第一篇 供電公司實習報告實習小結(jié)600字
轉(zhuǎn)眼間我來供電公司工作已近半年。半年的時間對剛剛加入供電公司的我來說不長,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗。在這半年里,在公司領導的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這半年來的思想、工作、學習情況作簡要總結(jié)匯報。
我認為,一個人無論從事何種職業(yè),都應該盡心盡責,盡自己的最大努力,求得不斷的進步。這不僅是工作的原則,也是人生的原則。我作為一名剛參加工作的新員工,一名剛從大學畢業(yè)的大學生,對剛剛面臨的新工作、新生活都是充滿好奇和熱情的,同時內(nèi)心也有一點緊張和忐忑不安——畢竟,自己是一個新手。雖然大學四年學校里系統(tǒng)的學習使我形成了對整個電力運行系統(tǒng)的理論認知,但是實際工作中的實踐經(jīng)驗還是很缺乏的。
在踏上工作崗位后,我就積極的投入到工作崗位中去,積極向各位老師傅們學習業(yè)務技術(shù),學習大量業(yè)務技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。在我實習的線路隊,我學習到了很多有用的知識,例如,對絕緣子發(fā)生閃絡的原因,線路發(fā)生電暈現(xiàn)象的原因以及線路防雷措施等等知識有了一定的了解。知道了線路的構(gòu)造,桿塔的構(gòu)造以及分裂導線的優(yōu)點等等知識。在參加的幾次較大的施工過程中,我積極的參與其中的工作,對工作的流程有了一定的了解,提高了我的工作能力。在工作期間,我時刻嚴格要求自己,不遲到,不早退,嚴格的遵守公司的各項條理條規(guī)。
第二篇 供電公司年終總結(jié)報告5500字
__年,宜興市供電公司在無錫供電公司黨委、行政和宜興市委、市政府的正確領導下,以鄧__理論、黨的__屆__全會精神、“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹公司年初工作會議精神,以發(fā)展為主題、安全為基礎、效益為中心,狠抓企業(yè)管理、電網(wǎng)建設、有序用電、多產(chǎn)發(fā)展、優(yōu)質(zhì)服務和隊伍建設,公司上下凝心聚力,開拓奮進,經(jīng)受了保電網(wǎng)安全、保正常供電秩序的考驗,各項工作均取得了顯著的成績。
一、各項技經(jīng)指標完成情況:
㈠供、售電量保持較快增長:今年在缺電、限電的情況下,預計完成供電量40億千瓦時,同比增長18.69%;預計完成售電量37.4億千瓦時,同比增長18.73%。
㈡供電質(zhì)量明顯提高:全年供電質(zhì)量指標全部達到了上級公司下達的考核計劃。其中線損(原口徑)率為6.5%,客戶供電可靠率為99.9%,綜合電壓合格率為99.7%( a類電壓合格率為99.76%)。
㈢企業(yè)綜合效益穩(wěn)步增長:預計固定資產(chǎn)原值為15.53億元;電力銷售收入為15.42億元,同比增長21.51%;全員勞動生產(chǎn)率150.4萬元/人·年;多經(jīng)銷售收入為6.5億元,利潤為6000萬元,分別增長49%和38%。
二、主要工作
㈠夯實安全基礎,確保安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定
__年,我們堅持“安全第一,預防為主”的方針,按“保人身、保電網(wǎng)、保設備”三大原則,全面落實安全生產(chǎn)責任制,確保完成三個百日安全記錄,目前安全記錄為263天。圍繞全年安全生產(chǎn)奮斗目標,我們堅持抓好常規(guī)安全管理,在此基礎上著重抓了以下幾項工作:
1、抓安全教育,提高全員安全意識
一是利用安全生產(chǎn)月活動和“安康杯”競賽為載體,開展豐富多彩的安全系列教育活動,在寓教于樂中提高職工的安全意識;二是創(chuàng)建了安全教育室,并組織全體職工參觀學習,引以為戒,強化職工的安全意識;三是針對各類事故通報,開展防人身事故的安全大討論,開展“安全在我心中”征文評比活動,提高職工“我要安全”的自覺性;四是在農(nóng)電系統(tǒng)開展“安全在我心中”系列活動,用事故責任者巡回演講等形式開展安全教育宣傳活動。
2、大力開展施工現(xiàn)場安全督察活動
安全生產(chǎn)的重點在基層在現(xiàn)場,為加強施工現(xiàn)場安全規(guī)范化管理,我們把管理重心下移,大力開展施工現(xiàn)場安全督察,堅持每天都有督察人員到現(xiàn)場。二季度組織專項反違章督察活動,由支部書記帶隊,共計督察現(xiàn)場200場次,發(fā)現(xiàn)和處罰違章20起,處罰金額3000多元。同時加強了全方位督察,重點對工作票和開工會執(zhí)行情況進行檢查,對運行人員的操作過程實施跟蹤監(jiān)督,開展反事故演習等活動,施工現(xiàn)場安全行為得到了進一步規(guī)范。
3、深入開展“安全性評價”活動
去年底,網(wǎng)公司“安全性評價”專家組對“安全性評價”工作進行了復查,提出了整改要求和建議。為使整改工作落到實處,我們對提出的問題進行歸納,共有73條,制訂了整改措施,明確了整改責任人,限定了整改時間,確保整改到位。農(nóng)電系統(tǒng)在去年率先抓好新莊、丁蜀兩個供電所“安全性評價”查評活動基礎上,今年全面展開,年內(nèi)完成查評整改任務。這對夯實安全基礎,提高管理水平起到極其重要的作用。
4、認真抓好安全大檢查工作
春、秋安全大檢查重點抓好閉環(huán)管理。去年9.25事故后查出的218處同桿不同源安全隱患,農(nóng)電、用電在上半年全部整改到位;5月17日省公司抽查我公司農(nóng)電春季安全大檢查,發(fā)現(xiàn)基層設備主人的檢查整改工作不到位,農(nóng)電立即開展了安全大檢查的補課活動;9月份多經(jīng)系統(tǒng)對今年安全事故較多的情況,組織開展了診斷性安全大檢查,這些檢查活動都能做到安排具體,檢查認真,整改到位,是貫徹預防在先的有力措施。
㈡加快電網(wǎng)建設,優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)
__年電網(wǎng)建設任務繁重。針對今年的缺電形勢,為確保電網(wǎng)的安全運行和正常的供用電秩序,公司繼續(xù)強化規(guī)劃的指導作用,抓好工程前期工作,進一步加快電網(wǎng)建設步伐,不斷優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),努力提高電網(wǎng)的供電能力。
今年基建工作進展順利,全年完成基本建設項目總投資3.6億元。新建220kv輸變電工程2只,新建110kv輸變電工程3只;擴建35kv變電所2座;新建和改造220kv線路8條,線路總長131公里;新建和改造110kv線路8條,線路總長51公里;新建和改造35kv線路4條,線路總長28公里;擴建220kv間隔13個。今年投運的500千伏岷珠變和配套建設的220kv線路為宜興地區(qū)電網(wǎng)主網(wǎng)架提供了強勁的電源支撐。__年度項目220kv百家、王家變、110kv茶前、金蘭、諸橋、勝天、蜀山變共7個工程前期工作進展順利,設備已報招標,土建施工工程已招標,投資估算總額4.6億。
在今年的基建工作中,我們根據(jù)本年度電網(wǎng)規(guī)劃要求,為順利完成全年工作目標,針對全年工作目標制訂了計劃。在設備管理上,盡早與設計單位協(xié)商,提前上報設備招標計劃,縮短設備采購周期,滿足工程建設需要。在基建質(zhì)量方面,通過達標投產(chǎn)工作的開展,把達標投產(chǎn)的各項指標要求貫穿于施工的全過程,堅持施工監(jiān)理制度,開展質(zhì)量分析活動,并結(jié)合達標投產(chǎn)工作,開展質(zhì)量評比檢查活動,通過相互交流,營造質(zhì)量氛圍,改進管理方法,實現(xiàn)共同提高。今年5月10日220kv鵝洲輸變電工程順利通過了無錫市建筑協(xié)會“太湖明珠杯”的驗收;110kv任墅變電所獲得了省公司設計評比第一名的好成績。
㈢加快企業(yè)發(fā)展,提升企業(yè)綜合管理水平
__年,公司在穩(wěn)定發(fā)展的前提下,堅持以體制和機制創(chuàng)新為原動力,貫穿“持續(xù)改進”的管理理念,進一步落實改進措施,優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),企業(yè)競爭力得到明顯增強。
1、加強目標管理,全面完成年度目標任務
根據(jù)無錫供電公司黨委、行政工作要求,結(jié)合我公司工作實際,我們確立了全年工作總目標:保持國電公司一流縣級供電企業(yè)稱號、省級文明行業(yè)榮譽稱號,與無錫供電公司同步建成國際一流供電企業(yè),同時對生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)管理、黨建工作等11個方面制訂了198項管理目標任務和實施計劃,規(guī)定時間,落實責任。通過全體干部職工的共同努力,各項管理目標任務順利完成。
2、加大改革力度,全面推進公司制改革
__年是電力體制改革的關(guān)鍵之年,更是我們公司體制改革的實施之年。12月,宜興市供電公司正式掛牌成立,標志著公司制改革的基本完成及企業(yè)化運作的全面開始。我們將不斷引入競爭機制,提高工作效率,優(yōu)化資源配置,努力構(gòu)建政企分開、公平競爭、開放有序、健康發(fā)展的電力市場體系。同時,還進行了一系列的部室機構(gòu)改革,通過企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和流程的優(yōu)化重組,建立起科學的組織管理體系,提升了企業(yè)專業(yè)化管理和集約化經(jīng)營的水平。
3、全面實施“傾力清障”,提升企業(yè)管理水平
按照《無錫供電公司“傾力清除障礙”管理工程實施方案》的要求,公司全面開展實施“傾力清障”工程,直面矛盾,解決問題。由主要領導全面負責,分管領導具體負責,黨政工共同協(xié)調(diào),各部門成立了清障小組,落實清障專職人員。廣大干部職工充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,務實的工作態(tài)度確保各項工作落到實處,保持和推進企業(yè)良好的發(fā)展態(tài)勢。
4、全面推進績效考核,不斷完善分配制度
按照無錫供電公司統(tǒng)一部署,為推動企業(yè)內(nèi)部分配改革工作,不斷完善和健全薪酬體系,逐步建立以崗位為基礎,業(yè)績和能力為導向的分配制度,公司成立績效管理與薪點工資制度設計領導小組,全面推進績效管理工作??冃Ч芾砉ぷ鞯拈_展,既是省公司薪酬改革分配會議的明確要求,也是我公司自身發(fā)展的客觀需要。這是一項與公司員工切身利益緊密相關(guān),比較復雜的系統(tǒng)工程,也是提高我公司管理水平的一項長期的基礎性的重點工作。目前,制度設計各項工作正在有條不紊的進行。
5、堅持以人為本,構(gòu)筑人才高地
公司始終把人才隊伍作為企業(yè)發(fā)展的第一資源。按照《無錫供電公司構(gòu)筑人才高地實施意見》,以“三支隊伍”建設為重點,以制度創(chuàng)新為動力,緊緊抓住培養(yǎng)、吸引和使用人才三個環(huán)節(jié),重視專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)、選拔和使用,制訂《宜興市供電公司管理崗位公開招聘辦法》、《宜興市供電公司干部管理制度》等各項制度,完善競爭擇優(yōu)、充滿活力的用人機制,進一步規(guī)范干部管理工作,經(jīng)過基層推薦,組織部門考查,黨委商定完成了中層后備干部隊伍工作,切實加強對中層后備干部隊伍建設,完成了對中層干部屆中考核,對共性問題進行了分析,并在完成公司和部室機構(gòu)改革的同時,對中層干部進行崗位擇優(yōu)和交流換崗,充實中青年干部到一線實地鍛煉和培養(yǎng)。
㈣加快多產(chǎn)發(fā)展,增強企業(yè)發(fā)展后勁
__年,公司多種產(chǎn)業(yè)發(fā)展繼續(xù)保持了較好勢頭,全年完成營銷產(chǎn)值6.5億元,同比增長49%,實現(xiàn)利潤6000萬元,同比增長38%,取得了較佳的業(yè)績。
首先加強了多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部管理,對多經(jīng)企業(yè)的管理層進行了調(diào)整,如在電器公司、汽車銷售公司增設了黨支部,以提高企業(yè)管理水平,保證企業(yè)健康發(fā)展;其次進一步整合現(xiàn)有資源,充分利用企業(yè)資源優(yōu)勢互補,根據(jù)我局在汽車運輸、銷售、修理、油品等行業(yè)的實際經(jīng)營情況,將原車隊汽運職能、汽車修理職能、保利加油站有限公司管理職能交由宜興市蘇源汽車銷售有限責任公司承擔,成立宜興市蘇源汽車運輸有限責任公司;第三拓展經(jīng)營領域,壯大經(jīng)營規(guī)模,蘇源電器公司投資6118萬,征地80多畝的房地產(chǎn)項目在5月份已正式破土動工,建設預告順利。
㈤加強需求側(cè)管理,提升優(yōu)質(zhì)服務水平
今年,在嚴峻的缺電形勢下,公司積極轉(zhuǎn)變服務觀念,一方面抓好電力緊缺時期的優(yōu)質(zhì)服務工作,努力做到“缺電不缺服務,限電不限真情”;一方面抓好有序用電管理,進一步加強調(diào)控和監(jiān)督,限度的供足、用足電量。
1、抓早抓實抓好迎峰渡夏、有序用電工作
針對今年的缺電形勢,為使電網(wǎng)在高溫期間受得進、供得出,我們早在二月份就制訂了迎峰渡夏計劃,做到任務、時間、責任落實到位,在6月中旬高溫未到來之前就完成了全部改造計劃,共投入資金5000余萬元,新增35kv及以上基建、擴建工程項目7個,新增主變?nèi)萘?萬kva。同時,針對今年出現(xiàn)的電力供應緊張形勢,積極主動向市委、市政府匯報,并出謀獻策,把有序用電工作作為全市的重點任務來抓。制訂下發(fā)了《有序用電工作意見》,公司領導責任到人,分片包干,嚴肅紀律,重在落實,嚴格按照市政府“保生活、保照明、保生產(chǎn)設備安全”的原則,精心編制錯峰方案,做到科學、靈活調(diào)度,堅持用足負荷,依托先進技術(shù),加強負控中心的建設和需求側(cè)管理,以嚴格的制度作保障,有序用電工作取得了決定性勝利。
2、加強對優(yōu)質(zhì)服務和有序用電工作執(zhí)行情況的監(jiān)察力度,對在有序用電工作中違反“三公”原則,服務質(zhì)量差、服務態(tài)度惡劣的部門和個人,一經(jīng)查實,從嚴處理。
3、設立電力服務“綠色通道”。在當前缺電的形勢下,本著特事特辦的原則,為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務,努力做好市政府目標工程和用電大客戶及其它重要用電項目的供電服務。對核準后需要通過“綠色通道”辦理的用電業(yè)務,均有項目經(jīng)理全過程跟蹤服務,為我市經(jīng)濟發(fā)展提供了一個良好的供用電環(huán)境。
4、召開各種形式的客戶座談會,并且利用優(yōu)質(zhì)服務月活動以及各種媒體宣傳節(jié)電意識,推廣節(jié)電新技術(shù),積極營造全社會節(jié)約用電氛圍。窗口服務部門工作人員耐心細致地針對目前我市的電力緊缺對社會生活的影響做好解釋工作。通過各種努力,限度減少了限電對我市社會經(jīng)濟、人民生活的影響。我們精心、努力的工作,得到了全社會的了解和支持,得到了市委、市政府的表彰和嘉獎,得到了上級公司的肯定。我們圓滿的完成了迎峰渡夏光榮而又艱巨的任務。
㈥加強精神文明建設,營造和諧氛圍
公司堅持“兩個文明”一起抓,以機關(guān)作風建設為主線,進一步提升創(chuàng)建文明行業(yè)水平,以建設學習型企業(yè)為載體,不斷提高員工隊伍素質(zhì),被江蘇省總工會命名為首批學習型組織示范點。
1、認真開展機關(guān)作風建設,召開作風建設動員大會,成立機關(guān)作風建設領導小組,并結(jié)合公司在作風建設測評梳理出的主要問題和建議,認真排查自身存在的問題,對存在的問題,不回避,不掩飾。堅持結(jié)合實際工作,邊學邊改、邊查邊改、邊整邊改,使機關(guān)作風建設落到實處。
2、積極推進兩級領導班子建設,加強領導班子建設和部室作風建設,定期召開黨委會,認真?zhèn)鬟_會議精神,重點學習“二個條例”和__在江蘇視察時的重要講話,認真對照檢查、積極整改。我們首先結(jié)合機關(guān)作風建設的步驟和要求,解決機關(guān)干部和領導干部工作作風上的不足之處,其次從制度上完善,修訂貫徹三重一大的專項配套制度,如宜興市供電公司領導班子基本會議制度等等。
3、大力加強思想政治工作。加強新聞輿論導向,以《宜興電力》、局域網(wǎng)等為載體,結(jié)合職工的思想熱點、工作重點、改革難點進行輿論宣傳、網(wǎng)上討論,發(fā)揮了較好的引導、疏導作用,通過強化思想政治教育,進一步提高職工思想素質(zhì),努力營造“愛局愛崗,奮創(chuàng)一流”的氛圍。
4、抓好黨風廉政建設。大力開展警示教育活動,進一步落實黨風廉政建設責任制,認真落實中央已出臺的各項廉政規(guī)定,認真組織黨員干部《兩個條例》的學習,嚴格執(zhí)行公司下發(fā)的領導干部個人重大事項報告制度,禮品登記上交制度,黨員干部廉潔自律守則等規(guī)章制度。
三、存在問題
1、安全生產(chǎn)仍沒有達到可控、在控要求,不安全情況還時有發(fā)生。少數(shù)職工的安全意識還不強,人員責任的不安全情況占有相當?shù)谋壤晳T性違章仍未做到根除。電力設施頻遭外力影響和破壞,給電網(wǎng)運行帶來了嚴重威脅。
2、機關(guān)作風建設有待加強,職能科室為基層服務水平亟待提高,技術(shù)、管理干部的敬業(yè)精神和創(chuàng)造性地開展工作仍欠缺。
3、員工的率先爭先意識和危機意識尚需進一步加強和樹立。
4、農(nóng)電規(guī)范化管理必須要有新突破。今年無錫供電公司兩次對我們農(nóng)電營業(yè)窗口進行明查暗訪,暴露出服務質(zhì)量低、環(huán)境衛(wèi)生差等諸多問題。農(nóng)電觀念的轉(zhuǎn)變、服從于城鄉(xiāng)一體化管理的目標實施任重道遠。
綜觀__年的工作,目標是明確的,管理是提高的,成績是顯著的,保持了國電公司一流縣級供電企業(yè)、宜興市文明行業(yè)的榮譽稱號。同時我們的工作確實還存在諸多的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處。我們將正視存在的問題,繼續(xù)探索并實踐__年工作中形成的新思想、新方法,以行動來實踐三個代表的重要思想。__年更是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年,全局干部和職工更需頑強拼搏,奮發(fā)向上,在我局朝氣蓬發(fā)激流勇進的大好勢頭下,再創(chuàng)公司發(fā)展的新輝煌!
第三篇 2024年12月供電公司負責人述職報告1800字
各位領導、各位代表、各位委員:
大家好!
我是____供電公司總經(jīng)理__,我公司隸屬于__省電力公司,下轄貴溪、城區(qū)兩個分公司,受__省電力公司委托管理月湖區(qū)、貴溪市、余江縣三個農(nóng)電供電有限責任公司,擔負著整個__地區(qū)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、城鄉(xiāng)居民生活用電及鷹廈電氣化鐵路__段、浙贛電氣化鐵路__段的供電任務,是__省重要的供電企業(yè)之一。
根據(jù)會議安排,我就公司以來的工作情況述職如下。
一、加強和改進黨的建設和隊伍建設
公司始終全面落實科學發(fā)展觀,把加強黨的建設和隊伍建設工作放在首位,著力構(gòu)建“干事、干凈”的廉潔文化,增強執(zhí)行力和__拒變能力。
(一)加強組織建設,提升服務能力。
結(jié)合公司實際情況,公司制定了“四強”黨組織考評標準,推進創(chuàng)評工作,提升基層黨組織服務中心工作的能力。積極推進學習型黨組織建設,加強和改進黨委中心組學習方式;開展黨內(nèi)“讀書月”活動,黨員每年至少讀1本書,領導干部至少讀2本書。建立并落實基層黨支部學習會制度、黨員年度述學制度。
(二)加強隊伍建設,增強工作活力。
公司開展爭做“四優(yōu)”(政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu))共產(chǎn)黨員活動。開展了“黨員責任區(qū)”、“黨員先鋒崗”、“黨員‘一帶二’”活動,關(guān)注、解決員工群眾關(guān)心的熱點難點問題,不斷增強黨員的黨性觀念、責任意識、表率意識與服務意識。嚴格黨員發(fā)展工作,加強思想上入黨教育。舉辦基層黨支部書記、組織委員業(yè)務培訓班,提高黨務工作者的黨性修養(yǎng)和業(yè)務水平。
(三)加強黨風廉政建設和作風建設。
公司堅持教育、制度、監(jiān)督并重的原則,積極推進廉潔文化建設和警示教育活動,圍繞廉政文化“進班組到員工”的“入腦入心”工程,積極開展廉政文化建設“六個一”活動。嚴格檢查執(zhí)行“三重一大”制度的情況,增強依法治企意識,扎實開展“工程建設領域突出問題專項治理”活動。,公司全年未發(fā)生一起腐敗違法犯罪案件。
二、團結(jié)一心,著力提升供電服務能力
公司共完成售電量21.46億千瓦時,同比增長5.24%,完成年計劃的105.22%;完成線損率4.39%,同比下降0.09個百分點;綜合電壓合格率99.364%,供電可靠率99.807%;實現(xiàn)稅收3518萬元。截止12月31日,連續(xù)安全運行2633天,實現(xiàn)年度四個百日安全無事故記錄。公司榮獲華中電網(wǎng)公司授予的“安全生產(chǎn)十佳單位”稱號,榮獲省電力公司授予的“安全生產(chǎn)先進單位”稱號。
(一)在電網(wǎng)建設工作方面
公司積極響應市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略,為__市超常發(fā)展提供堅強有力的電力支撐:完成220千伏銅城變3號主變擴建、貴電i期“上大壓小”配套出線改造、110千伏銅冶線改建、貴溪冶煉廠周邊線路遷移等工程。__500千伏開關(guān)站高抗工程、20__年省運會城網(wǎng)中低壓建設改造工程正穩(wěn)步推進;220千伏劉墾、110千伏貴溪城西、110千伏貴溪冷水三項輸變電工程初步設計、三通一平等前期工作正有序進行。
(二)在優(yōu)質(zhì)服務工作方面
公司以“機關(guān)效能年”活動為契機,大力開展“滿意工程-誠信行動”和“迎祖國60華誕,展供電服務風采”活動,優(yōu)質(zhì)服務水平得到有效提升。一是推廣pos機代收電費業(yè)務;開發(fā)95598熱線ivr自動語音系統(tǒng),全年座席人工受理數(shù)位居全省第四,接通率位居全省第二;開通短信服務平臺,注冊用戶達2.4萬余戶,發(fā)送短信4萬余條。二是精心組織開展客戶“三個一”體驗和“優(yōu)質(zhì)服務進社區(qū)”等系列活動,全面提升公司的良好企業(yè)形象。三是以“機關(guān)效能年”活動為抓手,提升服務水平。公司制定了相應的活動方案,聘請行風監(jiān)督員組織明察暗訪,不定期對基層單位的服務態(tài)度、辦事效率、工作紀律等方面情況進行檢查。在__市“機關(guān)效能年”活動評比中,我公司獲得公共服務行業(yè)第一名的好成績。
(三)在新農(nóng)村建設工作方面
公司加強了主網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)工作銜接,將農(nóng)電納入公司“一體化”格局,統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)發(fā)展。一是確保農(nóng)電系統(tǒng)的穩(wěn)定,積極穩(wěn)妥地處理好龍虎山供電體制改革問題。二是強化農(nóng)電安全生產(chǎn)管理,按照與主網(wǎng)“同一尺度”的要求,提高農(nóng)電安全管理標準,全面開展農(nóng)村電網(wǎng)安全隱患排查治理。三是加強農(nóng)村電網(wǎng)建設,完成農(nóng)網(wǎng)“十二五”規(guī)劃編制,全面完成第一、二、三批農(nóng)網(wǎng)完善化工程及擴大內(nèi)需工程,共完成投資3300萬元。四是加大“電壓合格率、供電可靠率”考核力度,將“兩率”目標管理推進到站、所一級。五是規(guī)范縣公司停電檢修管理,推行綜合停電檢修,有效提高農(nóng)村電網(wǎng)供電可靠率。20__年,我公司將在市委、市政府的正確領導下,在各級政府部門的幫助下,緊緊依靠社會各界的力量,堅持科學發(fā)展觀,圍繞“建好網(wǎng)、供好電、收好費、服好務”的企業(yè)定位,以服務為核心價值觀,進一步提高__地區(qū)電網(wǎng)發(fā)展水平和公司優(yōu)質(zhì)服務水平,為全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供堅強穩(wěn)定的電力保障。
第四篇 在**供電公司2024年黨員代表大會上的報告10950字
抓改革謀發(fā)展 構(gòu)建和諧人文環(huán)境
發(fā)揮政治優(yōu)勢 推進建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)
各位代表、同志們:
現(xiàn)在,我代表公司黨委向大會報告工作,請予以審議。
2004年工作匯顧
2004年,在__供電公司黨委和__市委的正確領導下,公司黨委忠誠踐行“三個代表”重要思想,按照科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的總要求,以建設國際一流供電企業(yè)為主線,充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢,全面推進黨的建設,全心全意依靠職工辦企業(yè),為確保有序用電,為改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供了堅實的政治保證、思想保證和精神動力。
一 、圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢
提升管理增強企業(yè)發(fā)展活力。始終把提升企業(yè)管理水平作為“同類可比、同行領先”的有效途徑。更新管理理念,運用標桿管理新方法,正確處理鞏固一流縣級供電企業(yè)與各項工作的關(guān)系,以一流的要求來推進各項工作; 12月,公司正式掛牌,部室機構(gòu)改革和績效考核全面啟動,標志著企業(yè)化運作的全面開始。全面實施“傾力清障”工程,以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、務實的工作態(tài)度,直面矛盾,解決問題。加大班組管理力度,建立健全規(guī)章制度,加強各類培訓工作,提高了班組整體素質(zhì);QC活動成績顯著,公司榮獲江蘇省QC活動優(yōu)勝企業(yè),配線一班、電力印刷廠、新莊供電所榮獲國優(yōu)QC小組;全面推廣應用黨務、營銷、財務、班組管理和農(nóng)電管理等信息系統(tǒng),提高管理現(xiàn)代化水平;工程管理水平全面提高;物資領料實現(xiàn)網(wǎng)上流轉(zhuǎn);農(nóng)網(wǎng)改造自查自糾“回頭看”,通過無錫供電公司的預查驗收。
恒抓安全生產(chǎn)奠定發(fā)展基石。始終堅持“安全第一、預防為主”的方針。繼續(xù)大力宣傳“沒有消除不了的隱患,沒有避免不了的事故”的安全理念,深入開展安全教育,開展全員安規(guī)考試,提高職工的安全素質(zhì);積極開展安全警示教育,籌建了安全教育室,強化職工的安全意識;以“安全生產(chǎn)月”活動和“安康杯”競賽為載體,開展“安全在我心中”大討論活動,農(nóng)電公司舉行了7場次“安全在我心中”巡回演講征文活動,共收征文909篇,經(jīng)刪選280篇編印“安全之花”宣傳冊,營造良好的安全文化氛圍。支持以行政一把手____安全管理體系,進一步落實安全生產(chǎn)責任制,強化現(xiàn)場執(zhí)章守紀,支持并參與建立安全督察常態(tài)機制,從二季度起,由支部書記組成的反違章督察隊,堅持到施工現(xiàn)場督察檢查,共督察現(xiàn)場200場次,發(fā)現(xiàn)和處罰違章20起,處罰金額3000多元。全年實現(xiàn)三個百日安全無事故記錄,較好的保證了電網(wǎng)安全穩(wěn)定和有序供電,為企業(yè)發(fā)展奠定了基石。
加快電網(wǎng)建設,確保有序用電。為確保電網(wǎng)的安全運行和正常的供用電秩序,一手抓電網(wǎng)工程建設,完善供電網(wǎng)架結(jié)構(gòu);一手抓有序用電管理,加強調(diào)控和監(jiān)督,力爭做到“限電不拉路”。
堅持以確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行為目標,加大電網(wǎng)建設投資力度,加強網(wǎng)架研究,完善前期工作體系,加強與地方政府的協(xié)調(diào),積極爭取良好的外部環(huán)境。加強工程全過程管理,以分秒必爭保進度,以出色管理保效益,按達標投產(chǎn)要求打造精品工程,全年完成基本建設項目總投資3.6億元,新建220KV輸變電工程2只,新建110KV輸變電工程3只;擴建35KV變電所2座。
面臨缺電形勢,認真制定《有序用電工作意見》,公司黨委和行政領導責任到人,分片包干,嚴肅紀律,重在落實。加強對各供電所有序用電工作的督察和考核,以嚴格的制度作保障,最大限度地緩解了電力供需矛盾,確保了正常的供用電秩序。
重力推進多產(chǎn)快速發(fā)展。始終把推進多種產(chǎn)業(yè)發(fā)展放在突出位置。制訂多產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,營造加快發(fā)展再上新臺階的濃烈氛圍;改革完善用人、用工、分配機制,在總量控制下自主決定收入分配,進一步規(guī)范勞務用工,選拔任用集體編制優(yōu)秀人才擔任多產(chǎn)企業(yè)領導職務,調(diào)動了集體職工的積極性和爭先意識,增強了多產(chǎn)員工內(nèi)部的活力;調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),整合資源,優(yōu)化布局,拓展市場,在加強建安、制造兩大支柱產(chǎn)業(yè)管理的同時,開拓房地產(chǎn)業(yè),參股民營企業(yè),研究集團化管理模式,提高依法經(jīng)營水平,發(fā)揮資金利用效能,整合組建蘇源汽車銷售有限公司,實現(xiàn)汽車產(chǎn)業(yè)鏈管理。全年實現(xiàn)產(chǎn)值7.3億元,利潤6997萬元。
建設一流隊伍構(gòu)筑人才高地。始終把人才作為企業(yè)發(fā)展的第一資源。以“三支隊伍”建設為重點,以制度創(chuàng)新為動力,緊緊抓住培養(yǎng)、吸引和使用人才三個環(huán)節(jié),重視專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)、選拔和使用,出臺了《宜興市供電公司管理崗位公開招聘實施方案細則》,完善競爭擇優(yōu)的用人機制,加強中層后備干部隊伍建設,經(jīng)過基層推薦,組織考察,黨委商定完善中層后備干部儲備,選送后備干部外出脫產(chǎn)培訓。完成對中層干部屆中考核,今年共計提拔和交流中層干部8人。
二、堅持以人為本,大力加強精神文明建設
思想工作展現(xiàn)新特色。以《__電力》、政工網(wǎng)頁為主陣地,充分發(fā)揮黨校的作用;引導干部職工認清改革目標和現(xiàn)狀,轉(zhuǎn)變觀念,堅持用目標激勵人、用事業(yè)團結(jié)人、用成就鼓舞人。進一步把廣大干部和職工凝聚到公司目標上來,專題召開了思想政治工作會議,全面總結(jié)了政研會工作,分析了公司職工思想狀況和當前企業(yè)面臨的問題,認真貫徹落實《談心走訪制度》,每月進行職工思想狀況分析,增強思想政治工作的針對性、有效性和主動性。堅持把講道理和辦實事結(jié)合起來,想職工所想,急職工所急,辦職工之所盼,努力營造權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的氛圍。在改革發(fā)展中,思想政治工作已成為理順廣大職工情緒,凝聚人心的重要保證。
創(chuàng)建學習型企業(yè),引入學習型組織理念。組織開展學習型企業(yè)、學習型班組征文和格言活動,共收到征文、格言56篇,將評選出的18篇征文匯編成冊。召開學習型企業(yè)成果發(fā)布會,工會、黨政辦、生產(chǎn)科等6個學習型團隊進行了成果發(fā)布。重點抓好學習型班組團隊活動,召開了創(chuàng)建學習型班組推進會,舉辦了班組長培訓班、QC小組負責人培訓班,開展了學習型班組成果主頁制作的培訓和五星級班組網(wǎng)頁競賽;舉辦了班組信息員培訓班,建立了基層班組信息員網(wǎng)絡,各班組結(jié)合實際運用計算機取得了明顯的成效。給班組添置書籍2330冊,各班組建立圖書角,開辦學習沙龍。根據(jù)領導干部能力建設的要求,以知識培訓為基礎,以能力培訓為重點,注重新知識新技能的有機結(jié)合,增強培訓內(nèi)容的實用性。組織非電力專業(yè)管理人員進行電力知識的學習培訓,共有120人次先后參加變電運行、財務、營銷四期專業(yè)知識培訓班,促進了學業(yè)務知識向一職多能知識型發(fā)展。
企業(yè)文化賦予新理念。企業(yè)文化建設是企業(yè)內(nèi)聚人心、外樹形象的有效形式。根據(jù)公司企業(yè)文化建設規(guī)劃,有序推進企業(yè)文化建設,積極宣傳和逐步完善國網(wǎng)公司標識的導入;加大對服務明星、安全標兵、技術(shù)標兵的宣傳力度,利用《__電力》“七一”專版,對部分優(yōu)秀黨員進行了深入宣傳報道,掀起崇尚先進、學習先進、爭當先進的熱潮。開展了“愛企愛崗、誠實守信”主題教育,結(jié)合這一誠信主題教育活動,以大討論、征文和演講的形式,排查“不誠信行為”,制訂整改措施,進一步提高職工講文明話、做誠實人,立足崗位,樹企業(yè)形象的氛圍。強化優(yōu)質(zhì)服務的自覺性和規(guī)范性,分三個層次組織對供電所人員進行優(yōu)質(zhì)服務知識的考試。在參加宜興市國慶55周年系列活動中,公司代表隊獲“知宜興,愛家鄉(xiāng),興陶都”知識競賽第一名,圖版展獲宜興市優(yōu)秀特別組織獎。
文明創(chuàng)建呈現(xiàn)新特色。公司各級黨組織堅持深化文明行業(yè)、文明單位、文明科室、文明班組、文明家庭、文明職工和與結(jié)對文明社區(qū)等系列創(chuàng)建活動,加強制度建設和動態(tài)考核,強化過程管理和控制,豐富活動內(nèi)容,提高創(chuàng)建成效。組織開展了優(yōu)質(zhì)服務系列活動,采取上街設攤和走訪重點客戶等活動,完善了“一個體制、兩個標準、三個支撐、四個機制”為核心內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)服務常態(tài)運行機制。抓好規(guī)范化達標,創(chuàng)一流供電所建設,對供電所統(tǒng)一規(guī)范24種規(guī)章制度,8類崗位職責,23種臺帳,24本記錄及14種圖表,統(tǒng)一“五室一廳”標識,22個供電所開展了創(chuàng)建“一流農(nóng)村供電所”活動,在自驗的基礎上,申報的14個供電所通過了無錫供電公司的預驗收。文明創(chuàng)建延伸到社區(qū)居委,宣傳到社區(qū),開設社區(qū)文明學校,為孤老、特困戶捐資助學,為特困戶義務上門維修電器等,較好地促進了文明社區(qū)創(chuàng)建活動的深入開展,電力安裝公司及5個供電所被評為2002-2003年度無錫市文明單位。
發(fā)揮核心作用,促進群團工作。按照總攬全局、協(xié)調(diào)各方的原則,在同級群眾組織中發(fā)揮政治核心作用。堅持全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針,支持工會依法行使職能。工會在突出維權(quán)職能的基礎上,成立蘇源電器分工會,有196名外用工加入工會組織。不斷推進企業(yè)民主管理、職代會的民主管理,民主監(jiān)督職能進一步發(fā)揮,企務公開進一步完善,職工代表素質(zhì)進一步提高,做好新一輪集體合同簽約工作,被推薦為江蘇省企務公開先進單位;積極開展了各種形式的勞動競賽。結(jié)合省公司的“全民健身年”和無錫供電公司第六屆職工體育運動會,成功舉辦了公司第二屆職工體育運動會,圓滿完成14大項24小項的比賽。在__供電公司第六屆職工體育運動會上公司獲總分第一,取得了“六連冠”的好成績,被授予體育工作先進單位;在__市六運會上獲得了團體總分第二名的戰(zhàn)績。各分工會積極組織引導職工開展全民健身運動,實現(xiàn)了職工健康素質(zhì)與科學文化素質(zhì)、思想道德素質(zhì)同步提高。堅持黨建帶團建,發(fā)揮團組織的橋梁紐帶作用,引導團員青年服務企業(yè)中心工作,支持青年志愿服務隊開展社區(qū)便民活動,為團組織發(fā)揮新作用創(chuàng)造新條件,為青年成長拓展新空間,團委連續(xù)四年獲__市級以上“五四紅旗團委”稱號。繼續(xù)做好老干部和知識分子工作,充分發(fā)揮他們在企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定中的獨特作用。
三、貫徹兩個《條例》,推進黨的新的偉大工程
切實加強思想建設。一是抓好兩級中心組理論學習,做到有計劃、有落實、有記錄、有內(nèi)容。在組織好集中學習的基礎上,大力倡導領導干部的理論自學,增強理論學習的實效性,撰寫論文,推進理論武裝工作向深入和廣度發(fā)展。二是舉辦二期中層干部學習班,系統(tǒng)地聽取了十六屆三中全會精神和現(xiàn)代營銷、現(xiàn)代管理和法制輔導,組織中層以上干部赴廣東沿??疾鞂W習,不斷拓展理論認識和實踐視野。三是組織開展黨內(nèi)“三高一流”活動和黨建工作創(chuàng)新活動,較好地調(diào)動黨員自我提高的積極性,塑造黨員先鋒模范形象。四是結(jié)合慶祝建黨83周年紀念活動舉行了《____黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《____紀律處分條例》的輔導學習,召開了黨員先進事跡報告會,先后組織四批黨員赴山東威海進行革命傳統(tǒng)教育和學習海爾集團的企業(yè)文化,以各項活動為載體,充分發(fā)揮政研會、黨校的作用,使黨員教育形式多樣,成效明顯。
著力抓好組織建設。一是及時健全完善黨組織。完成了汽銷、蘇源電器二個黨支部的組建工作,針對機構(gòu)和人員變動,適時做好黨支部委員的增補工作。二是順利完成29個鎮(zhèn)(園)供電所黨組織的接收,為加強新形勢下供電所黨組織建設,黨委專門成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所黨組織接收領導小組,先后5次向市委組織部商計移交事宜,求得理解和支持,走訪各鎮(zhèn)黨委溝通情況,于10月底,共接收供電所黨員366名,預備黨員20名。三是舉辦了黨支部書記研討會,就開展“三高一流”、“黨建工作創(chuàng)新”和“怎樣當好支部書記”進行交流,推動基層支部的黨建工作創(chuàng)新,探索對黨員教育管理新路子,進一步發(fā)揚黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。四是繼續(xù)做好黨員發(fā)展工作,重視在一線和青年骨干中培養(yǎng)、發(fā)展黨員,重視對黨支部發(fā)展黨員工作的檢查和考核,堅持“發(fā)展新黨員”、“預備黨員轉(zhuǎn)正”公示制,嚴把發(fā)展黨員的“入口關(guān)”,共發(fā)展黨員6名,轉(zhuǎn)正8名。四是抓好對黨務管理信息系統(tǒng)的使用和考查,推進黨務管理的信息化、規(guī)范化,通過了省電力公司對我公司黨務信息系統(tǒng)的檢查驗收。
注重抓好作風建設。繼續(xù)落實《__供電公司關(guān)于加強和改進作風建設的意見》,一靠教育,二靠制度,著力解決黨員、干部特別是領導干部在思想作風、學風、工作作風、領導作風等方面存在的問題。一是開展機關(guān)作風建設集中教育。從4月2日至5月30日,集中了兩個月時間,在科室和營銷窗口干部職工中開展機關(guān)作風建設集中教育活動。通過思想發(fā)動、學習提高、討論交流、對照檢查、查擺問題,針對存在的各類問題,制定了整改方案,明確整改期限,下發(fā)了整改意見,達到常抓常新,長效管理的目的,又及時制訂下發(fā)了公司機關(guān)作風建設長遠規(guī)劃,建立了一套系統(tǒng)、規(guī)范、操作性強的規(guī)章制度,重新修訂完善了六項制度,從制度上保證作風建設的有效性、規(guī)范性和長期性。二是弘揚深入基層、真抓實干的作風,針對職工關(guān)心的熱點、矛盾的焦點,公司領導率先垂范,采取座談會、走訪了解等多種形式,擴大職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);繼續(xù)保持管理干部下基層制度和部室與班組的掛鉤活動,增進與基層職工的聯(lián)系;三是弘揚貼進職工,貼近實際的作風,繼續(xù)做好“職工困難補助基金”延伸到農(nóng)電工,加大對困難職工的補助力度和范圍;制定完善了職工三年一周期短期療休養(yǎng)制度。
大力抓好黨風廉政建設。貫徹中紀委三次全會精神,按照“為民、務實、清廉”的要求,堅持標本兼治,突出預防的方針。一是加強廉政教育,堅持把《兩個條例》貫穿于兩級領導班子和黨員干部教育的全過程。召開中層干部和供電所長家屬座談會,要求家屬要樹好廉潔旗,做到“四過問”,把好五個廉潔關(guān),強化黨員干部開展監(jiān)督和接受監(jiān)督的意識,組織全體中層及以上干部、供電所長和重點崗位人員到丁山監(jiān)獄進行現(xiàn)場警示教育,聽現(xiàn)身說法,幫助黨員干部樹立嚴格自律,接受監(jiān)督的意識。并在公司黨員領導干部中開展“算好三筆帳,嚴把四個關(guān)”活動,即算好政治帳、經(jīng)濟帳、家庭帳;嚴把人情關(guān)、權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、色情關(guān);進而增強防范意識、廉潔意識。二是完善規(guī)章制度。出臺了《基層供電所人員和農(nóng)村電工行為規(guī)范“十不準”規(guī)定》、《宜興市供電局所屬供電所黨風廉政建設責任制考核細則》和評分標準,規(guī)范了農(nóng)電管理,印發(fā)了《轉(zhuǎn)發(fā)國家電網(wǎng)公司〈領導干部三項談話制度實施辦法〉的通知》,對4名新提撥中層干部進行任前廉政談話;對1名中層干部進行了責任追究,實施了誡勉談話。三是健全民主集中制,制定《企業(yè)“三重一大”規(guī)定的實施辦法》、《執(zhí)行“三重一大”規(guī)定監(jiān)督檢查和責任追究辦法》和《黨組織參與重大問題決策》等11個制度,有效發(fā)揮了黨組織的監(jiān)督保障作用,促進了領導班子整體功能的發(fā)揮,切實開好領導班子民主生活會,指導和監(jiān)督基層各黨組織民主生活的質(zhì)量,嚴格執(zhí)行企務公開的有關(guān)規(guī)定,實行“陽光操作”,落實職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),并抓好對城區(qū)電費抄核收管理、變電工區(qū)生產(chǎn)辦公用房等重點效能監(jiān)督。四是進一步抓好信訪查案工作,堅持“發(fā)現(xiàn)案源,一查到底”,對群眾來信舉報并查實的農(nóng)電公司華源施工隊私設小金庫問題,給予當事人相應的紀律處分和責任追究,共受理來信來訪8件,辦結(jié)率100%。五是加大優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范化管理工作,公司實行月度自查,季度組織檢查為主,監(jiān)督檢查力度,下發(fā)情況通報,對明查暗訪中暴露出的個別供電所管理不到位問題進行了責任追究。今年全公司共上交未能拒退的禮金和有價證券計58人次16.34萬元,有8名領導干部因購房、子女結(jié)婚、出國等向組織報告?zhèn)€人重大事項。
2004年工作雖然取得了明顯成績,但必須清醒地看到存在的不足。主要是:少數(shù)單位領導班子和領導干部理論學習不夠深入,思想觀念和工作思路不能適應形勢的需要和企業(yè)發(fā)展的需求;有的單位“兩手抓”不能有效到位,在加強員工隊伍建設和思想政治工作等方面的針對性和有效性需要進一步加強;一些供電所規(guī)范化管理還沒真正到位,尤其在軟件管理和服務上達不到一流供電所要求,存在著管理不力、考核不嚴、教育不到位現(xiàn)象。同時要針對供電所黨組織關(guān)系接收后,有針對性地加強黨組織建設,進一步加強基層黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力。
2005年工作意見
2005年是全面落實十六屆四中全會精神的第一年,是完成公司“十五”計劃的最后一年。在新的一年里,面對國家宏觀調(diào)控深入實施、國網(wǎng)公司管理思路重大調(diào)整、社會監(jiān)控力度持續(xù)加大、宜興社會經(jīng)濟高速發(fā)展等諸多新的形勢,公司黨委將充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢,全面推進三個文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展,為建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)提供堅強保證。
總體要求
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹黨的十六大、十六屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,按照無錫供電公司黨委和宜興市委的工作部署,樹立和落實科學發(fā)展觀和正確業(yè)績觀,圍繞建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)發(fā)展目標,突出能力建設,努力把領導班子建設成政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好的堅強領導集體;堅持從嚴治黨,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用;堅持人才強企,努力把干部隊伍建設成為政治堅定、業(yè)務精通、勇于開拓、作風優(yōu)良的高素質(zhì)團隊;堅持依靠職工辦企業(yè)方針,不斷增強企業(yè)凝聚力;堅持以人為本,實現(xiàn)企業(yè)和職工的同步發(fā)展;著力文明建設,實現(xiàn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,高水平完成“十五”計劃,協(xié)力營造團結(jié)和諧、健康向上的人文環(huán)境。
一、黨的建設再創(chuàng)新優(yōu)勢
一是要著力抓好思想建設。要全面學習、宣傳、貫徹十六屆四中全會精神,為公司各項工作的開展提供有力的思想保證;要組織兩級中心組學習示范交流活動,保證中心組學習齊頭并進;要精心籌劃并辦好中層領導干部學習班,豐富內(nèi)容,活躍方式,提高針對性,增強有效性;兩級領導干部要積極撰寫調(diào)研報告或工作論文,并由公司黨委對成果進行評審和發(fā)布;要以深入開展“三高一流”活動為抓手,以“提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作”為目標,精心組織好“保持共產(chǎn)黨員先進性”教育活動。先進性教育活動,是堅持用“三個代表”重要思想武裝全黨的重要舉措,是提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政基礎、完成黨的執(zhí)政使命的重要舉措,也是充分調(diào)動公司廣大黨員積極投身“兩個率先”實踐的迫切需要。根據(jù)__市委統(tǒng)一部署,公司黨委將從7月至12月利用6個月時間開展保持黨員先進性教育活動,集中學習教育分學習動員、分析評議和整改提高三個階段進行。廣大共產(chǎn)黨員要通過學習教育,提高思想認識,增強自身素質(zhì),充分發(fā)揮先鋒模范作用;要繼續(xù)舉辦黨建工作研討培訓班,增強思想道德素質(zhì),提高黨性修養(yǎng),做到學以致用、用以促學、學用相長。
二是要著力抓好組織建設。要按照__市委關(guān)于推進“陽光工程”、“強基工程”等工作的部署,積極參與黨員志愿者行動等活動;要根據(jù)企業(yè)組織機構(gòu)的設置,調(diào)整和完善基層黨組織的設置,切實發(fā)揮黨組織的監(jiān)督保證作用;要認真抓好供電所黨支部的組建工作及對黨支部書記的培訓工作,在調(diào)研基礎上制定供電所黨支部工作條例;要貫徹“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”方針,提出做好黨員發(fā)展意見并下發(fā)降低一線班組無黨員比例目標;要加強黨員的日常管理工作,不斷提高黨建工作制度化、規(guī)范化運作水平;要認真學習貫徹《____黨員權(quán)利保障條例》,充分發(fā)揮和保護黨員干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
三是要著力抓好作風建設。要落實科學發(fā)展觀和正確業(yè)績觀,牢記“兩個務必”,加強艱苦奮斗教育,堅持從實際出發(fā),堅持勤儉辦企業(yè);要優(yōu)化公務接待安排,壓縮會議數(shù)量、規(guī)模,提高會議效率;要注重調(diào)查研究,重申公司領導、中層領導干部到施工現(xiàn)場和班組一線的定量規(guī)定,制訂公司領導掛鉤基層單位的制度,明確掛鉤的具體內(nèi)容、要求,并列入領導干部述職內(nèi)容;要繼續(xù)深化部室作風建設,部室機關(guān)黨支部及相關(guān)部室要制訂實施管理干部業(yè)務水平提高、工作效率提高、服務質(zhì)量提高的有關(guān)制度,建立作風建設水平不斷提升的常態(tài)機制。
二、改革發(fā)展再創(chuàng)新業(yè)績
一是安全工作要采取新措施。要用“三鐵”(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律);要堅持從基礎抓起、從基層抓起、從基本功抓起,建立對職工上崗的安規(guī)和技能年度考試制度,嚴格考試制度,不合格者不得上崗,探索制訂習慣性違章一次查實待崗制度;各級黨組織要進一步引導和幫助干部職工正確處理好安全與發(fā)展、安全與效益的關(guān)系,努力實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”、“我能安全”、“我會安全”的轉(zhuǎn)變。
二是電網(wǎng)建設要抓住新機遇。對于今年電網(wǎng)建設項目更多、投資更大、任務更重等特點,要認清新形勢、適應新要求、抓住新機遇、迎接新挑戰(zhàn),進一步增強只爭朝夕、時不我待的拼搏精神;要以科學管理、苦練內(nèi)功為手段,充分調(diào)動和發(fā)揮每位干部職工的積極性、主動性;用電網(wǎng)建設的成效鼓舞斗志,爭取各方支持;要以爭先創(chuàng)優(yōu)、全面完成為目標,造就一支善于主動出擊、善于積極爭取、善于服務協(xié)調(diào)、善于開拓創(chuàng)新的工程建設隊伍,為實現(xiàn)建設堅強電網(wǎng)不懈奮斗。
三是管理工作要躍上新臺階。要大力貫徹“三抓一創(chuàng)”的工作思路,鞏固提高縣級一流供電企業(yè)建設成果,要結(jié)合公司制改革的到位,全面啟動規(guī)章制度的清理、歸并及修訂工作;要樹立真誠服務、共謀發(fā)展的理念,借鑒先進單位流程優(yōu)化成果,對業(yè)務流程進行優(yōu)化,以從根本上提高優(yōu)質(zhì)服務水平,真正做到理念追求真誠、內(nèi)容追求規(guī)范、形象追求品牌、品質(zhì)追求一流;要樹立“領先、爭先、率先”的“三先”精神,依靠管理練內(nèi)功,堅持創(chuàng)新求發(fā)展,全力推進“傾力清障”管理工程,繼續(xù)制訂由公司領導掛帥的清障項目,進一步深化財務審計管理、國際/同業(yè)比較、標準化管理、班組建設等工作,確保各項管理工作實現(xiàn)同類可比、同行領先。
四是多產(chǎn)發(fā)展要實現(xiàn)新跨越。在多產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略指導下,要按照“調(diào)整、規(guī)范、管理、機制”方針,鞏固增強建安業(yè),調(diào)整做強制造業(yè),優(yōu)化拓展服務業(yè),穩(wěn)健發(fā)展房地產(chǎn)業(yè),積極關(guān)注資源產(chǎn)業(yè),逐步實現(xiàn)“集約化經(jīng)營、專業(yè)化管理”的目標;要根據(jù)各產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,調(diào)整股權(quán)設置,基本完成產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整,進一步理順投資關(guān)系、明晰資產(chǎn)關(guān)系、積蓄發(fā)展實力;要探索年薪制實施方案,探索新的激勵措施,以加快多產(chǎn)企業(yè)的市場化程度和參與競爭的能力;要重視多種產(chǎn)業(yè)特色文化的建設,打造優(yōu)質(zhì)品牌。
五是改革工作要取得新突破。繼續(xù)推進人力資源優(yōu)化配置,完成部室管理崗位的雙向選擇公開競聘,生產(chǎn)崗位逐步實行公開招聘擇優(yōu)錄用;要以多出業(yè)績、提高效率為導向,制定施行《公司績效管理制度》、《崗位薪點工資管理制度》、《多經(jīng)企業(yè)黨政負責人績效管理制度》,改革主業(yè)、多產(chǎn)現(xiàn)有分配模式,建立績效考核分配體系;以優(yōu)化業(yè)務流程為目標,完成營銷體制改革,形成新的營銷服務管理體系。
三、能力建設再上新水平
要以能力建設為核心,構(gòu)筑人才高地。一是著力提升領導班子的能力素質(zhì)。提高領導干部的戰(zhàn)略決策能力、經(jīng)營管理能力、市場競爭能力、企業(yè)創(chuàng)新能力、應對復雜局面能力;要繼續(xù)抓好兩級領導班子的思想政治建設,樹立政治意識、大局意識、責任意識、風險意識、憂患意識;要繼續(xù)開展爭創(chuàng)“好班子”活動,加強民主集中制建設,提高領導班子的合力;按照部室機構(gòu)改革實施方案,完成中層干部的調(diào)配聘任,增強領導班子的活力。二是著力提升干部隊伍的管理素質(zhì),樹立管理嚴、作風實、貢獻大的形象,、在管理干部中盡快形成學知識、鉆業(yè)務、強管理的素質(zhì)提高氛圍,要從總體上通過加強教育、積極引導、嚴格管理來帶好干部隊伍。三是著力提升職工隊伍的技能素質(zhì)。要發(fā)揮專業(yè)技術(shù)帶頭人的激勵示范作用,以崗位技能標兵、青年崗位能手活動開展為載體,通過技術(shù)練兵、技能比賽加大對技能型人才的培訓、管理、激勵力度。
四、思政工作再增新舉措
面對2005年新的改革舉措、新的發(fā)展形勢、新的工作挑戰(zhàn),思想政治工作必須開拓新思路、采取新方法、取得新成效。一是要全面貫徹落實《關(guān)于進一步加強和改進思想政治工作的意見》,把工作重點放在釋疑解惑上,把著力點放在理順情緒上,特別要在提高思想政治工作的針對性、有效性上下功夫,完善黨政工團齊抓共管的機制。二是要加強正面的宣傳、教育、引導和灌輸,充分利用“__電力”、“政工在線”、《__日報》“供電專版”、__廣播電臺“供電之光”等各種媒體打好主動仗,在釋疑解惑的時效性上提高能力、體現(xiàn)水平。三是要建立公司領導與職工在內(nèi)部網(wǎng)站上的交流平臺,不斷拓展職工民主權(quán)利的實現(xiàn)渠道。四是要建立完善公司重大工作的及時通報溝通制度、職工代表質(zhì)詢制度、職工代表與公司領導的對話溝通制度,積極營造讓廣大職工“說心里話、亮真思想”的和諧氛圍。五是要繼續(xù)堅持以人為本理念,相信職工、依靠職工、尊重職工、善待職工,不遺余力為職工辦實事。
五、文明建設再呈新亮點
一是要積極貫徹《國家電網(wǎng)公司文明單位評選表彰辦法(試行)和《國家電網(wǎng)公司精神文明考核暫行辦法》要求,制定公司2006年—2024年精神文明建設規(guī)劃;二是要繼續(xù)開展“愛企愛崗、誠實守信”主題教育活動,以思想道德建設為抓手,建立職工“誠信文明守則”;三是要繼續(xù)抓好先進典型的宣教活動,在全公司開展服務明星和安全標兵評選活動,營造爭當先進的氛圍,以此激勵干部職工以更高的熱情、更強的干勁、更優(yōu)的業(yè)績,高水平地完成目標管理任務;四是要全面實施“三當”道德素質(zhì)工程(公司當文明職工、家庭當文明成員、社會當文明市民),并進一步修改完善文明職工評選辦法。
六、企業(yè)文化再邁新步伐
一是要運用“一流班組形象內(nèi)涵”、“一流職工形象內(nèi)涵”、“公司職工共同愿景”,引導職工、培育職工、完善職工、塑造職工。二是要繼續(xù)加強學習型組織建設,以提高職工能力為重點,著重抓好學習型團隊的建設,建立有利于樹立終身學習理念、形成持久學習力的激勵機制。三是要探索研究服務文化,及早籌劃“優(yōu)質(zhì)服務月”活動方案,努力營造有利于加強“四個服務”的良好環(huán)境。四是要對公司文化建設進行調(diào)研總結(jié)、提煉,形成具有國網(wǎng)公司共同文化體系和本公司特色文化相結(jié)合的先進文化環(huán)境,實現(xiàn)職工利益與公司效益的共同提高、職工素質(zhì)與公司業(yè)績的共同提升、職工發(fā)展與公司發(fā)展的共同進步。
七、廉政建設再展新形象
一是要認真學習貫徹胡錦濤同志在中紀委五次全會上的講話及中紀委下發(fā)的《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預__敗體系實施綱要》精神,切實把黨風廉政建設的各項工作落到實處。二是要通過深化改革、創(chuàng)新機制,從源頭上反腐__,進一步落實黨風廉政建設責任制,黨風廉政危險源點預防、分析與控制活動重心要下移并進入常態(tài)運行機制。三是要深入學習貫徹兩個《條例》,繼續(xù)開展行之有效的警示教育,用身邊人、身邊事實現(xiàn)相互提醒、相互教育。四是要加強對新情況、新問題的研究把握和應對解決,做到教育不空洞、權(quán)力不失控、監(jiān)督不缺位,重點放在對重點崗位、中層及以上干部的教育、監(jiān)督、管理上,使與公司發(fā)展要求相適應的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治與預__敗體系機制真正得以建立。五是要依法經(jīng)營、規(guī)范運作,主業(yè)在完成上級下達的各項技術(shù)經(jīng)濟指標前提下,防止國有資產(chǎn)流失;要規(guī)范多產(chǎn)與主業(yè)的關(guān)聯(lián)交易,經(jīng)營業(yè)務嚴格執(zhí)行國家的法律法規(guī)。六是要支持行政建立對效率、效能開展行政監(jiān)察的工作體系。七是要繼續(xù)抓好信訪查案工作,運用信訪辦理成果加強正反典型教育。八是要深化糾風工作,加大明查暗訪力度。
八、群團組織再顯新作用
一是工會要圍繞公司的總體目標,在教育引導職工上、在民主管理作用上、在維護職工權(quán)益上、在關(guān)愛弱勢職工上、在提高職工整體素質(zhì)上、在對領導的監(jiān)督上下新功夫,進一步提高當好黨委的參謀助手、行政的幫手作用;根據(jù)機構(gòu)改革、調(diào)整,人員變化,做好對基層分工會的改選;俱樂部工作要有計劃、多形式、常活動、有成效;要抓緊啟動職工身體素質(zhì)建設工程,加大在職工身體健康方面的投入力度。二是團委要在陶冶青年的道德情操上、在提高青年的業(yè)務技能上開展工作,以活動吸引人,培養(yǎng)思想好、知識廣、業(yè)務強、觀念新、作風實、朝氣旺的新一代青年職工隊伍。三是老干部、統(tǒng)戰(zhàn)工作要保證順利、有序開展,爭取為公司改革發(fā)展穩(wěn)定再立新功。
__市供電公司正處于一個承前啟后、繼往開來的關(guān)鍵時期。各級黨組織和領導干部一定要高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,落實科學發(fā)展觀和正確業(yè)績觀,帶領全體干部職工圍繞建設“一強三優(yōu)”的現(xiàn)代供電企業(yè)發(fā)展目標,立爭先之志,創(chuàng)率先之績,保領先之勢,為高水平地完成全年管理目標任務和“十五”計劃努力奮斗!
第五篇 2024年縣供電公司黨風廉政建設調(diào)研報告6800字
按照省公司黨組、紀檢組《關(guān)于開展縣公司黨風廉政狀況工作調(diào)查的通知》精神,_____供電公司紀委對所轄7個縣(區(qū))公司的黨風廉政建設工作進行了廣泛調(diào)研,通過實地考察、查看資料、召開座談會、個別談話、發(fā)放問卷以及收集近年來黨風廉政建設開展情況等形式,了解掌握了_____供電系統(tǒng)黨風廉政建設工作的現(xiàn)狀、存在的問題,并對存在問題,特別是幾個突出問題的根源及原因進行了深刻剖析,深入探討了新時期加強和改進縣公司黨風廉政建設工作的思路和對策。
一、當前縣公司黨風廉政建設工作的現(xiàn)狀
多年以來,在上級黨委和_____供電公司黨政的正確領導下,在公司各級黨政組織的共同支持下,各縣(區(qū))公司黨風廉政建設工作取得了長足進步,構(gòu)建了預防更有方,懲治更有力,監(jiān)督更有效的懲防體系。
預防更有方。為加強縣(區(qū))公司黨風廉政建設工作,_____公司通過開展形式多樣的教育活動,來防患于未然。為預防職務和職權(quán)犯罪,_____公司紀委用三類刊來教育三種人。通過編發(fā)《示范教育》,旨在激勵黨員干部樹立正確的事業(yè)觀、價值觀、政績觀;通過編發(fā)《警示教育》,旨在教育重要崗位員工引以為戒;通過編發(fā)《案例教育》,旨在教育普通員工珍愛事業(yè),珍惜崗位,邁好步、走好路。通過七部片來警示供電人。_____公司紀委在編發(fā)三類刊基礎上,還下發(fā)了《算一算七筆帳,常思貪欲之害》、《黨員干部廉潔自律須過好四關(guān)》、《堅持艱苦奮斗,才能抗住腐敗》、《重點領域防治腐敗警示錄》和《慎獨慎微警示錄》五部黨員電化教材、組織收看了《但愿人長久》、《遠山》兩部反腐__片,做到警鐘常鳴,防微杜漸。通過三現(xiàn)場來警醒心動人。_____公司紀委組織黨員干部到饒州監(jiān)獄聽服刑人員的現(xiàn)身說法,組織黨員干部到愛國主義教育基地接受傳統(tǒng)教育,邀請市紀委領導上預防職務犯罪講座,通過三個現(xiàn)場教育,來警醒那些意志不強的心動之人。通過七活動來唱響清貧頌。_____公司紀委通過舉辦廉政晚會、廉政書畫展,開展黨員干部廉政承諾、算好八筆帳(政治賬、經(jīng)濟賬、名譽賬、家庭賬、親情賬、自由賬、成本賬和健康賬),過時過節(jié)發(fā)送廉政短信、制作廉政臺歷,在電梯間、電子屏幕上長期變換張貼廉政格言等活動,以此來唱響清貧頌。通過三學習來強化廉意識。_____公司紀委通過組織各縣公司編寫《違紀違規(guī)案例選編》、在全體干部員工中開展黨紀政紀知識競賽、舉辦紀檢干部培訓班,通過點將臺的形式,強化紀檢干部對上級精神和法律法規(guī)的認識,從而強化全體黨員干部的廉意識。
監(jiān)督更有效。教育是為了預防,懲治是為了毖后,監(jiān)督是為了當前。多年來,_____公司紀委通過開展一系列行之有效的做法,使監(jiān)督更有效。上級監(jiān)督進一步加強。_____公司通過制定并實行領導干部管理監(jiān)督責任制、堅持與下級 一把手談心制度、堅持對縣公司 一把手組織函詢制度、堅持對下級 一把手誡勉談話制度、堅持對黨政領導班子考核制度、堅持對領導干部離任審計制度、派遣財務總監(jiān)等,強化了上級監(jiān)督作用。與此同時,各縣公司還與當?shù)貦z察院建立起預防職務犯罪聯(lián)系協(xié)調(diào)機制,使上級監(jiān)督更加有力。制度監(jiān)督進一步完善。為從制度上來規(guī)范干部員工的行為,各縣(區(qū))公司制定了《三重一大事項民主決策若干規(guī)定》、《三重一大事項民主決策監(jiān)督規(guī)定》、《黨風廉政建設責任制考核獎懲辦法》、《中層干部管理辦法(試行)》、《后備干部工作實施辦法(選拔管理辦法)》、《物資管理制度》、《物資采購管理辦法》、《物資材料驗收管理制度》、《財務管理辦法》、《資金管理制度》、《抄核收管理制度》、《電費應收帳款臺帳管理制度》、《電費應收帳款年度清查制度》、《招投標監(jiān)督實施辦法》等一系列監(jiān)督管理制度,使監(jiān)督做到有規(guī)可依。
懲治更有力。近幾年來,_____公司在健全制度的同時,加強了監(jiān)督部門力量,實行紀檢、監(jiān)察、審計等部門聯(lián)合工作,切實履行職責,對客戶群眾的投訴、舉報做到有案必查,查必查清,有違必究,不放過任何一個可疑線索,構(gòu)成犯罪的依法交有關(guān)部門嚴厲查處。從近四年的信訪件來看,公司查處力度是相當大的。2024-2024年,市公司共收到反映縣公司問題的群眾來信和上級轉(zhuǎn)辦的來信有32件,占縣公司10年改制以來總信訪件77件的 41.56%。這些問題,按性質(zhì)分類,經(jīng)濟類16件,占50%,組織人事類3件,占9.4%,違反社會管理秩序、貪污賄賂等13件,占40.6%。給予黨紀政紀處分或組織處理15人次,其中:開除1人,撤職1人,記大過4人,記過2人,行政警告2人,黨內(nèi)警告1人,降級1人,通報批評3人,經(jīng)濟處罰16500元。在受處分或組織處理的人員中,享受副縣級待遇1人,科級干部6人,班站所長4人,其他人員4人。從查處力度來說,比以前大大加強了。
二、當前縣公司黨風廉政建設需要進一步解決的問題
當前,縣公司黨風廉政建設工作在取得進步的同時,在發(fā)展過程中,不同程度地也反映出一些問題,通過對這些問題的深入分析發(fā)現(xiàn),這些問題集中體現(xiàn)還是三重一大事項履行集體決策程序中的問題和低職權(quán)重人員的問題。下面,我們針對這兩個問題進行重點闡述。
三重一大事項履行集體決策程序中的問題。通過調(diào)研和對信訪件的分析,我們發(fā)現(xiàn),這一問題的主要表現(xiàn)為對三重一大內(nèi)容的認識不足、范圍界定不清、制度的程序不明、制度執(zhí)行過程不規(guī)范,最終的結(jié)果就是三重一大事項履行集體決策程序執(zhí)行不到位。導致問題產(chǎn)生的主要原因還是行政一把手監(jiān)管存在問題。其中原由主要表現(xiàn)在:一是權(quán)力過于集中。在縣公司,基本上都是實行行政一把手財務一支筆,在人、財、物的管理上,基本上都是行政一把手說了算。正因此,也就容易導致用人一言堂,大權(quán)一把抓,決策一句話。一把手不說話,什么事都辦不成;一把手說了話,沒有辦不成的事。單位一把手一言九鼎,既決定單位每個人的命運前途,也決定公司的興衰成敗。正因其享有至高無上的權(quán)力,所以他就在執(zhí)行三重一大集體決策制度時有意淡化、有意模糊、有意回避其內(nèi)容和程序,這樣既有利于其工作的開展,也有利于其做一些便利的事,甚至有利于個人私欲的滿足。
二是監(jiān)督難以到位。雖然有監(jiān)督機制,有監(jiān)督制度,有監(jiān)督主體,有監(jiān)督渠道,但在強大的權(quán)力面前,都顯得蒼白無力。上級雖然有權(quán)監(jiān)督,但往往疏于日常管理和監(jiān)督,除非有群眾舉報,否則很難掌握其真實情況。同級雖然知情,但由于懾于行政一把手的權(quán)力,怕穿小鞋,怕削減自己政治、經(jīng)濟和生活待遇,怕上級怪罪鬧不團結(jié),往往監(jiān)督軟弱無力。紀檢書記、財務總監(jiān),雖然有權(quán)監(jiān)督,但因其政治、經(jīng)濟和生活待遇等均在同級一把手管轄范圍,這種現(xiàn)狀使監(jiān)督處于兩難的境地,使其對同級一把手監(jiān)督不可能真正實施有效監(jiān)督。員工監(jiān)督,則更是有名無實。雖然有很多公開渠道,但公開的東西都是大家都知道的東西,而員工真正想知道的,涉及員工切身利益的事項,往往又不公開或透明度不高。使員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)得不到有效地落實。
三是查處過于軟弱。對一把手問題的查處,各級機關(guān)都比較慎重。從企業(yè)內(nèi)部來說,如果有反映行政一把手問題,處理起來,都是從保護干部的角度處理。只要單位各項指標完成不錯,班子內(nèi)部無大的矛盾,沒有連續(xù)不斷的來信來訪,對一把手的問題即使有反映,一般也不會引起重視,或者大事化小,小事化了。如果是反映班子內(nèi)部團結(jié)問題,往往不會處理行政一把手,而會調(diào)整與其有意見分歧的其他干部。上級這種做法,雖然是從整個大局著想,但卻助長了行政一把手的囂張氣焰,使其離黨和人民的要求越來越遠。法國哲學家孟德斯鳩說過:沒有制約的權(quán)利必然走向腐敗。
低職權(quán)重人員的問題。低職權(quán)重人員主要指:財務、物資、干部人事、營銷、工程管理、人資等分配處置權(quán)和審核把關(guān)權(quán)相對集中且容易發(fā)生違法違紀問題的重要部門及工作人員。由于縣公司在人財物管理上,權(quán)力相對比較集中,所以縣公司低職權(quán)重人員違規(guī)違法問題的易發(fā)崗位主要集中在供電所、營銷部門、物資管理部門、工程管理部門等。工作環(huán)節(jié)主要體現(xiàn)在業(yè)擴、收費、臺區(qū)管理、物資采購招投標、物資進出庫管理、工程發(fā)包、工程質(zhì)量管理等。從近幾年信訪件可以看出,縣公司低職權(quán)重人員發(fā)案集中在供電所所長、抄核收人員、物資人員、業(yè)擴人員和農(nóng)電工(聘用員工)。
造成問題產(chǎn)生的原因:一是歷史遺留問題難以解決。由于兩改一同價時,在解決縣公司人員編制時存在多種身份并存的問題。當前縣公司普遍存在三種人:正式員工、農(nóng)電工、聘用工。不同身份,待遇不同,并且差異較大。這對于做同樣工作的農(nóng)電工、聘用工來說,一方面做事多,收入低,自然心理不平衡,要想與正式員工攀比,只有動歪腦子。另一方面聘用員工認為自己沒有工作保障,說不定哪一天就走人,所以他們責任心不強,做一天和尚撞一天鐘,能撈一點是一點。這些都是造成農(nóng)電工和聘用員工發(fā)案率高的主要原因。二是監(jiān)督難以到位。一方面是監(jiān)督制度不完善或落實不到位,使監(jiān)督缺位。另一方面低職權(quán)重人員往往是領導干部的關(guān)系戶,他們能在這要重要的崗位上,都是與不同級別的領導干部有著千絲萬縷的聯(lián)系,所以對他們的監(jiān)督也只能是流于形式。三是查處困難重重。一方面是來自上級考核的壓力。無論是上級考核領導班子業(yè)績,還是文明單位考核評比,發(fā)案率都占有一席之地。這不僅與領導個人的政治、經(jīng)濟和名譽掛鉤,而且還與單位的形象,企業(yè)的榮譽緊密相聯(lián)。再說,企業(yè)還是以保護員工為出發(fā)點,所以領導在處理這些低職權(quán)重人員,以內(nèi)部知曉,內(nèi)部教育,內(nèi)部處理為主。都是能不上報的不報,能不公開的不公開,能大事化小的就大事化小,能小事化了的就小事化了。另一方面人員處理起來阻力較大。每一位員工,都不是一個獨立的個體,往往一出事,各級人員打招呼,求關(guān)照應接不暇,你聽不聽招呼,關(guān)系到你的前途命運。還有,現(xiàn)在對上訪,對穩(wěn)定抓得很嚴,涉案人員正是抓住這一軟肋,寫舉報信、上訪,讓你疲于應付。所以有的縣公司領導就來個多一事不如少一事,簡單處理。
三、加強和改進縣公司黨風廉政建設工作的對策和建議。
在中國,人的因素是最為復雜的因素,要想從根本上解決上述問題,還真得不那么容易。因為這里面既有政策的因素,也有人情世故的因素。下面,我們只是談下自己的粗知淺見。
解決三重一大事項履行集體決策程序中問題的對策和建議。
一是選好配強縣供電公司一把手。為政之要,重在用人。選好、配強縣公司一把手是從源頭上防止腐敗的重要舉措。選好一把手,最根本的是要堅持管理干部的用人路線方針政策,一方面要正確對待干部的政績,既要注重工作業(yè)績,又要重視群眾口碑,要把那些為民、清廉、務實、真正為百姓辦實事的干部提拔到領導崗位上來。特別警惕那些:崇尚浮夸,追求捷徑,大搞政績工程、形象工程、面子工程的浮夸干部進入領導班子。衡量干部的政績,不是看他說得有多好,看上去有多美,而是要看能否經(jīng)得起時間的考驗,經(jīng)得起歷史的檢驗,經(jīng)得起群眾的評說。另一方面要正確對待干部的德能。德是一個干部的靈魂和主心骨,核心是黨性、官德和人品。古人云:有德無才者誤事,有才無德者壞事,有德有才者成事。領導干部有德無才的結(jié)果是平庸,有才無德的結(jié)果是危險,有德有才才是優(yōu)秀人才。所以,一定要嚴格把關(guān),把那些德才兼?zhèn)涞娜擞玫筋I導崗位上來,從源頭上來把入口關(guān)。
二是加強對一把手的監(jiān)督。首先是加強上級監(jiān)管力度。上級監(jiān)管,不能只注重其經(jīng)營業(yè)績,還應監(jiān)管其為人為官。主管上級不僅要完善監(jiān)督制度,而且監(jiān)督的觸角要進入縣公司工作的方方面面。一要適度分權(quán)??h公司可以采取黨政主要負責人交叉任職,形成互相監(jiān)督,互擔責任的格局,避免兩張皮。紀檢書記、財務總監(jiān)實現(xiàn)異地交流任職,并實行垂直管理。推進黨委書記、紀委書記工作報告制度,使上級機關(guān)隨時掌握基層工作動態(tài)??h公司領導班子的職責分工和相關(guān)待遇,由上級機關(guān)黨委統(tǒng)一核定,若需調(diào)整,必須征得上級機關(guān)黨委的同意,這樣避免行政一把手給其他副職穿小鞋,使領導班子其他成員真正能并敢于承擔起責任來。二要明確三重一大內(nèi)容及界定,加強對三重一大內(nèi)容集體決策程序的監(jiān)督。上級機關(guān)要根據(jù)縣公司的工作實際,對三重一大內(nèi)容進行定量定性界定,讓每一位干部員工都清楚什么樣的事項屬于三重一大事項。對人、財、物等敏感事項盡量放低上會標準,通過集體決策的渠道來增加透明度。與此同時,三重一大內(nèi)容上會落實情況,實行會前向上級紀委報備、事中由上級紀委和同級紀委監(jiān)督、事后由上級紀委檢查評估制度,使縣公司三重一大內(nèi)容真正處在上級機關(guān)的監(jiān)督之下。三是不斷加強審計監(jiān)督。進一步完善一把手經(jīng)濟責任審計制度,一方面加強平時的定期審計,如月審、季審、年審、重大項目審計,形成長效機制,長期堅持;另一方面加強對一把手任期內(nèi)和離任前的經(jīng)濟責任審計。對金額大、影響廣的審計查證及結(jié)果要及時公開,接受職工和輿論監(jiān)督。其次不斷完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。
當前,對縣級供電公司一把手的監(jiān)督和制約,要適當分權(quán),慎重授權(quán),不能搞事事負總責,處處都是第一責任人,導致一把手的權(quán)力無限擴張。要努力探索科學的監(jiān)控機制:在橫向方面,班子內(nèi)部之間的權(quán)力邊界要明晰,使任何方面單獨用權(quán)都難以為非;在縱向方面,制定縝密的體制程序,使一把手無法濫用權(quán)力。同時,通過這些職權(quán)劃分,延長權(quán)力行使的鏈條,增加運行中監(jiān)督制約的環(huán)節(jié)。最后是暢通民主監(jiān)督渠道。不僅要暢通同級監(jiān)督的民主監(jiān)督渠道,而且也要暢通員工監(jiān)督的民主監(jiān)督渠道。要有效落實同級干部的職責和待遇,不能讓他們有后顧之憂,要讓他們有機會說話,有勇氣和膽量發(fā)言,真正實現(xiàn)領導班子集體決策,民主決策。要實現(xiàn)一切為了群眾、一切依靠群眾,強化員工監(jiān)督,提高監(jiān)督質(zhì)量。金杯銀杯不如百姓的口碑,依靠員工的支持與參與,是監(jiān)督一把手的有力保證。要想實現(xiàn)員工的監(jiān)督,一方面要實現(xiàn)企務公開。雖然我們都有企務公開,也都公開了一些內(nèi)容,但員工并不滿意,還是出現(xiàn)了許多舉報投訴事情的發(fā)生,為什么?原因就在于職工真正關(guān)心和關(guān)注的熱點、難點問題和關(guān)系到職工切實利益的事情并沒有真正公開。你不公開,那就只有道聽途說,眾說紛紜,與其如此,何不讓員工做個明白人,讓員工真正擁有知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。這樣有助于員工從不愿監(jiān)督、不敢監(jiān)督變?yōu)橹鲃颖O(jiān)督、我要監(jiān)督,最終實現(xiàn)良性互動,不斷提高監(jiān)督質(zhì)量。另一方面要加強信訪工作。群眾利益無小事,要努力拓寬和疏通員工來信來訪渠道,鼓勵員工建言獻策,對員工的每一個來電、每一封來信、每一次上訪,都要有回音、有答復、有結(jié)果,切實做到事事有著落,件件有回音,發(fā)現(xiàn)案源,一查到底,及時公布查處結(jié)果,增加透明度,讓員工放心,讓員工滿意。
三是加強對一把手違規(guī)違紀的處罰。一把手犯錯誤,那也是錯誤,不能因為其身處要位,因為其曾對企業(yè)做出過一定的貢獻,就一味姑息遷就。是一把手問題,只要其觸犯了法律法規(guī),只要其損害了人民和企業(yè)的利益,只要其不得人心,該怎么處理就怎么處理,并且是早發(fā)現(xiàn)早處理。這樣做,一方面是幫助他,不是害他,是為了不讓他走得更遠,最終走向人民的對立面;另一方面也是懲前毖后,對其他領導干部也是一個教育和警示。上級對領導干部的態(tài)度,決定了一把手今后的作為。如果從嚴,他勢必收斂,照章辦事;如果從寬,他勢必放縱,膨脹私欲,最終踩紅線、越雷池,一世功名塵與土,更有甚者,成為階下囚。所以對問題一把手的懲治也是一種有效的教育方式。
解決低職權(quán)重人員的問題的對策和建議:
一是解決好縣公司人員的身份問題,實現(xiàn)同工同酬。在調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn),縣公司人員的身份問題,是農(nóng)電工和聘用工違規(guī)違紀的主要原因。要想從根本上解決這一問題,必須從根本上解決縣公司人員的身份問題,實現(xiàn)同工同酬,讓每個人享有同等的權(quán)利,同時履行同等的義務。使每一個農(nóng)電工和聘用工無后顧之憂,全身心地投入到電網(wǎng)這份事業(yè)中來。
二是加強對低職權(quán)重人員的選拔和監(jiān)督。減少低職權(quán)重人員違規(guī)違紀問題發(fā)生的重要途經(jīng)之一就是要用好人。我們要充分重視低職權(quán)重崗位人員的選拔,要通過公開招聘、嚴格考核方式,讓那些真正作風正、素質(zhì)高、有能力、能干事的人充實到這些權(quán)重崗位,把好入口關(guān)。途經(jīng)之二就是加強過程監(jiān)督。我們要建立健全有效的監(jiān)督考核機制,不定期加強檢查與考核。同時,紀檢、審計部門也要不定期或有重點地進行任期或離任監(jiān)督審計,把好使用關(guān)。途徑三就是定期崗位輪換。對低職權(quán)重崗位要周期性地進行輪換,避免因時間長了而滋生出腐敗來。同時,供電所長建議異地交流任職,這樣更有利于供電所長工作的開展和人才的成長。
三是嚴肅查處違規(guī)違紀的低職權(quán)重人員。處罰是最為有效的監(jiān)督。對違規(guī)違紀的低職權(quán)重人員,一定要依規(guī)依紀,從嚴從重處罰。要讓他們在計算違規(guī)違紀處罰成本時,感到得不償失。到那時,他們就會珍惜眼前的工作,珍惜自己的崗位。如果老是瞻前顧后,患得患失,處處低調(diào)處理,久而久之,這些人的膽子也就越來越大,不僅使自己越走越遠,而且也給其他遵規(guī)守紀的人樹立了一個不好的榜樣:撐死膽大的,餓死膽小的。這樣不僅不利于人才的健康成長,也不利于一個企業(yè)正氣的樹立。
總之,要想實現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展,員工健康成長,就必須加強和改進企業(yè)的黨風廉政建設工作,只有這樣,才能真正實現(xiàn)企業(yè)長治久安,員工和諧穩(wěn)定。
第六篇 供電公司黨委工作會議報告3000字
圍繞中心凝集力量為公司科學發(fā)展提供堅強的組織保證—_____區(qū)供電公司2024年黨委工作會議報告(二○○八年二月二十九日)
同志們:
這次會議的主要任務是:以科學發(fā)展觀為指導,深入貫徹十七大和中紀委十七屆二次全會精神,全面落實市公司2024年黨委工作會議精神,回顧總結(jié)2024年的黨委工作,安排部署2024年
的黨委工作,動員全體干部職工振奮精神,凝心聚力,用實際行動參與到企業(yè)建設中來,為促進公司科學發(fā)展提供政治保障。
下面,我向大會做工作報告。
一、2024年工作回顧
2024年,在市公司黨委的正確領導下,公司黨委堅持以黨的十六屆六中全會和十七大精神為指導,圍繞企業(yè)中心工作,充分發(fā)揮黨組織的核心作用,加強組織建設、干部隊伍建設、黨風廉政建設、精神文明建設和群團組織建設,營造了聚精會神抓建設、一心一意謀發(fā)展的工作氛圍,有效地推進了公司各項工作健康穩(wěn)步發(fā)展。
(一)政治理論教育不斷深化
(二)黨建工作水平穩(wěn)步提升
以黨支部標準化建設為著力點,調(diào)整了基層黨支部機構(gòu),認真落實“三會一課”制度,加強黨員陣地建設,開設了網(wǎng)絡支部,規(guī)范了統(tǒng)一的黨建資料,夯實了黨建基礎管理。按照《黨章》要求,按時組織了支部換屆選舉,召開了紀念建黨86周年暨總結(jié)表彰大會,加強了支部書記的培訓,堅持了黨支部書記月度例會制度,扎實開展“紅色先鋒”工程主題實踐活動,各支部將“爭當標桿,崗位奉獻”黨內(nèi)主題實踐活動與安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營、供電服務等工作緊密結(jié)合起來,深入開展“黨員服務隊”、“黨員責任區(qū)”、“黨員監(jiān)督崗”、“黨員身邊無事故”等活動,彰顯了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用。認真做好了組織發(fā)展工作,新發(fā)展黨員4人,轉(zhuǎn)正2人,完成了黨員日常教育管理和黨費收繳工作。在黨建創(chuàng)新載體中,公司開展的黨員“設五崗創(chuàng)五星”主題活動,被市公司黨委樹為“紅色先鋒”工程活動品牌。
(三)干部隊伍建設成效顯著
堅持黨管干部、黨管人才的原則。堅持創(chuàng)建“四好”領導班子和學習型領導班子,認真執(zhí)行黨委議事規(guī)則,對公司“三重一大”問題做到集體討論,民主決策,較好地發(fā)展了黨委核心作用,有效地提升了決策能力和決策水平。不斷加強作風建設,將“作風建設年”活動擴大到公司黨員干部中開展,以“十查十看十抵制”為主要內(nèi)容,認真開展黨課教育、傳統(tǒng)教育、按期召開了專題民主生活會等活動;堅持領導聯(lián)系點、重點工作督導等制度,黨委成員深入基層班組、生產(chǎn)一線調(diào)查研究,了解基層工作情況,傾聽職工心聲,為職工解決實際問題,黨委的凝聚力、號召力、向心力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
(四)人才隊伍建設不斷強化
供電公司人才信息庫。
(五)黨風廉政建設取得實效
公司切實履行了黨章賦予的職責,認真落實“一崗雙責”制度,以黨員干部“零違紀”活動為載體,加強了黨員干部的監(jiān)督,深入推進“廉潔平安”文化建設。建立了領導干部廉政檔案,堅持了領導干部重大事項報告、“三項談話”制度;固化了一批廉政警語,張貼了警語20余塊,營造了良好的廉政氛圍;加強警示教育,召開了反腐__警示教育大會,觀看了警示教育片《蛻變》,進一步增強了黨員干部遵紀守法和廉潔從業(yè)意識;按照“八個嚴格禁止”,以用電抄核收、招投標管理、用戶工程、物資采購為重點領域的效能監(jiān)察工作,扎實開展了商業(yè)賄賂專項治理和小金庫清理工作,切實加強了對黨員干部的日常教育、管理和監(jiān)督,全年沒有發(fā)生黨員干部和職工違紀現(xiàn)象,獲得市公司2024年度“落實黨風廉政建設責任制先進單位”。認真貫徹落實上級“優(yōu)質(zhì)服務年”活動總體部署要求,扎實開展了“行風零投訴、服務零事故”活動,制定出臺了系列制度辦法和管理規(guī)定,加大信訪核查、效能監(jiān)察工作力度,堅持做到一月一查訪,一月一通報,一月一考核,認真查處了上級交辦的越級投訴事件和暗訪事件,進一步嚴肅了供電服務紀律,提高了服務水平,維護了企業(yè)形象。以優(yōu)異的成績順利通過_____區(qū)行評“回頭看”。
(六)思想政治工作有效開展。
(七)企業(yè)文化建設不斷加強。
貫徹落實市公司“以打造核心價值體系為重點,推進企業(yè)文化鑄魂工程”的部署要求,加大了企業(yè)文化知識普及力度,以落實省公司40個制度辦法為重點,組織全員分戰(zhàn)線、分場所集中學習,進一步規(guī)范了企業(yè)管理行為。認真宣貫了國家電網(wǎng)公司《社會責任報告》、《企業(yè)文化手冊》和《員工守則》,組織了企業(yè)文化知識講座,開展了“企業(yè)文化宣傳月”讀書活動,為全員配發(fā)了《企業(yè)文化實務手冊》、《企業(yè)文化成功案例》等相關(guān)書籍,在局域網(wǎng)上開設了“企業(yè)文化建設”專欄,開展了“我為企業(yè)獻一策”的企業(yè)文化征文活動,組織人員參加市公司企業(yè)文化知識“網(wǎng)絡闖關(guān)”競賽和“百問百查”知識競賽,編印了企業(yè)文化論文集,將企業(yè)文化滲透到精細化管理、安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營、行風建設等各項工作中,有效地推進了企業(yè)文化建設縱深發(fā)展。
(八)文明創(chuàng)建工作再譜新篇。
公司黨委堅持把文明創(chuàng)建作為融入企業(yè)中心工作、促進企業(yè)發(fā)展的有效途徑,全面推行精神文明創(chuàng)建“一崗雙責”制度,圍繞創(chuàng)建最佳文明單位這條主線,健全創(chuàng)建機制,制定了年度精神文明工作計劃,修訂完善了《_____區(qū)供電公司文明建設考核辦法》,把企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、優(yōu)質(zhì)服務與文明創(chuàng)建工作有機結(jié)合起來,同規(guī)劃、同部署、同考核。穩(wěn)步推進民營化改革,廣泛開展了“百問百查”獻計獻策和員工薦言獻策活動,加強了營業(yè)窗口、基層站所硬件建設和環(huán)境改造等“細胞工程”建設,改善了基層工作環(huán)境和生活環(huán)境,堅持開展“文明單位”、“文明科室”、“文明積極分子”、“文明家庭”等評比表彰活動,開展了豐富多彩的職工文體活動,既活躍了職工文化生活,陶冶了情操,又激發(fā)了活力,增強了企業(yè)凝聚力。公司榮獲“湖北省最佳文明單位”、黃岡供電公司2024年度“最佳文明單位”稱號。
(九)群團組織工作生機勃勃。
加強了群團組織建設,堅持落實職代會“三項制度”,推行數(shù)字廠務公開,進一步強化了企業(yè)民主管理,認真審查和辦理員工提案,維護員工合法利益;加大班組建設工作力度,深入開展勞動競賽和“創(chuàng)爭”活動,舉辦了技術(shù)比武運動會;加強了職工文體俱樂部建設,開展了球、棋、書、畫等文體活動,極大地豐富了職工的文化生活;積極開展班組“雙五小”和職工活動中心達標競賽活動,進一步改善了員工生產(chǎn)生活條件。關(guān)愛職工,經(jīng)常慰問有困難的家庭,職工住院及時看望,組織職工扶貧幫困獻愛心活動。加強了對團青工作的指導,實施“青工技能振興計劃”,在團員青年中開展了“紅五月”、“青年文明號”、“安全生產(chǎn)示范崗”、“青春在重點工程中閃光”等主題活動,充分發(fā)揮了團員青年的生力軍作用。獲得了市公司“五四紅旗團總支”稱號。加強了離退休工作的管理力度,成立了離退休辦,堅持了走訪慰問制度,重陽節(jié)、春節(jié)召開了座談會,開展了適合老同志身心健康的文娛活動,在黃岡供電公司第十一屆老年人門球賽中,公司榮獲了第一名的好成績,使離退休老同志感受到組織的溫暖,共享企業(yè)發(fā)展成果。
回顧過去的一年,公司黨委工作取得了成效,有力地推進了企業(yè)和諧發(fā)展。不斷的探索與實踐,加深了我們對工作特點和規(guī)律的認識,積累了一定的經(jīng)驗??偨Y(jié)起來,主要有以下體會:
(一)融入中心、服務大局是做好工作的根本
圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心任務,服務改革發(fā)展穩(wěn)定大局是黨委工作的出發(fā)點和落腳點。只有從公司中心工作大局出發(fā),把黨組織的政治核心作用融入到保障年度目標和各項工作任務之中,才能找到黨建工作與中心工作的最佳結(jié)合點,才能找到黨組織發(fā)揮作用的平臺和黨員施展才華的空間,才能實現(xiàn)企業(yè)與職工的協(xié)調(diào)發(fā)展,充分體現(xiàn)黨組織的作用和先進性。檢驗黨建和思想政治工作工作的成效,最終要看是否在圍繞中心、融入中心、服務大局方面找準了位置,發(fā)揮了作用。
第七篇 供電公司考察報告3700字
一、考察情況
1、市供電公司基本概況
在這次考察中,我們到供電公司城市分公司、市電力公司進行了考察,重點考察了膠州市供電公司,在考察中我們通過公司領導經(jīng)驗介紹、看多媒體圖片、觀摩客服中心、供電所和有關(guān)科室。市供電公司是一個擁有總資產(chǎn)7.5億元的國有中型企業(yè),下設19個供電所,現(xiàn)有職工378名,農(nóng)電工500名,擁有220千伏變電站2座,110千伏變電站5座,35千伏變電站22座,主變總?cè)萘?37.5萬千伏安,35千伏及以上輸電線路339.06公里,10千伏配電線路1562.36公里。公司實現(xiàn)了配電網(wǎng)自動化、調(diào)度自動化以及mis系統(tǒng)為代表的管理信息自動化。完成售電量13.8億千瓦時,全網(wǎng)綜合線損率完成6.77%,供電可靠率城區(qū)完成99.92%,農(nóng)村完成99.836%,電壓合格率完成97.28%,實現(xiàn)銷售收入6.08億元,實現(xiàn)利潤1678萬元,全員勞動生產(chǎn)率完成11.7萬元/人.年。
2、市供電公司的先進管理經(jīng)驗和方法
通過我們細心地考察和了解,該公司在管理上大膽探索、勇于創(chuàng)新,真抓實干、務求實效,具體體現(xiàn)在以下四個方面:
(1)用人機制活、激勵措施強。該公司用人的宗旨是“人盡其才,才盡其用,給干成事的給職務、給能干事的給崗位,最大限度的發(fā)揮每一位員工的聰明才智”,通過競聘上崗為每位職工搭建了展示才華的平臺。對中層管理人員每兩年一聘,基層工作人員每年聘用一次,除了用人上的雙向選擇外,抄收人員可以對轄區(qū)進行選擇競聘。在供電所內(nèi)部設置上,以北關(guān)供電所為例:該所共有員工20人,下設2個電工組、1個抄表組。電工組負責設備維護、日常報修。抄表組負責抄表、輪換表、用電稽查。全所負責10kv線路99.58km、0.4kv線路80.65km,配電變壓器401臺,擔負著30個村1.2萬居民客戶和360個企事業(yè)單位的供電服務工作。供電量達1.1億kwh。從公司到供電所,統(tǒng)一按需設崗、按崗定責,競聘上崗,嚴格考核。以基層供電所為例:工作好的員工每月可以拿到1700元左右,而工作差的每月只拿800元左右。用他們的話說就叫:獎的心動,罰的心疼。對有突出貢獻的員工,公司還設有特別貢獻獎:對做出小發(fā)明、提出合理化建議的職工,在具體實踐中發(fā)了作用,有特別成效的,年終獎勵5000——10000元。
(2)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)堅強,科技含量高。該公司調(diào)度全面實現(xiàn)了遙信、遙測、遙控、遙調(diào)的“四遙”化管理。全公司所有變電站全部是有人值守,無人值班。在公司調(diào)度中心,足不出戶就可以完成停、送電操作任務。所有出線全部實行旁路母線供電、全面實現(xiàn)了同業(yè)對標中的n-1準則的要求。
(3)優(yōu)質(zhì)服務具有新理念。該公司認為:市場經(jīng)濟就是服務型經(jīng)濟,有了優(yōu)質(zhì)的服務就有了市場,也才能有企業(yè)的經(jīng)濟效益。健全服務制度,突出公司的個性化服務,在報裝、搶修、投訴等各個方面都有章可循,并形成了全員服務的局面,把服務擺在了首位,圍繞服務抓生產(chǎn),圍繞服務抓經(jīng)營,圍繞服務抓安全,圍繞服務抓后勤,圍繞服務抓政工。無論公司到基層,全部實行“一柜式”服務,即客戶只進一個門、只找一個人,辦完所有事。同時在全省縣級供電企業(yè)中率先建立了客戶代表室,開通了95598服務熱線,實行24小時服務。實現(xiàn)了業(yè)擴報裝的全過程服務和事故搶修的快速反應機制,給客戶及時提供了個性化、無障礙服務,
(4)企業(yè)文化建設富有特色。在企業(yè)文化建設上,該公司形式多樣、方法靈活。 為鼓勵員工學習,該公司提出:“如果你有智慧,請為企業(yè)奉獻智慧;如果沒有智慧,請你去學習;如果不學習,就請你去流汗;如果不學習、不流汗,就請你離開?!痹趧?chuàng)建企業(yè) 本文來自 文化上,一是組織創(chuàng)新。企業(yè)的管理、人事、組織、宣傳、教育部門是員工學習、培訓的主要組織機構(gòu),建立了完善的學習檔案。二是制度創(chuàng)新。建立職工教育培訓制度,定時、定點、定人對員工進行具有針對性的教育培訓,從而形成一種自覺行動,使企業(yè)和員工都有一種學習的應激力,建立健全學習制度,使學習制度與考核評價制度、工資福利制度、人事組織制度有效的銜接,形成科學的學習激勵機制。三是內(nèi)容創(chuàng)新。企業(yè)在學習過程中應提倡跨崗學習,各崗位上工作人員不但要熟知本崗位上的相關(guān)知識,而且要對相鄰專業(yè)、相關(guān)專業(yè)進行系統(tǒng)學習。在學習培訓方式方法是:集中學習、借考代培、按需定向培養(yǎng)。
二、考察情況
(一)電力局基本情況及其先進經(jīng)驗
1、電力局基本情況
在甘州電力局我們主要考察參觀了局機關(guān)和黨寨供電所。甘州電力局有張掖供電公司代管,全局下轄11個部室、1個多經(jīng)公司、23個供電所,全局在冊職工492人,其中正式職工259人,農(nóng)電工201人;大專以上學歷82人,各類工程技術(shù)人員45人、黨員96人。轄區(qū)共有各類客戶9.7萬戶(城鎮(zhèn)客戶由張掖供電公司管轄),售電量13.2億kwh,綜合線損率完成12.6%,供電可靠率99.5%,電壓合格率97.4%。該局是國家級“雙文明單位”、省級“一流供電企業(yè)”。
2、電力局比較突出的方面
(1)標視宣傳醒目明確,企業(yè)文化建設氛圍濃郁。走進甘州電力局大院,給人一種清爽、利落的感覺。宣傳牌美觀大放,宣傳標語樸實中透出一種全新的經(jīng)營理念和企業(yè)文化。如“以電相連,用心溝同”、“把真誠和微笑留下,把滿意和贊譽帶走”。各樓層也有類似的牌子,這種牌子一舉多得,其一起到了宣傳作用;其二起到了美化環(huán)境的作用;其三是照明作用。
(2)部門設置全面,專業(yè)管理性強。該局機關(guān)設置11個部室,在機構(gòu)設置上基本與張掖供電公司一致。如審計部、營銷部、經(jīng)營管理部等。經(jīng)營管理部負責企業(yè)基礎管理工作,負責起草部室、站所的年度目標責任書、負責開展標準化、規(guī)范化建設和創(chuàng)一流工作。機構(gòu)設置全面,加強了專業(yè)性管理,全局按照行業(yè)管理逐步邁向精細化管理軌道。
(二)電力局先進經(jīng)驗
(1)電力局比較突出的是多經(jīng)管理嚴格規(guī)范,真正為職工辦實事、謀福利。如,在吊車的購置中,全局職工每人集資元,吊車在農(nóng)網(wǎng)改造、外出工作掙的錢年底給職工分紅。局里設立了恒興公司,專門負責全局范圍的變壓器安裝、線路架設。
(2)縣調(diào)自動化投入運行,調(diào)度管理專業(yè)化。局里設立電力調(diào)度信息中心,管理全局的調(diào)度和網(wǎng)絡、信息傳速工作。全局10kv及以上的操作,均由調(diào)度發(fā)布命令后操作,調(diào)度信息中心24小時值班制。
(3)用人機制比較完善,管理考核力度大,拉開了工資檔次,真正起到了鼓勵先進,鞭策落后的目的。
考察啟示及收獲:通過學習考察,進行比較分析,我們和全國標桿單位、一流企業(yè)比較有很大的差距,我們要一分為二的看問題:這種差距既有地域上的差距、也有其它方面的差距。但也用共同之處,我們都是縣級供電企業(yè),都是按照行業(yè)標準和技術(shù)要求開展工作的。為此,我們要結(jié)合縣情、考慮局情,取他之長,補己之短,要量體裁衣,有選擇性的吸收、借鑒兄弟單位的好經(jīng)驗、好方法,主要從以下幾個方面著手:
1、轉(zhuǎn)變觀念、解放思想、開拓創(chuàng)新。思路決定出路,行動產(chǎn)生效益。我們在管理上要有創(chuàng)新、有突破、有提高。要創(chuàng)新三種機制:即用人機制創(chuàng)新、學習培訓機制創(chuàng)新、考核機制創(chuàng)新。說起創(chuàng)新有人認為這是領導的事,其實,創(chuàng)新與我們每一位員工有關(guān),管理人員要在管理上有創(chuàng)新,員工要在工作上有創(chuàng)新。凡是有利于企業(yè)發(fā)展的、有利于安全工作的、有利于優(yōu)質(zhì)服務的新思路、新辦法,都可以提出來,進行大膽的創(chuàng)新。
2、嚴格照章辦事,增強執(zhí)行力。俗話說:“人管人管一點、制度管管一片?!爆F(xiàn)在我們的規(guī)章制度和別的單位比起來不少,但有令不行、有禁不止的現(xiàn)象依然存在。就拿現(xiàn)在上報報表來說:有的供電所仍然置若罔聞。在業(yè)擴報裝上依然不按流程辦事。所以要求各部門、各單位要重視起來,要不折不扣的嚴格執(zhí)行。
3、建立激勵機制,推動企業(yè)文化建設。我們要以“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型職工”為契機,建立一套職工學習培訓獎勵機制,對在地、省級業(yè)務知識競賽中獲獎的員工,要給予一定的物質(zhì)獎勵,對單位提出管理、技術(shù)等方面合理化建議的員工,只要切實可行、產(chǎn)生效益的,我們也要給予一定的獎勵。要讓員工明確認識到:“學習激發(fā)潛能,創(chuàng)新創(chuàng)造活力”、“知識改變命運,學習創(chuàng)造未來”、促使企業(yè)形成“全員學習,終身學習”的好氛圍。
4、進一步建立完善優(yōu)質(zhì)服務體系。自開展優(yōu)質(zhì)服務以來,我們探索積累出了一些符合我們實際情況的好經(jīng)驗、好方法,我們要積極創(chuàng)新,全力搞好優(yōu)質(zhì)服務,現(xiàn)在實行據(jù)實結(jié)算,利潤空間縮小,我們要通過以優(yōu)促銷、以銷促效來爭取效益最大化。
5、在管理考核方面。增強專業(yè)化管理考核力度,完善責任書,逐步與嘉峪關(guān)供電公司的考核體系相配套,增強實用性、可行性;完善專業(yè)化管理體系。明 確部門,專門完善標準化、專業(yè)化管理體系,和各單位、部門的年度考核責任書及創(chuàng)一流工作。
6、規(guī)范資料,促進創(chuàng)一流工作。在資料管理上,我們建立了資料,并歸檔管理?,F(xiàn)在隨著時間的推移,我們需要進一步完善規(guī)范。要查缺補漏,要結(jié)合下發(fā)的資料和有關(guān)表格,明確應增加那些,減少哪些,使資料更符合管理、更符合實際、更利于操作。
結(jié)束語:近年來,在局黨委、行政的正確領導下,我局在各方面取得了顯著的成效:企業(yè)穩(wěn)定健康和諧、員工綜合素質(zhì)提升、安全工作健康穩(wěn)定、售電量逐年攀升、經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長、優(yōu)質(zhì)服務富有特色,為農(nóng)服務成績突出,企業(yè)文化建設日臻完善,我們有比較豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗和 文化積淀。通過考察,感受是深刻的,我們要發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極學習先進單位的好方法、好經(jīng)驗,細節(jié)決定成敗,把簡單的事情做好就是不簡單。今年的藍圖已經(jīng)繪就,只要我們增強責任心,同心努力,就一定能夠完成年度各項工作任務,創(chuàng)一流一定成功!
第八篇 供電公司配農(nóng)網(wǎng)建設投訴管控自查報告250字
一、工作開展情況
_月_日,運檢部會同安監(jiān)部對10kv_____線線路改造施工現(xiàn)場進行檢查,檢查情況如下:
(一)施工隊伍管理
_____公司配電運檢班作為項目管理單位已與施工單位簽訂施工合同和安全文明施工協(xié)議時,書面明確配農(nóng)網(wǎng)建設文明施工的相關(guān)要求,約定現(xiàn)場不文明施工扣罰標準。現(xiàn)場施工人員均要求穿著所在施工單位的工作服,安全帽,攜帶現(xiàn)場文明施工檢查卡。項目單位應安排專人,根據(jù)工程施工進度和作業(yè)情況,隨工開展現(xiàn)場文明施工檢查。
第九篇 電車公司供電所職工辭職報告450字
尊敬的公司領導:
你們好:
在電車公司供電所工作的近五年的時間里,我從一個剛走出校門的學生,到如今對電氣有初步了解的電工,專業(yè)上得到了很大的提高,生活上也變得更加成熟、理性。我深知這一切離不開供電所各位領導和同事們的信任和傾心的知道與幫助。
然而在應該對單位做出回報的時候,經(jīng)過慎重考慮,我還是提出辭職申請。主要原因:我考上哈爾濱工業(yè)大學,機械制造與自動化專業(yè),我想趁著年輕,豐富我的知識水平。
提出辭職,經(jīng)過了很長時間的考慮,有太多的不舍。我忘不了站長在工作中對我的信任和生活上對我的關(guān)照,忘不了師傅對我的傾心指導與幫助,忘不了十二站同事之間的互相幫助。
現(xiàn)在,由于私人原因,我提出辭職,選擇離開這個集體,但是我心懷感激。感謝電車公司供電所,感謝變電隊,感謝領導和同事們,是供電所培養(yǎng)了我!在供電所的五年將是我人生的一筆財富。
在此,我自愿申請辭去在供電所的職務,敬請批準。
在離開之前,我會認真做好一切的交接工作。
祝愿電車公司供電所的事業(yè)蓬勃發(fā)展,電車公司供電所的領導和同事們身體健康,事業(yè)順心。
第十篇 2024年供電公司經(jīng)理述職述廉報告1950字
現(xiàn)就__年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請評議。
一、學習方面:
能主動參加領導班子成員的政治學習,注重記學習心得筆記,學習態(tài)度端正,能注重在實際工作中將新學的知識予以運用。
在每年一度的民主生活會中,能做到認真準備,找出存在問題,制訂整改措施。善于 聽取不同方面的意見和建議,積極參加各類培訓班,也從未因工作影響到課學習。
按時參加總支生活會和支部黨員活動,在支部組織的學習討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無故缺席。
二、工作方面:
(一)在分管的紀檢和協(xié)管監(jiān)察工作上,繼續(xù)加大了對違規(guī)違紀的處理力度,對發(fā)現(xiàn)的問題能及時進行調(diào)查,注重從源頭抓起。
1、制訂了黨風廉政責任制考核辦法,層層簽訂黨風廉政責任書,并注重抓落實,上半年,對全公司黨風廉政工作組織了督察。
2、進一步完善干部三項談話制度,下半年與各部門主要負責人進行了談話,并將大家反映的意見和建議及時向公司領導匯報。
3、完善相關(guān)制度,建立了行風明察暗訪制度,堅持做到重大節(jié)日安排對各窗口單位進行抽查,從總體來看,各單位堅守崗位較好。
4、對群眾反映的問題和投訴及時進行調(diào)查,今年共接到期群眾反映供電所在兩網(wǎng)整改中的情況,都得到及時處理,群眾也較滿意,同時,對電價執(zhí)行情況進行了走訪用戶,普遍反映較好。
5、在公司黨員干部中開展以“艱苦奮斗,廉潔從政”為主題的教育活動,做到有計劃,有檢查,有落實。在全公司多次開展黨風廉政警示教育活動。
6、進一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立,內(nèi)容得以充實。
7、加大對財經(jīng)工作的審計,參加各類招投標活動,配合和參與企業(yè)內(nèi)部的審計,年底對部分供電所農(nóng)網(wǎng)改造項目進行抽查審計,強化了監(jiān)督作用。
8、鞏固各類創(chuàng)建活動,強化供電所規(guī)范化管理,不定期地進行檢查。繼續(xù)開展?jié)M意站所創(chuàng)建活動,按時召開行風監(jiān)督員座談會,創(chuàng)建活動納入常態(tài)管理。
9、紀檢、監(jiān)察工作做到年有計劃、月有安排,資料規(guī)范,定期召開黨風監(jiān)督員會。 ⒑協(xié)助總支書記做好黨務工作。
(二)工會工作:
1、加強企業(yè)民主管理,堅持重大事項由職代會討論。年初,分別審議通過行政工作報告和財務工作報告,充分讓職工參與企業(yè)的民主管理。
2、繼續(xù)推行企務公開,下半年對公開內(nèi)容進行了修改,使公開范圍更廣泛,通過企務公開活動,讓職工有更多的知情權(quán)和參與企業(yè)的管理權(quán)。
3、加強對工會組織的建設,調(diào)整組織機構(gòu)和人員。
4、關(guān)心職工生活,在農(nóng)電分工會的配合下,對兩名特困農(nóng)電職工開展獻愛心活動,全公司職工積極響應。
5、注重搞好文體活動,舉辦幾項大的體育活動,同時也組織職工參與上級部門安排的活動任務。
6、進一步落實集體勞動合同,在行政的大力支持下,集體合同履行到位。
7、工會工作能做到年有計劃,月有安排,財務規(guī)范。
三、廉潔自律方面:
1、能嚴格要求自己,講原則,不為個人謀私利,沒有收受不正當?shù)亩Y品禮金,從未利用職權(quán)到基層部門報銷發(fā)票或購買物品。
2、對所分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主,而是提請集體討論,沒有違反“三重一大”規(guī)定。
3、個人沒有同別人合伙從事經(jīng)營及其他經(jīng)濟方面的活動,個人所有收入都是于正當渠道,沒有不正當收入。在正常的交往中,沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中,沒有大吃大喝行為。日常生活中,不該去的地方絕對不去。
4、在干部的任用方面,能堅持原則,以干部任免的標準來考察,不搞人情關(guān)系,嚴格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,也是嚴格規(guī)定辦,嚴格把關(guān),不搞不正當?shù)氖侄巍?5、家屬及子女沒有經(jīng)商,也沒有參與其他經(jīng)濟活動,家庭也無重大事項需報告,對身邊的工作人員能嚴格要求,不搞許愿。
6、自己沒有利用職務之便介紹親朋好友到公司工作,平時很注意此方面,也沒有給他人介紹業(yè)務。
7、自覺遵紀守法和嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,未參與任何非法活動。
四、存在的問題:
1、學習不夠主動,有時較被動。
2、深入基層少,對基層情況的掌握不夠細致。
3、思想政治工作方面缺少創(chuàng)新,還須在更新思路上多做些工作。
4、所分管的工作,檢查、監(jiān)督還需要加強。
5、有些計劃的工作不能到位,強調(diào)客觀因素較多。
五、下一步工作設想:
1、加強自身的理論學習,做學習型企業(yè)的帶頭人。
2、要繼續(xù)加強對員工的法制教育和黨風廉政警示教育,加強全體員工的遵紀守法的自覺性。
3、鞏固各類創(chuàng)建的成果,加強對創(chuàng)建工作和行風建設的督察,防止滑坡。
4、強化對制度的落實。
5、搞好工會組織建設,加強對基層工會小組的指導。
6、進一步推行企務公開和民主管理,加強對集體合同履行監(jiān)督,維護好公司職工的合法權(quán)益。
7、配合有關(guān)部門開展崗位技能競賽活動,提高員工技能素質(zhì)。
8、結(jié)合開展學習型企業(yè)活動,發(fā)揮工會的特點,辦好各項文體活動。
各位代表,以上是我個人的年度述職述廉,請大家對我今后的工作予以監(jiān)督。
第十一篇 供電公司關(guān)于公益資源管理的調(diào)查報告250字
一、我公司公益資源管理現(xiàn)狀
縣地處偏遠山區(qū),自然條件差,被國家扶貧開發(fā)辦公室評為國家級貧困縣。相對其他地區(qū)來說,扶貧是一項艱巨而漫長的工程。多年來,供電公司一直把履行社會職責、開展社會服務工作作為重點工作之一,積極開展多種形式的公益性活動,致力于推進社會經(jīng)濟的發(fā)展,恪盡企業(yè)職責,千方百計的為百姓辦好事、辦實事,解決貧困區(qū)域群眾生活中的實際困難,并取得一定成效。其中近幾年來主要的公益活動有以下幾項:
(一)捐資助教活動
第十二篇 供電公司經(jīng)理科學發(fā)展觀調(diào)研報告4250字
供電公司經(jīng)理科學發(fā)展觀調(diào)研報告
實踐科學發(fā)展觀,提升營銷管理水平
當前,在金融危機影響下,企業(yè)虧損面擴大,同時,化工、有色金屬冶煉、水泥等企業(yè)由于停產(chǎn)半停產(chǎn)導致用電水平下降,直接導致公司銷售電量增速下滑,市場營銷工作面臨的壓力與責任進一步加大。在當前形勢下,應以科學發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵,推動營銷管理水平再上新臺階,以應對金融危機對公司經(jīng)營及電力市場需求變化帶來的風險,積極應對當前經(jīng)濟形勢給電力銷售市場開拓、電費回收、優(yōu)質(zhì)服務帶來的壓力與風險,繼續(xù)保持公司的平穩(wěn)較快發(fā)展的良好態(tài)勢。
一、提高優(yōu)質(zhì)服務水平、增強社會責任意識
電力是社會、經(jīng)濟、文化發(fā)展的基礎能源保證,電網(wǎng)安全運行和電力可靠供應直接影響到社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展和廣大人民群眾的切身利益,由于電力供應不穩(wěn)定而引發(fā)的社會負面影響、對和諧社會的構(gòu)建和對人民群眾心理造成的影響都是不可估量的。優(yōu)質(zhì)服務是供電企業(yè)的生命線,是公司履行社會責任的重要組成部分,也是樹立誠信企業(yè)形象、改善公司經(jīng)營環(huán)境的非常有效的手段;因此,增強社會責任意識,提高優(yōu)質(zhì)服務水平,是落實科學發(fā)展觀、提高公司營銷管理水平的必然要求
在提高優(yōu)質(zhì)服務水平、增強社會責任意識的工作中,應注重員工服務觀念方面的培訓,提高服務水平,樹立正確的服務理念和社會責任意識,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,根據(jù)員工的崗位實際,做好技能培訓,提高服務技能水平;通過“ 95598” 客戶服務系統(tǒng),做好客戶故障統(tǒng)計及分類查詢,申告、申訴的收集,投訴受理等工作;及時的向客戶發(fā)布電網(wǎng)運行情況和停電、用電信息;計劃停電、限電時,故障停電時,主動與相關(guān)客戶取得聯(lián)系,告知客戶故障停電信息;及時的向客戶做好解釋工作,不斷提升電力優(yōu)質(zhì)服務水平,為客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的服務。
通過開展供電優(yōu)質(zhì)服務“滿意工程”、“百問百查”活動、供電示范窗口建設等一系列活動,堅持文明、規(guī)范、標準化的營銷服務行為,實現(xiàn)供電服務能力全面升級。通過完善服務流程,制定各項營銷服務工作標準,以規(guī)范現(xiàn)場營銷服務工作行為為重點,大力推行標準化作業(yè),使營銷服務工作達到流程化、規(guī)范化、標準化的要求。正確認識政府監(jiān)管和社會監(jiān)督,把政府監(jiān)管和社會監(jiān)督作為檢查自身不足的鏡子,作為提升工作水平的動力,主動配合,積極服務,實現(xiàn)與政府、社會的和諧互動,使公司優(yōu)質(zhì)服務水平得到全面提升。
二、實行營銷標準化、精細化管理,推進營銷管理工作
營銷標準化、精細化管理是營銷管理水平再上新臺階的重要基礎保證。營銷管理工作應以提高工作效率、效能和提高經(jīng)濟效益、社會效益為中心,營銷標準化、精細化管理的著力點在計量管理、電費管理、抄表管理、基礎資料管理等方面。通過建立、健全營銷抄、核、收業(yè)務工作的管理制度和業(yè)務流程,提高工作效率,減少工作差錯,實現(xiàn)營業(yè)抄、核、收工作標準化、集約化、專業(yè)化、信息化管理,為公司營銷標準化、精細化管理水平的提高奠定良好的制度和目標方向的保證。
供電公司的管理模式、業(yè)務流程、工作標準若有差異,將導致工作隨意性大,過程不受控、工作質(zhì)量得不到保證,管理上不去,再上新臺階就會落空。提升管理水平的關(guān)鍵,就是要把“四化”管理的理念和要求落實到營銷工作的各個方面,每一個環(huán)節(jié),減少差異,尤其是人為的差異,切實做到公司系統(tǒng)營銷管理從管理模式到工作流程、工作規(guī)范的統(tǒng)一,實現(xiàn)營銷管理方式和工作方式的高效、協(xié)同和持續(xù)改進,做到既注重過程,更注重結(jié)果。一要通過“一部三中心”的建設與規(guī)范管理,全面整合各類營銷資源,發(fā)揮集團資源配置的整體優(yōu)勢,堅持扁平化、專業(yè)化方向,健全公司營銷組織框架,建立統(tǒng)一的營銷組織模式,提高營銷集約化水平;二要推行班組化、專業(yè)化管理,實現(xiàn)抄、核、收分離,通過班組化、專業(yè)化管理,加強班組間、各專業(yè)流程間的協(xié)同配合與監(jiān)督考核,規(guī)范工作流程,提高工作效率和工作質(zhì)量;三要加強營銷“量、價、費”等核心業(yè)務控制,強化指標管理與控制,加強電費風險防范,細化電費回收措施,嚴格執(zhí)行電價政策,加強臺區(qū)線損和反竊電管理,夯實營銷基礎,規(guī)范計量管理,提高營銷精益化管理水平;四要結(jié)合業(yè)務流程優(yōu)化,統(tǒng)一營銷業(yè)務流程規(guī)范、崗位工作標準、工作質(zhì)量標準和工作評價標準,全面完善營銷業(yè)務標準體系和制度體系。全面實施標準化作業(yè),凡是適用標準化的環(huán)節(jié),一律建立和推廣應用統(tǒng)一的標準,規(guī)范管理行為和作業(yè)行為,實現(xiàn)營銷業(yè)務制度化、標準化,提高營銷整體運營管理水平。
三、深化營銷體制機制改革
深化營銷體制機制改革是提高營銷管理水平的機制保障。根據(jù)國家電網(wǎng)公司推進營銷“一部三中心”建設的要求,公司成立了營銷“一部三中心”。 通過“一部三中心”的建設與規(guī)范管理,整合營銷資源 ,發(fā)揮資源配置的整體優(yōu)勢,堅持專業(yè)化管理,形成職責清晰、責權(quán)對等、協(xié)同高效、調(diào)控有力的管控模式。
四、提高電力市場開拓能力
加強售電市場的研究分析,通過深入細致的調(diào)查分析,摸清市場的規(guī)律和特點,找準主攻方向,有的放矢;要及時跟蹤了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營情況及設備的增、減容量情況。要善于抓住政策機遇,規(guī)避政策風險,積極應對變化,提高駕馭市場的本領。要吃透國家有關(guān)電力管理的政策規(guī)定,用好用足政策,增強管理市場的能力。
當前,受金融危機影響,企業(yè)用電水平下降,導致公司銷售電量增速下滑;在開拓市場工作中,高度關(guān)注當前市場需求減少對公司發(fā)展的影響、金融危機對外來投資的影響,開展各方面的工作,研究制訂相應的跟進措施,確保電網(wǎng)建設與電力供應適應當前形勢發(fā)展的需要。緊緊圍繞當前中央擴大內(nèi)需的十項重大措施,抓住當前發(fā)展機遇期,繼續(xù)保持公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。加深電網(wǎng)規(guī)劃和前期工作深度,進一步提高投資計劃的預見性和準確性。推廣設備狀態(tài)檢修,加強停送電管理。合理安排電網(wǎng)運行方式和停電計劃,協(xié)調(diào)做好電網(wǎng)設備檢修計劃與企業(yè)生產(chǎn)設備檢修計劃的同步進行。在確保安全的前提下,提高檢修質(zhì)量,提高故障搶修速度,最大限度減少用戶停電時間。針對當前宏觀經(jīng)濟形勢對電費回收帶來的影響,切實提高防范電費風險的意識。密切關(guān)注重點行業(yè)及產(chǎn)品的市場動態(tài),及時采取應對措施,嚴防新欠電費的發(fā)生。加強信息溝通。重點關(guān)注鋼鐵、有色金屬、水泥、化工等具有代表性行業(yè)的電費回收問題。積極關(guān)注與支持地方政府開展的“家電下鄉(xiāng)”活動,強化農(nóng)村用電優(yōu)質(zhì)服務水平,開拓農(nóng)村電力市場,提高農(nóng)村客戶的家電普及率及用電水平拉動農(nóng)村電能消費。加大使用電能的宣傳力度,科學引導用電需求增長。充分發(fā)揮電能產(chǎn)品清潔、高效、安全、穩(wěn)定的優(yōu)勢,進一步提高優(yōu)質(zhì)服務水平,主動引導客戶將電能作為首選能源,通過以電代煤、以電代氣,進一步發(fā)揮電能的替代作用,提高電能在終端能源消費市場中的比重。密切關(guān)注當前經(jīng)濟形勢和電力市場需求變化,深化短期電力市場分析預測,充分利用國家宏觀經(jīng)濟調(diào)整的時機,積極采取靈活的增供擴銷策略,進一步穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)市場,繼續(xù)保持工業(yè)用電市場需求的穩(wěn)定增長;提高第三產(chǎn)業(yè)及居民用電對用電增長的貢獻率;培育潛力市場,加快農(nóng)村電網(wǎng)建設,滿足農(nóng)村民生工程建設和農(nóng)民用電需求,保持公司銷售電量的穩(wěn)定增長。
五、大力開展營銷稽查和用電檢查工作,規(guī)范供電服務行為和供用電秩序
營銷稽查和用電檢查工作可以有效促進營銷規(guī)范化管理,是規(guī)范供電服務行為和供用電秩序的最后一道防線。通過開展營銷稽查和用電檢查工作,可以降低業(yè)務差錯率,提高企業(yè)的服務質(zhì)量,快速高效的解決客戶投訴,杜絕電力營銷過程中各個環(huán)節(jié)的疏漏,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,是提升電力企業(yè)的形象,促進企業(yè)效益最大化的重要手段
六、加強業(yè)擴管理
1、嚴格控制業(yè)擴環(huán)節(jié)
更加精細和嚴格對業(yè)務擴充信息的要求和工作流程進行控制。從受理客戶的申請開始,到現(xiàn)場勘察、業(yè)務審批、中間與竣工檢查、《供用電合同》簽訂、裝表接電、立戶都嚴格按《供電營業(yè)規(guī)則》、《業(yè)擴報裝工作流程》規(guī)定辦理。杜絕擅自越權(quán)批準客戶進網(wǎng)用電、不簽訂供用電合同就擅自供電。同時,從客戶開始申請時認真核對用戶資料,確保客戶報裝用電數(shù)據(jù)準確、詳實,為以后的客戶基礎資料管理工作奠定基礎。
2、嚴格供用電合同簽訂 依法規(guī)范供用關(guān)系 降低經(jīng)營風險
供電企業(yè)依據(jù)《電力法》、《供用電合同》向客戶提供電力供應與服務并收取電費是法律賦予供電企業(yè)的權(quán)利。供用電合同(協(xié)議)簽約、履行和管理都要依法建立制度,要以供用電合同的形式與客戶確立電力供應與使用的關(guān)系,明確供用電雙方的權(quán)利和義務。供用電合同要實行會簽制度,參加會簽的部門和有關(guān)人員都要在會簽單上簽署意見。電力企業(yè)在與客戶簽署合同(協(xié)議)過程中,應該主動嚴格地依法辦事。達到減少供電企業(yè)的經(jīng)營風險,提高經(jīng)營效益的目的。
3、 規(guī)范變更用電業(yè)務提高工作環(huán)節(jié)質(zhì)量 減少電量電費損失
在辦理變壓器的暫停、減容、暫換、恢復;表計的新裝、拆表、換表、移表;分戶、并戶、過戶;改壓、改類、銷戶等變更用電業(yè)務中,如果不嚴格審查用戶用電資料信息而從業(yè)務受理環(huán)節(jié)就存在缺少客戶信息或信息不全,工作流轉(zhuǎn)的過程中各種信息的缺失很容易導致整個業(yè)務的受理失敗,或為日后工作留下營銷事故隱患,將嚴重影響到用電服務工作的開展。用戶業(yè)務變更或者業(yè)擴新裝在執(zhí)行中沒有按規(guī)定辦理,就會出現(xiàn)少收變壓器基本電費、丟失電量等情況。因而在在辦理變更用電業(yè)務中,對變更用電業(yè)務流程中的填寫、傳遞、查勘、審核、歸檔等方面應嚴格按《供電營業(yè)規(guī)則》中的規(guī)定和相關(guān)的規(guī)章制度、工作流程和標準進行辦,使得變更用電業(yè)務流傳信息與電費結(jié)算電費發(fā)票信息的一致,杜絕人情操作、人為從后臺操作更改傳票信息或用戶檔案信息的可能性,確保即使正確的收回電費。
七、推進新技術(shù)應用和創(chuàng)新營銷管理模式,推進人才隊伍建設
人才和科技是推動營銷管理水平再上新臺階的重要支撐。在營銷技術(shù)加快更新、服務要求不斷提高、營銷環(huán)境日趨復雜的形勢下,必須認真抓好營銷隊伍建設,優(yōu)化營銷隊伍知識結(jié)構(gòu),提高隊伍執(zhí)行能力,努力打造一支作風頑強、技能過硬、服務優(yōu)質(zhì)、風正氣順的營銷團隊。繼續(xù)健全營銷工作培訓機制,實施全員培訓與個性化培訓,建立健全營銷崗位培訓體系和標準,完善員工績效評價機制,把教育培訓作為提高員工創(chuàng)新能力的重要途徑,不斷提升各類營銷人員的實踐能力。
積極在營銷環(huán)節(jié)推廣應用信息技術(shù)、通訊技術(shù)、節(jié)電技術(shù)、需求側(cè)管理等新技術(shù)、新方法,提高營銷工作科技含量,做到客戶服務信息化、業(yè)務處理自動化。進行遠程集抄系統(tǒng)建設可行性研究,并選擇適當?shù)呐_區(qū)建設遠程集抄系統(tǒng),使低壓配網(wǎng)的線損管理、電費管理工作再上一個層次。利用抄表機取代抄表卡進行抄表,以達到規(guī)范營銷行為,解放人力,提高核算工作精細化的目的。