綜合管理部年工作述職報告及年工作計劃怎么寫
一、年度工作回顧
1. 管理體系構建：我們完善了內部流程，確保各項工作的順利進行，通過優(yōu)化審批流程，提升了工作效率。
2. 團隊建設：組織了一系列團隊活動，增強了員工的凝聚力和協(xié)作精神，同時也提高了員工滿意度。
3. 項目協(xié)調：成功協(xié)調了多個跨部門項目，確保了項目的按時完成，為公司帶來了顯著的經濟效益。
4. 行政管理：改進了辦公環(huán)境，提升了設備設施的利用率，減少了維護成本。
5. 人力資源：實施了績效考核制度，提高了員工的工作積極性，同時加強了人才的培養(yǎng)和發(fā)展。
二、存在問題與反思
1. 溝通效率：雖然內部溝通有所改善，但仍有提升空間，需要進一步優(yōu)化信息傳遞方式。
2. 員工培訓：現(xiàn)有的培訓資源和方法有待更新，以滿足員工個人發(fā)展需求。
3. 制度執(zhí)行：部分管理制度在實際執(zhí)行中遇到挑戰(zhàn)，需要調整和完善。
三、年度工作計劃
1. 提升管理水平：引入更先進的管理理念和技術，持續(xù)優(yōu)化管理體系，提高管理效能。
2. 加強團隊培訓：制定新的培訓計劃，針對員工需求提供定制化的培訓課程。
3. 完善溝通機制：建立更有效的溝通平臺，促進部門間的信息共享和協(xié)同工作。
4. 人力資源優(yōu)化：進一步完善績效考核制度，確保公平公正，激發(fā)員工潛力。
5. 改進行政服務：持續(xù)關注員工的需求，提升辦公環(huán)境和設施，增強員工的工作體驗。
開頭結尾怎么寫
開頭：
尊敬的領導、同事們，大家好！我是綜合管理部的負責人，今天我將對我部門過去一年的工作進行述職，并提出新的一年工作計劃。
結尾：
總結過去，我們取得了一定的成績，也看到了存在的不足。展望未來，我們將以更加開放的心態(tài)，積極的態(tài)度，迎接新的挑戰(zhàn)。我相信，在公司領導的指導下，全體員工的支持下，綜合管理部將繼續(xù)發(fā)揮其職能，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。感謝大家的關注和支持，讓我們攜手共創(chuàng)美好的明天！
綜合管理部年工作述職報告及年工作計劃范文
第一篇 綜合管理部年工作述職報告及年工作計劃2800字
綜合管理部__年工作述職報告及__年工作計劃
剛剛過去的__年，是__建廠20周年的日子，也是__成長期間的關鍵一年，銷售收入創(chuàng)歷史新高，達到__億元，利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年，是我們不斷加強管理、完善機制、為長遠發(fā)展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司__億元銷售目標，大家能齊心協(xié)力、主動擔責，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
一、人事管理方面
1、人員崗位滿足率。全年在職人員平均數(shù)__人，__年同期__人，上升11%。__年初公司不到__人，過年后綜合部率先開工，奔走在__等多個人才市場，做好新員工的介紹、入職和住宿等工作。日常招聘工作按部就班，通過利歐共享的網絡資源、臺州人才市場，湖北高校，江蘇高校等渠道進行招聘。概括來說，辦公室年度離職率 4% ，車間員工離職率12%，崗位滿足率達90%以上。從1-10份人員完全滿足生產經營需求，但10月份后離職人員較多，其中10-11月離職人員超過30人。 針對突發(fā)情況，綜合部也進行新的嘗試，和啟明星簽訂用工協(xié)議，新招入8人，但是后續(xù)學生沒有如期而至、過年提前回家等不利因素，一定程度上影響了年度生產進度。
啟發(fā):留住人、用好人，比招人更重要。__年人員招入數(shù)量可觀，但是從部門新員工培養(yǎng)，及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，成本也更低?？偨Y兩點：一是生產部針對淡旺季明顯的情況，如何保證淡季少走人？任務繁忙時的協(xié)調配合，每個員工能賺到錢是留人的關鍵。二是部門對人員的關心關懷要加強，粗暴管理、不解決崗位實際問題，人心自然難留。
2、員工培訓，__年2-3月，招入新員工近__人，分__次進行全員素質培訓，使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓，如彭宗元參加測量體系，金啟善參加質量官培訓，陳亨建參加的勞動合同法規(guī)避學習，外貿的業(yè)務操作技能培訓，erp升級改版培訓等，有利于專業(yè)崗位的操作技能。本年開展了消防演習2次。
3、新員工考評和轉正，人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質轉正，力求在工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度上進行三維衡量，即時在試用期內優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內予以跟蹤，1個月試用期內簽訂勞動合同，保證用工合法化。
4、離職人員按流程辦理，綜合部審批時100%離職交談，打算__年記錄離職人員的離職動機，對前3項離職原因進行整改和優(yōu)化。
二、項目申報
本年度實際收到財政補貼__萬元，另外未到款__萬元以上（含__年獲中央技改投資項目經費）。新增主要榮譽：科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產品立項1項，浙江省省級技術創(chuàng)新項目一項，浙江省重合同守信用aa級，省標準化良好行為aaa級，臺州市著名商標等榮譽。具體見下表
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三、lowes驗廠工作
組織各部門做好lowes的驗廠工作，結合公司的軟硬件實際情況，做好與中間商、輔導公司的溝通和整改執(zhí)行，上半年3月份通過了sgs去年遺留的復查工作。下半年11月開展了bv的新的年度的驗廠，由于多方面的標準提升，公司對消防設施、逃生通道、質量管理等重新進行布置和整改，最后在12月復查時已整改完畢。
啟發(fā)：驗廠工作涉及生產、質量和行政管理等幾乎全廠運作情況，必須團隊合作，對驗廠的標準還需進一步認識和明確，對員工的整改執(zhí)行情況和相關部門的口徑一致問題，這些都是__年lowes驗廠的重中之重。
四、日常管理方面
綜合部的部門職責之一是服務部門，我們部門人員__人的編制，對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力。__年，我們把內務管理擺在突出位置，努力提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。
首先，規(guī)范人事管理工作的基本原則，做到“講程序”。要求員工入職、離職、調崗、調薪等各環(huán)節(jié)，該走哪個程序的，不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實。今年以來，先后擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規(guī)定》等五項涉及行為規(guī)范、車輛、宿舍、費用控制、獎罰等管理的制度或規(guī)范性文件。檢查日常行為規(guī)范，在生產淡季7-9月份，對穿工作服，早餐，上班時間玩游戲，抽煙等事項進行，發(fā)違規(guī)通報10次，處罰15人
二是不斷加強各板塊建設。進一步對部門職責和各崗位的崗位說明書執(zhí)行情況進行跟蹤、梳理，召開部門會議落實，并及時跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設備設施管理上進一步參照國家標準整改，及在安全生產設施增加，對門衛(wèi)的管理，夜間增加巡邏打卡，根據(jù)員工反饋的食堂問題，進行更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖，并且安裝了網線。
三是后勤服務部門工作，除車輛、門衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機、勞保、辦公用品管理等職責職能外，在外地員工購買車票，社會保險，外地員工子女上學，困難員工補助，工傷員工慰問，抗臺等方面都對員工予以關心幫助。
不足之處和下一步計劃：
__年在公司領導和各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比較順利，也取得了一定的成績，并得到了大家的認可。但在看到成績的同時，我們也很清醒的認識到了不足之處，主要有如下幾點：
1、由于綜合管理部常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象?；蛘咔?個月重視，后一個月放松，虎頭蛇尾了。
3、缺乏對員工的關心與了解，從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)，有一部分員工離職的原因或是公司對其關心不夠。
這些不足之處既是我們__的工作壓力，更是我們的工作動力，因此在__年，我們主要加強如下的工作：
1、加強培訓力度，完善培訓機制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。除了招募優(yōu)秀人才之外，針對目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，因此要根據(jù)實際情況制定培訓計劃。個人覺得，隨著公司的擴大，部門的負責人在工作能力、工作方法上急需培訓提高，建議在__年引入管理咨詢公司，對主管以上人員及班組長進行素質管理、流程管理、生產管理等方面的提升。
2、協(xié)助部門工作，加強團隊建設
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項事務。擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的管理團隊是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流，也是__年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度，強化執(zhí)行力，有月度部門績效考評。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度，以及對制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機制，促使業(yè)務員主動承擔能力和業(yè)務拓展能力，對各部門負責人月度定量或定性考核，列出部門工作計劃（關鍵kpi），月度完成情況總結和評價。
4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力
對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，對各部門各職位的工作分析，及車間各崗位盤點，協(xié)調生產任務，進一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業(yè)和員工得到雙贏。
綜合管理部
第二篇 財務管理綜合實訓報告5100字
實習是我們每個大學生的必修課程，也是一門十分重要的人生必修課。它使我們在實踐中打開視野、增長見識，為我們以后走向社會打下堅實的基礎，是我們走向崗位的墊腳石。今年我們從__年__月__日至__月__日在經管院計算機機房進行了實習，此次實習的主要任務是學習用友財務軟件。為期三周的實習就這樣匆匆的落下帷幕了，光陰似箭，在這短短的實習期間我收獲頗多。以下是我們實習的具體內容：
一、實習的目的
隨著信息技術的發(fā)展，計算機在我國的普及，會計手工操作已逐步被計算機取代，推廣應用會計電算化已經成為我國會計工作的必然趨勢。會計電算化實踐是財務會計、財務管理、會計電算化理論課程的實踐教學環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)我們會計學和財務管理專業(yè)學生掌握和運用計算機進行會計處理能力的重要組成部分。不僅如此，會計電算化還是現(xiàn)代經濟管理活動的一個重要組成部分，是會計發(fā)展的一個歷史性飛躍，是以計算機替代人工記賬、算賬、報賬以及對會計信息進行分析和利用的過程。通過本實踐課程的學習，可以使我們基本掌握實際企業(yè)賬務處理流程、會計電算化的基本原理、財務軟件的主要功能及其使用方法，能夠運用財務軟件對企業(yè)業(yè)務進行會計處理，為今后從事會計工作打下良好基礎。本次實習的目的在于使學生了解用友總體架構的基礎上，系統(tǒng)學時財務管理軟件的基本工作原理和會計核算與管理的全部工作過程，掌握總賬管理薪資管理固定資產管理和報表系統(tǒng)的工作原理和過程，并從管理和監(jiān)督的角度了解企業(yè)會計業(yè)務數(shù)據(jù)處理的流程，掌握利用財務管理軟件查找財務和報賬資料的方法。
二、實習的主要內容
本次實習我們所學習的用友erp-u8教材中的內容有系統(tǒng)管理、總賬管理、ufo報表管理、薪資管理、固定資產管理等，系統(tǒng)地學習了用友軟件。
(一)用友財務軟件系統(tǒng)管理
系統(tǒng)管理的主要功能是對用友erp的各個產品進行統(tǒng)一的操作管理和數(shù)據(jù)維護。本章我們系統(tǒng)學習了erp管理軟件中系統(tǒng)管理的工作原理和應用方法，具體包括系統(tǒng)管理中的用戶和角色管理、賬套管理和權限管理。通過本章學習，我們了解了年度賬管理和系統(tǒng)安全管理的方法，掌握了系統(tǒng)管理中設置用戶建立賬套和設置權限的作用和方法。用友erp由多個子系統(tǒng)組成，各個子系統(tǒng)都是為同一個主題的不同方面服務的各個子系統(tǒng)本身既具有相對獨立的功能，彼此之間又具有緊密的聯(lián)系，所有數(shù)據(jù)共有一個數(shù)據(jù)庫，擁有公共的基礎信息，相同的賬套和年度賬，為實現(xiàn)企業(yè)管理提供了基礎條件。在新年度到來時，應設置新年度核算體系，即設置新年度的賬簿并將上年月過渡到本年度。以便開始新的一年的核算。在啟用新賬套前，要事先做好基礎數(shù)據(jù)的準備工作，這樣可以使初始建賬順利進行。
用友erp-u8為各個系統(tǒng)提供了一個公共平臺，用于對整個系統(tǒng)的公共任務進行統(tǒng)一管理，如企業(yè)賬套的建立、修改、刪除和備份，操作員的建立、角色的劃分和權限的分配等，其他任何系統(tǒng)地獨立運行都必須以此為基礎。系統(tǒng)管理模版的設立對于企業(yè)的資金流、物流、信息流的統(tǒng)一管理和實時反映提供了有效的方法和工具。
系統(tǒng)管理的主要功能是對用友erp-u8的各個產品進行統(tǒng)一的操作管理和數(shù)據(jù)維護，具體包括一下幾個方面：(1)賬套管理，賬套指的是一組相互關聯(lián)的數(shù)據(jù)，每一個企業(yè)的數(shù)據(jù)庫在系統(tǒng)內部體現(xiàn)為一個賬套。賬套管理的功能主要包括賬套的建立、修改、引入和輸出等。(2)年度賬管理，在用友應用系統(tǒng)中，每個賬套里都存放有企業(yè)不同年度的數(shù)據(jù)，成為年度賬。年度賬管理包括年度賬的建立、引入、輸出和結轉上年數(shù)據(jù)，清空年度數(shù)據(jù)。(3)系統(tǒng)用戶及操作權限的集中管理，為了保證系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的安全與保密，系統(tǒng)管理提供了用戶及操作權限的集中管理功能，通過對系統(tǒng)操作分工和權限的管理，一方面可以避免與業(yè)務無關的人員進入系統(tǒng)，另一方面可以對系統(tǒng)所包含的各個子系統(tǒng)的操作進行協(xié)調，以保證各負其責，流程順暢，操作權限的集中管理包括定義角色、設置系統(tǒng)用戶和設置功能權限。(4)設置統(tǒng)一的安全機制，對企業(yè)來說，系統(tǒng)運行安全、數(shù)據(jù)存儲安全是必要的，為此，用友應用系統(tǒng)設立了強有力的安全保障機制，在系統(tǒng)管理中，可以監(jiān)控并記錄整個系統(tǒng)的運行過程，設置數(shù)據(jù)自動備份、清除系統(tǒng)運行過程中的異常任務等。
(二)用友財務軟件總賬管理
總賬管理是企業(yè)會計核算與會計管理的核心內容，是確保企業(yè)會計信息的科學性和標準化的關鍵。總賬管理適用于各類企業(yè)、行政事業(yè)單位，可以完成從建立賬簿資料、憑證處理、標準賬表到月末處理和輔助管理等會計核算和會計管理的各項工作。本章我們系統(tǒng)地學習論總賬管理的主要功能、系統(tǒng)初始化、日常業(yè)務處理和期末業(yè)務處理的內容和操作方法。通過用友財務軟件總賬管理的學習，我們了解了總賬系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)之間的關系、總賬管理中錯誤憑證的修改方法、銀行對賬的方法和各種賬表資料的作用和查詢方法，掌握了總賬管理中系統(tǒng)初始化、日常業(yè)務處理和期末業(yè)務處理的內容、工作原理和應用方法。
總賬系統(tǒng)的任務就是利用已經建立的會計科目體系，錄入和處理各種記賬憑證，完成記賬、結賬以及對賬的工作，輸出各種總分類賬、日記賬、明細賬和有關輔助賬?？傎~系統(tǒng)的功能主要包括：(1)系統(tǒng)設置，通過嚴密的制單控制保證憑證的正確性，提供資金赤字控制、支票控制、預算控制、外幣折算誤差控制以及查看科目最新余額等功能，加強對發(fā)生的業(yè)務的及時管理和控制。(2)憑證處理，錄入、修改和刪除憑證，對機內憑證進行審核、查詢、匯總和打印，根據(jù)已經審核的記賬憑證登記明細賬、日記賬和總分類賬。(3)出納管理，為出納人員提供一個集成辦公環(huán)境，加強對現(xiàn)金及銀行存款的管理;提供支票登記簿功能，用來登記支票的領用情況;并可以完成銀行日記賬、現(xiàn)金日記賬，隨時生成最新的資金日賬表。(4)賬表管理，提供按多種條件查詢總賬、日記賬、明細賬等，具有總賬、明細賬和憑證聯(lián)查功能，月末打印正式賬簿。(5)綜合輔助賬，用于綜合查詢科目輔助明細賬。(6)期末處理等模塊，自動完成月末分攤、計提、對應轉賬、銷售成本、匯兌損益、期間損益結轉等業(yè)務，進行試算平衡、對賬、結賬、生成月末工作報告。
總賬系統(tǒng)是財務管理系統(tǒng)的一個基本的子系統(tǒng)，即可獨立運行，也可同其他系統(tǒng)協(xié)同運轉?？傎~系統(tǒng)概括反映企業(yè)供產銷等全部經濟業(yè)務的綜合信息，在財務管理系統(tǒng)中處于中樞地位。總賬系統(tǒng)接受薪資系統(tǒng)、固定資產系統(tǒng)、應收應付系統(tǒng)、資金管理、網上銀行、報賬中心、項目管理、成本管理、存貨核算等系統(tǒng)生成的憑證?？傎~系統(tǒng)向ufo報表系統(tǒng)、管理駕駛艙、財務分析系統(tǒng)等提供財務數(shù)據(jù)，生成財務報表及其他財務分析表。
(三)用友財務軟件ufo報表管理
會計報表管理系統(tǒng)是會計信息系統(tǒng)中的一個獨立的子系統(tǒng)，它為企業(yè)內部各個管理部門及外部相關部門提供綜合放映企業(yè)一定期間財務狀況、經營成果和現(xiàn)金流量的會計信息。用友ufo報表系統(tǒng)是報表處理的工具，利用ufo報表系統(tǒng)既可以編制對外報表，又可以編制各種內部報表。它的主要任務是設計報表的格式和編制公式，從總賬系統(tǒng)或其他業(yè)務系統(tǒng)中取得有關會計信息自動編制各種會計報表，對報表進行審核、匯總、生成各種分析圖，并按預定格式輸出各種會計報表。我們系統(tǒng)學習論自定義報表和使用報表模版生成報表的方法。通過本章的學習，我們掌握了使用報表模版生成報表數(shù)據(jù)的方法，自定義報表時，報表格式設置、公式設置的方法以及報表數(shù)據(jù)的計算方法，了解到修改報表公式的方法，設置關鍵字的方法。ufo報表系統(tǒng)是真正的三維立體表，提供了豐富的實用功能，完全實現(xiàn)了三維立體表的四維處理能力。ufo報表的主要功能有提供各行業(yè)報表模板、文件管理功能、格式管理功能、數(shù)據(jù)處理功能、圖表功能、打印功能、二次開發(fā)功能，提供個行業(yè)報表模版(包括現(xiàn)金流量表)。
編制會計報表是每個會計期末最重要的工作之一，才一定意義上說編制完全會計報表是一個會計期間完成工作的標志。在報表管理系統(tǒng)中，會計報表的數(shù)據(jù)來源一般由總賬系統(tǒng)的賬簿和會計憑證、其他報表、人工直接錄入等，還可以從應收、應付、工資、固定資產、銷售、采購、庫存等系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)，生成財務報表。
(四)用友財務軟件薪資管理薪資管理軟件(系統(tǒng))是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導下，對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結構、薪酬構成進行確定、分配和調整的動態(tài)化電子動態(tài)管理。主要包括查看工資單、工資管理、計時工資管理、計件工資管理、工資審核、工資發(fā)布、工資發(fā)放、工資報表、工資設置、權限分配十大模塊。支持多種自定義項目，滿足不同企業(yè)的管理需求。本章我們系統(tǒng)學習了薪資管理系統(tǒng)的初始化、日常業(yè)務處理、期末業(yè)務處理、統(tǒng)計分析的工作程序和實際操作方法。我了解到薪資管理子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程、主要數(shù)據(jù)文件和基本編輯的作用與特點，掌握了工資賬套的建立，工資類別、人員類別、工資項目的設置方法，工資數(shù)據(jù)編輯及計算匯總，個人所得稅的計算、扣繳及薪資分配轉賬憑證生成的方法。
財務人員可以自定義各種基本項目，如基本工資、保險系數(shù)、稅金計算公式等，每次做工資時就可以直接按照提前設定好的項目計算工資，系統(tǒng)自動按照設定好的計算公式進行實得工資的計算。為實現(xiàn)數(shù)據(jù)變化時的精細管控。當員工某個基本項目中的工資項數(shù)值變化時，財務人員可以填寫工資變更單，選擇哪項工資變化，生效時間等信息，系統(tǒng)會根據(jù)這些條件變化自動按新標準計算員工工資?？芍С侄喾N賬套的建立，滿足不同職能人員的薪資結構。根據(jù)企業(yè)自身情況，財務可以為不同員工設立多個賬套，每個賬套可以有自己工資款項結構的格式。具有嚴謹?shù)臋嘞拊O置，保證數(shù)據(jù)安全。根據(jù)權限設置，可以讓不同財務人員對不同員工錄入、發(fā)送工資。工資表的數(shù)值只有創(chuàng)建者可以修改，其他人員是無權修改的。應具有強大的可擴展性，可與考核系統(tǒng)掛接，自動計算工資?？梢詫⒖记跀?shù)據(jù)引入到工資項目中，根據(jù)考勤數(shù)據(jù)，自動計算人員工資，參與實發(fā)工資的計算?？芍С謹?shù)據(jù)的導入與導出。數(shù)據(jù)引用功能可以引入以前月份工資數(shù)據(jù)或是e_cel文檔引入，特別方便財務人員每月建立工資表。
(五)用友財務軟件固定資產管理
固定資產管理子系統(tǒng)是一套用于企、事業(yè)單位進行固定資產核算和管理的子系統(tǒng)，主要面向中小型企業(yè)，幫助企業(yè)的次啊無部門進行固定資產總之、累計折舊等數(shù)據(jù)的動態(tài)管理，為總賬系統(tǒng)提供相關憑證，協(xié)助企業(yè)進行成本核算，同時還未設備管理部門提供固定資產的各項管理指標。我們系統(tǒng)學習了固定資產系統(tǒng)初始化、日常業(yè)務處理和期末業(yè)務處理的工作原理和操作方法。用友erp-u8軟件固定資產管理系統(tǒng)主要完成固定資產日常業(yè)務的管理和核算，生成固定資產卡片，按月反映固定資產的增加、減少、原值變化及其他變動，并輸出相應的增減變動明細賬;同時，按月自動集體折舊，生成計提折舊的記賬憑證。此外，還可以輸出一些與“設備管理”相關的報表和賬簿，以分析固定資產的利用效果。
本系統(tǒng)主要功能體現(xiàn)在以下幾個方面：固定資產系統(tǒng)初始設置，運行固定資產系統(tǒng)并打開該賬套后，要進行必要的系統(tǒng)初始設置工作;固定資產卡片管理，固定資產管理在企業(yè)中分為兩部分：一是固定資產卡片臺賬管理，二是固定資產的會計處理;固定資產折舊管理，自動計提折舊形成折舊清單和折舊分配表，按分配表自動制作記賬憑證，并傳遞到總賬系統(tǒng)，同時在本系統(tǒng)中可修改、刪除和查詢此憑證;固定資產月末對賬、結賬，月末，按照系統(tǒng)初始設置的賬務系統(tǒng)接口，自動與賬務系統(tǒng)進行對賬，并根據(jù)對賬結果和初始設置決定是否結賬;固定資產賬、表查詢，通過“我的賬表”對系統(tǒng)所能提供的全部賬表進行管理，資產管理部門可以隨時查詢分析表、系統(tǒng)表、賬簿和折舊表，提供資產管理效率。
另外，系統(tǒng)還能提供固定資產的多種自定義功能，可以自定義折舊方法、匯總分期周期、卡片項目等;為適應行政事業(yè)單位固定資產管理的需要，提供整套賬不計提折舊的功能。
三、實習收獲與體會
轉瞬間，短暫的實習生活就這樣匆匆結束了，我非常的不舍。首先我了解和掌握了用友erp-u8軟件中的系統(tǒng)管理、總賬管理、ufo報表管理、工資管理以及固定資產管理等方面的應用，掌握了企業(yè)財務業(yè)務處理流程，財務軟件的主要功能及其使用方法，同時能過運用財務軟件對企業(yè)的業(yè)務進行會計處理。其次，通過上機操作，我將平時所學的理論知識與實際操作相結合，進一步鞏固了已學的理論知識并加以綜合提高，提供了分析和解決問題的能力。我也在實習中發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足，比如自己不夠細心，經?？村e數(shù)字，導致核算結果錯誤。同時，我在實習中發(fā)現(xiàn)了許多不懂的問題，在老師和同學們的幫助下，都一一得到了解決。我也深刻認識到要作為一名合格的會計人員，最起碼要細致嚴謹，正如那句話所說的“細節(jié)決定成敗”，成功的關鍵在于細節(jié)。我認識到作為新世紀的會計人員，不僅要求手工記賬，還要求掌握會計電算化。這次實習我學到很多東西，在未來的工作中我會把所學習的理論知識與實際操作相結合，為實現(xiàn)我的理想—成為一名優(yōu)秀的會計而努力！
第三篇 綜合管理部述職報告7600字
1.綜合管理部述職報告
各位領導、各位同仁：
20__年，綜合管理部在分公司黨委、行政的領導下，在相關部門的大力支持下，經全體員工的共同努力，較好地完成了分公司下達的全年目標任務，現(xiàn)就20__主要工作和20__年工作思路分別匯報如下：
一、主要業(yè)務指標完成情況
分公司下達綜合管理部固話發(fā)展指標56部，實際完成81部，完成任務數(shù)的144.64；來電顯示業(yè)務發(fā)展指標56部，實際完成68部，完成任務數(shù)的121.43；寬帶業(yè)務發(fā)展指標56部，實際完成40部，完成任務數(shù)的71.43。
二、階段性的突擊工作情況
2月1日至20日，分公司開展的小靈通“零機總動員”促銷活動，綜合部促銷任務量102部，實際促銷122部，完成任務數(shù)的119.60；重點業(yè)務放量競賽活動中，綜合部在6個二級部門中名列第二；綠色上網業(yè)務促銷競賽活動，綜合部在6個二級部門中，名列第二；小靈通基站協(xié)調安裝競賽活動中，分公司下達協(xié)調任務是14個，于11月底全部協(xié)調完畢，完成任務數(shù)的100，在6個部門中名列第一；區(qū)消委7—10月份組織實施的部分公用企業(yè)經營服務消費者監(jiān)督調查活動中，我分公司在5個通信行業(yè)中名列第一，獲得了“消費者滿意單位”稱號；人防民兵專業(yè)分隊（20__年至20__年）第五周期組訓工作成績突出，被評為先進單位；道路交通工作，由于20__年未發(fā)生大的交通責任事故，今年由被評為先進駕協(xié)小組。
三、規(guī)范辦文
一年來，我部按照行文規(guī)范要求，先后發(fā)文70余份，無一差錯，格式符合規(guī)定，文字簡練準確，有效地指導了我分公司的各項工作；為及時反映我分公司各項工作，今年我部先后采集編撰了信息40余條，其中，公司oa網上發(fā)布信息37條，被市公司和集團公司采用，并在市公司上半年信息工作評比中排名第六，5個城區(qū)屬地分公司中排名第一；分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進一步規(guī)范，半年來，我分公司各部門共向公司上報資料文件70份，件件有簽收，杜絕了文件丟失和延誤事機的現(xiàn)象，確保了上情下達，下情上報，各類信息及時傳遞溝通。
四、積極組織員工開展業(yè)務培訓，努力提高員工業(yè)務技能
一年來，綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務發(fā)展需要，本著缺什么，補什么的原則，先后自行組織實施各類業(yè)務技術培訓、能力培訓、綜合素質培訓共22次，培訓員工1512人次；參加市公司組織的培訓34次，培訓員工305人次；為培養(yǎng)業(yè)務骨干，先后去華為、西門子、斯達康和中興公司等單位學習8次，培訓骨干26人次。通過及時合理的培訓安排，員工們能夠迅速掌握各類新業(yè)務新技術；營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進一步強化；綜合素質得到了有效提升，為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進作用。
五、加強治保義消工作，確保通信設施安全運行
根據(jù)市公司文件通知精神，結合分公司實際，我們著重抓了五項工作。
一是及時購買《安全生產法》200余本，做到員工人手一冊，并在自學的基礎上，先后舉辦了三期輔導班，加深了對《安全生產法》的理解和執(zhí)行力度。
二是組建護線小分隊，進行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險，先后更換增補人孔蓋8塊，排除不安全的隱患近100次，全年出動180余車次，600余人次，先后捉獲偷盜線路人員10人，全部移交公安部門進行處理。
三是先后更換滅火器具10具，新增16具，確保滅火設施處于良好使用狀態(tài)。
四是堅持工余時間抽查要害部位值班情況，全年共36次、88人次，有效督促了各項制度落實。
五是積極主動找肇事方索賠，一年來，追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元，為企業(yè)挽回了一定損失。
六、加強車輛管理，為通信生產工作服好務
經與北部新區(qū)分公司分離調整后，現(xiàn)有汽車16輛、摩托車52輛。20__年的車管工作，我部著重抓了四個堅持：
一是堅持對各類車輛的月耗油量實行公布制度，嚴格執(zhí)行了獎懲辦法。
二是堅持車輛維修填報審批制度，為控制費用指標，我部先后兩次向修理廠方及各部門下發(fā)通知，截止11月20日，今年下達的維修費用未超標。
三是堅持每月一次安全學習制度，為學好《道路交通安全法》，我部及時安排購買了100份發(fā)放給全體駕駛人員，通過自學和考試，增強了駕駛人員遵紀守法的自覺性，全年未發(fā)生大的責任。
2.綜合管理部述職報告
各位領導、各位同事：
大家好！20__年，綜合管理部在公司的正確領導下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責，夯實基礎、開拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務、督促、檢查”的職能作用，本人認真履行崗位職責，發(fā)揮管理事務、搞好服務、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔的各項工作任務，下面我從以下三個方面對全年工作進行述職，請各位領導和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況：
（一）個人思想品德方面。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度；能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經營路線方針；能夠認真履行黨員的義務和權利，堅決服從黨組織的決定和安排；能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護公司形象；能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作；注重學習，不斷擴充本職工作相關專業(yè)知識，同時努力拓展自己的知識面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質。
（二）公司基礎管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運行效率，20__年全年制定、修訂了__項制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運行；隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障，為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監(jiān)督作用。
（三）行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展；“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作，不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習，努力提升部門整體寫作能力；“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作；“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作；20__年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺內部運轉流程，保證了公司公文收發(fā)流轉的有序、高效運轉。
（四）人力資源管理工作。20__年是公司迅速壯大的一年，同時伴隨而來的也是人事調整密集，人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考核管理體系，通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成，努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。
（五）黨群、企業(yè)文化建設工作。在黨群、企業(yè)文化建設方面，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作，組織開展了__屆三中、__全會精神培訓學習等活動，以“創(chuàng)建服務型黨組織”為主線，堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團隊為宗旨，通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式，提高員工團隊意識，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經營管理的各個環(huán)節(jié)中。
（六）后勤服務管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂；從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足：
回顧20__年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作，也取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全，績效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設導向不夠鮮明，長期的培訓體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究，在今后的工作中著力加以解決。
三、20__年工作思路：
20__年，我部門將以團隊建設為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設，加強企業(yè)管理管理人員的'培養(yǎng)，構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年，構建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng)，以團隊建設為主題，營造健康向上的文化氛圍，提高團隊意識，打造精良團隊。
個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學，學習各位領導、各位同事的優(yōu)點，養(yǎng)成務實穩(wěn)健的工作作風，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質。
3.綜合管理部述職報告
各位領導、各位同仁：
大家下午好！時光飛逝，轉眼之間20__年在忙忙碌碌中就過去了！這一年是江蘇舜天服飾有限公司深入實踐科學發(fā)展觀企業(yè)取得令人矚目業(yè)績的一年，也是我們大家在廠領導正確領導下團結一心、接受挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難的一年。作為共同參與奮斗的企業(yè)的一分子，我們自身伴隨著企業(yè)的成長，業(yè)務素質、工作能力上也都有了新的進步。在此辭舊迎新之際，回過頭來，對過去一年個人的工作情況作一個回顧，以使自己在新的一年里能夠發(fā)揚優(yōu)點克服不足，工作上能有新的起色。
下面就一年來的工作情況向各位領導、各位同仁簡要匯報，敬請大家批評、指正：
一、圍繞企業(yè)目標的實現(xiàn)開展工作情況：
年初，廠領導以科學發(fā)展觀為指導，提出了20__年全廠工作的總目標及發(fā)展思路。本人作為綜管部副經理，積極協(xié)助領導工作、團結本部門同志一道，承擔起本部門責任，加強本部門管理，為全廠總目標實現(xiàn)竭盡全力做好各項工作：辦公室日常事務管理、接待、人力資源管理、安全保衛(wèi)、企業(yè)培訓、后勤保障等。通過大家的共同努力，本部門完成了所承擔的各項工作任務，為20__年全廠總目標的實現(xiàn)，作出了綜管部的一份貢獻。
二、履行崗位職責情況：
作為綜管部副經理、廠辦主任的角色，對辦公室的日常管理工作負責，協(xié)助經理做好綜管部的工作，通過經常溫習崗位職責，清晰定位，清楚應履行的職責內容、承擔的責任，正確認識所處的位置，盡職盡力履行職務，特別是在廠里下班時間或休息日，由于住廠員工比較多，一些瑣碎的事情或突發(fā)事件發(fā)生的機率比較大，因此一旦有事，本人都是毫不猶豫全權代表廠部來處理，并力求處理的盡善盡美。在與同事共同工作、相處過程中，自己稟承打鐵先要自身硬、身教重于言教的理念，一年來，主要從以下幾方面來履行崗位職責：
1、努力做好綜管部的日常管理工作，日常管理有序進行，作為舜天的窗口及企業(yè)經營工作的拓展要求，企業(yè)的接待任務十分重要也相當繁重，因此，全力抓好接待和現(xiàn)場管理來樹立良好的企業(yè)形象。
2、堅持不斷地學習理論知識，擴展自己的知識面提高業(yè)務能力特別是自己的寫作水平，認真做好調研，按時完成各種公文的起草、呈報以及制訂或修訂切合企業(yè)實際的規(guī)章制度。在豐富員工的文化生活方面，本年度經過自己潛心研究，掌握了電視片制作技術，在宿舍和食堂自辦電視節(jié)目，激發(fā)員工更加熱愛企業(yè)、更加努力工作，不僅使宣傳企業(yè)宣傳員工有了新的工具，同時制作的電視宣傳片還作為招工甚至本廠的經營部門也作為宣傳企業(yè)的視頻材料。
3、努力抓好安全保衛(wèi)工作，24小時全天候監(jiān)控廠里的安全情況，抓好對保安工作的監(jiān)督檢查，抓好工廠的防火防盜以及監(jiān)控員工的遵紀守法情況。
在處理工廠休息時間發(fā)生的突發(fā)事件過程中，本人得到報告以后都是立即趕赴現(xiàn)場，采取有力措施，控制事態(tài)的發(fā)展、妥善處置，由于在處理一些突發(fā)事件時并沒有現(xiàn)成方法可循，往往要考慮到派出所、違紀員工本人、違紀員工的家長多方面錯綜復雜的因素，這確實是一種需要動很多腦筋花很大精力才能擺平的事情，本人本著以廠里避免遭受經濟損失為目標進行工作，幾次最終都是以最理想的效果處理結束。
4、細致扎實地抓好培訓工作，年初認真制定員工培訓計劃并下發(fā)執(zhí)行，在日常培訓管理中嚴格按計劃抓落實，培訓前注重做好培訓內容的選擇，培訓中注重培訓的實際效果，培訓后認真細致的做好培訓資料匯集整理工作。
5、當好領導的參謀助手及時完成領導交辦的臨時任務，按照廠領導的意圖做好工作，辦事不走樣、不敷衍，將工作落實到實處。
6、在工作時，能夠吃苦耐勞，勇于奉獻，不計較個人工作時間長短，不計較個人得失，面對繁重的工作任務，能夠竭盡全力做好。本人以積極的心態(tài)、堅強的意志去完成每一項工作任務。
三、任職期間的情況及存在的缺點和不足：
能夠不斷加強學習，提升自己的道德修養(yǎng)水平，廉潔自律，樹立良好的形象，嚴以律己、寬以待人，團結協(xié)作、服從大局，不斷提高執(zhí)行力。對領導布置的工作，克服困難，不折不扣地完成。
溝通協(xié)調能力還有待提高，有時只顧自己埋頭做事，沒能充分發(fā)揮每個人的作用，這些要在今后的工作中改正。
4.綜合管理部述職報告
各位領導、各位同仁：
20__年綜合部的工作得到了公司領導及各部門的大力支持和幫助，一年來，綜合部工作始終堅持以服務為宗旨，在綜合部全體員工的共同努力下，較好的完成了綜合部所負責的各項工作，為公司的經營、生產活動提供了有力的支撐?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
職責履行情況：
一、及后勤工作
1、制定全年工作計劃，安排各種會議。年初，組織草擬了公司《20__年行政工作報告》，籌備召開了20__年工作會議。全年共協(xié)調安排了公司內部的各種大、小會議20余次，每次會議綜合部都全員投入，做好保障服務，保證會議取得了預期的效果。
2、全面做好檔案、法律事務和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件，核校、下發(fā)各種文件86件，保證了文件傳閱的及時、準確。20__年共協(xié)調、處理法律事務5件，審核、整理歸檔各種合同文本243份，盡量降低公司所承擔的風險。信息工作方面，今年繼續(xù)按照上級要求及時上報各類專報信息，截止10月末，共上投信息稿700篇，其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無泄密、無遺失。
3、強化后勤管理，細化后勤服務工作。年初，投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進行了整治，對辦公樓老化的'供熱管線全部進行了更換，使大家有了一個優(yōu)美的辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對各項辦公設備定期進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的故障及時維修，對各自租自建營業(yè)廳實行定期走訪，及時處理出現(xiàn)的問題，全年共進行各類檢查、走訪30余次，開展各種維修400余次。今年將車輛分配進行了小范圍調整，重點向生產一線傾斜，全力保障網絡部門及縣分公司車輛的供應。同時，還協(xié)助公司工會做好節(jié)電工作，制定了節(jié)約用電管理辦法和空調使用管理規(guī)定，并加大節(jié)約宣傳，制作了節(jié)約宣傳標語和節(jié)電提示牌。
20__年，公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同，守信譽”榮譽稱號。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加強安全基礎工作管理，落實安全生產責任制。
年初，公司與各單位簽定了安全保衛(wèi)、安全防火責任狀，落實任務，明確責任，切實加強了對安全工作的領導。同時，進一步加強安全檔案的管理，及時完善消防資料，把需要保存的消防圖紙、說明書、資質證明等材料裝訂成冊，歸檔保管，便于以后安保工作的順利開展。
2、加強安全防范措施，保持內部良好的秩序。
今年，在安全防范方面做了以下工作：一是加強對安保隊伍的建設。根據(jù)工作需要，新增加保安6人，對新上崗人員均進行崗前安全培訓，共計5期，100余人次；二是加強值班、值宿工作。對值班人員加強了監(jiān)督和檢查，全年夜間查崗4次，辭退更職人員1人，確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標的安全；三是加強營業(yè)場所的安全管理，維護營業(yè)廳的正常工作秩序。經警值勤實行雙人雙崗，對銀行收帳臺席實行了封閉式管理，確保了收銀臺資金的安全。四是加強日常財務取送款的押運工作。實行專人專車，嚴格遵守取送款制度，遇有大量現(xiàn)金實行雙人押送，并對現(xiàn)金管理人員、押運人員定期進行法制宣傳教育，確保了企業(yè)的資金安全；五是進一步加強要害部位安全防范工作，為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器，并與公安110實現(xiàn)聯(lián)網，更換投幣式保險箱20余個，對營業(yè)資金的防范起到積極作用。六是加強辦公樓的安全管理，對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度，有效的控制閑散人員進入，確保企業(yè)良好的工作秩序。
3、結合企業(yè)實際，扎扎實實做好安全防火工作。
安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重。今年在防火工作上落實了以下工作：一是開展防火檢查3次，共查出火險隱患20余處，對于這些隱患均以文件形式下發(fā)了通報，現(xiàn)全部整改完畢。二是根據(jù)省公司要求開展了“春、冬季防火工作”，制定了具體實施方案，并以懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。三是為了強化員工的安全意識，公司舉辦了滅火演練活動，有近百多人參加了此次活動，收到較好的效果。四是根據(jù)建筑消防規(guī)范要求，更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應急疏散標志燈具20個。完成了新區(qū)生產樓和密山辦公樓的防火封堵工作。五是繼續(xù)加強員工對防火知識應知應會培訓工作，組織培訓班4期，近百人參加了培訓，通過培訓使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高；六是加強各種消防設施和器具的維護和保養(yǎng)，全年投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進行修復或更換，為新建基站和新區(qū)生產樓新配消防器具200個。
5.綜合管理部述職報告
尊敬的各位領導、親愛的同事們：
大家好！
我叫__，是今年上半年到綜合部任職的，主要負責綜合部管理工作。在近一年的時間里，我是心懷著對我們岳陽民間資金登記服務中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領導對我的培養(yǎng)，來自于全體同事對我的信任和支持。為進一步提高綜合部的辦事效率，改進自身的不足，現(xiàn)將本年度的個人工作情況作如下述職，請大家審議。
一、20__年度的工作情況以及取得的工作業(yè)績
1、健全管理機制，規(guī)范工作流程，進一步提高服務水平。細化崗位職責，將責任落到到位，并采用績效考核的方式，以充分調動員工的工作積極性。同時，制定了一系列管理措施，包括員工滿意測評表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務質量評比方案》、《關于考勤管理辦法的通知》等，強化員工服務意識，不斷改進服務方式，提高辦事效率。
2、重視員工素質建設，不斷提高部門工作水平。及時展開了對培訓的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤copy等相關工作，提高了培訓會議的效率質量。
3、在搞好日常衛(wèi)生管理工作的基礎上，精確計算出物質采購的成本價格，做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的問題
在上級領導的正確指導下與部門同事的積極努力下，綜合部取得了不錯的業(yè)績，但仍存在一些不足有待改進：一是由于部門剛剛規(guī)范，一些崗位職能有待進一步確定；二是員工的業(yè)務素養(yǎng)有待進一步提高；三是由于在上任前，本人從未接觸過管理工作，因此，管理經驗較少，導致工作中不夠大膽，工作方式方法有待改進。
三、下一步打算
總結過去，展望未來。根據(jù)本年度工作中存在的不足，并結合服務中心的發(fā)展狀況，我部計劃從下列幾方面開展20__年度的工作：
1、繼續(xù)健全相關管理制度，比如，完善、修訂相關激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標管理制，利用績效考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作效率。
2、加大培訓力度，建立培訓機制。定期組織培訓活動，提高員工的業(yè)務技能與服務意識，從而提高部門工作效率。
3、加強與其它部門的組織協(xié)調，為順利開展綜合管理工作奠定基礎。
第四篇 電信市場經營部綜合管理競職報告2050字
各位領導、各位同事：
大家好！
很榮幸能夠參加今天的競聘演講，首先謝謝各位領導為省公司選拔人才所付出的辛勤勞動。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作、學習經歷。
在省_____公司市場經營部4年來的管理工作中，我逐漸認識到，從市公司到省公司，是一個角色轉變的過程：一是從具體的、微觀的管理到原則的、宏觀的管理的轉變；二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉變。在省實業(yè)公司市場經營部從事經營分析工作期間，我充分認識到，只有“研究市場，分析市場，把握市場”，才能“掌握主動，加快發(fā)展”，通過刻苦學習通信市場經營管理理論知識及通信市場經營分析方法，增強了自己的業(yè)務能力和管理水平。在領導和同志們的支持和幫助下，我不斷地學習政治理論和管理知識，漸漸成長為市場經營部的骨干之一，并于2003年6月19日光榮地加入了____。4年來，我主要做了以下工作。 1.做好全省實業(yè)的經營分析工作。為了做好全省實業(yè)公司的經營分析工作，我深入基層進行調研考證，收集了大量相關資料、數(shù)據(jù)，詳細掌握了省實業(yè)公司及其下屬子公司的經營業(yè)務種類、企業(yè)經營狀況，特別是市場經營部管轄范圍內的企業(yè)經營現(xiàn)狀及業(yè)務種類。主動收集和了解通信市場信息和有關情報，進行系統(tǒng)的歸納和分析，并根據(jù)實業(yè)公司的經營范圍加以研究，積累了大量的經營經驗和數(shù)據(jù)資料；經過不斷努力，初步建立了省實業(yè)公司市場經營分析體系。擬訂并下發(fā)了《_____電信實業(yè)有限公司經營分析制度》，針對各市實業(yè)公司及直屬單位的實際經營情況，對其經營分析工作提出了具體、科學的要求，指導各基層單位做好經營分析工作，使省實業(yè)公司的市場經營分析工作更詳盡、更具體，制作了多期《_____通信實業(yè)經營工作分析》，通過詳盡的文字說明和直觀的圖表數(shù)據(jù)，對全省通信實業(yè)的經營情況進行總體分析，說明情況、發(fā)現(xiàn)問題，并及時提出解決方案，為公司制定總體經營策略提供了可靠的依據(jù)。
2.對公司的發(fā)展提出建設性意見。我結合省實業(yè)公司實際經營情況，先后負責起草了《關于成立省通信工程集團公司的可行性報告》、《有關_____電信實業(yè)有限公司未來發(fā)展的合理化建議》及《實業(yè)公司現(xiàn)有業(yè)務種類及核心業(yè)務分析》等建議。在負責起草相關文件及建議的過程中，為掌握真實的數(shù)據(jù)和符合基層的實際，主動深入相關單位了解情況，并召開座談會征求意見，這樣做既密切了上下級關系，又使文件切合實際，保證了文件質量。
3.積極開發(fā)新業(yè)務，拓展增值電信領域。為了實業(yè)公司的長遠發(fā)展，在鞏固實業(yè)公司傳統(tǒng)業(yè)務的同時，根據(jù)市場需求開發(fā)具有市場潛力的新型業(yè)務。為了拓展增值電信領域，在公司的領導下，部里安排我先后對上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設、經營情況進行了考察，并同大連華信計算機有限公司就外包呼叫中心業(yè)務進行了全面探討。通過實際參觀考察和理論研討，我們對呼叫中心投資建設規(guī)模、業(yè)務功能、經營現(xiàn)狀、市場需求有了進一步的了解，開闊了視野，積累了經驗，并起草了《關于對呼叫中心業(yè)務的考察報告》及《關于呼叫中心投資建設的建議》，用詳實的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務的發(fā)展前景及利弊關系，為公司領導的決策提供了依據(jù)。
通過幾年從事經營分析工作的實踐，我想談一談對電信市場經營分析工作的一些想法。
目前，通信運營市場競爭異常激烈，固話運營商面臨著空前的壓力，要應對日益激烈的電信市場競爭，做好市場經營分析尤為重要：
首先，要切實以市場為中心，不斷健全專業(yè)的市場營銷隊伍，設立專業(yè)的市場營銷分析人員，運用各種先進的經營分析方法和便利的通信手段，不斷開拓視野，學習先進的思想和方法，對市場進行分析研究、預測、營銷策劃等，實現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。
其次，市場經營分析系統(tǒng)必須能與各業(yè)務系統(tǒng)管理、生產維護系統(tǒng)相連，各系統(tǒng)必須提供經營分析系統(tǒng)所須的各類業(yè)務數(shù)據(jù)，且大部分數(shù)據(jù)應能通過相應接口自動獲取。要抓好具體分析，從分析中找出問題和解決問題的方法，找出市場，從“嚴謹”入手，客觀、準確、真實地反映公司的實際經營情況，確保實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
第三，要搞好市場調查工作，以獲得市場經營分析的第一手資料。俗話說：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！蓖ㄟ^詳盡的市場調查，了解我們已有用戶的情況，了解他們的忠誠度如何，分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者，這樣即了解了自
己，又發(fā)現(xiàn)了潛在市場，并針對移動、電信等的實際經營情況，提前做好競爭的準備和應對的措施。
總之，要內外結合，既分析內部的經營情況，又要搞好市場調查分析和了解競爭對手的情況。同時，要注意市場經營分析應采用靈活多樣的形式，為企業(yè)的最終決策打下基礎。經營分析最終是要服務于經營決策的，因此要提高分析的準確性和實效性，還要搞好相關部門的協(xié)作配合，以便使分析的結果最終能在企業(yè)經營活動中發(fā)揮作用。
在這次競聘中我報的是綜合_____管理，我覺得這次競聘對我個人來說不僅是走上省通信公司管理崗位的機遇，更重要的是一次難得的學習和鍛煉的機會，不管結果怎么樣，我都會一如既往的熱愛我們的企業(yè)，繼續(xù)在本職工作崗位上盡職盡責，為_____通信事業(yè)的發(fā)展做出新的、更大的貢獻。
謝謝大家。
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第五篇 城市管理綜合網絡目標完成情況的報告5200字
關于～年城市管理工作網絡目標
完成情況的自查報告
市綜管辦：
按照市政府目督辦、市綜管辦聯(lián)合下發(fā)的《關于對～年城市管理工作網絡目標分解表》（成綜管辦發(fā)[～]2號）和市綜管辦《關于對～年城市管理工作網絡目標進行檢查考核通知》（成綜管辦發(fā)[～]22號）要求，經對照呈報市綜管辦《新都區(qū)～年城市綜合管理工作網絡目標分解表》的內容進行認真自查，現(xiàn)將～年度城市綜合管理工作網絡目標完成情況報告如下：
一、加強了城市綜合管理的組織領導工作
1、按照市綜管辦和市市容局實施城市“凈化、綠化、亮化、美化”工程的要求，成立了以區(qū)長孫建成為組長，分管副區(qū)長郭建剛為副組長和各有關建制鎮(zhèn)、部門負責人為成員的“創(chuàng)建‘四化’工程先進城市領導小組”，領導小組下設辦公室，主任由區(qū)市容局局長張紅建擔任，配備了相關工作人員。組織實施了新都鎮(zhèn)城區(qū)創(chuàng)建“凈化、亮化”工程先進城市和三河鎮(zhèn)、大豐鎮(zhèn)、新繁鎮(zhèn)三個集鎮(zhèn)創(chuàng)建“凈化”工程先進集鎮(zhèn)的活動，并列入了區(qū)委、區(qū)政府對全區(qū)各鎮(zhèn)、各級部門的工作目標考核。
2、根據(jù)省政府《關于在全省實施“凈化、綠化、亮化、美化”工程的通知》（川府發(fā)[～]29號）精神和市綜管辦、市市容局檢查指導我區(qū)創(chuàng)“四化”工程先進城市工作的要求，結合實際，擬定了新都鎮(zhèn)城區(qū)和三河鎮(zhèn)、大豐鎮(zhèn)、新繁鎮(zhèn)三個集鎮(zhèn)《創(chuàng)建“凈化、亮化”工程先進城市活動的實施方案》和《創(chuàng)建“四化”工程目標責任分解》等有關文件，并組織開展創(chuàng)建工作。
二、加大了城市環(huán)境綜合整治力度
全年，在改造完善城市基礎設施方面。根據(jù)創(chuàng)建“四化”工程的評價標準體系，狠抓了城區(qū)“凈化、亮化”工程的創(chuàng)建工作，先后投入資金近億元，拆除舊房（區(qū)委）籌建新增廣場一座、實施退地建綠和退地建停車場5處、整治完成了桂湖東路景觀大道的改造工程、川陜路東段雨污水改造工程、新城區(qū)排水工程、工業(yè)區(qū)南二路3.05公里改造工程、飲馬河城區(qū)段1公里的綜合整治工程、“萬和”污水處理廠日處理能力達2.5萬噸的一期工程和新建、還建、改造了城區(qū)公廁共9座等整治改造項目。新增了一批檔次高、質量優(yōu)、功能全、造型美，具有現(xiàn)代化城市景觀特點的環(huán)衛(wèi)、綠化、照明、市政設施，使城市基礎設施進一步完善。
1、由區(qū)市容局牽頭組織實施的城區(qū)桂湖東路“形象示范品牌街”景觀大道整治改造工程，共投入資金1600多萬元，鋪設瀝青混凝土路面2.1萬平方米，施劃交通標識標線1600平方米，更新人行道彩磚、花崗石色帶1.45萬平方米，設置更換照明燈、景觀燈等合計537盞，改造各類電力和光纖電纜下地1.5萬米，新建地下排水、供氣等各類設施管溝1萬米，改建新裝雨水箅76套，改造新建綠化帶花池、樹池196個，更新安裝果屑箱37個；改植行道桂花樹200株，布置各類花草色塊XX平方米；組織臨街兩側單位和居民樓宇立面粉刷裝飾2.3萬平方米，安裝樓體霓虹燈4000米，更新店招店牌152個，商家店鋪改裝落地式玻璃門窗74家，實現(xiàn)了“凈化、綠化、亮化、美化”工程的目標。
2、嚴格查處“違法建設”。按照《規(guī)劃法》和《建筑法》的規(guī)定，依法拆除城區(qū)違法建筑面積2.3萬平方米，責令整改違章建筑10處，補辦建設手續(xù)12個項目，面積達2萬余平方米。全年立案80起，查處違法建設案件40起，結案率達100%。
3、針對城區(qū)臨街兩側建筑物立面影響市容的突出現(xiàn)象，組織開展了立面清潔專項整治工作。
一是清理規(guī)范店招店牌和戶外廣告，實行了設計效果圖、材質及規(guī)格、設置安裝統(tǒng)一審批管理，清理了一批陳舊、破損及不規(guī)范的店招和戶外廣告，城區(qū)更新設置安裝達80%以上；組織桂湖東路、新中路等11條街道臨街單位、店鋪改裝玻璃門（櫥窗）860戶。
二是廣泛動員單位和居民拆除不規(guī)范遮陽雨蓬、防護欄、燈箱廣告共計1842個，對樓宇窗戶、陽臺凡有礙市容市貌觀瞻的雜物進行了清理。
三是組織力量和資金200多萬元對桂湖東路全段臨街單位的樓宇立面進行粉刷翻新和裝飾，動員桂湖中路、桂湖東路等5條街道40多家單位和居民樓房對立面進行了清洗，面積達10萬平方米。
4、繼續(xù)組織市容、公安、交通、工商開展城管“cg”聯(lián)合執(zhí)法工作。
一是加強對城區(qū)主要街道機動車輛停放秩序規(guī)范管理，全年糾正亂停放機動車2870多輛（次），依法處理違章亂停車輛1170多輛和損壞路燈、綠化設施肇事車6輛，暫扣證件960余個，糾正率達95%，主要街道、路口取締臨時占道停車位達85%以上，對城區(qū)街道非機動車停車點進行了劃線歸位停放，較好地規(guī)范了城區(qū)停車秩序。
二是加強城區(qū)沿街兩側建筑工地、拆遷現(xiàn)場的實體施工圍墻景觀藝術化整治，對現(xiàn)有13個臨街施工圍墻實施統(tǒng)一標準的藝術景觀“美化”管理，舊房拆遷全面實現(xiàn)打圍作業(yè)，整治改造率達100%。
三是城區(qū)綠化工作在舊城區(qū)突出“拆”字，先后拆除政府辦公樓、桂蕊茶樓、桂湖飯莊等建筑，新建廣場7400平方米、綠地1000平方米；改造區(qū)工商局、區(qū)信用合作聯(lián)社、區(qū)油缸廠等單位的實體圍墻透綠共計354米；對景尚科技、鋁箔廠宿舍等單位實施“爬山虎”垂直綠化380米。在大件路兩側新栽樹木3600余株，新增草坪6.2萬平方米；新增桂湖東路、大件路城區(qū)段、新都花園、花木園區(qū)等各類園林綠地面積共計1850978平方米，新增桂湖廣場擴建、香城麗園、小城故事小區(qū)等城市公共綠地共計10個，城市園林綠地總體面積比去年增加180萬平方米。并在三河鎮(zhèn)、龍虎鎮(zhèn)等地義務植樹10萬株。
四是進一步劃清了區(qū)市容局、新都鎮(zhèn)政府、工業(yè)區(qū)管委會的環(huán)境衛(wèi)生管理責任區(qū)域范圍，做到了機構健全、標準統(tǒng)一、任務明確、責任明確，并組織開展了城郊結合部垃圾“圍城”的整治，共計清除“圍城”垃圾和衛(wèi)生死角456處900立方米。
三、加
大了城區(qū)“揚塵”污染整治管理工作
按照市政府“揚塵”管理的有關規(guī)定，我區(qū)制定了《關于禁止建筑渣土“揚塵”的通知》規(guī)范性文件，進一步開展了創(chuàng)建綠色環(huán)保工地活動，強化對城區(qū)建筑施工工地建材封閉式堆放、臨街出入口路面硬化、建筑渣土封閉運輸、拆房施工作業(yè)灑水降塵等系列措施和執(zhí)法檢查，嚴格實行建渣運輸封閉式、定時、定線路行使的管理。全年，由市容局組織城市綜合管理聯(lián)合執(zhí)法大隊開展了對城區(qū)各類施工工地12次的專項整治檢查，依法查處污染道路的建渣車70多輛（次）。同時，著力宣傳推廣施工工地攪拌混凝土城外定點作業(yè)的工作。
四、落實了創(chuàng)建“亮化”工程先進城市基礎
按照創(chuàng)建“亮化”工程先進城市的標準和實施城區(qū)“光彩工程”第四期目標的要求，在市綜管辦和市市容局的指導下，結合實際，打造城區(qū)“光彩亮點”景觀，逐步實施成片“亮化”工程，區(qū)領導深入一線，親自動員，完成了桂湖東路沿街38棟辦公樓的“亮化”工程，區(qū)光彩辦、市容局組織城區(qū)廣嘗南街等主、次干道臨街建筑實施“亮化”工程9個，并更新了城區(qū)廣嘗桂湖東路、北街、南街等街道照明燈桿和各類景觀燈1876盞，亮燈率達到95%以上。
五、提高了城市綜合管理水平
1、城市建設項目涉及人行道、綠化、環(huán)衛(wèi)和市政照明設施以及地下設施的配套工程等，基本做到了統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設、統(tǒng)一管理的“三統(tǒng)一”設計方案報批管理。
2、城區(qū)園林綠化管理。共清理枯（死）樹木883株，移植、補植各類喬木702株、灌木13.38萬株，制作街道景石22個，設置造型花樹2棵，投放鮮花52.6萬盆，綠化設施、綠地草坪日常管理和維護共39.8萬平方米。同時，組織完成市園林局下達的綠化普查工作目標任務，普查統(tǒng)計園林綠地面積共有353.6公頃，綠地率占27.2%；綠化覆蓋面積達389公頃，覆蓋率占29.9%；實現(xiàn)人均綠地5.04平方米。
3、維修城區(qū)人行道996平方米，路沿石2600余米，路面454平方米，雨水溝蓋板78.4立方米；清掏雨污水溝1.7萬米，檢查井463座（次），雨水箅（池）907個；清理拆除違章戶外廣告136個，店招（牌）612個，規(guī)劃設置大型公益廣告11個，辦理招牌廣告設置許可證246個，組織新中路等11條街道臨街店鋪改裝玻璃門櫥窗860戶；完成桂湖東路臨街單位實施“光彩工程”、“亮化”工程15家，店招（牌）更新設置達80%。
4、加強旅游景點周邊環(huán)境衛(wèi)生綜合管理，先后集中組織整治8次，取締各類流動攤點130多個，及時做到了移送乞討人員，進一步強化了景區(qū)建筑物墻面的亂貼、亂畫行為的管理，并規(guī)范了從業(yè)人員的經營行為。
5、集中糾正查處城區(qū)各類非法張貼、亂寫亂畫、亂噴涂、亂牽掛，全面清除了各類非法張貼、書寫、噴涂的“牛皮癬”，全年清除亂張貼26920處，并根據(jù)群眾舉報，在新都鎮(zhèn)諭亭巷小區(qū)內搗毀一“牛皮癬”散發(fā)張貼窩點，查獲各類不干膠廣告4萬余份，收繳各類宣傳單7.84萬份。
6、清理整治城區(qū)16條主要街道座商歸店，落實“門前三包”管理責任制，糾正各種座商出店占道違章行為95%以上，建立了“門前三包”、“紅、黃”牌管理制度，實現(xiàn)履約率90%以上。
7、糾正和取締城區(qū)各類違章占道經營攤點、車容不潔的車輛和亂停亂放的行為共計7460多起，進一步規(guī)范了城區(qū)主要街道、廣嘗路口機動車輛停放秩序，依法處理違章亂停車輛1170多輛和損壞路燈、綠化設施肇事車6輛，暫扣證件960余個。
8、進一步加強城區(qū)洗車場（點）、修車點的規(guī)范管理工作，共計規(guī)范洗車場（點）、修車點167家，取締不合格洗車點9家，年審汽車修車點153家。
9、今年，全城有53條街道（面積72.8萬平方米）繼續(xù)加強“朝五晚九”工作責任制管理，做到了清掃保潔、垃圾清運和無害化焚燒處理100%，實現(xiàn)街道公廁和環(huán)衛(wèi)設施完好率95%；推廣垃圾袋裝化收運工作比去年增加5條街道，城區(qū)實現(xiàn)袋裝化管理的街道共有19條、生活小區(qū)3個，普及率達到75%以上。
10、全區(qū)各建制鎮(zhèn)先后成立了17個城鎮(zhèn)綜合管理辦公室，并配備了相應的專職工作人員和辦公設備，做到了有分管領導、有工作安排。區(qū)綜管辦制定了《城鎮(zhèn)綜合管理網絡目標》，并分解到各有關部門和各建制鎮(zhèn)，層層落實責任，加強檢查指導，會同區(qū)目標辦定期考核。
六、城區(qū)農貿市場管理進一步規(guī)范
加強了城區(qū)農貿市場內的規(guī)范管理，完善了一批環(huán)衛(wèi)設施，市場清掃保潔實行責任制，攤位管理進一步規(guī)范。由市容局牽頭，組織市容、工商、公安等執(zhí)法部門取締了群眾反映強烈的非法占道（西門）農貿早市場1處，攤點650多個，協(xié)調新建了農貿早市（運力市場處）批發(fā)市場1個，設置農貿攤位840余個。
七、城市管理執(zhí)法工作機制初步建立
全區(qū)各建制鎮(zhèn)依據(jù)有關法規(guī)，相繼成立了市容管理專職隊伍，現(xiàn)有管理隊員186人，其中城區(qū)市容執(zhí)法大隊90多人，并統(tǒng)一著裝、佩證；配備了執(zhí)法車輛21輛，其中城區(qū)市容執(zhí)法大隊5輛、摩托車8輛、對講機30部，基本達到了標準規(guī)定的隊伍裝備配置要求，不斷壯大了城管隊伍建設；由市容局牽頭，繼續(xù)在城區(qū)組織開展城市綜合管理聯(lián)合執(zhí)法，進一步明確了崗位職責，規(guī)范了執(zhí)法程序，初步建立城市綜合執(zhí)法工作機制；全年組織培訓市容執(zhí)法人員90多名，選送市級執(zhí)法培訓16名，年審執(zhí)法證74個。
八、城市管理體制改革得到深化
1、城區(qū)環(huán)衛(wèi)、綠化、路燈體制改革。區(qū)市容局按照全市城管體制改革有關精神和區(qū)體改委的意見，結合現(xiàn)行政策和實際，確定了以環(huán)衛(wèi)體制改革為試點分三步走的思路（第一步實行劃片定段責任制承包試點；第二步按照部頒勞動報酬標準和實際認真搞好測算，為建立市場化運作的環(huán)衛(wèi)公司夯實基礎；第三步通過1~2年的責任制承包試點過渡，達到公司化運作的方式，并與事業(yè)單位脫鉤）。今年6月，實施了環(huán)衛(wèi)清掃、清運
、垃圾處理和公廁管理的責任制承包管理機制，效果較好，達到了試點工作的預期目的。
2、為進一步探索和創(chuàng)新市容執(zhí)法工作管理機制，抓住城市廣場是對外開放形象窗口的特點，啟動了城管“文明管理形象工程”。公開向社會招聘了文化素質較高、形象較好的男女青年20人，通過執(zhí)法和準軍事化管理與塑造公眾形象相結合的集中培訓，塑造了一支“親民、為民、愛民、文明”的城管隊伍，分布在城區(qū)廣嘗旅游景點實施全天候的市容管理，成為了我區(qū)城市形象人性化、規(guī)范化、制度化管理一道靚麗的風景，同時帶動了全體城管執(zhí)法人員和管理人員依法行政、文明執(zhí)法、愛崗敬業(yè)和思想工作作風的根本好轉，努力使全局人員在社會公眾當中樹立文明新形象，不少人稱：“市容管理隊伍是新都對外開放的形象大使”。
九、城市管理宣傳工作務實有效
全年，組織全區(qū)貫徹實施《四川省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》的工作情況，通過了區(qū)人大常委會審議；全年擬訂報送城管《新都區(qū)〈成都市市容市貌管理暫行規(guī)定〉實施辦法》、《關于加強新都城區(qū)機動車輛管理的通告》等規(guī)范性文件11個，批準執(zhí)行7個；結合全市開展“三講一樹”活動和防止“非典”等專項工作，進一步開展了形式多樣的市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生法規(guī)宣傳活動，組織宣傳咨詢活動14次，在市、區(qū)級電視臺宣傳報道126條、專題報道9期、電視標語8條，報紙消息91篇、通訊報道4期，發(fā)布互聯(lián)網信息187條，制作宣傳櫥窗5期、展板33個，懸掛氣球標語15幅，大型戶外廣告2幅，印發(fā)宣傳資料2萬冊，走進13所中小學校開展宣傳，近3萬名師生受到教育，城市環(huán)境衛(wèi)生意識得到了進一步提高。
十、城市管理工作的幾點建議
為切實加強城市綜合管理，提升城市形象，努力完成市政府創(chuàng)建“環(huán)保模范城市”和“四化”工程先進城市的各項任務，確保各項任務責任明確和措施落實，特建議：
1、市綜管辦應將各區(qū)（縣）制定的城市綜合管理工作目標任務列入對市級各有關部門考核的內容，以便市級有關部門加強對派駐各區(qū)（縣）的直屬部門（如公安、工商、供電等部門）的監(jiān)督考核，考核情況以各區(qū)（縣）年終考核的標準為準，并作為市綜管辦考核市級有關部門的依據(jù)。
2、市政府城市管理部門對各區(qū)（縣）的年度目標考核應在每年11月底前結束，12月初評選表彰先進。
二○○四年十二月十二日
第六篇 聯(lián)系點社會管理綜合治理的調研報告1250字
根據(jù)《關于開展縣綜治委成員單位聯(lián)系點工作的通知》文的精神，為深入開展聯(lián)系點的工作，全面掌握聯(lián)系點社會管理綜合治理工作情況，聯(lián)同聯(lián)系點所在鎮(zhèn)綜治中心，深入聯(lián)系點開展調研，村委會綜治辦切實結合本地實際，切實開展以創(chuàng)建“平安村”為重點的維穩(wěn)、矛盾調解、法制宣傳、依法治理等工作，繼續(xù)保持了村委會的社會大局持續(xù)穩(wěn)定?，F(xiàn)將調研工作報告如下：
一、加強組織領導，明確工作責任
1、加強綜治工作領導。一級一級落實工作任務，并結合實際按照村社會治安綜治工作計劃抓落實。其次是把維護社會穩(wěn)定作為全年一項重點工作來抓，要求鄉(xiāng)村干部認真履行“保一方平安”的工作職責。
2、加強“平安”工作基層基礎建設。首先是建立健全工作責任制，通過群防群治，使社會治安狀況實現(xiàn)“四無一滿意”（無失竊案件，無人員違紀、犯罪，無黃賭毒等社會丑惡現(xiàn)象，無重大治安災害事故和群眾滿意），其次加大“平安工作”經費投入，“兩會期間”做到有制度、有辦公場所、有經費保障，并按照規(guī)范化建設要求，完善各項制度。
二、搞好輿論宣傳，營造濃厚氛圍
村始終把加強法制宣傳教育，增強全民法制觀念與“平安建設”參與意識作為推進依法治鄉(xiāng)進程的一項重要工作來抓。
1、認真做好法制宣傳工作。及時調整充實依法治村和“六五”普法教育領導小組，制定詳細的普法規(guī)則，將其列入年度宣傳思想工作的重點內容之一。
2、大力開展綜治宣傳活動。積極開展《信訪條例》、《婚姻法》和《治安管理處罰法》等法律、法規(guī)、政策的宣傳教育工作，增強群眾的法制觀念，從源頭上預防和減少矛盾糾紛。
三、認真開展排查，消除犯罪苗頭
1、扎實做好社會治安工作。首先是在重要節(jié)慶和敏感時期，認真落實值班責任制，開展安全生產大檢查，做到防范于未然。其次是加強外來人口、重點人口、易燃易爆劇毒危險物品的管理，認真做好外來人口的登記辦證和管理工作。
2、切實開展矛盾糾紛排查調處工作。首先是建立領導責任機制。把排查調處矛盾糾紛工作列入村兩委的議事日程。其次深入用戶，切實做好矛盾糾紛排查工作，盡量將問題消化在村級，尤其是縣、市、省及全國“兩會期間”的案件和各個敏感時期的值班工作，切實做好穩(wěn)控工作。在1—5月份該村委會共排查出各類矛盾糾紛3宗，調處化解3宗，其中土地爭議1宗、債務爭議1宗，另外一宗是發(fā)現(xiàn)該村村民胡志平（弱智人士）具有暴力傾向，對社會造成不良影響，采取措施及時將其送往韶關樂昌精神病院進行治療。再次是堅持貫徹“調防結合，以防為主”的方針，做到每月召開綜合治理工作例會排查一次矛盾糾紛，堅持做到小事不出村大事不出鎮(zhèn)，同時堅持零報告制度，對排查出的糾紛，及時上報，及時調處。
四、存在問題和不足
1、鄉(xiāng)村干部業(yè)務知識仍需進一步提高。
2、宣傳工作經費欠缺，工作開展較為困難。
五、今后工作思路
1、加大宣傳力度和排除力度，預防為主、防治結合；
2、加強矛盾糾紛和治安熱難點排查工作，及時收集和上報各種信息；
3、落實治安管理，開展治安基礎信息的采集、維護、更新；
4、完善建立健全社會穩(wěn)定預警機制、矛盾糾紛排查機制、應急處置機制和責任追究機制，把矛盾化解在基層。
第七篇 社會管理綜合治理工作自查報告2450字
__年，__建管處按照__社會管理綜合治理工作總體部署，嚴格落實《__年__局社會管理綜合治理責任書》、《__年__局社會管理綜合治理工作要點》和《__局關于創(chuàng)建“平安__”工作的意見》文件要求，加強領導，落實責任，強化措施，卓有成效地推進社會管理綜合治理工作，為工程建設營造了文明和諧穩(wěn)定的外部環(huán)境。
一、抓組織領導和多方聯(lián)動，形成“綜治管理人人有責、人人推進綜治管理”的生動局面。
__水利樞紐工程建設涉及市（縣）多、施工場地廣且為全開放式、主體工程處在兩地交界處，社會管理綜合治理工作形勢嚴峻。自工程開建以來，__建管處便高度重視社會管理綜合治理工作，成立了以主要負責人牽頭，各參建單位負責人為成員的社會管理綜合治理工作領導小組。形成了主要負責人親自抓綜合治理、定期過問主要問題；各參建單位具體抓綜合治理、認真處理已存在的和工程推進中出現(xiàn)的新問題；地方政府公檢部門配合抓綜合治理、主導打擊盜拿工地物資等違法犯罪活動的多方聯(lián)動、有效配合的社會管理綜合治理工作網絡。建立健全設計、監(jiān)理、施工、質監(jiān)、建管單位“五位一體”的綜治維穩(wěn)工作體系，定期召開專門工作會議，分析研究工作形勢，實時掌握工作動態(tài)。參建各單位層層落實工作責任制，建管處和施工單位簽訂了《社會管理綜合治理責任書》，明確了各自責任和義務，提高了工作主動性和自覺性。注重加強預警和快速反應體系建設，落實領導24小時帶班制度和政務值班制度，確保了政令暢通；不斷加強與地方政府部門的協(xié)調，提高了針對突發(fā)事件的應急響應能力。
二、抓綜治信訪宣傳教育，營造支持國家重點工程建設、自覺維護工程建設正常秩序的良好氛圍。
__建管處注重處創(chuàng)新綜治管理宣傳形式，豐富綜治管理宣傳內容。利用專家講座、電子滾動屏、櫥窗板報、條幅等途徑，大力宣傳社會管理綜合治理、信訪維穩(wěn)、“平安__”、“廉政陽光示范工程”創(chuàng)建活動、預防職務犯罪等內容。領導班子成員和部門負責人利用無紙化學法用法及考試系統(tǒng)帶頭學法用法，提高了運用法治思維和法治方式推動建設、化解矛盾、維護穩(wěn)定能力。大力宣傳“__普法”活動，開展了“法律進工地”贈書活動，__黨組成員、副局長郭新明與省司法廳相關負責人為一線建設者贈送《公務員學法用法讀本》、《社會主義5__年》、《企業(yè)經營管理人員學法用法讀本》、《農民學法用法讀本》及“__”普法教育宣傳掛圖等普法書籍，營造了積極學法、知法懂法、守法信法，依法建設__工程的生動局面。
三、抓綜治綜合防范，深入推進“平安__”創(chuàng)建活動。
__樞紐工程建設地質條件復雜，施工現(xiàn)場開放、點多面廣戰(zhàn)線長，施工工期長，施工隊伍龐雜，高空臨邊作業(yè)較多，土建與金結立體交叉作業(yè)危險系數(shù)高，安全隱患較為突出，安全生產面臨的形勢較為嚴峻。工程開工伊始，__建管處便高度重視安全生產工作，建立健全安全生產規(guī)章制度，不斷完善安全生產組織網絡，層層落實安全生產責任制，經常性開展安全隱患排查整改，加大安全檢查頻度和處罰力度，扎實開展“打非治違”專項行動，提高了安全管理水平，維護了安全生產穩(wěn)定局面。
不斷完善年度度汛發(fā)案和應急搶險預案，建立汛期巡堤查險、預警防控、24小時值守等機制和制度，加大資金保障和備汛物資儲備力度，發(fā)揮水情自動測報系統(tǒng)作用，連續(xù)兩年戰(zhàn)勝了漢江洪水的侵襲，確保了工程安全度汛和建設者人身財產安全，受到了國調辦的通報表彰。
加強安全保密工作。在工地及圍堰關鍵部位和顯著位置布設了電子監(jiān)控探頭，對工地及周邊活動情形進行全天候實時監(jiān)測和記錄；認真落實保密措施，定期普及保密常識，切實做到“上網不涉密，涉密不上網”；建立健全門禁管理和治安巡邏制度，注重加強消防管理，定期舉行消防演練，全員普及消防知識，提高了大家的消防技能和自救能力。自__工程開工以來，參建隊伍維持了零發(fā)案、工程維持了零事故的良好記錄，實現(xiàn)了“平安工程”、“平安邊界”、“平安單位”、“平安院落”等創(chuàng)建目標。
四、抓矛盾調處和信訪維穩(wěn)，深入細致開展政策解釋和心里疏導工作。
組織成立了預防和處置群體性事件領導小組和矛盾糾紛排查化解工作領導小組，制定實施了《湖北____水利樞紐工程征地拆遷工作預防和處置群體性事件預案》，堅持做到預防為主、防患未然、暢通渠道、及時溝通、依法辦事、講清政策、宣傳教育、正確引導、程序到位、方法得當、制定預案、及時處置，有效化解了右c渣場復墾、庫區(qū)排滲溝征地、工資發(fā)放、阻工等相關矛盾糾紛，為__水利樞紐工程創(chuàng)造了良好的建設環(huán)境。如__局項目部職工舉報工資拖欠問題，經我方調查和協(xié)調，問題最終得到妥善解決，保證了職工隊伍的穩(wěn)定。念好征地拆遷信訪維穩(wěn)工作“六字經”。即：一是抓住一個“早”字，不能久拖不辦，更不能推諉；二是做到一個“誠”字，誠摯接待，認真解決；三是堅持一個“明”字，事事有人管，件件有著落；四是立足一個“公”字，做到公平操作，取信于民；五是把握一個“理”字，以理服人，依法辦事；六是做好一個“容”字，認真傾聽上訪者的心聲，了解他們的利益訴求，仔細做好信訪維穩(wěn)工作，維護了訪民的正當權益，使得__庫區(qū)征地拆遷工作得到當?shù)匕傩盏睦斫夂痛罅χС?，實現(xiàn)了依法征遷、和諧征遷、文明征遷、有序征遷，為工程建設爭取到了難得的社會環(huán)境。
五、抓長效機制建設，實現(xiàn)社會管理長治久安。
通過防治結合、多措并舉，__建管處社會管理綜合治理工作取得了預期效果，完成了年度工作目標，保持了總體穩(wěn)定的局面，有力地助推了工程建設。我們將積極探索建立社會管理綜合治理長效機制，深入宣傳綜治工作的重要意義和目標要求，逐步完善工作規(guī)劃和年度計劃，不斷健全工作制度，加大資金投入力度，夯實工作基礎，充分調動各方工作積極性，實現(xiàn)社會管理長治久安的終極目標。當前及今后一個時期，__建管處還將著力開展好以下幾項工作：一是完善施工現(xiàn)場安保措施，加快保安隊伍組建步伐，有效防范和打擊盜拿工地物資犯罪活動，維護工地正常生產秩序；二是加大與周邊村鎮(zhèn)的溝通協(xié)調，禁絕社會車輛、農用車輛和無關人員進入工地，確保施工車輛暢行無阻和無意外傷害事故發(fā)生；三是敦促施工單位及時足額兌付工程款和工資款，確保施工隊伍和職工隊伍穩(wěn)定。
第八篇 通信公司綜合管理部負責人2024年度工作述職報告3300字
綜合管理部負責人2024年度工作述職報告
各位領導、各位同仁：
2024年，綜合管理部在分公司黨委、行政的領導下，在相關部門的大力支持下，經全體員工的共同努力，較好地完成了分公司下達的全年目標任務，現(xiàn)就2024主要工作和2024年工作思路分別匯報如下：
2024年主要工作情況
一、主要業(yè)務指標完成情況
分公司下達綜合管理部固話發(fā)展指標56部，實際完成81部，完成任務數(shù)的144.64%；來電顯示業(yè)務發(fā)展指標56部，實際完成68部，完成任務數(shù)的121.43%；寬帶業(yè)務發(fā)展指標56部，實際完成40部，完成任務數(shù)的71.43%。
二、階段性的突擊工作情況
2月1日至20日，分公司開展的小靈通“零機總動員”促銷活動，綜合部促銷任務量102部，實際促銷122部，完成任務數(shù)的119.60%；重點業(yè)務放量競賽活動中，綜合部在6個二級部門中名列第二；綠色上網業(yè)務促銷競賽活動，綜合部在6個二級部門中，名列第二；小靈通基站協(xié)調安裝競賽活動中，分公司下達協(xié)調任務是14個，于11月底全部協(xié)調完畢，完成任務數(shù)的100%，在6個部門中名列第一；區(qū)消委7-10月份組織實施的部分公用企業(yè)經營服務消費者監(jiān)督調查活動中，我分公司在5個通信行業(yè)中名列第一，獲得了“消費者滿意單位”稱號；人防民兵專業(yè)分隊（2000年至2024年）第五周期組訓工作成績突出，被評為先進單位；道路交通工作，由于2024年未發(fā)生大的交通責任事故，今年由被評為先進駕協(xié)小組。
三、規(guī)范辦文
一年來，我部按照行文規(guī)范要求，先后發(fā)文70余份，無一差錯，格式符合規(guī)定，文字簡練準確，有效地指導了我分公司的各項工作；為及時反映我分公司各項工作，今年我部先后采集編撰了信息40余條，其中，公司oa網上發(fā)布信息37條，被市公司和集團公司采用，并在市公司上半年信息工作評比中排名第六，5個城區(qū)屬地分公司中排名第一；分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進一步規(guī)范，半年來，我分公司各部門共向公司上報資料文件70份，件件有簽收，杜絕了文件丟失和延誤事機的現(xiàn)象，確保了上情下達，下情上報，各類信息及時傳遞溝通。
四、積極組織員工開展業(yè)務培訓，努力提高員工業(yè)務技能
一年來，綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務發(fā)展需要，本著缺什么，補什么的原則，先后自行組織實施各類業(yè)務技術培訓、能力培訓、綜合素質培訓共22次，培訓員工1512人次；參加市公司組織的培訓34次，培訓員工305人次；為培養(yǎng)業(yè)務骨干，先后去華為、西門子、斯達康和中興公司等單位學習8次，培訓骨干26人次。通過及時合理的培訓安排，員工們能夠迅速掌握各類新業(yè)務新技術；營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進一步強化；綜合素質得到了有效提升，為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進作用。
五、加強治保義消工作，確保通信設施安全運行
根據(jù)市公司文件通知精神，結合分公司實際，我們著重抓了五項工作。一是及時購買《安全生產法》200余本，做到員工人手一冊，并在自學的基礎上，先后舉辦了三期輔導班，加深了對《安全生產法》的理解和執(zhí)行力度；二是組建護線小分隊，進行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險，先后更換增補人孔蓋8塊，排除不安全的隱患近100次，全年出動180余車次，600余人次，先后捉獲偷盜線路人員10人，全部移交公安部門進行處理；三是先后更換滅火器具10具，新增16具，確保滅火設施處于良好使用狀態(tài)；四是堅持工余時間抽查要害部位值班情況，全年共36次、88人次，有效督促了各項制度落實；五是積極主動找肇事方索賠，一年來，追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元，為企業(yè)挽回了一定損失。
六、加強車輛管理，為通信生產工作服好務
經與北部新區(qū)分公司分離調整后，現(xiàn)有汽車16輛、摩托車52輛。2024年的車管工作，我部著重抓了四個堅持：一是堅持對各類車輛的月耗油量實行公布制度，嚴格執(zhí)行了獎懲辦法；二是堅持車輛維修填報審批制度，為控制費用指標，我部先后兩次向修理廠方及各部門下發(fā)通知，截止11月20日，今年下達的維修費用未超標；三是堅持每月一次安全學習制度，為學好《道路交通安全法》，我部及時安排購買了100份發(fā)放給全體駕駛人員，通過自學和考試，增強了駕駛人員遵紀守法的自覺性，全年未發(fā)生大的責任交通事故；四是堅持為通信生產工作服務。
七、服務保障工作
年初，因增加了部分員工，我部負責后勤管理的同志利用雙休日多方聯(lián)系制作，按照規(guī)定時限全部到位，確保了正常的辦公；為防止汛期突發(fā)事件，駕駛員7-9月份安排值班近100天，為了作好交通保障工作，駕駛班適時協(xié)調車輛使用，只要是工作急需，綜合部就出車保障，受到市場、網絡部門員工的好評。
2024年，我們在業(yè)務收入、業(yè)務發(fā)展、企業(yè)管理、服務保障等方面作了大量的工作，也取得了一些成績。但是，我們按照“三個滿意”的標準來衡量還有差距，例如，我們在精細化管理方面，服務質量和服務態(tài)度方面，工作效率方面等須進一步加強和提高。
2024年工作思路
2024年是“十五”計劃的最后一年，也是市公司第二次創(chuàng)業(yè)的“效益年”，做好全年的工作意義重大。2024年的經營指標已下達，任務十分艱巨，這就對我們的業(yè)務發(fā)展、精細管理、成本預算和業(yè)務收益提出了更高的要求，為此，現(xiàn)就2024年主要工作思路匯報如下：
一、牢固樹立發(fā)展是第一要務的理念，采取措施盡早完成業(yè)務指標。
我們每位員工從現(xiàn)在開始，在做好本職工作的同時，合理利用業(yè)余休息時間，充分挖掘人際關系資源，認真落實 “敲門工程”，主動出擊，深入街道社區(qū)，上門營銷，通過種種措施，一定要提前完成主要業(yè)務發(fā)展指標。
二、樹立服務意識，提高滿意度
綜合部的工作性質，可以用兩個字來概括—“服務”。具體又可分為兩個方面，既參與綜合管理、辦好事務。做好綜合部的工作，水平在綜合，靈敏在信息，權威在督查，形象在接待，瓶頸在運轉，評判在領導。因此，為做好2024年度的各項工作，我們綜合部全體員工必須強化七個意識：一是愛崗敬業(yè)意識；二是服務至上意識；三是精細管理意識；四是自立自強意識；五是協(xié)調把關意識；六是團結協(xié)作意識；七是廉潔自律意識。力爭2024年度的各項工作在員工和領導心中贏得更高滿意度。
三、認真抓好黨群團組織活動，積極推進企業(yè)文化活動
綜合管理部相關人員，應根據(jù)各自的職責，按照市公司的計劃意見，結合觀音橋的實際，擬制出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。工作要開展活動，要有文字記錄和準確的數(shù)字，工作要有聲有色。特別是工會和團的組織要結合主要工作和任務開展一些階段性的突擊活動和有益健康的活動，豐富員工的業(yè)務文化生活，進一步推動企業(yè)文化建設。
四、加強制定建設，用制度管人管事
我們通信企業(yè)一直都有一套全面的、系統(tǒng)的、嚴格的規(guī)章制度，因此在2024年各項工作中認真的貫徹執(zhí)行，各位管理人員按照各自的職責，都應清楚的知道每月定期要辦理的事項，建立和完善臺帳制度、會議制度、考勤制度、績效考核制度、報表制度、領發(fā)各類材料制度、學習制度、督促檢查制度等，正常情況下都應堅持遵守，各項工作有章可行，使零亂的工作條理化，復雜的工作制度化，可以提高工作效率，提高服務質量。
五、安全常抓不懈
2024年，雖然沒有發(fā)生大的交通安全責任事故，但是隱患經常發(fā)生，治保義消工作，生產安全工作都有不安全的因素，因此，2024年要突出一個“防”字，繼續(xù)抓好5個堅持，堅持簽定安全承包責任書、堅持安全教育、堅持檢查制度、堅持督促整改時限，堅持獎懲制度，一級抓一級，層層負責，責任到人，及時發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改，把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。
六、以人為本，親情管理
綜合工作，近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事，故希望員工都應有一個健康的心態(tài)。我們的管理工作、服務工作都是圍繞人來做的，這就要求我們的工作作得再細一點、再及時一點，讓員工更加滿意一點，例如：員工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。
一個人長期處在較忙的工作環(huán)境中，長期下去就會影響人的身心健康，工作質量也不高，故2024年，我們綜合部在現(xiàn)在堅持開展的幾項活動的基礎上，每季度抽一個周末在附近的農家樂減壓，大家在一起開展一些活動，放松放松。
以上工作思維，只是我個人的一些想法，例如信息工作，工程轉固，制度上墻，文體活動，平整籃球場、員工培訓、政治教育、精神文明建設等工作都有要進行研究和計劃。
以上匯報，如有不妥之處，敬請各位批評指正。
第九篇 中學副校長年度綜合管理述職報告總結1500字
任職以來我能擁護黨的領導，堅持四項基本原則，堅決貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策，忠誠黨的教育事業(yè)。認真執(zhí)行國家法律法規(guī)，遵守學校規(guī)章制度和各項工作規(guī)范。待人真誠、寬容。能以一名黨員的身份從嚴要求自己，樂于接受學校的工作安排。能正確處理學校利益、個人利益和他人利益。身體健康，常年堅持出滿勤，始終滿負荷工作。努力以自然樸素、大方得體的師表形象和高尚的師德修養(yǎng)贏得師生的認可。
在中學任副校長期間，能夠給自己準確定位，認真做好劉言臣校長的助手，協(xié)助劉校長開展工作，并入中學以來我更做到認真虛心地向王永進校長學習，自覺維護校長的權威，盡力做好校長的膀臂；同時向班子成員和其他行政人員學習，和班子成員團結協(xié)作，做到“相互補臺不拆臺”、“同心協(xié)力求發(fā)展”，嚴格遵守縣教體局關于學校領導干部廉潔自律的規(guī)定。
一年來我本著服從大局，立足本職的原則，遇到困難與挑戰(zhàn)不埋怨、不報怨，堅持以認真的工作態(tài)度與踏實的工作作風樹立領導成員的形象。認真地參加班子的學習與交流會，積極為中學各項工作的正常開展與發(fā)展建言獻策。在學校的安排下我擔任了初三班主任和兩個班的數(shù)學教學工作，工作中我認真向各位同仁學習，與他們團結合作，共同進取。在班級工作中，我注重抓好學風。初三年級對學生來說是非常重要的，面臨中考，同學們的學習任務很重。為此，我組織同學間互幫互學活動，通過活動加強學生之間的協(xié)作精神和團體意識。這樣既在班級的紀律及常規(guī)管理上起到了明顯的效果，又使同學之間也能因此養(yǎng)成了團結友愛的習慣，在班級中孕育團結友愛的風氣，使班級成為一個大家庭。
加強班級管理，努力培養(yǎng)“真誠、嚴格、活躍、奮進”的班集體。選拔和培養(yǎng)好班干部，使之形成堅強的集體核心，班委會成立之后，我盡快的使他們明確自己的職責，大膽放手，把一些具體事務分派下去，建立層次分明的班級管理體系，同時給予定期的指導監(jiān)督。這樣，班干部的工作能力有了很大的提高，更重要的是培養(yǎng)了他們的主人翁意識和責任心。一方面，我通過各種方式讓學生在自我意識的基礎上產生進取心；注意指導學生如何進行自我管理和自我設計、自我組織活動。另一方面，我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動，例如，學習經驗交流會，習慣養(yǎng)成教育等，這些活動大大地促進良好班風的形成。
積極抓好后進生的轉化與控輟保學工作。我根據(jù)班級后進生的具體情況深入調查摸底，搞清他們所以成為學困生的原因，做到了因材施教，對他們真誠相待，耐心相幫，及時加強心理疏導，讓他們認識到自己的價值。以遠大的理想激發(fā)他們的學習勁頭.一個人如果沒有理想，就好像大海上一艘迷失方向的船，飄到哪兒算哪兒，沒有目標，就沒有動力。我積極創(chuàng)造機會對他們進行理想教育。讓他們明確了自己的奮斗目標，才會把理想轉變成學習、生活的動力。讓他們明白實際與理想之間存在的差距，但這差距并非不可逾越，而是可通過自己的努力去跨越。一年過去，我們班沒有一名學生流失，中考后全班四十五位同學全部升入高中。
在做好班主任工作同時，我積極提高教學業(yè)務水平，努力提升學科教學質量。我認真學習并積極實踐杜郎口課堂教學模式，鉆研課程標準與中考方向，認真做好教學常規(guī)工作，耐心細致地輔導與幫助每一名學習上有困難的同學，經過我與同學們的共同努力，在年中考中取得了很好的成績。
作為中學的一份子，我深感幸福和自豪，但同時我也深感責任重大，在以后的工作中，我愿用我認真踏實的工作成為一名中學美的維護者和創(chuàng)造者。在王校長的正確領導下，和全體同仁一道，更加認真踏實地做好本職工作，繼續(xù)加油，繼續(xù)努力，創(chuàng)造出中學更加美好的明天。
第十篇 綜合管理部工作思路報告2800字
剛剛過去的20__年，是__建廠20周年的日子，也是__成長期間的關鍵一年，銷售收入創(chuàng)歷史新高，達到__億元，利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年，是我們不斷加強管理、完善機制、為長遠發(fā)展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司__億元銷售目標，大家能齊心協(xié)力、主動擔責，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
一、人事管理方面
1、人員崗位滿足率。全年在職人員平均數(shù)__人，20__年同期__人，上升11%。20__年初公司不到__人，過年后綜合部率先開工，奔走在__等多個人才市場，做好新員工的介紹、入職和住宿等工作。日常招聘工作按部就班，通過利歐共享的網絡資源、臺州人才市場，湖北高校，江蘇高校等渠道進行招聘。概括來說，辦公室年度離職率 4% ，車間員工離職率12%，崗位滿足率達90%以上。從1-10份人員完全滿足生產經營需求，但10月份后離職人員較多，其中10-11月離職人員超過30人。 針對突發(fā)情況，綜合部也進行新的嘗試，和啟明星簽訂用工協(xié)議，新招入8人，但是后續(xù)學生沒有如期而至、過年提前回家等不利因素，一定程度上影響了年度生產進度。
啟發(fā)：留住人、用好人，比招人更重要。20__年人員招入數(shù)量可觀，但是從部門新員工培養(yǎng)，及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，成本也更低。總結兩點：一是生產部針對淡旺季明顯的情況，如何保證淡季少走人？任務繁忙時的協(xié)調配合，每個員工能賺到錢是留人的關鍵。二是部門對人員的關心關懷要加強，粗暴管理、不解決崗位實際問題，人心自然難留。
2、員工培訓，20__年2-3月，招入新員工近__人，分__次進行全員素質培訓，使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓，如彭宗元參加測量體系，金啟善參加質量官培訓，陳亨建參加的勞動合同法規(guī)避學習，外貿的業(yè)務操作技能培訓，erp升級改版培訓等，有利于專業(yè)崗位的操作技能。本年開展了消防演習2次。
3、新員工考評和轉正，人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質轉正，力求在工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度上進行三維衡量，即時在試用期內優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內予以跟蹤，1個月試用期內簽訂勞動合同，保證用工合法化。
4、離職人員按流程辦理，綜合部審批時100%離職交談，打算20__年記錄離職人員的離職動機，對前3項離職原因進行整改和優(yōu)化。
二、項目申報
本年度實際收到財政補貼__萬元，另外未到款__萬元以上（含2024年獲中央技改投資項目經費）。新增主要榮譽：科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產品立項1項，浙江省省級技術創(chuàng)新項目一項，浙江省重合同守信用aa級，省標準化良好行為aaa級，臺州市商標等榮譽。
三、lowes驗廠工作
組織各部門做好lowes的驗廠工作，結合公司的軟硬件實際情況，做好與中間商、輔導公司的溝通和整改執(zhí)行，上半年3月份通過了sgs去年遺留的復查工作。下半年11月開展了bv的新的年度的驗廠，由于多方面的標準提升，公司對消防設施、逃生通道、質量管理等重新進行布置和整改，最后在12月復查時已整改完畢。
啟發(fā)：驗廠工作涉及生產、質量和行政管理等幾乎全廠運作情況，必須團隊合作，對驗廠的標準還需進一步認識和明確，對員工的整改執(zhí)行情況和相關部門的口徑一致問題，這些都是20__年lowes驗廠的重中之重。
四、日常管理方面
綜合部的部門職責之一是服務部門，我們部門人員__人的編制，對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力。20__年，我們把內務管理擺在突出位置，努力提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。
首先，規(guī)范人事管理工作的基本原則，做到“講程序”。要求員工入職、離職、調崗、調薪等各環(huán)節(jié)，該走哪個程序的，不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實。今年以來，先后擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規(guī)定》等五項涉及行為規(guī)范、車輛、宿舍、費用控制、獎罰等管理的制度或規(guī)范性文件。檢查日常行為規(guī)范，在生產淡季7-9月份，對穿工作服，早餐，上班時間玩游戲，抽煙等事項進行，發(fā)違規(guī)通報10次，處罰15人。
二是不斷加強各板塊建設。進一步對部門職責和各崗位的崗位說明書執(zhí)行情況進行跟蹤、梳理，召開部門會議落實，并及時跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設備設施管理上進一步參照國家標準整改，及在安全生產設施增加，對門衛(wèi)的管理，夜間增加巡邏打卡，根據(jù)員工反饋的食堂問題，進行更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖，并且安裝了網線。
三是后勤服務部門工作，除車輛、門衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機、勞保、辦公用品管理等職責職能外，在外地員工購買車票，社會保險，外地員工子女上學，困難員工補助，工傷員工慰問，抗臺等方面都對員工予以關心幫助。
不足之處和下一步計劃：
20__年在公司領導和各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比較順利，也取得了一定的成績，并得到了大家的認可。但在看到成績的同時，我們也很清醒的認識到了不足之處，主要有如下幾點：
1、由于綜合管理部常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。或者前1個月重視，后一個月放松，虎頭蛇尾了。
3、缺乏對員工的關心與了解，從而不能地適時了解員工的思想動態(tài)，有一部分員工離職的原因或是公司對其關心不夠。
這些不足之處既是我們20__的工作壓力，更是我們的工作動力，因此在20__年，我們主要加強如下的工作：
1、加強培訓力度，完善培訓機制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。除了招募優(yōu)秀人才之外，針對目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，因此要根據(jù)實際情況制定培訓計劃。個人覺得，隨著公司的擴大，部門的負責人在工作能力、工作方法上急需培訓提高，建議在20__年引入管理咨詢公司，對主管以上人員及班組長進行素質管理、流程管理、生產管理等方面的提升。
2、協(xié)助部門工作，加強團隊建設
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項事務。擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的管理團隊是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流，也是20__年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度，強化執(zhí)行力，有月度部門績效考評。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度，以及對制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機制，促使業(yè)務員主動承擔能力和業(yè)務拓展能力，對各部門負責人月度定量或定性考核，列出部門工作計劃（關鍵kpi），月度完成情況總結和評價。
4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力
對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，對各部門各職位的工作分析，及車間各崗位盤點，協(xié)調生產任務，進一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業(yè)和員工得到雙贏。
第十一篇 綜合管理實習報告2250字
實習目的
熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學理論知識應用于實際，鍛煉社會實踐能力，并在工作中學習新知識，對所學的知識進行總結提升，以指導未來的工作重點和職業(yè)發(fā)展方向。
學習人力資源管理的實踐經驗，向從事人力資源管理工作方面的公司人員學習具體的人事操作，結合所學的理論知識，領會掌握，融會貫通，并培養(yǎng)實際操作能力，從宏觀上了解人力資源管理的方法。
了解當代中小型企業(yè)整體管理現(xiàn)狀與發(fā)展?jié)摿?，深入理解人力資源管理工作在中小型企業(yè)里的重要性與發(fā)展狀況，調查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問題以及其需求模式，發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)實的管理方式。
實習內容及過程
一、工作能力
在實習的過程中，我認真完成實習周記、撰寫實習報告。實習的這段時間，我的學習能力得到了明顯體現(xiàn)，我能在最短的時間內學到沒有接觸過或不熟悉的東西，并將其應用于工作。
二、實習方式
本次實習，我們以學生和準員工的雙重身份進入到該實習單位。以學生身份進入該實習單位——在實習的過程中，我積極協(xié)助上級建立健全公司各項人事規(guī)章制度，并且在業(yè)余時間抓緊學習勞動合同及其相關內容，對工作中的勞動合同管理起到了重要作用。同時，利用互聯(lián)網關注和收集最新的勞動用工等人事政策及法律法規(guī)，熟練運用辦公軟件對員工信息進行了整理歸檔，各類人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運用大學所學的人力資源管理專業(yè)知識，將理論與實踐相結合，熟練地掌握了公司人力資源管理各項實務的操作流程和各類規(guī)章制度的實施，密切配合了其他業(yè)務部門的工作。另外，我還有效地完成了上級臨時安排的其他工作。
以準員工身份進入該實習單位——工作期間，我深刻體會到了公司“走動式管理”模式的優(yōu)越性。所謂“走動式管理”，是指企業(yè)的高層主管經常抽空前往各個辦公室、生產一線走動，以獲得更豐富、更直接的員工工作問題，并及時了解所屬員工工作困境的一種管理方式。其本質是追求一種和諧的非正式溝通氛圍?！白邉邮焦芾怼庇腥缦聨讉€特征：一是情感管理。領導深入到基層乃至生產第一線 ，到員工群眾當中走一走、看一看、問一問 ，在走動中認識員工 ，了解員工 ，貼近員工 ，體察民意 ，掌握真情 ，無形中就將自己的工作理念和專業(yè)知識灌輸給員工，同時也縮短了員工與領導的距離，使員工深知領導關心他們，重視他們，工作自然也就十分賣力。二是現(xiàn)場管理。“走動式管理” 能夠及時發(fā)現(xiàn)基層部門工作中的不足和存在的問題，可以立即協(xié)調或處理，從而做到推廣經驗及時，糾正問題徹底，確保了工作質量。同時，管理干部或專職人員在一線走動中，還能夠快速、全面地掌握生產的最新信息，提高決策的科學性和正確性。三是指導性管理。每個組織都有自己管理績效和指導員工的方法，指導有助于個人的成長并對組織的成功產生積極的作用。如果對員工的指導很出色，績效管理就轉變成為一個協(xié)作的過程，這個過程可以讓每一個人受益。手把手的現(xiàn)場指導可以及時糾正員工的錯誤，增強員工解決問題的信心，是提高員工素質的重要方式之一。四是德性管理。“走動式管理”可以把寫在紙上和掛在嘴上的規(guī)章制度、管理措施和技術方案落實到工作中，有利于調動員工的積極性和創(chuàng)造性，提高生產管理與指導的有效性。五是追蹤改善管理。管理是一件“全、雜、細”的累活，“走動式管理”最直接的好處在于使管理者掌握企業(yè)經營的第一手資料，及時了解企業(yè)運作狀況，便于管理者根據(jù)具體情況有的放矢地制訂政策和管理制度，并可以隨時解決一線操作中出現(xiàn)的問題，從而解決企業(yè)效率低的難題。六是細節(jié)管理?！白邉邮焦芾怼蹦軌蛄粢饷恳粋€細節(jié)，對開源節(jié)流和降低成本有很大的作用。企業(yè)的每一位管理者，都應竭力防止利潤損失和成本上漲現(xiàn)象的發(fā)生。只有不斷地提醒員工他們的個人行為與企業(yè)利益的因果關系，才能確保利潤不致下降。
實習收獲
有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本上的東西，終究還只是停留在理論層面，實踐才是檢驗真理的唯一標準。整個實習過程中我學到了很多在學校學不到的東西，也認識到了自身的諸多缺點和不足。
通過這段時間的親身體驗，感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的，理論與實際的結合是需要磨練的?？赡軙旧嫌行┲R是滯后的，因為現(xiàn)實生活工作最接近實際，且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發(fā)展，書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學的東西在一定程度上又是超前的，因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學來的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人力資源管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，更缺乏先進的管理方式。
經過這個實習期的檢驗，在學習到很多新東西的同時，我也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足，例如，人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實，實際操作能力還比較差，溝通協(xié)調能力需要進一步的提高，應對復雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。總之，實習就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，關鍵是能找到問題的要點和解決辦法，不斷在錯誤中成長。
“世事洞明皆學問，人情練達即文章?！边@段時間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程，對人事、招聘等工作也有了一定的了解，鍛煉了我實際操作能力，對以后的學習和工作都有很大的幫助，很感謝海洋石油給予我這次寶貴的實習機會。
雖然這次實習期轉眼就結束了，但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷與實際相結合，會讓其為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。
第十二篇 會展經濟與管理綜合實習報告2600字
會展經濟與管理綜合實習報告
前言：
會展業(yè)從字面上理解是指會議和展覽活動。會展業(yè)在企業(yè)全球化和經濟一體化的進程中，以其對經濟和社會的杰出貢獻獲得眾多的美稱，受到了各國政府越來越多的重視。會展經濟逐步發(fā)展成為我國國民經濟的新亮點，越來越多的城市和地區(qū)正在努力發(fā)展會展業(yè)，越來越多的企業(yè)和個人正以極大的熱情投入到會展業(yè)。
作為會展專業(yè)的學生，根據(jù)管理學院實習計劃，我于____年12月到____年1月進入第一次實習階段，我所在的實習單位是濟南雷鳴展覽展示服務有限公司。實習過程中我把兩年來在學校學到的知識運用到實踐中去，也發(fā)現(xiàn)了我的很多不足，也讓我初步認識了會展業(yè)，認識了這個工作的辛苦和社會的殘酷。同時也深刻理解了實踐的重要性，為以后自己畢業(yè)實習和就業(yè)奠定良好的基礎。
一、實習基本情況
1、實習時間：
____年12月2日——____年1月12日（共6周）
2、實習單位簡介：
濟南雷鳴展覽展示服務有限公司是一家以展覽展示設計搭建為核心業(yè)務的綜合性一體化服務公司。它別于傳統(tǒng)展覽公司。通過本文由實習報告收集整理的無限想象來挑戰(zhàn)極限，致力藝術與科技的聯(lián)姻。專業(yè)服務是對用戶的承諾。雷鳴展覽展示服務有限公司始終專注于商業(yè)空間和展會展臺設計承建的資深策劃機構，業(yè)務遍及國內各地。，并于省內外專業(yè)制作工廠有著密切的合作伙伴關系。
lm–e_hibition秉承“國際化與本土化策略相結合”的理念，憑借一流的人力資源優(yōu)勢與設計施工品質，以嚴謹科學的管理態(tài)度，對社會及企業(yè)高度的責任感與使命感，為來自國內不同行業(yè)的諸多著名企業(yè)和政府提供過專業(yè)服務，贏得了業(yè)界和客戶網絡的普遍贊譽，現(xiàn)在躋身省內最具競爭力的國際化現(xiàn)代化的會展公司行列。
lm–e_hibition今天的規(guī)模與成績，源于我們堅信：“一個優(yōu)秀的商業(yè)設計，在建造一個物質場所的同時，也提供了一個精神場所”！只有幫助他們實現(xiàn)價值才能實現(xiàn)自我價值。
今后，lm–e_hibition繼續(xù)以品牌化、專業(yè)化、標準化、國際化的承諾，通過我們別具一格的設計與服務，為客戶提供完美的解決方案！
3、實習目的：
作為當代的一名大學生，促進大學生自身的素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成 才的重要舉措，是為了讓自己接觸社會、了解社會、服務社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。大學生社會實踐活動引導大學生走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去經受風雨，見識世面，增長才干。
二、實習內容與實習過程
1、實習崗位
此次期間，我并非進入會展行業(yè)的上游—組委會，相反，卻選擇從事屬于產業(yè)中下游的展位設計與搭建。由于在校期間，了解到最多的幾乎都是關于展會主辦機構，因此在進入此行業(yè)前，我也是懵懵懂懂，可以說是完全不了解設計與搭建具體的的工作流程和內容，甚至毫不夸張的說，根本不知道有此類服務公司存在。
關于展位設計與搭建--作為展位的設計與搭建方，公司主要服務的目標群體為參展商，也就是我們的客戶。在此期間，我們的工作不僅需要通過電話甚至直接拜訪的方式來獲取與客戶的良好溝通，還要將從客戶那獲取的有效信息，簡明扼要的傳遞給相關設計人員，另外我們還需要與展覽會的主辦方，貨運方，展館運營商等多個機構進行接洽和有效溝通，以免出錯。
2、實習內容和過程
關于工作的內容，我將其總稱為”會展設計與搭建9部曲”：客戶開發(fā)、潛在客戶跟進、展臺設計與修改、議價與簽約、展前手續(xù)準備、搭建期服務、展期服務、展后撤館、客戶關系管理。
下面我將詳細介紹一下這九個步驟：
第1步：客戶開發(fā)
客戶開發(fā)是展臺設計搭建工作的前提和基礎?？蛻糸_發(fā)共包括三個步驟：展覽會信息的全面掌握，推廣郵件的擬定及群發(fā)，數(shù)據(jù)庫客戶的全面電話聯(lián)絡。
1、展覽會信息的全面掌握
在得到分配的展覽會數(shù)據(jù)庫后，首先需要登錄該展覽會官方網站或通過搜索引擎對該展覽會的相關信息進行全面的了解和掌握。
2、推廣郵件的擬定及群發(fā)
推廣郵件是對展商進行廣而告之的媒介，同時也是很多意向客戶進行主動聯(lián)絡的參考，具有很好的作用。
3、數(shù)據(jù)庫客戶的全面電話聯(lián)絡
前兩步完成后，就需要對數(shù)據(jù)庫中的所有客戶進行第一遍全面的電話聯(lián)絡，第一遍電話聯(lián)絡的主要目的是篩選，篩掉本屆展覽會沒有參展和標準展位的客戶。
第一遍電話聯(lián)絡和篩選的過程有很強的重復性，可能會枯燥，但沒有踏踏實實的這項工作，發(fā)現(xiàn)潛在客戶和意向客戶就無從談起，因此必須時刻保持良好的心態(tài)。
第2步：潛在客戶跟進
在第一遍電話篩選的基礎上，潛在客戶也就產生了，潛在客戶的比例大約占到整個數(shù)據(jù)庫展商數(shù)量的30%左右。潛在客戶需要進一步電話聯(lián)絡并逐步跟進，潛在客戶并不等同于意向客戶，因此要在與潛在客戶的深入交流中慢慢發(fā)現(xiàn)其全面和深入的信息，并最終鎖定優(yōu)質的意向客戶。進而成為我們可以為其提供展臺設計方案的客戶，最后成為簽單客戶，從而達成銷售目的。 第3步：展臺設計與修改
真正意義上的意向客戶確定后，就需要為客戶出具設計方案和效果圖，而這一工作的前提是充分的了解客戶的設計要求、全面的收集相關的信息資料、深刻的挖掘客戶的真正需求。并通過最終復核后，連線設計師，然后是展臺設計效果圖的磋商和修改階段。
第4步：議價與簽約
在與客戶確定方案各項事宜，并取得一致后，則應進行報價。報價工作公司有專人進行成本和利潤核算，在此基礎上形成正規(guī)的報價單和合作協(xié)議。銷售人員需要做的就是把報價單發(fā)送客戶并告知客戶，并等待客戶意見或確認。價格確定后，則需要簽約以便完成交易。
第5步：展前手續(xù)準備
客戶簽約后，就應該進入展臺搭建的手續(xù)準備階段，這一步的主要工作包括施工圖制作、客戶海報設計稿提供和客戶展臺設計搭建相關手續(xù)和表格提交三方面。 第6步：搭建期服務
在入場展臺搭建期間，銷售人員則須同時體現(xiàn)客服角色和作用，成為客戶與搭建團隊之間的溝通橋梁，為客戶釋疑解惑，對客戶提出的問題做出解答，并對搭建進度和搭建質量進行監(jiān)督。
第7步：展期服務
展期服務主要是對展臺進行維護，監(jiān)督。不需要銷售人員在現(xiàn)場。
第8步：展后撤館
展后撤館一般由搭建團隊自行完成，銷售人員可不必現(xiàn)場監(jiān)督。但須隨時了解撤展進度，并最后確認撤展完畢的時間和結果。提醒搭建團隊安全施工和自身安全注意。
第9步：客戶關系管理
客戶關系管理是銷售工作的不斷延續(xù)和客戶關系的鞏固環(huán)節(jié)，同時也是一家負責任的公司的表現(xiàn)。因此十分重要！例如：展會完畢后3-5 個工作日，銷售人員應以郵件方式發(fā)送祝賀客戶圓滿參展的賀詞，
