第一篇 實(shí)習(xí)情況個(gè)人總結(jié)報(bào)告模板2400字
步入社會(huì)前的假期專業(yè)實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼已然過了一個(gè)月,這一個(gè)月里,通過每天的工作學(xué)習(xí),讓我重新認(rèn)識(shí)這個(gè)我既了解而又陌生的社會(huì),在原有的了解基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)所學(xué)專業(yè)及將來可能從事工作的了解,比如現(xiàn)實(shí)社會(huì)實(shí)踐的工作流程,工作內(nèi)容以及相關(guān)工作的性質(zhì)等。
此次的實(shí)習(xí)單位是×××,成立于20__年_月,是中共×××的派出機(jī)構(gòu);同時(shí)還設(shè)立了×××,是____的一個(gè)職能組織。主要領(lǐng)導(dǎo)、組織、管轄城區(qū)區(qū)委機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、政府機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、政法機(jī)關(guān)、直屬事業(yè)單位的黨的相關(guān)組織工作;提出機(jī)關(guān)黨的建設(shè)的規(guī)劃;指導(dǎo)機(jī)關(guān)基層黨組織搞好黨的思想、組織、作風(fēng)建設(shè);做好對(duì)黨員的思想政治理論教育和實(shí)踐管理工作。
在新的學(xué)習(xí)工作環(huán)境中,我通過自身的努力,積極主動(dòng),善于思考,樂于融洽,從最基本的小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累新的社會(huì)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因而能夠很好地與辦公室的前輩領(lǐng)導(dǎo)們友好相處,而又嚴(yán)厲督導(dǎo)。通過努力,創(chuàng)造了一個(gè)比較隨和的辦公室工作氛圍,每天都是在歡聲笑語的和諧氛圍中有條不序展開各項(xiàng)工作,并在指導(dǎo)老師的引領(lǐng)指導(dǎo)下,取得每一天的進(jìn)步。
(為了創(chuàng)造和諧隨和的辦公室工作環(huán)境,我每天總是第一個(gè)趕到辦公室,打開窗戶,把辦公室的衛(wèi)生工作搞好,使大家每天都能擁有一個(gè)干凈清新的辦公環(huán)境;隨后整理好當(dāng)天需要的相關(guān)文件放在書記、分管領(lǐng)導(dǎo)副書記的辦公桌上,提醒當(dāng)天需要解決的事項(xiàng);打來自來水燒開,以方便大家趕到辦公室的時(shí)候就可以泡上一杯熱茶怡神,開展新的一天工作。)
直屬機(jī)關(guān)工委的工作是具有階段性黨務(wù)工作,是比較宏觀,比較抽象性的,因而忙的時(shí)候特別忙,閑時(shí)又彰顯特別的閑。為了在實(shí)習(xí)中每天都有進(jìn)步,我在努力做好基本工作的前提下,通過與領(lǐng)導(dǎo)的談話(更多時(shí)候采取請(qǐng)教的詢問形式)來了解、熟知直屬機(jī)關(guān)的相關(guān)黨務(wù)工作。因?yàn)樽约旱那诳?,領(lǐng)導(dǎo)隨叫隨到,而且在獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)之后能夠及時(shí)匯報(bào)情況,寫總結(jié),存檔,因?yàn)楣ぷ髯龅糜袟l不序,且工作解決處理的過程中不懂或不明白就問的方式得到了辦公室領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在我的協(xié)助下,機(jī)關(guān)工委的各項(xiàng)工作能更有效、有序、有理地展開,而我的工作也得到了辦公室全體領(lǐng)導(dǎo)前輩的一致認(rèn)可與肯定。
通過這一個(gè)月的再次社會(huì)實(shí)習(xí),當(dāng)今社會(huì)迅速發(fā)展的同時(shí),伴隨著更加強(qiáng)大的社會(huì)競爭。只有在已有知識(shí)的基礎(chǔ)上,不斷充實(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的各方面能力,才有可能在這個(gè)社會(huì)有所樹業(yè)。
樹立一份積極的心態(tài),真誠熱情,踏實(shí)肯干,就算是吃虧也要做好今天的事情。(有可能今天的吃虧,就是明天的成功的機(jī)遇;學(xué)會(huì)到每一個(gè)新環(huán)境多吃虧,少享受,多干實(shí)事,少說空話少喊口號(hào))以積極的心態(tài),認(rèn)真工作,善于思考,舉一反三,學(xué)會(huì)注重把學(xué)校所學(xué)的課本、實(shí)踐知識(shí)靈活地應(yīng)用到具體的工作中,保質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。學(xué)會(huì)吃苦耐勞,培養(yǎng)強(qiáng)烈的個(gè)人責(zé)任感和集體榮譽(yù)心,注重團(tuán)隊(duì)合作,善于取長補(bǔ)短,謙虛好學(xué),虛心向單位的領(lǐng)導(dǎo)前輩請(qǐng)教,尋求的解決問題的途徑、方式。
善于思考,樂于歸納總結(jié),在已有知識(shí)和現(xiàn)實(shí)存在的環(huán)境中,還需要樹立開拓進(jìn)取和創(chuàng)新拼搏精神,以最快、最進(jìn)取的態(tài)度接受新事物,新知識(shí),不斷擴(kuò)大自身的涉獵面,在充實(shí)自己的同時(shí),學(xué)以致用,更好地運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)不斷變化發(fā)展的社會(huì)工作實(shí)踐。
一個(gè)人的處事方式、為人原則,是否勤快的辦事能力,永遠(yuǎn)是立足社會(huì),站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵。無論你的過去多么輝煌,無論你此刻靠山多么雄厚,進(jìn)入新的學(xué)習(xí)工作環(huán)境,保持一顆好學(xué)向上的心,一份勤快的態(tài)度,從大家都不愿意做的小事做起,通過細(xì)微的小事,新環(huán)境中的人們會(huì)看到你勤快的背影,會(huì)記住那個(gè)肯吃虧背后的善意笑容,會(huì)更加愿意接近你,親近你;在你不懂或者不清楚、不明白的時(shí)候會(huì)非常樂意地告訴你,指導(dǎo)你怎么去做,怎樣去做,需要注意些怎么等。在不斷的被別人告知如何如何的背后,多次的經(jīng)歷磨煉累積了你自己的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),很快你就會(huì)掌握那些其實(shí)簡單卻不為所有人所知的潛規(guī)則,快途徑。那可都是先輩們可能多年甚至一輩子才打拼出來的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn),卻被你在不知不覺中了解、掌握。畢竟沒有能力,先輩們不可能做到如今他(她)的那個(gè)位臵,只是今天的他(她)不再是當(dāng)年輝煌的人。
誠實(shí),一種精神上的力量;一種樸素的信仰。這就是強(qiáng)調(diào)不論是走出社會(huì)還是繼續(xù)留校深造,為人處世都要以誠信為本,真誠、熱心得對(duì)待每一個(gè)朋友,與每一位同事交往。只有先成人,才能成為更好的社會(huì)有用的可造之材。
社會(huì)就好比是一個(gè)大的森林,剛走出或者即將走出校園的大學(xué)生就好比那森林中小樹芽,樹芽的周邊不是參天大樹就是雜枝灌木,不是叢生雜草就是已成材的樹木,樹芽除了土壤中僅有的養(yǎng)分,幾乎所有的陽光、空氣和水分都被那些個(gè)參天大樹或者雜枝灌木,叢生雜草給遮擋掩蓋,沒有絲毫舒適的生存可能。但是,就算是參天大樹,也會(huì)有無法完全遮光的縫隙,小樹芽只有抓住這個(gè)細(xì)小的縫隙,緊緊把握努力拼搏,才可以成長為今天的森林參天大樹。今天,我們僅有的就是校園中的所學(xué)和課外的社會(huì)實(shí)踐,我們就是好比那些個(gè)小樹芽,只有堅(jiān)強(qiáng)努力,拼搏進(jìn)取,才可以走出屬于我們自己的一片陽光地帶。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,再次回顧這一個(gè)月實(shí)習(xí)的點(diǎn)滴,這就是給我最為深刻的感受。在每一天中,都會(huì)或多或少地有自己的收獲,而這每一點(diǎn)的收獲都在自己的感悟中得到深化,逐步上升為自己獲取的理性認(rèn)識(shí)。終于明白,實(shí)習(xí)要求的其實(shí)并非一個(gè)多么完美的結(jié)局,而是在那份工作實(shí)踐的過程所獲得的感悟與理性收獲。原來“追求過程美”不再僅僅是文學(xué)的藝術(shù)追求,更是獲知世界,掌握未知的途徑和方法。
“艱難困苦,玉汝于成”,越是條件艱苦,困難較多,越能磨煉人的意志,越能培養(yǎng)吃苦耐勞、堅(jiān)忍不拔的品格和作風(fēng),這對(duì)于樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、榮譽(yù)感,都大有裨益。
感想于實(shí)習(xí)每一天,感悟生活點(diǎn)滴瞬間,把握當(dāng)下,掌握各方面的技能,待人處事,責(zé)任心(對(duì)自己同時(shí)也對(duì)別人負(fù)責(zé),因?yàn)橹挥袑?duì)自己負(fù)責(zé)才可以對(duì)別人更好地負(fù)責(zé))洞察力都蘊(yùn)藏于每一天的實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)情況個(gè)人總結(jié)報(bào)告
第二篇 新聞專業(yè)實(shí)習(xí)情況調(diào)查報(bào)告3850字
新聞專業(yè)實(shí)習(xí)情況調(diào)查報(bào)告
一、前言
目前,很多用人單位提出的招聘條件都要求有工作經(jīng)驗(yàn),但是對(duì)于整天在學(xué)校上課的大學(xué)生來說,缺的恰恰就是工作經(jīng)驗(yàn)。因此,上學(xué)期間的實(shí)習(xí)就顯得十分重要。對(duì)大學(xué)生來說,實(shí)習(xí)是接觸社會(huì)的一個(gè)極好機(jī)會(huì),是提前接觸未來的實(shí)際工作,感受以后可能要從事的工作氛圍的重要前提,尤其對(duì)于新聞專業(yè)的學(xué)生而言,需要極強(qiáng)的動(dòng)手能力和人際交往能力。然而,對(duì)于一直處于家庭庇護(hù)下成長的學(xué)生,很少與社會(huì)交流,不懂得怎樣為人處事。因此,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)往往比書本上學(xué)到的知識(shí)顯得更為重要。但是,現(xiàn)實(shí)的情況是大學(xué)生找到實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)很困難,在實(shí)習(xí)過程中也常常碰到許多問題。我們應(yīng)該怎樣解決實(shí)習(xí)的問題?怎樣更好的選擇適合自己的發(fā)展道路?通過這份調(diào)查,來初步探討一下新聞專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)的問題。
二、調(diào)查初衷
隨著大四長達(dá)半年的實(shí)習(xí)期的到來,我為自己該選擇什么實(shí)習(xí)單位著實(shí)好好考慮了一番。首先,這半年的實(shí)習(xí),我希望能夠跟未來的工作掛鉤,最好在實(shí)習(xí)期好好表現(xiàn),將來留在該單位工作。第二、電視臺(tái)的一些欄目組,對(duì)學(xué)歷要求不高,但是對(duì)工作能力要求很高,工作強(qiáng)度很大。奧運(yùn)期間,我在北京電視臺(tái)實(shí)習(xí),當(dāng)時(shí)欄目組的制片人倒是提起過將來愿不愿意留下來,但我想當(dāng)時(shí)那種已經(jīng)達(dá)到癲狂的工作狀態(tài),我支撐不了多久,甚至于那時(shí)的工作對(duì)我的身心都消耗極大,我現(xiàn)在回想起那段日子感到十分恐懼、排斥,所以我想,這份工作我肯定干不好,不是長久之計(jì)。
與此同時(shí),我也看到了身邊一些朋友的情況。他們?yōu)榱苏业綄?shí)習(xí)機(jī)會(huì),到處面試,有些根本就不知道自己究竟想做什么,開始實(shí)習(xí)生活后,覺得煩悶無聊,后悔不已,沒干幾天就想離開,更談不上好好干、對(duì)工作負(fù)責(zé)。有些一心想找個(gè)喜歡的職位實(shí)習(xí),可是苦于沒有途徑,說著手準(zhǔn)備考研,可是又看不進(jìn)去書。我自己也是迷茫猶豫了好久,想了很多,也一次次的做了自我否定。所以我想做這樣一份問卷,希望我們每一個(gè)人在回答這些問題時(shí),能好好問問自己到底是怎么想的。
三.調(diào)查結(jié)果分析
1、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)難求。
根據(jù)調(diào)查顯示,一半以上在媒體實(shí)習(xí)的人都是通過人脈關(guān)系獲得機(jī)會(huì)的,自己尋找的幾乎沒有。我在實(shí)習(xí)時(shí)也是憑借認(rèn)識(shí)人才進(jìn)去的,和我一起實(shí)習(xí)的人全都是這樣。我在報(bào)社時(shí),曾聽到有人打電話詢問有沒有實(shí)習(xí)崗位,報(bào)社里的人直接說:“我們不招實(shí)習(xí)生?!比缓缶蛼炝恕S纱丝磥?,新聞媒體的實(shí)習(xí)崗位基本上是呈現(xiàn)“封閉”、“不開放”狀態(tài)。
新聞專業(yè)的學(xué)生對(duì)于實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的渴望似乎從一開始就強(qiáng)于其他專業(yè)的學(xué)生。一方面是由于新聞專業(yè)本身的專業(yè)知識(shí)不像其他專業(yè)那樣,需要非常認(rèn)真的學(xué)習(xí),要好好打牢基礎(chǔ)。新聞專業(yè)其實(shí)更多的時(shí)候是學(xué)習(xí)怎樣去為人處事、學(xué)習(xí)怎么去觀察理解這個(gè)世界、學(xué)習(xí)怎樣去健全自己的人格和價(jià)值觀,然后才能談及引導(dǎo)社會(huì)輿論。當(dāng)然,從事新聞工作需要很強(qiáng)的思維能力和大量的.知識(shí)積累,但這些往往都是在從小到大的成長過程中就慢慢培養(yǎng)出來的,真正靠進(jìn)入大學(xué)后再現(xiàn)補(bǔ)實(shí)則已經(jīng)晚了。盡可能多的融入社會(huì)中,積累各方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),是新聞專業(yè)學(xué)生的首要問題。因此,新聞專業(yè)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)往往是一擁而上,而新聞專業(yè)的學(xué)生多,新聞媒體的總數(shù)少,實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)就變得不容易找了。
新聞專業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的“裙帶制”所帶來的麻煩不僅僅對(duì)于學(xué)生。很多媒體在職人員表示寒暑假到來,辦公室里實(shí)習(xí)生人滿為患,弄得辦公環(huán)境吵雜混亂,影響工作。而且很多實(shí)習(xí)生
只是為了應(yīng)付學(xué)校差事,到了實(shí)習(xí)單位不干正經(jīng)事,就是玩玩鬧鬧,由于是熟人介紹來的,又不方便說什么,所以只能任由他們?cè)谵k公室里呆著,也不敢委以重任。
我想可以對(duì)新聞專業(yè)實(shí)習(xí)生進(jìn)行一個(gè)招募,這需要學(xué)校與媒體加強(qiáng)聯(lián)系,可以設(shè)置某種能力資格,通過學(xué)生平時(shí)在學(xué)校的表現(xiàn)來評(píng)定他們是否有能力勝任這份工作。這樣一方面,有能力沒有關(guān)系的學(xué)生可以得到實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),新聞單位也不用發(fā)愁找不到可以信賴的實(shí)習(xí)生。
2、實(shí)習(xí)與未來的工作,怎么看得長遠(yuǎn)?
這份調(diào)查問卷中有幾個(gè)問題是這樣問的:你今后想從事新聞傳媒方面的工作嗎?你認(rèn)為實(shí)習(xí)過程中獲得的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你今后的工作幫助大嗎?你認(rèn)為自己目前的實(shí)習(xí)能保證將來的工作嗎?如果不能保證就業(yè),你是否會(huì)考慮換一個(gè)單位實(shí)習(xí)?你目前實(shí)習(xí)主要是為了什么目的?
這些問題是我在實(shí)習(xí)過程中漸漸產(chǎn)生的。我從大一第一次在報(bào)社實(shí)習(xí)了一個(gè)月之后就清楚了自己不適合做記者,性格孤僻,不愛跟人接觸,;寫稿子,不喜歡很正式、很古板的,喜歡調(diào)侃聊天的方式,喜歡加入想象力,與新聞報(bào)道要求的客觀真實(shí)不符,所以種種跡象表明我不適合做記者。在北京電視臺(tái)提起留下不留下這個(gè)問題時(shí),我曾猶豫過。這是個(gè)很大的誘惑,是個(gè)大媒體、工資一般但是待遇還不錯(cuò)、說出去是電視臺(tái)的記者也比較好聽,而且家里人的意見是不管什么工作先干著。但是今年暑假回來,人家問我還去不去的時(shí)候,我還是沒答應(yīng)。我想起自己以前實(shí)習(xí)時(shí)的生活,那時(shí)別說快樂,基本上都是咬牙挺過來的,嚴(yán)重的時(shí)候,在實(shí)習(xí)結(jié)束之后,我會(huì)有一段時(shí)間自閉起來,不想跟任何人說話。所以考慮再三,我還是決定找一條別的路走。其實(shí)我對(duì)這個(gè)工作這么排斥的話,也肯定無法專心工作,人家也不會(huì)讓我留下。要想把一份工作做好,首先要熱愛它,然后才會(huì)涉及到發(fā)展上升空間的問題。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,參與調(diào)查的人中,對(duì)前途比較確定和不確定的大致各一半。其中說在新聞媒體實(shí)習(xí)將來保證能留下的,我想他們的各方面條件和機(jī)遇應(yīng)該都很不錯(cuò),所以
是不太會(huì)為工作發(fā)愁的一類人。另外的一部分,在模棱兩可間、徘徊不定的人其實(shí)在大學(xué)生中很常見?,F(xiàn)在人大都沒什么理想、目標(biāo),從小就沒有,甚至連自己喜歡什么不喜歡什么都不清楚,隨大流,走一步算一步是大多數(shù)人的生活狀態(tài)。
我想人不怕別的,就怕愚昧、麻木,在這么復(fù)雜、競爭激烈的社會(huì)中生存,如果連自己的想法都不明確,那肯定無法立足。所以,我們應(yīng)該在忙忙碌碌的生活中給自己多一點(diǎn)思考的時(shí)間。
3、低薪?白干?倒貼錢?大學(xué)生放低姿態(tài),端正態(tài)度,建立正確價(jià)值觀?
在參與調(diào)查的人當(dāng)中,有一半的人聲明自己不在乎工資,只為積累經(jīng)驗(yàn),實(shí)習(xí)也不見得就是想留下工作。在這次找工作之前,我實(shí)習(xí)也從沒考慮過錢的問題,甚至在有了一定的經(jīng)驗(yàn),又學(xué)不到新鮮東西之后,實(shí)習(xí)有時(shí)候就是玩。但我現(xiàn)在可以肯定的一點(diǎn)是:說自己不在乎工資的人,肯定沒想過不再依靠父母,要開始獨(dú)立生活了?,F(xiàn)在獨(dú)生子女大部分都沒有獨(dú)立意識(shí),被父母養(yǎng)著一輩子也理所當(dāng)然。
我在這次選擇實(shí)習(xí)單位前簡單算了一筆賬:去年夏天在電視臺(tái)實(shí)習(xí)了將近兩個(gè)月,花了差不多3000—4000塊錢,包括每天上下班車費(fèi)、飯費(fèi)、手機(jī)話費(fèi)、還有一些不得推辭的工作應(yīng)酬,而我過去實(shí)習(xí)過的電視臺(tái)和報(bào)社剛開始都說有稿費(fèi),后來也就不了了之了。這么一來,真是又倒貼人力、又倒貼財(cái)力。然后我想,實(shí)習(xí)兩個(gè)月就三、四千,這要是實(shí)習(xí)半年呢,得多少錢?而且隨著工作量的加大、工作任務(wù)的重要程度,花的錢只會(huì)越來越多。這樣投資,究竟最后能有多少回報(bào)?正式開始工作之后,能減緩多少入不敷出的情況?投入大量的精力、財(cái)力,回報(bào)是不是物有所值?由于我自己將來不想從事新聞工作,所以如此昂貴的實(shí)習(xí)學(xué)費(fèi)我不舍得教。
我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,有很多這樣的事情發(fā)生:如果不是特別重要的新聞,大部分的采訪都是我在跑,稿子也是我在寫,在電視臺(tái)的時(shí)候,把采訪甚至拍攝提綱都寫好了,然后人家拿走去拍,實(shí)習(xí)生接著尋找下一個(gè)選題。我總看到正式的記者們喝著啤酒、抽著煙、玩著cs、聊著qq、甚至再過分點(diǎn)的,去會(huì)男友了。而里里外外忙活的全都是實(shí)習(xí)生,最后把稿子寫
好,記者們審閱一下,大概改改,就交上去了,一天一份稿子,任務(wù)算是完成,回家去了。我時(shí)常感覺他們是我的子女,我辛辛苦苦的養(yǎng)著他們。后來看到文章中說,新聞媒體很不容易,這么辛苦還兼顧教育實(shí)習(xí)生,而且還是免費(fèi)的,沒有收任何實(shí)習(xí)費(fèi)用。我當(dāng)時(shí)心想:我沒跟你要一半工資已經(jīng)很不錯(cuò)了。
前些年,社會(huì)上總流傳這樣一種說法:大學(xué)生眼高手低,太驕傲,應(yīng)該挫挫他們的銳氣?,F(xiàn)在呢?有幾個(gè)大學(xué)生出來不是低聲下氣、點(diǎn)頭哈腰的?為了更好的實(shí)習(xí),家里也是傾盡人力物力財(cái)力,托人找關(guān)系、請(qǐng)客送禮;想要獨(dú)立的畢業(yè)生,為了找到好工作,硬說工資不用很高、能糊口就行,然后過著省吃儉用、入不敷出的日子。這難道就是正確的態(tài)度嗎? 付出勞動(dòng),就應(yīng)該有相應(yīng)的報(bào)酬。很多公司、單位,就是仗著“現(xiàn)在工作不好找,來我這兒應(yīng)聘的多了,你愛來不來?!边@種“霸王條款”故意克扣剛畢業(yè)的學(xué)生的工資,以減少公司的支出。而大學(xué)生們誠惶誠恐的心態(tài)也助長了這種現(xiàn)象越來越“正常化”。我認(rèn)為國家應(yīng)該出臺(tái)相應(yīng)法律對(duì)于剛畢業(yè)的學(xué)生的工資待遇制定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的額度,并且保護(hù)“學(xué)生工”的勞動(dòng)付出,保護(hù)學(xué)生的權(quán)力利益,規(guī)范市場。因?yàn)榇髮W(xué)生是社會(huì)未來的棟梁,只有讓他們得到更好更充分的發(fā)展,社會(huì)才能得到更大的回報(bào)。
四.總結(jié)
新聞專業(yè)實(shí)習(xí)的問題似乎從一開始就形成這么一個(gè)模式了,改變它,不容易。但我們可以改變自己,這條路走不通,趕緊停住,四下望望,看看哪條路更順更通暢。然而在未來的工作生活中,大學(xué)生——作為受過高等教育的群體,應(yīng)該更懂得自尊自愛,保護(hù)自己的權(quán)益,不被社會(huì)壞風(fēng)氣輕易地?fù)魯⊥督?。上了四年大學(xué),說自己比別人到底多了解了什么,專業(yè)知識(shí)?生活技能?我想最根本的是比別人更清楚的理解了人格和尊嚴(yán),以及生命的莊嚴(yán)和神圣,為什么賢人雅士能生活得比別人都好,因?yàn)樗麄兏鹬睾蜕拼睢?/p>
不到要獨(dú)立生活的時(shí)候,不會(huì)真正的明白生活到底是什么樣的。作為新聞專業(yè)的學(xué)生來說,理應(yīng)該比其他人更明事理。聰明人不是每個(gè)人都能做得了的,但至少我們要做個(gè)明白人。對(duì)于自己的未來,只有自己最能說了算,所以出于對(duì)自己負(fù)責(zé),我們應(yīng)該更多的思考一下,多想想、好好想想。
第三篇 有關(guān)學(xué)校管理情況調(diào)查的科研實(shí)習(xí)報(bào)告4300字
[調(diào)查時(shí)間與地點(diǎn)]__年4月20日至5月20日為期一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),我在西塘中學(xué)進(jìn)行了有關(guān)“學(xué)校科研管理情況”調(diào)查的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
[調(diào)查方法]實(shí)地調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談
[調(diào)查過程與內(nèi)容]
為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校教育科研與教育教學(xué)改革的組織、管理和指導(dǎo),認(rèn)識(shí)和發(fā)揮中小學(xué)教科室的性質(zhì)、地位和作用,西塘中學(xué)將部分同志從教學(xué)一線提拔出來,成立了西塘中學(xué)教科室。
隨著教育的改革與發(fā)展,素質(zhì)教育的深入推進(jìn)和基礎(chǔ)教育課程改革的全面展開,廣大中小學(xué)教師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的教育思想觀念也在不斷轉(zhuǎn)變,教育科研的地位和作用被越來越多的人所認(rèn)識(shí)。教育科研已不是短期行為,不是權(quán)宜之計(jì),更不是可有可無,它是學(xué)校一項(xiàng)長期、復(fù)雜、艱巨、具有戰(zhàn)略意義的系統(tǒng)工程,必須要有專門的機(jī)構(gòu)來管理,有專職領(lǐng)導(dǎo)來負(fù)責(zé)。學(xué)校教科室的建立正是填補(bǔ)了這個(gè)空白,使學(xué)校的教育科研和教改實(shí)驗(yàn)工作真正落到了實(shí)處。
在調(diào)查中我采訪了學(xué)??蒲泄芾淼呢?fù)責(zé)人教導(dǎo)主任褚老師,他向我詳細(xì)地介紹了學(xué)??蒲泄芾淼那闆r。
一、常規(guī)管理
教科室采取了科學(xué)的管理方法,建立健全了各種規(guī)章制度。如成立了教育科研領(lǐng)導(dǎo)小組、科技教育領(lǐng)導(dǎo)小組;制訂了科研領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)、科技、教育領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)、教科室工作職責(zé)、教科室主任職責(zé)、科技活動(dòng)組織人職責(zé)、科技活動(dòng)室工作人員職責(zé)、學(xué)生科技活動(dòng)守則等十多種職責(zé)。通過幾次的清理調(diào)整、改進(jìn),建立了各種文件夾。如省上來文、市上來文、縣上來文、校內(nèi)文件及校園動(dòng)態(tài)、各處室相互交流材料、本室內(nèi)各種材料、室內(nèi)職責(zé)守則與計(jì)劃總結(jié)、課題立項(xiàng)審批文件、實(shí)驗(yàn)課題基本情況、科技創(chuàng)新大賽文件及相關(guān)材料、競賽文件及競賽材料、研究性學(xué)習(xí)材料、教師發(fā)表論文、學(xué)生發(fā)表論文、教師獲獎(jiǎng)、學(xué)生獲獎(jiǎng)、會(huì)議記錄、工作日志等十八個(gè)文件夾。
二、課題管理
(一)課題檔案的建立
首先給每個(gè)課題建立檔案,檔案內(nèi)容包括:
⑴課題立項(xiàng)審批文件;⑵課題實(shí)驗(yàn)方案;⑶階段總結(jié)報(bào)告;⑷實(shí)驗(yàn)單項(xiàng)研究成果(論文、心得等);⑸單項(xiàng)成果推廣、交流、獲獎(jiǎng)情況;⑹實(shí)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告;⑺實(shí)驗(yàn)工作過程報(bào)告;⑻實(shí)驗(yàn)典型教案(教研型教案);⑼現(xiàn)代教育媒體軟件資料(根據(jù)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容自制的,包括幻燈片、投影片、錄音帶、錄像帶、vcd、cai課件、集件、電子作品集等);⑽學(xué)生的考試成績(實(shí)驗(yàn)班與對(duì)照班);⑾各種類型的課外活動(dòng)小組開展活動(dòng)情況;⑿實(shí)驗(yàn)班學(xué)生各科習(xí)作(知識(shí)競賽、小論文、文學(xué)作品、學(xué)習(xí)心得、倡議書、建議書等);⒀用觀察法和調(diào)查法所取得的資料。總之,你覺得與你的實(shí)驗(yàn)有關(guān)的材料,都是資料收集的范圍。
(二)課題基本情況簡介
為方便查閱和了解課題的基本情況,基本情況的內(nèi)容有:
1、實(shí)驗(yàn)階段:一、二、三階段。
2、實(shí)驗(yàn)對(duì)象:哪個(gè)年級(jí)哪個(gè)班或哪幾個(gè)班是實(shí)驗(yàn)班,哪幾個(gè)班是對(duì)比班。
3、組織管理:①課題領(lǐng)導(dǎo)小組;②課題研究小組(a、主研人員,b、協(xié)研人員);③顧問指導(dǎo)小組。
4、推廣、交流、獲獎(jiǎng)情況:①結(jié)題時(shí)間,通過專家組鑒定時(shí)間;②什么時(shí)候在雜志或報(bào)紙上發(fā)表;③什么時(shí)候獲哪一級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)等。
(三)編寫實(shí)驗(yàn)教師培訓(xùn)教材
中小學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)科研理論與應(yīng)用
1、課題研究的原則
⑴整體性原則:從教育整體出發(fā),依據(jù)教育科學(xué)研究的要求,選擇課題,實(shí)施研究。
⑵客觀性原則:正視客觀事實(shí),反映客觀事實(shí),一切以客觀事實(shí)為依據(jù),從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是地反映事物的本質(zhì)和規(guī)律。
⑶系統(tǒng)性原則:把研究活動(dòng)作為一個(gè)系統(tǒng),全面綜合地研究要素、結(jié)構(gòu)、聯(lián)系方式、活動(dòng)狀態(tài)和發(fā)展過程。
⑷可行性原則:是否真實(shí)可靠,是否有科學(xué)價(jià)值以及能否推廣應(yīng)用。
2、課題研究的方法
⑴實(shí)驗(yàn)法:根據(jù)研究目的,人為地控制研究因素,通過觀察、測(cè)量受試驗(yàn)者作為或心理變化的過程,以取得科學(xué)事實(shí)和規(guī)律的方法。
⑵調(diào)查法:通過對(duì)研究對(duì)象的歷史和現(xiàn)狀進(jìn)行考察,從中獲得大量資料的方法。
⑶觀察法:有目的、有計(jì)劃地對(duì)自然發(fā)生的條件下所出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行考察的一種方法。
⑷測(cè)量法:對(duì)一些對(duì)象或事件賦予某種特征符號(hào)或數(shù)學(xué)的一種方法。教育測(cè)量的對(duì)象包括智力、能力傾向、學(xué)業(yè)成就、創(chuàng)造力、興趣、態(tài)度或人格等。
⑸統(tǒng)計(jì)法:通過觀察、調(diào)查實(shí)驗(yàn)對(duì)所搜集的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整理、計(jì)算、分析解釋和統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)的原理和方法。
三、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與問卷調(diào)查
(一)設(shè)計(jì)問卷
在開展調(diào)查之前,要介紹關(guān)于課題研究的基本方法──調(diào)查法的有關(guān)知識(shí),并確定了調(diào)查對(duì)象、內(nèi)容等。調(diào)查主要包括兩個(gè)方面:(1)學(xué)校科研的現(xiàn)狀;(2)教師對(duì)科研的評(píng)價(jià)、意見和建議。
為了出好調(diào)查問卷,我認(rèn)真研究分析了一些搜集到的調(diào)查問卷。調(diào)查問卷設(shè)計(jì)是分兩次完成的,第一次,擬就了關(guān)于學(xué)??蒲械默F(xiàn)狀的調(diào)查問卷。在實(shí)施調(diào)查收回問卷之后,又討論設(shè)計(jì)了一份關(guān)于教師對(duì)科研的評(píng)價(jià)、意見和建議的問卷。
在問卷設(shè)計(jì)過程中開始感受到課題研究的嚴(yán)肅性和操作過程對(duì)個(gè)人素質(zhì)的要求,認(rèn)識(shí)到科研之外有許多知識(shí)需要學(xué)習(xí)。
(二)問卷調(diào)查
選擇了兩部分群體(基層教師、科研負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo))作為調(diào)查點(diǎn),分別開展問卷調(diào)查。調(diào)查分兩次完成。主要采取隨機(jī)抽樣的方式,兩次共發(fā)放并回收問卷約50份,第一次15份,第二次約35份。這樣的調(diào)查對(duì)他們來說也是第一次嘗試。
四、出現(xiàn)的問題
的確,生活在基層的教師們,真切地感受著中小學(xué)教育科研活動(dòng)中的重重阻礙或隔閡,他們對(duì)教育科研活動(dòng),有畏懼,有吶喊,也有彷徨。
第一,教師教科研活動(dòng)與外部的行政部門和社會(huì)的評(píng)價(jià)尺度之間存在隔閡和沖突
具體來說,教科研活動(dòng)是求真、求善的活動(dòng),而社會(huì)、教育行政部門在考核評(píng)價(jià)學(xué)校工作時(shí),往往以學(xué)生成績作為評(píng)價(jià)尺度。教育科研活動(dòng)要求獨(dú)立自主,不畏權(quán)威,而教育科研的評(píng)價(jià)卻無視這些,把功利目標(biāo)放在第一位。面對(duì)這種沖突,學(xué)校校長、教師感受到:盡管教師教科研活動(dòng)受到提倡,但是受勸利主義的評(píng)價(jià)導(dǎo)向,它可以是不急之需或裝飾門面的手段。于是,為研究而研究,為職稱而研究,為評(píng)比而研究都成了司空見慣的事。
第二,教師個(gè)體的教科研活動(dòng)與教師群體的教學(xué)行為之間存在隔閡和沖突
對(duì)教師而言,教科研活動(dòng)不僅僅是一種新的行為方式,而且是一種新的文化價(jià)值。它要求在教師群體當(dāng)中形成一種合作探究、共問發(fā)展的教師文化。而長期以來,在質(zhì)量.效率的主導(dǎo)價(jià)值取向下,在學(xué)科、班級(jí)、教室、年級(jí)、教學(xué)單元、任務(wù)的活動(dòng)方式下,教師群體所形成的是一種以工作任務(wù)為導(dǎo)向的個(gè)人主義與競爭的教師文化。這樣,盡管一些學(xué)校有教研活動(dòng),但是這種研究活動(dòng)往往變成了領(lǐng)導(dǎo)和同行之間相互檢查、評(píng)比、監(jiān)督的手段和閑聊的方式,并進(jìn)而加劇了教師群體的個(gè)人主義文化。因此,教師教科研活動(dòng)需要在教師群體中形成新的教師文化。
第三,教師的教科研活動(dòng)與教學(xué)活動(dòng)之間存在隔閡和沖突
一些教師認(rèn)為,教科研活動(dòng)與日常的教學(xué)活動(dòng)之間存在兩張皮的現(xiàn)象,而且這種現(xiàn)象在中小學(xué)中具有相當(dāng)?shù)钠毡樾?。教師教科研存?ldquo;三費(fèi)一無’的問題:即“費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢”’與“無效”。之所以如此,這里面有教師的觀念和認(rèn)識(shí)的原因:即一些教師把教科研看成是專業(yè)的科研人員的事,沒有看到教師教科研是新的社會(huì)歷史時(shí)期對(duì)教師素質(zhì)提出的新的要求;或把教科研看成是脫離教學(xué)實(shí)際工作的事,沒有看到教科研促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高的可能。也有政策導(dǎo)向的原因:行政部門和學(xué)校對(duì)教師教科研活動(dòng)的評(píng)價(jià)往往以參與重大課題和發(fā)表文章的數(shù)量為依據(jù),而由于課題的數(shù)量和適合教師發(fā)表文章的期刊數(shù)量的限制,這種評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于廣大教師而言,無疑是不太現(xiàn)實(shí)的要求。還有現(xiàn)實(shí)條件的制約,具體表現(xiàn)為:教師的工作負(fù)擔(dān)沉重。盡管教科研活動(dòng)在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)行,但教師教科研畢竟不同于教學(xué)實(shí)踐,對(duì)教學(xué)實(shí)踐的反思和理論的提升以及撰寫論文都需要專門的時(shí)間。
那能不能說,教育科研困難很多且一時(shí)難以解決,教師就不需要搞教育科研了呢?不,教師搞教育科研有其自身的特點(diǎn)和方法。
五、結(jié)論與體會(huì)
制定計(jì)劃
在教師教育研究活動(dòng)中,制定計(jì)劃是至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它既是教師提出研究問題后采取進(jìn)一步行動(dòng)的前奏,同時(shí)又是進(jìn)行行動(dòng)前對(duì)自身行為所做的系統(tǒng)審視和反思。這些計(jì)劃并不要求像專業(yè)研究者制定計(jì)劃那樣,內(nèi)容詳盡,面面俱到,可能體現(xiàn)為教師課前的教學(xué)設(shè)計(jì),可能體現(xiàn)為教師與學(xué)生交往中的某些設(shè)想和打算;也不像專業(yè)研究者制定計(jì)劃那樣,一成不變,亦步亦趨,可能隨著活動(dòng)場景而動(dòng),依研究狀態(tài)而移,體現(xiàn)出較強(qiáng)的變通性和靈活性。
在很多惰況下,教師教育科研活動(dòng)的計(jì)劃主要表現(xiàn)為自己對(duì)活動(dòng)的有意識(shí)的設(shè)計(jì)、設(shè)想或打算,它與日常的教育教學(xué)實(shí)踐不同的是教師有意識(shí)地將行為納人了研究的框架,將持續(xù)不斷的反思貫穿于教育教學(xué)活動(dòng)的始終。它不是在行動(dòng)之外另外制定一份研究計(jì)劃,而是在行動(dòng)之中融入研究,通過研究提高行動(dòng)的自覺水平。
撰寫教育日志
教育日志(也稱為“教學(xué)日志”、“研究日志”、“教師日志”)作為表述教師研究成果的重要方式之一,是近年來才引起大家關(guān)注的。在以往的印象中,人們常有意無意地將這種方式排斥在研究之外,覺得寫寫日記、做做記錄稱不上研究。假如我們同意教師的研究是對(duì)自身實(shí)踐所做的持續(xù)不斷的反思,從根本上不同于專業(yè)研究者的研究的話,那么我們就沒有理由不把教育日志這種形式納人研究范圍之中。因?yàn)樵谌罩局?,展現(xiàn)的是教師對(duì)教育生活事件的定期記錄,在他把真實(shí)的生活場景轉(zhuǎn)化為文字、語言符號(hào)加以記載的時(shí)候,他也就在梳理著自己的行為,有意識(shí)地表達(dá)著自已的見解。國外的一個(gè)中學(xué)教師,曾經(jīng)如此來描述日志是怎樣與自我成長結(jié)合在一起的:“(日志)是一種有價(jià)值的工具。我經(jīng)常回來讀一讀在過去的一周發(fā)生了些什么。我能夠注意到一些關(guān)于我教學(xué)的事情,例如有用的無用的教訓(xùn)。我每星期至少做四次記錄。這看起來能使我專注于教學(xué)實(shí)踐中的關(guān)鍵問題。”通過撰寫研究日志這種方式,教師可以定期回顧和反思日常的教育教學(xué)情景,在不斷回顧和反思的過程中,教師也會(huì)不斷增強(qiáng)對(duì)教育教學(xué)事件、問題的認(rèn)知方式與情感的洞察力。具體而言,教師將更加深人理解學(xué)生的問題,從多個(gè)維度來認(rèn)識(shí)教育中的特殊現(xiàn)象;教師將更加了解自己是如何組織教學(xué)的,了解最適合于自己的教學(xué)方式,了解如何獲得那些支持教學(xué)的各種教學(xué)資源.等等。與其它形式的研究方法和成果相比,教育日志的撰寫最為簡單和熟悉。當(dāng)然,撰寫教育日志要持之以恒,在一段時(shí)間內(nèi)可以緊緊圍繞某個(gè)主題,也就是說,可以結(jié)合某個(gè)研究的重點(diǎn)來寫。日常撰寫,還要將事件記錄與事件分析結(jié)合起來,并要在形式上保證有一定量的分析,這樣才能積累材料,抓住偶爾閃現(xiàn)的靈感。
從小處入手,能克服教育科研的“神秘化”,從發(fā)展著眼,能克服教育科研的“功利化”,從實(shí)際出發(fā),克服教育科研的 “簡單化”,唯有如此,教師進(jìn)行教育科研時(shí),才會(huì)有研究不完的課題,永遠(yuǎn)不重復(fù)的項(xiàng)目,才會(huì)出現(xiàn)教育科研真正的繁榮景象。
第四篇 關(guān)于客服部主管個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告情況匯報(bào)材料2300字
5從原來的工作單位辭職之后,我準(zhǔn)備開始一次新的嘗試,我想要做好的工作有很多,不過我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過很多次的面試應(yīng)聘之后,我終于在面試中取得一次突破性的進(jìn)展。有一家公司及時(shí)的看到了我的才華,給我機(jī)會(huì)。我想我會(huì)盡我的全力來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)之前一直沒有過的理想、抱負(fù)。
本人于本月經(jīng)行政部許部長和婁總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常事務(wù),協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護(hù)商場正常運(yùn)營。經(jīng)過幾天的工作與觀察,我對(duì)客服部的日常工作有了一定的了解,并從中學(xué)習(xí)到很多原來從未接觸過的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將我所了解到的本商場客服部的實(shí)際運(yùn)作狀況做出如下匯報(bào):
一、目前客服部主要工作
1、vip會(huì)員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。
2、接待客戶投訴(前臺(tái)投訴和電話投訴)。
3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。
4、每日郵件收發(fā)。
5、商場內(nèi)部其他事務(wù)處理。
6、播音室日常工作。
二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)
我所接手的客服部經(jīng)過前期招聘工作之后,人員編制正常,前臺(tái)服務(wù)部4人,播音室2人,共6人,全部實(shí)行商場正常早晚班制度。目前客服部運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)如下:
1、員工新老交接正常,沒有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨(dú)立上崗的狀況,業(yè)務(wù)熟練。
2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢,工作配合較默契。
3、樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺(tái)。
4、客服部前臺(tái)工作細(xì)致周到,辦事準(zhǔn)確,例如每日郵件收發(fā),員工訂餐,商場故障維修處理等。
5、播音室工作進(jìn)展順利。
三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足
1、前臺(tái)簡化接待客戶投訴流程
現(xiàn)有投訴流程:前臺(tái)投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺(tái)自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重,導(dǎo)致管理上的混亂,一方面客服主管無事可做,另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。以目前商場的客流量來說,這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時(shí)間,但是,隨著商場銷售業(yè)績的提高,客流量增加,勢(shì)必會(huì)引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業(yè),類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。
2、工作記錄缺失
前臺(tái)沒有工作記錄,前臺(tái)員工所作工作無據(jù)可查,整個(gè)前臺(tái)只有一本手寫vip客戶登記本用以將會(huì)員信息錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本,沒有客戶投訴記錄單,電話接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時(shí)播報(bào)(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低,對(duì)于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無據(jù)可查,員工間會(huì)互相推脫,無法追究責(zé)任。另外工作 記錄缺失導(dǎo)致客服主管無法正常管理員工工作職責(zé),難以提高管理工作的質(zhì)量,這也是造成我商場客服部主管流失嚴(yán)重,無法長期開展工作的一個(gè)原因。
3、客服部員工考勤紀(jì)律差
客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過半個(gè)小時(shí),均以身體不適為借口,但都沒有請(qǐng)病假,如不被主管查崗則不會(huì)如實(shí)上報(bào),整個(gè)部門無排班表,員工間隨意倒班不報(bào)主管批準(zhǔn),相互包庇。
4、辦公成本過高,辦公用品消耗量超出了本部門的預(yù)損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙,前臺(tái)膠帶消耗量大。
5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移
客服部的客戶投訴處理權(quán)限,商品退換,發(fā)票開據(jù),團(tuán)購等職能被其他部門分散管理,造成客服部員工工作閑散,無所事事,思想懶散。
6、無后期客戶忠誠度培養(yǎng)
客服部對(duì)于vip會(huì)員的后續(xù)服務(wù)根本沒有,前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)會(huì)員權(quán)利不清楚,單純建立客戶檔案后沒有進(jìn)行跟蹤服務(wù),客戶維護(hù)、回訪等工作。
四、針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出一些建議
1、要求客服部主管加強(qiáng)考勤管理,保證員工出勤,工作期間嚴(yán)格管理,嚴(yán)查員工在崗紀(jì)律,每周制定規(guī)范排班登記表,整頓部門工作紀(jì)律。
2、對(duì)員工進(jìn)行小型部門內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn),如接待投訴流程,退換貨流程,改變?cè)械暮唵瘟鞒?,?guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。
3、制定工作記錄本,投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時(shí)播音稿件記錄,前臺(tái)其他服務(wù)記錄等,便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工。
4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務(wù)制度,用以培養(yǎng)和維持商場的固定消費(fèi)群,建立客戶對(duì)商場的忠誠度,特別是對(duì)vip會(huì)員客戶進(jìn)行追蹤服務(wù),如定期客戶電話回訪、大型促銷活動(dòng)通知,積分換購溫馨提醒等,來配合營銷部、企劃部工作。
5、嚴(yán)格控制辦公成本,如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法,填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的,再如電話外線撥打要做登記等。
6、客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔(dān),如開發(fā)票、退換貨等權(quán)責(zé),前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力,否則容易管理不力造成混亂。
由于本人試崗時(shí)間有限,對(duì)整個(gè)商場的運(yùn)營并不是非常熟悉,觀察得還不夠深入細(xì)致,看到的問題比較浮淺粗糙,對(duì)于一些措施的考慮并不周全,并不一定能夠真正反映出整個(gè)客服部的全貌,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批評(píng)指正,給出指導(dǎo)意見。另外,以目前商場的客流量和管理制度而言,需要改進(jìn)的地方并不是十分突出,考慮到我商場重裝開業(yè)會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營,現(xiàn)有的管理力度無法應(yīng)付以后的商場規(guī)模,借此裝修之際進(jìn)行加強(qiáng)管理勢(shì)在必行。
我也不知道自己能否在試用期之后,繼續(xù)留在這里擔(dān)任客服部主管。不過我在三天的試用期中,表現(xiàn)還是不錯(cuò)的,雖然對(duì)客服部的情況沒有太大的了解,不過大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力,讓我繼續(xù)在現(xiàn)在的工作崗位工作下去,我相信自己有這個(gè)能力當(dāng)好客服部主管。我會(huì)盡我的全力來工作,我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)!
實(shí)習(xí)報(bào)告
第五篇 酒店實(shí)習(xí)報(bào)告情況報(bào)告2000字
____年12月份伊始,我有幸在金海灣酒店客房部頂崗實(shí)習(xí)。下面是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感悟。煙臺(tái)金海灣酒店設(shè)計(jì)新穎氣派、溫馨典雅、設(shè)備完善。酒店背倚風(fēng)景秀麗的煙臺(tái)山,足畔氣勢(shì)磅礴的黃海,環(huán)境優(yōu)美,景色怡人,宛若一顆耀眼的明珠鑲嵌在黃海之濱,是全國乃至世界少有的山海酒店,是商貿(mào)洽談、旅游觀光、休閑娛樂的理想場所。尤其是金海灣酒店客房的設(shè)置,其硬件設(shè)置本著“以人為本”的理念,凸顯細(xì)微化、親情化特色。酒店聯(lián)系專業(yè)廠家為客房量身定做了直接飲用水系統(tǒng),配備了緊急呼叫系統(tǒng),安裝了可調(diào)式定溫水龍頭,在最大程度上為賓客的居住舒適便捷的服務(wù)。
眾所周知,客房是飯店的基本設(shè)施和重要組成部分,是旅游者休息的重要場所。搞好客房服務(wù)管理工作,將會(huì)直接影響飯店的運(yùn)行與管理,同時(shí)也會(huì)影響飯店的形象、氣氛及經(jīng)濟(jì)效益。本文是在我切身觀察客人在住店期間的心理特點(diǎn),論述我實(shí)習(xí)過程中的所觀所感以剖析如何進(jìn)一步做好客房服務(wù)管理,將客房服務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平。
客房是飯店提供的主要產(chǎn)品,客人往往把客房服務(wù)作為整個(gè)飯店服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)??头渴强腿诵菹⒌牡胤剑头糠?wù)的好壞直接影響到客人的滿意程度。客房是客人在飯店中逗留時(shí)間最長的地方,此時(shí)客人往往需求擁有他們的空間,期望對(duì)客房有一個(gè)“家”的感覺??头糠?wù)人員應(yīng)該關(guān)注客人在住店期間的心理特點(diǎn),為客人提供一個(gè)舒適、安全、清潔的房間。美國康奈爾大學(xué)飯店管理學(xué)院的學(xué)生花一年的時(shí)間,調(diào)查了三萬多名的顧客,其中60%的人把清潔、整齊作為飯店服務(wù)的“第一需求”。也就是說,住店客人對(duì)飯店客房的衛(wèi)生程度擺上了最重要的位置。他們認(rèn)為,如果在一間不整潔的客房居住,對(duì)他們的身心健康會(huì)帶來損害。由此可見,人們外出旅行住宿的時(shí)候,最關(guān)注的就是房間的衛(wèi)生程度。所以客房服務(wù)人員必須加強(qiáng)對(duì)客房衛(wèi)生的管理,才能真正地做好對(duì)客的接待服務(wù)工作。
一、客人對(duì)客房服務(wù)的心理需求
(一)整潔
客房是客人在飯店停留時(shí)間最長的地方,也是其真正擁有的空間,因而,他們對(duì)客房整潔方面的要求比較高。對(duì)客房清潔衛(wèi)生的要求是客人普遍的心理狀態(tài)??头糠?wù)人員的主要工作職責(zé)之一就是整理客房,做好清潔衛(wèi)生工作,做到客房內(nèi)外清潔整齊,使客人產(chǎn)生信賴感、舒服感、安全感,能夠放心使用。服務(wù)人員清理客房應(yīng)該遵循一定的程序,一般情況下,清理客房要在客人不在時(shí)進(jìn)行。客人到達(dá)客房再去清掃,會(huì)留給客人很惡劣的印象。如果客人有特殊要求,可以隨機(jī)處理??头糠?wù)人員在清理客房時(shí),必須保證客房及各種設(shè)施、用具的衛(wèi)生。另外,客房服務(wù)的從業(yè)人員可以采取一些措施,來增加客人心理上的衛(wèi)生感和安全感。比如,在清理后貼上“已消毒”標(biāo)志,在茶具上蒙上塑料袋等,這些措施能起到一定的心理效果。但一定要實(shí)事求是,不能欺騙客人。
(二)安靜
客人下榻飯店前,往往經(jīng)過了長時(shí)間旅行,到達(dá)飯店時(shí)一般都比較疲倦,他們希望盡快辦好入住手續(xù),馬上進(jìn)入房間休息。同時(shí)更希望房間能夠提供休息好的種種條件??头靠梢詮姆乐购拖胍魞煞矫嫒胧?,以保持客房的寧靜。必須做到硬件本身不產(chǎn)生噪音,飯店選擇設(shè)備的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是它產(chǎn)生的噪音要小;另外,在硬件上要保證隔音性,能阻隔噪音的傳入和傳導(dǎo)。在軟件上也要不產(chǎn)生噪音,員工要做到“三輕”—走路輕、說話輕、操作輕。同時(shí),服務(wù)人員還要以自己的言行去影響那些愛大聲說笑的客人,用說服、暗示等方式引導(dǎo)客人自我克制,放輕腳步,小聲說笑。
(三)安全
安全感是愉快感、舒適感和滿足感的基石,客人是把自己出外旅游期間的安全放在首位的??腿嗽谧∷奁陂g,希望保障自己的人身和財(cái)產(chǎn)安全及其在飯店的隱私權(quán)。因此,飯店應(yīng)有完善的防火、防盜、保密等安全設(shè)施和安全措施。服務(wù)人員沒有得到召喚或允許,不能擅自進(jìn)入客人房間,絕對(duì)不應(yīng)去干擾客人。有事或清掃服務(wù)要先敲門,在得到允許后才能進(jìn)入,工作完成后即刻離開。日常清掃服務(wù),絕對(duì)不許隨意亂動(dòng)客人的物品,進(jìn)入房間時(shí)不可東張西望,這樣才能使客人感到安心和放心,從而產(chǎn)生安全感。
(四)尊重
客人希望自己是受飯店歡迎的貴賓,希望見到的是服務(wù)人員真誠的微笑,聽到的是服務(wù)人員真誠的話語,得到的是服務(wù)人員熱情的服務(wù);希望服務(wù)人員尊重自己的人格,尊重自己的意愿,尊重自己的朋友、客人,尊重實(shí)習(xí)報(bào)告
自己的生活習(xí)俗、宗教信仰等等。希望真正體驗(yàn)到“賓至如歸”的感覺。客房服務(wù)是客人每天接觸和享受的,客房服務(wù)離客人最近,與客人關(guān)系最密切。客房服務(wù)人員親切的服務(wù)態(tài)度,能夠最大限度地消除客人的陌生感、距離感等不安的情緒,縮短客人與服務(wù)人員之間情感上的距離,增進(jìn)彼此的信賴感。客人與客房服務(wù)人員情感接近了,會(huì)使其對(duì)飯店的服務(wù)工作采取配合、支持和諒解的態(tài)度。出現(xiàn)這種局面將非常有利于飯店順利完成日常的服務(wù)工作,也有利于提高飯店的聲譽(yù)。
第六篇 假期在超市實(shí)習(xí)的情況報(bào)告1000字
一 在心連心公司物流配送中心實(shí)習(xí)時(shí),我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象;配送中心專門有一個(gè)倉庫存放寶潔公司的產(chǎn)品,因?yàn)樾倪B心公司是寶潔在湘潭的總代理,湘潭本地的一些批發(fā)站都要到這里來進(jìn)貨。
二 家住福州的劉女士。每個(gè)月都會(huì)放棄自家附近的幾家超市,坐二十幾分鐘的公車去好又多聯(lián)信量販去購物,問她這樣做的理由,回答是因?yàn)楹糜侄喑欣锏?好又多'卷紙。
零售企業(yè)采用自有品牌的主要優(yōu)勢(shì)有:
1.自有品牌的價(jià)格通常要比制造商的價(jià)格低。
2.采用自有商品牌將更有利于消費(fèi)者的溝通。
3.采用自有品牌具有信譽(yù)優(yōu)勢(shì)。
4.采用自有品牌也有利于加強(qiáng)零售商企業(yè)的內(nèi)部管理。
5.零售企業(yè)采用中間商自有品牌能夠增強(qiáng)自己的自主控制力度。
6.采取自有品牌更有利于增加零售企業(yè)的特色,進(jìn)行差異化經(jīng)營。
7.大零售商把自己的品牌陳列在商店醒目的地方,而且妥善儲(chǔ)備,吸引消費(fèi)者更多的注意,這樣自有品牌的商品便享有了制造商商品所沒有的柜臺(tái)優(yōu)勢(shì),獲得更高的銷售額。
三 但是采用自有品牌也并不適用于所有企業(yè),它對(duì)企業(yè)本身也有一定的要求:
1.零售企業(yè)必須具有雄厚的資金實(shí)力。
2.采用自有品牌的零售商必須有較強(qiáng)的管理能力。
3.零售企業(yè)要有較好的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。
4.采用自有品牌要求零售企業(yè)必須具備一定的規(guī)模。
四 心連心超市中也有一些屬于自有品牌的商品,包括心連心牌卷紙,心連心系列小吃,以及最近并購的鄉(xiāng)里臘味系列品牌,還有即將推出的黃酒產(chǎn)品等。
湖南心連心實(shí)業(yè)有限公司是一家大型的連鎖超市企業(yè)。發(fā)展至今,在省內(nèi)外已擁有門店二十余家,食品加工廠數(shù)家,年銷售額五億余元。雖然其規(guī)模和銷售額排在步步高超市之后,但據(jù)業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià),心連心公司就超市業(yè)態(tài)而言已經(jīng)超過了步步高超市。具體反映為:心連心公司擁有更靈活的經(jīng)營理念,更積極的促銷手段,更嚴(yán)格的管理制度。目前,心連心公司為了謀求進(jìn)一步的發(fā)展,一方面增加門店的數(shù)量;一方面并購了數(shù)家食品加工廠,積極打造完善的產(chǎn)銷鏈條,實(shí)施自有品牌策略,進(jìn)一步增強(qiáng)在行業(yè)中的競爭力。
在心連心公司物流配送中心實(shí)習(xí)時(shí),我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象;配送中心專門有一個(gè)倉庫存放寶潔公司的產(chǎn)品,因?yàn)樾倪B心公司是寶潔在湘潭的總代理,湘潭本地的一些批發(fā)站都要到這里來進(jìn)貨。那么同在湘潭的步步高是否也要到這里來進(jìn)貨呢?這樣一來,寶潔產(chǎn)品在步步高的售價(jià)肯定會(huì)比心連心高。而倉庫管理員卻告訴我,兩家的售價(jià)其實(shí)差不多,因?yàn)椴讲礁呤菍殱嵲谥曛莸目偞?,兩家超市地位差不多,進(jìn)貨的價(jià)格也差不多。
第七篇 紡織制衣有限公司實(shí)習(xí)情況報(bào)告4600字
一、實(shí)習(xí)目的
1、實(shí)習(xí)目的和意義:
在學(xué)校指導(dǎo)老師和企業(yè)有關(guān)人員的指導(dǎo)下,首先對(duì)企業(yè)的總體情況進(jìn)行調(diào)查、了解,然后深入企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,進(jìn)行較深入的調(diào)查研究,并通過閱讀相關(guān)資料及參加有關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)。
在此基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理部門及其內(nèi)部的各生產(chǎn)車間進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)(例如熟悉生產(chǎn)工序流程、工藝要求及其產(chǎn)品質(zhì)量管理體制),掌握管理業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容、工作程序和工作方法等。因此我的實(shí)習(xí)報(bào)告主題主要是涉及生產(chǎn)管理方面的內(nèi)容。
通過有目的、有指導(dǎo)性的實(shí)習(xí),能夠培養(yǎng)我遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)合作的精神;加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的綜合理解;提高社會(huì)活動(dòng)能力,對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)、工作是一個(gè)難得的磨練機(jī)會(huì)。
2、實(shí)習(xí)要求:
(1)嚴(yán)格遵守學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的組織紀(jì)律,尊敬師傅,團(tuán)結(jié)同事,講究文明禮貌,積極完成工作任務(wù)。
(2)實(shí)習(xí)期間,虛心求教,認(rèn)真操作;服從實(shí)習(xí)單位的工作安排,不進(jìn)行與實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)無關(guān)的活動(dòng);在保證完成計(jì)劃實(shí)習(xí)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,積極開展調(diào)查訪問與研究,廣泛搜集有關(guān)資料,寫好實(shí)習(xí)日記,注意收集專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的寫作素材。
(3)實(shí)習(xí)結(jié)束后,認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),并及時(shí)完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)單位發(fā)展情況:
奈華特紡織制衣有限公司位于素有“中國牛仔布產(chǎn)業(yè)基地”之稱的廣東省開平市,是一家集專業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的現(xiàn)代化經(jīng)營理念于一體的服裝公司。
雖然還是發(fā)展初期,但該公司技術(shù)力量雄厚,有專業(yè)洗水廠,可以按照客戶要求做出不同風(fēng)格的各款牛仔褲;并有專業(yè)服裝設(shè)計(jì)和制版人員,職工素質(zhì)結(jié)構(gòu)合理、管理規(guī)范?,F(xiàn)有“nivacott”、“奈華特”牛仔品牌,主要以高檔牛仔、男,女裝為主,每月產(chǎn)量達(dá)8萬件以上,外貿(mào)接單的經(jīng)驗(yàn)豐富,產(chǎn)品保證制作精良、包裝精美、質(zhì)量穩(wěn)定,交貨準(zhǔn)時(shí)。
該公司牛仔產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美各國,產(chǎn)品市場廣闊,客戶穩(wěn)定,在國內(nèi)外市場和客戶中擁有較高的信譽(yù),同時(shí)與國際接軌。
該公司秉承“以人為本,以質(zhì)為優(yōu),以誠取信,共同發(fā)展”的經(jīng)營方針,未來公司將繼續(xù)堅(jiān)持清晰的產(chǎn)品定位,不斷改進(jìn),大膽創(chuàng)新,努力樹立起高品味的服裝公司形象。
特華特紡織制衣有限公司基本情況簡介一覽表:如下
主營產(chǎn)品或服務(wù):
主營行業(yè):
牛仔布、牛仔服裝、紗線
女式牛仔褲、男式牛仔褲
企業(yè)類型:
經(jīng)營模式:
私營有限責(zé)任公司
生產(chǎn)制造加工
公司注冊(cè)地:
注冊(cè)資本:
廣東省開平市
人民幣300萬元
員工人數(shù):
公司成立時(shí)間:
201—300人
20__年
年?duì)I業(yè)額;
年進(jìn)口額:
人民幣700萬元—1000萬元
人民幣10萬元以下
年出口額:
主要經(jīng)營地點(diǎn):
人民幣1000萬元—20__萬元
開平市、廣州市
主要市場:
經(jīng)營品牌:
大陸、港澳臺(tái)地區(qū)、歐美、東南亞
“nivacott”、“奈華特”
主要客戶:
研發(fā)部門人數(shù):
服裝貿(mào)易商、零售商
11 - 20 人
廠房面積:
質(zhì)量控制:
5000平方米
內(nèi)部管理
月產(chǎn)量:
工商注冊(cè)信息:
80000 條
未經(jīng)過第三方認(rèn)證
2、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu):(圖略,不公布)
3、企業(yè)生產(chǎn)組織安排及產(chǎn)品工藝流程:
(1)生產(chǎn)組織安排:制衣部、洗水部、包裝部
(2)產(chǎn)品工藝流程:
產(chǎn)品制衣的初步工序有:設(shè)計(jì)紙樣→排嘜架→剪裁→縫制過程→后工序(打棗、鳳眼)→成品交洗水部。
洗水工藝包括以下幾方面工序:獵領(lǐng)→補(bǔ)砂→壓皺→手針→破爛→扎花→酵洗和染色→馬騮→過水→烘干成品交包裝部包裝
產(chǎn)品的包裝流程包括以下幾個(gè)工序:剪線→打鈕釘→上牌→燙衣→質(zhì)檢→后檢→執(zhí)介→包裝(打卡、分碼、分色、入袋、貼標(biāo)簽)→裝箱入庫
4、產(chǎn)品銷售渠道:
(1)對(duì)于本廠生產(chǎn)的產(chǎn)品:本廠的產(chǎn)品“nivacott”一般是按庫存組織生產(chǎn)的`,采取個(gè)別客戶訂貨然后直接由本廠發(fā)貨通過第三方物流供應(yīng)的模式,渠道比較單一,客戶多數(shù)為服飾零售店和網(wǎng)店,比較分散,而且訂貨批量也不大,但好處在于資金回收速度快,效率高,生產(chǎn)的靈活性強(qiáng)。另外,每年剩余的產(chǎn)品采取直銷的方式,以成本價(jià)出售,以減少積壓庫存。
(2)對(duì)于受托生產(chǎn)的產(chǎn)品:產(chǎn)品是按客戶訂單組織生產(chǎn)的,其中經(jīng)常合作的客戶伙伴有“康尼威爾”(上海)、狄威龍(福建)等服飾公司。經(jīng)過幾年的發(fā)展,該企業(yè)目前已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橥獾匚猩痰呐W屑庸ぶ圃焐?,處于供?yīng)鏈的上游。由于是按客戶訂單生產(chǎn),產(chǎn)品一般都能全部銷售出去,其銷售渠道是采用分銷的方式。簡單點(diǎn)來說就是,該企業(yè)產(chǎn)品完工后,由客戶委托第三方物流到工廠領(lǐng)貨,然后再由客戶分配到它各自的零售商去實(shí)行產(chǎn)品的銷售。
5、質(zhì)量管理體制:
該企業(yè)在產(chǎn)品投產(chǎn)前把好裁片質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“五核對(duì)”、“八不裁”制度。
“五核對(duì)”包括
1、核對(duì)合同編號(hào)、款式、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、型號(hào)和工藝單
2、核對(duì)原輔料等級(jí)、數(shù)量
3、核對(duì)樣板數(shù)量是否齊全
4、核對(duì)原、輔料定額和排料圖是否齊全
5、核對(duì)輔料層數(shù)和要求是否符合技術(shù)文件
“八不裁”包括:
1、輔料沒有試驗(yàn)縮率的不裁
2、原、輔料等級(jí)檔次不符合的不裁
3、原料緯斜超規(guī)定的不裁
4、樣板規(guī)格不準(zhǔn)確或組合部位不合理的不裁
5、色差、疵點(diǎn)、污、殘超過規(guī)定的不裁
6、樣板不齊的不裁
7、定額不明確不裁
8、技術(shù)要求和工藝規(guī)定沒有交代清楚的不裁
其次對(duì)于在制品的質(zhì)量檢查,產(chǎn)品的各個(gè)工藝的每道工序?qū)嵭衅焚|(zhì)員或者生產(chǎn)主管跟蹤定性、定向的檢驗(yàn)方法。檢驗(yàn)過程中,一旦發(fā)現(xiàn)在制品存在質(zhì)量問題及時(shí)告知所在工序的技工,令其翻工。在確保了本工序沒有什么質(zhì)量問題后才能進(jìn)到下一個(gè)工序的生產(chǎn)。
最后對(duì)于成品質(zhì)量管理方面,主要是核對(duì)貨單有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定的要求。由質(zhì)檢、后檢、執(zhí)介負(fù)責(zé)成品的質(zhì)量把關(guān),一直到了成品的包裝階段還要做好質(zhì)量檢查工作。
6、營銷在企業(yè)經(jīng)營中的地位和作用:
據(jù)我所知,該公司并沒有嚴(yán)格意義上的營銷部門,營銷工作基本上是由營銷代表一個(gè)人承擔(dān),就是所謂的營銷代表,負(fù)責(zé)的內(nèi)容主要包括原材料的采購、跟客戶的磋商、業(yè)務(wù)跟單乃至貨物的出庫等等。
營銷代表其實(shí)在某種意義上來說并不僅僅指定于某一個(gè)人,相反,它更有可能是一個(gè)組織化的環(huán)節(jié),沒有了營銷工作,一切企業(yè)都無法正常運(yùn)行,如同缺失了向外界溝通的窗口,企業(yè)就無法對(duì)瞬息變化的市場作出快速反應(yīng),會(huì)在激烈的競爭中敗下陣來。
營銷的重要性很難用一兩句話來概述,但可以這么說,對(duì)于處于發(fā)展初期的企業(yè)來說,做好營銷方面的工作就能夠?yàn)槠髽I(yè)的成長提供戰(zhàn)略管理原則,將企業(yè)的成長視為與變化的環(huán)境保持長期適應(yīng)關(guān)系的過程。企業(yè)為此必須不斷了解變化的環(huán)境,預(yù)測(cè)其趨勢(shì),以滿足消費(fèi)者需求為中心,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品及營銷策略,避免營銷忽視風(fēng)險(xiǎn),不斷在更高層次上滿足需要,從而實(shí)現(xiàn)自身成長。
7、營銷人員應(yīng)具備的基本素質(zhì):
作為一個(gè)營銷人員,首先他的市場嗅覺要強(qiáng),時(shí)時(shí)刻刻對(duì)市場保持冷靜分析的頭腦,并對(duì)變化中的市場作出靈敏的反應(yīng)。其次就是要掌握豐富的專業(yè)知識(shí)和技能,在企業(yè)經(jīng)營中,懂得用專業(yè)的思維來思考企業(yè)的發(fā)展,把企業(yè)的經(jīng)營模式上升到專業(yè)的水平上來。當(dāng)然還要注重一些商務(wù)禮儀和技能,比如溝通技巧、文字表達(dá)能力等等,這也是一個(gè)營銷人員所應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
1、實(shí)行流水線一體化的生產(chǎn)運(yùn)作,改善車間產(chǎn)品工藝流程安排不夠合理的現(xiàn)狀
通過在不同工序不同崗位上的工作體驗(yàn),我覺得包裝車間的工序位置安排不夠合理。例如,剪線工序距離燙衣工序較遠(yuǎn),員工需將在制品人工送往,加上車間狹小,搬運(yùn)十分不便。除此之外,各工序之間存在瓶頸效應(yīng),造成部分員工沒事干,而部分員工拼命趕貨的現(xiàn)象。
我認(rèn)為車間主管應(yīng)從人性化管理上來考慮,合理安排工序的崗位位置,或者引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)線,自動(dòng)化生產(chǎn),實(shí)行流水線一體化運(yùn)作,對(duì)于該企業(yè)大批量少品種的業(yè)務(wù)特點(diǎn)是不錯(cuò)的選擇。
假如要引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)線,實(shí)行流水線自動(dòng)化生產(chǎn),企業(yè)首要考慮應(yīng)該是調(diào)研各個(gè)車間、各個(gè)工序的具體情況,包括工時(shí)數(shù)、人員安排等等,然后有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)務(wù)重組,當(dāng)然也要目的性地裁減部分員工,一來減少多余人工費(fèi)用,二來減員有利于組織管理。這對(duì)于中小型企業(yè)來說,是十分必要的,因?yàn)檫@樣能夠?qū)ν饨绲淖兓鞒隹焖俜磻?yīng)。實(shí)行自動(dòng)化流水線生產(chǎn)后,更應(yīng)注重設(shè)備的維護(hù),還有就是品質(zhì)管理。既要追求速度,更要注重質(zhì)量,力求“質(zhì)量=數(shù)量”。當(dāng)然員工的素質(zhì),包括能力、企業(yè)文化管理上,都要作出一定程度的提高和調(diào)整,以適應(yīng)大批量流水線自動(dòng)化生產(chǎn)環(huán)境下的情況。
2、實(shí)習(xí)工作流程范疇的專業(yè)分工
在充分掌握產(chǎn)品工序的情況后,我提出以下建議:工作流程范疇的專業(yè)分工。拿研發(fā)為例,一條牛仔褲的研發(fā)至少包括幾個(gè)組成部分,前期的外觀設(shè)計(jì)、模具開發(fā)、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的模擬開發(fā)和物料采購,產(chǎn)品上市和售后服務(wù)等,專業(yè)分工非常細(xì),而且前面一個(gè)步驟完成才進(jìn)入到后面一個(gè)步驟,開發(fā)時(shí)間會(huì)相對(duì)較慢長,速度交慢,可能這個(gè)產(chǎn)品還沒開發(fā)出來,競爭對(duì)手的同類產(chǎn)品已經(jīng)上市了。這意味著失去市場機(jī)會(huì),意味著喪失競爭力。
所以,在速度就是競爭力的今天,必須以有效協(xié)同來彌合專業(yè)分化,才能既有專業(yè)分工,又有速度。
如何才能在研發(fā)過程中實(shí)現(xiàn)工作流程范疇的專業(yè)分工呢?帶著這個(gè)疑問,我向公司的營銷代表進(jìn)行了指導(dǎo)性的咨詢。目前該公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì)共有5人左右,基本上都是同樣一個(gè)工序是由這幾個(gè)人共同進(jìn)行的,但工序之間存在脫節(jié)。針對(duì)這樣的情況,我覺得有必要實(shí)行流程結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化管理,這樣才能使研發(fā)過程的多個(gè)環(huán)節(jié)圍繞一個(gè)中心,幾乎能夠同步開展,并行推進(jìn),從而大大加快研發(fā)速度,使研發(fā)速度能夠快速響應(yīng)市場,提高企業(yè)的競爭力。
3、企業(yè)要成立一套完整的倉管制度以保障產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品裝箱入庫過程效率較低,只有一名員工操作,而且產(chǎn)品的分碼擺放也不夠合理。另外倉庫貨物擺放不夠科學(xué),而且長時(shí)間的存貨也會(huì)存在質(zhì)量隱患問題,按訂單生產(chǎn)的產(chǎn)品的質(zhì)量受到客戶質(zhì)疑,客戶需一件件進(jìn)行質(zhì)檢,部分員工為了配合客戶的檢查不得不參與其中,因而又造成管理上的不便,既降低了生產(chǎn)效率,又延長了交貨時(shí)間,對(duì)下一批貨的生產(chǎn)造成混亂。為此,企業(yè)要成立一套完整的倉管制度:(圖略,不公布)
4、企業(yè)的經(jīng)營要與本身的發(fā)展能力相協(xié)調(diào)
企業(yè)單位要量力生產(chǎn)也要合理安排生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃更要關(guān)心員工的情緒,關(guān)注員工就是重視企業(yè)的生命。企業(yè)不能只看到經(jīng)濟(jì)效益而忽視了企業(yè)本身的資源能力,盲目地接單,盲目地組織生產(chǎn)。對(duì)于該廠,我認(rèn)為要進(jìn)行新的人力資源安排,各生產(chǎn)車間的人力、設(shè)備配備亦要科學(xué)配置。既要講求速度更要重視人性化生產(chǎn)。
5、企業(yè)內(nèi)部組織要進(jìn)行權(quán)力調(diào)整
實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)有這樣的一個(gè),那就是員工對(duì)總廠全權(quán)管轄該分廠的狀態(tài)極為不滿。其實(shí)這一點(diǎn)我也早已察覺,總分廠之間的組織架構(gòu)不完善,生產(chǎn)不協(xié)調(diào)是造成生產(chǎn)滯后的直接原因,從而為準(zhǔn)時(shí)交貨,員工不得不超負(fù)荷工作。要想根除這個(gè)問題,必須要對(duì)企業(yè)內(nèi)部組織進(jìn)行權(quán)力調(diào)整??倧S應(yīng)有的放矢地下放相關(guān)管理權(quán)力到該分廠,讓其大膽自由有目的地組織生產(chǎn)活動(dòng),同時(shí)總廠資源要與分廠資源同等給予,不能“想要吃蛋而又不給雞喂食”。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)工作后才真正深刻體會(huì)這句話的含義。在工作的這六周時(shí)間里,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我對(duì)于工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面上的原因,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)企業(yè)經(jīng)營的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)企業(yè)管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好?。〖热辉缤硪ぷ?,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)總會(huì)有很大幫助的。
第八篇 2024年有關(guān)學(xué)校管理情況調(diào)查的科研實(shí)習(xí)報(bào)告4050字
[調(diào)查方法]實(shí)地調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談
[調(diào)查過程與內(nèi)容]
為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校教育科研與教育教學(xué)改革的組織、管理和指導(dǎo),認(rèn)識(shí)和發(fā)揮中小學(xué)教科室的性質(zhì)、地位和作用,西塘中學(xué)將部分同志從教學(xué)一線提拔出來,成立了西塘中學(xué)教科室。
隨著教育的改革與發(fā)展,素質(zhì)教育的深入推進(jìn)和基礎(chǔ)教育課程改革的全面展開,廣大中小學(xué)教師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的教育思想觀念也在不斷轉(zhuǎn)變,教育科研的地位和作用被越來越多的人所認(rèn)識(shí)。教育科研已不是短期行為,不是權(quán)宜之計(jì),更不是可有可無,它是學(xué)校一項(xiàng)長期、復(fù)雜、艱巨、具有戰(zhàn)略意義的系統(tǒng)工程,必須要有專門的機(jī)構(gòu)來管理,有專職領(lǐng)導(dǎo)來負(fù)責(zé)。學(xué)校教科室的建立正是填補(bǔ)了這個(gè)空白,使學(xué)校的教育科研和教改實(shí)驗(yàn)工作真正落到了實(shí)處。
在調(diào)查中我采訪了學(xué)??蒲泄芾淼呢?fù)責(zé)人教導(dǎo)主任褚老師,他向我詳細(xì)地介紹了學(xué)??蒲泄芾淼那闆r。
一、常規(guī)管理
教科室采取了科學(xué)的管理方法,建立健全了各種規(guī)章制度。如成立了教育科研領(lǐng)導(dǎo)小組、科技教育領(lǐng)導(dǎo)小組;制訂了科研領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)、科技、教育領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)、教科室工作職責(zé)、教科室主任職責(zé)、科技活動(dòng)組織人職責(zé)、科技活動(dòng)室工作人員職責(zé)、學(xué)生科技活動(dòng)守則等十多種職責(zé)。通過幾次的清理調(diào)整、改進(jìn),建立了各種文件夾。如省上來文、市上來文、縣上來文、校內(nèi)文件及校園動(dòng)態(tài)、各處室相互交流材料、本室內(nèi)各種材料、室內(nèi)職責(zé)守則與計(jì)劃總結(jié)、課題立項(xiàng)審批文件、實(shí)驗(yàn)課題基本情況、科技創(chuàng)新大賽文件及相關(guān)材料、競賽文件及競賽材料、研究性學(xué)習(xí)材料、教師發(fā)表論文、學(xué)生發(fā)表論文、教師獲獎(jiǎng)、學(xué)生獲獎(jiǎng)、會(huì)議記錄、工作日志等十八個(gè)文件夾。
二、課題管理
(一)課題檔案的建立
首先給每個(gè)課題建立檔案,檔案內(nèi)容包括:
⑴課題立項(xiàng)審批文件;⑵課題實(shí)驗(yàn)方案;⑶階段總結(jié)報(bào)告;⑷實(shí)驗(yàn)單項(xiàng)研究成果(論文、心得等);⑸單項(xiàng)成果推廣、交流、獲獎(jiǎng)情況;⑹實(shí)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告;⑺實(shí)驗(yàn)工作過程報(bào)告;⑻實(shí)驗(yàn)典型教案(教研型教案);⑼現(xiàn)代教育媒體軟件資料(根據(jù)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容自制的,包括幻燈片、投影片、錄音帶、錄像帶、vcd、cai課件、集件、電子作品集等);⑽學(xué)生的考試成績(實(shí)驗(yàn)班與對(duì)照班);⑾各種類型的課外活動(dòng)小組開展活動(dòng)情況;⑿實(shí)驗(yàn)班學(xué)生各科習(xí)作(知識(shí)競賽、小論文、文學(xué)作品、學(xué)習(xí)心得、倡議書、建議書等);⒀用觀察法和調(diào)查法所取得的資料??傊阌X得與你的實(shí)驗(yàn)有關(guān)的材料,都是資料收集的范圍。
(二)課題基本情況簡介
為方便查閱和了解課題的基本情況,基本情況的內(nèi)容有:
1、實(shí)驗(yàn)階段:一、二、三階段。
2、實(shí)驗(yàn)對(duì)象:哪個(gè)年級(jí)哪個(gè)班或哪幾個(gè)班是實(shí)驗(yàn)班,哪幾個(gè)班是對(duì)比班。
3、組織管理:①課題領(lǐng)導(dǎo)小組;②課題研究小組(a、主研人員,b、協(xié)研人員);③顧問指導(dǎo)小組。
4、推廣、交流、獲獎(jiǎng)情況:①結(jié)題時(shí)間,通過專家組鑒定時(shí)間;②什么時(shí)候在雜志或報(bào)紙上發(fā)表;③什么時(shí)候獲哪一級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)等。
(三)編寫實(shí)驗(yàn)教師培訓(xùn)教材
中小學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)科研理論與應(yīng)用
1、課題研究的原則
⑴整體性原則:從教育整體出發(fā),依據(jù)教育科學(xué)研究的要求,選擇課題,實(shí)施研究。
⑵客觀性原則:正視客觀事實(shí),反映客觀事實(shí),一切以客觀事實(shí)為依據(jù),從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是地反映事物的本質(zhì)和規(guī)律。
⑶系統(tǒng)性原則:把研究活動(dòng)作為一個(gè)系統(tǒng),全面綜合地研究要素、結(jié)構(gòu)、聯(lián)系方式、活動(dòng)狀態(tài)和發(fā)展過程。
⑷可行性原則:是否真實(shí)可靠,是否有科學(xué)價(jià)值以及能否推廣應(yīng)用。
2、課題研究的方法
⑴實(shí)驗(yàn)法:根據(jù)研究目的,人為地控制研究因素,通過觀察、測(cè)量受試驗(yàn)者作為或心理變化的過程,以取得科學(xué)事實(shí)和規(guī)律的方法。
⑵調(diào)查法:通過對(duì)研究對(duì)象的歷史和現(xiàn)狀進(jìn)行考察,從中獲得大量資料的方法。
⑶觀察法:有目的、有計(jì)劃地對(duì)自然發(fā)生的條件下所出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行考察的一種方法。
⑷測(cè)量法:對(duì)一些對(duì)象或事件賦予某種特征符號(hào)或數(shù)學(xué)的一種方法。教育測(cè)量的對(duì)象包括智力、能力傾向、學(xué)業(yè)成就、創(chuàng)造力、興趣、態(tài)度或人格等。
⑸統(tǒng)計(jì)法:通過觀察、調(diào)查實(shí)驗(yàn)對(duì)所搜集的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整理、計(jì)算、分析解釋和統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)的原理和方法。
三、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與問卷調(diào)查
(一)設(shè)計(jì)問卷
在開展調(diào)查之前,要介紹關(guān)于課題研究的基本方法──調(diào)查法的有關(guān)知識(shí),并確定了調(diào)查對(duì)象、內(nèi)容等。調(diào)查主要包括兩個(gè)方面:(1)學(xué)??蒲械默F(xiàn)狀;(2)教師對(duì)科研的評(píng)價(jià)、意見和建議。
為了出好調(diào)查問卷,我認(rèn)真研究分析了一些搜集到的調(diào)查問卷。調(diào)查問卷設(shè)計(jì)是分兩次完成的,第一次,擬就了關(guān)于學(xué)??蒲械默F(xiàn)狀的調(diào)查問卷。在實(shí)施調(diào)查收回問卷之后,又討論設(shè)計(jì)了一份關(guān)于教師對(duì)科研的評(píng)價(jià)、意見和建議的問卷。
在問卷設(shè)計(jì)過程中開始感受到課題研究的嚴(yán)肅性和操作過程對(duì)個(gè)人素質(zhì)的要求,認(rèn)識(shí)到科研之外有許多知識(shí)需要學(xué)習(xí)。
(二)問卷調(diào)查
選擇了兩部分群體(基層教師、科研負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo))作為調(diào)查點(diǎn),分別開展問卷調(diào)查。調(diào)查分兩次完成。主要采取隨機(jī)抽樣的方式,兩次共發(fā)放并回收問卷約50份,第一次15份,第二次約35份。這樣的調(diào)查對(duì)他們來說也是第一次嘗試。
四、出現(xiàn)的問題
的確,生活在基層的教師們,真切地感受著中小學(xué)教育科研活動(dòng)中的重重阻礙或隔閡,他們對(duì)教育科研活動(dòng),有畏懼,有吶喊,也有彷徨。
第一,教師教科研活動(dòng)與外部的行政部門和社會(huì)的評(píng)價(jià)尺度之間存在隔閡和沖突
具體來說,教科研活動(dòng)是求真、求善的活動(dòng),而社會(huì)、教育行政部門在考核評(píng)價(jià)學(xué)校工作時(shí),往往以學(xué)生成績作為評(píng)價(jià)尺度。教育科研活動(dòng)要求獨(dú)立自主,不畏權(quán)威,而教育科研的評(píng)價(jià)卻無視這些,把功利目標(biāo)放在第一位。面對(duì)這種沖突,學(xué)校校長、教師感受到:盡管教師教科研活動(dòng)受到提倡,但是受勸利主義的評(píng)價(jià)導(dǎo)向,它可以是不急之需或裝飾門面的手段。于是,為研究而研究,為職稱而研究,為評(píng)比而研究都成了司空見慣的事。
第二,教師個(gè)體的教科研活動(dòng)與教師群體的教學(xué)行為之間存在隔閡和沖突
對(duì)教師而言,教科研活動(dòng)不僅僅是一種新的行為方式,而且是一種新的文化價(jià)值。它要求在教師群體當(dāng)中形成一種合作探究、共問發(fā)展的教師文化。而長期以來,在質(zhì)量.效率的主導(dǎo)價(jià)值取向下,在學(xué)科、班級(jí)、教室、年級(jí)、教學(xué)單元、任務(wù)的活動(dòng)方式下,教師群體所形成的是一種以工作任務(wù)為導(dǎo)向的個(gè)人主義與競爭的教師文化。這樣,盡管一些學(xué)校有教研活動(dòng),但是這種研究活動(dòng)往往變成了領(lǐng)導(dǎo)和同行之間相互檢查、評(píng)比、監(jiān)督的手段和閑聊的方式,并進(jìn)而加劇了教師群體的個(gè)人主義文化。因此,教師教科研活動(dòng)需要在教師群體中形成新的教師文化。
第三,教師的教科研活動(dòng)與教學(xué)活動(dòng)之間存在隔閡和沖突
一些教師認(rèn)為,教科研活動(dòng)與日常的教學(xué)活動(dòng)之間存在兩張皮的現(xiàn)象,而且這種現(xiàn)象在中小學(xué)中具有相當(dāng)?shù)钠毡樾?。教師教科研存在“三費(fèi)一無’的問題:即“費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢”’與“無效”。之所以如此,這里面有教師的觀念和認(rèn)識(shí)的原因:即一些教師把教科研看成是專業(yè)的科研人員的事,沒有看到教師教科研是新的社會(huì)歷史時(shí)期對(duì)教師素質(zhì)提出的新的要求;或把教科研看成是脫離教學(xué)實(shí)際工作的事,沒有看到教科研促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高的可能。也有政策導(dǎo)向的原因:行政部門和學(xué)校對(duì)教師教科研活動(dòng)的評(píng)價(jià)往往以參與重大課題和發(fā)表文章的數(shù)量為依據(jù),而由于課題的數(shù)量和適合教師發(fā)表文章的期刊數(shù)量的限制,這種評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于廣大教師而言,無疑是不太現(xiàn)實(shí)的要求。還有現(xiàn)實(shí)條件的制約,具體表現(xiàn)為:教師的工作負(fù)擔(dān)沉重。盡管教科研活動(dòng)在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)行,但教師教科研畢竟不同于教學(xué)實(shí)踐,對(duì)教學(xué)實(shí)踐的反思和理論的提升以及撰寫論文都需要專門的時(shí)間。
那能不能說,教育科研困難很多且一時(shí)難以解決,教師就不需要搞教育科研了呢?不,教師搞教育科研有其自身的特點(diǎn)和方法。
五、結(jié)論與體會(huì)
制定計(jì)劃
在教師教育研究活動(dòng)中,制定計(jì)劃是至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它既是教師提出研究問題后采取進(jìn)一步行動(dòng)的前奏,同時(shí)又是進(jìn)行行動(dòng)前對(duì)自身行為所做的系統(tǒng)審視和反思。這些計(jì)劃并不要求像專業(yè)研究者制定計(jì)劃那樣,內(nèi)容詳盡,面面俱到,可能體現(xiàn)為教師課前的教學(xué)設(shè)計(jì),可能體現(xiàn)為教師與學(xué)生交往中的某些設(shè)想和打算;也不像專業(yè)研究者制定計(jì)劃那樣,一成不變,亦步亦趨,可能隨著活動(dòng)場景而動(dòng),依研究狀態(tài)而移,體現(xiàn)出較強(qiáng)的變通性和靈活性。
在很多惰況下,教師教育科研活動(dòng)的計(jì)劃主要表現(xiàn)為自己對(duì)活動(dòng)的有意識(shí)的設(shè)計(jì)、設(shè)想或打算,它與日常的教育教學(xué)實(shí)踐不同的是教師有意識(shí)地將行為納人了研究的框架,將持續(xù)不斷的反思貫穿于教育教學(xué)活動(dòng)的始終。它不是在行動(dòng)之外另外制定一份研究計(jì)劃,而是在行動(dòng)之中融入研究,通過研究提高行動(dòng)的自覺水平。
撰寫教育日志
教育日志(也稱為“教學(xué)日志”、“研究日志”、“教師日志”)作為表述教師研究成果的重要方式之一,是近年來才引起大家關(guān)注的。在以往的印象中,人們常有意無意地將這種方式排斥在研究之外,覺得寫寫日記、做做記錄稱不上研究。假如我們同意教師的研究是對(duì)自身實(shí)踐所做的持續(xù)不斷的反思,從根本上不同于專業(yè)研究者的研究的話,那么我們就沒有理由不把教育日志這種形式納人研究范圍之中。因?yàn)樵谌罩局?,展現(xiàn)的是教師對(duì)教育生活事件的定期記錄,在他把真實(shí)的生活場景轉(zhuǎn)化為文字、語言符號(hào)加以記載的時(shí)候,他也就在梳理著自己的行為,有意識(shí)地表達(dá)著自已的見解。國外的一個(gè)中學(xué)教師,曾經(jīng)如此來描述日志是怎樣與自我成長結(jié)合在一起的:“(日志)是一種有價(jià)值的工具。我經(jīng)?;貋碜x一讀在過去的一周發(fā)生了些什么。我能夠注意到一些關(guān)于我教學(xué)的事情,例如有用的無用的教訓(xùn)。我每星期至少做四次記錄。這看起來能使我專注于教學(xué)實(shí)踐中的關(guān)鍵問題?!蓖ㄟ^撰寫研究日志這種方式,教師可以定期回顧和反思日常的教育教學(xué)情景,在不斷回顧和反思的過程中,教師也會(huì)不斷增強(qiáng)對(duì)教育教學(xué)事件、問題的認(rèn)知方式與情感的洞察力。具體而言,教師將更加深人理解學(xué)生的問題,從多個(gè)維度來認(rèn)識(shí)教育中的特殊現(xiàn)象;教師將更加了解自己是如何組織教學(xué)的,了解最適合于自己的教學(xué)方式,了解如何獲得那些支持教學(xué)的各種教學(xué)資源.等等。與其它形式的研究方法和成果相比,教育日志的撰寫最為簡單和熟悉。當(dāng)然,撰寫教育日志要持之以恒,在一段時(shí)間內(nèi)可以緊緊圍繞某個(gè)主題,也就是說,可以結(jié)合某個(gè)研究的重點(diǎn)來寫。日常撰寫,還要將事件記錄與事件分析結(jié)合起來,并要在形式上保證有一定量的分析,這樣才能積累材料,抓住偶爾閃現(xiàn)的靈感。
第九篇 會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)情況報(bào)告1600字
一、實(shí)習(xí)目的
社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求,對(duì)學(xué)生已學(xué)部分理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì),加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)以及分析解決問題的能力,提高學(xué)生的專業(yè)技能,使之很快的融入到工作當(dāng)中去。20_____年7月——10月我在龍州縣商貿(mào)局進(jìn)行了各方面的實(shí)踐?,F(xiàn)作如下實(shí)習(xí)報(bào)告:
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,以學(xué)習(xí)國際貿(mào)易專業(yè)的我們,可以說對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。下面是我通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
首先,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性,。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
其次,登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳,借、貸憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,通過信息系統(tǒng)進(jìn)行錄入。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行本日終結(jié)處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳,檢查今日的帳務(wù)的借貸是否平衡。最后有專門的會(huì)計(jì)人員裝訂起來,再次審查,然后裝訂憑證交予上級(jí)。
國家機(jī)關(guān)需要有人“當(dāng)家”,而“當(dāng)家”人則要善于“理財(cái)”。就財(cái)務(wù)管理而眼,國家機(jī)關(guān)存在財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容單
一、方法簡單、觀念陳舊等問題。隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立與經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,各行各業(yè)迅速發(fā)展壯大,商務(wù)局的日常管理事項(xiàng)將會(huì)越來越多,所面臨的業(yè)務(wù)也會(huì)隨著推陳出新,這需要財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)中理財(cái)要求。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)的特殊性我只能參加財(cái)務(wù)部門中較為簡單的工作,如出納及幫助會(huì)計(jì)進(jìn)行帳目的核對(duì)等工作。雖然工作不難,時(shí)間也不長,但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中也學(xué)到了許多學(xué)校里無法學(xué)到的東西并增長了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)情況報(bào)告
第十篇 2024年8月大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告調(diào)查報(bào)告情況2700字
調(diào)查農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,了解三農(nóng)問題落實(shí)情況,并在調(diào)查過程中了解社會(huì),接觸社會(huì),使這次實(shí)踐活動(dòng)成為投身社會(huì)的良好途徑;培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。這次社會(huì)實(shí)踐,讓我們從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與農(nóng)村的感情,拉近了我與中國國情的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。更加明確學(xué)習(xí)的動(dòng)力與使命!
了解三農(nóng)問題及農(nóng)民收入情況,了解實(shí)踐地基本情況。對(duì)基層經(jīng)濟(jì)建設(shè)情況深入了解,關(guān)注三農(nóng)基本問題。通過走訪等形式,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存問題與優(yōu)點(diǎn),從農(nóng)民收入,農(nóng)民子弟的受教育程度,農(nóng)民的業(yè)余活動(dòng),農(nóng)村的面貌變化等不同方面來展現(xiàn)農(nóng)村這些年來的巨大變化。同時(shí)也要調(diào)查農(nóng)村發(fā)展過程中的不足與缺點(diǎn)。
(1)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r
淺口村的村民熱情大方說起這些年來的變化,老鄉(xiāng)們可是有說不完的話,遠(yuǎn)了不說,就說五六年前,農(nóng)民收人還主要于糧食作物的兌換。小麥、玉米、等是農(nóng)民的生活資料,在賣出的同時(shí)—定要留下至少—年的口糧?;ㄉ?、芝麻等經(jīng)濟(jì)作物自然是農(nóng)民經(jīng)濟(jì)的主要。糧食收入以后,該賣的賣,該留的留,農(nóng)民收人微薄。當(dāng)時(shí)副業(yè)養(yǎng)殖也是農(nóng)民的收入之一,在農(nóng)村幾乎每家都養(yǎng)兩三頭豬,此外還有牛、羊、雞等家禽,這些增加了農(nóng)民收人,在種植上除去種子、化肥、灌溉等方面,技術(shù)不斷更新,在養(yǎng)殖上,品種培育,疾病預(yù)防等方面不斷創(chuàng)新。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。隨著國家對(duì)三農(nóng)問題的不斷完善,農(nóng)民的收入也發(fā)生了巨大的變化,蔬菜大棚成為“時(shí)尚”,技術(shù)指導(dǎo)·商品運(yùn)輸業(yè)都逐步解決,易于管理,操作簡單,收成好,具有豐厚利潤。部分村民(男性居多)選擇外出打工,近年來村里的留守婦女不僅務(wù)農(nóng),還找到了新的收入,編制汽車墊·織假發(fā)等手工制作。更有村民經(jīng)商致富。
但是,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),也存在著許多不足與弊端。留守兒童成為不可回避的焦點(diǎn),沒有父母在身邊教育,爺爺奶奶的過分溺愛使很多的孩子輟學(xué)在家,難以管教,沒有得到應(yīng)有的教育。子女在外打工,留下年邁的父母無人照看,只能守著諾大的房子,自我照顧,生病無人管。農(nóng)村文化娛樂較少,不少農(nóng)民缺乏娛樂活動(dòng),不利于家庭和睦。不可否認(rèn)農(nóng)村和城鎮(zhèn)還存在著不小的貧富差距,但村民與村民之間也有不小的差距,有的村民認(rèn)識(shí)落后,行為懶散思想意識(shí)沒有更高的追求,或者家中勞動(dòng)力缺乏等原因。有的村民經(jīng)商,跑車?yán)?,帶來可觀收益,貧富差距明顯不平衡。由于不合理的治理,村里部分地段沒有及時(shí)規(guī)劃建設(shè),村莊里,舊屋閑置很多,大都是八·九十年代修的。有的在村邊新修樓房,老屋拋荒空閑,造成土地資源浪費(fèi)。生活垃圾沒有合理處理,以至于垃圾遍布地,嚴(yán)重影響了村容村貌。
(2)關(guān)于三農(nóng)問題
我們了解到三農(nóng)問題的基本內(nèi)容:農(nóng)民·農(nóng)村·農(nóng)業(yè),其中
農(nóng)民問題:是“三農(nóng)”問題中的核心問題,集中表現(xiàn)為農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入低,增收難,素質(zhì)低,城鄉(xiāng)居民收入差距大,貧富差距大。
農(nóng)村問題:集中表現(xiàn)為農(nóng)村面貌落后,基礎(chǔ)設(shè)施不齊全,經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)。
農(nóng)業(yè)問題:農(nóng)業(yè)仍然是制約國民經(jīng)濟(jì)的薄弱環(huán)節(jié)。集中表現(xiàn)為農(nóng)民種的東西賣不出,自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)沒有形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度低。
農(nóng)民的收入水平低,增長緩慢,城鄉(xiāng)居民收入差距大,這是三農(nóng)問題產(chǎn)生的根源。
土地資源不足,農(nóng)村勞動(dòng)力嚴(yán)重過剩,及土地產(chǎn)權(quán)模糊。中國由于人多地少的國情,因而農(nóng)民得到的土地很少,甚至有些地方的農(nóng)民沒有土地,所以在農(nóng)村種就出現(xiàn)了勞動(dòng)力過剩的現(xiàn)象。在我國,土地的直接所有權(quán)屬于鄉(xiāng)﹑村社集體,但隨著改革開放的深入,城市經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá),因而城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)土地的需求加劇,使得地方政府和村社集體不斷改變土地使用方式,獲取農(nóng)民的土地,修路建工廠等改為他用,地方政府以“經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的名義過分使用土地的代理權(quán),從而村社集體對(duì)土地的使用權(quán)日益模糊。
投入少。農(nóng)民由于收入少,增收難,就越來越少的投入資金在農(nóng)業(yè)上;國家雖然撥發(fā)了大量資金用于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,但大部分都用于二﹑三產(chǎn)業(yè),因此在農(nóng)業(yè)和農(nóng)村上的投入很少,缺乏強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)后盾。
農(nóng)民的素質(zhì)普遍較低?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科技是第一生產(chǎn)力,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要高科技的支撐,農(nóng)業(yè)也一樣,但很多農(nóng)民由于素質(zhì)低,缺乏知識(shí),不能掌握高科技術(shù),不能將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度低,這是引發(fā)三農(nóng)問題的重要原因。在我國,還是以自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為主,并沒有完全形成規(guī)模的經(jīng)濟(jì)。
通過十天左右的實(shí)踐,我們不但了解到在___的支持下農(nóng)村產(chǎn)生了翻天覆地的變化,農(nóng)民的生活水平有了明顯的提高,更重要的是我們?cè)趯?shí)踐中鍛煉了自我,提高了自我,使我們更能接受社會(huì),適應(yīng)社會(huì)。通過實(shí)踐我們清楚地看到___對(duì)三農(nóng)問題的重視程度,___對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了一系列的政策:推進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,實(shí)踐地認(rèn)真執(zhí)行了這一政策,由原來的單一的糧食作物極少數(shù)的如棉花等經(jīng)濟(jì)作物,逐漸發(fā)展到蔬菜大棚等經(jīng)濟(jì)作物,提高農(nóng)民收入水平;是進(jìn)行農(nóng)村稅費(fèi)減免,免除農(nóng)業(yè)稅并增加農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼,進(jìn)一步減輕了農(nóng)民的負(fù)擔(dān);增加對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的投入,加強(qiáng)農(nóng)村扶貧開發(fā)農(nóng)村合作醫(yī)療成為可圈可點(diǎn)的焦點(diǎn),解決了農(nóng)村看病貴看病難的問題,為廣大農(nóng)民群眾帶來實(shí)惠;引導(dǎo)農(nóng)村勞動(dòng)力合理有序流,充分利用農(nóng)村剩余勞動(dòng)力。推舊房蓋新屋的事情接連上映,年久失修的街道也在換新貌,在一片欣欣向榮的氣象中,卻依然存在一些問題,農(nóng)村與城市人均收入差距巨大,娛樂活動(dòng)較少,國家優(yōu)惠政策落實(shí)不夠全面等問題,這些都應(yīng)引起我們的重視與注意.通過這次活動(dòng)我切身感受到了人民對(duì)現(xiàn)在生活的滿足與一些擔(dān)憂,更加感受到了我們與農(nóng)村息息相關(guān),就應(yīng)該為提高廣大農(nóng)民的生活水平出謀劃策,貢獻(xiàn)力量。
經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐調(diào)研發(fā)現(xiàn)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施正在不斷完善,修路筑房著力改善農(nóng)村的生產(chǎn)生活條件,提高農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的發(fā)展能力;農(nóng)村社會(huì)事業(yè)有待開發(fā),著力提高農(nóng)村文化、教育、衛(wèi)生保障水平;完善基層政府和基層組織的職能,著力提高農(nóng)村基層組織的行政管理和服務(wù)水平。在實(shí)踐過程中,我們小組深刻了解農(nóng)村發(fā)展之艱辛,需要我們這一帶更加努力,肩負(fù)著祖國發(fā)展的重任;同時(shí),我們也深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)力量。
第十一篇 xxxx年旅游業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告工作情況匯報(bào)2300字
人們常說努力或是說拼命努力,目的原于對(duì)物質(zhì)的貪婪與追隨。也許沒有原因,也許的確為了些什么,我背起行囊拿著相機(jī),去尋找另一個(gè)世界。在歷經(jīng)近百個(gè)小時(shí)的奔徙之后,我置身一個(gè)三面環(huán)山的美麗湖泊旁。我對(duì)她一無所知,但在我見到她的那一刻,我第一次感到靈魂的空鳴震徹,對(duì)她莫名喜愛的心境漂浮在3500公尺上的云空之中。我想,我到了天堂。――題記
說起這趟行程,倒是有些莫名其妙,原本打算去西昌作一個(gè)彝族火把節(jié)的專題。可到了西昌因推卻不了彝族兄弟們的熱情招待,整日稱兄道弟推杯換盞歌舞升平其熱情可謂之大矣。七日如行尸走肉般,半夢(mèng)半醒的穿梭在燃滿火把遍布彝人的陌生街道中。只記得不停的在跳,不停的在喝,不停的看見一張又一張燦爛的笑臉,耳邊不時(shí)縈繞著祝酒歌的模糊旋律……就這樣過了七天,火把節(jié)結(jié)束了,看到睡在一邊的相機(jī),才知玩過了頭。
實(shí)習(xí)報(bào)告那幾個(gè)彝族朋友覺得我尚未盡興,一再挽留,只好推辭說公務(wù)在身,便匆匆告別。臨行時(shí),喝了最后一次酒。那次酒喝的不多,可我醉了。
在一次聚會(huì)上,聽到一個(gè)朋友提起瀘沽湖。那兒離西昌不遠(yuǎn),我決定去。我趕上清晨第一趟去鹽源的汽車,一路風(fēng)光宜人,中午到了鹽源,差一點(diǎn)因解決內(nèi)急誤了當(dāng)天唯一一班去瀘沽湖的車。資料上說,鹽源距瀘沽湖僅兩百公里,但一路上山路險(xiǎn)惡,有塌方、斷巖、車匪、泥石流等諸多危險(xiǎn)。車匪和泥石流倒是沒見,但著實(shí)體會(huì)了何謂山體塌方,崎嶇斷巖。行者隨時(shí)處在葬身金沙江水的危險(xiǎn)中。尤其是如此漫長的行程竟還會(huì)堵車,常??匆妿资畟€(gè)司機(jī)圍著一塊擋路的巨石無所事事,那情景倒是和《宇宙漫游》有些神似。當(dāng)時(shí),好像是在等待自由,車一開動(dòng),心里會(huì)狂喜的發(fā)出《肖申克的救牘》般的歡呼。那時(shí)你不再埋怨那車有多爛,不再埋怨車開的多慢,也不在乎車是否會(huì)有翻下山崖喂魚的可能。你會(huì)欣然的繼續(xù)享受五臟六腑被顛錯(cuò)位置的漫漫路途,你會(huì)滿心歡喜的看著身邊的摩梭人探出窗外把馬路涂得一塌糊涂。山崖上不時(shí)出現(xiàn)的小瀑布會(huì)把你從夢(mèng)中驚醒,你覺得那都是幸福。天色漸漸暗了,車在漆黑的涼山山脈上盤旋著。那晚居然看到了滿天的星,那情景很久沒見過了,眼前漸漸看到了零星的燈光。在歷經(jīng)16小時(shí)的難忘行程之后,我到了瀘沽湖鎮(zhèn)。
對(duì)鎮(zhèn)子的印象不是很清晰了。只記得那個(gè)鎮(zhèn)子很小,沒什么燈火,隨便找了一家旅館,我一頭倒在床上直到第二天中午才醒,醒時(shí)發(fā)現(xiàn)身上竟還背著行李。被相機(jī)角架之類壓了一夜,全身酸痛苦不堪言。鎮(zhèn)子離瀘沽湖只有5公里,這讓人很興奮,我立即動(dòng)身。天空藍(lán)得過于濃郁,濃郁到你覺得是假的。一路上都是摩梭的木制小屋。每家摩梭的屋子上都插著旗,屋檐被白色的漆刷得像奶油一樣,煙囪里升起白煙,天更藍(lán)了。瀘沽湖的輪廓漸漸清晰,我離這個(gè)神奇民族也越來越近了,當(dāng)我看到瀘沽湖全貌時(shí),我已徹底折服在她的秀美之中,我想天堂也不過如此了。岸邊靠著幾艘小船,摩梭稱其為豬槽船。我與摩梭的神女峰隔湖相望,湖水是非常好看的翠藍(lán)色,湖面反著波光,碧波蕩漾。青綠色的遠(yuǎn)山錯(cuò)落有致的擺放在視野中。藍(lán)天、白云、湖水、青山,畫面被安排的完整致極,讓人懷疑她是否真實(shí)。湖里不知何時(shí)多了一群光著身子游泳的小孩,從里探出腦袋打量著我這個(gè)另類和我手上的相機(jī)。他們一直對(duì)我笑,不停地笑,我拍他們時(shí),他們會(huì)躲開鏡頭,潛下水面。一會(huì)兒,他們又一個(gè)接一個(gè)探出頭來咧嘴傻笑。我沿著湖走,他們也沿著湖跟著我,直到我走進(jìn)一戶人家向他們告別。當(dāng)時(shí)我覺得很真切,從未有過的真切。
我和房主說明了來由,他十分厚道,盡管漢語不是很流利,但言語間流露的友善和謙遜我很明白。他給我找了一個(gè)懂漢語的向?qū)?,向?qū)菭恐R來的,下午他領(lǐng)我去拜訪摩梭的末代王妃蕭淑明。向?qū)Ш芎?,一說話就愛笑。和他聊了很多。從他那兒,我對(duì)摩梭的走婚了解了一些。他們的愛情倒是極富有浪漫色彩的,摩梭的男女之間沒有婚姻關(guān)系,當(dāng)他們行完成人禮后,就可自由走婚。每晚他們?cè)隗艋鹞钑?huì)自己尋找伴侶,當(dāng)晚便去女方家過夜,天亮之前離開。每個(gè)人可以有幾個(gè)戀人,姑娘的窗前一旦拴有腰帶,表示屋內(nèi)有人,其他的相好便不可再去。他很可愛,說這些時(shí)特別興奮,還一再邀我去走婚。一路上看見很多小孩子,大多在干活。他們不停的對(duì)我笑,我也不停的對(duì)他們笑,笑到王妃的家時(shí),我的下巴已快脫臼了。很不湊巧,王妃在我到的前一天去雅安了。王妃的兒子倒是很健談。他打扮的像一個(gè)小老板,這讓我很失望。好歹他也算個(gè)王子嘛。一個(gè)小時(shí)的交談之后,我才知道末代王妃的由來:簫淑明原是漢族人,生活在成都,父親是國民黨的一個(gè)文職官員。她自幼接受私塾教育,并喜舞劍。由于成績優(yōu)異相貌端莊,被摩梭土司選中。當(dāng)時(shí)國民黨為安撫鹽源一帶的摩梭,便答應(yīng)土司請(qǐng)求。于是簫淑明像王昭君一樣被嫁到了現(xiàn)在的瀘沽湖。王妃的孫女十分可愛,這至少能彌補(bǔ)些遺憾。告別王妃一家后造訪王妃的女婿……當(dāng)?shù)刈畹赂咄氐睦?。?dāng)時(shí)喇嘛正在打坐,房檐上投下的一道光打在他身上,倒是很有些禪意。和喇嘛的交談?lì)H為費(fèi)勁,他不太會(huì)說漢文,又老愛說一些佛學(xué)問題,但他提到因果報(bào)應(yīng)時(shí)我倒是有些明白了。給喇嘛和他的妻子拍完合影后我與喇嘛道別了?;厝r(shí)我沒有騎馬,我在想喇嘛說的話。
晚上我參加了摩梭的篝火晚會(huì),一切看起來很正常。大家打扮得很漂亮,圍著篝火跳舞。晚會(huì)結(jié)束時(shí)我看到的確是一對(duì)一對(duì)地走了。我是一個(gè)幸福的旁觀者,默默注視著這個(gè)神奇的民族的浪漫。因?yàn)楹唵?,所以純凈。三日后,帶著摩梭的純凈氣息,我離開了這片圣潔的湖泊。我想我一直在還債也不知要還到哪一天確定的是一定欠了別人很多可是我覺的債快還完了這讓我有些不知所措這次遠(yuǎn)行中我體會(huì)到了愛人類間那份最為純粹的真切那源于無數(shù)帶著友善笑意的摩梭眼神整個(gè)人被完全震傻了我想那里應(yīng)是天堂。
第十二篇 關(guān)于市計(jì)劃生育局局長××同志履行職責(zé)情況的調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告2750字
最近,我們?cè)诜止苤魅螏ьI(lǐng)下,采取與本人交談、與部門領(lǐng)導(dǎo)班子成員和科室工作人員座談、走訪有關(guān)單位征求意見等方式,對(duì)市計(jì)劃生育局局長×××同志履行職責(zé)情況進(jìn)行了調(diào)查。
調(diào)查認(rèn)為,××同志任市計(jì)劃生育局局長以來,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī),以穩(wěn)定低生育水平為目標(biāo),積極推行綜合改革,強(qiáng)化基層基礎(chǔ),深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)行政執(zhí)法,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全市計(jì)劃生育工作持續(xù)健康發(fā)展,履行現(xiàn)任職責(zé)成績突出。具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
(一)抓學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì),為開展計(jì)生工作奠定了基礎(chǔ)。計(jì)劃生育工作面廣量大,業(yè)務(wù)性強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的挑戰(zhàn)和新的崗位要求,該同志上任后,注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想等政治理論、有關(guān)法律法規(guī)、上級(jí)文件及其他業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為開展計(jì)劃生育工作奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,經(jīng)常深入部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村,通過召開座談會(huì)、走訪群眾等形式,調(diào)查了解基層計(jì)生工作現(xiàn)狀,傾聽群眾的意見和呼聲,加強(qiáng)對(duì)計(jì)生工作的指導(dǎo),研究解決有關(guān)問題。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,他主持制定了和國家《人口與計(jì)劃生育》雜志發(fā)表,為領(lǐng)導(dǎo)決策和開展計(jì)生工作提供了科學(xué)依據(jù)。
(二)抓執(zhí)法求實(shí)效,開創(chuàng)了計(jì)生工作新局面。計(jì)劃生育是我國的基本國策。該同志任現(xiàn)職以來,堅(jiān)持以貫徹實(shí)施人口與計(jì)劃生育法為契機(jī),通過報(bào)刊、廣播、電視等新聞媒體,不斷加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃生育“一法三規(guī)一條例”的宣傳,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部群眾遵守計(jì)生法規(guī)的自覺性,促進(jìn)了人口與計(jì)劃生育法律法規(guī)的貫徹落實(shí)。在健全完善行政執(zhí)法責(zé)任制等10項(xiàng)制度,堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法的基礎(chǔ)上,制定出臺(tái)了《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)管理規(guī)范》,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),依法查處違法生育案件,有力地維護(hù)了基本國策的嚴(yán)肅性??茖W(xué)引導(dǎo)廣大群眾自覺遵守計(jì)劃生育法律法規(guī),狠抓計(jì)劃生育協(xié)議管理,依法約束婚育行為,促進(jìn)了計(jì)劃生育工作的制度化、規(guī)范化、法制化。以強(qiáng)化村級(jí)計(jì)生管理服務(wù)為突破口,大膽進(jìn)行管理體制改革,加大后進(jìn)村的轉(zhuǎn)化力度,鞏固了村民自治成果。自覺接受市人大及其常委會(huì)的監(jiān)督,積極辦理代表議案和建議批評(píng)意見,認(rèn)真處理群眾來信來訪,解決群眾熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,推動(dòng)了計(jì)生工作的開展,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
(三)抓服務(wù)求創(chuàng)新,促進(jìn)了計(jì)生工作的健康發(fā)展。該同志以爭創(chuàng)“全國計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)市”為目標(biāo),堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)無止境,高標(biāo)準(zhǔn)定位,高水平要求,研究制定了《關(guān)于深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的實(shí)施方案》,在全市開展了市、鄉(xiāng)、村“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)。優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,建起了電子政務(wù)和數(shù)字化服務(wù)“兩個(gè)平臺(tái)”,不斷加強(qiáng)信息化建設(shè),初步實(shí)現(xiàn)了六級(jí)信息互聯(lián)互通;強(qiáng)化基層設(shè)施建設(shè),先后投資500多萬元,進(jìn)行服務(wù)站室改造和設(shè)備更新,增強(qiáng)服務(wù)能力;狠抓優(yōu)生優(yōu)育咨詢、優(yōu)生監(jiān)測(cè)和生殖保健系列化服務(wù),全面推行知情選擇,廣泛開展了“問計(jì)于民”活動(dòng);初步建起以獎(jiǎng)勵(lì)扶助為主導(dǎo)的利益導(dǎo)向政策體系,制定落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策、完善農(nóng)村獨(dú)生子女父母補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)和獨(dú)生子女“兩全”保險(xiǎn)制度、免費(fèi)為農(nóng)村育齡夫婦提供基本項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)、開展扶貧救困活動(dòng)等,促進(jìn)了計(jì)劃生育各項(xiàng)政策的落實(shí)和群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變。
(四)抓班子強(qiáng)隊(duì)伍,機(jī)關(guān)整體戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。一是健全制度。該同志認(rèn)真分析機(jī)關(guān)現(xiàn)狀,進(jìn)一步修改完善了學(xué)習(xí)、管理、出勤、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)管理制度,并制定了嚴(yán)格的考核辦法;從“勤、廉、嚴(yán)、實(shí)”入手,加強(qiáng)對(duì)全系統(tǒng)干部職工的思想政治、職業(yè)道德、依法行政、廉潔自律的教育和培訓(xùn),提高了全體干部職工的思想素質(zhì)、工作能力和執(zhí)法水平。二是講求民主。工作中,堅(jiān)持黨的民主集中制原則,實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)制,做到分工明確、各司其職,重大問題集體研究、民主決策。在他的帶領(lǐng)下,班子成員之間互相支持、團(tuán)結(jié)協(xié)作,凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。三是廉潔自律。作為部門主要負(fù)責(zé)
人,該同志不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),嚴(yán)以律己,清正廉潔,做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀;嚴(yán)格以黨紀(jì)國法約束和規(guī)范自己的行為,自覺服從市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo),帶頭落實(shí)市人大及其常委會(huì)的決議、決定,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,凡是要求別人做到的,自己首先做到,時(shí)時(shí)處處為領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工做出表率。
總的看,××同志政治素質(zhì)高,工作作風(fēng)實(shí),在現(xiàn)任工作崗位上,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,勤政廉潔,恪盡職守,為我市計(jì)劃生育工作做出了貢獻(xiàn)。當(dāng)然,工作中也存在一些問題和不足,如計(jì)劃生育法律法規(guī)的宣傳力度還需進(jìn)一步加大,新形勢(shì)下的計(jì)劃生育工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等。建議該同志在以下三個(gè)方面繼續(xù)努力:
第一,加大宣傳力度,進(jìn)一步提高全市干部群眾的計(jì)劃生育意識(shí)。作為計(jì)生局長,要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展,解放思想,更新觀念,牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃生育工作的長期性和艱巨性,切實(shí)增強(qiáng)做好計(jì)生工作的責(zé)任感、緊迫感和使命感。要采取有力措施,引導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和企業(yè)負(fù)責(zé)同志進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),克服各種麻痹松懈思想,自覺以國家法律指導(dǎo)和規(guī)范人口與計(jì)劃生育工作,把《人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書》落到實(shí)處;要通過各種方式向群眾宣傳《人口與計(jì)劃生育法》、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理辦法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》、《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》等法律法規(guī),廣泛開展法律咨詢活動(dòng),不斷增強(qiáng)廣大群眾的法制觀念,提高人民群眾依法實(shí)行計(jì)劃生育的自覺性,實(shí)現(xiàn)人口與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、資源、環(huán)境的協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,為全面建設(shè)小康社會(huì)創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。
第二,與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步做好依法行政和優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合的文章。隨著改革開放的不斷深入,市場經(jīng)濟(jì)和城市化進(jìn)程加快,社會(huì)經(jīng)濟(jì)成份、組織形式和就業(yè)方式日趨多元化,人口與計(jì)劃生育工作的格局也發(fā)生了很大變化。許多改制企業(yè)、民營企業(yè)、外資企業(yè)的單位人變成了社會(huì)人,人戶分離現(xiàn)象不斷增多;大批農(nóng)村剩余勞動(dòng)力進(jìn)城務(wù)工經(jīng)商,一些住宅小區(qū)、沿街門店和攤點(diǎn),聚集了大量的流動(dòng)人口;個(gè)別部門和單位計(jì)生機(jī)構(gòu)不健全,管理松散等等,使計(jì)劃生育工作面臨新的困難和挑戰(zhàn)。如何做好新形勢(shì)下的計(jì)劃生育工作,已經(jīng)成為擺在我們面前的一個(gè)重要課題,也對(duì)計(jì)劃生育工提出更高的要求。因此,要根據(jù)新形勢(shì)下出現(xiàn)的新情況、新問題,認(rèn)真研究制定新措施、新辦法,依據(jù)《人口與計(jì)劃生育法》及有關(guān)條例,加大執(zhí)法力度,依法征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi),對(duì)違反計(jì)劃生育法的人和事,要依法查處,堅(jiān)決維護(hù)計(jì)劃生育這一基本國策的嚴(yán)肅性。與此同時(shí),要繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程,積極開展優(yōu)生優(yōu)
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育咨詢、優(yōu)生監(jiān)測(cè)和生殖保健系列化服務(wù),不斷完善計(jì)劃生育的利益導(dǎo)向機(jī)制,加快計(jì)劃生育工作從“抓緊”向“抓好”,從“