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第1篇 2023年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)
自機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動開展以來，招商局始終高度重視此項(xiàng)工作，迅速成立機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動辦公室，制定機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動計(jì)劃。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實(shí)施。要求全局上下結(jié)合“位次后移怎么看，保類進(jìn)位怎么干”大討論活動所取得的成果，圍繞提高工作效率，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境的主題，再次掀起整頓作風(fēng)、查擺問題、整改落實(shí)的高潮。下面把招商局開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動情況匯報(bào)
一、動員學(xué)習(xí)階段
（一）成立專門組織。我局于6月20日成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動辦公室，同時(shí)制定了《機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動計(jì)劃安排表》，對整個(gè)活動的時(shí)間、內(nèi)容、責(zé)任人進(jìn)行了具體安排。
（二）廣泛宣傳發(fā)動。向全體職工傳達(dá)了安慶市委八屆九次全委（擴(kuò)大）會議精神、認(rèn)真學(xué)習(xí)了桐城市委、市政府《關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的意見》和《對損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境行為實(shí)行責(zé)任追究的暫行規(guī)定》等有關(guān)文件和市委副書記胡錚同志在市直機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會議上的講話。 （三）組織集中學(xué)習(xí)。6月20日至25日，我局按照《實(shí)施意見》的要求，分科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀教育、民主集中制教育、依法行政教育、勤政廉政教育等專題，組織全局職工進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。7月份，又認(rèn)真學(xué)習(xí)了市效建辦[2022]5號文件和韓先聰書記在安慶市“千人大會”上的重要講話，并召開座談會，交流學(xué)習(xí)體會，全局職工普遍認(rèn)為機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“基礎(chǔ)工程”，是一項(xiàng)得民心、順民意的“民心工程”，并表示要從我做起，用自己的實(shí)際行動，把此次活動的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。
二、查擺整改階段
根據(jù)市委、市政府《實(shí)施意見》的要求，結(jié)合我局實(shí)際情況，采取召開全體干部職工大會的形式，將領(lǐng)導(dǎo)干部先行自評、職工自評和互評相結(jié)合，同時(shí)，加強(qiáng)與在桐外商投資企業(yè)的溝通，聽取他們對招商局的意見和建議，查擺工作中存在的思想問題、作風(fēng)問題、舉措問題、機(jī)制問題、環(huán)境問題，制定整改措施，及時(shí)糾正不足，使這次活動達(dá)到了較好的效果。
（一）通過查擺，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題
第一是思想認(rèn)識上存在差距。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是貫徹“三個(gè)代表”重要思想，提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平的必然要求，是完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制、加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變的重大舉措；是大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展的有效保證。在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動前，我們部分職工對此項(xiàng)活動的認(rèn)識程度不高，重視程度不夠，思想存在差距。
第二是機(jī)關(guān)制度不夠完善。由于招商局是今年3月份剛剛成立的部門，人手少、任務(wù)重，各項(xiàng)工作千頭萬緒，規(guī)章制度建設(shè)不夠完善，對照韓書記在“千人大會”上的講話中提出的要求：“加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，必須堅(jiān)持以規(guī)范管理程序、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境為目標(biāo)，以突出思想教育、加強(qiáng)建章立制、嚴(yán)格考核獎懲為抓手，整合機(jī)關(guān)管理資源，規(guī)范機(jī)關(guān)管理行為，改善機(jī)關(guān)運(yùn)行方式，切實(shí)解決影響機(jī)關(guān)效能的突出問題，使每個(gè)崗位都要明確職責(zé)任務(wù)，形成嚴(yán)格的工作制度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)”。我局的制度建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定的差距，需要進(jìn)一步完善和提高。
第三是專業(yè)知識還不能完全適應(yīng)招商引資工作的需要。招商引資是一項(xiàng)文化層次高、專業(yè)性強(qiáng)、知識面廣、涉及領(lǐng)域多的工作，沒有現(xiàn)成的東西可以直接運(yùn)用，只有通過不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、積累和探索，才能真正適應(yīng)招商引資工作的需要。由于我們專業(yè)知識不精、知識面不廣，在日常工作中，有時(shí)會出現(xiàn)不能與外商進(jìn)行有效溝通的現(xiàn)象，從而降低了工作效率，影響了工作進(jìn)度。
（二）根據(jù)查擺出的問題，制定整改措施
一是通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高全局職工的思想認(rèn)識。機(jī)關(guān)效能涉及到管理機(jī)制、反映著作風(fēng)素質(zhì)。要對我局機(jī)關(guān)作風(fēng)、管理體制、運(yùn)行機(jī)制作全面分析、深刻剖析，以鐵的決心、鐵的紀(jì)律、鐵的舉措，抓好查擺整改。我局通過對機(jī)關(guān)效能有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話的學(xué)習(xí)，要求職工必須高度重視，充分利用這次契機(jī)，勇敢地把自己的不足擺出來，把別人的缺點(diǎn)提出來，不許做“老好人”，不準(zhǔn)馬虎了事。
二是建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加大落實(shí)力度。通過機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的深入開展，我們普遍感受到加強(qiáng)制度建設(shè)的緊迫性。建立健全制度，是效能建設(shè)的根本。為實(shí)現(xiàn)單位的規(guī)范化管理，7月份，我局正式發(fā)文，建立了《機(jī)關(guān)工作制度》、《機(jī)關(guān)工作人員考勤制度》、《機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度》、《機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度》和《內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)》共五項(xiàng)規(guī)章制度。同時(shí)，設(shè)立公開欄，對單位考勤、財(cái)務(wù)等情況定期張榜公布。并加強(qiáng)各項(xiàng)制度的落實(shí)工作，真正做到有章可循、有章必循。
三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。要求機(jī)關(guān)全體工作人員都必須自覺參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。建立學(xué)習(xí)日制度，堅(jiān)持每周星期五下午集中學(xué)習(xí)，其余時(shí)間自學(xué)。建立學(xué)習(xí)記錄、簽到制度，出席人員需在簽到冊上簽名，因事不能參加學(xué)習(xí)的人員要事先請假。要求機(jī)關(guān)全體人員每年要報(bào)告一次自身學(xué)習(xí)情況。堅(jiān)持做好學(xué)習(xí)筆記、書寫心得體會，開展專題討論和交流活動，講求實(shí)效，不拘形式，每人每年至少要寫出一至學(xué)習(xí)論文或調(diào)研文章。
（三）通過這次查擺活動，我局在思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)能力、工作效率等方面取得了明顯的轉(zhuǎn)變
一是通過查擺整改，全體干部職工提高了思想認(rèn)識，更新了發(fā)展思路。全局職工普遍認(rèn)為機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一場“用硬措施改善軟環(huán)境，用軟環(huán)境推動硬發(fā)展”的深刻變革，必須把查擺整改與優(yōu)化發(fā)展環(huán)境結(jié)合起來，著力從思想觀念、體制機(jī)制、服務(wù)流程上找準(zhǔn)結(jié)合的對接點(diǎn)。從思想觀念上對接，充分認(rèn)識到環(huán)境就是形象，環(huán)境就是競爭力，環(huán)境就是現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。提高機(jī)關(guān)效能，必須抓住軟環(huán)境建設(shè)這個(gè)“第一要素”，把握時(shí)代性，增強(qiáng)創(chuàng)造性，更加自覺地把先進(jìn)的思想觀念體現(xiàn)在推動機(jī)關(guān)效能建設(shè)上，把全新的機(jī)關(guān)效能體現(xiàn)在“辦事”的全過程之中。
二是通過查擺整改，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。招商引資工作必須積累豐富的專業(yè)知識和社會經(jīng)驗(yàn)，才能在對外商的交流中少碰釘子、少吃苦頭。招商局作為政府招商引資對外窗口單位，不僅要做好對外的交流工作，更需要加強(qiáng)對相關(guān)單位招商引資工作的指導(dǎo)和幫助。通過開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動，全局上下普遍感受到由于專業(yè)知識的不足，不能十分有效地與外商進(jìn)行溝通、交流，更不能對有關(guān)部門提供指導(dǎo)和幫助。針對這一情況，我局制定一整套涉及面廣、專業(yè)性強(qiáng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。利用出差機(jī)會，在北京、合肥、安慶等地購買了《招商引資政策運(yùn)用指導(dǎo)手冊》、《商務(wù)禮儀》、《利用外資工作手冊》等書籍。通過學(xué)習(xí)，職工們能夠獨(dú)立處理具體事務(wù)，比如組織重大招商活動、制作重點(diǎn)項(xiàng)目、制定項(xiàng)目報(bào)表、接洽外商等業(yè)務(wù)水平，都有了明顯提高。
三、通過查擺整改，提高了工作效率。工作效率是機(jī)關(guān)形象最直接的反映。為更好地推動我市招商引資工作的發(fā)展，根據(jù)桐城的實(shí)際情況，我局決定編制《桐城招商引資宣傳畫冊》、《桐城招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目冊》、《桐城投資指南》、《桐城籍在外人士通訊錄》、《招商人員工作手冊》總共五本工作用書。這些書需要收集大量的信息，進(jìn)行篩選，重新組合，工作量相當(dāng)大。我局克服人員少，設(shè)備少的困難，合理分工、有序安排，各項(xiàng)工作有條不紊的開展。
在編制這五本書的攻堅(jiān)階段，桐城市委、市政府統(tǒng)一部署開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動。我局通過扎實(shí)開展“一對照五查擺”工作，使全局上下思想更加統(tǒng)一，精神面貌更加改善，工作熱情空前高漲。干部職工紛紛表示要按質(zhì)、按量、超前完成任務(wù)。我們不僅在正常工作時(shí)間，刻苦認(rèn)真地工作，而且經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至利用雙休日時(shí)間，到有關(guān)單位和企業(yè)，收集材料、征詢意見，反復(fù)修改。僅用xxxx多月時(shí)間，就完成了5本書、近6xxxx字的編輯工作。目前，《桐城籍在外人士通訊錄》和《桐城招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目冊》已經(jīng)印制完畢，其他三本書待領(lǐng)導(dǎo)審定后翻印。
我局將繼續(xù)明確“求真務(wù)實(shí)”的工作態(tài)度，通過建立各項(xiàng)工作制度、管理制度，設(shè)置“高壓線”，改革“流水線”，加大對各項(xiàng)工作和制度的落實(shí)力度和督查力度。機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室也將長期設(shè)立，保證把此項(xiàng)工作長期化、經(jīng)常化、制度化。
第2篇 縣國土資源局機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動工作總結(jié)
自開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動以來，我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求，高度重視，精心策劃，周密部署，扎實(shí)工作，采取一系列措施，抓學(xué)習(xí)、抓制度、抓落實(shí)，進(jìn)一步把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的部署上來，把行動統(tǒng)一到提高工作效能的要求上來，把目標(biāo)統(tǒng)一到更好地為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的任務(wù)上來，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下。
一、成立組織，全面動員，深刻領(lǐng)會開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要意義
全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會議召開后，我局迅速行動起來，成立了以局長為組長，黨組書記為副組長的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的具體工作。結(jié)合我局工作實(shí)際，研究制定了《開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的實(shí)施方案》。及時(shí)召開動員會議，對機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動進(jìn)行全面的部署和細(xì)致的安排，要求全體干部職工充分認(rèn)識開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的重大意義，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度投身到加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的活動之中。
為廣泛宣傳開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的目的意義和總體要求，營造良好的機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動氛圍，我局采取多種形式，做好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的宣傳工作。一是將機(jī)關(guān)效能建設(shè)的“抓學(xué)習(xí)、長本領(lǐng)、正風(fēng)氣、樹形象，講規(guī)矩、嚴(yán)管理、勤政務(wù)、出效率”二十四字內(nèi)容制作成烤漆字鑲嵌在局辦公樓的醒目位置，時(shí)刻提醒每位干部職工以此為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;二是利用政務(wù)公開欄櫥窗開設(shè)專欄，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)的目的意義、總體要求、重點(diǎn)解決的問題、工作重點(diǎn)和實(shí)施步驟等內(nèi)容張貼在宣傳欄內(nèi);三是在局網(wǎng)站上開辟機(jī)關(guān)效能建設(shè)專題欄目,將學(xué)習(xí)材料、討論交流、活動開展情況等內(nèi)容在網(wǎng)站上發(fā)布，既便于大家學(xué)習(xí)交流，也對外宣傳了我局的活動開展情況。
抓學(xué)習(xí)教育是效能建設(shè)的基礎(chǔ)。我局堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育貫穿于活動的全過程，每位干部職工都能端正學(xué)習(xí)態(tài)度，合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了必學(xué)篇目，并開展了效能建設(shè)大討論。討論中，大家圍繞“對開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的認(rèn)識和理解、開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)與開展先進(jìn)性教育活動的關(guān)系、如何搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)”等主題，聯(lián)系各自崗位的工作實(shí)際，談體會，談?wù)J識，進(jìn)一步提高了干部職工對機(jī)關(guān)效能建設(shè)目的、意義和重要性的認(rèn)識。
二、結(jié)合實(shí)際，明確重點(diǎn)，切實(shí)做好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)工作
在機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動中，我局通過召開討論會、座談會、發(fā)放征求意見表等多種形式，認(rèn)真查擺了單位和個(gè)人存在的問題，針對查擺出來的問題和縣效能辦反饋的意見和建議，深刻自我剖析，認(rèn)真分析原因，本著“突出重點(diǎn)、提高效能、群眾滿意、真正解決問題”的原則，制定了切實(shí)可行的整改方案，并聯(lián)系工作實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)整改。
(一)強(qiáng)化制度建設(shè)，落實(shí)崗位責(zé)任
圍繞“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的機(jī)關(guān)效能建設(shè)目標(biāo)，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，進(jìn)一步建立健全了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)制度，用制度促效能。一是制定了《服務(wù)承諾制》、《首問責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《崗位責(zé)任制》、《同崗替代制》、《失職追究制》、《政務(wù)公開制度》等規(guī)章制度。二是結(jié)合我局實(shí)際，制定了《局機(jī)關(guān)工作人員日常行為規(guī)范》，以此來規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員的日常行為。三是將機(jī)關(guān)效能建設(shè)相關(guān)制度和各項(xiàng)工作制度在局辦公樓的醒目位置進(jìn)行了公示，接受群眾監(jiān)督?！秿徫回?zé)任制》對每個(gè)股室、每個(gè)崗位的職責(zé)都作了明確詳細(xì)的規(guī)定，確保了每項(xiàng)工作、每件事情都有人管、有人抓，同時(shí)避免了工作出現(xiàn)互相推諉和扯皮，促使機(jī)關(guān)干部在履行職責(zé)上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，規(guī)范工作行為
由局紀(jì)檢組和辦公室負(fù)責(zé)對各股室進(jìn)行不定期檢查，檢查的內(nèi)容主要包括工作人員在崗情況、工作情況、業(yè)務(wù)辦理情況以及日常行為規(guī)范的執(zhí)行情況等，檢查情況及時(shí)認(rèn)真填寫登記表并予以通報(bào)，檢查結(jié)果列入機(jī)關(guān)工作人員的年度考核。對全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)土管所的機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動以及業(yè)務(wù)工作的開展情況也進(jìn)行了全面檢查，并將檢查情況進(jìn)行通報(bào)。通過檢查督促，局機(jī)關(guān)面貌有了較大的改善，各股室整潔有序，工作有條不紊，全系統(tǒng)干部職工能嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“六條”禁令，服務(wù)意識、服務(wù)水平不斷增強(qiáng)，并得到了市、縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作督導(dǎo)組的充分肯定和一致好評。同時(shí)，對各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的辦理程序、流程作了進(jìn)一步梳理和完善。建設(shè)用地受理、采礦權(quán)登記發(fā)證、土地權(quán)屬登記發(fā)證等業(yè)務(wù)在嚴(yán)格按程序、流程辦理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步簡化辦事環(huán)節(jié)，各類申報(bào)材料實(shí)行一次性書面告知，工作效率和群眾滿意度不斷提高。
(三)強(qiáng)化紀(jì)律監(jiān)督，完善制約機(jī)制
建立了《干部教育談心制度》，堅(jiān)持做到“四個(gè)及時(shí)談”：即在思想認(rèn)識有偏差時(shí)及時(shí)談;在工作遭受挫折時(shí)及時(shí)談;在生活遇到困難時(shí)及時(shí)談;在獲得榮譽(yù)時(shí)及時(shí)談。積極拓寬監(jiān)督渠道，把黨內(nèi)監(jiān)督、民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來。長期設(shè)立舉報(bào)投訴箱和舉報(bào)投訴電話，接受群眾監(jiān)督，對群眾舉報(bào)調(diào)查屬實(shí)的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定并視情節(jié)和造成的不良后果，給予當(dāng)事人誡勉教育、效能告誡直至紀(jì)律處分的處理。
(四)結(jié)合效能建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)工作
以開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動為契機(jī)，我局進(jìn)一步強(qiáng)化資源管理，規(guī)范市場秩序，推進(jìn)依法行政，認(rèn)真做好服務(wù)發(fā)展大局的各項(xiàng)工作，促進(jìn)了工作任務(wù)的完成。一是基本農(nóng)田保護(hù)工作落到實(shí)處。全縣共劃定基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)68片，面積18066.7公頃，保護(hù)率86.3%。營造了濃厚的基本農(nóng)田保護(hù)氛圍，增強(qiáng)了人民群眾的基本農(nóng)田保護(hù)意識。二是土地開發(fā)整理工作力度進(jìn)一步加大?？尚略龈?7.21公頃的省級投資廟首鎮(zhèn)土地整理項(xiàng)目已經(jīng)省國土資源廳和省財(cái)政廳批準(zhǔn)立項(xiàng)，項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告和規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目投資預(yù)算書，已通過省廳評審。積極做好國家投資三溪土地整理項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào)工作，該項(xiàng)目已通過省廳初步評審。三是建設(shè)用地依法報(bào)批。xx年共上報(bào)省、市政府審批建設(shè)用地四個(gè)批次，第一批次城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設(shè)用地已經(jīng)省政府批準(zhǔn)，面積4.9公頃，其中耕地3.26公頃，主要用于縣城北門、興隆、俞村城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設(shè)。四是礦產(chǎn)資源勘查和開發(fā)秩序的清理整頓力度進(jìn)一步加大。全縣礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃編制完成并通過了省廳評審驗(yàn)收，地質(zhì)災(zāi)害防治規(guī)劃完成了初稿的編制。五是國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作不斷加強(qiáng)。與縣建委共同建立了城建、國土聯(lián)席會議和聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制，定期召開碰頭會，定期共同開展執(zhí)法巡查，實(shí)行業(yè)務(wù)信息互通。
(五)建立長效機(jī)制，不斷總結(jié)提高
定期或不定期召開中層干部例會和股室工作例會，各分管領(lǐng)導(dǎo)參加所分管股室的工作例會，在匯報(bào)和安排工作的同時(shí)，認(rèn)真查擺工作中存在的問題，共同研究解決問題的辦法，充分發(fā)揮每位干部的聰明才智，增進(jìn)團(tuán)結(jié)互助，實(shí)現(xiàn)各股室工作的共同進(jìn)步、共同提高。確定今后在全局范圍內(nèi)開展創(chuàng)“三優(yōu)”(樹立優(yōu)良作風(fēng)，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭當(dāng)優(yōu)秀干部)大討論，要求每位干部針對本職工作找差距，尋對策，提建議，寫出心得體會，相互進(jìn)行交流。每年召開一次服務(wù)對象、群眾座談會，征求對局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、服務(wù)承諾事項(xiàng)等方面的意見和建議，及時(shí)制定整改措施進(jìn)行整改，不斷提高工作效能和服務(wù)水平 。
第3篇 司法局開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)
機(jī)關(guān)效能建設(shè)
司法局黨組在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照市委、市政府《關(guān)于在全市開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動的實(shí)施意見'精神，圍繞'五爭'、'五抓，'五健全'的內(nèi)容要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，爭創(chuàng)高效型機(jī)關(guān)、廉潔型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)·扎扎實(shí)實(shí)地組織開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動，建立健全黨風(fēng)廉政、崗位責(zé)任等制度，以爭創(chuàng)一流業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，以黨的建設(shè)促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)，以隊(duì)伍建設(shè)促進(jìn)司法行政工作全面發(fā)展，走出了一條黨建工作與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合的新路子。我們的做法是：
一、抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì)，黨員干部隊(duì)伍整體素質(zhì)有新的提高
我們以開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動為契機(jī)，堅(jiān)持把隊(duì)伍建設(shè)放在突出的位置，常抓不懈。
(一)學(xué)習(xí)政治理論，提高黨員的思想政治素質(zhì)。以堅(jiān)持'機(jī)關(guān)黨團(tuán)活動日'為抓手，認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)例會制度，組織全體干部職工興起學(xué)習(xí)'三個(gè)代表'重要思想的熱潮，'認(rèn)真宣傳貫徹黨的十六大三中全會精神，做到有計(jì)劃、有筆記、有心得、有交流。積極開展___員'示范崗'和'示范窗口'、'我為黨旗增光彩，'爭當(dāng)人民滿意公仆'等爭先創(chuàng)優(yōu)活動，進(jìn)一步激發(fā)全體黨員干部職工服務(wù)社會、服務(wù)基層的工作熱情；深入開展公仆、責(zé)任、服務(wù)、創(chuàng)新、法紀(jì)意識'五項(xiàng)教育'活動，便全局的精神面貌煥然一新。
(二)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高黨員的業(yè)務(wù)工作能力。根據(jù)司法工作政策性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，今年，我局堅(jiān)持把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高技能作為一項(xiàng)重要工作來抓。舉辦了專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，聘請專業(yè)人員來局授課；采取資金扶持和時(shí)間保證相結(jié)合的辦法，鼓勵黨員千部參加各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，更新業(yè)務(wù)知識，不斷提高他們的業(yè)務(wù)技能。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，千部職工積極參加。今年，二位局領(lǐng)導(dǎo)先后參加了全省新任局長培訓(xùn)班，20多人次參加了省或xx市援助律師培訓(xùn)班，7名干部參加了法律專業(yè)本科函授， 90%以上45歲以下的干部參加了市統(tǒng)一組織的電子政務(wù)培訓(xùn)考試，全局上下形成一股講學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì)的良好氛圍。
(三)抓制度嚴(yán)管理，塑造機(jī)關(guān)黨員干部的良好形象。今年，在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動中，局黨組結(jié)合隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際，先后制定《xx市司法局崗位責(zé)任制》、《xx市司法局苜問責(zé)任制》、《xx市司法局法律服務(wù)承諾制》、《xx市司法局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度》等l2項(xiàng)規(guī)章制度，要求機(jī)關(guān)干部改變作風(fēng)'從我做起，從現(xiàn)在做起'，增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識，完成全局干部從'管理員'到'服務(wù)員'角色的轉(zhuǎn)變，使每個(gè)人都感受到自己代表整個(gè)群體的責(zé)任感。我局新班子調(diào)整后，結(jié)合司法局實(shí)際，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)'誰主管、誰負(fù)責(zé)'和'一級抓一級、層層抓落實(shí)'的要求，簽訂-了黨風(fēng)廉政責(zé)任書，并實(shí)行了黨風(fēng)廉政保證金制度，局中層以上干部每人交了保證金，如有違反黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，扣除當(dāng)事人和所在科科長和分管局長的年度保證金。今年，我局還聘請了8名社會各界人士為司法行政系統(tǒng)行風(fēng)監(jiān)督員，為促進(jìn)司法行政工作起到了積極的作用。為加強(qiáng)對我局千部職工和法律援助中心公職援助律師的職業(yè)道得和執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育，開展了'公正文明執(zhí)法'學(xué)習(xí)教育活動，禁止援助律師進(jìn)行有償法律服務(wù)。法律援助中必堅(jiān)持工作日全天服務(wù)，熱情接待當(dāng)事人，做到'四聲'，'三個(gè)一'即：來有迎聲、問有答聲、走有送聲、事后有回聲；一張笑臉相迎，一杯熱茶相敬、一張椅子讓座，良好的服務(wù)贏得了廣大群眾的和好評，今年又被授予'xx市優(yōu)秀青少年維權(quán)崗'的稱號。
二、抓機(jī)制，明責(zé)任，普法治理工作有新發(fā)展
我們把開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動與黨建、業(yè)務(wù)工作融為一體，做到目標(biāo)同定、任務(wù)同下、責(zé)任同當(dāng)、獎懲同兌，走出一條多層次、全方位的機(jī)關(guān)效能建設(shè)促進(jìn)黨建工作和司法行政業(yè)務(wù)工作的新路子。局黨總支在今年換屆后，我們就根據(jù)司法行政系統(tǒng)門類較多、黨員分散在局機(jī)關(guān)、公證處、律師所等單位的實(shí)際，把全系統(tǒng)劃分成幾個(gè)黨建責(zé)任區(qū)，由黨總支委員分別掛鉤負(fù)責(zé)；局領(lǐng)導(dǎo)和各科室處所負(fù)責(zé)人擔(dān)任書記和支委，他們在工作中分工明確，各司其職，通力合作，認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制和'一崗雙責(zé)'，堅(jiān)持黨建工作與業(yè)務(wù)工作一肩挑，明確書記是第一責(zé)任
第4篇 縣財(cái)政局2023年機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動總結(jié)
縣財(cái)政局2022年機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動總結(jié)
xx縣財(cái)政局認(rèn)真貫徹省財(cái)政廳和市財(cái)政局關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動精神，在宣傳發(fā)動時(shí)間上做到“快”，在宣傳面上做到“廣”。1月20日，召開專題會議，成立了“xx縣財(cái)政局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”，由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)全縣財(cái)政系統(tǒng)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體開展各項(xiàng)工作。2022年3月4日上午，我縣召開了全縣財(cái)政系統(tǒng)140多人參加的機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動動員會。xx縣財(cái)政局機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動牢牢抓住作風(fēng)建設(shè)這個(gè)關(guān)鍵，不斷創(chuàng)新機(jī)制，提高機(jī)關(guān)工作人員能力，提高機(jī)關(guān)工作效率。
一、抓住關(guān)鍵，在作風(fēng)建設(shè)上下功夫。
一是做到作風(fēng)建設(shè)和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀相結(jié)合。在班子成員和黨員干部中深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，班子在效能建設(shè)中是“火車頭”，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒范圍作用。為了進(jìn)一步用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，我局特別組織了“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”知識測試。測試題有填空、選擇和論述多種題型，內(nèi)容涵蓋科學(xué)發(fā)展觀理論的形成、科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)、如何在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中實(shí)踐和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等方面，為廣大干部職工的實(shí)踐提供了理論指導(dǎo)。
二是作風(fēng)建設(shè)和踐行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”相結(jié)合。在全縣財(cái)政系統(tǒng)嚴(yán)肅機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，印發(fā)《xx縣財(cái)政局關(guān)于規(guī)范考勤管理的通知》，進(jìn)一步規(guī)范請銷假規(guī)定，實(shí)行上班簽到制度，每周不定期查崗，考勤與獎懲掛鉤。在窗口單位開展創(chuàng)建“示范窗口”和“百家單位評分”活動。提出示范窗口的標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化示范窗口單位的評比項(xiàng)目，為各項(xiàng)定出標(biāo)準(zhǔn)分值，將評判權(quán)交給單位和群眾。
三是作風(fēng)建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合。將隊(duì)伍建設(shè)置于社會和群眾的監(jiān)督之下。從全縣和財(cái)政工作關(guān)系密切的單位中，聘請七位監(jiān)督員常年對財(cái)政干部監(jiān)督。通過電視臺進(jìn)行公開承諾，“請進(jìn)來”參加座談會21次，“走出去”上門走訪280多個(gè)單位和服務(wù)對象，發(fā)放《征詢意見表》860多份、設(shè)置意見箱12個(gè)、公開投訴電話12部、在網(wǎng)上公開郵箱，多種形式、多層次、全方位誠摯聽取意見建議。在全縣財(cái)政系統(tǒng)進(jìn)行明查暗訪，發(fā)現(xiàn)有門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦或遲作為、慢作為、亂作為、不作為和“吃、拿、卡、要”情形的人給予批評教育，對于情節(jié)嚴(yán)重的立即查處。組織財(cái)政系統(tǒng)干部職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不折不扣地落實(shí)星財(cái)辦〔2022〕3號文件《xx縣財(cái)政局二00九年度職工學(xué)習(xí)教育實(shí)施意見》，補(bǔ)充培訓(xùn)教育內(nèi)容，增加培訓(xùn)次數(shù)?，F(xiàn)已經(jīng)增加大規(guī)模培訓(xùn)學(xué)習(xí)兩次，5月份，由國庫集中收付中心組織了會計(jì)知識和業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)，8月份，開展了部門預(yù)算培訓(xùn)。
二、創(chuàng)新機(jī)制，在保障制度上下功夫。
一是繼續(xù)完善《xx縣財(cái)政局首問責(zé)任制》、《xx縣財(cái)政局限時(shí)辦結(jié)制度》、《xx縣財(cái)政局一次性告知制度》、《xx縣財(cái)政局行政責(zé)任追究制》、《xx縣財(cái)政局學(xué)習(xí)制度》、《xx縣財(cái)政局工作制》、《xx縣財(cái)政資金管理辦法》等一系列制度，抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)。
二是著重創(chuàng)新機(jī)制，以制度保障效能建設(shè)常抓不懈。建立定期調(diào)度制。每兩周進(jìn)行一次調(diào)度，利用周五下午，在財(cái)政局五樓會議室召開調(diào)度會，效能辦成員和各財(cái)政所長參加，既匯報(bào)兩周來機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作情況，也匯報(bào)下一步工作打算；既匯報(bào)效能建設(shè)情況，也匯報(bào)業(yè)務(wù)工作。建立班子成員包掛財(cái)政所工作責(zé)任制。11個(gè)班子成員每人包掛全縣11個(gè)財(cái)政所。具體指導(dǎo)所包財(cái)政所的效建設(shè)和業(yè)務(wù)工作。每個(gè)財(cái)政所效能建設(shè)轉(zhuǎn)段必須經(jīng)包所領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。建立聯(lián)系制度。從全縣和財(cái)政工作關(guān)系密切的單位中，選出七位有工作責(zé)任心，有水平，敢講真話、能講真話的代表，聘請他們?yōu)樨?cái)政系統(tǒng)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督員，并向他們正式頒發(fā)了聘書。和他們保持聯(lián)系，不但向他們提供了財(cái)政系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督舉報(bào)電話和電子信箱，還不定期用電話或上門走訪的形式征詢他們的監(jiān)督意見。和對財(cái)政工作提出意見建議的單位和個(gè)人建立聯(lián)系，及時(shí)反饋整改的情況，達(dá)到滿意率100%。
三、注重實(shí)效，在服務(wù)群眾服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上下功夫。
一是明確任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任，確定時(shí)限，有計(jì)劃地推進(jìn)各項(xiàng)工作。將效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施階段的各項(xiàng)工作排成工作表，工作任務(wù)表中明確了任務(wù)完成時(shí)間、工作要求、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位。將工作表下發(fā)到各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位。
二是“規(guī)定動作”做好細(xì)節(jié)，“自選動作”有聲有色。大造聲勢，大力宣傳。到8月12日，局辦公室編印工作簡報(bào)7期，全縣財(cái)政系統(tǒng)共制作宣傳欄15期，書寫懸掛宣傳標(biāo)語13幅，在財(cái)政部門戶網(wǎng)站上稿，在省級媒體上稿，市級媒體上篇1。開展效能建設(shè)和業(yè)務(wù)檢查。5月份，由局黨總支書記但姝潯帶隊(duì)，組織效能辦和鄉(xiāng)財(cái)局的業(yè)務(wù)骨干下到各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所對檔案的整理、資金的撥付、臺賬的設(shè)置、資金的管理、環(huán)境衛(wèi)生等七個(gè)方面進(jìn)行了檢查，針對各單位、部門在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題有針對性地提出了整改意見，后期對整改情況進(jìn)行了督促檢查，保證了工作不走過場。舉辦寫作培訓(xùn)班。聘請專家進(jìn)行講課，引導(dǎo)信息員從理論上對工作進(jìn)行總結(jié)，推廣工作中的經(jīng)驗(yàn)，提出工作的思路，進(jìn)行工作探討，引起對工作的思索，開拓性地開展工作。組織《xx縣財(cái)政系統(tǒng)應(yīng)知應(yīng)會100題》知識測試。測試題有填空、選擇和論述多種題型，內(nèi)容涵蓋科學(xué)發(fā)展觀理論的形成、科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)、如何在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中實(shí)踐和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等方面，為廣大干部職工的實(shí)踐提供了理論指導(dǎo)。為加強(qiáng)契稅征收、家電下鄉(xiāng)等政策宣傳。印發(fā)了宣傳單，利用流動宣傳車進(jìn)行宣傳，還主動和縣電視臺聯(lián)系，制作了一期《法在身邊》專題，連續(xù)三個(gè)月在電視臺播出，用畫面形象生動地向廣大納稅對象宣傳了契稅知識和繳納契稅的方法。開展“我為效能獻(xiàn)一策活動”。各股室、下屬單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所積極參與，上報(bào)的建言獻(xiàn)策經(jīng)縣局效能辦匯總整理后向報(bào)送到了市局。經(jīng)過選拔，我局派出徐玲莉同志參加了市局舉辦的“我為效能做什么”為主題的演講比賽，并獲得了優(yōu)秀獎。組織全局干部職工觀看省廳組織的“我為效能做什么”演講決賽，極大激發(fā)了全縣財(cái)政系統(tǒng)干部效能建設(shè)的熱情?？茖W(xué)歸并業(yè)務(wù)辦理審批職能，合理縮減業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)。對應(yīng)該公示的內(nèi)容對外公示，充分?jǐn)U大群眾的知情權(quán)。將所有業(yè)務(wù)辦理流程制成流程圖，印制辦事手冊，對合符規(guī)定的業(yè)務(wù)，提供代為傳遞等便民措施，方便群眾辦事。整個(gè)財(cái)政系統(tǒng)的工作效率大為提高
第5篇 機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)
一、動員學(xué)習(xí)階段
（一）成立專門組織。我局于6月20日成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動辦公室，同時(shí)制定了《機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動計(jì)劃安排表》，對整個(gè)活動的時(shí)間、內(nèi)容、責(zé)任人進(jìn)行了具體安排。
（二）廣泛宣傳發(fā)動。向全體職工傳達(dá)了安慶市委八屆九次全委（擴(kuò)大）會議精神、認(rèn)真學(xué)習(xí)了桐城市委、市政府《關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的意見》和《對損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境行為實(shí)行責(zé)任追究的暫行規(guī)定》等有關(guān)文件和市委副書記胡錚同志在市直機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會議上的講話。
（三）組織集中學(xué)習(xí)。6月20日至25日，我局按照《實(shí)施意見》的要求，分科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀教育、民主集中制教育、依法行政教育、勤政廉政教育等專題，組織全局職工進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。7月份，又認(rèn)真學(xué)習(xí)了市效建辦[2022]5號文件和韓先聰書記在安慶市“千人大會”上的重要講話，并召開座談會，交流學(xué)習(xí)體會，全局職工普遍認(rèn)為機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“基礎(chǔ)工程”，是一項(xiàng)得民心、順民意的“民心工程”，并表示要從我做起，用自己的實(shí)際行動，把此次活動的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。
二、查擺整改階段
根據(jù)市委、市政府《實(shí)施意見》的要求，結(jié)合我局實(shí)際情況，采取召開全體干部職工大會的形式，將領(lǐng)導(dǎo)干部先行自評、職工自評和互評相結(jié)合，同時(shí)，加強(qiáng)與在桐外商投資企業(yè)的溝通，聽取他們對招商局的意見和建議，查擺工作中存在的思想問題、作風(fēng)問題、舉措問題、機(jī)制問題、環(huán)境問題，制定整改措施，及時(shí)糾正不足，使這次活動達(dá)到了較好的效果。
（一）通過查擺，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題
第一是思想認(rèn)識上存在差距。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是貫徹“三個(gè)代表”重要思想，提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平的必然要求，是完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制、加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變的重大舉措；是大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展的有效保證。在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動前，我們部分職工對此項(xiàng)活動的認(rèn)識程度不高，重視程度不夠，思想存在差距。
第二是機(jī)關(guān)制度不夠完善。由于招商局是今年3月份剛剛成立的部門，人手少、任務(wù)重，各項(xiàng)工作千頭萬緒，規(guī)章制度建設(shè)不夠完善，對照韓書記在“千人大會”上的講話中提出的要求：“加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，必須堅(jiān)持以規(guī)范管理程序、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境為目標(biāo)，以突出思想教育、加強(qiáng)建章立制、嚴(yán)格考核獎懲為抓手，整合機(jī)關(guān)管理資源，規(guī)范機(jī)關(guān)管理行為，改善機(jī)關(guān)運(yùn)行方式，切實(shí)解決影響機(jī)關(guān)效能的突出問題，使每個(gè)崗位都要明確職責(zé)任務(wù)，形成嚴(yán)格的工作制度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)”。我局的制度建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定的差距，需要進(jìn)一步完善和提高。
第三是專業(yè)知識還不能完全適應(yīng)招商引資工作的需要。招商引資是一項(xiàng)文化層次高、專業(yè)性強(qiáng)、知識面廣、涉及領(lǐng)域多的工作，沒有現(xiàn)成的東西可以直接運(yùn)用，只有通過不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、積累和探索，才能真正適應(yīng)招商引資工作的需要。由于我們專業(yè)知識不精、知識面不廣，在日常工作中，有時(shí)會出現(xiàn)不能與外商進(jìn)行有效溝通的現(xiàn)象，從而降低了工作效率，影響了工作進(jìn)度。
（二）根據(jù)查擺出的問題，制定整改措施
一是通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高全局職工的思想認(rèn)識。機(jī)關(guān)效能涉及到管理機(jī)制、反映著作風(fēng)素質(zhì)。要對我局機(jī)關(guān)作風(fēng)、管理體制、運(yùn)行機(jī)制作全面分析、深刻剖析，以鐵的決心、鐵的紀(jì)律、鐵的舉措，抓好查擺整改。我局通過對機(jī)關(guān)效能有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話的學(xué)習(xí)，要求職工必須高度重視，充分利用這次契機(jī)，勇敢地把自己的不足擺出來，把別人的'缺點(diǎn)提出來，不許做“老好人”，不準(zhǔn)馬虎了事。
二是建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加大落實(shí)力度。通過機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的深入開展，我們普遍感受到加強(qiáng)制度建設(shè)的緊迫性。建立健全制度，是效能建設(shè)的根本。為實(shí)現(xiàn)單位的規(guī)范化管理，7月份，我局正式發(fā)文，建立了《機(jī)關(guān)工作制度》、《機(jī)關(guān)工作人員考勤制度》、《機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度》、《機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度》和《內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)》共五項(xiàng)規(guī)章制度。同時(shí)，設(shè)立公開欄，對單位考勤、財(cái)務(wù)等情況定期張榜公布。并加強(qiáng)各項(xiàng)制度的落實(shí)工作，真正做到有章可循、有章必循。
三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。要求機(jī)關(guān)全體工作人員都必須自覺參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。建立學(xué)習(xí)日制度，堅(jiān)持每周星期五下午集中學(xué)習(xí)，其余時(shí)間自學(xué)。建立學(xué)習(xí)記錄、簽到制度，出席人員需在簽到冊上簽名，因事不能參加學(xué)習(xí)的人員要事先請假。要求機(jī)關(guān)全體人員每年要報(bào)告一次自身學(xué)習(xí)情況。堅(jiān)持做好學(xué)習(xí)筆記、書寫心得體會，開展專題討論和交流活動，講求實(shí)效，不拘形式，每人每年至少要寫出一至學(xué)習(xí)論文或調(diào)研文章。
（三）通過這次查擺活動，我局在思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)能力、工作效率等方面取得了明顯的轉(zhuǎn)變
一是通過查擺整改，全體干部職工提高了思想認(rèn)識，更新了發(fā)展思路。全局職工普遍認(rèn)為機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一場“用硬措施改善軟環(huán)境，用軟環(huán)境推動硬發(fā)展”的深刻變革，必須把查擺整改與優(yōu)化發(fā)展環(huán)境結(jié)合起來，著力從思想觀念、體制機(jī)制、服務(wù)流程上找準(zhǔn)結(jié)合的對接點(diǎn)。從思想觀念上對接，充分認(rèn)識到環(huán)境就是形象，環(huán)境就是競爭力，環(huán)境就是現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。提高機(jī)關(guān)效能，必須抓住軟環(huán)境建設(shè)這個(gè)“第一要素”，把握時(shí)代性，增強(qiáng)創(chuàng)造性，更加自覺地把先進(jìn)的思想觀念體現(xiàn)在推動機(jī)關(guān)效能建設(shè)上，把全新的機(jī)關(guān)效能體現(xiàn)在“辦事”的全過程之中。
二是通過查擺整改，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。招商引資工作必須積累豐富的專業(yè)知識和社會經(jīng)驗(yàn)，才能在對外商的交流中少碰釘子、少吃苦頭。招商局作為政府招商引資對外窗口單位，不僅要做好對外的交流工作，更需要加強(qiáng)對相關(guān)單位招商引資工作的指導(dǎo)和幫助。通過開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動，全局上下普遍感受到由于專業(yè)知識的不足，不能十分有效地與外商進(jìn)行溝通、交流，更不能對有關(guān)部門提供指導(dǎo)和幫助。針對這一情況，我局制定一整套涉及面廣、專業(yè)性強(qiáng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。利用出差機(jī)會，在北京、合肥、安慶等地購買了《招商引資政策運(yùn)用指導(dǎo)手冊》、《商務(wù)禮儀》、《利用外資工作手冊》等書籍。通過學(xué)習(xí)，職工們能夠獨(dú)立處理具體事務(wù)，比如組織重大招商活動、制作重點(diǎn)項(xiàng)目、制定項(xiàng)目報(bào)表、接洽外商等業(yè)務(wù)水平，都有了明顯提高。
三、通過查擺整改，提高了工作效率。工作效率是機(jī)關(guān)形象最直接的反映。為更好地推動我市招商引資工作的發(fā)展，根據(jù)桐城的實(shí)際情況，我局決定編制《桐城招商引資宣傳畫冊》、《桐城招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目冊》、《桐城投資指南》、《桐城籍在外人士通訊錄》、《招商人員工作手冊》總共五本工作用書。這些書需要收集大量的信息，進(jìn)行篩選，重新組合，工作量相當(dāng)大。我局克服人員少，設(shè)備少的困難，合理分工、有序安排，各項(xiàng)工作有條不紊的開展。
在編制這五本書的攻堅(jiān)階段，桐城市委、市政府統(tǒng)一部署開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動。我局通過扎實(shí)開展“一對照五查擺”工作，使全局上下思想更加統(tǒng)一，精神面貌更加改善，工作熱情空前高漲。干部職工紛紛表示要按質(zhì)、按量、超前完成任務(wù)。我們不僅在正常工作時(shí)間，刻苦認(rèn)真地工作，而且經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至利用雙休日時(shí)間，到有關(guān)單位和企業(yè)，收集材料、征詢意見，反復(fù)修改。僅用2個(gè)多月時(shí)間，就完成了5本書、近60萬字的編輯工作。目前，《桐城籍在外人士通訊錄》和《桐城招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目冊》已經(jīng)印制完畢，其他三本書待領(lǐng)導(dǎo)審定后翻印。
我局將繼續(xù)明確“求真務(wù)實(shí)”的工作態(tài)度，通過建立各項(xiàng)工作制度、管理制度，設(shè)置“高壓線”，改革“流水線”，加大對各項(xiàng)工作和制度的落實(shí)力度和督查力度。機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室也將長期設(shè)立，保證把此項(xiàng)工作長期化、經(jīng)?；⒅贫然?。
