關(guān)于居住環(huán)境情況的調(diào)查報(bào)告怎么寫
1. 調(diào)查目的:闡述進(jìn)行居住環(huán)境情況調(diào)查的原因,例如關(guān)注居民生活質(zhì)量,提升城市規(guī)劃效率等。
2. 調(diào)查方法:詳細(xì)說明數(shù)據(jù)收集的方式,如問卷調(diào)查、實(shí)地考察、訪談等。
3. 數(shù)據(jù)分析:列出關(guān)鍵指標(biāo),如住房條件、環(huán)境衛(wèi)生、交通便利性、公共設(shè)施等,并對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析。
4. 居住環(huán)境現(xiàn)狀:基于數(shù)據(jù)分析,描述當(dāng)前居住環(huán)境的整體狀況,包括優(yōu)點(diǎn)和存在的問題。
5. 居民反饋:摘錄部分居民的典型意見,以展示居民對居住環(huán)境的真實(shí)感受和需求。
6. 對策建議:針對調(diào)查結(jié)果,提出改善居住環(huán)境的具體措施,如增加綠化、優(yōu)化交通布局、提升公共服務(wù)質(zhì)量等。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
在當(dāng)今社會,居住環(huán)境的質(zhì)量直接影響著人們的生活品質(zhì)和幸福感。為了深入了解居民的實(shí)際需求,我們近期進(jìn)行了一次全面的居住環(huán)境情況調(diào)查。本報(bào)告旨在通過詳實(shí)的數(shù)據(jù)和居民反饋,揭示當(dāng)前居住環(huán)境的現(xiàn)狀,并提出針對性的改進(jìn)建議。
結(jié)尾:
通過對居住環(huán)境的深入調(diào)查和分析,我們認(rèn)識到改善居住環(huán)境不僅是一項(xiàng)城市建設(shè)的任務(wù),更是對人民生活質(zhì)量的保障。我們呼吁相關(guān)部門重視這些發(fā)現(xiàn),結(jié)合實(shí)際情況,制定并執(zhí)行有效的改善策略。我們也鼓勵(lì)社區(qū)居民積極參與,共同營造更宜居的生活環(huán)境。期待我們的共同努力能帶來實(shí)質(zhì)性的改變,讓每一個(gè)人都能在美好的環(huán)境中安居樂業(yè)。
關(guān)于居住環(huán)境情況的調(diào)查報(bào)告范文
第一篇 關(guān)于居住環(huán)境情況的調(diào)查報(bào)告850字
關(guān)于居住環(huán)境情況的調(diào)查報(bào)告
經(jīng)過3個(gè)周的調(diào)查研究,我和我班其他10位同學(xué)了解到了學(xué)校附近居民的居住環(huán)境,大致包括5項(xiàng)內(nèi)容,下面就是我的概述:
一、大氣污染。走在街道上,不是會散發(fā)出一種很刺鼻的味道,排水道周圍,草坪上都堆滿了垃圾,而這些垃圾就是導(dǎo)致臭味的元兇。很多飯店每天都會在排水口倒泔水,有些流不下去,就會殘留在表面上,風(fēng)一吹,那種臭味使人揚(yáng)長而去;而另一方面,汽車尾氣也會使人反感。現(xiàn)在人民富裕了,有了私家轎車,這些轎車天天“喝”汽油“充饑”。而通過汽油排出尾氣,也是一件令人發(fā)惱的事,許多流行性疾病,都是因?yàn)槠囄矚馕廴经h(huán)境傳染的。
二、綠化污染。人們往往會因?yàn)槿毖醵械筋^暈,那都是因?yàn)闃淠静恢圃煅鯕饬?。他們之所以不供給人們氧氣,是因?yàn)槿藗冸S意在樹干上刻畫,是樹木提早衰竭,不供應(yīng)氧氣。而草坪也被人們踩出無數(shù)條彎彎曲曲的小道,政府人員逼不得已才立上保護(hù)草坪的標(biāo)語牌。他們已經(jīng)被人們折騰累了,再也打不起精神了,我們內(nèi)心應(yīng)該感到愧疚。
三、水質(zhì)污染。大家都去過廣場,也都知道那兒有一條河,是一條很美麗的河,可是因?yàn)楣S工作,要排出大量的污水到那條河,嚴(yán)重污染了水質(zhì),日復(fù)一日,年復(fù)一年,那條原本美麗的河被人們侮辱的稱之為——“臭水溝” ,罪魁禍?zhǔn)走€是人們,我們應(yīng)該換他原本的容貌。
四、噪音污染。人們有了車,也應(yīng)該注意交通安全,當(dāng)司機(jī)提醒別的司機(jī)注意安全時(shí),總是會按一下車上的小喇叭,當(dāng)喇叭聲傳播出去,卻又恰好有行人路過,會影響行人的心情。尤其是住在鐵路附近的居民,晚上可能會失眠,因?yàn)榻?jīng)常有火車經(jīng)過,會打擾人們的睡眠,以致第二天沒有精神工作。
五、公共場所衛(wèi)生。有些群眾為了人們外出方便,建起了免費(fèi)廁所,這的確方便了人們,可有的房主偷懶,就不打掃衛(wèi)生,茅紙扔得滿地都是,弄得臭氣熏天,都沒人敢來光顧。
對于這些環(huán)境污染問題,我想向政府提出建議,比如綠化污染十分嚴(yán)重,我們可以適量的在四周加上一些柵欄,這樣可以減少樹木的損害問題。希望在我們的共同努力下,永城會越來越美好,成為真正的綠色園林!
第二篇 街道社區(qū)居住環(huán)境的調(diào)查報(bào)告2600字
街道社區(qū)居住環(huán)境的調(diào)查報(bào)告
關(guān)于街道社區(qū)居住環(huán)境的調(diào)查報(bào)告
一、提出問題
(一)社區(qū)居住環(huán)境的本情況
街道注重提升居民區(qū)的環(huán)境品質(zhì),從市容、環(huán)保、綠化等方面著手考慮,每年投入經(jīng)費(fèi)為小區(qū)改造外環(huán)境。多年來,社區(qū)累計(jì)有18條弄堂、小區(qū)建設(shè)成為了亮點(diǎn)小區(qū)。經(jīng)過平改坡改造、綠化調(diào)整、破墻透綠、路面整修、外立面粉刷等工作,小區(qū)的面貌有了很大的改觀。
(二)環(huán)境保護(hù)的含義
環(huán)境保護(hù)是利用環(huán)境科學(xué)的理論和方法,協(xié)調(diào)人類與環(huán)境的關(guān)系,解決各種問題,保護(hù)和改善環(huán)境的一切人類活動(dòng)的總稱。
包括,采取行政的、法律的、經(jīng)濟(jì)的、科學(xué)技術(shù)的多方面的措施,合理地利用自然資源,防止環(huán)境的污染和破壞,以求保持和發(fā)展生態(tài)平衡,擴(kuò)大有用自然資源的再生產(chǎn),保證人類社會的發(fā)展。環(huán)境保護(hù)(environmental protection)涉及的范圍廣、綜合性強(qiáng),它涉及自然科學(xué)和社會科學(xué)的許多領(lǐng)域,還有其獨(dú)特的研究對象。
(三)環(huán)境保護(hù)的.意義
環(huán)境問題不是一個(gè)單一的社會問題,它是與人類社會的政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相關(guān)的。環(huán)境問題在很大程度上是人類社會發(fā)展尤其是那種以犧牲環(huán)境為代價(jià)的發(fā)展的必然產(chǎn)物。西方國家已經(jīng)進(jìn)入了工業(yè)化社會,他們已在償還工業(yè)化起步階段以來對環(huán)境欠下的債務(wù)。我國正在進(jìn)行社會主義現(xiàn)代化建設(shè),正在經(jīng)歷從農(nóng)業(yè)社會向工業(yè)社會的過渡。我們決不能走西方國家“先污染,后治理”的老路,而應(yīng)該提前把環(huán)境保護(hù)放到一個(gè)重要的位置。這既是歷史的教訓(xùn),也是我們面臨的必然選擇,在環(huán)境危機(jī)日益深化的情況下一種被動(dòng)選擇。因?yàn)榄h(huán)境問題已成為危害人們健康,制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要因素。
二、調(diào)查要素
(一)調(diào)查時(shí)間
20__年1月20日――20__年2月10日
(二)調(diào)查方法
調(diào)查采用問卷形式對靈溪鎮(zhèn)靈溪村街道各社區(qū)部分居民進(jìn)行調(diào)查,社區(qū)居民能如實(shí)的填寫并提出一些非常好的意見和建議。
(三)調(diào)查對象
分別是靈溪鎮(zhèn)靈溪村街道各社區(qū),發(fā)放了“社區(qū)居住環(huán)境問題調(diào)查問卷”,回收100份,對我們今后的工作具有較大的推動(dòng)。
(四)調(diào)查內(nèi)容
不同的居民對本街道各小區(qū)的居住環(huán)境的評價(jià);居民區(qū)綠化、采光、噪音、空氣質(zhì)量等環(huán)境質(zhì)量方面的調(diào)查。
三、調(diào)查分析
(一)社區(qū)居住環(huán)境的重要性
好的小區(qū)環(huán)境,可以給居民帶到好心情,也可以帶來很多的便利。, _. v( e c# [3 c6 w) k花園,不但是為了美化環(huán)境,更重要的是,花園綠化可以帶來健康。眾所周知,現(xiàn)代城市環(huán)境污染嚴(yán)重,空氣中二氧化碳含量不斷增加。而綠色植物可以帶來清新的空氣,所以,小區(qū)的綠化很重要。另外,綠化花園應(yīng)該是休閑的一種設(shè)施,是可以讓居民進(jìn)去走一走,觀賞游玩的。
(二)工作步驟及要求
1、繼續(xù)鞏固2024年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的成績。打造社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的亮點(diǎn),突出各中心的特點(diǎn),拓展服務(wù)功能,在服務(wù)觀念上更新方式、方法,讓社區(qū)居民更多更好地享受到社區(qū)衛(wèi)生的服務(wù)。
2、加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的宣傳。積極開展便民服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)和上門服務(wù),為居民提供多種形勢的健康教育知識講座,增強(qiáng)居民的自我防病意識,加強(qiáng)與街道辦事處、社區(qū)居委會的聯(lián)系,充分利用居委會的力量擴(kuò)大宣傳面。
3、建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作制度。推廣應(yīng)用衛(wèi)生部制定的'17項(xiàng)適宜技術(shù)'規(guī)范;探索社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的一體化管理;建立退出機(jī)制,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;建立上下貫通、左右聯(lián)接、便捷高效的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺、共享信息平臺、交流咨詢平臺和健康教育平臺,逐步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理層級化和快速化,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理效能。
四、調(diào)查結(jié)論與對策建議
(一)調(diào)查結(jié)論
通過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)主要的不良現(xiàn)象是亂扔垃圾。小區(qū)的道路上常有口香糖紙、果皮、紙巾等等。這樣既影響美觀,又污染了環(huán)境。還有,一些小朋友常把小區(qū)里的小樹枝折下來玩,到花圃里摘花,隨意踐踏草地等,這些都是不好的行為,破壞了小區(qū)的面貌。在小區(qū)里,還有一些寵物貓狗隨地大小便,或在小區(qū)的水池里撒尿和游水,而主人卻置之不理。有的是居民以圖一時(shí)方便,從自己家窗口將廢棄物扔出去,這不僅僅是嚴(yán)重地污染了環(huán)境,還具有一定的危險(xiǎn)性。如果被棄的是較大的重物,不慎砸到了其他居民就造成了人身傷害了;與之相反,有的居民把自家垃圾裝入一個(gè)大的塑料袋中放在樓道下,等社區(qū)清潔工來處理,我們不得不承認(rèn)這是一種好方法,但往深處思考,也就不難發(fā)現(xiàn)問題的所在之處。如果清潔工人沒有及時(shí)處理好垃圾,那么垃圾袋堆積得越來越高、越來越多,有的老人經(jīng)過時(shí),沒有注意到不小心滑了一腳,很有可能造成傷害。
(二)對策建議
1、亂扔垃圾。據(jù)一些居民反映,小區(qū)里的垃圾桶分布不夠科學(xué),使得想扔垃圾時(shí)卻找不到垃圾桶;也有的居民環(huán)保意識較差,貪圖方便。所以我覺得小區(qū)的垃圾桶要調(diào)整擺放的位置,以便大家能夠方便地扔垃圾。而且我覺得小區(qū)可以多設(shè)一些環(huán)保講座,提高居民的環(huán)保意識。
2、亂折樹枝、花朵。可以在小區(qū)多設(shè)一些環(huán)境保護(hù)的宣傳標(biāo)語,這樣小朋友就不會摘它們來玩了。
3、加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的管理。簽訂片區(qū)責(zé)任狀,建立長效機(jī)制,抓好日常保潔,每月定期對轄區(qū)的衛(wèi)生死角進(jìn)行清掃,清除亂寫、亂張貼,進(jìn)一步改善社區(qū)環(huán)境面貌,保持良好的生活環(huán)境。
4、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。保持環(huán)境衛(wèi)生自查制度,制定獎(jiǎng)懲制度,每月自查2-3次,定期督查環(huán)境衛(wèi)生管理情況,發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用,督查小區(qū)的清掃保潔工作,獎(jiǎng)勤罰懶,保證社區(qū)內(nèi)凈化、綠化、亮化、無臟亂差,確保環(huán)境整齊干凈。
5、繼續(xù)開展好物業(yè)小區(qū)的整治工作。引導(dǎo)居民建立居民委員會或管委會,實(shí)現(xiàn)居民自治。
6、開展周末勞動(dòng)衛(wèi)生活動(dòng),發(fā)動(dòng)居民和志愿者對轄區(qū)的環(huán)境進(jìn)行衛(wèi)生大掃除。開展好社區(qū)綠化環(huán)保、植樹護(hù)綠活動(dòng),做好花圃養(yǎng)護(hù)、補(bǔ)植樹苗等。
7、積極開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。做好健康教育、環(huán)保、衛(wèi)生的培訓(xùn)和宣傳,定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)、定期更換宣傳欄,增強(qiáng)居民群眾文明、健康、環(huán)保的生活理念。
(三)提高城區(qū)管理水平,改善區(qū)域市容環(huán)境
按照“建管并舉、重在管理,條塊結(jié)合、以塊為主”的要求,完善管理體制,創(chuàng)新管理機(jī)制,不斷提高城區(qū)管理的整體水平。
加強(qiáng)環(huán)境綜合整治,提升整體環(huán)境形象。推進(jìn)整區(qū)域環(huán)境綜合整治,加強(qiáng)市容環(huán)境示范區(qū)域創(chuàng)建。
加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境建設(shè),提高城區(qū)環(huán)境品質(zhì)。以推進(jìn)生態(tài)示范小區(qū)建設(shè)為重點(diǎn),逐步改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。優(yōu)化綠化建設(shè)布局,進(jìn)一步提高特色小區(qū)綠化水平,繼續(xù)引進(jìn)大樹,拓展屋頂綠化,擴(kuò)大街面綠化。
加大環(huán)境保護(hù)力度,以創(chuàng)建“綠色單位”為抓手,提高市民環(huán)保意識,繼續(xù)推進(jìn)空調(diào)室外機(jī)整治,切實(shí)抓好噪聲、大氣、水環(huán)境治理、固體廢棄物處置和餐飲業(yè)油煙氣整治,完成第三輪環(huán)保三年行動(dòng)計(jì)劃年度各項(xiàng)任務(wù),努力建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型城區(qū)。
第三篇 小區(qū)居住環(huán)境調(diào)查報(bào)告250字
小區(qū)環(huán)境調(diào)查報(bào)告
調(diào)查人:徐珂雯
調(diào)查目的:為小區(qū)做些貢獻(xiàn)
調(diào)查內(nèi)容:為了小區(qū)的綠化環(huán)境
調(diào)查對象:本小區(qū)人員
調(diào)查方法:問卷調(diào)查法
調(diào)查時(shí)間:2024年2月25日—2024年2月26日
調(diào)查問卷分析:大家對小區(qū)的綠化環(huán)境都不是特別重視。
調(diào)查結(jié)論:
小區(qū)居民都很配合這次調(diào)查,看來大家對小區(qū)的綠化環(huán)境都非常的關(guān)心。綠化環(huán)境一般,垃圾污染現(xiàn)象一般。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題:
小部分的人吐痰,亂丟垃圾,不愛護(hù)環(huán)境,有些小孩子采摘花朵,物業(yè)管理不正規(guī)。
小區(qū)居住環(huán)境調(diào)查報(bào)告
第四篇 2024居住環(huán)境調(diào)查報(bào)告550字
序言
你們家光線真不好,我家才住2樓,光線都比你家這4樓強(qiáng)。屈飛揚(yáng)第一次來我家便如此說。唉,剛搬進(jìn)來時(shí)特亮堂,可是兩年后,前面這幢樓就拔地而起,光線就這樣了。真不知道那幢樓怎么還有人買!
調(diào)查
今天正好老師讓調(diào)查居住環(huán)境情況,我就趁放學(xué)后的時(shí)間,詢問了爸爸媽媽和住在一樓的叔叔阿姨。一樓的叔叔阿姨都說前面的樓與我們的樓距離太近了,采光不好,使他們家既陰暗又潮濕。媽媽也說,兩樓距離的確太近了,幸虧我們家樓層高是4樓,采光還能湊合,不過通風(fēng)效果差了點(diǎn)。而且四周綠化面積太小,幾乎沒有什么花草樹木。本來蓋那幢樓的地方是要建一個(gè)小花壇的,不知怎么就成了高樓了。
分析
現(xiàn)在的開發(fā)商只重視個(gè)人利益,不重視他人利益;有關(guān)部門也有責(zé)任,他們監(jiān)管不嚴(yán),甚至利用手中的權(quán)利為開發(fā)商提供便利條件;國家也沒有制定和出臺相關(guān)的有效政策和規(guī)定,搞經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)忽視了生態(tài)環(huán)境的保護(hù)。而買房人自身也有錯(cuò)誤,急于求成,生怕房價(jià)飛漲,便委曲求全,隨便搶購房子,使開發(fā)商有機(jī)可趁。
建議
國家應(yīng)制定相關(guān)措施,保護(hù)群眾利益。有關(guān)部門也應(yīng)負(fù)起責(zé)任,以人民群眾身體健康和生活水平為重,有計(jì)劃地發(fā)展經(jīng)濟(jì)。買房者更要慎重選擇,不合理的建筑、環(huán)境不好的商品房堅(jiān)決不買,使黑心開發(fā)商失去市場,人人從自我做起,抵制不良社會現(xiàn)象。
第五篇 居住環(huán)境污染調(diào)查報(bào)告作文400字400字
一、調(diào)查原因:
最近,同學(xué)么都用自己的零花錢到學(xué)校周圍的小賣部購買垃圾食品。我決定去問一問同學(xué)們,他們的零花錢是怎么花的,于是我和小霏同學(xué)一起去進(jìn)行調(diào)查。
二、調(diào)查:
我在小攤便邊看見許多食品袋,有的過期,有的沒有商標(biāo),還有的里面的調(diào)料有危害。但是,我擠進(jìn)去看了看,數(shù)了數(shù),發(fā)現(xiàn)男孩子有十六個(gè),女孩子八個(gè),使我大吃一驚。
三、分析和結(jié)論:
針對這種現(xiàn)象,我和小霏同學(xué)進(jìn)行討論和分析,發(fā)現(xiàn)那些食品都有一定的危害。
1、三無產(chǎn)品對人體有極大危害。
2、小食品的塑料袋亂扔會污染環(huán)境。
3、買小食品讓同學(xué)們養(yǎng)成亂花錢的壞習(xí)慣。
四、建議:
1、我們辦了一個(gè)標(biāo)牌,題目是:遠(yuǎn)離垃圾食品,從我做起。
2、我們每天都號召同學(xué)杜絕垃圾食品。
通過這次活動(dòng),同學(xué)們終于認(rèn)識到三無產(chǎn)品的危害,去小攤前買垃圾食品的同學(xué)一天比一天少了。要記住,不要買三無產(chǎn)品,他們對我們有極大危害!
第六篇 居住環(huán)境調(diào)查報(bào)告2550字
居住環(huán)境調(diào)查報(bào)告
基本情況
近年來,縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局始終堅(jiān)持優(yōu)化環(huán)境作為促進(jìn)城鎮(zhèn)面貌三年上水平的一條主線,以行風(fēng)帶政風(fēng),以政風(fēng)促落實(shí),加壓力、增措施、強(qiáng)信心,團(tuán)結(jié)一致,奮力爭先,在提升縣城聚集能力、輻射帶動(dòng)力和人口承載力方面狠下功夫,在短短的幾年里,逐步構(gòu)建起9縱8橫城市框架,縣城面積由5.4平方公里迅速擴(kuò)大到30平方公里,城市道路總里程69公里,給排水管道137公里,住宅小區(qū)18個(gè)建筑面積逾100萬平方米以上,污水處理廠的建成投用,填補(bǔ)了我縣污水處理能力零突破,城市化率由23%提高到38%,加快形成我縣城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展一體化新格局,初步建立起宜居宜業(yè)邢臺衛(wèi)星名城任城新區(qū)。
為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)的快速推進(jìn),進(jìn)一步提高工作效率,針對部分審批項(xiàng)目涉及科室多、運(yùn)行時(shí)間長等問題,該局采取并聯(lián)審批和一審一核制度,一口受理,抄告相關(guān)。對重大項(xiàng)目的審批,實(shí)行聯(lián)動(dòng),確保在最短的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。同時(shí),把窗口工作職責(zé)及審批服務(wù)事項(xiàng)公之于眾,以方便群眾查詢、監(jiān)督。各窗口審批即時(shí)辦結(jié)件占審批件的比例不得低于20%,做到即辦事項(xiàng)不過夜,事項(xiàng)不過期,充分發(fā)揮窗口作用,能即時(shí)辦結(jié)的即時(shí)辦結(jié),需要到現(xiàn)場勘查、論證的,盡量縮短審批時(shí)限,方便辦事群眾。以往,一個(gè)工程項(xiàng)目審批從招投標(biāo)、施工許可審批到竣工備案,開發(fā)商需要到4個(gè)科室,現(xiàn)在全部集中到一個(gè)窗口,即可辦結(jié)全部審批和備案手續(xù)。
該局樹立窗口就是投資環(huán)境和內(nèi)樹部門形象、外樹政府形象的工作理念,通過服務(wù)前移,領(lǐng)辦、幫辦、代辦使投資商、施工企業(yè)等辦理前置手續(xù)由平均30個(gè)工作日縮短為1日。對辦理工程招標(biāo)、施工合同、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等四項(xiàng)備案由3個(gè)工作日改為現(xiàn)場即辦,施工許可由15日也改為現(xiàn)場受理、現(xiàn)場即辦。廣州(邢臺)圣豐商品混凝土有限公司攪拌站項(xiàng)目為我縣重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,工程投資5000萬元,年生產(chǎn)能力200萬立方米商品混凝土,年利稅超百萬元以上。項(xiàng)目在入駐時(shí)期,相關(guān)手續(xù)該局僅用了半小時(shí)辦理完畢。據(jù)統(tǒng)計(jì),建設(shè)局窗口成立以來接受群眾咨詢400多人次,按時(shí)辦結(jié)率100%。
基本經(jīng)驗(yàn)
人人關(guān)系環(huán)境,事事關(guān)系形象。近年來,該局在解決群眾反映問題上,以窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為載體,建立了一系列便民服務(wù)機(jī)制。為高效能地服務(wù)于企業(yè),該局依據(jù)建筑法和招標(biāo)投標(biāo)法等法規(guī),對現(xiàn)有的行政審批和管理事項(xiàng)進(jìn)行縝密梳理,對確需保留的事項(xiàng),進(jìn)行了調(diào)整和并,簡化辦事程序,進(jìn)一步完善了《行政審批服務(wù)中心工作人員行為規(guī)范》《房地產(chǎn)服務(wù)流程示意圖》等管理制度,并根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模及服務(wù)對象的要求,推行一般事項(xiàng)直接辦理制,特殊事項(xiàng)辦理制,重大事項(xiàng)聯(lián)合辦理制,上報(bào)事項(xiàng)專責(zé)辦理制,控制事項(xiàng)明確答復(fù)辦理制的五辦理制,倍受群眾歡迎,再次投訴率為零。
運(yùn)行機(jī)制抓創(chuàng)新,服務(wù)效能再提高。按照省建設(shè)廳關(guān)于提高行政效能若干規(guī)定要求,嚴(yán)格遵守房地產(chǎn)開發(fā)審批收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限三條紅線,嚴(yán)格落實(shí)并聯(lián)審批、辦結(jié)、一站式收費(fèi)、全程代理服務(wù)、全程政務(wù)信息公開五項(xiàng)制度和審批申請材料及補(bǔ)正內(nèi)容一次性告知制度,加大對申請材料的審查頻率、縮短審查間隔,實(shí)行一個(gè)公章對外、一站式審批程序,形成了完備的制度管理體系。
此外,在大力改進(jìn)工作效能的基礎(chǔ)上,該局建立了股長述廉述職報(bào)告制度。評議和述職涉及職能工作、任務(wù)落實(shí)、作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)態(tài)度、室內(nèi)衛(wèi)生、精神面貌等多方面內(nèi)容,評作風(fēng)、評奉獻(xiàn)、述能力、述進(jìn)度,讓全體干部時(shí)刻繃緊作風(fēng)建設(shè)這根弦,形成爭榮譽(yù)、講奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)向上、想事和干事的良好局面,營造了門好進(jìn)、臉好看、話好聽、事好辦的和諧氛圍,樹立了清正廉潔、務(wù)實(shí)高效、熱情周到、耐心服務(wù)的建設(shè)形象。
中心圍繞窗口轉(zhuǎn),窗口圍著項(xiàng)目轉(zhuǎn)。為讓更多的項(xiàng)目落戶任縣,該局開展了服務(wù)無缺位活動(dòng),各崗位配置實(shí)行ab角制,各窗口組織全體人員進(jìn)行崗位交叉練兵,確保窗口服務(wù)不斷層。一是審批通報(bào)。對項(xiàng)目的申報(bào)審批采取科室集中會審,確認(rèn)有關(guān)情況,實(shí)現(xiàn)審批與監(jiān)管的對接,形成了審批監(jiān)管相結(jié)合,監(jiān)管促審批,審批促發(fā)展,相互促進(jìn),相互提升的快捷高效工作局面。二是強(qiáng)化監(jiān)管。全面落實(shí)行政審批后的職責(zé)和責(zé)任,加強(qiáng)對工程的監(jiān)督檢查,將工程質(zhì)量強(qiáng)制性規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,構(gòu)建起各司其職、相互協(xié)調(diào),監(jiān)管銜接的工作格局。三是跟蹤服務(wù)。采取上門服務(wù)、跟蹤服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等多種服務(wù)方法,打破八小時(shí)服務(wù)時(shí)限和節(jié)假日的局限,拓展服務(wù)項(xiàng)目,改變由淺層次服務(wù)向市場準(zhǔn)入主體、招標(biāo)投標(biāo)、資質(zhì)升級、項(xiàng)目申報(bào)、竣工驗(yàn)收等方面的服務(wù)發(fā)展,對于需要跑市進(jìn)廳的項(xiàng)目,積極協(xié)助跑辦,限度減少企業(yè)辦理環(huán)節(jié)。
政務(wù)公開轉(zhuǎn)作風(fēng),群眾擁護(hù)快發(fā)展。在出臺《廉政風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控管理考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制》的基礎(chǔ)上,對審批項(xiàng)目實(shí)行公開審批依據(jù)、公開審批程序、公開審批條件、公開審批時(shí)限、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)五公開,有效避免了人為化隨意性審批,真正把政策交給了群眾,提高了透明度,方便了辦事群眾。不僅如此,該局不斷提高群眾知情權(quán),從明確內(nèi)容、群眾關(guān)心、豐富形式、健全制度、強(qiáng)化監(jiān)督五方面入手,大力推進(jìn)工作公示建設(shè),就群眾關(guān)心的城市發(fā)展方向、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、拆違拆遷等熱點(diǎn)、焦點(diǎn)予以公布,對重點(diǎn)工程、形象進(jìn)度、施工要求向廣大群眾公開,讓群眾所關(guān)心的工程建設(shè)進(jìn)展情況一目了然。通過公開各項(xiàng)政策,讓廣大群眾及時(shí)了解城市發(fā)展現(xiàn)狀,對各項(xiàng)工程的`實(shí)施,積極配合,受到群眾的普遍歡迎和好評。
實(shí)踐證明,過硬的作風(fēng)、一流的環(huán)境是實(shí)現(xiàn)城市跨越式發(fā)展的根本保障。
把優(yōu)化環(huán)境的著眼點(diǎn)放在強(qiáng)化干部的責(zé)任意識上。一是組織保障。成立優(yōu)化環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組,一把手負(fù)總責(zé),全體班子成員共同參與,共同研究方案抓謀劃,共同制定措施抓落實(shí),形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各科室分工配合、參建單位上下聯(lián)動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系,使優(yōu)化環(huán)境切實(shí)做到了年初有計(jì)劃、有部署,年終有總結(jié)、有落實(shí)。二是思想保障。即一查群眾反映的問題是否得到及時(shí)解決,看黨員干部為民服務(wù)意識是否增強(qiáng);二查執(zhí)法形象,看執(zhí)法人員在行政過程中行為是否規(guī)范;三查思想作風(fēng),看干部職工廉潔自律意識是否樹得牢固。通過三查三看,統(tǒng)一了思想,改進(jìn)了作風(fēng),形成了合力,收到了效果。三是制度保障。建立一系列加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定,將作風(fēng)建設(shè)納入年度考核目標(biāo),采取發(fā)表電視講話、街頭宣傳、公示公開、邀請社會各界人士和發(fā)放《征求意見書》等形式面對面征求意見征求意見,形成人人是環(huán)境,個(gè)個(gè)是形象的局面。
第七篇 城鄉(xiāng)居民居住環(huán)境滿意度調(diào)查報(bào)告1050字
為了解__城鄉(xiāng)居民對居住環(huán)境的滿意度,__調(diào)查隊(duì)近期在全市開展了問卷調(diào)查。問卷調(diào)查主要圍繞涉及居住環(huán)境的配套設(shè)施、物業(yè)管理、衛(wèi)生狀況和治安等方面進(jìn)行。調(diào)查對象中居住在城鎮(zhèn)(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)區(qū)域)的占77.8%,居住在農(nóng)村的占22.2%。從居住時(shí)間來看,在本地居住的時(shí)間為1年以下的占8.9%,1-3年的占8.9%,4-6年的占8.9%,7-9年的占4.4%,10年以上的占68.9%。
一、對目前的居住環(huán)境總體滿意度為76.9%
調(diào)查顯示,居民對目前的居住環(huán)境總體滿意度為76.9%。其中,非常滿意的占20.0%,比較滿意的占53.3%,感覺一般的占22.2%,不太滿意的占2.2%,很不滿意的占2.2%。
二、居住配套設(shè)施滿意程度基本一致
居民對居住地區(qū)周圍交通狀況的滿意度為72.9%。其中,非常滿意的占22.2%,比較滿意的33.3%,感覺一般的占35.6%,不太滿意的占6.7%,很不滿意的占2.2%。
居民對居住地區(qū)周圍的生活配套設(shè)施(菜場、超市、商場、餐飲等)的滿意度為74.7%。其中,非常滿意的占24.4%,比較滿意和一般的人各占33.3%,不太滿意的占8.9%。
居民對居住地區(qū)周邊的公建配套設(shè)施(學(xué)校、醫(yī)院、垃圾處理房等)的滿意度為72.4%。其中,非常滿意的占15.6%,比較滿意的占42.2%,感覺一般的占35.6%,不太滿意的占4.4%,很不滿意的占2.2%。
居民對居住地區(qū)文體生活氛圍(體育設(shè)施、文娛活動(dòng)等)的滿意度為73.3%。其中,非常滿意的占22.2%,比較滿意的占35.6%,感覺一般的占33.3%,不太滿意的占6.7%,很不滿意的占2.2%。
三、物業(yè)管理滿意度為70.0%
調(diào)查顯示,居民對物業(yè)管理滿意度為70.0%。其中,對物業(yè)管理非常滿意的占13.3%,比較滿意的占22.2%,感覺一般的.占26.7%,不太滿意的占6.7%,很不滿意的占2.2%,另外有28.9%的調(diào)查對象所在小區(qū)沒有物業(yè)。
四、衛(wèi)生狀況滿意度最低,為68.4%
調(diào)查顯示,居民對居住地區(qū)衛(wèi)狀況的滿意度為68.4%。其中,非常滿意的占8.9%,比較滿意的占46.7%,感覺一般的占31.1%,不太滿意的占8.9%,很不滿意的占4.4%。
五、居住環(huán)境安靜程度滿意度為75.1%
調(diào)查顯示,居民對居住環(huán)境安靜程度滿意度為75.1%。其中,非常滿意的占24.4%,比較滿意的占37.8%,感覺一般的占26.7%,不太滿意的占11.1%。
六、鄰里關(guān)系滿意度,達(dá)82.2%
和諧社會的重要載體是和諧社區(qū),社區(qū)和諧的關(guān)鍵是鄰里和諧。調(diào)查顯示,居民對居住地區(qū)鄰里關(guān)系的滿意度為82.2%。其中,非常滿意的占35.6%,比較滿意的占46.7%,感覺一般的占11.1%,不太滿意的占6.7%。
七、治安狀況滿意度排第二,為81.3%
近年來,__市全面加強(qiáng)社區(qū)社會治安綜合治理,扎實(shí)推進(jìn)平安社區(qū)建設(shè),取得效果顯著。調(diào)查顯示,居民對居住地區(qū)治安狀況的滿意度為81.3%。其中,非常滿意的占28.9%,比較滿意的占51.1%,感覺一般的占17.8%,不太滿意的占2.2%。