2024年9月興業(yè)銀行實習報告怎么寫
一、實習背景與目的 2024年的秋天,我有幸在興業(yè)銀行實習,深入了解了銀行業(yè)務的操作流程和金融市場的運行機制。實習的主要目標是提升我對銀行業(yè)務的實際操作能力,增強財務分析技巧,并學習如何在團隊中協(xié)作。
二、實習崗位與職責 我在興業(yè)銀行的零售銀行部門擔任客戶關系助理,主要負責協(xié)助處理客戶的日常銀行業(yè)務,包括賬戶管理、貸款申請、投資咨詢等。
三、日常工作體驗
1. 客戶服務:我學會了如何以專業(yè)且友好的態(tài)度接待客戶,解答他們的疑問,處理他們的金融需求。
2. 貸款審批:參與了貸款申請的初步審核,理解了信用評估的重要性,并學習了風險控制的基本原則。
3. 投資建議:在資深同事的指導下,我開始為客戶提供投資咨詢服務,了解了各類金融產(chǎn)品的特性。
四、項目參與與團隊合作 我參與了一項針對小微企業(yè)推出的金融服務創(chuàng)新項目,通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,為項目提供了有價值的建議。在團隊合作中,我學會了有效溝通和任務分配。
五、專業(yè)技能提升 實習期間,我熟練掌握了銀行操作系統(tǒng),提升了excel和數(shù)據(jù)分析技能,同時也增強了我的金融知識和市場敏感度。
六、反思與收獲 實習讓我認識到銀行業(yè)務的嚴謹性和客戶需求的多樣性,我更加重視細節(jié)處理和客戶服務。我也看到了自身在壓力管理和時間管理上的不足,這些都是未來需要改進的地方。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
2024年9月的金色季節(jié),我踏入了興業(yè)銀行的大門,開始了為期兩個月的實習之旅。這段經(jīng)歷不僅讓我親身體驗了銀行業(yè)務的運作,更是在理論與實踐的交織中,塑造了我對金融行業(yè)的全新認識。
結(jié)尾:
實習的結(jié)束并非終點,而是我職業(yè)生涯的新起點。在興業(yè)銀行的時光,讓我明白了專業(yè)知識的扎實與實踐經(jīng)驗的積累同樣重要。我將以這次實習為契機,持續(xù)學習,不斷提升,期待在未來能在金融領域貢獻更多力量。感謝興業(yè)銀行給予的寶貴機會,這段經(jīng)歷將是我人生中一筆寶貴的財富。
2024年9月興業(yè)銀行實習報告范文
第一篇 2024年9月興業(yè)銀行實習報告1100字
一、銀行的簡介
興業(yè)銀行是首批成立的股份制商業(yè)銀行, 1988年8月26日開業(yè),注冊資本39.99億元,總行設在福建省福州市。
開業(yè),興業(yè)銀行以支持經(jīng)濟建設、服務客戶發(fā)展為己任,以建設一流現(xiàn)代商業(yè)銀,改革創(chuàng)新,奮力開拓,事業(yè)持續(xù)、、健康發(fā)展,經(jīng)營管理現(xiàn)代化提升,逐漸成長為金融業(yè)的一支有益力量。
(一)持續(xù)、、健康發(fā)展
截止 __年末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元,比年初增長46%;本外幣存款余額2077億元,比年初增長43%;本外幣貸款余額1569億元,比年初增長58%;五級分類法,不良貸款比率2.49%,資產(chǎn)質(zhì)量在國內(nèi)同業(yè)中先進;稅前利潤16.33億元,同比增長77%。__年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名,總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位,躋身全球銀行300強。
(二)服務網(wǎng)絡健全
,興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟中心城市設立了 260多個分支機構(gòu),推出了面向全國的網(wǎng)上銀行“在線興業(yè)”,開通了全國的客戶服務熱線“95561”,并與全球550多家銀行了代理行關系,了虛實、輻射全國、銜接境內(nèi)外的服務網(wǎng)絡。
(三) 創(chuàng)新
興業(yè)銀行緊跟市場,傳統(tǒng)服務與新興并重,在依法合規(guī)的前提下金融創(chuàng)新,同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產(chǎn)品序列。
興業(yè)銀行緊跟市場,傳統(tǒng)服務與新興并重,在依法合規(guī)的前提下金融創(chuàng)新,同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產(chǎn)品序列。
(四)科技建設
興業(yè)銀行金融科技建設,在國內(nèi)銀行中率先了全行數(shù)據(jù)大,并在生產(chǎn)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)硬件建設上重大,是國內(nèi)銀行中唯一一家具備全年 365天、7ⅹ24小時不間斷服務能力和遠程災難備份能力的銀行。
(五)人才隊伍精干高效
十多年的改革發(fā)展,興業(yè)銀行集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團結(jié)敬業(yè)的金融精英團隊。截止 __年末,全行員工總數(shù)6250人,擁有大專學歷的占84%。
總之我相信 未來,興業(yè)銀行將一流現(xiàn)代銀行,實施從嚴治行、專家辦行、科技興行戰(zhàn)略,有形網(wǎng)絡擴張與無形服務延伸、有形產(chǎn)品創(chuàng)新與無形體制改革兩個,轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,提升經(jīng)營質(zhì)量,塑造核心競爭力,在可持續(xù)發(fā)展中努力打造一家百年興業(yè)。
二、實習的過程內(nèi)容
在興業(yè)銀行我的工作是儲蓄。是服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中有一絲的馬虎和放松。眾所周知,儲蓄是最忙的,每天每位同志的平均就要近兩百筆,接待的顧客二百人左右,的工作環(huán)境就迫使我的提醒要在工作中再,行里的制定的規(guī)章制度來操作。三個月中如一的要求。
在正式學習銀行前,我在實習老師的下學習銀行工作必需的技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我下馬威,本來自以為銀行的簡單,以前技能都學過,卻沒我原來離銀行的要求還差遠著呢!
第二篇 2024年上海興業(yè)銀行實習報告1200字
一、銀行的簡介
興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一, 1988年8月26日開業(yè),注冊資本39.99億元,總行設在福建省福州市。
開業(yè)以來,興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟建設、服務客戶發(fā)展為己任,以建設一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標,改革創(chuàng)新,奮力開拓,各項事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,經(jīng)營管理現(xiàn)代化水平不斷提升,逐漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力量。
(一)各項業(yè)務持續(xù)、快速、健康發(fā)展
截止 __年末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元,比年初增長46%;本外幣各項存款余額2077億元,比年初增長43%;本外幣各項貸款余額1569億元,比年初增長58%;按照五級分類法,不良貸款比率2.49%,資產(chǎn)質(zhì)量在國內(nèi)同業(yè)中保持先進水平;實現(xiàn)稅前利潤16.33億元,同比增長77%。根據(jù)__年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名,按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位,躋身全球銀行300強。
(二)服務網(wǎng)絡日益健全
目前,興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟中心城市設立了 260多個分支機構(gòu),推出了面向全國的網(wǎng)上銀行“在線興業(yè)”,開通了全國統(tǒng)一的客戶服務熱線“95561”,并與全球550多家銀行建立了代理行關系,基本形成了虛實結(jié)合、輻射全國、銜接境內(nèi)外的服務網(wǎng)絡。
(三) 業(yè)務創(chuàng)新積極推進
興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)服務與新興業(yè)務并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產(chǎn)品序列。
興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)服務與新興業(yè)務并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產(chǎn)品序列。
(四)科技建設成效顯著
興業(yè)銀行始終重視加強金融科技建設,在國內(nèi)銀行中率先實現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設上取得重大突破,是目前國內(nèi)銀行中唯一一家具備全年 365天、7ⅹ24小時不間斷服務能力和遠程災難備份能力的銀行。
(五)人才隊伍精干高效
經(jīng)過十多年的改革發(fā)展,興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團結(jié)敬業(yè)的金融精英團隊。截止 __年末,全行員工總數(shù)6250人,其中擁有大專以上學歷的占84%。
總之我相信 未來,興業(yè)銀行將堅持立足一流現(xiàn)代銀行目標,繼續(xù)實施從嚴治行、專家辦行、科技興行戰(zhàn)略,推進有形網(wǎng)絡擴張與無形服務延伸、有形產(chǎn)品創(chuàng)新與無形體制改革兩個結(jié)合,轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,提升經(jīng)營質(zhì)量,塑造核心競爭力,在可持續(xù)發(fā)展中努力打造一家百年興業(yè)。
二、實習的過程內(nèi)容
在興業(yè)銀行我的工作是儲蓄。因為是服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,儲蓄是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。&
第三篇 興業(yè)銀行員工辭職報告750字
尊敬的興業(yè)銀行領導:
感謝您在百忙之中抽出時間審閱我的辭職報告。
我是__,今天懷著復雜的心情寫下這份辭職報告。__行的是我職業(yè)生涯中珍貴而十分有意義的開端。在領導、同事的關懷指導和幫助下,使我成為一名具有一定實際工作能力和處理日常事務能力的銀行從業(yè)人員。我十分感激幫助和見證我成長的各位領導、同事。正是剛?cè)胄袝r領導與同事們不遺余力地教導,才使我迅速掌握業(yè)務,從而在崗位上做好本職工作;正是迷茫失落時同事的關心幫助,才使我振奮精神,以積極的姿態(tài)投入到工作和生活中去。你們的教誨指導與幫助,我將永遠銘記!
我十分珍惜在__行的這段歲月。高節(jié)奏的工作要求,培養(yǎng)鍛煉了我辦理業(yè)務的速度;明確的規(guī)章制度,使我養(yǎng)成了按章辦事的良好習慣,這些都使我受益匪淺。__行,讓我牢記著在競爭激烈的當下,逆水行舟、不進則退,必須具備較高的專業(yè)素質(zhì)才能成為一名優(yōu)秀的銀行人員。__行的這一年,我收獲了很多,__行歲月的一年,會成為我人生中值得回味的一年!
銀行工作對于年輕人而言,是一個很具有挑戰(zhàn)性與適合發(fā)展自我的平臺。然而由于我是家中的獨子,為了能更好的照顧家庭,我思慮再三后決定回家鄉(xiāng)。為此,今我特向領導遞交我的辭職報告,辭去當下銀行的這份工作。我知道這會給行里帶來許多不便,在此我深表歉意!
我對__行懷揣著深厚的感情。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是__銀行的一員而感到榮幸。日后我看到__銀行這四個字時,會有一種油然而生的親切感。離開之前,我將始終保持著認真負責的態(tài)度來做好工作。對于我的離職給行里帶來的不便,在此我再次向領導表示歉意!同時我也希望行領導能諒解我個人的實際情況,對我的申請予以批準。
最后,祝__行的領導和同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
申請人:___
____年__月__日
第四篇 興業(yè)銀行辭職報告750字
尊敬的興業(yè)銀行領導:
感謝您在百忙之中抽出時間審閱我的辭職報告。
我是__,今天懷著復雜的心情寫下這份辭職報告。__行的是我職業(yè)生涯中珍貴而十分有意義的開端。在領導、同事的關懷指導和幫助下,使我成為一名具有一定實際工作能力和處理日常事務能力的銀行從業(yè)人員。我十分感激幫助和見證我成長的各位領導、同事。正是剛?cè)胄袝r領導與同事們不遺余力地教導,才使我迅速掌握業(yè)務,從而在崗位上做好本職工作;正是迷茫失落時同事的關心幫助,才使我振奮精神,以積極的姿態(tài)投入到工作和生活中去。你們的教誨指導與幫助,我將永遠銘記!
我十分珍惜在__行的這段歲月。高節(jié)奏的工作要求,培養(yǎng)鍛煉了我辦理業(yè)務的速度;明確的規(guī)章制度,使我養(yǎng)成了按章辦事的良好習慣,這些都使我受益匪淺。__行,讓我牢記著在競爭激烈的當下,逆水行舟、不進則退,必須具備較高的專業(yè)素質(zhì)才能成為一名優(yōu)秀的銀行人員。__行的這一年,我收獲了很多,__行歲月的一年,會成為我人生中值得回味的一年!
銀行工作對于年輕人而言,是一個很具有挑戰(zhàn)性與適合發(fā)展自我的平臺。然而由于我是家中的獨子,為了能更好的照顧家庭,我思慮再三后決定回家鄉(xiāng)。為此,今我特向領導遞交我的辭職報告,辭去當下銀行的這份工作。 我知道這會給行里帶來許多不便,在此我深表歉意!
我對__行懷揣著深厚的感情。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是__銀行的一員而感到榮幸。日后我看到__銀行這四個字時,會有一種油然而生的親切感。離開之前,我將始終保持著認真負責的態(tài)度來做好工作。對于我的離職給行里帶來的不便,在此我再次向領導表示歉意!同時我也希望行領導能諒解我個人的實際情況,對我的申請予以批準。
最后,祝__行的領導和同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:___
____年__月__日
第五篇 暑假興業(yè)銀行實習報告2550字
暑假興業(yè)銀行實習報告
20__年_月__日至_月__日,我在興業(yè)銀行武漢東湖支行度過了一個月的實習期,在這段日子里,我經(jīng)歷了很多,學到了很多也認識了自己存在的優(yōu)點和不足?,F(xiàn)將我的暑假實習報告總匯匯報如下:
為期一個月的實習主要是以推銷“興業(yè)通”刷卡機為主。這期間的實習收獲總的來講可以概括為以下三個方面:一是通過直接參與銀行的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。
在這里我學會了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機的全過程。雖然我學的專業(yè)跟推銷掛鉤,但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系,且初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務。幾天下來的學習觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額20__0以上的個體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶。所以,起初的一個星期左右,我們的主要推銷對象是武昌廣埠屯這一塊的電腦市場。
有了明確的市場后,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學朱春香。離開了客戶經(jīng)理,我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩,但是我們確實得到了“開門紅”??推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人,這樣一天下來感覺成功來得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績還沒第一天的好。一個星期下來廣埠屯電腦市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那么好,并得到了客戶經(jīng)理的表揚,突然覺得推銷也不是那么難的事情。
同時,這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理?機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發(fā)現(xiàn)了一個從沒被人發(fā)現(xiàn)的地下商場,雖然商戶不是太多,但是至少是個新市場,就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料,確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機,還有幾家雖然沒當場同意,但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當時不知是興奮過度還是什么,等到第二天我們再去聯(lián)系那些有意向的商戶時發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機子。當時就發(fā)現(xiàn)其實自己是個很不稱職的推銷員,我沒有把握住機會,要是當時我再多跟那些商戶談談,機會就是我的了??傊俺砸粔q,長一智”,這樣的'錯誤我不會再犯第二次。
接下來的幾個星期任務就更加重了,因為客戶經(jīng)理不再給我們尋找市場,而是由我們自己開發(fā)市場。一切對于我這個非武漢本地的人來說就如同大海撈針。首先就必須對武漢有個整體的了解,還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通路線圖。這對于已經(jīng)熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。于是針對這個問題,我先是跟那些對武漢商業(yè)圈很了解的同學溝通學習,同時還在網(wǎng)上翻找武漢黃頁,在對武漢三鎮(zhèn)有了全面的了解后,我和我的搭檔才開始開發(fā)市場,開始推銷的第二個階段。
真正的困難也開始出現(xiàn)了。我們在外面一跑就是一天,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況,沒有強大的隨機應變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶,交流起來可能會方面簡潔很多,但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹,因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。當然,作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾,那樣只會適得其反,讓客戶認為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時刻注意自己代表的是興業(yè)銀行在客戶中的形象,在遵循客戶就是上帝準則的同時,也不能失掉自己的尊嚴。
其實,越到最后,我覺得自己的熱情就越少了,好在我們都是搭檔推銷,所以在推銷過程中,一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰,才完美的度過了這段實習期。從這里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。
在這期間空閑的時間里,我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙,于是,利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中,從這里面我也學到了許多當前的金融狀況,特別是美國的金融危機。由于我是要繼續(xù)讀研深造的,所以這些知識對我以后的學習也是有很大幫助的。
在實習的日子里,我像一個真正的員工去對待工作,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天早上7點起床,然后像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該行的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同時學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對興業(yè)銀行也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該行在推廣“興業(yè)通”刷卡機方面存在的一些問題:
(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,對于刷卡機的使用與客戶溝通不夠,使有些客戶對興業(yè)銀行以及“興業(yè)通”反饋不好,也直接導致推銷工作陷入被動。
(2)推銷業(yè)務工作管理還不夠完善,特別是在售后方面處理的不夠完善和及時,對發(fā)展新客戶造成不良影響。
(3)承諾不能兌現(xiàn),在客戶面前失去信任,比如說好每月刷卡滿日均三萬可以送50元的手機充值卡,卻遲遲不能兌現(xiàn),還有說好能在十月底開通轉(zhuǎn)帳的功能,也還是一場空。
同時從這次實習中,我也認識到了自己存在的一些優(yōu)點和不足:
優(yōu)點是:
(1)發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發(fā),特別是我對與人溝通方面的工作有極大的興趣。
(2)認為自己是一個能夠吃苦耐勞的人,能從一天的辛苦工作中找到樂趣。
不足之處有:
(1)與真正的社會大家庭接觸較少,缺乏足夠的社會實踐經(jīng)驗。
(2)自信心不夠充分,有時會產(chǎn)生打退堂鼓的念頭。
以上是我的實習工作總結(jié),實習是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用,同時也使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。最后衷心感謝興業(yè)銀行東湖支行給我提供這次的實習機會,讓我在實踐中得到了成長。