商業(yè)銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告怎么寫(xiě)
1. 概述職責(zé)與業(yè)績(jī):詳細(xì)闡述作為商業(yè)銀行行長(zhǎng)的職責(zé),包括管理團(tuán)隊(duì)、制定策略、監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)等方面。然后,列舉過(guò)去一年的主要業(yè)績(jī),如資產(chǎn)增長(zhǎng)、利潤(rùn)提升、客戶滿意度等具體指標(biāo)。
2. 分析市場(chǎng)環(huán)境:描述當(dāng)前銀行業(yè)面臨的宏觀經(jīng)濟(jì)狀況,如利率變動(dòng)、法規(guī)調(diào)整、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等,以及這些因素如何影響銀行的運(yùn)營(yíng)。
3. 內(nèi)部管理與改革:介紹實(shí)施的內(nèi)部改進(jìn)措施,如優(yōu)化流程、提升服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理等,并說(shuō)明其效果。
4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng):強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的重要性,分享在人才培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制和團(tuán)隊(duì)凝聚力方面的努力。
5. 面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策:列出銀行面臨的主要挑戰(zhàn),如科技變革、客戶需求變化等,提出應(yīng)對(duì)策略。
6. 未來(lái)規(guī)劃與展望:基于當(dāng)前情況,提出未來(lái)一年的工作重點(diǎn)和戰(zhàn)略目標(biāo),展示對(duì)銀行持續(xù)發(fā)展的信心。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭:
尊敬的董事會(huì)成員、同事們:
我很榮幸有機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)過(guò)去一年作為商業(yè)銀行行長(zhǎng)的工作情況。這一年,我們共同面對(duì)了多重挑戰(zhàn),也取得了顯著的成績(jī)。在此,我想誠(chéng)實(shí)地回顧我們的歷程,分享我們的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),以及對(duì)未來(lái)的規(guī)劃和期待。
結(jié)尾:
回顧過(guò)去,我們以堅(jiān)韌和智慧應(yīng)對(duì)了種種困難,取得了可喜的成果。展望未來(lái),我們將繼續(xù)堅(jiān)持以客戶為中心,積極適應(yīng)市場(chǎng)變化,強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保銀行的穩(wěn)健發(fā)展。我堅(jiān)信,只要我們團(tuán)結(jié)一致,勇往直前,我們的銀行必將迎接更加輝煌的明天。
感謝每一位同事的辛勤付出,感謝董事會(huì)的支持與信任。讓我們攜手并進(jìn),共創(chuàng)美好未來(lái)。
商業(yè)銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告范文
第一篇 商業(yè)銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告3900字
【商業(yè)銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告】
作為上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司的獨(dú)立董事,根據(jù)《公司法》、《證券法》、《關(guān)于在上市公司建立獨(dú)立董事制度的指導(dǎo)意見(jiàn)》等法律法規(guī)及《公司章程》的規(guī)定,本人在 ____年 年度認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)揮獨(dú)立董事作用,維護(hù)全體股東特別是中小股東的合法權(quán)益,現(xiàn)就本人履職情況報(bào)告如下。
一、獨(dú)立董事的基本情況陳__,男,1953 年出生,博士,教授,博士生導(dǎo)師。曾任上海財(cái)經(jīng)大學(xué)金融研究中心主任,復(fù)旦大學(xué)金融研究院副院長(zhǎng)?,F(xiàn)任復(fù)旦大學(xué)金融研究院常務(wù)副院長(zhǎng)、教授;兼任中國(guó)金融學(xué)會(huì)常務(wù)理事學(xué)術(shù)委員,中國(guó)國(guó)際金融學(xué)會(huì)常務(wù)理事學(xué)術(shù)委員,中國(guó)金融學(xué)專業(yè)學(xué)位教育指導(dǎo)委員會(huì)委員。
二、獨(dú)立董事年度履職概況
(一)出席股東大會(huì)、董事會(huì)及董事會(huì)各專門委員會(huì)會(huì)議情況。____年度,本人積極參加董事會(huì)會(huì)議及其相關(guān)專業(yè)委員會(huì)會(huì)議,具體參會(huì)情況詳見(jiàn)下表:
會(huì)議名稱 股東大會(huì) 董事會(huì)董事會(huì)下設(shè)專門委員會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理與關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì)薪酬與考核委員會(huì)審計(jì)委員會(huì)提名委員會(huì)
親自出席次數(shù)/會(huì)議次數(shù)
0/2 17/18 6/6 1/1 3/5 3/3
三、獨(dú)立董事年度履職重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng)的情況
(一)出席董事會(huì)會(huì)議并發(fā)表意見(jiàn)。出席董事會(huì)會(huì)議并發(fā)表意見(jiàn)。____年 年度,本人積極出席公司董事會(huì)會(huì)議,會(huì)前認(rèn)真研究各項(xiàng)議案,會(huì)上與各位董事討論并審議公司關(guān)聯(lián)交易、對(duì)外擔(dān)保及資金占用、募集資金的使用情況、高管人員提名及薪酬、公司業(yè)績(jī)、利潤(rùn)分配、聘任會(huì)計(jì)師事務(wù)所、風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制、信息披露等情況和議案,客觀獨(dú)立地發(fā)表自己的意見(jiàn)與建議,并對(duì)公司董事會(huì)審議的各項(xiàng)議案均投了贊成票。
在董事會(huì)會(huì)議上,本人重點(diǎn)關(guān)注并建議:一是國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)即我國(guó)外匯儲(chǔ)備縮水、人民幣兌美元貶值的壓力對(duì)公司經(jīng)營(yíng)和授信的持續(xù)影響;二是要加強(qiáng)資產(chǎn)負(fù)債和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)調(diào)整,加大不良資產(chǎn)處置的工作力度;三是收購(gòu)信托項(xiàng)目時(shí)機(jī)恰當(dāng)、方式合理,停牌時(shí)間短,公司準(zhǔn)備工作非常充分,做好與投資者的溝通,有效保護(hù)了股東的利益;四是關(guān)注民營(yíng)企業(yè)入股對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)的影響,要加強(qiáng)溝通與持續(xù)跟蹤;五是在現(xiàn)有環(huán)境下如何激發(fā)公司經(jīng)營(yíng)層和職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造,建立合理的激勵(lì)約束機(jī)制。
(二)參加董事會(huì)相關(guān)專門委員會(huì)工作。____年 年,本人積極參與董事會(huì)專
門委員會(huì)的討論與決策,親自出席了所在委員會(huì)召開(kāi)的全部會(huì)議:一是作為風(fēng)險(xiǎn)管理與關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì)委員,審議了 ____年 年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)偏好策略,信貸資產(chǎn)核銷以及不良資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓立項(xiàng)及實(shí)施方案,關(guān)聯(lián)交易情況、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理辦法等多項(xiàng)議案;二是作為薪酬與考核委員會(huì)成員,審議了高級(jí)管理人員的年度薪酬,組織開(kāi)展了董事和高管人員履職評(píng)價(jià)工作,聽(tīng)取公司薪酬分配執(zhí)行情況報(bào)告;
三是作為審計(jì)委員會(huì)成員,先后審議了公司定期報(bào)告、利潤(rùn)分配、續(xù)聘會(huì)計(jì)師事
務(wù)所、募集資金的使用情況、財(cái)務(wù)制度的修訂等議案,聽(tīng)取內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告,與外審溝通公司審計(jì)情況等,推動(dòng)了公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)以及管理水平的提升;四是作為提名委員會(huì)委員,認(rèn)真審核候選董事、高管人員的任職資格,充分發(fā)揮委員會(huì)在遴選董事和高管人員方面的專業(yè)作用。
(三)客觀公正地發(fā)表獨(dú)立意見(jiàn)。____年 年,根據(jù)有關(guān)監(jiān)管規(guī)章和本行章程
等有關(guān)規(guī)定,本人對(duì)在公司董事會(huì)審議的若干重大事項(xiàng)出具了共 10項(xiàng)獨(dú)立意見(jiàn):
一是按照常規(guī),出具了《關(guān)于公司對(duì)外擔(dān)保情況的獨(dú)立意見(jiàn)》和《關(guān)于公司利潤(rùn)分配的獨(dú)立意見(jiàn)》;二是在董事提名和高管聘任方面,出具了《關(guān)于董事會(huì)聘任副行長(zhǎng)的獨(dú)立意見(jiàn)》、《關(guān)于董事會(huì)聘任董事會(huì)秘書(shū)的獨(dú)立意見(jiàn)》、《關(guān)于董事會(huì)聘任財(cái)務(wù)總監(jiān)的獨(dú)立意見(jiàn)》,以及《關(guān)于提名公司董事的獨(dú)立意見(jiàn)》;三是公司重大收購(gòu)事項(xiàng)方面,出具了《關(guān)于公司發(fā)行股份購(gòu)買資產(chǎn)暨關(guān)聯(lián)交易的事前認(rèn)可函》、《關(guān)于公司發(fā)行股份購(gòu)買資產(chǎn)暨關(guān)聯(lián)交易相關(guān)事項(xiàng)之獨(dú)立意見(jiàn)》;四是根據(jù)有關(guān)規(guī)定,出具了《關(guān)于公司關(guān)聯(lián)交易的獨(dú)立意見(jiàn)》、《關(guān)于公司會(huì)計(jì)政策變更的獨(dú)立意見(jiàn)》。
(四)相關(guān)的決策、執(zhí)行以及披露情況。____年 年,本人恪盡職守、勤勉履職,提供了許多積極的意見(jiàn)和建議。有些意見(jiàn)和建議成為董事會(huì)決議后,均得到了及時(shí)、準(zhǔn)確、充分的披露,并通過(guò)向高級(jí)管理層下發(fā)決議通知書(shū)、管理層反饋等形式,監(jiān)督?jīng)Q議的貫徹落實(shí)和執(zhí)行。
四、總體評(píng)價(jià)和建議
____年 年度,在擔(dān)任公司獨(dú)立董事期間,本人能夠勤勉盡責(zé)地獨(dú)立履行職責(zé),不受公司主要股東、實(shí)際控制人或者與公司及其公司主要股東、實(shí)際控制人存在利害關(guān)系的單位或個(gè)人的影響,不存在影響?yīng)毩⑿缘那闆r。____年 年,本人將在任期內(nèi)繼續(xù)誠(chéng)信、勤勉、專業(yè)地履行獨(dú)立董事職責(zé),加強(qiáng)同公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和管理層之間的溝通和協(xié)作,以良好的職業(yè)道德和突出的專業(yè)素養(yǎng),積極推動(dòng)和完善公司法人治理。
獨(dú)立董事簽名:陳__獨(dú)立董事趙久蘇述職報(bào)告
作為上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司的獨(dú)立董事,根據(jù)《公司法》、《證券法》、《關(guān)于在上市公司建立獨(dú)立董事制度的指導(dǎo)意見(jiàn)》等法律法規(guī)及《公司章程》的規(guī)定,本人在 ____年 年度認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)揮獨(dú)立董事作用,維護(hù)全體股東特別是中小股東的合法權(quán)益,現(xiàn)就本人履職情況報(bào)告如下。
一、獨(dú)立董事的基本情況趙久蘇,男,1954 年出生,博士。曾任美國(guó)高特兄弟律師事務(wù)所律師、英國(guó)高偉紳律師事務(wù)所合伙人、美國(guó)眾達(dá)律師事務(wù)所上海代表處合伙人?,F(xiàn)任美國(guó)mcdermott will & emery 律師事務(wù)所合伙人、上海元達(dá)律師事務(wù)所(mwe在華戰(zhàn)略合作伙伴)高級(jí)法律顧問(wèn)。
二、獨(dú)立董事年度履職概況
(一)出席股東大會(huì)、董事會(huì)及董事會(huì)各專門委員會(huì)會(huì)議情況。____年度,本人積極參加董事會(huì)會(huì)議及其相關(guān)專業(yè)委員會(huì)會(huì)議,具體參會(huì)情況詳見(jiàn)下表:
會(huì)議名稱 股東大會(huì) 董事會(huì)董事會(huì)下設(shè)專門委員會(huì)資本與經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)審計(jì)委員會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理與關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì)薪酬與考核委員會(huì)
親自出席次數(shù)/會(huì)議次數(shù)
1/2 17/18 4///6 1/1
(二)獨(dú)立董事會(huì)議、培訓(xùn)與座談情況等。本人參加了 ____年 年 1 月公司召
開(kāi)的獨(dú)立董事工作會(huì)議,認(rèn)真聽(tīng)取公司高管層匯報(bào)的 ____年 年度公司經(jīng)營(yíng)管理情況和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,聽(tīng)取會(huì)計(jì)師事務(wù)所關(guān)于本行 ____年 年度的審計(jì)工作進(jìn)度,了解外部審計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
三、獨(dú)立董事年度履職重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng)的情況
(一)出席董事會(huì)會(huì)議并發(fā)表意見(jiàn)。____年 年度,本人積極出席公司董事會(huì)會(huì)議,會(huì)前認(rèn)真研究各項(xiàng)議案,會(huì)上與各位董事討論并審議公司關(guān)聯(lián)交易、對(duì)外擔(dān)保及資金占用、募集資金的使用情況、高管人員提名及薪酬、公司業(yè)績(jī)、利潤(rùn)分配、聘任會(huì)計(jì)師事務(wù)所、風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制、信息披露等情況和議案,客觀獨(dú)立地發(fā)表自己的意見(jiàn)與建議,并對(duì)公司董事會(huì)審議的各項(xiàng)議案均投了贊成票。
在董事會(huì)會(huì)議上,本人重點(diǎn)關(guān)注并建議:一是從 ____年 年的預(yù)算來(lái)看,各方面的經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)壓力明顯增加,經(jīng)營(yíng)層提出的預(yù)算目標(biāo)非常積極,體現(xiàn)了自我加壓,但也要保留在外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生變化的情況下對(duì)指標(biāo)調(diào)整的可能性,同時(shí)對(duì)部分指標(biāo)也要保留一定的彈性。二是受經(jīng)營(yíng)環(huán)境影響,風(fēng)險(xiǎn)管控壓力增大,公司
要保持一貫審慎的態(tài)度,運(yùn)用前瞻性的思維,確保風(fēng)險(xiǎn)控制的底線;三是隨著公
司浦銀國(guó)際開(kāi)業(yè)、境外分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立,為國(guó)際業(yè)務(wù)帶來(lái)很大的機(jī)會(huì),要緊抓機(jī)遇、加快發(fā)展;四是收購(gòu)上海信托后是公司走向金融控股集團(tuán)的重要舉措,要進(jìn)行深度整合,充分利用信托業(yè)務(wù)的布局和戰(zhàn)略契機(jī),樹(shù)立品牌形象,開(kāi)拓新的利潤(rùn)渠道。
(二)參加董事會(huì)相關(guān)專門委員會(huì)工作。____年 年度,本人積極參與董事會(huì)
專門委員會(huì)的討論與決策,親自出席了所在委員會(huì)召開(kāi)的全部會(huì)議:一是主持召
開(kāi)了 1次薪酬與考核委員會(huì)會(huì)議,本人帶領(lǐng)委員會(huì)成員認(rèn)真履行委員會(huì)職責(zé),審
議了高級(jí)管理人員的年度薪酬,組織開(kāi)展了董事和高級(jí)管理人員的履職評(píng)價(jià)工作,聽(tīng)取公司薪酬分配執(zhí)行情況;二是作為風(fēng)險(xiǎn)管理與關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì)委員,審議了 ____年 年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)偏好策略,信貸資產(chǎn)核銷以及不良資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓立項(xiàng)及實(shí)施方案,關(guān)聯(lián)交易情況、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理辦法等多項(xiàng)議案;三是作為審計(jì)委員會(huì)委員,先后審議了公司定期報(bào)告、利潤(rùn)分配、續(xù)聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所、募集資金的使用情況、財(cái)務(wù)制度的修訂等議案,聽(tīng)取內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告,與外審溝通公司審計(jì)情況;四是作為公司董事會(huì)資本與經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)成員,本人重點(diǎn)關(guān)注了公司年度資產(chǎn)負(fù)債管理政策、發(fā)行減記型合格二級(jí)資本工具和金融債、轉(zhuǎn)讓富邦華一銀行股權(quán),以及收購(gòu)上海信托等重大事項(xiàng)。
(三)客觀公正地發(fā)表獨(dú)立意見(jiàn)。____年 年,根據(jù)有關(guān)監(jiān)管規(guī)章和本行章程
等有關(guān)規(guī)定,本人對(duì)在公司董事會(huì)審議的若干重大事項(xiàng)出具了共 10項(xiàng)獨(dú)立意見(jiàn):
一是按照常規(guī),出具了《關(guān)于公司對(duì)外擔(dān)保情況的獨(dú)立意見(jiàn)》和《關(guān)于公司利潤(rùn)分配的獨(dú)立意見(jiàn)》;二是在董事提名和高管聘任方面,出具了《關(guān)于董事會(huì)聘任副行長(zhǎng)的獨(dú)立意見(jiàn)》、《關(guān)于董事會(huì)聘任董事會(huì)秘書(shū)的獨(dú)立意見(jiàn)》、《關(guān)于董事會(huì)聘任財(cái)務(wù)總監(jiān)的獨(dú)立意見(jiàn)》,以及《關(guān)于提名公司董事的獨(dú)立意見(jiàn)》;三是公司重大收購(gòu)事項(xiàng)方面,出具了《關(guān)于公司發(fā)行股份購(gòu)買資產(chǎn)暨關(guān)聯(lián)交易的事前認(rèn)可函》、《關(guān)于公司發(fā)行股份購(gòu)買資產(chǎn)暨關(guān)聯(lián)交易相關(guān)事項(xiàng)之獨(dú)立意見(jiàn)》;四是根據(jù)有關(guān)規(guī)定,出具了《關(guān)于公司關(guān)聯(lián)交易的獨(dú)立意見(jiàn)》、《關(guān)于公司會(huì)計(jì)政策變更的獨(dú)立意見(jiàn)》。
(四)相關(guān)的決策、執(zhí)行以及披露情況。____年 年,本人恪盡職守、勤勉履職,提供了許多積極的意見(jiàn)和建議。有些意見(jiàn)和建議成為董事會(huì)決議后,均得到了及時(shí)、準(zhǔn)確、充分的披露,并通過(guò)向高級(jí)管理層下發(fā)決議通知書(shū)、管理層反饋等形式,監(jiān)督?jīng)Q議的貫徹落實(shí)和執(zhí)行。
四、總體評(píng)價(jià)和建議
____年 年度,在擔(dān)任公司獨(dú)立董事期間,本人能夠勤勉盡責(zé)地獨(dú)立履行職責(zé),不受公司主要股東、實(shí)際控制人或者與公司及其公司主要股東、實(shí)際控制人存在利害關(guān)系的單位或個(gè)人的影響,不存在影響?yīng)毩⑿缘那闆r。____年 年,本人將在任期內(nèi)繼續(xù)誠(chéng)信、勤勉、專業(yè)地履行獨(dú)立董事職責(zé),加強(qiáng)同公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和管理層之間的溝通和協(xié)作,以良好的職業(yè)道德和突出的專業(yè)素養(yǎng),積極推動(dòng)和完善公司法人治理。
第二篇 商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)及對(duì)策分析報(bào)告2050字
商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)及對(duì)策分析報(bào)告
商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)主要源于內(nèi)部管理不善、有章不循、違規(guī)操作、人為失誤、系統(tǒng)故障及外部事件等原因。此外,制度上的疏漏、道德風(fēng)險(xiǎn)、越權(quán)交易、內(nèi)部人作案、外部不法分子欺詐等也經(jīng)常引發(fā)操作風(fēng)險(xiǎn)。研究商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的具體表現(xiàn)形:請(qǐng)記住我站域名式,對(duì)于做好防范工作具有重要的意義。
一、商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的具體表現(xiàn)形式
(一)內(nèi)控制度沒(méi)有得到有效執(zhí)行。近年來(lái),商業(yè)銀行對(duì)內(nèi)部各部門、各崗位在操作流程等方面的規(guī)定是硬性的、可操作的和具體的,但缺乏必要的培訓(xùn)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育,風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)薄弱,導(dǎo)致法制觀念不強(qiáng),給正常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)極大的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)商業(yè)銀行內(nèi)控制度落實(shí)不到位?;鶎由虡I(yè)銀行人員少、“兼崗”人員多,加之本身重業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),輕內(nèi)部管理,結(jié)果使內(nèi)控制度本來(lái)就缺乏的基層商業(yè)銀行,“兼崗”人員顧此失彼,不能很好地執(zhí)行內(nèi)控制度,缺乏應(yīng)有的控制力、監(jiān)督力、約束力,從內(nèi)部遏止金融風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
(三)商業(yè)銀行對(duì)員工的思想教育相對(duì)薄弱?;鶎由虡I(yè)銀行普遍存在重業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視對(duì)員工遵章守法及樹(shù)立正確的'人生觀、價(jià)值觀等思想教育的現(xiàn)象,特別是對(duì)員工八小時(shí)以外的行為基本沒(méi)有監(jiān)控。
(四)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單一,收入少,機(jī)構(gòu)只能減人增效,職工不能更好地安心工作。商業(yè)銀行改革的深化,對(duì)員工壓力不斷加大,加之個(gè)別機(jī)構(gòu)績(jī)效激勵(lì)機(jī)制不盡完善,影響員工尤其是基層員工的積極性、認(rèn)同感和歸屬感,也成為導(dǎo)致案件發(fā)生的一個(gè)原因。
(五)監(jiān)督檢查制度不到位。抓落實(shí),監(jiān)督檢查是一個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié),可在實(shí)際工作中,一些商業(yè)銀行對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作規(guī)程缺乏一套科學(xué)的、嚴(yán)密的、操作性強(qiáng)的日常檢查和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),檢查不深不細(xì),流于形式,敷衍了事,對(duì)存在明顯漏洞的業(yè)務(wù)操作也只是輕描淡寫(xiě)地“告知”一下,沒(méi)有引起高度重視,從而使監(jiān)督檢查流于形式,落實(shí)中存在的偏差和問(wèn)題不易被及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決,給弄虛作假、蓄意犯罪者提供了機(jī)會(huì)。
(六)責(zé)任追究制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格。在發(fā)生案件的地區(qū)和部門,一些商業(yè)銀行對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處輕描淡寫(xiě),處罰時(shí)不痛不癢;在處理一般的案件時(shí)心慈手軟,從輕發(fā)落;處理大案要案時(shí),不嚴(yán)查深挖,縮小處理范圍,對(duì)自己不利的就拖、頂、壓,從而大大削弱了制度的有效性和嚴(yán)肅性,一定程度上助長(zhǎng)了違章操作的歪風(fēng)。
二、防范和控制商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策
(一)建立健全全方位的操作風(fēng)險(xiǎn)防范體系。
一是商業(yè)銀行基層網(wǎng)點(diǎn)要建立各職能部門、各崗位之間互動(dòng)的監(jiān)督體制,前后臺(tái)相互制約的互動(dòng)體系,充分發(fā)揮事后監(jiān)督崗位的作用,支行長(zhǎng)及主管行長(zhǎng)要定期、不定期進(jìn)行換位檢查。
二是形成對(duì)規(guī)章制度有檢查、有落實(shí)、有反饋的良性循環(huán)機(jī)制,強(qiáng)調(diào)員工自我約束力和自我控制能力。三是堅(jiān)持制度和流程的嚴(yán)肅性。把風(fēng)險(xiǎn)防范全方位、多層次地滲透到單位的各個(gè)崗位和環(huán)節(jié),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的能動(dòng)性,以防范因操作不到位而引發(fā)的案件和差錯(cuò)。
(二)充分利用現(xiàn)有人力資源,建立全方位操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督體系。
一是商業(yè)銀行要把內(nèi)審部門作為一個(gè)具有獨(dú)立的、可操作的部門,充分發(fā)揮內(nèi)審部門的作用,同時(shí)對(duì)內(nèi)審部門也要實(shí)行事前、事中、事后全過(guò)程審計(jì)和交叉審計(jì),實(shí)施合規(guī)性、責(zé)任性和風(fēng)險(xiǎn)性并舉的審計(jì)原則,對(duì)有問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行持續(xù)跟蹤檢查,努力將審計(jì)關(guān)口前移。
二是審計(jì)部門要擺脫商業(yè)銀行內(nèi)部人控制的局面,建立由一級(jí)分行行長(zhǎng)直接控制的部門,全面扭轉(zhuǎn)現(xiàn)行實(shí)際的局面。
三是對(duì)重要崗位和敏感部位的員工實(shí)行八小時(shí)以外行為的監(jiān)管,最終形成銀行內(nèi)部自律約束、再監(jiān)督和外部監(jiān)督多維立體的操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督體系。
(三)加強(qiáng)思想道德教育,并引入獎(jiǎng)罰并舉機(jī)制。
要加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),提高操作人員的業(yè)務(wù)能力、法律意識(shí)、制度觀念和道德水平,降低因人為因素或員工對(duì)政策、制度、法律不了解而引發(fā)的操作風(fēng)險(xiǎn)。在日常管理中積極倡導(dǎo)建立有力的風(fēng)險(xiǎn)控制文化,將本行的內(nèi)部控制戰(zhàn)略和政策準(zhǔn)確無(wú)誤地傳導(dǎo)到各個(gè)層次的每一位管理者和員工,使操作風(fēng)險(xiǎn)控制成為每一位員工日常工作中的首要目標(biāo)。同時(shí),要引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制,對(duì)全年安全無(wú)事故的員工要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)因工作失誤或造成損失的操作風(fēng)險(xiǎn)的員工要進(jìn)行處,甚至重罰,以最大限度地調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,把操作風(fēng)險(xiǎn)控制在最低點(diǎn)。
(四)建立經(jīng)營(yíng)與內(nèi)部控制“兩條腿走路”的有效體制。
首先,要加強(qiáng)內(nèi)控體制建設(shè),從內(nèi)部管理入手,將環(huán)環(huán)相扣、監(jiān)督制約的內(nèi)控制度真正引入到商業(yè)銀行業(yè)務(wù)運(yùn)作的全過(guò)程。其次,建立具有高度獨(dú)立性、權(quán)威性、管理嚴(yán)謹(jǐn),工作規(guī)范的內(nèi)控體制,以制度規(guī)范業(yè)務(wù),約束人員。最后,將內(nèi)控的“事后查處”改變?yōu)椤笆虑胺婪丁?,防患于未然,一旦發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取措施化解風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),通過(guò)加大查處力度增強(qiáng)員工自覺(jué)執(zhí)行制度的自覺(jué)性,控制金融風(fēng)險(xiǎn)。
(五)嚴(yán)格責(zé)任追究制度,加大責(zé)任追查力度。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在依法嚴(yán)懲犯罪當(dāng)事人的同時(shí),決不能放緩對(duì)其他相關(guān)責(zé)任人的處理。
一是重點(diǎn)追究在內(nèi)控制度執(zhí)行過(guò)程中的失職、瀆職行為,追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
二是高度重視一般違規(guī)行為的蔓延,要從小處著手,大處著眼,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈,要把隱患解決在萌芽狀態(tài),防微杜漸,形成內(nèi)控的威嚴(yán)防線。
第三篇 農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行共青團(tuán)委述職報(bào)告1500字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
2024年,農(nóng)商行巴南支行共青團(tuán)委在總行團(tuán)委,區(qū)團(tuán)委和支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,黨的十七屆四中全會(huì)和團(tuán)十六大精神,按照我行'服務(wù)客戶,回報(bào)股東,成就員工,奉獻(xiàn)社會(huì)'的使命要求,圍繞我行發(fā)展大局,切實(shí)增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,更好的發(fā)揮了共青團(tuán)作為黨聯(lián)系青年的橋梁和樞紐作用,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體團(tuán)員為農(nóng)商行的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn).
一,堅(jiān)持抓黨建帶團(tuán)建,把切入點(diǎn)放在全面提高團(tuán)組織建設(shè)上.
團(tuán)組織是團(tuán)的全部工作開(kāi)展的根基和發(fā)揮戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)支點(diǎn),基層實(shí)則全團(tuán)實(shí),基層活則全團(tuán)活,我們始終堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,加強(qiáng)團(tuán)組織自身建設(shè),關(guān)鍵是帶班子,增強(qiáng)團(tuán)干部,帶隊(duì)伍,壯大后備軍.因此,我們把首要工作放在了抓團(tuán)的組織建設(shè).我們的團(tuán)組織是一個(gè)比較年青的團(tuán)隊(duì),學(xué)歷,綜合素質(zhì)都較高,但我們的團(tuán)員多為基層的臨柜人員,我們首先要轉(zhuǎn)變思想,提高認(rèn)識(shí)上,一是靈活設(shè)置團(tuán)的工作機(jī)構(gòu).根據(jù)我行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和青年?duì)顩r,從有利于加強(qiáng)黨對(duì)團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),有利于發(fā)揮團(tuán)的組織管理出發(fā),靈活設(shè)置了工作機(jī)構(gòu)和組織人員;二是注重團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè).為適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)和滿足黨的后備力量的要求,我們配備了一支政治堅(jiān)定,思想解放,一專多能,樂(lè)于奉獻(xiàn)的高素質(zhì)團(tuán)干隊(duì)伍,增強(qiáng)了團(tuán)的工作生機(jī)和活力的需要.三是加強(qiáng)團(tuán)內(nèi)制度建設(shè).我們狠抓團(tuán)員隊(duì)伍管理,抓好團(tuán)員的團(tuán)籍管理和流動(dòng)團(tuán)員管理工作建立有效的管理機(jī)制,從而形成了規(guī)范化,條理化,制度化的工作局面.四是形成新的工作方式.由于銀行特殊的工作時(shí)間,我們大膽思考,創(chuàng)新工作方式,做到工作時(shí)間與業(yè)余時(shí)間相結(jié)合,團(tuán)的活動(dòng)與實(shí)際工作相結(jié)合,黨組織,工會(huì)要求與群眾工作相結(jié)合.
二,共青團(tuán)工作堅(jiān)持扎根基層,立足實(shí)際.
作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)貨幣的金融服務(wù)行業(yè),我們把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為根本,努力提高我行的品牌口碑.
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),夯實(shí)思想堡壘,引導(dǎo)青年員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀.
認(rèn)真組織全行青年員工學(xué)習(xí)十七屆四中全會(huì)精神,科學(xué)發(fā)展觀和團(tuán)的十六大精神,引導(dǎo)團(tuán)員青年樹(shù)立正確世界觀,人生觀,價(jià)值觀.黨的十七大四中全會(huì),團(tuán)十六大召開(kāi)后,我們利用各類專題學(xué)習(xí)
,知識(shí)競(jìng)賽,輔導(dǎo)報(bào)告等多種形式,在全支行范圍內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)熱潮.據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全行共組織團(tuán)員青年集中學(xué)習(xí)達(dá)20余人次,撰寫(xiě)各類學(xué)習(xí)心得百余篇.在帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)大會(huì)文件,全面理解和準(zhǔn)確把握大會(huì)的精神實(shí)質(zhì)的同時(shí),我們把學(xué)習(xí)貫徹團(tuán)十六大精神與加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè),制度建設(shè),作風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)等緊密結(jié)合起來(lái),引導(dǎo)團(tuán)員青年以更高的精神境界和飽滿的工作熱情為推進(jìn)我行改革和發(fā)展奉獻(xiàn)青春和智慧.
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能提高,提升文明規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,積極助推各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展.
1,為統(tǒng)一規(guī)范業(yè)務(wù)操作,進(jìn)一步促進(jìn)我支行基層青年員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)的提高,支行組織開(kāi)展'學(xué)業(yè)務(wù),強(qiáng)技能,爭(zhēng)當(dāng)崗位能手'為主題業(yè)務(wù)知識(shí)和技能競(jìng)賽,利用綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)科技平臺(tái),舉辦青年員工辦理存款,信貸業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽,激發(fā)青年職工愛(ài)崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新,自覺(jué)奉獻(xiàn)的熱情,提高員工服務(wù)效率,帶動(dòng)青工整體素質(zhì)提升,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才.
2,為傳承和發(fā)揚(yáng)五四精神,在五四青年節(jié)之際,我們開(kāi)展了'我是青年我愛(ài)行,我為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)一策'的主題活動(dòng),來(lái)自基層分理處的青年代表結(jié)合自身崗位實(shí)際情況,各抒己見(jiàn),作了廣泛的交流和發(fā)言.發(fā)言涉及我支行現(xiàn)狀調(diào)研的數(shù)據(jù)分析,就有關(guān)問(wèn)題提出的改進(jìn)建議等,不僅受到團(tuán)員青年們的認(rèn)同,也受到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)們的好評(píng).企業(yè)發(fā)展是每一名員工都關(guān)心的話題,如何與企業(yè)同發(fā)展,更是當(dāng)代青年的神圣使命和應(yīng)盡的職責(zé).
3,為進(jìn)一步弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神,強(qiáng)化理想信念教育,傳承農(nóng)商行四,工作中的不足及2024年
第四篇 2024年商業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告模板2800字
前言:
長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行星城支行實(shí)習(xí)的三個(gè)月期間,我主要學(xué)習(xí)了個(gè)人業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)以及芙蓉卡業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)到了很多金融方面的理論知識(shí)以及銀行業(yè)的許多相關(guān)制度及法規(guī),更加學(xué)到了許多在學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)際知識(shí),增強(qiáng)了將理論應(yīng)用到實(shí)際中的能力,積累了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),掌握了一定的業(yè)務(wù)操作能力和協(xié)調(diào)溝通能力,人際關(guān)系方面也學(xué)到了很多,讓我收益頗多。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程豐富了我,充實(shí)了我,更加升華了我。
正文
在經(jīng)歷了投遞簡(jiǎn)歷、一輪筆試、一輪面試后,我被長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行錄取,進(jìn)行了為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)。我于2月7日被分配到長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行星城支行實(shí)習(xí)。第一個(gè)月,我被分配到市場(chǎng)營(yíng)銷部實(shí)習(xí)。在樓上實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里,我主要學(xué)習(xí)了對(duì)公業(yè)務(wù)當(dāng)中的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),開(kāi)具銀行承兌匯票,公司類貸款以及開(kāi)具保函等業(yè)務(wù)的理論知識(shí)及基本操作規(guī)程。之后的兩個(gè)月我被分配到營(yíng)業(yè)部臨柜實(shí)習(xí)。我練習(xí)了大量辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)相關(guān)的基本功,點(diǎn)鈔、捆鈔、過(guò)機(jī)、數(shù)字錄入等,也學(xué)到了很多了現(xiàn)金儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的基本流程及操作技能。這次實(shí)習(xí),是一次綜合檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)知識(shí)和能力的很好機(jī)會(huì)。對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一次難得的鍛煉和演練的機(jī)會(huì),使我受益匪淺,為我將來(lái)的工作奠定了良好的基礎(chǔ),讓我的學(xué)習(xí)更有目標(biāo)性了,可以通過(guò)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)問(wèn)題研究問(wèn)題,從而解決問(wèn)題;讓我對(duì)自己的綜合能力有了一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí),使我對(duì)自己也更加充滿信心。
一、長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行簡(jiǎn)介
(一)、長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行概況
長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行作為湖南省首家地方性股份制商業(yè)銀行,成立于1997年5月,下轄30家支行、57個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋長(zhǎng)沙市五區(qū)四縣,現(xiàn)有在職員工1600余人。
本行始終崇尚并堅(jiān)持:“人本制勝、千心鑄信”的發(fā)展理念,“穩(wěn)健、效益、成長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念,“服務(wù)零抱怨”的服務(wù)理念,致力于服務(wù)理念的不斷創(chuàng)新與升華。率先在全省推出24小時(shí)銀行服務(wù),到2001年以創(chuàng)優(yōu)服務(wù)____“千心工程”,再到“千心為您跳動(dòng),信用美好生活”,其中凝聚著全行上下一千六百多名員工的愛(ài)心與奉獻(xiàn),縮影與折射著“以人為本”的企業(yè)文化。成立七年來(lái),累計(jì)支持中小企業(yè)4800余家,支持市政重點(diǎn)工程項(xiàng)目50多個(gè),支持市民消費(fèi)、理財(cái)和創(chuàng)業(yè)近10萬(wàn)戶,樹(shù)立起卓越的銀行信譽(yù)和社會(huì)形象,“地方銀行、市民銀行”、“長(zhǎng)沙人自己的銀行”觀念深入人心,成為省內(nèi)知名的金融品牌。
(二)、長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行特色業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介
針對(duì)金融服務(wù)需求的多樣化,我行大力推行金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新,并由過(guò)去的跟蹤市場(chǎng)向做市場(chǎng)領(lǐng)跑者的角色轉(zhuǎn)換。先后推出了“一平方住房金融中心”、“一本利商戶金融套餐”、“萬(wàn)事順公務(wù)員金融套餐”、“第一站創(chuàng)業(yè)貸款中心”、“金邦得債券業(yè)務(wù)中心”等個(gè)性化品牌的業(yè)務(wù),通過(guò)靈活多樣的服務(wù)方式和營(yíng)銷措施,使各項(xiàng)新業(yè)務(wù)得以快速發(fā)展,促進(jìn)了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的共同增長(zhǎng)
1、電子化建設(shè)
我行堅(jiān)持科技興行的發(fā)展戰(zhàn)略,在開(kāi)辦“一本通”、“芙蓉卡”業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)、株、潭、岳四市通兌的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展了“一卡通”電子貨幣和電話銀行、網(wǎng)上銀行等虛擬銀行,成功地開(kāi)發(fā)并代理了財(cái)政工資統(tǒng)發(fā)、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)集中核算、電話費(fèi)代收、罰沒(méi)收入集中收繳等多項(xiàng)系統(tǒng)業(yè)務(wù),并充分發(fā)揮信息技術(shù)在稽核監(jiān)控、辦公自動(dòng)化、信貸管理中的作用,全力打造高效方便、反應(yīng)靈活、服務(wù)和科技的精品市民銀行形象。
2、國(guó)際業(yè)務(wù)
2024年我行國(guó)際業(yè)務(wù)部正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。目前可經(jīng)營(yíng)外匯存款、外匯貸款、外匯兌換、國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯等六項(xiàng)外匯業(yè)務(wù),從而結(jié)束了基本業(yè)務(wù)不全的歷史,并以此推動(dòng)我行業(yè)務(wù)國(guó)際金融發(fā)展大循環(huán)。
3、啟動(dòng)成功人生“第一站”
“第一站創(chuàng)業(yè)貸款中心”積極為弱勢(shì)群體和經(jīng)濟(jì)困難家庭的創(chuàng)業(yè)和再創(chuàng)業(yè)提供貸款服務(wù),把政府“再就業(yè)工程”的政治需求進(jìn)一步轉(zhuǎn)化成為市場(chǎng)化的經(jīng)濟(jì)行為。首批受益獲得此項(xiàng)貸款的下崗特困職工,已取得了創(chuàng)業(yè)的初步成功。
4、“壹平方”—圓您家的夢(mèng)想
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我于2月7日至2月底在長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行星城支行市場(chǎng)營(yíng)銷部實(shí)習(xí),我主要學(xué)習(xí)了對(duì)公業(yè)務(wù)當(dāng)中的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),開(kāi)具銀行承兌匯票,公司類貸款以及開(kāi)具保函等業(yè)務(wù)的理論知識(shí)及基本操作規(guī)程。下面我主要對(duì)我學(xué)習(xí)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)做個(gè)簡(jiǎn)介。(一)企業(yè)存款業(yè)務(wù)
1、申請(qǐng)開(kāi)立基本存款帳戶:
當(dāng)您需要基本帳戶時(shí),請(qǐng)攜帶下列證明文件之一:
(1)當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)核發(fā)的《企業(yè)法人執(zhí)照》或《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》正本;
(2)中央或地方編制委員會(huì),人事、民政等部門的批文。
(3)軍隊(duì)軍以上、武警總隊(duì)財(cái)務(wù)部門的開(kāi)戶證明。
(4)承包雙方簽訂的承包協(xié)議。
(5)個(gè)人的居民身份證或戶口簿。
(6)單位對(duì)附設(shè)機(jī)構(gòu)同意開(kāi)戶的證明。
(7)駐地有權(quán)部門對(duì)外地常設(shè)機(jī)構(gòu)的批文。
開(kāi)戶時(shí),首先在會(huì)計(jì)柜臺(tái)填制開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū),提供上述文件證明之一,送交蓋有存款人印章的印鑒卡片,經(jīng)銀行審核同意,并憑中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)核發(fā)的開(kāi)戶許可證開(kāi)立帳戶。
2、銀行帳戶類型:
(1)、基本存款戶:
辦理日常轉(zhuǎn)帳結(jié)算和現(xiàn)金收付的帳戶。工資、資金等現(xiàn)金的支取,只能通過(guò)本帳戶辦理。
(2)、臨時(shí)存款帳戶:
外地臨時(shí)機(jī)構(gòu)或因臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要開(kāi)立的帳戶。本帳戶可以辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算和根據(jù)國(guó)家現(xiàn)金管理的規(guī)定辦理現(xiàn)金收付。
(3)、一般存款帳戶:
在基本帳戶以外的銀行借款轉(zhuǎn)存或是與基本存款帳戶不在同一地點(diǎn)的附屬非獨(dú)立核算單位開(kāi)立的帳戶。本帳戶可辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算、現(xiàn)金繳存,但不能辦理現(xiàn)金支取。
(4)、專用存款帳戶:
是為特定用途資金開(kāi)立的帳戶。如基本建設(shè)的資金、更新改造的資金。
3、單位通知存款:
本金一次存入,起存金額50萬(wàn)元,一次或分次支取。
有1天通知存款、7天通知存款兩個(gè)品種。
支取時(shí)事先(提前1天或7天)通知銀行,銀行對(duì)提前支取部份按相應(yīng)檔次存款利率計(jì)息。
4、單位定期存款:
利率與儲(chǔ)蓄存款相同;
分3個(gè)月、6個(gè)月、1年三個(gè)檔次;
1萬(wàn)元起存,可提前支取一次,提前支取部份按活期存款利率計(jì)算,留存部份按原存款開(kāi)戶日同檔次定期存款利率計(jì)息。
(二)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)介紹
一、企業(yè)申請(qǐng)貼現(xiàn)需提供下列材料:
1、貼現(xiàn)申請(qǐng)書(shū)
2、真實(shí)、合法的商品交易合同
3、經(jīng)其背書(shū)轉(zhuǎn)讓的未到期銀行承兌匯票
4、持票人與出票人或其前手之間的增值稅發(fā)票我行受理企業(yè)貼現(xiàn)申請(qǐng)后,即進(jìn)行匯票查詢,待查復(fù)落實(shí)后,我行將在1個(gè)工作日內(nèi),給單位辦妥所有票據(jù)的貼現(xiàn)手續(xù),資金到您的賬戶。票據(jù)貼現(xiàn)利率可根據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)量的大小,銀企雙方協(xié)商確定。
“壹平方住房金融中心”以二手房按揭貸款為主打產(chǎn)品,推出了一站式套餐服務(wù),2024年我行二手房住房按揭貸款已占長(zhǎng)沙市二手房市場(chǎng)份額的95%。
5、“金邦得”—投資現(xiàn)在把握未來(lái)
首開(kāi)全國(guó)金融同業(yè)國(guó)債經(jīng)營(yíng)品牌化先河,我行對(duì)國(guó)債二次售出業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,設(shè)立了五家專業(yè)債券超市——“金邦得債券業(yè)務(wù)中心”,集國(guó)債發(fā)售、交易、兌現(xiàn)、提前兌現(xiàn)、二次售出、質(zhì)押貸款、國(guó)債信息等綜合業(yè)務(wù)于一體。2024年我行共發(fā)售憑證式國(guó)債4.46億元,發(fā)售歷年國(guó)債3640萬(wàn)元。
6、“綠鑰匙”—締造美麗生活
“綠鑰匙汽車消費(fèi)貸款中心”為客戶提供車輛導(dǎo)購(gòu)、辦理消費(fèi)貸款、代辦車輛保險(xiǎn)、代理上牌、代繳養(yǎng)路費(fèi)、代買過(guò)橋年票等在內(nèi)的一條龍“一站式”服務(wù)。2024年汽車消費(fèi)信貸中心推出了各種銷售新舉措,月購(gòu)車量直線上升,為我行贏得了可觀的市場(chǎng)份額和經(jīng)濟(jì)效益,業(yè)績(jī)?cè)谌型袠I(yè)中處于前列。
第五篇 2024商業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告2800字
2024商業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文
長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行星城支行實(shí)習(xí)的三個(gè)月期間,我主要學(xué)習(xí)了個(gè)人業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)以及芙蓉卡業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)到了很多金融方面的理論知識(shí)以及銀行業(yè)的許多相關(guān)制度及法規(guī),更加學(xué)到了許多在學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)際知識(shí),增強(qiáng)了將理論應(yīng)用到實(shí)際中的能力,積累了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),掌握了一定的業(yè)務(wù)操作能力和協(xié)調(diào)溝通能力,人際關(guān)系方面也學(xué)到了很多,讓我收益頗多。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程豐富了我,充實(shí)了我,更加升華了我。
正文
在經(jīng)歷了投遞簡(jiǎn)歷、一輪筆試、一輪面試后,我被長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行錄取,進(jìn)行了為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)。我于2月7日被分配到長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行星城支行實(shí)習(xí)。第一個(gè)月,我被分配到市場(chǎng)營(yíng)銷部實(shí)習(xí)。在樓上實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里,我主要學(xué)習(xí)了對(duì)公業(yè)務(wù)當(dāng)中的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),開(kāi)具銀行承兌匯票,公司類貸款以及開(kāi)具保函等業(yè)務(wù)的理論知識(shí)及基本操作規(guī)程。之后的兩個(gè)月我被分配到營(yíng)業(yè)部臨柜實(shí)習(xí)。我練習(xí)了大量辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)相關(guān)的基本功,點(diǎn)鈔、捆鈔、過(guò)機(jī)、數(shù)字錄入等,也學(xué)到了很多了現(xiàn)金儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的基本流程及操作技能。這次實(shí)習(xí),是一次綜合檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)知識(shí)和能力的很好機(jī)會(huì)。對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一次難得的鍛煉和演練的機(jī)會(huì),使我受益匪淺,為我將來(lái)的工作奠定了良好的基礎(chǔ),讓我的學(xué)習(xí)更有目標(biāo)性了,可以通過(guò)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)問(wèn)題研究問(wèn)題,從而解決問(wèn)題;讓我對(duì)自己的綜合能力有了一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí),使我對(duì)自己也更加充滿信心。
一、長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行簡(jiǎn)介
(一)、長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行概況
長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行作為湖南省首家地方性股份制商業(yè)銀行,成立于1997年5月,下轄30家支行、57個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋長(zhǎng)沙市五區(qū)四縣,現(xiàn)有在職員工1600余人。
本行始終崇尚并堅(jiān)持:“人本制勝、千心鑄信”的發(fā)展理念,“穩(wěn)健、效益、成長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念,“服務(wù)零抱怨”的服務(wù)理念,致力于服務(wù)理念的不斷創(chuàng)新與升華。率先在全省推出24小時(shí)銀行服務(wù),到2001年以創(chuàng)優(yōu)服務(wù)____“千心工程”,再到“千心為您跳動(dòng),信用美好生活”,其中凝聚著全行上下一千六百多名員工的愛(ài)心與奉獻(xiàn),縮影與折射著“以人為本”的企業(yè)文化。成立七年來(lái),累計(jì)支持中小企業(yè)4800余家,支持市政重點(diǎn)工程項(xiàng)目50多個(gè),支持市民消費(fèi)、理財(cái)和創(chuàng)業(yè)近10萬(wàn)戶,樹(shù)立起卓越的銀行信譽(yù)和社會(huì)形象,“地方銀行、市民銀行”、“長(zhǎng)沙人自己的銀行”觀念深入人心,成為省內(nèi)知名的金融品牌。
(二)、長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行特色業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介
針對(duì)金融服務(wù)需求的多樣化,我行大力推行金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新,并由過(guò)去的跟蹤市場(chǎng)向做市場(chǎng)領(lǐng)跑者的角色轉(zhuǎn)換。先后推出了“一平方住房金融中心”、“一本利商戶金融套餐”、“萬(wàn)事順公務(wù)員金融套餐”、“第一站創(chuàng)業(yè)貸款中心”、“金邦得債券業(yè)務(wù)中心”等個(gè)性化品牌的業(yè)務(wù),通過(guò)靈活多樣的服務(wù)方式和營(yíng)銷措施,使各項(xiàng)新業(yè)務(wù)得以快速發(fā)展,促進(jìn)了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的共同增長(zhǎng)
1、電子化建設(shè)
我行堅(jiān)持科技興行的發(fā)展戰(zhàn)略,在開(kāi)辦“一本通”、“芙蓉卡”業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)、株、潭、岳四市通兌的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展了“一卡通”電子貨幣和電話銀行、網(wǎng)上銀行等虛擬銀行,成功地開(kāi)發(fā)并代理了財(cái)政工資統(tǒng)發(fā)、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)集中核算、電話費(fèi)代收、罰沒(méi)收入集中收繳等多項(xiàng)系統(tǒng)業(yè)務(wù),并充分發(fā)揮信息技術(shù)在稽核監(jiān)控、辦公自動(dòng)化、信貸管理中的作用,全力打造高效方便、反應(yīng)靈活、服務(wù)和科技的精品市民銀行形象。
2、國(guó)際業(yè)務(wù)
2024年我行國(guó)際業(yè)務(wù)部正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。目前可經(jīng)營(yíng)外匯存款、外匯貸款、外匯兌換、國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯等六項(xiàng)外匯業(yè)務(wù),從而結(jié)束了基本業(yè)務(wù)不全的歷史,并以此推動(dòng)我行業(yè)務(wù)國(guó)際金融發(fā)展大循環(huán)。
3、啟動(dòng)成功人生“第一站”
“第一站創(chuàng)業(yè)貸款中心”積極為弱勢(shì)群體和經(jīng)濟(jì)困難家庭的創(chuàng)業(yè)和再創(chuàng)業(yè)提供貸款服務(wù),把政府“再就業(yè)工程”的政治需求進(jìn)一步轉(zhuǎn)化成為市場(chǎng)化的經(jīng)濟(jì)行為。首批受益獲得此項(xiàng)貸款的下崗特困職工,已取得了創(chuàng)業(yè)的初步成功。
4、“壹平方”—圓您家的夢(mèng)想
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我于2月7日至2月底在長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行星城支行市場(chǎng)營(yíng)銷部實(shí)習(xí),我主要學(xué)習(xí)了對(duì)公業(yè)務(wù)當(dāng)中的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),開(kāi)具銀行承兌匯票,公司類貸款以及開(kāi)具保函等業(yè)務(wù)的理論知識(shí)及基本操作規(guī)程。下面我主要對(duì)我學(xué)習(xí)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)做個(gè)簡(jiǎn)介。
(一)企業(yè)存款業(yè)務(wù)
1、申請(qǐng)開(kāi)立基本存款帳戶:
當(dāng)您需要基本帳戶時(shí),請(qǐng)攜帶下列證明文件之一:
(1)當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)核發(fā)的《企業(yè)法人執(zhí)照》或《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》正本;
(2)中央或地方編制委員會(huì),人事、民政等部門的批文。
(3)軍隊(duì)軍以上、武警總隊(duì)財(cái)務(wù)部門的開(kāi)戶證明。
(4)承包雙方簽訂的承包協(xié)議。
(5)個(gè)人的居民身份證或戶口簿。
(6)單位對(duì)附設(shè)機(jī)構(gòu)同意開(kāi)戶的證明。
(7)駐地有權(quán)部門對(duì)外地常設(shè)機(jī)構(gòu)的批文。
開(kāi)戶時(shí),首先在會(huì)計(jì)柜臺(tái)填制開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū),提供上述文件證明之一,送交蓋有存款人印章的印鑒卡片,經(jīng)銀行審核同意,并憑中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)核發(fā)的開(kāi)戶許可證開(kāi)立帳戶。
2、銀行帳戶類型:
(1)、基本存款戶:
辦理日常轉(zhuǎn)帳結(jié)算和現(xiàn)金收付的帳戶。工資、資金等現(xiàn)金的支取,只能通過(guò)本帳戶辦理。
(2)、臨時(shí)存款帳戶:
外地臨時(shí)機(jī)構(gòu)或因臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要開(kāi)立的帳戶。本帳戶可以辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算和根據(jù)國(guó)家現(xiàn)金管理的規(guī)定辦理現(xiàn)金收付。
(3)、一般存款帳戶:
在基本帳戶以外的銀行借款轉(zhuǎn)存或是與基本存款帳戶不在同一地點(diǎn)的附屬非獨(dú)立核算單位開(kāi)立的帳戶。本帳戶可辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算、現(xiàn)金繳存,但不能辦理現(xiàn)金支取。
(4)、專用存款帳戶:
是為特定用途資金開(kāi)立的帳戶。如基本建設(shè)的資金、更新改造的資金。
3、單位通知存款:
本金一次存入,起存金額50萬(wàn)元,一次或分次支取。
有1天通知存款、7天通知存款兩個(gè)品種。
支取時(shí)事先(提前1天或7天)通知銀行,銀行對(duì)提前支取部份按相應(yīng)檔次存款利率計(jì)息。
4、單位定期存款:
利率與儲(chǔ)蓄存款相同;
分3個(gè)月、6個(gè)月、1年三個(gè)檔次;
1萬(wàn)元起存,可提前支取一次,提前支取部份按活期存款利率計(jì)算,留存部份按原存款開(kāi)戶日同檔次定期存款利率計(jì)息。
(二)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)介紹
一、企業(yè)申請(qǐng)貼現(xiàn)需提供下列材料:
1、貼現(xiàn)申請(qǐng)書(shū)
2、真實(shí)、合法的商品交易合同
3、經(jīng)其背書(shū)轉(zhuǎn)讓的未到期銀行承兌匯票
4、持票人與出票人或其前手之間的增值稅發(fā)票我行受理企業(yè)貼現(xiàn)申請(qǐng)后,即進(jìn)行匯票查詢,待查復(fù)落實(shí)后,我行將在1個(gè)工作日內(nèi),給單位辦妥所有票據(jù)的貼現(xiàn)手續(xù),資金到您的賬戶。票據(jù)貼現(xiàn)利率可根據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)量的大小,銀企雙方協(xié)商確定。
“壹平方住房金融中心”以二手房按揭貸款為主打產(chǎn)品,推出了一站式套餐服務(wù),2024年我行二手房住房按揭貸款已占長(zhǎng)沙市二手房市場(chǎng)份額的95%。
5、“金邦得”—投資現(xiàn)在把握未來(lái)
首開(kāi)全國(guó)金融同業(yè)國(guó)債經(jīng)營(yíng)品牌化先河,我行對(duì)國(guó)債二次售出業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,設(shè)立了五家專業(yè)債券超市——“金邦得債券業(yè)務(wù)中心”,集國(guó)債發(fā)售、交易、兌現(xiàn)、提前兌現(xiàn)、二次售出、質(zhì)押貸款、國(guó)債信息等綜合業(yè)務(wù)于一體。2024年我行共發(fā)售憑證式國(guó)債4.46億元,發(fā)售歷年國(guó)債3640萬(wàn)元。
6、“綠鑰匙”—締造美麗生活
“綠鑰匙汽車消費(fèi)貸款中心”為客戶提供車輛導(dǎo)購(gòu)、辦理消費(fèi)貸款、代辦車輛保險(xiǎn)、代理上牌、代繳養(yǎng)路費(fèi)、代買過(guò)橋年票等在內(nèi)的一條龍“一站式”服務(wù)。2024年汽車消費(fèi)信貸中心推出了各種銷售新舉措,月購(gòu)車量直線上升,為我行贏得了可觀的市場(chǎng)份額和經(jīng)濟(jì)效益,業(yè)績(jī)?cè)谌型袠I(yè)中處于前列。
第六篇 大學(xué)生金融商業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告2350字
大學(xué)生金融商業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告
這個(gè)時(shí)代的發(fā)展是非常迅速的,所以如果我們一直在原地踏步的話,很容易就給別人超越,然后被社會(huì)淘汰。要想創(chuàng)造幸福美滿的生活,我們就應(yīng)該學(xué)會(huì)去適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的發(fā)展。小編最近這幾天編輯了大學(xué)生金融商業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告,各位有需要的讀者可以觀摩觀摩。
1、引言
根據(jù)學(xué)校的要求,本人在20__年10月8日開(kāi)始為期五周的時(shí)間在__金融商業(yè)銀行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。在__金融商業(yè)銀行吳中支行實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了__金融商業(yè)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了__金融商業(yè)銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性?,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及心得體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
2、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年10月8日—11月15日共5周
3、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
__金融商業(yè)銀行
4、實(shí)習(xí)的目的
通過(guò)在__金融商業(yè)銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
通過(guò)在__金融商業(yè)銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉__金融商業(yè)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
通過(guò)在__金融商業(yè)銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
5、關(guān)于__金融商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是__金融商業(yè)銀行的傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
6、實(shí)習(xí)過(guò)程
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多,大致上掌握了__金融商業(yè)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問(wèn)題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。
在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫(xiě)單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī),還有就是解答他們有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的問(wèn)題。由于實(shí)習(xí)的時(shí)候正值央行加息,所以有很多老年客戶來(lái)銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),對(duì)這么年長(zhǎng)的客戶,需要提供取號(hào)、填寫(xiě)存單、核對(duì)、領(lǐng)去休息區(qū)等候以及領(lǐng)去柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)等一系列的服務(wù)。當(dāng)然在服務(wù)的過(guò)程中最重要的是學(xué)會(huì)微笑服務(wù)。
另外,在這個(gè)過(guò)程中,我還學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔、憑證翻打、文字錄入等技能,這都是一個(gè)合格柜員的基本功,雖然這些事情在我沒(méi)接觸之前覺(jué)得很難,第一次接觸的時(shí)候覺(jué)得很復(fù)雜,但接觸多了,我才發(fā)現(xiàn)這都是熟能生巧的事。每天練習(xí)了也就覺(jué)得沒(méi)那么困難了。
在網(wǎng)點(diǎn),我還學(xué)了一些對(duì)公業(yè)務(wù)。銀行對(duì)公業(yè)務(wù)中最常見(jiàn)的是票據(jù)業(yè)務(wù)。在票據(jù)業(yè)務(wù)中第一步是票據(jù)的核驗(yàn),主要是核驗(yàn)印鑒,每個(gè)開(kāi)戶的單位都會(huì)在銀行里留下自己印鑒的模板。在核印鑒的時(shí)候,首先利用的是電子核鑒系統(tǒng),如果電子核鑒系統(tǒng)通過(guò)的話就可以辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),但是有時(shí)候,由于印泥的質(zhì)量問(wèn)題,或者是敲章的時(shí)候方法不對(duì),使得印鑒在機(jī)器中不能核驗(yàn)通過(guò),這時(shí)候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開(kāi)戶時(shí)預(yù)留的印鑒卡,然后把支票上的'印章折掉一部分,把剩余的部分與印鑒卡上的核對(duì),這里面最關(guān)鍵的一點(diǎn)是不能自己說(shuō)通過(guò)就行了,要得到業(yè)務(wù)經(jīng)理的許可,也就是說(shuō)要讓業(yè)務(wù)經(jīng)理也核對(duì)一遍。
7、實(shí)習(xí)總結(jié)
雖然這只是五個(gè)星期的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對(duì)我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)》、《貨幣銀行學(xué)》、《中央銀行學(xué)》、《投資銀行學(xué)》等等,這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我得益最深的就是能夠到__金融商業(yè)銀行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),因?yàn)檫@些都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細(xì)介紹的知識(shí)。這使我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這三年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的一個(gè)鞏固與運(yùn)用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè)于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫助。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不緊緊局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
當(dāng)一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí),我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識(shí)的提高,還有就是做人做事的道理。
第七篇 銀行系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂自查報(bào)告1800字
根據(jù)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)下發(fā)了《關(guān)于銀行業(yè)開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的實(shí)施方案》的通知,市辦、聯(lián)社成立治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為我縣農(nóng)村信用社系統(tǒng)開(kāi)展商業(yè)賄賂指明了方向,提出了具體的要求與措施。為了將此項(xiàng)工作落到實(shí)處,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢(shì),迅速在全縣掀起了開(kāi)展案件專項(xiàng)治理活動(dòng),通過(guò)全面?zhèn)鬟_(dá)會(huì)議精神,達(dá)共識(shí),找差距,增信心,抓落實(shí),現(xiàn)就活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)情況自查如下:
一、積極貫徹,充分領(lǐng)悟文件精神內(nèi)涵
治理商業(yè)賄賂是___、國(guó)務(wù)院做出的重大決策和部署,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好發(fā)展的迫切需要,是建立健全懲治和預(yù)__敗體系的重要內(nèi)容,也是當(dāng)前農(nóng)村信用社深化改革、確保發(fā)展的保障。我社收到文件精神后,立即召開(kāi)全體員工會(huì)議,要求廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí),統(tǒng)籌兼顧,合理安排,按照方案內(nèi)容、抓檢查、抓整改,扎實(shí)有效地推動(dòng)治理商業(yè)賄賂工作有效開(kāi)展。通過(guò)學(xué)習(xí),大家一致認(rèn)為:只有扎實(shí)開(kāi)展治理商業(yè)賄賂活動(dòng),并與開(kāi)展案件專項(xiàng)治理活動(dòng)等結(jié)合起來(lái),才能有效遏制違法違規(guī)案件的發(fā)生,全面提升內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理水平,為農(nóng)村信用社改革和發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極落實(shí)案件治理組織體系
治理商業(yè)賄賂工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅的管理工作,也是農(nóng)村信用社持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在需求。為使文件精神落到實(shí)處,我社及時(shí)建立了以社主任___同志任組長(zhǎng),副主任___同志為副組長(zhǎng),其他同志為成員的“治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作”領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、結(jié)合實(shí)際,按方案認(rèn)真開(kāi)展自查
我們圍繞“標(biāo)本兼治、實(shí)行綜合治理,統(tǒng)籌謀劃部署,穩(wěn)步有序推進(jìn),明確工作重點(diǎn),解決突出問(wèn)題,嚴(yán)格把握政策,維護(hù)發(fā)展大局”的指導(dǎo)原則,按照上級(jí)會(huì)議精神和自身工作實(shí)際,重點(diǎn)自查自糾授權(quán)(授信)管理、客戶經(jīng)理及擔(dān)保出具擔(dān)保方式的貸款手續(xù)、業(yè)余攬儲(chǔ)、不良貸款清收的手續(xù)費(fèi)支出、大額財(cái)務(wù)費(fèi)用的開(kāi)支、基建工程、房屋租賃、大宗物品采購(gòu)、資金拆借、出具信用證(保函、資信證明)、抵債資產(chǎn)的入帳與處置及其它大宗資產(chǎn)的拍賣、出售等不正當(dāng)交易行為;重點(diǎn)排查授權(quán)(授信)管理、基建工程、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(辦公用房)裝修、大宗物品采購(gòu)、大宗資產(chǎn)處置等商業(yè)賄賂案件;重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部控制、授權(quán)(授信)管理、資本約束管理、財(cái)務(wù)收支管理、資產(chǎn)的構(gòu)建和出租出售、勞動(dòng)用工以及合規(guī)文化和商業(yè)道德建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)進(jìn)行自查。
四、扎實(shí)推進(jìn)商業(yè)賄賂治理工作
采取多種形式,防止走過(guò)場(chǎng),嚴(yán)格實(shí)行“雙線”問(wèn)責(zé)制,即對(duì)我社業(yè)務(wù)操作崗在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的違規(guī)、違紀(jì)問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)責(zé);對(duì)監(jiān)督不力、失職瀆職行為進(jìn)行責(zé)任追究。按照“法人負(fù)責(zé),分級(jí)自查、雙線問(wèn)責(zé)”的原則,嚴(yán)格自查自糾和案件排查工作責(zé)任制,一級(jí)檢查一級(jí)。對(duì)自查自糾和案件排查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,隱瞞不報(bào)、整改不力、糾正不及時(shí)、處理不嚴(yán)肅的,要對(duì)有關(guān)部門、有關(guān)責(zé)任人實(shí)行問(wèn)責(zé),嚴(yán)肅追究黨紀(jì)、政紀(jì)責(zé)任。加大案件排查力度,嚴(yán)肅查處商業(yè)賄賂案件。設(shè)立和完善了信訪舉報(bào)制度,拓寬案源渠道。利用各種途徑掌握案件線索,依靠社會(huì)力量擴(kuò)大案源,充分發(fā)揮信訪舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)的作用,公布投訴、舉報(bào)電話,設(shè)立舉報(bào)箱,拓寬舉報(bào)渠道。鼓勵(lì)內(nèi)部人員和相關(guān)企業(yè)舉報(bào)投訴,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人民群眾舉報(bào)商業(yè)賄賂問(wèn)題的積極作用。加強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào),建立案件協(xié)查和移送制度。積極與有關(guān)部門加強(qiáng)溝通和配合,構(gòu)建商業(yè)賄賂信息交流平臺(tái),建立案件協(xié)查和移送機(jī)制,形成辦案合力。對(duì)發(fā)現(xiàn)的賄賂案件線索要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,并移送司法機(jī)關(guān)處理。
對(duì)涉案金額巨大、情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、嚴(yán)重侵害群眾利益和破壞金融市場(chǎng)秩序的案件,必須依法查處,嚴(yán)懲違法犯罪分子。著眼解決深層問(wèn)題,健全防治商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。一是牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀。全社要堅(jiān)決摒棄重發(fā)展輕管理、重規(guī)模輕內(nèi)控的傾向,糾正片面追求市場(chǎng)占有率、為謀求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而忽視風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行不正當(dāng)交易的問(wèn)題,要實(shí)行科學(xué)有效的績(jī)效考核辦法,加大對(duì)違法違規(guī)等案件及其責(zé)任人的查處追究力度,營(yíng)造遏制不正當(dāng)交易行為和反商業(yè)賄賂良好內(nèi)部環(huán)境。二是加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)管理。全體員工要將治理商業(yè)賄賂與案件專項(xiàng)治理工作相結(jié)合,把銀行業(yè)操作風(fēng)險(xiǎn)管理作為一項(xiàng)常規(guī)性工作來(lái)抓,切實(shí)降低案件發(fā)生率,提高案件內(nèi)查發(fā)現(xiàn)率和堵截率,嚴(yán)厲打擊金融犯罪活動(dòng),鞏固案件專項(xiàng)治理成果。三是加強(qiáng)合規(guī)文化、廉政文化和商業(yè)道德建設(shè)。要求員工社樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)和行為規(guī)范,提高廣大從業(yè)人員對(duì)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂危害性的認(rèn)識(shí),改變和糾正商業(yè)賄賂是“潤(rùn)滑劑”、“潛規(guī)則”等錯(cuò)誤觀念,營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,為我社健康發(fā)展、合規(guī)經(jīng)營(yíng)提供保障。
第八篇 金融系學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:商業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告2100字
商業(yè)銀行在國(guó)內(nèi)九家股份制商業(yè)銀行中排名中上,與四大國(guó)有銀行相比算是一家精品型商業(yè)銀行??傂幸话銠C(jī)構(gòu)齊全,大致有個(gè)人業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、信貸審查部、營(yíng)銷部、業(yè)務(wù)部。支行的組織架構(gòu)則相對(duì)簡(jiǎn)單,大體由個(gè)人業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、辦公室三塊構(gòu)成。我所在的個(gè)人業(yè)務(wù)部,也即personal banking department,行業(yè)內(nèi)叫法為“個(gè)金”,與公司業(yè)務(wù)部“對(duì)公”的簡(jiǎn)稱相對(duì)。
總行營(yíng)業(yè)部在金融街,每日坐716或運(yùn)通106,比較偏好716,因?yàn)槊咳哲嚿隙加幸苿?dòng)電視節(jié)目,稍解久站之疲。所播節(jié)目多為揭露社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,拷問(wèn)市民社會(huì)道德,如,毛雞蛋之類集體食物中毒事件的跟蹤報(bào)道,黑殘車之類弱勢(shì)群體生存現(xiàn)狀的暗訪實(shí)錄,最值得稱道的是每日7:40-8:00左右的定時(shí)評(píng)書(shū)——烽火京華,似乎有京郊地道戰(zhàn)的追憶,有簫克將軍的英雄事跡,有孫敬修爺爺講故事退日寇的傳奇……安排在上班高峰期播放,其意義不言而喻,就是給皇城根兒的老少爺們注入點(diǎn)血性,牢記那段屈辱史的血腥烙印。
上班時(shí)的716一般都有不少空位,可惜正值高峰期大概耗時(shí)1小時(shí),下班時(shí)則只有站的份兒了,不過(guò)耗時(shí)僅半小時(shí)算是失之桑榆收之東隅吧。喜歡站在前門門口,下班時(shí)上的少下的多,倒吊在車門把手背對(duì)車窗,兩腳站在狹窄的梯口處,一邊俯瞰車內(nèi)的人,一邊隨車的顛簸而搖擺,頗為享受這種懸空的狀態(tài),有些bt了。每日如鐘擺般上下公交車,給人印象最深刻的場(chǎng)景出現(xiàn)在到站前,老頭老太婆貓著腰站起身來(lái)準(zhǔn)備去車門,可停車的一剎那間由于慣性又一屁股坐了回去,一邊著急的高聲喊著“稍等,有下”,一邊在售票員的不滿的嘟囔聲中晃晃悠悠的下車,早已習(xí)慣了百年難產(chǎn)一個(gè)李素麗的北京公交,心里不由輕嘆一聲:年輕真好。
第一天實(shí)習(xí)的第一件事便是與個(gè)人業(yè)務(wù)部的老總面談,大半時(shí)間都在恭聽(tīng)老總的光輝個(gè)人歷程,幾乎是左耳進(jìn)右耳出,印象最深刻的是談及學(xué)習(xí)能力,老總問(wèn)我大概需要多長(zhǎng)時(shí)間能夠?qū)W會(huì)操作銀行內(nèi)部系統(tǒng)?一看內(nèi)部培訓(xùn)教材厚厚一本不禁有些發(fā)怵,硬著頭皮上機(jī)一試,發(fā)現(xiàn)無(wú)非是下拉任務(wù)列表之類,只需傻瓜相機(jī)式的按部就班即可。還有一個(gè)搞笑的問(wèn)題是,當(dāng)我談到通過(guò)計(jì)算機(jī)二級(jí)時(shí),老總遽然問(wèn)道“會(huì)打字嗎”,木雞了半天方才回過(guò)神來(lái)。
一、環(huán)境發(fā)現(xiàn)
開(kāi)始工作后的當(dāng)務(wù)之急便是熟悉銀行內(nèi)環(huán)境,發(fā)現(xiàn)的第一個(gè)顯著事實(shí)便是銀行的ppmm果然名不虛傳。尤其是總行,柜臺(tái)、辦公室、內(nèi)部電梯、內(nèi)部食堂處處鶯歌燕語(yǔ)脂粉香,男女員工比例實(shí)在懸殊,以個(gè)金為例,20多名員工僅2名為男性,不由擔(dān)憂男性領(lǐng)導(dǎo)居多的總行恐怕很容易出作風(fēng)問(wèn)題。
發(fā)現(xiàn)之二是紙杯上都印有銀行字樣,成為企業(yè)形象的微型展臺(tái),也成為企業(yè)文化的絕佳載體。
發(fā)現(xiàn)之三是銀行大廳禁止照相。圣誕元旦期間,金融街各大銀行都粉飾一新,尤其是流光溢彩的圣誕樹(shù),配上高聳入云的總行大樓作為外景,著實(shí)令我這初來(lái)乍到的實(shí)習(xí)生擋不住留影紀(jì)念的欲望,與大廳保安好一陣死纏爛打方才得償所愿。頗為高大的保安實(shí)際跟我差不多年紀(jì),軟磨硬纏之后也就開(kāi)聊起來(lái),他自豪的告訴我,“任何一個(gè)人只要一踏進(jìn)銀行大門,他的一舉一動(dòng)全部受到360度全方位的監(jiān)控”。后與人聊起這種似乎有些侵犯人權(quán)的監(jiān)控措施時(shí),大都對(duì)銀行此舉持完全肯定態(tài)度,認(rèn)為只有這樣才能及時(shí)防范不軌之徒,而只要自身無(wú)甚犯法企圖又何懼全程監(jiān)控?如是,也難怪銀行大廳的監(jiān)視攝像頭敢于曝露于陽(yáng)光之下。
發(fā)現(xiàn)之四是內(nèi)部浪費(fèi)駭人聽(tīng)聞。如辦公區(qū)的中央空調(diào)每日都開(kāi)得極高,北京的冬天本就干燥,為彌補(bǔ)過(guò)低的濕度,銀行不得不在每個(gè)辦公桌前又配上一個(gè)加濕器;如總行每日均收到大量贈(zèng)刊贈(zèng)報(bào),或者上級(jí)人行要求訂閱的銀行系統(tǒng)內(nèi)部刊物,但又規(guī)定上班時(shí)間不得看報(bào),所以每日大量未拆封的報(bào)刊雜志便原封不動(dòng)進(jìn)了保潔員手中的黑口袋;如打印復(fù)印,經(jīng)常因?yàn)橐粋€(gè)word小失誤打出一堆廢紙,經(jīng)常因?yàn)榻o不習(xí)慣電腦操作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作而讓巨資投入的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)形同虛設(shè)。
發(fā)現(xiàn)之五是內(nèi)部矛盾無(wú)處不在,內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在。分行之間、支行之間、個(gè)金與對(duì)公之間、同一部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理之間四個(gè)層次上的內(nèi)部矛盾和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)隨著實(shí)習(xí)時(shí)間的推移而逐漸明晰,惟其如此,才能將原國(guó)有商業(yè)銀行這一潭死水激活,也許,這正是中央不遺余力的推進(jìn)股份制改造乃至引入外資戰(zhàn)略合的一大改革成效吧。不過(guò),具體到人與人之間的關(guān)系還是比較融洽的,mm們經(jīng)常扎堆評(píng)論某某服裝新款的優(yōu)劣,經(jīng)常兩兩交流某某商場(chǎng)的最新促銷信息,休息時(shí)地理位置較偏的部門經(jīng)常出現(xiàn)忘食打牌的場(chǎng)面,工作中也經(jīng)常相互戲稱對(duì)方“總”……對(duì)此,領(lǐng)導(dǎo)大都視而不見(jiàn)充耳不聞,采取不鼓勵(lì)不限制的中庸態(tài)度來(lái)構(gòu)建以人為本的“和諧銀行”。
發(fā)現(xiàn)之六是老總可能缺乏專業(yè)知識(shí)但絕不缺乏政治智慧。就說(shuō)話藝術(shù)而言,軟中帶硬、硬中帶軟,既讓人如沐春風(fēng)又讓人暗自汗出。就處事圓滑而言,茲舉一例,在給我寫(xiě)實(shí)習(xí)鑒定時(shí),老總將2024年1月的簽字時(shí)間誤寫(xiě)為2024年12月,當(dāng)我提出全部重寫(xiě)的“不合理要求”時(shí),大筆一揮,2024改成2024倒也不足為奇,12月改成元月可算是有政治大智慧的人啊。
二、業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)
發(fā)現(xiàn)之一是越是沉甸甸的檔案貸往往越是信用不合格。若是個(gè)人房貸,材料厚實(shí)多半因?yàn)樽陨淼牡盅悍慨a(chǎn)評(píng)估價(jià)值不滿足銀行按揭要求,只好千方百計(jì)找到親朋好友再來(lái)一次授權(quán)委托,證明手續(xù)也就倍增了。
第九篇 商業(yè)銀行的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3700字
實(shí)習(xí)的商業(yè)銀行在國(guó)內(nèi)九家股份制商業(yè)銀行中排名中上,與四大國(guó)有銀行相比算是一家精品型商業(yè)銀行??傂幸话銠C(jī)構(gòu)齊全,大致有個(gè)人業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、信貸審查部、營(yíng)銷部、業(yè)務(wù)部。支行的組織架構(gòu)則相對(duì)簡(jiǎn)單,大體由個(gè)人業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、辦公室三塊構(gòu)成。我所在的個(gè)人業(yè)務(wù)部,也即personal banking department,行業(yè)內(nèi)叫法為“個(gè)金”,與公司業(yè)務(wù)部“對(duì)公”的簡(jiǎn)稱相對(duì)。
一、環(huán)境發(fā)現(xiàn)
開(kāi)始工作后的當(dāng)務(wù)之急便是熟悉銀行內(nèi)環(huán)境,發(fā)現(xiàn)的第一個(gè)顯著事實(shí)便是銀行的男女員工比例懸殊果然名不虛傳。尤其是總行,柜臺(tái)、辦公室、內(nèi)部電梯、內(nèi)部食堂處處鶯歌燕語(yǔ)脂粉香,以個(gè)金為例,20多名員工僅2名為男性。
發(fā)現(xiàn)之二是紙杯上都印有××銀行字樣,成為企業(yè)形象的微型展臺(tái),也成為企業(yè)文化的載體。
發(fā)現(xiàn)之三是銀行大廳禁止照相。圣誕元旦期間,金融街各大銀行都粉飾一新,尤其是流光溢彩的圣誕樹(shù),配上高聳入云的總行大樓作為外景,著實(shí)令我這初來(lái)乍到的實(shí)習(xí)生擋不住留影紀(jì)念的欲望,與大廳保安好一陣死纏爛打方才得償所愿。頗為高大的保安實(shí)際跟我差不多年紀(jì),軟磨硬纏之后也就開(kāi)聊起來(lái),他自豪的告訴我,“任何一個(gè)人只要一踏進(jìn)銀行大門,他的一舉一動(dòng)全部受到360度全方位的監(jiān)控”。后與人聊起這種似乎有些侵犯人權(quán)的監(jiān)控措施時(shí),大都對(duì)銀行此舉持完全肯定態(tài)度,認(rèn)為只有這樣才能及時(shí)防范不軌之徒,而只要自身無(wú)甚犯法企圖又何懼全程監(jiān)控?如是,也難怪銀行大廳的監(jiān)視攝像頭敢于曝露于陽(yáng)光之下。
發(fā)現(xiàn)之四是內(nèi)部浪費(fèi)駭人聽(tīng)聞。如辦公區(qū)的中央空調(diào)每日都開(kāi)得極高,北京的冬天本就干燥,為彌補(bǔ)過(guò)低的濕度,銀行不得不在每個(gè)辦公桌前又配上一個(gè)加濕器;如總行每日均收到大量贈(zèng)刊贈(zèng)報(bào),或者上級(jí)人行要求訂閱的銀行系統(tǒng)內(nèi)部刊物,但又規(guī)定上班時(shí)間不得看報(bào),所以每日大量未拆封的報(bào)刊雜志便原封不動(dòng)進(jìn)了保潔員手中的黑口袋;如打印復(fù)印,經(jīng)常因?yàn)橐粋€(gè)word小失誤打出一堆廢紙,經(jīng)常因?yàn)榻o不習(xí)慣電腦操作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作而讓巨資投入的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)形同虛設(shè)。
發(fā)現(xiàn)之五是內(nèi)部矛盾無(wú)處不在,內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在。分行之間、支行之間、個(gè)金與對(duì)公之間、同一部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理之間四個(gè)層次上的內(nèi)部矛盾和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)隨著實(shí)習(xí)時(shí)間的推移而逐漸明晰,惟其如此,才能將原國(guó)有商業(yè)銀行這一潭死水激活,也許,這正是中央不遺余力的推進(jìn)股份制改造乃至引入外資戰(zhàn)略合作者的一大改革成效吧。不過(guò),具體到人與人之間的關(guān)系還是比較融洽的,女同事經(jīng)常扎堆評(píng)論某某服裝新款的優(yōu)劣,經(jīng)常兩兩交流某某商場(chǎng)的最新促銷信息,休息時(shí)地理位置較偏的部門經(jīng)常出現(xiàn)忘食打牌的場(chǎng)面,工作中也經(jīng)常相互戲稱對(duì)方“×總”……對(duì)此,領(lǐng)導(dǎo)大都視而不見(jiàn)充耳不聞,采取不鼓勵(lì)不限制的中庸態(tài)度來(lái)構(gòu)建以人為本的“和諧銀行”。
發(fā)現(xiàn)之六是老總可能缺乏專業(yè)知識(shí)但絕不缺乏政治智慧。就說(shuō)話藝術(shù)而言,軟中帶硬、硬中帶軟,既讓人如沐春風(fēng)又讓人暗自汗出。就處事圓滑而言,茲舉一例,在給我寫(xiě)實(shí)習(xí)鑒定時(shí),老總將2024年1月的簽字時(shí)間誤寫(xiě)為2024年12月,當(dāng)我提出全部重寫(xiě)的“不合理要求”時(shí),大筆一揮,2024改成2024倒也不足為奇,12月改成元月可算是有政治大智慧的人啊。
二、業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)
發(fā)現(xiàn)之一是越是沉甸甸的檔案貸往往越是信用不合格。若是個(gè)人房貸,材料厚實(shí)多半因?yàn)樽陨淼牡盅悍慨a(chǎn)評(píng)估價(jià)值不滿足銀行按揭要求,只好千方百計(jì)找到親朋好友再來(lái)一次授權(quán)委托,證明手續(xù)也就倍增了。
發(fā)現(xiàn)之二是個(gè)貸壞賬率極低,而銀行壞賬率大都來(lái)源于公司大客戶。目前,各大銀行均已實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),個(gè)人信用記錄均已備案,個(gè)貸經(jīng)理樂(lè)觀的談到,“除非這人以后不想與銀行打交道了,否則,想方設(shè)法他也會(huì)把錢補(bǔ)上”。偶現(xiàn)的個(gè)貸壞賬大都由于私企老板生意虧損,實(shí)在走投無(wú)路,否則,一旦銀行把催還通知發(fā)至欠款人單位,大都是由于工作繁忙而疏忽了。慚愧的是,最令個(gè)貸經(jīng)理頭疼的卻是大學(xué)生助學(xué)貸款,一方面迫于人行限額一方面基于社會(huì)責(zé)任,銀行每年都懷著矛盾心情放出早已做好壞賬準(zhǔn)備的助學(xué)貸款。反觀對(duì)公業(yè)務(wù),由于每筆業(yè)務(wù)數(shù)額巨大,一旦出現(xiàn)紕漏便大幅拉升壞賬率。
發(fā)現(xiàn)之三是個(gè)人住房貸款蒸蒸日上,從銀行方看,各大銀行紛紛出臺(tái)令人眼花繚亂的營(yíng)銷政策爭(zhēng)搶這一基本穩(wěn)賺不虧的業(yè)務(wù),如銀行推出的房貸送保險(xiǎn)。反觀個(gè)人汽車貸款,隨著貿(mào)易壁壘的逐步破冰和國(guó)內(nèi)各大汽車產(chǎn)商的大肆擴(kuò)張產(chǎn)能,汽車幾與消費(fèi)類電子產(chǎn)品相近,一日一價(jià),保值率太低自然導(dǎo)致壞帳率太高,試想,當(dāng)貸款購(gòu)買汽車的二手市場(chǎng)交易價(jià)格尚不如新車價(jià)格時(shí),自然車主失去了還貸動(dòng)力,于是某些支行都已暗自停辦個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)。
發(fā)現(xiàn)之四是商業(yè)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新受多種因素制約。首因仍然是政府管制,一項(xiàng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)或創(chuàng)新產(chǎn)品上報(bào)后須經(jīng)上級(jí)部門討論、研究、審批、下放,且不說(shuō)如何,單論市場(chǎng)機(jī)會(huì)稍縱即逝,往往銀行拿到一紙批文時(shí)已經(jīng)時(shí)移而事異了。次因是自身研發(fā)能力不足,無(wú)緣與研發(fā)部的人聊過(guò),但我視野所及,銀行內(nèi)部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和重金聘請(qǐng)的外部培訓(xùn)在員工看來(lái)無(wú)疑是走過(guò)場(chǎng),人手一套的04年證券從業(yè)人員資格考試叢書(shū)靜靜佇立書(shū)櫥中與桌歷一般,學(xué)習(xí)型組織建設(shè)不過(guò)是一句空洞的口號(hào)。末因是銀行市場(chǎng)培育不足,引入外資銀行作為戰(zhàn)略投資者后倒也引進(jìn)了不少創(chuàng)新產(chǎn)品如結(jié)構(gòu)化證券,但國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主體仍然是不具投資常識(shí)的投機(jī)者,要刺激其投資欲望必先彌補(bǔ)其專業(yè)知識(shí)空白,而培育市場(chǎng)這項(xiàng)創(chuàng)造性營(yíng)銷舉措又具有極強(qiáng)的正外部性,導(dǎo)致各銀行無(wú)不裹足不前。
發(fā)現(xiàn)之五是支行業(yè)務(wù)的綜合化。曾與一支行的行長(zhǎng)和個(gè)貸經(jīng)理座談過(guò)一次,得知做個(gè)貸的也做公司客戶,做對(duì)公的也做個(gè)人,不僅業(yè)務(wù)范圍相互滲透,而且業(yè)績(jī)考核也是多元化的。照理說(shuō),部門分割、業(yè)務(wù)分工、考核細(xì)分才是,未及細(xì)究,納悶至今。
三、實(shí)習(xí)收獲
一是注重細(xì)節(jié)。商業(yè)銀行特別是作為后臺(tái)支持的總行,各類瑣碎的工作很多,所以做好工作的首要條件便是關(guān)注細(xì)節(jié),例如每天都將近100個(gè)的電話,一個(gè)通知發(fā)給北京33個(gè)支行按三次撥通計(jì)算,需要的可是異乎尋常的耐心。
二是熟練掌握辦公室必備技能。竊以為,坐辦公室的至少必須熟悉word、復(fù)印、傳真三項(xiàng)基本技能,尤其是計(jì)算機(jī)操作熟練更可在群姝環(huán)繞的辦公室里大掙印象分。
三是學(xué)會(huì)電話交流中的禮節(jié)。打電話雖然簡(jiǎn)單,卻也暗藏學(xué)問(wèn),打給分行經(jīng)理和支行行長(zhǎng),默認(rèn)的是先稱呼職務(wù)。一旦遵守這個(gè)潛規(guī)則,對(duì)方一般便會(huì)和藹的問(wèn)道,“你怎么稱呼?”,客氣之余似乎還含延攬之意。
四是嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)命令。領(lǐng)導(dǎo)的話有時(shí)是問(wèn)詢,有時(shí)是交代,有時(shí)是命令,一旦命令下達(dá),一定要不折不扣保質(zhì)保量完成。工作中,05年最后一個(gè)工作周的周一,早上發(fā)通知讓各分支行上報(bào)本周放貸的估計(jì)數(shù)以便匯總,中午發(fā)通知說(shuō)總行本年度的放貸任務(wù)已完成,全部業(yè)務(wù)卡死,下班前發(fā)通知說(shuō)行員自主貸款仍可發(fā)放而對(duì)外禁止放款,可以說(shuō)總行的朝令夕改導(dǎo)致各分支行的進(jìn)退惟艱,更導(dǎo)致客戶的怨聲載道。但是,銀行必須滿足人行和銀監(jiān)會(huì)的硬性規(guī)定,而員工也必須接受一日三令的通知工作,并必須在各分支行的抱怨聲和客戶的責(zé)難聲中及時(shí)下達(dá)各分支行及各部門。
五是主動(dòng)要求工作。個(gè)人歸納,實(shí)習(xí)生大致接觸十大基本業(yè)務(wù),按科學(xué)含量的由低到高排序——換純凈水、打印復(fù)印、收發(fā)傳真、接打電話、報(bào)批材料、登錄報(bào)表、擬寫(xiě)通知、搜集信息、佐審材料、撰寫(xiě)報(bào)告。當(dāng)然,出現(xiàn)個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)特別賞識(shí)這種可遇而不可求的機(jī)緣時(shí),領(lǐng)導(dǎo)可能在其外出時(shí)讓你在他辦公室的內(nèi)部網(wǎng)上代審業(yè)務(wù)。我曾代部門老總代簽過(guò),其實(shí)就是代按“同意、批準(zhǔn)、提交”三個(gè)按鈕,代點(diǎn)三次鼠標(biāo)而已。不過(guò),商業(yè)銀行的一攤業(yè)務(wù)基本上還是循序漸進(jìn)的,前幾天多是打印復(fù)印、收發(fā)傳真、接打電話,極其瑣碎枯燥,考驗(yàn)?zāi)土?逐漸開(kāi)始登錄報(bào)表、擬寫(xiě)通知、搜集信息,感覺(jué)自己似乎有用武之地了,考量效率;再然后就是諸如佐審材料、撰寫(xiě)分析報(bào)告形成周報(bào)這樣的“高級(jí)工作”,就看自身的悟性和造化了。個(gè)人認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)工作屬性的躍遷關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和正式員工的喜好,而領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和正式員工的喜好又源于個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度,既要讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得這新來(lái)的執(zhí)行能力強(qiáng)而不是眼高手低,又要讓同事覺(jué)得這新來(lái)的手腳勤快而不是效率特高搶人飯碗,這其間關(guān)鍵在于度的把握。個(gè)人以為達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你產(chǎn)生依賴,同事對(duì)你產(chǎn)生信賴的效果,此為。
六是積極鋪建個(gè)人關(guān)系網(wǎng)。投身社會(huì),人脈一詞可謂耳熟能詳,作為總行的實(shí)習(xí)生無(wú)疑是幸福的——房地產(chǎn)商相對(duì)按揭行處于相對(duì)弱勢(shì),當(dāng)老板來(lái)總行個(gè)貸的小會(huì)議室談判時(shí),分支行相對(duì)總行處于相對(duì)弱勢(shì),當(dāng)各分支行業(yè)務(wù)經(jīng)理上總行登陸臺(tái)帳或是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí),又當(dāng)我為其端上一杯茶并私下里指明總行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)頭銜時(shí),房地產(chǎn)老板和分支行經(jīng)理客氣之余一般會(huì)記住我的名字并遞上一張名片。當(dāng)然,我也主動(dòng)嘗試積累人脈,抓住午飯后的閑聊時(shí)間將話題引向北京各高校畢業(yè)生對(duì)比,順?biāo)浦哿牡絻?nèi)招,在老總感嘆完照顧不盡的人情之后并在內(nèi)招面試時(shí)全程陪同觀摩并不時(shí)暗助同窗一二,倒也揣得幾分商業(yè)銀行的用人理念。
四、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)
一是信貸審批鏈條過(guò)長(zhǎng)——支行搜集整理客戶檔案袋,分行業(yè)務(wù)經(jīng)理主要負(fù)責(zé)審查,分行部門經(jīng)理基本盲批、總行信貸審查部如同點(diǎn)鈔般蓋章,總行審貸會(huì)原則通過(guò),導(dǎo)致業(yè)務(wù)開(kāi)展周期過(guò)長(zhǎng),風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任反而不易落實(shí)的諸多問(wèn)題;
二是個(gè)人貸款和公司貸款的審批程序和投入成本完全相同而收益迥異,導(dǎo)致信貸審批整體成本居高不下;
三是普通客戶與vip客戶一視同仁,放貸前審批和放貸后服務(wù)千人一律,實(shí)在有悖20/80法則和差異。
第十篇 商業(yè)銀行監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告3750字
各位股東:
本屆監(jiān)事會(huì)選舉產(chǎn)生以來(lái),在省聯(lián)社、銀監(jiān)部門以及人行等有關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,嚴(yán)格遵照《公司法》、《__農(nóng)商銀行章程》及各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履職,有效監(jiān)督,各項(xiàng)工作開(kāi)展卓有成效。現(xiàn)將三年來(lái)工作情況報(bào)告如下:
第一部分 主要工作情況
一、規(guī)范監(jiān)督機(jī)制,完善制度體系
為促進(jìn)監(jiān)事會(huì)工作制度化、規(guī)范化,保證監(jiān)督約束機(jī)制的規(guī)范性,本屆監(jiān)事會(huì)不斷加強(qiáng)自身監(jiān)督機(jī)制的建設(shè),完善制度體系。第一屆監(jiān)事會(huì)共制訂9項(xiàng)制度,內(nèi)容涉及《監(jiān)事長(zhǎng)職責(zé)》、《監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則》、《監(jiān)事職責(zé)》、《監(jiān)事崗位職責(zé)》、《監(jiān)事長(zhǎng)辦公會(huì)議制度》、《審計(jì)委員會(huì)工作制度》、《董事履職評(píng)價(jià)辦法》、《大宗物品采購(gòu)及基建工程項(xiàng)目招標(biāo)工作監(jiān)督管理辦法》等方面,規(guī)范、完善了監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督工作機(jī)制和工作程序,夯實(shí)了履職基礎(chǔ),提高了監(jiān)事會(huì)履職的獨(dú)立性、權(quán)威性和有效性,確保了監(jiān)事會(huì)的規(guī)范運(yùn)作。
二、健全監(jiān)事會(huì)組織架構(gòu),完善法人治理
1.高度重視監(jiān)事會(huì)建設(shè)。本屆監(jiān)事會(huì)由5名監(jiān)事組成,設(shè)監(jiān)事長(zhǎng)1人,成員包括股東代表?yè)?dān)任的監(jiān)事、職工代表?yè)?dān)任的監(jiān)事,其中非職工監(jiān)事3 名。3年以來(lái),共組織召開(kāi)監(jiān)事會(huì)會(huì)議13次,各次會(huì)議的召開(kāi)均符合有關(guān)法律和本行章程的規(guī)定,會(huì)前向各位監(jiān)事通知,向省聯(lián)社、__銀監(jiān)報(bào)告報(bào)告;形成的會(huì)議決定、決議及會(huì)議記錄能詳實(shí)記錄,并做好對(duì)決議內(nèi)容貫徹落實(shí)工作;會(huì)后及時(shí)向監(jiān)管部門報(bào)備。三年以來(lái),認(rèn)真審議了《第一屆監(jiān)事會(huì)監(jiān)事長(zhǎng)選舉辦法》《監(jiān)事會(huì)審計(jì)委員會(huì)組成人員名單方案》、《第一屆監(jiān)事會(huì)年度工作報(bào)告》《第一屆監(jiān)事會(huì)年度工作計(jì)劃》等18個(gè)會(huì)議議案。會(huì)上全體監(jiān)事均能夠勤勉盡職,本著對(duì)股東高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,按照商業(yè)銀行的管理標(biāo)準(zhǔn),對(duì)本行董事會(huì)和高級(jí)管理層及其成員的履職盡責(zé)情況、財(cái)務(wù)活動(dòng)、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等進(jìn)行監(jiān)督,維護(hù)股東的合法權(quán)益和存款人利益。
2.設(shè)立審計(jì)委員會(huì),并充分發(fā)揮作用。為更好發(fā)揮監(jiān)事會(huì)作用,經(jīng)本行監(jiān)事會(huì)第一次會(huì)議審議通過(guò),2024年10月成立監(jiān)事會(huì)審計(jì)委員會(huì),委員會(huì)由3名委員組成,設(shè)主任委員1名,是監(jiān)事會(huì)按照本行章程專門設(shè)立的實(shí)施內(nèi)部控制和稽核監(jiān)督的議事與協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),直接對(duì)監(jiān)事會(huì)負(fù)責(zé)。審計(jì)委員會(huì)下設(shè)辦公室
定期不定期向董事會(huì)、高級(jí)管理層提交各種工作調(diào)研材料及提出意見(jiàn)和建議,認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)。本屆監(jiān)事會(huì)向董事會(huì)發(fā)出監(jiān)事會(huì)意見(jiàn)書(shū)11份,向高級(jí)管理層發(fā)出監(jiān)事會(huì)意見(jiàn)書(shū)24份,切實(shí)發(fā)揮了監(jiān)事會(huì)“監(jiān)在點(diǎn)子上,督在關(guān)鍵處”的工作方式。所發(fā)出的意見(jiàn)書(shū)均被董事會(huì)、高級(jí)管理層采信,并能夠得到較好的落實(shí)。
1.堅(jiān)持組織原則,維護(hù)董事會(huì)、高級(jí)管理層以及監(jiān)事會(huì)相互團(tuán)結(jié)。監(jiān)事會(huì)根據(jù)政策文件精神和有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合董事會(huì)、高級(jí)管理層的經(jīng)營(yíng)方針和管理理念,積極主動(dòng)完成監(jiān)事會(huì)負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作,做到工作“分工不分家,監(jiān)督不旁觀,參與不干預(yù),互補(bǔ)不拆臺(tái)”,總體目標(biāo)一致。監(jiān)事會(huì)按季度、年度向董事會(huì)提交審計(jì)報(bào)告,每年向股東大會(huì)報(bào)告一次工作。
2.積極參加董事會(huì)和有關(guān)有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議,并發(fā)表意見(jiàn)。在正確履行工作職責(zé)上,監(jiān)事會(huì)注意不斷完善工作方法,全面、深入地參與、了解全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程,為加強(qiáng)監(jiān)督取得第一手資料,對(duì)本行董事會(huì)、高級(jí)管理層在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有關(guān)重要事項(xiàng)、重大決策的會(huì)議,監(jiān)事會(huì)積極派員參加,并從監(jiān)事會(huì)角度針對(duì)各項(xiàng)工作提出合理建議,并做到參與不干預(yù)。3年以來(lái)本屆監(jiān)事成員成員出席股東大會(huì)3次,派員列席董事會(huì)會(huì)議14次,行務(wù)會(huì)會(huì)議22次以及其他工作會(huì)議9次。
一是監(jiān)事會(huì)通過(guò)監(jiān)事會(huì)審計(jì)委員會(huì),依托廈門中審國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所分別對(duì)本行2024、2024、2024年度財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì),實(shí)現(xiàn)對(duì)本行財(cái)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督。二是以稽核審計(jì)部為抓手通過(guò)組織開(kāi)展金融會(huì)計(jì)質(zhì)量檢查、2024和2024年度薪酬制度設(shè)計(jì)與執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查、重點(diǎn)費(fèi)用列支及績(jī)效考核款支付等方面專項(xiàng)檢查來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)本行財(cái)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督。三是以監(jiān)事長(zhǎng)辦公會(huì)議為平臺(tái),通過(guò)聽(tīng)取財(cái)務(wù)核算部有關(guān)我行財(cái)務(wù)內(nèi)控執(zhí)行情況的報(bào)告及對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行咨詢的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)本行財(cái)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督。四是監(jiān)事會(huì)通過(guò)核對(duì)《__農(nóng)商銀行2024年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告》、《__農(nóng)商銀行2024年度利潤(rùn)分配方案及股金分紅方案》、《__農(nóng)商銀行2024年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案》等財(cái)務(wù)資料進(jìn)行監(jiān)督。
三年以來(lái),監(jiān)事會(huì)注重以稽核審計(jì)為監(jiān)事會(huì)的主要工作抓手,全面指導(dǎo)總行的稽核審計(jì)工作,組織領(lǐng)導(dǎo)稽核部門開(kāi)展數(shù)次的現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查,一方面確保農(nóng)村商業(yè)銀行金融方針政策、法律法規(guī)和內(nèi)控管理制度在我行的貫徹執(zhí)行,另一方面通過(guò)稽核檢查,加強(qiáng)對(duì)全轄內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面監(jiān)督。
1.開(kāi)展序時(shí)檢查。三年以來(lái),共開(kāi)展全面序時(shí)檢查3次,對(duì)96個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的信貸、風(fēng)險(xiǎn)、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作管理及內(nèi)控制度等進(jìn)行全面稽核。
2.開(kāi)展專項(xiàng)檢查。三年以來(lái),累計(jì)開(kāi)展專項(xiàng)檢查48次,項(xiàng)目主要包括:與融資性擔(dān)保公司業(yè)務(wù)合作風(fēng)險(xiǎn)排查、大額貸款專項(xiàng)檢查、信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類、已剝離、置換、核銷不良貸款專項(xiàng)檢查、銀行承兌匯票專項(xiàng)檢查、代理業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查、資金業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查、債券業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查、食堂管理專項(xiàng)稽核、行務(wù)公開(kāi)情況專項(xiàng)檢查、新業(yè)務(wù)、新品種專項(xiàng)、關(guān)聯(lián)交易專項(xiàng)檢查、掃除管理盲區(qū)、消除案防隱患”排雷行動(dòng)、反洗錢、存款滾動(dòng)等。
3.開(kāi)展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。三年來(lái),累計(jì)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)223人次,其中內(nèi)退人員71人、自謀職業(yè)人員75人、辭職人員9人。
4.開(kāi)展突擊突崗檢查。三年來(lái),累計(jì)開(kāi)展突擊替崗136人次,涉及33名會(huì)計(jì)、20名出納、37名柜員、10名事后監(jiān)督、1名機(jī)關(guān)干事、35名客戶經(jīng)理。
5.開(kāi)展新增不良貸款責(zé)任認(rèn)定。三年來(lái),共對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰人1373次、金額298.6萬(wàn)元。
6.提交審計(jì)報(bào)告。三年來(lái),稽核審計(jì)部共提交各類稽核審計(jì)報(bào)告445份, 主動(dòng)與監(jiān)事會(huì)溝通稽核工作情況,通報(bào)稽核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,充分發(fā)揮本行內(nèi)部監(jiān)督力量的作用。
為提升監(jiān)事的履職能力,本屆監(jiān)事會(huì)通過(guò)監(jiān)事會(huì)會(huì)議學(xué)習(xí)本行發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)要求的基本政策和法規(guī),3年來(lái),共同學(xué)習(xí)了《______商業(yè)銀行法》、《______銀行業(yè)監(jiān)督管理法》《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》、《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》、《商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理指引》等20多項(xiàng)法規(guī)。2024年8月份,本行還邀請(qǐng)專家對(duì)監(jiān)事進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)自學(xué)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),監(jiān)事會(huì)成員對(duì)本行風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)控建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等情況有了進(jìn)一步的熟悉和了解,從而提高了業(yè)務(wù)水平和履職能力,更好地履行監(jiān)事工作職責(zé)。
四、積極配合監(jiān)管工作,貫徹落實(shí)監(jiān)管意見(jiàn)
1.與監(jiān)管部門保持密切的溝通和聯(lián)系。一是邀請(qǐng)監(jiān)管部門列席監(jiān)事會(huì)會(huì)議、監(jiān)事長(zhǎng)辦公會(huì)議、監(jiān)事會(huì)審計(jì)委員會(huì)會(huì)議;二是真實(shí)、完整、及時(shí)地向監(jiān)管部門呈報(bào)監(jiān)事會(huì)會(huì)議材料及監(jiān)管所需的有關(guān)資料;三是定期不定期向監(jiān)管部門匯報(bào)工作; 四是參加銀監(jiān)監(jiān)事座談,積極配合非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作。
2.全力配合銀監(jiān)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管檢查工作。三年來(lái),監(jiān)事會(huì)主動(dòng)接受監(jiān)管,全力配合、支持__銀監(jiān)對(duì)本行開(kāi)展的多項(xiàng)業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)檢查,如:“三個(gè)辦法一個(gè)指引”落實(shí)情況 、大額貸款合規(guī)性及集中度風(fēng)險(xiǎn)情況、政府融資平臺(tái)貸款風(fēng)險(xiǎn)情況、風(fēng)險(xiǎn)分類偏離度情況、票據(jù)業(yè)務(wù)、后續(xù)跟蹤等,確保按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)。提出的意見(jiàn)和建議,積極采納,同時(shí)落實(shí)監(jiān)審聯(lián)動(dòng),形成內(nèi)外監(jiān)督合力,有效增強(qiáng)監(jiān)督工作的全面性、準(zhǔn)確性和可操作性。
3.抓好監(jiān)管意見(jiàn)貫徹落實(shí)和匯報(bào)工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立由監(jiān)事長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的__農(nóng)商銀行監(jiān)管意見(jiàn)落實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是重視收集監(jiān)管部門的監(jiān)管意見(jiàn)和各類檢查意見(jiàn),逐條明確意見(jiàn)落實(shí)的相關(guān)責(zé)任部門,并由稽核審計(jì)部牽頭督促落實(shí)整改;三是通過(guò)召開(kāi)監(jiān)事長(zhǎng)辦公會(huì)議,質(zhì)詢、監(jiān)督監(jiān)管意見(jiàn)的貫徹落實(shí)情況,確保監(jiān)管意見(jiàn)的執(zhí)行工作不“走樣”和“跑調(diào)”現(xiàn)象。四是由監(jiān)事長(zhǎng)向股東大會(huì)報(bào)告《銀監(jiān)部門對(duì)__農(nóng)商銀行監(jiān)管意見(jiàn)及執(zhí)行整改情況的報(bào)告》。
第二部分 第二屆監(jiān)事會(huì)工作思路
為更好發(fā)揮監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督職責(zé),新一屆監(jiān)事會(huì)將在新的發(fā)展起點(diǎn)上,與本行董事會(huì)、高級(jí)管理層一道,共同推動(dòng)__農(nóng)商持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞全行工作思路,在《公司法》及其他法律法規(guī)、《章程》和股東大會(huì)賦予的職權(quán)范圍內(nèi),有效行使監(jiān)事會(huì)的權(quán)力、正確地履行監(jiān)事會(huì)的職責(zé)與義務(wù), 確保本行內(nèi)部制衡,促進(jìn)治理機(jī)制的完善,堅(jiān)決維護(hù)股東的利益。
二、總體目標(biāo)
緊扣董事會(huì)提出的發(fā)展規(guī)劃和奮斗目標(biāo),不斷改進(jìn)和深化監(jiān)事會(huì)工作為主線,與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持監(jiān)督服務(wù)發(fā)展,在監(jiān)督思路上更加突出重點(diǎn),更加強(qiáng)調(diào)預(yù)防,更加注重科學(xué),更加延伸內(nèi)涵,確保監(jiān)事會(huì)高效規(guī)范運(yùn)作和科學(xué)決策,充分發(fā)揮監(jiān)事會(huì)在“三會(huì)”架構(gòu)中的重要作用,推動(dòng)__農(nóng)商銀行監(jiān)事會(huì)工作再上新臺(tái)階。
三、工作措施
為增進(jìn)全行上下對(duì)監(jiān)事會(huì)工作的了解,自覺(jué)接受監(jiān)事會(huì)監(jiān)督,積極主動(dòng)配合監(jiān)事會(huì)工作的良好氛圍,擬于第二屆監(jiān)事會(huì)期間加強(qiáng)宣傳監(jiān)事會(huì)相關(guān)工作機(jī)制,包括監(jiān)事會(huì)工作依據(jù)、工作職責(zé)、監(jiān)督檢查范圍、議事規(guī)劃等,更加緊密聯(lián)系全行上下員工,共同推動(dòng)監(jiān)事會(huì)制度的健康發(fā)展。
1.牢固樹(shù)立監(jiān)督意識(shí)。在履職過(guò)程中,監(jiān)事會(huì)將牢固樹(shù)立監(jiān)督意識(shí),牢記工作職責(zé),將股東利益放在第一位,把股東利益與內(nèi)部員工利益有機(jī)結(jié)合,督促本行董事會(huì)、高級(jí)管理層依法合規(guī)決策、經(jīng)營(yíng),防范案件風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)營(yíng)效益。
2.牢固樹(shù)立參與意識(shí)。在不越權(quán)干預(yù)董事會(huì)、高級(jí)管理層的前提下,深入?yún)⑴c本行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程,在參與過(guò)程中將監(jiān)督關(guān)口前移,變事后監(jiān)督為事前、事中監(jiān)督,積極防范各類案件風(fēng)險(xiǎn)。
商業(yè)銀行監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告
第十一篇 商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的形勢(shì)及對(duì)策的調(diào)研報(bào)告2050字
商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)主要源于內(nèi)部管理不善、有章不循、違規(guī)操作、人為失誤、系統(tǒng)故障及外部事件等原因。此外,制度上的疏漏、道德風(fēng)險(xiǎn)、越權(quán)交易、內(nèi)部人作案、外部不法分子欺詐等也經(jīng)常引發(fā)操作風(fēng)險(xiǎn)。研究商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的具體表現(xiàn)形式,對(duì)于做好防范工作具有重要的意義。
一、商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的具體表現(xiàn)形式
(一)內(nèi)控制度沒(méi)有得到有效執(zhí)行。近年來(lái),商業(yè)銀行對(duì)內(nèi)部各部門、各崗位在操作流程等方面的規(guī)定是硬性的、可操作的和具體的,但缺乏必要的培訓(xùn)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育,風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)薄弱,導(dǎo)致法制觀念不強(qiáng),給正常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)極大的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)商業(yè)銀行內(nèi)控制度落實(shí)不到位?;鶎由虡I(yè)銀行人員少、“兼崗”人員多,加之本身重業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),輕內(nèi)部管理,結(jié)果使內(nèi)控制度本來(lái)就缺乏的基層商業(yè)銀行,“兼崗”人員顧此失彼,不能很好地執(zhí)行內(nèi)控制度,缺乏應(yīng)有的控制力、監(jiān)督力、約束力,從內(nèi)部遏止金融風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
(三)商業(yè)銀行對(duì)員工的思想教育相對(duì)薄弱?;鶎由虡I(yè)銀行普遍存在重業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視對(duì)員工遵章守法及樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀等思想教育的現(xiàn)象,特別是對(duì)員工八小時(shí)以外的行為基本沒(méi)有監(jiān)控。
(四)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單一,收入少,機(jī)構(gòu)只能減人增效,職工不能更好地安心工作。商業(yè)銀行改革的深化,對(duì)員工壓力不斷加大,加之個(gè)別機(jī)構(gòu)績(jī)效激勵(lì)機(jī)制不盡完善,影響員工尤其是基層員工的積極性、認(rèn)同感和歸屬感,也成為導(dǎo)致案件發(fā)生的一個(gè)原因。
(五)監(jiān)督檢查制度不到位。抓落實(shí),監(jiān)督檢查是一個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié),可在實(shí)際工作中,一些商業(yè)銀行對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作規(guī)程缺乏一套科學(xué)的、嚴(yán)密的、操作性強(qiáng)的日常檢查和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),檢查不深不細(xì),流于形式,敷衍了事,對(duì)存在明顯漏洞的業(yè)務(wù)操作也只是輕描淡寫(xiě)地“告知”一下,沒(méi)有引起高度重視,從而使監(jiān)督檢查流于形式,落實(shí)中存在的偏差和問(wèn)題不易被及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決,給弄虛作假、蓄意犯罪者提供了機(jī)會(huì)。
(六)責(zé)任追究制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格。在發(fā)生案件的地區(qū)和部門,一些商業(yè)銀行對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處輕描淡寫(xiě),處罰時(shí)不痛不癢;在處理一般的案件時(shí)心慈手軟,從輕發(fā)落;處理大案要案時(shí),不嚴(yán)查深挖,縮小處理范圍,對(duì)自己不利的就拖、頂、壓,從而大大削弱了制度的有效性和嚴(yán)肅性,一定程度上助長(zhǎng)了違章操作的歪風(fēng)。
二、防范和控制商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策
(一)建立健全全方位的操作風(fēng)險(xiǎn)防范體系。一是商業(yè)銀行基層網(wǎng)點(diǎn)要建立各職能部門、各崗位之間互動(dòng)的監(jiān)督體制,前后臺(tái)相互制約的互動(dòng)體系,充分發(fā)揮事后監(jiān)督崗位的作用,支行長(zhǎng)及主管行長(zhǎng)要定期、不定期進(jìn)行換位檢查。二是形成對(duì)規(guī)章制度有檢查、有落實(shí)、有反饋的良性循環(huán)機(jī)制,強(qiáng)調(diào)員工自我約束力和自我控制能力。三是堅(jiān)持制度和流程的嚴(yán)肅性。把風(fēng)險(xiǎn)防范全方位、多層次地滲透到單位的各個(gè)崗位和環(huán)節(jié),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的能動(dòng)性,以防范因操作不到位而引發(fā)的案件和差錯(cuò)。
(二)充分利用現(xiàn)有人力資源,建立全方位操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督體系。一是商業(yè)銀行要把內(nèi)審部門作為一個(gè)具有獨(dú)立的、可操作的部門,充分發(fā)揮內(nèi)審部門的作用,同時(shí)對(duì)內(nèi)審部門也要實(shí)行事前、事中、事后全過(guò)程審計(jì)和交叉審計(jì),實(shí)施合規(guī)性、責(zé)任性和風(fēng)險(xiǎn)性并舉的審計(jì)原則,對(duì)有問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行持續(xù)跟蹤檢查,努力將審計(jì)關(guān)口前移。二是審計(jì)部門要擺脫商業(yè)銀行內(nèi)部人控制的局面,建立由一級(jí)分行行長(zhǎng)直接控制的部門,全面扭轉(zhuǎn)現(xiàn)行實(shí)際的局面。三是對(duì)重要崗位和敏感部位的員工實(shí)行八小時(shí)以外行為的監(jiān)管,最終形成銀行內(nèi)部自律約束、再監(jiān)督和外部監(jiān)督多維立體的操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督體系。
(三)加強(qiáng)思想道德教育,并引入獎(jiǎng)罰并舉機(jī)制。要加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),提高操作人員的業(yè)務(wù)能力、法律意識(shí)、制度觀念和道德水平,降低因人為因素或員工對(duì)政策、制度、法律不了解而引發(fā)的操作風(fēng)險(xiǎn)。在日常管理中積極倡導(dǎo)建立有力的風(fēng)險(xiǎn)控制文化,將本行的內(nèi)部控制戰(zhàn)略和政策準(zhǔn)確無(wú)誤地傳導(dǎo)到各個(gè)層次的每一位管理者和員工,使操作風(fēng)險(xiǎn)控制成為每一位員工日常工作中的首要目標(biāo)。同時(shí),要引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制,對(duì)全年安全無(wú)事故的員工要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)因工作失誤或造成損失的操作風(fēng)險(xiǎn)的員工要進(jìn)行處,甚至重罰,以最大限度地調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,把操作風(fēng)險(xiǎn)控制在最低點(diǎn)。
(四)建立經(jīng)營(yíng)與內(nèi)部控制“兩條腿走路”的有效體制。首先,要加強(qiáng)內(nèi)控體制建設(shè),從內(nèi)部管理入手,將環(huán)環(huán)相扣、監(jiān)督制約的內(nèi)控制度真正引入到商業(yè)銀行業(yè)務(wù)運(yùn)作的全過(guò)程。其次,建立具有高度獨(dú)立性、權(quán)威性、管理嚴(yán)謹(jǐn),工作規(guī)范的內(nèi)控體制,以制度規(guī)范業(yè)務(wù),約束人員。最后,將內(nèi)控的“事后查處”改變?yōu)椤笆虑胺婪丁?,防患于未然,一旦發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取措施化解風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),通過(guò)加大查處力度增強(qiáng)員工自覺(jué)執(zhí)行制度的自覺(jué)性,控制金融風(fēng)險(xiǎn)。
(五)嚴(yán)格責(zé)任追究制度,加大責(zé)任追查力度。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在依法嚴(yán)懲犯罪當(dāng)事人的同時(shí),決不能放緩對(duì)其他相關(guān)責(zé)任人的處理。一是重點(diǎn)追究在內(nèi)控制度執(zhí)行過(guò)程中的失職、瀆職行為,追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。二是高度重視一般違規(guī)行為的蔓延,要從小處著手,大處著眼,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈,要把隱患解決在萌芽狀態(tài),防微杜漸,形成內(nèi)控的威嚴(yán)防線。
第十二篇 2024年度商業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告950字
收獲與體會(huì):
(一)盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)所面臨的首要任務(wù)。對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),一開(kāi)始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實(shí),而是必須從最細(xì)小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動(dòng)上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認(rèn)識(shí)到偉大都是從平凡累積起來(lái)的。正如書(shū)中所說(shuō),成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無(wú)過(guò)高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂(lè)觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復(fù)雜的事簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂(lè)做,快樂(lè)的事用心做。要是想變得偉大,其實(shí)不一定成就輝煌的功業(yè),因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問(wèn)題。
(二)作為一名大堂經(jīng)理不但要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、金融產(chǎn)品,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中,大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人,因此他的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,這就要求他必須要有過(guò)高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來(lái)咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)atm的操作等問(wèn)題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅(jiān)決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。
(三)作為一名大堂經(jīng)理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時(shí)提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個(gè)客戶提供及時(shí)、完全、周到、熱情的服務(wù),但不是對(duì)所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的都是尋求利潤(rùn)化,大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí),大堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的問(wèn)題,積累并分析,為銀行提供具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績(jī),為員工、客戶提供一個(gè)舒服的環(huán)境!海關(guān)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 公安局實(shí)習(xí)報(bào)告 人民法院實(shí)習(xí)報(bào)告 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)習(xí)報(bào)告 護(hù)士實(shí)習(xí)報(bào)告 暑期中國(guó)交通銀行營(yíng)業(yè)部臨柜業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告 ______局實(shí)習(xí)報(bào)告 出版社畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)