機關(guān)效能建設(shè)工作報告怎么寫
1. 簡述機關(guān)效能建設(shè)的定義：機關(guān)效能建設(shè)是指通過優(yōu)化工作流程、提升工作人員素質(zhì)、改進(jìn)管理方式等手段，提高政府部門的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2. 分析現(xiàn)狀：描述當(dāng)前機關(guān)工作中存在的問題，如工作效率低下、服務(wù)態(tài)度不佳、流程繁瑣等，為效能建設(shè)的必要性提供背景。
3. 提出目標(biāo)：明確機關(guān)效能建設(shè)的目標(biāo)，如提高公眾滿意度、減少行政審批時間、增強團(tuán)隊協(xié)作能力等。
4. 措施與方法：
- 優(yōu)化工作流程：介紹如何簡化工作流程，例如推行電子化辦公、實施標(biāo)準(zhǔn)化管理等。
- 培訓(xùn)與發(fā)展：強調(diào)提升員工技能和素養(yǎng)的重要性，包括定期培訓(xùn)、績效考核等。
- 制度創(chuàng)新：提出改進(jìn)管理制度，如建立責(zé)任追究制度、完善激勵機制等。
- 技術(shù)支持：利用信息技術(shù)提升工作效率，如搭建信息平臺、自動化處理系統(tǒng)等。
5. 實施步驟：列出效能建設(shè)的具體步驟，包括前期準(zhǔn)備、中期執(zhí)行和后期評估。
6. 成效與挑戰(zhàn)：分享已取得的成果，如工作效率提升的數(shù)據(jù)、公眾反饋的改善等，同時指出面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略。
7. 持續(xù)改進(jìn)：強調(diào)效能建設(shè)是一個持續(xù)的過程，需要定期評估和調(diào)整策略。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭：
機關(guān)效能建設(shè)是提升公共服務(wù)質(zhì)量和效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。面對當(dāng)前工作中存在的種種問題，我們有必要深入探討如何通過科學(xué)的管理和技術(shù)手段，實現(xiàn)機關(guān)效能的全面提升。
結(jié)尾：
總體而言，機關(guān)效能建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，需要我們持續(xù)努力，不斷優(yōu)化工作流程，提升人員素質(zhì)，創(chuàng)新管理制度。只有這樣，才能真正實現(xiàn)機關(guān)工作的高效運行，更好地服務(wù)于社會公眾，推動各項事業(yè)的發(fā)展。讓我們攜手共進(jìn)，共同致力于機關(guān)效能的提升，共創(chuàng)美好未來。
機關(guān)效能建設(shè)工作報告范文
第一篇 機關(guān)效能建設(shè)工作報告1350字
機關(guān)效能建設(shè)工作報告
機關(guān)效能建設(shè)實際上是我國公共部門績效管理，加強機關(guān)效能建設(shè)是我國各級政府轉(zhuǎn)變政府職能、實施績效管理的有益探索，而構(gòu)建機關(guān)效能建設(shè)長效機制是提高政府績效的一個全新課題。我處多次召開處長辦公會和中層干部會議進(jìn)行專題研究，制訂了市處的《效能建設(shè)實施方案》，并迅速成立了以“一把手”負(fù)總責(zé)，各科(室)所長為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層落實責(zé)任制，不斷加大效能建設(shè)的工作力度和覆蓋面。同時處領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)職工深入基層，走訪車戶，在掌握大量情況的基礎(chǔ)上，著重從理想信念、行風(fēng)建設(shè)、機關(guān)效能、理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾等方面進(jìn)行揭擺，支部成員之間也相互開展了批評與自我批評，徹底查找自身存在的問題，正視工作中的薄弱環(huán)節(jié)，并制定了具體的整改措施。處領(lǐng)導(dǎo)親歷親為的誠懇態(tài)度及各項措施的有效落實，為效能建設(shè)的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
廣泛征求意見，深入查找問題
為進(jìn)一步深入發(fā)動干部職工共同查找問題，以達(dá)到共同提高的目的，處領(lǐng)導(dǎo)班子廣泛征求廣大干部職工的意見，認(rèn)真查找在效能建設(shè)方面存在的問題。并主動與各縣站及大型運輸企業(yè)加強聯(lián)系和交流，本著“收費提速、服務(wù)提質(zhì)”的原則，認(rèn)真聽取廣大群眾和廣大車戶的心聲，共同查找工作中存在的突出問題，同時積極開展“聽民聲、訪民意、走百家鄉(xiāng)村、進(jìn)百家門”活動，對群眾反映強烈、關(guān)系群眾切身利益，急需解決的問題進(jìn)行歸納匯總，并且列入下一步整改計劃。
借助新聞媒體，加大宣傳力度
為使社會各界能夠及時了解征稽行風(fēng)動態(tài)，加大我處行風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)的工作力度，更加廣泛的接受社會監(jiān)督，我處們積極參加了市局和電臺聯(lián)辦的“清晨行風(fēng)熱線欄目”，并先后在邯鄲電臺開辟節(jié)目專欄，將我們的工作職責(zé)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容在新聞媒體上予以公布，并且走進(jìn)直播間現(xiàn)場解答車戶提出的各種問題，現(xiàn)場受理車戶的投訴，聽取車戶的意見和建議，使我處的行風(fēng)建設(shè)及效能建設(shè)工作更加公開透明，切實起到實際效果，達(dá)到預(yù)期目的。
通過自查自糾，重點解決問題
通過效能建設(shè)的開展，廣泛征求到了干部職工、車戶和社會各界對征稽工作的意見，并將征求到的建議和意見進(jìn)行重點解決，主要解決了以下幾個方面的問題：
1、辦事難。針對不給好處不辦事，給了好處亂辦事，行政權(quán)力部門化、部門權(quán)力個人化、個____力利益化等，突出解決“辦事難”的問題。
2、行為不規(guī)范。針對職責(zé)不清，工作無標(biāo)準(zhǔn)，辦事無原則，誠信度低等問題，突出解決“行為不規(guī)范”問題。
3、素質(zhì)不高。針對存在的知識儲備不足，創(chuàng)新意識缺乏，行政能力不強，大事干不了，小事又不做，不求有功，但求無過，政令不暢，中梗阻、下梗阻問題等，突出解決“素質(zhì)不高”問題。
4、作風(fēng)不實。針對存在的作風(fēng)渙散，消極懶惰，以及紀(jì)律不嚴(yán)，無故不上班、隨便遲到早退;上班不在崗，在崗不工作，工作日喝酒、打麻將、在微機上玩游戲、上網(wǎng)聊天，炒股等問題，突出解決“作風(fēng)不實”問題。
5、效率低下。針對辦事拖拉，推諉扯皮，暗箱操作，遇到好事?lián)屩桑龅嚼щy繞著走等問題，突出解決“效率低下”問題。
在下一步的工作中，我處將緊密圍繞規(guī)費征收中心，更加廣泛深入地開展效能建設(shè)的各項工作，認(rèn)真查找問題，切實解決問題，嚴(yán)格執(zhí)行“市政府六條禁令”的要求，征好費、服好務(wù)，為車戶創(chuàng)造一個良好的征費環(huán)境，為全年任務(wù)的完成奠定一個堅實的基礎(chǔ)。
第二篇 機關(guān)效能建設(shè)開展情況回頭看自查報告1800字
根據(jù)縣紀(jì)委《關(guān)于對全縣機關(guān)效能建設(shè)開展情況進(jìn)行“回頭看”的通知》精神，我局對去年以來機關(guān)效能建設(shè)制度建設(shè)和執(zhí)行情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、 統(tǒng)一思想，高度重視
加強機關(guān)效能建設(shè)是踐行“三個代表”重要思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率的迫切需要;是貫徹落實《行政許可法》，進(jìn)一步推進(jìn)行政管理體制改革的重要舉措;是推動我縣經(jīng)濟(jì)社會全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的必然要求。為確保更好地履行好我局各項工作職能，提高機關(guān)綜合工作效能，樹立“創(chuàng)新、務(wù)實、高效、廉潔”的機關(guān)新形象，根據(jù)縣委、縣政府的部署，結(jié)合本局的實際，制定了《岱山縣物價局機關(guān)效能建設(shè)工作部署》，局長與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了《岱山縣物價局機關(guān)效能建設(shè)責(zé)任狀》，形成了“一把手”親自抓，各科室負(fù)責(zé)人抓落實，“誰主管誰負(fù)責(zé)，一級抓一級”的良好局面。
二、 著力于抓制度建設(shè)，確保效能建設(shè)取得實效
制度化、規(guī)范化建設(shè)是提高機關(guān)效能建設(shè)的基礎(chǔ)，沒有嚴(yán)格的制度就沒有管理和行為的規(guī)范，效能建設(shè)也失去了其核心內(nèi)容。我局從兩個方面入手加強制度建設(shè)：一是從建章立制入手。根據(jù)效能建設(shè)要求，以規(guī)范化、科學(xué)化、制度化為目標(biāo)，先后制定了《局機關(guān)工作人員績效考核辦法》、《局文件檔案管理制度》、《局__年各科室目標(biāo)管理考核內(nèi)容》、《轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展計劃局違反“八條禁令”處罰實施辦法》、《局財務(wù)、資產(chǎn)管理工作制度》、《局學(xué)習(xí)制度》、《價格認(rèn)證中心涉案資產(chǎn)價格鑒證制度》、《局機關(guān)工作崗位ab角制度》、《局服務(wù)承諾制度》、《局首問責(zé)任人制度》、《局機關(guān)請銷假考勤制度》、《縣政務(wù)公開實施方案》、《關(guān)于貫徹浙江省價格異事波動予警制度實施方案》等制度，對機關(guān)效能建設(shè)的各個環(huán)節(jié)和各項工作作出詳細(xì)的規(guī)定，統(tǒng)一了運轉(zhuǎn)程序和操作規(guī)程。二是從健全監(jiān)督制約機制入手。在建立健全各項制度的基礎(chǔ)上，加強監(jiān)督，狠抓制度的落實，先后制訂了《岱山縣物價局否定報備制度》、《岱山縣物價局一次性告知制度》、《岱山縣物價局限時辦結(jié)制度》、《岱山縣物價局行政執(zhí)法結(jié)案追究制度》、《調(diào)整縣物價局案審委員會人員》《岱山縣物價局案件審理工作制度》、《縣物價局成立集體審價委員會》、《縣物價局集體審價工作制度》等制度，從制度上保證機關(guān)效能建設(shè)的有效性、規(guī)范性、長期性和各項工作的順利完成。
三、 暢通投訴渠道，切實強化效能監(jiān)督
加強監(jiān)督是效能建設(shè)的有力保證。權(quán)力的正確行使，必須通過監(jiān)督予以制約，通過監(jiān)督予以規(guī)范。在依托發(fā)展和改革局紀(jì)委監(jiān)督的同時，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視機關(guān)效能監(jiān)督渠道的暢通，去年起建立了漁農(nóng)村價格監(jiān)督機制，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了7個漁農(nóng)村價格監(jiān)督站，聘請8名聯(lián)絡(luò)員、110名監(jiān)督員，建立了縣、鄉(xiāng)、村“三級”價格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，并經(jīng)常通過上門或邀請他們來局征求意見。同時，加強價格舉報工作，維護(hù)消費者合法權(quán)益。配備了專人負(fù)責(zé)舉報電話58的接聽、登記和受理，節(jié)假日專門安排人員值守舉報電話，并每天明確2名檢查人員隨時對舉報件進(jìn)行查處，確保了投訴渠道的暢通，促進(jìn)了全局機關(guān)效能建設(shè)的順利開展，為局機關(guān)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率打下了基礎(chǔ)。今年以來，機關(guān)效能建設(shè)的深入開展和先進(jìn)性教育的扎實推進(jìn)，尤其是去年《舟山市行政效能責(zé)任追究暫行辦法》出臺后，經(jīng)過縣、局多次明查暗訪，突擊檢查，局機關(guān)無一列上班時間玩游戲、上網(wǎng)聊天等嚴(yán)重違反紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生，全局上下無一列投訴現(xiàn)象發(fā)生。制度措施的落實，同時使全局干部的工作責(zé)任性和進(jìn)取性得到進(jìn)一步發(fā)揮，在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)，全局面貌有了進(jìn)一步改變。局費管科開展了商品價格監(jiān)測工作，對大米、面粉、肉、禽、農(nóng)資等31只商品進(jìn)行每周監(jiān)測，定時上報，并動態(tài)跟蹤市場熱點商品價格變化趨勢，及時分析市場行情及對我縣經(jīng)濟(jì)的影響，為上級決策提供依據(jù)，當(dāng)好參謀。檢查分局加強監(jiān)督檢查力度，做好舉報工作，迄今為止，無一例被上級追究的投訴事件發(fā)生。各科室正逐項落實各項年初下達(dá)的“各科室考核目標(biāo)任務(wù)”。
總之，在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和紀(jì)委的大力監(jiān)督下，推進(jìn)了我局機關(guān)效能建設(shè)，取得了一定效果。但制度建設(shè)是一項長期的工作，我局將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實工作，把制度建設(shè)深入到工作的各個層面，深入到機關(guān)效能建設(shè)的各個環(huán)節(jié)，確保機關(guān)效能建設(shè)走上制度化、經(jīng)?；壍?，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，為實現(xiàn)局機關(guān)新的目標(biāo)和岱山經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展做出更大的努力。
第三篇 2024年嵊泗縣教育局機關(guān)效能建設(shè)自查報告2450字
2024年嵊泗縣教育局機關(guān)效能建設(shè)自查報告
自查自糾是持續(xù)深入開展機關(guān)效能建設(shè)工作的關(guān)鍵時期。根據(jù)舟山市委辦、政府辦《2024年全市機關(guān)效能建設(shè)工作意見》（舟委辦[2024]26號）要求，結(jié)合我局實際情況，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，一年來我局接到各級效能投訴件共11件，辦結(jié)率100%，取得了一定的成效?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、健全機構(gòu)，實施“一把手”責(zé)任制。
縣教育局黨委確定了“抓黨風(fēng)，促效能；抓黨建，促效能”的工作目標(biāo)，成立了以局紀(jì)委書記胡順林為主任，其他四位同志為成員的機關(guān)效能建設(shè)辦公室。根據(jù)本局實際制定了《嵊泗縣教育系統(tǒng)貫徹〈關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定〉的實施辦法》、《2024年嵊泗縣教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實施意見》及《嵊泗縣教育局領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔自律規(guī)定》；設(shè)立了教育效能投訴中心，并向社會公布了投訴電話號碼；聘請了八位社會各界的同志為效能建設(shè)監(jiān)督員，真正把效能建設(shè)列入主要議事日程，從而為此項工作奠定了切實的組織基礎(chǔ)。
二、加強制度建設(shè)，堅持政務(wù)公開，嚴(yán)格機關(guān)管理，提高工作效率。
開展機關(guān)效能建設(shè)首先要抓制度建設(shè)，進(jìn)一步健全崗位責(zé)任制。我們要求對外服務(wù)窗口科室必須將本科室的服務(wù)承諾包括辦事程、辦事依據(jù)、辦事要求、辦事結(jié)果、辦事時限等方面承諾制度化，并通過教育局域網(wǎng)或其他新聞媒體對外公布。
⒈完善公示制度。
①各科室懸掛科室人員的工作職責(zé)。提供辦事依據(jù)、辦事程序和辦事要求的有關(guān)材料，以備索或備查，并公開相關(guān)職責(zé)、具體承辦人和負(fù)責(zé)人的姓名。
②管理、服務(wù)對象到機關(guān)辦事時，承辦人要一次性告知辦事的有關(guān)政策、法規(guī)依據(jù)、辦事程序和所需的全部書面材料。對符合規(guī)定，手續(xù)齊全的，應(yīng)即時辦理，不能及時辦好的要說明原因和告知辦事時限。
③在機關(guān)大門醒目處懸掛各科（室）位置示意圖，公開辦事程序流程。
⒉兌現(xiàn)服務(wù)承諾制度。
各業(yè)務(wù)科室能根據(jù)工作實際，制定規(guī)范辦事程序，提高辦事效率。根據(jù)職權(quán)范圍、工作職責(zé)，結(jié)合群眾關(guān)心的熱點問題，確定服務(wù)承諾內(nèi)容，服務(wù)承諾的內(nèi)容包括服務(wù)的具體事項、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時限、承諾監(jiān)督及投訴辦法以及違諾責(zé)任等。
⒊健全否定報備制。
我局根據(jù)實際制訂了否定報備制度，經(jīng)辦人對群眾申請事項按權(quán)限予以否定的，需向上一級主管領(lǐng)導(dǎo)報備。否定報備的內(nèi)容：①經(jīng)辦科室或經(jīng)辦人員姓名、職務(wù)；②被否定的事項的基本情況及原因；③服務(wù)對象的單位、姓名、地址及聯(lián)系電話等。經(jīng)辦人員或科室須在作出否定通知后必須向分管領(lǐng)導(dǎo)報備，應(yīng)填寫一式兩份報備表，一份由經(jīng)辦人員或科室保存，另一份送分管領(lǐng)導(dǎo)報備。辦公室須將本局機關(guān)所有否定報備資料進(jìn)行歸檔，填寫否定報備登記表。
⒋實行時限辦結(jié)制度。
以方便群眾辦事、提高辦事效率為目的，按照“能簡則簡，能免則免，能快則快”的原則，合理簡化辦事手續(xù)。凡法律、法規(guī)、規(guī)章及上級部門對有關(guān)管理事項有明確規(guī)定辦理時限的，必須嚴(yán)格執(zhí)行；凡已在服務(wù)承諾制中承諾的辦結(jié)時限，必須嚴(yán)格兌現(xiàn)；原來沒有規(guī)定的，可視具體情況合理確定辦理時限，并作補充規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行。凡一時不能辦理的要給予充分理由，并解釋清楚。向下級機關(guān)、學(xué)校部署工作或部門之間在征求意見或會簽文件等方面，必須有明確的時限要求。機關(guān)工作人員對組織交辦的工作事項，要在規(guī)定的時限內(nèi)辦結(jié)并保證辦理的質(zhì)量。嚴(yán)禁推諉拖拉。
⒌實行首問責(zé)任制。
群眾到局機關(guān)辦事詢問的第一個機關(guān)工作人員，即為首問責(zé)任人，首問責(zé)任人的職責(zé)為：只要對方求問，不管是否是自己職責(zé)（權(quán)）范圍的事，都有責(zé)任給當(dāng)事人解釋有關(guān)聯(lián)系經(jīng)辦人、引路等問題。首問責(zé)任人一般都能做到使用文明、規(guī)范用語，熱情接待，耐心聽講，認(rèn)真受理，服務(wù)周到。
三、切實改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，增強公仆意識，提高服務(wù)水平。
按照“了解基層、尊重基層、服務(wù)基層”的要求，精簡會議，嚴(yán)格控制會議次數(shù)和規(guī)模，增強會議實效；從嚴(yán)控制各種慶典、檢查、評比、表彰等活動，減輕基層負(fù)擔(dān)；精簡文件，提高行文質(zhì)量，保證公文規(guī)范、有序、高效運轉(zhuǎn)；集中精力抓大事、抓中心工作，提倡各科室要圍繞教育改革中的重點、難點、熱點問題進(jìn)行深入調(diào)研，探索規(guī)律，推動工作。
對直接涉及群眾切身利益的事項如招生、錄取、畢業(yè)生分配、職稱評定、學(xué)籍管理、人事調(diào)動、提撥任免、評先評優(yōu)、辦學(xué)審批、督導(dǎo)評估、基建撥款等，堅持公平、公正、公開的原則認(rèn)真辦理。扎扎實實地為群眾辦實事、辦好事，努力實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
建立和完善了局機關(guān)計算機局域網(wǎng)建設(shè)，逐步實現(xiàn)了辦公信息處理的自動化、現(xiàn)代化，實現(xiàn)機關(guān)干部人人會運用電腦與簡單的網(wǎng)絡(luò)處理信息。充分利用機關(guān)電腦網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步溝通了局機關(guān)各科室之間的交流聯(lián)系，進(jìn)一步增強了教育部門與社會各界各部門的信息交互聯(lián)系，進(jìn)一步溝通局與基層學(xué)校的信息傳遞，切實地提高機關(guān)的辦事效率，增強辦事透明度。
四、加大勤政廉政工作力度，切實加強機關(guān)效能建設(shè)。
一是各科室制訂了聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校制度，機關(guān)人員經(jīng)常深入基層作調(diào)查研究，指導(dǎo)并幫助解決實際問題。規(guī)定下校時，做到“四不”，即不索要、不受請、不受賄、不公費進(jìn)“三廳”。同時，加大機關(guān)執(zhí)法監(jiān)察工作力度，形成良好的風(fēng)氣。二是完善機關(guān)考勤制度，實行機關(guān)簽名上班，嚴(yán)格上下班紀(jì)律，規(guī)范請銷假制度，克服自由散慢，杜絕無故曠工。三是抓會議制度，端正會風(fēng)，做到準(zhǔn)時參會，不遲到，不早退，重要精神及時傳達(dá)并部署貫徹。同時，克服“會海”現(xiàn)象。四是建立領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告登記制度，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)建設(shè)。五是推行政務(wù)公開制度，對內(nèi)實行機關(guān)人、財、物、大事、要事在全局人員大會公開制度。對外在局機關(guān)顯眼位置上設(shè)立政務(wù)公開欄，對除屬于國家保密的事項之外涉及群眾切身利益的事項向群眾和社會公開。
五、抓住重點，推進(jìn)機關(guān)效能建設(shè)持續(xù)深入開展。
（一）、堅持把機關(guān)效能建設(shè)與正在開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動相結(jié)合，切實解決干部隊伍在思想、作風(fēng)及工作方面存在的突出問題。特別突出以下三方面的工作：一是提高認(rèn)識，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)；二是規(guī)定動作扎實到位，不能走過場；三是講究工作方法，提高工作實效。
第四篇 機關(guān)效能建設(shè)回頭看自查報告1800字
機關(guān)效能建設(shè)開展情況回頭看自查報告
根據(jù)縣紀(jì)委《關(guān)于對全縣機關(guān)效能建設(shè)開展情況進(jìn)行“回頭看”的通知》精神，我局對去年以來機關(guān)效能建設(shè)制度建設(shè)和執(zhí)行情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、 統(tǒng)一思想，高度重視
加強機關(guān)效能建設(shè)是踐行“三個代表”重要思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率的迫切需要；是貫徹落實《行政許可法》，進(jìn)一步推進(jìn)行政管理體制改革的重要舉措；是推動我縣經(jīng)濟(jì)社會全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的必然要求。為確保更好地履行好我局各項工作職能，提高機關(guān)綜合工作效能，樹立“創(chuàng)新、務(wù)實、高效、廉潔”的機關(guān)新形象，根據(jù)縣委、縣政府的部署，結(jié)合本局的實際，制定了《岱山縣物價局機關(guān)效能建設(shè)工作部署》，局長與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了《岱山縣物價局機關(guān)效能建設(shè)責(zé)任狀》，形成了“一把手”親自抓，各科室負(fù)責(zé)人抓落實，“誰主管誰負(fù)責(zé)，一級抓一級”的良好局面。
二、 著力于抓制度建設(shè)，確保效能建設(shè)取得實效
制度化、規(guī)范化建設(shè)是提高機關(guān)效能建設(shè)的基礎(chǔ)，沒有嚴(yán)格的制度就沒有管理和行為的規(guī)范，效能建設(shè)也失去了其核心內(nèi)容。我局從兩個方面入手加強制度建設(shè)：一是從建章立制入手。根據(jù)效能建設(shè)要求，以規(guī)范化、科學(xué)化、制度化為目標(biāo)，先后制定了《局機關(guān)工作人員績效考核辦法》、《局文件檔案管理制度》、《局2024年各科室目標(biāo)管理考核內(nèi)容》、《轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展計劃局違反“八條禁令”處罰實施辦法》、《局財務(wù)、資產(chǎn)管理工作制度》、《局學(xué)習(xí)制度》、《價格認(rèn)證中心涉案資產(chǎn)價格鑒證制度》、《局機關(guān)工作崗位ab角制度》、《局服務(wù)承諾制度》、《局首問責(zé)任人制度》、《局機關(guān)請銷假考勤制度》、《縣政務(wù)公開實施方案》、《關(guān)于貫徹浙江省價格異事波動予警制度實施方案》等制度，對機關(guān)效能建設(shè)的各個環(huán)節(jié)和各項工作作出詳細(xì)的規(guī)定，統(tǒng)一了運轉(zhuǎn)程序和操作規(guī)程。二是從健全監(jiān)督制約機制入手。在建立健全各項制度的基礎(chǔ)上，加強監(jiān)督，狠抓制度的落實，先后制訂了《岱山縣物價局否定報備制度》、《岱山縣物價局一次性告知制度》、《岱山縣物價局限時辦結(jié)制度》、《岱山縣物價局行政執(zhí)法結(jié)案追究制度》、《調(diào)整縣物價局案審委員會人員》《岱山縣物價局案件審理工作制度》、《縣物價局成立集體審價委員會》、《縣物價局集體審價工作制度》等制度，從制度上保證機關(guān)效能建設(shè)的有效性、規(guī)范性、長期性和各項工作的順利完成。
三、 暢通投訴渠道，切實強化效能監(jiān)督
加強監(jiān)督是效能建設(shè)的有力保證。權(quán)力的正確行使，必須通過監(jiān)督予以制約，通過監(jiān)督予以規(guī)范。在依托發(fā)展和改革局紀(jì)委監(jiān)督的同時，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視機關(guān)效能監(jiān)督渠道的暢通，去年起建立了漁農(nóng)村價格監(jiān)督機制，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了7個漁農(nóng)村價格監(jiān)督站，聘請8名聯(lián)絡(luò)員、110名監(jiān)督員，建立了縣、鄉(xiāng)、村“三級”價格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，并經(jīng)常通過上門或邀請他們來局征求意見。同時，加強價格舉報工作，維護(hù)消費者合法權(quán)益。配備了專人負(fù)責(zé)舉報電話58的接聽、登記和受理，節(jié)假日專門安排人員值守舉報電話，并每天明確2名檢查人員隨時對舉報件進(jìn)行查處，確保了投訴渠道的暢通，促進(jìn)了全局機關(guān)效能建設(shè)的順利開展，為局機關(guān)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率打下了基礎(chǔ)。今年以來，機關(guān)效能建設(shè)的深入開展和先進(jìn)性教育的扎實推進(jìn)，尤其是去年《舟山市行政效能責(zé)任追究暫行辦法》出臺后，經(jīng)過縣、局多次明查暗訪，突擊檢查，局機關(guān)無一列上班時間玩游戲、上網(wǎng)聊天等嚴(yán)重違反紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生，全局上下無一列投訴現(xiàn)象發(fā)生。制度措施的落實，同時使全局干部的工作責(zé)任性和進(jìn)取性得到進(jìn)一步發(fā)揮，在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)，全局面貌有了進(jìn)一步改變。局費管科開展了商品價格監(jiān)測工作，對大米、面粉、肉、禽、農(nóng)資等31只商品進(jìn)行每周監(jiān)測，定時上報，并動態(tài)跟蹤市場熱點商品價格變化趨勢，及時分析市場行情及對我縣經(jīng)濟(jì)的影響，為上級決策提供依據(jù)，當(dāng)好參謀。檢查分局加強監(jiān)督檢查力度，做好舉報工作，迄今為止，無一例被上級追究的投訴事件發(fā)生。各科室正逐項落實各項年初下達(dá)的“各科室考核目標(biāo)任務(wù)”。
總之，在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和紀(jì)委的大力監(jiān)督下，推進(jìn)了我局機關(guān)效能建設(shè)，取得了一定效果。但制度建設(shè)是一項長期的工作，我局將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實工作，把制度建設(shè)深入到工作的各個層面，深入到機關(guān)效能建設(shè)的各個環(huán)節(jié)，確保機關(guān)效能建設(shè)走上制度化、經(jīng)?；壍?，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，為實現(xiàn)局機關(guān)新的目標(biāo)和岱山經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展做出更大的努力。
第五篇 縣文聯(lián)機關(guān)效能建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制自查報告1700字
唐玉文資料 縣文聯(lián)機關(guān)效能建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制自查報告
在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級主管部門的關(guān)心支持下，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想及胡錦濤___有關(guān)文藝創(chuàng)作方面的重要指示，貫徹落實富發(fā)[2024]23號文件《自治縣黨委、自治縣人民政府關(guān)于實施2024年全縣經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和機關(guān)效能建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制的決定》的精神，對照我們縣文聯(lián)的目標(biāo)責(zé)任制項目，克服困難，努力工作，逐條逐項落實完成，取得了顯著的成績也較好地完成了任務(wù)，現(xiàn)自查自評如下：
1、文藝隊伍建設(shè)方面：重視作者隊伍培養(yǎng)，提高作品質(zhì)量。出席縣一中文學(xué)社成立大會，給數(shù)百名全校師生上創(chuàng)作指導(dǎo)課；與謝志武、謝成章、毛呈俊、盤詩云、周赴、周火、毛明生、余青麟、馮昱、梁莉、唐先文等縣內(nèi)外作者加強聯(lián)系，交流信息，指導(dǎo)他們創(chuàng)作，效果顯著。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年我縣作者共在《賀州日報》、《廣西日報》發(fā)表各類文章250多篇（唐玉文發(fā)表8，其中6000字以上的大短篇20多篇），謝成章的《浪淘沙》等三首詩還獲得了中國作家世紀(jì)論壇全國作品評比一等獎。（自評15分）
2、文藝?yán)碚撗芯糠矫妫焊鶕?jù)市縣有關(guān)方面的指示和安排，進(jìn)行“瀟賀古道”富川段的歷史研究和創(chuàng)作，在《賀州日報》、《賀州古道文化論》、《貴港日報》等報刊上發(fā)表了《神奇謝沐關(guān)》、《狀元村覽勝》、《瑤鄉(xiāng)風(fēng)雨橋》等40多篇文章，編寫了《和中學(xué)生談創(chuàng)作》給縣一中《春苗》文學(xué)社師生講課，皆獲得讀者、聽眾及有關(guān)方面的好評。（自評15分）
3、文藝精品創(chuàng)作方面：實施精品戰(zhàn)略，振興富川文藝事業(yè)。所創(chuàng)作的反映我縣五保村建設(shè)的廣播劇《真情暖人心》，由賀州市電臺制作播出并獲區(qū)廣播劇評比三等獎；創(chuàng)作的電視劇《瑤鄉(xiāng)情緣》已與區(qū)中外文化交流中心簽訂出版合同，近期出版；創(chuàng)作的電視專題片《古城起義烈士陵園》已由賀州市電視臺制作播出，入輯區(qū)黨委宣傳部編輯出版的《全區(qū)愛國主義教育基地》一書之中；為中國南嶺盤王節(jié)暨富川臍橙節(jié)新體育場籃球賽閉幕式文藝表演寫了串臺詞，得到有關(guān)方面的好評。（自評20分）
4、對外宣傳方面：進(jìn)行愛國愛縣創(chuàng)作宣傳，活躍富川的文藝事業(yè)。不圖名利無私奉獻(xiàn)，為團(tuán)縣委、廣電局、文體局、電信局、武警中隊、衛(wèi)生局、環(huán)保局、文化館、老年藝術(shù)團(tuán)等單位進(jìn)行宣傳創(chuàng)作，所編寫的小品、曲藝及其他形式的作品演出、發(fā)表、參與評獎，效果良好；為市民政局創(chuàng)作的唐玉文作詞、秦緒峰作曲、陳鵬編輯制作、馮曉斌演唱的歌曲《真情暖人心》，參加有關(guān)方面的演出評獎，獲得好評；在《新桂網(wǎng)》、《廣西富川瑤族自治縣》、《唐玉文》等網(wǎng)站（網(wǎng)頁、留言欄）發(fā)表了近百篇贊美瑤鄉(xiāng)風(fēng)光的文章，讓人們熱愛富川，到富川旅游投資，為繁榮瑤鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)；當(dāng)向?qū)?、解說員介紹富川古道及風(fēng)景名勝，至今已接待香港、廣東、新華社、區(qū)作協(xié)等處的專家、學(xué)者400多人，并印制100多份資料分發(fā)給他們，得到他們的贊譽和好評；接受《南國早報》劉日剛主任等一行的采訪，介紹富川經(jīng)濟(jì)繁榮的大好形勢，提供瀟賀古道及洛湛鐵路的有關(guān)資料，為他們采寫贊美富川鐵路的修建新聞給予協(xié)助和便利。（自評15分）
5、完成市文聯(lián)交給的《可愛的新賀州》、〈瀟賀古道文化論〉二書的撰稿任務(wù)，共創(chuàng)作、上交了20多篇有關(guān)富川歷史、人文、風(fēng)景名勝等文章給市文聯(lián)，〈瀟賀古道文化論〉一書已經(jīng)出版，共收集我文章，其中論文〈試論瀟賀古道與富川經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的意義和作用〉有一萬多字，〈可愛的新賀州〉一書已經(jīng)完稿，正在審稿出版當(dāng)中。（自評15分）
6、機關(guān)效能建設(shè)方面：為發(fā)展富川經(jīng)濟(jì)參政議政，積極上交政協(xié)委員提案，被縣政協(xié)評為2003年度“四個一”活動先進(jìn)個人，我領(lǐng)頭提交的《關(guān)于交通安全管理的建議》被評為優(yōu)秀提案；縣廣電局制作的電視專題片《瑤族作家唐玉文》，在《瑤鄉(xiāng)采風(fēng)》專欄播出反映良好；支持、參觀了盤王節(jié)期間縣少年活動中心的根雕、富川風(fēng)情圖片展，和攝影名家林青暢談我縣民族風(fēng)情攝影并為之題詞留言；為我縣老詩人謝成章的古體詩集寫了五千多字的推介、評論文章；克服困難，盡最大努力完成了《賀州日報》、〈今日廣西〉等報刊2024年的訂閱及市、縣有關(guān)部門交給的工作任務(wù)。（自評20分）
以上自評不知當(dāng)否，請檢查組的領(lǐng)導(dǎo)和同志批評指正。
富川瑤族自治縣文學(xué)藝術(shù)界聯(lián)合會2024年1月4日
第六篇 豐臺區(qū)人事局2024年機關(guān)效能建設(shè)自查報告2000字
豐臺區(qū)人事局2024年機關(guān)效能建設(shè)自查報告
2024年，豐臺區(qū)人事局按照市、區(qū)的統(tǒng)一部署和要求，認(rèn)真開展機關(guān)效能建設(shè)、深化政務(wù)公開和全程辦事代理制工作。同時，結(jié)合區(qū)委保持黨員先進(jìn)性教育活動的總體安排與本單位的工作要點，一手抓先進(jìn)性教育，一手抓人事人才工作，各項工作收到明顯成效，真正做到了“兩不誤，兩促進(jìn)”。
一、堅持邊學(xué)邊整邊改，先進(jìn)性教育初見成效
全局干部職工針對先進(jìn)性教育中查找出的問題，對照新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求，從進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)、進(jìn)一步加強全局干部隊伍整體素質(zhì)、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)等方面制定并認(rèn)真落實整改方案。局主管領(lǐng)導(dǎo)及流動調(diào)配科科長主動前往建龍鋼鐵控股公司調(diào)研，聽取公司負(fù)責(zé)人對我區(qū)人才引進(jìn)工作的意見及建議，一次性為公司引進(jìn)緊缺人才14名；公務(wù)員管理科召開了4期科級領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗工作座談會，征求意見，交流經(jīng)驗，為加強公務(wù)員隊伍管理掌握了第一手資料；區(qū)編委辦8次深入基層，辦理事業(yè)單位年檢233家，辦理注銷登記24件；工資福利與退休科工作人員利用休息日深入環(huán)衛(wèi)中心、園林局、教委現(xiàn)場辦公，為新接收的近2000名職工核定工資；開通網(wǎng)上“互動留言板”，并對群眾提出的咨詢、意見及建議等100余條，及時逐一回復(fù)；人才服務(wù)中心聯(lián)合相關(guān)單位組織流動黨員、青年團(tuán)員、大中專畢業(yè)生等專場招聘會，共210家企業(yè)提供3200余個崗位，累計4000余人參加，簽訂意向書2200余份。
二、強化管理，全面加強機關(guān)效能建設(shè)
我局認(rèn)真貫徹落實區(qū)政府《關(guān)于加強行政機關(guān)效能建設(shè)的意見》，制定并嚴(yán)格執(zhí)行《豐臺區(qū)人事局關(guān)于加強機關(guān)效能建設(shè)的實施意見》，進(jìn)一步加強自身建設(shè)，完善監(jiān)督制約機制，規(guī)范考核評估工作，促進(jìn)機關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，推動各項工作邁上新臺階。
1、深化政務(wù)公開。通過設(shè)立政務(wù)公開欄、便民服務(wù)卡等措施，將群眾關(guān)心的115項有關(guān)機構(gòu)設(shè)置、人事政策和服務(wù)事項等以網(wǎng)絡(luò)形式向社會公開；堅持公示制度、群眾評議制度、考核獎勵制度、責(zé)任追究制度等，廣開監(jiān)督渠道，接受群眾監(jiān)督。定期召開社會監(jiān)督員聯(lián)系會，充分聽取他們對人事人才工作的意見與建議；通過局機關(guān)和人才服務(wù)中心網(wǎng)上“互動留言板”，主動征求服務(wù)對象和社會各界的意見和建議，接受群眾的監(jiān)督。
2、推進(jìn)全程辦事代理制。加大網(wǎng)上服務(wù)力度，將人才引進(jìn)、高校畢業(yè)生求職、辦理北京市工作居住證、專業(yè)技術(shù)人員職稱考試與評審、機關(guān)事業(yè)單位工作人員工資核定、面向應(yīng)屆畢業(yè)生公開招錄公務(wù)員、面向社會公開招聘事業(yè)單位工作人員、人才服務(wù)中心和人才市場存檔求職等政策、信息及操作注意事項向基層和服務(wù)對象公開，努力為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷服務(wù)。全年局機關(guān)共受理486項，目前已辦結(jié)462項，滿意率為100%。
3、堅持廉潔勤政。認(rèn)真落實區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制承擔(dān)的10項任務(wù)，結(jié)合各科室職能，將任務(wù)分解到具體分管領(lǐng)導(dǎo)和科室，逐級簽訂責(zé)任書，自覺接受基層和群眾監(jiān)督的工作機制。在完成分擔(dān)工作任務(wù)的同時，加強內(nèi)部管理教育，嚴(yán)格自律，做到廉潔奉公，勤政為民，不以權(quán)謀私，不吃、拿、卡、要，自覺接受社會各界監(jiān)督
4、加強制度建設(shè)。建立健全首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、接待群眾禮儀規(guī)范、機關(guān)效能考核辦法等，形成規(guī)范化的機關(guān)效能建設(shè)制度體系，促進(jìn)工作效率和服務(wù)水平提高。規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提倡文明辦公，落實儀表著裝、出勤打卡、掛牌上崗規(guī)定，堅持全日對外辦公，做到熱情周到服務(wù)。規(guī)范信訪工作流程，落實信訪工作責(zé)任制，每周四上午領(lǐng)導(dǎo)信訪接待時間，局領(lǐng)導(dǎo)親自接待上訪群眾，牽頭協(xié)調(diào)處理信訪事項。
三、提高效率，推動人事人才工作全面開展
圍繞黨員先進(jìn)性教育、機關(guān)效能建設(shè)，結(jié)合全年工作計劃，年初將科室各季度的主要工作量化，制訂“人事編制2024年折子工程”，加強對各項工作的監(jiān)督檢查，全年人事人才工作取得新進(jìn)展：深化政府機構(gòu)改革，完成區(qū)水務(wù)局的組建工作，獨立設(shè)置區(qū)紅十字會，改革區(qū)國土資源和房屋管理局的管理體制；全區(qū)科級及以下公務(wù)員共2864人的考核獎勵工作順利結(jié)束；大力推行科級公務(wù)員競爭上崗工作，全區(qū)共18個單位442人參與90個科級職位的競爭；組織開展豐臺區(qū)公務(wù)員學(xué)法用法和依法行政及人事系統(tǒng)“四五”普法考試，全區(qū)共3219人參加并通過了考試；人才引進(jìn)與服務(wù)工作成效明顯，引進(jìn)各類高級人才44人，為293名專業(yè)技術(shù)人才辦理了《北京市工作居住證》，辦理各類畢業(yè)生接收手續(xù)338人（不含教育系統(tǒng)）；完成事業(yè)單位2024年度考核備案工作，全區(qū)19657人參與考核；完成全區(qū)機關(guān)、事業(yè)單位共5206人的工資晉級、晉檔工作；人數(shù)創(chuàng)歷史新高的軍轉(zhuǎn)干部安置工作正在有條不紊地進(jìn)行。
今后，我們要進(jìn)一步認(rèn)真落實區(qū)委、區(qū)政府作風(fēng)建設(shè)會議精神，牢固樹立以人為本的理念，不斷優(yōu)化人事人才環(huán)境，進(jìn)一步提高標(biāo)準(zhǔn)，加大工作力度，把考評爭創(chuàng)、機關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)公開和全程辦事代理工作作為一項經(jīng)常性的工作，堅持不懈、扎扎實實地開展下去，讓基層、企業(yè)和人民群眾更加滿意。
豐臺區(qū)人事局
二○○五年十一月七日
第七篇 旅游局機關(guān)效能建設(shè)的調(diào)研報告3050字
為進(jìn)一步提高機關(guān)工作效率和質(zhì)量，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，建設(shè)人民滿意機關(guān)，按照縣委、縣政府關(guān)于在全縣開展效能建設(shè)調(diào)研活動的統(tǒng)一安排，結(jié)合旅游局工作實際，以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以提高機關(guān)工作效率為重點，以創(chuàng)建旅游產(chǎn)業(yè)最優(yōu)發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，我局專門組織領(lǐng)導(dǎo)干部深入到各服務(wù)對象、通過發(fā)放征求意見表、座談等形式進(jìn)行了廣泛的調(diào)研，掌握了旅游局在機關(guān)效能建設(shè)中存在的問題，認(rèn)真進(jìn)行了分析，并提出了整改措施。
一、當(dāng)前影響旅游局機關(guān)效能建設(shè)的主要問題
自我縣開展機關(guān)效能建設(shè)以來，全局領(lǐng)導(dǎo)干部能夠積極響應(yīng)、廣泛參與、上下聯(lián)動，全力支持旅游局開展機關(guān)效能年活動工作。全局各科室能夠緊密結(jié)合自身工作實際，認(rèn)真剖析在“轉(zhuǎn)變機關(guān)職能、規(guī)范行政行為、強化內(nèi)部管理、提高辦事效率”等方面及影響效能建設(shè)存在的問題，探索解決辦法。經(jīng)過一段時間的努力，我們在一定程度上轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了辦事效率。但是，與機關(guān)效能年活動的建設(shè)目標(biāo)還存在著一定的距離，還存在著一些不足之處，主要表現(xiàn)在：
1.機關(guān)效能建設(shè)的宣傳力度不夠，方式單一。在我局內(nèi)部有關(guān)提高機關(guān)效能的宣傳教育主要采取文件傳閱、組織召開會議;雖然也起到了宣傳作用，但這些方式僅僅停留在面上，宣傳沒有入腦入心。造成了少數(shù)干部對提高機關(guān)效能的必要性和重要性認(rèn)識不到位，雖然對有關(guān)規(guī)定比較清楚，但對如何結(jié)合本職工作落實上級要求，還有待于進(jìn)一步深入探索。
2.旅游局人員配備不足，影響整體機關(guān)效能的提高。近些年來，旅游局招商任務(wù)重，4a景區(qū)項目建設(shè)工作任務(wù)繁重，旅游項目向上爭資爭項等工作也在緊鑼密鼓的進(jìn)行。然而，我局旅游人才卻極度缺乏，無法合理進(jìn)行內(nèi)部分工，人員配備與工作不成正比。工作的繁重與人員不足的矛盾，使得部分工作效率不高，從而影響了局內(nèi)整體效率水平。
3.旅游管理體制不順，資源管理效率難以提高。目前，我縣旅游業(yè)存在點多面廣，權(quán)屬交叉，管理無序等問題，我局未能真正介入景區(qū)具體管理事務(wù)。旅游管理體制的不順，使得全縣旅游資源難以統(tǒng)一整合規(guī)劃。旅游資源的管理效率不高，影響了旅游業(yè)整體發(fā)展速度。
4.旅游發(fā)展資金不足，景區(qū)建設(shè)發(fā)展速度緩慢。__年縣委、縣政府文件確定的每年50萬元旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金，以及我局向上爭取的旅游發(fā)展補助資金，均沒有及時足額撥入我局賬戶。旅游發(fā)展資金的到位不及時，影響到我縣旅游規(guī)劃、宣傳促銷、景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等旅游基礎(chǔ)性工作，也影響著向上爭資爭項工作開展。
5.全局機關(guān)效能建設(shè)的工作力度還有待加大。機關(guān)效能的整體提升，需要旅游局全體領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員干部的積極參與，這就要求我們，進(jìn)一步增強機關(guān)效能建設(shè)的意識，查擺效能建設(shè)中存在的突出問題，提出有效措施，加大效能建設(shè)整改工作力度。同時，調(diào)動全體領(lǐng)導(dǎo)干部的積極性，解決工作量大與局內(nèi)人員少的矛盾，建立長期抓效能、誠信的機制等。
二、旅游局機關(guān)效能建設(shè)的做法及成效
1.加強理論學(xué)習(xí)，全面提升人員素質(zhì)。
全體領(lǐng)導(dǎo)干部將進(jìn)一步加強理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)理論，深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀理論的要義和精神，進(jìn)一步理解把握科學(xué)發(fā)展觀的豐富內(nèi)涵和精神實質(zhì)，并結(jié)合我局實際情況，把科學(xué)發(fā)展觀的要求轉(zhuǎn)化為推進(jìn)我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路、措施和實踐能力。我局將以全縣突出踐行科學(xué)發(fā)展觀理論學(xué)習(xí)活動為契機，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍為著力點，組織開展了多次集體學(xué)習(xí)活動。一是學(xué)習(xí)內(nèi)容廣泛。堅持學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論知識、省、市縣旅游相關(guān)政策和 縣領(lǐng)導(dǎo)的重要講話。同時繼續(xù)鞏固了旅游的相關(guān)理論知識。二是學(xué)習(xí)效果求實。理論的學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)書本知識，更重要的是掌握工作實踐的理論應(yīng)用能力。我局通過給任務(wù)、壓擔(dān)子、出難題，檢驗工作人員的理論聯(lián)系實際能力，促進(jìn)全局人員工作能力和業(yè)務(wù)水平的不斷提高，進(jìn)而提高全局的整體工作效率。
2.規(guī)范工作制度，為效能建設(shè)提供制度保障
我局對照縣開展機關(guān)效能年活動的具體要求，對局內(nèi)部管理制度和相關(guān)的管理制度，進(jìn)行了整理和完善，逐步建立和完善了首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等三項規(guī)章制度，并積極探索長效管理機制，使各項工作有規(guī)可依、有章可循。同時，結(jié)合旅游工作實際情況，在全局領(lǐng)導(dǎo)干部中重點明確了幾項工作制度，包括反對脫離理論基礎(chǔ)，提倡深入學(xué)習(xí)調(diào)研;反對墨守成規(guī)，提倡開拓創(chuàng)新;反對落后被動，提倡工作主動積極;反對推、拿、卡、要，提倡全心全意為人民服務(wù)等的“四項工作制度”。特別針對辦事拖拉和態(tài)度刁蠻問題，或發(fā)現(xiàn)違反首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制等，在全局將給予通報批評，同時做為年終個人考核的重要依據(jù)。這些辦法、制度的制定實施，在一定程度上抑制了不良工作作風(fēng)的出現(xiàn)，進(jìn)一步規(guī)范了工作機制，提升了機關(guān)形象。
3.增強創(chuàng)新意識，探索于都旅游發(fā)展新道路。于都旅游資源豐富，但分布較為分散，且多不成規(guī)模，旅游配套設(shè)施也極不完善等等這些因素都使我縣的旅游景區(qū)(點)離國家5a級、4a等高品位景區(qū)還有很大的差距。另一方面，由于我縣旅游發(fā)展起步較晚，目前，我縣還沒有一家星級酒店。我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，說明于都的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展急需要找到一條行得通的可持續(xù)發(fā)展的道路。我局近幾年來，也做了很多工作來逐步改變這種現(xiàn)狀，包括國家4a級長征主題公園—中央長征出發(fā)紀(jì)念園的籌建，四星級酒店的招商引資建設(shè)，鼓勵全縣賓館飯店的爭創(chuàng)星級和綠色飯店，規(guī)劃開發(fā)建設(shè)盤古山、鐵山垅礦山公園和規(guī)范我縣鄉(xiāng)村旅游示范點等等，經(jīng)過不斷的努力，于都的旅游知名度在不斷提高，城市品味也在不斷的提升，相信于都旅游的明天會更好。
4.接受社會的廣泛監(jiān)督，樹立機關(guān)良好形象。
堅持把機關(guān)作風(fēng)的評判權(quán)交與群眾，交與基層，交與企業(yè)，交與服務(wù)對象，使局內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員都內(nèi)加壓力、外增動力。一是通過發(fā)放調(diào)查問卷表、設(shè)立意見箱、開設(shè)投訴電話、召開座談會等方式，廣泛征求各機關(guān)單位，服務(wù)對象等對我局機關(guān)效能建設(shè)的意見和建議，并責(zé)成職能股室整改落實。二是專門設(shè)立機關(guān)效能辦公室，全權(quán)負(fù)責(zé)接受投訴和查處工作，做到“有訴必理、有理必果、有果必復(fù)”。
三、機關(guān)效能建設(shè)下一步工作計劃
1、加大宣傳，營造機關(guān)效能建設(shè)強大氛圍。宣傳開展機關(guān)效能年活動，有利于機關(guān)轉(zhuǎn)變職能，完善制度，規(guī)范程序，提高工作效率，建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的機關(guān);有利于促進(jìn)機關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高機關(guān)干部促進(jìn)發(fā)展的積極性和主動性，做到“提速、提質(zhì)、提效”。在機關(guān)效能建設(shè)的過程中，我局將促使全局干部加強對機關(guān)效能建設(shè)真正含義的認(rèn)識和理解，充分發(fā)揮報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體的宣傳優(yōu)勢，全面宣傳我局機關(guān)效能建設(shè)的內(nèi)容、要求和做法。
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高旅游工作效率。一是強化全局觀念和發(fā)展意識。從旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須服從和服務(wù)于于都經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的大局出發(fā)，認(rèn)識、分析和思考、解決問題;二是堅持真抓實干，務(wù)求實效。樹立正確的政績觀、事業(yè)觀和權(quán)力觀，始終堅持實事求是，不務(wù)虛功，不圖虛名，撲下身子，腳踏實地，扎扎實實抓好每一件事，干好每一項工作，徹底扭轉(zhuǎn)我縣目前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對落后的現(xiàn)狀。
3、深入基層，認(rèn)真開展機關(guān)效能調(diào)研活動。有針對性地深入到各服務(wù)對象、各社區(qū)和縣直各單位和縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等，了解群眾所需、所想、所盼;針對效能建設(shè)中遇到的新情況，新問題，進(jìn)行廣泛調(diào)研，尋找最佳解決辦法。并結(jié)合工作實際，落實工作措施，推動效能建設(shè)。
4、嚴(yán)格考評，為效能建設(shè)提供懲處依據(jù)。積極探索機關(guān)績效量化考核，建立科學(xué)、量化和可操作性的績效考評辦法，制定出效能激勵機制，進(jìn)一步激發(fā)干部參與效能、誠信建設(shè)的積極性。
第八篇 機關(guān)效能建設(shè)個人自查報告3300字
今年來，我局機關(guān)效能建設(shè)工作，緊密結(jié)合勞動保障工作實際，以依法行政和規(guī)范辦事行為為重點，以建設(shè)一支“廉政、勤政、務(wù)實、高效”的勞動保障干部隊伍為目標(biāo)，加快機關(guān)管理制度化、規(guī)范化建設(shè)步伐，全面推進(jìn)機關(guān)效能建設(shè)，現(xiàn)將全年機關(guān)效能建設(shè)工作自查情況匯報如下：
一、加強對效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，確保工作落到實處
加強機關(guān)自身建設(shè)，提高機關(guān)效能，是貫徹落實____”重要思想的具體體現(xiàn)，是實現(xiàn)新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的需要，也是從嚴(yán)治政的需要。搞好機關(guān)效能建設(shè)，有利于全心全意為人民服務(wù)的全面貫徹落實，有利于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭綜合治理的標(biāo)本兼治，有利于強化民主監(jiān)督和加強民主法制建設(shè)?；谝陨险J(rèn)識，為了保證我局機關(guān)效能建設(shè)工作順利進(jìn)行，我局成立了以局長為組長、副局長為副組長、有關(guān)股室、下屬單位和辦事窗口為成員的機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，制定了局年度機關(guān)效能建設(shè)工作方案。同時我局建立了一把手負(fù)總責(zé)、班子成員分工負(fù)責(zé)的機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任制，由局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)、辦公室具體抓落實，領(lǐng)導(dǎo)干部對分管股室和下屬單位聯(lián)系掛鉤，使全局形成領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、上下協(xié)調(diào)、齊抓共管的有效工作機制，并在實際工作中將效能建設(shè)和行評工作結(jié)合起來，與業(yè)務(wù)工作一同部署，相互促進(jìn)，共同發(fā)展。主要領(lǐng)導(dǎo)多次在召開的會議上就開展效能建設(shè)工作進(jìn)行了具體部署，強調(diào)機關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性。全局干部進(jìn)一步統(tǒng)一了的思想認(rèn)識，明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想和目的意義，確保了效能建設(shè)有組織、有計劃，按步驟實施。
二、強化素質(zhì)教育，進(jìn)一步扎實開展機關(guān)效能建設(shè)活動的基礎(chǔ)
堅持以素質(zhì)教育為先導(dǎo)，注意發(fā)揮人的主動性、積極性和創(chuàng)造性，真正把機關(guān)效能建設(shè)與本局年度業(yè)務(wù)工作、發(fā)展目標(biāo)、思想教育和行政管理等工作結(jié)合起來。一是加強領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)，進(jìn)一步建立健全組理論學(xué)習(xí)制度，凝聚力量，增強信心。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步認(rèn)清形勢、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)，大家一致認(rèn)為，必須始終把黨和人民的事業(yè)擺在至高無上的位置，淡泊名利，廉潔奉公，甘當(dāng)人民的公仆。二是利用每周五學(xué)習(xí)時間，將效能建設(shè)的有關(guān)文件精神、政治理論列為學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，深入開展了宗旨意識、黨性黨紀(jì)、職業(yè)道德、法制教育活動，不斷提高干部職工的政治理論修養(yǎng)和政策水平。三是不斷充實干部職工的業(yè)務(wù)知識，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，增強做好勞動保障工作為改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的責(zé)任感和使命感，提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。四是利用一些觸目驚心的反面教材，對全體干部職工進(jìn)行反腐__教育，警示干部職工自覺的遵紀(jì)守法，大家認(rèn)為，只有在思想上真正地筑起拒腐__的牢固防線，才能做到清正廉潔。五是以推進(jìn)實施《公民道德建設(shè)實施綱要》為切入點，大力加強思想作風(fēng)建設(shè)。不斷激發(fā)干部職工愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)勞動保障工作的熱情，增強遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律的自覺性，促進(jìn)工作作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，扎實了深入開展機關(guān)效能建設(shè)的基礎(chǔ)。
三、明確目標(biāo)任務(wù)，落實效能建設(shè)各項制度，加強單位內(nèi)部管理
機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)域十分廣闊，內(nèi)容極其豐富，開展機關(guān)效能建設(shè)事關(guān)勞動保障工作改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局。因此，我局在機關(guān)效能建設(shè)中選準(zhǔn)切入點和突破口，從一開始就落實到行動上。
（一）加強機關(guān)考勤工作，實行機關(guān)工作人員掛牌上崗，不斷強化考勤制度。我局對考勤工作確定了專人負(fù)責(zé)，做到上班有簽到、請假有手續(xù)、公差明去向。局領(lǐng)導(dǎo)對考勤情況隨時進(jìn)行檢查并通報，局辦公室按月對考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計并公布，年終將考勤與目標(biāo)責(zé)任制完成情況緊密結(jié)合，有效地控制了個別機關(guān)工作人員存在的遲到、早退現(xiàn)象。
（二）抓好機關(guān)各項制度建設(shè)。制度規(guī)范是效能建設(shè)的基礎(chǔ)和根本保證。為建立辦事效能、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機關(guān)管理體系，從我局基本工作職能和具體業(yè)務(wù)事項出發(fā)，建立健全了首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、否定報備制、.錯案追究責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、公示制等，同時還根據(jù)實際工作需要修訂、制定了有關(guān)規(guī)章制度。這樣，使崗位職責(zé)劃分更加合理、崗位權(quán)限更加明確具體、履行職責(zé)程序更具有可操作性，不斷實現(xiàn)以制度管事管人。
（三）開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)。機關(guān)各股室和下屬各事業(yè)單位都進(jìn)一步增強公仆意識，擺正位置，把群眾滿意不滿意作為想問題、干工作的出發(fā)點和落腳點，不斷提高為勞動保障對象服務(wù)的水平。我局作為110社會聯(lián)動成員單位之一，積極參與110報警聯(lián)動服務(wù)，做到“有難必幫、有求必應(yīng)、快速反應(yīng)、熱情服務(wù)”的承諾。
（四）抓好勞動信訪工作。加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局根據(jù)縣信訪局和效能辦的要求，認(rèn)真做好勞動爭議處理和勞動信訪工作，通過接待來訪、接受信函、設(shè)立投訴電話、投訴箱等方式，受理對本局機關(guān)效能建設(shè)問題的投訴，并向投訴單位和投訴人反饋投訴件辦理結(jié)果。今年來，共立案勞動爭議案件16件，結(jié)案15件，收到群眾來信5封，其中市級以上部門轉(zhuǎn)來信件3封，縣級部門轉(zhuǎn)來信件2封，信訪辦結(jié)率100%，有力維護(hù)了勞動者的合法權(quán)益。
四、以政務(wù)公開為重點不斷深入開展效能建設(shè)工作，努力建設(shè)勞動保障部門新形象
（一）因地制宜，狠抓政務(wù)公開的載體建設(shè)。為保證政務(wù)公開效果，我們因地制宜地抓載體建設(shè)，以最簡捷的方式讓群眾了解政務(wù)公開的內(nèi)容。一是抓公示類載體建設(shè)。主要是公開欄、辦事程序圖、投訴箱等公開設(shè)施。我局機關(guān)及下屬各單位，通過開展效能建設(shè)活動，共建立公開欄6個，程序圖6個，設(shè)立投訴箱6個，建立了再就業(yè)服務(wù)窗口。.二是開通群眾意見反饋渠道。通過召開黨風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會、征求意見會、發(fā)放政務(wù)公開測評表等形收集吸納群眾提出的意見和建議，在退休審批、失業(yè)金發(fā)放、社保補貼和維護(hù)穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要作用。三是充分發(fā)揮投訴箱和投訴電話的作用，努力為群眾排憂解難，認(rèn)真辦理群眾投訴，辦復(fù)率100%。四是組織群眾監(jiān)督評價。我們堅持做到，在辦理退休審批、失業(yè)金發(fā)放等事項時，做到公開、公正、公平，整個申報審批工作都請群眾監(jiān)督，防止出現(xiàn)厚此薄彼和群眾誤解。對勞動保障重點工作，做到事前，事中、事后都要經(jīng)局長辦公會議研究，在全局干部職工廣泛深入醞釀，征求群眾意見后形成。五是將公開的項目面對群眾。我局通過文件簡報等形式，將政務(wù)公開項目、方法、公開通過辦事窗口宣傳，讓群眾知道勞動保障各項業(yè)務(wù)辦理及收費項目的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。
（二）強化措施，保證了政務(wù)公開工作的全面落實。一是健全制度，規(guī)范運行。在政務(wù)公開工作中，我們從加強政務(wù)公開制度建設(shè)入手，努力建立政務(wù)公開的運行機制建立了與政務(wù)公開有關(guān)的崗位《責(zé)任制》、《績效考評制》、《首問負(fù)責(zé)制》、《一次性告知制》、《責(zé)任追究制》等制度。通過這些制度的貫徹執(zhí)行，使政務(wù)公開工作逐步向規(guī)范運行的方向發(fā)展。二是抓好試點，典型引路。同時，通過成立督查小組，抓好督查，促進(jìn)落實。三是責(zé)任追究，嚴(yán)肅紀(jì)律。我們對違反政務(wù)公開規(guī)定的人員嚴(yán)格實行責(zé)任追究，從而保證了政務(wù)公開工作質(zhì)量。
（三）注重實效，以政務(wù)公開為重點不斷擴(kuò)大效能建設(shè)的工作成果。在開展效能建設(shè)活動中，我局始終堅持以推行政務(wù)公開為重點，堅持一切從實際出發(fā)，不走過場，確保效能建設(shè)工作取得實效。一是促進(jìn)了行政管理過程的公正和規(guī)范。二是阻塞了干部以權(quán)謀私的渠道。一些過去群眾關(guān)注的事公開辦理，群眾參與監(jiān)督，干部不能再偏親向友，減少了犯錯誤的機會。三是密切了勞動保障部門與人民群眾的關(guān)系。政務(wù)公開使群眾對勞動保障工作由了解到理解，由知道到支持，逐步消除了隔閡，密切了感情，群眾對勞動保障部門工作的滿意率不斷提高。四是維護(hù)了社會穩(wěn)定。通過政務(wù)公開，群眾的上訪量逐漸下降。
由于我局在抓機關(guān)效能建設(shè)的過程中，緊密結(jié)合自身的實際，認(rèn)真制定工作方案，完善效能制度，精心組織實施，形成一級抓一級，層層抓落實的良好局面。當(dāng)然，我局機關(guān)效能建設(shè)在取得成效的同時，也存在著一些不足之處。主要表現(xiàn)在個別同志服務(wù)態(tài)度還比較生硬；深入基層調(diào)研少，為基層排憂解難做得不夠；有關(guān)機關(guān)效能建設(shè)、政務(wù)公開的文件、資料檔案有待于完善。
總之，我局將進(jìn)一步把握機關(guān)效能建設(shè)的本質(zhì)要求，認(rèn)真履行勞動保障工作職責(zé)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會的全面發(fā)展作出不懈努力，為構(gòu)建和諧社會作出新的貢獻(xiàn)。
第九篇 街道機關(guān)效能建設(shè)調(diào)研報告800字
為了提高街道機關(guān)效能建設(shè)的針對性和實效性，根據(jù)街道機關(guān)效能建設(shè)活動總體安排，我們對本街道機關(guān)效能現(xiàn)狀進(jìn)行了一次調(diào)查研究，現(xiàn)將情況報告如下：
一、調(diào)研基本方法
1、召開座談會，聽取意見。2月中旬，我們邀請了部分區(qū)黨代表、
區(qū)人大代表、區(qū)政協(xié)委員、下屬企事業(yè)單位代表及部分黨員、村民代表，就本街道的機關(guān)效能現(xiàn)狀展開座談，虛心誠懇地聽取他們的意見和建議。
2、下發(fā)機關(guān)效能建設(shè)測評表及機關(guān)效能建設(shè)征求意見表，廣泛征求意見。我們下發(fā)了測評表（意見測評表）到街道所屬的所有村、企事業(yè)單位及相關(guān)的單位和個人，并收回測評表（意見征求表）78張，并在動員會上對街道各辦、站的機關(guān)效能現(xiàn)狀進(jìn)行無記名測評。
3、聘請十四位機關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督員，經(jīng)常性地聽取監(jiān)督員的意見反饋，建立街道機關(guān)效能投訴服務(wù)中心，設(shè)立投訴箱，開通網(wǎng)上投訴渠道。
二、機關(guān)效能情況反饋及征求到的意見建議
（一） 街道機關(guān)效能方面存在的問題
1、個別領(lǐng)導(dǎo)干部宗旨觀念有所淡化，公仆意識不強，官本位思想比
較濃，未能從真正意義上，從思想境界上解決“為誰掌權(quán)，為誰服務(wù)，為誰執(zhí)法“的問題。機關(guān)的部分駐村干部下村時間少，深入基層不足，以致工作力度不足，導(dǎo)致群眾反映的某些問題不能及時解決，甚至使問題擴(kuò)大化、復(fù)雜化。
2、少數(shù)機關(guān)干部在工作上抱著只求過得去的態(tài)度，缺乏開拓創(chuàng)新，求實奮進(jìn)的精神和一股“闖“勁，干一番事業(yè)的決心和信心不夠。機關(guān)部分干部缺乏群眾利益無小事的觀念，工作上有畏難情緒，服務(wù)意識不到位。。
3、部分機關(guān)干部、工作人員有辦事拖拉現(xiàn)象，機關(guān)辦事效率不高。
4、少數(shù)機關(guān)干部群眾觀念有所淡薄，平時深入基層、深入群眾調(diào)查研究，傾聽意見和建議不夠，經(jīng)常性蹲點總結(jié)新經(jīng)驗，解決新問題也欠缺，為群眾排憂解難還不夠。
5、一些干部在同一崗位上時間過長，對本職工作產(chǎn)生厭煩心理，只求過得去，不求過得硬，工作積極性不高。
第十篇 組織部關(guān)于推進(jìn)機關(guān)效能誠信建設(shè)的調(diào)研報告2700字
按照縣委、縣政府關(guān)于開展“效能、誠信建設(shè)年”活動的統(tǒng)一安排，根據(jù)組織部門工作實際，緊密結(jié)合先教活動，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、企業(yè)、社區(qū)，通過發(fā)放征求意見表、座談等形式進(jìn)行了廣泛的調(diào)研，掌握了組織部門效能、誠信建設(shè)中存在的問題，提出了改進(jìn)措施。
一、當(dāng)前影響組織部門效能、誠信建設(shè)的主要問題
組織部開展“效能、誠信建設(shè)”以來，部內(nèi)干部能夠積極響應(yīng)、廣泛參與、上下聯(lián)動，贏得廣大干部群眾的全力支持，進(jìn)一步改進(jìn)了機關(guān)干部作風(fēng)，提升了工作效能，樹立了誠信形象。但和“效能、誠信建設(shè)年”的要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在：
1、宣傳教育不夠入腦入心。對部內(nèi)干部效能、誠信的宣傳教育，往往以文件傳閱代替宣傳、以召開會議代替培訓(xùn)，僅僅停留在面上。對廣大干部群眾參與組織部門效能、誠信建設(shè)的重視程度不夠，沒有采取更加有效的宣傳措施，造成了少數(shù)干部對組織部門增強效能、誠信建設(shè)的必要性和重要性認(rèn)識不到位，雖然對有關(guān)規(guī)定比較清楚，但對如何結(jié)合本職工作落實上級要求，還有待于進(jìn)一步深入探索。
2、活動開展還不夠平衡。組織工作頭緒多、戰(zhàn)線長，個別科室間效能、誠信建設(shè)存在不平衡現(xiàn)象，影響了組織部整體建設(shè)水平。
3、工作力度還有待加大。“效能、誠信建設(shè)”需要全縣上下齊心協(xié)力、共同參與，具體到組織部門，不僅需要組織部全體干部參與，同樣需要廣大干部黨員的積極參與。這就要求我們，進(jìn)一步加大工作力度，調(diào)動廣大干部群眾的積極性，解決工作量大與部內(nèi)人員少的矛盾，建立長期抓效能、誠信的機制等。
二、組織部效能、誠信建設(shè)的做法及成效
1、全面提升組工干部素質(zhì)
效能、誠信建設(shè)的主體是組工干部，組織部效能、誠信建設(shè)開展得怎么樣，效果如何，取決于組工干部的自覺意識，關(guān)鍵在提高組工干部綜合素質(zhì)，促進(jìn)其主動自覺參與效能、誠信建設(shè)，克服消極被動應(yīng)付現(xiàn)象。組織部以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組工隊伍為著力點，開展了多種多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。一是學(xué)習(xí)范圍求寬。除必要的理論知識和業(yè)務(wù)知識外，還廣泛安排了法律、微機、英語等學(xué)習(xí)內(nèi)容。二是學(xué)習(xí)形式求活。除中心組學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)日、支部學(xué)習(xí)日外，還創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，開展了“寫講評”活動，聘請專家教授進(jìn)行了專題講座，舉行了科室業(yè)務(wù)交流，提高學(xué)習(xí)效果。三是學(xué)習(xí)效果求實。進(jìn)行了集中測試，參加了省委宣傳部舉辦的知識競賽，檢驗了理論學(xué)習(xí)效果。同時通過給任務(wù)、壓擔(dān)子、出難題，檢驗其理論聯(lián)系實際能力，促進(jìn)組工干部工作能力和業(yè)務(wù)水平的不斷提高，進(jìn)而提高組織部的整體工作效率。
2、規(guī)范制度，為效能建設(shè)提供制度保障
以“樹組工干部形象”活動和先教活動為契機，對部內(nèi)有關(guān)效能、誠信方面的政策、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，進(jìn)行全面清理，使整個機關(guān)管理體系有序、運行機制有效、行為方式優(yōu)化、處事結(jié)果公正可信。在努力提高辦事效率與服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，逐步建立和完善了黨務(wù)公開制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、第一領(lǐng)辦人制、信訪督辦制、限時辦結(jié)制等一系列規(guī)章制度，并積極探索長效管理機制，使各項工作有規(guī)可依、有章可循。各科室還通過“效能、誠信建設(shè)”，制定了本科室的一些可行辦法，對科室的職能業(yè)務(wù)進(jìn)行了必要的公開或承諾，增加了透明度，提高了辦事效率，得到了辦事群眾的充分認(rèn)可。同時，部機關(guān)出臺嚴(yán)禁有令不行、嚴(yán)禁辦事拖拉、嚴(yán)禁吃拿卡要、嚴(yán)禁態(tài)度刁蠻的“四項禁令”，特別是對禁止的行為作了具體、明確、可操作的規(guī)定。如針對辦事拖拉和態(tài)度刁蠻問題，或發(fā)現(xiàn)違反首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制等，在部例會中予以通報批評，同時做為年終評優(yōu)的重要依據(jù)。這些辦法、制度的出臺實施，有效糾正了少數(shù)干部的不良行為，規(guī)范了行政運行方式，改變了干部形象。
3、接受干部群眾的廣泛監(jiān)督
堅持把機關(guān)作風(fēng)的評判權(quán)交與群眾，交與基層，交與企業(yè)，交與服務(wù)對象，使部內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員都內(nèi)加壓力、外增動力。一是通過發(fā)放調(diào)查問卷表、設(shè)立意見箱、開設(shè)投訴電話、召開座談會、上門訪問和開通部長專線等多種方式，廣泛征求群眾對效能、誠信建設(shè)的意見和建議，并責(zé)成職能科室整改落實。二是專門設(shè)立效能、誠信監(jiān)察辦公室，全權(quán)負(fù)責(zé)接受投訴和查處工作，做到“有訴必理、有理必果、有果必復(fù)”。三是邀請人大代表、政協(xié)委員、老干部代表、企業(yè)代表、群眾代表和新聞媒體作為組織部部風(fēng)監(jiān)督員，對組織部進(jìn)行經(jīng)常性地明查暗訪，隨時提出意見建議，定期、不定期地進(jìn)行民主評議。
4、強化宗旨意識，樹立“親民、愛民、為民”的良好形象
組織部在“效能、誠信建設(shè)”中，堅持立黨為公、執(zhí)政為民的理念，積極為群眾解決反映強烈的熱點、難點問題，真正為民，取信于民，進(jìn)而提高了組織部門的誠信形象。一是牢記宗旨，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。通過清苑電視臺面向全縣人民公開組織部服務(wù)承諾，充分發(fā)揮職能作用，為人民服好務(wù)。二是增強責(zé)任，提升形象。部內(nèi)制定下發(fā)了__年組織工作任務(wù)目標(biāo)分解執(zhí)行表，將全年目標(biāo)逐一分解，明確時間，落實到人，使部內(nèi)干部人人有責(zé)任，時時有壓力，始終保持了奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。三要優(yōu)化服務(wù)，提升效能。部內(nèi)統(tǒng)一制作桌牌，標(biāo)明每名組工干部的職能業(yè)務(wù)、服務(wù)范圍，使辦事人員一目了然。同時，要求每名組工干部結(jié)合自身實際，制定出個人工作標(biāo)準(zhǔn)，張貼在桌牌背面，作為激勵格言，提高工作積極性、主動性，從而提升工作效能。
三、效能、誠信建設(shè)下步計劃
1、加大宣傳，為效能、誠信建設(shè)提供有效的輿論支持。效能、誠信建設(shè)在不斷推進(jìn)，新情況新問題層出不窮，干部群眾對組織部高效辦公的要求在不斷提高，因此要確保宣傳教育的力度及有效的輿論支持。要加強對機關(guān)效能、誠信建設(shè)真正含義的認(rèn)識和理解，充分發(fā)揮廣播、電視、簡報等媒體的宣傳優(yōu)勢，全面宣傳機關(guān)效能、誠信建設(shè)的內(nèi)容、要求、做法。
2、狠抓隊伍，為效能建設(shè)提供有力的組織保證。繼續(xù)在提高干部隊伍素質(zhì)上下功夫，加強對效能、誠信業(yè)務(wù)的指導(dǎo)，有針對性地組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極借鑒兄弟部門或兄弟縣市的經(jīng)驗和做法，為我所用，打造效能組工干部、誠信組工干部。
3、認(rèn)真選題，開展大規(guī)模的調(diào)研活動。針對效能、誠信建設(shè)中遇到的新情況，新問題，進(jìn)行廣泛調(diào)研，尋找最佳解決辦法。圍繞機關(guān)辦公效率、工作紀(jì)律、誠信建設(shè)、縣委中心工作等方面進(jìn)行選題，有針對性地深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)，到生產(chǎn)勞動一線，了解群眾所需、所想、所盼，結(jié)合實際，采取措施，推動部內(nèi)效能、誠信建設(shè)。
4、嚴(yán)格考評，為效能、誠信建設(shè)提供懲處依據(jù)。積極探索機關(guān)績效量化考核，建立科學(xué)、量化和可操作性的績效考評辦法，制定出效能、誠信激勵機制，進(jìn)一步激發(fā)干部參與效能、誠信建設(shè)的積極性。
第十一篇 2024縣教育局機關(guān)效能建設(shè)自查報告1450字
自查自糾是持續(xù)深入開展機關(guān)效能建設(shè)工作的關(guān)鍵時期。根據(jù)舟山市委辦、政府辦《__年全市機關(guān)效能建設(shè)工作意見》(舟委辦[__]26號)要求，結(jié)合我局實際情況，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，一年來我局接到各級效能投訴件共11件，辦結(jié)率100%，取得了一定的成效?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、健全機構(gòu)，實施“一把手”責(zé)任制。
縣教育局黨委確定了“抓黨風(fēng)，促效能;抓黨建，促效能”的工作目標(biāo)，成立了以局紀(jì)委書記胡順林為主任，其他四位同志為成員的機關(guān)效能建設(shè)辦公室。根據(jù)本局實際制定了《嵊泗縣教育系統(tǒng)貫徹〈關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定〉的實施辦法》、《__年嵊泗縣教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實施意見》及《嵊泗縣教育局領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔自律規(guī)定》;設(shè)立了教育效能投訴中心，并向社會公布了投訴電話號碼;聘請了八位社會各界的同志為效能建設(shè)監(jiān)督員，真正把效能建設(shè)列入主要議事日程，從而為此項工作奠定了切實的組織基礎(chǔ)。
二、加強制度建設(shè)，堅持政務(wù)公開，嚴(yán)格機關(guān)管理，提高工作效率。
開展機關(guān)效能建設(shè)首先要抓制度建設(shè)，進(jìn)一步健全崗位責(zé)任制。我們要求對外服務(wù)窗口科室必須將本科室的服務(wù)承諾包括辦事程、辦事依據(jù)、辦事要求、辦事結(jié)果、辦事時限等方面承諾制度化，并通過教育局域網(wǎng)或其他新聞媒體對外公布。
⒈完善公示制度。
①各科室懸掛科室人員的工作職責(zé)。提供辦事依據(jù)、辦事程序和辦事要求的有關(guān)材料，以備索或備查，并公開相關(guān)職責(zé)、具體承辦人和負(fù)責(zé)人的姓名。
②管理、服務(wù)對象到機關(guān)辦事時，承辦人要一次性告知辦事的有關(guān)政策、法規(guī)依據(jù)、辦事程序和所需的全部書面材料。對符合規(guī)定，手續(xù)齊全的，應(yīng)即時辦理，不能及時辦好的要說明原因和告知辦事時限。
③在機關(guān)大門醒目處懸掛各科(室)位置示意圖，公開辦事程序流程。
⒉兌現(xiàn)服務(wù)承諾制度。
各業(yè)務(wù)科室能根據(jù)工作實際，制定規(guī)范辦事程序，提高辦事效率。根據(jù)職權(quán)范圍、工作職責(zé)，結(jié)合群眾關(guān)心的熱點問題，確定服務(wù)承諾內(nèi)容，服務(wù)承諾的內(nèi)容包括服務(wù)的具體事項、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時限、承諾監(jiān)督及投訴辦法以及違諾責(zé)任等。
⒊健全否定報備制。
我局根據(jù)實際制訂了否定報備制度，經(jīng)辦人對群眾申請事項按權(quán)限予以否定的，需向上一級主管領(lǐng)導(dǎo)報備。否定報備的內(nèi)容：①經(jīng)辦科室或經(jīng)辦人員姓名、職務(wù);②被否定的事項的基本情況及原因;③服務(wù)對象的單位、姓名、地址及聯(lián)系電話等。經(jīng)辦人員或科室須在作出否定通知后必須向分管領(lǐng)導(dǎo)報備，應(yīng)填寫一式兩份報備表，一份由經(jīng)辦人員或科室保存，另一份送分管領(lǐng)導(dǎo)報備。辦公室須將本局機關(guān)所有否定報備資料進(jìn)行歸檔，填寫否定報備登記表。
⒋實行時限辦結(jié)制度。
以方便群眾辦事、提高辦事效率為目的，按照“能簡則簡，能免則免，能快則快”的原則，合理簡化辦事手續(xù)。凡法律、法規(guī)、規(guī)章及上級部門對有關(guān)管理事項有明確規(guī)定辦理時限的，必須嚴(yán)格執(zhí)行;凡已在服務(wù)承諾制中承諾的辦結(jié)時限，必須嚴(yán)格兌現(xiàn);原來沒有規(guī)定的，可視具體情況合理確定辦理時限，并作補充規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行。凡一時不能辦理的要給予充分理由，并解釋清楚。向下級機關(guān)、學(xué)校部署工作或部門之間在征求意見或會簽文件等方面，必須有明確的時限要求。機關(guān)工作人員對組織交辦的工作事項，要在規(guī)定的時限內(nèi)辦結(jié)并保證辦理的質(zhì)量。嚴(yán)禁推諉拖拉。
⒌實行首問責(zé)任制。
群眾到局機關(guān)辦事詢問的第一個機關(guān)工作人員，即為首問責(zé)任人，首問責(zé)任人的職責(zé)為：只要對方求問，不管是否是自己職責(zé)(權(quán))范圍的事，都有責(zé)任給當(dāng)事人解釋有關(guān)聯(lián)系經(jīng)辦人、引路等問題。首問責(zé)任人一般都能做到使用文明、規(guī)范用語，熱情接待，耐心聽講，認(rèn)真受理，服務(wù)周到。
第十二篇 某縣政府推進(jìn)機關(guān)效能建設(shè)調(diào)研報告4750字
當(dāng)前，我縣正處在加快發(fā)展、奮力崛起的歷史機遇期。為抓住和用好這一難得的戰(zhàn)略機遇，形成率先發(fā)展、跨越發(fā)展的良好局面，全縣上下大力精心謀劃項目、大力引進(jìn)項目、強力推進(jìn)項目，實施項目帶動戰(zhàn)略取得了顯著成效。在開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，我與紀(jì)委、組織部、工業(yè)園區(qū)、招商局等同志組成了專題調(diào)研組，對如何圍繞項目建設(shè)和招商引資工作
，進(jìn)一步提升機關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境問題進(jìn)行了調(diào)研。
一、機關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境現(xiàn)狀
近幾年來，南城縣委、縣政府大力推進(jìn)效能建設(shè)，以“四鐵”精神整治和優(yōu)化積極發(fā)展環(huán)境，使全縣上下服務(wù)意識明顯增強、工作作風(fēng)有所改進(jìn)、工作效能不斷提高、發(fā)展環(huán)境得到優(yōu)化，一批破壞環(huán)境的人和事受到了及時查處，經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)取得了一定成效。主要體現(xiàn)在：
一是各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視。南城縣成立了全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，縣委主要領(lǐng)導(dǎo)親任組長，縣紀(jì)委設(shè)立了優(yōu)化環(huán)境辦公室，明確了由縣紀(jì)委牽頭統(tǒng)一負(fù)責(zé)。全縣高度重視優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作，縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過問，縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入掛點企業(yè)了解情況，幫助企業(yè)解決實際困難。
二是政策環(huán)境相對健全。依據(jù)省市有關(guān)政策并結(jié)合縣域?qū)嶋H，先后制定出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加快非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實施意見》、《關(guān)于壯大縣域經(jīng)濟(jì)的若干意見》、《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大對外開放招商引資的優(yōu)惠政策》和《南城縣非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》等一系列優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的政策和措施，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了良好的政策環(huán)境取得了積極成效。
三是服務(wù)力度不斷加大。明確優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境長效機制建設(shè)的重點內(nèi)容，從優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法、監(jiān)督約束等方面入手，優(yōu)化體制機制環(huán)境。進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，做到強化服務(wù)意識，解決“辦事難”的問題，提高工作效率，解決“效能低”的問題。進(jìn)一步發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，提高工作效率，做到跟蹤服務(wù)，兌現(xiàn)優(yōu)惠政策，加強社會信用體系建設(shè)，努力優(yōu)化招商引資環(huán)境。
四是紀(jì)檢監(jiān)察部門認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)揮監(jiān)督檢查作用，大力查處了一批影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人和事，起到一定的威懾作用，企業(yè)“三亂”現(xiàn)象從根本上得到有效遏制，索拿卡要的情況基本杜絕。
二、機關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境存在的問題
通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，雖然我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境得到了很大改善，但也存在一些問題，但是，我縣少數(shù)機關(guān)仍存在衙門習(xí)氣重、政令不暢通、工作效率低、服務(wù)意識差、作風(fēng)不扎實等問題，有些本來正確的決策，由于某些部門作風(fēng)問題、效能問題，造成難以有效貫徹落實，甚至造成不良影響。主要表現(xiàn)在：
1、行政審批環(huán)節(jié)多、辦事難還不同程度存在?！皟杉?、兩到位”存在“兩張皮”問題，“人員、項目、授權(quán)”不到位、不徹底現(xiàn)象普遍存在，部分單位明則以文件形式授權(quán)給窗口審批辦理，實則窗口無權(quán)審批，“行政許可窗口”實為“行政受理窗口”、“行政發(fā)證窗口”，“行政全許可”變?yōu)椤靶姓朐S可”，使服務(wù)對象在窗口與部門之間兩頭跑。
2、職能部門服務(wù)不到位、服務(wù)效率不高。職能部門深入基層、企業(yè)主動了解情況不夠，主動幫助基層、企業(yè)解決問題不夠；工作拖拉，“限時辦結(jié)”執(zhí)行不力；遇事相互推諉扯皮、“一次性告知”亟待進(jìn)一步規(guī)范。有的干部服務(wù)意識不強，履職不到位，不同程度存在衙門習(xí)氣，“門雖不難進(jìn)、臉也不難看、但事仍難辦”，服務(wù)效果上表現(xiàn)為“四個不一樣”，即領(lǐng)導(dǎo)出面與不出面不一樣，請客與不請客不一樣，熟悉的與不熟悉的不一樣，本地人與外地人不一樣。
3、執(zhí)法行為有待規(guī)范。主要表現(xiàn)為：處罰隨意性大、幅度變動大，對企業(yè)首次輕微違規(guī)，不以教育和整改為主，而是以罰代管。同時多頭檢查、重復(fù)檢查、個別執(zhí)法人員業(yè)務(wù)水平低、執(zhí)法不公正、不透明、講人情關(guān)系、強行要求各類企業(yè)參加培訓(xùn)并收取費用、培訓(xùn)工作走形式等現(xiàn)象仍然存在，企業(yè)仍有意見。
4、部門利益依然存在。有的部門只顧自己發(fā)展、部門發(fā)展，視部門利益至上，不管地方發(fā)展、整體發(fā)展。對縣里的政策規(guī)定，“上有政策，下有對策”，合意的執(zhí)行，不合意的就執(zhí)行不到位，用系統(tǒng)的規(guī)定頂縣里的政策，當(dāng)面表態(tài)很好，會后我行我素，頂、抗、拖、磨等現(xiàn)象依然存在。
5、項目建設(shè)環(huán)境不優(yōu)。企業(yè)周邊環(huán)境不優(yōu)的問題仍然突出，只要有重點項目、重大工程項目開工，一些霸頭惡勢力、地方勢力就聞風(fēng)而動，敲詐勒索、滋擾生事、強買強賣、強裝強卸等現(xiàn)象時有發(fā)生，嚴(yán)重干擾了工程項目的實施。
三、機關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境存在問題原因分析
出現(xiàn)上述問題的原因是多方面的，通過此次調(diào)研分析，主要概況為以下為四個方面：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。實踐證明，效能建設(shè)落實好、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境抓得好的單位，都是“一把手”認(rèn)識高、決心大、措施得力的單位。少數(shù)單位主要領(lǐng)導(dǎo)對效能建設(shè)認(rèn)識不足
當(dāng)前，我縣正處在加快發(fā)展、奮力崛起的歷史機遇期。為抓住和用好這一難得的戰(zhàn)略機遇，形成率先發(fā)展、跨越發(fā)展的良好局面，全縣上下大力精心謀劃項目、大力引進(jìn)項目、強力推進(jìn)項目，實施項目帶動戰(zhàn)略取得了顯著成效。在開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，我與紀(jì)委、組織部、工業(yè)園區(qū)、招商局等同志組成了專題調(diào)研組，對如何圍繞項目建設(shè)和招商引資工作
，進(jìn)一步提升機關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境問題進(jìn)行了調(diào)研。
一、機關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境現(xiàn)狀
近幾年來，南城縣委、縣政府大力推進(jìn)效能建設(shè)，以“四鐵”精神整治和優(yōu)化積極發(fā)展環(huán)境，使全縣上下服務(wù)意識明顯增強、工作作風(fēng)有所改進(jìn)、工作效能不斷提高、發(fā)展環(huán)境得到優(yōu)化，一批破壞環(huán)境的人和事受到了及時查處，經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)取得了一定成效。主要體現(xiàn)在：
一是各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視。南城縣成立了全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，縣委主要領(lǐng)導(dǎo)親任組長，縣紀(jì)委設(shè)立了優(yōu)化環(huán)境辦公室，明確了由縣紀(jì)委牽頭統(tǒng)一負(fù)責(zé)。全縣高度重視優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作，縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過問，縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入掛點企業(yè)了解情況，幫助企業(yè)解決實際困難。
二是政策環(huán)境相對健全。依據(jù)省市有關(guān)政策并結(jié)合縣域?qū)嶋H，先后制定出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加快非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實施意見》、《關(guān)于壯大縣域經(jīng)濟(jì)的若干意見》、《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大對外開放招商引資的優(yōu)惠政策》和《南城縣非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》等一系列優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的政策和措施，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了良好的政策環(huán)境取得了積極成效。
三是服務(wù)力度不斷加大。明確優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境長效機制建設(shè)的重點內(nèi)容，從優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法、監(jiān)督約束等方面入手，優(yōu)化體制機制環(huán)境。進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，做到強化服務(wù)意識，解決“辦事難”的問題，提高工作效率，解決“效能低”的問題。進(jìn)一步發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，提高工作效率，做到跟蹤服務(wù)，兌現(xiàn)優(yōu)惠政策，加強社會信用體系建設(shè)，努力優(yōu)化招商引資環(huán)境。
四是紀(jì)檢監(jiān)察部門認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)揮監(jiān)督檢查作用，大力查處了一批影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人和事，起到一定的威懾作用，企業(yè)“三亂”現(xiàn)象從根本上得到有效遏制，索拿卡要的情況基本杜絕。
二、機關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境存在的問題
通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，雖然我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境得到了很大改善，但也存在一些問題，但是，我縣少數(shù)機關(guān)仍存在衙門習(xí)氣重、政令不暢通、工作效率低、服務(wù)意識差、作風(fēng)不扎實等問題，有些本來正確的決策，由于某些部門作風(fēng)問題、效能問題，造成難以有效貫徹落實，甚至造成不良影響。主要表現(xiàn)在：
1、行政審批環(huán)節(jié)多、辦事難還不同程度存在?！皟杉?、兩到位”存在“兩張皮”問題，“人員、項目、授權(quán)”不到位、不徹底現(xiàn)象普遍存在，部分單位明則以文件形式授權(quán)給窗口審批辦理，實則窗口無權(quán)審批，“行政許可窗口”實為“行政受理窗口”、“行政發(fā)證窗口”，“行政全許可”變?yōu)椤靶姓朐S可”，使服務(wù)對象在窗口與部門之間兩頭跑。
2、職能部門服務(wù)不到位、服務(wù)效率不高。職能部門深入基層、企業(yè)主動了解情況不夠，主動幫助基層、企業(yè)解決問題不夠；工作拖拉，“限時辦結(jié)”執(zhí)行不力；遇事相互推諉扯皮、“一次性告知”亟待進(jìn)一步規(guī)范。有的干部服務(wù)意識不強，履職不到位，不同程度存在衙門習(xí)氣，“門雖不難進(jìn)、臉也不難看、但事仍難辦”，服務(wù)效果上表現(xiàn)為“四個不一樣”，即領(lǐng)導(dǎo)出面與不出面不一樣，請客與不請客不一樣，熟悉的與不熟悉的不一樣，本地人與外地人不一樣。
3、執(zhí)法行為有待規(guī)范。主要表現(xiàn)為：處罰隨意性大、幅度變動大，對企業(yè)首次輕微違規(guī)，不以教育和整改為主，而是以罰代管。同時多頭檢查、重復(fù)檢查、個別執(zhí)法人員業(yè)務(wù)水平低、執(zhí)法不公正、不透明、講人情關(guān)系、強行要求各類企業(yè)參加培訓(xùn)并收取費用、培訓(xùn)工作走形式等現(xiàn)象仍然存在，企業(yè)仍有意見。
4、部門利益依然存在。有的部門只顧自己發(fā)展、部門發(fā)展，視部門利益至上，不管地方發(fā)展、整體發(fā)展。對縣里的政策規(guī)定，“上有政策，下有對策”，合意的執(zhí)行，不合意的就執(zhí)行不到位，用系統(tǒng)的規(guī)定頂縣里的政策，當(dāng)面表態(tài)很好，會后我行我素，頂、抗、拖、磨等現(xiàn)象依然存在。
5、項目建設(shè)環(huán)境不優(yōu)。企業(yè)周邊環(huán)境不優(yōu)的問題仍然突出，只要有重點項目、重大工程項目開工，一些霸頭惡勢力、地方勢力就聞風(fēng)而動，敲詐勒索、滋擾生事、強買強賣、強裝強卸等現(xiàn)象時有發(fā)生，嚴(yán)重干擾了工程項目的實施。
三、機關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境存在問題原因分析
出現(xiàn)上述問題的原因是多方面的，通過此次調(diào)研分析，主要概況為以下為四個方面：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。實踐證明，效能建設(shè)落實好、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境抓得好的單位，都是“一把手”認(rèn)識高、決心大、措施得力的單位。少數(shù)單位主要領(lǐng)導(dǎo)對效能建設(shè)認(rèn)識不足，整天打著部門“小算盤”，陽奉陰違，使單位“職能歸并不到位”、“項目進(jìn)入不到位”、“程序設(shè)置不到位”。
2、配套制度不全。一些單位在推進(jìn)行政規(guī)范化建設(shè)的同時，沒有很好地統(tǒng)籌辦事流程和手續(xù)簡化；一些涉及多個部門分管的工作，在責(zé)任落實上不夠明確，造成一些部門對有利益的事項相互爭，沒利益有責(zé)任的事項相互推，影響了行政服務(wù)效率
，群眾意見較大。
3、宗旨意識不強。一些干部職工缺乏責(zé)任感、緊迫感，對自己的工作質(zhì)量和工作作風(fēng)要求不嚴(yán)，與形勢發(fā)展要求脫節(jié)，久而久之形成了工作惰性，導(dǎo)致紀(jì)律散漫、作風(fēng)拖沓，工作效率低下，客商和群眾找他辦事，能拖則拖、能推則推，缺乏責(zé)任心。
4、監(jiān)督監(jiān)督不實。一些單位的辦事流程、辦事時效、收費依據(jù)等方面事項不夠公開，群眾、媒體、人大代表、政協(xié)委員等對部門的工作開展情況難于進(jìn)行監(jiān)督，對散漫、拖拉的行為打擊不夠有力。
四、提升機關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的對策和建議
當(dāng)前，無論是發(fā)達(dá)地區(qū)，還是欠發(fā)達(dá)地區(qū)，都把環(huán)境建設(shè)作為發(fā)展的“生命線”、競爭的“著力點”來抓，把改革行政管理體制、改善投資軟環(huán)境，作為贏得競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵要素。過去項目建設(shè)、招商引資的基本做法是減費讓利，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善，減費讓利的空間越來越小，必須依靠軟環(huán)境建設(shè)的比較優(yōu)勢來吸引人才、吸引資金、吸引項目。從這個意義上講，加強機關(guān)效能建設(shè)、整治和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，就是提升地方競爭力，就是發(fā)展地方生產(chǎn)力。
（一）圍繞轉(zhuǎn)變思想觀念，進(jìn)一步優(yōu)化社會環(huán)境
提升機關(guān)效能，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，必須切實解決領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍的思想認(rèn)識問題。要把強化各級領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境意識作為重中之重，在全縣干部群眾中樹立“抓環(huán)境就是抓機遇，抓環(huán)境就是抓發(fā)展”的觀念。
1、加強干部作風(fēng)建設(shè)。以規(guī)范權(quán)力作為切入點，重點加強領(lǐng)導(dǎo)班子和中層骨干作風(fēng)建設(shè)，加大效能建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)等方面的教育培訓(xùn)力度，增強為民服務(wù)的責(zé)任意識。
2、樹立爭先有為的意識。各部門都要深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵，認(rèn)真查擺自身存在的問題和不足，找準(zhǔn)自己的差距，盯住追趕的目標(biāo)，明確努力的方向，著力在爭先進(jìn)位上下功夫。
3、樹立開拓創(chuàng)新意識。要突破墨守成規(guī)的思想，勇于去闖，勇于去開拓，始終保持思想上的活力，創(chuàng)造性地開展各項工作。
4、樹立正確的政績觀。要樹立為人民群眾創(chuàng)政績的觀念，勇于摒棄一切私心雜念，樹立服務(wù)、服從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局觀，擯棄狹隘的部門利益，盡快形成一切著眼于發(fā)展，一切服務(wù)于發(fā)展，用發(fā)展創(chuàng)建事業(yè)的良好氛圍。
