第一篇 個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě) 550字
個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告
一、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了**年的工作?，F(xiàn)將一個(gè)來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
二、回顧這半年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
三、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，**年即將過(guò)去，**年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在2024年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)
四、自**年工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的xx作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門(mén)尤為重要。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛參加工作不久，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
第二篇 外科護(hù)理個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告 900字
我及我們病區(qū)的護(hù)士在院長(zhǎng)及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，較好的完成了醫(yī)院及護(hù)理部布置給我們的任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)了病房管理
1、根據(jù)醫(yī)院的計(jì)劃認(rèn)真制定適合本病區(qū)的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃，并督促護(hù)士實(shí)施，監(jiān)測(cè)實(shí)施效果。
2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，提高了護(hù)理質(zhì)量，杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
堅(jiān)持查對(duì)制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次；（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī)。每季度組織護(hù)士練習(xí)技術(shù)操作，考試合格率達(dá)100%。平時(shí)嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。
3、加強(qiáng)了質(zhì)量管理
定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等，不定時(shí)檢查、指導(dǎo)危重病人的護(hù)理?；A(chǔ)護(hù)理合格率、護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)合格率》95% ，急救物品完好率達(dá)100%.
二、重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范及文明用語(yǔ)，組織護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育。
提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：每月組織護(hù)理查房一次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、臨床知識(shí)、疑難病例的護(hù)理。
組織護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí)，參加護(hù)理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核，考核合格率達(dá)100%。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的提高，根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。
每月召開(kāi)工休會(huì)一次，對(duì)每位出院病人進(jìn)行一次滿意度調(diào)查，征求病人的意見(jiàn)及建議，并及時(shí)改正 。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及教學(xué)科研
鼓勵(lì)護(hù)士參加夜大、自學(xué)考試。
組織護(hù)士學(xué)習(xí)書(shū)寫(xiě)論文方面的知識(shí)。
認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作，按要求制定帶教計(jì)劃，帶教老師以身作則，嚴(yán)格管理，保證帶教質(zhì)量，實(shí)習(xí)同學(xué)反饋較好。
全年護(hù)理人員共發(fā)表論文 篇，省級(jí)論文 篇，市級(jí)論文 篇。
四、積極參與護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)的評(píng)比，制定一系列服務(wù)規(guī)范。對(duì)護(hù)理人員實(shí)行全員競(jìng)聘上崗。五、存在的不足：
護(hù)士的論文科研工作還需要加強(qiáng)。
新護(hù)士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教。
病房管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
第三篇 行政人員個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告 1200字
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自己。xxxx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下：
一、思想方面：
重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。xxxx年在全國(guó)范圍開(kāi)展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過(guò)程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
二、工作方面：
認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
xxxx月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門(mén)，每天都會(huì)有部分群眾來(lái)訪，對(duì)待他們，我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個(gè)滿意答復(fù)”，每次看著來(lái)訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂(lè)所以我快樂(lè)”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫(xiě)，收集信息，及時(shí)了解單位發(fā)生的事情，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。xxxx月份借調(diào)到政工科，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候，感覺(jué)挺微妙的，不絕于耳的鍵盤(pán)聲，每個(gè)人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標(biāo)下任務(wù)，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn)，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫(xiě)黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求，通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)、通知xxxx份。
同時(shí)來(lái)到這個(gè)新集體，總的感覺(jué)“團(tuán)結(jié)，友愛(ài)，互助”是這個(gè)科室的特點(diǎn)，作為新同志的我，每天都會(huì)有這樣那樣的不懂，每名同志都會(huì)用心熱情的“知無(wú)不言，言無(wú)不盡”，在這樣的一個(gè)大集體中工作，我會(huì)更加倍努力工作，也許會(huì)有一些的辛苦，但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足：
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
為了把xxxx年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取xxxx年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
第四篇 淘寶客服個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告2000字 850字
時(shí)間匆匆，轉(zhuǎn)眼已快8個(gè)月，回顧過(guò)去的7個(gè)多月，真是百感交集。要總結(jié)的實(shí)在太多了，現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
偶然的機(jī)會(huì)我干了淘寶客服這個(gè)工作.不知不覺(jué)已有大半年了，感覺(jué)時(shí)間挺快的，一坐一天，一個(gè)星期，一個(gè)月就坐沒(méi)了。有時(shí)感覺(jué)挺好的，不用干什么，但又感覺(jué)太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因?yàn)橘I(mǎi)家來(lái)自五湖四海的。
上班的第一天，旺旺掛著，可是沒(méi)有人與我交談，反復(fù)的翻閱資料，熟悉產(chǎn)品，可是好像沒(méi)有辦法記憶深刻，碰到問(wèn)題的時(shí)候還是無(wú)從下手
在做客服期間，我常常會(huì)遇到顧客說(shuō)這個(gè)東東能不能優(yōu)惠，可不可以包郵等等之類的問(wèn)題，本身我自己也會(huì)從網(wǎng)上購(gòu)物，買(mǎi)東西想買(mǎi)實(shí)惠，這個(gè)我可以理解，因此能夠理解客戶的心情，但是我現(xiàn)在的立場(chǎng)不同了，不再是一個(gè)購(gòu)物者而是一個(gè)銷(xiāo)售者，當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的情況下成交，想在不優(yōu)惠的情況下成交，對(duì)于這類問(wèn)題當(dāng)然不會(huì)同意，一旦退讓，顧客會(huì)認(rèn)為還有更大余地可以還價(jià)，所以，針對(duì)此類問(wèn)題，我覺(jué)得態(tài)度要和善，委婉的告知對(duì)方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對(duì)方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷(xiāo)售，敬請(qǐng)諒解，對(duì)于在發(fā)貨中存在的問(wèn)題，給顧客帶來(lái)麻煩的，那就只有賠禮道歉，承認(rèn)錯(cuò)誤，在的客戶面前裝可憐，一般人都是會(huì)心軟的，我也是親身經(jīng)歷的，不過(guò)客戶基本上都是蠻諒解的，收到貨后就很滿意的來(lái)告知了。
后來(lái)我們就慢慢開(kāi)始熟悉了一些面料，第一次認(rèn)識(shí)這么多的面料，以前買(mǎi)衣服從來(lái)都不知道面料這個(gè)詞，看著哪樣好看就買(mǎi)了，也不會(huì)去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢，現(xiàn)在終于知道了，什么面料好，什么面料透氣，有彈性，面料不一樣價(jià)格也不一眼，現(xiàn)在對(duì)店里的衣服都有了大致的了解，也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小，哪家的偏大，按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時(shí)候推銷(xiāo)出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感，后來(lái)慢慢的用著熟練的語(yǔ)氣和方法推銷(xiāo)更多的衣服出去，和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力，應(yīng)變能力，說(shuō)話的技巧，同時(shí)也鍛煉人的耐心，要細(xì)心的對(duì)待每一個(gè)客戶，讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿載而歸。
第五篇 經(jīng)理助理個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告 1700字
我于20xx年xx月xx日正式入職xx，先是供職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部，后任總經(jīng)理助理，雖幾多轉(zhuǎn)折，但最后終能找準(zhǔn)定位，萬(wàn)分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持以及這個(gè)開(kāi)闊的平臺(tái)，讓我有無(wú)限提升和學(xué)習(xí)的空間。一年的工作時(shí)間，幾次工作任務(wù)的完成，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也認(rèn)識(shí)到了存在的諸多不足?；仡欉@段時(shí)間，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、根據(jù)x總指示完成了數(shù)據(jù)庫(kù)的制定及各部門(mén)共享
首先感謝x總的信任，交付此任務(wù)，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)按照各部門(mén)提出的各項(xiàng)要求推出，放在商務(wù)部服務(wù)器上，如數(shù)據(jù)如實(shí)填寫(xiě)，可自動(dòng)計(jì)算出服裝最低報(bào)價(jià)，可為公司提供數(shù)據(jù)備份，如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實(shí)現(xiàn)工作效率的提高，而且該數(shù)據(jù)庫(kù)現(xiàn)在是商務(wù)部、采購(gòu)供應(yīng)部、生產(chǎn)技術(shù)部、倉(cāng)儲(chǔ)物流部四個(gè)部門(mén)共享審閱，每個(gè)部門(mén)有制定人才可憑密碼訪問(wèn)修改。數(shù)據(jù)庫(kù)用得函數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過(guò)的，但整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)制作下來(lái)，對(duì)函數(shù)運(yùn)用熟練了很多，學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)還有不完善處，會(huì)不斷的修改完善，以期達(dá)到的功效。
二、公司名片的設(shè)計(jì)制作與印刷設(shè)計(jì)出了公司現(xiàn)行的名片
藝術(shù)效果談不上多棒，但是在實(shí)用性和宣傳性上相對(duì)較完善，如有需要，可以繼續(xù)對(duì)名片進(jìn)行改版設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的，比如，以前從不知道名片的尺寸是9x5.4的，不知道字體要在6號(hào)以上才能看的清，通過(guò)這次學(xué)到了很多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過(guò)這次了解到的，感謝領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作的派發(fā)。
三、集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)的初步定稿
集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)的初步定稿、后期設(shè)計(jì)及跟蹤印刷司，商業(yè)計(jì)劃書(shū)的初步定稿首先感謝x董和x總等領(lǐng)導(dǎo)的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進(jìn)入xxx進(jìn)行的x董交付的第一項(xiàng)任務(wù)，得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗(yàn)的累積，感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計(jì)劃書(shū)的編寫(xiě)，才得以獲得初級(jí)的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然，更要感謝x董和x總的信任，讓我有機(jī)會(huì)參與并負(fù)責(zé)主持了這項(xiàng)工作。在商業(yè)技術(shù)書(shū)的編寫(xiě)中遇到了很多問(wèn)題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的x董、x總和x總，感謝提供幫助的財(cái)務(wù)部同事，曾經(jīng)的小x同志，沒(méi)有他們的幫助與支持，沒(méi)有現(xiàn)在這份商業(yè)計(jì)劃書(shū)的出臺(tái)。其實(shí)正式這份工作的完成，讓我真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量，萬(wàn)眾一心，其力斷金，我體會(huì)到了這句話的內(nèi)涵，后期設(shè)計(jì)上，多虧了合作者xxx的加班加點(diǎn)，追趕進(jìn)度，也多虧了xx與我一次次的校對(duì)與審核，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯(cuò)誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識(shí)，以及日常印刷品需要注意的事項(xiàng)。相信如有下一次的物品印刷，我會(huì)做的更完美，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持，同事給予的幫助，讓這個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)有了相對(duì)較美滿的成品結(jié)果。
四、集團(tuán)公司薪酬制度與績(jī)效考核制度的制定
集團(tuán)公司薪酬制度與績(jī)效考核制度與績(jī)效考核制度的制定首先感謝x總、x總提供的整體思路與初稿，給了我把這項(xiàng)工作繼續(xù)下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都與自身不無(wú)關(guān)聯(lián)
1、過(guò)度的自負(fù)：領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過(guò)深入思考就滿口應(yīng)下，完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性、過(guò)度的自負(fù)，嚴(yán)謹(jǐn)性與相對(duì)繁瑣性，導(dǎo)致工作延時(shí)。
2、不夠虛心：領(lǐng)導(dǎo)的某些建議，總是不能及時(shí)記下并用心思考，有些很關(guān)鍵性的提示因沒(méi)能及時(shí)記住而導(dǎo)致工作走彎路。
3、閉門(mén)造車(chē)：毛主席都說(shuō)中國(guó)要走一條“馬克思主義理論與中國(guó)實(shí)際相結(jié)合”的道路，教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實(shí)際，我卻犯了這項(xiàng)大忌，總是一個(gè)人閉門(mén)思考，沒(méi)能很好的結(jié)合實(shí)際，多謝x總后來(lái)的點(diǎn)撥與提醒，讓我意識(shí)到了這點(diǎn)，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā)，績(jī)效考核仍在制作與完善中，爭(zhēng)取在最快的時(shí)間內(nèi)出臺(tái)，給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意的答卷。
4、分工不夠，任務(wù)分解不足：薪酬績(jī)效制度向來(lái)不是一個(gè)人能做的事情，需要與各部門(mén)尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作，在早期的工作進(jìn)行中，我卻忽視了這點(diǎn)，知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的xx及后期安排xx協(xié)助我做這些工作，大大分解了我個(gè)人的壓力，其實(shí)這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的，應(yīng)該在自己感覺(jué)力不從心時(shí)就去主動(dòng)去聯(lián)系，去請(qǐng)求支援的，我卻沒(méi)能做到這點(diǎn)，這方面以后要多學(xué)習(xí)。
總之，感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事，以后會(huì)不斷從自身出發(fā)，多做思考，努力圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
第六篇 律師個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告 13000字
2023律師個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告一：
X年以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府和三灶管理區(qū)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在金灣區(qū)法制局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，本人始終堅(jiān)持高舉馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和xxxx重要思想的偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大五中全會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。積極做好三灶管理區(qū)的應(yīng)債維權(quán)工作，努力化解各種矛盾，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。一年來(lái)，接訪應(yīng)債、維權(quán)、維穩(wěn)和法律服務(wù)工作取得了新的成績(jī)，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將全年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、XX年度律師工作的簡(jiǎn)要回顧。
(一)全年主要工作概況。
充分發(fā)揮法律顧問(wèn)職能，全面參與各項(xiàng)應(yīng)訴、申訴、執(zhí)行異議及和解等司法活動(dòng)，截止至11月底，共承辦三灶區(qū)和區(qū)屬企業(yè)的各類案件為17件(其中訴訟案件11件20庭次，提出執(zhí)行和解及異議4件，民事申訴案件2件)，涉案金額高達(dá)32，320萬(wàn)余元，通過(guò)應(yīng)訴、提出執(zhí)行異議及和解等方式，共計(jì)挽回潛在的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5670萬(wàn)余元。
另出具非訴法律意見(jiàn)書(shū)16份。辦理法院的協(xié)助執(zhí)行事務(wù)12件。開(kāi)展法制教育課3場(chǎng)，專題講座2場(chǎng)次，接受普法的職工達(dá)200多人次，發(fā)放宣傳材料30多份，解答群眾法律咨詢680多人次，接訪當(dāng)事人的訴求達(dá)132批220人次，辦理網(wǎng)上投訴回復(fù)12件16人次。
(二)、主要經(jīng)驗(yàn)及做法。
1、充分發(fā)揮法律專業(yè)優(yōu)勢(shì)，積極做好普法工作。
一年來(lái)，本人積極投身于普法工作，根據(jù)xx普法工作目標(biāo)和要求，緊緊圍繞三灶管理區(qū)應(yīng)債維穩(wěn)工作大局，積極應(yīng)對(duì)應(yīng)債工作的新情況、新問(wèn)題，堅(jiān)持說(shuō)理釋法，耐心解釋，努力營(yíng)造良好法制環(huán)境，提高機(jī)關(guān)和區(qū)屬企業(yè)職工的法律素質(zhì)，并結(jié)合工作實(shí)際，探索普法工作的新方法、新路子，采用下企業(yè)調(diào)研、開(kāi)展普法課和專題法律講座等多種形普法，取得了良好的實(shí)際效果，為促進(jìn)三灶管理區(qū)機(jī)關(guān)和區(qū)屬兩個(gè)文明建設(shè)和社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。
一是針對(duì)三灶管理區(qū)屬企業(yè)多的特點(diǎn)，重點(diǎn)宣傳勞動(dòng)法。本人多次深入到天元公司、金灣房產(chǎn)、副食品公司、金海灘公司等企業(yè)，與職工交心，著力宣講勞動(dòng)法和勞動(dòng)仲裁法方面的法律知識(shí)，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益。
二是宣講安全生產(chǎn)方面的法律知識(shí)，預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。針對(duì)區(qū)屬企業(yè)類型多、安全生產(chǎn)任務(wù)重的情況，每半年和節(jié)假期前都下企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)的宣傳和督促，三年來(lái)，所有企業(yè)沒(méi)有發(fā)生大的生產(chǎn)安全事故。
三是開(kāi)展公務(wù)員依法行政教育，樹(shù)立依法、高效、廉潔、責(zé)任公務(wù)員意識(shí)，為單位爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)提供法律服務(wù)。
四是開(kāi)展保密法的宣傳教育，加強(qiáng)保密意識(shí)。三灶管理區(qū)歷史遺留問(wèn)題較多，特別是一些工作秘密要求高，保密工作難度大。通過(guò)開(kāi)展保密知識(shí)競(jìng)賽、簽訂保密責(zé)任狀等形式進(jìn)行保密法知識(shí)的宣傳。
五是積極參與社會(huì)治安的綜合法理工作，做好法律服務(wù)，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
2、妥善處理信訪投訴，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
今年，正逢亞運(yùn)在廣州舉辦，航展在珠海舉行，______全國(guó)人民代表大會(huì)和中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議是向世界展示珠海的良機(jī)，也是挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)確保的敏感時(shí)期，維穩(wěn)工作顯得更為重要和突出。為認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、政府的要求，做好同區(qū)信訪、司法部門(mén)的聯(lián)絡(luò)工作，建立互動(dòng)、互通的信訪聯(lián)動(dòng)機(jī)制，針對(duì)出現(xiàn)的個(gè)別影響較大、難以處理的信訪案件，及時(shí)請(qǐng)求有關(guān)部門(mén)給予配合。本人還對(duì)歷年來(lái)的重點(diǎn)上訪案件進(jìn)行排查，并向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，確保排查到位、措施有力、責(zé)任明確。同時(shí)著重參與了對(duì)重點(diǎn)上訪人物的穩(wěn)控工作，為珠海航展積極的社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了努力。
3、充分運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，切實(shí)維護(hù)我方權(quán)益。
積極倡導(dǎo)能動(dòng)司法，正確處理司法主動(dòng)性與被動(dòng)性的關(guān)系，在具體工作中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)作用，積極運(yùn)用參謀職能，既主動(dòng)有為，又依法慎為，以增強(qiáng)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的能力，有效擔(dān)負(fù)起保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的重大司法使命。一是發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，當(dāng)好參謀。本人及時(shí)深入到相對(duì)困難的企業(yè)中去，為其積極解困，充分發(fā)揮自身精通法律法規(guī)、熟悉訴訟程序的優(yōu)勢(shì)，積極參與企業(yè)發(fā)展情況分析，梳理法律問(wèn)題，提供意見(jiàn)建議，幫助完善解困方案和措施;二是依托職能，建言獻(xiàn)策。在比較嚴(yán)峻的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，針對(duì)經(jīng)濟(jì)糾紛案件增多、類型變化的實(shí)際，經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析研究，提出妥善應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)糾紛，切實(shí)防止經(jīng)濟(jì)下滑的建議;三是健全機(jī)制，爭(zhēng)取主動(dòng)。主動(dòng)貼近基層，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力，對(duì)影響面廣的大要案和熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以利于從全局統(tǒng)籌的高度更好地防范和化解風(fēng)險(xiǎn)，控制負(fù)面效應(yīng)。建議建立群體性糾紛、突發(fā)性事件應(yīng)急處置預(yù)案機(jī)制，完善與當(dāng)事人調(diào)解溝通對(duì)接機(jī)制。截止至11月底，共承辦三灶區(qū)和區(qū)屬企業(yè)的各類案件為17件(其中訴訟案件11件20庭次，提出執(zhí)行和解及異議4件，民事申訴案件2件)，涉案金額高達(dá)32，320萬(wàn)余元，通過(guò)應(yīng)訴、提出執(zhí)行異議及和解等方式，共計(jì)挽回潛在的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5670萬(wàn)余元。出具非訴法律意見(jiàn)書(shū)16份，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策發(fā)揮了積極的參謀作用。
(三)、工作中存在的問(wèn)題和不足。
主要表現(xiàn)在：一是對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)不全面、貫徹落實(shí)的自覺(jué)性不高的問(wèn)題。二是思想解放不夠、開(kāi)拓創(chuàng)新發(fā)展辦法不多的問(wèn)題。三是工作作風(fēng)有時(shí)漂浮，組織紀(jì)律觀念淡漠，工作責(zé)任心不強(qiáng)的問(wèn)題。四是對(duì)新類型疑難案件的研究和探索不夠，對(duì)新情況、新問(wèn)題缺乏深入研究，方法不多，法律服務(wù)與單位的司法需求尚有差距，便民、惠民措施有待進(jìn)一步改進(jìn)的問(wèn)題。五是涉?zhèn)旁L問(wèn)題仍很突出，解釋勸說(shuō)工作不細(xì)致，缺乏說(shuō)服力，應(yīng)對(duì)措施還需加強(qiáng)的問(wèn)題。六是對(duì)當(dāng)事人存在態(tài)度欠文明、工作方法簡(jiǎn)單、公仆形象不佳等現(xiàn)象，有時(shí)不注意謹(jǐn)言慎行，特別是在接待當(dāng)事人過(guò)程中表態(tài)草率，直接影響了辦事效果。這些問(wèn)題和不足，我將高度重視，認(rèn)真總結(jié)，積籌良策，在明年的工作中，將采取有效措施，切實(shí)予以解決、克服。
二、XX年度工作的思路與展望。
1、繼續(xù)貫徹落實(shí)黨的xx屆五中全會(huì)精神，促進(jìn)法律服務(wù)工作科學(xué)發(fā)展。
進(jìn)一步解放思想，認(rèn)真查擺思想觀念上的問(wèn)題，把不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念轉(zhuǎn)變到科學(xué)發(fā)展觀的要求上來(lái)，把黨的xx大確定的任務(wù)落實(shí)到法律服務(wù)的各項(xiàng)工作中去，努力做到始終堅(jiān)持三個(gè)至上，確保司法工作正確的政治方向;始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，做好 保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定這一中心工作，為區(qū)委、區(qū)政府發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù);始終堅(jiān)持以人為本，全力維護(hù)單位的合法權(quán)益，做到?jīng)Q不損害百姓的合法權(quán)益，確保在全社會(huì)實(shí)現(xiàn)公平正義;始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)和法制局的業(yè)務(wù)監(jiān)督，確保法律服務(wù)健康發(fā)展。
2、繼續(xù)加強(qiáng)法律服務(wù)職能，全力促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。
積極開(kāi)展信訪聯(lián)動(dòng)工作。要繼續(xù)堅(jiān)持在現(xiàn)有法律框架內(nèi)積極協(xié)商，穩(wěn)妥處理各種矛盾和上訪問(wèn)題。及時(shí)與信訪、司法、公安等部門(mén)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，做到信息共享，防止重大群體和突發(fā)事件發(fā)生。
積極開(kāi)展送法律進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。繼續(xù)深入困難企業(yè)，切實(shí)為企業(yè)發(fā)展提供良好的法律服務(wù)，替政府排憂，為企業(yè)解困。幫助企業(yè)解決歷史債務(wù)重、勞資糾紛多、內(nèi)部管理亂、責(zé)任不落實(shí)的問(wèn)題。
積極開(kāi)展維權(quán)活動(dòng)。對(duì)區(qū)屬企業(yè)的不良債權(quán)要及時(shí)進(jìn)行清理，按先易后難、先近后遠(yuǎn)、先大后少的順序，逐個(gè)制定解決辦法。爭(zhēng)取收回一批債權(quán)，以緩解企業(yè)資金緊缺的問(wèn)題。
3、繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)，爭(zhēng)做清正廉潔、文明公正的人民公仆。
進(jìn)一步推進(jìn)廉政建設(shè)工程。要忠實(shí)于憲法法律，切實(shí)樹(shù)立公平正義的理念，切實(shí)提高司法能力，切實(shí)規(guī)范司法行為，切實(shí)恪守職業(yè)道德，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。要著力增強(qiáng)群眾觀念和群眾感情。要著力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。要著力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高法律專業(yè)水平。
總之，過(guò)去的一年是勤勉奮進(jìn)的一年，是卓有成效的一年，本人憑著對(duì)法律工作的無(wú)限熱愛(ài)，對(duì)法律事業(yè)的無(wú)比熱情，以扎實(shí)的工作態(tài)度、過(guò)硬的思想作風(fēng)，在三灶管理區(qū)應(yīng)債維穩(wěn)和法律服務(wù)的平凡崗位上默默奉獻(xiàn)，用心明法釋理，播撒法律知識(shí)，雖然在工作上取得了一定的成績(jī)，這離不開(kāi)區(qū)司法局的正確決策、關(guān)心和幫助，但離自己的工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有較大差距。展望未來(lái)的XX年，我將信心百倍、加倍努力、扎實(shí)工作、銳意進(jìn)取，為全面完成三灶管理區(qū)和司法局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)而努力奮斗！
2023律師個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告二：
x月x日—x日，我滿懷期待與渴盼、欣喜與興奮，參加了x省律協(xié)主辦的20xx年第x期申請(qǐng)律師執(zhí)業(yè)人員集中培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。為期半個(gè)月的培訓(xùn)，讓我重溫了一回學(xué)生時(shí)代的感覺(jué)，而且提升了我的律師執(zhí)業(yè)能力，點(diǎn)燃了我心中的理想之火。培訓(xùn)期間，我嚴(yán)守培訓(xùn)紀(jì)律，積極參加模擬仲裁庭、模擬法庭、律師職業(yè)規(guī)劃交流座談會(huì)等活動(dòng)，以優(yōu)異的成績(jī)榮獲“優(yōu)秀學(xué)員”稱號(hào)?，F(xiàn)將自己的幾點(diǎn)體會(huì)記錄下來(lái)，與大家分享。
一、精細(xì)化的管理服務(wù)，為我們營(yíng)建了良好的培訓(xùn)氛圍。
培訓(xùn)班堅(jiān)持“以人為本、學(xué)員第一、情感服務(wù)”的工作理念，全方位做好服務(wù)和保障工作，營(yíng)造了和諧有序的培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)境。一是服務(wù)細(xì)致入微。在培訓(xùn)前，省律協(xié)便在通知書(shū)上標(biāo)明詳細(xì)的地址和乘車(chē)路線，在教學(xué)場(chǎng)所、學(xué)校主要干道等醒目位置設(shè)置引導(dǎo)牌，制作停車(chē)卡發(fā)給開(kāi)車(chē)來(lái)的學(xué)員，及時(shí)以短信的方式提醒學(xué)員需攜帶的物品和注意事項(xiàng)，為學(xué)員培訓(xùn)提供便利。律協(xié)工作人員的細(xì)心服務(wù)讓我輕而易舉地找到了報(bào)到地—浙江翔園賓館。報(bào)到處的工作人員熱情地接待了我，發(fā)放了培訓(xùn)資料和就餐卡。課前，班主任老師都要提前為學(xué)員打好滿滿的兩大桶開(kāi)水，并備好兩筒紙杯，讓學(xué)員隨時(shí)都能喝上熱開(kāi)水。此外，根據(jù)培訓(xùn)課程的實(shí)際，及時(shí)調(diào)整場(chǎng)地、選擇場(chǎng)景、設(shè)計(jì)環(huán)境，甚至連講臺(tái)上的桌椅擺放也因課而異，切實(shí)讓學(xué)員感受到細(xì)致周到地服務(wù)。二是管理規(guī)范嚴(yán)格。以學(xué)員為主體，對(duì)學(xué)員培訓(xùn)須知、請(qǐng)假、考核辦法等作了詳細(xì)規(guī)定，連同培訓(xùn)課程表、模擬法庭活動(dòng)方案、授課提綱等制作成《培訓(xùn)指南》，發(fā)放給每位學(xué)員。每天有班主任跟班，詳細(xì)記載學(xué)員的出勤和學(xué)習(xí)情況，及時(shí)幫助學(xué)員解決在聽(tīng)課過(guò)程中所遇到的各種問(wèn)題。通過(guò)組織學(xué)員代表召開(kāi)座談會(huì)、開(kāi)設(shè)QQ群等形式，查找教學(xué)和管理需要進(jìn)一步改進(jìn)的問(wèn)題，積極改進(jìn)管理方法，實(shí)現(xiàn)管理與服務(wù)的有機(jī)結(jié)合。
二、多樣化的培訓(xùn)課程，為我們搭建了廣闊的學(xué)習(xí)平臺(tái)。
這次培訓(xùn)課程設(shè)置面廣，內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)，涵蓋了律師職業(yè)道德、行政、刑事、民事訴訟操作要領(lǐng)、破產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、仲裁、建設(shè)工程、合同糾紛、人身傷害、涉外法律服務(wù)等實(shí)務(wù)。不僅開(kāi)設(shè)刑事、民商事、行政、經(jīng)濟(jì)等各專業(yè)領(lǐng)域業(yè)務(wù)辦理技能的課程，還設(shè)有《關(guān)注細(xì)節(jié)——律師成功法門(mén)》、《律師在商務(wù)談判中的技巧》等有助于律師開(kāi)拓業(yè)務(wù)，提升綜合素養(yǎng)的實(shí)用課程?？v觀所有課程內(nèi)容，它們從律師訴訟業(yè)務(wù)操作要領(lǐng)與訴訟風(fēng)險(xiǎn)防范到律師如何細(xì)致精湛辦理非訴業(yè)務(wù)，如辦理公司業(yè)務(wù)的基本技能，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)拓展望以及法律顧問(wèn)工作的注意事項(xiàng)和工作技巧等;從律師的認(rèn)識(shí)和價(jià)值到如何接待當(dāng)事人與制作談話筆錄，還有對(duì)法律調(diào)研方式，資料文獻(xiàn)的收集與管理方面系統(tǒng)的講解，可以說(shuō)覆蓋了律師工作的主要業(yè)務(wù)，引導(dǎo)了我們對(duì)于律師訴訟與非訴業(yè)務(wù)的理解，更為我們選擇從業(yè)方向提供了一個(gè)很好的指南。除了傳統(tǒng)的課堂化教育外，中間還安排了模擬仲裁庭及模擬法庭活動(dòng)，使我們的理論知識(shí)能更好的和實(shí)踐相結(jié)合。此外，還組織召開(kāi)了青年律師職業(yè)規(guī)劃交流座談會(huì)，省律協(xié)副會(huì)長(zhǎng)沈田豐從自身經(jīng)歷、體會(huì)出發(fā)，對(duì)青年律師發(fā)展提出了階段性的規(guī)劃建議，并就學(xué)員提出的如何拓展案源、選擇正確的專業(yè)方向、與當(dāng)事人進(jìn)行溝通、獲得法官尊重等問(wèn)題進(jìn)行了解答。
三、專業(yè)化的法律精英，為我們組建了雄厚的師資隊(duì)伍。
授課老師都是業(yè)界經(jīng)驗(yàn)豐富的資深律師和法官，他們有精通的專業(yè)知識(shí)，扎實(shí)的法學(xué)功底，豐富的辦案經(jīng)驗(yàn)。課堂上，除了找回久違的大學(xué)時(shí)上課的感覺(jué)，還從很多老師的講課中大受裨益，聽(tīng)完他們的課，有一種“撥開(kāi)迷霧終見(jiàn)月”的開(kāi)朗。在《破產(chǎn)管理人工作實(shí)務(wù)》課上，省律協(xié)沈田豐副會(huì)長(zhǎng)告誡我們，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，律師從事公司并購(gòu)重組業(yè)務(wù)的需求會(huì)越來(lái)越大，這也注定從事公司并購(gòu)重組業(yè)務(wù)的律師必須不斷地學(xué)習(xí)，如必須學(xué)好會(huì)計(jì)、稅務(wù)、破產(chǎn)等專業(yè)知識(shí);省律協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)陳三聯(lián)以翔實(shí)的數(shù)據(jù)和比較分析的方法，讓我們得以在宏觀層面，了解浙江律師的人數(shù)、構(gòu)成情況、業(yè)務(wù)情況及與全國(guó)其他法律服務(wù)發(fā)達(dá)地區(qū)的差距，并展望了浙江律師業(yè)發(fā)展前景;省律協(xié)鄭金都副會(huì)長(zhǎng)以《律師的職業(yè)素質(zhì)與律師業(yè)務(wù)的拓展》為題，分別從對(duì)律師的認(rèn)識(shí)、青年律師的職業(yè)素質(zhì)、律師業(yè)務(wù)的拓展三個(gè)方面，結(jié)合自身是如何做律師以及如何要求和培養(yǎng)律師(助理)等內(nèi)容，為我們近距離揭開(kāi)六和所能取得今天的成就的秘密;省律協(xié)金融與保險(xiǎn)專委會(huì)主任吳清旺律師以自己站著講課的一貫風(fēng)格、豐富的身體語(yǔ)言和幽默風(fēng)趣的授課風(fēng)格，以及不忌諱自己“失敗”的案例，也不刻意隱瞞自己成功的法門(mén)的態(tài)度，圍繞“細(xì)節(jié)”向我們娓娓道來(lái)。他用一個(gè)個(gè)例子向我們展示了細(xì)節(jié)對(duì)律師工作的重要性?！皡⑴c即是機(jī)會(huì)”、“技能是資源”、“多帶一支筆、多帶一張紙、多帶一本法條、多留一點(diǎn)心、多作一點(diǎn)記錄”，這些使我們明白，不注重細(xì)節(jié)的律師，注定不會(huì)成為一名好(成功的)律師;省律協(xié)刑事專委會(huì)主任徐宗新律師從刑辯律師六大重點(diǎn)工作(咨詢、會(huì)見(jiàn)、閱卷、調(diào)查、開(kāi)庭、接待)為基礎(chǔ)，分塊講述了六大重點(diǎn)工作的注意要點(diǎn)。通過(guò)他的講述，使我對(duì)刑辯案子應(yīng)注意的內(nèi)容有了清晰的了解，在以后的工作中時(shí)刻謹(jǐn)記這些注意點(diǎn)，讓自己時(shí)刻警惕執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn);國(guó)綱華辰(杭州)律所主任朱加寧律師的十字訣也讓我印象深刻。朱老師將每種案件的特點(diǎn)及注意點(diǎn)概括的十分恰當(dāng)，對(duì)我們之后開(kāi)展工作中的注意要點(diǎn)有了清楚指引……。還有很多老師，他們?cè)诟髯詫I(yè)領(lǐng)域的高深造詣，使我深感欽佩，他們的講課給我留下了極深刻的印象，他們傳授的知識(shí)，使我終生受益。
四、科學(xué)化的考評(píng)方式，為我們構(gòu)建了公正的評(píng)價(jià)機(jī)制。
一是強(qiáng)化對(duì)學(xué)員的考核。培訓(xùn)班向每位學(xué)員發(fā)放電子考勤IC卡，上面有學(xué)員照片和編號(hào)，每天在上、下課前(或課后)進(jìn)行刷卡考勤，并由班主任老師進(jìn)行面對(duì)面身份確認(rèn)，未能按時(shí)考勤者視為曠課。為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，還舉行了書(shū)面閉卷考試，重點(diǎn)就實(shí)習(xí)律師必須掌握的職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律情況進(jìn)行了綜合考察，考試不合格的，須再次全程參加集中培訓(xùn)。將學(xué)員出勤情況和考試成績(jī)作為結(jié)業(yè)考評(píng)和評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員的重要依據(jù)，如有曠課一個(gè)課時(shí)的，視為考勤與紀(jì)律不合格，不予頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)。二是注重對(duì)教師的測(cè)評(píng)。由省律協(xié)秘書(shū)處人員擔(dān)任班主任，全程跟蹤教學(xué)進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)相關(guān)問(wèn)題和不足。在學(xué)員考試試卷上附上問(wèn)卷調(diào)查表，要求學(xué)員對(duì)教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)水平、教學(xué)效果等分別評(píng)分，將學(xué)員滿意度作為課程設(shè)置和教師遴選的主要依據(jù)。并根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，對(duì)學(xué)員滿意度較低的課程和教師更新調(diào)整，確保授課內(nèi)容滿足學(xué)員需求。組織學(xué)員對(duì)培訓(xùn)整體質(zhì)量，包括課程設(shè)置針對(duì)性、師資授課藝術(shù)性、教學(xué)管理細(xì)致性、教學(xué)方式多樣性等進(jìn)行總體評(píng)價(jià)，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，分析研判不足，促進(jìn)培訓(xùn)流程不斷優(yōu)化、培訓(xùn)績(jī)效不斷提升。
五、短暫化的集中培訓(xùn)，為我們帶來(lái)了深刻的心靈感悟。
此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng)，正好契合了我作為一名即將進(jìn)入律師行業(yè)的新人的實(shí)際需求。盡管時(shí)間非常短暫，很多知識(shí)只能是走馬觀花一樣的去學(xué)習(xí)，但就是這短時(shí)間的培訓(xùn)，讓我心中的困惑逐漸消融，為我在宏觀上指明了今后的發(fā)展方向;盡管很多知識(shí)不能詳細(xì)深入的學(xué)習(xí)，但一個(gè)初步的知識(shí)框架開(kāi)始在大腦中慢慢形成，而這也恰恰起到了“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)”的作用。有了這樣的基礎(chǔ)之后，那就是“修行靠個(gè)人”的事情了。通過(guò)培訓(xùn)，也讓我認(rèn)識(shí)到律師行業(yè)是一個(gè)充滿魅力和挑戰(zhàn)的行業(yè)，它戴著光榮、夢(mèng)想和受人尊重的光環(huán)，隨時(shí)面對(duì)的是嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)，需要的是廣博的知識(shí)和全面的能力。無(wú)論是出于對(duì)正義公平的追求，還是為了尊嚴(yán)和成功的人生，當(dāng)你通過(guò)了司法考試，選擇了律師這個(gè)行業(yè)，你有理由為成為這個(gè)行業(yè)中的一員而感到自豪與驕傲。雖然每天坐7小時(shí)聽(tīng)課對(duì)身體是個(gè)小小的煎熬，但半個(gè)月的學(xué)習(xí)是非常有價(jià)值的，也會(huì)讓我獲益終身。通過(guò)培訓(xùn)我有了這樣的深刻感悟：一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。在今后的工作中，我將制定一個(gè)詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，真正沉下心來(lái)，耐得住寂寞，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，要通過(guò)不斷的實(shí)務(wù)實(shí)踐，掌握律師職業(yè)基本技能及技巧，爭(zhēng)取成為一名擁有各方面專業(yè)知識(shí)的律師。二要積極主動(dòng)。任何出類拔萃都源于積極性。我將進(jìn)一步增強(qiáng)積極心態(tài)，制定職業(yè)規(guī)劃，認(rèn)真做好本單位領(lǐng)導(dǎo)委托的調(diào)查事項(xiàng)和處理具體的法律事務(wù)，為行政決策提供法律咨詢意見(jiàn)和法律建議，參與規(guī)范性文件的審議和修改，參與本單位行政復(fù)議工作，代理本單位參加訴訟、仲裁活動(dòng)等。三要規(guī)范執(zhí)法。戒毒(勞教)執(zhí)法工作要更加注重公平正義，不僅實(shí)體上要合法，而且程序也要合法，同時(shí)也要注意合理性，力爭(zhēng)執(zhí)法工作合法合情合理合序，盡可能化解執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，也要注意個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)，遵紀(jì)守法，加強(qiáng)自身法治和廉政修養(yǎng)，廉潔自律，守住道德和法律底線。
每一階段的結(jié)束都將意味一個(gè)新的開(kāi)始?？匆豢醋约河涗浀穆?tīng)課筆記，翻一翻自己隨手記下的感受，我將把外在的知識(shí)內(nèi)化為自己的價(jià)值能力而求索，在成為一名優(yōu)秀律師的道路上不斷前進(jìn)。
省廳律師處是政風(fēng)評(píng)議重點(diǎn)處室，對(duì)律師管理的評(píng)價(jià)直接影響司法廳的整體形象。根據(jù)廳糾風(fēng)辦下發(fā)的《2023-2024年民-主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案》，省廳律師處制定了《河南省司法廳律師管理處2023-2024年民-主評(píng)議政風(fēng)工作實(shí)施方案》，同時(shí)啟動(dòng)實(shí)施工作。通過(guò)多渠道，盡可能廣泛征求對(duì)律師處政風(fēng)建設(shè)情況的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真制定整改措施，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，改進(jìn)了工作作風(fēng)。
(六)認(rèn)真辦理議、提案，提高行政法制工作水平
上半年，省廳律師處共接到省人大、政協(xié)議、提案5個(gè)，內(nèi)容涉及重視律師參與調(diào)解、化解社會(huì)矛盾、政府購(gòu)買(mǎi)法律服務(wù)、政府補(bǔ)貼律協(xié)經(jīng)費(fèi)等幾方面。省廳律師處指派專人負(fù)責(zé)議、提案辦理，經(jīng)過(guò)調(diào)研，結(jié)合我省律師工作實(shí)際，提出解決問(wèn)題的方法，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，做出了讓人大代表、政協(xié)委員較為滿意的答復(fù)意見(jiàn)。
五、加強(qiáng)執(zhí)業(yè)監(jiān)管，促進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新
(一)規(guī)范年度考核工作。在全省律師管理工作會(huì)議上認(rèn)真部署此項(xiàng)工作，下發(fā)《河南省司法廳關(guān)于開(kāi)展2024年度律師事務(wù)所及律師年度考核工作的通知》，具體指導(dǎo)各市年度考核工作，就工作程序、工作要求和注意事項(xiàng)等方面進(jìn)行了詳細(xì)的安排。焦作等市分別召開(kāi)律師事務(wù)所和律師年度考核會(huì)議，對(duì)各縣(區(qū))司法局和各律師事務(wù)所進(jìn)行具體的安排部署。為保證考核工作順利進(jìn)行，個(gè)別市律師管理科在考核過(guò)程中深入律師事務(wù)所指導(dǎo)工作。4月18日-5月底，省廳律師處直接完成51個(gè)廳直所和1000多名廳直律師的年度考核工作，對(duì)所有廳直所和廳直律師進(jìn)行了嚴(yán)格審查。截至6月10日，全省律師事務(wù)所和律師執(zhí)業(yè)年度考核工作全部完成。
(二)持續(xù)開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)工作。制定《律師事務(wù)所2024年行風(fēng)建設(shè)工作考核細(xì)則》，進(jìn)一步完善考核標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，對(duì)律師事務(wù)所行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督，做到行風(fēng)建設(shè)工作有部署、有安排。4月份，洛陽(yáng)市召開(kāi)全市律師業(yè)基礎(chǔ)管理及行風(fēng)建設(shè)會(huì)議，為規(guī)范律師事務(wù)所管理、提高律師服務(wù)質(zhì)量制定了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)二項(xiàng)任務(wù)五條措施四個(gè)提升，引導(dǎo)全市律師事務(wù)所向規(guī)?；⑵放苹?、規(guī)范化發(fā)展。即一個(gè)標(biāo)準(zhǔn):群眾滿意標(biāo)準(zhǔn);兩項(xiàng)任務(wù):貫徹落實(shí)中辦發(fā)[2023]30號(hào)文件精神，落實(shí)三類案件控制制度;五條措施即:一是修訂評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全市律師所排名并公示。二是整合做大律師所、以調(diào)整做強(qiáng)律師所、以規(guī)范做好律師所、以懲戒和處罰注銷(xiāo)律師所。三是出臺(tái)優(yōu)秀青年律師獎(jiǎng)勵(lì)辦法和省級(jí)國(guó)家級(jí)專論獎(jiǎng)勵(lì)辦法。四是全面實(shí)行首問(wèn)制和一次性告知制。五是強(qiáng)力推行律師工傷保險(xiǎn)覆蓋;四個(gè)提升即:一是在規(guī)模化、品牌化、優(yōu)秀所、規(guī)模所建設(shè)上有提升。二是從傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域向多領(lǐng)域服務(wù)轉(zhuǎn)型上有提升。三是在團(tuán)隊(duì)文化、集體主義精神和榮辱觀念上有所提升。四是黨在律師所發(fā)揮政治核心作用上有所提升。濮陽(yáng)市加強(qiáng)律師誠(chéng)信體系建設(shè)，開(kāi)通了律師行業(yè)誠(chéng)信狀況查詢系統(tǒng)，內(nèi)容涵蓋全市27家律師事務(wù)所和254名執(zhí)業(yè)律師的誠(chéng)信狀況，副市長(zhǎng)王保華同志親自到市局調(diào)研律師誠(chéng)信體系建設(shè)情況，并給予高度評(píng)價(jià)。
(三)認(rèn)真做好投訴處理工作。切實(shí)做到有投訴必查，查處結(jié)果必反饋，查實(shí)違紀(jì)必處理，處罰和懲戒結(jié)果必公示，努力追求投訴人滿意的處理結(jié)果。上半年，省律協(xié)共收到投訴18件，已處理8件，并向投訴人反饋了處理結(jié)果，另有10件正在處理中。在已經(jīng)處理的8件投訴案件中，有2件分別因?yàn)橹貜?fù)投訴(去年投訴不成立)和申請(qǐng)主體不合格而未立案;1件由雙方當(dāng)事人和解解決;投訴不成立5件，其中2件系虛假委托投訴，當(dāng)事人否認(rèn)而不成立，3件系當(dāng)事人誤解而不成立。從數(shù)據(jù)上看，今年的投訴明顯低于往年，表明河南律師執(zhí)業(yè)規(guī)范程度越來(lái)越高，群眾滿意率也在不斷提升。基于此原因，上半年律師事務(wù)所和律師由于違法違規(guī)執(zhí)業(yè)而被處理的也相對(duì)大幅度減少，全省只有1名律師受到行業(yè)處分。
(四)嚴(yán)格指導(dǎo)辦理三類案件，保證律師執(zhí)業(yè)的正確方向。全省律師行業(yè)高度重視，認(rèn)真執(zhí)行三類案件指導(dǎo)監(jiān)督制度，確保律師事務(wù)所及時(shí)上報(bào)，司法行政機(jī)關(guān)指導(dǎo)到位。今年元月份，駐馬店市為處理好一起影響較大的拖欠農(nóng)民工工資糾紛案，緊急啟動(dòng)三類案件調(diào)解預(yù)案，及時(shí)成立了以市局局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、市律協(xié)副會(huì)長(zhǎng)和部分黨員律師為成員的指導(dǎo)工作組，多次組織雙方進(jìn)行調(diào)解，終于達(dá)成協(xié)議，指導(dǎo)工作組一直堅(jiān)持到協(xié)議履行完畢，使這起群體性事件得到妥善解決。上半年，共收到全省報(bào)來(lái)律師代理三類案件30起，其中直接指導(dǎo)廳直律師事務(wù)所13起，均未出現(xiàn)任何問(wèn)題。
六、著力發(fā)揮律師黨建工作引領(lǐng)作用，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)
(一)加強(qiáng)保障、完善體系，健全律師黨建工作格局
上半年，在省律協(xié)黨委的指導(dǎo)下，13個(gè)省轄市律師協(xié)會(huì)配齊律協(xié)黨委專職副書(shū)記和專職黨務(wù)工作者，做到事有人干、責(zé)有人負(fù)。盛市、縣(區(qū)、市)共有專職黨務(wù)工作人員216人，專職從事律師黨建工作。1月份，安陽(yáng)、駐馬店兩市成立律協(xié)黨委。截止目前，我省共有律師事務(wù)所772個(gè)，其中，有黨員的626個(gè)，無(wú)黨員的146個(gè)。我省共有律師9576名，納入律師隊(duì)伍黨建工作管理的黨員2047人。11個(gè)市建立了律師協(xié)會(huì)黨委，6個(gè)市建有律師協(xié)會(huì)黨總支，1個(gè)市建立聯(lián)合支部，另外還有廳直黨總支。全省律師事務(wù)所已建立獨(dú)立黨支部191個(gè)，聯(lián)合黨支部62個(gè);有45個(gè)縣區(qū)律師黨員與司法局黨支部一起過(guò)組織生活。146個(gè)無(wú)黨員的律師事務(wù)所，均由所在地司法局派駐了黨建工作聯(lián)絡(luò)員。我省已經(jīng)建立健全了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨委組織部門(mén)具體領(lǐng)導(dǎo)，司法行政機(jī)關(guān)黨委(黨組)直接領(lǐng)導(dǎo)，律師協(xié)會(huì)黨委負(fù)責(zé)組織實(shí)施的黨建工作格局。
(二)推廣經(jīng)驗(yàn)、選樹(shù)典型，深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作
去年我省律師行業(yè)開(kāi)展的公開(kāi)承諾活動(dòng)得到了司-法-部領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在全國(guó)律師界受到好評(píng)，今年繼續(xù)開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)，印發(fā)《關(guān)于在全省律師行業(yè)開(kāi)展2024年公開(kāi)承諾工作的通知》。制定《關(guān)于深化全省律師行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，將河南律師行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)推向深入。廣泛開(kāi)展了律師黨員三亮三創(chuàng)三評(píng)活動(dòng)，叫響我是黨員我?guī)ь^。4月28日-29日，周濟(jì)生副廳長(zhǎng)參加全國(guó)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)座談會(huì)，在會(huì)上做了典型發(fā)言。5月11日，河南省窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作推進(jìn)會(huì)在司法廳召開(kāi)，王文海廳長(zhǎng)匯報(bào)了河南省律師行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作情況及河南省司法行政系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作開(kāi)展情況。5月27日，河南省創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)促進(jìn)會(huì)將律師行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)指導(dǎo)小組作為會(huì)議交流單位。在省委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)辦開(kāi)展的雙百奪旗爭(zhēng)星評(píng)比活動(dòng)中，河南省律師行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)指導(dǎo)小組被評(píng)為首批先進(jìn)集體，河南國(guó)基律師事務(wù)所黨支部被評(píng)為首批河南省創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)流動(dòng)紅旗基層黨組織，河南坤達(dá)律師事務(wù)所主任張滿珠律師被評(píng)為首批河南省創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)黨員之星共-產(chǎn)-黨員，在會(huì)上受到表彰。6月23日，中組部、司-法-部赴河南調(diào)研律師黨建及創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，王文海廳長(zhǎng)作了河南省律師行業(yè)黨的建設(shè)及創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作匯報(bào)，鄭州、洛陽(yáng)、新鄉(xiāng)、安陽(yáng)等4家單位做了經(jīng)驗(yàn)介紹。調(diào)研組分赴鄭州、焦作以召開(kāi)座談會(huì)和深入律師事務(wù)所的形式進(jìn)行了考察。周濟(jì)生副廳長(zhǎng)陪同調(diào)研。
(三)重視宣傳、加強(qiáng)督查，確保工作取得實(shí)效
在主流媒體上連續(xù)刊登優(yōu)秀律師黨員先進(jìn)事跡，《人民日?qǐng)?bào)》、《法制日?qǐng)?bào)》、《河南日?qǐng)?bào)》等報(bào)道了河南律師行業(yè)黨建工作發(fā)展的情況，彰顯律師黨支部和律師黨員促發(fā)展、惠民生的良好形象。特別是被人民日?qǐng)?bào)整版報(bào)道，刊發(fā)文章《我是黨員我?guī)ь^》。4月21日，法制日?qǐng)?bào)采訪北京市大成鄭州律師事務(wù)所，河南千業(yè)律師事務(wù)所黨建工作情況。6月8日，司-法-部律師行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)全文刊登了河南省創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)文章--《做好結(jié)合文章 推動(dòng)律師業(yè)發(fā)展》。為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)典型，總結(jié)先進(jìn)，省廳下發(fā)了《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)評(píng)比競(jìng)賽的通知》，要求各市及時(shí)上報(bào)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作開(kāi)展情況，以及本地典型材料和先進(jìn)事跡。
(四)創(chuàng)新載體、豐富形式，積極舉辦律師行業(yè)慶祝建黨九十周年系列專題活動(dòng)
部署開(kāi)展了全省律師行業(yè)黨在我心中集中文化宣傳活動(dòng)。舉辦了黨在我心中征文比賽，全省共收到征文567篇;在全省范圍內(nèi)舉辦了黨在我心中律師隊(duì)伍黨史知識(shí)競(jìng)賽，有1578名律師黨員參與了黨史知識(shí)競(jìng)賽，114名律師黨員組成19支代表隊(duì)參加省律協(xié)黨委組織的初賽、決賽，營(yíng)造出良好的黨建工作氛圍，產(chǎn)生了強(qiáng)烈的社會(huì)反響;組織慶祝七一文藝匯演活動(dòng)，通過(guò)宣傳動(dòng)員、選定主題、擬定節(jié)目、組織排練等一系列緊張的籌備活動(dòng)，于6月30日舉辦大型文藝匯演，來(lái)自全省律師行業(yè)的21個(gè)節(jié)目參加了匯演，演出前廳直21名新黨員舉行莊嚴(yán)的入黨宣誓，45名省會(huì)地區(qū)律師黨員代表重溫了入黨誓詞。省司法廳黨委委員、副廳長(zhǎng)、省律協(xié)黨委書(shū)記周濟(jì)生、省直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人、各省轄市司法局主管局長(zhǎng)、律協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)、來(lái)自省會(huì)的律師黨員代表共500余人觀看了演出。通過(guò)這些活動(dòng)回顧和歌頌了黨的偉大歷程、光輝業(yè)績(jī)和寶貴經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)定了律師隊(duì)伍一心一意跟黨走的決心和信念。
七、進(jìn)一步探索兩結(jié)合體制規(guī)律，指導(dǎo)律師協(xié)會(huì)順利開(kāi)展工作
(一)組織召開(kāi)會(huì)議，完成律協(xié)既定任務(wù)
4月1日，省律協(xié)召開(kāi)六屆四次理事會(huì)，總結(jié)省律協(xié)2024年工作，研究部署協(xié)會(huì)2024年工作，省司法廳副廳長(zhǎng)、省律協(xié)黨委書(shū)記周濟(jì)生出席會(huì)議并作重要講話。會(huì)議聽(tīng)取了會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、委員會(huì)主任工作述職，并進(jìn)行了履職情況的考評(píng)，審議通過(guò)了《2024年度河南省律師協(xié)會(huì)理事會(huì)工作報(bào)告》、《2024年度會(huì)費(fèi)預(yù)算開(kāi)支執(zhí)行情況報(bào)告》等;4月29日，省律協(xié)舉辦機(jī)遇、挑戰(zhàn)與責(zé)任--河南青年律師服務(wù)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)論壇。論壇圍繞中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)和青年律師成長(zhǎng)問(wèn)題作了專題演講，省司法廳黨委委員、副廳長(zhǎng)周濟(jì)生參加會(huì)議并講話，來(lái)自全省160多名青年律師代表參加了論壇;5日7日-8日，省律協(xié)召開(kāi)女律師工作委員會(huì)年會(huì)。會(huì)議總結(jié)了2024年河南省女律師工作開(kāi)展情況，安排部署了2024年女律師工作，交流了各地2024年女律師工作開(kāi)展情況和2024年工作打算，對(duì)省律協(xié)女律師工作委員會(huì)評(píng)選出的女律師調(diào)解能手進(jìn)行了表彰;5月14日，省律協(xié)召開(kāi)各業(yè)務(wù)委員會(huì)、工作委員會(huì)主任會(huì)議。會(huì)議對(duì)各委員會(huì)2024年整體工作進(jìn)行了總結(jié)評(píng)價(jià)，對(duì)2024年度先進(jìn)工作委員會(huì)、業(yè)務(wù)委員會(huì)進(jìn)行了表彰，各委員會(huì)匯報(bào)了2024年工作計(jì)劃、思路以及工作開(kāi)展中存在的困難和問(wèn)題。上半年，共召開(kāi)會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)3次，研究討論了召開(kāi)六屆四次理事會(huì)相關(guān)議題，業(yè)務(wù)、工作委員會(huì)主任會(huì)議議程，律師工作宣傳提綱，購(gòu)買(mǎi)辦公器材等事項(xiàng)，研究表彰了2024年工作成績(jī)突出的業(yè)務(wù)、工作委員會(huì)，學(xué)習(xí)了河南律師服務(wù)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)。廳直及各市律協(xié)組織召開(kāi)會(huì)議，這里不再一一贅述。
(二)規(guī)范行業(yè)管理，提高自律能力和水平
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。省律協(xié)研究制定了《律師事務(wù)所年度考核規(guī)則》等規(guī)范性文件，對(duì)全省律師事務(wù)所內(nèi)部管理等廣大具有普遍指導(dǎo)意義。
2、嚴(yán)格實(shí)習(xí)律師管理。制定《河南省申請(qǐng)執(zhí)業(yè)人員實(shí)習(xí)管理實(shí)施細(xì)則》，并在全省加以推廣。省律協(xié)直屬分會(huì)率先組成了由律師管理人員、律師協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、骨干律師組成的考核委員會(huì)，先后對(duì) 70名實(shí)習(xí)律師進(jìn)行了材料審查、實(shí)地考察和面試考核。鄭州、洛陽(yáng)、商丘等市分別根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際制定《申請(qǐng)律師執(zhí)業(yè)人員實(shí)習(xí)考核細(xì)則》，嚴(yán)格考核程序，成立考核委員會(huì)，認(rèn)真審查材料，進(jìn)行實(shí)地考察，組織綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)。通過(guò)對(duì)實(shí)習(xí)律師的科學(xué)、規(guī)范管理，嚴(yán)把執(zhí)業(yè)入口關(guān)，提高了律師行業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻。
(三)組織開(kāi)展發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法(業(yè))為民主題教育實(shí)踐活動(dòng)。5月份，省律協(xié)下發(fā)《關(guān)于在全省律師行業(yè)中開(kāi)展發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)業(yè)(法)為民主題教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，明確了開(kāi)展活動(dòng)的重要意義、指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、原則要求、主要內(nèi)容和時(shí)間安排等事項(xiàng)?！秾?shí)施意見(jiàn)》下發(fā)后，各市結(jié)合當(dāng)?shù)毓ぷ鲗?shí)際，制定實(shí)施方案，正在組織律師事務(wù)所和律師扎實(shí)開(kāi)展主題教育實(shí)踐活動(dòng)。
(四)加強(qiáng)宣傳工作，擴(kuò)大律師工作正面影響。高度重視宣傳工作，將宣傳工作擺在律師工作重要位置，省律協(xié)指定專人負(fù)責(zé)宣傳工作，制作《律師工作宣傳提綱》，提交會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)討論通過(guò)。與省廳宣傳處加強(qiáng)溝通，策劃宣傳方向和內(nèi)容，協(xié)調(diào)有關(guān)宣傳事宜。利用信天游等短信平臺(tái)將河南律師工作宣傳成果報(bào)告給司-法-部、全國(guó)律協(xié)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)告知全省律師管理部門(mén)、律師協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、理事、律師事務(wù)所主任等。編傭河南律師工作動(dòng)態(tài)》1-6期，加強(qiáng)對(duì)《河南律師網(wǎng)》的管理，及時(shí)更新網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。
(五)加大表彰力度，樹(shù)立律師工作正確導(dǎo)向。2024年元月份，對(duì)廳直律師事務(wù)所進(jìn)行了優(yōu)秀律師事務(wù)所、優(yōu)秀黨員律師、優(yōu)秀實(shí)習(xí)指導(dǎo)律師等十項(xiàng)表彰。在4月份召開(kāi)的省律協(xié)六屆四次理事會(huì)上，經(jīng)投票選舉，對(duì)鄭州市律師協(xié)會(huì)、洛陽(yáng)市律師協(xié)會(huì)、新鄉(xiāng)市律師協(xié)會(huì)、安陽(yáng)市律師協(xié)會(huì)、焦作市律師協(xié)會(huì)等五家優(yōu)秀律師協(xié)會(huì)進(jìn)行了表彰。在5月份召開(kāi)的河南省律師協(xié)會(huì)女律師工作委員會(huì)年會(huì)上，對(duì)省律協(xié)女律師工作委員會(huì)評(píng)選出的女律師調(diào)解能手進(jìn)行了表彰。通過(guò)各項(xiàng)表彰活動(dòng)，樹(shù)立了河南律師工作良好的導(dǎo)向機(jī)制，激勵(lì)了廣大律師干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
(六)組織公益活動(dòng)，樹(shù)立河南律師正面形象。為迎接三八國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)，南陽(yáng)市組織10余名女律師進(jìn)駐企業(yè)開(kāi)展義務(wù)法律服務(wù)，女律師牽手社區(qū)、牽手企業(yè)的活動(dòng)彰顯了南陽(yáng)女律師的新形象;三 一五前后，各地組織律師開(kāi)展義務(wù)宣傳和咨詢活動(dòng)，幫助消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益;六一節(jié)前夕，省律協(xié)組織部分律師開(kāi)展迎六一 河南律師愛(ài)心行系列活動(dòng)，分別赴信陽(yáng)希望小學(xué)、駐馬店石佛小學(xué)進(jìn)行慰問(wèn)和捐助。
(七)積極為律師維權(quán)，切實(shí)維護(hù)律師執(zhí)業(yè)合法權(quán)益。接受湖北省律師協(xié)會(huì)的請(qǐng)求，協(xié)助解救湖北省被困安陽(yáng)林州的律師劉家和，經(jīng)與省公安廳、安陽(yáng)市公安局協(xié)調(diào)，幫助劉家和律師順利返回湖北。省律協(xié)組織維權(quán)委委員會(huì)認(rèn)真研究如何為王天行律師維權(quán)，圍繞開(kāi)封律師王天行涉嫌偽造證據(jù)罪案件組織專家論證，認(rèn)為不構(gòu)成犯罪，啟動(dòng)了維權(quán)程序，并經(jīng)與開(kāi)封市政法委、開(kāi)封市檢-察-院多次協(xié)調(diào)，維護(hù)了王天行律師的合法權(quán)益，受到開(kāi)封市律師協(xié)會(huì)及當(dāng)事人的好評(píng)。
(八)采取多種形式，豐富律師文化活動(dòng)。元月份，省律協(xié)直屬分會(huì)舉辦廳直律師聯(lián)歡會(huì);3月份，省律協(xié)直屬分會(huì)組織廳直女律師健康專題講座;4月份，省律協(xié)直屬分會(huì)組織廳直女律師進(jìn)行登山活動(dòng);5月份，省律協(xié)、民盟河南省委法律與社會(huì)工作委員會(huì)聯(lián)合在省未教所舉辦第二屆法律辯論賽;6月份，省律協(xié)直屬分會(huì)重新組建廳直女律師合唱團(tuán)，并組織訓(xùn)練演唱工作。各市律協(xié)也積極組織律師舉行各辦講座，舉行登山、文體活動(dòng)等，極大地活躍了律師的文化生活。
(九)熱情接待來(lái)訪，促進(jìn)溝通交流。4月上旬，甘肅省司法廳副廳長(zhǎng)馬馳率省司法廳、省律協(xié)一行10人來(lái)豫考察。省律協(xié)安排了詳細(xì)的考察議程，周濟(jì)生副廳長(zhǎng)介紹了河南律師基本情況，王京寶會(huì)長(zhǎng)參與了接待工作。馬廳長(zhǎng)一行赴登封、洛陽(yáng)進(jìn)行了考察訪問(wèn)，并在省會(huì)參觀了金博大律師事務(wù)所、河南仟業(yè)律師事務(wù)所。
下半年，律師處將以繼續(xù)貫徹落實(shí)中辦(2023)30號(hào)文件為主線，以深化律師管理體制機(jī)制及組織律師服務(wù)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)為重點(diǎn)，按照年初工作意見(jiàn)部署，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作。一是加強(qiáng)制度建設(shè)、創(chuàng)新管理措施，持續(xù)提升律師隊(duì)伍建設(shè)的成效，重點(diǎn)是完善律師準(zhǔn)入機(jī)制、執(zhí)業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)制;落實(shí)實(shí)習(xí)律師日常管理和考核，深化律師事務(wù)所內(nèi)部管理制度;加強(qiáng)對(duì)律師的執(zhí)業(yè)管理和思想政治教育，確保律師隊(duì)伍的政治方向。二是創(chuàng)新律師法律服務(wù)形式和辦法，組織廣大律師為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)高效法律服務(wù)，組建河南省律師服務(wù)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)發(fā)展研究中心，組建省政府律師顧問(wèn)團(tuán)、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)等專項(xiàng)法律服務(wù)團(tuán)，廣泛開(kāi)展千名律師進(jìn)千企、萬(wàn)名律師進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)。三是繼續(xù)強(qiáng)化律師參與社會(huì)管理創(chuàng)新工作，重點(diǎn)是持續(xù)推進(jìn)律師參與調(diào)解和信訪工作，與省信訪局聯(lián)合召開(kāi)第二次信訪聯(lián)席會(huì)議，進(jìn)一步探索律師參與信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制，交流信訪工作經(jīng)驗(yàn)，表彰一批律師參與信訪先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。四是組織開(kāi)展基層調(diào)研工作，全面掌握律師工作服務(wù)大局、服務(wù)民生情況，研究解決律師工作中存在的問(wèn)題。五是繼續(xù)律師黨建和深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作。組織先進(jìn)事跡宣講團(tuán)和征文比賽等活動(dòng);組織全省律師行業(yè)黨支部書(shū)記培訓(xùn)班。六是加強(qiáng)行業(yè)管理。凝聚力量，舉辦中南六省律師論壇并爭(zhēng)取取得圓滿成功;繼續(xù)開(kāi)展黨在我心中集中文化宣傳系列活動(dòng);指導(dǎo)省律協(xié)召開(kāi)各業(yè)務(wù)委員會(huì)、工作委員會(huì)年會(huì);指導(dǎo)各市律協(xié)開(kāi)展好崗前培訓(xùn)工作;組織省轄市律師協(xié)會(huì)學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。
第七篇 2023年銀行員工個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告 2550字
xx年銀行員工個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告
轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于xx銀行有了更加深入的了解，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。
最近這一年，我作為一名xx銀行員工，親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入，使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái)，對(duì)于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求，工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理，針對(duì)違法違規(guī)行為，也有了的預(yù)防和懲戒措施，特別是行內(nèi)開(kāi)展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姽ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。 xx年末，我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至xx地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。
從南區(qū)支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過(guò)的以公司類信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗，這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下，通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、解讀文件規(guī)章，我很快渡過(guò)了起初的不適應(yīng)，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從xx年初至xx年7月末，我總計(jì)完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作，合計(jì)金額47435.262xxxx元;完成了67筆公司類信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查，其中aa級(jí)29筆、a級(jí)34筆、bbb級(jí)4筆;完成332筆個(gè)人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見(jiàn)工作，合計(jì)金額6463.47xxxx元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。 xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門(mén)，面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)部門(mén)，受理審批xx銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此，樹(shù)立內(nèi)部客戶理念，把經(jīng)營(yíng)部門(mén)作為我們所服務(wù)的客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù)，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作，耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問(wèn)，并時(shí)常通過(guò)各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通，了解經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào)，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱造成的矛盾，為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最 大化。 xx地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門(mén)。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現(xiàn)，大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中，如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算，計(jì)算比較簡(jiǎn)單，但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。我通過(guò)自學(xué)，運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格，相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤(rùn)率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周?chē)耐?、?jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門(mén)內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享，相互取得所需數(shù)據(jù)，消除了很多重復(fù)勞動(dòng)，也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化，本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì)，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù)，電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了。此外，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作要求。 審批組的工作，是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作，需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。
加強(qiáng)對(duì)各類文件和制度的學(xué)習(xí)，是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門(mén)內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)，則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上，我學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)的技巧、與人溝通的方式，明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)班上，我對(duì)于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí)，知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的，哪些是正在開(kāi)發(fā)并著力推廣的，以及如何辦理，有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上，我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解，如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀，從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況，合理判斷，認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作來(lái)當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門(mén)人”。除此之外，每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文，我也認(rèn)真參加部門(mén)內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí) 會(huì)，學(xué)習(xí)文件精神，在工作中落到實(shí)處。特別是有時(shí)還請(qǐng)來(lái)行內(nèi)相關(guān)部門(mén)人員現(xiàn)場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn)，更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識(shí)，了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。 在做好本職工作之余，我作為xx地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員，參加了團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動(dòng)。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團(tuán)員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推薦給大家，是我與另幾位團(tuán)刊《青年風(fēng)采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件，對(duì)原稿進(jìn)行合適的排版、美化，套上精美的插畫(huà)與底紋，最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享，得到了廣大團(tuán)員的好評(píng)。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛，為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽(yáng)光服務(wù)演示”，我積極參與了多份演示文稿的編寫(xiě)工作，提出的一些建議與意見(jiàn)也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)同和采納。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。
第八篇 旅游局個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告 1350字
(一)充分利用各種媒體，全方位多角度宣傳“風(fēng)情**”，提升**旅游知名度
今年，我局加大了戶外廣告、主流媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道的旅游宣傳力度。在高速公路口、機(jī)場(chǎng)路口等重點(diǎn)路段顯要位置設(shè)置4座**旅游形象大型宣傳牌，達(dá)到了良好的宣傳效果。在《中國(guó)旅游報(bào)》、國(guó)家發(fā)改委高層次期刊《**經(jīng)濟(jì)研究》、《**都市報(bào)》、《**晚報(bào)》、昆明各媒體以及**日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、今報(bào)、**電視臺(tái)等媒體上大篇幅全方位介紹**旅游，達(dá)到了提升**旅游影響力的作用。我局還充分利用20**年全區(qū)旅游工作會(huì)議在我市召開(kāi)的機(jī)會(huì)，對(duì)全區(qū)旅游系統(tǒng)充分展示**風(fēng)情，會(huì)議取得圓滿成功，極大的提升了**旅游在全區(qū)的地位。
在網(wǎng)絡(luò)宣傳上，更新了大量圖片和信息，增強(qiáng)了**旅游在線的可視性、可讀性。利用**旅游在線開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)，策劃制作招貼畫(huà)及自駕游地圖，在**、**媒體進(jìn)行宣傳，提升**休閑觀光類旅游形象。加大本市的宣傳報(bào)道，營(yíng)造良好輿論氛圍，優(yōu)化旅游環(huán)境。另外，制作大量宣傳品對(duì)公眾發(fā)放，還在各大賓館設(shè)置旅游宣傳架，并配備了**“食、住、行、游、購(gòu)、娛”六類宣傳資料，更加方便了游客閱讀，引導(dǎo)旅游消費(fèi)。印制旅游宣傳海報(bào)，在航班上投放，使許多高端游客了解**旅游。
(二)對(duì)重點(diǎn)客源市場(chǎng)加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳推介，不斷拓展旅游客源市場(chǎng)
組織開(kāi)展各種專項(xiàng)活動(dòng)，豐富旅游產(chǎn)品，帶旺旅游市場(chǎng)，擴(kuò)大**旅游知名度。由我局主辦，開(kāi)展了“一路歡歌一路風(fēng)情——**人游新**”旅游主題活動(dòng)?；顒?dòng)期間開(kāi)通了“新**，新體驗(yàn)”免費(fèi)旅游專線車(chē)，向市民開(kāi)放，近萬(wàn)名市民乘車(chē)游覽了**瀑布、城市規(guī)劃展覽館等新景點(diǎn)，這一首創(chuàng)舉措受到市民熱烈歡迎和贊譽(yù)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。進(jìn)一步宣傳了**旅游，提升了**城市形象。在十一黃金周期間，我們?cè)谌T(mén)江公園舉辦開(kāi)展“20**·**風(fēng)情文化節(jié)”活動(dòng)。
組織、參與各種旅游宣傳推介活動(dòng)。策劃組織“全國(guó)百城旅游宣傳周**系列活動(dòng)”、20**年**旅游(**、**)推介活動(dòng)及投資說(shuō)明會(huì)、20**年**旅游、20**(**)專場(chǎng)宣傳推介等活動(dòng)，組織旅游企業(yè)參加“**人游**”活動(dòng)、自治區(qū)旅游局廣東大篷車(chē)宣傳推介活動(dòng)、自治區(qū)五十周年大慶展、**經(jīng)貿(mào)文化代表團(tuán)赴臺(tái)灣進(jìn)行旅游大蓬車(chē)、廣州國(guó)際旅游交易會(huì)、昆明國(guó)際旅交會(huì)等。通過(guò)開(kāi)展旅游咨詢、發(fā)放旅游宣傳資料、歌舞表演、有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答等活動(dòng)，推介**線路和景點(diǎn)，收到了良好的宣傳促銷(xiāo)效果。
組織和接待20多批次境內(nèi)外媒體、旅行商踩線團(tuán)，對(duì)我市旅游資源進(jìn)行實(shí)地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅游”雜志記者、泰國(guó)、廈門(mén)、廣州、香港等地媒體、旅行商代表考察桂北旅游風(fēng)情走廊，推銷(xiāo)我市旅游產(chǎn)品。
(三)積極開(kāi)展區(qū)域合作，加大“引客入柳”力度
1、加強(qiáng)與**區(qū)域旅游合作，將桂柳一體化落到實(shí)處。今年，我局進(jìn)一步加強(qiáng)與**的區(qū)域合作，以**為平臺(tái)開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)，深入實(shí)施**與**旅游一體化合作協(xié)議。今年與**新境界旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司合作簽定《**---**旅游客源市場(chǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)方案》，通過(guò)推出“桂北風(fēng)情旅游走廊”，推進(jìn)**旅游新的運(yùn)營(yíng)、盈利模式和新的市場(chǎng)格局的形成。以三江-龍勝通車(chē)為契機(jī)，召開(kāi)**—**旅游懇談會(huì)，加強(qiáng)兩地政府及旅行社合作。
另外，借助**在臺(tái)灣、韓國(guó)、日本及東南亞各國(guó)的境外銷(xiāo)售代理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，構(gòu)建**旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行平臺(tái)共享的銷(xiāo)售模式，與香港、日本、泰國(guó)、韓國(guó)等旅游企業(yè)簽定銷(xiāo)售代理協(xié)議。與**聯(lián)合對(duì)臺(tái)灣、香港、韓國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、日本、法國(guó)等重要傳統(tǒng)客源市場(chǎng)繼續(xù)開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，加快開(kāi)發(fā)東盟各國(guó)、歐美等新的客源市場(chǎng)。
第九篇 倉(cāng)庫(kù)主管個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告 1100字
光陰荏苒，歲月如梭。20xx不知不覺(jué)在指尖悄然逝去，20xx年迎面而來(lái)?；叵脒^(guò)去，面對(duì)眼前，展望未來(lái)！有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過(guò)去的一年是我們?nèi)w倉(cāng)儲(chǔ)人員接受挑戰(zhàn)勇敢邁進(jìn)的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備。20xx年倉(cāng)庫(kù)主管總結(jié)報(bào)告如下：
一、工作總結(jié)
1、堅(jiān)持執(zhí)行本公司的早會(huì)制度，提高員工精神面貌;
為了提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，堅(jiān)持開(kāi)早會(huì)，對(duì)前一天的工作做總結(jié)，找出不足加以改善，并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過(guò)早會(huì)，提高內(nèi)部人員士氣，加快了各類信息的流動(dòng)，能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
2、及時(shí)收發(fā)物料，并定期進(jìn)行自盤(pán);
督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤(pán)，合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng)，輸單員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保了帳、物、卡的一致，使倉(cāng)庫(kù)工作做到日清日畢。
3、堅(jiān)持執(zhí)行5s工作，做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù);
改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)。
4、調(diào)整物料擺放，實(shí)行倉(cāng)庫(kù)定位工作;
了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確，做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。避免倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(zhǎng)，為了提高他們的工作效率，要求他們對(duì)庫(kù)位表定時(shí)更新，對(duì)于部分倉(cāng)管沒(méi)有做庫(kù)位表的，要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改。現(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫(kù)位表，做到了，不是倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
5、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理;
每周統(tǒng)計(jì)不良品給相關(guān)部門(mén)并及時(shí)跟進(jìn)，在相關(guān)部門(mén)的協(xié)助下，不良品得到了及時(shí)的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;
對(duì)即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤，并和采購(gòu)、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門(mén)積極溝通，確保到料及時(shí)。降低生產(chǎn)滯留。
20xx年即將過(guò)去，回想自己在這一年的工作，由于剛剛接手，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下兩點(diǎn)：
二、存在的不足以及改進(jìn)措施：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源;
在工作的過(guò)程中，由于今年接觸比較多的新事物，對(duì)比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)煟谝院蟮墓ぷ髦?，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性;
在工作過(guò)程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
第十篇 銀行員工個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告 2150字
20xx年，在銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，本人始終堅(jiān)持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹(shù)立我行良好的形象為工作手段，愛(ài)崗敬業(yè)，不斷進(jìn)去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門(mén)既定的工作目標(biāo)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下：
一、愛(ài)崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務(wù)
在工作中，我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語(yǔ)、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致，要如一陣清風(fēng)撲面而來(lái)。從事柜面授權(quán)工作以來(lái)，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。
對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來(lái)、滿意而去的表情。
在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。
每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō)：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來(lái)有迎聲”，客戶“問(wèn)有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，爭(zhēng)創(chuàng)一流
（一）立足崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。
在日常的工作中，我積極提高自身履行職責(zé)的能力，把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。
在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己，真誠(chéng)的對(duì)待她人，認(rèn)真的對(duì)待工作，公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個(gè)一”服務(wù)：一杯水、一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候。工作日清日結(jié)，日事日畢。“沒(méi)有，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識(shí)，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠(chéng)的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
（二）擴(kuò)寬客源，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，面對(duì)新的形勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，我們不能有任何松懈，應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開(kāi)展各種形式的客戶的營(yíng)銷(xiāo)方案。有效的推進(jìn)新客戶的營(yíng)銷(xiāo)工作；另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠(chéng)度。
可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使vip客戶來(lái)到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動(dòng)更多的客戶來(lái)辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營(yíng)業(yè)額。
（三）當(dāng)好幫手，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
在平時(shí)的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開(kāi)展的例會(huì)工作中，仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，不斷提升自我
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識(shí)
“學(xué)無(wú)止境”，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰，才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。
為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度；積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng)，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
（二）加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，提升整體形象
xx銀行各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，離不開(kāi)一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則，對(duì)客戶進(jìn)行考核，只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
（三）加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)，防范風(fēng)險(xiǎn)隱患
在今年，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺(jué)行為，切實(shí)做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺(jué)性，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
20xx年，是忙碌的一年，更是收獲的一年。雖然在即將過(guò)去的一年取得了一些成績(jī)，但是時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢(shì)而改變。
學(xué)習(xí)新的知識(shí)，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。
