社區(qū)衛(wèi)生情況調查報告怎么寫
1. 研究背景和目的 社區(qū)衛(wèi)生狀況是居民生活質量的重要指標,本報告旨在通過對某社區(qū)的實地調查,了解其環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療設施、健康教育等方面的情況,為改善社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境提供依據(jù)。
2. 方法和樣本 通過問卷調查、現(xiàn)場觀察和訪談等方式,收集社區(qū)居民、物業(yè)管理者以及相關部門的數(shù)據(jù),樣本覆蓋社區(qū)的各個年齡段和職業(yè)群體。
3. 環(huán)境衛(wèi)生 描述社區(qū)的公共空間清潔度、垃圾處理設施的設置與管理、綠化覆蓋率等,分析存在的問題和改進空間。
4. 醫(yī)療設施 評估社區(qū)內醫(yī)療機構的數(shù)量、服務質量、開放時間等,關注老年人和兒童等特殊群體的醫(yī)療需求是否得到滿足。
5. 健康教育 分析社區(qū)健康講座、宣傳資料的頻率和質量,探討居民健康知識的普及程度。
6. 居民滿意度 匯總居民對社區(qū)衛(wèi)生狀況的滿意度,包括對環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療設施、健康教育等方面的評價。
7. 建議與展望 根據(jù)調查結果提出針對性的改進建議,并預測未來可能的發(fā)展趨勢。
開頭結尾怎么寫
開頭:
近年來,隨著城市化進程的加速,社區(qū)衛(wèi)生狀況日益受到公眾的關注。一個良好的社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境不僅關乎居民的健康,也是社區(qū)和諧穩(wěn)定的基礎。本次我們對某社區(qū)進行了深入的衛(wèi)生情況調查,以期揭示其現(xiàn)狀并提出改進措施。
結尾:
通過這次調查,我們了解到該社區(qū)在環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療設施及健康教育等方面既有亮點也有待提升之處。我們建議社區(qū)管理者重視居民的反饋,持續(xù)優(yōu)化衛(wèi)生環(huán)境,提升服務質量。鼓勵居民積極參與社區(qū)衛(wèi)生建設,共同營造宜居的生活環(huán)境。我們期待在未來看到更多積極的變化,讓社區(qū)成為每個居民健康生活的溫馨家園。
社區(qū)衛(wèi)生情況調查報告范文
第一篇 社區(qū)衛(wèi)生情況調查報告2850字
社區(qū)衛(wèi)生情況關乎我們的生活。本文將介紹社區(qū)衛(wèi)生情況調查報告。
社區(qū)衛(wèi)生情況調查報告:
隨著創(chuàng)建國家園林城市和衛(wèi)生城市的新一輪雙創(chuàng)在我市啟動,創(chuàng)國衛(wèi)(創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市)將成為今后幾年安康城市建設的重要內容。城鄉(xiāng)環(huán)境建設是關系群眾身體健康、提升城市文明程度、建設幸福安康、構建社會主義和諧社會的重要舉措,特別是在城市人口快速膨脹,廣大市民物質生活水平不斷提高,已經(jīng)無法滿足廣大市民戶外活動對環(huán)境衛(wèi)生的需求的今天,改善人居環(huán)境已經(jīng)成為城市越來越重要的民生問題。在即將迎來的元旦、春節(jié)和龍舟節(jié)重要時期,環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作尤為重要。下半年以來,根據(jù)工作的需要和安排,隨同雙創(chuàng)巡查組經(jīng)常深入城區(qū)育才路片區(qū)機關、企、事業(yè)單位,主街道和村(社區(qū))背街小巷進行巡查和調研,又到外地一些城市參觀游覽,對下步創(chuàng)衛(wèi)工作形成了一些初步思考。
一、基本情況
__市2024年6月開始創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市,2024年獲得省級衛(wèi)生城市榮譽。創(chuàng)衛(wèi)工作的開展,使城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生基礎設施不斷加強,保潔水平穩(wěn)步提升,城鄉(xiāng)面貌得到大幅度改善,人民群眾的幸福感不斷增強。
目前,城市主街道、背街小巷、村組、社區(qū)清掃保潔任務主要由環(huán)衛(wèi)局、規(guī)劃建設和住房保障局、社區(qū)承擔,片區(qū)機關、企、事業(yè)單位一般只開展周五上午義務大清掃活動,保潔經(jīng)費來源分為財政負擔、上級撥付和村組、社區(qū)自籌三種情況。城市垃圾收集主要采取果皮箱、垃圾箱和垃圾中轉站收集三種形式,垃圾轉運主要依靠小型保潔三輪車和大型垃圾運輸車,除環(huán)衛(wèi)局將垃圾運往生活垃圾填埋場集中處理外,其余垃圾均為自行處理。雖不能日產(chǎn)日清,但基本能夠滿足環(huán)境衛(wèi)生保潔需求。
二、存在問題
近幾年,在創(chuàng)衛(wèi)工作的強力推動下,城市環(huán)境衛(wèi)生狀況得到了一定的改善,群眾生產(chǎn)、生活環(huán)境進一步優(yōu)化。但是,隨著城市經(jīng)濟社會的全面發(fā)展,群眾生活質量越來越高,與城市環(huán)境衛(wèi)生保潔狀況的矛盾日益凸顯。
1、環(huán)衛(wèi)工人工資待遇相對偏低,影響了保潔質量的提高。目前,城區(qū)保潔員、協(xié)管員月工資為每人660元730員之間,工資未能達到__市860元/月/人的最低標準,且均來自周邊村民。環(huán)衛(wèi)工人待遇較低,生活壓力較大,致使其工作積極性、主動性和保潔隊伍的穩(wěn)定性相對不足,保潔質量難以有效提高。
2、環(huán)境衛(wèi)生設施薄弱,環(huán)境衛(wèi)生問題尤為明顯。我市為鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,強化了對環(huán)境衛(wèi)生的傾斜力度,但是還存在較大差距。垃圾堆二次污染現(xiàn)象嚴重。垃圾箱葙基本上為露天安放,雖給許多群眾傾倒垃圾雜物帶來一定的方便,但隨手傾倒造成了二次污染,還增加了保潔人員的負擔。垃圾不能及時清理。雖然新增配備了路邊小型垃圾箱緩解了垃圾收集的困境,但僅垃圾轉運車難以保證日產(chǎn)日清,導致垃圾轉運周期較長,清理不及時。特別在夏秋瓜果上市季節(jié),積聚在垃圾臺(箱)的生活垃圾,成了蚊蠅孳生的溫床,更不利于病媒生物防制工作有效開展。污水亂排現(xiàn)象嚴重。部分背街小巷、陳舊家屬院污水排放基本靠住戶門、窗前的排水明渠解決,部分住戶和陳舊家屬院甚至無排水設施,產(chǎn)生的污水一部分向地下滲透,另一部分向上蒸發(fā),一定程度上造成了地下水質和地表的污染,不利于群眾身體健康。
3、垃圾處理渠道不暢。除環(huán)衛(wèi)局將垃圾運往生活垃圾填埋場集中處理外,其它絕大部分垃圾均自行處理,致使生活和建筑垃圾圍村、圍路、圍樓現(xiàn)象嚴重。一定范圍內偏僻的溝渠內、道路兩側成為垃圾的聚集點。
4、環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制不健全,管理水平有待進一步提高。群眾良好衛(wèi)生習慣難養(yǎng)成。廣大居民和機關、企、事業(yè)單位對環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作大力支持,但是由于長期遺留的衛(wèi)生陋習在短時期內難以改變,又不自覺的出現(xiàn)亂扔亂倒垃圾破壞環(huán)境等行為。更有部分群眾貪圖一時方便,將生活垃圾堆在房前或屋后,流動攤販隨地遺留垃圾。社區(qū)、村組重視不夠。部分社區(qū)、村組干部對改善環(huán)境衛(wèi)生的重要性認識不到位,沒有把改善環(huán)境作為提高人居環(huán)境,推進城鄉(xiāng)一體化的重要舉措來抓。監(jiān)管不到位。近幾年,各級衛(wèi)生村(社區(qū))、單位創(chuàng)建工作不斷開展,改善了社區(qū)、村組環(huán)境面貌,但是,清掃保潔的層次和水平還相對較低,少數(shù)社區(qū)、村組、單位抓環(huán)境衛(wèi)生管理帶有一定的突擊性質,流于形式,應付雙創(chuàng)檢查,環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管沒有長效辦法。
三、思路對策
城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作是樹立城市形象,提高人民群眾生活質量,創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境的重要舉措。為此,建議采取以下措施,積極改善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生狀況。
1、多渠道宣傳教育,促進城鄉(xiāng)居民良好衛(wèi)生習慣的形成。一是深入開展健康教育促進行動、評選衛(wèi)生示范戶等活動,利用電視、廣播、網(wǎng)絡、集中宣講等多種載體,開展各種形式的環(huán)境衛(wèi)生與健康宣傳教育活動,提高城鄉(xiāng)群眾的文明衛(wèi)生意識。二是強化對中小學學生衛(wèi)生和健康知識普及,培養(yǎng)廣大學生良好的衛(wèi)生習慣,引導和帶動學生家長的衛(wèi)生行為,不斷提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識和行為水準。三是完善村(社區(qū))制度,對亂倒垃圾等不文明行為采取一定的處罰措施。
2、高標準制定環(huán)境衛(wèi)生規(guī)劃,推動環(huán)境衛(wèi)生狀況穩(wěn)步提高。以城市經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃為基礎,認真編制村(社區(qū))環(huán)境保護規(guī)劃和垃圾處理等專項規(guī)劃,明確村(社區(qū))環(huán)境整治的目標、任務、工作重點和政策措施,推進城市公共服務設施建設,用規(guī)劃推動衛(wèi)生管理水平的不斷提升。
3、多途徑籌措資金,加大環(huán)境衛(wèi)生工作的投入力度。一是從城市建設維護費和集體建設用地出讓金中安排一定的比例,用于村組垃圾(污水)處理設施建設和中轉補助以及保潔人員待遇的提高。二是在財政實力不斷增強的基礎上,建立環(huán)境衛(wèi)生長期、穩(wěn)定的投入保障機制。同時,城中村組集體也可適當收取農(nóng)戶少量衛(wèi)生管理費,設立村衛(wèi)生保潔基金,建立政府投入與村組自籌結合的雙向資金保障機制。三是積極引導和鼓勵社會資金投入環(huán)境衛(wèi)生建設。
4、大力加強基礎設施建設,為環(huán)境衛(wèi)生的提升夯實基礎。強化配套設施建設。本著方便群眾的原則,為主要街道配備果皮箱,為村組、社區(qū)住戶配備規(guī)格統(tǒng)一的垃圾桶,每天由保潔人員定時收集住戶產(chǎn)生的垃圾,減少垃圾堆積造成的二次污染,減輕保潔人員的勞動強度。加快垃圾處理廠建設進度,加強垃圾轉運車輛和設施的配備,并確定專人定時轉運,及時處理。健全生活污水處理設施。把住戶門前排水明渠改為封閉的暗渠,定期疏通。強化綠化美化建設。積極開展住戶房前屋后綠化美化工作,締造清新、舒適、優(yōu)美、宜居的生活環(huán)境。
5、加強督查,促進整潔環(huán)境的長效保持。一是進一步推行環(huán)境衛(wèi)生整治制度,每月定時充分發(fā)動干部群眾開展機關單位、居民小區(qū)、背街小巷、村組道路沿線環(huán)境衛(wèi)生整治工作,清除衛(wèi)生死角。二是由所在地愛衛(wèi)辦負責,適時對各部門環(huán)境衛(wèi)生整治工作進行督導檢查,其結果將列入年度目標責任綜合考評范疇。三是對于獲得衛(wèi)生村(社區(qū))榮譽的,給予資金獎勵,激發(fā)衛(wèi)生村(社區(qū))創(chuàng)建工作熱情。
6、鼓勵企業(yè)或個人開辦公共衛(wèi)生保潔公司。建立城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生保潔承包責任制,劃片包干,以公開招投標的方式承包給保潔公司或村民,逐步把環(huán)境衛(wèi)生保潔工作推向市場。同時,由環(huán)衛(wèi)局牽頭,積極組織承包企業(yè)或個人開展環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔標準、垃圾收集清運流程等方面的培訓和考核,確保城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生保潔質量和水平的有效提升。
第二篇 社區(qū)干部述職報告衛(wèi)生550字
為了認真總結前期社區(qū)衛(wèi)生工作的開展情況,有力推動下一步工作,11月20日,我縣在衛(wèi)生局頂樓會議室召開了20__年社區(qū)衛(wèi)生工作總結推進會。全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位院長、分管院長及社區(qū)科科長約70余人參加了會議,會議由醫(yī)政婦幼科科長蒲德鳳主持。縣衛(wèi)生局副局長胡云強等領導到會并作了重要講話。
會議首先通報了全縣開展社區(qū)衛(wèi)生服務工作存在的問題和不足,并對下一步工作提出了要求和任務,同時講解了社區(qū)衛(wèi)生服務考核標準以及資料的.收集和整理等。
縣衛(wèi)生局副局長胡云強在充分肯定前期社區(qū)衛(wèi)生工作成績的同時作了以下強調:
一是要統(tǒng)一思想,高度重視,充分認識社區(qū)衛(wèi)生服務工作的重要性;
二是要精心組織,完善措施,做到社區(qū)衛(wèi)生服務工作管理到位、人員到位、工作到位;
三是吃透標準,嚴格掌握,全面完成社區(qū)衛(wèi)生服務工作各項考核指標;
四是要對照檢查,認真分析總結,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
在會上,古南鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、三江鎮(zhèn)衛(wèi)生院、趕水鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院和東溪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院就社區(qū)衛(wèi)生服務工作開展情況作了交流發(fā)言。
此次總結推進會,使參會人員對社區(qū)衛(wèi)生服務工作有了新認識和提高,進一步明確了工作方法,指明了工作方向,為健康有序的推進社區(qū)衛(wèi)生服務工作及圓滿完成目標任務打下堅實的基礎。
社區(qū)衛(wèi)生工作述職報告
第三篇 2024社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作報告7100字
1.2024社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作報告
今年__社區(qū)認真學習貫徹落實中央及省市關于推進社區(qū)建設的精神,實行衛(wèi)生城市專業(yè)管理,推進社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,美化社區(qū)環(huán)境,創(chuàng)整潔、優(yōu)美和諧的工作、學習、生活環(huán)境。在街道黨工委辦事處領導下,在轄區(qū)各共建單位、社區(qū)志愿者、居民班組長的努力下、支持下,愛國衛(wèi)生工作取得必須的成績。
一、以建立禮貌城區(qū)為目標,鞏固衛(wèi)生先進城區(qū)建立成果
1、衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項重要工作。為加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,鞏固建立禮貌城市,更好的落實長效機制。社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周末評比督查小組,每周組織督查小組成員對社區(qū)歡聚衛(wèi)生進行安全檢查。
2、社區(qū)組織了社區(qū)干部、居民班組長、社區(qū)志愿者先后50多次,堅持周末衛(wèi)生日大掃除。清理社區(qū)新村樓道、居民住宅的衛(wèi)生死角;清洗亂張貼、亂涂畫的墻壁。
3、進一步完善以動態(tài)保潔____城市衛(wèi)生管理長效機制。對各類實施動態(tài)保潔、巡回保潔的道路加強監(jiān)督檢查,針對流動攤販、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等現(xiàn)象,組成了二十多名禮貌勸導隊進行監(jiān)督,提高市民衛(wèi)生意識。
二、廣泛開展健康教育活動
透過經(jīng)常性開展健康教育活動,加大公共衛(wèi)生、健康科普知識、宣傳教育力度。使廣大群眾提高衛(wèi)生意識和自我保健潛力。
全年召開衛(wèi)生工作會議12場,出“除四害”???期,健康教育???期,我們還舉行了幾場大型的健康教育、環(huán)保宣傳活動;還做了很多宣傳版面,發(fā)放宣傳品3000多份,小冊子500本;舉辦專題衛(wèi)生健康教育講座5場,強大的宣傳攻勢,提高了居民衛(wèi)生健康的知曉率,并做好二次供水清洗工作,讓居民能喝上放心水;我們還成立了控煙領導小組名單,開展世界無煙日宣傳活動,發(fā)動群眾,人人參與禁煙活動。
三、以環(huán)境治理為本,繼續(xù)鞏固除四害成果
狠抓滅害防病工作,為確保滅鼠、滅蟑工作的成功。我社區(qū)用心組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠(蟑)活動,并成立了一支由社區(qū)干部和居民班組長、社區(qū)志愿者組成的滅鼠(蟑)活的隊伍。
我們先后開展了春季滅鼠、夏季滅蚊、冬季滅四害等宣傳。還利用了社區(qū)的宣傳欄宣傳滅鼠(蟑)的注意事項,同時還發(fā)放宣傳單,使廣大居民群眾充分認識到滅鼠(蟑)的重要性。全年“滅四害”孳生地。
四、用心開展參加社會衛(wèi)生公益活動
以建立各類衛(wèi)生先進為載體,不斷推進愛國衛(wèi)生工作深入發(fā)展。暑期、周末我們組織學生開展愛國衛(wèi)生活動,使學生在暑假中既受到了鍛煉,又受到教育。為居民辦實事,方便廣大居民群眾,也得到了他們的好評。
針對今年的工作不足,我們將進一步創(chuàng)新工作機制。今后的長效管理工作仍需我們踏踏實實區(qū)做,如何在群眾中樹立良好的衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,仍是一個艱巨的任務,因此我們要認真總結工作中的得失,為明年更好的開展衛(wèi)生工作打下良好的基礎。
2.2024社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作報告
__年__社區(qū)衛(wèi)生服務工作,在街道領導的高度重視和社區(qū)居民的大力支持下,社區(qū)衛(wèi)生工作按照上級文件精神和社區(qū)年度工作計劃結合本社區(qū)的實際狀況,組織開展了清理家園活動、衛(wèi)生宣傳活動和多次滅蟑、滅蠅等活動,這些衛(wèi)生活動均取得了預期效果,受到了社區(qū)居民的好評。
一、開展清理家園活動
為迎接兩會的順利召開,組織社區(qū)保潔員開展清理家園活動。在這次活動中保潔員共計清理垃圾雜物等高達2于噸,從而凈化了社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境,受到了社區(qū)居民的高度贊揚。這次以開展清理家園為主題的活動中,增強了保潔員們的榮譽感與職責感,使他們能夠在自覺自愿的狀態(tài)下盡職盡責的完成好社區(qū)的保潔工作,有效的提升了社區(qū)保潔工作的服務質量。
在迎接建國六十周年慶典之際,為使社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境再上一個新臺階,讓喜迎國慶的人們在干凈整潔的社區(qū)環(huán)境中晨練、唱歌、散步、交談······做到干干凈凈迎國慶。我要求保潔員對社區(qū)的衛(wèi)生死角,樓道,樓門口,扶梯,窗戶等地進行徹底打掃和清洗,對完成狀況進行嚴格檢查,對完成質量進行評比。絕不走形式走過場,高質量嚴要求的完成了這次環(huán)境衛(wèi)生治理工作。
二、全年開展多次滅蟑、滅蠅活動
__年是傳染病多發(fā)的一年,從世界衛(wèi)生組織到我國衛(wèi)生組織都十分重視對傳染病的防控工作。作為國家和社區(qū)的基層衛(wèi)生工作人員,深知自己工作在第一線的重要性,抓好社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境工作從基層做起,從我做起,從小事做起。為此,我先后多次組織了在社區(qū)開展滅蟑、滅蠅活動,每次的入戶率都是高達90%以上。個性是在炎熱的夏季,為減少和預防疾病的發(fā)生,我安排社區(qū)保潔員對筒子樓,車棚、垃圾站、衛(wèi)生死角等容易孳生細菌地方進行每月至少兩次的噴藥和消毒工作,重點消除蚊蠅,傳染病等隱患的再次孳生。
三、廣泛開展衛(wèi)生宣傳工作
作為社區(qū)衛(wèi)生工作的負責人,廣泛開展衛(wèi)生健康宣傳工作,普及衛(wèi)生知識,抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理,是我的職責。__年4月份,組織開展了以“愛國衛(wèi)生活動月”為主題的衛(wèi)生宣傳活動,透過普及衛(wèi)生知識、開設健康講座的方式,提高社區(qū)居民的個人衛(wèi)生意識,城市衛(wèi)生意識和環(huán)境保護衛(wèi)生意識。
四、加強管理及時改善
為建立和諧社區(qū),保障居民健康安全的生活環(huán)境,同時也以服務社區(qū),環(huán)保社區(qū),健康社區(qū)為宗旨,加大對社區(qū)衛(wèi)生服務的宣傳,落實各項工作,提升社區(qū)衛(wèi)生服務的群眾滿意度,使社區(qū)衛(wèi)生工作做得扎實有效。我堅持做到每周定期巡邏檢查社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問題立即進行有針對性的清理和整改,杜絕各種衛(wèi)生隱患的發(fā)生。
五、爭創(chuàng)衛(wèi)生先進社區(qū)
總結__年__社區(qū)衛(wèi)生工作,我感到確實做了超多工作,也感到還存在一些困難。個性是目前我社區(qū)的保潔工作還存在經(jīng)費少、人員少、任務重的狀況,但這些都未影響到社區(qū)衛(wèi)生工作的開展,我在克服困難的同時,把社區(qū)居民的衛(wèi)生環(huán)境放在第一位。一年來所做的工作,切實給社區(qū)居民帶來了整潔衛(wèi)生的生活環(huán)境,在有效避免季節(jié)性傳染病發(fā)生的同時,也為爭創(chuàng)衛(wèi)生先進社區(qū)做出了貢獻。
3.2024社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作報告
20__年三季度的環(huán)境衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在區(qū)市容辦的關心指導下,在街道、社區(qū)村組及各友鄰單位的協(xié)助配合下,__街道以“創(chuàng)建衛(wèi)生城”為契機,嚴格按照創(chuàng)建衛(wèi)生城市的管理目標要求,緊扣主題,力求實際,始終把環(huán)境衛(wèi)生工作做為一項重要工作來抓,以飽滿的工作熱情,務實的工作作風,為全面推進國家衛(wèi)生城創(chuàng)建工作,立足自身實際,以突出市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作為重點,創(chuàng)新工作思路,加大市容環(huán)境衛(wèi)生管理力度,創(chuàng)建良好的城市發(fā)展環(huán)境、完善城市服務功能、優(yōu)美的人居環(huán)境為目標,進一步提升城市品位,以城中村及城鄉(xiāng)結合部、社區(qū)、單位、農(nóng)貿市場整治為重點,積極采取措施,宣傳發(fā)動群眾,在總結以往的工作,借鑒其它街道的環(huán)境衛(wèi)生工作經(jīng)驗的基礎上,結合群眾路線教育活動,不但提高完善市容環(huán)境管理長效機制,努力提高城市環(huán)境衛(wèi)生管理水平,提升城市品位,樹立城市形象,增強城市影響力、競爭力,促進經(jīng)濟社會快速、健康、和諧發(fā)展。促進“創(chuàng)衛(wèi)”工作取得新成效。衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作已進入關鍵階段。
一、工作開展情況
(一)主要工作
1、加大宣傳力度
為進一步提高城市管理水平,提升城市品位,鞏固“全國十佳宜居城市”成果,營造整潔、優(yōu)美的城市環(huán)境。街道通過新聞媒體、墻報、黑板報、發(fā)放“門前三包”、宣傳資料等多種形式宣傳環(huán)境衛(wèi)生管理的重要意義,抽調機關干部50余人分片包干到社區(qū)、單位、居民小組負責抓好環(huán)境衛(wèi)生管理工作,激勵和引導廣大市民積極投入?yún)⑴c到創(chuàng)建“衛(wèi)生城”的工作中來。廣泛動員,發(fā)動群眾,做到人人動手,全民參與,在市民中樹立講衛(wèi)生、講文明,樹新風的良好風尚。采取多種形式,讓市民充分認識市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理工作的重要性、緊迫性,使環(huán)境衛(wèi)生管理工作的要求和目標任務做到家喻戶曉,人人諧知,在轄區(qū)內營造人人都來關心、參與、支持市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理的濃厚氛圍。
2、“門前三包”
街道辦事處成立以主要領導負責的工作領導小組,建立臺賬制度和嚴格考核的獎懲制度,并與各社區(qū)簽訂“門前三包”責任書,各社區(qū)與臨街的單位、學校、小區(qū)、商店、賓館、酒店簽訂“門前三包”責任書,街道和社區(qū)抽調工作人員對轄區(qū)內臨街鋪面張貼了2500塊“門前三包”制度牌,安排專人定期對臨街鋪面的門前三包進行檢查登記,對不達標的鋪面要求限期整改,月底進行排名通報,年終將考核成績與社區(qū)簽訂的責任制掛鉤,進行評先評優(yōu),確保“門前三包”工作落到實處。
3、強化環(huán)境衛(wèi)生整治,建立健全管理制度
(1)完善清掃保潔管理制度建立長效機制。加大對重點區(qū)域、主要道路、重點部位及城中村、城鄉(xiāng)結合部、農(nóng)貿市場、臨時攤位的整治力度,做到不留死角,按照清掃保潔標準,確保清掃保潔工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
(2)加強轄區(qū)單位和居民區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督。社區(qū)對轄區(qū)單位、小區(qū)進行督查、檢查,對環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差,且行動不力的單位和小區(qū)及時下發(fā)整改通知書,對居民的投訴做到迅速處置和意見反饋。
(3)在人流量大、垃圾多、臟、亂、差現(xiàn)象較為突出的城中村,又新增移動垃圾箱體5個,基本上緩解了亂堆亂放垃圾現(xiàn)象。
(4)加強對轄區(qū)內建筑工地的管理,與4個已征待建的的建筑工地一起協(xié)商,在4個工地周圍共砌筑圍墻1800多米,杜絕了在閑置工地上亂倒垃圾現(xiàn)象。
(5)與社區(qū)簽訂城中村、城鄉(xiāng)結合部、農(nóng)貿市場等環(huán)境衛(wèi)生管理責任書,4個社區(qū)的書記、主任向街道繳環(huán)境衛(wèi)生工作履職保證金5萬余元,定期對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行檢查考核。對工作不到位、措施不力、環(huán)境衛(wèi)生差的社區(qū),從個人上繳的保證金中給予懲處,對工作措施有力、清掃保潔到位、考核為優(yōu)秀的給予獎勵。
(6)由于清掃保潔人員年齡普遍偏高,加之工作環(huán)境差,存在一定的安全隱患,街道為每個清掃保潔人員購買了一份意外傷害險。
(7)為進一步調動環(huán)衛(wèi)工人的工作積極性,激發(fā)環(huán)衛(wèi)工人在平凡的工作崗位上取得不平凡的成績,街道每年對工作認真負責、能吃苦耐勞的工作人員給予獎勵。
(二)清掃保潔人員管理
1、清掃保潔員必須按所承包的責任區(qū),清掃并收集垃圾到指定的垃圾投放點,確保不留空白,不留死角。
2、清掃保潔員要積極參加街道、社區(qū)組織的各種衛(wèi)生檢查突擊活動,做到全天候在崗。
3、清掃保潔員要求辭職時,必須提前一周向街道環(huán)衛(wèi)站、社區(qū)提出書面申請,街道環(huán)衛(wèi)站、社區(qū)在一周內推薦新的保潔員,以便做好新老保潔人員交接手續(xù)。
4、清掃保潔員因病、因事暫不能工作時,需自己找人替班。不允許出現(xiàn)空崗、缺崗現(xiàn)象。
5、清掃保潔員在工作中要注意安全,防止各種安全事故的發(fā)生,清掃保潔員在崗期間,要保持個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,必須穿統(tǒng)一配發(fā)的黃色工作服,并保持著裝整潔。
6、清掃保潔員對道路清掃保潔的質量和標準要求達到“六無六凈”:即無果皮紙屑、無塵土、無雜物、無碎石、無袋裝垃圾、無人畜糞便;路面凈、人行道凈、下水口凈、樹坑凈、墻腳凈、果皮箱凈。清掃范圍為橫向墻腳對墻腳,縱向到分界線,做到隨臟隨掃隨保潔。
7、嚴格按照操作規(guī)程安全作業(yè),對于清掃保潔質量較差且教育不改的,將給予相應的處懲直至解除承包合同處理。
8、清掃保潔員要樹立為民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業(yè)形象。
9、清掃保潔員要語言文明,以理服人,不準辱罵過往行人和經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到文明勸導,主動清掃,對蠻不講理者,進行耐心勸導妥善處理,以免發(fā)生意外情況。
(三)農(nóng)貿市場管理
為進一步強化中心城區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理,解決農(nóng)貿市場臟、亂、差問題,由社區(qū)投資分別在4個農(nóng)貿市場,設市場管理辦公室,安排管理人員及清掃人員負責日常工作的管理。
1、成立了農(nóng)貿市場管理辦公室,建立了市場管理制度,安排人員5人,專門負責市場秩序及環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
2、農(nóng)貿市場秩序基本做到了劃行歸市、品種類別歸區(qū)、劃線定位、亮證經(jīng)營、明碼標價,嚴禁占道和場外交易,杜絕流動攤位。
3、環(huán)境衛(wèi)生基本做到隨臟隨掃,全天保潔。
4、市場秩序大有改觀,基本保證過往人員暢行無阻,設施配套完整,上下道路暢通。
(四)主要做法
在春節(jié)來臨之際,街道嚴格按照上級下劃的清掃責任面積,從實際出發(fā),將新增清掃面積按照分級負責的管理辦法下劃給社區(qū)及村組,切實抓好環(huán)境衛(wèi)生“三落實”工作。
一是加大宣傳力度,印發(fā)了各種宣傳資料、告戶主通知書、在“三八”和“五一”節(jié)期間,組織共青團、婦女及志愿者隊伍上街發(fā)放宣傳資料1200余份。
二是抽調綜治維穩(wěn)人員,執(zhí)法中隊,環(huán)衛(wèi)站工作人員對城中村及城鄉(xiāng)結合部的環(huán)境衛(wèi)生進行綜合整治,上半年街道組織社區(qū)單位、小區(qū)進行了3次環(huán)境衛(wèi)生大整治。大整治期間,清除了積存已久的建筑垃圾及生活垃圾700余噸,清運河道垃圾10余噸,通過整治效果較為顯著。
三是街道成立了考核領導小組,制定了相應的考核獎懲辦法。相關人員繳納了5萬余元的環(huán)境衛(wèi)生工作履職保證金,由督察組負責日常檢查督促,測評組專門負責對社區(qū)及單位每月進行一次考核,并將考核結果進行書面通報。對考核為優(yōu)秀的進行獎勵,對考核為合格的不獎不懲,對考核為不合格的取消年終評先評優(yōu)資格,同時扣除個人部份工作履職保證金。
四是以周邊120多家友鄰單位、學校、小區(qū)、商旅行業(yè)等取得聯(lián)系,定期召開工作推進會,實行齊抓共管,做到共駐、共建、共管、共創(chuàng),為“四城聯(lián)創(chuàng)”工作奠定了良好的基礎。
五是街道投入經(jīng)費15萬元,對城中村、城鄉(xiāng)結合部的環(huán)境衛(wèi)生進行大整治,整治期間,出動各種機械8臺次,人員70多人,共清運建筑垃圾、生活垃圾700多噸。
六是為98名工作在高危路段的清掃人員每人購買了一份人身意外傷害保險,定做了300件環(huán)衛(wèi)工作服,同時在“春節(jié)”期間表彰慰問了20名環(huán)衛(wèi)工作人員,發(fā)放慰問金2000余元,還在特殊地段擺放了10個移動垃圾箱,新增保潔人員40人。
七是對街道4個社區(qū)的190多條街道71。8萬平米的清掃面積劃分到社區(qū)、小組,清掃任務落實到人。這樣基本做到了清掃面積全覆蓋。為下一步做好市容環(huán)境衛(wèi)生工作奠定了良好基礎。
八是在環(huán)境衛(wèi)生大整治期間,取締了城中村老村子的旱廁8個,新安裝移動式水沖衛(wèi)生公廁1個,有效改善了城中村的市容環(huán)境,同時也給住在周邊的居民帶來了方便。
二、存在的主要困難和問題
一是環(huán)衛(wèi)保潔隊伍不健全,年齡偏大,衛(wèi)生意識淡化,難于激發(fā)活力。對清掃保潔工作認識不到位,工作責任性不夠強,自我約束能力低,自我定位標準低。
二是居民衛(wèi)生意識差,導致“臟、亂、差”現(xiàn)象嚴重。居民、流動人口由于受傳統(tǒng)生活習慣和城鎮(zhèn)發(fā)展空間的限制,傳統(tǒng)的生活習慣仍然沒有擺脫落后的衛(wèi)生意識和衛(wèi)生觀念,生活垃圾隨意亂倒,形成許多衛(wèi)生死角。
三是保潔任務日趨繁重,城鎮(zhèn)規(guī)劃布局時,沒有考慮建筑垃圾及裝修垃圾的堆放點,使建筑垃圾無法處置,有的甚至還是露天堆放,對水體造成嚴重的“二次污染”。
四是少數(shù)社區(qū)、單位、小區(qū)市民對環(huán)境衛(wèi)生工作不夠重視,落實不到位,管理措施及力度不到位。在環(huán)境衛(wèi)生工作中存在應付思想和時有推卸責任的現(xiàn)象。
五是隨著城市化進程步伐的加快,環(huán)境衛(wèi)生工作面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。清掃面積大,工作時間長,勞動強度大,經(jīng)費嚴重不足和管理中受執(zhí)法資格的限制嚴重制約著城市化環(huán)境衛(wèi)生管理工作。主要表現(xiàn)在:
1、環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)費投入滿足不了環(huán)衛(wèi)綜合整治工作的需要。環(huán)境衛(wèi)生治理面積廣,垃圾清運上壓力大、任務重,而且大部分路段清掃標準已經(jīng)按照城市標準執(zhí)行,在環(huán)境衛(wèi)生整治中投入不少經(jīng)費,但仍不能滿足環(huán)境衛(wèi)生治理標準的要求。清潔人員工資低,清掃路面長,清掃保潔任務繁重,工作時間長,清掃保潔難以到位。城中村及城鄉(xiāng)結合部的環(huán)境衛(wèi)生整治一直是一項難度較大的工作,但是經(jīng)費不足,沒有清運車輛、沒有固定傾倒建筑垃圾的場地已成為做好這項工作的一大制約;
2、城鄉(xiāng)結合部、城中村部分路段雖然成為城市主干道,環(huán)境衛(wèi)生工作要按照城市標準執(zhí)行,仍有部分市民對環(huán)境衛(wèi)生工作認識較差。門店經(jīng)營、亂擺亂放、亂倒垃圾、亂潑污水的現(xiàn)象十分突出,造成在環(huán)境衛(wèi)生整治和保潔工作上難度大、壓力重。
3、城中村仍有許多老房子,大都租給他人養(yǎng)豬、養(yǎng)雞、收廢舊、房前屋后亂堆亂放現(xiàn)象十分突出,產(chǎn)生的污水無法治理,形成了衛(wèi)生死角。
三、今后的努力方向
為切實做好市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理工作,進一步規(guī)范中心城區(qū)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理工作,努力實現(xiàn)“四城聯(lián)創(chuàng)”的目標,上半年的環(huán)境衛(wèi)生工作將在抓好日常工作的同時,緊緊圍繞“一個提高”、“四個加強”,為“四城聯(lián)創(chuàng)”打下堅實的基礎。
一是提高認識。要充分認識創(chuàng)建國家衛(wèi)生城是曲靖市委、市政府認真貫徹落實科學發(fā)展觀,提升城市品位,改善城市衛(wèi)生面貌,實現(xiàn)環(huán)境改善與經(jīng)濟發(fā)展良性互動,為人民群眾健康服務的一項重大舉措,“創(chuàng)衛(wèi)”工作既艱巨又繁重,需要每個市民的積極參與和自覺行動,才能打造出一個清新、整潔、美麗的衛(wèi)生城市,讓我們以飽滿的工作熱情積極投身到“創(chuàng)衛(wèi)”工作中來。
二是加強宣傳教育,發(fā)動全民共同參與。進一步加強對市容市貌環(huán)境衛(wèi)生工作的宣傳力度,樹立環(huán)衛(wèi)行業(yè)的正面典型進行大力宣傳和推廣,充分利用多種宣傳方式,通過印發(fā)傳單、倡議書等形式,不斷擴大市民、村民的知曉率。在4個社區(qū)建立衛(wèi)生督導聯(lián)系機制,不斷提高人民群眾的環(huán)境意識,促進廣大市民從自我做起,從點滴做起,積極參與到愛護和關心市容市貌環(huán)境衛(wèi)生的行列中來。
三是加強環(huán)衛(wèi)工作的投入,將進一步加大投入,完善各項管理制度,配備環(huán)衛(wèi)設施,提高環(huán)衛(wèi)工人的待遇,調動環(huán)衛(wèi)工人的工作積極性。做到資金投入到位,人員上崗到位、管理措施到位。
四是加強監(jiān)督檢查考核力度,確保工作落實到位。建立街道掛鉤領導包責任制,負責對各掛鉤社區(qū)開展的市容市貌環(huán)境衛(wèi)生工作進行跟蹤督促,全面掌握工作開展及落實情況。繼續(xù)加大監(jiān)督檢查力度和考核獎懲措施,嚴格按照一周一檢查、一月一通報、一月一考核、一季一總結、一年一考評的要求,對工作措施不力、管理不到位的社區(qū)及責任單位進行通報,并限期進行整改,對考核不合格的社區(qū)和單位追究相關責任單位及責任人的責任。
五是加強部門之間的統(tǒng)籌協(xié)調。市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理工作,需要全社會、各成員單位、社區(qū)和人民群眾的共同參與配合,環(huán)衛(wèi)站將進一步協(xié)調好各單位、各部門,確保各項管理工作措施落實到位,清掃保潔到位。
第四篇 社區(qū)衛(wèi)生建設的暑期見習報告5550字
編者按:酵母在社區(qū)衛(wèi)生服務中心參加了為期一月的暑期掛職鍛煉實踐活動。跟診、學習針灸、調查疾病風險、舉辦健康教育講座,作者在實踐中學到了很多知識和經(jīng)驗,加深了對醫(yī)學專業(yè)的認識,同時也分享了對公共衛(wèi)生現(xiàn)狀和社區(qū)醫(yī)療體制的思考和感悟。
文/酵母
社區(qū)醫(yī)院概況
在我們的印象中,社區(qū)衛(wèi)生服務中心(以下簡稱社區(qū)醫(yī)院)由于各方面條件的制約,可能存在就診患者少、硬件設施落后、管理制度松散等問題,但這家社區(qū)醫(yī)院的人流量很大,醫(yī)生和護士的工作也很繁忙。醫(yī)院每天的上班時間為上午8:00-12:00,下午14:00-17:30,中午有2小時的午飯和午休時間,有加班的時候則要到21:00下班。
醫(yī)院每天都會開早會,時間一般在早上7:55-8:00,由醫(yī)院主任主持,在這幾分鐘內,主任會提出這一天醫(yī)院的主要任務和值得注意的事情,醫(yī)生和護士也會就前一天遇到的問題進行集中反映,之后尋求適當?shù)慕鉀Q辦法。經(jīng)過一段時間的觀察,我發(fā)現(xiàn)早會是一個很好的管理方法,雖然時間只有短短五分鐘,卻是一個全院交流的平臺,對一些問題可以群策群力去解決。另外,每次早會都有醫(yī)生或者護士輪流匯報前一天的就診人數(shù)和特殊門診病例數(shù),這樣就讓醫(yī)院的每個職員都參與和了解到醫(yī)院的運行情況,更有利于開展工作。
慢病管理·責任醫(yī)師
這周正值社區(qū)醫(yī)院創(chuàng)建區(qū)級示范單位迎檢,全院醫(yī)務人員需要對前兩年的工作進行系統(tǒng)梳理和查漏補缺,我也參與到了這項工作中來,主要任務是增補隨訪記錄和對部分高血壓患者進行電話隨訪。在電話隨訪的過程中,我感到很多患者感念醫(yī)生負責任的態(tài)度,而這主要歸功于醫(yī)院為慢性非傳染性疾病患者建立的責任醫(yī)師制度,每位醫(yī)生有其固定負責的一些慢性病(高血壓和糖尿?。┗颊?,一般情況下每隔三個月會對自己所負責的慢性病患者進行隨訪,多為電話隨訪,也有門診隨訪和家訪等形式,這樣醫(yī)生能夠更方便地監(jiān)控患者的用藥與疾病控制的情況。
由于此次上級檢查單位發(fā)文件要求社區(qū)醫(yī)院在對慢病患者的管理中,每個月都要有一次隨訪記錄,而該醫(yī)院三個月一次的隨訪達不到標準,因此需要醫(yī)生和護士對前兩年的記錄進行增補。事實上這種重復勞動不僅會浪費很多時間,還會影響患者就醫(yī)質量,因為有的醫(yī)生是一邊問診一邊補記錄的。臨近檢查時,主任找來開發(fā)醫(yī)院管理系統(tǒng)的軟件公司的工作人員進行編程,自動生成了每個月的隨訪記錄,這才解決了燃眉之急,雖然這些隨訪記錄在內行看起來其實假得很明顯。事實上,醫(yī)院本來遵循的每三個月隨訪慢病患者的方法從醫(yī)理上來說是可行的,而且由于就醫(yī)人數(shù)多而醫(yī)生數(shù)量很少,每位全科醫(yī)生要負責的慢病患者多達70位,根本沒有辦法做到每月隨訪,因此這種要求實際是很不科學的,但為了應付上級部門的檢查也不得不讓科學低頭了。
在迎檢的過程中,醫(yī)院對服務質量的要求有一定程度的拔高,但疲于應付檢查,也成為該社區(qū)醫(yī)院的一大“特色”,甚至醫(yī)院主任為了讓一名醫(yī)師補完資料而不讓掛他的號,這豈不是本末倒置了。而且由于社區(qū)醫(yī)院人力有限,有位小腿意外骨折的醫(yī)生也不得不縮短假期打上石膏堅持到門診上班。
全科跟診·中西結合
該醫(yī)院幾位全科醫(yī)生雖行西醫(yī),但開藥時為了減少藥物的副作用,能開中成藥的時候都不開西藥,中藥雖然作用機制不明朗,起效也比較慢,但至少不會發(fā)生明顯的不良反應,因此應用中成藥實際上也規(guī)避了一定的風險。
中醫(yī)館的康復理療是該社區(qū)醫(yī)院的特色服務項目,讓人印象深刻的是康復理療室的室內裝潢格調,墻面用刻有小篆古文的竹簡做墻飾,用來分隔床位的活動門板換成了帶有古詩詞的屏風,整體氛圍古樸沉靜,又配合艾灸的獨特香味,可以適當緩解患者緊張壓抑的情緒,在自然放松的環(huán)境下更有利于康復和治療。
前來康復理療室做針灸推拿的患者大多是需要細調慢養(yǎng)的,比如風濕性關節(jié)炎患者,久而久之便和醫(yī)生、護士建立了深厚的友誼,患者對醫(yī)師更加信任,醫(yī)師對患者的病情也更了解,使得疾病康復得更好更快,此間醫(yī)患關系之和睦融洽,是在很多公立大醫(yī)院難以見到的。想來首先自然因為醫(yī)患溝通多了,關系好了,二來是因為針灸推拿本身的性質,因為理療對人體基本上是無創(chuàng),對于軟組織疼痛或者慢性炎癥,若能緩解則靈,若不見效,也絕不會使病情加重。所以從這一層面上來講,中醫(yī)康復理療本就不容易發(fā)生醫(yī)療事故,能建立良好的醫(yī)患關系也在情理之中。
患者中又以中老年人居多,他們普遍認為中醫(yī)比西醫(yī)更省也更靠譜,很愿意接受針灸推拿拔火罐。雖然目前我國號召大力發(fā)展傳統(tǒng)醫(yī)學,但是內地中醫(yī)教學卻差強人意,特別是對《黃帝內經(jīng)》等經(jīng)典著作的學習,中醫(yī)院校往往敷衍了事,若不繼承根本,沒有辯證的思考,是不能成為一名好醫(yī)師的。
中醫(yī)康復理療室是該社區(qū)醫(yī)院工作最繁忙的科室之一,卻只配備一名醫(yī)生和一名護士,即使有實習生幫忙工作還是顯得捉襟見肘,護士更是特別勞累,但由于沒有指標,社區(qū)醫(yī)院還不能隨意增加護士。
問卷調查
最后幾天我參加了關于腦卒中發(fā)病率的問卷調查,這是“十二五”落實到各城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心的一個科研項目,旨在調查我國城市人口腦卒中和腦缺血的發(fā)病率,對高危人群進行強化管理,對中危人群進行規(guī)范化管理以及對低危人群進行健康管理。這個項目的調查階段在我國的幾個城市同時進行,而我市僅兩家社區(qū)醫(yī)院承擔了這個項目,該醫(yī)院是其中一家,分配到了11000人的調查任務。
最初我們以上門走訪的形式,但因為問卷需要登記身份證和醫(yī)保號,我們被多次拒絕,一個多小時只填了十幾份。這之后醫(yī)院主任買來200支牙膏作為填寫問卷的禮品,我們便在小區(qū)門口擺攤,將牙膏堆砌在桌上,每填一份問卷贈送一支牙膏,工作特別容易開展,小區(qū)居民們爭相拿著醫(yī)??ㄇ皝淼怯?,我們只用了兩個多小時就做好了這200份問卷。
僅一家社區(qū)醫(yī)院要做一萬多人的健康調查和腦卒中風險初篩,且不說其難度之大,單是數(shù)量上就很難保證,但上有政策下有對策,在200份問卷調查結束后,醫(yī)院主任根據(jù)這200人的初篩結果并結合相關資料計算出腦卒中發(fā)病率大概在0.14%,再從數(shù)據(jù)庫中抽調出11000例40歲以上的居民健康信息(僅姓名、性別、身份證號和慢病情況),讓我們填寫到《腦卒中高危人群風險初篩評估簡表》中,最精彩的是,為了使數(shù)據(jù)有統(tǒng)計學意義,也考慮到個體差異性,計算得出的高危人群必須符合影響腦卒中發(fā)病的8個危險因素(高血壓、高血脂、糖尿病、心臟病、吸煙、超重、鍛煉少和腦卒中家族史)之中的三個,而中危人群是一例慢病,至于個人信息中的職業(yè)學歷等等大量信息都要發(fā)揮想象力來寫了,于是科研項目的調查階段就這樣煉成了。
醫(yī)患關系之殤
近年來由醫(yī)患關系緊張引發(fā)的暴力沖突不斷上演,這個月,廣州越秀區(qū)護士被砍事件再次引發(fā)強烈關注。
前文提到,醫(yī)患矛盾中,溝通不到位是一個重要因素,門診醫(yī)生每上半天班都要看三十位左右的患者,平均分給每個患者的時間也只有幾分鐘,客觀上醫(yī)生沒有充足的時間向病人解釋其患病的機理和治療方案及療效,也沒有機會了解病人的心理狀態(tài)和主觀體驗等。同時,醫(yī)患信息不對等,且醫(yī)療服務本質上是技術密集型行業(yè),使得醫(yī)生實際是醫(yī)療消費的主導方,更容易造成患者對醫(yī)師的不信任,醫(yī)患關系變得緊張。
其二,隨著大學的擴招,醫(yī)學院的學生也越來越多,隨著數(shù)量提升帶來質量的下滑,參差不齊的醫(yī)學生在工作崗位上其診治水準和對待患者的態(tài)度也大不相同。大多醫(yī)學院校注重專業(yè)知識的積累,而忽視了醫(yī)學應當有的人文關懷,有的醫(yī)學院甚至沒有開設“醫(yī)學倫理”“醫(yī)學心理”等相關課程,醫(yī)學本該是“人學”,以人為本的學問,怎么能少了人情味呢?
第三,作為社會監(jiān)督者的新聞媒體人,也有夸大事實之嫌,個別醫(yī)生收紅包、為利益過度醫(yī)療,切不可遷怒于整個醫(yī)生群體,哪個行業(yè)都有稱職不稱職的,如果這個行業(yè)沒得到應有的尊重,吃虧的最終是病人。被妖魔化醫(yī)生,沒有了患者的信任,醫(yī)生的價值也就難以得到承認了。
在醫(yī)學生高呼開設“醫(yī)學搏擊學”課程的同時,戲謔之下確實悲涼,醫(yī)生不該成為醫(yī)療技術發(fā)展水平有限的替罪羊,目前已知的病種有約三成治不好,這不是哪個醫(yī)生的錯。當醫(yī)生怕極了“醫(yī)鬧”和患者家屬,為了規(guī)避風險,即使可以做的風險手術也不愿意做,長遠來看不僅科技得不到進步,對患者也沒有好處。
事實證明,由糾紛引發(fā)的惡性事件對醫(yī)患雙方乃至全社會都有巨大的負面效應,它帶來的焦慮、恐懼、憤怒和怨恨已經(jīng)深深地毒害了醫(yī)療行業(yè),給醫(yī)患雙方都造成了巨大的損失。所以抓緊改革醫(yī)療糾紛鑒定機制,建立更加公正高效的糾紛處理機制,是醫(yī)改刻不容緩的任務,因為醫(yī)患關系真的是再也“傷不起”了。
社區(qū)醫(yī)療之困
社區(qū)醫(yī)院的藥物實行基礎藥物“零加價”,保障了很多慢性病藥物和抗生素、腸蟲清等常規(guī)藥物,但其他藥品經(jīng)常缺貨,這也是由于社區(qū)醫(yī)院沒有權利自己購進藥物,需要等待上級發(fā)布中標藥商,醫(yī)院再向該藥商采購,往往供不應求,卻不能進行靈活調節(jié),藥品缺少也正是社區(qū)醫(yī)院的患者最為不滿意的方面。還有患者反映,由于這家社區(qū)衛(wèi)生服務中心不能住院而感到很麻煩,其實有的社區(qū)醫(yī)院有很大的住院部,其占地面積是該醫(yī)院的幾倍多,這就和相關部門的投入有關了,硬件設施也是如此。據(jù)了解,c區(qū)社區(qū)醫(yī)院正在進行社區(qū)衛(wèi)生試點改革,與其他區(qū)不同,c區(qū)的大部分社區(qū)醫(yī)院都是私立的,醫(yī)護人員的待遇更好,其效果還有待長遠觀察。
城市社區(qū)衛(wèi)生的萌芽最早可以追溯到1981年,中國和美國合作開展了關于上海市衛(wèi)生服務的調查,1997年《___、國務院關于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》提出在全國實施社區(qū)衛(wèi)生服務,1998年衛(wèi)生部重點部署社區(qū)衛(wèi)生服務工作并進行了試點改革,并于XX年和XX年分別召開了社區(qū)衛(wèi)生服務試點工作總結會和農(nóng)村衛(wèi)生工作會議,社區(qū)衛(wèi)生進入快步發(fā)展的軌道。
我國現(xiàn)有的社區(qū)醫(yī)療服務機構以公立為主,多為政府舉辦基層衛(wèi)生機構的轉型,也有企事業(yè)單位舉辦的衛(wèi)生機構功能拓展和政府二三級醫(yī)院業(yè)務延伸。全國目前已設社區(qū)衛(wèi)生服務中心3400多個,衛(wèi)生服務站近1XX個,社區(qū)醫(yī)療服務機構數(shù)量多,網(wǎng)絡布局較合理。社區(qū)衛(wèi)生服務機構應當向社區(qū)居民提供醫(yī)療、預防、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導六位一體的綜合性衛(wèi)生服務,但實際上多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務機構以醫(yī)療服務為主,提供的服務只是常見病、多發(fā)病的診斷和治療,其他功能的開展還存在較大差距,并未達到“大病去醫(yī)院、小病到社區(qū)”的預想。
目前社區(qū)醫(yī)療面臨的問題很多,比如醫(yī)療服務質量亟待提高,醫(yī)學人才以及資金投入?yún)T乏,設備知識落后和管理不夠規(guī)范等,要解決這些問題主要還是靠政策,政府和相關部門需要加強政策保障,社區(qū)也需要整合資源,輻射周邊,并通過醫(yī)療保險促進患者就診。對于今后社區(qū)衛(wèi)生的發(fā)展趨勢,則應當建立與大醫(yī)院的垂直分工體系,找到自己的目標患者群,同時各個社區(qū)還有余力能夠打造自己的醫(yī)療服務特色,總的來說就是要找好坐標。
在城市醫(yī)療蓬勃發(fā)展的同時,農(nóng)村醫(yī)療也在不斷提升,但其面臨的問題卻更加嚴重。農(nóng)村醫(yī)療質量本就不高,導致農(nóng)村患者大量涌入省市級醫(yī)院;另一方面,醫(yī)療資源越發(fā)向大城市集中,大醫(yī)院的患者越來愈多,醫(yī)生越來越勞累,不僅醫(yī)生的價值得不到體現(xiàn),更形成一個惡性循環(huán)。除了硬件不夠好,農(nóng)村醫(yī)療人才匱乏也是很大的問題,我們常常聽說“大學生就業(yè)難”的問題,可是就業(yè)真的難嗎?應該注意的是,很多大學生來自農(nóng)村,讀完大學后也不愿意回到村里,“寧要城市一張床,不要鄉(xiāng)下一間房”,歸根究底還是城鄉(xiāng)差距懸殊作祟。醫(yī)學生畢業(yè)后爭相留在城市的原因,和其他大學生沒什么區(qū)別,除了工資福利生活水平上的差距,從個人發(fā)展來看,就算偏遠地區(qū)有更多發(fā)展空間,也難以和大城市先進的文化所帶來的價值相提并論。因此,縮減貧富差距和城鄉(xiāng)差距才能吸引更多醫(yī)學人才回歸農(nóng)村,服務百姓。醫(yī)學定向生看來能解決一部分問題,但也杯水車薪,隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療體系的不斷完善和國家的重視,相信農(nóng)村醫(yī)療能夠漸漸走出困境。
預防醫(yī)學之春
在見習期間,該社區(qū)醫(yī)院舉行了一次有關社區(qū)衛(wèi)生的座談會。我在這次講座收獲很大,對于公共衛(wèi)生和預防醫(yī)學有了更深的認識。
兩千多年前,《黃帝內經(jīng)》中提出“上醫(yī)治未病,中醫(yī)治欲病,下醫(yī)治已病”,一個好的臨床大夫一輩子可能治好上百人的疾病,而公共衛(wèi)生若是做得好,就能夠拯救成千上萬人的生命。然而現(xiàn)今的預防醫(yī)學(上醫(yī))和臨床醫(yī)學(下醫(yī))卻是顛倒過來的,大多也由經(jīng)濟條件引起,比如預防一種疾病可能只需要幾味草藥,價格不過幾十塊錢,而治療一種疾?。ú灰欢ㄖ斡?,卻需要付出成千上萬元,其成本之高既不利于國民,更會形成惡性競爭,然而臨床醫(yī)生卻因此而更加富裕,其社會地位也更受重視,相比之下,公共衛(wèi)生醫(yī)師就常常被無視。另一方面,政府部門在公共衛(wèi)生方面的投入也相當少,因為公共衛(wèi)生的確是一個不賺錢的行業(yè)。但“非典”期間暴露出我國突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急系統(tǒng)的脆弱之后,政府也進行了一系列衛(wèi)生改革,防疫站成為了疾控中心,也增加了衛(wèi)生投入。于是,有醫(yī)師直言不諱地說,如果沒有“非典”,公共衛(wèi)生的春天也許還要再等一千年。
毛主席在建國之初曾提出“預防為主,防治結合”的醫(yī)療衛(wèi)生理念,但隨著市場化改革的進行,醫(yī)療服務走向個體化精英化,衛(wèi)生保健也一度“被成為”盈利行業(yè),甚至曾經(jīng)有防疫站為了賣疫苗而大肆宣傳流感將至的亂象。在衛(wèi)生系統(tǒng)的潰退中,公民健康教育又是受挫最大的部分之一,“預防為主,防治結合”的口號也僅僅成為了口號,人們往往等疾病發(fā)作才去尋求治療。好在隨著民眾健康意識的覺醒,越來越多的人開始關注養(yǎng)生保健,但公共衛(wèi)生還有很長的路要走。
結束語
一個月的見習結束后,我離行醫(yī)的理想也更進一步,最后以希波克拉底的醫(yī)學生誓言做一個結尾,也作為求學之路上的一個注腳吧。
健康所系、性命相托。當我步入神圣醫(yī)學學府的時刻,謹莊嚴宣誓:
我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護醫(yī)術的圣潔和榮譽。救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。
第五篇 社區(qū)衛(wèi)生建設的暑期見習報告參考1400字
社區(qū)衛(wèi)生建設的暑期見習報告參考
在社區(qū)衛(wèi)生服務中心參加了為期一月的暑期掛職鍛煉實踐活動,社區(qū)衛(wèi)生建設的暑期見習報告。跟診、學習針灸、調查疾病風險、舉辦健康教育講座,作者在實踐中學到了很多知識和經(jīng)驗,加深了對醫(yī)學專業(yè)的認識,同時也分享了對公共衛(wèi)生現(xiàn)狀和社區(qū)醫(yī)療體制的思考和感悟。
社區(qū)醫(yī)院概況
在我們的印象中,社區(qū)衛(wèi)生服務中心(以下簡稱社區(qū)醫(yī)院)由于各方面條件的制約,可能存在就診患者少、硬件設施落后、管理制度松散等問題,但這家社區(qū)醫(yī)院的人流量很大,醫(yī)生和護士的工作也很繁忙。醫(yī)院每天的上班時間為上午8:00-12:00,下午14:00-17:30,中午有2小時的午飯和午休時間,有加班的時候則要到21:00下班。
醫(yī)院每天都會開早會,時間一般在早上7:55-8:00,由醫(yī)院主任主持,在這幾分鐘內,主任會提出這一天醫(yī)院的主要任務和值得注意的事情,醫(yī)生和護士也會就前一天遇到的問題進行集中反映,之后尋求適當?shù)慕鉀Q辦法,實習報告《社區(qū)衛(wèi)生建設的暑期見習報告》。經(jīng)過一段時間的觀察,我發(fā)現(xiàn)早會是一個很好的管理方法,雖然時間只有短短五分鐘,卻是一個全院交流的平臺,對一些問題可以群策群力去解決。另外,每次早會都有醫(yī)生或者護士輪流匯報前一天的就診人數(shù)和特殊門診病例數(shù),這樣就讓醫(yī)院的每個職員都參與和了解到醫(yī)院的運行情況,更有利于開展工作。
慢病管理·責任醫(yī)師
這周正值社區(qū)醫(yī)院創(chuàng)建區(qū)級示范單位迎檢,全院醫(yī)務人員需要對前兩年的工作進行系統(tǒng)梳理和查漏補缺,我也參與到了這項工作中來,主要任務是增補隨訪記錄和對部分高血壓患者進行電話隨訪。在電話隨訪的過程中,我感到很多患者感念醫(yī)生負責任的態(tài)度,而這主要歸功于醫(yī)院為慢性非傳染性疾病患者建立的責任醫(yī)師制度,每位醫(yī)生有其固定負責的一些慢性?。ǜ哐獕汉吞悄虿。┗颊?,一般情況下每隔三個月會對自己所負責的慢性病患者進行隨訪,多為電話隨訪,也有門診隨訪和家訪等形式,這樣醫(yī)生能夠更方便地監(jiān)控患者的用藥與疾病控制的情況。
由于此次上級檢查單位發(fā)文件要求社區(qū)醫(yī)院在對慢病患者的管理中,每個月都要有一次隨訪記錄,而該醫(yī)院三個月一次的隨訪達不到標準,因此需要醫(yī)生和護士對前兩年的記錄進行增補。事實上這種重復勞動不僅會浪費很多時間,還會影響患者就醫(yī)質量,因為有的醫(yī)生是一邊問診一邊補記錄的.。臨近檢查時,主任找來開發(fā)醫(yī)院管理系統(tǒng)的軟件公司的工作人員進行編程,自動生成了每個月的隨訪記錄,這才解決了燃眉之急,雖然這些隨訪記錄在內行看起來其實假得很明顯。事實上,醫(yī)院本來遵循的每三個月隨訪慢病患者的方法從醫(yī)理上來說是可行的,而且由于就醫(yī)人數(shù)多而醫(yī)生數(shù)量很少,每位全科醫(yī)生要負責的慢病患者多達70位,根本沒有辦法做到每月隨訪,因此這種要求實際是很不科學的,但為了應付上級部門的檢查也不得不讓科學低頭了。
在迎檢的過程中,醫(yī)院對服務質量的要求有一定程度的拔高,但疲于應付檢查,也成為該社區(qū)醫(yī)院的一大“特色”,甚至醫(yī)院主任為了讓一名醫(yī)師補完資料而不讓掛他的號,這豈不是本末倒置了。而且由于社區(qū)醫(yī)院人力有限,有位小腿意外骨折的醫(yī)生也不得不縮短假期打上石膏堅持到門診上班。
全科跟診·中西結合
該醫(yī)院幾位全科醫(yī)生雖行西醫(yī),但開藥時為了減少藥物的副作用,能開中成藥的時候都不開西藥,中藥雖然作用機制不明朗,起效也比較慢,但至少不會發(fā)生明顯的不良反應,因此應用中成藥實際上也規(guī)避了一定的風險。
第六篇 社區(qū)衛(wèi)生服務中心實習報告700字
社區(qū)衛(wèi)生服務中心實習報告
20__年7月11日到7月15日,是我在石橋鋪社區(qū)衛(wèi)生服務中心實習的第一周,一個星期的社區(qū)衛(wèi)生服務中心實習讓我了解到社區(qū)衛(wèi)生服務的重要性。
現(xiàn)代社會,由于工作的忙碌,很多老百姓忽視了自己以及家人的身體健康,而大力推進社區(qū)衛(wèi)生服務,確實是解決此問題的關鍵之道。
社區(qū)衛(wèi)生服務,它代替了醫(yī)院工作的被動服務,而采用主動服務的工作方式,主動為社區(qū)居民提供細致周到的衛(wèi)生服務,尤其是對于65歲及其以上的老年人的體檢和隨訪更鮮明的體現(xiàn)了這一特點。
此外,社區(qū)衛(wèi)生服務工作的工作重心也與醫(yī)院不一樣,醫(yī)院是以患者的醫(yī)治工作為核心,而社區(qū)衛(wèi)生工作體現(xiàn)的是預防、醫(yī)療、保健、健康教育為主的服務理念。
社區(qū)居民是社區(qū)衛(wèi)生服務的受惠對象,這一點在我隨石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心的老師對社區(qū)居民進行隨訪時體會最深。我們對很多老年人以及高血壓、糖尿病等患者進行隨訪,對他們的病情進行全程地掌控,隨時了解他們的用藥情況,使社區(qū)居民的健康得到很好的保障。并且每年一次的免費體檢和每個季度的一次隨訪,對社區(qū)居民疾病的發(fā)生起到很好的預防和控制作用。
社區(qū)衛(wèi)生服務工作給醫(yī)務人員提出了較高的業(yè)務要求,醫(yī)務人員不僅要有全面、扎實的理論基礎和操作技能,而且要有良好的人際溝通能力,這樣才能建立良好的醫(yī)患關系是醫(yī)務人員走進社區(qū)、走進家庭的基礎。石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心的老師們與居民那種親情般的關系給我留下了較深的印象。
總之,第一周在社區(qū)衛(wèi)生中心實習讓我學到了很多東西,對社區(qū)衛(wèi)生工作的重要性有了新的認識,對社區(qū)衛(wèi)生服務工作的流程有了初步的了解。我也期待在后面幾周的實習中學到更多東西,與老師和同學相處得更融洽。
第七篇 社區(qū)衛(wèi)生服務中心學習實踐科學發(fā)展觀活動調查報告1950字
一、基本情況
___中心前身為___,隸屬于__,成立于___年,根據(jù)國務院《關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見》(國發(fā)[2024]10號)、《___城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構考核評估標準》,在__衛(wèi)生局的指導下,于__年轉型為__社區(qū)衛(wèi)生服務中心,屬政府舉辦的非經(jīng)營性公益事業(yè)單位。在___黨委的安排部署下,學習實踐活動從__年_月_日開始,于_月下旬基本結束,歷史半年時間。以“加快推進全科保健醫(yī)療事業(yè)轉型工作,建設一流社區(qū)衛(wèi)生服務中心”為主題,以破解發(fā)展難題、實施新的社區(qū)醫(yī)療工作模式為重點,圓滿完成了學習實踐活動的各項任務。
二、主要做法
__社區(qū)衛(wèi)生服務中心采取多種形式,搞好學習培訓。一、參加了__組織的黨員干部___大會;二、參加了___在深入___聯(lián)系點進行的學習實踐科學發(fā)展觀專題__活動;三、組織黨員集中培訓學習了《___鄧小平___論科學發(fā)展》、《科學發(fā)展觀重要論述摘編》和《深入學習實踐科學發(fā)展觀活動領導干部學習文件選編》三本必讀書目及胡錦濤等中央領導同志一系列重要講話精神;四、多渠道收集“科學發(fā)展觀”和“社區(qū)醫(yī)療改革”等方面資料并制做成剪報,從中吸取各地成功經(jīng)驗及做法;五、參加了___廳在__舉辦的__社區(qū)服務管理人員培訓班、___舉辦的“社區(qū)衛(wèi)生服務從業(yè)人員崗位培訓班”;六、深入到中心下屬___社區(qū)衛(wèi)生服務站和___藥房___實地調研。
他們圍繞查找影響和制約中心科學發(fā)展的突出問題,以及黨性黨風、醫(yī)德醫(yī)風方面群眾反映強烈的突出問題,一、召開了在職職工、離退休職工和社區(qū)居民參加的“我為社區(qū)醫(yī)療事業(yè)科學發(fā)展獻一策”座談會。二、在廣泛開展調研的基礎上形成了__方面調研課題,分別為:“依據(jù)《___醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案(2024-2024年)醫(yī)改方案》全力建設____社區(qū)衛(wèi)生服務中心”、“如何提高社區(qū)醫(yī)療運營和管理效能”、“____”等課題,領導班子成員每人負責__到__個課題進行調查研究。通過深入調研,初步查找出了影響和制約中心科學發(fā)展的政策、職能、人才、資金、設施等方面的突出問題。
___社區(qū)衛(wèi)生服務中心抓住百姓“看病難、看病貴”這一民生熱點問題,認真研究國家、省、市關于建設社區(qū)衛(wèi)生服務中心的有關文件精神,在本中心的建章立制上狠下功夫,一、形成了包括:職業(yè)道德規(guī)范與行為準則,中心機構及科室工作制度,社區(qū)衛(wèi)生中心各崗位職責,社區(qū)醫(yī)療操作規(guī)程等一大批中心管理運營的制度成果并且匯編成冊,組織全體職工進行學習。二、創(chuàng)新制定黨員考核評估機制,把黨員的黨性概括為政治素質、集體精神、帶頭示范、聯(lián)系群眾四方面,每個方面都有具體的評判標準。在職工中產(chǎn)生了很好的示范效應。三、修改完善了黨支部理論學習制度、項目目標管理責任機制、人才引進培養(yǎng)機制、績效考核機制。
三、初步成效
通過學習實踐活動,大家對科學發(fā)展觀的科學內涵、精神實質和根本要求有了更深刻的理解,進一步深化了推動科學發(fā)展的共識。全體職工一致認為:加快社區(qū)衛(wèi)生工作轉型是推動科學發(fā)展的首要任務,大力提高社區(qū)衛(wèi)生服務六位一體功能,(即:預防、醫(yī)療、保健、健康教育、康復、計劃生育技術指導)是推動科學發(fā)展的重要途徑,使廣大群眾小病不出社區(qū)即可得到最大的醫(yī)療衛(wèi)生服務是推動科學發(fā)展的根本目的。
在學習實踐活動中,____社區(qū)衛(wèi)生服務中心把新建___門診樓項目建設工作作為中心進一步發(fā)展的破題之選,推動科學發(fā)展的重要抓手。今年投入___萬元新建___社區(qū)醫(yī)療門診樓一座,從而解決了___不合理、__簡陋狹小、各項設施老化等困擾中心發(fā)展的根本性問題。
通過開展學習實踐活動,___社區(qū)衛(wèi)生服務中心的黨員干部更加注重黨性修養(yǎng)和醫(yī)德醫(yī)風的養(yǎng)成,更加注重主觀世界的改造,工作作風明顯轉變,宗旨意識和群眾觀念明顯增強。
中心社區(qū)醫(yī)療辦公室面向__個轄區(qū)發(fā)放了“__優(yōu)惠卡”,實現(xiàn)“___”,同時居民只要持卡就診便能享受到藥費、檢查費___至___的優(yōu)惠,進行健康體檢者也僅收取___元,并且在___公益醫(yī)療衛(wèi)生機構中首次取消了延用多年掛號費,把真正的實惠讓給了廣大群眾。他們多次參加___組織的下鄉(xiāng)義診活動;認真為居民普及各種常見病、慢性病預防保健知識和甲型h1n1流感知識;為___名中小學生進行健康體檢;為街道辦事處所管轄的___育齡婦女進行免費體檢;為中心所管轄的____個社區(qū)___萬多居民進行入戶走訪調查、建立健康檔案。他們還竭盡所能為患病學子、貧困居民、受災地區(qū)群眾奉獻愛心,勇于承擔起應有的社會責任,辦好群眾普遍期待的實事好事。__月,__社區(qū)衛(wèi)生服務中心被___評為優(yōu)秀___醫(yī)療服務單位,下屬___社區(qū)衛(wèi)生服務站亦被評為___服務站;中心下屬___被被___評為___、被___評為___,成為___最信賴的藥店之一。
該中心預防保健科及時為轄區(qū)兒童進行預防接種,建卡率達到___,五種疫苗首針接種及時率在___以上,第一類疫苗__接種,微機系統(tǒng)管理率__,產(chǎn)后訪視率__以上,_歲以下兒童系統(tǒng)管理率達到__,__歲以下保健覆蓋率__,并多次被___衛(wèi)生局評為預防接種先進單位,深深贏得了轄區(qū)居民的信賴。
第八篇 社區(qū)衛(wèi)生建設實習報告1900字
在我們的印象中,社區(qū)衛(wèi)生服務中心由于各方面條件的制約,可能存在就診患者少、硬件設施落后、管理制度松散等問題,但這家社區(qū)醫(yī)院的人流量很大,醫(yī)生和護士的工作也很繁忙。醫(yī)院每天的上班時間為上午8:00-12:00,下午14:00-17:30,中午有2小時的午飯和午休時間,有加班的時候則要到21:00下班。
醫(yī)院每天都會開早會,時間一般在早上7:55-8:00,由醫(yī)院主任主持,在這幾分鐘內,主任會提出這一天醫(yī)院的主要任務和值得注意的事情,醫(yī)生和護士也會就前一天遇到的問題進行集中反映,之后尋求適當?shù)慕鉀Q辦法。經(jīng)過一段時間的觀察,我發(fā)現(xiàn)早會是一個很好的管理方法,雖然時間只有短短五分鐘,卻是一個全院交流的平臺,對一些問題可以群策群力去解決。另外,每次早會都有醫(yī)生或者護士輪流匯報前一天的就診人數(shù)和特殊門診病例數(shù),這樣就讓醫(yī)院的每個職員都參與和了解到醫(yī)院的運行情況,更有利于開展工作。
慢病管理·責任醫(yī)師
這周正值社區(qū)醫(yī)院創(chuàng)建區(qū)級示范單位迎檢,全院醫(yī)務人員需要對前兩年的工作進行系統(tǒng)梳理和查漏補缺,我也參與到了這項工作中來,主要任務是增補隨訪記錄和對部分高血壓患者進行電話隨訪。在電話隨訪的過程中,我感到很多患者感念醫(yī)生負責任的態(tài)度,而這主要歸功于醫(yī)院為慢性非傳染性疾病患者建立的責任醫(yī)師制度,每位醫(yī)生有其固定負責的一些慢性病(高血壓和糖尿病)患者,一般情況下每隔三個月會對自己所負責的慢性病患者進行隨訪,多為電話隨訪,也有門診隨訪和家訪等形式,這樣醫(yī)生能夠更方便地監(jiān)控患者的用藥與疾病控制的情況。
由于此次上級檢查單位發(fā)文件要求社區(qū)醫(yī)院在對慢病患者的管理中,每個月都要有一次隨訪記錄,而該醫(yī)院三個月一次的隨訪達不到標準,因此需要醫(yī)生和護士對前兩年的記錄進行增補。事實上這種重復勞動不僅會浪費很多時間,還會影響患者就醫(yī)質量,因為有的醫(yī)生是一邊問診一邊補記錄的。臨近檢查時,主任找來開發(fā)醫(yī)院管理系統(tǒng)的軟件公司的工作人員進行編程,自動生成了每個月的隨訪記錄,這才解決了燃眉之急,雖然這些隨訪記錄在內行看起來其實假得很明顯。事實上,醫(yī)院本來遵循的每三個月隨訪慢病患者的方法從醫(yī)理上來說是可行的,而且由于就醫(yī)人數(shù)多而醫(yī)生數(shù)量很少,每位全科醫(yī)生要負責的慢病患者多達70位,根本沒有辦法做到每月隨訪,因此這種要求實際是很不科學的,但為了應付上級部門的檢查也不得不讓科學低頭了。
在迎檢的過程中,醫(yī)院對服務質量的要求有一定程度的拔高,但疲于應付檢查,也成為該社區(qū)醫(yī)院的一大“特色”,甚至醫(yī)院主任為了讓一名醫(yī)師補完資料而不讓掛他的號,這豈不是本末倒置了。而且由于社區(qū)醫(yī)院人力有限,有位小腿意外骨折的醫(yī)生也不得不縮短假期打上石膏堅持到門診上班。
全科跟診·中西結合
該醫(yī)院幾位全科醫(yī)生雖行西醫(yī),但開藥時為了減少藥物的副作用,能開中成藥的時候都不開西藥,中藥雖然作用機制不明朗,起效也比較慢,但至少不會發(fā)生明顯的不良反應,因此應用中成藥實際上也規(guī)避了一定的風險。
中醫(yī)館的康復理療是該社區(qū)醫(yī)院的特色服務項目,讓人印象深刻的是康復理療室的室內裝潢格調,墻面用刻有小篆古文的竹簡做墻飾,用來分隔床位的活動門板換成了帶有古詩詞的屏風,整體氛圍古樸沉靜,又配合艾灸的獨特香味,可以適當緩解患者緊張壓抑的情緒,在自然放松的環(huán)境下更有利于康復和治療。
前來康復理療室做針灸推拿的患者大多是需要細調慢養(yǎng)的,比如風濕性關節(jié)炎患者,久而久之便和醫(yī)生、護士建立了深厚的友誼,患者對醫(yī)師更加信任,醫(yī)師對患者的病情也更了解,使得疾病康復得更好更快,此間醫(yī)患關系之和睦融洽,是在很多公立大醫(yī)院難以見到的。想來首先自然因為醫(yī)患溝通多了,關系好了,二來是因為針灸推拿本身的性質,因為理療對人體基本上是無創(chuàng),對于軟組織疼痛或者慢性炎癥,若能緩解則靈,若不見效,也絕不會使病情加重。所以從這一層面上來講,中醫(yī)康復理療本就不容易發(fā)生醫(yī)療事故,能建立良好的醫(yī)患關系也在情理之中。
患者中又以中老年人居多,他們普遍認為中醫(yī)比西醫(yī)更省也更靠譜,很愿意接受針灸推拿拔火罐。雖然目前我國號召大力發(fā)展傳統(tǒng)醫(yī)學,但是內地中醫(yī)教學卻差強人意,特別是對《黃帝內經(jīng)》等經(jīng)典著作的學習,中醫(yī)院校往往敷衍了事,若不繼承根本,沒有辯證的思考,是不能成為一名好醫(yī)師的。
中醫(yī)康復理療室是該社區(qū)醫(yī)院工作最繁忙的科室之一,卻只配備一名醫(yī)生和一名護士,即使有實習生幫忙工作還是顯得捉襟見肘,護士更是特別勞累,但由于沒有指標,社區(qū)醫(yī)院還不能隨意增加護士。
結束語
一個月的見習結束后,我離行醫(yī)的理想也更進一步,最后以希波克拉底的醫(yī)學生誓言做一個結尾,也作為求學之路上的一個注腳吧。
第九篇 關于申辦社區(qū)衛(wèi)生服務站的報告650字
關于申辦社區(qū)衛(wèi)生服務站的報告
黨的十七大報告明確提出全面建設小康社會的宏偉目標,廣大人民群眾既需要物質上的小康,也更需要精神上的小康。沒有農(nóng)村人的健康就沒有農(nóng)村人的小康。因此,在新溪村人民的強烈呼吁下,也為了順應形勢,更為了解決農(nóng)村人民群眾看病難、看病遠等實際問題,改善農(nóng)民的基本醫(yī)療保健和初級醫(yī)療狀況,我院成立了衛(wèi)生考察小組并且聯(lián)合了鄉(xiāng)政府相關領導對我鄉(xiāng)新溪村進行了實地考察,現(xiàn)將具體情況報告如下:
一、 該村地理位置及交通條件
該村位于渝、湘、鄂三省交界處,可以說是一個對外窗口,地理位置得天獨厚,交通條件十分惡劣,距離可大鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院大約13公里,人民群眾出行非常不便,人民群眾不僅有病無法治,遇急難以救。
二、 人口現(xiàn)狀
該村原是一個獨立鄉(xiāng),人口眾多,近占全鄉(xiāng)三分之一的人口,其中低保戶人口和貧困人口也占全鄉(xiāng)很大比例,人民群眾的健康素質較低,每年非正常死亡的人口也較多,人民群眾迫切需要就近保健、就近醫(yī)療。
三、 現(xiàn)實條件
硬件設置:有原鄉(xiāng)政府辦公樓作為安全可靠的衛(wèi)生服務辦公點,既不需維修也不需重建,這從物質上提供了保障,也減少了我鄉(xiāng)的醫(yī)療衛(wèi)生投資負擔。
軟件及人力配置:經(jīng)院務會討論,院員工一致同意輪流到村衛(wèi)生站服務。同時藥品實行統(tǒng)一訂購統(tǒng)一管理,衛(wèi)生服務及技術資源共享。這為村衛(wèi)生站的設立和開展提供了管理和服務上的保障。
以上情況完全屬實,在我們的精心考察下,已得到員工和廣大人民群眾的出謀劃策和支持,望局各領導調查審核批準!我們將會不遺余力地為老百姓提供優(yōu)質的醫(yī)療保健和初級服務。
可大鄉(xiāng)衛(wèi)生院
20__年3月2日
第十篇 社區(qū)衛(wèi)生社會實踐報告3350字
社區(qū)衛(wèi)生社會實踐報告
一、 實踐目的:
走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事,增強社會責任感,培養(yǎng)并提高社會交往、組織管理、分析思考、實踐創(chuàng)新能力。
二、 實踐內容:
1. 參與社區(qū)管理,協(xié)助社區(qū)出墻報、進行清潔樓道、拾撿垃圾等活動,清理綠化帶內隨意丟棄的垃圾;
2. 清理社區(qū)內墻面上張貼的廣告;
3. 服務孤老,為社區(qū)孤寡老人做家務事;
4. 收集社區(qū)廢品賣掉處理,將掙的錢用于社區(qū)公共建設;
5. 開展讀書學習互助活動,幫助和指導社區(qū)內的小朋友開展讀書學習。
三、實踐心得:
今年寒假我參加了假期社區(qū)服務活動,雖然五天的時間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過五天的實踐,使我有了些關于社會基層建設的心得體會。
學校把社會作為實踐的場所,讓我們參與社會,在公益勞動的實踐中有所啟示。啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導我們去了解社會、感受社會。
處于這個時代的我們,大多都是獨生子女,對待一些人際關系和自我評估的方面都有所欠缺。這次的活動讓我覺得自己是另一個雷鋒。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進了我努力改正自身錯誤,正確認識自己。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早
世界的真理,抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕,避免了我們形成好逸惡勞的壞習慣。
大學生寒假社區(qū)服務是對自己的一次考驗。在父母羽翼下成長的我們到底有沒有能力,在社會上用雙手來收獲什么。到底我能干什么?心理上總有這樣的疑問,寒假社區(qū)服務就是證明自己能力的一個平臺,迎接未知,考驗自己,把想象和實際聯(lián)系起來,看看自己是不是溫室里的花朵。
可能大學生的我們還沒有多大的本領,但是即將成為棟梁的我們在真正走入社會前來的一次預演。出墻報,清潔樓道,打掃衛(wèi)生,賣廢品。一份簡單的工作,卻可以讓我們認識自己。
1月5日上午,我們設計了一期關于過年習俗的墻報,在社區(qū)引起了很好的反響,爺爺奶奶紛紛告訴我們他們小時候過年的事情。下午我們跟著社區(qū)打掃衛(wèi)生的阿姨一起清潔社區(qū)的衛(wèi)生。
1月6日,我們拿著小鏟子,去到各個樓棟清理小廣告。很辛苦,一天下來胳膊都是酸酸痛痛的,可以我們干的非常起勁,為社區(qū)環(huán)境貢獻出自己的一份力量。
1月7日,我們把社區(qū)的舊報紙,雜志整理起來,拉到廢品收購站賣了。這樣不僅節(jié)約了資源,還得到了一筆不小的經(jīng)費。下午我們去宏圖書店,買了一些適合小朋友讀的故事書和一些年貨,為明天和后天做準備。
1月8日,我們開展了一期讀書學習互助活動,幫助和指導社區(qū)內的小朋友開展讀書學習。家長們帶著孩子來社區(qū)的圖書館讓孩子們看他們喜歡的圖書,一些小學生還拿著不會的作業(yè)來問我們,我們很耐心的給他們解答。
1月9日,我們起了個大早,去到孤寡老人家里,為他們打掃衛(wèi)生。掃地,拖地,擦柜子,刷廁所。雖然很累,但是看到老人臉上洋溢的笑容,我們從心底里都是暖的。
天氣很冷,可正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在假期參加社區(qū)服務的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己
的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社區(qū)服務讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社區(qū)服務,找出自己的不足和差距所在。
社區(qū)服務活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。
參加這類實踐活動,對于現(xiàn)在的大學生來說是十分重要的,一是鍛煉我們的實踐能力,這也是這個活動開展的初衷;二是增加學生與外界的交流,使得學生不再死讀書,讀死書,而是在實踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓學生們學會感受社會,體驗社會,真正參與到社會實踐中去,讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的美好,去感受更廣闊的人生。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,此類活動正逐漸壯大,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,這種活動已成為一種勢不可擋的社會潮流,學生更趨向于全方面發(fā)展。
“艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社區(qū)服務活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社區(qū)服務活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大一學生,即將走上社會,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社區(qū)服務使同學們找到了理論與實踐的結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
通過這次的社區(qū)服務,使我熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風俗等方面的特點,繼而萌生親切感、自豪感,并懂得愛惜、保護它們;留意社區(qū)中人們關注、談論的問題,并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決,從而掌握基本的服務社區(qū)的本領,形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;在服務的過程中學會交往、合作,懂得理解和尊重,形成團隊意識和歸屬感,增強服務意識和責任感。自覺地從身邊小事開始,關注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題,并養(yǎng)成隨時隨地保護環(huán)境的意識和習慣。
在實踐的這段時間里,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí),堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎。這一次社區(qū)服務給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實踐的過程中,我認真、負責地做好每一件自己該做的事,對自己的疑惑,都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學會了一些基礎的知識就夠用了,可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。
大學生社會實踐,有利于增長才干.堅持學習書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一,走理論與實踐相結合的道路,歷來是青年鍛煉成長的有效途徑.社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉,是檢驗真理的標準.把學得的知識用于實踐,在實踐中繼續(xù)學習提高,才能真正成為對社會有用的人才。
實踐以充分證明,社會實踐促進了大學生的全面發(fā)展.通過社會實踐活動,我從與社區(qū)工作人員以及人名群眾的廣泛接觸了解交流中受到真切的體驗,使思想得到升華,社會責任感增強.在實踐中,我的人生觀價值觀得到進一步的強化,提高了認識能力適應能力和創(chuàng)新能力。
看到了成績,也看到了自己存在的不足。我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。學習也一樣 “一分耕耘,一分收獲?!敝挥凶约后w驗了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認真做了,才能有所得。通過自己的努力付出,不管結果如何,那個過程自己肯定是受益的。
人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折?怕什么,風雨過后一定會有彩虹的”。于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進。我相信,自己的明天將會更加美好!
第十一篇 社區(qū)衛(wèi)生服務情況工作報告2800字
社區(qū)衛(wèi)生服務情況工作報告
一、社區(qū)衛(wèi)生服務現(xiàn)狀
(一)社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設。__年,縣衛(wèi)生局制定了《縣社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置規(guī)劃(__——__年)》,安排全縣在__年,全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成社區(qū)衛(wèi)生服務中心,村級衛(wèi)生組織逐步建成社區(qū)衛(wèi)生站。__年,龍崗中心衛(wèi)生院開展創(chuàng)建社區(qū)衛(wèi)生服務中心,通過重慶市社區(qū)衛(wèi)生專家組檢查驗收,并由市衛(wèi)生局行文命名,__年該中心繼續(xù)創(chuàng)建重慶市規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心,并于當年接受市專家組評審驗收。__年,龍水鎮(zhèn)由縣第二人民醫(yī)院開展社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設,__年通過市衛(wèi)生局評審驗收。__年,龍崗城區(qū)原城東衛(wèi)生院和明星衛(wèi)生院建成城東和明星社區(qū)衛(wèi)生服務站。__年11月,中敖和郵亭中心衛(wèi)生院創(chuàng)建成為社區(qū)衛(wèi)生服務站。__年底,全縣有社區(qū)衛(wèi)生服務人員82人,取得社區(qū)衛(wèi)生崗位合格證20人,無全科醫(yī)師。2個社區(qū)衛(wèi)生服務中心,兩個社區(qū)衛(wèi)生站,覆蓋常住人口約20萬人。
(二)社區(qū)衛(wèi)生人才隊伍培訓。__年以來,全縣安排參加市級社區(qū)衛(wèi)生管理人員、全科醫(yī)生轉崗培訓、社區(qū)護士、社區(qū)疾病控制、社區(qū)婦幼保健等培訓總計36人次,與重慶社區(qū)衛(wèi)生服務培訓中心合作,舉辦一期為時半年的文秘雜燴網(wǎng)社區(qū)醫(yī)學培訓班,培訓人員40人。培訓工作為開展社區(qū)衛(wèi)生服務積蓄人才力量。
(三)社區(qū)衛(wèi)生服務主要工作。全縣社區(qū)衛(wèi)生服務主要包括兩大內容:一是社區(qū)基本醫(yī)療。主要開展社區(qū)居民常見并多發(fā)病的初級治療與轉診,開展合同醫(yī)療、社區(qū)巡診和開設家庭病床等。二是社區(qū)公共衛(wèi)生服務。主要工作包括:基線調查、社區(qū)診斷,社區(qū)預防、社區(qū)保艦社區(qū)康復、社區(qū)健康教育和社區(qū)計劃生育服務等。__年,推出社區(qū)公共衛(wèi)生服務券三種、社區(qū)衛(wèi)生服務包10個,今后,促步完善社區(qū)衛(wèi)生服務券(包)制度。
(四)社區(qū)衛(wèi)生服務主要困難及問題。一是政府主導不夠,社區(qū)衛(wèi)生投入不足。社區(qū)衛(wèi)生服務經(jīng)費缺乏,基本沒有政府投入,沒有公共衛(wèi)生服務補償。二是社區(qū)衛(wèi)生基礎薄弱,體系建設進展緩慢。已建成的社區(qū)衛(wèi)生機構基礎設施設備不足、社區(qū)衛(wèi)生服務技人才嚴重匱乏,社區(qū)衛(wèi)生服務任務落實差,發(fā)展緩慢。三是社區(qū)衛(wèi)生服務與預防保健機構、醫(yī)院合理的分工協(xié)作關系差,分級醫(yī)療和雙向轉診制度、社區(qū)首診制尚未建立完善;社區(qū)衛(wèi)生服務運行機制、監(jiān)督管理、隊伍建設急需加強,與廣大人民群眾的需要存在很大差距;社區(qū)預防保艦基本醫(yī)療等服務仍難以滿足居民的健康需求。通過社區(qū)衛(wèi)生服務解決群眾看病難、看病貴問題尚有很長的路要走。
二、指導思想
以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,堅持為人民健康服務的方向。將發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務作為深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、有效解決城鄉(xiāng)居民看病難、看病貴問題的重要舉措,作為構建新型衛(wèi)生服務體系的基礎,著力推進體制、機制創(chuàng)新,為城鄉(xiāng)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務。
三、基本原則
(一)堅持政府主導、部門協(xié)作、全社會參與的社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展方向,理順社區(qū)衛(wèi)生管理體制和運行機制。形成全社區(qū)重視、關注、支持社區(qū)衛(wèi)生服務的新格局。
(二)堅持社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性質,注重衛(wèi)生服務的公平、效率和可及性,促進基本醫(yī)療衛(wèi)生服務均等化發(fā)展。
(三)堅持以區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃為指導,合理配置、立足于調整和充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源,輔以新建和改擴建,健全社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡。
(四)堅持公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療并重,中西醫(yī)并重,防治結合,完善社區(qū)衛(wèi)生服務功能;堅持以人為本,質量優(yōu)先,加強社區(qū)衛(wèi)生隊伍建設,提高社區(qū)衛(wèi)生服務水平,努力為居民提供低成本、廣覆蓋、高質量的社區(qū)衛(wèi)生服務,為構建和諧社會作出貢獻。
四、規(guī)劃目標
通過科學、規(guī)范地開展社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設,建立布局合理、規(guī)模適度、功能完善、管理規(guī)范、適應社會需求的社區(qū)衛(wèi)生服務體系框架,努力滿足群眾的基本衛(wèi)生服務需求,成為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的`重要基礎,全面促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務目標。全縣社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展的目標任務是:
(一)到__年。不斷鞏固社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設成果,提升內涵和質量,新創(chuàng)建中心鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務站柜7個,實現(xiàn)街道和區(qū)域中心鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生機構全覆蓋。社區(qū)衛(wèi)生服務機構總數(shù)達到11個。
(二)__—__年。11個社區(qū)衛(wèi)生服務機構開展標準化建設,并實現(xiàn)建設目標;在棠香街道辦事處創(chuàng)建1個社區(qū)衛(wèi)生服務中心和1個社區(qū)衛(wèi)生服務站;在龍水鎮(zhèn)新建2個社區(qū)衛(wèi)生服務站。全縣社區(qū)衛(wèi)生服務中總數(shù)達到3個,社區(qū)衛(wèi)生服務站達到12個。全縣基本建成具有較高服務水平的社區(qū)衛(wèi)生服務體系,形成體系完整、布局合理、優(yōu)質高效、人民滿意的社區(qū)衛(wèi)生工作新局面。
(三)20××——20××年。在完善基礎設施設備建設后,高標準推進社區(qū)衛(wèi)生機構標準化建設,重點任務是加強內涵和服務能力和運行機制建設。社區(qū)居民到社區(qū)衛(wèi)生服務機構就診比例占本地區(qū)門急診總數(shù)的60%以上,95%以上的60歲以上居民建立健康檔案;60%以上的社區(qū)衛(wèi)生服務機構達到城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)評價標準?;窘ǔ舍t(yī)療衛(wèi)生中心與社區(qū)衛(wèi)生服務機構合理分工、雙向轉診的兩級新型衛(wèi)生服務體系,社區(qū)衛(wèi)生服務中心設施條件和隊伍建設達到城市評定標準。
五、主要措施
(一)堅持政府領導,完善政策配套。將社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設規(guī)劃納入全縣經(jīng)濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃及年度工作目標??h政府建立相應的領導及業(yè)務指導組織,由分管副縣長負責,相關部門負責人參加??h衛(wèi)生局聯(lián)合有關部門及單位成立專業(yè)技術指導組,幫助基層開展工作。縣財政部門要落實機構啟動和購買公共衛(wèi)生服務產(chǎn)品的經(jīng)費,縣建設部門要將社區(qū)衛(wèi)生服務的設施納入城市規(guī)劃建設工作;縣醫(yī)保中心要落實醫(yī)療保險的醫(yī)療定點等政策;縣衛(wèi)生、人事部門要落實社區(qū)衛(wèi)生人員的職稱晉升、聘用、培訓和吸收優(yōu)秀衛(wèi)生人才進社區(qū)的有關政策。
(二)運用項目機制,加快體系建設。緊緊抓住“世界銀行貸款重慶市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展與改革項目社區(qū)衛(wèi)生機構能力建設子項目”的大好機遇,發(fā)揮項目作用和效益,加快推進全縣社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設。同時,調動社會力量參與社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設,逐步形成投資主體多元化、內部運行充滿生機與活力的新格局。
(三)嚴格審批把關,強化準入管理。衛(wèi)生行政部門是社區(qū)衛(wèi)生服務的行業(yè)主管部門,設置社區(qū)衛(wèi)生服務機構或開展社區(qū)衛(wèi)生服務,必須經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準;從事社區(qū)衛(wèi)生服務專業(yè)技術工作的人員,必須具有衛(wèi)生行政部門認可的衛(wèi)生專業(yè)技術資格并經(jīng)過社區(qū)衛(wèi)生服務的專業(yè)培訓。各類社區(qū)衛(wèi)生服務機構均須按獨立法人醫(yī)療機構申報,衛(wèi)生行政部門在審批過程中,應按照社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置規(guī)劃、社區(qū)衛(wèi)生服務的“六位一體”要求進行嚴格把關。
(四)加強內涵建設,建立評價機制。加強社區(qū)衛(wèi)生服務標準化、規(guī)范化、科學化和信息化管理,逐步建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務機構的基本標準、基本服務規(guī)范和管理辦法,完善各種規(guī)章制度,建立科學的考核、評價體系,逐步建立起社區(qū)衛(wèi)生服務的管理信息系統(tǒng)??h衛(wèi)生局要嚴格實施日常管理,實行機構年檢制度,對連續(xù)兩年年檢不合格的機構,要取消其從業(yè)資格,面向社會重新公開招標。
第十二篇 社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)工作報告4750字
近年來,在北京市衛(wèi)生局、北京市中醫(yī)管理局的悉心指導和全力支持下,我區(qū)認真貫徹落實北京市委、市政府《關于加快發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的意見》以及北京市衛(wèi)生局、市中醫(yī)管理局《關于在社區(qū)衛(wèi)生服務中充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用的實施意見》的文件精神,結合我區(qū)實際情況,整合衛(wèi)生資源,堅持中西醫(yī)并重,突出中醫(yī)藥特色,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的優(yōu)勢與作用,不斷滿足轄區(qū)居民中醫(yī)藥服務需求,使我區(qū)中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務得到蓬勃發(fā)展?,F(xiàn)將我區(qū)創(chuàng)建情況匯報如下。
一、基本情況和體系建設
區(qū)位于北京西部地區(qū),總面積84.38平方公里,常住及流動人口60.5萬人,轄有個街道,個居委會。隨著政府機構改革,較早成立了石景山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務管理中心。按照市委、市政府的要求,社區(qū)衛(wèi)生服務工作逐步展開,至今已走過近歷程。截止目前,按照9個街道和服務人口需求以及“15分鐘服務圈”的要求, 規(guī)劃設置9個社區(qū)衛(wèi)生服務中心、32個社區(qū)衛(wèi)生服務站(實際運行26個,有6個站仍在改造進行中),基本建成了規(guī)模適當、布局合理、功能健全、服務方便適宜的社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡體系。
按照北京市委、市政府及市衛(wèi)生局、市中醫(yī)管理局的要求,目前我區(qū)規(guī)劃建成的9個中心均設置中醫(yī)科,有中級職稱中醫(yī)醫(yī)生坐診,多數(shù)中心開展了中草藥服務。40%的社區(qū)衛(wèi)生服務站有中醫(yī)師出診。9個中心和已經(jīng)建成的社區(qū)衛(wèi)生服務站均開展中醫(yī)藥服務,中醫(yī)適宜技術應用達到100%。
二、社區(qū)衛(wèi)生中醫(yī)藥服務的主要做法
(一)高度重視,加強領導。我區(qū)自特別是近三年以來,加強社區(qū)衛(wèi)生服務工作的組織領導,堅持“政府主導、立足區(qū)情,整合資源、健全體系,加快發(fā)展、逐步完善”思路和原則,全力推進社區(qū)衛(wèi)生服務工作有序開展。成立了由主管區(qū)長掛帥的社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組,明確各級領導、政府各部門、各單位的職責和任務,定期召開會議,分析研究解決重大問題。社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設一開始,就把社區(qū)衛(wèi)生工作納入政府年度折子工程,增加財政投入,加強考核評價。區(qū)衛(wèi)生局作為主管部門,加大實施推進力度。在此基礎上區(qū)衛(wèi)生局成立了中醫(yī)藥領導小組,辦公室設在區(qū)衛(wèi)生局社管中心。
(二)落實政策,保障機制。我區(qū)注重落實政策,將中醫(yī)藥發(fā)展納入?yún)^(qū)__規(guī)劃,結合我區(qū)實際情況,印發(fā)了《關于在社區(qū)衛(wèi)生服務中充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用的意見》和《關于在社區(qū)衛(wèi)生服務中充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用及創(chuàng)建中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)實施方案》,各部門各單位制定相應實施行動計劃。社區(qū)衛(wèi)生服務機構根據(jù)中心站點建設標準將中醫(yī)項目逐一落實。貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務財政補助政策,在經(jīng)費安排方面統(tǒng)籌考慮社區(qū)中醫(yī)藥發(fā)展,保證對社區(qū)衛(wèi)生服務機構配備開展中醫(yī)藥所需的基本設備。-,財政投入社區(qū)衛(wèi)生經(jīng)費為萬元,主要用于社區(qū)衛(wèi)生服務機構開展公共衛(wèi)生服務的業(yè)務支出(含中醫(yī)經(jīng)費)、中醫(yī)基地建設、公用支出、機構運行成本、房屋修繕和房租、人員經(jīng)費和離退休人員經(jīng)費等。貫徹落實醫(yī)保政策,通過各相關部門間的配合,幫助社區(qū)衛(wèi)生服務機構納入醫(yī)保單位,確保社區(qū)居民得到方便有效的社區(qū)中醫(yī)服務。同時將中醫(yī)藥服務項目納入醫(yī)保支付范圍,使北京市中醫(yī)藥優(yōu)惠政策得到有效落實。
(三)夯實基礎,保證發(fā)展。社區(qū)衛(wèi)生服務機構作為公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務的網(wǎng)底,生在基層,立于功能。在規(guī)劃設置社區(qū)服務中心時即規(guī)定必須設立中醫(yī)科,提供中醫(yī)社區(qū)服務,鼓勵社區(qū)衛(wèi)生服務站提供中醫(yī)藥服務。在社區(qū)衛(wèi)生服務機構的人才招聘時,增加中醫(yī)類別醫(yī)生所占的比例,幫助社區(qū)衛(wèi)生服務機構開展中醫(yī)適宜技術、提高中醫(yī)藥服務能力、增強社區(qū)中醫(yī)科研力量,帶動我區(qū)社區(qū)中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。同時落實北京市社區(qū)中醫(yī)藥人才培養(yǎng)“回歸扎根”工程實施方案,對現(xiàn)有在崗的中醫(yī)全科醫(yī)師進行規(guī)范化培訓。利用現(xiàn)有區(qū)內??浦嗅t(yī)資源,如區(qū)中醫(yī)院、中國中醫(yī)科學院眼科醫(yī)院,加強醫(yī)院與社區(qū)間的雙向轉診、對口支援,以補充社區(qū)中醫(yī)服務的不足。
(四)加強督導,鼓勵創(chuàng)新。在每年的績效考核工作中,對社區(qū)衛(wèi)生服務機構均要進行中醫(yī)藥服務內容的考核,其中包括中醫(yī)設置、中醫(yī)人才配備、中藥的管理、中醫(yī)藥技術操作規(guī)范等項目,對考核項目評估后按時發(fā)放配套資金,確保社區(qū)衛(wèi)生服務機構按照標準要求,為居民提供社區(qū)中醫(yī)藥服務。我區(qū)非常重視對考核結果的有效應用,以此引導、督導中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務工作的落實。對實施收支兩條線管理的社區(qū)衛(wèi)生機構采取日常考核與季度考核相結合,考核結果直接與各社區(qū)衛(wèi)生服務機構的績效工資掛鉤。對實施政府購買服務的社區(qū)衛(wèi)生服務機構采取日常考核與年度考核相結合,考核結果直接與社區(qū)衛(wèi)生工作經(jīng)費掛鉤。這些強而有力的考評手段,保證了中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務工作的有效落實和持續(xù)發(fā)展。
三、社區(qū)衛(wèi)生中醫(yī)藥服務取得的主要成效
(一)初步建成社區(qū)中醫(yī)藥服務體系。結合《國務院關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見》(國發(fā)10號)、《北京市社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)設置于建設規(guī)劃》、《關于進一步完善醫(yī)療保險制度促進社區(qū)衛(wèi)生服務工作發(fā)展的意見》等文件精神,我區(qū)在統(tǒng)一規(guī)劃設置社區(qū)衛(wèi)生服務中心和站點的基礎上,提出社區(qū)衛(wèi)生服務機構實施統(tǒng)一建設標準、統(tǒng)一配置服務設備、統(tǒng)一要求設置中醫(yī)特色診區(qū)(診室),逐步建成個社區(qū)衛(wèi)生服務中心、個社區(qū)衛(wèi)生服務站的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系網(wǎng)底。同時,對社區(qū)衛(wèi)生服務中心提出配置中醫(yī)和康復理療設施設備、設置中藥房等要求。通過標準化建設,有效推動了社區(qū)衛(wèi)生服務機構中醫(yī)適宜技術、中醫(yī)健康教育和中醫(yī)預防保健的功能,充分體現(xiàn)了傳統(tǒng)中醫(yī)在社區(qū)衛(wèi)生中的強大生命力。為保證社區(qū)衛(wèi)生服務機構標準化建設和中醫(yī)特色診區(qū)建設,近三年我區(qū)共安排資金萬元,其中用于中醫(yī)特色診區(qū)建設資金累計約為萬元。
(二)不斷完善拓展社區(qū)中醫(yī)服務內涵建設。中醫(yī)服務要改變原來“坐堂郎中”的形象,向社區(qū)衛(wèi)生“六位一體”功能轉變,需要有長效的機制和有效的載體。區(qū)努力實踐、因地制宜,不斷拓展中醫(yī)藥服務功能,提高中醫(yī)藥服務可及性。并將中醫(yī)藥與社區(qū)基本醫(yī)療及預防、保健、康復、健康教育和計劃生育指導工作緊密結合。
全面實行社區(qū)常用藥品零差率銷售。為做好社區(qū)藥品零差率銷售管理工作,區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)財政局聯(lián)合下發(fā)《區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構實行社區(qū)常用藥品零差率銷售經(jīng)費補助管理辦法》,規(guī)范了我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構藥品零差率銷售補助經(jīng)費的合理使用,保障和促進了社區(qū)衛(wèi)生服務機構藥品零差率銷售工作的健康發(fā)展。至10月,我區(qū)共銷售零差率藥品約為億元,財政補助經(jīng)費d萬元。其中銷售中成藥萬元,占銷售零差率藥品總額的32%。
推進中醫(yī)適宜技術內涵建設。以社區(qū)四種慢性病綜合防治為基礎,以全民建立健康檔案工作為契機,以腦卒中慢性病規(guī)范化管理為切入點,利用中西醫(yī)方法,通過中醫(yī)辨證論治,結合社區(qū)康復、心理咨詢等適宜技術,做好腦卒中人群的早期識別、健康教育、危險因素干預、雙向轉診、社區(qū)康復等工作,規(guī)范工作流程、明確評價指標、探索總結經(jīng)驗,形成具有中醫(yī)特色的,以中醫(yī)藥治療手段為主的治療規(guī)范,進而擴展應用到其他慢性病的規(guī)范化管理中,實現(xiàn)對社區(qū)慢性病人群規(guī)范、有效、連續(xù)的健康管理。對行動不便或有特殊困難的慢性病患者提供中醫(yī)出診服務。
充分發(fā)揮中醫(yī)藥技術在傳染病防治中的積極作用。針對5月甲型h1n1流感疫情來勢兇猛、傳播迅速的特點,我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構快速反應、沉著應對,充分發(fā)揮公共衛(wèi)生網(wǎng)底作用,并在防控工作中充分發(fā)揮傳統(tǒng)醫(yī)學防治傳染病的優(yōu)勢,把中醫(yī)藥納入甲型h1n1流感防治體系中。各社區(qū)機構組織人員認真學習國家中醫(yī)藥管理局、北京市中醫(yī)藥管理局下發(fā)的《甲型h1n1流感中醫(yī)藥預防方案》,并將方案在臨床實踐中加以運用,結合老人、兒童等不同人群特點,辨證施治,制定防治處方。衛(wèi)生局成立防控專家領導小組,同時將中藥飲片和中成藥納入防控應急物資儲備之列,為防控甲型h1n1流感工作提供了有力的中醫(yī)藥保障。發(fā)放甲流宣傳材料10萬余份,對重點人群監(jiān)測累計達到人,密接人員居家醫(yī)學觀察累計人,真正成為社區(qū)居民健康的“守門人”。在全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構甲型h1n1流感防控工作中真正做到了科學預防、科學治療、科學儲備,充分發(fā)揮了傳統(tǒng)醫(yī)學的價值與優(yōu)勢。
普及中醫(yī)藥養(yǎng)生保健、防病治病知識,開展中醫(yī)健教活動。根據(jù)社區(qū)居民的主要健康問題及疾病的流行趨勢,我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構靈活應用中醫(yī)藥理論和方法,主動下社區(qū)宣教,并積極開展 “中醫(yī)中藥北京行”等主題活動宣傳普及中醫(yī)藥預防、養(yǎng)生保健、防病治病知識,指導社區(qū)居民開展防病保健和養(yǎng)生益壽活動,糾正不利于身心健康的行為和生活方式。針對老年人、婦女、亞健康等重點人群,運用中醫(yī)藥理論制定養(yǎng)生保健方案,認真組織實施,引導居民積極參與,并得到了居民的充分肯定。三年來共開展健康教育講座875次44428人受益,開展健康促進活動1297次7799人次受益,健康咨詢80170人。為推廣使用具有中醫(yī)藥特色的健康處方,區(qū)衛(wèi)生局組織力量精心策劃內容,為所有社區(qū)衛(wèi)生服務機構制作多種健康教育處方共計30萬份。
(三)大力加強社區(qū)中醫(yī)人才培養(yǎng)。中醫(yī)藥人才隊伍是發(fā)展中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務的基礎。為進一步提高社區(qū)衛(wèi)生服務體系中的中醫(yī)藥服務水平,我區(qū)通過培養(yǎng)骨干、專家?guī)Ы獭⒁M人員、返聘專家等多種形式不斷強化中醫(yī)藥人才隊伍建設,初步建成了一支技術過硬、扎根基層、長期穩(wěn)定的中醫(yī)藥人才隊伍。全區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生服務中心均有2名以上中級職稱以上中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐診。
落實社區(qū)“四個一批”政策,進一步加強中醫(yī)人才建設。一是“下來一批”,我區(qū)的大部分社區(qū)衛(wèi)生服務機構是由醫(yī)院承辦,醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)師、中藥師能夠定期到社區(qū)進行定向支援,比如首鋼醫(yī)院所屬的四家醫(yī)療服務中心,除中醫(yī)師定期到社區(qū)衛(wèi)生服務機構出診外,中心的中草藥服務也與醫(yī)院緊密結合在一起。二是“回來一批”,社區(qū)返聘專家中中醫(yī)類別的專家是23%;三是“進來一批”,近三年我區(qū)為社區(qū)衛(wèi)生服務機構共引進25名中醫(yī)碩士和博士,高素質中醫(yī)藥人才的引入,進一步提升了社區(qū)衛(wèi)生服務機構中醫(yī)藥人才的服務能力。四是“出來一批”,通過北京市“扎根回歸”工程對現(xiàn)有中醫(yī)類別的全科醫(yī)師進行崗位培訓,近三年我區(qū)共送出培養(yǎng)中醫(yī)類別全科醫(yī)師8人,加強了社區(qū)中醫(yī)人才培養(yǎng)。
(四)不斷加強社區(qū)衛(wèi)生中醫(yī)適宜技術推廣工作。中醫(yī)簡便驗廉的特點,十分適宜在社區(qū)開展,對促進社區(qū)衛(wèi)生服務工作大有益處。我區(qū)在開展全員培訓中醫(yī)適宜技術的基礎上,在全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構大力推廣和使用中醫(yī)藥適宜技術(社區(qū)衛(wèi)生服務中心達6種以上,衛(wèi)生服務站達4種以上),如針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射、熱熨、導引等技術全面開展。通過多種形式的中醫(yī)藥專業(yè)技能培訓,提高了臨床醫(yī)師中醫(yī)藥服務水平,為不斷完善中醫(yī)藥服務提供了人才支持。社區(qū)衛(wèi)生服務人員熱忱、耐心、細致的醫(yī)德醫(yī)風和全方位的中醫(yī)藥服務,贏得了居民的廣泛信任,中醫(yī)適宜技術在社區(qū)居民中得到普遍認可。全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構門(急)診為人次,就診人數(shù)較增長15%。其中中醫(yī)服務量人次,占總服務量的36.22%。目前,我區(qū)已建成通過審批的北京市中醫(yī)特色示范診區(qū)4家,北京市中醫(yī)慢病示范站1個,北京市中醫(yī)藥薪火傳承3+3工程李慶業(yè)基層老中醫(yī)傳承工作室1個。
四、下一步工作思路
隨著中醫(yī)傳統(tǒng)文化在居民心目中的地位逐漸提升,市區(qū)兩級政府對于中醫(yī)在民生方面的應用更加關注,而我區(qū)的現(xiàn)狀是社區(qū)衛(wèi)生服務機構中購買服務的比例遠大于政府舉辦的比例,不同的主辦機構對中醫(yī)的重視程度存在差別,導致我區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務中醫(yī)服務水平參差不齊,全區(qū)整體的社區(qū)衛(wèi)生中醫(yī)服務情況與北京市其他先進區(qū)縣仍有一定差距。因此,我們將把這次創(chuàng)建評審作為提升我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務水平的一個契機,在北京市中醫(yī)管理局的正確領導下,在各位專家的支持幫助下,不斷提高中醫(yī)藥自主創(chuàng)新能力,以科學規(guī)劃為基礎,中醫(yī)隊伍建設為保障,規(guī)范管理和科學考評為手段,特色內涵建設為重點,積極推進我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生中醫(yī)藥服務事業(yè)健康、蓬勃發(fā)展。我們相信,通過我們全區(qū)的共同努力,不斷改進社區(qū)中醫(yī)服務中存在的不足,我們的社區(qū)衛(wèi)生中醫(yī)工作一定會更上層樓。