第1篇 物業(yè)清潔機(jī)械保養(yǎng)規(guī)程制度
物業(yè)pa清潔機(jī)械保養(yǎng)規(guī)程
1.0目的給各員工提供一個(gè)機(jī)械保養(yǎng)準(zhǔn)則,同時(shí)可以保證各清潔機(jī)械能夠正常運(yùn)作,避免因機(jī)械出現(xiàn)故障導(dǎo)致衛(wèi)生清潔不及時(shí),造成工作失誤以及損害機(jī)器壽命。
2. 0適用范圍適用于各員工對(duì)機(jī)械清潔保養(yǎng)工作。
3. 0管理職責(zé)3.1工作負(fù)責(zé)人: pa主管及pa員工
4.0定義無(wú)
5.0規(guī)程
5.1服務(wù)特性:反應(yīng)敏捷、認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)
5.2每班交接班時(shí)主管要檢查pa工作間所有機(jī)器是否清潔干凈,擺放整齊,數(shù)量是否齊全,有沒有損壞現(xiàn)象。
5.3測(cè)試每部機(jī)是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常,如有異聲或不通電等現(xiàn)象,必須用紙條寫上'暫停使用'等貼在機(jī)器上。
5.4測(cè)試完所有的機(jī)器,如有故障的機(jī)器,在技術(shù)性不能解決的情況下,應(yīng)立即通知部門主管致電工程部維修并及時(shí)知會(huì)機(jī)器維修商進(jìn)行檢測(cè),,確保機(jī)器能夠正常使用。
5.5凡檢查過程中發(fā)現(xiàn)當(dāng)班未按要求進(jìn)行機(jī)器清潔的情況時(shí),下班人員有權(quán)利不接班,直至完成清潔工作。
5.6各種機(jī)器必須明確標(biāo)明編號(hào),各工作間需明確各種機(jī)器數(shù)量已經(jīng)編號(hào),保證各種機(jī)器的歸類擺放。
5.7凡發(fā)現(xiàn)有操作不當(dāng)引致機(jī)器損壞者,需第一時(shí)間報(bào)告部門最高領(lǐng)導(dǎo)。
第2篇 物業(yè)園區(qū)水泥地面清潔工作規(guī)程
物業(yè)園區(qū)水泥地面清潔操作規(guī)程
1.目的:保持地面干凈,整潔。
2.適用范圍:適用于室外水泥地面的清潔。
3.職責(zé):保潔員負(fù)責(zé)水泥地面的清潔。
4.內(nèi)容:
4.1用掃把清掃路面,將垃圾分別掃至邊角集中成堆,最后統(tǒng)一清理。
4.2鏟除香口膠,擦去遺留污漬,如地面有漏油應(yīng)先擦干凈,再用化油劑(或汽油)擦拭油跡,最后用清水拖洗。
4.3清理沙井,雨水槽內(nèi)的雜物,注意井口邊沿有無(wú)沙土等雜物,井內(nèi)無(wú)積水,青苔,蜘蛛網(wǎng),雜物等。
4.4地面巡回保潔,及時(shí)清掃煙頭、紙屑、落葉等垃圾。
4.5路面定期進(jìn)行沖洗。從中間向兩邊沖洗,再將邊沿的污水沖入雨水井,地面污漬可用洗衣粉,漂白粉刷洗,沖洗工作盡量安排在晚上或早晨(8時(shí)前)進(jìn)行。
5.記錄:無(wú)
6.附件:無(wú)
第3篇 物業(yè)清潔設(shè)備二合一地毯抽水機(jī)使用操作規(guī)程
物業(yè)清潔設(shè)備使用操作規(guī)程:二合一地毯抽水機(jī)
二合一地毯抽水機(jī)操作規(guī)程
1)目的
為正確使用作業(yè)設(shè)備,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,以滿足服務(wù)的要求,特制定本規(guī)程。
2)適用范圍
a.本規(guī)程適用于保潔員專項(xiàng)二合一地毯抽水機(jī)的操作。
b.操作運(yùn)行或停止每月保養(yǎng)一次。
3)職責(zé)
由專項(xiàng)保潔員操作設(shè)備并運(yùn)行設(shè)備保養(yǎng)。
4)工作程序
a.首先使用前應(yīng)檢查設(shè)備的狀態(tài)有無(wú)異常,確認(rèn)無(wú)異常后再按要求作業(yè)。
b.使用前,將清水倒進(jìn)水箱中。
c.插上電源插頭,打開電鈕開動(dòng)機(jī)器。
d.操作時(shí),機(jī)器要平穩(wěn),避免不必要的碰撞,以免損傷機(jī)器。
e.使用完后,將電線插頭拔掉,電線纏好,污水放出。
f.檢查機(jī)器是否有螺絲松動(dòng)現(xiàn)象,如有破損,需更換。
g.使用完后,將機(jī)器擦好放回庫(kù)里放好。
h.安全注意事項(xiàng)
*檢查機(jī)器是否電線插頭有破損,漏電現(xiàn)象。
*嚴(yán)禁污水箱水過滿,燒毀電機(jī)。
第4篇 物業(yè)區(qū)停車場(chǎng)清潔操作規(guī)程
物業(yè)園區(qū)停車場(chǎng)清潔操作規(guī)程
1.目的:保證停車場(chǎng)干凈、整潔。
2.適用范圍:適用于停車場(chǎng)的清潔。
3.職責(zé):保潔員負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的清潔。
4.內(nèi)容:
4.1備:掃把、水桶、抹布、膠刷(必要時(shí))、清潔劑。
4.2 用掃把全面清掃地面垃圾,將垃圾掃起倒入垃圾袋內(nèi)。
4.3清掃地面時(shí)發(fā)現(xiàn)有油跡時(shí),倒少量清潔劑于污跡處用膠刷擦洗,然后用水沖干凈。
4.4每日將車庫(kù)入口、出口擋車器抹一遍,及時(shí)清理進(jìn)、出口處垃圾,以避免下水道堵塞。
4.5每3天將車庫(kù)低位消防栓、擋車欄、管道除塵一次。
4.6每月至少對(duì)車庫(kù)進(jìn)行一次沖洗,沖洗地面時(shí),積水須及時(shí)清掃干凈。
4.7每月對(duì)車庫(kù)高位消防管道除塵一次,下水道清理一次,保證排水暢通
4.8注意事項(xiàng):
4.8.1發(fā)現(xiàn)車輛漏油,應(yīng)通知車主或中控室并及時(shí)用干抹布抹去燃油,用洗潔精洗油污。
4.8.2沖洗地面時(shí),應(yīng)避免水濺到墻壁上。
5.記錄:無(wú)
6.附件:無(wú)
第5篇 小區(qū)公共區(qū)域物業(yè)服務(wù)清潔衛(wèi)生作業(yè)規(guī)程制度
小區(qū)公共區(qū)域物業(yè)服務(wù)清潔衛(wèi)生作業(yè)規(guī)程
一、范圍:
適用于小區(qū)公共區(qū)域的保潔衛(wèi)生工作。
二、職責(zé):
1、清潔工負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)域的清潔衛(wèi)生作業(yè)。
2、清潔主管負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督清潔工按作業(yè)規(guī)程完成工作。
三、作業(yè)程序:
1、樓層通道地面:
(1)每天上午用掃把對(duì)各樓層走道地面和后樓梯臺(tái)階清掃一次。
(2)每周用拖把拖走道地面和后樓梯臺(tái)階一次。
(3)每月用長(zhǎng)柄手刷沾去污粉對(duì)污跡較重的通道地面徹底清刷一次,后再用擰干的濕毛巾,抹凈墻根部分踢腳線。
2、住宅樓樓層:
(1)早晨7:00開始對(duì)大堂及門口臺(tái)階地面,徹底清掃一遍后,用濕拖把拖兩遍,再將干凈的濕拖把用力擰干后再拖一遍,對(duì)于地面用塵拖拖凈灰塵,然后用濕拖拖去地面污跡。
(2)上樓用掃把對(duì)各樓層通道及后樓梯臺(tái)階清掃一遍并將垃圾收集運(yùn)到樓下垃圾屋。
(3)清掃地面后,用干凈的毛巾逐層擦抹各層的防火門、電梯廳門、消防栓柜、玻璃窗內(nèi)側(cè)、燈具、樓梯扶手、墻面、管線、水表箱、各指示牌等公共設(shè)施,每周循環(huán)一次。
(4)每周用拖把拖一次走道和后樓梯地面。
(5)對(duì)污跡較重的走道地面和樓梯臺(tái)階用長(zhǎng)柄刷沾去污粉徹底刷洗。
(6)下午13:00對(duì)首層大堂重點(diǎn)清理一次,擦拭電子對(duì)講門和擦掉玻璃門上的手印、灰塵。
(7)樓梯天棚、轉(zhuǎn)角掃塵,公共場(chǎng)所玻璃每月清刮一次。
(8)注意事項(xiàng):a、擦抹電器設(shè)施時(shí),須用干毛巾以防觸電。
b、擦外玻璃時(shí),應(yīng)兩人配合并系好安全帶。
3、出入口雨蓬:
(1)備垃圾袋、掃把、垃圾斗和鐵條各一個(gè)。
(2)由窗口進(jìn)入雨蓬,將垃圾打掃清理裝入垃圾袋。
(3)用鐵條將雨蓬的排水口疏通,掃除積水。
(4)每周清掃一次,避開人員出入頻繁的時(shí)間。
4、玻璃門、窗、鏡面的清潔:
(1)先用鏟刀鏟除玻璃邊緣上的污垢。
(2)將玻璃清潔劑按1:5加入清水稀釋。
(3)把浸有玻璃水的毛巾裹在玻璃刮上,然后用適當(dāng)?shù)牧α堪丛诓Ａы敹?從上往下垂直刮。
(4)除掉毛巾,用玻璃刮刮去玻璃上的水份。
(5)一洗一刮連貫進(jìn)行,當(dāng)玻璃的位置與地面較接近時(shí),可以將刮橫向移動(dòng)。
(6)用無(wú)絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。
(7)最后用拖把抹凈地面上的污水。
(8)清潔高處玻璃時(shí),可把玻璃刮套在伸縮桿上。
5、公用衛(wèi)生間:
(1)清掃地面垃圾,清倒垃圾簍,換新垃圾袋后放回原位。
(2)將潔廁水倒入水勺內(nèi),用廁所刷沾潔廁水刷洗大、小便器,然后用清水沖凈。
(3)用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆,大理石臺(tái)面,墻面、門窗標(biāo)牌。
(4)先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃,然后再用干毛巾擦凈。
(5)用濕拖把拖干凈地面,然后用干拖把拖干。
(6)噴適量香水或空氣清新劑,小便斗內(nèi)放入樟腦丸。
(7)半天保潔一次,清理地面垃圾、積水等。
(8)每月用干毛巾擦燈具一次,清掃天花板一次。
(9)注意事項(xiàng):a、禁止使用堿性清潔劑,以免損傷瓷面。
b、用潔廁水時(shí),應(yīng)戴膠手套防止損傷皮膚。
c、下水如有堵塞現(xiàn)象,及時(shí)疏通。
6、燈具:
(1)準(zhǔn)備梯子、羅絲刀、抹布、膠桶等工具。
(2)關(guān)閉電源,架好梯子,人站在梯子上,一手托起燈罩,一手拿螺絲刀,擰松燈罩的固定螺絲,取下燈罩。
(3)先用濕抹布擦抹燈罩內(nèi)外污跡和蟲子,再用干抹布抹干水份。
(4)將抹干凈的燈罩裝上,并用螺絲刀擰緊固定螺絲。
(5)清潔日光燈具時(shí),應(yīng)先將電源關(guān)閉,取下蓋板,取下燈管,然后用抹布分別擦抹燈管和燈具及蓋板,重新裝好。
(6)注意事項(xiàng):a、在梯子上作業(yè)時(shí)應(yīng)注意安全,防止摔傷。
b、清潔前應(yīng)首先關(guān)閉燈具電源,以防觸電。
c、人在梯子上作業(yè)時(shí),應(yīng)注意防止燈具和工具掉下碰傷行人。
d、用螺絲刀擰緊螺釘,固定燈罩時(shí),應(yīng)將螺釘固定到位,但不要用力過大,防止損壞燈罩。
7、不銹鋼保養(yǎng):
(1)先用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面。
(2)然后用無(wú)絨毛巾抹凈不銹鋼表面上的水珠。
(3)置少許不銹鋼油于無(wú)絨毛巾上,對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行拭抹。
(4)表面面積大的可用手動(dòng)噴霧槍將不銹鋼油噴于不銹鋼表面,然后用無(wú)絨干毛巾拭抹。
(5)注意事項(xiàng):a、上不銹鋼油時(shí)不宜太多,防止沾污他人衣物。
b、在清潔電梯外廳門時(shí)應(yīng)防止廳門開關(guān)造成的意外。
c、要使用干凈的干毛巾,防止砂粒劃傷不銹鋼表面。
8、雕塑裝飾物、宣傳欄、標(biāo)識(shí)牌:
(1)雕塑裝飾物的清潔:備長(zhǎng)柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具,用掃把打掃裝飾物上的灰塵,人站在梯子上,用濕抹布從上往下擦抹一遍,如有污跡用清潔劑涂在污跡處,用抹布擦抹,然后用水清洗。不銹鋼裝飾物按《不銹鋼的清潔保養(yǎng)》操作。
(2)宣傳欄的清潔:用抹布將宣傳欄里外周邊全面擦抹一遍,玻璃用玻璃刮清潔,按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》操作。
(3)宣傳牌、標(biāo)識(shí)牌的清潔:有廣告紙時(shí)先撕下紙后,用濕抹布從上往下擦抹牌,然后用干抹布抹一次。
(4)注意事項(xiàng): a、梯子放平穩(wěn),人勿爬上裝飾物,防止人員摔傷。
b、清潔宣傳欄玻璃時(shí),小心劃傷手。
c、清潔工具不要損傷被清潔物。
9、公共場(chǎng)地和馬路:
(1)用長(zhǎng)竹掃把把道路中間和公共活動(dòng)場(chǎng)所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆。
(2)用膠掃把垃圾掃入垃圾斗內(nèi),然后倒進(jìn)垃圾手推車。
(3)對(duì)有污跡的路面和場(chǎng)地用水進(jìn)行清洗。
(4)雨停天晴后,用竹掃把把馬路上的積水泥沙掃干凈。
10、乳膠漆墻面:
(1)關(guān)閉局部要清潔處的門窗,在地面上淋些水。
(2)用雞毛撣子或干凈的掃把輕輕拂去墻面及天棚上灰塵。
(3)用干毛巾清擦墻面的污跡,擦不掉的污跡用細(xì)砂紙輕輕擦掉。
(4)用鏟刀鏟掉墻面上粘附的泥沙、痰跡。
(5)用干凈掃把徹底清掃一遍墻面。
(6)掃凈地面灰塵,再用拖把拖干凈地面。
(7)上述工作每月做一次。
(8)注意事項(xiàng):作業(yè)時(shí),注意戴好帽子、口罩和眼鏡,并扎緊工作服的領(lǐng)口、袖口。
11、停車場(chǎng):
(1)備膠水管、掃把、膠刷、垃圾斗等工具和清潔劑。
(2)用干凈掃把清除棚頂上、墻面上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),每周用雞毛撣子打掃自行車上的灰塵。
(3)用長(zhǎng)柄竹掃把將垃圾掃成若干堆。
(4)用垃圾斗將垃圾鏟入垃圾車中。
(5)發(fā)現(xiàn)有雜物一起清運(yùn)上垃圾車。
(6)用膠管接通水源,全面沖洗地面,發(fā)現(xiàn)油跡和污跡時(shí),倒少量清潔劑在污跡處,用膠刷擦洗,然后再用水沖洗
(7)清潔周圍排水和下水口,保證排水暢通。
12、垃圾桶(箱)的清潔:
(1)將垃圾桶蓋打開,取出垃圾桶,將垃圾倒入垃圾車內(nèi),清潔桶周圍的垃圾。
(2)用去污粉或洗衣粉撒在垃圾桶內(nèi),用膠刷擦洗污,用水洗干凈后將內(nèi)桶放入桶中。
(3)果皮箱的清潔:清除箱內(nèi)垃圾后,將箱搬到有水源的地方,先用水沖洗一遍,然后對(duì)污跡處倒少許去污粉擦洗,再用水沖洗干凈,搬到原處放好。
四、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn):
第6篇 物業(yè)轄區(qū)室外公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程
物業(yè)轄區(qū)室外公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1、目的
規(guī)范室外公共區(qū)域清潔工作,確保公共場(chǎng)地衛(wèi)生良好、環(huán)境整潔。
2、適用范圍
適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地的環(huán)境清潔管理。
3、職責(zé)
1)保潔部主管負(fù)責(zé)室外衛(wèi)生清潔計(jì)劃的制定、組織實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控。
2)保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助主管檢查、組織實(shí)施清潔作業(yè)工作。
3)清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程具體進(jìn)行室外衛(wèi)生清潔工作。
4、程序要點(diǎn)
1)室外公共區(qū)域清潔計(jì)劃的制定。
a.保潔部主管應(yīng)根據(jù)天氣變化、小區(qū)的衛(wèi)生狀況等制定出每月清潔計(jì)劃。
b.室外公共區(qū)域計(jì)劃應(yīng)包含以下內(nèi)容:
*不同天氣情況保潔頻次;
*重點(diǎn)路段的保潔頻次;
*重點(diǎn)保潔工作措施;
*清潔費(fèi)用的預(yù)算。
2)道路的清潔、保潔
a.每天對(duì)小區(qū)的道路、兩側(cè)行人路定時(shí)清掃;
b.對(duì)主干路段定時(shí)清掃外,應(yīng)安排固定人員巡回保潔;
c.下雨天應(yīng)及時(shí)清掃路面,確保路面無(wú)積水;
d.旱季時(shí)每月沖洗1次地面,雨季每周沖洗1次;
e.發(fā)現(xiàn)路面有油污應(yīng)立即用清潔劑清潔;
f.用鏟子清除粘在地面上的口膠等雜物;
g.道路的清潔標(biāo)準(zhǔn)。
*目視地面無(wú)雜物、積水、無(wú)明顯污漬、泥沙;
*道路、人行道無(wú)污漬,每200平方米痰跡控制在1個(gè)以內(nèi);
*行人路面無(wú)浮塵、無(wú)雜物、垃圾和痰漬;
*路面垃圾滯留時(shí)間不能超過1小時(shí)。
3)街心花園、廣場(chǎng)的清潔、保潔
a.花園、廣場(chǎng)應(yīng)有專人負(fù)責(zé)循環(huán)清潔、保潔;
b.清掃花園里的浮塵、果皮、樹葉及紙屑、煙頭等垃圾;
c.及時(shí)清除地面的油污漬、粘附物;
d.每天擦拭1次花壇;
e.發(fā)現(xiàn)水池內(nèi)有垃圾應(yīng)立即打撈、清除;
f每月用擦地機(jī),清潔劑對(duì)各大堂地面全面清潔一次;
g.廣場(chǎng)、花園的保潔標(biāo)準(zhǔn):
*地面潔凈無(wú)積塵、無(wú)污漬、無(wú)垃圾;
*花壇外表潔凈無(wú)污漬;
*廣場(chǎng)、花園里的垃圾滯留時(shí)間不能超過1小時(shí)。
4)綠化帶的清潔
a.用掃帚仔細(xì)清掃草地、綠化帶上的果皮、紙屑、樹葉等垃圾;
b.對(duì)煙頭、棉簽等用掃帚不能打掃起來(lái)的小雜物,應(yīng)撿起放在垃圾斗內(nèi);
c.每天清潔綠化帶兩次,秋冬季節(jié)或落葉較多時(shí)應(yīng)增加清潔次數(shù);
d.每天擦拭1次花池立面、平面,保證外觀潔凈;
e.綠化帶的清潔標(biāo)準(zhǔn):
*目視綠化帶無(wú)明顯垃圾、落葉;
*每100平方米煙頭控制在1個(gè)以內(nèi);
*花壇外表潔凈無(wú)污漬。
5)地下管井的疏通(配合工程部完成)
a.每月對(duì)地下管井清理1次(工程部配合完成)
1)用鐵鉤打開井蓋;
2)用撈篩撈起井內(nèi)的浮物;
3)清除井內(nèi)的沉沙,用鐵鏟將粘在井內(nèi)壁的雜物清理干凈;
4)清理完畢蓋好井蓋;
5)用水沖洗地面。
b、每半年對(duì)地下管道徹底疏通1次(配合工程部完成)
1)打開井蓋后,用長(zhǎng)竹征捅搗管內(nèi)的粘附物;
2)用壓力水槍沖刷管道內(nèi)壁;
3)清理管道的垃圾;
4)清理完畢必須蓋好井蓋;
5)用水沖洗地面。
c.地下管井清潔標(biāo)準(zhǔn)(配合工程部完成)
1)目視管道內(nèi)壁無(wú)粘附物,井底無(wú)沉淀物;
2)水流暢通,井蓋上無(wú)污漬、污物。
d.注意事項(xiàng):
1)掀開井蓋后,地面要豎立警示牌,必要時(shí)加圍欄,并有專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)以防行人跌入;
2)作業(yè)時(shí),應(yīng)著連身衣褲、戴膠手套;
3)必須有2人以上同時(shí)作業(yè)。
6)化糞池的清理(配合工程部完成)
a.化糞池的清潔每年清理1次。
b.清理工作一般委外進(jìn)行。
c.清理時(shí):
*保潔部主管應(yīng)指示專人監(jiān)督整個(gè)清理過程、工作質(zhì)量;
*作業(yè)時(shí)應(yīng)防止弄臟工作現(xiàn)場(chǎng)和過往行人的衣物。
d.清理完畢后應(yīng)隨手蓋好井蓋,以防行人或孩童掉入井內(nèi)發(fā)生意外。
e.化糞池清理應(yīng)達(dá)到:
*目視井內(nèi)無(wú)積物浮于面上,出入口暢通;
*化糞池蓋無(wú)污漬、污物。
7)噴水池的清潔。
a.清潔工應(yīng)每天用撈篩對(duì)噴水池水面漂浮物打撈保潔。
b.噴水池清潔每月1次。
c.噴水池清潔前保潔主管應(yīng)先通知綠化部將魚撈出,并通知工程部做好停電、停水工作,然后再對(duì)噴水池進(jìn)行清洗。
*打開噴水池排水閥門放水,等池水放去三分之二時(shí),清潔工入池清潔;
*用長(zhǎng)柄手刷、清潔劑由上向下刷洗水池的瓷磚;
*用毛巾擦凈池內(nèi)的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線,表苔及污垢;
*排盡池內(nèi)污水并清理凈池底臟物、垃圾;
*關(guān)閉排水閥門、打開進(jìn)水閥門,通知工程部供水供電,并清洗水池周圍地面污跡;
*清洗完畢進(jìn)水后通知綠化部將魚放回池里。
d.區(qū)內(nèi)鵝卵石每季度清洗1次。
e.清潔噴水池時(shí)應(yīng)注意:
*清洗時(shí)應(yīng)斷開電源,以防觸電;
*擦洗電線、燈飾不可用力過大以免損壞;
*清潔時(shí)不要擺動(dòng)噴頭,以免影響噴水觀賞效果;
*注意防滑、跌倒。
f.噴水池清潔標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)達(dá)到目視水池清澈見底,水面無(wú)雜物、池底無(wú)沉淀物、池邊無(wú)污跡。
8)人工湖的保潔。
a.人工湖的保潔工作應(yīng)每天進(jìn)行1次;
b.作業(yè)人員必須會(huì)游泳;
c.一般情況下垃圾會(huì)自動(dòng)飄浮到近岸,清潔工于岸邊處持作業(yè)工具打撈湖面上的飄浮垃圾;
d.遇特殊情況手持無(wú)效作業(yè)工具無(wú)法打撈飄浮垃圾時(shí)可乘
小船進(jìn)行工作;
e.乘船作業(yè)前需經(jīng)保潔部主管批準(zhǔn)并有人在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)時(shí)方能進(jìn)行;
f.保持人工湖水面無(wú)飄浮物。
9)游樂設(shè)施的清潔。
a.轉(zhuǎn)椅、滑梯等兒童娛樂設(shè)施應(yīng)每天清潔1次。
*用抹布擦拭娛樂設(shè)施表面上的灰塵;
*用清潔劑擦拭污漬后用水清洗干凈,再用抹布擦干;
*清掃游樂場(chǎng)內(nèi)及周圍的紙屑、果皮樹葉等垃圾;
*擦拭附近的椅凳。
b.保潔時(shí)應(yīng)注意:
*在擦拭兒童游樂設(shè)施時(shí),發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施脫焊、斷裂、脫漆或有安全隱患時(shí),應(yīng)及時(shí)匯報(bào)保潔部主管或工程部;
*發(fā)現(xiàn)游樂的人特別是小孩未按規(guī)定使用游樂設(shè)施時(shí),應(yīng)予以制止、糾正。
c.游樂設(shè)施清潔標(biāo)準(zhǔn)
*游樂設(shè)施表面干凈光亮,無(wú)灰塵污漬、銹跡;
*目視游樂場(chǎng)周圍整潔干凈、無(wú)果皮、紙屑等垃圾。
10)路燈的保潔
a.路燈應(yīng)每月保潔1次;
b.路燈的保潔應(yīng)在白天滅燈斷電時(shí)進(jìn)行,作業(yè)前保潔部主管應(yīng)通知工程部斷開電源;
c.路燈保潔方法具體依照《玻璃、燈具、不銹鋼的清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》操作;
d.路燈保潔因需踩梯工作,必須2人同時(shí)作業(yè)(1人扶梯);
e.擦拭燈罩時(shí),應(yīng)注意力度,以免用力過度導(dǎo)致燈罩破裂,發(fā)現(xiàn)燈罩有裂紋或其他安全隱患時(shí),應(yīng)及時(shí)匯報(bào)保潔部主管。
11)雕塑裝飾物、標(biāo)識(shí)、宣傳牌的清潔。
a.雕塑裝飾物的清潔。
*備長(zhǎng)柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具;
*先用掃把打掃裝飾物上的灰塵,再用濕抹布從上往下擦一次;
*有污跡時(shí)應(yīng)用清潔劑擦在污跡處,用抹布擦拭,然后用水清洗。不銹鋼裝飾物依照《玻璃、燈具、不銹鋼的清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》操作。
b.宣傳標(biāo)識(shí)牌的清潔。
*有廣告紙時(shí)應(yīng)先撕下紙后用濕抹布從上往下擦,然后用干抹布抹干凈,如有污跡應(yīng)用清潔劑進(jìn)行清洗;
*標(biāo)識(shí)牌、宣傳牌等應(yīng)每天擦拭1遍。
c.清潔時(shí)應(yīng)注意。
*梯子未放平穩(wěn),人不能爬上裝飾物以防跌倒
*清潔工具不要損傷被清潔物。
d.清潔后檢查應(yīng)無(wú)污漬、無(wú)積塵。
12)天臺(tái)和雨蓬的清潔。
a.準(zhǔn)備好梯子、編織袋、掃把、垃圾鏟、鐵桿等工具。
*將梯子放穩(wěn),人沿梯子爬上雨蓬,先將雨蓬或天臺(tái)的垃圾清理裝入編織袋;
*將垃圾袋提下并將垃圾倒入垃圾車內(nèi),將較大的雜物一并搬運(yùn)上垃圾車;
*用鐵桿將雨蓬、天臺(tái)上排水口(管)疏通積水;
*天臺(tái)、雨蓬每半月清掃1次。
b.清潔時(shí)應(yīng)注意。
*清潔工上下梯時(shí)應(yīng)注意安全,必須有2人同時(shí)操作,防止跌傷;
*雜物、垃圾袋和工具不要往下丟,以免砸傷行人、損壞工具;
*清掃時(shí)應(yīng)避開人員出入頻繁時(shí)間。
c.清潔標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)達(dá)到目視天臺(tái)、雨蓬無(wú)垃圾、雜物、積水、表苔。
13)垃圾筒、果皮箱的清潔。
a.垃圾筒、果皮箱應(yīng)每天清運(yùn)兩次。
b.垃圾筒、果皮箱每周清洗1次,遇特殊情況應(yīng)增加清洗次數(shù)。
c.清洗垃圾筒、果皮箱應(yīng)在業(yè)主使用平峰期進(jìn)行,防止影響業(yè)主使用。
d.清洗前應(yīng)先倒凈垃圾筒、果皮箱內(nèi)的垃圾,除去垃圾袋,并集中運(yùn)到指定的地方清洗。
e.先將垃圾筒、果皮箱的表面沖洗一次,然后用清潔劑反復(fù)擦拭。
f.將油漬、污漬洗干凈后,用清水沖洗干凈,用布擦干。
g.清洗完畢應(yīng)及時(shí)將垃圾筒、果皮箱運(yùn)回原處,并套好垃圾袋。
h.清潔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到:
*目視垃圾筒、果皮箱無(wú)污跡、無(wú)油漬;
*垃圾筒、果皮箱周圍無(wú)積水。
14)排水溝的清潔。(工程部配合完成)
a.排水溝的清潔應(yīng)每天進(jìn)行1次。
*用膠掃把清掃排水溝里的泥沙、紙屑等垃圾;
*清除溝里生長(zhǎng)的雜草,保證排水溝的暢通;
*用水沖洗排水溝,發(fā)現(xiàn)溝邊有不干凈的地方應(yīng)用鏟刀鏟凈。
b.每周1次用洗潔精擦洗排水溝。
c.排水溝的清潔標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)達(dá)到目視干凈無(wú)污跡、無(wú)表苔、雜草,排水暢通無(wú)堵塞、無(wú)積水、臭味。
15)信報(bào)箱的清潔。
a.每周擦拭業(yè)主信報(bào)箱2次。
b.擦拭后的信報(bào)箱應(yīng)干凈無(wú)灰塵、無(wú)污跡。
16)監(jiān)控探頭。
a.監(jiān)控探頭每周擦拭一次。
*用鏡頭專用紙擦拭探頭鏡片;
*用微濕的毛巾擦拭探頭的外表。
b.擦拭探頭的玻璃鏡片時(shí)必須使用鏡頭擦紙,以免有毛塵和刮傷玻璃。
c.清潔后應(yīng)達(dá)到鏡頭光亮潔凈、探頭外表干凈無(wú)灰塵。
17)室外清潔、保潔工作檢查。
a.保潔部領(lǐng)班應(yīng)按相關(guān)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)檢查清潔工的工作情況并將檢查情況記錄于每天工作日記中;
b.保潔部主管應(yīng)每天檢查一次室外公共區(qū)域的衛(wèi)生并將檢查情況記錄于保潔部工作日記中;
c.保潔部主管每周應(yīng)根據(jù)工作檢查記錄和領(lǐng)班工作檢查表對(duì)員工進(jìn)行工作質(zhì)量評(píng)估。該質(zhì)量評(píng)估連同相關(guān)工作日記將作為員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。
5、記錄
6、相關(guān)支持文件
1)《清潔設(shè)備操作與日常保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
2)《清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
第7篇 物業(yè)區(qū)域地面清潔操作規(guī)程制度
物業(yè)區(qū)域地面清潔操作規(guī)程
1.0 人員配備:地面每3000平方米面積配備一位清潔工人。
2.0 保潔地點(diǎn):住宅小區(qū)紅線范圍內(nèi)(含綠化帶、汽車道、人行道、消防通道)保潔時(shí)間:早上6:00--晚上九點(diǎn)(十月份之二月份保潔到晚上八點(diǎn))。
3.0 每天早上6:00-7:30對(duì)地面徹底清掃一遍,并協(xié)助清運(yùn)公司清運(yùn)垃圾,清掃垃圾房?jī)?nèi)積水與垃圾。
4.0 每日6:00--21:00每隔一小時(shí)巡回清掃一次。
5.0 保潔時(shí)用鏟刀清除地面上的污漬、香口膠等雜物。
6.0 每日將地面的警語(yǔ)牌、指示牌等公共設(shè)施每天擦抹一次(雨過之后立即擦干表面水份)。
7.0每星期循環(huán)對(duì)裙樓三米以下的玻璃清刮一次。
8.0每隔10天使用水龍頭對(duì)地面沖刷一次。
9.0地面噴水池的清洗,夏季半月進(jìn)行清洗一次,冬季每一個(gè)月清洗一次。
第8篇 物業(yè)清潔設(shè)備三速吹風(fēng)機(jī)使用操作規(guī)程
物業(yè)清潔設(shè)備使用操作規(guī)程:三速吹風(fēng)機(jī)
三速吹風(fēng)機(jī)操作規(guī)程
1)目的
為正確使用作業(yè)保證設(shè)備的正常運(yùn)行,以滿足服務(wù)要求,特制定本規(guī)程。
2)適用范圍
a.本規(guī)程適用于三速吹風(fēng)機(jī)的操作
b.操作運(yùn)行或停止運(yùn)行每月保養(yǎng)一次。
3)職責(zé)
由保潔員操作設(shè)備并進(jìn)行保養(yǎng)。
4)操作程序
a.首先使用前檢查設(shè)備的狀況有無(wú)異常,確認(rèn)無(wú)異常后,再按要求作業(yè)。
b.檢查電源插頭是否破損,漏電。
c.根據(jù)作業(yè)需要需用最高風(fēng)速就調(diào)到最大風(fēng)速(1檔),依次類推。
d.使用完后,將電源拔下,線纏好后放回庫(kù)里。
第9篇 物業(yè)區(qū)噴泉水池清潔操作規(guī)程
物業(yè)園區(qū)噴泉水池清潔操作規(guī)程
1.目的:確保水池潔凈。
2.適應(yīng)范圍:噴泉水池清潔。
3.職責(zé):服務(wù)中心指定專人清潔噴泉水池。
4.內(nèi)容:
4.1備:準(zhǔn)備好工具和物料(地刷、拖桶、毛巾、雨鞋、漂白水)
4.2放:放干凈水池早的積水。
4.3刷:可用拖把將漂白水涂在水池面和四壁,再用地刷刷洗,也可用刷蘸漂白水,刷洗重點(diǎn)是水池池底,邊沿和輸水管上的青苔,噴頭可用毛巾擦試。
4.4沖:用水沖洗水池中的殘留雜物
4.5儲(chǔ):將水池儲(chǔ)滿水。
4.6撒:在水池中撒入適量殺藻類藥品,如硫酸銅(比例:100噸水/1-2公斤)
4.7巡:日常保潔發(fā)現(xiàn)水面有漂浮物應(yīng)立即撈起,水質(zhì)不好可用明礬凈水。
5.記錄:無(wú)
6.附件:無(wú)
第10篇 物業(yè)清潔項(xiàng)目:作業(yè)規(guī)程
物業(yè)清潔項(xiàng)目作業(yè)規(guī)程
1木門打蠟
1.1目的:使失去光澤的木門(密度板)亮麗如新。
1.2工具:濕擦布1塊、干擦布2塊、水性蠟料、水桶、梯子
1.3方法:先用干凈潮擦布對(duì)木門(密度板)進(jìn)行擦拭、除塵,晾干后,用干擦布進(jìn)行一次擦試,擦試后,將專用于密度板打蠟的水性蠟料均勻噴在干凈的干擦布上,由上至下依次打在密度板上。
2電梯
2.1工具:干潮毛巾各1塊、牽塵器、潔而亮、消毒劑
2.2方法:
2.2.1巡查作業(yè)程序
每日早7:00-8:00由專人負(fù)責(zé)對(duì)八部客梯轎箱壁、地面等部位進(jìn)行清理。9:00-11:30及13:00-16:00分別由樓層負(fù)責(zé)人對(duì)電梯內(nèi)地面及壁面進(jìn)行每人每時(shí)段二次推塵及擦試,發(fā)現(xiàn)污漬立即清理,發(fā)現(xiàn)塵屑用塵推進(jìn)行處理,以免影響客人的正常使用。在日常的巡查作業(yè)中需遵循以下原則:
2.2.1.1把電梯呼到本層,迅速用牽塵器清潔地面,及時(shí)出梯。
2.2.1.2對(duì)地面上較難處理的污跡,用潮濕的毛巾擦拭。
2.2.1.3對(duì)轎廂內(nèi)壁面及按扭進(jìn)行檢查,對(duì)不合適的地方,用潮濕的毛巾自上而下擦拭。
2.2.1.4在上下班及中午用餐時(shí)間過后,需用帶有消毒劑的毛巾擦拭電梯按扭。
要求:客梯內(nèi)有人時(shí),不能進(jìn)行電梯內(nèi)的清潔,清潔人員不得隨客梯上下各樓層。
2.2大清作業(yè)程序
首先與相關(guān)部門人員聯(lián)系將所需清潔的電梯打到暫停,所停樓層應(yīng)為空置樓層,兩部可以到達(dá)b3的客梯需停在b3進(jìn)行清理。將電梯停在相應(yīng)的樓層后,首先用潮濕的毛巾對(duì)轎廂頂部及不銹鋼壁進(jìn)行擦拭或打油,再用潮濕的毛巾自上而下擦拭轎廂門內(nèi)側(cè)、鏡面及按扭,對(duì)污跡較重的位置需著重處理,對(duì)壁面上的不銹鋼進(jìn)行打油,接著對(duì)大理石地面進(jìn)行除塵,最后對(duì)電梯地面上的不銹鋼槽進(jìn)行清理。
要求:大廈客梯東側(cè)四部、西側(cè)四部在清潔過程中只可有一部顯示為暫停。在對(duì)電梯地面進(jìn)行保養(yǎng)、拋光前需先用潮毛巾對(duì)大理石地面進(jìn)行除塵,確保邊角無(wú)沙土、灰塵。
2.3衛(wèi)生間
2.3.1工具
掃帚、簸箕、恭桶刷、竹夾子、垃圾袋、墩布(干、濕兩個(gè))、毛巾(干、濕各兩塊)、洗滌靈、潔廁靈、空氣清新劑、消毒劑、去污粉
2.3.2方法
日常清潔程序
首先對(duì)衛(wèi)生間的整體狀況進(jìn)行檢查,在清潔檢查記錄表上記錄進(jìn)入清潔時(shí)間,在對(duì)不合適的位置逐一進(jìn)行清潔,先進(jìn)行對(duì)坐便器的清理,浸泡過程中,對(duì)臺(tái)面上有水的位置進(jìn)行擦拭,并對(duì)鏡面上有水跡的部位進(jìn)行擦拭,檢查洗手液、衛(wèi)生紙的狀況,如遇量少的情況需及時(shí)進(jìn)行更換,然后再將浸泡后的坐便器進(jìn)行清潔;接者清倒垃圾筒內(nèi)的垃圾,最后用墩布對(duì)地面水跡進(jìn)行擦拭,清潔完成后在記錄表上填寫完成時(shí)間。(發(fā)現(xiàn)有異味時(shí),應(yīng)立即對(duì)地漏加水,并檢查排風(fēng)的開關(guān)情況)
大清作業(yè)程序
首先對(duì)衛(wèi)生間的整體狀況進(jìn)行檢查,在清潔檢查記錄表上對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的地方進(jìn)行記錄,在逐一進(jìn)行全面清潔,清潔完成后在記錄表上填寫完成時(shí)間。
2.3.2.1清潔坐便器
2.3.2.1.1將所有坐便器放水沖洗
2.3.2.1.2將所有恭桶、便池放水沖洗一下,然后將潔廁劑10毫升倒入恭桶內(nèi),5毫升倒入便池中,持續(xù)五分鐘。
2.3.2.1.3用恭桶刷將恭桶、便池清洗干凈,放入水沖洗
2.3.2.1.4用藍(lán)色擦布擦抹恭桶、水桶、坐墊、便池
2.3.2.1.5蓋上蓋子
2.3.2.1.6清潔完成洗手臺(tái)和鏡面后,再對(duì)恭桶進(jìn)行清理。
2.3.2.2更換垃圾袋
2.3.2.1發(fā)現(xiàn)袋內(nèi)有水或其它貼在袋上的污物要及時(shí)更換
2.3.2.2垃圾袋套入垃圾筒后應(yīng)在靠近左側(cè)外角處打結(jié)
2.3.2.3更換垃圾袋后將垃圾筒打結(jié)處放在里側(cè),不明顯位置。
2.3.2.3補(bǔ)充衛(wèi)生紙
2.3.2.3.1清潔衛(wèi)生間時(shí),需檢查衛(wèi)生紙使用的狀況
2.3.2.3.2在發(fā)現(xiàn)剩余部分不到0.5cm時(shí)需馬上領(lǐng)用,保證及時(shí)進(jìn)行更換
2.3.2.3.3更換后及在做衛(wèi)生間清潔時(shí),需將手紙頭疊成三角形
2.3.2.4補(bǔ)充洗手液
2.3.2.4.1巡視衛(wèi)生間時(shí)需同時(shí)檢查洗手液的狀況,在剩余部分小于5cm時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充
2.3.2.4.2每天最后一次清潔衛(wèi)生間時(shí),需將洗手液補(bǔ)足
2.3.2.4.3每天上班前先檢查洗手液,如小于5cm需補(bǔ)足
2.3.2.5擦拭隔離板、門、墻面、干手器
2.3.2.5.1將面盆用百潔布和潔而亮清洗,用清水沖凈再用塵布擦亮。
2.3.2.5.2用白色潮干擦布分別擦抹鏡子、臺(tái)面、隔斷門、大門、墻壁。順序?yàn)橄壬虾笙?先里后外。
2.3.2.5.3用舊擦布將地面各邊角擦拭干凈
2.3.2.5.4擦拭木門外側(cè)及閉門器
2.3.2.5.5墻面無(wú)明顯印跡
2.3.2.6鏡面
2.3.2.6.1用潮干的毛巾擦拭鏡面上的水跡、手印等
2.3.2.6.2保持鏡面干凈無(wú)印跡
2.3.2.7面盆
2.3.2.7.1每天上班時(shí)進(jìn)行全面清理
2.3.2.7.2刷洗面盆(如有頑漬,可用去污粉清潔)
2.3.2.7.3用濕毛巾擦拭臺(tái)面,保持臺(tái)面無(wú)水跡
2.3.2.7.4分別用濕毛巾和干毛巾依次擦拭水嘴、鏡面和皂液盒
2.3.2.8地面
2.3.2.8.1清掃地面上的碎紙屑等雜物,并用干墩布拖洗地面
2.3.2.8.2每天上班時(shí)用濕墩布做全面清理
2.3.2.8.3發(fā)現(xiàn)地面有水跡時(shí)需立即用干墩布清理,有灰塵的需用濕墩布清理后,用干墩布墩干地面。
2.3.2.8.4男衛(wèi)在巡查時(shí)需注意小便池下方的水跡,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行處理
2.3.2.9噴灑室內(nèi)空氣清新劑
2.4洗地毯
2.4.1工具
2.4.1.1地毯清洗機(jī)一部,刷子、水桶、吸塵器、專用鏟刀、地毯水、插線板、去漬劑、吸水機(jī)一臺(tái)、鼓風(fēng)機(jī)
2.4.2方法
2.4.2.1撿拾地毯上的大塊垃圾雜物
。
2.4.2.2將被清洗的地毯用吸塵器進(jìn)行吸塵。
2.4.2.3去漬:將地毯上的污漬進(jìn)行去漬,去漬時(shí)首先分析污漬的性質(zhì),如水溶性污漬和油性污漬,水溶性污漬用高泡地毯水調(diào)兌打出泡沫,用泡沫將水溶性污漬去除干凈。油性污漬用專用去漬劑進(jìn)行清除。具體方法:將污漬處噴上去漬劑或其他地毯水泡沫,用軟毛刷子清洗污漬處,由外向內(nèi)旋轉(zhuǎn)清潔,不要將污漬擴(kuò)大,清潔完畢后用干塵布擠壓地毯表面,將污漬及清潔劑吸干凈。
2.4.2.4正常清洗:將地毯機(jī)安裝軟毛刷盤,接通電源,把地毯清潔劑按照1:30的比例調(diào)兌后倒入地毯機(jī)水箱內(nèi),按照先里后外的原則順序清洗。注意較臟的地方反復(fù)多清洗幾次,干凈的地方減少清洗的次數(shù),主要是為了地毯清洗后的干凈程度保持一致。
2.4.2.5清洗后用吸水機(jī)反復(fù)依次將地毯水徹底吸干凈,動(dòng)作要慢。
2.4.2.6使用清水重復(fù)清潔一次,再吸干。
2.4.2.7全部干燥的地毯要用滾刷式吸塵器進(jìn)行吸塵,將干燥的地毯吸干凈,同時(shí)疏松地毯,保持地毯柔軟干凈。
2.5刮玻璃及墻面
2.5.1工具:玻璃刮子、上水器、水桶、玻璃水、濕擦布
2.5.2方法
2.5.2.1按照1:30的比例將玻璃水倒入水中
2.5.2.2先對(duì)玻璃最上方的不銹鋼框上水,然后用玻璃刮子刮凈
2.5.2.3再對(duì)玻璃及花崗巖墻面進(jìn)行上水,接著用玻璃刮子刮凈,再在墻縫及玻璃間的膠各進(jìn)行擦拭
2.6清理電梯廳
2.6.1工具:擦布干潮各2塊、塵推、黑垃圾袋、掃帚、簸箕
2.6.2方法:
2.6.2.1清理地面上明顯的垃圾,如地面上有沙土或其它雜物,掃到簸箕里,倒入大垃圾筒
2.6.2.2用潮擦布清潔電梯按鍵面板、電梯門、通道門。
2.6.2.3用塵推清理地面
2.7拋光
2.7.1工具:拋光機(jī)、塵推、養(yǎng)護(hù)劑
2.7.2方法
2.7.2.1用塵推清理大理石、花崗巖地面,使地面無(wú)雜物、塵土
2.7.2.2取適量養(yǎng)護(hù)劑均勻倒至地面,用拋光機(jī)打磨
2.8高位作業(yè)
2.8.1高位墻壁、天花、燈桿安全清潔操作規(guī)程
2.8.1.1保潔員找平整位置把梯子放穩(wěn);
2.8.1.2使用2米以下梯子進(jìn)行作業(yè)時(shí),需由1名保潔員專項(xiàng)負(fù)責(zé)扶梯,注意確保梯子平穩(wěn);
2.8.1.3使用3米梯子作業(yè)時(shí),需由2名保潔員專項(xiàng)負(fù)責(zé)扶梯,注意確保梯子平穩(wěn);
2.8.1.4使用6米梯子進(jìn)行作業(yè)時(shí),需由4名保潔員專項(xiàng)負(fù)責(zé)扶梯,注意確保梯子平穩(wěn);
2.8.1.5使用3米以上梯子作業(yè)時(shí),梯上作業(yè)人員需攜帶安全帶,并將安全帶固定在梯身上;
2.8.1.6擦拭過程中,作業(yè)保潔員如需清潔毛巾或更換工具,須下梯后進(jìn)行清潔或更換工具,嚴(yán)禁拋扔毛巾或工具。由其它保潔員負(fù)責(zé)更換;
2.8.1.7保潔人員在上2米以上梯子作業(yè)時(shí)清洗毛巾需下來(lái)進(jìn)行清洗。
2.8.1.8當(dāng)梯上的保潔人員工作或上下梯時(shí),下面兩人需保持用雙手扶梯,目視上方,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)進(jìn)行保護(hù)。
2.8.1.9完成擦拭,梯上的保潔人員下到地面后,擦拭工作完成。
注:2米以下梯上作業(yè)需由三人配合完成,2米以上梯上作業(yè)時(shí)需由四人配合完成,其中三人扶梯一人上梯清潔。
2.8.2車場(chǎng)出口雨棚清潔
2.8.2.1保潔主管負(fù)責(zé)派出工作時(shí)所需要的工具(如大繩、玻璃吸盤、安全帶、梯子、拉
第11篇 物業(yè)清潔設(shè)備操作日常保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程制度
物業(yè)清潔設(shè)備操作和日常保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程
1.0目的
確保安全、正確使用清潔設(shè)備,延長(zhǎng)機(jī)器使用壽命。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)管理公司有關(guān)清潔設(shè)備的操作。
3.0職責(zé)
3.1保潔中心主任負(fù)責(zé)清潔設(shè)備的操作培訓(xùn)和督導(dǎo)工作
3.2保潔中心領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助主管做好檢查,實(shí)施督導(dǎo)工作
3.3保潔員負(fù)責(zé)按本規(guī)程進(jìn)行清潔設(shè)備的操作和保養(yǎng)工作
4.0規(guī)程要點(diǎn)
4.1吸塵器的操作與日常保養(yǎng)
4.1.1吸塵器的操作
a、按下列步驟操作
--套上吸塵耙桿
--插上電源并按下機(jī)上開關(guān)
--吸塵
--操作時(shí)不要使用太重的力壓迫耙桿,應(yīng)順著耙頭的平面前后推拉,金屬物和玻璃及大于2厘米的物體應(yīng)先清理后,再吸塵。
b、使用后按下列步驟操作
--關(guān)閉電源
--取下吸塵耙桿
--撥下電源,將電源線繞好掛在機(jī)身上
c、注意事項(xiàng)
--每次使用前檢查電線是否有破損、裸露現(xiàn)象
--耙頭、耙桿內(nèi)是否有堵塞現(xiàn)象
4.2保養(yǎng)
4.2.1每周清理塵袋1-2次,清潔方法如下:
--把桶耳打開,取出塵隔塵袋
--將塵袋底部的固定套拉開倒出垃圾
--開動(dòng)另一部塵機(jī),用軟吸管將塵袋內(nèi)外塵隔吸干凈
4.3拋光機(jī)操作與保養(yǎng)
--把機(jī)放倒,然后在機(jī)器底部裝上百潔墊
--機(jī)器放平,使轉(zhuǎn)盤連同百潔墊緊貼地面
--啟動(dòng)電源開關(guān),來(lái)回進(jìn)行拋光
--拋光速度應(yīng)保持50分/分鐘來(lái)回拋光3-5次
--行與行之間要重疊1/3,以免漏拋
--用完之后,關(guān)閉電源開關(guān),卸下百潔墊清洗
--將電源線繞好掛在機(jī)身上
4.4保養(yǎng)
--每次使用后,應(yīng)將機(jī)器擦干凈
--應(yīng)檢查線是否破損、裸露
--對(duì)輪子活動(dòng)部分每月加油潤(rùn)滑一次
--收藏于干燥的地方
4.5擦地機(jī)的操作與保養(yǎng)
--在機(jī)體底部逆時(shí)針方向安裝針座或刷子
--洗平滑地面時(shí),應(yīng)裝針座壓緊百潔墊
--洗不平滑地面時(shí),應(yīng)裝上刷子
--插上電源按開調(diào)節(jié)開關(guān),將手柄桿調(diào)至便于操作的高度
--抓穩(wěn)操縱桿,控制機(jī)器左右移動(dòng)
--工作結(jié)束后,撥掉電源線,卸下針座或刷子,清洗刷子或百潔墊
4.6保養(yǎng)
--每次清潔完把機(jī)身擦試干凈
--檢查電源線是否破損
--檢查針座和刷子固定情況
--放于干燥的地方保管
4.7洗地毯機(jī)的操作與保養(yǎng)
--打開泡箱將配好的清潔劑倒入箱內(nèi)
--調(diào)節(jié)好地毯機(jī)耙頭高度
--插上電源按下開關(guān)
--抓住操縱桿,平穩(wěn)順直的向后拖動(dòng)
--清洗完一路壓10厘米左右,再清另一路,避免未清洗到
--使用后撥掉電線桿頭,卸下泡箱,將清潔劑倒出
--排出污水后將清水倒入,清洗干凈
4.8保養(yǎng)
--使用清潔劑和裝入清水時(shí),注意不要讓水弄濕馬達(dá)和插頭
--每月定期檢查轉(zhuǎn)輪、加油
--檢查電線和軟管部分是否破裂
4.9吸水機(jī)操作與保養(yǎng)
--使用吸水機(jī)將軟管插入機(jī)身的進(jìn)水口
--插上電源,按動(dòng)機(jī)身電源開關(guān)
--將吸水扒頭前后移動(dòng)吸水
--當(dāng)水滿時(shí),關(guān)掉機(jī)上電源,將去水軟管放下,撥出活塞開關(guān),把水箱里的水倒掉
--使用完畢后,撥掉電源線和進(jìn)水軟管
5.0日常保養(yǎng)
--每次使用完畢,應(yīng)將水箱放放清水洗后放掉,并用干布抹干凈
--檢查機(jī)器電源線和軟管是否有破損情況
--放置于干燥的地方保管
6.0上述設(shè)備如出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即填寫報(bào)告,通知設(shè)備技術(shù)中心及時(shí)維修
第12篇 物業(yè)入戶清潔操作規(guī)程制度
物業(yè)pa入戶清潔操作規(guī)程
1.0 目的為員工提供正確的操作準(zhǔn)則,使員工明白工作方向,給予給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2. 0適用范圍適用于員工打掃業(yè)主家居操作3. 0管理職責(zé)工作負(fù)責(zé)人:pa主管及pa服務(wù)員
4.0定義無(wú)
5.0規(guī)程
5.1服務(wù)特性:認(rèn)真、負(fù)責(zé)、微笑服務(wù)
5.2接到有別墅業(yè)主需要打掃家居衛(wèi)生的需求時(shí),應(yīng)確定好房號(hào)、座號(hào),準(zhǔn)備相應(yīng)清潔用品、用具以及清潔收費(fèi)單,按照別墅業(yè)主提供的房號(hào)到達(dá)指定地方。
5.3到達(dá)業(yè)主家門口、敲門報(bào)身份:你好!我是小區(qū)保潔員,在得到業(yè)主同意后才可以進(jìn)入房間(需要自備一次性鞋套)。
5.4進(jìn)入房間后,應(yīng)詢問業(yè)主對(duì)工作是否有特別要求,若有應(yīng)按照業(yè)主要求去完成工作,如果沒有應(yīng)按照操作規(guī)程進(jìn)行工作。
5.4.1進(jìn)入房間后,先將所有垃圾先清理干凈,放在指定位置。
5.4.2清潔廚房:包括墻面、地面、臺(tái)面、抽油機(jī)、櫥柜。
5.43清潔浴室:包括:墻面、地面、洗面臺(tái)、馬桶、淋浴室玻璃等、每次清潔完畢后馬桶必須消毒,清潔過得地方必須保證干凈,沒有水漬。
5.5抹塵:從里到外,應(yīng)由臥室到客廳,抹塵時(shí)應(yīng)注意將移動(dòng)過的物品擺回原位,不可隨意搬動(dòng)業(yè)主東西,更加不可產(chǎn)生貪念偷竊業(yè)主物品,若有一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將從嚴(yán)處理,按情節(jié)輕重交由公安機(jī)關(guān)處理。
5.6地面清潔:○1地毯吸塵,○2地板應(yīng)先掃干凈按業(yè)主要求抹地或拖地,○3木地板應(yīng)用半干抹布抹塵。
5.7如需打地板蠟或洗地毯的應(yīng)按相應(yīng)的操作規(guī)程進(jìn)行。
5.8工作完成后,應(yīng)詢問業(yè)主還有沒有特別事情或要求,并請(qǐng)業(yè)主在清潔收費(fèi)單簽名確認(rèn),按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),然后才可以離開,并用禮貌用語(yǔ)和業(yè)主道別。
5.9離開前應(yīng)將所有清潔用品、用具收拾齊,以免有東西遺留在業(yè)主家里。
