第一篇 大三學生實習總結900字 2150字
201xx年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習當做工作了吧。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然已經是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們優(yōu)質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
第二篇 大三學生檢察院實習總結精選 1500字
大三學生檢察院實習報告范文精選
大三假期,也是我的最后一個暑假了,抓住這個機會,我去區(qū)檢察院實習。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導和檢察人員交辦的工作,得到院領導及全體檢察干警的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實習,主要崗位是審查起訴科,因此主要實習科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實習中,我參加了幾起案件的開庭審理,認真學習了正當而標準的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審,核實犯罪事實,探詢犯罪的心理、動機。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公訴人員做好案件的調查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領導和檢察干警求教,認真學習政治理論,黨和國家的政策,學習法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的法學教育和實踐的確是有一段距離的。法學是一門實踐性很強的學科,法學需要理論的指導,但是法學的發(fā)展是在實踐中來完成的。所以,我們的法學教育應當與實踐結合起來,采用理論與實際相結合的辦學模式,具體說就是要處理好“三個關系”:即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內容與實踐規(guī)模同步調進展。
在實習過程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進法治建設而進行的多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個案件就是這樣的,被告人原是某村會計,后來在改選中落選,這樣一些會計帳簿、會計憑證需要移交,但是他一直認為《會計法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,所以就堅持不交出,結果被以隱匿會計帳簿、會計憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章,要深入實際,真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個基礎上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設才有希望。再有一個問題就是青少年犯罪。在實習中所接觸的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有兩個犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素,從社會大環(huán)境來說,我覺得社會也有一些責任的。從八十年代初改革開始到八十年代末,這是一個重大變革的時期。這一段時間對精神文明建設有些放松,也就是說,有些犯罪人在童年時期就有可能已經沾染上了一些不良習氣。所以說,教育從娃娃抓起,不能只是一個口號,要真正落到實處。
第三篇 大三學生第一次實習總結 1200字
雖然大三學生了,可是我還沒有參加過一次實習實踐,這對我是一種諷刺也是一種激勵,我想我該去實習了,這是我上大一時的夢想啊。
可是現(xiàn)實的情況是別說找工作了,就是找一個實習的地方都難。我想這可能是受金融危機的影響吧,許多企業(yè)都關門了,也有很多企業(yè)茍延殘喘,就算是很有實力的企業(yè)也開始了節(jié)省預算,算計著過日子了,當然不會給我這樣的大學生實習機會了。
不過就算是再困難,我還是找到一家實習公司,我很開心。
終于今年jxzyw.com月7日上午開始,我在xx第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識?,F(xiàn)實這段時間的工作總結如下:
我所實習的xx公司,隸屬于xx第一航務工程局第二工程公司。xx第一航務工程局第二工程公司成立于195*年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè), 具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的“澆注明天”的服務品牌, '構筑精品,造福社會'的企業(yè)使命, '務實求新、敢爭一流'的企業(yè)精神有了初步了解。
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領域發(fā)面取得了新進展。
實習期結束了,可是實習對我產生的影響還在繼續(xù)著,我相信在我一輩子之中這次實習都會對我產生巨大的影響。
全球金融危機的到來,對我們國家的經濟產生了巨大的影響,我不得不說之前國家智囊團的預言師一個極大的錯誤,但是既然來了就不能不面對,我相信我們國家能夠順利的解決掉金融危機,使國民經濟得到恢復和發(fā)展。
通過實習我感覺到我在學校學到的東西似乎在公司中都用不上,這是對我自信心的一種打擊,不過我不會灰心,在以后的學習中我一定會繼續(xù)努力的,多做多練,我相信我不會眼高手低的。
我的實習總結。
第四篇 大三學生暑假實習報告總結 2050字
大三學生暑假實習報告總結
現(xiàn)在大學生幾乎都有過出去實習過的經歷,實習就像我們大一時的軍訓一樣,是每個人必須都要有的經歷,這就說明了實習的重要性,所以我也非常重視實習。
終于找到可以實習的機會了,是在一家公司實習,這已經是令我很欣喜了,畢竟這樣的實習機會不是很好找的。我就走上了實習的崗位。
大三結束的時候,心里多少有些惆悵。一晃眼,三年就過去了,而初中高中習慣了的三年周期也讓我對于自己的大學生活有了行將就木的感覺。想當初,剛踏進大學校門,意氣風發(fā),生氣蓬勃,結果在大學的悠閑時光中晃蕩了兩年,基礎課是很不被重視的,我的想法是到了專業(yè)的時候再用點心。事實上,要轉換過來是很不容易的,大三用了一年時間才把態(tài)度轉變過來,但是這個時候有些殘酷的事實已經鑄成了。
所以在大三暑假將要開始實習的時候,很茫然,沒有越學越明智,反而對于未來感到特別的迷惑,未來,究竟是要往哪個方向開始?
說起前景,使我困惑的不僅僅是自身的原因。我們的這個專業(yè)在外人看來總是呈現(xiàn)出一種超乎尋常的繁榮,并且給人的超乎尋常的羨慕讓我們可以生活在一種浮夸的優(yōu)越感之中。事實又是怎樣的呢?對于這點我還是有很清楚的認識。在北京上海等大城市,當然很發(fā)達,而且潛力和機會也很多,但是我不得不想到自己一個外地人的身份,沒有任何的依靠,甚至還有很大的劣勢。生活成本的高昂和競爭壓力的巨大使得我對于畢業(yè)起步的前景從來不敢樂觀。但是生活還是要繼續(xù)的,不是名校畢業(yè),沒有優(yōu)異的成績,也不像別人一樣口袋里揣著一大堆的證,還有父母親朋好友的提攜,甚至在畢業(yè)這個問題上,還有著不小的障礙阻礙著我,這些都可以成為讓我在非常低的起點開始職業(yè)生涯的原因。
實習可以說是在未來突然降臨之前的緩沖地帶。經驗積累當然是重要的,而且必須。在這個過程中我從來沒有蒙混過去的念頭,我抱著還算虔誠的心態(tài)將一只腳邁進社會之中探試水的深淺。這只是淺嘗輒止的`,絲毫沒有風險的探試。即便是這樣,我也在當中發(fā)現(xiàn)了許多社會的殘酷。同事們對于現(xiàn)狀的無奈,他們并不只是對于目前工作的,相反工作還很充實,雖然在很大程度上忙活了半天,結果總是不盡如人意,而這些令人失望的結果又完全不能歸咎于他們的不努力,相反他們在緊張的忙碌中還時時刻刻為了效率和效益殫精竭慮。這樣的工作狀態(tài)無疑是讓人疲憊的,使人的心理疲憊,而更讓他們失落的是,對于并不像我們這樣漫無目的的未來,他們也覺得非常狹窄。由于年紀,家庭等等諸多原因,基本上穩(wěn)定的工作就是最大的福音了。但人總還是有上進心和更高追求的,在為了這些進行探索的時候,卻處處制肘,從而使自己處于一種走投無路只有安于現(xiàn)狀的狀態(tài)。
實習學到的東西是:一定要勤快,尤其是在一些老資歷的人面前,如果你是個努力的家伙,那么他會很熱心的教你一些有用的東西,特別是他經歷過的失敗教訓,彌足珍貴阿。其次就是少說話多辦事,話多的年輕人,而且是在干工作的時候,話太密給人的感覺就很不好。但是如果涉及到了具體的工作步驟,那就要問清楚了,否則很容易造成工作上的失誤,初來乍到業(yè)務不熟悉,出錯在所難免,所以要格外留心。對于工作上的問題,前輩們總是不吝賜教的。最后就是要在繁忙的工作中留一個心眼,所謂透過現(xiàn)象看本質嘛。業(yè)務上的事情總是可以看出大體的操作流程,這個可是沒有人來教你的,如果想真正學到點東西,那就要自己看,實習人員一般接觸到的工作都是很初始的,要把行業(yè)的門道摸出來,就必須步步留心,時時在意。
寫了這么多,才發(fā)現(xiàn)實習總結原來只要1500字就夠了。算上標點,我也算是大功告成。只是不知道到了大四開始正經實習的時候,心態(tài)又會有怎樣的變化,畢竟那個時候未來的大門就要打開了。
佛曰一切皆為虛妄。人心中沒有那些復雜的念頭,人生就會很簡單,我如今是多么渴望簡單的人生啊,雖然是可望不可即,身不由己的就隨著潮流走進去了。說起實習,其實也沒有太多能對我產生影響的東西留下來,短時間過去的,一半是收獲,一半是迷惑。
生活繼續(xù)的動力在于我的人生的存在,他是無法被忽略的,起碼對于自己是一個實體,我可以看著別人成功,可以羨慕別人的幸福甜蜜,也可對于自己的過錯懊喪,但是我有什么辦法避免自己去想這些問題么?沒有,我想到了這些,全部都是因為它們給了我的人生以刺激,我雖然有種種的不如意,但是仍然有自己的未來可以被創(chuàng)造,永遠不會消失的總是希望。生活的無奈無邊無際,也許有一天我會學會不去對它們翻來覆去的思索,我可以放棄別人的看法,把外界的影響力減小到最低,那個時候仍然會有失敗等著我,所以,想這許多都是徒勞。然而現(xiàn)實逼著我去想,我無法抵抗的被同化著,某些時刻,總是被頹喪的感覺吞沒。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能;通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
第五篇 最新的大三學生暑假實習總結 2050字
最新的大三學生暑假實習總結范文
現(xiàn)在大學生幾乎都有過出去實習過的經歷,實習就像我們大一時的軍訓一樣,是每個人必須都要有的經歷,這就說明了實習的重要性,所以我也非常重視實習。
終于找到可以實習的機會了,是在一家公司實習,這已經是令我很欣喜了,畢竟這樣的實習機會不是很好找的。我就走上了實習的崗位。大三結束的時候,心里多少有些惆悵。一晃眼,三年就過去了,而初中高中習慣了的三年周期也讓我對于自己的大學生活有了行將就木的感覺。想當初,剛踏進大學校門,意氣風發(fā),生氣蓬勃,結果在大學的悠閑時光中晃蕩了兩年,基礎課是很不被重視的,我的想法是到了專業(yè)的時候再用點心。事實上,要轉換過來是很不容易的,大三用了一年時間才把態(tài)度轉變過來,但是這個時候有些殘酷的事實已經鑄成了。
所以在大三暑假將要開始實習的時候,很茫然,沒有越學越明智,反而對于未來感到特別的迷惑,未來,究竟是要往哪個方向開始?
說起前景,使我困惑的不僅僅是自身的原因。我們的這個專業(yè)在外人看來總是呈現(xiàn)出一種超乎尋常的繁榮,并且給人的超乎尋常的羨慕讓我們可以生活在一種浮夸的優(yōu)越感之中。事實又是怎樣的呢?對于這點我還是有很清楚的認識。在北京上海等大城市,當然很發(fā)達,而且潛力和機會也很多,但是我不得不想到自己一個外地人的身份,沒有任何的依靠,甚至還有很大的劣勢。生活成本的高昂和競爭壓力的巨大使得我對于畢業(yè)起步的前景從來不敢樂觀。但是生活還是要繼續(xù)的,不是名校畢業(yè),沒有優(yōu)異的成績,也不像別人一樣口袋里揣著一大堆的證,還有父母親朋好友的提攜,甚至在畢業(yè)這個問題上,還有著不小的障礙阻礙著我,這些都可以成為讓我在非常低的起點開始職業(yè)生涯的原因。
實習可以說是在未來突然降臨之前的緩沖地帶。經驗積累當然是重要的,而且必須。在這個過程中我從來沒有蒙混過去的念頭,我抱著還算虔誠的心態(tài)將一只腳邁進社會之中探試水的深淺。這只是淺嘗輒止的,絲毫沒有風險的探試。即便是這樣,我也在當中發(fā)現(xiàn)了許多社會的殘酷。同事們對于現(xiàn)狀的無奈,他們并不只是對于目前工作的,相反工作還很充實,雖然在很大程度上忙活了半天,結果總是不盡如人意,而這些令人失望的結果又完全不能歸咎于他們的不努力,相反他們在緊張的忙碌中還時時刻刻為了效率和效益殫精竭慮。這樣的工作狀態(tài)無疑是讓人疲憊的,使人的心理疲憊,而更讓他們失落的是,對于并不像我們這樣漫無目的的未來,他們也覺得非常狹窄。由于年紀,家庭等等諸多原因,基本上穩(wěn)定的工作就是最大的福音了。但人總還是有上進心和更高追求的,在為了這些進行探索的時候,卻處處制肘,從而使自己處于一種走投無路只有安于現(xiàn)狀的狀態(tài)。
實習學到的東西是:一定要勤快,尤其是在一些老資歷的人面前,如果你是個努力的.家伙,那么他會很熱心的教你一些有用的東西,特別是他經歷過的失敗教訓,彌足珍貴阿。其次就是少說話多辦事,話多的年輕人,而且是在干工作的時候,話太密給人的感覺就很不好。但是如果涉及到了具體的工作步驟,那就要問清楚了,否則很容易造成工作上的失誤,初來乍到業(yè)務不熟悉,出錯在所難免,所以要格外留心。對于工作上的問題,前輩們總是不吝賜教的。最后就是要在繁忙的工作中留一個心眼,所謂透過現(xiàn)象看本質嘛。業(yè)務上的事情總是可以看出大體的操作流程,這個可是沒有人來教你的,如果想真正學到點東西,那就要自己看,實習人員一般接觸到的工作都是很初始的,要把行業(yè)的門道摸出來,就必須步步留心,時時在意。
寫了這么多,才發(fā)現(xiàn)實習總結原來只要1500字就夠了。算上標點,我也算是大功告成。只是不知道到了大四開始正經實習的時候,心態(tài)又會有怎樣的變化,畢竟那個時候未來的大門就要打開了。
佛曰一切皆為虛妄。人心中沒有那些復雜的念頭,人生就會很簡單,我如今是多么渴望簡單的人生啊,雖然是可望不可即,身不由己的就隨著潮流走進去了。說起實習,其實也沒有太多能對我產生影響的東西留下來,短時間過去的,一半是收獲,一半是迷惑。
生活繼續(xù)的動力在于我的人生的存在,他是無法被忽略的,起碼對于自己是一個實體,我可以看著別人成功,可以羨慕別人的幸福甜蜜,也可對于自己的過錯懊喪,但是我有什么辦法避免自己去想這些問題么?沒有,我想到了這些,全部都是因為它們給了我的人生以刺激,我雖然有種種的不如意,但是仍然有自己的未來可以被創(chuàng)造,永遠不會消失的總是希望。生活的無奈無邊無際,也許有一天我會學會不去對它們翻來覆去的思索,我可以放棄別人的看法,把外界的影響力減小到最低,那個時候仍然會有失敗等著我,所以,想這許多都是徒勞。然而現(xiàn)實逼著我去想,我無法抵抗的被同化著,某些時刻,總是被頹喪的感覺吞沒。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能;通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
第六篇 大三學生社會實習總結 2600字
實習期間我同時兼具四種角色,首先,我是“聯(lián)絡員”,因為帶隊劉x老師的信任,我負責20xx屆xx學院x中實習16名隊員與實習學校、帶隊老師之間的聯(lián)絡;其次,我是初三·1班實習語文教師,跟隨李xx老師學習語文教學;第三,我是初三·1班實習班主任,跟隨李xx老師學習班級管理;第四,我是15名實習隊員忠實的朋友,我們一起度過大學最后的美麗時光。我給實習貼上“幸?!钡臉撕?,因為無論哪一個角色我都是受益者。
“聯(lián)絡員”的身份使我對“認真”和“負責”的理解更加深刻。
“認真”這個詞經常用,那么到底什么是“認真”呢?在教務處主任仁主任那里我找到了答案?!罢J真”應該包括“態(tài)度認真”、“細節(jié)認真”、“主次分明”。態(tài)度認真表現(xiàn)在人與人之間就是尊重,要相信尊重能夠贏得尊重,態(tài)度認真表現(xiàn)在事情上就是負責任;細節(jié)認真,我們應該注意身邊事,細節(jié)決定成敗,每一次成功都是千百次細節(jié)的累積;主次分明,要明確輕重緩急,按照一定的法則處理。
懂得尊重,敢于承擔責任,分清主次做好每一件事,即使它很小,那么你就是一個認真的人。仁主任就是這樣一位“認真”的教師,給我們實習生安排輔導老師,她優(yōu)中選優(yōu),信心安排,實習教師和實習班主任內容她也多次與輔導老師溝通,并且給我們提出建設性意見,她教育我們教師要為人師表不能有一點馬虎,否則就會誤人子弟!她希望我們通過實習能夠完成從學生到教師的轉變,實習期間嚴格要求自己,實習結束后事業(yè)上有一個好的開端。
因為社會上太多不負責任的現(xiàn)象令人深惡痛絕,所以對負責的人我很是敬仰大三學生畢業(yè)實習總結大三學生畢業(yè)實習總結。劉xx老師是我所敬仰的,劉xx是我們實習帶隊老師,她每次來都要跟我們每位實習生見面聊一聊實習情況,詢問我們有什么困難?學習情況怎樣?什么時間講課?
只要有時間她就會來聽課,并提出中肯的意見,xx月和xx月的xx太陽大氣溫高,在大太陽底下,她有的時候一天要騎著電動車在邢院與之間往返幾次,遇到道路擁堵往返一次就要60多分鐘時間,可是她沒有一個字的抱怨,5月26日那天劉xx老師往返兩次,上午為了聽xx講課劉老師不到8點就趕到了,聽完課細心地給xx的課提意見和鼓勵,第二節(jié)課在教務處和仁主任努力地溝通,了解我們實習的情況。
下午4:30仁主任給所有的實習生開會,劉xx老師也早早地趕過來,突然看到劉老師淤青發(fā)黑還帶著血跡的手指,這時我才記起,上午她車子上的手閘壞掉了,膝蓋上有被磕碰的痕跡,我意識到老師上午就已經受了傷,后來得知實習的短短8周來的路上她騎車被撞過兩次,但是她依然笑著看望我們,一絲不茍地工作,“有擔當”、“有勇力”、“執(zhí)著”劉xx老師是最美麗的,她用自己行動向我們詮釋“負責”,我被她的精神感動著,畢業(yè)季能遇到這樣的老師我是多么的幸運啊。
“認真”、“負責”即將步入工作崗位的我,準備好了。
初三·1班實習語文教師,是我最喜歡的角色。這一角色使得我在大學里獲得的理論知識順利地與教學實踐銜接。我喜歡在教室里和學生們一起探索新的世界,但是如果沒有李xx老師的指導,對我來說走上講臺也是困難的,李xx是我在的實習輔導老師初三一班的班主任。
在教學內容上xx老師有獨特的看法,他一直踐行智商與情商相統(tǒng)一的教學原則,單純的知識積累只能把學生訓練成記憶的工具,單純的情商培養(yǎng)也只是有害無益,只有把智商與情商統(tǒng)一起來才符合中學生的發(fā)展實際,所以初三·1班的學生身上都透露出一股“靈氣”,學習氣氛濃厚又富有生機,“快樂”是他們給自己的學習下定義。在教學過程方面,李老師總結語文教學過程為“預習見疑”、“質詢研討”和“鞏固深化”三個板塊,“預設問題”→“解決問題”→“思想內容”→“觀點情感”→“生成結論”→“寫作特點探究”→“練習深化”,七點一線。
在教學手段上他方法靈活多變,語言風趣幽默,知識信息處理形象具體直觀性強,與學生溝通方式新穎得當。在學習方法上,他引導學生主動學習,掌握精確的知識,解析答題方法,歸納答題方式,提高思考、分析、提煉、歸納、概括能力。李老師細致的幫我修改教學設計,逐字逐句的訂正我的教學課件,并且提出中肯的授課建議,在他的幫助下,我有機會走上講臺和同學們一起學習,非常感謝李老師在實習期間對我的幫助、指導和對我的寬容,如果說實習前我還在因為“怎樣做一名語文教師”而感到迷茫,那么在您的指引下我找到了做一名語文教師方向。
在xx老師的指引下,我有機會到初中各個年級聽語文課學習,在這個過程中,呂xx老師授課的激情點燃了學生對語文學習的熱情,魏xx老師“自主管理的課堂”,把學生自主、合作、探究學習變成現(xiàn)實,初二年級董老師“知識+感悟”給我留下深刻印象。
初三·1班實習班主任,是給我感動最多的角色。我的初中時代,班主任扮演者嚴厲管束的角色,偶爾關注我們的生活。作為班主任xx老師不是“嚴厲”的扮演者, “服務學生”、“關愛學生”、“榜樣學生”,是他從教九年來一直努力在做的事。為學生打熱水,和學生一起打掃衛(wèi)生,為學生提供教學材料,xx老師自覺為學生服務。關愛學生成長、關心學生學習、促進班級友情,和家長溝通他早就記不清家訪走了多少行程,他用“愛”觀照每個學生,所以在波濤老師的班里你會很“舒適”,因為整個班里傾注的滿是真情。
xx老師是學生“勞動的榜樣”、“學習的榜樣”、“運動的榜樣”,他更是學生們“追逐夢想的榜樣”,沒有夢想的人生是蒼白的人生,擁有夢想但是不勇敢的追逐的人生,也如同白開水一樣淡然無味,xx老師把自己的夢想分享給學生,請大家見證他對夢想的追逐,從而帶動大家對自己的未來思考,向著自己的夢想進發(fā),xx老師熱愛唱歌,熱愛“騎行”,他現(xiàn)在的目標“騎車去拉薩”,準備一年時間他已經整裝待發(fā)?!皭鄣墓芾怼薄ⅰ袄硐氲膯l(fā)”,xx老師的班主任哲學一次又一次的令我眼角泛起浪花。
我是15名實習隊員忠實的朋友,我快樂!英語、數(shù)學、化學、美術、歷史、漢語言,大學校園來自不同專業(yè)的15名實習隊員相識,這樣的機遇真的好難得,好難得,所以對于實習、對于我要說聲“謝謝”,謝謝它們給了我們相識的機會。和宋xx一起打籃球一天的疲憊很快就消失了,與張xx合作給初一的孩子補課機會可遇不可求,聽xx講課的機會能有幾次呢?
參與楊xx、薛xx、李xx的各種斗嘴我是那么的快樂,和牛xx把酒言歡怎能不讓人記憶深刻,許xx的樂觀積極是我喜歡的,陶xx的達觀是我所向往的,龍xx的唐xx普通話是動聽的,崔xx的大度是我該學習的,張xx直爽的性格散發(fā)著強大的魅力,實習的這段日子里我們一起面對困難,一起苦中作樂,一起分享收獲,畢業(yè)季有你們怎能不讓我留戀呢?
謝謝劉xx老師的信任,謝謝xx老師的指導,謝謝仁主任的教誨,謝謝15名隊員的陪伴,謝謝大家實習以來對我的關心和幫助,我會帶著這份沉甸甸的收獲,懷著感恩的心,迎接即將到來的美好生活。
大三學生社會實習總結
第七篇 物流工程專業(yè)大三學生暑期實習總結 1450字
物流工程專業(yè)大三學生暑期實習總結
本人是物流工程專業(yè)大三的學生,利用暑假的時間,進行了二個月的實習,現(xiàn)將實習期間的工作做簡要的總結。
在二個月的試用期間,本人能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了本人們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然本人自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xxx,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數(shù)據(jù)已經準確。
四、建立庫存明細賬。在七八月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的.解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格,本人想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,本人總是會把自己知道的分享給大家。本人認為大家的能力都提高了,本人們的公司才會整體的提高。
關于本人們目前的狀況,本人提一點看法,就是關于月末結賬的問題,應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù),所以盤點時一定要處理好未達單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據(jù)都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據(jù)如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣本人們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
在以后的工作中本人會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
第八篇 2023年大三學生畢業(yè)實習總結:行政文員實習 3150字
轉眼間,三年大學生活已經接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用于實踐成為畢業(yè)生們必經的道路。帶著老師的忠告,xx年10月15日我有幸來到合肥華勝泡沫包裝有限公司行政辦公室實習。 合肥華勝包裝有限公司始建于1994年,注冊資金達到500萬,占地面積16000平方米,年產值可達3000萬。是生產聚苯乙烯泡沫定型產品和泡沫板材的專業(yè)生產廠家。目前這家公司已經擁有員工100多人,采用先進的大規(guī)模生產設備,這家公司自成立以來始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣,擁有各式成型機,可以滿足不同客戶的要求。這家公司主要生產各種電動車電池,酒水食品,海鮮類保險箱,醫(yī)用針劑,機械零件等各種包裝。這家公司還生產不同尺寸規(guī)格,不同密度的泡沫板材。而且還可以根據(jù)客戶要求,大小厚薄任意切割。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,上班第一天領導就派給我個師父,讓他對我的實習進行全程指導。剛上班時讓我熟悉公司生產已經銷售的流程,暫時沒有分配什么工作給我。而我身為一個文員實習者,首先接觸的應該是如何融入工作,該公司處理基本工作業(yè)務的流程是:首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進行業(yè)務洽談,然后簽訂生產合同。之后便是業(yè)務單位根據(jù)自己的日期需要提前對產品下訂單,然后交由倉庫進行已有貨物和差額的統(tǒng)計,再將數(shù)據(jù)交給車間進行生產,倉庫再按照指定日期安排貨車送貨。幾天后知道自己的工作主要是產品數(shù)量統(tǒng)計這塊兒,并每天寫工作總結。平時也到網站發(fā)博客、論壇,感覺和自己的專業(yè)有些出入。
剛開始進行的是完成培訓的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對口,所以對于培訓便沒有在意,總以為這些工作很簡單,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實習的目的—— 接觸和融入社會,以至于后來考核時有點手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了。平時與同事相處中,雖然年齡差距大,好在有師傅溫和地指導,我發(fā)覺和各位長輩們相處也并不是很難,他們善于處事,有很大的包容心,我也慢慢融入這個大家庭,這得感謝給位前輩的淳淳教育。
時間過的真快,轉眼間,在華勝包裝有限公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習,我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進行了簡業(yè)務單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現(xiàn)實業(yè)務處理的流程,認真觀摩了專家們針對公司各項業(yè)務的處理,使我對一個公司的運行模式的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學??傄詾樽约簩W的是中文,和實際很脫軌,但是在四年大學生活中學到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論干什么都需要本著踏實的態(tài)度不斷學習,此刻在實習中我才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。
三個月實習滿后,我?guī)е鴮W滿的知識離開了合肥華勝包裝有限公司。從那里,我學會了下面幾點找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學習,不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。 二、努力實踐,自覺進行角色轉化。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。 三、提高工作積極性和主動性
實習,是開端也是結束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認為大學生實習難,就業(yè)難,除非你有關系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習總結了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。 1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,可以主動和其人力資源部門聯(lián)系,主動爭取實習機會??商貏e留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習生替代。 2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準、狠,即穩(wěn)當?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實習的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發(fā)布網站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實習崗位,能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習生才是對方所需,而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。
5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習不應是簡單的勞動經驗積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大于利。
實際上,實習只是接觸社會的一個過程,大學生實習的目的應該是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅是累計工作經驗,然后幫助找到一個薪水較高的工作而已。
在實習中,我嚴格按照實習規(guī)程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生,我不會放松對自己的要求,我希望用自己一開始的學習熱情來對待日后的每一項任務工作。在這次畢業(yè)實習期間,雖然經常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中有趣,也都表現(xiàn)的非常地積極努力認真。
現(xiàn)在,實習已經結束,這次實習內容主要就是文員工作,時間雖然只有三個月,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:
其一,實習是個人綜合能力的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應付突發(fā)故障的能力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達能力,同時還要善于引導自己思考、調節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。 其二,此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。
再次,此次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習,我覺得我表現(xiàn)得還不錯,許多同學都認為,自己以后進入企業(yè)都是可以勝任的。由此看來,我們在大學里還是學到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業(yè)危機感是應該的,但不能過于自卑和擔憂,否則會妨礙自己的學習?,F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。 這就是我本次實習的所感所想,再次合肥華勝包裝有限公司以及學校老師對我們人生路上的幫助。
第九篇 漢語言文學專業(yè)大三學生工行實習總結 2450字
在中國工商銀行實習近兩個月了,以下簡要談一下我的一些感想。
我是xx大學漢語言文學專業(yè)的一名大三學生,能有來銀行實習的機會實屬難得,所以決心珍惜機會,用心向周圍的同事學習。我的工作性質相當于大堂經理助理,主要負責分流客戶,指導客戶完成一些基本的填單任務,簡單介紹一些銀行業(yè)務項目等銀行的基礎性工作??傊@是一項基礎性的服務性工作,最需要的是耐心和用心,要努力起到提高銀行服務效率、服務質量的作用,這就是我對自己工作情況的基本認識。
做銀行的大堂工作尤其是我所在的城關支行是xx業(yè)務量最多最繁忙的銀行首先得過體力關,記得第一天上班基本上站一天回答一天的問題,晚上下班還真有些體力不支,渾身酸痛,但是后來這樣堅持幾天慢慢就可以應付這樣的體力消耗量,我想好的身體永遠是做好工作的基礎和前提。
其后進入熟悉業(yè)務階段,要清楚各項銀行業(yè)務的辦理流程,各種表格、單據(jù)的填寫方法,以及如何恰當又準確的引導客戶等。這階段的過關要特別感謝我們銀行的老師——負責大堂的唐經理,她給了我們細心嚴格的指導和真誠的幫助,可以感受到經理在用心傳授給我們她的工作經驗技巧以及工作心得。還用許多和我們實習生年齡相仿的從事證券和保險行業(yè)的哥哥姐姐也給了我們很大的幫助,我們相互配合,感覺到銀行的工作氣氛十分融洽,我想我們會成為生活和工作上的好朋友,我會用心的學習這些同事們身上的優(yōu)點。
現(xiàn)在應該是提高業(yè)務水平階段,怎樣才能更好的與各戶交流,準確了解到對方的需求,高效的幫客戶解決問題,以及如何更好的識別客戶,并可以進一步了解一些理財產品,以更好的引導幫助客戶。
我的第一份工作雖然并不高端,并不需要太多技術,但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務性行業(yè)的基本素質:很好的交流傾聽溝通能力,恰當準確的表達能力以及融洽的與人相處的能力,我想這也是我所學習的漢語言文學所應該掌握的基本素養(yǎng),這也是一個人在社會上生存所需要終生學習提高的方面。
每一天都有近千人來我所在的城關支行辦理各項業(yè)務,每一人都是那么的不同,來自不同的家鄉(xiāng),操著不同的口音,不同的要求,不同的愿望,不同的生活狀態(tài),每天見證不同人的不同的憂樂哀愁,但這些日子的工作經歷讓我在心里不斷提醒自己,對于每一個人不管貧窮還是富有,位高權重還是身份卑微,聰慧多知還是孤陋寡聞,你都應該發(fā)自內心的尊重每一個人,要耐心,認真的傾聽每一個人的想法要求,盡量為客戶著想,因為你也需要別人這樣對待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對待我每天的重復性較高的工作,因為我想我的工作是有意義的。
另外的不得不提的實習收獲是理財意識的提高,一個人不光要會掙錢,還要會有效的管理自己的錢,就是要學會理財,學會投資。在銀行的實習讓我開始接觸保險、股票、基金等理財投資項目,并慢慢開始學習如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財方案,比如一個家庭最好要有10%左右的資產投資于保險,60%的資產用于較為穩(wěn)定的投資等,我想學好理財是在銀行實習期間要去研究的大學問,也是一個人要去終身學習的必修課。
每天在工行實習也會有很多小插曲,也因為指導客戶填單出現(xiàn)一些小問題而被批評,也經常會遇到有各種急事焦急等待的客戶,抱怨連連的客戶,謙虛誠懇的接受批評,也不要埋怨別人的壞心情為什么朝你發(fā)泄,要理解其實他并不一定針對你,慢慢疏導安慰客戶,并學會一些技巧解決棘手的事情,有時候并不要直接去面對問題,而是應該換種思路或者拐個彎去處理它。
下面再談一下我對工行的一些感想,工行應該是四大銀行中客戶量最多的銀行,每天客戶基本上都面對同一個有些頭疼的問題——排隊,尤其在我所在的銀行——xx城關支行,這里每天的客戶量近千人,客戶最多的問題也是:“我這個號要等到什么時候?”“我這個號今天還能辦完嗎”,“我前面怎么又一百多號在等候?”,我想這個問題還會存在很長一段時間,而且必須要采取一些措施予以緩解,工行招收我們這些實習生是一種緩解的手段,我們可以向客戶更細致的講解網上銀行、電話銀行、手機銀行的便捷之處以及各項atm自助終端類業(yè)務的強大功能以緩解工行排隊時間長的問題,我想開拓技術并推廣技術的使用是一個長期要做的工作并且是銀行分流客戶的重要手段之一。另外現(xiàn)在工行周末會加開一個窗口這也起到了提高效率的作用,其次我想是否應該對辦理各項業(yè)務的比率做一個統(tǒng)計,比如現(xiàn)在辦理開戶業(yè)務的客戶比較多且比較耗時,是否可以單開設一個開戶窗口;或者一些客戶的業(yè)務比較簡單,可能就是取個工資或是存點錢,是否可以開設一個簡單業(yè)務窗口,我想細致科學的分工也是可以有效提高效率的,一些客戶也經常有這樣的要求。
實習的這段時間要特別感謝我們的大堂經理,我們親切的稱她為唐姐,雖然一開始覺得她有些太過嚴謹小心,但是后來發(fā)現(xiàn)這樣的嚴格細心對于銀行的工作是十分必要的。她既像我們的工作上的老師還是我們生活上的良師,唐姐特別喜歡給我們講人生哲理,而且她擁有一種從生活的細節(jié)中提煉智慧的能力,她在不斷傳授給我們與人相處的技巧,家庭生活的技巧甚至連爸爸媽媽都很少提及的談戀愛的技巧,經理最讓我感動的是她的認真與用心,無論對于工作還是生活。她總是對我們強調凡事要早做準備,要用心去經營,說實話我這個二十幾歲的人面對這樣一位人到中年的女性也自愧不如她對生活的熱愛與上進心,更重要的是對于家庭和工作的責任感。感謝讓我遇到這樣的良師益友我們的唐姐。
還很幸運的是能遇到那些從事保險、證券工作的哥哥姐姐們,他們雖然也沒比我們大幾歲,但卻十分照顧我們,從他們身上我看到許多閃光點:壯的熱情穩(wěn)重,旭的耐心堅持,雯雯姐的堅強,謝姐的真誠善良,峰哥的個性可愛……從他們身上我看到了我們這代人的奮斗與堅持,能和他們和諧融洽的配合一起工作真是每天的快樂的事情,我想我不會忘記我這群朋友。
這些日子,在工行遇到的這些人,每天那么多的客戶,那么多不同的處境和情況,讓我再次堅定我的基本信念:要熱愛生活,要有上進心,要堅持和用心,要真誠和尊重每一個人,我想這是一切的根本,我會珍惜下面在工行的日子,慢慢用心積累屬于我的生活工作的經驗。
第十篇 2023年大三學生暑假實習總結:話務員實習 700字
大三的暑期很快就到了,為了讓這個暑假更有意義,我決定在假期要好好實踐一下,提前體驗一下社會中的無奈和競爭。高中一同學很有志向和抱負,她的公司在大家的祝福中開始掛牌營運了。大學生在假期找實習單位是非常困難的,因為時間短,很多單位不想花人力,物力和資金來手把手教會我們,然后個把月的時間剛好上手,就準備回校了。同學很照顧我,允許我來公司實習,而且還帶有底薪,雖然底薪少的得剛好夠吃,但是覺得已經很好了。
我在公司里面是做話務員的。在還沒有從事這個職位的時候,覺得話務員很輕松的,整天打打電話就行了,不用出去跑,不用出去曬太陽。我從放假至今是第三周了,我覺得我改變了這個看法。我得出了很多與我剛來這個公司的相左的想法和感悟。
話務員沒有我想象中那么輕松,而是一項非常具有挑戰(zhàn)力的職位。我們每天的電話量在20通左右,看起來好像少了點,可是光是這20通電話就夾雜了人生許多境遇和未曾體驗過的心理變化。我們所聯(lián)系的客戶群體都是些企業(yè)經理和老板,他們在忙著掙錢,忙著談生意,而我們的電話往往是在不經意間就打了過去。和善的客戶就會認真聽完我們所說的話,急躁點的,就不怎么聽了,不怎么聽也就算了,是狠狠的掛斷了電話。我現(xiàn)在也終于明白了幾個道理,異性相吸的道理和同齡相通的道理。我是女性,所以一般我打電話過對方去,一般如果是男性接的電話,他們都會比較認真仔細的聽我講,而如果對方是女的話,一般態(tài)度都是比較兇的,我終于體會到了“女人何苦為難女人”這句話。更進一層的就是,如果對方的年齡也正處20幾歲的,不管男女都很會尊重人,都會很認真的聽完我們的話,而如果是中年人的話,那就是毫不客氣的了,不管是男性女性,態(tài)度都是很急躁的。