物流實習報告:物流實訓報告怎么寫
1. 實習單位介紹: 開始部分,簡要描述你實習的物流公司,包括其名稱、主要業(yè)務范圍、在行業(yè)中的地位等基本信息。
2. 實習崗位職責: 接下來,詳述你在實習期間所承擔的具體工作,如貨物跟蹤、倉庫管理、配送規(guī)劃等,并解釋這些職責如何幫助你理解物流運作。
3. 實習經驗分享: 分享你在實習過程中遇到的挑戰(zhàn)、解決問題的過程,以及學到的新知識或技能??梢耘e例說明,如優(yōu)化配送路線、處理緊急訂單等。
4. 行業(yè)觀察與分析: 描述你對物流行業(yè)的認識,如市場趨勢、新技術的應用,以及這些變化對物流實踐的影響。
5. 實習收獲與反思: 總結實習帶給你的個人成長,包括專業(yè)技能的提升、團隊合作的經驗、時間管理的技巧等。
開頭結尾怎么寫
開頭:
在實習的開始階段,我對物流的理解僅停留在理論層面,而這次在xx物流公司的實習經歷,讓我有機會親身體驗到物流行業(yè)的運作模式和實際問題。通過這段實習,我不僅積累了寶貴的工作經驗,也對物流管理有了更深入的理解。
結尾:
回顧整個實習過程,我深感自己在解決問題和應對挑戰(zhàn)方面的成長。這次實習不僅鍛煉了我的專業(yè)技能,也讓我明白了團隊協(xié)作和有效溝通的重要性。對于未來,我將以更開闊的視野和扎實的技能,迎接物流行業(yè)的更多可能性。我期待將實習中學到的知識應用到實際工作中,為物流行業(yè)的持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
物流實習報告:物流實訓報告范文
第一篇 物流實習報告:物流實訓報告1350字
物流實習報告范文:物流實訓報告范文
公司名稱:__物流公司
口號:您的需求,我們的;您的滿意,我們的信譽!
商標: (寓意:鷹,威武,俯視全攬;翅膀,展翅高飛;整個商標也象征了在擁有威信的威捷陪伴下,客戶得到的滿足;威捷規(guī)模不大可力量是巨大的?。?/p>
公司簡介:
我公司新建于__年6月10日,現(xiàn)公司擁有各類運輸車輛,以及設備充足。我公司以集裝箱運輸;市內配送以及小件快遞為主的運輸體系,能夠滿足各種客戶之間的國內需求。公司確立以人為本的理念,不斷的進行創(chuàng)造和努力,在滿足客戶需求的同時,公司以國際標準規(guī)范企業(yè)管理,加強服務質量監(jiān)控,給予客戶的優(yōu)質服務。公司必須做好“五好的服務標準”以及對公司員工的“三不準”的要求,努力做好在建立好企業(yè)形象的同時,帶給每位客戶的利益。
公司的職能部門大概分為了五個部門:客戶部門,財務部門,業(yè)務部門,倉庫管理部門以及運輸部門。
各部門的具體安排人員及職能如下:
ceo(黃純妤):
1、 制定企業(yè)戰(zhàn)略和目標
2、 創(chuàng)立企業(yè)的文化
3、 團隊的建設工作
4、 資金的分配
財務部(王翠蘭):
1、 根據公司年度生產經營目標,指定成本、費用及利潤計劃,并對其進行完成情況的檢查、分析及提出改進意見,定期向上級報告。
2、 同有關部門對固定資產、流動資產進行管理,對各類資產的盤盈、盤虧和報廢情況進行核實,辦理有關財務手續(xù)。
3、 按年度、半年度、季度、月度編制財務報告(成本表、損益表等),并于每一個年終,經審核后報送上級。
4、 審核工資計算表,收集公司經營活動情況,資金動態(tài),營業(yè)收入和費用開支的資料,分析后上報上級。
5、 審查外來憑證的合法性,合理性及其手續(xù)是否齊全。
倉庫管理部(鐘德高):
1、 協(xié)調處理倉庫加工,入庫及出庫的管理。
2、 對倉庫的劃分要明確,正確的將貨品安排存放地點,登記貨位編號
3、 根據出庫工作單,及時、準確的挑貨。
4、 檢驗貨物的包裝標志,按要求對出庫的待運的貨物進行包裝,拼裝或加固包裝
5、 協(xié)助運輸部門做好工作,對質量,規(guī)格不和要求的,倉庫管理員有權拒絕入庫,并及時匯報。
客戶部(盧碧秋):
1、 負責開拓服務經營項目,建立管理客戶檔案。
2、 定期不定期的回放客戶,處理客戶投訴。
3、 據客戶提出的問題及相關咨詢進行解答,處理工作,對物業(yè)全過程進行監(jiān)督。
4、 指定部門各項工作計劃,落實部門各項工作,檢查并指導各項工作的開展,控制日常工作質量,提交部門工作報告
業(yè)務部(盧麗云):
1、 與客戶進行洽談并簽訂合同,通過電話或者網上進行訂貨系統(tǒng)并接受訂單,確認訂單信息發(fā)至倉儲管理部門。
2、 根據公司的情況,把客戶分為三種類型:一般、潛在和關鍵客戶,為維持共識獲取利益,正常的運營,從而選擇性選擇客戶。
3、 定期的總結業(yè)績情況,從而接受更多的訂單。擴展公司的業(yè)務,進行市場調查開發(fā)新市場。
4、 選擇適當?shù)膹V告進行公司的宣傳,與各公司建立良好的合作關系,經常進行交流,發(fā)現(xiàn)不足能夠及時改正。
運輸部門(黃裕杰):
1、 根基客戶的要求,對貨物進行集貨、分貨,同時選擇一戶多貨、多戶多貨或多戶一貨等需要。
2、 根據客戶需求對在途貨物進行中轉
3、 根據企業(yè)的情況對現(xiàn)有車輛、司機及路線進行調動,以最短路程達到利益。
4、 車輛損壞的日常修理以及更新等工作。
5、 根據現(xiàn)狀對已在倉的或在路上的貨物的送貨及退貨。
6、 對需要配送的貨物進行搬動,從庫到車。
總結:swot分析,提出建議!
第二篇 2024物流公司實訓報告1150字
實習目的:
為了以后能更好的適應工作和學習,學校組織到__流配送中心進行為期30天的實習。主要是熟悉物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。
二:實習要求:
了解物流特點,物流工作流程,工作設備,并針對這些實踐依靠自己所學的理論提出自己的觀點和看法。
三:實習感想:
隨著世界經濟一體化步伐的加快,國際經濟貿易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展.雖然這次實習時間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課.對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。
貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的結合.在這里我深刻的領悟到了一個觀點:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你.
四:實習結論及建議:
1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌.
2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺.應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存.
3、目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點.產前物流,企業(yè)內部物流,銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系.國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去.面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
4、倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。
建議:加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設備、人員和能源;限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
通過這次實習,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。非常感謝海星物流配送中心能給我這個難得的機會,讓我收益匪淺。也非常感謝學校給了我這個機會,為我的工作積累了經驗,奠定了基礎。
第三篇 物流軟件實訓報告1550字
物流軟件實訓報告范文
一、實訓班級:物流10-1
二、實訓時間:第1-5周
三、實訓地點及環(huán)境:一機房、四機房,安裝中海__物流教學軟件,能夠鏈接internet
四、實訓目的:通過物流管理全面實訓,使學生了解現(xiàn)代物流的實際運作模式,掌握物流基礎操作流程,培養(yǎng)理論與實踐相結合的實用型的現(xiàn)代物流人才,物流軟件實訓報告。
五、實訓要求:
1、本實訓以第三方物流企業(yè)的基礎業(yè)務為范例,按照符合國際慣例的操作流程詳細描述了倉儲、配送、運輸及客戶管理等四個主要業(yè)務環(huán)節(jié)的實際操作過程。
2、通過對客戶需求分析、貨品的入庫、出庫及在庫操作、配送作業(yè)操作以及車輛調度操作等流程的實際演練,理解物流各個環(huán)節(jié)的操作原理和相互之間的關系。
3、在指導老師的指導下,了解物流管理全面操作流程。
4、借助軟件處理日常基本的物流業(yè)務。
5、撰寫物流管理全面實訓報告。
六、實訓內容(步驟及操作程序)
本次實訓利用中海__物流教學系統(tǒng)軟件,一切有關實訓學習方面的活動都是在軟件上進行的。實訓開始前,同學們通過計算機網絡internet登錄該軟件,并設置自己的用戶名和密碼。登錄該軟件后,可以看到該軟件共分為基礎數(shù)據、客戶管理、配送管理、倉儲管理、調度管理、費用產生、統(tǒng)計查詢、客戶分析、退出系統(tǒng)等九大部分,每個部分又包含具體的一些內容、操作。下面我就以實驗的順序,逐一對每部分進行簡單的介紹。
1. 基礎數(shù)據
(1)倉位設置該部分就是建立模擬倉庫,按照系統(tǒng)提示的`內容,填寫倉庫編號、倉位編號、總數(shù)量、備注等內容,具體要求是:建立3個倉庫,每個倉庫又分為3個樓層,每層樓有設立10個倉位。例如:010101代表1號倉庫1號樓1號倉位。注意事項:每個倉庫的每樓層的總數(shù)量必須保持一致。
(2)修改密碼該部分主要作用就是,供同學們修改密碼和填寫一些基本資料。
2.客戶管理
(1)客戶資料 建立基本的客戶資料。其中,包括3個客戶類型為客戶的客戶,3個為報關的客戶,3個為運輸?shù)目蛻簦?個為裝卸的客戶。填寫客戶編號、客戶名稱、客戶簡稱等相關的資料,之后提交并單擊報價按鈕,會進入一個頁面,填寫報價日期、代墊比例后提交,在點擊報價明細,分別對建立的12個客戶進行報價明細的填寫,此步完成之后返回客戶資料首頁點擊正式,再點擊報價進入報價單頁面,單擊確認即完成此部分。
(2)合同管理此項內容對2.(1)中所建立的12個客戶進行修改、報價時間、修改倉位的操作。修改內容包括:開始時間、結束時間、倉租性質、包租面積-、包租周期等。
(3)工廠資料打開工廠資料的頁面,對2.(1)中所建的3個客戶類型為客戶的客戶分別建立2個供應商、2個購買商、1個購買供應商。填寫工廠編號、工廠名稱、工廠簡稱、工廠內部編號、地址等,點擊提交即可
(4)運輸資料 進入此頁面后,會看見三個客戶類型為運輸?shù)目蛻?,選中一個,會進入車輛信息的頁面,按照要求完成類型、車型、聯(lián)系人、車牌號、車架號的編輯,單擊提交后即完成。
3.配送管理
(1)部件維護此步驟是為客戶類型為客戶的客戶建立買賣關系的過程。具體如下:選擇一個客戶關系為客戶的客戶,分別從下拉條中選擇一個供應商、一個購買商,再編輯部件編號、名稱、單位、重量、體積、價值、部件規(guī)格、海關編號等內容,然后點擊提交完成一個關系的建立。
(2)入倉管理 ,進入頁面,單擊新增,編輯入倉單號、合同客戶、供應商、購買商、入倉件數(shù)、貨物性質、貿易性質、edi單號,點擊提交,然后點擊部件進入部件清單頁面,點擊下拉條系統(tǒng)會自動出現(xiàn)供應部件編號、部件名稱、海關編號、部件規(guī)格,點擊提交并返回入倉資料頁面,再點擊確認,頁面上方的入倉資料字樣會變成黃色,就完成了此步;再點擊頁面上方的入倉配車,輸入柜號、車牌號,點擊提交;點擊入倉報關,進入頁面單擊確認即可;再進入入倉卸車頁面,點擊確認;再進入入倉驗。
第四篇 第三方物流實訓報告2250字
該實訓是通過軟件模擬進行的第三方物流實訓,主要講述了實訓的內容和過程,并對第三方物流的發(fā)展做出了展望。
第一部分:實訓目的
目的是我們通過參與物流軟件系統(tǒng)在電腦上的操作,加深對物流流程的了解和掌握。通過理論與實踐相結合,培養(yǎng)我們的創(chuàng)新能力,實際操作能力,為步入社會和工作打下良好的基礎。通過學習深圳諾思科技的第三方物流軟件,結合實際情況,了解產品從客戶發(fā)出訂貨單到客戶的到貨簽收的一個商業(yè)流通過程,加深對課本理論知識的認識!了解并掌握物流行業(yè)中,各行業(yè)的運作流程.使我們能快速投身社會實踐當中!
第二部分:實訓準備(包含實訓設備及器材)
(港航系實訓室,物流管理綜合模擬實訓室)電腦系統(tǒng) 深圳諾思科技公司的第三方物流軟件,同時本系為了建設實驗室本系老師做了大量的工作,包括一些項目規(guī)劃,可行性報告,項目審批,招投標,項目投資,項目建設等等工作。
第三部分:實訓要求
1、要遵守操作的程序,不能隨意變得系統(tǒng)數(shù)據
2、要聽從老師指揮
3、要按照操作流程操作
4、要用自己的名字或學號填寫操作員
5、不要亂插電腦,不要用自帶的u盤使用電腦
6、要保持課堂紀律,不早退
7、不懂要問。
第四部分:實訓內容(步驟及程序)
實訓內容:實驗一 連鎖實驗,
實驗二 醫(yī)藥實驗,
實驗三汽車行業(yè)實驗,
實驗四食品行業(yè)實驗,
實驗五冷鏈行業(yè)實驗,
實驗六 電子行業(yè)實驗,
實驗七 危險品行業(yè)實驗。
實訓流程
以下詳細介紹其中一個實訓流程,
實驗一 連鎖實驗
客戶訂單→物流公司訂單處理→物流公司物料采購→供應商發(fā)貨→物流公司物料采購到貨→物流公司物料入庫出庫管理→物流公司貨物配送→客戶簽收
步驟一 客戶訂單
1.客戶登錄
第一步:打開第三方物流教學軟件;
第二步:點擊"客戶管理綜合平臺",輸入用戶名和密碼進行登錄。
第三步:登錄后,在實驗選擇的下拉列表中選中要進行的實驗“2024-9連鎖實驗一(2)”,然后點擊“確定”進入實驗。
2.客戶訂單
第一步:點擊“訂單錄入”進入;
第二步:點擊“新增”進行增加新的訂單;
第三步:輸入訂單相關信息;
第四步;增加物料明細。
步驟二 物流公司訂單處理
1.登錄
第一步:打開第三方物流教學軟件;
第二步:點擊"客戶管理綜合平臺",輸入用戶名和密碼進行登錄。
第二步:點擊"模擬實驗平臺",輸入用戶名和密碼進行登錄;
第三步:在“實驗選擇”的下拉列表中選擇實驗名稱“連鎖實驗”,“角色”選擇“訂單管理員”或“綜合管理員”,然后點擊“確定”進入;
第四步:點擊“開始實驗”進入實驗。
2.處理客戶訂單
步驟三 物流公司物料采購
步驟四 供應商發(fā)貨
1.登錄
第一步:打開第三方物流教學軟件;
第二步:點擊"供應商管理平臺",輸入用戶名和密碼進行登錄;
第三步:在“實驗選擇”的下拉列表中選擇實驗名稱“2024-9連鎖實驗一(2)”,然后點擊“確定”進入;
第四步:點擊“開始實驗”進入實驗。
2.供應商備貨發(fā)貨處理
步驟五 物流公司物料采購到貨
1.登錄同步驟二2.采購到貨
步驟六 物流公司物料入庫出庫管理
1.入庫管理2.出庫管理
步驟七 物流公司貨物配送
1.配送管理
步驟八 客戶簽收
與之比較其余6個實訓有何不同之處:實驗二 醫(yī)藥行業(yè)實驗同上
實驗三 汽車行業(yè)實驗該實驗為國外訂單,物流公司庫存不足,需經采購,采購后無需進行出入庫的處理,直接配送,然后進行報關處理
實驗四 食品行業(yè)實驗
該實驗為國內訂單,物流公司庫存不足,需經采購,最后客戶提取貨物.
實驗五 冷鏈行業(yè)實驗
該實驗為國內訂單,物流公司庫存不足,需經采購,最后配送至客戶處
實驗六 電子行業(yè)實驗
該實驗為國內訂單,物流公司庫存不足,需經采購,最后客戶提取貨物.
實驗七 危險品行業(yè)實驗
該實驗為國內訂單,物流公司庫存不足,需經采購,最后配送至客戶處.
第五部分:實訓結果(結果分析)
物流服務是指對在供應鏈中商品要在企業(yè)和供應商/顧客之間移動,與每筆交易相關的資金和信息移動相關的業(yè)務流程進行管理。物流職位的職能:
1、客戶訂單
訂單是指企業(yè)采購部門向原材料、燃料、零部件、辦公用品等的供應者發(fā)出的定貨單.客戶可以通過網上下單、e-mail、電話、傳真等方式下訂單,其中,網上下單是需要客戶進入到供應商網絡上的訂單系統(tǒng)進行下單,而e-mail、電話、傳真等方式則只需客戶將訂單信息發(fā)送給供應商,供應商自行將定貨信息錄入系統(tǒng),然后相關部門、相關人員進行相應的備貨、發(fā)貨處理.在本系統(tǒng)中,企業(yè)采購部門的定貨單即為客戶訂單,供應商為物流公司.客戶可以通過網上下單、e-mail、電話、傳真中其中任何一種方式進行下訂單。
2、供應商管理
供應商也就是供貨商.在本系統(tǒng)中,供應商的下游就是物流公司,物流公司的下游就是實際的客戶,因此物流公司即是上游供應商的客戶,也是下游客戶的供應商.物流公司通過網上下訂單的方式將定貨信息發(fā)送給供應商,供應商根據訂單進行備貨、發(fā)貨。
物流客戶服務的工作內容十分繁雜,涉及面廣,面對部門多。即要對上級反饋進度,又要對相關人員進行及時跟蹤,稍有不慎,即鑄成大錯。物流客戶服務人員是指在企業(yè)運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。
3、 物流客戶服務的能力要求
分析能力。分析出客戶的特點及運輸方式,以利于報價。 表達能力。善于用文字和語言與客戶溝通。 與人共事的能力。與各部門的人員打成一片,使其自覺完成客戶訂單。 人際關系處理的能力。處理好與客戶,與上級,與同事,與外單位人員的關系。通過他們來完成自己想要做的事。 法律知識。了解合同法,票據法,經濟法等與物流客戶服務人員工作有關的法律知識。做到知法,守法,懂法,用法。 談判能力。有口才,有技巧。 管理與推銷能力。對外推銷高手。對內管理行家。 物流知識。了解運輸,裝卸搬運,保管,配送,報關等知識。
第五篇 物流實訓報告5650字
精選物流實訓報告
一、實訓內容
這個學期根據學校經濟管理系的安排,為我們物流管理兩個班級開設了網絡物流虛擬實驗的實訓。這次實訓,與以前的參觀實訓有很大的區(qū)別。它使我們在一個虛擬的網絡化市場中感受競爭與企業(yè)的真實性。這次實訓主要是考察我們同學的思想規(guī)劃與理論結合實踐的靈活性,是要靠我們自己充分發(fā)揮自己的潛力去完成。
這次實訓是我們學習這門專業(yè)以來第一次與物流市場結合,并運用自己學的專業(yè)知識與物流規(guī)劃系統(tǒng)全面的進行參考與設計。一開始,我們都很忙亂,甚至找不到思路,到經過幾次試驗,才發(fā)現(xiàn)其實并沒有那么的復雜。只要我們明確自己的角色,設置合理的物價策略,就會有很好的收益。我想如果是個真的企業(yè),那時我們就要具體事件具體分析,把好每一關,要有負責、細心的工作態(tài)度,這樣企業(yè)才能得以生存。
此次實訓我們共分為三種角色,物流用戶(產銷用戶)、配送用戶和倉儲用戶,并設置小組自由競爭來為自己取得公司收益最大化。
二、實訓目的
物流管理實訓是理論聯(lián)系實際和提高教學質量的重要措施,旨在增強學生對物流活動、物流的流程和物流的發(fā)展現(xiàn)狀有感性認識;并通過實訓,使學生自覺主動地把學校學到的理論知識與工作實踐相結合,能根據實際工作情況找出自己學習的差距,鍛煉獨立思考、分析問題、解決問題的能力,也為將來的工作奠定良好的基礎。
經過一學期物流專業(yè)的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力.了解物流的特點,主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析.并依據學習的理論提出自己的意見.這次實訓的目的不是為了單純的完成這項物流任務,而是在這樣的一個虛擬市場下,我們應該思考,什么的市場需要什么樣的人才,什么樣的企業(yè)能在這樣的市場生存等等若干問題。這次模擬實訓充分調動主觀能動性,并結合學過的知識,學以致用。了解學到的知識在真是的世界應該如何運用才能發(fā)揮其最大功效。這次模擬雖是虛擬的環(huán)境,但也讓我感受到了真實的市場。因為物流的最終目的是以最低的成本做最優(yōu)的服務,進而得到最大的收益。所以在實訓中我們既要考慮自己的收益,同時更要考慮服務的需求。三、實訓中遇到的問題
第一,物流市場究竟是怎樣的一個競爭市場。
這是我這次實訓值得思索的一個重要問題,即使我知道物流即實物分配,包括企業(yè)、銷售商自身的運輸、倉儲、包裝和搬運等活動。它首先作為“第三利潤源”而引起重視的,但這次實訓中,我發(fā)現(xiàn)物流分有好多種,不同的物流就會提供不同的服務及增值服務,像第三方物流(外包),是通過提供增值服務實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的,而產銷物流是通過銷售與轉讓商品賺取利潤的.。
這樣的話,我感覺不同物流有不同的企業(yè)策略,像倉儲如果價錢過高或過低都會影響業(yè)務量,而這個肯定價格是通過雙方共識而達成的協(xié)定,并不是自己企業(yè)內定的。
第二、價格策略怎樣才會最優(yōu)
這個問題是讓我很頭痛的一個問題,因為我記得第一次我操作時,我是產銷用戶,我的銀行帳數(shù)竟然是負值,而且數(shù)值很大。那時我就想是不是系統(tǒng)有問題,我是產銷不會出現(xiàn)這種問題的,但后來我才知道,并不是系統(tǒng)問題,而是自己規(guī)劃得不合理,甚至缺少規(guī)劃物流這一項,才會造成這種后果。那么,這樣我就想價格什么樣才是合理價,才會收益最大。我覺得這個問題將會成為以后學習中的一大重點問題。
在實訓期間我還遇到很多問題象企業(yè)怎樣才能真正實現(xiàn)合作成為戰(zhàn)略伙伴關系,怎樣做自己的信譽度會提高,業(yè)務量會增大等等。
三種角色具體流程分析經過幾天的對國際物流軟件的學習,了解到國際貨代工作的復雜性,而且要求工作人員在工作中要有忍心、恒心、信心、細心。
這次的實訓可謂是 “理論與實踐相結合的橋梁”。 清楚目前自己的不足,那就是所學的專業(yè)知識與時間按脫節(jié),不能夠很好地運用于實踐操作,。但我也有許多收獲,在這次實訓中,第一次體會到實際操作的重要性,也發(fā)現(xiàn)了很多不曾注意到的細節(jié),我們應該注意實踐和理論的相結合。把職業(yè)能力訓練與職業(yè)素質的訓導有機結合起來。
通過這次實訓,也了解了實訓基地建設方面的經驗,這為以后我們自己的學校建設與發(fā)展物流實訓基地打下了良好的基礎
四、實訓操作過程
1.產銷部門
如果選擇了產銷就在相應的欄里點擊“物流管理中心”――“產品管理”――“添加(產品)”――“物流管理中心”――“物流信息”――“發(fā)布”――“填表(延時配送)”――確定――點“信息平臺”――“最新貨源信息”――“洽談”――“電子合同”――“新建合同”選擇配送企業(yè)“簽訂合同”這就是產銷一系列操作程序。這其中要合理給于配送運輸費用根據實際情況,而且要記住最終的收貨的產銷用戶,及時取得聯(lián)系收回貨款。
2.配送用戶
配送用戶在接到新訂單之后點“電子合同”處理合同點“簽約”――“訂單管理”――“添加”生成訂單點“信息平臺”――在最新企業(yè)信息中點擊“倉儲公司”――“查找訂單”――“訂單編號”――點“轉交”此時訂單以交給倉儲公司,配送用戶操作過程。配送用戶在選擇倉儲的時候要充分了解他的所有信息,特別是倉儲面積,貨物每立方米/每天的倉儲費,包裝費,裝卸費等,由于在各個部門設計各項費用時沒有一個統(tǒng)一或是合理的標準,往往倉儲的各項收費值都達到最大,而產銷在給配送的合同當中所要配送的貨物,往往貨物都為大宗貨物批量大,而相關的運輸費用卻很少,而配送部門由于初來對系統(tǒng)的不熟練也只是進行盲目的簽約沒有考慮所支付的運輸費用問題。這就造成了最后配送有時大額虧損。
3倉儲用戶
倉儲用戶在頁面點擊“物理經理”――“入庫管理”――“入庫”――然后點擊“物流經理”――“入庫管理”――“察看庫房”――倉儲中心“庫存管理”――“庫存查詢”――“庫存盤點”。如果在此操作過程當中有少做或是卻步都將會在最后的考試測評當中做相應的扣分處理,要想得到好的成績要好好的按照要求和規(guī)則準確的操作。
4配送與倉儲其余的操作過程
在倉儲進行完“盤點”之后配送要在“訂單管理”中點“通知出庫”――倉儲要點擊“訂單管理”――點“出庫”――“費用結算中心”――“統(tǒng)計費用”――“通知結算”,配送:“物流經理”――“訂單結算”――“結算費用”――倉儲用戶點“訂單管理”――“轉交”貨物又一次交給了配送用戶,配送用戶根據產銷要求將貨物送達指定的收貨人,此次過程完成方為任務完成。
首先,產銷用戶要根據另一用戶的需求,向另一產銷用戶發(fā)貨。首先要添加貨源,在找配送中心,通過洽談,簽訂合同,這樣雙方同意的情況下,產銷用戶就把貨物給了配送中心,這是產銷要在訂單結算一欄付給配送中心,相應的費用。(系統(tǒng)會自動完成,無需其他操作。)
其次,配送中心要在新訂單一欄中,生成相應的商品訂單,并在信息平臺中的最新企業(yè)信息中找到一家倉儲公司,通過訂單轉交,把貨物交給倉儲公司。
這時,倉儲公司受到訂單,要對訂單審核進行入庫,對其進行商品盤點,再無貨損的條件下,等待配送中心出庫通知。在收到出庫通知的情況下,對訂單進行確認,并出庫。這時,要到財務管理一欄中,通知配送中心結算相應的倉儲費用。當配送中心收到通知,要確認支付費用,這樣貨物就又到達了配送中心。配送中心要把商品配送到相應的產銷用戶,并在產銷用戶確認的情況下,將商品送到產銷手中。完成配送業(yè)務,另一用戶需求方會自動的把貨物賬款結算給第一家,完成商品的流動。
在以上的活動中,涉及到了物品的物流、商流、信息流和資金流的充分利用。
五、實訓感想及心得體會
我抱著熱情和信心參加物流實訓,盡管我們遇到了許多問題,但這次實訓是模擬現(xiàn)實的社會,是我們未來將要踏上并學會生存的社會。實訓能很好地為我們踏上社會之前做個熱身運動,將來能更快地融入其中。也通過實訓,讓我深刻的感受到我們不僅要學好自己的專業(yè)知識,更要將之付諸實踐,我們才會得到更大的提升。實訓期間,我們學習到了物流公司的一些業(yè)務操作流程,和親手實際物流配送、物流訂單管理的操作,國際貨運代理業(yè)務模擬的單證和業(yè)務流程。對于剛剛接觸物流的我們,在操作時總不停地遇到這類,那類的問題。但負責我們實訓操作的老師們卻總那么親切地一遍又一遍地為我們解決遇到的問題,并教我們該如何去解決所存在的問題。在專業(yè)課老師們的悉心指導下,我們完成了物流配送、倉儲備貨等相關物流流程的操作,從擬定合同做起,經過物流相關系統(tǒng)的業(yè)務操作,了解了其中的操作規(guī)律,熟悉了配送管理等業(yè)務實際操作流程。的確是了解了不少專業(yè)知識,對物流有了更深刻的了解。實訓使我我對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,并將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高了運用知識的能力。通過實際操作,我深刻體會到了理論和實際操作的差別,深刻體會到了做物流的艱辛,但是也體會到了理論與實際相結合的樂趣。經過對物流管理的實訓,我們在實訓課上接處了國際物流教學軟件系統(tǒng),它把我們日常學習的與專業(yè)有關的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學習是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。 同時,我們了解到物流工作的復雜性,但在在此實訓中充分了解物流企業(yè)相關的運營操作程序,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論知識了解運作方式,將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業(yè)綜合素質和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業(yè)的認識,提高學習專業(yè)知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們在實習中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎,可以說在這次實訓中,我們受益匪淺!
六、實訓感受
短短的一周物流實訓結束了,通過一周的實訓,使我對我國的物流行業(yè)現(xiàn)狀有一定的了解。中國物流業(yè)大多是由運輸、倉儲業(yè)轉變而來的,各方面的設施設備都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式。很多作業(yè)都無法運用到現(xiàn)代技術。課本上知識的現(xiàn)代化在現(xiàn)實中根本無法看到,從而得出,理論與現(xiàn)實有很大的差距,也看得出我國的物流還沒有發(fā)展到完全信息化、自動化。因此,物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。
在實訓中,我學會了許多書本上學不到的知識,將書本上的理論知識與實踐相結合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到,隨著國民經濟和社會的持續(xù)快速發(fā)展,現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,但總體上看,現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,現(xiàn)有發(fā)展與良好的區(qū)位交通優(yōu)勢和旺盛的市場需求不適應,在發(fā)展進程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題,我們必須擴大規(guī)模,加快信息化網絡和金融網絡的建設。
總之,通過學習,我不僅學到了書本上的理論知識,還親眼看到物流的操作業(yè)務流程,使自己對物流專業(yè)的知識有進一步的了解,我相信,中國的物流業(yè)會在今后的發(fā)展中更加壯大!
經過這兩周對物流管理的實訓,使我不僅學到了經驗,開闊了視野,拓寬了思路,提升了理念,更重要的是,通過實踐,使我深入地了解了物流實訓的現(xiàn)狀、方法、和步驟;充分認識到了物流實訓對我們的重要性和必要性,讓我對物流有了新的認識。因為在實踐中反思,總會發(fā)現(xiàn)自己的不足,在實踐中研究,再實踐,不斷循環(huán),不斷更新,不斷提升和發(fā)展,從而達到追求完美的境界。在不斷的實踐和反思中,讓我認識到了學習上的不足和專業(yè)知識的欠缺及局限性.但是在不斷的操作當中,我也一步一步突破局限,結合實際擴展知識的層面性。高等職業(yè)教育承擔著為社會開發(fā)勞動力資源、直接向社會輸送實用型人才的重任,這就決定了它對實際操作有著特殊的要求。所以通過此次實訓,我學到了寶貴的實踐經驗,強化了我的操作技能,讓我在實踐中反思,在反思中不斷成長。目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產前物流,企業(yè)內部物流,銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,來提高自己企業(yè)的效益。所以我們要多關心物流,它將成為東方之國的又一領域。同時,在實訓過程中,我了解了工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。在以后的學習中,我會多豐富自己的專業(yè)課知識,同時要多參加社會實踐,在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并找出自身的不足,再有針對性的去提高自己。要關注最新物流動態(tài)和發(fā)展趨勢。以過硬的專業(yè)知識和實踐能力去競爭去彌補自身的不足,只要我們能一直以良好心態(tài)和狀態(tài)去充實自己,就能給自己多一分希望,多一分機會,在就業(yè)市場中找到真正屬于自己的成功。
感謝專業(yè)老師們給我提供了學習、實踐和交流的平臺,讓我在實踐中真正做到了理論與實踐相結合,深化了對現(xiàn)代物流理論的理解,進一步體會到理論與實操的差別,也體會到理論與實踐結合的樂趣,讓我感到了一種滿足感,覺得自己能夠從中獲取真正有價值的知識與技能。希望在今后的學習和實踐過程中,我都能將所學知識學以致用,更深的了解和認識物流運用物流。
本次實訓以倉儲、配送工作任務為核心進行仿真模擬。進一步熟悉了倉儲與配送作業(yè)設備、倉儲配送作業(yè)流程;掌握了倉儲、配送作業(yè)流程各個環(huán)節(jié)的操作實務;明確了倉儲、配送過程中信息技術和實用技術的應用。
同學們表示,以往對于物流管理概念的認識,僅僅是停留在淺顯的書本知識,對于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有哪些不同之處。對于物流,知道它是集運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但在實際操作中卻沒有想象的那么簡單,通過這兩天實習,對于物流倉儲、配送管理有了更加深刻的認識。突破了書本上抽象的理論知識,充分認識到實際操作中的繁瑣步驟。
第六篇 物流沙盤模擬實訓報告1450字
經過兩周的物流沙盤模擬實訓,我們對物流沙盤有了一些認識。在這個過程中,我們的經營可是非常的失敗,我們的團隊資金不足,其他團隊又與我們競爭,搶了我們的訂單,使得我們面臨的境地就更加的嚴峻了,往往是到了第一年的最后一個季度就面臨,資金的緊缺,瀕臨破產的境地,但是我們還是依然堅持了過來,成績雖然不是很如意,但起碼,我們堅持到了最后。這次物流沙盤模擬實訓使我們對所學到得知識有了進一步的認識與消化,也使我們在經營管理的過程中學會如何的竟單,如何安排運輸調度,進行市場分析,如何進行財務管理等,有了初步的體驗,同時還培養(yǎng)了我們的團隊合作精神,使得我們對物流企業(yè)的管理有了一個比較全面的了解。
一、 對物流沙盤的認識
物流沙盤模擬實訓是一門重要的管理類專業(yè)實踐課程。通過競標獲得訂單、派車提貨、貨物入庫、貨物分揀、車輛調度、線路選擇、貨物出庫、貨物到達、運費結算、車輛購置、倉庫選址、資金籌措、人員招聘等戰(zhàn)略戰(zhàn)術、運營層面的決策與實施,模擬物流企業(yè)的整體運營過程,使我們在實訓過程中,即能從戰(zhàn)略高度來觀察物流企業(yè)管理的全貌,也能從執(zhí)行角度來親身體驗物流管理的主要環(huán)節(jié),并學習如何解決實踐中會遇到的典型問題。
二、 實訓過程
我們是由4個人組成的團隊,我們在第一年的經營主題是降低成本,避其鋒芒,意思是我們不要去跟別人搶同樣的單,市場那么大,我們可以自主的選擇其他的城市竟單,這樣我們就有訂單可做了,利潤也是可觀的。我們組的經營依據是根據市場預測決定開發(fā)的區(qū)域,然后再這個區(qū)域內選擇貨量最多的城市設立辦公室。
第一季度
開發(fā)投標的是北京,簽約續(xù)約單色北京往天津的,然后是下一步競標投標,我們投的標主要是北京附近的公路運輸和鐵路運輸都可以快速到達的。第一季度,我們要爭取更多的信譽度,以便在下一個季度有續(xù)約單可做,這樣我們在北京這個大市場上才有一席之地。
第二季度
第二季度我作為市場的開發(fā)導向,根據市場預測有貨物可運的區(qū)域是華東區(qū)、華北區(qū)、華中區(qū),我選擇的是華東區(qū),我把辦公室放在上海,我們要更多的訂單以便彌補第一季度的虧損,同時提升信譽度,上海同北京一樣有重要的運輸優(yōu)勢,近距離的可用汽車運輸貨物,遠的可用火車運輸貨物。
第三季度
第三季度我們開發(fā)的是華中區(qū),辦公室設在武漢,武漢也是重要的交通樞紐。從火車的角度考慮,往北可達北京,往南可達廣州,向東可達上海;從公路運輸角度考慮,武漢是各區(qū)交通的中心,四通八達??偟膩碚f,武漢的運輸選擇非常的靈活。
第四季度
我們采取保守的策略,不進行其他區(qū)的開發(fā),嚴守北京、上海、武漢充分運用他們的優(yōu)勢,保證資金得到補充,不再進行開發(fā)是為了下一年度的時候,有足夠的資金進行運轉。
三、 實訓總結
通過物流沙盤模擬實訓,我學到了很多的東西,在這個團隊中我是首席執(zhí)行官,我的工作主要是市場的開拓,有時候也負責系統(tǒng)的操作、資金的籌措、運輸?shù)恼{度等工作。雖然我們經營得不是很好,但是在這個過程中,這兩周的物流實訓提升了我的管理能力、執(zhí)行力等各方面的能力。這次物流沙盤模擬實訓,也使我認識到了團隊的重要,雖然我們的團隊只是4個人,我們各自有著不同的職責,分工不同,但是我們有著共同的目標,為了更好的經營我們的企業(yè),我們在各自的崗位上努力,使得我們的企業(yè)不至于破產,一直堅持到了最后。
在這兩周的實訓中我認識到了,一個成功的物流企業(yè)必須有著明確的企業(yè)管理戰(zhàn)略,具備較大的運營規(guī)模,建立有效的地區(qū)覆蓋,具有強大的指揮和控制執(zhí)行力,兼?zhèn)涓咚疁实木C合技術、財務管理和經營策略。
第七篇 物流專業(yè)實訓報告1700字
一.實訓時間:XX年5月17日到5月28日
二.實訓地點:蘇寧南京配送中心
三.實訓目的:
本次蘇寧實訓是加強學生社會實踐能力的重要教學方式,也是理論聯(lián)系實際和提高教學質量的重要措施,旨在增強學生對物流活動、物流的流程和物流的發(fā)展現(xiàn)狀有感性認識;并通過實訓,使學生自覺主動地把學校學到的理論知識與工作實踐相結合,能根據實際工作情況找出自己學習的差距,鍛煉獨立思考、分析問題、解決問題的能力,也為將來的工作打好的基礎。
四.公司簡介:
蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京,是中國3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領先者,國家商務部重點培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一。經過20年的發(fā)展,現(xiàn)已成為中國最大的商業(yè)企業(yè)集團,品牌價值508.31億元。
南京蘇寧物流基地位于雨花現(xiàn)代綜合物流園,集蘇寧電器服務總部、物流配送中心、售后服務中心,客服呼叫中心、培訓中心及全國性數(shù)據中心于一體,是蘇寧電器第三代綜合性物流基地,占地面積350畝。
基地的物流配送中心采用普通貨架庫與自動化立體倉庫相結合的建設方式,倉庫面積46000平方米,引入了先進的存儲、搬運、輸送、分揀設備和信息管理系統(tǒng),可實現(xiàn)物流的機械化、自動化、信息化操作和管理,日吞吐能力可達最大入庫17000臺,最大出庫24000臺。物流配送中心使用wms(warehouse management system)倉庫管理系統(tǒng),可以有效支持不同用戶的不同信息需求,更加合理地平衡工作負載,減少級別錯誤,提高庫存準確性和倉儲空間利用率,降低作業(yè)成本。物流配送中心的另一個重要核心軟件系統(tǒng)tms(transportation management system)運輸管理系統(tǒng)能夠針對訂單的零售配送和長途配送,優(yōu)化路線排程計劃,有效減少配送里程和工作時間,徹底轉變人工排程的傳統(tǒng)作業(yè)方式。計劃建立的多媒體監(jiān)控系統(tǒng),包括圖像監(jiān)控、通訊視頻、信息匯聚、指揮調度等功能,可以對全國所有連鎖店面、物流中心、售后網點進行監(jiān)控和實時管理。建成后,蘇寧物流配送中心可實現(xiàn)200公里范圍內24小時直接送貨上門,支持年銷售額達120億元。
五.實訓具體內容:
在蘇寧中心庫里工作,主要從事貨物揀配工作。在工作之前,倉庫主管帶領我們參觀了中心庫,并講解其布置的原理.蘇寧大庫給我的第一印象就是規(guī)模大,家電種類和數(shù)量多,這充分顯示了蘇寧公司的核心競爭力。之后,主管向我們介紹了倉庫工作的流程,蘇寧的大庫主要有收貨,存貨,盤貨,發(fā)貨四項功能,每一項工作都要很好的鏈接才能保證整個工作的順利進行。我做的具體的工作是將高層貨架的貨物用工具運到集貨位,雖然是一個普通的工作,但也要認真對待。第一天做這個工作的時候,使用液壓叉車去搬運貨物,可能是剛從學校里出來適應不了,第一天感覺很累,回去洗完澡就早早的睡了。第二天我開始學習使用電動車去搬運貨物,才開始我經常會撞來撞去,可是我并不氣餒,堅持認真的學著,學了一段時間后,我終于可以獨立的送貨了,用電瓶車以后搬貨就相對輕松許多了,做的效率也很高,但是貨物還是要從電瓶車上搬到集貨位的,經常搬手上的皮都磨掉了,有時候不小心撞到腿會很疼,可是想到自己的父母工作的時候甚至比這更苦,而且這也對我們以后的工作有好處,所以我堅持了下來,收獲了不少知識。
六.實訓感悟:
在實訓中,我學會了許多書本上學不到的東西;將理論知識與實踐相結合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。有些工作看似簡單,卻不好完成,只有通過不斷地練習才能很好完成任務。同時這次實踐也讓我更深入的了解到,隨著國民經濟和社會的持續(xù)快速發(fā)展,現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,但總體上看,現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,現(xiàn)有發(fā)展與良好的區(qū)位交通優(yōu)勢和旺盛的市場需求不適應,在發(fā)展進程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題,我們必須擴大規(guī)模,加快信息化網絡和金融網絡的建設,借鑒外國的經驗和做法,把物流行業(yè)做好做強。
作為一名物流專業(yè)的學生,學好物流基礎知識是非常重要的,更可貴的是把握好實踐機會,總結經驗和教訓。由于現(xiàn)代化的物流與信息技術緊密結合,對我們的計算機水平的要求越來越高。努力學習計算機與學好專業(yè)知識同樣重要。
第八篇 物流實訓報告心得體會1300字
為了更好的適應以后的學習和工作,在本學期的上半學期。在這短短的半學期里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學習和工作打下堅實的基礎,讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全新的認識。
經過這幾周對物流管理的實訓 ,我們在實訓課上接觸了許多先進的物流管理系統(tǒng),它把我們日常學習的與專業(yè)有關的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學習是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。 同時,我們了解到物流工作的復雜性,但在在此實訓中充分了解物流企業(yè)相關的運營操作程序,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論知識了解運作方式,將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業(yè)綜合素質和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業(yè)的認識,提高學習專業(yè)知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們在實習中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎,可以說在這次實訓中,我們受益匪淺!
通過這段時間的學習,使我對我國的物流行業(yè)現(xiàn)狀有一定的了解。中國物流業(yè)大多是由運輸、倉儲業(yè)轉變而來的,各方面的設施設備都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式。現(xiàn)在國內物流企業(yè)很多作業(yè)都無法運用到現(xiàn)代技術。課本上知識的現(xiàn)代化在現(xiàn)實中根本無法看到,從而得出,理論與現(xiàn)實有很大的差距,也看得出我國的物流還沒有發(fā)展到完全信息化、自動化。因此,物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。
在實訓中,我學會了許多書本上學不到的知識,將書本上的理論知識與實踐相結合,讓我明白了實踐是檢驗真理的標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到,隨著國民經濟和社會的持續(xù)快速發(fā)展,現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,但總體上看,現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,現(xiàn)有發(fā)展與良好的區(qū)位交通優(yōu)勢和旺盛的市場需求不適應,在發(fā)展進程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題,我們必須擴大規(guī)模,加快信息化網絡和金融網絡的建設,借鑒外國的經驗和做法……
總之,通過學習,我不僅學到了書本上的理論知識,還親身體驗了許多物流的操作業(yè)務流程,使自己對物流專業(yè)的知識有進一步的了解。感謝學校能為我們提供這樣一個高水平現(xiàn)代化的物流實訓室,讓我們每個物流管理專業(yè)的學生都可以獲得這樣一個寶貴機會來實際體驗現(xiàn)代化的物流管理系統(tǒng)和設施,這必定為我們將來工作奠定了一定的經驗基礎,也是我們學校對比其他學校物流管理專業(yè)學生的明顯優(yōu)勢??偠灾?,雖然這次實訓時間非常短,但卻讓我的課本知識的再度升華,從感性認識上升為理性認識了。同時也對我們這些未來的物流從業(yè)人員要面對的問題有了更深刻的認識,對于肩上所背負的責任:為中國物流業(yè)奉獻自己的一份心力有了更明確的理解。
第九篇 物流專業(yè)的實訓報告1200字
在學校指導老師的帶隊下,我們來到進行物流實訓軟件操作,我們分組進行各自不同崗位的操作練習。__的物流實訓軟件內容含蓋了運輸、倉儲、貨代、碼頭、報關等和港口物流有關的主要物流單位的經營管理和作業(yè)活動。其功能模塊有:
(一)倉儲配送模塊:
該系統(tǒng)適合主要是針對貨物進出口中轉的倉儲企業(yè),分為_個大操作部門來進行實際模擬,設置__個崗位。
1、入庫管理中心(設置入庫計劃員、入庫理貨員、單證員)
2、出庫管理中心(設置出庫計劃員、出庫理貨員、單證員)
3、庫內加工處理中心(設置加工計劃員)
4、倉庫盤點及異常處理中心(設置盤點計劃員、盤點員)
5、配送中心(設置車輛調度員、司機)
6、保稅、監(jiān)管貨物管理中心(設置報關員)
7、計費、合同管理中心(設置費項管理員、計費員、合同管理員、會計員)
8、企業(yè)領導中心(設置總經理級、各部門經理)
通過軟件的權限管理讓我們擔任不同的角色,對業(yè)務流程進行分步、全部的數(shù)據操作,最終達到對整個倉儲企業(yè)的業(yè)務了解和掌握企業(yè)的管理。
(二)運輸管理模塊:
該系統(tǒng)適用第三方物流企業(yè)的運輸業(yè)務管理,主要是針對貨柜車的運輸,零擔也有一部分。分為7個大操作部門來進行實際模擬,設置__個崗位。
1、業(yè)務操作管理中心(設置集裝箱業(yè)務員、零擔業(yè)務員)
2、調度中心(設置運力管理員、線路管理員、派車員)
3、車輛跟蹤管理(設置車輛跟蹤員)
4、車輛管理中心(設置車輛管理員、司機)
5、運價管理中心(設置價格及合同管理員)
6、計費中心(設置收費員、成本計算員、會計員)
7、企業(yè)領導中心(設置總經理級、各部門經理)
通過軟件的權限管理擔任不同的角色,對業(yè)務流程進行分步、全部的數(shù)據操作,最終達到對整個運輸企業(yè)的業(yè)務了解和掌握企業(yè)的管理。
(三)國際貨代與報關模塊:
國際貨代物流管理分為_個大操作部門,設置_個崗位。
1、業(yè)務單證管理中心(設置單證員)
2、訂艙及派車中心(設置訂艙員)
3、報關中心(設置報關員)
4、運價管理中心(設置價格管理員)
5、計費中心(設置計費員、會計員)
6、企業(yè)領導中心(設置總經理級、各部門經理)
通過軟件的權限管理擔任不同的角色,對業(yè)務流程進行分步、全部的數(shù)據操作,最終達到對整個運輸企業(yè)的業(yè)務了解和掌握企業(yè)的管理。
(四)集裝箱碼頭管理模塊:
集裝箱碼頭管理分為8個大操作部門來進行實際模擬,設置21個崗位。
1、服務臺(設置提箱單證員、收箱單證員、單證跟蹤員)
2、閘口(設置進閘管理員、出閘管理員)
3、堆場計劃中心(設置堆場計劃員、堆場管理員)
4、船舶計劃中心(設置船舶進口計劃員、船舶進口單證員、船舶出口計劃員、船舶出口單證員)
5、中控(設置現(xiàn)場作業(yè)監(jiān)控員、作業(yè)調度員)
6、edi中心(設置edi管理員)
7、商務中心(設置服務臺收費員、計費員、會計員、價格管理員、業(yè)務員)
8、企業(yè)領導中心(設置總經理、部門經理)
總而言之,通過本次在北侖職高的見習,使我學到了書本上無法得到的東西,是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過程。
物流專業(yè)的實訓報告
第十篇 物流經營物流沙盤實訓報告5150字
一、實訓目的
在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、財務管理等一系列活動中,參悟了科學的管理規(guī)律,培養(yǎng)團隊合作精神,全面提升管理能力。同時也對物流企業(yè)資源的管理過程有了一個實際的體驗。
1、培養(yǎng)嚴謹周密的思維方式及整體運營的全局觀。
2、增強團隊合作和協(xié)調能力。
3、提高戰(zhàn)略分析規(guī)劃能力與決策能力。
4、培養(yǎng)運輸與配送管理能力。
5、培養(yǎng)和提升倉儲與庫存管理能力。
6、客戶服務與訂單處理管理能力。
7.培養(yǎng)財務管理與成本控制能力。
二、實訓內容
1、物流企業(yè)經營訂單競標模擬實訓
1.1制定投標計劃
根據市場預測情況,每個季度企業(yè)要決定計劃投標的城市,只有設立辦事處(購買或租賃辦公室)的城市才能選擇制定投標計劃。每選擇投標一個城市,需要支付1m的競標費用。
(1)用鼠標單擊任務清單中的“選擇投標城市”按鈕,
(2)進入選擇投標城市窗口,單擊“市場預測”進行市場分析
備注:
投標計劃范圍:只能是已經在該城市設立辦事處的城市。
投標計劃的作用:確定這個季度該公司將參加公開競標的城市。
投標計劃的收費:一個城市計劃1m。
預測:是對所有開發(fā)了的城市本季度的貨運預測。
操作:再要制定投標計劃的城市選擇上,提交即完成。
限制:一個季度只能制定一個投標計劃。
1.2參加訂單競標
企業(yè)可以通過兩種方式獲取訂單,一是通過競標獲得,或者直接進行合同續(xù)約。第一年第一次獲取訂單,只能通過競標方式獲取。
1.2.1合同續(xù)簽
物流企業(yè)與托運公司的前期合作建立了良好的合作關系,可以進行合同續(xù)約,不需要公開招標。若一家托運公司與多家物流企業(yè)合作,則物流企業(yè)與該托運公司關系值(關系值為物流公司為托運公司運輸?shù)挠唵螖?shù))者獲得合同續(xù)約。若關系值相同,則看信譽度,若信譽度仍相同,則比較建立合作關系的先后順序。企業(yè)信譽度計算規(guī)則為。企業(yè)為該托運公司每運輸1張訂單,信譽度加1,每違約1張訂單,信譽度減2。
1.2.2公開招標
根據訂單的參考運費價格,各企業(yè)進行投標,價格最低者中標。投標運費價格上限不能超過參考運價的30%,相同投標價的,看企業(yè)總信譽度,若企業(yè)總信譽度也相同,看上個季度營業(yè)額,若上個季度營業(yè)額也相同,則誰先提交的投標方案,誰優(yōu)先選單。
(1)單擊任務清單中的“參加訂單競標”按鈕。
(2)首先進行續(xù)約訂單選擇,選擇后直接簽約。
(3)續(xù)約訂單簽約結束后,可以參加招標大廳的公開競標,用鼠標點擊選擇對應的訂單,單擊“制定計劃”所選擇的訂單會放到投標方案區(qū),進行投標。
(4)投標方案制定好后,選擇并提交。
(5)提交以后,投標結果會在右側的投標結果區(qū)顯示出來。
2、貨物入庫與分揀模擬實訓
2.1貨物入庫
派車提回貨物后可以先入庫,方便貨物分揀,進行運輸調度。只有在設有倉庫的城市,才可以進行入庫操作,入庫前可以對訂單進行拆分,方便貨物分揀、裝車。
(1)單擊任務清單中的“貨物入庫”按鈕。
(2) 選擇要入庫的城市。
(3)選擇要入庫的訂單,點擊入庫。
(4)選擇要入庫的倉庫分區(qū),點擊選擇。
其他功能說明:右擊出現(xiàn)菜單,選擇操作,添加分區(qū)必須選中要添加分區(qū)的倉庫,刪除分區(qū)必須滿足一個倉庫有一個以上的分區(qū),重命名是對選中的倉庫或分區(qū)進行從命名。
(5)添加分區(qū)或重命名時。
2.2貨物分揀
為了方便貨物管理和裝車配貨,可以對貨物進行分揀。
2.2.1調撥
同一個城市不同倉庫之間的貨物可以相互調撥,同一個倉庫不同分區(qū)之間的貨物也可以相互調撥,只要保證被撥入的倉庫庫存空間足夠使用即可。
2.2.2分揀
同一個倉庫不同分區(qū)之間的庫存訂單可以相互調動。
2.2.3合并
同一分區(qū)內的訂單可以進行合并。
(1) 單擊任務清單中的“貨物分揀”按鈕。
(2)點擊左邊選擇要分揀的城市。
(3)選擇要分揀的訂單,然后點擊“分揀”。
(4)選擇要調撥的訂單,然后點擊“調撥”,調撥是同城倉庫之間的訂單操作。
(5)右擊出現(xiàn)菜單,選擇操作,添加分區(qū)必須選中要添加分區(qū)的倉庫,刪除分區(qū)必須滿足一個倉庫有一個以上的分區(qū),重命名是對選中的倉庫或分區(qū)進行從命名。
3、貨物運輸與配送模擬實訓
3.1運輸調度
通過對貨物進行分揀,可以制定裝車計劃,根據裝車計劃進行運輸工具調度,進行裝車。
只能調度同一城市的運輸工具進行裝車。根據不同的運輸工具確定運輸費用。
(1)單擊任務清單中的“運輸調度”按鈕,彈出窗口。
(2) 在左邊選中要調度的城市。
(3)在待調度庫存區(qū)選擇要制定裝配的訂單,點擊“配貨計劃”。
(4) 在裝車計劃配貨區(qū)選擇要裝車的訂單,點擊“制定裝車計劃”。
(5) 在貨物裝載區(qū)選擇要計劃裝車的車輛,點擊“裝車”完成。
3.2選擇路線發(fā)車
在最左邊選擇要發(fā)車的車輛進行路線選擇,在地圖上按行駛的順序進行路線選擇,首先選擇出發(fā)城市周邊的路線,然后根據提示順序選擇,直到選到提示目的城市。
操作方式。在地圖上選擇路線,按ctr l鍵增加路線,按shift鍵是減少選擇的路線。選擇完以后,單擊保存,保存后發(fā)車。注意:所有車輛必須點擊發(fā)車按鈕才能離開城市,不管是已經有路徑了的還是剛增加路徑的車輛,沒有路線或路徑行駛完成的運輸工具不能發(fā)車。
(1) 單擊任務清單中的“選路線發(fā)車”按鈕,彈出窗口
(2)在左邊選擇車次,注意觀察右邊的城市
(3) 在左邊選擇車次,注意觀察右邊的城市
(4) 在地圖上選擇行駛路徑,以所在城市為起點,逐個選擇行駛路徑
(5)保存路徑
(6) 發(fā)車
4、物流企業(yè)經營資金管理實訓
4.1經營數(shù)據分析
點擊“經營分析”下的“經營數(shù)據統(tǒng)計”,可以查看所有小組的得分及經營情況。
4.2市場預測分析
點擊“經營分析”下的“市場預測分析”,可以查看不同城市、不同時間各市場的需求情況。
4.3市場占有率分析
點擊“經營分析”下的“市場占有率分析”,可以查看不同組的市場占有情況。
4.4直接成本分析
點擊“經營分析”下的“直接成本分析”,可以查看直接成本效益分析與成本分攤分析。
4.5設備費用分析
點擊“經營分析”下的“設備費用分析”,可以查看各組維修租賃費用效益分析與成本分攤分析。
4.6行政管理費用分析
點擊“經營分析”下的“行政管理費用分析”,可以查看各組行政管理費用效益分析與成本分攤分析。
4.7利息貼現(xiàn)費用分析
點擊“經營分析”下的“利息貼現(xiàn)費用分析”,可以查看各組利息與貼現(xiàn)效益分析與成本分攤分析。
4.8廣告效益分析
點擊“經營分析”下的“廣告效益分析”,可以查看各組按年統(tǒng)計的廣告效益分析。
選擇“匯總分析”點擊“分析”按鈕可以查看匯總后的廣告效益分析。
4.9品牌建設分析
點擊“經營分析”下的“品牌建設分析”,可以查看各組市場品牌投入效益分析與成本分攤分析。
4.10成長力分析
點擊“經營分析”下的“成長力分析”,可以查看各組銷售成長率、各組利潤成長率分析與各組權益成長率分析。
4.11收益力分析
點擊“經營分析”下的“收益力分析”,可以查看各組銷售凈利率趨勢分析、各組資產報酬率(roa)分析與各組權益報酬(roe)收益趨勢分析。
4.12安定力分析
點擊“經營分析”下的“安定力分析”,可以查看各組速動比率趨勢分析、流動比率趨勢分析、固定資產長期適配率分析與資產負債率分析。
4.13活動力分析
點擊“經營分析”下的“活動力分析”,可以查看各組應收帳款周轉率分析、總資產周轉率分析與固定資產周轉率分析。
4.14人均銷售及利潤分析
點擊“經營分析”下的“人均銷售及利潤分析”,可以查看各組人均利潤趨勢分析人均銷售收入趨勢分析。
4.15盈利分析
點擊“經營分析”下的“盈利分析”,可以查看各組盈利(稅前)分析與各組總成本匯總分析。
4.16杜邦分析
點擊“經營分析”下的“杜邦分析”,可以選擇小組、年份,點擊“分析”按鈕進行查看各組杜邦分析情況。
4.17駕駛艙
點擊“經營分析”下的“駕駛艙”,點擊“分析”按鈕可以查看各組各年銷售趨勢,人均利潤趨勢及累計銷售成本分析。
4.18現(xiàn)金流量表
點擊“經營數(shù)據”下的“現(xiàn)金流量表”,點擊“刷新”可以查看各組的現(xiàn)金流量表。
4.19財務報表匯總
點擊“經營數(shù)據”下的“財務報表匯總”,選擇需要查看的年份,可以查看各組的損益表與資產負債表。
三、實訓效果
剛開始的時候,因為各方面不夠熟練,我們配合得不是很好,所以出現(xiàn)了一些錯誤:(1)入庫分倉原則不懂。貨物入庫時沒有按運輸線路安排及裝車計劃分好倉,導致后面裝車的時候帶來不必要的麻煩;(2)配車時沒有充分考慮運輸工具的用途。如,有很多的貨物,提貨時要用大車提才比較劃算,但是配車時卻較多的配用火車等不可用于提貨的運輸工具,而只租用小型、中型汽車或又另租提貨的大型貨車,從而導致裝卸費和租賃費增加,以及較大的資源浪費;(3)由于對各類交通工具的各類費不夠熟悉,盲目選擇運輸工具。如,單看租賃價就決定所選運輸工具,因為飛機的租賃價比其他的運輸工具都低,所以較遠的貨物我大都選擇航空運輸,但是航運的燃油費很高,是其他運輸工具的10倍,公司的燃油費支出在運輸成本上占很大的比例;(4)線路選擇不是,導致燃油費增加,如果交貨時交貨期限已過,要交罰金。經過多次操作之后,我對這有了一定的了解和熟練,到后面這些錯誤基本上都能減少,甚至能做得很好,很快。
入庫分倉時,我們會將裝在同一輛車或同一條線路上的貨物放在同一個倉庫內,這樣就不會裝錯車,同時也節(jié)省了時間,提高了裝車的效率;選擇運輸工具時,我們會先計算對比哪一種配車及租賃方案較為節(jié)約費用,并且可以充分使用所租賃的運輸工具,如,將較遠且在同一條鐵路線上的較大貨物裝在同一輛火車上;如果貨物較多,就要考慮提貨時車輛的安排及利用,也就是提完貨后,先前用于提貨的大卡能夠運輸較近的或公路運輸更劃算的貨物。這樣考慮及選擇能為我們的公司節(jié)省很多成本,減少不必要的浪費,同時增加公司收入。
四、評估及建議
通過這次實訓,收獲了多東西。在這個團隊中我是首席執(zhí)行官(總裁),我的工作是主要負責系統(tǒng)的操作、資金的運籌、制定戰(zhàn)略、市場的開拓等一系列的工作。物流沙盤模擬實訓拓展了我所需物流的知識體系,也提升了我的管理能力技能和智力。成功的物流企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略管理,包括運輸?shù)恼{度、市場的開拓、競爭管理及資金運作管理等。從最初的戰(zhàn)略制定到最后的戰(zhàn)略目標達成分析,經過幾年的模擬經歷迷茫、挫折、競爭、探索,我們學會了用戰(zhàn)略的眼光看待物流企業(yè)的業(yè)務和經營,保證業(yè)務與戰(zhàn)略目標的一致,在未來的工作中更多的獲取戰(zhàn)略性的成功而非機會性成功;學會如何分析市場、關注競爭對手、把握市場需求、制定戰(zhàn)略、定位目標市場,最終達成物流企業(yè)戰(zhàn)略目標:學會物流企業(yè)的運輸調度,掌握資產負債表跟利潤表的結構并且能夠以的方式籌資,控制運輸成本,提高資金的使用率。
這次實訓使我體會到團隊合作是不容忽視的。雖然僅僅一個4個人的團隊,但讓我深刻體會到了合作、團結與溝通的重要性。正如管理學中說的,組織機構很重要,我們要每一步都按照制定好的計劃進行,整個流程才會有條不素的順利的進行,否則就會出現(xiàn)操作的失誤和運輸調度的錯誤,影響貨物的到達時間和周期時間,導致貨物延期到達,造成運輸成本的提高。
物流沙盤模擬實訓具有很強的參與性、互動性、實戰(zhàn)性、競爭性、體驗性。針對教學中存在的問題,物流模擬運營沙盤,以直觀、形象的教學手段,運用'情景模擬、角色扮演實驗教學'方法,調動了我們的學習興趣,激發(fā)參與熱情,從以'教'為中心轉向以'學'為中心。將運輸管理課程核心內容加以提煉,復雜理論高度概括,通過模擬運營活動,幫助我們深刻領會運輸管理課程的基本原理,掌握相關技能,有效地解決了運輸管理課程教學中的一系列難題。并且讓我們明白做物流最重要的是熟悉交通線路,注重各個環(huán)節(jié)的操作,要有責任心,要有良好的團隊合作精神,能夠吃苦耐勞,服從管理,能承受較大工作壓力。財務狀況的分析,市場的調研,總體管理能力的重要性。
這次實訓,學習到了很多知識,也明白一些管理理念:
1、重視人才及團隊精神。通過erp沙盤模擬實驗的學習,我切身體會到團隊協(xié)作的重要性。在企業(yè)運營這樣一艘大船上,每一個角色要各負其責、各盡氣力,否則大船將經不起風浪的沖擊。
2、市場調研。所謂“知此知彼,百戰(zhàn)不殆”,只有在進行了市場調查,對市場信息(市場需求、生產能力、原材料、現(xiàn)金流等)有了充分的了解,并加以分析(利潤表、資產負債表等財務報表)和判斷后,才能做出適當?shù)膽?zhàn)略計劃(廣告訂單、貸款、設備的改造更新、認證資格、市場的開拓、產品的研發(fā)等)。
3、工作總結。對于營銷人員來說,工作總結是重要的,應加以重視,對市場進行認真的調研與分析,結合各年情況,作出合理的決策。
4、個人能力。
建議:
(1)實訓時間不是很充足,不能很好地一次性完成;
(2)雖然分工比較明確,但操作不是很流暢,有些步驟會出現(xiàn)錯位;
(3)實訓的主要目的不是特別明確,和本專業(yè)的聯(lián)系性所占的百分比是否很高,對本專業(yè)以后的發(fā)展有何前景性。
總之,這次的物流沙盤模擬實訓使我們從感性飛躍到理性,在整個過程中我全面深刻理解戰(zhàn)略管理、市場預測、現(xiàn)金流預測與財務管理的含義及全面經營管理的重要性;物流沙盤模擬實訓全面提高了我們的決策能力、溝通能力和企業(yè)經營管理能力和經驗,提高了我們的長期規(guī)劃能力,使我們進一步理解了決策對企業(yè)的影響力;加強我們與其他各職能中心之間的溝通技能能力,理解并且學會培養(yǎng)團隊協(xié)作效應,從而提高了我們的經營管理經營。這次的物流沙盤模擬實訓讓我們受益匪淺!
第十一篇 3月物流公司實訓報告1150字
一:實習目的:
為了以后能更好的適應工作和學習,學校組織到__物流配送中心進行為期__天的實習。主要是熟悉物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。
二:實習要求:
了解物流特點,物流工作流程,工作設備,并針對這些實踐依靠自己所學的理論提出自己的觀點和看法。
三:實習感想:
隨著世界經濟一體化步伐的加快,國際經濟貿易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展。雖然這次實習時間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。
貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性(譬如中國勞動力廉價的國情)嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的結合。在這里我深刻的領悟到了一個觀點:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。
四:實習結論及建議:
1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
3、目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產前物流,企業(yè)內部物流,銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
4、倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。
建議:加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設備、人員和能源;限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
通過這次實習,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。非常感謝海星物流配送中心能給我這個難得的機會,讓我收益匪淺。也非常感謝學校給了我這個機會,為我的工作積累了經驗,奠定了基礎。
第十二篇 物流管理專業(yè)實訓報告6050字
物流管理專業(yè)實訓報告
摘要
當今我國物流的發(fā)展逐漸由傳統(tǒng)物流轉向現(xiàn)代物流轉變,隨著信息化的發(fā)展,網上購物越來越流行,有利地促進物流業(yè)的發(fā)展,特別是快遞行業(yè)的發(fā)展,我們都知道一個行業(yè)的興起定會出現(xiàn)各種各樣的問題,如何找出這些問題出現(xiàn)的原因,又該如何解決這些問題成為快遞行業(yè)迫切需要重視的問題,一般在網上我們所追求的現(xiàn)代物流是一種綜合式的一條龍服務管理,以客戶需求為標準,實現(xiàn)以最低的成本獲得最大的經濟效益,為客戶提供便捷的服務為宗旨。
但由于國內條件限制,我國很多物流企業(yè)都沒有實現(xiàn)行業(yè)規(guī)范化和作業(yè)的標準化,信息化水平較低。在此,我將以我實習的__韻達分撥中心為例,從理論和實踐兩個方面來對__韻達分撥中心的運作進行分析。重點對__韻達分撥中心的運作進行系統(tǒng)的梳理和分析,了解它的操作流程步驟,對它的操作流程進行系統(tǒng)的分析,從而發(fā)現(xiàn)問題的所在,進而探討出改進的有效建議。
實習內容
我在__韻達分撥中心主要是個機動操作員,主要工作內容就是處理問題件和錄單統(tǒng)計,所謂的問題件就是一些在運輸過程中面單脫落、雙面單、地址不詳、破損、被污染包裹、違禁品、缺物、里面的貨物與現(xiàn)實不符等,面單脫落的包裹的就被列入無頭件只能拍照上傳讓發(fā)件網點認領;對于其它的問題件就給發(fā)件網點留言并上傳圖片,讓發(fā)件網點回復如何處理;錄單統(tǒng)計就是做各種表,比如各種信息反饋和車輛過路費單據錄入等,并將這些表其發(fā)給總部對接部門進行分析統(tǒng)計。
一、韻達快遞公司的簡介
(一)、企業(yè)文化
韻達的的標準色是鮮明的紅黃色標識,韻達讓我們更便利是我們的使命,所追求的核心價值觀是為企業(yè)利益第一,求實進取,以人為本。通過正確,快捷的服務,認真、準確,主動去工作,成為受人尊重一流的快遞公司。
愿景:通過正確、快捷的服務、傳愛心、送溫暖、成為受人尊重、值得信賴的一流快遞公司。
道德觀:清清白白做人;光明正大做事;勤勤懇懇勞動;理直氣壯賺錢。
用人觀:光說不練----假把式;光說不練--傻把式;能說會練---真把式。
用人之道:在賽馬中識別好馬;給你沒有天花板的舞臺;適才適崗。為每個人提供機會,每個人都有相當?shù)奈枧_,每個人都有成長的機會。
(二)、韻達快遞發(fā)展歷史與現(xiàn)狀
1999年8月,在上海市虹口區(qū),300平方米的營業(yè)場地上,聶騰云正式成立了韻達貨運有限公司,員工人數(shù)為30人左右,經過十幾年的發(fā)展,現(xiàn)已發(fā)展到一定國內同行水平規(guī)?!,F(xiàn)在韻達已經是具有這個特殊的物流及快遞品牌,結合中國國情,用科技化和標準化模式運營網絡。
2006年通過iso9001質量體系認證,韻達被譽為“中國馳名商標”。韻達快遞網絡現(xiàn)有20多個集散中心,分別設有:北京、上海、廣州、南京、杭州、深圳、__、長沙、成都、南寧、廈門等分撥中心,187余家加盟公司,4個子公司分別為:上海、南京、杭州、武漢,1個控股公司:北京,快遞網絡分布在國內1200多個城市,設有3000多個網點,形成了以珠江三角洲、長江三角洲、環(huán)渤海地區(qū)為重點的快遞網絡布局,為客戶提供全年365天的服務。
韻達快遞自創(chuàng)立之日起,始終遵循“客戶至上”的服務理念,為客戶提供限時的、門到門的安全可靠的服務,并為客戶提供以“次日達”為服務的產品。總部為客戶提供快件查詢系統(tǒng),強化了對快件運行的整個系統(tǒng)的有效監(jiān)控。隨著快遞行業(yè)的不斷發(fā)展和競爭對手的不斷增加,韻達也在逐步提升自己,各運轉技能日益完善。
(三)、韻達快遞的發(fā)展趨勢與人才計劃
韻達快遞將立足現(xiàn)有市場定位,優(yōu)化產品結構,提升快速時效,質量和服務水平,變革作業(yè)模式,完善基礎運營體系,提高運營效率,強化運營網絡,轉變增長方式,向完全半自動化方向發(fā)展。能力展示平臺:今天的創(chuàng)新想法往往是以應對明天挑戰(zhàn)的良方。
通過一系列內容廣泛的計劃,我們?yōu)閮?yōu)秀的人才展示能力的機會;他們可以在公司內獲得寶貴經驗,獨立完成項目并在日后與公司保持聯(lián)系;韻達畢業(yè)生計劃為:通過實習工作,我們?yōu)楫厴I(yè)生提供了接觸物流行業(yè)的機會;韻達職業(yè)機會:不論你管理的是一個轉運中心的工作團隊,還是為客戶送貨的收派員,我們的目的是拓寬你的視野和經驗,以幫助你在未來的發(fā)展。
我們的員工:我們的員工是忠于職守、富有才華的的員工,奉獻與發(fā)展同行,我們的員工對其從事的事業(yè)充滿激情,我們的員工擁有充分的機會去發(fā)展他們的技能,與經濟一起成長與公司一起成長。
二、__韻達分撥中心庫內操作流程
分撥中心的流程以及工作崗位的設計:__韻達分撥中心的操作流程有八個,八個環(huán)節(jié)分別為:地磅、調度、卸貨、分揀、掃描、裝車、以及問題件處理和數(shù)據統(tǒng)計反饋,每個環(huán)節(jié)之間需要密切相互配合、有效組織以保證快件傳遞的動態(tài)過程科學、高效、準確,保證貨物的能準時發(fā)出到達各網點或站點。
目前__韻達分撥中心里面設有省內裝車掃描二班、省內片裝貨組、省內卸貨組、__市內操作組、省外裝車掃描二班、省外線卸貨組、省外裝車掃描一班、惠州各縣裝車組。以及每日統(tǒng)計員需要做錯發(fā)申訴、以及各種反饋表給總部統(tǒng)計,現(xiàn)今分撥中心主要分有白班和晚班,設有經理一名、副經理3名、還有5名操作主管、15名操作班長等職位,一般操作集中在晚上。
(一)、地磅
到達__韻達分撥中心進行分揀的貨物是經過從其它的中轉站或網點過來的,運輸車輛到達之后經過地磅稱重記錄,然后才能到對應的卡位進行卸貨、掃描程序,車輛裝完貨出來也要進行稱重,這就是地磅的作用。
(二)、卸貨
到達__分撥中心的貨車經過地磅稱重之后就可以到各個相應卡位卸貨,在__分撥中心只有2個卸貨組,有十多個卡位,兩個卸貨組分別為省內卸貨組和省外卸貨組,省內卸貨組主要是卸載廣東省各個網點或分撥中心中轉過來的貨物,省外卸貨組主要是卸載除廣東省以外的外省的各個網點或分撥中心中轉過來的貨物。
車輛到達相應的卡位就會有人卸貨到流水線,有一兩個人就開始掃描,卸貨一般是很辛苦的事情,對于大多數(shù)快遞公司而言,那么多的貨物要很小心地放到流水線是很難做到的,出現(xiàn)粗暴是很難避免的,畢竟每個員工的素質差別很大,不可能做得很到位。
(三)、分揀
貨物卸載之后的下一個步驟就是分揀,一般而言大多數(shù)到__分撥中心的貨物都是集包過來的,因此需要拆包將里面的包裹放到流水線,包裹到達相應的地方就會有寫大筆的人員在上面寫數(shù)字,所謂寫大筆就是為了方便掃描,在包裹上面寫字:比如,這個包裹是發(fā)到南寧的就用大筆在上面寫20,掃描員看到這些字眼就知道是哪里的包裹,沒必要拿起來看地址,有利于加快分揀速度。
(四)、掃描
分揀完后的下一個步驟就是掃描,包裹被寫上數(shù)字流到相應卡位,在哪里的掃描員就掃描相應的包裹并將它放到卡位,這時在哪里的裝車員就可以將包裹裝上車,有時貨物多或掃描員疏忽未來得及掃描導致貨物流到錯誤的卡位,這就要安排人去拉回流從新掃描。
(五)、裝車
掃描員將包裹放到相應的卡位,在哪里的裝車員就可以將掃描好的包裹放到相應的貨車,裝車雖然是一個粗活,但也是貨物是否錯發(fā)的關鍵,因為卡位距離較短,有時堆積如山的貨物有時會拿錯或掃描員掃描錯誤,這就要裝車員能更快識別避免錯誤裝車。
(六)、調度
完成裝車后就是封車,這時司機就得到調度室拿磁性封條去封車門,磁性封條就是定位車線,有gps定位跟蹤的功能,司機必須按照設定的路線行走,特殊情況需要報告,如果司機不報告造成晚點未能按時到達目的地那是要罰款的,完成封車門之后司機就可以開車到地磅稱重,稱完重之后就可以開走。
(七)、問題件處理
所謂的問題件就是一些在運輸過程中面單脫落、雙面單、地址不詳、破損、被污染包裹、違禁品、缺物、里面的貨物與現(xiàn)實不符等,面單脫落的包裹的就被列入無頭件只能拍照上傳讓發(fā)件網點認領;對于雙面單就是有兩個面單,導致分撥中心不能確認那個是正確地址該發(fā)那個地方,這個也需要在內部網給發(fā)件網點留言,并且需要把這個做到問題件里面上報總部相關部門。
對于地址不詳?shù)闹恍枰o發(fā)件網點留言,讓它回復正確的收件地址,并打一張新面單貼上去即可;對于破損件就給發(fā)件網點留言問其如何處理,是繼續(xù)發(fā)給收件人還是退回發(fā)件網點;對于被污染包裹,就是一些包裹被一些液體包裹污染或里面的液體破損流出導致,這些也同樣給發(fā)件網點留言問其如何處理,嚴重的可以直接報廢處理;對于違禁品就是快遞法中禁止運輸?shù)奈锲贰?/p>
由于一些收派員為了利益而收的一些違禁品,比如一些化學品,違禁品沒被發(fā)現(xiàn)或沒出事故倒沒什么,但是在分揀的時候破損液體流出就要被分離出來,同樣給發(fā)件網點留言問其該如何處理,但是分撥中心也可以直接沒收或報廢,使其不能繼續(xù)中轉避免它污染其它包裹,同時也要上報這些違禁品給總部,讓相關負責部門給收件網點進行處罰,但是也有特殊情況,就是潛規(guī)則,對于分撥中心自己管轄下的地方網點一般不會上報或與該分撥中心關系好的分撥中心相互間達成默契互不舉報,畢竟舉報了的話地方網點或分撥中心就得被罰款。
(八)、數(shù)據統(tǒng)計與反饋
在__韻達分撥中心操作部有專門的統(tǒng)計員,俗稱機動操作員,他們每天需要做很多表反饋給上??偛浚@是每個分撥中心都一樣要做這些表,其中要做的表有錯發(fā)申訴表、反饋表、一表通等,這些表每天都要做并且要按時上交給上海總部統(tǒng)計,如果不交的話就要扣該分撥中心的考核分。
該分撥中心的主要負責人也要被罰款,錯發(fā)申訴實際就是為分撥中心做辯解,主要是對來__分撥中心中轉的錯誤包裹進行查詢錯誤的原因,對于這些發(fā)錯方向的包裹原因有哪些:一般有始發(fā)網點集錯包、分撥中心掃描集包錯誤、分撥中心掃描裝車錯誤,清場前待轉件、系統(tǒng)識別錯誤、路由未及時更新、其它等情形,反饋表就是反饋當天問題件以及當天工作人員的工作情況等,一表通就是反饋當天到達車輛的裝卸貨情況等。
三、存在的問題
(一)、信息體系建設不夠完善
韻達總公司的經營模式為物流連鎖經營,因此分撥中心擁有很多自主權利,對于整個韻達公司來說,經營權沒有完全控制在自己手中,造成公司部分決策在整個公司體系中執(zhí)行不到位,工作達不到公司標準化,對于整個韻達公司來說。
建設不完善,資金投入力度不到,達不到國內先進水平,最終導致信息系統(tǒng)在物流作業(yè)中發(fā)揮的作用達不到最大化;對于全國韻達快遞分撥中心來說,由于信息平臺即的利用度和管理力度都存在不足,導致在整個韻達快遞體系中,信息管理體系起到的作用受到很大的限制,這對于分撥中心來說不利于加快貨物中轉速度。
(二)、客戶服務質量不到位
韻達快遞的決策在整個快遞體系中執(zhí)行不到位,不能快速反應幫客戶解決問題,物流作業(yè)不夠科學化、標準化,導致影響到客戶滿意度,在一定程度上降低了公司信譽度,各個韻達快遞分撥中心對客戶服務重視不夠,造成其疏忽對客戶服務在物流公司起到的重要推動作用,影響了各個客戶及貨主的利益,不利于公司的長遠發(fā)展。
(三)、分撥中心操作管理不規(guī)范
韻達快遞對于分撥中心的設計、規(guī)劃、利用不到位,沒有用到科學的眼光看待分撥中心在物流體系環(huán)節(jié)中起到的作用,分撥中心的操作模式也不夠先進和完善,違規(guī)操作非常普遍,難以適應客戶越來越個性化、速度化、多樣化的需求,并且分撥中心作為中轉站的地位尤為重要,是快件能否快速到達客戶手中關鍵的中心環(huán)節(jié)。
(四)、問題件
現(xiàn)在分撥中心在分揀的時候有很多問題件,不過大多問題件都是違禁品或液體類的物品,這些物品容易破損,一旦破損就會污染到其他的`快件,甚至會威脅到人的生命安全,而導致這些物品容易破損一是由于物品本身性質所致,二是由于包裝或操作不合理導致,由于快件比較多,操作員不可能一個個小心安放,加之包裹上又沒有什么標志性的文字提醒這是什么樣的物品。同時其它問題件也很突出,如地址不詳件,這就要收派員在收貨時問清楚詳細地址。
四、個人建議
(一)、積極完善gps物流信息系統(tǒng)
韻達公司應根據資金可運用情況,積極完善gps信息系統(tǒng),gps應用于物流,從根本上改變了傳統(tǒng)物流管理模式和分析模式,有效地提高了企業(yè)管理效率,利用gps能高效地處理空間的屬性數(shù)據的優(yōu)勢,有效地跟蹤貨物車輛的運輸情況及時反饋分析,因此建立gps系統(tǒng)對促進物流運輸也極其重要。
(二)、完善客戶服務管理體系
客戶服務是整個物流體系設計和運作的重要組成部分。主要是質量和速度的改善,如客戶快件的查詢能快速給客戶回復信息、問題件能快速處理、貨物能快速中轉、貨物能快速送達、訂單的滿足率的提高、準確的票據、訂單提前期的縮短,以及整個物流系統(tǒng)生產率的提高,如果都能做到這些,對于提高公司在快遞行業(yè)的競爭是起到加分作用。因此分撥中心應加緊完善客戶服務管理,全面提高行政辦事效率等。
(三)、改善操作與管理
分撥中心具備了所有大物流系統(tǒng)中的功能要素,完善分撥中心的硬件設施和人員管理以及人員培訓是良好發(fā)展的關鍵要素,因此分撥中心在未來的發(fā)展道路上,不僅起到溝通整個物流大系統(tǒng)中的橋梁作用,同時也會促進自身的發(fā)展和完善。
因此,韻達公司應該加大對分撥中心的建設和利用,積極去構建盈虧體系,這有利于促進分撥中心改善操作、改善管理。這個成敗關鍵在于分撥中心的管理和操作,而操作又在于管理,因此分撥中心應加強對管理人員和員工的培訓工作,建立好自己的獎懲體系和優(yōu)勝劣汰體系,調動員工的積極性。
(四)、從源頭遏制問題件
在快遞行業(yè)只要有利益的地方都會有問題件的產生,韻達公司應該加強對網點的教育,對于不遵守制度的網點違規(guī)收取違禁品進行處罰和降級,對于其它易碎品,公司應該制定相關流程,比如易碎品和液體類的物品,公司應該要求收件網點要在包裹上標識其為易碎品或液體類的東西字樣,在裝卸車或分揀的時候要求操作員看到這些字樣的時候要小心操作,同時網點在貨物包裝上要求包裝合理。
比如不要將貨物分散放在箱內,務必填滿箱內保護貨物;易碎貨物應以個別包裝分隔,并以適當填充固定,使用有完整箱蓋的紙箱,不要使用有破損或不平坦的紙箱,要求在紙箱內貼入寄件人及收件人地址和電話標簽;不要留舊標簽在使用過的紙箱上,運單應貼在箱面上,不可遮蓋電腦條紋碼,包括用透明的膠紙,同時也要保持運單平滑干凈等。
五、實訓總結
通過這次實訓,讓我明白了一個道理:“實踐是檢驗真理的標準”,我學到了許多書本上學不明白的知識道理,并且能夠將書本上的理論知識運用到實際操作上,非常感謝公司能給我這個難得的機會,此次實習讓我受益匪淺。并且為我將來的工作積累了經驗,奠定了基礎,同時也讓我認識到自身的不足之處以及今后的發(fā)展方向。在實習期間里,公司的領導和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我感受到領導的和藹可親的氣度,享受到同事同仇敵愾的豪氣,也體會到作為拓荒者的艱難和堅定。
我感覺我在這次實習中成長了很多,領導和同事教會了我很多的知識,這些知識使我在將來的生活中少走許多彎路。在此,謝謝你們!同時也感謝學校能對我細心的培養(yǎng)。此次實習將是我人生中的又一次重要的轉折,經過這段時間的實習,讓我學到了好多東西,不管是為人處世,還是在工作生活上,都讓我得到了升華,通過這次的實習,讓我明白了無論是工作還是學習生活,做事都得認真、細心,勤快,負責任,要有擔當,才能成就大事。
只有到實踐中去,才能真正認識自己以及理論其中的意義,才能用現(xiàn)實的眼光去看待這個世界,最終適應這個社會,同時也讓我明白啦企業(yè)要發(fā)展,人才是關鍵,在這將近六個月的實習過程中,也要感謝學校和老師一路的陪伴。