調(diào)研報告的總結(jié)怎么寫
撰寫調(diào)研報告的總結(jié)時，首要任務(wù)是清晰、準(zhǔn)確地提煉出研究的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)和重要結(jié)論。以下是詳細的書寫步驟：
1. 概括研究目的：簡潔地回顧調(diào)研的目標(biāo)，確保讀者了解研究的核心意圖。
2. 關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)：列出研究過程中發(fā)現(xiàn)的最重要、最顯著的幾個點，可以是數(shù)據(jù)、趨勢或者問題。每個發(fā)現(xiàn)都應(yīng)簡潔明了，避免過于復(fù)雜的技術(shù)細節(jié)。
3. 分析與解讀：針對每個關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)，進行簡要的分析，解釋其含義和可能的影響，但避免過度解讀或提出未經(jīng)證實的假設(shè)。
4. 討論與比較：如果有的話，將當(dāng)前研究結(jié)果與先前的研究、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或預(yù)期進行對比，展示其獨特性或一致性。
5. 建議與行動點：基于調(diào)研結(jié)果，提出可行的建議或需要采取的下一步行動。這些應(yīng)具有實際操作性，為讀者提供明確的指導(dǎo)。
6. 局限性與未來方向：誠實地指出研究的局限性，可能存在的誤差或未解答的問題，并提出未來研究的可能方向。
7. 結(jié)論性陳述：以一個或兩個簡潔的句子結(jié)束總結(jié)部分，重申研究的主要貢獻和價值，但避免過于泛泛的概括性語言。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭部分：
1. 引入主題：開門見山地介紹報告的主題，確保讀者立刻知道報告是關(guān)于什么的。
2. 研究背景：簡要描述研究的背景和意義，為后續(xù)的總結(jié)鋪墊。
3. 研究方法概述：提及研究的方法和范圍，讓讀者了解研究的可靠性和適用性。
結(jié)尾部分：
1. 強調(diào)關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)：再次提及最重要的發(fā)現(xiàn)，但用不同的方式表述，以加深印象。
2. 重申影響：提醒讀者這些發(fā)現(xiàn)可能帶來的實際影響或改變，讓他們明白為什么這些結(jié)果重要。
3. 展望未來：簡短地指出這些發(fā)現(xiàn)如何可能影響未來的決策或研究，激發(fā)讀者的興趣和思考。
4. 結(jié)束語：以積極、專業(yè)且引人深思的語句結(jié)束，但不包含總結(jié)性的概括。
調(diào)研報告的總結(jié)范文
第一篇 調(diào)研報告的總結(jié)2000字
根據(jù)我區(qū)集中供熱的發(fā)展現(xiàn)狀和存在問題，我們認為，要繼續(xù)保持我區(qū)集中供熱的健康發(fā)展，既需要區(qū)政府的引導(dǎo)和推進，更需要規(guī)劃、建設(shè)、供熱等部門嚴(yán)格監(jiān)管、各類園區(qū)管委會的努力和供熱企業(yè)改善服務(wù)去實現(xiàn)。主要對策和建議有：
（一）從改革供熱管理體制入手，構(gòu)筑城區(qū)集中管理的新格局。理順體制是關(guān)系我區(qū)供熱事業(yè)健康發(fā)展的核心問題和首要問題。一是積極推進供熱管理體制改革。成立以主管區(qū)長為組長，區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、供熱、環(huán)保等部門為成員單位的城市集中供熱領(lǐng)導(dǎo)小組，對城區(qū)集中供熱實施集中統(tǒng)一管理。從我區(qū)集中供熱大局出發(fā)，把重點放在供熱規(guī)劃、嚴(yán)格控制分散建設(shè)、推進供熱體制改革上來。嚴(yán)格控制亂開發(fā)、亂建設(shè)，新開發(fā)的各類住宅、商貿(mào)樓應(yīng)嚴(yán)禁新建小鍋爐房，原則上一律并入10噸以上鍋爐房。二是積極推進分散鍋爐房并網(wǎng)改造。出臺工作方案，明確實施步驟和保證措施，對現(xiàn)有分散鍋爐房實施并網(wǎng)改造。并網(wǎng)改造的原則是：能并入×××區(qū)域集中供熱工程的堅決并入?yún)^(qū)域集中供熱工程；不能并入該工程的就近并入物業(yè)管理小區(qū)供熱范圍，到XX年城區(qū)范圍內(nèi)基本取消10噸以下鍋爐房。對那些無單位管理住宅、一兩棟樓一個小鍋爐房的住宅以及那些不講大局、不講群眾觀點、擅自停熱的個別小鍋爐房堅決實施并網(wǎng)改造。XX年3月份我區(qū)將啟動×××工程。因此，×××小區(qū)、×××小區(qū)、×××小區(qū)以及×××兩側(cè)商住樓等可并入?yún)^(qū)域集中供熱×××工程；另外，如果我區(qū)XX年啟動×××等宿舍的平改工作，改造后的住宅也可并入?yún)^(qū)域集中供熱二期工程。并網(wǎng)改造的措施是：1、并網(wǎng)范圍內(nèi)區(qū)域鍋爐房，可采取并網(wǎng)移交的辦法，即鍋爐房、附屬設(shè)備等供熱設(shè)施整體移交，免收入網(wǎng)費；2、并網(wǎng)范圍內(nèi)沒有納入集中供熱的商住樓（含未供熱的樓房），向產(chǎn)權(quán)人按×
××元/平方米收取配套費；3、并網(wǎng)范圍內(nèi)市管單位按文件標(biāo)準(zhǔn)收取配套費；4、并網(wǎng)范圍內(nèi)區(qū)屬行政事業(yè)單位供熱設(shè)施整體移交，免收配套費。三是積極推進分戶循環(huán)系統(tǒng)。原則上新建住宅都要推行安裝采暖計量裝置，并在設(shè)計、施工組織、竣工驗收上進行把關(guān)，從根本上解決能源浪費、搭車蹭熱等問題，使“用熱交費、節(jié)能降耗”的觀念深入人心。
（二）從普及城市集中供熱入手，積極謀劃運作集中供熱大項目。加快供熱基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高集中供熱率，既是增強城市載體功能的重要措施，也是推進城市供熱體制改革的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)條件。因此，要按照“規(guī)劃控制、合理布局、社會投資”的方式，積極運作集中供熱大項目，在3-5年內(nèi)，使中心城區(qū)住宅樓、商住樓等全部實行10噸以上鍋爐房集中供熱。建議分別在城區(qū)南、北各建設(shè)大型供熱站一座，分別對南北區(qū)域?qū)嵭屑泄?。根?jù)《×××城區(qū)總體規(guī)劃》，我區(qū)中心城區(qū)將整體“西進南拓”。因此，第一步，建議XX年或XX年在×××建設(shè)40噸鍋爐房一座（×××路供熱站），啟動城區(qū)南片區(qū)域集中供熱工程，負責(zé)×××小區(qū)和×××工業(yè)園以及各類房屋的集中供熱，以后視情況再對鍋爐房進行增容。第二步，建議3-5年內(nèi)在×××路東建設(shè)40噸鍋爐房一座，對×××、×××宿舍、×××別墅區(qū)、×××路兩側(cè)商住樓實行并網(wǎng)改造。如對×××周圍宿舍改造，改造后住宅也可并入該網(wǎng)。這樣西有×××供熱站、東有×××供熱站、北有×××供熱站、南有×××供熱站，我區(qū)城區(qū)范圍內(nèi)可全部實行集中供熱，既達到了環(huán)保要求，又節(jié)約了能源。
（三）從規(guī)范供熱行業(yè)管理入手，提高供熱企業(yè)服務(wù)水平。供熱行業(yè)實行規(guī)范性服務(wù)，進一步提高供熱服務(wù)質(zhì)量和水平，不僅是供熱企業(yè)生存和發(fā)展的前提和保障，更重要的是能樹立黨和政府在人民群眾中的良好形象。一方面，應(yīng)制定《×××供熱行業(yè)服務(wù)規(guī)范》等一系列強化服務(wù)的措施和辦法，加強監(jiān)督管理，規(guī)范企業(yè)行為。另一方面，供熱企業(yè)應(yīng)完善服務(wù)承諾、用戶報修、入戶測溫、掛牌服務(wù)等制度，增加服務(wù)透明度，提高服務(wù)水平。
（四）從統(tǒng)一規(guī)
劃、穩(wěn)步運作入手，推進各類園區(qū)集中供熱工作。建議有條件的園區(qū)都要實施集中供熱（汽）；無條件的園區(qū)（功能區(qū)）應(yīng)嚴(yán)格控制小鍋爐房建設(shè)，盡量建設(shè)燃氣、燃油鍋爐房，禁止建設(shè)燃煤鍋爐房，保護大氣環(huán)境。各類工業(yè)園區(qū)或產(chǎn)業(yè)功能區(qū)集中供熱解決措施建議如下：一是×××工業(yè)園集中供熱（汽）解決思路。根據(jù)×××工業(yè)園總體規(guī)劃，該園區(qū)一期占地704公頃。考慮園區(qū)內(nèi)鍋爐房的用途既要滿足集中供熱，還要滿足園區(qū)內(nèi)工業(yè)用汽，XX年可在該園區(qū)規(guī)劃×××路建設(shè)供熱站一座，安裝2臺20噸蒸汽鍋爐，滿足園區(qū)供熱和供汽要求。以后根據(jù)引資情況，再進行增容改造。二是×××工業(yè)園集中供熱（汽）解決思路。×××工業(yè)園內(nèi)企業(yè)進駐較早，涉及飼料、機械、家具、服裝等多種行業(yè)。這些企業(yè)倉庫、車間較多，工業(yè)蒸汽用量很少，且除辦公用房外，需要集中供熱的房屋也不多。對于×××區(qū)域內(nèi)園區(qū)的集中供熱，可以考慮并入×××工程；對于×××園區(qū)內(nèi)的集中供熱，可以考慮并入×××供熱站。三是×××工業(yè)園集中供熱（汽）解決思路。該園區(qū)目前入駐企業(yè)5家，已安裝的兩臺蒸汽鍋爐能滿足生產(chǎn)、生活需要。今后，隨著入駐企業(yè)增多，可再考慮增容改造。
第二篇 發(fā)改委學(xué)習(xí)調(diào)研階段工作情況總結(jié)報告2800字
各位領(lǐng)導(dǎo)：
下面我就發(fā)改局黨委學(xué)習(xí)調(diào)研階段工作情況向大家進行匯報，不妥之處，請指正。
在深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，發(fā)改局嚴(yán)格按照縣委和縣學(xué)教指導(dǎo)檢查組的統(tǒng)一安排和要求，高度重視，精心組織，扎實部署，認真抓好學(xué)習(xí)調(diào)研階段的各項工作任務(wù)，著力在宣傳發(fā)動、統(tǒng)一思想、學(xué)習(xí)調(diào)研、宣講對談、征求意見、梳理問題等方面下功夫，按方案要求，扎實推進學(xué)習(xí)實踐活動的各項工作，并取得階段性成效?，F(xiàn)就學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動學(xué)習(xí)調(diào)研階段各項工作進展完成情況總結(jié)如下：
一、開展活動情況
(一)拓展學(xué)習(xí)層面，豐富活動載體載體。
1、全面宣傳動員。局黨委把學(xué)習(xí)實踐活動作為一項重要政治任務(wù)，做到了早謀劃、早準(zhǔn)備、早啟動。3月25日，局黨委召開全體黨員干部大會，對學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動進行再部署、再動員。會上學(xué)習(xí)傳達了縣委關(guān)于深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動有關(guān)會議精神，并對發(fā)改局黨委開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動做了具體安排部署。局黨委共發(fā)放《___鄧小平__論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》130冊，整理學(xué)習(xí)資料10份，并發(fā)送到每個黨員干部手中，保證人手一份，共懸掛橫幅14條，編寫簡報11期。被縣學(xué)教辦采用3期。同時，為了活化活動形式，豐富活動載體，擴大活動覆蓋面，局黨委向每一位在職黨員、離退休黨員、流動黨員發(fā)放了《致在職黨員、離退休黨員、流動黨員的一封信》，為了確保廣大學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動各項工作的順利開展，經(jīng)發(fā)改局黨委研究決定，開辟了“發(fā)改局黨委博客--科學(xué)發(fā)展觀”學(xué)習(xí)專欄，還將通過手機短信、qq群、電子郵箱等多種形式定期刊登、發(fā)布發(fā)改局黨委學(xué)習(xí)實踐活動有關(guān)動態(tài)消息和學(xué)習(xí)情況。讓各位黨員隨時關(guān)注了解局黨委學(xué)習(xí)實踐活動情況，為認真深入、扎實有效地搞好深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動搭建了活動、溝通、交流平臺。
2、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。繼縣學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動工作動員會議結(jié)束后，局黨委立即召開班子會議，研究制定了《關(guān)于成立發(fā)改局黨委學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《關(guān)于建立深入學(xué)習(xí)實踐活動聯(lián)系點的通知》。并對每個小組成員進行了明確的職責(zé)分工，具體負責(zé)開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的各項工作。結(jié)合局黨委自身特點，研究制定了《深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》和《關(guān)于開展學(xué)習(xí)實踐活動學(xué)習(xí)調(diào)研階段工作安排意見》。并按照《實施方案》要求，制定了學(xué)習(xí)調(diào)研階段的學(xué)習(xí)計劃，對學(xué)習(xí)內(nèi)容進行了細化量化。
3、認真組織學(xué)習(xí)。除每周一、五學(xué)習(xí)日外，堅持每周星期天組織全體黨員干部集中輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)前，先結(jié)合實際工作情況，制定出學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，對學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間、參加人員、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式都作了具體的安排。學(xué)習(xí)中，不斷拓展學(xué)習(xí)層面、深化學(xué)習(xí)內(nèi)容，采取集中輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合、座談交流與心得體會相結(jié)合，理論測試與知識競賽相結(jié)合等靈活多樣、內(nèi)容豐富的多種行之有效的形式，加深了理解，確保了學(xué)習(xí)效果。目前，共進行專題輔導(dǎo)講座8次，組織全體黨員干開展大討論活動5次，座談交流10次，演講比賽1場，知識競賽1次，理論測試1次，每個黨員干部平均記讀書筆記1萬字以上，撰寫心得體會3篇，確保了“六個一”活動扎實有效的開展。
(二)緊扣發(fā)展實際，深入基層調(diào)研
我局把深入開展調(diào)查研究作為學(xué)習(xí)實踐活動與各項工作相結(jié)合的“粘合劑”，著力解決實際問題，突出實踐特色，精心設(shè)計調(diào)研課題，深入基層調(diào)研。
發(fā)放調(diào)查問卷。為了切實找準(zhǔn)影響和制約發(fā)改局工作發(fā)展的突出問題，精心編寫調(diào)查問卷，發(fā)放調(diào)查問卷20余份，征求各類意見建議共條。根據(jù)發(fā)改局工作特點和實際的需要，突出“科學(xué)謀劃求發(fā)展，多為‘兩爭’做貢獻”這一主題，按照征求到的意見，認真進行分類，確定調(diào)研題目，明確調(diào)研人員，認真開展調(diào)研活動。目前，班子成員完成理論調(diào)研報告4篇。
(三)圍繞“主題”，開展大討論活動。
著眼提高認識，破解難題，開闊思路，并結(jié)合實際，著力在破除影響工作科學(xué)發(fā)展的陳舊觀念和傳統(tǒng)上下功夫;著力在克服阻礙工作科學(xué)發(fā)展的體制機制上下功夫;著力在解決干部領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)存在的突出問題上下功夫，努力創(chuàng)新發(fā)展理念，創(chuàng)新發(fā)展總結(jié)，創(chuàng)新舉措，創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方法。全局黨員干部堅持“一個原則”，以“科學(xué)謀劃求發(fā)展，多為‘兩爭’做貢獻”為主題，圍繞“五個方面”展開討論?！耙粋€原則”即：在解決實際問題中解放思想，在解放思想中解決實際問題。“五個方面”即：如何在全縣經(jīng)濟發(fā)展大格局中，找準(zhǔn)自己的“坐標(biāo)”和位置;如何進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，提高科學(xué)發(fā)展的能力和水平;如何在實現(xiàn)我縣經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵時期，為所在的單位做些什么，提供全方位精細服務(wù);如何學(xué)習(xí)和實踐好科學(xué)發(fā)展觀;如何提高思想境界、提高工作標(biāo)準(zhǔn)、提高辦事效率、提高創(chuàng)業(yè)能力。
通過討論，廣大黨員干部在科學(xué)發(fā)展觀的要求是什么、貫徹科學(xué)發(fā)展觀能帶來什么、推動科學(xué)發(fā)展應(yīng)該做什么等問題上有了新的認識，對如何按照科學(xué)發(fā)展觀的要求開創(chuàng)工作新局面形成共識，增強了貫徹落實科學(xué)發(fā)展的自覺性和堅定性，為推動各項工作奠定了重要的思想基礎(chǔ)，注入了強大的動力。
二、取得成效
一是對科學(xué)發(fā)展的認識有了新的提高。以人為本意識、可持續(xù)發(fā)展意識、進取意識不斷強化，推動科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展的思想更加統(tǒng)一，行動更加自覺。全體黨員普遍認為解放思想要立足“搶”字，搶抓機遇，乘勢而上;突出“敢”字，敢謀敢為、敢作敢當(dāng);注重“新”字，研究新情況，把握新形勢，解決新問題，開創(chuàng)新局面;著眼“實”字，察實情，說實話，辦實事、求實效，不為失敗找理由，只為成功想辦法。
二是推動科學(xué)發(fā)展的思路更加開闊清晰。局領(lǐng)導(dǎo)班子認為創(chuàng)新的力度決定發(fā)展的速度;理論上要學(xué)起來，思想上要活起來，工作上要用起來;解除顧慮，放手大干，大干大進步，小干小進步，不干則退步;更加注重統(tǒng)一管理，更加注重服務(wù)對象的意見和建議，更加注重解決黨員干部職工思想問題，更加注重精細工作。
三是影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題正在加快解決。堅持邊學(xué)邊改，切實用科學(xué)發(fā)展觀推動工作，逐步解決工作存在的一些問題。
三、下一步工作打算
下一步，我們將按照縣委的統(tǒng)一部署和縣指導(dǎo)檢查組的要求，扎扎實實地把學(xué)習(xí)實踐活動推向深入。
一是要繼續(xù)深化理論學(xué)習(xí)，解放思想?；顒酉蚯巴七M一步，學(xué)習(xí)就要更深入一層，思想就要更解放一些，努力形成大膽探索、破解難題、創(chuàng)新工作的濃厚氛圍。
二是認真抓好分析檢查階段的工作。分析檢查階段是學(xué)習(xí)活動從思想層面進入實踐層面的重要階段，是承上啟下的階段，直接關(guān)系到整個學(xué)習(xí)實踐活動的質(zhì)量和效果。我們將緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展的思想觀念是不是樹牢了、科學(xué)發(fā)展觀在實際工作中是否真正用起來了、局黨委整體工作建設(shè)怎么長遠科學(xué)發(fā)展等方面，認真查找問題，深入分析根源，科學(xué)制定對策。把重點放在強化工作職能、優(yōu)化發(fā)展思路、改進領(lǐng)導(dǎo)方式、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高管理與服務(wù)水平、狠抓工作落實上。對查找出來的問題，將認真進行分析梳理，從大處著眼，從小處著手，舉一反三，挖深弄透。確保整個學(xué)習(xí)實踐活動取得實實在在的效果。
第三篇 關(guān)于我鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會工作調(diào)研總結(jié)報告2950字
當(dāng)前，隨著我鎮(zhèn)經(jīng)濟的不斷發(fā)展壯大，各種個體經(jīng)濟組織，個體私營企業(yè)等企業(yè)的增加，帶來工會組織形式的多樣化，工會工作面臨新的機遇和挑戰(zhàn)?；鶎庸m應(yīng)形勢、發(fā)揮作用，就要明確應(yīng)該重點干什么和怎么干的問題，理清思路，找準(zhǔn)位置，服務(wù)大局，把握方向，突出重點，狠抓落實。
一、 貫穿一條思想主線——全面貫徹“____”重要思想
基層工會是工會的組織基礎(chǔ)和工作基礎(chǔ)，是把“____”重要思想落實到基層的實踐者。為此，一定要把全面貫徹落實“____”重要思想作為頭等政治任務(wù)來抓，在深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會精神實質(zhì)上下功夫，在推動工作創(chuàng)新發(fā)展上下功夫，在務(wù)求實效上下功夫，把“____”重要思想貫穿到工作的全過程。要科學(xué)地觀察當(dāng)前新形勢的特點給工會工作帶來的新情況、新問題，把握基層工會組織變化規(guī)律，把握基層工會工作規(guī)律，抓住規(guī)律，迎難而上；要與時俱進，不斷創(chuàng)新工作思路，豐富工作內(nèi)容，拓寬工作領(lǐng)域，改進工作方式，在創(chuàng)新中形成新思路，在改革中求得新突破，在發(fā)展中開創(chuàng)新局面，在各項具體工作中體現(xiàn)新舉措。
二 、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織——在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)
基層工會組織也把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織納入了自己的視野。許多縣市工會以及基層工會開展實施職工素質(zhì)工程、知識武裝工程、經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程等活動，對推動職工隊伍知識化進程起到了重要作用。開展了多次經(jīng)驗交流和理論與實踐的研討活動，在工會系統(tǒng)掀起了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的熱潮。在這股熱潮的沖擊下，基層工會還不知學(xué)習(xí)型組織是怎么回事，也上行下效地開展創(chuàng)建活動，大有一轟而起之勢。
基層工會組織是全體成員全身心投入并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織，它是讓全體成員體會到工作中生命意義的組織。是通過學(xué)習(xí)，創(chuàng)造自我，擴大創(chuàng)造未來能量的組織。從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)容來看，這是當(dāng)代最前沿的管理理論或最先進的人力資源管理理論。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織實質(zhì)是提升企業(yè)管理水平，是企業(yè)管理水平的升華，需要從企業(yè)管理的角度進行策劃，制定規(guī)劃和目標(biāo)?；鶎庸趧?chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中只能是處于配角和協(xié)助的地位，如果基層工會大包大攬，一方面是不可能的，另一方面也容易出現(xiàn)形式主義和走過場。如果不把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織放到企業(yè)黨政工作的大盤子中來思考，工會是絕對承擔(dān)不起這個責(zé)任的。
三、抓住一個根本任務(wù)——為全面建設(shè)小康社會而奮斗
基層工會工作在企事業(yè)、機關(guān)單位，是團結(jié)和引導(dǎo)廣大干部職工為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會目標(biāo)而奮斗的直接組織者。黨的__大提出了全面建設(shè)小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化的奮斗目標(biāo)，這是黨和國家在新世紀(jì)、新階段的目標(biāo)任務(wù)。因此，把廣大職工群眾團結(jié)和組織起來，充分發(fā)揮工人階級的主力軍作用，積極為全面建設(shè)小康社會貢獻力量，就成為新世紀(jì)、新階段各級工會組織的根本任務(wù)?；鶎庸欢ㄒ⒆阌邳h和國家工作的大局以及工會工作的全局，緊緊圍繞企事業(yè)單位改革發(fā)展穩(wěn)定這個中心，來思考和安排工作。要以技術(shù)創(chuàng)新為主要內(nèi)容，以振興發(fā)展企事業(yè)為目標(biāo)，廣泛發(fā)動和組織干部職工群眾，開展技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造和合理化建議等群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動，持續(xù)形成學(xué)趕先進的熱潮，最大限度地把廣大職工群眾的智慧和力量凝聚到全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)上來，聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，更好地履行工人階級的歷史使命。
四、落實一個根本方針——全心全意依靠工人階級
基層工會與職工群眾緊密相連，是貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級根本指導(dǎo)方針的重要推動者。堅決維護黨的領(lǐng)導(dǎo)地位和執(zhí)政地位，始終保持工人階級隊伍和工會組織的團結(jié)統(tǒng)一，是新世紀(jì)、新階段各級工會組織的重要政治責(zé)任。工會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的群眾組織。工會基層組織是黨密切與職工群眾聯(lián)系的基礎(chǔ)，其工作開展得如何，直接關(guān)系到工會橋梁紐帶作用的發(fā)揮。加強基層工會組織建設(shè)，始終是工會建設(shè)中的一個重要的也是根本性的問題，也是十分重要的戰(zhàn)略性任務(wù)。搞活企事業(yè)，搞活工會整個工作，都要抓住全心全意依靠工人階級這個主題來展開。基層工會一定要認清所肩負的歷史責(zé)任，堅定不移地推動黨的全心全意依靠工人階級根本指導(dǎo)方針的落實。要進一步健全職工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督制度，完善公開辦事制度，最大限度地把廣大職工組織到工會中來，維護工人階級隊伍的團結(jié)和工會組織的統(tǒng)一，采取有力措施，推動“依靠”方針的落實。
五、加強基層工會組織——人才素質(zhì)的培養(yǎng)
提高基層工會組織人員的決策能力，管理能力和綜合素質(zhì)他才能更好地為基層服務(wù)?；鶎庸ぷ魅藛T要學(xué)以致用，把所學(xué)理論知識融入，滲透到生產(chǎn)、經(jīng)營全過程中去，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，同時也提高了基層員工的技能水平、技能素質(zhì)，基層工會組織應(yīng)大力弘揚求真務(wù)實之風(fēng)，組織好基層工會工作，不斷開創(chuàng)基層工會工作的新局面。通過送培及定期的各種學(xué)習(xí)來不斷提高基層工會組織的業(yè)務(wù)水平，使基層工會組織得到長足發(fā)展。
六、突出一個基本職責(zé)——代表和維護職工群眾的合法權(quán)益
基層工會根植于職工群眾之中，是職工群眾合法權(quán)益的具體維護者。工會突出維護職能是工會性質(zhì)所決定的。當(dāng)前，職工最大的擔(dān)憂是經(jīng)濟生活上的擔(dān)憂、就業(yè)上的擔(dān)憂、社會福利能否得到保障的擔(dān)憂。為此，我們一要以“____”重要思想為武器，以鮮明的職工代表者和維護者的身份，把維護職工合法權(quán)益作為基本職責(zé)來履行，增強責(zé)任感和使命感，堅持原則，敢于為職工群眾說話辦事；二要強化維權(quán)手段，運用平等協(xié)商、簽訂集體合同和職工代表大會兩個機制的有效手段，在職工就業(yè)、工資分配、勞動安全、社會保障等方面增大維護的力度，特別是對生活困難職工和困難職工群體的權(quán)益給予有效的維護。要建立健全勞動爭議調(diào)解委員會并充分發(fā)揮其作用；三要講究藝術(shù)，善于維護，只要是有利于維護職工合法權(quán)益的方式、方法、手段都可以大膽地試，大膽地闖，適應(yīng)維權(quán)的需要。
七、依托一個重要載體——深入開展建設(shè)職工之家活動
基層工會實踐在工會運動的第一線，是“職工之家”的主要創(chuàng)建者?；鶎庸欢ㄒ浞掷媒ㄔO(shè)職工之家這個開展工作的有效載體，把基層工會工作全面帶動起來。一要抓住根本，立足于企事業(yè)、機關(guān)單位改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，找準(zhǔn)建家在搞活企事業(yè)單位中的切入點和結(jié)合點，這樣才有地位、有作為；二要抓住中心，著眼于全面加強工會基層組織建設(shè)。發(fā)展，包括工會運動的發(fā)展，是第一要務(wù)。從基層工會來說，要把推動基層組織建設(shè)和工作上水平作為中心任務(wù)來抓，把建會、建制、建家結(jié)合起來，全面加強工會基層組織建設(shè)，努力創(chuàng)造第一流的工作、第一流的業(yè)績，推動工會運動的發(fā)展；三要抓住核心，密切與職工群眾的聯(lián)系，不斷增強凝聚力和吸引力；四要抓住本質(zhì)，實現(xiàn)工會組織的群眾化、民主化；五要抓住關(guān)鍵，致力于提高工會工作整體水平。一定要多層次、寬領(lǐng)域、全方位去思考和安排建家工作，在基層工會各方面工作中全面發(fā)揮作用。在“新”字上求突破，努力做到內(nèi)容新，隨著時代的發(fā)展不斷充實新內(nèi)容，保證工會重點工作的落實；形式新，適合基層的實際和會員的意愿，不斷創(chuàng)造新形式，為建家注入活力；領(lǐng)域新，把建家拓展到各類企事業(yè)和機關(guān)單位，當(dāng)前主要是把非公有制企業(yè)工會、街道工會的建家工作抓好，以規(guī)范、提高這些工會組織的工作水平；在“深”字上求發(fā)展，站在更高的起點上，加強對基層工會工作理論和建家理論的研究，用發(fā)展的理論指導(dǎo)新的實踐，推動建家更有深度，更深入人心；在“實”字上求效果，改進作風(fēng)，真抓實干，務(wù)求實效，以實實在在的工作效果取信于職工群眾。
第四篇 教育局黨員隊伍建設(shè)工作總結(jié)調(diào)研報告2250字
黨的先進性是通過黨員的先進性體現(xiàn)出來的。近年來，局黨委始終堅持把黨的建設(shè)與學(xué)校的中心工作結(jié)合起來，切實發(fā)揮每一位共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。局機關(guān)和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干絕大多數(shù)是黨員，他們在教育管理、教書育人、完成急難險重任務(wù)等方面發(fā)揮著重要作用，帶領(lǐng)全市廣大教師愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)、默默奉獻，為德興教育事業(yè)奉獻自己的智慧和力量。
黨員隊伍的主流是積極、健康、向上的，但也不可否認，黨員隊伍也存在一些不容忽視、亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在：
一是部分黨員的宗旨意識淡化。在市場經(jīng)濟條件下，有些黨員“向錢看”的傾向有所抬頭，責(zé)任心淡化，表率作用減弱。少數(shù)黨員在師生中的形象和威信沒有樹立起來，導(dǎo)致黨員教師、非黨員教師只重視業(yè)務(wù)工作，忽視政治、思想、幫助群眾解決實際問題等方面的追求。
二是黨員隊伍的素質(zhì)有待進一步提高。有些黨員教師認為入了黨就“知足常樂”，“一心教好案前書”就萬事大吉，因此政治學(xué)習(xí)形式化，放松了政治理論學(xué)習(xí)和世界觀的繼續(xù)改造，對黨的方針、政策很少關(guān)心或者充耳不聞。
三是黨建工作與業(yè)務(wù)工作結(jié)合不夠緊密。部分支部對黨建工作與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合的文章做得還不夠充分，存在著“兩張皮”的現(xiàn)象，在業(yè)務(wù)工作中沒有看到黨建工作的促進效果。
四是組織黨員開展活動不夠豐富。大部分黨組織開展黨員活動比較老套，多為聚餐、歌舞等，不能滿足新形勢下黨員對組織活動的要求。
為進一步加強黨員隊伍建設(shè)，保持共產(chǎn)黨員的先進性，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，著力辦好人民滿意的教育，需建立健全黨員教育與管理的長效機制，為此，全市教育系統(tǒng)各級黨組織積極探索，勇于實踐，建立健全了黨員隊伍管理的五項機制。
一是健全發(fā)展新黨員工作機制。黨組織把發(fā)展新黨員工作作為從源頭上保持共產(chǎn)黨員先進性的重要任務(wù)來抓，嚴(yán)把黨員“入口”關(guān)，嚴(yán)格按照黨章規(guī)定的入黨條件和___關(guān)于新時期發(fā)展黨員工作的指導(dǎo)思想和方針發(fā)展黨員。嚴(yán)格履行入黨程序，堅持做到“五個不上報”，即：培養(yǎng)時間不到一年的不上報，未經(jīng)過培訓(xùn)的不上報，示經(jīng)公示的不上報，材料手續(xù)不全的不上報，對的黨的基本知識模糊、入黨動機不純的不上報。堅持個別吸收的原則，成熟一個發(fā)展一個。注重在“雙高”(高學(xué)歷、高職稱)教師中發(fā)展黨員，優(yōu)化黨員的結(jié)構(gòu)與素質(zhì)，不斷為黨組織增添新鮮血液。近年來，市教育局每年會發(fā)展十幾名黨員，發(fā)展黨員質(zhì)量得到群眾的高度認同。
二是健全黨員檔案管理機制。黨員檔案是黨組織按照黨的有關(guān)政策，在培養(yǎng)、發(fā)展、教育和管理黨員工作中形成的記載黨員個人經(jīng)歷、政治思想、品德作風(fēng)、工作表現(xiàn)等內(nèi)容的文字材料，是歷史地、全面地考察了解和管理黨員的重要依據(jù)。黨員檔案工作是黨的基層組織建設(shè)工作的組成部分，是對黨員教育、管理和服務(wù)的重要依據(jù)。為此，各級黨組織安排專人負責(zé)黨員檔案管理工作，添置必要的設(shè)備，黨員檔案實行制式化管理，檔案盒、檔案袋、檔案卷皮、目錄等實行統(tǒng)一格式，做到歸檔及時、保管有序、查閱便捷。接收與轉(zhuǎn)出黨組織關(guān)系，都做到手續(xù)齊全，并認真核查轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出黨員的檔案材料。
三是健全黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)機制。積極建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織，不斷豐富學(xué)習(xí)的內(nèi)容，既要學(xué)習(xí)黨的路線方針政策、黨的基本理論等知識，也要學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論、新課程改革等知識，進一步提高黨員的思想政治水平和教育教學(xué)能力。探索多種多樣且富有成效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，有個人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、外出觀摩、聘請專家授課等。要求每位黨員每年撰寫讀書筆記達一萬字以上。一中、二中等黨支部每年都會組織黨員教師赴國內(nèi)名校學(xué)習(xí)聽課，接受先進的教育理念與方法，這一舉措對提升學(xué)校的管理水平和提高黨員教師的教學(xué)水平起到了良好的促進作用。
四是健全黨員考核評價機制。結(jié)合開展黨員先鋒創(chuàng)績活動，各支部都建立了黨員教師考核評價體系，內(nèi)容涵蓋教育教學(xué)質(zhì)量、教育科研成果、幫扶師生成效、完成急難險重任務(wù)等各個方面，對搞有償家教、索請索禮、利用職務(wù)之便謀取私利、體罰或變相體罰學(xué)生等有違師德師風(fēng)的行為實行一票否決，并將考核結(jié)果與黨員的評優(yōu)評先、選拔作用直接掛鉤。在評價方式上建立多元評價機制，有黨員自評、互評，學(xué)生及家長評、校領(lǐng)導(dǎo)評等，并將其有效整合，力爭做到評價結(jié)果客觀公正，黨員心服口服。銀城一小黨支部通過調(diào)查問卷、座談走訪、設(shè)立意見箱、舉報電話、校長接待日等多種形式了解黨員的表現(xiàn)、學(xué)校及社會各界對黨員反映，促進了全體黨員規(guī)范自己的言行、不斷創(chuàng)先爭優(yōu)的熱情。教育局黨委每年“七一”之際都會表彰一大批優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者，營造創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍。
五是健全黨員聯(lián)系群眾機制。各支部動員廣大黨員廣泛開展幫帶教師、幫扶學(xué)生活動。要求每一名黨員至少幫帶一名新教師，增進教師間的業(yè)務(wù)交流，實現(xiàn)相互學(xué)習(xí)、共同提高的目標(biāo)，促進新教師專業(yè)成長，使其盡快勝任教學(xué)工作。積極幫助學(xué)困生和貧困生，使他們能順利完成學(xué)業(yè)。各校積極探索，不斷創(chuàng)新黨員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的載體，如：一中大力開展黨員“三聯(lián)四一”活動，“三聯(lián)”是指黨員聯(lián)系入黨積極分子、黨員骨干教師聯(lián)系青年教師、黨員聯(lián)系寢室，“四一”是指黨員上好一節(jié)示范課、讀一本好書、寫一篇隨筆、幫扶一名學(xué)困生。二小開展黨員先鋒示范崗活動，亮明黨員身份，接受群眾監(jiān)督。二中針對學(xué)生厭學(xué)現(xiàn)象增多的問題，組織每位黨員與1—2名學(xué)習(xí)困難學(xué)生結(jié)成對子，通過談心交流、課業(yè)輔導(dǎo)、家訪、經(jīng)濟資助等方式促進其思想轉(zhuǎn)變，提高其學(xué)業(yè)成績，使大多數(shù)后進生都得到了轉(zhuǎn)變，成效較為顯著。
加強黨員隊伍建設(shè)，永葆共產(chǎn)黨員的先進性，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用是一個永恒的課題，市教體局黨委將不斷探索，深入研究，進一步提高黨建工作科學(xué)化水平。
第五篇 企業(yè)入戶調(diào)研總結(jié)報告2800字
一、企業(yè)入戶調(diào)研區(qū)別于街頭攔截訪問的一些特點：
企業(yè)調(diào)研不同于街頭攔截是訪問，其主要區(qū)別在于：首先街頭攔截訪問不會被保安或者其他人詢問，不會被這些外在因素干擾，其次，企業(yè)調(diào)研的樣本框比起街頭攔截訪問的樣本框小了很多所以需要我們更加努力。在選定調(diào)研對象之后盡量確保成功率，盡量不要浪費樣本。再次，企業(yè)調(diào)研比街頭攔截訪問更加要注意禮貌在進入辦公室時候要注意自己的言行舉止，比如走路腳步，說話聲音，微笑的表情等等。
二、如何順利通過保安這一關(guān)進入寫字樓：
幾乎所有大廈都有保安值班，有些大廈的保安只是一個擺設(shè)，在他不問你之前你盡量不要想著去問他什么，有時候看看人是怎么樣的，你也可以問一問，這座大樓里有哪些企業(yè)？你也可以問問這里有沒有你需要調(diào)研的對象等等，他們會告訴你的，因為首先你要告訴他你是學(xué)生，你在找工作，有大廈的保安會詢問的，這就需要一些技巧了，首先你要學(xué)會臉部紅心不跳的告訴他你要去幾樓，一般這樣完了他就不會再追問你什么，你就可以進入電梯，不過有時候他還是會追問你去那里干什么？記得有一次在長春硅谷大廈時候我說去十二樓，那保安愣了一下說：十二樓現(xiàn)在還沒開飯呢？你們是吃飯么？我就順著說沒事的這不是件快到了么我們上去等一會。就進去了。所以有時候保安說什么你要注意聽，尋找有用的信息，順著他的話說就對了，因為你根本不了解這座大樓里的情況，一般這樣就能順利進入的，不過有時候正好被逮住了你就退出來，不要和保安爭執(zhí)，如果你覺得這座大廈應(yīng)該有很多適合調(diào)研的企業(yè)那么準(zhǔn)備一下你第二天再去，我們在沈陽調(diào)研的時候在進入金夏廣場時還在外面看了一下入住大廈的企業(yè)名單最后記住了一家廣告公司，就進去了，正好被保安詢問就說我們到十二樓那家廣告公司，保安就是不對呀，那家公司一年前就搬走了，我就說我們是面試的，找這家企業(yè)，我還預(yù)約了呢？這明明就是假話么，不過那保安還是不讓進去的就退出來了，第二天我又進去了，這次我看到大廳里有一個條幅寫著十七樓平安保險各地區(qū)負責(zé)人培訓(xùn)，所以就徑直往進走，又被保安逮住問話，我說去十七樓培訓(xùn)，所以今進去了，不過在大廈里只有東軟集團的一個開發(fā)區(qū)是我們的調(diào)研對象只作了一家企業(yè)，其他的很多都是政府機關(guān)有國稅局，地稅局，房產(chǎn)局等等。（在進入大樓是要留心注意觀察，很多東西可以幫助你順利過關(guān)，有時候詢問比較嚴(yán)的大廈很多都是國有單位所以這些要自己判斷，還有就是如果可能盡量看看入住大廈的企業(yè)名單選擇屬于調(diào)研范圍的企業(yè)，再有目的的去尋找甄別，這樣可以節(jié)省很多時間，但是有時候那個名單很不準(zhǔn)確只能做個參考。）
三、尋找甄別屬于調(diào)研樣本框內(nèi)的企業(yè)。
這一步驟十分關(guān)鍵，完全能決定你這次調(diào)研能否成功。
在我們這次調(diào)研中發(fā)現(xiàn)很企業(yè)名字和其實際的業(yè)務(wù)是不符合的，我們這次做的是知識密集型服務(wù)業(yè)的市場調(diào)查，主要包括，管理咨詢，工程咨詢，廣告業(yè)，軟件業(yè)這些行業(yè)的企業(yè)，但是在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)是名不副實，比如有些科技發(fā)展有限公司其實只是一些品牌的區(qū)域代理，他們做的只是市場鋪貨，根本沒有科技含量，有些軟件企業(yè)也僅僅是負責(zé)別的軟件公司的市場代理，在沈陽我找到清華同方的沈陽分公司，可是進去談完之后才知道他們只是負責(zé)總公司在東北地區(qū)的銷售，沒有開發(fā)。所以這類企業(yè)也不能進入樣本框，再就是廣告也的企業(yè)，在這里被甄別掉的企業(yè)應(yīng)該很多的，有些廣告公司說白了就是一個大型的復(fù)印社，就是給別人加工廣告只負責(zé)制作，還有些比如電臺廣告的錄音，路牌廣告的制作等等這些都要在填寫問卷之前弄清楚，可以問問前臺人員他們主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)，也可以問問公司其他人。選擇企業(yè)一方面憑借自己的經(jīng)驗，比如到了一家廣告公司，你發(fā)現(xiàn)在這里的員工著裝打扮都很時尚，還有辦公室都是電腦還有很怪異的一些室內(nèi)裝飾物，那么你就完全可以大膽的讓他寫問卷了。還有就是問問，我記得在長春調(diào)研時進入一家科技公司問完之后那經(jīng)歷很禮貌的問了我一句：你知道我是做什么的么？我真的不知道，那經(jīng)理說他們是買汽車的，這也叫科技有限責(zé)任公司，所以后來我們就把科技有限責(zé)任公司這樣的企業(yè)排除在外。再就是有些管理咨詢公司，只是做培訓(xùn)的一個組織，在沈陽找到一家企業(yè)是智一管理咨詢顧問有限責(zé)任公司，進去后發(fā)現(xiàn)有很大的一個培訓(xùn)室發(fā)現(xiàn)不對勁，就和那經(jīng)理聊，那經(jīng)理說：他們是給智聯(lián)招聘做培訓(xùn)的。這些都不符合我們的要求，所以要注意甄別是和范圍的企業(yè)。
四、在確定企業(yè)之后如何進行訪問
一般在確定企業(yè)之后就要進入訪問，這里有一些小的技巧，有些公司比較大，一般來說經(jīng)理都有自己獨立的辦公室，這些企業(yè)你就直接進入經(jīng)理辦公室就行，不過要注意禮貌，首先要敲門，得到允許后才能進去，在進去后轉(zhuǎn)身關(guān)好門（這樣經(jīng)理就不會很快把你趕出去）這時候你要在兩句話把來意說明白，同時要注意觀察，如果經(jīng)理在很忙這工作那么你可以在他拒絕之后告訴她，我們還可以訪問你們公司的其他人員，一般他會告訴你可以去找誰。如果她沒在工作只是不愿一些那么你可以先聊聊別的這樣成功的機會就很大，只要呆在辦公室就好做了有一次在一個經(jīng)理辦公室我發(fā)現(xiàn)他在看小說只是不愿意寫，正好那本小說我看過（梁曉聲的《黃卡》）所以就從小說開始聊，最后那經(jīng)理不僅給我寫了還告訴我這幢樓里那些曾有哪些企業(yè)，最后很高興的說下伙子以后有時間可以過來玩。如果那經(jīng)理很不客氣地說：出去，你不能打擾我們工作，那你就滾吧，不過走時心里很惡毒的想想這樣的企業(yè)很快就會黃了。
如果是有前臺的企業(yè)你一定要把前臺的那位搞定，如果哪位很客氣，你也感覺他會幫你的你就可以和他說實話，告訴她你需要什么樣的幫助，如果你覺的他不會幫你就可以先和他預(yù)約一下在中午休息時間允許你進去調(diào)研，這樣你就有機會再來一次了。如果他不答應(yīng)你也可以等在辦公室門口守株待兔，總會有人出來的，這也是一個好辦法。不過有些企業(yè)如果正在做項目他們的辦公區(qū)是不允許別人進去的這時候你就想行辦法在樓梯，電梯等等最后時間不要太長，只要有人出來你就可以預(yù)約。實在沒機會就走人，尋找下一家。
五、在成功訪問之后如何確保問卷質(zhì)量
在找到適合的企業(yè)，合適的填表人時要確保問卷的質(zhì)量，不能漏選，你最好站在填表人旁邊看著他寫，有時候可以做適當(dāng)?shù)慕忉?。還有就是有時候填表人正在寫突然來了經(jīng)理或者其他人干擾，這時候你可以耐心的解釋，有一次在長春找到的是公司的一個策劃部經(jīng)理正在寫經(jīng)理過來說還有這事那事的不讓寫了，我正好在旁邊就和那經(jīng)理說：先生，我想你不會希望您的員工干工作半途而廢吧。那經(jīng)歷很無奈的走了，所以再選到一個樣本之后一定要在成功的基礎(chǔ)上保證質(zhì)量。
六、調(diào)研成功之后如何讓填寫問卷者給你提供更多信息
在調(diào)研過程中你可以和填表人聊天獲得更多的信息，比如說你可以問問在他們這座寫字樓里還有哪些企業(yè)，在那些樓層等等，一般他們會告訴你的。調(diào)研成功之后如何讓填寫問卷者給你提供更多信息
第六篇 冰箱行業(yè)市場調(diào)研報告總結(jié)6950字
冰箱行業(yè)市場調(diào)研報告總結(jié)
市場背景
1、 “三農(nóng)”政策自從今年3月14日人大正式通過，今年為“三農(nóng)”安排的國家財政支出為3397億，在中央財政每支出6.5元中就有1元花到了農(nóng)民身上，農(nóng)民負擔(dān)減輕了，農(nóng)民收入增加了，農(nóng)村的的消費能力有了顯著提高。
2、 隨著改革開放的進一步深入，隨著農(nóng)村農(nóng)電網(wǎng)的成功改造，農(nóng)村用電問題也得到了解決，為農(nóng)村家電消費提供了保障。
3、 彩電行業(yè)是家電行業(yè)中最早關(guān)注農(nóng)村市場的產(chǎn)品，在90年代中期就已重視農(nóng)村銷售渠道的開發(fā)，將營銷職能的下移，通過在各地級市設(shè)立了經(jīng)營部或分公司，以龐大的人力投入、高性價比設(shè)計的產(chǎn)品投放、密集的廣告和終端推廣來撬動農(nóng)村市場這快土地，從而使農(nóng)村的彩電銷售在二十世紀(jì)九十年代末期和二十一世紀(jì)初期達到了銷售顛峰。
4、 連鎖賣場迫于競爭壓力而不斷進行的跑馬圈地，導(dǎo)致在已處于飽和狀態(tài)的一二級市場中，連鎖賣場單店年銷量達到1500臺以上的網(wǎng)點已是鳳毛麟角，拿長沙市區(qū)來說，人口175萬，家電銷售門店數(shù)量高達26個，高投入，低產(chǎn)出，投入產(chǎn)出比嚴(yán)重失調(diào)，嚴(yán)重下滑的單店貢獻率把各冰箱品牌拖入到了虧損的泥塘，導(dǎo)致一二級市場成了“食之無味，棄之可惜”的雞肋，而三四級市場冰箱的銷售狀況正處于彩電行業(yè)90年代中后期所處的快速增長階段，所以三四級農(nóng)村市場成為或即將成為各品牌銷量的支撐點利潤主要來源。
5、 據(jù)統(tǒng)計目前全國有地級市500個左右，縣級市2100多個，有5萬多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農(nóng)村家庭占家庭總量的67.6%，截至2024年，全國三四級市場的家電容量為2300多億元。另外據(jù)家用電器協(xié)會統(tǒng)計顯示，農(nóng)村冰箱的擁有量很低。但從當(dāng)前農(nóng)民收入水平增長情況看，已開始接近家用電器普及化的要求，增長潛力極大;
農(nóng)村城鎮(zhèn)家電擁有數(shù)量對比表：
6、 鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場冰箱的需求量以井噴之勢正在增長，經(jīng)銷冰箱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點數(shù)量之多，冰箱品牌之多，都無一例外證明了今日冰箱鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場就如同90年代末彩電市場一樣，需求巨大，潛力巨大，前景廣闊，是冰箱行業(yè)的最后一桶金，但如何在三四級市場實現(xiàn)有效突破一直是各品牌討論的話題。
三四級市場競爭分析：
以下表格中所列數(shù)據(jù)是根據(jù)實際普查走訪所得結(jié)果
1、 上表中的三個區(qū)域共有網(wǎng)點數(shù)量419個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)量140個，平均鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點數(shù)量2，9個，與上年同期網(wǎng)點數(shù)量相比增加了一倍，其中網(wǎng)點數(shù)量達到5—8個的鄉(xiāng)鎮(zhèn)占20%，網(wǎng)點數(shù)量達到2—4個的鄉(xiāng)鎮(zhèn)60%，網(wǎng)點數(shù)量為1個的鄉(xiāng)鎮(zhèn)占20%左右。
2、 各行業(yè)都有一個共性的經(jīng)濟規(guī)律：人才跟著資本走、資本跟著利潤走，目前農(nóng)村市場涌現(xiàn)出的眾多的冰箱經(jīng)銷商，說明農(nóng)村的資本在向冰箱行業(yè)集中，反映出在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場冰箱需求量在快速增加、經(jīng)銷商銷售冰箱的利潤空間較大;
3、 各品牌按出樣數(shù)量多少排序如下：hr、_f、rs、ml、h_、_te，但冰箱四大家族累計出樣數(shù)量只占據(jù)50%左右，其他品牌占據(jù)50%，因為出樣數(shù)量在一定程度上基本代表了銷量，所以非“四大家族”的其他冰箱品牌冰箱的銷售占據(jù)了農(nóng)村市場的半壁江山。
4、 在被調(diào)查的上述三個區(qū)域中，rs品牌是四大家族品牌中出樣數(shù)量下降最快的品牌，ml品牌的網(wǎng)點數(shù)量與同期相比是增長最快的品牌， hr是各品牌中出樣數(shù)量最多的品牌，但由于市場保護意識不強，經(jīng)銷商受銷售利潤的影響，hr在各三四級經(jīng)銷商中是推力最弱的品牌，市場表現(xiàn)較突出的品牌是_f，出樣數(shù)量僅次于hr，在各經(jīng)銷商中都擁有較好的口碑，也是各品牌中終端建設(shè)和品牌推廣做得最好的品牌，在各鄉(xiāng)道、省道、國道投放了大量的墻體廣告，和農(nóng)村中巴車車身廣告。
三四級市場消費特點分析
重視冰箱的性價比：四級市場消費者由于賺錢不容易、購買力有限，所以在挑選產(chǎn)品時，要比一二級市場的消費者更重視“性價比” 更注重冰箱的實用價值，四級市場消費者購買冰箱主要考慮以下因素：價格、外觀、性能、朋友親戚鄰居推薦、當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商推薦、品牌知名度、售后服務(wù)，追求性價比基礎(chǔ)上的廉價。
高度認同口碑傳播：由于信息的短缺和不對稱，消費者大都相信“眼見為實”，三四級市場品牌傳播還是以傳統(tǒng)的口碑相傳為主，如經(jīng)銷商推薦、親戚朋友介紹，以墻體廣告為附助，終端經(jīng)銷商對產(chǎn)品的介紹和評價會對消費者的購買行為產(chǎn)生很大的影響，因為在農(nóng)村市場經(jīng)銷商相對而言具有更高的文化和更廣的見識，所以經(jīng)銷商的推薦至關(guān)重要，而農(nóng)村消費者對品牌的認知存在一定的偏差，因此常常出現(xiàn)兩種極端的情況：一種是只認牌子一根筋，一種是只認價格，誰低買誰的，出現(xiàn)了雜牌冰箱非常好賣的現(xiàn)象;
品牌意識整體淡漠：另外農(nóng)村消費者由于整體收入水平偏低，所以高端家電市場還相當(dāng)小，外資品牌在三四級市場難覓蹤影，而國內(nèi)冰箱行業(yè)的四大家族在三四級市場上表現(xiàn)也不僅人意，與在一二級市場的表現(xiàn)來說相差甚遠，購買冰箱品牌意識不強。
購買物的時令性強：農(nóng)村消費者購買“大件”產(chǎn)品的“時令性”很強，“有錢不買半年閑”的消費觀念根深蒂固，所以農(nóng)村消費者購買冰箱的時間主要集中在夏季和春節(jié)期間，而此階段是各品牌集中資源投放市場的核心時間段。
三四級市場經(jīng)銷商需求分析
“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，搶占三四級市場還要研究三四級市場經(jīng)銷商的心理需求，根據(jù)其需求來制定營銷策略，我們結(jié)合馬斯洛的需求理論中的部分需求做以下經(jīng)銷商心理分析：
生存需求—利潤需求：
利潤是任何一個商人永不改變的追求，是所有企業(yè)追求的目標(biāo)，影響經(jīng)銷商利潤的因素有四個方面
產(chǎn)品價格：農(nóng)村消費者有限的購買力設(shè)定了產(chǎn)品零售價格的上限，獲取最大利潤的主要途徑之一就是采購低價格的產(chǎn)品，這也正是“雜牌”品牌冰箱在三四級農(nóng)村市場滋生的主要原因，。
產(chǎn)品性能：產(chǎn)品是經(jīng)銷商贏得利潤的工具，主要指產(chǎn)品的外觀、高度、耗電量、產(chǎn)品的高度等因素，“愛美之心人皆有之”，即便在農(nóng)村市場，老百姓的'審美觀還是具備的，所以我們看到許多“雜牌”冰箱將冰箱的外觀做得非常漂亮，和一線品牌相比毫不遜色！甚至要超過一線品牌！
產(chǎn)品銷量：沒有銷量就沒有一切，即便單臺利潤不高，但如果品牌知名度相對較高，品牌影響力很相對較大，消費者認知度相對較高，經(jīng)銷商也會經(jīng)營。
市場保護：市場保護和價格控制直接影響經(jīng)銷商的利潤，一二級市場是所有“雜牌”冰箱的銷售盲區(qū)，連鎖客戶基本沒有經(jīng)銷，不透明價格留給三四級市場經(jīng)銷商很大的利潤空間，而“一線”品牌無法做到這點，大部分品牌都采用了一套產(chǎn)品，只是價格和政策進行了一定的差異化，并沒有專供農(nóng)村市場的產(chǎn)品。
安全需求—風(fēng)險分析：
經(jīng)銷商所認為的風(fēng)險分析主要指售后問題，大部分“雜牌”冰箱的售后服務(wù)都是由代理商承擔(dān)，工廠按扣點兌付售后費用，同時工廠給當(dāng)?shù)鼐邆湟欢▽嵙Φ拇砩桃欢~度的鋪底，代理商同時給分銷商一定額度的鋪底，經(jīng)銷商有了鋪底就掌握了主動權(quán)，就降低了經(jīng)營風(fēng)險。
相反，一線品牌大都執(zhí)行現(xiàn)款現(xiàn)貨合作，而一線品牌在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的售后服務(wù)卻又是盲區(qū)，售后服務(wù)質(zhì)量和“雜牌”冰箱相比沒有任何優(yōu)勢，如果售后能及時，能解決經(jīng)銷商的后顧之憂，則會有大量三四級市場經(jīng)銷商倒戈主推“一線”品牌。
質(zhì)量問題：在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天，“雜牌”冰箱廠所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量和“一線”：品牌相比基本沒有區(qū)別，相反，“一線”品牌由于產(chǎn)能問題，每到銷售旺季，批量的質(zhì)量問題和“雜牌”冰箱相比也不少。
“雜牌”冰箱銷售分析
“雜牌”冰箱其實是所謂的“一線”品牌給其他品牌的冠名，我們在拜訪了大量的三四級市場經(jīng)銷商后，他們的概念是：“能給我們帶來利潤的品牌就是好品牌，就是一線品牌”。
沒有系統(tǒng)的營銷策略，沒有成功的市場推廣，沒有培訓(xùn)，沒有導(dǎo)購，甚至沒有售后服務(wù)，沒有業(yè)務(wù)人員去開發(fā)，有的甚至連業(yè)務(wù)人員都未曾謀面，但就這樣的營銷，大量的“雜牌”冰箱仍能成功搶占三四級市場，原因何在？
主觀方面，首先，通過低價的產(chǎn)品導(dǎo)入，保證經(jīng)銷商利潤最大化是“雜牌”冰箱取得成功的主要原因，也是“雜牌”冰箱成功運用“4ps”營銷理論中的價格因素取勝的主觀因素;
在客觀方面，“一線”品牌即便有大量的人員但很難深度鄉(xiāng)鎮(zhèn)，即便有一流的營銷策略、一流的推廣、一流的產(chǎn)品，卻很難滲透到農(nóng)村，即便滲透了但也由于受消費特點的影響，大都“水土不服”，沒有專供農(nóng)村市場的產(chǎn)品，沒有適合農(nóng)村市場的推廣，沒有深度分銷的意識，其實做市場和談戀愛是一樣“適合才是真理”，比如，“一線”品牌化大量的資金制作的pop和機身貼，但在農(nóng)村很少受歡迎，因為pop用的是膠水，粘貼后會留有痕跡，影響銷售，同時如“中國名牌”“中國馳名商標(biāo)”等宣傳物料在一二級市場早已過時，但在三四級市場卻深受經(jīng)銷商和消費者的歡迎，所以適合才是最重要的;
綜上所述，“一線”冰箱品牌在農(nóng)村市場的銷售不算成功，不成功的原因并不是“雜牌”冰箱太強大，而是因為“一線”品牌沒有充分重視農(nóng)村市場！‘一線“品牌真正的敵人是他們自己，即便擁有先進的營銷理念，技術(shù)含量很高的產(chǎn)品、擁有素質(zhì)很高的營銷團隊，以及擁有一套完善的營銷策略，但由于沒有落實在三四級市場，該強的地方?jīng)]有強，不該弱的地方卻弱了，難怪許多“雜牌”冰箱廠方人員無不自豪地說，和一線品牌競爭，“傷其十指，不如斷其一指”，僅憑價格這一件武器，一線品牌就敗下陣來。
冰箱行業(yè)整合資源進攻農(nóng)村市場
綜合上述所述，三四級市場冰箱的需求潛力巨大，如果把三四級市場看成是冰箱行業(yè)的最后一桶金，絲毫不夸張，“得渠道者，得市場”，但即便如此，受農(nóng)村市場渠道特點、消費者需求特點、經(jīng)銷商需求特點的影響，我們要真正搶灘三四級市場并非易事，目前至少還存在以下問題需解決。
首先要解決人員效率問題
網(wǎng)點布局分散，交通不便利是開發(fā)農(nóng)村市場首先遇到的問題，按目前一個地級城市由1-2名業(yè)務(wù)人員負責(zé)，要將市場細化進行深度分銷難度很大，需要從以下方面入手：
要解決組織結(jié)構(gòu)問題和人力效率問題
第一、設(shè)立一二級市場賣場管理員，專門負責(zé)地級市場連鎖賣場以及區(qū)域內(nèi)有導(dǎo)購員的商場，負責(zé)終端管理、連鎖業(yè)務(wù)、培訓(xùn)、推廣、促銷活動實施等工作，業(yè)績工資直接和零售量掛鉤，總經(jīng)理和總經(jīng)理助理(連鎖負責(zé)人)直接管理;
第二、設(shè)立三四級市場批發(fā)專管員，專門負責(zé)三四級市場渠道的維護、市場推廣、以及銷售，業(yè)績直接與代理商的出貨(即分銷商的提貨)掛鉤;
第三、設(shè)立三四級市場渠道突擊隊，專門負責(zé)三四級市場渠道的開發(fā)和市場調(diào)研，解決渠道的深度和廣度問題，業(yè)績直接與網(wǎng)點開發(fā)的數(shù)量和新開網(wǎng)點的提貨數(shù)量直接掛鉤;
要解決網(wǎng)點開發(fā)和鋪貨上樣問題
解決上述問題有以下兩種途徑可以解決：
如果有足夠的產(chǎn)品價格競爭力，在三四級市場經(jīng)銷商面前我們就具備了強大的“拉力”，其他條件不具備也會快速覆蓋渠道，快速上量;
但如果我們不具備這種條件，要搶占農(nóng)村市場就必須通過營銷組合策略去實現(xiàn)，比如推廣、促銷、培訓(xùn)等，而再完美的營銷組合策略必須依賴人去執(zhí)行，所以就必須增加人力資源的投入或者提高人員工作效率;
在家電銷售行業(yè)，人力成本是最各項成本中最低的，在人員選聘上，可以降低門檻，?？埔陨衔膽{即可，費用情況如下表所列，三四級市場專管業(yè)務(wù)人員全部地聘化，專門負責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，月薪 1500元—__元;具體見下表：
如果不增加人員數(shù)量，提高員工工作效率則可以通過不斷培訓(xùn)來統(tǒng)一思想，并借助運用現(xiàn)代的交通工具來實現(xiàn)，以地級城市為單位，租用業(yè)務(wù)車輛或者鼓勵代理商購買車輛用于跑農(nóng)村市場，費用從公司在年初政策中預(yù)留費用中支出，這樣網(wǎng)點拜訪的效率可以提高2—3倍;
上述方案中，第二種方案更加有效，因為采用第一種途徑增加人員后，管理一支龐大的營銷員隊伍本身就是一件很困難的事情，因為人一切管理活動中最難的管理對象，所以，管理成本會增加，而租用車輛其實羊毛出在羊身上，只是租用代理商車輛必須在年初簽定代理商協(xié)議中進行書面約定，將該條款納入?yún)f(xié)議并明確配備業(yè)務(wù)車輛是取得代理權(quán)的必要條件之一。
其次要解決產(chǎn)品問題
產(chǎn)品是企業(yè)生命，是企業(yè)靈魂，搶占農(nóng)村市場必須要有適合農(nóng)村消費者的產(chǎn)品，要有適合農(nóng)村經(jīng)銷商的產(chǎn)品，否則無法實現(xiàn)農(nóng)村市場的大幅度增長，產(chǎn)品必須和一二級市場差異化，同時絕對不能從其他“雜牌”廠家oem，如果一貫以制冷為主業(yè)的企業(yè)從其他廠家帖牌，同樣的產(chǎn)品，同樣的外觀設(shè)計，價格卻比其他“雜牌”產(chǎn)品高出20%左右，等于給“雜牌”冰箱在做廣告。
第一， 設(shè)計農(nóng)村產(chǎn)品的價格要適中，成本分攤上要區(qū)別其他一二級市場的產(chǎn)品，根據(jù)“雜牌”冰箱的價格來倒推“一線”品牌的價格，將“雜牌”冰箱不具備而“一線”品牌具備且切實用到市場上的營銷費用分攤進去，如果單價價差控制在10%左右，則有很強的結(jié)合競爭力。
第二， 產(chǎn)品外觀要學(xué)韓國產(chǎn)品，凡是消費者能看到的要做到很好，看不到的可以放松要求，簡潔大方，面板材料不一定要很好但外觀一定要時尚 ，要注意產(chǎn)品設(shè)計的高度，170升的產(chǎn)品高度要在1480mm左右。
第三， 性能設(shè)計上要側(cè)重于基本功能，起碼要二級節(jié)能，最好是一級，比如，可以將節(jié)能冰箱玻璃面板改為普通的拉絲面板，降低銷售價格專供批發(fā)渠道，蒸發(fā)器絕對不能使用綁管式的，抽屜使用透明抽屜，這是冰箱行業(yè)的最基本要求。
第四， 農(nóng)村批發(fā)產(chǎn)品的包裝要加強，由于批發(fā)環(huán)節(jié)中，從工廠到消費者家庭所需的運輸流程比一二級市場零售環(huán)節(jié)要多，且運輸路程要長，路況情況要差，所以冰箱包裝的底座和外包裝要適度加厚，以降低殘損率，減少公司的綜合成本。
再次要解決品牌推廣問題
農(nóng)村市場由于信息的短缺和不對稱，他們接受信息的來源主要是來自于地方電視和所“見”所“聞”，三四級市場品牌傳播還是以傳統(tǒng)的口碑相傳為主，冰箱品牌在湖南省除了_f做了大量的墻體廣告以外，其他冰箱品牌基本沒有推廣措施，如果“一線”品牌在三四級沒有推廣，價格又高于“雜牌”冰箱，那么對農(nóng)村市場來說，“一線”品牌可能就是“雜牌”。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村的信息傳播載體非常有限，除了電視媒體外，墻體廣告是進行品牌傳播的一條重要途徑，所以要學(xué)習(xí)彩電行業(yè)農(nóng)村成功的推廣經(jīng)驗，在國道、省道和交通要道上發(fā)布墻體廣告，墻體廣告的優(yōu)點是成本低，視覺沖擊力很強，農(nóng)村消費者接受率高，并廣為經(jīng)銷商所宣傳。
車身廣告由于具備流動性，且流動范圍廣，也是農(nóng)村市場品牌推廣的另一條重要的途徑，如從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城的中巴車，地方農(nóng)用車、三輪車等以及摩托車和三輪車的車蓬都是很好的推廣載體。
終端建設(shè)也是品牌推廣最有效的途徑，主要包括終端展臺建設(shè)和終端門頭建設(shè)，彩電行業(yè)在農(nóng)村市場的輝煌時代已基本結(jié)束，鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商已逐步將重點轉(zhuǎn)移到白電行業(yè)，尤其是冰箱行業(yè)，以前鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商的門頭幾乎被彩電壟斷，冰箱品牌想制作都不可能，通過前期對長株潭419個經(jīng)銷商的走訪，目前有許多經(jīng)銷商愿意嘗試將彩電品牌的門頭更換成冰箱品牌，所以在公路邊或者是中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)銷商門口制作門頭噴繪，其宣傳效果很明顯。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的品牌推廣途徑還有一種被大部分品牌遺忘的推廣載體，那就是我們自身的營銷人員，營銷人員代表的是品牌，代表的是冰箱行業(yè)的專業(yè)人士，代表的是“布道者”，適當(dāng)對營銷人員進行包裝是最好的品牌傳播途徑，如：拜訪客戶時統(tǒng)一工作服，統(tǒng)一公文包、統(tǒng)一掛工作證，當(dāng)然更重要的是要“誠實做人，誠信經(jīng)商”。
要制作適合農(nóng)村市場使用的物料和禮品，如：“中國名牌產(chǎn)品”、“中國馳名商標(biāo)”、“中國免檢產(chǎn)品”以及相關(guān)的pop和立牌，農(nóng)村消費者經(jīng)常將pop看成是冰箱的一部分，購買冰箱時所要pop，所以在pop的設(shè)計上要有針對性，農(nóng)村市場的促銷禮品側(cè)重于實用價值。
由于農(nóng)村消費者都喜歡“名牌”產(chǎn)品，喜歡鄰居間相互攀比，消費具有很強的從眾心理，所以上述品牌推廣對于撬動農(nóng)村市場是必不可少的。
最后要解決售后服務(wù)問題
售后服務(wù)問題不能及時解決會帶來以下問題：第一、退貨比例增加，部分問題很小的產(chǎn)品也因為售后不及時造成退貨，在退貨的過程中由于搬運的不規(guī)范將小問題變成了大問題;第二、售后不及時所造成的退貨就好比要經(jīng)銷商將吃到嘴的肉吐出來，會嚴(yán)重動搖經(jīng)銷商經(jīng)營的信心。
解決售后服務(wù)問題首先解決網(wǎng)點數(shù)量問題：農(nóng)村市場網(wǎng)點布局分散，交通不便利，而大部分“一線”冰箱品牌售后服務(wù)網(wǎng)點都不可能做到一縣一點或者一縣多點，售后服務(wù)有限的網(wǎng)點和廣闊的農(nóng)村區(qū)域形成了鮮明的對比，要少量的網(wǎng)點去及時解決分布很廣的用戶售后服務(wù)問題已成為一個不可能實現(xiàn)的目標(biāo)。所以三四級市場售后服務(wù)網(wǎng)點的掃盲工作應(yīng)和經(jīng)銷網(wǎng)點的開發(fā)工作并駕齊趨，甚至要在經(jīng)銷渠道開發(fā)之前先行一步，正所謂“兵馬未到，糧草先行”，服務(wù)要先行業(yè)務(wù)至少要同步進行。
其次要提高服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量的提高很大程度上取決于為品牌服務(wù)所帶來的利潤，所以，適度提高三四級市場服務(wù)商的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)很重要，同樣是上門維修，同樣的故障，但一二級市場由于路途較近，所需工時也少，而三四級市場，有時地處山區(qū)，路途遙遠，交通不便利，一臺冰箱的維修可能所需時間就是一整天，若結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)不做適度提高，維修點上門的積極性會大打扣，不要說服務(wù)質(zhì)量問題就拿最基本的服務(wù)及時性也無法保證，有的維修點為了節(jié)省時間和路費甚至直接將鑒定單開好放到經(jīng)銷商處，直接讓消費者做退貨處理。
當(dāng)然，要實現(xiàn)三四級市場的有效突破，需要解決的問題還有很多，比如，要協(xié)同代理商解決物流配送問題，但從另一個角度去分析，也可能不需要解決上述所有問題，只要一個方面實現(xiàn)了突破，就可能成功，因為大部分“一線”品牌目前根本就沒有重視農(nóng)村這快肥沃的土地，即使重視了，但沒有真正去挖掘，去實施相關(guān)營銷策略，各品牌的高層應(yīng)高度重視，但更應(yīng)立即行動，“臨淵羨魚，不如退而織網(wǎng)”。
綜上所述，根據(jù)對湖南省長沙、株洲、湘潭三個區(qū)域，共計419個網(wǎng)點、140個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的走訪調(diào)查，可以總結(jié)出目前三四級農(nóng)村市場冰箱的需求量在快速增長，同時也不難看出三四級市場的特點與城市市場有很大的差別，只有真正了解這些市場的特點，特別是消費者購買行為特點和經(jīng)銷商經(jīng)營心態(tài)，才能制定出有效的營銷策略，才能集中資源進攻農(nóng)村市場，才能真正把握這些市場的脈搏！三四級市場才有可能真正成為企業(yè)銷量的支撐點和利潤的來源。
第七篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)家庭教育調(diào)研工作總結(jié)報告1650字
家庭教育作為社會教育的非常重要組成部分，是祖國花朵學(xué)校教育的前奏和延伸。近幾年來，我鄉(xiāng)以黨的__大精神為指導(dǎo)，積極貫徹實施《家庭教育工作“__規(guī)劃”》，立足家庭學(xué)校，建立健全組織網(wǎng)絡(luò)，廣泛宣傳，深度發(fā)動，全鄉(xiāng)家庭教育水平有了新的提高，現(xiàn)將我鄉(xiāng)XX--XX年家庭教育總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全網(wǎng)絡(luò)，家教組織水平有了新提高。
家庭教育同其它工作一樣，領(lǐng)導(dǎo)重視的程度決定著工作的力度。領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好家庭教育工作的總開關(guān)，這個閘門不開啟，要抓好家教工作，就是一句空話。在家教組織工作中我鄉(xiāng)抓好以下幾點：
1、提高認識，增強做好家教工作責(zé)任心。
我鄉(xiāng)家教委一班人通過認真學(xué)習(xí)、研究，充分認識到家庭是一個人成長的起點，是孩子接受教育的第一所學(xué)校，父母是孩子的第一任教師。家庭教育是人類一切教育的基礎(chǔ)，直接影響著孩子今后一生的成長。做好家教工作是提高全民素質(zhì)的一項重要戰(zhàn)略措施，是推進我鄉(xiāng)教育整體水平的基礎(chǔ)性工作。基于以上認識，我鄉(xiāng)分管的黨委副書記親自抓。并定期向黨政主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，爭取領(lǐng)導(dǎo)對家教工作的關(guān)心與支持。
2、建立健全機構(gòu)，形成了布局合理的家教網(wǎng)絡(luò)。我鄉(xiāng)成立了家教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由分管的黨委副書記擔(dān)任，鄉(xiāng)婦聯(lián)、計生、工會、團委等部門負責(zé)人和中學(xué)、小學(xué)、幼兒園校長任組員，各學(xué)校、幼兒園分別成立了“一把手”任組長的家長學(xué)校工作班子，具體實施家教“__規(guī)劃”，基本上形成了布局合理的家庭教育網(wǎng)絡(luò)。
3、建立完善考核制度，形成了有效的激勵體系。在工作中，我鄉(xiāng)按照年初的家教計劃，有針對性制定考評制度，如：家庭教育工作制度，檢查匯報制度，評比表彰制度，監(jiān)測評估制度等，基本做到年初有計劃，季度有小結(jié)，年終有總結(jié)，家教工作列入婦聯(lián)、計生等相關(guān)部門的月度、年度工作目標(biāo)考核，直接與獎金掛鉤。
二、廣泛宣傳，深度發(fā)動，營造出重視家教的社會氛圍。
家庭教育是一項基礎(chǔ)工作。必須加大宣傳，形成強大的社會輿論。全社會都高度重視這項工作，才能有效推進家教工作的開展。我鄉(xiāng)利用多種渠道，采取多種形式進行宣傳發(fā)動。
1、運用各種宣傳工具，廣泛宣傳家教的重要性和必要性，大力普及優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教的科學(xué)方法。村利用公開欄，學(xué)校利用櫥窗，鄉(xiāng)政府利用機關(guān)干部每月的學(xué)習(xí)日介紹家教的基礎(chǔ)知識。鄉(xiāng)婦聯(lián)、工會、共青團還聯(lián)合學(xué)校利用“三·八”“五·四”“六·一”節(jié)，印發(fā)宣傳家教的材料。據(jù)初步統(tǒng)計幾年來共印發(fā)材料1000多份。實驗中學(xué)在開學(xué)時還向?qū)W生家長發(fā)放公開信，倡導(dǎo)家長重視家教、科學(xué)家教。
2、廣泛開展宣傳教育活動，增強家教工作的實效性?；顒邮情_展工作的載體，沒有活動就沒有活力。近幾年來，我鄉(xiāng)共開展家長培訓(xùn)會38場，培訓(xùn)家長26600人次。
3、培養(yǎng)骨干，壯大隊伍。培養(yǎng)一支觀念新、知識新、有事業(yè)心、責(zé)任心的家教隊伍，是做好家教工作的重要手段。我鄉(xiāng)采取請進來與走出去的方法，在學(xué)校與學(xué)校之間、教師與教師之間、本地與外地之間，開展學(xué)習(xí)交流，更新觀念，創(chuàng)新思維，不斷提高家教隊伍的水平。
三、加強協(xié)調(diào)，形成合力，家庭教育與社會事業(yè)互動發(fā)展。
家庭教育工作
是一項面廣量大的綜合性工作，是分散性教育。我鄉(xiāng)家教委只是起到牽頭的作用，大量細致復(fù)雜的工作還需要上級的關(guān)心、下級的支持，才能有效地推進家教工作。幾年的實踐使我們認識到，必須調(diào)動方方面面的積極性，形成合力，并結(jié)合其它工作一道做，才能取得實效。在工作中，我鄉(xiāng)做到“二個結(jié)合”：
一是家庭教育與十星級文明戶評選活動相結(jié)合。讓群眾認識到家庭教育對遵紀(jì)守法，促進家庭和睦作用，明確優(yōu)化家庭環(huán)境與子女健康成長的密切關(guān)系，使優(yōu)化家庭環(huán)境成為家長的自覺行動，通過“十星級文明戶”的深入開展，引導(dǎo)家庭樹立正確的“教子觀”、“婚育觀”，促進了文明新風(fēng)的形成。
二是家庭教育與法制教育相結(jié)合。利用__普法，加強《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》的普及力度，提高家長的法制觀念，促使家長依法教子，依法履行監(jiān)護人職責(zé)。
我鄉(xiāng)的家教工作雖然取得一點成績，但與上級的要求還有很大差距，我鄉(xiāng)將不斷探索，積極進取，進一步把我鄉(xiāng)家教水平提高到新臺階！
第八篇 網(wǎng)絡(luò)條件下黨員教育調(diào)研情況總結(jié)報告1850字
白石橋社區(qū)在黨務(wù)工作者隊伍建設(shè)上，由書記負責(zé)，完善黨內(nèi)班子建設(shè)，通過選舉產(chǎn)生書記、副書記和委員，多數(shù)在黨內(nèi)擔(dān)任職務(wù)的人員都是社區(qū)工作人員，有利于日常組織開展當(dāng)內(nèi)工作，研究和討論實際問題，這樣的選舉結(jié)果，更有利于社區(qū)黨務(wù)工作有人辦事，高效辦事，能辦好事。
一、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢
現(xiàn)有的電信網(wǎng)絡(luò)，主要是在任意兩個用戶之問提供一對一的、雙向的、實時的連接。現(xiàn)有的廣播電視網(wǎng)，是一個單向的信息分配網(wǎng)絡(luò)，近年來廣播電視行業(yè)也開始利用一些新的數(shù)字調(diào)制技術(shù)，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)數(shù)字電視。因特網(wǎng)的連接方式和它所能提供的業(yè)務(wù)，則是綜合了上述兩種極端的情況。今后網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有三網(wǎng)合一的趨勢。
二、網(wǎng)絡(luò)化對社區(qū)黨員教育工作的現(xiàn)實影響
在黨員教育上，白石橋社區(qū)以執(zhí)行黨員管理“三會一課”制度為主，定期組織召開黨員大會、支部委員會、黨小組會，按時上好黨課，同時每月15日定為黨員集中學(xué)習(xí)日，組織開展一次黨員集中學(xué)習(xí)活動。
但由于各種因素影響，黨員集中學(xué)習(xí)報到率偏低。社區(qū)退休黨員多，對于退休的這部分黨員，由于年齡身體健康狀況等因素，黨員們主觀上認為參與建設(shè)和社會活動的機會越來越少了，對繼續(xù)學(xué)習(xí)積極性不足，真正能嚴(yán)格做到參加黨內(nèi)生活和支持黨內(nèi)工作的，寥寥無幾，多數(shù)只能根據(jù)身體狀況，視情況參加活動，白石橋社區(qū)黨總支組織的集中學(xué)習(xí)，離退休黨員實際平均參與率不足70%。這部分黨員因為年齡偏大，接觸網(wǎng)絡(luò)信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)很少，信息網(wǎng)絡(luò)化趨勢對他們影響不大。
對于在各類社會單位和外地工作的黨員，又存在另一類問題，由于工作關(guān)系和黨組織關(guān)系脫離，組織黨內(nèi)活動經(jīng)常遭遇工作單位要求和黨組織要求沖突的尷尬，由于目前社會壓力大，黨員大多在單位擔(dān)任要職，一旦沖突嚴(yán)重，大多數(shù)時候黨員會選擇工作單位的安排，而放棄黨組織的安排，社區(qū)黨總支出于對黨員的體諒，大多數(shù)時候也只能諒解。以白石橋社區(qū)黨總支的情況為例，此類黨員參加每月學(xué)習(xí)日參與率不足50%。
社區(qū)每周開展遠程教育，對黨員和居民全部開放，目前信息網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的發(fā)展，黨員接受各類網(wǎng)絡(luò)信息非常便利，因此社區(qū)遠程教育工作站優(yōu)勢不明顯，黨員參與的積極性不高。這一類黨員接觸網(wǎng)絡(luò)信息多，有些黨內(nèi)學(xué)習(xí)教育活動可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)。
三、網(wǎng)絡(luò)化對黨員思想狀況和行為方式的影響
網(wǎng)絡(luò)的自由度特別高，更難于控制和監(jiān)管;它的共享性特別強，誰也不可能完全壟斷信息資源和信息系統(tǒng);它的交互性特別突出，“一言堂”在互聯(lián)網(wǎng)條件下不會有市場。與前述互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)特點和社會文化特點相伴生，信息寶藏與信息垃圾共存于一“網(wǎng)”，給黨員思想狀況帶來了沖擊。
四、網(wǎng)絡(luò)化對黨員教育帶來的挑戰(zhàn)
(一)黨員思想控制面臨挑戰(zhàn)
由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和普及，打破了信息傳播的空間限制，使各種合法的不合法的、健康的不健康的信息快捷方便進人黨員的眼界，一旦出現(xiàn)熱點問題，與此相關(guān)的信息尋訪及討論數(shù)量都會直線上升，范圍之廣、速度之快都是無法想象的。這種完全開放的、互動式的傳播，使社會對個人思想行為和制約機制發(fā)生了變化，不再能夠進行有效的監(jiān)督。
(二)黨員教育載體面臨挑戰(zhàn)
網(wǎng)絡(luò)使得黨員教育的渠道和陣地迅速擴大，如果我們不注意利用互聯(lián)網(wǎng)加強思想政治工作，就不能限度地減少互聯(lián)網(wǎng)所帶來的負效應(yīng)。
（三）黨組織工作者素質(zhì)面臨挑戰(zhàn)
網(wǎng)絡(luò)是由人來創(chuàng)造和管理的，而黨組織工作者對互聯(lián)網(wǎng)的掌握、熟悉和運用及其創(chuàng)造力和想象力決定了網(wǎng)上網(wǎng)絡(luò)化條件下黨員教育的成效。在傳統(tǒng)的黨員教育過程中，黨組織工作人員處于一種信息優(yōu)勢的地位。通過這種信息優(yōu)勢，在教育過程中比較容易樹立威信，得到受教育者的尊重和認可。然而，在網(wǎng)絡(luò)時代，這種優(yōu)勢部分喪失了。部分黨務(wù)教育工作者由于對計算機基礎(chǔ)知識特別是網(wǎng)絡(luò)知識和技能知之較少，面對飛速發(fā)展的計算機和網(wǎng)絡(luò)科技往往不知所措，心有余而力不足。因此，提高素質(zhì)是他們迎接網(wǎng)絡(luò)時代挑戰(zhàn)的一個重要課題。
五、網(wǎng)絡(luò)化對黨員教育帶來的機遇
（一）教育陣地和教育內(nèi)容擴大化
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)傳播日益成為一種重要的傳播手段。教育方式不在局限于傳統(tǒng)教育的書本和課堂，受眾更加廣泛。
（二）教育便利化
隨著計算機和通信技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)上快速傳播、同步交流、網(wǎng)絡(luò)教育不在受空間和距離的影響，黨員同志可以在不同的地方通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)同時教育，有利于組織外地工作黨員參加學(xué)習(xí)教育，通過網(wǎng)絡(luò)教育，組織教育活動時間和費用上也更經(jīng)濟。
六、意見和建議
針對社區(qū)單位黨員和外地工作黨員，可以收集網(wǎng)絡(luò)郵箱和qq號等，形成網(wǎng)絡(luò)教育模式，形成黨支部或黨小組網(wǎng)絡(luò)教育群，對階段性不具備現(xiàn)場參加學(xué)習(xí)教育活動的黨員，可以通過網(wǎng)絡(luò)手段，組織學(xué)習(xí)教育，參加組織生活。
第九篇 春節(jié)假期后卷煙庫存情況的總結(jié)調(diào)研報告900字
春節(jié)假期后卷煙庫存情況的總結(jié)調(diào)研報告
在春節(jié)假期后的第一周，根據(jù)公司的安排，選擇9戶樣本客戶進行了節(jié)后卷煙庫存調(diào)查，本次樣本客戶選擇不同的客戶級別，具有一定的代表性。由于節(jié)前除部分緊俏煙按計劃供應(yīng)外，其他煙都能敞開供應(yīng)，很好的滿足了客戶的需求，而節(jié)后的客戶的卷煙庫存也能較好的反映客戶的銷售。通過與客戶聊天和詳細的庫存調(diào)查，對本轄區(qū)的客戶庫存及春節(jié)銷售作出如下
分析。
一、春節(jié)期間卷煙銷售品牌集中度較高
從調(diào)查表來看，客戶的所有庫存中暢銷煙：中華、玉溪、紅南京等的庫存幾乎沒有，反映出春節(jié)銷售的.品牌集中度較高，而其他同檔次卷煙只是在這幾類煙銷售完后才有人詢問，造成其他同檔次煙的庫存相對較多，給其他替代品牌的后續(xù)宣傳銷售工作帶來壓力，特別一些相對滯銷品牌如黃山1993，幾乎無人問津，庫存壓力讓客戶擔(dān)心。
二、客戶庫存中低檔煙庫存壓力最大
在調(diào)查過程中，100元以上卷煙庫存相對較小，而70元以下卷煙的銷售很不理想。春節(jié)的卷煙結(jié)構(gòu)大為提高，消費都消費能力大為增強，有好幾個客戶100元以上的卷煙幾乎沒有，但70元以下卷煙有好幾箱的庫存。節(jié)后將給中低檔煙的銷售帶來不小困難。節(jié)后由于高檔煙的社會庫存較大，而中低檔煙的客戶庫存較大，近一個月的銷售將會是消化庫存的時間。
三、卷煙零售價格不統(tǒng)一
通過本次調(diào)查，除部分緊俏煙能按統(tǒng)一零售價進行銷售外，其他煙幾乎都不能實價銷售，特別是中低檔煙更是近乎批發(fā)價銷售，而黃山1993更是有個別客戶低于批發(fā)價，大大打擊客戶的銷售熱情。節(jié)后標(biāo)價簽擺放和穩(wěn)定價格工作將會成為我們工作的重點，切實維護好零售客戶的利益。
四、年前獎勵政策受客戶贊揚
在節(jié)后調(diào)查走訪中，客戶反映年前的獎勵銷售政策很好，真正的體現(xiàn)了個性化需求，對一些平銷滯銷品牌的銷售起到了促進作用，大大提高了客戶的銷售熱情和品牌培育的積極性，但同時這種銷售方式也給這些相對平銷滯銷品牌的價格穩(wěn)定工作帶來了困難和銷售阻力。這些平銷滯銷品牌卷煙的平時銷售客戶將會緊盯這些銷售政策，希望節(jié)后這些銷售獎勵政策繼續(xù)保持，而我們客戶經(jīng)理將會以維護這些品牌的價格穩(wěn)定為工作重點。
第十篇 關(guān)于工會工作調(diào)研報告總結(jié)4300字
工會組織在企業(yè)存在的基本職責(zé)就是維護好企業(yè)員工的合法權(quán)益。目前，工會組織還有很多不盡人意的地方，需要我們用時間去改進、去創(chuàng)新、去完善，相信經(jīng)過歲月的洗禮，企業(yè)的工會組織將能夠更加的發(fā)揮它的職能，為員工更好的服務(wù)。近幾年來，工會工作取得了一定的進展。不過這與黨和群眾的要求還有一定的距離。本文主要是通過對新形勢下企業(yè)工會工作這一重心進行闡述，分析了企業(yè)工會工作現(xiàn)狀，總結(jié)了新形勢做好工會工作的措施。
一、工會工作現(xiàn)狀
(一)工會組織的地位未擺正
一方面。部分機構(gòu)或者組織在進行重組編制、精簡機構(gòu)與定編定員等企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部改革中，機構(gòu)或者組織的政黨領(lǐng)導(dǎo)未能夠了解到工會組織的作用，對工會組織的重要性了解不透徹，在處理工會工作方面總是應(yīng)付了事、這些都為工會組織參與決策有了很大的阻礙力，部分企業(yè)、組織和機構(gòu)在審議改制方案與交流安置方案的階段，總是將所擬定的方案提前上交給職工代表，部分企業(yè)、組織和機構(gòu)針對群眾的不滿與意見等，避免通過各種工會機構(gòu)與組織來商議解決，而是通過行政手段來進行干預(yù)，給予解決，長此以往，企業(yè)、組織和機構(gòu)對工會的信任度就會大打折扣，使得工會組織形同虛設(shè)。另一方面，工會組織缺乏民主監(jiān)督，很多的監(jiān)督權(quán)受到了行政的壓抑，工會未能夠很好的行駛權(quán)利，部分企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部在勞動合同、薪金待遇等方面出問題，工會不能夠及時的擬定方案給予解決，也不能夠?qū)Υ耸滦惺贡O(jiān)督權(quán)，部分企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部的績效考核、評比等為能夠做到公開、公平、公正，群眾和員工無法進行有效監(jiān)督，這些都是工會組織的地位未擺正的結(jié)果。
(二)工會組織未將作用發(fā)揮到極致
部分國有企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部的工會成員基本上都是由黨委任命，工會干部由于受到行政的限制，在企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，這些都會工會行使權(quán)利，履行職責(zé)起到了很大的制約性。另外，部分工會成員身兼數(shù)職，缺乏時間和精力去精力去深入研究工會內(nèi)容，更多時候是為了應(yīng)付。與此同時，部分工會受到整個企業(yè)、組織和機構(gòu)的經(jīng)營狀況、生產(chǎn)狀況等的影響，對于經(jīng)濟實力較弱或者是經(jīng)營不周的企業(yè)、組織和機構(gòu)工會開展的各項活動基本上無法開展，當(dāng)工人的合法權(quán)益受到影響或者薪金出現(xiàn)問題，工會根本維護職工的權(quán)益，對國有企業(yè)、組織和機構(gòu)尚且如此，在部分私有企業(yè)、組織和機構(gòu)就更加突出。
(三)工會組織在維權(quán)上面底氣不足
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們對工會的認識有了一定的提升，所以，企業(yè)、組織和機構(gòu)工會的組建與行使權(quán)力等支持力度有所增加，不過這與《條例》內(nèi)容相比，依然顯得較為薄弱，部分企業(yè)、組織和機構(gòu)的工會成員也達到專職人員的水平，部分企業(yè)、組織和機構(gòu)未能夠定時定期的召開職工大會，部分企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部工會在提意見時，顯得較為被動，更無法提及集體合同制，部分企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部創(chuàng)建了工會機構(gòu)，但是缺乏制度與經(jīng)費，種種因素都使得工會維權(quán)工作難以持續(xù)開展。另外，一些企業(yè)、組織和機構(gòu)過于重視人才，對于一些高技術(shù)、高學(xué)歷的人員給予較高的薪酬，而對于底層員工則給較低的薪金，底層員工的收入較少，他們覺得不合理、不公平，找工會要求漲工資，但是工會又不能夠直接給予其干預(yù)行政決策，這讓工會組織也顯得左右為難。
與此同時，還存在著很多其他方面的不足，例如，、持學(xué)習(xí)缺乏恒心，在政治理論上的學(xué)用結(jié)合不夠，在思想觀念上因循守舊，開拓精神和創(chuàng)新意識不夠;二、在工作定位上有局限性，工作的前瞻性不夠，站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識不夠，區(qū)工會自身管理還不夠嚴(yán)密;三、有時在工作方法上不注意細節(jié)，調(diào)查不夠深入，工作方式上不講究策略，易產(chǎn)生急躁情緒，缺乏冷靜慎重思慮，交流和溝通不夠等，都需要引起高度重視
二、新形勢做好工會工作的思考
(一)明確自身責(zé)任、抓住矛盾解決關(guān)鍵問題
要想工會行使權(quán)力，前提條件是有一個規(guī)范、科學(xué)的工會組織，工會組織的構(gòu)建尚應(yīng)該按照《工會法》《勞動法》的相關(guān)要求來制定，并制定起“橫到邊、豎到底”的網(wǎng)絡(luò)體系。接下來工會組織的每個成員都應(yīng)該清楚的了解到自己的職責(zé)所在，并與黨組織形成互動，保持密切聯(lián)系，使得工會組織能夠真正為職工的權(quán)益著想，在工會成員的選拔上要本著公平公正公開的原則，選拔一些能力強、熱愛工會、思想前衛(wèi)、有較強的開拓精神的人才擔(dān)任工會領(lǐng)導(dǎo)干部，使得工會群體不斷壯大。最后，完善和制定科學(xué)、規(guī)范的企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部工會制度，使得企業(yè)、組織和機構(gòu)工會工作都能夠有原則、有目的的開展，并各司其職、責(zé)任明確、和諧運轉(zhuǎn)。
(二)加大維護職能，專注維護職工的合法權(quán)益
前面已經(jīng)提到過了，現(xiàn)階段，我國很多企業(yè)、組織和機構(gòu)過于重視人才，對人才的渴求較為迫切，所以很多企業(yè)、組織和機構(gòu)出現(xiàn)了兩極化，即學(xué)歷高、技術(shù)高的那類人員工資較高，而低學(xué)歷、車間工作人員的薪金則較低，在這些涉及到個人利益的問題上容易產(chǎn)生矛盾和沖突，那么工會企業(yè)、組織和機構(gòu)就應(yīng)該針對這種情況，解決好員工的利益沖動，對于企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部的困難戶、低收入戶給予維護，保證這些員工的合法權(quán)益，解決員工的困難與問題，給予員工幫助和關(guān)心，只有穩(wěn)住員工的心，讓員工的合法權(quán)益得到保障，工會才算發(fā)揮了應(yīng)盡的職責(zé)，這些企業(yè)、組織和機構(gòu)才能穩(wěn)步、健康發(fā)展。
(三)改革、創(chuàng)新工作手段，拓展視野、與時俱進
科技在進步，經(jīng)濟在發(fā)展，那么企業(yè)、組織和機構(gòu)工會工作也應(yīng)該認清形勢，不斷的改進與創(chuàng)新自己的工作手段，保證經(jīng)濟機構(gòu)趨于多樣化發(fā)展道路，才能夠在知識經(jīng)濟中存活下來，時代的發(fā)展為工會組織提出了新的要求。首先，工會成員應(yīng)該進一步學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，了解相關(guān)政策和制度，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，掌握最佳工作方式，以此來維護這些企業(yè)、組織和機構(gòu)內(nèi)部職工的合法權(quán)益，自己知法懂法的同時，為員工灌輸依法辦事、依法維權(quán)的思想，定期開展相關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)互動與演講，才能夠鼓勵員工講實話、辦實事。同時，工會的領(lǐng)導(dǎo)干部還應(yīng)該深入基層，了解底層員工的家庭、經(jīng)濟狀況，并與員工進行有效溝通，盡最大努力幫助他們解決各種麻煩和問題，發(fā)揮自己的主觀能動性，提升他們的共組積極性，盡可能的滿足職工的需求，落實好工會組織的基本職能。
(四)加強自身建設(shè)，模范職工之家
加強工會自身建設(shè)，就是要堅定不移地走中國特色社會主義工會發(fā)展道路，把公司工會建設(shè)成為在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下與員工同呼吸、與時代共進步的黨政離不開、廣大員工信賴的名副其實的職工之家。
1、規(guī)范工會制度。工會組織還應(yīng)該強化自身的組織建設(shè)，并制定與完善各種制度，首先，應(yīng)該在規(guī)定的時間段內(nèi)召開相應(yīng)的工會委員會會議，還應(yīng)該在第一時間段內(nèi)將向上級傳達組織的工作要求，積極的對于工會中的一些法律制度與條例等進一步進行改進與優(yōu)化，增強工會干部的工作能力，并讓工會人員能夠按照工會制度辦事。
2、提升干部素質(zhì)。工會結(jié)合當(dāng)前實際，對工會干部進行培訓(xùn)教育，重點加強政治理論、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷增強工會干部的綜合能力，努力造就一支善管理、懂法規(guī)、善維權(quán)的“復(fù)合型”工會干部隊伍。一是轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，提高干部服務(wù)水平，努力做到為職工群眾誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事。二是增強創(chuàng)新意識，根據(jù)各級黨組織不同時期的工作重心和重點工作，確定工會工作的目標(biāo)與方向，大力改正與工作開展不相適應(yīng)的思想觀念、思維方式和工作方法，不斷破解工作實踐中遇到的各種難題。
3、開展創(chuàng)優(yōu)活動。工會組織按照上級要求，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”為載體，積極推進工會職工與普通職工的交流和協(xié)作，提高崗位技能素質(zhì)，引領(lǐng)廣大工會職工爭做“創(chuàng)新能手”，爭創(chuàng)“創(chuàng)新型班組”、“文明班組”，激發(fā)了工會職工獲取知識、更新知識的積極性、主動性和創(chuàng)造性，增強了工會職工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力。
(五)開展培訓(xùn)教育，提高職工技能
職工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，工會始終把企業(yè)文化建設(shè)作為工會工作的一項重要內(nèi)容，針對實際制定出了文化建設(shè)工作規(guī)劃，有組織、有計劃的分步實施，自上而下形成企業(yè)文化建設(shè)的工作新格局，引導(dǎo)職工自強不息，追求更高目標(biāo)，達到追求卓越的境界，在日常工作中工會充分發(fā)揮了貼近職工、組織職工的特點和優(yōu)勢廣泛開展豐富多彩、健康有益、職工喜聞樂見的多種文體活動，克服了職工生活相對較枯燥的實際，豐富了職工的業(yè)余文化生活，提高了職工的文化素養(yǎng)和生活質(zhì)量，陶冶了職工的情操，增強了職工的凝聚力和向心力，推進了精神文明建設(shè)。使大家在緊張的工作之余，身心得到了愉悅，從而能以更飽滿的熱情、更健康的心態(tài)投入到工作中去。
1、加強培訓(xùn)教育，提高職工素質(zhì)。工會組織充分發(fā)揮聯(lián)系職工的橋梁紐帶作用，在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀期間，通過各種形式把學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的必要性和意義傳達到職工中去，提高職工的思想素質(zhì)，讓廣大職工轉(zhuǎn)變觀念，認清形勢，統(tǒng)一思想，增強了學(xué)習(xí)和工作的自覺性，在公司上下掀起了學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀的熱潮。同時，工會還定期召開學(xué)習(xí)先進職工會議，交流先進工作經(jīng)驗，弘揚勞模精神，激發(fā)職工工作熱情，利用各種渠道對先進模范進行表彰和宣傳，形成一股勞動光榮、奉獻偉大的時代新風(fēng)氣。
2、舉辦文體活動，豐富文化生活。舉辦豐富多彩的文體活動，提高職工的文化素質(zhì)。近年來，工會組織的籃球、乒乓球、羽毛球、象棋比賽層出不窮;戲曲、歌舞、小品文藝會演連年不斷。這些活動深受職工的歡迎，在參與過程中增強了職工的凝聚力、向心力和集體榮譽感，鍛煉了他們的團隊協(xié)作能力，推動了精神文明建設(shè)。
3、“以人為本”，切實為職工群眾做實事、辦好事。一是在日常工作中，工會應(yīng)積極與各國企溝通協(xié)調(diào)，利用重大節(jié)假日，開展一些貼近群眾生活的文體活動，陶冶了職工的情操，鼓舞了職工士氣，豐富職工群眾的業(yè)余文化生活。同時，還組織編排一些主題鮮明，積極向上的節(jié)目參與到其中，起到宣傳教育的意義。另外，還認真抓好職工書屋的建設(shè)工作。確保職工群眾在娛樂中提升自己，爭做知識型人才。同時，還應(yīng)借助工會搭臺，大力開展技術(shù)比武、崗位練兵等活動，充實群眾生活，提高他們的工作技能。通過開展三德教育倡導(dǎo)職工職業(yè)道德新風(fēng)尚活動，進一步提升職工職業(yè)修養(yǎng)素質(zhì)。二是堅持以人為本的管理理念，努力營造團結(jié)、向上、溫暖、健康、和諧、快樂的職工之家。加強企業(yè)文化構(gòu)建，有助于凝聚人心，弘揚企業(yè)精神。三是大力開展送溫暖、扶貧助困活動。組織人員深入基層基本摸清各單位工會工作的現(xiàn)狀，并對困難職工進行重新調(diào)查摸底，重新建立困難職工幫扶機制。針對轄區(qū)內(nèi)困難職工的不同情況，工會還積極為其排憂解難。通過年中和其它節(jié)假日進行走訪、慰問，為困難職工送去組織的關(guān)愛。
工會工作調(diào)研報告
第十一篇 基層環(huán)境保護問題調(diào)研報告總結(jié)1950字
11月7日，__鎮(zhèn)人大組織部分縣、鎮(zhèn)人大代表，對全鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境保護工作和中省市反饋環(huán)保問題整改情況進行視察。代表們先后對明星村彭中友、張守彩養(yǎng)殖場，明星村萬噸有機肥廠、__污水處理廠、雙營村生石灰廠進行視察，了解情況。
一、工作現(xiàn)狀
（一）水質(zhì)保護及水污染防治取得積極進展。按照省市縣關(guān)于“河湖長制”工作的部署和要求，結(jié)合我鎮(zhèn)區(qū)域范圍內(nèi)主要河流的分布情況，全面推動我鎮(zhèn)河流生態(tài)保護及綜合治理工程。20__年，建立了例會制度，每月召開一次“河湖長制”工作會議；建立工作動態(tài)報告制度，每月向上級匯報工作進展情況；建立監(jiān)督考核制度，對各村進行河道管理量化考核。截止目前，__和境內(nèi)11條河溝的醒目位置均已設(shè)立了河長制公示牌，同時與涉及河流的村全部簽訂了“河長制”目標(biāo)責(zé)任書，并安排15名護河員負責(zé)轄區(qū)內(nèi)江（河）道垃圾雜物清理和水體漂浮物的日常打撈工作，切實落實好“河長制”。
（二）大氣污染防治工作廣泛開展。為扎實推進我鎮(zhèn)治污降霾工作，努力實現(xiàn)空氣質(zhì)量持續(xù)向好，助力追趕超越，我鎮(zhèn)根據(jù)實際情況制定了《__鎮(zhèn)20__年鐵腕治霾打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)工作方案》，依法依規(guī)治污，科學(xué)精準(zhǔn)降霾。一是加快清潔能源推廣使用，深入開展“氣化鄉(xiāng)村”工作；二是從嚴(yán)控制揚塵污染，加強施工工地監(jiān)管，對各個建筑工地進行巡查，要求建設(shè)項目“灑水、覆蓋、硬化、沖洗、綠化、圍擋”六個措施必須落實；三是加強餐飲油煙污染治理，督促全鎮(zhèn)餐飲服務(wù)經(jīng)營場所必須強制安裝油煙凈化設(shè)備，并保證其正常運行，實現(xiàn)達標(biāo)排放；四是嚴(yán)查秸稈雜草焚燒。鎮(zhèn)環(huán)保所及各村加大巡查力度，嚴(yán)控農(nóng)作物秸稈露天焚燒，同時大力推廣秸稈綜合利用，與農(nóng)戶簽訂秸稈禁燒獎補協(xié)議書，對秸稈還田或運離存儲不進行焚燒的農(nóng)戶進行獎補_元/畝。截至目前，焚燒秸稈處罰共計10余起，處罰金額_余元。
（三）農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作初見成效。一是加強農(nóng)業(yè)面源污染治理，強化畜禽養(yǎng)殖污染防治工作；二是加強生活污染源治理，做好農(nóng)村污水收集和處理工作，農(nóng)村生活污水集中進污水管網(wǎng)；三是加強生活垃圾處理，督促各村與石泉縣金豪物業(yè)有限公司簽訂垃圾清運合同，定期對收集垃圾進行清運，基本實現(xiàn)農(nóng)村無垃圾堆積。
二、我鎮(zhèn)環(huán)境保護存在的問題
（一）農(nóng)村飲用水源保護能力較弱。我鎮(zhèn)飲水來源大多為山泉水或地下淺層水源，極易受到污染，隨著社會經(jīng)濟發(fā)展，各類污染物排放逐年增加，雖對飲用水源地進行了一定保護，仍然缺乏完善的水源地環(huán)境保護工程。
（二）大氣污染防治工作有待細化。經(jīng)過多方努力，我鎮(zhèn)空氣質(zhì)量持續(xù)向好，但是在秸稈禁燒工作中，存在概念不明確、劃分不細、落實不夠有力等問題。例如：對于秸稈的界定范圍、獎補政策的兌現(xiàn)、違反對象的處罰力度、秸稈綜合利用率等都有待進一步討論和完善。
（三）農(nóng)村面源污染問題仍然存在。__鎮(zhèn)作為農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，發(fā)展養(yǎng)殖的群眾較多，但大都為分散小型養(yǎng)殖戶，缺乏污染防治設(shè)施，糞便綜合利用處理設(shè)施也基本沒有，集中治理難度大。同時在對于農(nóng)藥管理上面，目前未有具體管理措施，為降低生產(chǎn)成本，群眾大都使用普通化肥，造成土壤和水體污染。
（四）農(nóng)村生活垃圾污染問題依然嚴(yán)峻。目前，__鎮(zhèn)每個村都建立了生活垃圾統(tǒng)一收集場所，但是由于地理位置限制、管理措施不完善、村民環(huán)保意識不強等，個別地方任然存在垃圾亂倒、焚燒等現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了農(nóng)村生活環(huán)境。
三、加強環(huán)境保護的幾點建議
一是加大宣傳，提高認識，把農(nóng)村環(huán)境保護工作擺上更加重要和突出的位置。要從全局和戰(zhàn)略的高度，提高對農(nóng)村環(huán)境保護工作重要性和緊迫性的認識，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)環(huán)境保護，加大對于環(huán)境保護的宣傳教育，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部和農(nóng)民群眾的環(huán)境保護意識。
二是積極探索多種投資渠道，加大農(nóng)村環(huán)保的投入。以政府為主導(dǎo)，逐年增加社會環(huán)保投資渠道，一方面政府每年應(yīng)安排一定財政預(yù)算資金，用于對重點流域、水源地、畜禽養(yǎng)殖等進行專項治理，另一方面采取政策傾斜，對于環(huán)保類項目和其他環(huán)保設(shè)施完善的企業(yè)優(yōu)先考慮資金補助。同時積極引導(dǎo)社會資本對農(nóng)村生態(tài)、公益事業(yè)的投入，建立和完善多元化投融資渠道。
三是積極完善農(nóng)村環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施，著力解決難點、熱點問題。在推進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)方式調(diào)整的同時，完善農(nóng)村污水、垃圾處理等環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施，認真做好水源地保護、畜禽養(yǎng)殖治理、農(nóng)業(yè)面源污染防治、秸稈禁燒，加快推進農(nóng)村生活污水、垃圾、畜禽養(yǎng)殖污染無害化處理技術(shù)、秸稈回收利用等，建立健全農(nóng)村環(huán)境保護長效機制。
四是加強基層環(huán)保力量，強化農(nóng)村環(huán)保輿論引導(dǎo)。在鎮(zhèn)環(huán)保所的統(tǒng)一管理下，逐步在各村設(shè)立環(huán)境保護監(jiān)督員崗位，不斷加強農(nóng)村環(huán)境監(jiān)管能力；開展多層次、多形式的農(nóng)村環(huán)境保護知識宣傳教育，樹立生態(tài)文明理念，提高農(nóng)民的環(huán)境意思，調(diào)動農(nóng)民參與農(nóng)村環(huán)境保護的積極性和主動性，形成上下一心、全民參與、共抓環(huán)保的良好氛圍。
第十二篇 調(diào)研報告總結(jié)3000字
一、研究背景與現(xiàn)狀
1、概念：大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就是大學(xué)生通過個人及組織的努力，利用所學(xué)到的知識、才能、技術(shù)和所形成的各種能力，以自籌資金、技術(shù)入股、尋求合作等方式，在有限的環(huán)境中，努力創(chuàng)新、尋求機會，不斷成長創(chuàng)造價值的過程。
2、現(xiàn)狀：從XX年起，教育部、勞動和社會保障部、人事部等部委以及許多地方政府相繼出臺了有關(guān)政策，鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為一個社會熱點話題。隨著就業(yè)壓力的增大，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)者也不斷增加。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，目前各高校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)占到在校生的近5%，而打算創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生數(shù)量所占的比重則更大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向與社會環(huán)境、學(xué)校氛圍息息相關(guān)，也與自身的創(chuàng)業(yè)意識密不可分。二、研究目標(biāo)（核心問題）
此次在全校范圍內(nèi)進行的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調(diào)研及訪談，旨在了解我校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及需求狀況，根據(jù)得到的數(shù)據(jù)進行分析和統(tǒng)計進而響應(yīng)我國科學(xué)技術(shù)部《關(guān)于大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地試點工作的實施方案》的相關(guān)文件要求，并由學(xué)校相關(guān)部門依此來制定支持我校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策及制度，以積極引導(dǎo)山大科技園威海分區(qū)所屬的科技企業(yè)孵化器開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地工作。
三、研究方法
一次調(diào)查成功與否，在很大程度上取決于研究方法的制定。為了確保資料的真實性與全面性，調(diào)查人員采取問卷調(diào)查的方法。問卷調(diào)查的對象為我校12個學(xué)院和馬克
思主義教學(xué)部XX級—2012級在校本科生和2012級、2012級研究生。
調(diào)研采取系統(tǒng)抽樣與隨機抽樣相結(jié)合的方法，按照我校十二個學(xué)院的人數(shù)比例分配問卷。在每個學(xué)院隨機選取專業(yè)，在選定的專業(yè)中隨機選擇班級，并且使男女人數(shù)比例為1：1，保證了調(diào)研的科學(xué)性。
四、問卷基本情況
按照我校十二個學(xué)院的人數(shù)比例情況，共打印650份問卷，實際發(fā)放634份，實際收回614。其中，商學(xué)院發(fā)放 189 份問卷，實際收回187份問卷，缺失2份，廢掉6份；法學(xué)院發(fā)放49份問卷，實際收回44份問卷，缺失5份；新聞傳播學(xué)院發(fā)放51份問卷，實際收回48份問卷，缺失3份；翻譯學(xué)院發(fā)放33份問卷，實際收回30份問卷，缺失3份；韓國學(xué)院發(fā)放31份問卷，實際收回30份問卷，缺失1份；藝術(shù)學(xué)院發(fā)放26份問卷，實際收回26份問卷，缺失0份；數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院發(fā)放44份問卷，實際收回44份問卷，缺失0份，廢掉9份；空間科學(xué)與應(yīng)用物理學(xué)院發(fā)放45份問卷，實際收回43份問卷，缺失2份；海洋學(xué)院發(fā)放52份問卷，實際收回50份問卷，缺失2份；信息工程學(xué)院發(fā)放41份問卷，實際收回41份問卷，缺失0份；機電工程學(xué)院發(fā)放51份問卷，實際收回51份問卷，缺失0份；高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)放19份問卷，實際收回19份問卷，缺失0份；馬克思主義教學(xué)部發(fā)放1份，實際收回1份，缺失0份；其中，因不明原因缺失兩份。
第二部分 本次調(diào)研需要顯示的幾個核心問題
一、描述現(xiàn)象
1、我校學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的了解，他們的創(chuàng)業(yè)意向，以及現(xiàn)在所處的狀態(tài)。即“是已經(jīng)開始創(chuàng)業(yè)，還是考慮過創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進行創(chuàng)業(yè)”。
2、性別與創(chuàng)業(yè)意向之間的聯(lián)系。
3、不同學(xué)院、不同專業(yè)與創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系。
二、總結(jié)問題
1、我校學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的態(tài)度。
2、調(diào)研對象所認可和傾向的創(chuàng)業(yè)模式。
3、影響我校學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐的緣由。
4、調(diào)研對象在創(chuàng)業(yè)中遇到的主要問題和困難。
三、提煉觀點
1、為提高創(chuàng)業(yè)水平和質(zhì)量，學(xué)校應(yīng)做哪些工作。比如，宣傳推廣創(chuàng)業(yè)賽事等。
2、學(xué)校應(yīng)該給有意向創(chuàng)業(yè)的同學(xué)提供哪些幫助，給與什么政策扶持。
3、如何在傳統(tǒng)教育模式的基礎(chǔ)上突出創(chuàng)新，提高創(chuàng)新水平。
第三部分 調(diào)研數(shù)據(jù)分析
一、調(diào)研對象的基本信息
本次調(diào)研對象選擇涉及全校商學(xué)院和法學(xué)院等12個學(xué)院以及馬克思主義教學(xué)部，包含了工商管理類、朝鮮語、新聞學(xué)等26個專業(yè)，年級跨越XX級—2012級在校本科生和2012級、2012級研究生。 其中，男同學(xué)人數(shù)為327人，占總?cè)藬?shù)的54.6%；女同學(xué)的為271人，占總數(shù)的47.2%（有一人未選擇性別），男女比例接近1：1，基本與前期調(diào)研計劃相符。
在不同年級的選擇上，XX級—2012級的選中人數(shù)比例基本為2：3：3：2，研究生一共選擇50人，約占總數(shù)的7%，符合調(diào)研前期的計劃安排。
二、__大學(xué)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及實踐狀況
1、調(diào)研對象的創(chuàng)業(yè)意向
（1）有超過半數(shù)的調(diào)研對象“考慮過創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進行”
在調(diào)查中，總共599人回答了“您現(xiàn)在是否有創(chuàng)業(yè)的打算，狀況如何？”這一問題，其中，有191人表示“從來沒有過創(chuàng)業(yè)打算”，占總?cè)藬?shù)的31.9%；表示“考慮過創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進行創(chuàng)業(yè)”的人數(shù)為379，占總?cè)藬?shù)的63.3%;正在進行創(chuàng)業(yè)或者已經(jīng)成功創(chuàng)業(yè)的人數(shù)只占總?cè)藬?shù)的4.6%，有超過半數(shù)的調(diào)研對象“考慮過創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進行”。
（2）調(diào)研數(shù)據(jù)顯示男生比女生更傾向于創(chuàng)業(yè)
在全體調(diào)研對象中，回答這一問題的男生總數(shù)為327人，女生總數(shù)為271人。其中，有創(chuàng)業(yè)意向或者已開始創(chuàng)業(yè)的男生有241人，女生有165人；已成功創(chuàng)業(yè)的男生有5人，女生為0人；而“從來沒有過創(chuàng)業(yè)打算”的女生有106人，男生只有85人，可見在調(diào)研對象中，男生比女生有更明確的創(chuàng)業(yè)意向和更強烈的創(chuàng)業(yè)激情。
（3）創(chuàng)業(yè)意向與專業(yè)及學(xué)科有一定的關(guān)系
在調(diào)查中，商學(xué)院與其他學(xué)院相比，有創(chuàng)業(yè)意向的同學(xué)在人數(shù)上明顯多于其他學(xué)院，在比例上也處于相對較高的水平。由此可見，創(chuàng)業(yè)意向與專業(yè)及學(xué)科是有一定關(guān)系的，無論在何種層面上說，商學(xué)院的同學(xué)都更加容
易接受有關(guān)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)信息，因為與學(xué)科關(guān)聯(lián)性較強，創(chuàng)業(yè)對于商學(xué)院的學(xué)生來說不是那么遙遠
2、對創(chuàng)業(yè)教育的了解
以下是調(diào)研的相關(guān)數(shù)據(jù)
（1）對 “教育部門試點創(chuàng)業(yè)教育”的了解程度
（2）對“團中央和學(xué)聯(lián)組織承辦的kab項目”的了解程度
（3）對“人力資源和社會保障部門承辦的syb項目”的了解程度
（4）對“多個組織聯(lián)合舉辦的‘挑戰(zhàn)杯’創(chuàng)業(yè)計劃競賽” 的了解程度
（5）對“高等學(xué)校自主設(shè)計創(chuàng)業(yè)教育項目”的了解程度
由以上數(shù)據(jù)資料可知，調(diào)研對象對諸如“教育部門試點創(chuàng)業(yè)教育”、 “人力資源和社會保障部門承辦的syb項目”、 “團中央和學(xué)聯(lián)組織承辦的kab項目” “高等學(xué)校自主設(shè)計創(chuàng)業(yè)教育項目”等項目了解較少，表示不了解這些項目的同學(xué)比例均在70%以上；然而，對于“多個組織聯(lián)合舉辦的“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計劃競賽”，在被調(diào)研的599人中，有近437人是了解的，占到總數(shù)的73.0%。這是因為，“挑戰(zhàn)杯“賽事是我校長久以來大力宣傳的重大賽事，而對其他的項目宣傳推廣較少，甚至還未啟動。由此可見，學(xué)校對相關(guān)創(chuàng)業(yè)賽事的推廣和宣傳是提高學(xué)生認知和參與這類競賽的前提，也是普及創(chuàng)業(yè)教育、推進創(chuàng)業(yè)的保障。
三、__大學(xué)學(xué)生創(chuàng)業(yè)需求調(diào)查
1、 創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)團隊、創(chuàng)業(yè)項目、人脈資源和良好的心態(tài)是大學(xué)生認為創(chuàng)業(yè)成功最需要把握的因素。
由數(shù)據(jù)顯示，被訪者認為創(chuàng)業(yè)成功最需要把握的因素是創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)團隊、創(chuàng)業(yè)項目、人脈資源和良好的心態(tài)的比例分別為71.8%、62.8%、58.4%、60.8%、52.3%；而認為是商業(yè)模式（即盈利模式）創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、腳踏實地的實務(wù)能力的比例分別為45.4%、40.6%、50.1%。
2、調(diào)研對象認為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最需要的是個人強烈的價值觀志向、良好的思想道德素質(zhì)和各種場合的應(yīng)變能力以及個人或團隊研究成果或?qū)＠?/p>
從上述圖表可以看出，認為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最需要的是個人強烈的價值觀志向、良好的思想道德素質(zhì)和各種場合的應(yīng)變能力以及個人或團隊研究成果或?qū)＠娜藬?shù)比例分別為
26.3%、24.2%和20.4%；認為是大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)基金支持、學(xué)校提供的各類創(chuàng)業(yè)培育和服務(wù)、的到社會化專業(yè)化的管理和服務(wù)的則分別為14.2%、4.8%、8.7%。其中，被訪者對于學(xué)校提供的各類創(chuàng)業(yè)培育和服務(wù)并不看重，這一方面說明大學(xué)生獨立創(chuàng)業(yè)意識增強，另一方面也說明了學(xué)校之前對于學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持力度不夠，扶持方式簡單而老化，缺少創(chuàng)新，因而不被學(xué)生看重。鑒于此，學(xué)校在提供相關(guān)幫助時，就要做到相關(guān)措施切實有效、落到實處，真正的能對扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)起到幫助作用。
