2024年煙草個人述職述廉報告怎么寫
1. 工作職責(zé)概述：簡要介紹自己在煙草行業(yè)的職位和主要工作職責(zé)，如市場管理、質(zhì)量控制、銷售業(yè)績等。
2. 工作業(yè)績：詳細(xì)列舉過去一年的工作成果，如完成的項目、達(dá)成的銷售目標(biāo)、提升的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，用具體數(shù)字和事實來支撐。
3. 廉潔自律：闡述自己在工作中遵守的廉潔規(guī)定，如何抵制誘惑，保持公正公平，確保業(yè)務(wù)透明。
4. 團(tuán)隊協(xié)作：描述與同事、上級、下屬的合作情況，如何通過團(tuán)隊合作推動工作進(jìn)展。
5. 學(xué)習(xí)與提升：分享個人在專業(yè)知識、技能和道德素養(yǎng)方面的提升，以及參加的相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動。
6. 面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對：提及工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)，以及如何克服，展示問題解決能力。
7. 改進(jìn)與規(guī)劃：提出工作中存在的不足和改進(jìn)措施，以及未來的工作計劃和目標(biāo)。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭：
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
我在這里向大家匯報我在2024年度的工作情況。過去的一年，我有幸在煙草行業(yè)中擔(dān)任具體職位，致力于簡述主要工作。我深感責(zé)任重大，始終堅持以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力實現(xiàn)工作目標(biāo)，同時堅守廉潔自律的原則。
結(jié)尾：
回顧過去，我深感欣慰，也深知自己的不足。在未來的日子里，我將繼續(xù)秉持專業(yè)精神，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高工作效率，為煙草行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。感謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的配合，讓我們攜手共進(jìn)，共創(chuàng)煙草事業(yè)的美好明天。
以上就是我2024年度的工作述職述廉報告，期待大家的寶貴意見和建議，共同進(jìn)步。謝謝大家！
2024年煙草個人述職述廉報告范文
第一篇 2024年煙草個人述職述廉報告1550字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
20__年是我所強(qiáng)化基礎(chǔ)不斷創(chuàng)新的第三年，作為專賣所的片區(qū)負(fù)責(zé)人，我深感責(zé)任重大，所以時時刻刻提醒自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，執(zhí)行好上級的指令，抓好市場監(jiān)管工作。這一年來，在專賣所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持和幫助下，我根據(jù)既定的目標(biāo)，腳踏實地用心做好該做的事，全面落實了本年度各項工作任務(wù)。在此，我就這一年來的工作情況和廉政建設(shè)情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一匯報：
一、堅持理論與實踐相結(jié)合，強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全面提高自身和隊伍整體素質(zhì)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí) ，一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神，自覺實踐“三個代表”的重要思想，始終把學(xué)習(xí)、理解黨的基本路線、方針作為政治理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)來抓，努力提高自己的政治覺悟和理論水平。XX年多次開展了群眾路線教育活動，先后組織開展向“倪建鋼同志”學(xué)習(xí)活動、宣傳黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀理論教育活動，要求以學(xué)習(xí)貫徹十八大精神為契機(jī)，以科學(xué)發(fā)展觀來抓好文明服務(wù)和安全保暢這兩個中心工作，并結(jié)合實際工作，組織開展了“學(xué)習(xí)最美浙煙人大討論“、在行業(yè)內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)最美浙煙人的熱潮。二是積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動 ，XX年我先后參加了由局(公司)組織的《管理方法創(chuàng)新》、《如何提高執(zhí)行力》、《黨的群眾路線教育》等一系列培訓(xùn)，先后在oa系統(tǒng)發(fā)表文章2篇，并在上半年度順利通過了專賣技能職業(yè)考試，進(jìn)一步提高了自身的綜合素質(zhì)。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，抓住重點，以人為本，推動各項工作的有效落實。本人負(fù)責(zé)的章村、報福片的日常專賣管理工作，點多線長，經(jīng)營人員素質(zhì)層次不一，要求的業(yè)務(wù)和管理方法都有所不同，我著重抓好基礎(chǔ)工作和文明服務(wù)。一直以來我始終堅持以法律法規(guī)管理人、用真情溫暖人、用責(zé)任鍛煉人，在同事們齊心協(xié)力的合作，全面完成XX年度各項目標(biāo)任務(wù)。
1、強(qiáng)化市場監(jiān)管力度，提高市場的控制率。本人負(fù)責(zé)章村、報福片的299戶經(jīng)營戶，線路長，面積廣，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜的特點，積極與客戶經(jīng)營、送貨員以及當(dāng)?shù)鼐€人取得聯(lián)系，做到信息共享，并通過網(wǎng)格化管理模式，快速有效地打擊片區(qū)的違法經(jīng)營行為，維護(hù)卷煙流通秩序。并能及時掌握片區(qū)的經(jīng)營戶的經(jīng)營動態(tài)情況，進(jìn)一步提高了市場的控制率。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，認(rèn)真履行完成局(公司)的各項考核指標(biāo)。擔(dān)任專賣所專職駕駛員和安全員，能按照工作要求，建立有效的車輛管理機(jī)制、流程管理，抓好檔案管理、社會綜合治理和安全管理工作，組織人員開展安全防范教育，提醒大家樹立安全防范意識，積極做好安全防盜工作。
3、切實加強(qiáng)班組文化建設(shè)，以文化陶冶情操，以情操推動工作的方法來加強(qiáng)同事之間的信任、團(tuán)結(jié)、協(xié)作能力。八月份，利用休息時間組織孝和班組到龍王山漂流，增強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力，提高了專賣管理工作的服務(wù)意識。
三、加強(qiáng)廉政作風(fēng)建設(shè)，深入推行黨務(wù)公開。黨員干部所處的地位和肩負(fù)的責(zé)任，決定了在清正廉潔方面必須以身作則，率先垂范。只有自身保持廉潔自律的良好形象，才能帶出好的黨風(fēng)政風(fēng)，確保自身和所在單位不發(fā)生違紀(jì)違法問題。所以自工作以來，我始終注重廉潔自律，并不斷從制度建設(shè)、監(jiān)督管理和責(zé)任追究三個方面著手開展批評與自我批評，并結(jié)合黨的群眾路線教育，開展批評與自我批評。充分發(fā)揮民主權(quán)利，有效避免了違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。一年來，沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
四、不足之處和努力方向。一是講話比較直，有什么講什么，在今后的工作中要注意說話的方式方法。二是作為一各黨員，黨員先進(jìn)模范作用體現(xiàn)還不夠突出。三是工作上離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，工作的預(yù)見性、創(chuàng)新性有待加強(qiáng)。
20__年即將結(jié)束，在最后的二個月里，按照局(公司)的中心工作，抓緊時間，努力工作，保持保量地完成年初制定的工作目標(biāo)。今后，我將時刻警醒自己，好好做事，珍惜崗位，我會再接再厲，恪盡職守，勤勉自律，用實際行動上交滿意的答卷，為煙草事業(yè)獻(xiàn)一份力。
第二篇 煙草局職員個人工作報告1600字
尊敬的各位評委，同事們：
大家好！
抽煙是有害身體的，可是很多人雖然知道抽煙不好，但還是在抽煙，這是很不好的，不過似乎也沒有辦法禁止。為了讓更少的人抽煙，我們只有不斷的加大稅收和提高香煙的價格來實現(xiàn)我們的目的。
每一個季度我們煙草局都會有新的工作報告，這已經(jīng)形成一個慣例了。第三季度在區(qū)域營銷部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，本季度里各項工作都取得比較理想的成績。以下是本人第三季度的述職報告，請大家審查。
一、銷售和服務(wù)工作
首先，各指標(biāo)完成情況：
（1）10月-12月銷售量分別為744.26件、891.36件、1026.37件，分別完成計劃的102.5%、96.89%、100.2%。
（2）10-12月重點品牌銷售量分別為104件、109.04件、116.26件，分別完成計劃的114.4%、87.19%、106.35%；
（3）10-12月電子結(jié)算成功率分別為93%、94.72%、96.69%。
其次，工作措施：合理分配，正確引導(dǎo)，獎懲分明，不斷創(chuàng)新。
1、在貨源分配，結(jié)合上級“同級同量，按客戶需求組織貨源”的銷售政策，在進(jìn)行貨源分配時部分暢銷品牌如雙喜系列，特美思系列實行同級同量，打破完全按客戶等級進(jìn)行貨源分配但部分三類品牌如“甲天下，芙蓉后，黃果樹“等在分配時主要查照平時客戶所報需求量，盡量做好滿足客戶需求；
2、當(dāng)前卷煙銷售過程中，到存在的問題是需求滿足率低：部分客戶未能按平均數(shù)的要求報煙；公司貨源投放不均勻客戶不清楚當(dāng)日投放品牌種類及數(shù)量導(dǎo)致亂報瞎報，使需求滿足率打大折扣。在加強(qiáng)引導(dǎo)客戶合理報煙的基礎(chǔ)上，取長補(bǔ)短大力推行“網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)計劃”利用網(wǎng)絡(luò)“電子郵件”給客戶發(fā)送“卷煙日投放計劃表”來提高需求滿足率，并得到了部分客戶的大力支持，這項工作為今后半年的一項重點來抓，力爭在通過半年努力把轄區(qū)需求滿足率提高到60％。
3、為了確保月計劃的順利執(zhí)行，在銷售過程中對客戶執(zhí)行月計劃進(jìn)行正確引導(dǎo)，在月協(xié)議供貨表制作上增添了“客戶每次進(jìn)貨記錄”欄，引導(dǎo)客戶每次做好進(jìn)購記錄；針對平時個別暢銷煙（如雙喜系列）客戶亂報瞎報需求量情況，積極引導(dǎo)客戶在報暢銷煙時按照每月訂貨次數(shù)1－3級（8次），4－5級4次平均數(shù)合理報煙；通過打電話提前告知客戶次日卷煙投放量，并要求客戶按投放量進(jìn)行報煙；
4、本季度重點培育品牌完成情況非常理想，主要離不開每月的《協(xié)議供貨執(zhí)行措施》的嚴(yán)格執(zhí)行，在措施的執(zhí)行過程中本著“獎懲分明”的原則進(jìn)行對按要求積極完成重點培育品牌計劃的客戶進(jìn)行獎勵（雙喜，芙蓉王，中華）等，把完成較差的客戶扣除掉的暢銷煙用來獎勵完成好的客戶，做好公平，公開，并在每月派發(fā)給客戶的協(xié)議表上公布獎懲客戶名單，充分調(diào)動客戶的品牌培育積極性。
營銷服務(wù)：本季度嚴(yán)格按照《客戶經(jīng)理工作手冊》及《客戶精細(xì)化服務(wù)方案》要求，對轄區(qū)160戶新老零售進(jìn)行優(yōu)質(zhì)，用心的客戶服務(wù)，并通過服務(wù)工作來提高客戶對公司的滿意度和支持度，100％的明碼標(biāo)價標(biāo)簽覆蓋率，97％電子結(jié)算成功率，充分體現(xiàn)了客戶對我們服務(wù)工作的認(rèn)可。
二、團(tuán)隊建設(shè)
我們團(tuán)隊有兩名優(yōu)秀的組員，在平時工作過程中我們本著積極溝通、合理分工、協(xié)調(diào)合作、共同進(jìn)步原則，積極協(xié)助市場經(jīng)理工作，按時按質(zhì)，高效的完成部門主管交辦的工作任務(wù)。為部門的建設(shè)，公司的發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。團(tuán)隊沒有最好，只有更好，我相信我們的團(tuán)隊會越來越好。
三、學(xué)習(xí)創(chuàng)新
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動轉(zhuǎn)型，迎接挑戰(zhàn)；
2、全面提升服務(wù)水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度。
3、加強(qiáng)動腦思考能力，在工作中多想辦法、多創(chuàng)新；
4、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力；
以上是我本季度的述職，不正之處請大家批評指正。
以后我們的工作還要繼續(xù)，加大我們的宣傳力度也是很重要的，將我們的煙草公司的廣告和聲譽(yù)做出去?？墒俏覀冃麄魑鼰熡泻Φ牧Χ纫稽c也不能小，這是關(guān)乎到我們的社會健康的問題的。
今后我們的社會安定與否，我相信我們禁煙的力度有多大有很大的關(guān)系，所以我們的工作時刻也不能放松，建設(shè)有中國特色的社會主義現(xiàn)代化和諧小康社會是我們每個人都應(yīng)該進(jìn)到的責(zé)任，我相信我們能夠做得到。
第三篇 xxxx年10月煙草局長個人述職報告2050字
煙草局長述職述廉報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
近年來，我在市局黨組的愛護(hù)和培養(yǎng)下，在射陽、濱海兩局（公司）廣大干部職工的關(guān)心和支持下，堅持學(xué)習(xí)和貫徹科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀，勤奮工作，銳意進(jìn)取，不僅較好地履行了自己的工作職責(zé)，而且也使我從一名分管業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人成長為一名單位負(fù)責(zé)人?，F(xiàn)將二年來的工作情況，簡要向大家作一個匯報：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身政治理論和思想道德水平
認(rèn)真學(xué)習(xí)了“____”重要思想、黨的__屆三中、四中會精神和行業(yè)的改革發(fā)展政策等，不斷用馬列主義、___思想、鄧小平理論和“____”的重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，堅持正確的政治方向，自覺遵守黨的路線、方針和政策和盛市局黨組的決策，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)了黨性觀念，全局觀念，紀(jì)律觀念，群眾觀念，確保政治敏銳，思想創(chuàng)新，始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高總覽全局和駕馭市場的能力
在射陽分管業(yè)務(wù)工作，尤其針對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作是一個不斷發(fā)展的過程，新鮮事物層出不窮，很多工作沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒，平時非常注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。凡是上級局（公司）關(guān)于網(wǎng)建方面的文件及有關(guān)材料都認(rèn)真地反復(fù)學(xué)習(xí)和探討，直到充分領(lǐng)會其實質(zhì)。還積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，重點學(xué)習(xí)了市場經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代營銷學(xué)、企業(yè)管理、物流管理、客戶服務(wù)理論和一些辦公自動化知識，拓寬視野，解放思想，更新觀念，進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力，以更好地為我縣的營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作服務(wù)。由于我采取了邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的方法，有效地提高了自身的組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力，為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作健康穩(wěn)定地發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
在濱海，我打破傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)慣，賦予學(xué)習(xí)以新的內(nèi)容。一是注重對自身的完善和提高。不局限于一般意義的獲得知識和信息，更側(cè)重于健康品格和心態(tài)的培育，側(cè)重于學(xué)習(xí)慣和能力的培育。二是加強(qiáng)與工作不可分離的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，將學(xué)習(xí)融入到經(jīng)營管理目標(biāo)、客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理現(xiàn)代化等各項工作當(dāng)中去，而不是把學(xué)習(xí)與實際工作割裂開來。三是突出團(tuán)隊學(xué)習(xí)。我通過個人能力的提高，來提高團(tuán)隊的整體能力，使學(xué)習(xí)成為干部職工的自覺行動。
通過不斷地努力學(xué)習(xí)，我提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平，組織協(xié)調(diào)能力，綜合分析能力、處理問題的能力和決策能力，適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢。
三、圍繞本職工作，不斷創(chuàng)新進(jìn)取，各項工作均取得長足進(jìn)步
無論在射陽分管業(yè)務(wù)工作，還是到濱海主持全面工作，我都堅持本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，任勞任怨，吃苦鉆研，開拓進(jìn)取，各項工作均取得優(yōu)異成績。
在射陽工作期間，我著重抓好三項工作：一是優(yōu)化流程提升質(zhì)量。在盛市局（公司）統(tǒng)一部署下，按照“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的要求，堅持優(yōu)化資源配置，實行節(jié)約化經(jīng)營原則，打破常規(guī)實行“四員聯(lián)動”，提高了工作效率，降低了運(yùn)營成本，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和對零售終端的控制力顯著提高。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)！各位代表我現(xiàn)在向你們匯報一年來我的工作、學(xué)習(xí)情況，請予評議。 在廠黨委、廠行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室部門的指導(dǎo)和全體職工的大力支持下，一年來，我能始終將車間生產(chǎn)放在 首要位置，并時刻嚴(yán)格要求自己，以身作責(zé)。...
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、企業(yè)、個體工商戶代表： 大家上午好！ 按照市局和分局“窗口”部門向監(jiān)管服務(wù)對象代表述職述廉工作實施方案的通知要求，現(xiàn)就今年我本人和企業(yè)股的各項工作，向大家述職述廉，請大家評議。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記抓基層黨建工作述職報告巖頭鄉(xiāng)是地處全縣西南的一個山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全鄉(xiāng)國土總面積315平方公里，人口11000人，轄56個行政村，共有支部33個，黨員614人，面積全縣第二，人口全縣倒數(shù)第二。
the sun is like a boat， how time flies， suddenly came to the new year， reviewing the work of this year， i in the bureau of the party group， under the leadership of comrade in the global support and cooperation， in...
我自今年4月份被聘用為綜合部主管以來，工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作，使綜合部工作逐漸步入正軌。
我于__年7月畢業(yè)于齊齊哈爾大學(xué)，生物科學(xué)專業(yè)，本科，畢業(yè)后分配到本校擔(dān)任生物教師，至今已五年，參加了哈市教師英語應(yīng)用能力培訓(xùn)成績合格、計算機(jī)中級培訓(xùn)合格、參加了省繼續(xù)教育培訓(xùn)及新課程培訓(xùn)，各方面已符合申報生物中教一級教師條...
在同志們的大力支持和幫助下， 努力實踐三個代表重要思想， 全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀， 認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、 方針和政策， 在分管的工作崗位上，履行職責(zé)、堅守崗位、兢兢業(yè) 、任勞任 怨、踏踏實實、埋頭苦干，圓滿完成了鎮(zhèn)黨委、政府和...
自任職以來，在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的積極支持下，本人結(jié)合街道實際，立足自己本職，端正工作態(tài)度，擺正自己位置，努力做到工作到位不缺位，相互支持不錯位，積極發(fā)揮參謀和助手作用，不斷解放思想，勤奮敬業(yè)，銳意進(jìn)取，始...
第四篇 煙草客戶經(jīng)理個人述職報告2250字
煙草客戶經(jīng)理述職報告
我叫___，20__年11月份，應(yīng)上級工作安排，我到客服部擔(dān)任客戶經(jīng)理一職。現(xiàn)任蘭10區(qū)客戶經(jīng)理。在公司黨組的培養(yǎng)下，在同事的關(guān)心和支持下，我勤奮工作，虛心學(xué)習(xí)，不斷充實自我，較好地履行了自己的工作職責(zé)，現(xiàn)作如下簡要匯報：
一、客戶經(jīng)理是實施客戶服務(wù)的一線員工，也是具體實施者。在做客戶經(jīng)理這個兩年里，我嘗試著從被動的服務(wù)客戶向主動地實施客戶服務(wù)轉(zhuǎn)變。過去被動式的客戶服務(wù)是客戶需要什么我們提供什么，但是從著手提升卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以后我們就是嘗試著主動地尋找客戶需要什么，讓客戶得到的服務(wù)價值大于他們的期望價值。根據(jù)近一段時間的工作任務(wù)，為了使服務(wù)客戶更加有質(zhì)量，將我所管轄的190戶根據(jù)配合程度分為三個類別：配合程度高，配合程度中等，不配合的客戶。配合程度高的客戶很支持我們的工作，無論他的依存度高低與否，與配合度不高的客戶相比，同樣付出的努力收獲的價值遠(yuǎn)高于后者。因此，在服務(wù)客戶的時候我減少這部分客戶的走訪次數(shù)，以提高第三類配合程度不高的客戶拜訪次數(shù)，這部分客戶的配合程度，提升客戶滿意度。配合程度高的客戶，基本就只是完成日常走訪;配合程度一般的客戶怎就針對具體情況做出對策，如電子結(jié)算成功率不高的客戶，就要在每個訪貨周期叮囑這部分客戶按時存錢;訂單執(zhí)行情況不好的客戶除了要追盯訂單執(zhí)行情況以外，在預(yù)測下月需求的時就應(yīng)該盡可能校準(zhǔn)客戶需求。最棘手的莫過于配合程度低的客戶，
這部分很大程度上對公司行業(yè)政策知之甚少，對煙草公司依存程度較低，不重視卷煙經(jīng)營。對于這部分客戶，就要分情況而定了，看看這個客戶對我們煙草公司創(chuàng)造的價值大小與否。依存程度高的客戶其實是相對比較容易攻占的難關(guān)，只要幫助客戶認(rèn)清形勢，讓他們嘗到甜頭，他們就會很自然的接收我們的工作;相比之下，依存度較低，而創(chuàng)造的價值又相對較高的客戶就不那么容易搞定了。這部分一來是增加拜訪頻次，讓客戶感受到我對他們的關(guān)注與重視，二是幫助他們理清卷煙銷售的盈利水平，三是在管理上給予一定的情感付出，如讓這部分客戶認(rèn)為我正很努力的培育這部分客戶，讓他們成為我的目標(biāo)培育客戶。
二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身政治理論和思想道德水平。一年來，我重視加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的十七大會議精神、'三個代表'重要思想和行業(yè)的先進(jìn)改革發(fā)展政策等，不斷用馬列主義、___思想、鄧小平理論和'三個代表'的重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，堅持正確的政治方向，自覺遵守黨的路線、方針、政策和市、縣局(公司)的各項決策，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，增進(jìn)了黨性觀念、全局觀念、紀(jì)律觀念和群眾觀念，確保政治敏銳，思想創(chuàng)新，始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)卷煙營銷知識，不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。由于之前一直負(fù)責(zé)專賣和送貨方面的工作，對卷煙營銷的流程和職能很不熟悉。擔(dān)任客戶經(jīng)理一職后，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助下，我很快適應(yīng)了本地工作，并在業(yè)余時間積極主動地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，對基層卷煙營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，為順利開展新工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
四、積極投身卷煙營銷工作，與客戶建立良好互動關(guān)系。身為一名客戶經(jīng)理，如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能。當(dāng)前實行按照客戶訂單組織貨源的運(yùn)營模式，要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認(rèn)識能力，增強(qiáng)與客戶聯(lián)系，提升客戶服務(wù)滿意度。
作為一名客戶經(jīng)理，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對自己的工作滿意，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?？蛻衄F(xiàn)在不僅僅是要求知道訂購哪些品牌的卷煙能夠獲得最大化的收益，更希望能夠參與到行業(yè)整體的營銷規(guī)劃中，實現(xiàn)一體化發(fā)展，這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時與客戶進(jìn)行溝通交流，聽取客戶建議，參考客戶實際情況，幫助制定合理完善的營銷策略，真正使客戶與公司凝聚在一起，調(diào)動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點：首先，與客戶換位思考，引導(dǎo)客戶從煙草行業(yè)整體的營銷角度看問題，一致立場，而我則盡量從客戶的銷售角度出發(fā)，消除雙方溝通障礙，建立良好工作友誼，使卷煙營銷工作得以順利開展。
其次，深入了解客戶實際經(jīng)營情況，根據(jù)周邊消費群體、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營能力，對客戶的合理庫存量、卷煙訂購類別等做出合理建議，真誠幫助客戶，贏得客戶的信任和支持。
五、配合領(lǐng)導(dǎo)工作，提高執(zhí)行力。作為一名客戶經(jīng)理，端正態(tài)度，認(rèn)真履行本職工作，積極配合領(lǐng)導(dǎo)指示，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，切實提升執(zhí)行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在做好客戶經(jīng)理本職工作的基礎(chǔ)上，積極配合我處領(lǐng)導(dǎo)參與本地卷煙營銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作，團(tuán)結(jié)一致，努力進(jìn)取，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
在這兩年的工作中，雖然取得了一些成績，今年上半年我轄區(qū)總銷量1638.7箱，黃鶴樓系列19箱，黃金葉(大金元)(黃金眼)(盛世經(jīng)典)共銷售24.88箱，我所在的片區(qū)電子結(jié)算率達(dá)到公司要求的目標(biāo)。
但我深刻地知道，在工作中仍然存在著很多問題，離上一級部門的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團(tuán)結(jié)合作，努力促進(jìn)我處卷煙銷售工作，做一名優(yōu)秀的職工。我將把這次述職的機(jī)會作為促進(jìn)自身工作和鞭策自我上進(jìn)的一次契機(jī)，懇請大家多多批評指正。
第五篇 2024年述職述廉報告年煙草市局領(lǐng)導(dǎo)個人2650字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
一年來，在市局(公司)黨組領(lǐng)導(dǎo)下，我自覺踐行“三個代表”重要思想，認(rèn)真貫徹落實十七大精神，十七屆五中全會、六中全會精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀不動搖，堅持解放思想不動搖。工作上緊緊圍繞“穩(wěn)定規(guī)模、穩(wěn)定政策、提高質(zhì)量、加強(qiáng)基礎(chǔ)”的工作目標(biāo)，切實加強(qiáng)煙葉工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，和各項任務(wù)的落實，工作中做到遵紀(jì)守法，秉公辦事，在黨風(fēng)廉政方面嚴(yán)格要求自己。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉工作要求，現(xiàn)將一年來的個人履職和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況報告如下，請予評議。
一、理論學(xué)習(xí)方面
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，用理論武裝頭腦，提高理論水平，吃透上級精神，領(lǐng)會精神實質(zhì)，是提高解決實際問題能力，做好本職工作的前提。為了提高理論水平，加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)，我一直堅持學(xué)習(xí)先行。一年來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨和國家的各項路線、方針、政策，學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定。近期特別學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中全會精神，對中央推動社會主義文化大發(fā)展、大繁榮有了深刻的理解。通過一系列的學(xué)習(xí)，提高了自己的理論水平，用黨的理論知識武裝了自己的頭腦，樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。作為煙草行業(yè)工作者，我思路更為明朗，眼界更為開闊，對所分管的工作認(rèn)識更加清晰，理清了工作思路，進(jìn)一步增強(qiáng)了工作信心和責(zé)任感，確保在思想上、行動上始終與市局黨組保持高度一致，腳踏實地的干好各項工作，為構(gòu)建“和諧煙草”盡一份力。
二、工作職責(zé)履行方面
20__年在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下做了以下幾項重點工作：
1、認(rèn)真抓好煙葉生產(chǎn)工作。
煙葉生產(chǎn)是煙葉工作的基礎(chǔ)，我從育苗、合同簽訂、大田管理、烘烤等環(huán)節(jié)入手，采取有效措施，抓好煙葉生產(chǎn)工作。一是實行“專業(yè)戶育苗、協(xié)議化管理、商品化供苗”育苗管理方式，保證了今年煙葉生產(chǎn)充足用苗。二是制定詳細(xì)的合同簽訂工作管理要求，召開專題的會議進(jìn)行研究部署，嚴(yán)格按照上級公司要求，分解落實種植收購計劃，嚴(yán)格按照合同簽訂的管理程序，做好每一環(huán)節(jié)的合同簽訂工作，使合同簽訂做到“真實、準(zhǔn)確、規(guī)范、有效”。三是制定《2024年 縣烤煙生產(chǎn)大田管理技術(shù)規(guī)程》，嚴(yán)格規(guī)范關(guān)鍵性生產(chǎn)技術(shù)措施的落實到位。四是加強(qiáng)煙葉成熟采收與科學(xué)烘烤的指導(dǎo)工作，引導(dǎo)煙農(nóng)向科學(xué)烘烤要效益。
2、切實抓好煙葉收購工作。
為切實抓好今年的煙葉收購工作，嚴(yán)格規(guī)范收購行為，促進(jìn)我縣煙葉收購工作規(guī)范、有序開展，確保完成收購任務(wù)，主要圍繞幾個方面抓好今年的煙葉收購工作：一是全員動員，提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，認(rèn)真貫徹落實國家局和省、市局(公司)的有關(guān)會議精神及相關(guān)規(guī)定，把煙葉收購工作作為重中之重來抓落實，精心組織，科學(xué)安排，制定行之有效的收購管理工作方案及措施。二是加強(qiáng)煙葉收購預(yù)檢工作，堅持全面預(yù)檢工作制度，實行預(yù)檢考核制，確保預(yù)檢質(zhì)量，凡是煙農(nóng)交售的煙葉均必須經(jīng)過預(yù)檢，未預(yù)檢的煙葉一律不得收購。三是狠抓煙葉等級質(zhì)量關(guān)，在煙葉收購中認(rèn)真執(zhí)行國家煙葉收購質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確把握好各部位、各等級結(jié)構(gòu)的比例，嚴(yán)格執(zhí)行國家局和省、市局(公司)相關(guān)規(guī)定，做到站與站平衡，收購前后平衡，確保收購質(zhì)量，保護(hù)煙農(nóng)及國家利益。四是規(guī)范收購工作流程，嚴(yán)格監(jiān)督管理，把加強(qiáng)內(nèi)部管理和監(jiān)督作為提高煙葉收購管理水平的關(guān)鍵措施。五是切實加強(qiáng)煙葉收購的安全管理工作，嚴(yán)格落實安全管理責(zé)任制，確保人身安全和國家的財產(chǎn)安全。六是加強(qiáng)與地方政府的溝通聯(lián)系，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都高度重視煙葉收購工作，安排了專職人員到煙站加強(qiáng)煙葉收購的協(xié)調(diào)工作，及時解決收購工作中發(fā)生的矛盾和問題，確保煙葉收購順利進(jìn)行。七是樹立真誠為煙農(nóng)服務(wù)的理念，增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，切實幫助煙農(nóng)解決煙葉交售的實際困難。
通過實行以上措施，2024年全縣共收購煙葉 擔(dān)，完成煙葉收購任務(wù)的 %，收購總額金額 萬元，畝產(chǎn)值元，均價 元/公斤，上等煙比例占 %，各項指標(biāo)較上年都有較大提高，較好的完成了煙葉收購任務(wù)。
3、做好煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
今年，全縣的煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目主要是烤房、溝渠和育苗工廠，其中：烤房建設(shè) 座，溝渠 公里，育苗工廠 畝。目前已完成烤房建設(shè) 座，溝渠和育苗工廠項目正在建設(shè)中，所有建設(shè)項目都嚴(yán)格按照煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理程序，從申請、調(diào)查、審批、設(shè)計、施工、工程質(zhì)量監(jiān)督、工程驗收等各環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān)，確保所建項目真實可行，質(zhì)量達(dá)標(biāo)。目前烤房已通過市公司全面驗收，溝渠和育苗工廠建設(shè)預(yù)計在年底前可以完工。
三、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面
1、嚴(yán)格履行 “一崗雙責(zé)”，全面加強(qiáng)分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一年來，我立足本職，不斷強(qiáng)化責(zé)任意識，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)的貫徹落實作為一項重要工作來抓。認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，堅持對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作親自安排、親自過問、親自協(xié)調(diào)，分管的各項工作均取得了明顯成效，職責(zé)范圍內(nèi)沒有發(fā)生違法違紀(jì)案件。一是充分發(fā)揮個人的民主權(quán)力，認(rèn)真參與分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的各項決策性活動，認(rèn)真執(zhí)行重要工作措施集體議事制度，堅決服從和執(zhí)行集體決定，以務(wù)實的工作作風(fēng)努力做好各項工作。二是發(fā)揮群體力量，注重集體團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。充分調(diào)動分管部門干部、職工的積極性，發(fā)揮好群體的力量，在努力落實好各項工作的同時，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)。三是定期組織分管部門人員學(xué)習(xí)廉政建設(shè)的有關(guān)文件和規(guī)定，通過學(xué)習(xí)，讓大家充分認(rèn)識到黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性，自覺按規(guī)章制度辦事。
2、強(qiáng)化自律意識，廉潔從政、從業(yè)。
作為班子副職，我時刻牢記自己所處的位置和擔(dān)負(fù)的責(zé)任，自覺樹立正確的權(quán)利觀，艱苦奮斗，克己奉公，淡泊名利，始終不渝地用黨紀(jì)和黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己、約束自己，努力改造自已的世界觀、人生觀、價值觀，提高廉潔自律意識，增強(qiáng)自身__防變的能力。嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，做到“自重、自省、自警、自勵”。平時注重廉潔自律，把好各大關(guān)口。在處理各項事務(wù)中，從嚴(yán)要求，按規(guī)定辦事，違反原則的事不辦，違反規(guī)定的事不批準(zhǔn)。在處理公與私、感情與原則等問題上，做到原則面前不讓步，不含糊，是非分明，立場堅定。始終堅持率先廉潔自律，特別是在當(dāng)前以經(jīng)濟(jì)為先導(dǎo)的形勢下，能正確處理國家、集體和個人三者的利益關(guān)系，不以權(quán)謀私。作為一名黨員干部，手中握有一定的權(quán)力，如何正確行使這些權(quán)利，如何樹立良好的威信，這些一直是我認(rèn)真思考，謹(jǐn)慎行為的問題。所以無論在思想和行動上我都對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，要求別人做到的，自己先做到，率先垂范，帶頭執(zhí)行，努力提升自己的人格魅力。
第六篇 煙草部分辦公室個人述職報告3450字
煙草部分辦公室個人述職報告
團(tuán)結(jié)務(wù)實和諧－個人述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家上午好！
我于1993年7月大學(xué)畢業(yè)分配到_____卷煙廠制絲二車間工作，1994年3月調(diào)到_____地區(qū)煙草公司煙葉生產(chǎn)科工作，1999年9月任副科長，兼_____企業(yè)扶貧辦主任，20__年4月下派到_____縣煙草專賣局（公司）任黨組書記、局長，20__年6月到市公司_____部任部長至今。按_____煙黨20__29號文件精神，下面，我就一年多來所履行的崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)情況，存在的問題教訓(xùn)，以及今后工作的打算，向各位領(lǐng)導(dǎo)和參會的同志們作匯報。請大家予以評議。
一、工作完成情況
自去年六月份任_____部部長以來，緊緊圍繞市局(公司)提出的目標(biāo)和任務(wù)，按照參與政務(wù)、管理事務(wù)、做好服務(wù)的職能，與部門其他干部同志一道，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工，圓滿完成了年度及各項階段性任務(wù)。
1、保證了卷煙電話訂貨系統(tǒng)按期運(yùn)行。按照國家局、省局對卷煙銷售新一輪網(wǎng)建工作的具體要求，一是積極組織人員赴_____等州（市）公司考察調(diào)研，擬定網(wǎng)建模式、篩選方案，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考；二是組織技術(shù)人員配合中軟、省局并協(xié)調(diào)電信等部門于去年八月到十一月完成了卷煙經(jīng)營決策管理系統(tǒng)，即“一打二掃”到貨確認(rèn)的環(huán)境準(zhǔn)備、數(shù)碼跟蹤系統(tǒng)、商業(yè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、成品煙樓層間傳輸?shù)葮菍痈脑煅b修及設(shè)備安裝、調(diào)試和運(yùn)行工作；三是具體就網(wǎng)建提升工程中所涉及的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、程控交換機(jī)、計算機(jī)等硬件設(shè)備和軟件組織技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員進(jìn)行選型、數(shù)量確定，梳理出詳細(xì)的設(shè)備采購清單，并認(rèn)真進(jìn)行了論證和比價采購。在設(shè)備陸續(xù)到貨后，又及時組織、協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員，從今年3月18日開始，加班加點，僅用了10天時間，優(yōu)質(zhì)高效地完成了網(wǎng)絡(luò)集成和網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建，并進(jìn)行了相關(guān)軟件的安裝、調(diào)試工作，確保了3月28日正常上線運(yùn)行。
2、基建維修工作。除加強(qiáng)對倉儲、辦公地點日常維護(hù)、修繕和管理工作外，去今兩年新增添了東門卷煙電話訂貨中心整體工程、附屬工程及業(yè)務(wù)用房的改造，大院村倉庫分級車間及附屬工程的籌備、高架庫煙包架及原兩幢職工宿舍的撤除等一大批急、重、繁工程。并協(xié)調(diào)相關(guān)單位和部門對_____區(qū)與“三合一”企業(yè)歷史遺留的土地問題進(jìn)行了妥善處置。絕大部分工程已竣工驗收投入使用，零星工程掃尾工作，也爭取在本月中旬結(jié)束。
3、其他綜合業(yè)務(wù)工作。一是針對公務(wù)車輛“管理難，難管理”的全社會“頭疼”問題，組織車管人員對公務(wù)車輛管理工作進(jìn)行分析、探討和調(diào)研，逐步實行了“條塊結(jié)合，分類管理，單車監(jiān)控，綜合平衡”的管理模式，“兩檔一單”制度的建立和實施在一定程度上遏制了擅自出車、公車私用的現(xiàn)象，“三費分解，單車定額”方案已進(jìn)入分解和論證階段。二是水、電管理上從細(xì)處入手、落實責(zé)任、勤查勤防、堵塞漏洞、杜絕隱患，同期相比，為企業(yè)大幅度降低了相關(guān)費用的開支。三是低值易耗品、耗材管理上，嚴(yán)格按照企業(yè)的要求，堅持勤儉節(jié)約，有利于工作，精打細(xì)算，比質(zhì)比價的原則，進(jìn)行采購和發(fā)放。近期還正在開展企業(yè)固定資產(chǎn)和低值易耗品的登記、核實、建卡工作。四是竭力做好與部門和相關(guān)業(yè)務(wù)單位的銜接、溝通、協(xié)調(diào)、接待及相關(guān)手續(xù)辦理工作。
二、存在的問題和教訓(xùn)
1、理論學(xué)習(xí)不深，業(yè)務(wù)知識不足。平時能夠注意學(xué)習(xí)，也翻閱了較多的書籍，但存在不平衡的問題，學(xué)習(xí)內(nèi)容上憑個人愛好，自己喜歡的方面就多看，不喜歡的方面就看的少，甚至是不看，存在實用主義，要用什么才去學(xué)什么的現(xiàn)象；對業(yè)務(wù)書籍看的較少，學(xué)習(xí)時間上隨意性也大，系統(tǒng)性、計劃性不強(qiáng)。僅憑現(xiàn)有掌握的理論知識和具備的業(yè)務(wù)水平從事工作，缺乏“擠”勁和“鉆”勁。
2、工作力度不夠。_____部的工作按企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置實際應(yīng)包括兩大方面的內(nèi)容，一是黨務(wù)工作，二是政務(wù)工作。但是在平時工作中，忙于政務(wù)或事務(wù)，黨務(wù)工作就過問得比較少或關(guān)心得不夠，甚至連部門職工起碼的思想工作也有依賴于支部書記去做的想法，這就導(dǎo)致工作力度上表現(xiàn)得很不夠，離企業(yè)黨委的要求還有一定的差距。
3、缺乏創(chuàng)新和開拓精神。老氣橫秋，仍然滿足于領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥，積極主動性不夠強(qiáng)，按部就班，缺乏年輕人應(yīng)有的那種朝氣蓬勃、斗志昂揚(yáng)的工作熱情，過于滿足現(xiàn)狀，這一點尤其體現(xiàn)在車輛管理制度的建立上，仍然滿足于上傳下達(dá)的陳舊工作方法和思路，沿襲已形成的或傳統(tǒng)的管理模式，沒有站在職能部門的角度，積極為企業(yè)進(jìn)一步挖掘車輛管理潛力作思考、想辦法，缺乏創(chuàng)新意識和開拓精神。
4、在協(xié)調(diào)、配合、服務(wù)各部門的工作關(guān)系中，還存在激躁的心里，全心全意服務(wù)的意識不夠強(qiáng)烈。
三、今后努力的方向
隨著開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的開展和深入，通過召開民主生活會，使我更加清醒地認(rèn)識到自己存在的問題，也更加增強(qiáng)了我改正不足、不斷提高業(yè)務(wù)和工作能力的信心。在今后的工 作中，我決心從以下幾個方面進(jìn)行努力：
1、樹立刻苦學(xué)習(xí)的精神，努力改造主觀和客觀世界。政治上的堅定來自于理論上的清醒，只有勤奮學(xué)習(xí)，才能有堅定的政治信念和判斷是非的具體標(biāo)準(zhǔn)。___同志一再號召全黨要“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，指出“學(xué)習(xí)不僅可以增加知識，提高思想理論水平，而且可以充實精神世界，修養(yǎng)道德情操?！彼€說，學(xué)習(xí)，首先是學(xué)習(xí)理論，理論建設(shè)是黨的建設(shè)的根本，理論素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治素質(zhì)的靈魂。因此，我要切實地把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要。學(xué)習(xí)理論，要與實際工作緊密地結(jié)合起來，克服“兩張皮”的現(xiàn)象。要廣泛學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科技、歷史、文化等多方面的知識，要認(rèn)真解決學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)方法的問題，除了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)好、掌握好理論知識以外，還要針對問題、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，自己缺什么就要抓緊補(bǔ)什么，要從日常事務(wù)中超脫出來，做到學(xué)習(xí)經(jīng)常化、制度化。
2、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，竭盡全力做好工作。一是率先垂范，模范遵紀(jì)守法，要求職工做到的事情，自己必須先要做到，時時刻刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度約束自己，牢記自己肩上的責(zé)任；二是大膽加強(qiáng)管理，全面推進(jìn)各項規(guī)章制度的完善、落實和執(zhí)行，對所有的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)嚴(yán)格規(guī)范，嚴(yán)格按制度和程序辦事；三是具體工作中高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，少些應(yīng)酬，多抓工作，少說空話，多干實事，盡職盡責(zé)，忠于職守，踏踏實實地工作。
3、樹立開拓創(chuàng)新的精神，開創(chuàng)工作新局面。在我們企業(yè)深化改革的道路上，面臨的任務(wù)還十分復(fù)雜、艱巨，這就需要我們?nèi)w黨員干部要以開拓創(chuàng)新的精神，敢于沖破傳統(tǒng)觀念和習(xí)慣勢力的束縛，不因循守舊，不安于現(xiàn)狀，大膽地投身到改革的生動實踐中去加以解決。在今后的工作中，要針對“保先”活動分析評議中存在的問題和一年多來工作上的不足，按照企業(yè)改革的總體部署，不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗，提出新思想、新方案，拿出新舉措，開創(chuàng)工作新局面。
4、培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神。我們的工作，要有一種不圖名、不圖利，默默無聞、忘我工作的精神境界，因為_____部是以服務(wù)為根本任務(wù)的辦事機(jī)構(gòu)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù)，所以，在今后的工作，更加勤勤懇懇、任勞任怨，謀事而不謀利、奉獻(xiàn)而不索取，耐得住生活清苦，耐得住工作艱辛，耐得住別人說三道四，把全部心思用在工作上，兢兢業(yè)業(yè)，卓有成效地抓好各項工作，在工作中去體現(xiàn)自身的價值。
5、有信心和決心與部門其他干部一道，力爭在較短時間內(nèi)，針對評議中群眾提出的“車輛管理、信息化建設(shè)、宣傳工作、崗位職責(zé)、上下溝通”等五個方面的問題進(jìn)行整改、完善及落實。
回顧一年多來的履職情況，我感到既充實，又欣慰。工作上我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗，不僅增進(jìn)了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高。概括起來，有三點啟示：一是靠信念成就事情，我剛上任時，面對陌生的工作崗位，確實感到擔(dān)子重、壓力大，但我有一個堅定的信念，就是相信組織上的正確領(lǐng)導(dǎo)，相信班子成員間的團(tuán)結(jié)合作，相信部門之間的理解支持，相信絕大多數(shù)職工的正義感和責(zé)任感，憑著這種信念，使我克服了工作上一個又一個困難；二是靠工作統(tǒng)一思想，我深切感到，工作是統(tǒng)一思想的助推器，是協(xié)調(diào)關(guān)系的潤滑油，是形成合力的凝結(jié)劑，從規(guī)章制度、獎懲方案的制定解釋，到事務(wù)管理上一些正常的工作分歧，方方面面總有一些不同的意見，但我并沒有把精力耗在無謂的爭論上，而是在工作實踐中逐步加深認(rèn)識，增進(jìn)了解；三是靠個性謀求共識，在工作實踐中，正確處理共性與個性的關(guān)系，在充分尊重個性的基礎(chǔ)上，采取正確引導(dǎo)、相互兼容等方式，使個性與共性協(xié)調(diào)發(fā)展，最終將消極因素逐步轉(zhuǎn)化為積極因素，形成推動工作的合力。
以上報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，歡迎在座的各位多提寶貴的批評意見，并借此機(jī)會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠摯的感謝！
第七篇 煙草局個人述職報告1800字
我叫___，20__年11月份，應(yīng)上級工作安排，我到客服部擔(dān)任客戶經(jīng)理一職?，F(xiàn)任蘭10區(qū)客戶經(jīng)理。在公司黨組的培養(yǎng)下，在同事的關(guān)心和支持下，我勤奮工作，虛心學(xué)習(xí)，不斷充實自我，較好地履行了自己的工作職責(zé)，現(xiàn)作如下簡要匯報：
一、客戶經(jīng)理是實施客戶服務(wù)的一線員工，也是具體實施者。在做客戶經(jīng)理這個兩年里，我嘗試著從被動的服務(wù)客戶向主動地實施客戶服務(wù)轉(zhuǎn)變。過去被動式的客戶服務(wù)是客戶需要什么我們提供什么，但是從著手提升卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以后我們就是嘗試著主動地尋找客戶需要什么，讓客戶得到的服務(wù)價值大于他們的期望價值。根據(jù)近一段時間的工作任務(wù)，為了使服務(wù)客戶更加有質(zhì)量，將我所管轄的190戶根據(jù)配合程度分為三個類別：配合程度高，配合程度中等，不配合的客戶。配合程度高的客戶很支持我們的工作，無論他的依存度高低與否，與配合度不高的客戶相比，同樣付出的努力收獲的價值遠(yuǎn)高于后者。因此，在服務(wù)客戶的時候我減少這部分客戶的走訪次數(shù)，以提高第三類配合程度不高的客戶拜訪次數(shù)，這部分客戶的配合程度，提升客戶滿意度。配合程度高的客戶，基本就只是完成日常走訪;配合程度一般的客戶怎就針對具體情況做出對策，如電子結(jié)算成功率不高的客戶，就要在每個訪貨周期叮囑這部分客戶按時存錢;訂單執(zhí)行情況不好的客戶除了要追盯訂單執(zhí)行情況以外，在預(yù)測下月需求的時就應(yīng)該盡可能校準(zhǔn)客戶需求。最棘手的莫過于配合程度低的客戶，
這部分很大程度上對公司行業(yè)政策知之甚少，對煙草公司依存程度較低，不重視卷煙經(jīng)營。對于這部分客戶，就要分情況而定了，看看這個客戶對我們煙草公司創(chuàng)造的價值大小與否。依存程度高的客戶其實是相對比較容易攻占的難關(guān)，只要幫助客戶認(rèn)清形勢，讓他們嘗到甜頭，他們就會很自然的接收我們的工作;相比之下，依存度較低，而創(chuàng)造的價值又相對較高的客戶就不那么容易搞定了。這部分一來是增加拜訪頻次，讓客戶感受到我對他們的關(guān)注與重視，二是幫助他們理清卷煙銷售的盈利水平，三是在管理上給予一定的情感付出，如讓這部分客戶認(rèn)為我正很努力的培育這部分客戶，讓他們成為我的目標(biāo)培育客戶。
二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身政治理論和思想道德水平。一年來，我重視加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的十七大會議精神、“三個代表”重要思想和行業(yè)的先進(jìn)改革發(fā)展政策等，不斷用馬列主義、___思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，堅持正確的政治方向，自覺遵守黨的路線、方針、政策和市、縣局(公司)的各項決策，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，增進(jìn)了黨性觀念、全局觀念、紀(jì)律觀念和群眾觀念，確保政治敏銳，思想創(chuàng)新，始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)卷煙營銷知識，不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。由于之前一直負(fù)責(zé)專賣和送貨方面的工作，對卷煙營銷的流程和職能很不熟悉。擔(dān)任客戶經(jīng)理一職后，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助下，我很快適應(yīng)了本地工作，并在業(yè)余時間積極主動地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，對基層卷煙營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，為順利開展新工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
四、積極投身卷煙營銷工作，與客戶建立良好互動關(guān)系。身為一名客戶經(jīng)理，如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能。當(dāng)前實行按照客戶訂單組織貨源的運(yùn)營模式，要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認(rèn)識能力，增強(qiáng)與客戶聯(lián)系，提升客戶服務(wù)滿意度。
作為一名客戶經(jīng)理，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對自己的工作滿意，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?？蛻衄F(xiàn)在不僅僅是要求知道訂購哪些品牌的卷煙能夠獲得化的收益，更希望能夠參與到行業(yè)整體的營銷規(guī)劃中，實現(xiàn)一體化發(fā)展，這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時與客戶進(jìn)行溝通交流，聽取客戶建議，參考客戶實際情況，幫助制定合理完善的營銷策略，真正使客戶與公司凝聚在一起，調(diào)動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點：首先，與客戶換位思考，引導(dǎo)客戶從煙草行業(yè)整體的營銷角度看問題，一致立場，而我則盡量從客戶的銷售角度出發(fā)，消除雙方溝通障礙，建立良好工作友誼，使卷煙營銷工作得以順利開展。
其次，深入了解客戶實際經(jīng)營情況，根據(jù)周邊消費群體、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營能力，對客戶的合理庫存量、卷煙訂購類別等做出合理建議，真誠幫助客戶，贏得客戶的信任和支持。
第八篇 2024年煙草商業(yè)個人述職報告1600字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好！
今天我很高興能在這里向大家匯報兩年來的思想和工作情況，請在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評議。
__年年９月大學(xué)畢業(yè)后，通過河南煙草商業(yè)統(tǒng)一招聘考試來到卷煙營銷中心，主要從事經(jīng)營管理和卷煙網(wǎng)建工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的培養(yǎng)和幫助下，我緊緊圍繞本部門各項目標(biāo)任務(wù)踏實工作，不斷改進(jìn)方法，提高效率，認(rèn)真完成工作。下面我從三個方面匯報如下：
一、積極轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)工作需要
加入許昌煙草商業(yè)團(tuán)隊是我人生的一個里程碑，也正式開始了我的職業(yè)生涯。這就要求我必須積極完成由學(xué)生到公司員工的角色轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)工作需要。
首先，從了解煙草專賣法律法規(guī)、“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，垂直管理，專賣專營”的國家煙草專賣制度，以及煙草行業(yè)“兩個至上”的共同價值觀入手，從宏觀上對我們行業(yè)有了大致的了解。
其次，我整理了一個筆記本，從卷煙營銷常識學(xué)起，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了卷煙營銷的基本理論。比如從卷煙的包、條、件、箱計量單位換算到卷煙的品牌、廠家、價位、類別再到不同品牌在我市的市場接受程度和盈利能力；認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握了卷煙業(yè)務(wù)系統(tǒng)的各項操作，通過查詢銷售數(shù)據(jù)，逐步了解我市卷煙銷售的基本情況。
再次，嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律和規(guī)章制度，做到不遲到、不早退、不曠工，從嚴(yán)要求自己。
二、用“三心”指引工作，用心做事
“同心共事、潛心謀事、用心做事”的企業(yè)準(zhǔn)則是我工作的座右銘，這三句話高度概括了成為一名優(yōu)秀員工的必要條件。我也正是以這個標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在營銷中心領(lǐng)導(dǎo)和同事們的安排部署下，主要做了以下工作：
1、做好運(yùn)行分析，提高工作成效
落實月度分析制度，草擬印發(fā)卷煙動態(tài)10期，通報經(jīng)營動態(tài)，部署下一步工作重點，加強(qiáng)市縣信息溝通；通報各單位季度任務(wù)完成情況，給各單位卷煙營銷工作評分，明確責(zé)任、嚴(yán)格督查，印發(fā)季度考核通報3期。參與討論市場檢查內(nèi)容和評價標(biāo)準(zhǔn)，通過與五縣一區(qū)零售商戶面對面溝通，全面細(xì)致掌握各單位零售終端維護(hù)和卷煙庫存、價格狀況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
2、協(xié)調(diào)溝通，做好網(wǎng)建工作
每月及時向省公司上報網(wǎng)建報表，匯報網(wǎng)建工作進(jìn)展，向各單位和部門分解傳遞上級下達(dá)的工作任務(wù)。為通報全市網(wǎng)建工作進(jìn)展情況，落實責(zé)任，草擬并印發(fā)網(wǎng)建快報9期，督促相關(guān)單位和部門完成網(wǎng)建提升工作。
3、用心做事，當(dāng)一個好助手
在熟悉本部門工作流程以后，我逐漸承擔(dān)了更多的工作任務(wù)，這就需要統(tǒng)籌合理安排工作，把握好輕重緩急，處理好日常性和臨時性工作。每完成一項工作以后，我都認(rèn)真反思，總結(jié)得與失，以便以后的工作做得更細(xì)致、更完美。
三、不斷學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
一是提高素養(yǎng)注重學(xué)習(xí)。自覺地學(xué)習(xí)黨的理論知識，積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真撰寫心得體會，不斷提高自身思想政治水平，努力向黨組織靠攏，我已經(jīng)向黨支部遞交了入黨申請書。
二是態(tài)度端正團(tuán)結(jié)共事?！叭诵斜赜形?guī)煛保鳛橐幻氯?，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，不懂就問，知錯就改。 “細(xì)節(jié)決定成敗”，我堅持從小事著手，從每件小事做起，做到件件有著落，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度完成各項工作任務(wù)。
三是積極參加工會活動。在工作之余，參加了春節(jié)團(tuán)拜會，職工運(yùn)動會，詩歌朗誦比賽等文體活動，豐富了自己的文化生活，參加每一項活動我都認(rèn)真準(zhǔn)備，力爭展現(xiàn)一名青年員工的風(fēng)采。
感謝公司給予我這個發(fā)展的平臺，在與大家一起工作的兩年來，我付出了，但得到的更多。這些都得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的幫助，在這里再次向大家表示真誠的謝意！但同時我也明顯感到了自己的差距所在。由于工作經(jīng)驗較少，平時工作做的還有待細(xì)致深入，處理問題不太果斷，考慮事情還不太全面。在今后的工作中，我將繼續(xù)增強(qiáng)責(zé)任意識、學(xué)習(xí)意識、團(tuán)隊意識、創(chuàng)新意識，不斷學(xué)習(xí)，克服以上缺點和不足。繼續(xù)秉承許昌煙草人的光榮傳統(tǒng)，在這個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的隊伍里，為許昌煙草商業(yè)在全面崛起中實現(xiàn)新跨越貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家！
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部門工作總結(jié)
第九篇 煙草局個人述職述廉報告950字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們：
在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在大隊全體稽查人員不懈努力和追求，圓滿完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。
一年來，我忠誠于煙草事業(yè)，捍衛(wèi)《國家煙草專賣法》，嚴(yán)于律己，嚴(yán)格管理。帶領(lǐng)大家向隊伍團(tuán)結(jié)、紀(jì)律嚴(yán)明、綜合素質(zhì)高的目標(biāo)邁進(jìn)。
現(xiàn)將今年以來的工作匯報如下：
一、履行職務(wù)情況
我不僅負(fù)責(zé)轄區(qū)市場檢查，還負(fù)責(zé)大隊的思想政治工作及內(nèi)務(wù)管理，按照市局要求，我主要做了以下工作。
⑴狠抓市場管理，確保市場凈化率，認(rèn)真貫徹執(zhí)行局的實施方案、市局組織實施的各個行動，結(jié)合轄區(qū)市場特點，分別制定行動方案。
為了達(dá)到控制市場主動的目的，我們大隊始終堅持“兩個結(jié)合”的原則，即加大打擊、查處力度與加大專賣法律、法規(guī)宣傳相結(jié)合，統(tǒng)一行動與分散檢查相結(jié)合。
根據(jù)不同時期不同的市場形式合理安排工作，布置人員力量，深入、扎實地開展工作。 ⑵加強(qiáng)法律法規(guī)培訓(xùn)，提高執(zhí)法水平，我組織隊員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)煙草法律、法規(guī)、制度，學(xué)習(xí)社會主義法制建設(shè)及《三個代表》重要思想，從而認(rèn)識到加強(qiáng)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)是符合時代要求、社會主義法制建設(shè)的。
對以前出現(xiàn)的各種違規(guī)的行為和心理做了認(rèn)真的剖析，端正了執(zhí)法風(fēng)紀(jì)組織大隊上上下下自查自糾活動，稽查大隊整體執(zhí)法水平、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)有了顯著提高。
⑶強(qiáng)化隊伍建設(shè)。
正規(guī)化的專賣隊伍，是完成管理任務(wù)的保證。我始終堅持“以人為本”的原則，對隊員實行軍事化管理，嚴(yán)格要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章、制度，把“六項禁令”落在實處，誰觸犯就處理誰。嚴(yán)肅了內(nèi)部紀(jì)律。樹立了良好的煙草執(zhí)法形象。
⑷盡心盡職，扎實做好大隊內(nèi)務(wù)管理。
按照市局考核，合理分配，調(diào)動了隊員的積極性。大隊內(nèi)務(wù)整潔，衛(wèi)生良好，在考勤制度上，不徇私情，平等待人。
⑸狠抓安全。
安全是工作的首要條件，車輛安全是我們稽查隊最大的問題，對住地實行大隊值班制，由大隊中隊長帶班，保證了大隊無任何責(zé)任事故。
⑹扎根基層，同甘共苦。堅持把思想政治工作放在第一位，常抓不懈，堅持每個月開一次工作例會。
二、存在的主要問題：
⑴大隊政治思想工作有待于進(jìn)一步深入
⑵案件處理、市場稽查工作上還夠完善，今年以來我大隊查案 起，而結(jié)案只有1 起，這有待于在今后的工作中加強(qiáng)、改進(jìn)。
⑶我們有少數(shù)隊員缺乏市場管理經(jīng)驗，不能很好地進(jìn)入到角色中去;也有個別同志責(zé)任心不強(qiáng)，落實崗位職責(zé)力度不夠，缺乏危機(jī)感，工作較為被動。
第十篇 煙草系統(tǒng)先進(jìn)個人報告稿1550字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位朋友：
大家好！
我今天演講的題目是：“辛勤結(jié)碩果，青春譜華章”。
在汪清縣營銷部，一提起丁文哲這個名字，沒有人不伸大拇指，都夸他是個好小伙子。
1992年6月，畢業(yè)于吉林電大會計電算化專業(yè)的他，來到了煙草公司財務(wù)科當(dāng)了一名卷煙調(diào)撥員兼統(tǒng)計員。當(dāng)時的卷煙調(diào)撥，全是手工開票，既要開票、統(tǒng)計數(shù)字，又要掌握好庫存，一天下來工作量非常大。而且，每月月底有一大堆的統(tǒng)計報表等著他去做。他成了單位里上班最早、下班最晚的一個人。為了不耽誤工作，丁文哲不知犧牲了多少個休息日、節(jié)假日。但他從來沒有一句怨言，依然勤勤懇懇的干好本職工作。單位里有位同事看著丁文哲天天這么辛苦，實在是不忍心，就悄悄的跟他說：領(lǐng)同樣的工資，你就別這么累了，要不你去找領(lǐng)導(dǎo)談?wù)?，換個崗位，挑個輕松點的工作干吧。但是他卻很認(rèn)真的說：我這個工作總得有個人做吧，我還年輕，累不死的，而且我很喜歡這份工作。就這樣，丁文哲在一個不起眼的工作崗位上，一干就是5年。在這5年的時間里，由于認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，他的工作從未出現(xiàn)過差錯，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚(yáng)。
1997年，煙草系統(tǒng)開始啟用金葉辦公自動化軟件，財務(wù)數(shù)據(jù)的匯總、業(yè)務(wù)查詢等都開始由計算機(jī)來自動完成。計算機(jī)的運(yùn)用大大減輕了丁文哲的工作負(fù)擔(dān)，然而更重要的工作任務(wù)卻擺在了他的眼前。使用計算機(jī)需要有人來專門指導(dǎo)操作技能，而且更需要由專人來維護(hù)。當(dāng)時，單位里年輕職工當(dāng)中只有他一個人是大專畢業(yè)生，鑒于他平時的突出表現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)把微機(jī)管理員這一重要職務(wù)給了丁文哲，希望他好好把關(guān)，能夠勝任這一工作。從此，丁文哲便與計算機(jī)結(jié)下了不解之緣，通過扎扎實實的學(xué)習(xí)電腦專業(yè)知識和熟練電腦操作技能，他在最短時間內(nèi)掌握了電腦操作和基本維護(hù)技能。
作為一名年輕的工作人員，丁文哲始終以“愛崗敬業(yè)，勤于鉆研”為準(zhǔn)則，工作中勤學(xué)好問，刻苦鉆研。他總說“想要在自己崗位上作出一番成績，不但要有極強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心，更需要通過工作不斷積累經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)技能，使自身得到充分的磨礪和鍛煉”。他在很短的時間里就取得了國家級計算機(jī)等級考試合格證書，并逐步成長為系統(tǒng)內(nèi)的電腦能手。
微機(jī)管理員的工作千頭萬緒，任務(wù)繁重，這幾年摸爬滾打，丁文哲深知其中的艱辛，卻從不言悔。隨著農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工作的全面展開，表庫管理難度不斷加大，許多新設(shè)表計信息需要逐臺全部錄入微機(jī)。面對如此巨大的工作量，他沒有退縮，經(jīng)常利用節(jié)假日時間進(jìn)行資料錄入工作，保證了表庫資料的完善和準(zhǔn)確。
丁文哲始終把學(xué)習(xí)作為人生最大的樂趣，他清醒地認(rèn)識到企業(yè)更需要一專多能的復(fù)合型人才，于是利用業(yè)余時間攻讀計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)知識，并通過自費參加電腦培訓(xùn)學(xué)習(xí)班來增加自己的知識儲備。2002年10月，公司建立計算機(jī)信息中心，他憑借扎實的計算機(jī)應(yīng)用能力，被聘任為信息中心負(fù)責(zé)人，主持公司網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)工作。接著行業(yè)又開發(fā)了浪潮辦公自動化軟件。在網(wǎng)點人員計算機(jī)培訓(xùn)講座上，他親自備課授課，耐心、細(xì)致地指導(dǎo)基層網(wǎng)點建設(shè)工作，保證了各部門計算機(jī)操作人員對這套系統(tǒng)的熟練掌握。由于新軟件的剛開始運(yùn)用，難免出現(xiàn)這樣那樣的毛病，白天，丁文哲奔波于各科室、各網(wǎng)點之間解決各種各樣軟硬件問題。晚上匯總情況、研究問題并加以解決，經(jīng)常通宵達(dá)旦，廢寢忘食。辛勤的付出換來豐碩的回報，浪潮系統(tǒng)規(guī)范了辦公流程，提高了工作效率，有力地提升了現(xiàn)代化管理水平。每年年底，單位評先進(jìn)，職工們總是第一個把丁文哲的名字寫進(jìn)去，但他始終把先進(jìn)工作者的榮譽(yù)讓給了比他年輕的職工。
2024年1月，由于工作需要丁文哲被調(diào)到專賣科，等待他的是人生更大的挑戰(zhàn)，他正以百倍的信心和努力去很快適應(yīng)新的工作環(huán)境，恪盡職守，無私奉獻(xiàn)，用智慧和汗水譜寫青春最美的樂章。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
第十一篇 煙草局營銷部辦公室個人述職報告2950字
我從事辦公室的已有數(shù)個年頭，辦公室的是“日計有余，歲計不足”，每天看起來忙忙碌碌，年末回想?yún)s總覺得沒有做什么值得一提的大事。因為在辦公室主要從事的是服務(wù)，比較瑣碎、繁雜，難以歸納、出令人稱道的成績。下面，我把2024年的、思想和學(xué)習(xí)情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做個簡要的匯報，不當(dāng)之處，請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
一年來，在局（營銷部）黨組的親切關(guān)懷和堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，在薛永良主任的全力支持下，在辦公室全體職工的無私幫助下，誠心學(xué)習(xí)，用心，腳踏實地，埋頭實干，經(jīng)受了艱苦的鍛煉和各種考驗，是壓力大、節(jié)奏快的一年，是團(tuán)結(jié)拼搏、和衷共濟(jì)的一年，是戰(zhàn)勝困難、自我提高的一年，是我人生較為充實，頗有收獲的一年。
回顧一年來的，我有“三個不敢忘記”：
第一不敢忘記責(zé)任。
責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情。也就是承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)，完成應(yīng)當(dāng)完成的使命，做好應(yīng)當(dāng)做好的?！疤斓厣?，有一人當(dāng)有一人之業(yè)；人生在世，生一日當(dāng)盡一日之勤”。
一是以保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)為核心，做好服務(wù)和保障。辦公室的職責(zé)主要就是人們常說的“三服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為基層服務(wù)，為群眾服務(wù)。中牢固樹立“辦公室無小事”的思想，對細(xì)微小事不馬虎，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地辦好，力求實現(xiàn)的“零差錯”，確保各項安排全面、及時，落實準(zhǔn)確、到位。服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，“身為兵位，胸為帥謀”，緊緊圍繞企業(yè)中心，抓住各個時期領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、中的難點、群眾反映的熱點，實行“三個圍繞”，即圍繞中心轉(zhuǎn)、圍繞局領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)、圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)抓中心轉(zhuǎn)，提供優(yōu)質(zhì)及時的服務(wù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。在辦理具體事務(wù)時注意把握分寸，嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，做到幫忙不添忙，解難不增難，管事不誤事，到位不越位。服務(wù)好基層，從大局出發(fā)，從基層實際情況出發(fā)，溝通領(lǐng)導(dǎo)與基層之間的聯(lián)系，上情下達(dá)，下情上傳，讓領(lǐng)導(dǎo)真實地了解基層情況，讓基層及時把握領(lǐng)導(dǎo)的決策和部署。服務(wù)好群眾，面向群眾，了解民聲，掌握民情，體察民心，反映民意，集中民智，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決員工最關(guān)心、最迫切需要解決的問題。努力把辦公室建設(shè)成展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌、樹立企業(yè)良好形象的窗口。
二是以安全、高效為目標(biāo)，加強(qiáng)了車隊管理。為加強(qiáng)車輛的統(tǒng)一使用和管理，提高利用率，保障行車安全，做好服務(wù)，根據(jù)企業(yè)的實際情況，制定完善了《新沂市煙草專賣局（營銷部）車輛管理規(guī)定》，明確了車輛使用范圍、調(diào)度權(quán)限，對用車、用油、維修等各個環(huán)節(jié)按照多人經(jīng)手的原則，全部實行程序化管理，防止了跑冒滴漏。聘請車管所、交警隊干警來單位授課，加強(qiáng)對駕駛員的安全教育和紀(jì)律教育，出臺了“駕駛員管理辦法”，使車隊的每一名同志都時刻保持警醒。今年以來全局27臺車行使數(shù)百萬公里，未出現(xiàn)任何交通事故。在徐州市局組織的駕駛員技能大比武上，獲得了比較優(yōu)秀的.成績。
三是以熱情、周到、得體、節(jié)儉為原則，努力提高接待水平。接待是辦公室的一項主要內(nèi)容。為了把接待做好，認(rèn)真、細(xì)致地考慮好每一個環(huán)節(jié)，在每次的接待來賓中，基本沒有出現(xiàn)漏洞和原則性錯誤。同時，嚴(yán)格按照《業(yè)務(wù)招待費使用辦法》的規(guī)定，實行接待通知單制度，控制了招待次數(shù)、范圍、標(biāo)準(zhǔn)，把有限的資金用到了刀刃上。
四是以規(guī)范辦文為抓手，不斷提高局（營銷部）的文字水平。草擬綜合性文件和報告等文字，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好企業(yè)有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦；企業(yè)所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度，編印了《新沂市煙草專賣局制度匯編》。及時傳達(dá)貫徹有關(guān)會議、文件、批示精神。今年共整理文書檔案273件，專賣案卷310卷，會計檔案52卷，并對干部人事檔案進(jìn)行規(guī)范整理，其中干部檔案21卷、工人檔案13卷。
五是以構(gòu)建和諧新煙為追求，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。根據(jù)局（營銷部）黨組建設(shè)新沂煙草獨具特色的企業(yè)文化的要求，辦公室做了以下幾個方面的努力：1、讀好一本書。年初，我們對去年《敬業(yè)》讀書活動進(jìn)行了表彰，今年，在全體員工中，組織開展了《你在為誰》讀書活動，并在《新沂煙草》報上開辟專欄陸續(xù)刊發(fā)了部分員工的優(yōu)秀體會文章。2、辦好一張報。把《新沂煙草》報作為宣傳陣地，對內(nèi)表揚(yáng)好人好事，樹立企業(yè)標(biāo)兵，為員工發(fā)展指明方向；對外宣傳政策法規(guī)，經(jīng)營策略，指導(dǎo)客戶經(jīng)營，樹立社會形象。3、加入一個專業(yè)組織。為尋求專業(yè)社團(tuán)的支持，我們加入連云港企業(yè)文化建設(shè)協(xié)會，8月23號該協(xié)會李萬來會長給全體員工授課，使大家進(jìn)一步了解了企業(yè)文化的內(nèi)涵。4、塑造
一個優(yōu)秀團(tuán)隊。今年，先后參與組織了連云港攀巖、沂水摩天飛輪等團(tuán)隊拓展訓(xùn)練，通過團(tuán)隊活動，升華了“齊心協(xié)力，合作和諧”的團(tuán)隊精神。
第二不敢忘記學(xué)習(xí)
“不學(xué)詩，無以言”。學(xué)校里要學(xué)習(xí)知識，中要學(xué)習(xí)技能，生活中要學(xué)習(xí)做人；“學(xué)會生存、學(xué)會學(xué)習(xí)”，已經(jīng)成世人的公識。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己這些來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項任務(wù)，熱愛本職，認(rèn)真努力貫徹到實際中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高效率和質(zhì)量。
通過學(xué)習(xí)，今年9月份取得了漢語言文學(xué)專業(yè)的本科文憑。之余撰寫的《企業(yè)文化建設(shè)與“三大戰(zhàn)略”》、《辦公室人員要做踐行榮辱觀的表率》、《稽查一線的尖兵》等文章被《經(jīng)理日報》、《江蘇煙草》、《東方煙草報》等報刊采用。并被《江蘇煙草》雜志聘為特約記者。
第三不敢忘本
“廉者，政之本也?！薄叭f分廉潔，止是小善，一點貪污，便是大惡?！睘槿饲辶?，光明正大，才能不受蒙蔽，明察是非；一身清白，沒有私心，才能夠處事公正。
一年來，我注重學(xué)習(xí)中紀(jì)委有關(guān)規(guī)定，廉潔廉政嚴(yán)格要求自己，把握住自我，堅持做到自嚴(yán)、自律、自愛、慎微、慎始、慎終。面對各種誘惑，克制欲望，弘揚(yáng)正氣，抵制邪氣，廉潔自律，做到耐得住寂寞、防得住誘惑、管得住小節(jié)，不出“圈”，不出“格”。自覺做到手中有權(quán)不張狂，既保持向上向善的良知，又堅持處事為人的理性。經(jīng)常提醒自己，構(gòu)筑堅固的思想防線。在財務(wù)委派室的配合下，物品采購，選擇時代超市為定點采購單位；車輛修理，選定兩家定點修理廠，有對比有競爭。物品采購、車輛修理，均采取當(dāng)事人申請，辦公室審核，領(lǐng)導(dǎo)審批的程序，月終憑領(lǐng)導(dǎo)審批單簽字報賬，徹底杜絕了不規(guī)范行為。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，一年來，盡管我在上取得了一些成績，但認(rèn)真反思，覺得自己的中還有一些地方不盡人意。一是創(chuàng)造性不夠，有求穩(wěn)怕變的思想。二是主動性仍顯不夠，職能作用沒有充分發(fā)揮。三是思想解放不夠，在管理方式方法上仍顯得較為封閉。
今后，我將努力克服以上不足之處，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、素質(zhì)高作為自己的奮斗目標(biāo)，恪盡職守，奮發(fā)有為，不負(fù)眾望，以更足的信心，更大的決心，更加扎實的作風(fēng)和恒心，干好本職，不辜負(fù)黨組和各位同事對我的殷切希望。
謝謝大家！
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第十二篇 2024煙草局個人述職述廉報告2750字
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
一年來，在上級的關(guān)懷指導(dǎo)，廣大干部職工的支持幫助下，作為一把手，我不敢有絲毫怠慢，時刻提醒自己認(rèn)真履行職責(zé)，思想上積極進(jìn)取，作風(fēng)上務(wù)實求真，生活上嚴(yán)格要求，工作上奮發(fā)努力，較好地完成了上級交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的履職情況匯報如下。
一、把握全局工作重點，奮力創(chuàng)造工作實績
圍繞“卷煙上水平”和建設(shè)“__________”的“__煙草”戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)一步深化“_____”主題活動，注重企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量和效益，增強(qiáng)企業(yè)活力，全面推進(jìn)整體工作上水平。 從經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況看，20__年，全縣銷售卷煙____箱，增幅____%，實現(xiàn)毛利額____萬。全年種植煙葉____畝，收購煙葉___擔(dān)(含豐產(chǎn)煙)，收購均價為____元/擔(dān)(不含扶持費)，為煙農(nóng)提供直接經(jīng)濟(jì)收入____萬元;實現(xiàn)“兩煙”銷售總額____萬元，實現(xiàn)利潤____萬元。實現(xiàn)稅收___萬元，同比增長__萬元，增幅___%(其中煙葉稅___萬無，同比增長__萬元，增幅__%)。三項費用總額____萬，同比增加____萬元，其中銷售費用___萬元，同比減少___萬元，管理費用___萬元，同比增加___萬元，財務(wù)費用___萬元，三項費用執(zhí)行正常。具體來講：
一是煙葉產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。以質(zhì)量為中心，合理密植，精細(xì)移栽，科學(xué)打頂，緊盯煙葉成熟度，加強(qiáng)科學(xué)烘烤指導(dǎo)，進(jìn)一步提高干煙質(zhì)量。產(chǎn)業(yè)規(guī)模種植進(jìn)一步凸顯。堅持大集中、小連片發(fā)展原則，不斷引導(dǎo)煙葉種植區(qū)向自然條件優(yōu)越、社會環(huán)境友好的區(qū)域集中，今年全縣___個種煙村，___畝以下的種煙村___個，同比減少___個;戶均種煙面積___畝，同比增加___畝。優(yōu)化品種布局，引進(jìn)推廣___個國內(nèi)外良種，良種示范推廣面積___畝。加大產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)，完成密集烤房、煙水配套工程、煙用機(jī)械3大項目建設(shè)和補(bǔ)貼，項目投資____萬元。積極推進(jìn)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)，大力發(fā)展職業(yè)煙農(nóng)和種煙大戶，全縣涌現(xiàn)百畝以上煙農(nóng)___戶、50畝以上煙農(nóng)__戶。煙葉生產(chǎn)組織形式不斷轉(zhuǎn)變，全縣現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)合作社擴(kuò)展到__家。特色煙葉開發(fā)穩(wěn)步推進(jìn)，面積達(dá)___畝，占全縣種植面積__%。堅持“____”模式，重視煙葉預(yù)檢工作，遵從“高純度、低眼光、不脫線”收購原則，加強(qiáng)抽檢考評，確保煙葉質(zhì)量。開展預(yù)約輪流清倉交售方式和專業(yè)化運(yùn)輸服務(wù)，拓展煙葉收購服務(wù)內(nèi)容。積極謀劃“十二•五”煙葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極爭取__萬畝煙海發(fā)展項目和___煙草站建設(shè)項目，做了大量前期基礎(chǔ)工作。
二是卷煙經(jīng)營持續(xù)提升。品牌培育工作有所提升。按客戶訂單組織貨源，實施精準(zhǔn)營銷，今年主打培育的白沙(硬藍(lán)尚品)和雙喜(蓋經(jīng)典1906)兩個品牌，采取“___”培育方案，實行“____”活動，開展“____”、“___”，使重點品牌更加貼近市場和消費者。營銷創(chuàng)優(yōu)活動有所提升。積極參與上級組織的卷煙品牌培育“___”模式的探索與應(yīng)用，品牌集中度進(jìn)一步提高，全縣品牌數(shù)量控制在__個，在銷品牌規(guī)格___個，同比減少___個，百牌號品牌銷量占總量的___%。卷煙重點工作指標(biāo)有新提升。省外煙銷售比___%，同比增加___個百分點;卷煙銷售結(jié)構(gòu)有所改善，單箱均價達(dá)___元，同比增加____元/箱;電子結(jié)算率____%，資金比重達(dá)____%。
三是專賣管理成果頗豐。加大無證經(jīng)營清理，與工商管理部門開展專項行動___次，取締無證經(jīng)營卷煙戶___戶，并責(zé)令不規(guī)范經(jīng)營戶限期整改，進(jìn)一步規(guī)范了卷煙市場。加強(qiáng)持證經(jīng)營戶的管理，防范卷煙的無序流動，對新辦證加強(qiáng)審查，經(jīng)常進(jìn)行市場走訪、調(diào)查和信息收集，防止兩籍人員形成家族化經(jīng)營模式，擾亂卷煙市場。加大原煙市場監(jiān)管，通過宣傳和聯(lián)合執(zhí)法，摸底排查，巡回檢查，駐道查疑，共查處二道煙販販煙案件___起;擾亂收購秩序案件___起，較好地維護(hù)了煙葉收購市場秩序。今年共查獲各類違法案件___起，查獲各類違法卷煙___萬支，總案值達(dá)___萬余元，真品卷煙__萬元以上案件___起。
四是綜合事務(wù)管理不斷進(jìn)步。進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)預(yù)算管理和績效管理。通過完善制度，核定總額，確立標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化到室，預(yù)算管理工作進(jìn)一步明顯。通過強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，綜合考評，總結(jié)修正，績效管理工作良好起步。穩(wěn)步推進(jìn)貫標(biāo)對標(biāo)工作，有條不紊地完成了市局部署的各項階段性工作，認(rèn)真對照全市平均和先進(jìn)標(biāo)桿，查找差距，解決問題，每個季度我局效率指標(biāo)、卷煙費用指標(biāo)、綜合費用指標(biāo)都有不斷提升。精神文明創(chuàng)建工作有新亮點。順利通過“_____”創(chuàng)建，被縣直屬工委和縣商務(wù)系統(tǒng)列為重點黨建示范單位，加強(qiáng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建，班子成員務(wù)實創(chuàng)新，充滿活力。企業(yè)文化豐富多彩。青年座談會、拓展培訓(xùn)、為地震災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心和“慈善一日”捐款等一系活動增強(qiáng)了職工活力，增強(qiáng)了社會責(zé)任意識。廉政建設(shè)添力增色。以深化教育監(jiān)督為重點，積極推進(jìn)廉政文化普及，發(fā)放各類廉政文化書籍___余冊，領(lǐng)導(dǎo)廉政書簽___套，聘請黨校高級講師進(jìn)行___次專題講座。落實領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督工作，嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制，全局沒有出現(xiàn)一起信訪事件，沒有發(fā)生一起違法違紀(jì)案件。安全保衛(wèi)工作有新舉措。成立了安保應(yīng)急大隊，下設(shè)治安事件、消防、信訪維穩(wěn)、交通事故、人員緊急救助應(yīng)___個應(yīng)急小組。打造了安全短信平臺，創(chuàng)新了安全教育新亮點，全局沒有發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故。
二、加強(qiáng)個人素質(zhì)修養(yǎng)，提高駕馭工作能力
(一)在日常學(xué)習(xí)中提高修養(yǎng)
始終堅持一名共產(chǎn)黨員的理想信念，積極學(xué)習(xí)黨的各種理論知識，參與縣委、市局組織的各種培訓(xùn)，休息時間注重讀書看報，不斷更新自己，始終讓自己“與時俱進(jìn)”。堅持讀書、讀好書，管理、經(jīng)營、歷史、文哲等各個方面的知識都有所涉獵，同時認(rèn)真撰寫讀書心得，不斷豐富自己的知識儲備，提升自身修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政要求，努力提高廉政自律、__抗變能力。平時與領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常開展思想交流，碰撞想法，在探討中認(rèn)清方向，理清思路，形成舉措。
(二)在工作生活中把握底線
始終堅持將黨紀(jì)國法、行業(yè)要求作為自己的行為底線，提醒自己時刻注意自己的身份，珍惜自己的人格和名譽(yù)。每逢有部門、企業(yè)及個人送來禮金和貴重物品，能當(dāng)場退的當(dāng)場退，退不掉的由辦公室工作員幫助婉退或交辦公室處理;與黨員、領(lǐng)導(dǎo)身份不符的場所和活動，堅決拒絕參與。堅持批評與自我批評，經(jīng)?；仡^檢查自己，做到防微杜漸。注重調(diào)研，堅持下基層、下鄉(xiāng)掌握真實情況，與鄉(xiāng)村干部、煙農(nóng)、零售戶和煙站員工廣泛交流，聽取民意，認(rèn)真收集真知灼見，思考____煙草發(fā)展之道。堅持依法行政，對行政執(zhí)法、行政審批、工程建設(shè)、人事調(diào)動等事務(wù)，抓集體決策，抓貫徹落實，從不招呼說情、批條子;對屬于下屬或部門職權(quán)范圍內(nèi)的事，下放辦理，不攬權(quán)，不濫權(quán)，不越權(quán)。在大是大非問題上保持清醒頭腦。充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)評審小組、財務(wù)審計小組、績效考核小組的作用，在人員、資金上全力支持審計工作的開展，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)督和同級審計，確保自身和企業(yè)沒有一筆賬目不清的往來及支出，沒有不正當(dāng)?shù)墓绿幚怼?/p>
