暑假社會實踐調(diào)研怎么寫
1. 研究背景和目的: 開始時,簡述暑假社會實踐調(diào)研的主題,例如“社區(qū)環(huán)保意識的提升”,并說明進行這項研究的原因,比如為了了解居民對環(huán)保的認識和實踐情況。
2. 研究方法: 描述調(diào)研的方式,如問卷調(diào)查、訪談或觀察,以及樣本選擇的標準,確保方法的科學(xué)性和代表性。
3. 數(shù)據(jù)收集和分析: 分享收集到的主要數(shù)據(jù),可以包括具體數(shù)字、案例等,然后對這些數(shù)據(jù)進行初步的解讀,指出主要發(fā)現(xiàn)。
4. 實踐活動的實施: 講解進行的實踐活動,如環(huán)保講座、垃圾分類示范等,描述活動的過程和參與者的反應(yīng)。
5. 結(jié)果和觀察: 分析實踐活動的效果,對比調(diào)研前后的變化,展示居民環(huán)保行為的改善情況。
6. 遇到的挑戰(zhàn)和解決策略: 描述在實踐中遇到的問題,如居民參與度低、資源有限等,并分享如何克服這些問題。
7. 收獲和反思: 總結(jié)個人從實踐中學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗和教訓(xùn),以及對未來類似活動的建議。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
以一個引人入勝的故事或事實開始,比如“在炎炎夏日,我們團隊深入社區(qū),發(fā)現(xiàn)盡管環(huán)??谔柹钊肴诵模珜嶋H行動卻往往滯后于認識。”這樣既引入了主題,也激發(fā)了讀者的興趣。
結(jié)尾:
以對未來展望或?qū)ι鐣绊懙钠谕Y(jié)束,例如“這次社會實踐讓我們認識到,提升環(huán)保意識并非一朝一夕之功,但只要我們持續(xù)努力,每個人都能成為改變的一部分,共同守護我們的地球家園。”這樣既保持了主題的一致性,又留下了積極向上的印象。
暑假社會實踐調(diào)研范文
第一篇 暑假社會實踐調(diào)研報告20242500字
為了進一步鼓勵我系學(xué)生多參加社會實踐,指導(dǎo)同學(xué)們積極參加實踐,我部在10號摟403于9月19日晚7:00順利召開“暑期實踐經(jīng)驗交流會”,實踐者們暢所欲言,將各自的經(jīng)驗和心得體會共同分享。再此,我將我系暑期時間活動的情況概括為三大活動板快:
一 由系老師和領(lǐng)導(dǎo)組織的實踐活動板塊。
我系團總之周書記帶領(lǐng)部分同學(xué)參加營銷技能大賽,他從百忙之中抽出時間給參賽者們進行多方指導(dǎo)和鼓勵。參賽學(xué)生為珍惜這來之不易的機會,不懈努力,作好充分的準備,積極迎接挑戰(zhàn)。這項活動充分鍛煉了他們的表現(xiàn)能力并培養(yǎng)了他們的勇氣和信心。
馮建棟老師帶領(lǐng)部分同學(xué)對某些市區(qū)的優(yōu)勢企業(yè)進行深入實地的參觀和調(diào)查。為了確保各成員的安全和實踐的順利進行,馮老師統(tǒng)一指揮,加強管理。在同學(xué)們收集到大量真實的有關(guān)企業(yè)資料后,馮老師和才教授親自指導(dǎo),對資料進行篩選和修改,指導(dǎo)他們形成自己的學(xué)術(shù)論文或調(diào)查報告。這項活動鍛煉了同學(xué)們對事物的判斷和分析能力以及在陌生環(huán)境中的適應(yīng)工作的能力。
還有一部分學(xué)生有徐老師帶領(lǐng),他們進行的是對鄭州市低保家庭的調(diào)查和研究。在實際調(diào)查的過程中實踐小組遇到了許多的問題,但是由于徐老師帶隊比較有經(jīng)驗,所以在他的領(lǐng)導(dǎo)下也就迎刃而解了。從一些小組成員的實踐論文中了解到同學(xué)們比較辛苦,但是大家非常地高興,因為他們從中感受到了許多的東西,引起他們的深思,激勵他們以后的工作,生活和學(xué)習(xí),給他們以后的積極進取提供了強大的精神動力。另外經(jīng)我系領(lǐng)導(dǎo)與八方電器商談,許多同學(xué)有機會進入八方去參加實踐,積累經(jīng)驗。還有我院老師開辦的鄭州企業(yè)策劃和管理咨詢有限公司為我系部分同學(xué)提供工作機會,還有院團委組織的三下鄉(xiāng)活動等等。這些老師與領(lǐng)導(dǎo)的努力使盡可能多的同學(xué)增加了一次寶貴的實踐經(jīng)驗。同時增添了他們暑期色彩斑斕的生活。
二 我系部分同學(xué)自發(fā)聯(lián)系工作崗位,使我系的同學(xué)有機會共同參加實踐鍛煉。
在假期實踐期間,由于很多在校大學(xué)生的社會經(jīng)驗方面的不足,他們不想或者不敢單獨去參加暑期社會實踐。所以有部分同學(xué)為了自己和更多同學(xué)達到鍛煉自己,積累經(jīng)驗的目的,開始四處尋找工作機會,讓許多同學(xué)一起進行實踐活動,而且有的還在同學(xué)之中形成了自己的組織團隊,從而降低了工作風(fēng)險增加了大家的工作興趣。并且在工作的過程中培養(yǎng)了大家的團隊合作意識,使他們認識到團隊合作的重要性。在尋找工作中,他們不慎被一些非法中介機構(gòu)騙去了一部分錢財,在共同的努力下有了合理的的處理方法和樂觀的結(jié)果。綜觀任何組織和部門的發(fā)展和壯大都離不開一各個的團隊,一個團隊的興衰成敗都直接影響到每一位成員的命運,所以現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)隊團隊意識尤為重視。而這次的實踐使他們收獲最大的就是:工作中如何建立團隊合作意識,這對他們未來的就業(yè)提供了一筆巨大資本。
三 自行的自我實踐板塊。
有些同學(xué)在假期回到了自己的家鄉(xiāng)尋找實踐機會,實踐的形式非常豐富。有些同學(xué)自主進行問卷設(shè)計及調(diào)研,有的對某地區(qū)的早餐市場開發(fā)潛力進行調(diào)查,有的對農(nóng)村現(xiàn)存的問題調(diào)查,有的對企業(yè)內(nèi)部的管理和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)進調(diào)查,還有的對鄭州市彩電行業(yè)進行調(diào)查,等等。這些內(nèi)容之新穎,行為之創(chuàng)新,思想之廣博,是今年暑期實踐的一個創(chuàng)新點,而且大一學(xué)生不乏其人。這說明他們盡管理論知識還很少,但是他們已經(jīng)具備的商人的頭腦和眼光,他們知道審視市場來發(fā)現(xiàn)進入市場的機會和切入點。我想這樣實踐過的學(xué)生學(xué)起來理論知識時,轉(zhuǎn)化為能力聯(lián)系實際方面會做的很好。同時這說明了他們具有很強的思維能力創(chuàng)新意識和動手能力,為他們以后適應(yīng)激烈的社會發(fā)展潮流做好了鋪墊。
從個年級的實踐總體對比來看,大二的同學(xué)比較注重于單純的打工;大三的同學(xué)思想比較成熟一點,所以偏向于策劃組織方案的構(gòu)想和具體實施;而大四的學(xué)生側(cè)重于在實際的工作進行中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的許多現(xiàn)象或工作方式及程序。三個年級的實踐情況各不相同,這也是正常的,有助于各年級學(xué)生能力有不同程度的提高。有部分同學(xué)在暑期還搞了一些創(chuàng)業(yè)活動,有的與他人一起為剛起步的企業(yè)開拓市場,有的自己組織一些人去搞一個小名義上的公司,有的作某公司的某地區(qū)代理??傮w而言,個人創(chuàng)業(yè)方面使得不少真正有能力的人升華了自己,使書生味十足的學(xué)生變的具有社會氣息的社會華的人了。
組建培訓(xùn)班的同學(xué)更是為數(shù)眾多,有的學(xué)生培訓(xùn)英語,有的培訓(xùn)數(shù)學(xué),他們一方面培養(yǎng)了自己的素質(zhì)和氣質(zhì),另一方面鞏固了自己的知識體系。而此次暑期實踐又有一個創(chuàng)新點是有些學(xué)生開始運用自己所學(xué)的專業(yè)知識進入廠房或企業(yè)指導(dǎo)些成年人或者對他們進行培訓(xùn),比如有為同學(xué)創(chuàng)辦了一個以“管理從心開始”為主題的培訓(xùn)班。
總括以上的實踐活動,我們可以看到我工商系的此學(xué)期暑假實踐活動戰(zhàn)績非常輝煌,遠遠達到了預(yù)期的效果。因為有許多學(xué)生在假期真正地進入了社會參加了實踐,將理論聯(lián)系實踐,達到了學(xué)校對“學(xué)以致用”的要求。特別值得提出的是此次實踐與以往相比有兩個創(chuàng)新之處:
第一·有些學(xué)生開始用自己敏銳的眼光和(2024最新小學(xué)生社會實踐報告)商業(yè)的頭腦對自己所選擇特定的某個市場盔行自行的調(diào)查并研究;
第二·有些同學(xué)運用自己管理·營銷和經(jīng)濟方面的專業(yè)知識來指導(dǎo)或培訓(xùn)他人,一方面?zhèn)魇谧约旱闹R,另一方面體現(xiàn)我們工商人的風(fēng)格和技能;
還有一點關(guān)于實踐中所體現(xiàn)出的我系同學(xué)的素質(zhì),有些同學(xué)在工作崗位上發(fā)現(xiàn)其有被誠信的時候能夠 毅然辭去高薪的工作,這體現(xiàn)了他們的正義感和誠信。
當然我們?nèi)〉煤芎贸煽兊耐瑫r,還有一些不足之處。比如:
有些同學(xué)抱著“面子不可丟”的思想,在工作中半途而廢;有些同學(xué)整個暑期都在家里閑帶著,不肯參加實踐;有些同學(xué)眼高手低,沒有找到理想的工作,等等。
根據(jù)以上的不足,在我們尋找同學(xué)自身原因的同時,為了以后的假期實踐工作做的更好,提出一些建議請系里領(lǐng)導(dǎo)參議:
1·在放假前,給予更多的實踐信息和機會,使更多的同學(xué)能夠參加;
2·對廣大同學(xué)進行思想教育,有利于我們增加對社會的認識,用來增加我們的社會經(jīng)驗意識。
3·給予我們以更多的安全警示,防止同學(xué)們盲目打工而導(dǎo)致上當受騙。
4·請系領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)帶領(lǐng)我們進行社會實踐,給予指導(dǎo)和幫助。
暑假社會實踐調(diào)研報告范文
第二篇 暑假廣告行業(yè)的社會實踐報告3700字
暑假社會實踐報告--對廣告行業(yè)的一些認識
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。俗話說:一份耕耘,一份收獲。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。堅持社會實踐與大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)研究相結(jié)合,培養(yǎng)和提高大學(xué)生學(xué)術(shù)科研能力與水平,因此我們積極地參與了進去。
我們實踐團隊共由三人組成,成員組成如下:
通信工程學(xué)院 張庚
經(jīng)濟管理學(xué)院 宮萍
人文學(xué)院 吳興虎
在實踐過程中我們團隊以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo),從培養(yǎng)新世紀人才的角度來思考社會實踐對培養(yǎng)當代大學(xué)生的重要意義。__同志提出的“三個代表” 的重要思想,作為指引我黨在新世紀前行的重要理論依據(jù),也是當前我們開展社會實踐活動的指導(dǎo)思想,“三個代表”要求黨代表最廣大人民群眾的根本利益,具體到社會實踐上,就是要在社會實踐中,做實事,出實效,認認真真為人民群眾排憂解難;“三個代表”要求黨代表先進文化和先進生產(chǎn)力的方向,落實到社會實踐工作中,就是要求廣大青年學(xué)生利用所掌握的先進文化和科技知識,開展卓有成效的社會實踐活動,最終實現(xiàn)全民族的共同富裕和中華文化的全面復(fù)興。社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會,社會是一個很好的鍛煉基地。 實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
西安深視廣告有限公司背景資料
西安深視廣告有限公司位于西安市南二環(huán)69號碑林區(qū)政府23層,成立于__年,是一家新興的專業(yè)廣告?zhèn)髅綑C構(gòu)。到目前為止公司大約有員工52人,公司本著深度、專業(yè)、全面、整合的經(jīng)營服務(wù)理念, 深攜本土市場及文化脈搏,推崇4a本土的國際專業(yè)模式,擁有呼之欲出的“深度、全面”的全新服務(wù)理念和服務(wù)模式,經(jīng)過幾年全體“深視”精英的共同打拼,現(xiàn)已成長為西安本土最具實力和競爭力的廣告公司之一。同時吸引了眾多本土廣告資深人士加盟,在戶外媒體發(fā)布、展覽展示、平面設(shè)計、營銷策劃、影視報紙媒體代理、大型活動策劃組織等廣告領(lǐng)域顯示了非凡的作業(yè)能力,以優(yōu)秀的專業(yè)服務(wù)贏得了西北同行和客戶的尊敬。公司有豐厚的廣告資源,現(xiàn)已成長為西北本土知名的專業(yè)廣告媒體機構(gòu)之一,是眾多知名企業(yè)開辟西北市場的最佳合作伙伴。公司屬于中小型企業(yè),有30多名員工。公司結(jié)構(gòu)較為單一,總經(jīng)理以下分設(shè)6個部,行政部,業(yè)務(wù)部,策劃部,制作部,媒介部,工程部。公司屬于橫向管理機制??傮w結(jié)構(gòu)如下:
行政部主要負責(zé)公司日常活動,如接待客戶,文件傳遞,財務(wù)等事宜;業(yè)務(wù)部負責(zé)業(yè)務(wù)的洽談;然后策劃部進行網(wǎng)上構(gòu)思及設(shè)計,制作部則進行根據(jù)電子作品進行實物制作;最后由媒介部和工程部進行發(fā)布和維修。就布局來講,簡單緊湊。在全體員工的努力下,已先后為lg、tcl、佳能、英特爾、立邦漆、鐵峰地產(chǎn)、西房股份、中國體育彩票、三星移動通信、遠東電纜、高科地產(chǎn)、金裕地產(chǎn)、交通銀行、藍帶啤酒、廣電網(wǎng)絡(luò)、紫薇地產(chǎn)、仁和順地產(chǎn)等公司提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
企業(yè)生存環(huán)境
__在國民經(jīng)濟良好發(fā)展勢頭的推動下,__年我國廣告行業(yè)快速平穩(wěn)增長。據(jù)統(tǒng)計,__年底,全國共有廣告經(jīng)營單位113508戶,比上年增加11722戶,增長11.5%; 廣告從業(yè)人員913832人,比上年增加42466人,增長4.9%; 廣告營業(yè)額達1264.6億元,比上年增加185.9億元,增長17.2%,占國內(nèi)生產(chǎn)總值0.93%,占第三產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)總值2.9%。其中,__年底,全國廣告公司為76210戶,比上年增加9857戶,增長14.8%,廣告公司占 廣告經(jīng)營單位總數(shù)的67.1%。廣告公司從業(yè)人員達641654人,增加49007人,增加8.2%,占廣告從業(yè)人員總數(shù)的70.2%。營業(yè)額達565.2億元,增加120.4億元,增長27%。__年,電視、廣播、報紙、雜志廣告經(jīng)營額為575.5億元,占廣告經(jīng)營單位經(jīng)營總額的45.5%。 廣告投放行業(yè)基本格局方面,房地產(chǎn)廣告連續(xù)三年穩(wěn)居行業(yè)投放量第一。__年,房地產(chǎn)廣告經(jīng)營額125.31億元,占全部廣告經(jīng)營額的10%。藥品和食品廣告仍然處在第二和第三的位置,__年的廣告經(jīng)營額分別為122.39億元、107.04億元。從地區(qū)分布來講,沿海地區(qū)(北京、天津、河北、遼寧、上海、江蘇、浙江、福建、山東、廣東、廣西、國家局直管單位)廣告營業(yè)額占全國廣告營業(yè)總額的比重依然巨大,廣告業(yè)的重心仍在東部的狀況在相當長的階段內(nèi)不可能真正改變。北京,上海,廣東占據(jù)前三位,共占總額的51.14%??梢哉f,廣告業(yè)的發(fā)展有很大潛力。戶外廣告業(yè)方面,__年,戶外廣告公司共69386戶,中國戶外廣告市場達到160億,比__年的130億增長23.1% .占廣告業(yè)總額9.15%,同時在增長幅度上,戶外廣告居于首位。
給公司的建議
改革開放以來,日新月異、發(fā)展飛速的中國廣告產(chǎn)業(yè)成為眾多產(chǎn)業(yè)中較為惹人矚目的亮點,我國一直是世界上廣告增長最快的國家。
現(xiàn)在許多知名的國際廣告公司陸續(xù)進軍中國,一系列的惡意或者有意收購必將罕見不鮮,所以對于本土的廣告公司的生存帶來了極大的挑戰(zhàn)。更可以說成是生死存亡的關(guān)鍵。所以要維持公司的生存及發(fā)展就需要對公司作一些調(diào)整。鑒于如此我們給了如下建議。
一, 公司必須與國際接軌,使本土廣告公司國際化。而國際化的最好也是最快的方法就是不惜巨資吸納優(yōu)秀國際廣告人才加謀,招賢納士乃為重點。
二, 鑒于公司廣告業(yè)務(wù)層面還比較單一,主要以廣告的設(shè)計、發(fā)布為主;媒介格局也較簡單。所以這也是公司要發(fā)展壯大的另一瓶頸,所以需要拓寬市場。擴大媒體資源,整合現(xiàn)有資源。
三, 在實踐中通過我們的觀察發(fā)現(xiàn),其員工雖然很敬業(yè),但是效率并不高,我們認為是因為員工缺少目標,所以我們向沈經(jīng)理提議讓公司所有人員實行小便條制度,當然領(lǐng)導(dǎo)更是要起帶頭作用,也就是說在每天的工作結(jié)束時,寫下第二天按輕重緩急列出的所有工作任務(wù),這樣可以讓員工更明確那些事情需要及時處理,這樣思路清晰,方向性明確,不會出現(xiàn)誤事,同時這種方法簡單易行。
自我經(jīng)歷簡介
通信工程學(xué)院 張庚
喜歡挑戰(zhàn)的我,總是不甘于平凡,為了提高自身價值。實現(xiàn)自己的理想,而且我知道社會實踐是培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生的有效載體,也是學(xué)生了解國情民意、堅定理想信念、服務(wù)社會發(fā)展、提高自身素質(zhì)的舞臺。所以經(jīng)常利用寒暑假和平時的自由時間主動去社會參加社會實踐,一方面可以鍛煉自己,使自己在實踐的過程中學(xué)會怎樣去生活,怎樣去面對生活中的困難與挫折,使自己更加堅強勇敢。另一方面由于家庭的原因不得不去考慮生活上的壓力。盡管我們還是學(xué)生。盡管在別的學(xué)生眼中這根本就不能構(gòu)成煩惱,但畢竟我們走著不同的路。
前期準備工作
所以自學(xué)校一唱響__暑假社會實踐,我就積極地參與到以 “青春勵志奉獻,共建和諧社會”為__社會實踐主題中去了,因為這次的社會實踐與以前以自己為中心去參加的社會實踐是大不相同的,之所以積極響應(yīng)是因人作為社會中的人離開了群體是無法生存的,這樣可以鍛煉我們分工協(xié)作能力,培養(yǎng)集體合作精神,看便古今中外的所有成功人士,無一是靠單槍匹馬而到達目標,而在這個信息瞬息萬變,知識日新月異的時代更需要這種合作精神。
由于我們屬于個人自由組隊,所以所有的事情都得靠自己達到力量去解決,當然很多的麻煩是不可避免的了,當時出于對廣告行業(yè)懵懂,在時常生活中感受到了廣告所帶來的獨居一格的創(chuàng)意魅力,以及廣告行業(yè)在中國的迅猛發(fā)展,廣告分工越來越明確細致。使我們產(chǎn)生了想去更深地了解它接觸它的欲望。所以我選擇了廣告公司去做這次的社會實踐,由于時處期末,每天都處于緊張的復(fù)習(xí)之中,但是還得抽出
第三篇 2024年酒店服務(wù)員暑假實踐報告大全2100字
五十天的暑假非常短暫,雖然在家的吃、喝、玩、樂的日子的確非常吸引,但我卻毅然選擇了社會實踐的道路,一來是勤工儉學(xué)減輕家庭負擔,二來我也想積累一點社會經(jīng)驗,希望能借此機會學(xué)到一些其他的技能,以便以后能更快的適應(yīng)這個社會。因此,我當上了酒店的服務(wù)員,而我的一段深刻的經(jīng)歷也在此刻開始了。
我實踐的地方就在岳陽市電力大廈沁園春食府,一開始,我并不重視這工作,因為這工作工資不高,但自己選擇了這工作,就唯有努力熬過去。以前我就知道服務(wù)員是一份辛苦的工作,但沒有做過這份工作的人永遠都不可能體會到這其中的辛苦。
我工作的第一天領(lǐng)班就給我安排了一個師傅,剛開始什么都不會,只能在一旁看著師傅如何上菜,如何倒酒,以及移菜位、換小碟等。那些看似簡單的工作做起來卻要小心翼翼,不能出絲毫紕漏。所以剛開始的時候壓力很大。
做任何事都會有一個過渡期,在這個過渡期內(nèi),必定是十分難過的,因為自己從未做過這些事情,完全不習(xí)慣這種生活。在這個時期內(nèi),我也曾經(jīng)想過放棄,但想到這次我到這里來的目的,我就會告訴自己再堅持下去,只不過是區(qū)區(qū)的一個多月而已,<蓮山 課 件>一定要堅持下去。
慢慢的,我開始適應(yīng)了這種生活,每天早上9點30分開始上班,打掃包廂的衛(wèi)生,擦轉(zhuǎn)盤,拖地,檢查餐具,打開水等等,等到10點30正式上班了,一般都在包廂門外站崗,等待和指引來就餐的客人,一直到下午2點才下班。到了4點半又要上班了,一直工作到晚上8點。這期間的工作十分瑣碎,有很多事都要自己時刻保持好清醒的頭腦,因為這些事都是看起來十分不起眼的事卻十分繁瑣,例如每次客人來到時,我們就要打開燈和電視機,然后上茶水。
接著在客人點菜時去給客人鋪好席巾,每次上菜前都要上香巾,對好菜單,以免上錯菜,上菜后又要去吧臺打單然后對好單,客人用餐間隙還要添茶水和飲料酒水等,骨碟滿了還得換骨碟,若菜多了上不上去就得詢問客人意見換個小碟。這完全可以說是一套不可更改的程序,看似簡單,實際做起來就不容易了,只有自己多點觀察,才可以發(fā)現(xiàn)哪里有缺漏。因此,自己一定要有很好的耐心。剛開始時,我耐心不夠,有一些很簡單的事我就會省略不做,結(jié)果就遭到領(lǐng)班的批評,慢慢的,我才養(yǎng)成了耐心,做好每一件事。
8月份是升學(xué)宴的高峰期,在經(jīng)過了一段時間以后,開始上手酒席餐了,最初,領(lǐng)班安排我看兩桌酒席,在看了那么長時間包廂以后,對于酒席,早已經(jīng)是躍躍欲試了。首先是上菜,一般酒席餐都有13個菜,一個果拼,四個涼碟。而這么多碟子和盤子很難都放在那小小的轉(zhuǎn)盤上,這就需要移位和換小碟了。上有湯的菜時還得時刻注意不能把湯水潑在客人身上,上菜的盤子不能超出轉(zhuǎn)盤,以免轉(zhuǎn)動的時候碰到杯子打翻酒水飲料。
渡過過渡期之后,經(jīng)過一段時間的鍛煉,我已具有處理各項事務(wù)的能力,完成每天完成分配給我的任務(wù)之后,我還會主動協(xié)助別人完成拖地、擺放餐具等任務(wù);靈敏應(yīng)對顧客的請求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,一起分享勞動的快樂。
另外,我還總結(jié)出了我當服務(wù)員的一些體會:
1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何言語沖突。社會與學(xué)校真的有很大區(qū)別,學(xué)校里我們從未不敢宣布我們的看法,教師有時出錯了我們也都會挑出來。可是在社會中,上級雖然也會經(jīng)常犯錯,但我們不能再像在學(xué)校里那樣,直接在眾人面前挑出他的錯誤,而是要在合適的時候與他講,否則會遭到上級的不解,甚至偏見。
2.必須要對自己工作的酒店的工作流程有一定的了解,如果不了解其中的流程,會對自己的工作造成很大的困難,例如客人需要喝酒,你就要懂得如何去前臺拿酒,開單等等。
3.每個酒店重視的企業(yè)文明都不樣,我們既然要到這里工作,就應(yīng)當去了解這些文化,這不僅對自己的工作有很大的幫助,而且還可以擴寬自己的見識面,而這些學(xué)問正是我們從書本中難以得到的。
4.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的學(xué)問,拓展了個人的學(xué)問面,加強了個人在應(yīng)對酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點給我的領(lǐng)會是在與人的交換上。
5.在任務(wù)和生活中充分表達我的詼諧感,這樣會讓伙伴們很自然的承受你。
6.明白守時的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,上學(xué)是不遲到很多時候是因為懼怕老師的責(zé)怪,而當你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任是我學(xué)會克服自己的惰性,準時走上自己的崗位。這對我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責(zé)任,并努力加強自己的時間觀念。
這次我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是一家酒店,但這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會要牢記這一點,將自己融入到集體中,<蓮山 課件>和大家一起攜手走向輝煌。
再次,這次兼職的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應(yīng),但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學(xué)會需要忍耐,需要學(xué)會承受,需要學(xué)會堅持。
這次的打工經(jīng)歷,讓我更有勇氣和自信去面對以后的職業(yè)生涯!
第四篇 暑假服務(wù)員實踐的報告2350字
引導(dǎo)語:實踐報告是進行實踐后的報告;是匯報實踐過程和結(jié)果的一種方式。格式實踐報告一般由標題和正文兩部分組成。下面是小編為你帶來的暑假服務(wù)員實踐的報告。希望對你有所幫助。
炎炎烈日當頭,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
付出辛苦的勞動,收獲一份珍貴的經(jīng)歷,得到一種在書本上學(xué)不到的知識。通過這次在燒烤店里的實踐活動,我深刻體會到賺錢的不易。每天從早9點到半夜12點有時會更晚,只要客人不走就不能下班,中午也沒有時間休息,真的好累?。?cè)サ那皟商煳叶加蟹艞壍哪铑^,但是我想就這樣放棄了實在不甘心,我告訴自己一定要堅持、一定要撐住,不能半途而廢。慢慢的適應(yīng)了那的生活和工作。
剛?cè)サ那皫滋煳以谇芭_干服務(wù)員,客人來了先給客人拿菜單,客人點好單后再給客人報一遍他所點的東西,以免出現(xiàn)錯誤。然后找串拿到后廚叫給師傅,烤好后師傅會按鈴以作
提示。服務(wù)員在前臺聽到后會很快到后廚取烤好的東西給客人端上,并告訴客人:您的某某東西好了,請慢用,有什么事您支聲就好了!有時候店里的客人多了,就會出現(xiàn)錯誤,比如說客人后加的東西沒有加單,跑單等等,老板就會毫不客氣的訓(xùn)斥你。有時候也并非服務(wù)員的錯誤,服務(wù)員告訴站吧臺的經(jīng)理加單,經(jīng)理卻忘了而后出現(xiàn)脫單現(xiàn)象,那么無論說什么都是服務(wù)員的錯。老板說什么都要聽,對錯都不重要了聽就好了。我學(xué)會了忍耐,學(xué)會了多干活少說話。
人在矮檐下不的不低頭??!沒有必要為了一時心快和老板起爭執(zhí)啊!應(yīng)有大肚能容天下事的氣量,心有多大就 能干多大的事。用明亮的眼去看世界,它真的好美麗。用心去體會,你會得到意想不到的感覺!生活其實很真很美很真實啊!有多少人沒有工作,有多少人天天為了一家的生計而奔波。有多少小孩沒有書讀,有多少人背井離鄉(xiāng)尋找生活源泉啊!和他們相比我是幸福的,我是快樂的。我有書讀,我有家里幫我,給我錢花,不知道憂愁為何物 的我現(xiàn)在知道掙錢是多么的不易。我是那么的不知足??!總想什么都靠別人來幫我,現(xiàn)在我知道了誰也不能一輩子都幫你 ,伴在你左右的只有空氣,只有自己才可以讓自己依靠?。?/p>
在店里干了不幾天后廚的廚師因有病要走,但是沒有找到新的人來干,她就提出讓我進后廚學(xué)徒先頂幾天。老板沒有辦法就同意了,我學(xué)了一天多師傅就走了。在一天多的時間我學(xué)會了客人常點的一些搶拌菜、土豆泥 、雞蛋糕、疙瘩湯等等。就 這樣我在后廚頂了幾天,新來了師傅我就不做了。但是老板叫我在后廚打下手,我同意了,其實我并不想在后面干,后廚的溫度在37、38度左右,還很悶,只要排風(fēng)打開就老大噪音了。但是我沒有選擇的權(quán)利??!我在后面要幫燒烤師傅殺鴿子和鵪鶉,剛開始我真的好害怕,活生生的鴿子就在一瞬間就沒有了生命,在二十分鐘左右就成為了人口中的美味了。心中很不忍啊但是沒有辦法,世間有很多的不舍??!但是沒有部分不去失去,有些東西是沒有選擇的余地的。
每天都要洗碗刷簽子,手天天都在水里泡著,手都腫了。滿手都是傷,心里也很痛。但是我不會說放棄,我不允許我自己放棄,人就該有耐力。每天要給大家做伙食飯,還要打下手,真的好累好累。我在這次實踐中學(xué)到了很多很多。和我一起打工的還有幾個農(nóng)村小孩,他們都不念書了出來打工,家里很困難,沒有辦法埃他們真的好可憐,但是真的沒有其他的選擇了,不是嗎?
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
第五篇 醫(yī)學(xué)類暑假社會實踐報告1750字
醫(yī)學(xué)類暑假社會實踐報告范文
2024年的暑假,這是我進入大學(xué)生活的第一個暑假。為了給自己醫(yī)學(xué)知識充電,豐富自己的人生閱歷,為明年的實習(xí)打下良好的基礎(chǔ),我來到了自己社區(qū)所在的衛(wèi)生院學(xué)習(xí)、實習(xí)。
對于我這個只有短短一年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說,應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的工作開始。因為衛(wèi)生院的規(guī)模較小,所以,我選擇了給醫(yī)生打下手。
雖然,已不是第一次穿白大褂,但這次穿上后,心中更多了份自豪與緊張,甚至還有一些些的害怕。想想自己第一次穿著白大褂的那份激動,心底的那份堅定自信猶然而生!
看起來很簡單的工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向醫(yī)生學(xué)習(xí),緊緊地跟著醫(yī)生,寸步不離,這是一位近60歲的老醫(yī)生,看到我剛上手時的緊張,就耐心地給我講解。慢慢地,我漸漸了解到一些小病的癥狀以及一些專業(yè)術(shù)語。
我協(xié)助醫(yī)生接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法。剛開始時,因為缺少臨床實踐機會,又有些緊張,時常擔心自己會出錯,為一個病人測血壓,往往測了四、五次還是不敢說出血壓值,怕測錯了。這時候,老醫(yī)生就會勸我不要那么緊張,有她在邊上把關(guān),不會有什么大問題的,放心上報數(shù)據(jù)好了。
過了幾天,醫(yī)生讓我試著給病人打針,但我拒絕了。我永遠不會忘記,在學(xué)校,我第一次給兔子麻藥,扎了六針,扎通了兩邊的靜脈,扎到飆血,卻把麻藥打到了組織的經(jīng)歷。只能說,我實在是太膽小了。這時候,我就慶幸自己不是護理也不是臨床的學(xué)生了,扎針這一塊,對我的要求沒那么嚴格了。
短短的15天醫(yī)院實習(xí)結(jié)束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的醫(yī)生、護士們,才知道醫(yī)療衛(wèi)生工作的不易。
我覺得醫(yī)療衛(wèi)生工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì):
1、思想素質(zhì):要教育和培養(yǎng)每一個醫(yī)療衛(wèi)生人員熱愛醫(yī)療工作,獻身醫(yī)療事業(yè),樹立牢固的`專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德提供修養(yǎng),以白求恩為榜樣,發(fā)揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹慎,認真負責(zé);要高度的組織性、紀律性和集體主義精神,團結(jié)協(xié)作,愛護集體,愛護公物。
2、專業(yè)素質(zhì):要對病人極端負責(zé),態(tài)度誠懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術(shù)熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風(fēng)正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。
3、科學(xué)素質(zhì):要具有實事求是、勇于控索的精神,要認真掌握本學(xué)科基本理論,每項技術(shù)操作都要知其然并知其所以然;必須注意在實踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗,要掌握熟練的技術(shù)和過硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)和引進國內(nèi)外先進的技術(shù);要善于總結(jié)經(jīng)驗,不斷控索,開展研究,勇于創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,要積極努力學(xué)習(xí)和了解社會學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識,拓寬自己的知識面,更好地為病人的身心健康服務(wù)。
同樣,作為醫(yī)學(xué)生的我們也應(yīng)該充分認識到:
1、醫(yī)生是一個很平凡的職業(yè),他的責(zé)任就是救死扶傷,挽救病人的生命。
2、醫(yī)生也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì),要有一定的責(zé)任心,把病人的生命看作是自己的生命。
3、醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力,積極為醫(yī)學(xué)的未來作出貢獻。
短期的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。不但讓我鞏固書本里的知識,更讓我得到書本以外的人生經(jīng)驗。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們大學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉
新的學(xué)期開始了,新一輪對醫(yī)學(xué)知識的吸收和總結(jié)也拉開序幕,我會投入百分之百的努力:加油對所有的人說!
第六篇 2024暑假社會實踐義務(wù)支教報告1650字
點燃紅土情,成就海棠夢。__年7月11日,我們“紅土情緣”實踐隊,黨員帶團員,共同赴麻崗鎮(zhèn)海棠小學(xué)進行14天的義務(wù)支教。14天情緣,揮散不去,源自我們團隊共同的奮斗。
一、謹慎周密部署,細致入微籌備
萬事開頭難。時光流轉(zhuǎn)回幾個月前,我們遇上基地變卦,學(xué)校招募省運會志愿者、學(xué)生教官,包車改時間等等問題,深深體會到計劃趕不上變化。但既然選擇了便不顧風(fēng)雨兼程。我們化阻力為動力,下鄉(xiāng)前召開多次會議,組織隊員排練舞蹈、進行新聞培訓(xùn),班主任培訓(xùn)等,并在下鄉(xiāng)前就準備好物資,并對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件提出了應(yīng)對措施,一切為下鄉(xiāng)工作做足準備。招生當天,我們的招生工作得到了當?shù)貛熒图议L的一致認可,招到學(xué)生達230多名。
二、多樣化課程教學(xué),綜合提高學(xué)生能力,培養(yǎng)優(yōu)良素質(zhì)
(1)“筑夢”課堂——開展“中國夢,我的夢”使學(xué)生大膽說出夢想,結(jié)合學(xué)習(xí)“文明禮儀,消防知識知多少”,改善農(nóng)村小學(xué)衛(wèi)生狀況以及教與學(xué)生部分實用的急救技能;
(2)社會公德教育課堂——教與文明禮儀,培養(yǎng)學(xué)生的優(yōu)良素質(zhì)。
(3)“游戲”課堂——調(diào)動學(xué)生對知識的積極與興趣,借鑒傳統(tǒng)夏令營的教學(xué)方法,實行“寓教于樂”新模式,在教學(xué)的過程中,添加趣味游戲,活躍教學(xué)的氣氛。
(4)趣味第二課堂
為挖掘?qū)W生特長,我們還精心開設(shè)了趣味第二課堂,有武術(shù),街舞,手語,大合唱,健美操,畫畫,幼兒舞蹈,手工制作等,激發(fā)學(xué)生的潛力。
三、注重情感、道德理論教育,呵護學(xué)生健康成長
(1)常懷“感恩”之心
課堂上,教與學(xué)生學(xué)會從多個角度看待事情。理解父母和老師的用心良苦,常懷“感恩”之心。并組織高年級學(xué)生寫一封信給父親,低年級畫畫向家人表達感謝,另一方面,呼吁學(xué)生回家為家人做一件家務(wù)。
(2)弟子規(guī)朗誦大賽
思想教育作為時代的重中之重,國學(xué)經(jīng)典又是中華傳統(tǒng)文化的精華。開展弟子規(guī)朗誦大賽,在潛移默化中將弟子規(guī)精髓傳達給小學(xué)生,同時也提高少年兒童閱讀國學(xué)經(jīng)典的能力。
(3)體貼照顧,家訪與談心雙管齊下
當了解到當?shù)氐奈孟x比較多,很多小學(xué)生身上都存在大大小小的傷口而不重視護理,傷口多是被感染時,班主任統(tǒng)一為班上的學(xué)生檢查傷口、處理傷口;下大雨了,我們就送他們回家;學(xué)生被雨水淋濕了我們就幫他們吹干頭發(fā)和衣服;每節(jié)課都會安排隊員巡班,一有情況就能及時發(fā)現(xiàn)并解決,并多次進行家訪,對留守兒童和不良學(xué)生“開藥”,得到學(xué)生和家長的認可。
四、走進基層,服務(wù)基層
(一)關(guān)愛弱勢群體:探望孤寡老人,關(guān)愛留守兒童
我們會捎上新鮮的水果去探訪孤寡老人,陪他們聊聊天,給老人量量血壓,幫他們做些日常的家務(wù)等。對于留守兒童,我們會帶上學(xué)習(xí)用具或生活用品到學(xué)生家家訪,盡我們所能去幫助他們解決在生活中遇到的困難。
(二)關(guān)注時政,尋找抗戰(zhàn)老兵,專訪、幫扶一條線
為了能更順利地開展實踐活動,共建組輕輕敲響了海棠村文化中心書記辦公室的大門,向村書記以及村委會主任了解當?shù)厍闆r,并進行了實地考察。響應(yīng)抗戰(zhàn)勝利70周年,專訪了抗戰(zhàn)老兵以及部分老黨員,送上慰問品,并對尋訪抗戰(zhàn)老兵活動進行調(diào)查研究。
(三)走進村莊、走下農(nóng)田
幫扶一:體驗田間生活
經(jīng)過前期聯(lián)系,我們了解哪戶村民是生活有困難的,我們就會盡量去幫忙。下鄉(xiāng)期間多次幫助村民收割花生,累計拔花生達到10畝。得到村民的一致認可。
幫扶二:助力創(chuàng)衛(wèi)
響應(yīng)國家領(lǐng)袖提出的創(chuàng)衛(wèi)生城市的號召,我們在村委會主任的帶領(lǐng)下開展“打掃公園活動”。幾個孩子也自覺地紛紛拿起掃把加入了打掃隊伍。我們用實際的行動,將創(chuàng)衛(wèi)意識帶進基層,帶進村民心中。
幫扶三:法律衛(wèi)生宣傳小冊子入戶
結(jié)合當?shù)卦p騙嚴重,衛(wèi)生狀況不受重視情況,我們隊員將法律以及衛(wèi)生小貼士入戶宣傳,引起大家的重視。
五、文藝總結(jié)晚會
皇天不負有心人,在我們的精心策劃下,7月23日那天晚上,我們給當?shù)貛砹艘粓鼍始姵实奈乃囀⒀?,終于圓了學(xué)生的“舞臺夢”,吸引了不少的觀眾前來觀看,在當?shù)氐玫搅艘欢ǔ潭鹊姆错?,得到當?shù)氐目隙ǎiL和村委會主任希望我們明年再來。
第七篇 暑假銷售實踐報告3050字
社會實踐在我的大學(xué)生活中重要的一部分。2024年暑期實踐是在平輿七星電器公司中完成的,七星電器是平輿縣最大的家電零售企業(yè),改組2024年2月,是一家以經(jīng)營電器及電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。本人在其中的主要職責(zé)是負責(zé)銷售七星電器代理出售的九陽小家電。其中積累了很多銷售技巧、專業(yè)知識與禮儀態(tài)度,為我以后學(xué)習(xí)同樣是服務(wù)類的旅游管理打下了基矗
2024年7月10號, 我開始了我的暑期社會實踐。實踐內(nèi)容和我所學(xué)的旅游管理專業(yè)關(guān)系不不太相符,但是畢竟都是服務(wù)類的,我在實踐結(jié)束后,我認為不管是在哪方面實踐,關(guān)鍵是要達到鍛煉的目的.
我在七星電器中擔任的是九陽家電的產(chǎn)品銷售工作,我認為一個銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路,都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個合格的銷售人員,我們必須做到以下幾個方面:第一:需要了解任何九陽小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二:需要了九陽小家電,也就是我需要負責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。
首先,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)第一次做電器促銷時,沒能適應(yīng)當時的工作環(huán)境,不講究講解技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當老年人來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉,使用操作簡單,適合老年人使用的小家電,同時結(jié)合小家電功能介紹一些使用方法;當中年人來選購小家電時,我則幫他選一款功能相對較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品,并耐心地教他操作??傊?,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時
還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
最重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經(jīng)歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),更沒太多實際經(jīng)驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力。再次,我對產(chǎn)品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧,平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推
銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗,銷量穩(wěn)步上升。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點的,比如態(tài)度端正,做事認真負責(zé)。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧,這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。
起初在七星電器銷售九陽小家電時,我對小家電的認識還停留在使用上,為了作好銷售工作,我逼著自己了解和喜歡小家電,明白了它各個元件的道理,現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客提出的各種九陽小家電方面的常識了。
在銷售方面經(jīng)驗方面,小家電銷售,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,需要在銷售語言方面下功夫。比如我若在周末工作,我就會同顧客說,“您的運氣真不錯!趕上我們的促銷二重奏:暑期促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在七星買小家電肯定不會吃虧了,因為我們的價格都是這么透明了。
首先,在價格上,不要急于求成直接報底價,因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了,但是你無路可退,顧客一句“你這價格還是不夠低,都沒怎么降價,我再去別家看看吧……”所以我總結(jié)下來就是
一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數(shù)的顧客在購買家電上是盲目的,他可能今天只是來看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個“明天”的機會。
其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破,群體顧客需要分析誰是決定購買者,發(fā)動主戰(zhàn)術(shù)向其主推。有些顧客的需求首先是不會用小家電,需要學(xué)習(xí),向你問東問西,你的辛苦講解有可能白費,但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品,他也學(xué)會了東西,終歸他會對我有印象的多,這時候發(fā)給他廣告彩頁他就會欣然接。
工作中的我,不敢說多么努力,但是七星電器的領(lǐng)導(dǎo)及其他工作人員的銷售也鼓勵了我,認可了我的能力,我會繼續(xù)努力,向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習(xí)工作很圓滿的結(jié)束了,但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情,做一個對社會有用的人。我在這份工作中得到了許多體會與心得,或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉(zhuǎn)換成對這份工作的抱怨連連,但是我真心的面對了這個工作。我相信這是我人生中的機會與經(jīng)驗,是一本永遠都要努力學(xué)透的課本。
在實習(xí)期間最重要的是,通過工作我體會到了父母的艱辛,他們?yōu)榱宋覀兏冻龅倪h遠不是我們能想象得到的!就拿我工作的這段時
間來說吧, 每天從早上九點開始一直站到晚五點。我們邊站著邊給顧客介紹商品。一天下來身體都不聽使喚了,嗓子特別的沙啞。仔細想一想,父母為了我們付出了多少。
短短一個月的暑期實踐讓我從中學(xué)到了好多的東西,這些都是從書本中學(xué)不到的.在實踐中我才體會到,原來自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書到用時方恨少啊!覺得自己其實就像是一張白紙.通過這次社會實踐,我不但認識到自身的不足,也學(xué)到了一些東西,待人接物,為人處事等等.并且豐富了自己的知識面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強化了自我.所以我們要想在這個社會立足,要想適應(yīng)這個社會,我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個競爭激烈的社會淘汰。
在今后的學(xué)習(xí)中,我想我會更加努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)會更好更合理的安排自身的學(xué)習(xí)生活,不能讓寶貴的時間付之東流.為了美好的明天加油
第八篇 大學(xué)生保險公司暑假社會實踐報告1400字
基本情況:辦公實習(xí)
實習(xí)目的:通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎(chǔ)上把 所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學(xué)以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
實習(xí)時間:20__年__月__日————20__年__月__日
實習(xí)地點:保險股份有限公司支公司
總結(jié)報告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司__支公司進行了為期40天的實習(xí),在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識, 受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)單位:中國人壽保險股份有限公司__支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于20__年__月__日根據(jù)(______公司法)注冊成立,并于20__年__月__日、__日及20__年__月__日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者————中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,20__年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司__支公司是__縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
在中國人壽__支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種――萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,主要是:
(1) 保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2) 通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
(3) 對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4) 電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5) 勤奮、踏實、認真、負責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
當然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司__支公司給我這個難得的實習(xí)機會!
第九篇 暑假服裝導(dǎo)購社會實踐報告1200字
暑假服裝導(dǎo)購社會實踐報告
社會實踐對于即將踏入社會的大學(xué)生來說尤為重要,不僅可以帶來經(jīng)濟上的收入,更重要的是可以檢驗一下自己能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時,也能夠通過親身體驗讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅韌不拔的性格。也好在畢業(yè)前有一份工作的經(jīng)驗,豐富學(xué)校生活。
這次暑假的社會實踐是在綾致時裝旗下的only當服裝導(dǎo)購。作為一名服裝導(dǎo)購對顧客要有耐心,要讓顧客知道你很高興為他們服務(wù)。針對不同顧客不同的需要,給出自己合理的建議,幫助顧客挑選適合他們自己的衣服,幫助顧客完成購物的意愿。
在我還沒有正式到商場上班之前,媽媽就跟我說:“以后上班時要盡可能的多做事,對于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級之間的關(guān)系?!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我已經(jīng)不是第一次干服裝導(dǎo)購員,所以很快熟悉了自己的工作環(huán)境。干服裝導(dǎo)購真的很辛苦,沒有想象中的那么輕松簡單。上班必須站著不能坐著,到倉庫里拿貨樓上樓下的跑,空閑時還要喊賓、整理細節(jié),只有在吃飯的時候才能稍微的休息一下。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心里很有成就感,有付出就會有回報。
在短短的十四天的時間里,我學(xué)會了很多東西。作為一名好的服裝導(dǎo)購要善于充分了解顧客的消費心理,學(xué)會站在顧客的角度考慮問題。另外對于本不善言辭的我來說,在語言表達方面有了不小的進步,在人際交往方面也得到了鍛煉。這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,必須是通過不斷實踐不斷摸索不斷總結(jié)才能得到提高的。
其實感覺時間過得很快,自己的一個多月的暑假生活就過去了。在這個暑假中我過的很有意義。雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實,很開心。在這其中遇到了自己從未有過的`經(jīng)歷。現(xiàn)在的大學(xué)生利用假期時間做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會,為了提早進入社會,為了將來找工作時也有經(jīng)驗可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認識,對身邊的人和事物也有了新的看法。更是用發(fā)生在自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要,可是要是應(yīng)用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認識也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無限的。
這次社會實踐,使我看到了社會的復(fù)雜,了解到為人處世的不易,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,才能使自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者。我會繼續(xù)努力,努力實現(xiàn)自身價值的同時,將自己塑造成當代人才。
第十篇 2024年大二暑假社會實踐報告電器促銷員1650字
作為大二的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗,通過,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。促銷的一天基本工作安排:促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。
每天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。促銷過程中的體會及感觸:促銷通過,我實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。
因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會實踐總結(jié):不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標,合理的設(shè)計規(guī)劃自己。我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預(yù)定的目標,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
第十一篇 大學(xué)生銷售暑假社會實踐報告1050字
大學(xué)生銷售暑假社會實踐報告
本人姓名___,年齡22,籍貫河北省__市__縣,社會實踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟原因我家在20__年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的'信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
第十二篇 暑假賓館英語培訓(xùn)社會實踐報告2000字
一放假便匆匆踏上漫長的歸鄉(xiāng)旅程,應(yīng)親戚之邀,到一家賓館培訓(xùn)一個月的英語。
這是一座海濱城市——防城港,有廣西最大的港口之一,所以經(jīng)常有外國商人來這里做生意,或是一些船員,也有外國游客。賓館之前就接待過一些國外顧客,但是由于賓館的服務(wù)員都不懂英語,無法給客人提供更好的幫助,所以賓館經(jīng)理沒放假前就和我打招呼,放假到賓館給他的員工培訓(xùn)英語。我欣然答應(yīng)了,覺得這是一個很好的鍛煉機會。
在親戚家休息了幾天,順便整理所要教的內(nèi)容,然后拿去復(fù)印,在賓館有電腦打印機,整理起來很方便。以后每天的下午三點半到四點半開始上課,因為這個時間段員工們都沒什么事忙,沒有輪到值班的也要回賓館學(xué)習(xí)。
開始上課第一天,面對二十個多個陌生的員工,還有兩個老總,心里還是有點緊張的。但還是保持了平靜,我用英語做了簡單的自我介紹,然后提了一點要求。但是他們聽了之后一臉的茫然,完全聽不懂。之前我就清楚了他們的底子,只有幾個懂得一點英語,其他一點基礎(chǔ)都沒有,有的員工已經(jīng)有三四十歲了,現(xiàn)在讓他們重新學(xué)習(xí),而且是學(xué)習(xí)外語,的確不是一件容易的事情,我也感覺到壓力不小。因為時間只有一個月,我沒有從語音教起,而是直接叫他們讀句子,然后講解句子里每個單詞的意思和讀單詞。一節(jié)課下來,只教了簡單的幾句“早上好,中午好,下午好,我有什么可以幫你嗎?”也讓我更清楚的了解他們的底子,比我意料中的還要薄。
晚上我重新修改了材料,降低了難度,縮短了一些長句子,選出了重點的常用的,十八張的材料壓縮為十張。然后根據(jù)總臺和樓層的服務(wù)員所提供的服務(wù)不同,所說的話也不一樣,把他們分開來教,也減輕了他們的負擔。
之后每天教他們五個句子,熟讀后再把我預(yù)先準備的情境對話讓他們加強練習(xí)。每天所學(xué)的內(nèi)容我都要求他們下班后回去后抽出一點時間背熟。有的員工還是很配合,接受能力很強,并主動背下來,但也遇到一些員工,學(xué)習(xí)態(tài)度不認真,很排斥。面對這些長輩,我有點不知所措,但還是在課堂上給他們講學(xué)好英語后不論對賓館還是對自己都是很有益處的一件事,所以希望大家認真的用心的學(xué)。
或許是隨著幾天的學(xué)習(xí),有的員工感覺越來越難,他們居然不來上課。經(jīng)理知道后很生氣,給他們了個下馬威,如果學(xué)習(xí)完一個月后考試不通過的就辭退,考得好的有獎勵。后來再也沒有這種情況出現(xiàn)了。大家都很配合上課,也很用功,在沒有事忙的時候,樓層工作間里都會有他們讀英語的聲音,我也感到很高興,剛開始大家不熟悉的時候沒什么話,但是經(jīng)過幾天的相處,彼此都認識了,我和他們也靠近了很多,他們有不懂的都主動問,而我也是一遍一遍的耐心教,還給一些因休假而沒有上課的員工補課。雖然讓他們直呼我的名字,但他們還是叫我“梁老師”,面對這個有點為時過早的稱呼,心里終究有點接受不了,也體會到這個神圣的職業(yè)背后的酸甜苦辣,做一個老師真的不容易。
但是有一個員工的態(tài)度很頑固,她說很討厭英語,看到就頭疼,不想學(xué),所以沒有和我們一起學(xué)習(xí)。她已經(jīng)知道經(jīng)理的規(guī)定,但是還是對抗學(xué)習(xí),我用盡辦法想說服她,但還是無濟于事。
員工們進入狀態(tài)后,學(xué)起來也很快了。時間也很快就差不多過了一個月,后面的五天我沒有上新的內(nèi)容,而是和他們一起復(fù)習(xí)所有學(xué)過的內(nèi)容,之前的學(xué)習(xí)我都是在課堂上讓他們強化記憶,現(xiàn)在復(fù)習(xí)起來也不是很吃力,他們倒希望可以提前考。
終于到了考試的時間,學(xué)的都是口語,所以考試形式就是讓他們和自己的搭檔進行情境對話。然后我再問幾個句子,讓他們翻譯過來。他們表現(xiàn)得很好,有一個員工還考出了98分。
當我夸他們都學(xué)的非常好的時候,他們都說是老師教得好。能得到他們的認可,我覺得十分的高興,還沒來的時候我還擔心教不好,畢竟也沒有過這方面的經(jīng)驗。最后也得到了經(jīng)理的稱贊,他還提議晚上一起吃飯,慶祝員工們“畢業(yè)”。餐桌上那個頭疼英語的員工向我道歉,說沒有好好學(xué)習(xí)。我有點意外,但我本來就沒放在心上,想也沒想就原諒了她,還答應(yīng)給她補課,最后給她單獨考試,雖然延遲了幾天回家的時間,但還是很高興賓館的員工最后都順利“畢業(yè)”。我想以后他們的工作會更專業(yè),也會提高賓館的服務(wù)質(zhì)量,給賓館帶來更好的效益、
在培訓(xùn)期間,我還用空余時間給賓館設(shè)計了一個服務(wù)指南的小冊子,方便顧客更清楚的了解賓館的服務(wù)。上學(xué)期所學(xué)的一些計算機技術(shù)全用上了。有時還幫辦公室的會計整理賬單,一個月下來,不僅嘗試了教學(xué),還體驗了一點辦公室的工作。也讓我體會到全面發(fā)展能力的重要性,雖然自己所學(xué)的專業(yè)是師范專業(yè),但其他知識的學(xué)習(xí)也很重要,學(xué)好了在出來后都有可能用到。不知道自己以后會不會從事教師這個職業(yè),現(xiàn)在是給他們上了一個月的課,但其實也是給自己上了一堂課,以前覺得自己的性格不適合做老師,但是現(xiàn)在也不是自己想象的那樣完全沒有能力勝任。以后的路還不能確定如何走,但現(xiàn)在可以確定的是先學(xué)好知識,為以后自己的人生鋪路。
第一次這么認真寫社會實踐報告 貌似流水賬