暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 商城銷售怎么寫
一、實(shí)踐背景與目標(biāo) 今年暑期,我有幸參與了商城銷售的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),旨在深入了解零售行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式,提升自身的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。通過(guò)為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),我負(fù)責(zé)協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品推廣、客戶溝通以及數(shù)據(jù)分析等工作。
二、實(shí)踐過(guò)程
1. 產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí):初期,我投入時(shí)間學(xué)習(xí)商城內(nèi)各類產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢(shì),以便更好地向顧客介紹。
2. 銷售技巧運(yùn)用:在實(shí)際銷售中,我運(yùn)用了傾聽(tīng)、引導(dǎo)和解決問(wèn)題的技巧,提高顧客購(gòu)買意愿。
3. 客戶服務(wù):我積極回應(yīng)顧客的咨詢和反饋,確保他們獲得滿意的購(gòu)物體驗(yàn)。
4. 數(shù)據(jù)分析:通過(guò)對(duì)銷售數(shù)據(jù)的分析,我識(shí)別出熱銷產(chǎn)品和潛在市場(chǎng)趨勢(shì),為銷售策略調(diào)整提供依據(jù)。
三、實(shí)踐成果與挑戰(zhàn)
1. 成果:我成功幫助商城提升了某類產(chǎn)品的銷售額,并且得到了顧客的好評(píng)。
2. 挑戰(zhàn):面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)需求,我需要快速適應(yīng)并調(diào)整銷售策略,這對(duì)我提出了更高的要求。
四、反思與經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 通過(guò)這次實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品,更重要的是理解顧客需求,提供個(gè)性化服務(wù)。數(shù)據(jù)分析在銷售決策中的重要性也讓我印象深刻。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
夏日炎炎,我在一家知名商城開啟了暑期的社會(huì)實(shí)踐之旅,投身于零售業(yè)的銷售一線。這次經(jīng)歷不僅讓我親身體驗(yàn)到商場(chǎng)的熱鬧氛圍,更讓我在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉了市場(chǎng)營(yíng)銷的技能。
結(jié)尾:
回首這個(gè)充實(shí)的暑假,我深感在商城銷售實(shí)踐中收獲頗豐。每一次與顧客的交流,每一份銷售數(shù)據(jù)的解讀,都成為我寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我將以這次實(shí)踐為契機(jī),繼續(xù)深化專業(yè)知識(shí),提升自己的綜合素質(zhì),期待未來(lái)能在零售領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)更大的價(jià)值。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 商城銷售范文
第一篇 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 商城銷售1800字
一、社會(huì)實(shí)踐目的:
為了體驗(yàn)社會(huì),鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力,豐富自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn);同時(shí),也為了解當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì),體驗(yàn)工作的艱辛,為將來(lái)投身社會(huì)進(jìn)行工作打好基礎(chǔ)。這次暑期社會(huì)實(shí)踐我選擇圣納百貨商場(chǎng)主要是因?yàn)檫@個(gè)單位貼近人民,發(fā)展前景較好,我可以從中接觸到社會(huì)各層各種不同類型的人,希望可以為我以后的工作做好準(zhǔn)備。
二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容:
于XX年8月1日至8月15日在小河圣納百貨商場(chǎng)從事銷售工作。
首先,通過(guò)熟人介紹,我獲得了這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)過(guò)程是每天工作八小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,第一天有一位工作經(jīng)驗(yàn)較豐富的同事和我一起工作,教授我一些工作技巧和注意事項(xiàng)。然后,我模仿同事工作時(shí)的表情、神態(tài)和語(yǔ)氣,慢慢學(xué)習(xí)面對(duì)問(wèn)題時(shí)應(yīng)有的反應(yīng)能力和解決問(wèn)題時(shí)的從容和鎮(zhèn)定,漸漸地跟上步驟,進(jìn)入工作狀態(tài)。
其次,我發(fā)現(xiàn)熱情是工作中必不可少的一個(gè)重要因素。對(duì)待同事要熱情,在工作中要互相幫助,學(xué)習(xí)人與人之間的相互適應(yīng),相互包容,相互理解;對(duì)待顧客更要熱情,積極向顧客宣傳、介紹產(chǎn)品的性能與質(zhì)量。開始時(shí)我不敢向顧客介紹產(chǎn)品,一是怕遭拒絕,二是顧及面子,但周圍同事的工作的熱情感染了我,他們大方地向顧客宣傳他們的產(chǎn)品,即使失敗了也毫不氣餒,漸漸地我也開始主動(dòng),開始嘗試,熱情大方地招待顧客,像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)地對(duì)待他們,很快便適應(yīng)了這個(gè)工作。
最后,在銷售的過(guò)程中也要適當(dāng)運(yùn)用英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)有的交流技能和社交能力,慢慢學(xué)會(huì)和社會(huì)各層各類人交流相處。
三、實(shí)踐結(jié)果:
十五天的短期工實(shí)踐活動(dòng)很快便結(jié)束了,雖然時(shí)間較短,但是我從中也學(xué)到了不少東西,獲得了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),一定程度上了解了當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)。在這十五天中,我學(xué)到了一些關(guān)于銷售的知識(shí),相信對(duì)我以后的生活和就業(yè)都有一定幫助,期間我知道了之前從未接觸過(guò)的定量提成制,也就是多售多得,這大大地激發(fā)了我們工作的熱情,對(duì)銷售產(chǎn)生了很好的影響,因此,我的實(shí)踐也取得了較好的成果。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,感覺(jué)自己少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng),如何努力讓自己的生活和工作充實(shí)精彩。
四、社會(huì)實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):
一直以來(lái),我們這群90后都在父母的羽翼下生活,習(xí)慣了溫室的空氣與養(yǎng)料,從不曾考慮過(guò)離開父母,我們是否也能生活得這么悠然。進(jìn)了大學(xué)校門才知道,以我為中心的孩子氣想法不再適用我們,20歲的我們應(yīng)該學(xué)會(huì)自己長(zhǎng)大,學(xué)會(huì)慢慢成熟,而這次暑假的實(shí)踐活動(dòng)更讓我接觸到了社會(huì)這個(gè)大群體,漸漸地發(fā)現(xiàn),其實(shí)自己是很渺小的,社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂。
這個(gè)暑假,我第一次離開父母的庇護(hù),真正地踏上社會(huì),決定自己努力,自己奮斗。第一天上崗時(shí),面對(duì)周圍一張張陌生的面孔,自小羞澀的我開始害怕,開始緊張,覺(jué)得一切無(wú)從下手,那位“前輩”同事看到了我的尷尬,便教我一些工作要領(lǐng)和注意事項(xiàng),她告訴我,在這樣人來(lái)人往的商場(chǎng)里工作一定氣,對(duì)同事要團(tuán)結(jié),對(duì)顧客要誠(chéng)懇,對(duì)所有人都要盡量微笑,用你的和善主動(dòng)去和每個(gè)人交流相處。我自小就很膽小,比較怕人,不敢和生人說(shuō)話,而現(xiàn)在要我主動(dòng)和那么多陌生的人相處,我確實(shí)有點(diǎn)緊張,但經(jīng)過(guò)一天天的相處,我發(fā)現(xiàn)而怕生的毛病也大大改善了,慢慢地我也敢主動(dòng)向顧客介紹宣傳了。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。我們不再是象牙塔里的脆弱花朵,應(yīng)該通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,經(jīng)歷社會(huì)中的風(fēng)吹雨打,慢慢成熟,慢慢長(zhǎng)大,去學(xué)習(xí)社會(huì)這所更具挑戰(zhàn)性的綜合性大學(xué)里的課程,使我們?cè)趯?lái)能更好地為社會(huì)服務(wù),更好地體現(xiàn)自身價(jià)值。
這次的實(shí)踐生活讓我從社會(huì)這個(gè)大課堂里學(xué)到了很多,這短短的十五天讓我成熟了不少,增強(qiáng)了我的辦事能力和交往能力。我體會(huì)到了工作的艱辛和掙錢的不易,離開了父母的關(guān)懷和親友的幫助,自己的所有事物都要自己去解決,在這體驗(yàn)中我慢慢地學(xué)會(huì)了獨(dú)立和自強(qiáng),同時(shí)也增強(qiáng)了自己的自信心,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),其實(shí)沒(méi)有自己辦不成的事,只要肯努力,愿意付出,什么困難都能解決,什么事都能做成。
社會(huì)實(shí)踐不僅僅是一次體驗(yàn),還是一次人生經(jīng)歷,更是一生寶貴的財(cái)富。今后我要積極地參加更多的實(shí)踐活動(dòng),用一次次親身體驗(yàn)豐富自己的閱歷,增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)自己的綜合能力,為三年后真正融入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
第二篇 大學(xué)生服裝城銷售員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2900字
成都醫(yī)學(xué)院 專業(yè): 護(hù)理
年級(jí):09級(jí)5班 姓名:某某 學(xué)號(hào):0924XX__
實(shí)踐單位:云南省瑞麗華豐服裝城
實(shí)踐時(shí)間:XX年7月25日至XX年8月14日 共20天
出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,我在云南瑞麗邊貿(mào)服裝城做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的暑期社會(huì)實(shí)踐,卻讓我收獲良多!
由于云南的特殊的地理位置,云南的對(duì)外貿(mào)易主要以邊貿(mào)為主。與云南對(duì)外貿(mào)易的國(guó)家主要是越南、老撾、緬甸,而其中緬甸又是最重要的。目前云南與緬甸商定了九個(gè)邊境口岸,分別是瑞麗——緬甸木姐、畹町——緬甸九谷、章鳳——緬甸雷擊、盈江——緬甸拉咱、孟定——緬甸清水河、南傘——緬甸果敢、滄源——緬甸、猴橋——緬甸甘拜地、打洛——緬甸小孟林拉。
全省綜合出口量最大,邊境貿(mào)易最紅火的地方是我工作的瑞麗邊境口岸,其中瑞麗轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的“境內(nèi)關(guān)外”接管姐告邊境貿(mào)易區(qū)占瑞麗邊境貿(mào)易額的90%,是瑞麗發(fā)展邊貿(mào)的龍頭地區(qū)?,F(xiàn)在活躍在瑞麗出口邊貿(mào)市場(chǎng)上的主要就是五金機(jī)電、農(nóng)機(jī)用具、生活必需消費(fèi)品。雖然在這里總體邊貿(mào)商品結(jié)構(gòu)還比較單一,從事五金機(jī)電生意的一般為個(gè)體行業(yè),并且小而分散,形成規(guī)模的企業(yè)或公司較少。但是因越南、緬甸、老撾均屬世界最不發(fā)達(dá)的國(guó)家之一,不能自己生產(chǎn)一些生活用品,想五金化工、小家電、農(nóng)機(jī)具、建材或日用消費(fèi)品,紡織品都需要大量從我國(guó)進(jìn)口。所以 瑞麗雖然城市不大,連郊區(qū)也不足10萬(wàn)人卻有林立的商貿(mào)大廈、星級(jí)酒店、商貿(mào)貨攤琳瑯滿目,日漸熙熙攘攘,晚上夜市燈火輝煌。是中外商賈云集的邊貿(mào)城市!
在服裝商城里,一般是下午才開始貿(mào)易(這是不同于一般的貿(mào)易區(qū)的)。上午的工作是清理貨物,在服裝商城內(nèi)每天都要清理許許多多的貨物。都需要仔細(xì)認(rèn)真的清理,否則就會(huì)有失誤,如果清理失誤是件很麻煩的事。因?yàn)樨浳锖芏嘤袝r(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。相對(duì)來(lái)說(shuō),上午是比較清閑的(體力上)。但是下午就不同了,下午的繁忙是不能夠想象的!
想要應(yīng)付下午的忙碌,保持充沛的體力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像會(huì)“如約”而至,真有“人滿為患”之感!非吃苦耐勞之人不能勝任。但是累、苦都是小問(wèn)題,與客商交流才是我最大的難題,因?yàn)榭蜕屉m然都是毗鄰的,但真能說(shuō)普通話的卻很少。這個(gè)巨大障礙使得我在和外商交流時(shí)特別困難。有時(shí)候甚至只能使用計(jì)算器(一般用于討價(jià)還價(jià))和簡(jiǎn)單的手語(yǔ)交流!而我深深的懂得想要成為一名優(yōu)秀的銷售員不僅要懂得他們的語(yǔ)言還要懂得察言觀色、還要想外商之所想憂外商之所憂。當(dāng)然想要與客商保持長(zhǎng)期合作關(guān)系,需要保證每次貨物的質(zhì)量都是無(wú)可挑剔的。
有時(shí)候也去幫忙進(jìn)貨,一般貨物來(lái)源于昆明。因昆明的貨物發(fā)往全國(guó)各地。但是昆明沒(méi)有工廠專門生產(chǎn)服裝所以有些也必須從浙江、廣州進(jìn)貨。一旦我們要定的貨昆明沒(méi)有我們就必須聯(lián)系江浙的廠商專門生產(chǎn)。問(wèn)題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大,有時(shí)我們進(jìn)的貨也會(huì)完全不符合外商的要求,所以就要求和他們交談時(shí)認(rèn)真觀察、準(zhǔn)確把握他們的心理!還要在長(zhǎng)期合作時(shí)養(yǎng)成符合他們需要的欣賞眼光。因?yàn)樽龅氖桥l(fā),都需要和每個(gè)客戶形成長(zhǎng)期合作關(guān)系,所以在過(guò)節(jié)時(shí)會(huì)偶爾送些小禮物以表示合作愉快和對(duì)他的感謝。這也是穩(wěn)定客戶的一種方式。但是在商城里我們做的服裝批發(fā)并不是一手交錢一手交貨的,對(duì)于熟識(shí)的客戶一般會(huì)以賒賬的方式交易,這就存在著很大的風(fēng)險(xiǎn),我們要有收不回帳的心理準(zhǔn)備。因?yàn)榭蛻舨皇侵袊?guó)人,交易上也是有點(diǎn)問(wèn)題存在的。外國(guó)客商有些會(huì)呆上一段時(shí)間等貨物收購(gòu)齊全了再運(yùn)回本國(guó)賣,但有的也會(huì)大半年不來(lái),沒(méi)有收回的欠款讓人很著急 ,就會(huì)打電話催他快點(diǎn)把帳打到位。不過(guò)要知道賒賬是很有必要的,因?yàn)榫拵挪恢靛X,好幾百緬幣才換人民幣五角左右。當(dāng)一次性買貨價(jià)值幾千或上萬(wàn)時(shí),當(dāng)次付賬就很不方便,他們也更樂(lè)意把貨物賣完了后把賣出的錢用來(lái)付賬,這也是雙方都認(rèn)同的方式。
邊貿(mào)服裝貿(mào)易和普通服裝貿(mào)易是不一樣的,邊貿(mào)服裝的貨物銷售量都是一般比較大宗的貿(mào)易。所謂批發(fā)也不是一件件賣的,所以我們常常把兩三百件的貨物打成小包、四百或上千件就會(huì)打成大包以這樣的方式出售。有時(shí)候貨物包比我還高出許多,這時(shí)就需要我站到凳子上去裝貨,說(shuō)實(shí)話我還是會(huì)有點(diǎn)害怕摔下來(lái)的,呵呵,這也算得上危險(xiǎn)了。當(dāng)然,并不是說(shuō)貨物賣出去就完了,我們還需要調(diào)查外商在本國(guó)出售的狀況以便了解行情好為下次挑選貨物做市場(chǎng)分析。
挑選貨物需要具有獨(dú)到的眼光,貨物最好具有獨(dú)特性和唯一性。這樣就能很好的銷售到外商手里,當(dāng)然外商也能更好的開發(fā)屬于他們自己的市場(chǎng)。這樣就能把自己的生意做得更好更大。不過(guò)因?yàn)槭袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性,賣家們都會(huì)好好保護(hù)自己的商品。這一點(diǎn)特別需要注意也是很重要的!因?yàn)樾仑浀莫?dú)特性和唯一性是贏得市場(chǎng)的常勝法門之一。店鋪的裝修也是獨(dú)具風(fēng)格的 ,不像普通的店面那樣裝修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來(lái)讓人盡收眼底,邊貿(mào)的商家都是隔成兩間的。外面那間放普通的服裝而里面那間放的全是新貨和作為存貨倉(cāng)庫(kù)之用。而門外的裝飾是復(fù)古的木窗但是卻是用玻璃鑲嵌的,別有一番現(xiàn)代與古代風(fēng)格并存的風(fēng)味,這也就擋住了大部分的商品,客商只有進(jìn)了店里才能看清楚全部的貨物,這樣就帶來(lái)了一些潛在的訂單。
有次我單獨(dú)一個(gè)人看店。來(lái)了一些緬甸人看了服裝然后就在那里向我說(shuō)著什么,但是他們說(shuō)的既不是云南語(yǔ)也不是緬甸語(yǔ),嘰里呱啦的說(shuō)了一大通。我愣是沒(méi)聽(tīng)出個(gè)所以然來(lái),沒(méi)法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯,在姐姐的幫助下最終我們商定了價(jià)格還成交了。幸好不是賒賬的訂單,不然要是是賒賬的話我就不會(huì)賣了,畢竟我都不認(rèn)識(shí)他們而且我也只是個(gè)小小的銷售員??磥?lái)存在語(yǔ)言障礙是做不了邊貿(mào)的,那位姐姐說(shuō)其實(shí)緬甸語(yǔ)很容易學(xué)習(xí),只要認(rèn)真在這個(gè)地方呆上半年就會(huì)成為一個(gè)緬甸通呢,不像英語(yǔ)我們學(xué)了好幾年了還不能熟練的和別人交流。
這里的工作到了晚上八點(diǎn)就徹底結(jié)束了,八點(diǎn)關(guān)門后還是要清理貨物和店鋪不過(guò)只是簡(jiǎn)單的清理并不會(huì)多累了。不過(guò)話說(shuō)下午大量的工作真是讓人吃不消啊,結(jié)束了洗漱就躺在床上舒舒服服的休息回味今天發(fā)生的所有事在心里小小總結(jié)一下今天得到的成果。好像可以看見(jiàn)自己的成長(zhǎng)呢,從心底里高興為自己高興呢!
雖然只是短短的20天學(xué)習(xí),但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的20天,讓我感覺(jué)到自己是真真正正的長(zhǎng)大了??粗约河冒俜种话俣呐Q來(lái)的訂單真的很快樂(lè)!艱辛的路是漫長(zhǎng)的但經(jīng)過(guò)歡樂(lè)的汗水澆出來(lái)的成功之花卻是無(wú)比的嬌艷!沒(méi)有經(jīng)過(guò)嘗試和努力付出的人是體會(huì)不到其中滋味的。這些天我學(xué)會(huì)的還真不少呢,比如說(shuō)與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠(chéng)心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流也是必不可少的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于貿(mào)易太重要了。如果你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!
在工作中,我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨.......但是我相信經(jīng)過(guò)我做出的最大努力這些錯(cuò)都是可以改掉并且做好的。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中相信我一定能夠?qū)W到更多的知識(shí),努力提高自己的理論知識(shí)面和實(shí)際動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的結(jié)合起來(lái),鍛煉自己的實(shí)際能力,相信我會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和國(guó)家有貢獻(xiàn)的人!、</p
第三篇 2024年暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 服裝銷售1100字
實(shí)踐地點(diǎn):唐山市唐海縣漫天雨分店
實(shí)踐時(shí)間:XX年7月23至XX年8月23日
實(shí)踐內(nèi)容:
隨著夏日的來(lái)臨,我們的暑假也開始。為了增長(zhǎng)自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高自己的社會(huì)閱歷,使自己在畢業(yè)后能夠更快的適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的挑戰(zhàn),因此在暑期,我選擇了能夠直接接觸到更廣大消費(fèi)人群,更貼近顧客的服裝銷售行業(yè)。
在我們的社會(huì)高速發(fā)展的背景下,人們的消費(fèi)觀念也在悄悄的變化。由七八十年代保守的消費(fèi)到開放式消費(fèi),人們漸漸對(duì)服裝有了更高的要求。從溫暖到美觀,從顏色搭配到風(fēng)格品味,服裝體現(xiàn)了人們對(duì)生活最直白的熱愛(ài)。然而,從盲目的拼高價(jià),我們漸漸轉(zhuǎn)入理性的消費(fèi)階段。現(xiàn)在品牌折扣店和代賣店也漸漸取得了較大的市場(chǎng),資源的多層次利用漸漸取得的人們的認(rèn)同。
漫天雨就是一個(gè)品牌折扣店。在經(jīng)營(yíng)模式屬于加盟連鎖店。因此,經(jīng)營(yíng)者風(fēng)險(xiǎn)較小。在銷售過(guò)程中,每時(shí)段就會(huì)按時(shí)發(fā)送新品,并把銷售不好的款式返廠,減少了經(jīng)營(yíng)者在服裝成本上的投資,經(jīng)營(yíng)者有了較大的活動(dòng)空間。主要經(jīng)營(yíng)幾個(gè)牌子的服飾,包括菲尚等。在這里,銷售利潤(rùn)主要體現(xiàn)在銷售數(shù)量上。她與百貨大樓同步經(jīng)營(yíng),但同品牌的服飾要較便宜。由于是廠家直接供貨,服裝主要按數(shù)量行銷,所以,在價(jià)格上有較大的優(yōu)惠。并且,在產(chǎn)品質(zhì)量上也有較高的保證。服飾材質(zhì)上乘,款式也很時(shí)尚,不落后于潮流走向。服飾主要消費(fèi)人群為時(shí)尚女性。她的風(fēng)格隨意,在與其他服飾搭配也比較容易。而且價(jià)格適中,適合廣大消費(fèi)人群。
在這段社會(huì)實(shí)踐時(shí)間里,從與顧客的溝通中,我學(xué)到了很多與人溝通的技巧。當(dāng)顧客進(jìn)入店中,看見(jiàn)一張溫暖的笑臉,會(huì)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)溫和的印象。所以,服務(wù)行業(yè)的微笑,真的很重要。對(duì)于顧客的情緒,我們要從細(xì)節(jié)中推測(cè)出來(lái),找到合適的話題,從而更進(jìn)一步了解顧客的消費(fèi)目標(biāo)。這時(shí)候帶著個(gè)人情緒工作,會(huì)很大程度的影響消費(fèi)者的消費(fèi)情緒。與此同時(shí),我了解到“顧客至上”并不是一句空空的口號(hào)。
偶爾會(huì)遇見(jiàn)一些不愉快的事情,由于自己的經(jīng)驗(yàn)淺薄從而處理不當(dāng)。每一次,自己會(huì)靜下心來(lái)反省,冷靜的思考更好的解決辦法,從而避免下一次的不愉快。從屢屢出錯(cuò),到漸漸嫻熟,我感覺(jué)到自己漸漸地成長(zhǎng)。
我時(shí)常記得團(tuán)隊(duì)的利益決定個(gè)人的利益,所以,當(dāng)自己表現(xiàn)得好時(shí),不僅會(huì)有獲得成就的滿足感,更能贏得合作者的認(rèn)同,提升團(tuán)隊(duì)的收益。偶爾也會(huì)遇見(jiàn)冷清的時(shí)候,這時(shí)候,耐心是非常需要的。保持平和的心態(tài)不僅有利于工作,更有利于自己的身心健康。
實(shí)踐的好處是真實(shí)的挑戰(zhàn),而真實(shí)的挑戰(zhàn)意味著發(fā)生了就無(wú)法改變,要求我們直接的面對(duì),所以,在小心翼翼之余,更多的,是需要我們隨機(jī)應(yīng)變,要求我們對(duì)突發(fā)事件的處理能力。
假期結(jié)束了,離開的時(shí)候,除了戀戀不舍,也有滿滿的收獲。但確定的是,對(duì)于未來(lái),我多了一份屬于自己的自信。
第四篇 大學(xué)手機(jī)銷售暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1100字
大學(xué)手機(jī)銷售暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
放假回家僅僅在家待了10天,就搭上了去長(zhǎng)沙的大巴。這一天是7月8號(hào)。擠擠的人群絡(luò)繹不絕的車輛,是我的第一印象。時(shí)間好象很緊,沒(méi)等我認(rèn)識(shí)周圍的環(huán)境就開始了暑假實(shí)踐!這一天是7月9號(hào)。我去的是位于長(zhǎng)沙市東塘__手機(jī)連鎖店。
在接下來(lái)的幾天里我對(duì)工作及流程做了大致的了解,佳通的品牌和八中機(jī)款做了下筆記。對(duì)手機(jī)的功能性也仔細(xì)的對(duì)比了一下。看著別的營(yíng)業(yè)員在熟練的推銷著自己的商品,讓我想起來(lái)了曾有人說(shuō):“如果你有權(quán)勢(shì),就用權(quán)勢(shì)來(lái)壓倒對(duì)方;如果你有金錢,你就用金錢來(lái)戰(zhàn)勝對(duì)方;如果你既無(wú)權(quán)勢(shì),又無(wú)金錢,那就得運(yùn)用謀略?!敝\略就是出其不意,攻其不備。也就是說(shuō),乘對(duì)方還沒(méi)有防備之時(shí),發(fā)動(dòng)攻擊,行動(dòng)出乎對(duì)方意料之外。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),有謀者勝。推銷時(shí)也不例外。
對(duì)此,我說(shuō)一下我的方法:
1、欲擒故縱法,當(dāng)和顧客交談時(shí),可以表現(xiàn)出一種漫不經(jīng)心的態(tài)度,就是說(shuō)能否想他推銷商品表現(xiàn)的毫不在意,這種態(tài)度有時(shí)反而能引起顧客的興趣。
2、事例啟迪法,領(lǐng)悟道理,使之接受你的意見(jiàn)。就是在說(shuō)服對(duì)方時(shí)不正面直說(shuō),而是舉例讓對(duì)方借鑒,從中受到啟發(fā)。
3、借名釣利法,就是借助名人,名牌,名勝等效應(yīng),來(lái)提高自己商品的知名度,達(dá)到行銷的目的。
4、幽默詼諧法,在行銷界它還是一種謀略。
5、裝愚示傻法,在一般人眼里,優(yōu)秀的推銷員都是那些口若懸河,反應(yīng)靈敏,精明干練的強(qiáng)者,其實(shí)并不盡然。有時(shí)那些看起來(lái)“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一問(wèn)三不知”的推銷員,卻屢屢在談判桌上獲勝。原來(lái),他們采用了“裝愚示傻”的謀略,即故意擺出什么都不明白的愚者姿態(tài),讓強(qiáng)者英雄無(wú)用武之地。
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終生受益。社會(huì)實(shí)踐加深了我們與社會(huì)各層人的感情,拉近了我們與社會(huì)的距離,也讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中開拓視野,增長(zhǎng)的'見(jiàn)識(shí),進(jìn)一步明確了我們作為學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)中打下了更為堅(jiān)實(shí)是基礎(chǔ),所謂“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到了鍛煉。
在時(shí)間的崗位上留下的是汗水,帶走的是知識(shí);在實(shí)踐的期間留下的是快樂(lè);帶走的是深厚的友誼。從實(shí)踐中走來(lái),帶不回任何精湛的技術(shù),但帶回的是我一生最寶貴的,最值得珍惜的收獲。
從今后的學(xué)習(xí)和生活中我們要擺正心態(tài),正確定位,好好學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,做一個(gè)對(duì)社會(huì),對(duì)人民有用的人。
一路的艱辛與微笑,雖然有所收獲,然而所學(xué)的才是開始,新的考驗(yàn)和抉擇在等著我們,這要我們奮斗不息,不斷進(jìn)取,請(qǐng)不要讓我們年輕人的時(shí)光留下太多的遺憾。
第五篇 2024年大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:商場(chǎng)銷售員實(shí)踐650字
過(guò)去的3個(gè)月時(shí)間,在老板的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現(xiàn)將一年來(lái)的工作小結(jié)如下:
1,努力學(xué)習(xí),不斷提高。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自己;
2,遵章守紀(jì),認(rèn)真工作。在工作中做到不怕苦,不怕累,認(rèn)真完成
3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,互相尊重;
4,由于剛實(shí)踐自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)善后工作做得不夠細(xì)致。
3回顧過(guò)去的幾個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)。全心全意,以禮待人改掉了原先在校期間的一些壞脾氣,并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì),努力成長(zhǎng)為一名合格的銷售員。
在__商場(chǎng)的的店員實(shí)踐共計(jì)幾個(gè)月,從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)入銷售員的職位,在這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里,我感到自己在銷售知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。
于是我從對(duì)的產(chǎn)品開始了解。
在剛剛上崗期間.我知道了包包陳列的很多學(xué)問(wèn),一個(gè)系列就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式,直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格,讓顧客一目了然
在銷售過(guò)程中我的感悟是在掌握產(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)踐中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
2、身體的準(zhǔn)備,
3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格所該配的包類型等的了解,只有握顧客的心理,推薦適合他穿衣風(fēng)格的所配備的包包。
第六篇 2024暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 關(guān)于家電銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)900字
“社會(huì)實(shí)踐”這個(gè)詞對(duì)于剛步入大學(xué)校園的我來(lái)說(shuō)還是挺陌生的,在高中時(shí),我們一心就是想著讀書,考個(gè)好成績(jī),考個(gè)好學(xué)校。根本就沒(méi)想要去參加什么社會(huì)實(shí)踐,而且父母也不會(huì)主我們?nèi)プ?,怕是?huì)影響我們的學(xué)習(xí)。
可是現(xiàn)在在大學(xué)才覺(jué)得事情并不是那樣的,作為一名大學(xué)生,我們不僅要在學(xué)習(xí)方面好,而且要在交際能力方面都需要達(dá)到一定程度。為了使自己能夠得到更在程度的提高,我和幾個(gè)同學(xué)在暑期的時(shí)候到康佳彩電南昌分公司大賣場(chǎng)做了推銷員。
一開始我們就培訓(xùn)了一個(gè)星期時(shí)間,主要是了解公司產(chǎn)品和歷史,怎樣抓住一切機(jī)會(huì)讓顧客買公司產(chǎn)品。雖然在賣場(chǎng)能遇到很多顧客,但工作并不好做,當(dāng)我們上前問(wèn)路過(guò)的人要不要買康佳彩電時(shí),一個(gè)個(gè)都會(huì)毫不猶豫地說(shuō):“不要。”要么就是好像沒(méi)看見(jiàn)你的存在,理都不理你,的有甚至用異樣的眼光看你,一副不耐凡的樣了。這很大程度上打擊了我們的自信心。做了一天,業(yè)務(wù)卻是零。當(dāng)時(shí)真得很想放棄,心想干嘛要為了那么一點(diǎn)錢而讓自己變得如此尷尬和不堪,有必要嗎值得嗎
可是看到其它人也都在不停得努力,我怎能放棄怎能半途而廢于是我鼓起勇氣,將苦水往肚里咽。我面帶微笑不厭其煩地講解,讓顧客了解我們彩電的特性,和我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)果真上天不負(fù)有心人,第二天我的業(yè)績(jī)上去了,很多顧客都主動(dòng)地往我們賣場(chǎng)里走,也有很多人買了公司產(chǎn)品??吹剿麄円粋€(gè)個(gè)都高興的樣子, 我也感覺(jué)得到我在慢慢得成長(zhǎng)。
從這次的實(shí)踐中我體會(huì)到了很多的事情是要堅(jiān)持的,只要在那一刻你挺過(guò)去了,之后就是燦爛的明天。我們不能因?yàn)橐皇堑氖『筒豁樉头艞壚^續(xù)做事的勇氣和決心,很多事也不像我們想象中那么簡(jiǎn)單,理論和實(shí)踐還相差一段很長(zhǎng)的距離,只有當(dāng)自己真有親身經(jīng)歷了之后才能有那種刻骨銘心的感覺(jué),所以人是要在不斷學(xué)習(xí)和失敗中成長(zhǎng)的。
精神文化水平也相對(duì)落后,面臨的問(wèn)題還很多。但我們堅(jiān)信在三農(nóng)問(wèn)題日益受到關(guān)注的今天,只要我們能切實(shí)轉(zhuǎn)變思維多真抓實(shí)干,那么建立社會(huì)主義新農(nóng)村將不在是夢(mèng)。而農(nóng)村地區(qū)的法制建設(shè)也將蒸蒸日上邁上一個(gè)新臺(tái)階,農(nóng)民群眾的民主法制精神也將有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
第七篇 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 教育工作室銷售2050字
今年的這個(gè)暑假,我的社會(huì)實(shí)踐是在北京的一個(gè)具有教育性質(zhì)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中完成的。該教育工作室,是一個(gè)面向全體中學(xué)生進(jìn)行的一對(duì)一輔導(dǎo)的教育機(jī)構(gòu),工作室成立僅兩年規(guī)模并不大,只有不到五個(gè)全職教師和二十多個(gè)兼職教師。
我的主要工作事實(shí)上是做電話營(yíng)銷,也就是打電話給學(xué)生家長(zhǎng),用語(yǔ)言技巧說(shuō)服家長(zhǎng)來(lái)這里補(bǔ)課??墒窃诒本┐嬖谶@樣一個(gè)現(xiàn)狀,即北京的教育機(jī)構(gòu)相對(duì)較多,電話營(yíng)銷是公用的營(yíng)銷方式,這也導(dǎo)致北京的家長(zhǎng)每天幾乎都可以接到幾十個(gè)這樣的電話。中國(guó)人天生對(duì)推銷很反感,于是作為電話營(yíng)銷者的我?guī)讉€(gè)電話打下來(lái)不但沒(méi)有任何成效反倒養(yǎng)成了電話恐懼癥,再不敢打電話給家長(zhǎng)。
作為一個(gè)銷售人員,我深知自己是失敗的。有人曾說(shuō)過(guò),順著天分做事,逆著個(gè)性做人才是成功之道。我天性內(nèi)向不善與人言,唯有突破自己才會(huì)有更長(zhǎng)足的發(fā)展。但是突破,談何容易。再加上公司老板是我的表哥對(duì)我的要求并不太嚴(yán)厲,于是,在突破自己的岔路口,我還是做了逃兵。
為了努力彌補(bǔ)自己的不足,我主動(dòng)要求讓我做網(wǎng)絡(luò)宣傳。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn),成立不久的工作室在網(wǎng)絡(luò)上的知名度幾近于零,我個(gè)人認(rèn)為,在二十一世紀(jì)這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的時(shí)代,僅僅靠電話營(yíng)銷而忽略網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可是一件相當(dāng)失算的事情。雖然網(wǎng)絡(luò)上各種廣告各種信息鋪天蓋地,良莠不齊難辨真假,但是網(wǎng)絡(luò)宣傳依然是讓人們認(rèn)識(shí)一個(gè)新生公司的有力手段,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)給有需要的人們留下初印象甚至很有可能達(dá)到事半功倍的效果。
首先,我在網(wǎng)絡(luò)上百度了工作室的名字,百度出來(lái)的結(jié)果很是讓人失望,因?yàn)榕c工作室有關(guān)的百度資料全部不屬于我所在的公司。網(wǎng)絡(luò)無(wú)覆蓋,大量潛在客戶查無(wú)可循或許便會(huì)打消上門求學(xué)的計(jì)劃,這對(duì)工作室來(lái)說(shuō)是一個(gè)看不見(jiàn)的損失,雖然我并不能估算這個(gè)損失究竟有多大。
網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)性要求太高,短時(shí)間我不可能學(xué)會(huì)。但是我可以通過(guò)另外的方式宣傳。百度數(shù)據(jù)明確的告訴我,新浪微博的使用人數(shù)最多但大部分集中在年輕群體中,網(wǎng)易微博的使用人群集中在有了一定年紀(jì)的中年群體中,騰訊微博則大多為學(xué)生群體所熟用。我可以為工作室建立搜狐網(wǎng)易新浪騰訊賬號(hào)以掩蓋無(wú)網(wǎng)站的缺陷。此外,微信用戶已上升至四萬(wàn)以上,我也可以通過(guò)微信發(fā)給所有人工作室的相關(guān)信息,讓有需要的人找上門來(lái)。
當(dāng)然,在這一宣傳過(guò)程中,我尤其要忌諱一味的打廣告。因?yàn)檎驹谟脩舻慕嵌壬蟻?lái)看問(wèn)題,我深知網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)一味打廣告的公司企業(yè)有多深惡痛絕。在網(wǎng)絡(luò)上做宣傳做的應(yīng)該是一種公益一種價(jià)值觀,一種無(wú)償服務(wù)而得聲名遠(yuǎn)揚(yáng)的公益一種為人民大眾所認(rèn)同的價(jià)值觀。唯有如此,才有可能塑造一種品牌,于無(wú)形之中塑造起一個(gè)屹立不倒的得大眾所認(rèn)同的品牌。
然而,就在我磨刀霍霍準(zhǔn)備大干一場(chǎng)的時(shí)候,工作室內(nèi)部卻出現(xiàn)問(wèn)題。原本是朋友合伙打拼才讓工作室初有起色,但在利益與各種問(wèn)題面前,朋友裂痕一點(diǎn)點(diǎn)變大,最終撕裂以致分道揚(yáng)鑣。我親眼看到朋友之間意見(jiàn)不合暴力相向,也作為和事佬身處其中深切明白了雙方所思所想,其實(shí)最大的問(wèn)題還是利益。一方臨走那晚,我抬出新東方創(chuàng)業(yè)故事指出工作室最大的問(wèn)題事實(shí)上是沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)明的規(guī)章制度,工作室缺了他并非不可但是必也舉步維艱,今日的爭(zhēng)執(zhí)倘若有制度的約束也不會(huì)演變成現(xiàn)在這樣,我們以一月為期建立制度改善相處模式去做一個(gè)全新的嘗試,倘若還是不行到時(shí)候再走也不是不可以??蛇@樣的說(shuō)辭并沒(méi)有留住合作伙伴,第二天他還是走了。
朋友之間可以一起創(chuàng)業(yè),但必須要有一個(gè)嚴(yán)格的制度去約束。這話是徐小平說(shuō)的。但是事后我仔細(xì)咀嚼思考,又忍不住懷疑,在利益面前,一個(gè)制度真的可以約束得了人們的行為嗎?不過(guò)是一紙文字,毀了它又何其容易,不遵守它又何其容易,若合伙人之間猜忌生疑再無(wú)一心,再多的制度真的有用嗎?合伙人之間不復(fù)如初的悲劇不斷上演,俞敏洪徐小平王強(qiáng)分分合合終至散伙,孟非樂(lè)嘉搭檔兄弟不和拆伙,就連我身邊也出現(xiàn)這種情況。我不得不懷疑,這是不是真的就是人性的弱點(diǎn),在絕對(duì)的利益面前沒(méi)有絕對(duì)的朋友。
這個(gè)暑假發(fā)生的如此事件對(duì)還未真正步入社會(huì)的我事實(shí)上造成很大的沖擊因?yàn)樯鐣?huì)遠(yuǎn)不如我想象的那般簡(jiǎn)單甚至比我已經(jīng)面對(duì)過(guò)的更加復(fù)雜。雖然表面上工作室走了一個(gè)合伙人依然可以正常運(yùn)行,但是這是工作室最終解散的直接原因。沒(méi)有曾經(jīng)在一起的打打鬧鬧只剩人走房空后的冷冷清清,只是干勁兒就減了一半。而且,昔日的朋友情誼不再,再見(jiàn)面也只是過(guò)客了。
我無(wú)法體會(huì)這種情感,即使上大學(xué)以后曾經(jīng)的同學(xué)聯(lián)系的少了關(guān)系淡了我也可以習(xí)以為常,但是好朋友之間因?yàn)橐淮魏匣锎蚱炊[得分崩離析還是讓我感嘆良久。我非常希望自己能夠想到一個(gè)方法可以讓朋友之間毫無(wú)忌憚的在一起攜手打拼,夫妻可以一心,朋友也必然可以做到。一個(gè)人領(lǐng)著一群人打天下然后君臣同心氛圍和諧固然很好,但是昔日朋友攜手并進(jìn)共享繁榮成果更讓人向往不是嗎?朋友是我們?cè)谶@世間除了家人最為親近的人,沒(méi)了互相諷刺依然形影不離的朋友再大的江山又有何用。
暑期社會(huì)實(shí)踐并未讓我在工作上學(xué)習(xí)到更多有用的知識(shí),甚至我還是那個(gè)或許百無(wú)一用的員工。在日后的學(xué)習(xí)生活中,就讓我更加努力學(xué)習(xí)有用的知識(shí)鍛煉獨(dú)立的思維然后抽空將所學(xué)用于實(shí)踐當(dāng)中去吧!
第八篇 大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告設(shè)備銷售1700字
暑期來(lái)臨的一段時(shí)間是令人很興奮的時(shí)間,也是很重要的一段時(shí)間,因?yàn)樵谶@兩個(gè)月的時(shí)間里面我們可以暫時(shí)的放下枯燥的學(xué)習(xí)生活,做我們一直都很想做的事情。所以我們應(yīng)該
很好的把握這一段時(shí)間。
在上學(xué)期臨近暑期的時(shí)候,我已經(jīng)計(jì)劃好了我的暑期生活。一放假我就已經(jīng)買好了去__的車票,從 7月16日到8月20日我得到了在__市寶安區(qū)__鎮(zhèn)佳士達(dá)辦公設(shè)備服務(wù)行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感覺(jué)很幸運(yùn)。在這次實(shí)踐活動(dòng)中我主要負(fù)責(zé)公司中辦公設(shè)備的銷售和售后服務(wù)工作。從中學(xué)到了不少的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
我很慶幸我能得到這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),因?yàn)檫@次實(shí)踐工作不僅專業(yè)對(duì)口而且最重要的是能從中學(xué)到很多工作經(jīng)驗(yàn)。在這40多天的實(shí)習(xí)工作中我嚴(yán)格要求自己,有不懂的地方及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的同事提出并得到了滿意的答案,從而從中學(xué)到了知識(shí)。認(rèn)識(shí)到工作中不要害怕犯錯(cuò)誤,不要隱藏自己工作中的缺點(diǎn),虛心聽(tīng)從長(zhǎng)輩的指教甚至批評(píng),因?yàn)檫@也是一種財(cái)富,它能夠讓你學(xué)到你很難學(xué)到的東西。在實(shí)習(xí)工作期間我也沒(méi)有忘記學(xué)習(xí)專業(yè)技能,通過(guò)查找大量的資料和請(qǐng)教同事我學(xué)到了很多技能,并把這些技能應(yīng)用到實(shí)踐中去。
雖然實(shí)習(xí)工作只有短短的幾十天,我卻覺(jué)得學(xué)到了很多在大學(xué)里面學(xué)不到的知識(shí),這都有助于我在以后的大學(xué)生活和社會(huì)實(shí)踐。
在大一的學(xué)習(xí)生活中,我一向都很注重對(duì)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)且忽視了理論知識(shí),所以在剛開始的工作中不是很清楚這個(gè)行業(yè)的一些專業(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)一些工作無(wú)從下手,導(dǎo)致鬧了很多的笑話,最后慢慢明白理論知識(shí)同樣也十分重要,只有通過(guò)理論結(jié)合實(shí)踐才能才能有很深的理解,才能從工作中獲取知識(shí)積累工作經(jīng)驗(yàn)。
在工作中我們會(huì)遇到形形色色的問(wèn)題,有的需要通過(guò)別人的幫忙才能解決它,但是有的必須自己獨(dú)立完成,這就要求我們有獨(dú)立的思維能力,工作中也需要有這種能力,但這種能力不是天生具備的,需要通過(guò)后天的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),萬(wàn)事開頭難,不要認(rèn)為你沒(méi)有做過(guò)的事你就一定不會(huì)做,這是懦弱的表現(xiàn),你只有這了第一次以后才會(huì)做,沒(méi)有經(jīng)過(guò)嘗試你永遠(yuǎn)也不會(huì)做,做完后你會(huì)覺(jué)得“原來(lái)這么簡(jiǎn)單?。 比缓缶蜁?huì)有一種成就感。
這是我的第一次暑假實(shí)踐工作,通過(guò)這一次的工作,我認(rèn)識(shí)到以前自己都在虛度光陰,人生短短幾十年,我們應(yīng)該活得精彩,盡可能創(chuàng)造更多的價(jià)值,不要讓每天的生活千篇一律,平淡無(wú)奇。
7月13日我坐上了去__的火車,雖然這不是我第一次去__,但是我覺(jué)得這一次應(yīng)該過(guò)的精彩。應(yīng)該為自己的夢(mèng)想奮斗。__市東方紐約,摩天大樓像雨后春筍,而在這個(gè)經(jīng)濟(jì)繁榮的城市我將成為一?;覊m做著自己的一份微小的貢獻(xiàn)。突然間覺(jué)得自己是一個(gè)打工仔,在為生活而奮斗。
7月16日,經(jīng)過(guò)爸爸的介紹我來(lái)到了__市寶安區(qū)__鎮(zhèn)佳士達(dá)辦公設(shè)備服務(wù)行做一名實(shí)習(xí)生,剛開始是一種興奮而緊張的心情,高興地是自己終于能工作了,害怕的是怕在工作中遇到自己結(jié)局不了的難題。我實(shí)習(xí)的單位是一家小型的辦公設(shè)備銷售店面。它經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有電腦及電腦周邊設(shè)備,打印機(jī),復(fù)印機(jī),數(shù)碼耗材等產(chǎn)品,它是一家電器集銷售和維修的單位,雖然規(guī)模不大,但是經(jīng)營(yíng)的范圍很廣,所以我能從中學(xué)到一些知識(shí)。老板是一個(gè)30歲左右的男士,我們經(jīng)常和他一起聊天,他很和藹,時(shí)常關(guān)心員工們的工作和生活,能讓員工覺(jué)得很溫馨,他對(duì)我說(shuō),員工是企業(yè)最寶貴的資源,我們應(yīng)該尊重他們,讓他們有發(fā)展的空間,要發(fā)掘員工的創(chuàng)造力,為公司創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益,但也一定要注重自己的成長(zhǎng),剛開始我并不知道他說(shuō)這些話的意思,后來(lái)通過(guò)工作和學(xué)習(xí)我明白了企業(yè)和員工的關(guān)系是緊密相連的,員工在為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí),企業(yè)也在為員工帶來(lái)了一定的價(jià)值,包括以后的成長(zhǎng)。大學(xué)生不要好高騖遠(yuǎn),不能認(rèn)為自己比普通的員工高一等,認(rèn)為自己的價(jià)值比別人的高,只是錯(cuò)誤的想法,很多大學(xué)生覺(jué)得自己的工資和普工一樣就有點(diǎn)心理不平衡,他們有的放棄自己的崗位尋求高薪的單位,認(rèn)為自己的水平拿高薪是應(yīng)該的,他們不知道自己的價(jià)值就是自己在為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值,這必須成為正比,所以我們?cè)诰蜆I(yè)時(shí)要有這樣的考慮。要知道錢不是很容易得到的。
最后,我覺(jué)得這個(gè)周末過(guò)得還是比較充實(shí)的,既學(xué)到了知識(shí)又學(xué)到了如何做人,關(guān)鍵是得到了工作經(jīng)驗(yàn)。
管院計(jì)算機(jī)系計(jì)應(yīng)q0931
周__
8月30日
第九篇 2024年暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:藥房銷售1900字
__年的秋天,我進(jìn)入了夢(mèng)想已久的大學(xué),而__年的夏天我迎來(lái)了第一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)——社會(huì)實(shí)踐。
那么,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。我穿著運(yùn)動(dòng)鞋,帶著我的粉色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對(duì)自己的專業(yè) 期望很高,沒(méi)有月薪一千不干。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會(huì)通知你的”。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到一定的水平,另個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,僅僅是社會(huì)實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。不經(jīng)意間看到一家離家不是很遠(yuǎn)的藥房正在招聘,于是我鼓氣勇氣走進(jìn)了這家藥房。老板看我是女孩子,長(zhǎng)的也怪文靜的 ,就讓我來(lái)做營(yíng)業(yè)員。第二天,我便開始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能賣賣藥算算帳收收錢的小活,想想心里就不甘。再加上剛剛出來(lái)工作,對(duì)很多事情看不慣,工作的時(shí)候總是板著一張臉,總是帶著一副不滿的情緒上班,使自己上班的時(shí)候?qū)︻櫩涂偸菒?ài)理不理的,帶著情緒化上班。致使老板對(duì)我的工作有了一定的看法。 在一次的拿藥過(guò)程中,拿錯(cuò)了藥,結(jié)果第二天一個(gè)女顧客拿著藥過(guò)來(lái)對(duì)著我說(shuō)你是怎么拿的藥,聽(tīng)到這話自己心里很不舒服(心想自己在家在學(xué)校那受過(guò)這樣的氣)隨即頂了一句:“拿藥的時(shí)候你不也看著嗎,你能怨我啊”。聽(tīng)到這話女顧客的臉都變的通紅,準(zhǔn)備和我大吵的,老板看到這種情形,就立即過(guò)來(lái)給人家道歉說(shuō):“是自己的失誤才耽誤了您寶貴的時(shí)間,請(qǐng)您原諒?!痹谡f(shuō)這話的同時(shí)迎著笑臉,拿著女顧客應(yīng)該拿的藥雙手遞到她手上。致使女顧客才沒(méi)有發(fā)彪。看到這種情形,我真不理解老板為什么這樣的低三下四的給她說(shuō)話。在送走了女顧客之后老板把我喊到他的辦公室,倒了杯水,示意我坐下,說(shuō);“小鐘呀,我知道你不喜歡這里的工作,但你選擇了這份工作就要好好的干,即使是你感覺(jué)枯燥無(wú)味,也要努力把她干好,只要用心你會(huì)慢慢發(fā)覺(jué)這個(gè)工作也是比較有意思的,不僅能體驗(yàn)到工作中的樂(lè)趣,也能學(xué)到不少和你專業(yè)無(wú)關(guān)的知識(shí),使你在以后的生活中有很大的幫助。因?yàn)槿丝偸菚?huì)生病的,多學(xué)一點(diǎn)關(guān)于醫(yī)藥方面的知識(shí)還是有好處的。而你從一開始就不喜歡這份工作 ,不僅你學(xué)不到知識(shí),還會(huì)感覺(jué)到很累很累,就今天的事情來(lái)說(shuō),顧客就是上帝,不管誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),我們都不能這樣對(duì)待顧客。畢竟顧客相信你讓你去拿藥,你就應(yīng)該對(duì)這件事認(rèn)真負(fù)責(zé)。你自己好好的想想,希望今天的談話對(duì)你有所幫助?!毙穆钠届o下來(lái),想想自己總是帶著情緒上班才導(dǎo)致這次拿錯(cuò)藥的事情發(fā)生。老板說(shuō)的很對(duì),即使不喜歡這份工作也要認(rèn)真對(duì)待已經(jīng)選擇的工作,這樣才能從社會(huì)中學(xué)到知識(shí)。
從那件事情發(fā)生之后,我轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度,總是迎著笑臉面對(duì)任何一位顧客。慢慢的和一些老顧客熟悉了,他們也會(huì)給我講一些藥理方面的知識(shí),生活中的土方法,比如說(shuō),一、起初感冒:蔥白(連須)生姜片五錢、水一碗煎開、加適量的紅塘乘熱一次服下(蔥姜不需服下),并馬上睡覺(jué),出汗即愈。二、頭痛(各種頭痛均可):生白羅卜汁,每次滴鼻孔兩滴(兩鼻孔都滴)一日兩次,連用四到五天可除根,不能吃花椒和胡椒。三、頭暈(頭暈眼花):鴨蛋一個(gè),赤豆二十粒,攪勻蒸熟,早晨空服,每日一次,連用七天有特效。不能喝酒和吃辣。四、失眠多夢(mèng):睡覺(jué)前用半盆熱水洗臉,加一兩醋雙腳浸泡二十分鐘,吃生蔥白一到兩根。五、干咳(感冒和其他原因引起的均可):生黑芝麻三錢,冰糖適量,并搗碎開水沖早晨空服,三天痊愈少吃魚類。還有長(zhǎng)期喝中藥最好安排在飯后服用 ,不同類型的中藥湯劑,服用的時(shí)間是不同的。一般來(lái)說(shuō),肝、腎、腸道疾患,宜飯前服藥;眩暈、咽喉疾患宜飯后服藥、瀉下藥、滋補(bǔ)藥、驅(qū)蟲藥宜空腹服;安神類藥宜睡前服用。這些都是根據(jù)病情的不同和藥物作用的特點(diǎn),對(duì)服藥時(shí)間做出的大致要求。但在實(shí)際用藥時(shí),醫(yī)生會(huì)根據(jù)就診者的身體變化隨癥調(diào)整用藥,用藥的方子不會(huì)局限于某一類藥。在加上患者長(zhǎng)期服藥,“是藥三分毒”,難免會(huì)對(duì)胃黏膜造成損傷,所以建議需要長(zhǎng)期喝中藥湯劑的人,應(yīng)該在飯后30-60分鐘內(nèi)服藥,以減輕藥物對(duì)胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小常識(shí)。
在這短短的一個(gè)月的生活實(shí)踐中我學(xué)會(huì)了很多東西,也明白了很多道理。,同樣是暑期的打工選擇,對(duì)于醫(yī)藥方面的職位,實(shí)習(xí)意義多于打工意義,但是對(duì)于教育專業(yè)的專業(yè)知識(shí)卻沒(méi)有任何用武之地,或許一些托教工作能使自己對(duì)教育專業(yè)的理解與認(rèn)識(shí)更加深入。
第十篇 大學(xué)生銷售暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1700字
大學(xué)生銷售暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字
一、社會(huì)實(shí)踐目的
趁著暑假去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,是我計(jì)劃已久的事。我想通過(guò)實(shí)踐來(lái)鍛煉自己,增加我的社會(huì)閱歷,學(xué)會(huì)很好地與他人進(jìn)行溝通、合作和交流,以此來(lái)豐富和發(fā)展我自己。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺。一方面,我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的機(jī)會(huì)。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財(cái)富。
東臺(tái)市國(guó)貿(mào)大廈通訊專柜,位于國(guó)貿(mào)大廈四樓。東臺(tái)市國(guó)貿(mào)大廈有限公司創(chuàng)立于1997年。公司秉承“一次為客,永遠(yuǎn)為友”、“貨真價(jià)實(shí),誠(chéng)信經(jīng)商”的經(jīng)營(yíng)理念,忠實(shí)奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢(shì),提供到位服務(wù),走進(jìn)顧客心中”的經(jīng)營(yíng)宗旨,積極開展服務(wù)滿意工程,形成了獨(dú)特的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。連續(xù)多年獲得“東臺(tái)市文明標(biāo)兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費(fèi)示范單位”、“江蘇省價(jià)格誠(chéng)信單位”,是蘇北唯一的縣級(jí)“全國(guó)百城萬(wàn)店無(wú)假貨示范店”。我在營(yíng)銷部門,作為一名步步高音樂(lè)手機(jī)的導(dǎo)購(gòu),需要你有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,將顧客引導(dǎo)至步步高音樂(lè)手機(jī)柜臺(tái),使顧客買到稱心的產(chǎn)品。我給自己的目標(biāo)就是按時(shí)上班,認(rèn)真工作,學(xué)到更多的知識(shí)。
二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
1、社會(huì)實(shí)踐概況
我的工作是從7月20號(hào)到8月20號(hào),在國(guó)貿(mào)大廈通訊專柜,充當(dāng)整整一個(gè)月的手機(jī)導(dǎo)購(gòu)。
2、實(shí)踐詳情
(1)社會(huì)實(shí)踐流程
每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn),下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半,在國(guó)貿(mào)大廈通訊專柜的步步高音樂(lè)手機(jī)柜臺(tái)前為它做導(dǎo)購(gòu)。商場(chǎng)里人來(lái)人往,并不是所有人都是前來(lái)買手機(jī)的。其實(shí)我的工作比較簡(jiǎn)單。首先是要進(jìn)行判斷,對(duì)有意向購(gòu)買的人進(jìn)行介紹,相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客來(lái)挑選自己喜歡的.手機(jī)。作為導(dǎo)購(gòu),而并非直接的營(yíng)銷人員,我想,最重要的就是吸引顧客。因此,我們需要點(diǎn)子,不過(guò)這點(diǎn)很難做好,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。
(2)專業(yè)知識(shí)與技能
不管從事的什么行業(yè),首先,專業(yè)知識(shí)是必不可少的。對(duì)于步步高音樂(lè)手機(jī)的功能(其他手機(jī)都具備的以及具有特性的功能),價(jià)格(適中)等方面。步步高音樂(lè)手機(jī)比較暢銷的便是青花瓷那款,當(dāng)然不同的人群有適合的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用,也有不少的大學(xué)生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508則更適合于學(xué)生使用,在這個(gè)暑假也頗受學(xué)生們的歡迎。其次,比較受關(guān)注的則是步步高k203,它的價(jià)格比青花瓷款略低,但是手機(jī)圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗景色,可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過(guò)程中,站立姿勢(shì)一定要端正,面對(duì)顧客的提問(wèn)應(yīng)當(dāng)悉心一一給予回答,對(duì)待不同年齡的顧客應(yīng)當(dāng)自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點(diǎn),便是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,只有當(dāng)大家齊心協(xié)力的時(shí)候,力量才會(huì)增加,才會(huì)取得更好的業(yè)績(jī),俗話說(shuō)團(tuán)結(jié)就是力量。
三、社會(huì)實(shí)踐結(jié)果
實(shí)踐了一個(gè)月,對(duì)于銷售手機(jī)的這塊,我有了些想法。首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對(duì)你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候,他們會(huì)過(guò)來(lái)詢問(wèn),此時(shí),你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素,它影響著消費(fèi)者的購(gòu)買。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛(ài)款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此,在暑假期間,尤其是不少學(xué)生高考之后,需要買手機(jī)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。比如,最簡(jiǎn)單的,是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格(在沒(méi)有虧損的基礎(chǔ)上)。同樣,搞些小促銷手段,購(gòu)買手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi),這樣會(huì)吸引顧客的購(gòu)買。貨比三家,購(gòu)買到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過(guò)于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
四、社會(huì)實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
1、守時(shí)如金
在我們的生活中,時(shí)間與我們息息相關(guān),也有所謂的一寸光陰一寸金之說(shuō)。我們幾乎時(shí)時(shí)刻刻在與別人打著交道,比如約會(huì)等等。在這里,我想說(shuō),要有明確的時(shí)間觀念,我能夠做到按時(shí)上下班,不遲到不早退,嚴(yán)格按照公司的要求來(lái),這也是一個(gè)基本的要求。
第十一篇 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 手機(jī)銷售1200字
時(shí)光荏苒,時(shí)間從未為誰(shuí)逗留,轉(zhuǎn)眼間,我們已是一名大三的學(xué)生了。今年的暑假,是我長(zhǎng)這么大以來(lái)最充實(shí)的一個(gè)假期,第一次真真正正地走入社會(huì),切切實(shí)實(shí)地鍛煉了一回,感觸良多。
作為一個(gè)和營(yíng)銷相關(guān)的廣告學(xué)專業(yè)學(xué)生,一直以為銷售是件很容易的事,但很多事情往往就是看著簡(jiǎn)單,做起來(lái)難。這個(gè)暑假我選擇的是手機(jī)銷售,兩個(gè)月的時(shí)間,總算是在這個(gè)行業(yè)入門了。
經(jīng)過(guò)了兩個(gè)月的摸索,我認(rèn)為,銷售的目的不能單單是為了推銷產(chǎn)品,更重要的是要令顧客滿意。當(dāng)顧客經(jīng)過(guò)銷售員的推銷后,找到了自己所需要的產(chǎn)品,就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)滿意度,他們對(duì)產(chǎn)品的滿意度越高,也就表示對(duì)店鋪的滿意度越高,這樣子帶來(lái)的后續(xù)利益會(huì)更高。而且,當(dāng)你成功地把產(chǎn)品推銷出去后產(chǎn)生的成就感是無(wú)與倫比的美妙感覺(jué),這證明了,又一個(gè)相信你的人出現(xiàn)了。所以,作為一個(gè)稱職的銷售員,不能僅僅為了利益而盲目推銷產(chǎn)品,或硬是把客人不需要的東西推銷給客人,這會(huì)讓客人產(chǎn)生反感的感覺(jué)。但是,站在員工的角度,我們應(yīng)該為店鋪制造更多的利益,這就需要我們認(rèn)真地觀察了。例如,一個(gè)客人進(jìn)來(lái)是要買手機(jī)外殼的,這時(shí)我們可以趁機(jī)看一下客人的手機(jī)膜是否需要更換了,若這時(shí)不經(jīng)意地對(duì)客人說(shuō):“你的手機(jī)膜都磨花了,需不需要更換一個(gè)?!弊尶腿俗⒁獾竭@個(gè)問(wèn)題之后,就很有可能為店鋪增加利益,同時(shí)也滿足了客人的需要。除了銷售,我覺(jué)得還有一個(gè)很重要的問(wèn)題就是售后服務(wù),我覺(jué)得作為一個(gè)合格的銷售員,當(dāng)我們面對(duì)售后問(wèn)題的時(shí)候一定要微笑,要耐心地解決,不能讓顧客的不滿情緒擴(kuò)大,從而影響到店里的其他顧客。
除了學(xué)會(huì)了如何銷售手機(jī)外,我覺(jué)得這個(gè)假期,我學(xué)到更多的是如何與別人溝通,如何融入這個(gè)社會(huì),如何控制自己的情緒。一開始進(jìn)入,可能運(yùn)氣比較好,就很輕易地把手機(jī)推銷出去了,可是當(dāng)我還沾沾自喜地時(shí)候,困難慢慢地就來(lái)了。首先是遇到了顧客殺價(jià)的情況,畢竟手機(jī)屬于高檔耐用品,顧客在選擇上,購(gòu)買上就特別謹(jǐn)慎,而且都想要買到物廉價(jià)美的手機(jī),因此,都會(huì)選擇壓價(jià)。作為一個(gè)新手,我就顯得特別軟弱,特別容易退步,基本上顧客站硬一下立場(chǎng),然后要選擇離開的時(shí)候我就會(huì)妥協(xié),低價(jià)賣出手機(jī)。但后來(lái)我學(xué)會(huì)了作為一個(gè)銷售員,不能輕易地讓顧客壓價(jià),要態(tài)度強(qiáng)硬一些,講價(jià)時(shí)注重把自家手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)展示出來(lái),點(diǎn)明我們的手機(jī)價(jià)值不止這個(gè)價(jià)格。當(dāng)顧客要離開的時(shí)候,一定不能慌張,要先挽留顧客,再做下一步的工作。另外,怎么調(diào)整心態(tài)是很關(guān)鍵的,當(dāng)你兩三天都沒(méi)銷售出手機(jī)時(shí),一定不能泄氣。雖然,當(dāng)你看著自己的同事在不斷不斷售出手機(jī),你會(huì)有一種很焦急的心情,但是,光焦急是沒(méi)有用的,此時(shí),更需要我們調(diào)整心態(tài),以最積極最樂(lè)觀的心態(tài)去等待時(shí)機(jī)。
這是個(gè)充實(shí)的假期,兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐鍛煉讓我成長(zhǎng)了許多,讓我感受到了社會(huì)與校園的不一樣,感受到了工作的艱苦,接下來(lái)的日子,我一定要發(fā)憤圖強(qiáng),好好裝備自己,以最佳的狀態(tài)步入社會(huì)。
第十二篇 大學(xué)生庫(kù)房及銷售部門暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1250字
實(shí)踐地點(diǎn):吉林省大安市石油鉆采機(jī)械廠配件庫(kù)房及銷售部門.
實(shí)踐時(shí)間:大一暑期
實(shí)踐內(nèi)容:初步了解產(chǎn)品庫(kù)房管理情況,獲取一些銷售方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)人員培養(yǎng),人員分配以及人際關(guān)系的培養(yǎng).
實(shí)踐目的:希望在實(shí)踐中通過(guò)目前所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和自己的思維模式,結(jié)合特定的企業(yè),了解庫(kù)房及銷售等部門的商業(yè)運(yùn)作,同時(shí)也為了提高自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及豐富閱歷,具體感受實(shí)際工作與單一理論學(xué)習(xí)的差異,也借此領(lǐng)會(huì)為人處事的道理,最終提高自己的各方面能力.以下我會(huì)針對(duì)幾方面內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析及發(fā)表一下自己的些許見(jiàn)解.
正文:
當(dāng)前時(shí)代,無(wú)論什么行業(yè)都是秉承著以人為本的理念.銷售服務(wù)更不例外.作為一個(gè)好的銷售人員,不僅僅是要具備良好的銷售能力,也要身兼很多方面的素質(zhì).
......
而通過(guò)我這十幾天的實(shí)地工作發(fā)現(xiàn),有很多問(wèn)題存在于類似的中小型私營(yíng)企業(yè)當(dāng)中.
存在的問(wèn)題:
(1)庫(kù)存與銷售部門脫節(jié),出現(xiàn)極為偏激性的各謀其政,缺乏溝通了解.
(2)面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),目前平均利潤(rùn)率普遍降低,在管理需要優(yōu)化的崗位,存在一些只領(lǐng)錢不干活的人,降低了工作效率.
(3)......
解決的建議:
(1)企業(yè)各部門要有良好的溝通,適時(shí)地開展各部門的交流活動(dòng),讓員工各方面加深了解.
(2)實(shí)行”優(yōu)勝劣汰”的用人方針,多采取競(jìng)爭(zhēng)上崗的用人模式,適當(dāng)?shù)牟脝T,以提高用人效率.
(3)......
一、在進(jìn)入企業(yè)最初,我來(lái)到的是產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù).
......
1、有效的人工管理。
2、通過(guò)智能系統(tǒng)和布局使柔性最大化。
3、不要只局限于收貨、儲(chǔ)存和運(yùn)送。
4、最優(yōu)化供應(yīng)鏈中的倉(cāng)庫(kù)。
二、三天之后,我到了產(chǎn)品銷售部.銷售不是企業(yè)對(duì)外營(yíng)銷的窗口,因此,好的銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)是企業(yè)良好經(jīng)營(yíng)的重要保障之
一.在將近一周的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),在銷售部有相當(dāng)一部分員工只側(cè)重于單純的向客戶推銷產(chǎn)品,而忽略了向其介紹一些售后服務(wù)信息,以及公司對(duì)出售商品的承諾.
......
三、在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中,企業(yè)內(nèi)部的人才問(wèn)題讓我感觸頗深,在我認(rèn)為,人才是企業(yè)能夠長(zhǎng)久立足的重要保證.
我覺(jué)得無(wú)論什么樣的企業(yè),管理者應(yīng)該始終把人才建設(shè)作為推動(dòng)創(chuàng)新,保持核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力.
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(1)......
(2)......
一個(gè)企業(yè)的人才隊(duì)伍的強(qiáng)大就標(biāo)志著它向成功領(lǐng)域邁出了一大步.......二是要建立健全企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制.......三是要尊重和保護(hù)員工權(quán)益,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)薪酬、福利和保險(xiǎn)制度的改革和完善,充分反映崗位特點(diǎn),體現(xiàn)崗位價(jià)值和突出工作業(yè)績(jī),激勵(lì)高層次經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)和關(guān)鍵技能人才.
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小結(jié)
綜上所述,在類似的中小型私企上,各個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題都是客觀存在的,我們?nèi)绻敫玫陌l(fā)展企業(yè),就應(yīng)該根據(jù)科學(xué)系統(tǒng)的方式方法來(lái)不斷建立和完善企業(yè)結(jié)構(gòu),只有在不斷改變和進(jìn)步中,企業(yè)才能向更健康長(zhǎng)久的發(fā)展下去.
在過(guò)去的學(xué)習(xí)中,盡管理論知識(shí)使我們的頭腦豐富了許多,但經(jīng)過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了就算理論知識(shí)再豐富,也要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn),否則只會(huì)是紙上談兵.這次的實(shí)踐讓我收獲許多,了解了企業(yè)經(jīng)營(yíng)上的實(shí)際方法和難處,得到了很多難得的經(jīng)驗(yàn),各方面都受到了很好的鍛煉,這將使我終生受用.