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第1篇 精選信息科個人年度工作總結(jié)
回想近三年自己所做的一些工作,在這三年里我踏實工作 ,不斷增強自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到
了大家的認可和好評。三年來,我和科室同事一起,在院領(lǐng)導和科主任的指導下,按時按質(zhì)地完成工作中的每項任務,在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的完善自己。現(xiàn)將年工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
以病人為中心,從醫(yī)院利益出發(fā),在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位,并在工作中結(jié)合實際行動為病人和臨床一線服務,針對自身崗位,學習有關(guān)醫(yī)院文件報告和資料,深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),把理論知識實踐到工作中。
二、工作方面:
我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護工作,工作上一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,堅決服從院領(lǐng)導給予的指示,明確責任,并科學合理有效的完成任務,同時加大日常維護工作,提高對突發(fā)事件響應迅速能力。
在設(shè)備管理上,認真做好記帳、驗收、維修登記,達到資源的合理優(yōu)化,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長周期運行。
在網(wǎng)絡(luò)管理上,做到實時備份內(nèi)外網(wǎng)交換機與路由器中的配置文
件,實時優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,定期巡視和檢測各樓層網(wǎng)點的運行情況。
在強化安全管理上,在主管領(lǐng)導下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科室設(shè)備安全管理,堅持預防為主、防治結(jié)合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護能力。也為后來接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。
上述是我三年來所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時擔負醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責,在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領(lǐng)導所交給的各項任務。作為技術(shù)工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善,強化專業(yè)技能。
三年來,在領(lǐng)導的指導和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學習目標,加強個人技術(shù)理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取新的一年工作更上一個新臺階。
透視過去三年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓。
第2篇 信息科個人年度總結(jié)
一、不斷地深化理論學習,努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務工作能力
我始終認為,要做好秘書工作,為領(lǐng)導當好參謀助手,就必須不斷提高自己的政治素養(yǎng)和政策理論水平,培養(yǎng)自己的業(yè)務工作能力。只有這樣,才能在實際工作中堅定自己的政治立場,牢牢把握政治方向,為市委、為領(lǐng)導服好務,當好參謀和助手。為此,在實際工作中,我始終堅持不斷強化理論學習。采取搶時間學、擠時間學、理論聯(lián)系實際學等辦法,先后系統(tǒng)地學習了馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論等著作及的《領(lǐng)導干部一定要講政治》、《努力建設(shè)高素質(zhì)干部隊伍》和黨的十五大報告等,擔任保密局副局長職務之后,為更好地開展保密檢查和教育工作,我又比較系統(tǒng)地學習了《刑法》、《刑事訴訟法》和《保密法》等法律法規(guī)。在學習中, 我始終堅持理論聯(lián)系實際的學風,邊學習邊寫讀書筆記,同時,積極主動地把所學到的知識應用到工作實踐中。每次隨領(lǐng)導下基層、開會,我都把這些當作學習的好機會,認真聽、認真記、認真整理。通過學習,我本人的思想政治素質(zhì)和政策理論水平有了明顯提高,能夠全面準確地理解黨的路線、方針、政策,并始終堅持做到政治立場堅定,始終與黨中央保持高度一致。同時我本人的業(yè)務工作能力也明顯增強,在兼任市委辦綜合秘書職務之后,我積極參與各類材料的寫作工作,先后參與起草了二屆六次、七次全委會議工作報告、全市經(jīng)濟工作會議材料和第三次黨代會報告等文字材料。
二、腳踏實地,圓滿地完成自己所承擔的各項任務
。。年到市委辦工作后,我無論是擔任。。秘書、督辦秘書還是信息秘書,始終堅持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,盡職盡責、苦干實干,高標準、高質(zhì)量地完成各項工作任務。比如在擔任信息秘書期間,我始終堅持做到三條:一是按照信息工作的要求,根據(jù)政治經(jīng)濟形勢的變化和市委的工作部署,堅持每個月制定信息工作計劃。多次向上級部門及分管信息的主任請教,共同研究探討信息工作的特點和信息寫作知識技巧等問題,找出信息工作中的缺點和不足,然后圍繞市委的中心工作及時調(diào)整信息工作要點,把握信息工作方向,確定信息上報的主要內(nèi)容。二是堅持實事求是的原則上報信息,為領(lǐng)導提供決策參考。我在寫信息時始終遵循及時快捷、真實準確、全面深入、喜憂兼報的原則,力爭多報一些事關(guān)全局的信息,多報一些具有政策性、探索性、典型性、苗頭性、傾向性的信息,因此在工作中能夠做到吃透上情、掌握下情、熟悉市情,并注重與外市縣進行信息交流,尋找內(nèi)外結(jié)合點,充分發(fā)揮信息主渠道的作用,為上級和市委決策提供參考意見,據(jù)初步統(tǒng)計,幾年來,我先后寫作信息200 余篇,其中100 多篇在。。市委主辦的《每日專報》上發(fā)表,得到了各級領(lǐng)導的好評。三是深入實際,調(diào)整研究,推進信息與調(diào)研相結(jié)合。為及時、準確地挖掘我市經(jīng)濟和社會發(fā)展中有價值和指導意義的信息,我經(jīng)常走出機關(guān),深入實際,深入基層,開展調(diào)查研究活動,主要參加各類工作會議,留心體察身邊的社情民意和重大動態(tài),時刻把握兩個文明建設(shè)的主旋律,切實反映經(jīng)濟工作中帶有全局性、政策性的熱點、難點問題和社會發(fā)展的經(jīng)驗、教訓和成果。通過上述做法,使我市信息工作始終在。。地區(qū)名列第一。特別是在。。年1月6日任市委。。局副局長兼綜合秘書以來,除了積極參與起草各類市委工作材料之外,同時,還協(xié)助市委辦和市委的領(lǐng)導同志,在全市范圍內(nèi)開展了《保密法》知識竟賽活動,增強了全市干部的保密觀念,使自己所負擔的各項工作任務都出色地完成,達到了讓領(lǐng)導滿意,讓市委滿意的標準。
三、積極配合,認真維護辦公室的整體團結(jié)
團結(jié)出凝聚力,出戰(zhàn)斗力。我始終認為,一個辦公室沒有團結(jié)和諧、共同協(xié)助的氛圍, 那么這個辦公室整體將會渙散,工作就很難開展,很難有所成就,對每個人的成長永遠沒有益處?;谶@樣的認識,為維護辦公室的團結(jié),樹立辦公室形象,我主要堅持做到三個方面:一是擺正自己的位置。無論是擔任秘書職務還是擔任保密局副局長的職務,我都始終如一的干好自己的本職工作,不越位、不越權(quán),同時,積極配合辦公室主任及其他同志的工作,把辦公室的各項工作看成是有機的整體,對幾位主任和其他同志的工作不拆臺,多補臺,不利于辦公室團結(jié)的話不說,不利于辦公室團結(jié)的事不做,以自己的實際行動積極主動地搞好團結(jié),搞好配合。二是以全局為重,發(fā)揚民主、增強服務意識。在寫作綜合文字材料上報信息等方面,我能夠做到虛心聽取各方面意見,集思廣益,誰說的對我聽取誰的意見,同時對辦公室交辦的其它任務,我都能夠講究效益,加快節(jié)奏,把服務工作做得即快又好,自覺地塑立辦公室的整體形象。三是嚴格要求自己。由于市委辦接觸領(lǐng)導多,承辦市委領(lǐng)導交辦的事宜較多,許多事情比其它單位或者個人知道的早一些,所以在工作中始終要求自己不該說的不說,不該問的不問,不該聽的不聽,不該做的不做,全力維護辦公室形象,不讓集體形象在我這里受到損害。正是由于我堅持做到了上述三個方面,幾年來,我與領(lǐng)導及同志之間的關(guān)系始終非常融洽。
第3篇 醫(yī)院信息科個人年度工作總結(jié)
一年來,在院長的領(lǐng)導和大力支持下,信息科全體工作人員認真履行職責,恪盡職守,扎扎實實地開展各項工作,出色完成領(lǐng)導分配的各項任務,經(jīng)過信息科人員的共同努力,我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績??偨Y(jié)今年來的工作匯報如下:一、工作完成情況
(一)醫(yī)院信息化,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
積極學習實踐科學發(fā)展觀,進一步確定了“以病人為中心,全心全意為病人服務”的思想。(1).做好“新農(nóng)合”網(wǎng)絡(luò)各項配套工作,提高實時報銷的工作效率;(2)為醫(yī)院長遠發(fā)展的需要,6月份我院信息科與江門市信息產(chǎn)業(yè)局聯(lián)系,加快設(shè)立醫(yī)院網(wǎng)站,預計11份正式開通,醫(yī)院網(wǎng)站的建成,不僅提升醫(yī)院竟爭力,也為我院對外宣傳及醫(yī)患之間的溝通建立了良好的平臺。
(二)、逐步實施信息化管理,提高就醫(yī)環(huán)境。
(1)8月份信息科組織中層干部到兄弟單位參觀學習,了解該院信息化管理實施情況。聯(lián)系___公司舉辦兩期醫(yī)療系統(tǒng)操作培訓班,對我院的醫(yī)生、護士、收費以及有關(guān)人員進行培訓,目前門診收費系統(tǒng)已開展運行近二個月,門診收費運行平穩(wěn),系統(tǒng)平穩(wěn)過渡。(2).為了加快與全市信息化接軌,9月份聯(lián)系電信部門進行光纖鋪設(shè);(3)聯(lián)系有資質(zhì)的電腦公司進行全院線路重新鋪設(shè),7日內(nèi)鋪設(shè)完成,檢測正常后已投入使用。(三)利用媒體的宣傳,提高醫(yī)院的知名度
1、媒體宣傳:定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進行電視廣播,3月份播放ev71病毒的防治;5月份播放“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動;9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。
2、電子宣傳欄:通過門診行廊安裝大型的lcd屏,定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
二、信息科存在問題及努力方向
(一)信息科是新立科室,制度尚未完善;制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護細則等。
(二)新系統(tǒng)升級期間住院、藥庫等系統(tǒng)尚未完善:抓緊聯(lián)系安易公司,確保系統(tǒng)順利過渡。
(三)中心機房的改造:聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
(四)醫(yī)生工作站尚未開通:公開招標進行電腦設(shè)備購置,硬件配套立即開展。
今后我們一定要更加嚴格地要求自己,團結(jié)互助,確保后方的穩(wěn)定,全心全意服務第一線,不斷檢查自身存在的不足,認真學習文化知識,不斷提高技術(shù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻。
第4篇 信息科個人年度工作總結(jié)
2xxx年,在辦公室的正確領(lǐng)導下,在機關(guān)同志的幫助下,我始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作,政治素養(yǎng)和業(yè)務水平有了很大提高。
一是積極做好領(lǐng)導交辦的各種文字工作。按照“準、深、實、精”的要求,不斷提高文件起草的水平,嚴把政治關(guān)、政策關(guān)、法律關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),完成領(lǐng)導交辦的各種文件起草和編輯,沒有出現(xiàn)任何政策、文字錯誤。xx年共參與編發(fā)會議紀要15期,以及其他各種文件10余篇,積極配合xx主任完成縣黨代會期間的主持詞和議程等相關(guān)文件的起草。
二是注意加強自身業(yè)務素質(zhì)的提高。在政策、理論、調(diào)查研究、文字表述等方面不斷提高水平,特別是文稿起草和信息的編撰水平得到提高的同時,注重對市場經(jīng)濟、現(xiàn)代科技、法律等知識的學習。每晚用一個小時時間用于閱讀領(lǐng)導講話、縣委各種文件,并學習了《中國通史》、《經(jīng)濟學》、《基層辦公室工作實務》、《禮儀與修養(yǎng)》等10余本書籍。
三是注重加強自身修養(yǎng)的提高。工作中,一絲不茍、認真負責,經(jīng)常犧牲節(jié)假日加班工作,不少時候通宵達旦工作,對領(lǐng)導交辦的每項工作任務,無論份內(nèi)份外,都能一絲不茍、保質(zhì)保量的完成;生活中,我尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同志,能夠耐心的聽取領(lǐng)導、同志們的意見和建議;對來辦事的同志,都以禮相待、以笑迎人,不輕視、不責難、不冷落,接、打電話都能做到用文明語言,受到了各單位同志的好評。同時,能夠嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,時時處處嚴格要求自己,積極參加辦公室組織的各項活動。
xxxx年,我將緊緊圍繞縣委工作部署,圓滿完成辦公室賦予的各項工作和任務。重點做好三個方面:
1、進一步強化學習。堅持每晚用一個小時閱讀縣委各種文件,每月學習一本科技類、經(jīng)濟類、法律類書籍,并寫出學習心得。
2、進一步提高業(yè)務工作。進一步提高下發(fā)信息質(zhì)量,加大對涉及優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、民營經(jīng)濟、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、新農(nóng)村建設(shè)、構(gòu)建和諧社會等重點工作的進展情況、成功經(jīng)驗等信息的編發(fā),編發(fā)下發(fā)信息40期;廣泛了解和全面反映廣大群眾反映的熱點問題,特別是六項重點工作和城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設(shè)中探索的新做法、遇到的新問題,寫出各種有建議、有想法的內(nèi)參信息30期;通過互聯(lián)網(wǎng)、信息龍網(wǎng)和報刊雜志等途徑,收集中央、省委領(lǐng)導重要思想言論,上級部門出臺的新政策,外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經(jīng)驗等,編發(fā)《領(lǐng)導參閱》外地動態(tài)信息30期;圍繞上級黨委和我縣中心工作,有針對性、有重點的進行信息挖掘和調(diào)研,及時、準確地向上級反映淇縣經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、重點項目進展等情況,全年《淇縣信息》不少于200條。
3、要進一步嚴格要求自己。要增強事業(yè)心,明確自己的工作職責,明確自己在什么時間、什么環(huán)節(jié)、什么場合該干什么,不管是加班加點還是犧牲節(jié)假日,都要不折不扣地完成領(lǐng)導交辦的工作;要增強責任感,樹立責任意識、精品意識、服務意識,工作中要以高標準的工作要求,做到“精慮無失,深謀無虞,慎行無錯,大事精辦、急事快辦、要事穩(wěn)辦、凡事細辦”;要改變工作作風,做到吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻,多干實干,多做少說;要嚴于律己,自覺做到慎言、慎行、慎獨、自重、自省、自警、自勵;要善于交流,多與科室內(nèi)、辦公室、其他單位的同志交流心得體會,探討工作。
第5篇 醫(yī)院信息科主任個人年度工作總結(jié)
我于200x年x月起擔任信息科主任職務,幾年來,在院黨委的領(lǐng)導和關(guān)懷下,在各兄弟科室的支持和幫助下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展各項工作,取得了令人滿意的成績,我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位領(lǐng)導簡要匯報一年的工作情況,虛心接受大家評議。
一、 全科同志不辭辛勞,團結(jié)一致,開展了大量新項目
我?guī)ьI(lǐng)全科人員認真分析具體情況并制定周密的實施方案,分別于今年的x月、x月及x月上線了門診室外led大屏、門診排隊叫號系統(tǒng)及門診醫(yī)生站,大力提高了我們醫(yī)院的整體形象,有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題,提高了患者的就醫(yī)滿意度,同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。
我們?nèi)迫藛T于今年的x月起認真實施2+2方案,并加班加點的做好ris圖文報告系統(tǒng)的上線工作。這項工作很辛苦,需要各個兄弟部門的全力配合,除此之外,還要做好ris圖文報告系統(tǒng)的培訓工作,使相關(guān)醫(yī)務人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒有一句怨言,隨叫隨到,哪有問題就出現(xiàn)在哪里,兢兢業(yè)業(yè)地做工作,我們終于如期地完成了ris圖文報告系統(tǒng)的上線工作,得到了領(lǐng)導和同事的好評。
全科人員在我的組織下在x月和x月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗和工作強度,科里再做上線工作時適應多了,合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進行,南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應用,同時我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運轉(zhuǎn)方面下足了功夫,確保醫(yī)院的各項日常工作能順利開展。
另外我們分別于x月、x月、x月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用,桌面管理系統(tǒng)的上線,南院食堂收費系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運行,大大提高了我醫(yī)院信息化水平,有力推動了我醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。在做好各項信息系統(tǒng)項目的同時,我?guī)ьI(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的背景音樂的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。
今年,我們科同志通力合作,群策群力,對南北兩院采購的pc機和打印機等設(shè)備進行了三次議標,使得同期相比價格下降了1000余元,為單位節(jié)省了一筆開支。
二、抓好人才培養(yǎng),提高科室業(yè)務水平
醫(yī)院于xxxx年x月派我到xx學習,我的體會就是人才是強院之本,人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng),提高科室的整體業(yè)務水平。
首先,我組織科室經(jīng)常進行業(yè)務交流。誰有好的想法,好的做法都提出來供大家分享,共同進步。
其次,我要求任何一次工作都要全體參與,這樣在工作過程中,經(jīng)驗少的、動手能力差的就有機會向經(jīng)驗豐富的、實踐能力強的學習,言傳不如身教,在實踐中學習是提高信息科業(yè)務水平的辦法。
第三,多參加培訓和學術(shù)交流等。只要有機會,我都會讓科室成員參加業(yè)務培訓或者學術(shù)交流活動。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀學習,借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法;請專業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗交流,借此提高我們信息科的技術(shù)水平。
學習是永無止境的,只有不斷創(chuàng)造學習環(huán)境,才能不斷提高理論知識和業(yè)務水平。經(jīng)過這一年的努力,我們科室的整體水平顯著提高,工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導和同事的肯定。
三、制定各項措施,強化網(wǎng)絡(luò)安全維護工作
醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運行,要求能每天24小時不間斷運行,其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓,不僅造成經(jīng)濟損失,更嚴重的是對醫(yī)院的聲譽造成負面影響。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種:一是威脅網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息;二是威脅網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及整個信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。
從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行的安全考慮,我科主要做好三個方面的工作。
1.操作系統(tǒng)安全方面。針對操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題,對計算機安裝的操作系統(tǒng)依次進行了如下工作:系統(tǒng)打補丁;轉(zhuǎn)移分頁文件(虛擬內(nèi)存),可移到d盤;轉(zhuǎn)移臨時文件夾,移至d:temp;禁用休眠,節(jié)省空間;轉(zhuǎn)移le的臨時又件夾(緩存),也放到d:temp;轉(zhuǎn)移我的文檔的位置,移至d:my documents;修改注冊表信息,禁用usb口;系統(tǒng)管-理-員密碼由信息科人員掌控,另外給使用者設(shè)立用戶,并降低權(quán)限為power users;最后,將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原,以便在出現(xiàn)問題時快速恢復。
2.防病毒方面。對于病毒的防范,仍以殺毒軟件為基矗對防治病毒采取了以下解決方案:對內(nèi)部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行物理分割,封閉醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中所有對外接口,防止黑客、外部攻擊,避免病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室,對違規(guī)使用u盤或其它介質(zhì)的科室進行登記并進行相應處分;分析出現(xiàn)的病毒,已知的并可以控制的則進行殺毒,未知病毒通過上網(wǎng)查詢等方式找到解決方案;對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒,將其送修理室格式化并重裝;擬引進一套內(nèi)網(wǎng)安全防范軟件,對各客戶端進行實時監(jiān)控,幫助分析和解決網(wǎng)絡(luò)的安全隱患。
3.網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。目前,醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用u盤及其它移動存儲,從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機會,向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識,深入開展網(wǎng)絡(luò)安全教育。
4.數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的,很多時候數(shù)據(jù)的價值比硬件要大得多。而數(shù)據(jù)所面臨的風險不止是病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊,實際上用戶的一次錯誤操作,系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外,都可能引起災難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施??捎玫谋Wo方式包括:雙機冗余、異地同步復制、定時磁帶備份、數(shù)據(jù)導出遷移等,因為有些方式需要的軟硬件投入比較大,我們根據(jù)實際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案。
四、做好應急準備,落實網(wǎng)絡(luò)故障應急預案
為及時應對網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障,提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應對能力,維護正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費程序,保障患者正常就醫(yī),醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障應急預案是必不可少的。開始準備應急預案時,我發(fā)動全體同事,走訪每一個科室,對已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障問題進行詳細了解,并集思廣益,對網(wǎng)絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運行的每一個方面,每一個細節(jié)都考慮周全,制定出切實可行的網(wǎng)絡(luò)故障應急預案。
預案包括應急范圍、報告程序及預案啟動、預防措施等。預案啟動項詳細描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整個或部分停止使用時,各科室應該采取何種方式進行運行,網(wǎng)絡(luò)恢復后應該如何操作等。預防措施項涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機、網(wǎng)絡(luò)、服務器等方面具體的預防措施。
經(jīng)領(lǐng)導批準后,將應急預案分發(fā)到每一個部門,做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應急預案進行演練,使大家在遇到突發(fā)情況時不至于慌亂,切實保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運行。
五、加強科室管理,提高工作效率
科室管理是醫(yī)院管理的實質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著深刻的體會。
一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學會管人和用人。于是一年來,我不斷進行思想和業(yè)務學習,提高自身的思想素質(zhì),提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),對我來說,也是一個提升自身能力的機會,我都不曾放棄,在領(lǐng)導和同事的支持幫助下,闖了一關(guān)又一關(guān),感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了,工作能力更上了一個臺階。
二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制,提高各人的自覺性和解決問題的能力,工作上有布署更有檢查,出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導,讓科室每個成員在磨煉中成長。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權(quán),責權(quán)利結(jié)合,以利于調(diào)動積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。
六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導向,重視激勵效果,正確激勵以調(diào)動各種積極因素,增強凝聚力。只有有一個懂業(yè)務,精明能干的隊伍,才能在激烈的市場競爭利于不敗之地。
二○○九年是信息科工作任務最重的一年,信息科充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神,較好的完成了各項工作,但與領(lǐng)導的要求相比,還有不小的差距,同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現(xiàn)在五個方面:。
一是上線的x項目由于時間倉促,做的不夠細致,這將是明年的主要工作之一,我將和信息科全體同志繼續(xù)提高整體技術(shù)水平,做好這項工作。
二是xx信息網(wǎng)絡(luò)作用發(fā)揮的不充分,意信息反饋較少,信息科將在明年進行深入調(diào)研,制定出合理有效的解決措施。
三是信息敏感性差,緊急信息反饋不夠及時等。
醫(yī)院信息科是醫(yī)院重要的部門之一,對全院信息工作起著舉足輕重的作用。我科在醫(yī)院領(lǐng)導的鼎力支持下,在我科全體工作者的共同奮斗下,完善系統(tǒng)管理軟件,保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運行,促進了醫(yī)院信息化建設(shè)的長足發(fā)展!對我來說,今年一年的工作是充實飽滿的,很好地鍛煉了我的組織、協(xié)調(diào)能力,提高了我的溝通能力。今后我一定要更加嚴格的要求自己,團結(jié)同志,熱情為基層服務,不斷檢查自身存在的不足,認真學習理論知識,不斷提高技術(shù)業(yè)務水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻。