第一篇 個人工作總結(jié)與自我評價2023 1100字
時光飛逝,一學(xué)期很快即將過去,回望這半年可以說緊張忙碌而收獲多多。感謝學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)及老師的關(guān)心和幫助,使我在各方面都有進步和提高。接下來,我從以下幾個方面對過去半年的工作做一簡要回顧與總結(jié)。
一、工作能力方面
1、在教學(xué)過程中始終貫徹新課程改革的教育理念。準確的理解和牢牢的把握新課程的核心理念,讓課堂走向生活,面向?qū)W生的生活世界和社會實踐。以自主,合作,探究的學(xué)習(xí)方式,讓學(xué)生參與教學(xué),讓課堂充滿新活力。
2、嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,順利地完成了教育教學(xué)任務(wù)。
3、把教學(xué)過程視為師生合作,共同發(fā)展的互動過程,實現(xiàn)了教師的角色轉(zhuǎn)換、課程與教學(xué)的整合,有效的提高了教學(xué)能力。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
1、加強理論,經(jīng)驗文章以及綱要的學(xué)習(xí)。多學(xué)習(xí),廣泛學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論知識,努力形成比較完整的理論知識結(jié)構(gòu)。
2、認真參加每一次的教研活動,并認真做好記錄。
3、觀摩校內(nèi)優(yōu)秀教師的課程,并認真做好記錄和分析。在教學(xué)過程中所涉及到的問題要積極主動的向有經(jīng)驗的優(yōu)秀教師請教和學(xué)習(xí),取長補短。
4、多專研,做到了認真?zhèn)浜妹抗?jié)課,并鉆研教材,努力上好每一節(jié)課。在備課過程中認真地分析教材,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。在課堂上,努力調(diào)動學(xué)生的積極性,盡可能使每個學(xué)生都參與到課堂中來。
5、認真做好教學(xué)反思,做到了學(xué)習(xí)——實踐———交流———總結(jié)。并認真的做好反思記錄,記錄自己的不足之處和待提高的部分,及時的改正,使我在教學(xué)過程中能做到揚長避短,爭取一次比一次有進步,以夯實基礎(chǔ)。
6、增加了閱讀時間,多讀書,多記錄。在課余,我堅持經(jīng)??磿⒖磮?,如《青年教師》、《新教育》、《德育報》等雜志和報刊。多采集各方面的信息,不斷的填充和彌補自己,提高自己綜合文化知識的含金量。為了解教學(xué)方面的動態(tài)信息,還經(jīng)常上網(wǎng)找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),努力提高自己的教學(xué)水平,使我收獲不少,無論是在和學(xué)生相處的技巧,還是課堂教學(xué)的合理安排上,我都有了很大的進步。
7、提高課件制做技能,并充分利用學(xué)校的多媒體教學(xué)器材,廣泛的應(yīng)用于教學(xué)中。
三、個人素質(zhì)方面
1、不斷學(xué)習(xí)和思考,提高自己的職業(yè)道德水平。
2、親身實踐,按職業(yè)道德方向去做,促進自我素質(zhì)的進一步提高和完善。
3、自省自檢,注重個人的語言,儀表等方面的規(guī)范和端正,并不斷的自我反省,更好的履行為人師表的標準。以上是我本學(xué)期的自我提高總結(jié),這學(xué)期的工作雖然即將結(jié)束,但在今后的教育教學(xué)工作中我會繼續(xù)努力工作,以真摯的愛,真誠的心履行我的教育職責(zé)。
第二篇 內(nèi)科醫(yī)生個人自我總結(jié) 1000字
小編為大家搜集了一篇優(yōu)秀的“內(nèi)科醫(yī)生個人自我總結(jié)范文”,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!
本人于**年畢業(yè)進入臨床,xx年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪?,F(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|治愈率低,申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題,提出使用強制性運動療法加強肢體康復(fù),在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復(fù)療效較好,但對下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關(guān)研究,采用踏車運動治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有建樹。
自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
第三篇 黨員的個人總結(jié)和自我評價 750字
僅僅由別人的評價來判定自己是不全面的,當自己也沉淀下來,窺探自己的內(nèi)心,寫下自己的自我評價,這樣才可以不斷進步。但是自我評價要怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)?00字的黨員個人自我評價范文,相信對你會有幫助的。
黨員個人總結(jié)和自我評價篇
一年以來,在xx單位*委(*支部)的正確引導(dǎo)和培養(yǎng)下,本人嚴格自我要求,圓滿的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想上,堅定的共產(chǎn)主義信念,自覺實踐_____會議重要思想。堅決貫徹執(zhí)行*的基本路線、方針和政策。堅決執(zhí)行《_____準則》和廉潔自律的各項規(guī)定,對自己嚴格要求。
二、學(xué)習(xí)上,強化理論學(xué)習(xí),保持良好的工作干勁。自覺加強政治理論學(xué)習(xí),與支部*員共同提高思想覺悟和*性修養(yǎng)。在工作中,具有強烈事業(yè)心和責(zé)任感,能夠立足崗位干在先,關(guān)鍵時刻沖在前,履行自己的承諾,始終保持蓬勃向上的工作勁頭。
三、工作上,盡心盡責(zé)做好本職工作,踏實進取。本人時刻牢記自己是一名*員,努力發(fā)揮*員先鋒模范作用是本人義不容辭的責(zé)任。因此,在工作中本人積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能,努力完成xx單位*委(*支部)下達的各項工作任務(wù)。
四、生活上,始終保持積極向上的生活作風(fēng)。本人始終堅持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律,在群眾中樹立起良好的形象,自覺抵制各種拜金主義、享樂主義和極端個人主義思想的侵蝕,積極培養(yǎng)健康向上的生活情趣,在群眾中樹立*員的良好形象,努力做到群眾評價優(yōu)。
五、存在不足。一是保持和發(fā)揮*員的先鋒模范作用還不夠;二是對*章的學(xué)習(xí)和理解不夠深刻;三是業(yè)務(wù)技能需要進一步提升;四是與其他*員的溝通不夠充分。
以上就是本人所存在的不足之處,還希望*組織給予批評指正??傊诮窈蟮墓ぷ髦?,本人一定會用*員的標準嚴格要求自己,以實際行動詮釋什么是一名合格的共產(chǎn)*員。
第四篇 遠程教育應(yīng)用個人工作自我總結(jié) 1250字
實施農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠程教育的工程的根本目的,就是要運用信息化的手段和方式,向廣大農(nóng)村地區(qū)輸送優(yōu)質(zhì)的教育資源,有效的解決我國廣大農(nóng)村教育的跨越式發(fā)展。遠程教育豐富的教學(xué)資源,對于地處農(nóng)村學(xué)校的我們來說,能夠轉(zhuǎn)變我們的教育教學(xué)理念,開闊我們的視野,優(yōu)化我們的教學(xué)手段,提高課堂教學(xué)效率,促進學(xué)校的教育教學(xué)發(fā)展。是縮短城鄉(xiāng)教育差距的有效途徑。將遠程教育資源運用于教育教學(xué)已是必然。在此就我在遠程教育資源的應(yīng)用方面談?wù)勛约旱捏w會。
一、運用遠程教育資源提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
興趣是最好的老師,一堂成功的教學(xué)課,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是十分重要的,多媒體教學(xué)是我們的好幫手,遠程教育資源更是我們的良師益友。恰當?shù)剡\用遠程教育資源進行教學(xué)比“一塊黑板,一本教材和教學(xué)參考書,一只粉筆和教鞭”的傳統(tǒng)教學(xué)模式更富有表現(xiàn)力和感染力,它能夠促使學(xué)生快速、高效的獲取知識,發(fā)展思維。
1、運用現(xiàn)代遠程教育資源吸引學(xué)生,導(dǎo)入課題。進行新課的教學(xué)時,在導(dǎo)入中,枯燥的講解無法激起學(xué)生的興趣,也不能充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。那么,運用現(xiàn)代教育技術(shù),則能像磁古石一樣吸引學(xué)生,并使其受到感染和教育。如在教學(xué)《圓的面積》一課時,可運用多媒體課件,在輕柔的音樂聲、動態(tài)的教學(xué)過程中,讓學(xué)生清楚地感受到圓的面積計算公式的推導(dǎo)。使學(xué)生在充滿好奇的心態(tài)下,開始新課的學(xué)習(xí)。這樣生動巧妙的導(dǎo)入課文,能收到意想不到的效果。
2、運用現(xiàn)代遠程教育資源,介紹背景。學(xué)習(xí)某些知識,需要學(xué)生了解時代背景,而這些知識大多數(shù)離學(xué)生的生活比較遠。而遠程教育資源就可以解決這個問題。如學(xué)習(xí)《神奇的計算工具》這一課時,在課堂教學(xué)中,老師向?qū)W生介紹計算工具的發(fā)展演變,學(xué)生在沒有具體看到的情況下會感覺比較乏味,不如用多媒體課件展示從古自今的計算工具,使學(xué)生感受到科學(xué)技術(shù)的發(fā)展給我們的生活帶來的翻天覆地的變化,從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
3、運用遠程教育資源創(chuàng)設(shè)課堂情景。在課堂教學(xué)中,運用現(xiàn)代遠程教育資源創(chuàng)造與渲染氣氛,調(diào)動學(xué)生的感覺器官和思維器官,使他們盡快的進入情境,啟發(fā)學(xué)生展開想象和聯(lián)想,這時教師就可以設(shè)置懸念,讓學(xué)生帶著疑問開始新課的學(xué)習(xí),提高了課堂教學(xué)的效果。
二、遠程教育資源在活動課中的運用
活動課是指在教師的指導(dǎo)下,學(xué)生自主活動,從學(xué)生的已有經(jīng)驗出發(fā),突破傳統(tǒng)課堂教學(xué)的一種教育形式。讓學(xué)生在“樂”中“學(xué)”,在“學(xué)”中“樂”,以獲得直接經(jīng)驗,提高實踐能力。教育活動課,能讓每個學(xué)生都參與,都能最大限度的開發(fā)智力。多媒體技術(shù)及設(shè)備能再現(xiàn)聲形,圖文并茂,我們在課外教育活動課中使用這一手段。
通過遠程教育資源的運用,能大大激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,它能使學(xué)生及時了解自己的學(xué)習(xí)情況,不斷受到教學(xué)成果的激勵,從而以更大的熱情投入到教學(xué)活動中。它能使教師提高自己的能力,迅速、準確地獲得學(xué)生的反饋信息,從而調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)節(jié)奏。只要運用得當,遠程教育資源在學(xué)校教育教學(xué)中的重要作用是舉足輕重的。我們應(yīng)該站在歷史的高度,站在為國家培養(yǎng)新世紀人才的高度,運用好遠程教育資源。
第五篇 環(huán)保局監(jiān)督管理科個人自我總結(jié) 1000字
現(xiàn)在,我把自己今年以來的思想、工作和廉潔自律等情況,以及自身存在的不足和努力方面向大家匯報。
一、理論學(xué)習(xí)情況。今年以來,本人不斷加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)《xx關(guān)于進一步貫徹落實____在xx考察重要講話精神推動xx跨越發(fā)展的若干意見》和《中國共產(chǎn)黨黨員廉政從政若干準則》。除積極參加單位統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)外,還參加了市局組織的《全國重點行業(yè)企業(yè)環(huán)境風(fēng)險及化學(xué)品檢查》培訓(xùn),并有針對性地進行一些業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),有效地提高了業(yè)務(wù)水平。
二、履行職責(zé)情況。在監(jiān)督管理科工作期間,1、吃苦耐勞,積極鉆研。在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下,在市局的指導(dǎo)下,根據(jù)國家、省市的要求,圓滿完成了《全國重點行業(yè)企業(yè)環(huán)境風(fēng)險及化學(xué)品檢查》填報工作。2、積極主動,熱情服務(wù)。建設(shè)項目環(huán)保審批,嚴格按照承諾的時限辦好;對于污染少的建設(shè)項目,在不違背環(huán)保審批原則的前提下,如客戶急需,則當場給予辦理。3、完成了污水處理廠和閩江流域綜合整治的每月上報工作。4、有效指導(dǎo)李坊鄉(xiāng)和司前村創(chuàng)建優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)和生態(tài)村的工作。5、認真完成省、市、縣以及局領(lǐng)導(dǎo)下達的其他任務(wù)。
三、廉潔自律情況。本人認真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員廉政從政若干準則》,嚴格按照嚴格《廉政從政行為規(guī)范》八條要求自己,自覺接受監(jiān)督。
四、存在的不足?;仡櫃z查自己這段今年以來的工作,圍繞自已職責(zé),雖然較好地完成了工作,但自身還存在一些缺點。
1、 自身學(xué)習(xí)不夠,理念水平有待進一步提高;一是雖然制定了一些學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)內(nèi)容,但學(xué)習(xí)缺乏連續(xù)性,時緊時松,斷斷續(xù)續(xù)的現(xiàn)象。二是學(xué)習(xí)精力不夠集中,存在理解不深、不透的現(xiàn)象,影響了工作的質(zhì)量。
2、 業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠高,環(huán)保專業(yè)知識有待進一步加強;存在這一問題的主要原因是,思想上存在著只求過得去,不求過得硬;沒有對提高業(yè)務(wù)水平引起高度重視,放松了對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
3、 思想上還存在畏難情緒,創(chuàng)新意識不高,平時和同事溝通少。這些都有待進一步加強。
4、 對自己要求不高。組織紀律性不強,對局機關(guān)規(guī)章制度遵守得不夠好,工作態(tài)度不夠積極。
五、努力方向。針對這些問題,我將在今后的工作中加以解決。一是繼續(xù)加強學(xué)習(xí),作好記錄,進一步提高理論水平和業(yè)務(wù)水平。二是加強自身建設(shè),進一步解放思想,強化創(chuàng)新意識。三是遵守紀律,嚴格要求自己。
以上是我一年以來的學(xué)習(xí)、工作和思想情況。不當之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
第六篇 2023個人上半年年度自我總結(jié)優(yōu)秀 1400字
2023個人上半年年度自我總結(jié)范文
2024年上半年已經(jīng)結(jié)束,回顧上半年,自我既取得了一些成績,又存在著一定的不足,總體而言,成敗參半,狀況較上半年有所提高。然而,目前狀況較預(yù)期目標仍有相當差距,未來形勢仍然十分嚴峻。
回顧2024年上半年度,自我在成績,閱歷,交際等方面取得了一些成績,值得肯定。在成績上,自我總體成績狀況較上半年度過有所提高,并且已按為時計劃完成通過四級考試的任務(wù);在閱歷上,自我通過1 學(xué)期的兼職,不僅為自己解決了一部分生活費用,而且增長了自己的見識,增強了自己與人溝通的能力;在交際上,自我與同學(xué)建立了比較良好的關(guān)系,這較上年度有較在提高。
2024年上半年度,自我在學(xué)習(xí)態(tài)度上較上半年度更認真,這點值得肯定,需要長期堅持下去。這種端正認真的精神是我們今后三年必須上具有的品質(zhì);在閱歷上,自我在兼職教師的實踐中,與上司建立的相互信任的關(guān)系值得今后學(xué)習(xí)。這種信任不僅吏自己能更穩(wěn)固地從事這份工作,更提高了的自己的職業(yè)素養(yǎng)。盡管不突出,但這次成功的嘗試值得吸取經(jīng)驗;本年度,尤為值得表揚的是自己堅持的“認認真真做事,踏踏實實做人”的為人信條。這半年的經(jīng)歷表明,自我這種態(tài)度是十分正確對待的,是十有八九有益自我發(fā)展的。這種態(tài)度,今后必須長期堅持下去。
同樣,2024年仍有一些事值得我們反思。首先,看破我在學(xué)習(xí)上的提高是不夠大的。盡管處于提高狀態(tài),但我們務(wù)必認識到今后更加嚴峻的形勢。今后務(wù)必要更加努力奮斗,更加認真,將成績進一步提高,將自己對其它學(xué)科的涉獵面進一步拓展。其次,自我心態(tài)仍不夠平和。尤其是在情感上的無意義糾纏使自己浪費了大量的時間與精力,使自己無法具有一個平和的冷靜的心態(tài),影響了自己學(xué)習(xí)。然后,自我在處事上的自大態(tài)度值得警示。在處事上,自我過分高估自己,低看別人,自以為是,自高自大對自己的不良影響已經(jīng)初見端倪,這值得自己深思。最后,眼高手低的問題。自我現(xiàn)實處事經(jīng)驗的不足使自己處理現(xiàn)實事務(wù)的能力不強,處事不妥,將事情理想化。這種實際能力的不足值得自我深思。
展望2024年下半年,自我在以下方面要注意提高。第一,努力學(xué)習(xí)。不僅學(xué)習(xí)本學(xué)科的知識,做到成績優(yōu)異,還要努力涉獵其它學(xué)科的知識,進一步開拓自己的視野,培養(yǎng)自己的社會眼界,全球視野,使自己成為有社會眼界,有全球思維,有自己獨立見解的現(xiàn)代大學(xué)生。第二,理性處理情感問題。大學(xué)職階段要深刻認識到感情與學(xué)業(yè)的關(guān)系。不能為兒女私情影響自己未來事業(yè)的發(fā)展。第三,充實自己。大學(xué)四年,自我要有忍耐的精神,要連續(xù)不斷地充實提高自己。當前大學(xué)的理論知識教授尚不完整,實踐經(jīng)歷也與社會有很大不同。因此,自我不要急于展示自己,要花費時間來充實自己,積累自己的百度,在別人放松的時候,自己加倍努力。而這個進程,是大學(xué)四年的任務(wù),是自我今后三年的內(nèi)容。第四,盡量參與活動。在大學(xué)里不參與活動是錯的,過我參與活動是不對的。由于自我實際處事能力不夠強,因此,自我需要盡量參加活動。但是,鑒于大學(xué)與社會的差距(這種活動并不能真正鍛煉我們的能力),因此,不能把它放在首位,而仍以廣泛學(xué)習(xí)為重中之重。第五,堅持“認真認真做事,踏踏實實做人”的態(tài)度。
2024年上半年度已經(jīng)結(jié)束,成功與失敗同在,笑容與淚水并存。雖然形勢嚴峻,但我們?nèi)詷酚^自信。因為我們在不斷地提高自己,使自己適應(yīng)了變化了的現(xiàn)實。我們完全相信,2023下半年將比上半年更加美好。
第七篇 年度個人教學(xué)工作自我總結(jié) 800字
一年復(fù)一年,去年的今天好像就是昨天,時間過得真快,回想起本學(xué)期的點點滴滴,有許許多多值得去回味的,就這次學(xué)校讓我們寫工作寫本年度小結(jié)之際,好好總結(jié)一下本學(xué)期的一些工作。
今年給我最大的感受就是課務(wù)調(diào)整過于頻繁,仔細想一想,好像這幾年都是這樣的,調(diào)過來,調(diào)過去的。南校區(qū)的三年級,外加本校的五年級的一班住校班,后來增加了五三的英語,好像對于后增加的五三班,我也沒有什么可說的,誰沒有些不可預(yù)測的事呢,同事之間不幫忙,又有誰能幫。到南校區(qū),我最討厭的事就是陰雨天,有時頂雨到校時,變成了落什么雞的,很是狼狽。平時時間,到南校區(qū)時,也樂得其所,與秀超、井成聊天,但時間長了,好像說的話也少了,仔細一想,原來該說的什么早就說了,有些事還是重說了, 很想說些什么的,但總找不到什么新的話題。
我這幾年與紅蔚共事,與其結(jié)下了很好的感情,有什么話都可以說,什么忙都可以忙,不會說一些客氣的話,這樣的朋友處的真是太真實了。
對了,我現(xiàn)在寫的是工作小結(jié),怎么竟然說這些不著邊際的話。還是說一說本年度的工作吧,五一班五十來人,班級中有很大的一部份學(xué)生不學(xué)習(xí),不學(xué)英語得了,其它科目學(xué)不學(xué)我不是知道的很清楚,這大部份中男生占絕大多數(shù),剛開學(xué)的時候,我也能壓他們學(xué)習(xí),作業(yè)不做的,有時也能發(fā)些狠,但是我發(fā)現(xiàn),時間長了,學(xué)生根本不吃你那一套。五一班成績很差,這也是我的一大失敗。學(xué)校后來讓我任教的五三班,感覺五三班的學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣很不錯,這次期末考試,結(jié)果不知道怎么樣了,當然南校區(qū)的三年級,就是這么九名學(xué)生,根據(jù)我平時對學(xué)生的了解,對這幾個學(xué)生還是挺放心的。
現(xiàn)在也得說說本年度我思想上的一些進步了,說什么思想進步,積極完成任務(wù)等什么的,還談不上,只不過,我只是盡力做好自己的事得了,不出什么大的錯誤,不給學(xué)校找些麻煩就是很大的進步了。
第八篇 物業(yè)客服個人自我工作總結(jié) 1950字
XX年度,我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到,報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
截止到 XX年12月19日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理二次裝修手續(xù)171戶,二次裝修驗房126戶,二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:
一、 日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、 信息發(fā)布工作
本年度,我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用短信群發(fā)器發(fā)送通知累計968條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、 業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
XX年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份,投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份,業(yè)主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。
四、 地下室透水事故處理工作
XX年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
五、 入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到XX年12月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達90%,接待電話報修的滿意率達75%,回訪工作的滿意率達80%。
六、 建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案312份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。
七、 協(xié)助政府部門完成的工作
協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作。
為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、 培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導(dǎo)成一個對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下:
一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
二、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;
三、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業(yè)費到期業(yè)主催繳1戶,未交1戶。水電費預(yù)交費用不足業(yè)主49戶,未交7戶。
四、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。
六、對小區(qū)的精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
日后工作的努力方向及工作設(shè)想:
我部門在做好收費及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進一步明確各項責(zé)任制,強化部門工作紀律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標、預(yù)算和工作計劃及時做好各項工作。
一、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進一步細化、明確;
二、加強培訓(xùn),保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
三、強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明;
四、加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準確。
五、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí),營造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長”的氛圍,讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。
六、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。
七、做好小區(qū)的精神文明建設(shè),開展各種形式的宣傳工作,并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項有償服務(wù)工作。
綜上所述,XX年,我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達到公司的要求,離先進物業(yè)管理水平標準還有一段距離,我們今后一定加強學(xué)習(xí),在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)國家、山東省、臨沂市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及世紀新筑小區(qū)《臨時管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
第九篇 建筑現(xiàn)場管理個人工作自我總結(jié) 1250字
現(xiàn)場管理實際上是我們企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎(chǔ),是創(chuàng)造經(jīng)濟效益的最前線,同時,它也是企業(yè)整體管理工作中最重要的組成部分。從某種意義上說,現(xiàn)場管理水平,它代表了企業(yè)的管理水平,也是我們企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的綜合表現(xiàn)。從個人的觀點出發(fā),我認為要做好現(xiàn)場施工管理以后必須注意以下幾方面的問題:
一、項目部的建立
建立一個精兵強將的管理班子,應(yīng)該是我們公司營造更高利潤、打造和完善健康發(fā)展路徑的基礎(chǔ)?,F(xiàn)場管理是一個多社科、多專業(yè)、多門類的復(fù)合型管理場所,我們的管理人員沒有一定的現(xiàn)場管理經(jīng)驗、協(xié)調(diào)能力、防御經(jīng)驗是無法勝任項目管理這項工作的。項目團隊精神和凝聚力也是其工作重點。自己應(yīng)經(jīng)常召集技術(shù)人員溝通信息,依據(jù)施工項目管理規(guī)劃的具體要求和內(nèi)容盡可能使經(jīng)濟效益最大化。時刻督促進度、監(jiān)督質(zhì)量、依據(jù)施工(概)預(yù)算、施工圖紙等控制工程成本。
二、技術(shù)問題
作為一個建筑裝飾工程,其施工工藝復(fù)雜,材料品種繁多,各施工工種班組多。這要求我們作為現(xiàn)場施工管理人員務(wù)必做好技術(shù)準備,首先,必須熟悉施工圖紙,同時考慮自身的資源(施工隊伍、材料供應(yīng)、資金、設(shè)備等)認真、合理地做好施工組織計劃。其次,還必須在具體的施工工藝上作好技術(shù)準備,特別是高新技術(shù)要求的施工工藝。通過有計劃有目的的培訓(xùn),技術(shù)交底,可以使施工技術(shù)工人,工長共同提高技術(shù)操作、施工水平,進而保證施工質(zhì)量;再者我們必須有相應(yīng)的質(zhì)量檢查制度。我建議公司在對外勞務(wù)招標的過程中,取消低價中標的做法。以勞務(wù)隊伍技術(shù)水平、管理能力為重點“競爭上崗”。同時根據(jù)我們建立的勞務(wù)班組臺帳,控制勞務(wù)班組的“競標權(quán)”。
三、加強過程控制、抓好工程質(zhì)量
工程質(zhì)量是我們建筑產(chǎn)品的最基本要求,它要求在竣工后建筑產(chǎn)品應(yīng)達到設(shè)計圖紙的技術(shù)要求,符合國家規(guī)范和標準要求。我們在工程施工中把好質(zhì)量關(guān),可控制和降低工程的質(zhì)量成本。如果工程出現(xiàn)質(zhì)量問題,則需要進行返修甚至返工,由此而造成的返修損失、廢品損失、停工費、事故處理費或是在工程交付使用后因?qū)Υ嬖诘娜毕葸M行彌補所需的一切費用,這些都將造成工程成本的增加,并且在施工過程中如上道工序質(zhì)量控制不好往往會影響下道工序施工,甚至下面所有工序的施工,造成不必要的材料浪費、人工費增加及工期延誤等。我認為應(yīng)該在施工過程中意識到這些,并做好施工前準備工作,加強過程控制,嚴格監(jiān)控施工過程,把不合格因素消除于萌芽狀態(tài),并采取必要的糾正預(yù)防措施,防止不合格品的出現(xiàn),就能夠抓好工程質(zhì)量,將不必要的損失控制在最低限度,對控制好工程造價也十分有利。
四、安全文明管理
我們的施工現(xiàn)場疏于安全管理,安全文明資金投入也很少,簡單的認為安全管理中的一些措施是形式主義,導(dǎo)致我們的施工現(xiàn)場安全措施不到位等臟、亂、差的現(xiàn)象。我建議適當提高項目的安全文明施工費用,統(tǒng)一規(guī)范安全文明工地的做法。
總而言之,施工現(xiàn)場的管理必須事無巨測,隨時做好防備工作,方方面面均需有所準備,同心協(xié)力,才能按時保質(zhì)地完成施工任務(wù)。
第十篇 監(jiān)理資料員個人工作自我總結(jié) 2950字
人非生而知之,要求得知識,一靠學(xué)習(xí),二靠實踐,離開了實踐,學(xué)習(xí)也就成了無源之水,無本之本。<蓮山 課件 >;實踐離不開正確理論的指導(dǎo),否則在實踐中就會彷徨、猶豫、無所適從;懂得了書本知識,有了理論,不付諸于實踐,知識、理論就又成了裝橫門面的東西。這是我在兩個半月實習(xí)中的一點體會感悟?,F(xiàn)在將我在上海市建科建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司下的上海西站綜合交通樞紐南廣場及地下空間(一期)工程項目部實習(xí)做如下總結(jié):
l在xx年11月16日,我以實習(xí)生的身份來到該工程項目部。本工程主體建筑為一個局部含夾層的地下2層的結(jié)構(gòu),主要由交通換乘、公共配套服務(wù)和地下車庫組成,基地面積約為13500 ,平面為一不規(guī)則四邊形。本工程北側(cè)與已經(jīng)建成的上海市軌道交通11號線北段工程中的上海西站站相鄰,東側(cè)部分與上海市軌道交通網(wǎng)絡(luò)中的15號線上海西站站相接,南臨桃浦路,西側(cè)為規(guī)劃商辦用地。主體結(jié)構(gòu)采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu),圍護結(jié)構(gòu)采用地下連續(xù)墻支護,其中北側(cè)圍護結(jié)構(gòu)利用已有11號線上海西站站的地下連續(xù)墻,東側(cè)部分結(jié)合15號線上海西站的圍護結(jié)構(gòu)?;娱_挖深度約為13.25m,北區(qū)采用順作法施工,南區(qū)采用逆作法施工。
首先師傅讓我看了很多監(jiān)理資料員的管理手冊、監(jiān)理規(guī)范、監(jiān)理實施細則、監(jiān)理計劃,使我對監(jiān)理工作有了初步的認識和了解。其次我又學(xué)習(xí)了監(jiān)理工作的依據(jù):⑴工程施工圖紙、技術(shù)說明及設(shè)計交底、會審紀要;⑵監(jiān)理合同及經(jīng)建設(shè)方同意的《監(jiān)理規(guī)劃》;⑶監(jiān)理合同、總承包合同及分包合同(包括業(yè)主與各方簽訂的各種協(xié)議);⑷政府有關(guān)政策、法令、監(jiān)理法規(guī)等;⑸其它有關(guān)文件國家法律、法規(guī)、建設(shè)單位與施工單位簽定的施工合同或協(xié)議。后來師傅又幫我講解了監(jiān)理的主要工作內(nèi)容:“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”,在現(xiàn)場控制工程的質(zhì)量、進度、投資;進行合同、信息管理;積極協(xié)調(diào)參建各方的關(guān)系。為了保證工程又快又好的完成,監(jiān)理人員還會采取必要的措施:1、對于關(guān)鍵部位、重要工序進行現(xiàn)場旁站監(jiān)理,檢查符合有關(guān)規(guī)定后,才允許進行下一道工序的施工;2、對于施工中重要建筑材料,在進入現(xiàn)場時必須檢查產(chǎn)品出廠合格證書,或者進行見證取樣,送到有相關(guān)資質(zhì)的檢測單位進行檢驗;3、做好監(jiān)理日志,詳細記錄每一天工程所發(fā)生的事情,以防工程出現(xiàn)質(zhì)量問題,從而能夠有依可查。
在實習(xí)期間,師傅對于我的疑惑不解總是耐心講解,并帶領(lǐng)我進行監(jiān)理資料員的實際操作。在這兩個半月的實習(xí)中,我學(xué)到了很多課本之外的知識,明白了在課本上永遠無法理解的東西,有了很大的進步。在大學(xué)里,我的專業(yè)是市政工程技術(shù),所涉及的對于資料方面的知識較少。雖然我考取了資料員證書,但還沒有運用到實踐中,對于理論上的知識知道的也只有皮毛。剛接觸資料員的時候,現(xiàn)場項目總監(jiān)代表、師傅給予我大力的支持和幫助,教我學(xué)習(xí)了很多崗位知識。而我自己通過翻閱以前的資料、仔細閱讀監(jiān)理規(guī)范、閱讀公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方面的指導(dǎo)書、通過詢問總監(jiān)代表、專業(yè)監(jiān)理工程師和師傅來學(xué)習(xí)監(jiān)理的崗位知識,了解監(jiān)理工作。在實習(xí)前我就具備一定的電腦應(yīng)用功底,而現(xiàn)場文字資料的編輯對電腦編輯及文學(xué)功底又有更高的要求,我通過互聯(lián)網(wǎng)查詢、向總監(jiān)代表、師傅請教,對自己的知識進行補充。例如最初寫會議紀要時,即使會議上所說的話全部記錄,但是對施工現(xiàn)場不了解,還是不能夠?qū)懗鲆环莺细竦轿坏臅h紀要,直到經(jīng)過了一個多月的學(xué)習(xí)與鍛煉,到現(xiàn)在已能獨立編寫大部分文字資料。
我的主要工作就是及時接收業(yè)主、總包、分包及相關(guān)單位有關(guān)部門下發(fā)的各種文件、資料,并進行登記、存檔,寫工程例會會議紀要,然后準確地將各種重要信息傳達給各項目部;并及時完成師傅和總監(jiān)代表交代的各項任務(wù)。在實習(xí)的過程中,我越來越覺得溝通的重要性。而溝通最重要的是首先要尊重人,無論是一線工人還是項目經(jīng)理,都要謙遜對待,其次是自己要主動交流自己的想法,這樣才能第一時間糾正自己錯誤的理解。同時我在監(jiān)理工作實踐中,對監(jiān)理的作用,監(jiān)理的地位,監(jiān)理的現(xiàn)實問題進行了思考,每天堅持寫實習(xí)日記,記錄了很多資料,表達了自己對于這些新鮮經(jīng)歷的感想,也表達我對實習(xí)工作端正態(tài)度和對實習(xí)工作更深層面的思考。
我以工作切身的體會到作為一名合格的信息資料員,必須要具有以下的素質(zhì):1、仔細縝密。每天對著大量的數(shù)據(jù),必須要有仔細認真的態(tài)度來對待現(xiàn)場監(jiān)理反映的數(shù)據(jù)。2、工程情況,進度要牢記于心。這樣也就更利于開展工作,例如周報的編寫。3、工程具體情況要深入了解清楚,信息資料員必須主動了解導(dǎo)致工程沒進度的原因,并積極協(xié)調(diào)解決問題。4、資料的匯報要清晰,明了,及時。信息資料員不但是一個中繼,不能單單擔當橋梁的作用,必須還起到聚光鏡的作用。數(shù)據(jù)是零散的,各方各面的,資料到了信息資料員這里不能出現(xiàn)失真的現(xiàn)象,要象聚光鏡一樣,把資料的重要方面更加突顯,起到一個加強的作用。信息資料員必須把數(shù)據(jù)、資料概括,匯總,進行逐項分析,反映在匯報的資料當中。
作為一名資料員,細心是很重要的,項目上上下下的文件,發(fā)放文都要做好記錄,項目哪個人借了什么東西(包括各種書籍、儀器)都要登記,什么時候歸還也要記錄,項目新購什么書、什么儀器都要登記好,一起還要寫上編號,有效期至哪一年等內(nèi)容,除此以外,還要熟悉word excel等辦公軟件的應(yīng)用,因此,作為一名資料員,還要經(jīng)常制表,例如:下派到工地的工程師、總監(jiān)、監(jiān)理員名單一覽表(包括姓名、性別、職稱、專業(yè)、聯(lián)系方法等),還有,得把收集的文件資料、監(jiān)理月報、各單位往來發(fā)放文件分類放入相應(yīng)的檔案盒,把各個檔案盒里面的資料名稱打進電腦制成目錄,附在各個檔案盒內(nèi),以便查找。此外,打字速度也要快、準才行,因此有許多東西要制成電子文檔資料的形式。要求資料員要熟悉網(wǎng)絡(luò)搜索。實習(xí)期間,遇到政府部門、建設(shè)單位公司要檢查,各項工作都要重新補缺查漏。
在這兩個半月的實習(xí)中也看到我一些不足的地方:資料的組織、分析力度不夠,專業(yè)知識不夠扎實,資料的匯報還不夠及時,對資料的整理收集工作還不夠熟練。在接下來的工作當中,我會針對不足的地方,加強視頻監(jiān)控專業(yè)知識的學(xué)習(xí);多跟蹤厚街視頻監(jiān)控和建筑工地視頻工程的現(xiàn)場;明確信息資料員的工作重點,向師傅學(xué)習(xí),取長補短,加強資料的組織能力;匯報的資料重點標識,做到及時匯報,全面匯報。在今后的工作中,我要更加嚴格的要求自己,積極主動地去工作,獨立地處理一些事務(wù),改正不足多學(xué)好問,不斷充實自己,干好自己的本職工作,提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,為項目部的發(fā)展貢獻一份自己的力量。
通過這次實習(xí),我不但學(xué)到了專業(yè)知識,電腦的水平也有所提高,特別是人際關(guān)系的處理,更是受到很深的啟發(fā),要感謝總監(jiān)給我這次實習(xí)的機會,使我有了全面的提高。上海建科建設(shè)監(jiān)理能給予我一個充分展示自我實力的舞臺,在建科監(jiān)理我一定能有更好的發(fā)展和更加美好的未來。在今后的工作中我會更加認真履行職責(zé),正確運用權(quán)限,促使業(yè)務(wù)工作能力和監(jiān)理資料員水平不斷提高,在為業(yè)主提供高水平專業(yè)服務(wù)的同時也為施工單位提供服務(wù),要在技術(shù)上和施工組織管理上為建設(shè)單位及施工單位出謀劃策,努力幫助其解決在施工過程中遇到的問題和困難,認真細致地做好各方面的監(jiān)理工作。
帆船才剛啟航,我會以最飽滿的熱情,最好的精神狀態(tài),迎接新一年工作的到來。“長風(fēng)破浪總有時,直掛云帆濟滄海”。
監(jiān)理資料員個人工作自我總結(jié)