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第1篇 衛(wèi)生服務(wù)中心上半年工作總結(jié)
第一篇
根據(jù)要求，現(xiàn)將中心xxxx年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算匯報如下：
一、今年上半年以來工作進(jìn)展情況
（一）公共衛(wèi)生服務(wù)
1.截止6月底共建立居民健康檔案68889份，完成年度任務(wù)數(shù)的95.7%，其中高血壓病檔案5931份，完成年度任務(wù)數(shù)的94.7%；糖尿病檔案1058份，完成年度任務(wù)數(shù)99%，60歲以上老年人檔案7009份，重性精神病檔案68份。
2.健康教育：通過宣傳欄、發(fā)放宣傳折頁、宣傳單、手冊等方式廣泛開展宣傳，中心及各村、站共舉辦健康教育講座20期、公眾咨詢活動43次、患者自我管理小組活動6次。目前，中心已成立了4支患者自我管理小組，共吸納會員80人。
3.預(yù)防接種：加強了轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童的預(yù)防接種管理，每周開展一次流動兒童摸底調(diào)查，認(rèn)真做好兒童入學(xué)入托接種證查驗工作，督促家長帶兒童及時補種漏種疫苗。舉辦媽媽班一期，普及疫苗接種相關(guān)知識。上半年預(yù)防接種7805人次共14192針次，兒童免疫規(guī)劃疫苗接種率98%以上。
4.傳染病管理：法定傳染病報告47例，及時率、準(zhǔn)確率100%。5月份開設(shè)腸道門診，每周及時上報就診人數(shù)和雙培養(yǎng)人數(shù)，截止6月底，上報感染性腹瀉12例、菌痢4例。開展了傳染病防治知識宣傳及內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，協(xié)助區(qū)疾控中心做好結(jié)核病、艾滋病人管理工作。
5.兒童保健：發(fā)放兒童免費服務(wù)券309份，對健康管理中發(fā)現(xiàn)的有營養(yǎng)不良、貧血、單純性肥胖等情況的兒童給出指導(dǎo)或轉(zhuǎn)診的建議，對口腔發(fā)育異常、齲齒、視力低?；蚵犃Ξ惓和皶r轉(zhuǎn)診。3月20日至4月3日開展了轄區(qū)30所托幼機(jī)構(gòu)約4000名兒童免費健康體檢工作，在此次體檢中發(fā)現(xiàn)齲齒、體重超重兒童較多，其次兒童視力下降發(fā)生率有上升趨勢。
6.孕產(chǎn)婦保?。涸缭薪▋?99份，建冊率100%，產(chǎn)后訪視率100%，發(fā)放葉酸數(shù)54人次共270瓶、農(nóng)村婦女住院分娩補助95人。
7.老年人及慢性病體檢：中心自5月8日開始對轄區(qū)60歲以上老年人及患有高血壓病、糖尿病等慢性病居民進(jìn)行免費健康體檢，截止6月30日，共有5106人參加體檢。目前體檢報告已陸續(xù)發(fā)放，各團(tuán)隊正在進(jìn)行居民健康檔案體檢資料更新工作。
8.家庭醫(yī)生簽約：共與1691戶家庭簽訂家庭醫(yī)生制服務(wù)協(xié)議書，簽約家庭人數(shù)4911人，其中重點人群數(shù)2394人。
9.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管：按照區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所要求，協(xié)助開展飲用水衛(wèi)生安全、學(xué)校衛(wèi)生飲食安全巡查及打擊非法行醫(yī)工作。每季度對轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室開展督導(dǎo)檢查，針對存在的問題及時督促整改。
（二）基本醫(yī)療及中醫(yī)藥服務(wù)
現(xiàn)中心臨床科室及6家村衛(wèi)生室已全部使用his電子處方系統(tǒng)，處方、門診日志書寫進(jìn)一步規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，規(guī)范輸液管理，并加強醫(yī)學(xué)檢驗質(zhì)控工作，未發(fā)生院內(nèi)感染事件和醫(yī)療安全事故。上半年門診19754人次，其中中醫(yī)門診1065人次，門診總收入192萬元。
（三）新聞宣傳工作
中心積極主動圍繞工作亮點、工作動態(tài)及各宣傳月、宣傳周、宣傳日活動廣泛開展宣傳報道，上半年在省市級報紙、廣播等媒體刊登新聞8條。
（四）黨支部工作
自2月18日區(qū)衛(wèi)生局黨委召開黨的群眾路線教育實踐活動動員會，中心高度重視、迅速啟動，較好完成了第二階段的學(xué)習(xí)教育、征求意見、對照檢查等工作，針對征求收集到的意見及查找出的問題及時進(jìn)行整改落實，教育實踐活動取得了階段性成效。
二、存在問題及自我分析情況
（一）慢性病管理工作存在一定難度，一是醫(yī)療資源有限，全科醫(yī)生較少，無法滿足大量慢性病患者的服務(wù)需求，各全科團(tuán)隊電子檔案更新錄入速度較慢；二是部分患者接受管理意識較差，無法做到定期隨訪，特別是一些年紀(jì)較輕的患者甚至不愿意接受管理。
（二）院內(nèi)感染管理需要進(jìn)一步規(guī)范和加強，靜脈點滴及抗生素比例需要進(jìn)一步控制。
（三）村衛(wèi)生室一體化管理需進(jìn)一步加強，個別村衛(wèi)生室門診his系統(tǒng)使用率較低，多數(shù)還是采用手寫處方。
第二篇
根據(jù)要求，現(xiàn)將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上半年工作進(jìn)展情況及下一步工作安排匯報如下：
一、上半年工作進(jìn)展情況
1.基本醫(yī)療
1）上半年，針對xxxx年門急診人次數(shù)較少的情況，中心多次召開領(lǐng)導(dǎo)班子及各科室負(fù)責(zé)人會議，就如何創(chuàng)新基本醫(yī)療服務(wù)模式，提高全科門診專業(yè)技術(shù)人員服務(wù)能力和效率，改善服務(wù)態(tài)度，提高中心門急診人次等問題開展了討論和研究，制定了全科門診績效考核實施方案，把基本醫(yī)療的質(zhì)量和數(shù)量納入績效考核中，提高了職工的工作積極性，同時加強全科門診工作的領(lǐng)導(dǎo)。上半年，全科門診接診9308人次，門急診7186人次，同比增加29.5%，服務(wù)零投訴。
2）為了加強中心規(guī)范化建設(shè)，提高服務(wù)能力，今年以來，在上級部門大力支持下，中心克服了多種困難，三月中旬，基本完成了市基層衛(wèi)生信息系統(tǒng)的建設(shè)，信息系統(tǒng)運行正常。
3）積極開展中草藥、中成藥、刮痧、拔罐、針灸、推拿等中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)，充分發(fā)揮中醫(yī)治末病以及中醫(yī)“簡、便、廉、驗”的突出優(yōu)勢。上半年，中醫(yī)共接診患者1308人次，同比增加7%。開展中醫(yī)藥健康保健知識講座等活動4場。
2.公共衛(wèi)生服務(wù)
1）積極開展內(nèi)容豐富的養(yǎng)生保健、慢性病預(yù)防等健康教育活動，并根據(jù)春、夏季傳染病流行的特點，以多種形式開展傳染病防治宣傳，深入轄區(qū)學(xué)校、幼兒園開展健康講座等。上半年，共開展各種健康教育講座8場，場外咨詢活動10場。
2）根據(jù)今年中心管理常住居民分布的特點，公衛(wèi)科加強了中心團(tuán)隊管理，重新組建了團(tuán)隊成員，并制定了團(tuán)隊工作任務(wù)，上半年，中心四個團(tuán)隊共下社區(qū)開展各種服務(wù)活動48場，進(jìn)一步加強了與居民的聯(lián)系，完成了檔案信息的更新，提高了檔案的質(zhì)量管理。
3）經(jīng)過精心準(zhǔn)備，3-4月份，開展了對轄區(qū)內(nèi)5458名3-6歲兒童的免費健康體檢活動。體檢表及時發(fā)放，健康教育指導(dǎo)同步開展。
4）5-6月份開展了對轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人免費體檢工作，共體檢5186人，同xxxx年相比增加1176人。體檢工作開展的有條不紊，體檢結(jié)果正在陸續(xù)發(fā)放。
5）上半年，中心及站共新建檔案5107份，其中高血壓病檔案292份，糖尿病檔案78份，老年健康檔案183份。全部錄入電子信息系統(tǒng)。各類健康檔案正在進(jìn)一步資料整理、信息更新中。
6）繼續(xù)加強中心免疫規(guī)劃建設(shè)，上半年，共接種兒童21724針次，建卡902人。開展計免媽媽班6期，下社區(qū)開展兒童免疫接種宣傳、督導(dǎo)18次。二類疫苗接種收入300余萬元，一類疫苗接種開展順利，未發(fā)生一起不良反應(yīng)。
7）兒、婦保及計劃生育服務(wù)工作順利完成上半年的任務(wù)。
二、存在問題及自我分析情況
1.專業(yè)技術(shù)人員缺乏。在我中心現(xiàn)有工作人員42人，其中專業(yè)技術(shù)人員34人，服務(wù)人口約18萬，各項工作任務(wù)都比較繁重。主要缺少小科及輔助科室的人才。
2.免費藥物種類較少。免費為慢性病患者發(fā)放的藥物種類較少，不能夠滿足慢性病患者的真正需求。
第三篇
xxxx年上半年在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，中心全面貫徹黨的十八大精神，踐行群眾路線教育，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)，遵守八項規(guī)定，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作，現(xiàn)將xxxx年上半年工作情況總結(jié)如下。
一、公共衛(wèi)生任務(wù)完成情況：
xxxx年上半年嚴(yán)格執(zhí)行、落實衛(wèi)生局xxxx年26號關(guān)于績效考核文件精神，加強內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，現(xiàn)將中心目標(biāo)任務(wù)完成情況匯報如下：
1、建立居民健康檔案完成情況：根據(jù)中心月報表截止xxxx年6月30日中心、站、村衛(wèi)生室累計建檔38238人，建檔率達(dá)69%；xxxx年啟用新版好醫(yī)生健康檔案管理系統(tǒng)后，檔案由好醫(yī)生全部導(dǎo)入該系統(tǒng)，統(tǒng)計該系統(tǒng)實際錄入電子檔案3.56萬。為進(jìn)一步規(guī)范健康檔案的管理，全面使用好醫(yī)生居民健康檔案系統(tǒng)工作，中心于4月9日舉辦了好醫(yī)生檔案系統(tǒng)及居民健康檔案管理規(guī)范培訓(xùn)班，對新版好醫(yī)生電子健康檔案系統(tǒng)的操作方法進(jìn)行了講解演示，就電子檔案系統(tǒng)的使用、檔案信息錄入、健康體檢、重點人群管理和隨訪等方面進(jìn)行了重點培訓(xùn)。
2、老年保?。?月3日開始對轄區(qū)10個村居老年人群開展免費的健康體檢工作，免費體檢的項目嚴(yán)格按照國家規(guī)范要求包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導(dǎo)等4項內(nèi)容，包括脈搏、血壓、心臟、肺部等常規(guī)體格檢查及尿常規(guī)、肝功3項、腎功2項、血糖、血脂2項等生化檢查，并對口腔、視力、聽力和運動功能等進(jìn)行粗淺判斷。截止6月30日已累計對轄區(qū)3143位老人開展免費體檢及結(jié)果反饋。
3、健康教育：結(jié)合衛(wèi)生日中心、站、村衛(wèi)生室聯(lián)合轄區(qū)街道、社居委及相關(guān)單位積極開展關(guān)愛女性健康、雷鋒日義診、手足口病宣傳教育、預(yù)防中暑宣傳等各類講座15次、宣教活動6次，受教育人群1萬人次。
4、兒童保?。荷习肽觊T診兒童體檢人次1170，初診980人次，入保人數(shù)125人，新生兒訪視171人次數(shù)，轄區(qū)內(nèi)三歲以下兒童體檢人數(shù)1220人，其系統(tǒng)管理率為92.1%；七歲兒童保健管理人數(shù)1931人次，其管理率為99%；上半年開展了對轄區(qū)14所托幼機(jī)構(gòu)7歲以下兒童2326人的健康體檢。
5、婦女保?。航⒃挟a(chǎn)婦保健手冊122人，活產(chǎn)118人，高危孕產(chǎn)婦84人，產(chǎn)后訪視84人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理122人，轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦建冊率100%，其中早孕建冊檢查率100%，住院分娩率100%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%，產(chǎn)后訪視率100%，產(chǎn)后訪視2次率100%。產(chǎn)后訪視記錄填寫較規(guī)范、完整。農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助45人（1—3月）。農(nóng)村待孕婦女免費增補葉酸45人（1—3月），發(fā)放101瓶，并對領(lǐng)取者進(jìn)行葉酸服用情況的隨訪。婦幼衛(wèi)生二項基本公共衛(wèi)生服務(wù)，免費發(fā)放服務(wù)劵189本，收到服務(wù)劵766張，收到產(chǎn)后訪視劵268張，收到產(chǎn)后42天檢查服務(wù)劵103張。
6、高血壓、糖尿病、重型精神病管理：完成情況如下，7、傳染病報告管理：xxxx年上半年累計報告?zhèn)魅静?0例，其中觀音廟站報告3例，北斗村衛(wèi)生室報告1例，無傳染病漏報、遲報等情況發(fā)生，每月定期開展門診日志傳染病漏報、門診日志與處方復(fù)合率等自查，形成長期自查機(jī)制，以杜絕傳染病漏報發(fā)生。
8、計劃免疫工作：上半年累計接種9801人次，其中二類疫苗收入量在731876.36元，圓滿完成民生工作的任務(wù)數(shù)，建卡數(shù)其中流動是52人，本地297人，累計449人。五月份開始截止到六月底一共對轄區(qū)小學(xué)和幼兒園查驗了705人，并對漏種兒童進(jìn)行了查漏補種，補種針次298人。
二、醫(yī)療護(hù)理工作：
1、基本醫(yī)療護(hù)理：xxxx年1-6月份中心醫(yī)療收入564833.57元，門診人次11831，出診113人次。
2、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作：家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作完成情況如下。
3、腸道門診工作：5月3日組織中心醫(yī)務(wù)人員、站、村衛(wèi)生室開展了霍亂等腸道傳染病防控知識培訓(xùn)班，中心與門診臨床醫(yī)師簽訂了腸道門診、傳染病報告工作目標(biāo)責(zé)任狀；5月1日—10月31日設(shè)立并運行腸道門診：腸道門診實行“逢瀉必登“（對每一例就診的腹瀉病人進(jìn)行專冊登記），逢瀉必檢，及時報告感染病腹瀉病例12例、手足口病9例。
三、其它工作：
1、群眾路線教育：根據(jù)上級黨委安排部署，中心成立了群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組、制定實踐活動方案，開展了第一階段的學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)，累計走訪27人次、個別談話34人次，收集意見、建議37條，目前已邊整邊改23條。
2、宣傳工作：上半年媒體報道情況主要有xxxx年2月24日江淮晨報消息“孩子一生病就找趙奶奶”、xxxx年5月6日工人日報02版消息“駱崗街道宣傳婦幼民生工程”、xxxx年5月24日市電視臺新聞頻道“老年免費體檢”。
四、存在的問題：
根據(jù)市、區(qū)衛(wèi)生部門對我中心督導(dǎo)檢查反饋情況，我們認(rèn)真查擺工作中存在的問題梳理總結(jié)如下：
1、部份項目任務(wù)指標(biāo)及服務(wù)項目難于完成。通過中心近幾年的公共衛(wèi)生工作情況，高血壓、糖尿病及重型精神病建檔率、完成率較低，且未切實開展居民住院服務(wù)工作，考慮在實際工作中由于人員技術(shù)、設(shè)施設(shè)備、人員編制、居民就醫(yī)觀念等條件受限，很難按時按量完成這部份服務(wù)項目。
2、居民建檔問題：①雖已完成了建檔“量”的任務(wù)，但是“質(zhì)”有待完善，紙質(zhì)健康檔案仍存在健康體檢表中的“用藥時間”填寫的時間有超過一年以上時間的情況；個別檔案出現(xiàn)了“超時”隨訪情況；部分慢病檔案未及時隨訪；個人信息表項目填寫不全。②另居民建檔方式單一。③轄區(qū)居民前來就診時未填寫接診記錄單，門診與檔案管理工作脫離。
3、基本醫(yī)療服務(wù)功能不完善：我中心是市城鎮(zhèn)居民、職工醫(yī)保住院醫(yī)療機(jī)構(gòu)，可為轄區(qū)居民開展住院醫(yī)療服務(wù)并及時結(jié)算報銷，但由于客觀原因未能很好開展住院醫(yī)療服務(wù)。
4、慢性病人管理問題：①慢性病人、重型精神病人建檔率較低；②部分慢病未及時隨訪；③隨訪方式單一，主要為電話隨訪，未切實開展每年4次以上的面對面隨訪。
5、一體化管理問題：納入我中心一體化管理的有觀音廟站、陸大衛(wèi)生室、北斗衛(wèi)生室，均已通過民生工程規(guī)范化建設(shè)配備了設(shè)備、器械，但一體化管理有待規(guī)范，主要表現(xiàn)在①社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站未落實基本藥品零差價制度；②各一體化管理單位未實現(xiàn)統(tǒng)一發(fā)票，財務(wù)管理不規(guī)范，政府補助落實后，基本已為村衛(wèi)生室全部發(fā)放工資用；③村衛(wèi)生室房屋內(nèi)出現(xiàn)墻面脫落、大片霉斑、開裂等問題，無專項經(jīng)費維護(hù)。
6、人員編制不足：按照上級部門給于我中心核定的人員編制應(yīng)配備42人，但實際在崗只有37人（其中2人借調(diào)區(qū)衛(wèi)生局工作），社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作量尤其是公共衛(wèi)生工作量越來越大，需要大量醫(yī)務(wù)工作人員，目前我中心工作人員相對緊張。
7、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作有待規(guī)范：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員工作稍顯被動，開展日常巡查時無統(tǒng)一制服并無法提供有效證件，巡查不能得到有關(guān)單位有效配合；協(xié)管工作局限，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員主要是兼職為主，無法專心、深入、全方位開展協(xié)管工作；基層協(xié)管員法律知識相對薄弱，協(xié)管水平能力有待提高。
8、計劃免疫日常工作資料整理不夠及時，各種疫苗的告知不夠詳細(xì)。
第四篇
根據(jù)衛(wèi)生局部署要求，現(xiàn)將大圩衛(wèi)生院上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃匯報如下：
一、上半年工作總結(jié)
xxxx年，我們根據(jù)所面臨的實際情況及工作需要重新調(diào)整了相關(guān)科室的人員安排，確保了醫(yī)療、公共衛(wèi)生各項目標(biāo)任務(wù)按計劃穩(wěn)步推進(jìn)。
1、在基本醫(yī)療方面：我們重點抓醫(yī)療安全和工作效率的提升。借助電子處方的推廣應(yīng)用，加強處方的規(guī)范化管理和醫(yī)療質(zhì)量管理，落實首診負(fù)責(zé)制。各科室均嚴(yán)格執(zhí)行診療及護(hù)理操作規(guī)程，加強院內(nèi)感染控制，認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)療廢棄物處理條例》的相關(guān)規(guī)定，督促各臨床醫(yī)生抗菌素處方比例、靜脈點滴處方比例必須達(dá)標(biāo)，不開大處方，真正做到合理檢查、合理用藥。上半年門急診人次17319人，收入912813元。收入略高于去年同期。
2、在公共衛(wèi)生服務(wù)方面：4月份，我們完成了全鎮(zhèn)托幼機(jī)構(gòu)的兒童體檢；5月份，我們集中組織開展了xxxx年度老年人體檢，體檢60歲以上老年人約2500人。較去年增加200余人?，F(xiàn)按要求將本年度體檢表全部分解到各團(tuán)隊、各人，整理、完善、錄入電子檔。本次體檢中新發(fā)現(xiàn)的慢病病人正在整理、匯總中。
3、計免方面：1-6月份，建卡115人，建卡率100%，接種1244人，報告疑似接種異常反應(yīng)6例，一類疫苗接種率達(dá)95%以上。每月進(jìn)行一次流動兒童摸底調(diào)查和好媽媽講堂授課。
4、婦、兒保方面：婦保門診人次582人，孕婦建冊143人，農(nóng)補93人，發(fā)服務(wù)卷143人，回收606張，產(chǎn)前篩查59人次，產(chǎn)后訪視106人，訪視率100%。兒保建冊114人，門診體檢807人次。4月份組織人員到轄區(qū)各托幼機(jī)構(gòu)為766名3-6歲兒童進(jìn)行每年一次健康體檢，做到應(yīng)檢盡檢。
5、1-6月份家庭醫(yī)生簽約新增260戶，789人（其中重點人群153人），傳染病傳報10人，無漏報、遲報。出宣傳欄6期，走上街頭開展咨詢、宣傳活動9次，健康教育講座6次，開展慢病小組活動3次。
6、其他方面：6月份，我們抽調(diào)人員開展《中國重要心血管病患病率調(diào)查》，此項工作必須嚴(yán)格按上級圈定的人員調(diào)查600人，除少數(shù)老年人外，中、青年人工作時間根本找不到人。為了確保信息、資料的準(zhǔn)確和任務(wù)完成，我們只能利用周6、周日和晚上，一戶一戶上門調(diào)查、登記，工作難度不小。到目前為止，僅完成調(diào)查任務(wù)的一半。
在6月份安全生產(chǎn)活動月中，我們針對查找出的安全隱患：過道應(yīng)急燈不亮。維修、更換了走廊、過道里所有損壞的應(yīng)急指示和應(yīng)急照明燈。
二、存在問題
1、村衛(wèi)生室一體化管理工作還有許多不到位的方面：如財務(wù)管理不到位、經(jīng)費兌現(xiàn)不及時、退出機(jī)制不落實，嚴(yán)重影響村衛(wèi)生室工作人員的工作積極性。
2、醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量及基本公共衛(wèi)生服務(wù)的自查、獎懲措施落實不到位，績效考核工作機(jī)制有待進(jìn)一步完善。
第五篇
近年來，街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力指導(dǎo)下，以示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建為指導(dǎo)思想，圍繞創(chuàng)建工作，以機(jī)構(gòu)管理為創(chuàng)建突破口，針對硬件提升、軟環(huán)境改造、衛(wèi)生文化建設(shè)、信息公開和服務(wù)模式創(chuàng)新等方面，開展了大量卓有成效的工作，也取得了中心各項工作的飛躍。根據(jù)要求，現(xiàn)將區(qū)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心xxxx年上半年工作小結(jié)如下：
一、積極推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化
公共衛(wèi)生服務(wù)是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)不同于其他醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的重要方面，也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)重要功能之一。為推進(jìn)轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作，本中心從管理者到廣大醫(yī)務(wù)工作者，都非常重視公共衛(wèi)生工作，在人力支持和財力保障等方面都優(yōu)先考慮公共衛(wèi)生服務(wù)的實施。在完成國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)定項目的同時，中心還積極探索有效的服務(wù)模式，將公共衛(wèi)生完成情況與個人績效考核掛鉤，充分調(diào)動廣大職工的積極性，形成以公共衛(wèi)生帶動基本醫(yī)療、以基本醫(yī)療促進(jìn)公共衛(wèi)生的局面。
1.優(yōu)化全科團(tuán)隊建設(shè)推行家庭醫(yī)生服務(wù)模式
全科團(tuán)隊服務(wù)是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共衛(wèi)生服務(wù)的有力措施，在此基礎(chǔ)上，我們還積極將家庭醫(yī)生服務(wù)模式引入到團(tuán)隊服務(wù)過程之中。中心共組建了6支全科團(tuán)隊，每個團(tuán)隊主要由全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士、公共衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員及其他人員組成，團(tuán)隊長由工作能力強，有責(zé)任心和組織協(xié)調(diào)能力的人擔(dān)任。
根據(jù)服務(wù)轄區(qū)區(qū)域特點，按照村居劃分不同的服務(wù)范圍，一個團(tuán)隊負(fù)責(zé)2-3個村居。為更好的推進(jìn)全科團(tuán)隊和家庭醫(yī)生服務(wù)，結(jié)合績效考核的實施，中心為每個團(tuán)隊制作了基本信息公示牌，張貼于各村居，讓轄區(qū)居民能及時和團(tuán)隊溝通交流，同時也有效的監(jiān)督團(tuán)隊和家庭醫(yī)生工作，大大提高了公共衛(wèi)生服務(wù)效能，截止到6月底，中心共簽訂家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議1520份，服務(wù)人口約3339人。
2.以重點人群為抓手加強公共衛(wèi)生內(nèi)涵建設(shè)
多年來，中心在區(qū)疾控中心、婦幼保健站的指導(dǎo)下，我們圍繞適宜技術(shù)的開展，狠抓規(guī)范管理和內(nèi)涵建設(shè)，在積極完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)目標(biāo)任務(wù)的同時，也得到了服務(wù)對象的認(rèn)可，為完成轄區(qū)居民健康檔案建立任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
截止到目前共建立居民健康檔案25492份，建檔率%，電子檔案錄入率為100%；共舉辦健康教育講座、咨詢活動17次、居民參與4873人次、發(fā)放宣傳材料16285份。65歲以上老人建檔管理5504人，高血壓建檔管理2248人，糖尿病建檔管理473人。
集中為轄區(qū)60歲以上老年人進(jìn)行免費健康體檢，共完成健康體檢4122人，檢出高血壓1668人，糖尿病180人，糖耐量異常420人，高血脂1820人。
3.常態(tài)服務(wù)長效管理認(rèn)真開展慢病和重性精神疾病管理
針對高血壓、糖尿病的特點，由全科團(tuán)隊和家庭醫(yī)生為每位患者制定不同的治療和管理方案，利用團(tuán)隊服務(wù)、健康教育、慢病俱樂部活動和門診等方式，提高患者生活方式指導(dǎo)和用藥指導(dǎo)的依從性，改變不良健康行為，有效控制病情，最終達(dá)到規(guī)范管理和提高健康水平的目的。
中心登記并管理高血壓病患者2248例，規(guī)范開展高血壓患者管理1840人，規(guī)范管理率達(dá)到81.85%；登記并管理糖尿病患者473例，規(guī)范開展糖尿病管理394人，規(guī)范健康管理率達(dá)到83.3%。
中心設(shè)立免費測血壓服務(wù)臺，集中為35歲以上就診群眾測量血壓，并對異常情況進(jìn)行詳細(xì)登記，定期反饋給各團(tuán)隊，共免費為群眾測量血壓近1500余人。
二、開展基本醫(yī)療服務(wù)，為轄區(qū)居民提供價廉、便捷的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，有效緩解群眾看病難、看病貴
中心立足社區(qū)常見病、多發(fā)病的診療，嚴(yán)格落實國家基本藥物制度和實行藥品零差率銷售政策，積極推行各項惠民、便民措施，雖然在降低群眾醫(yī)療費用支出，提高門急診人次的同時帶來了工作人員任務(wù)的加重，但是中心牢牢緊繃醫(yī)療質(zhì)量、合理用藥和消毒安全這根弦不放松，充分利用績效考核的杠桿，不斷加強醫(yī)療文書書寫、護(hù)理檢驗質(zhì)量、用藥安全和院內(nèi)感染控制等工作，為轄區(qū)居民提供價廉、便捷的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，有效緩解群眾看病難、看病貴。
1.提高醫(yī)療工作效率中心通過簡化就醫(yī)流程、宣傳惠民政策、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、改善服務(wù)態(tài)度，大大提高了基本醫(yī)療門急診人次。
2.完善社區(qū)康復(fù)服務(wù)為建立“小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院，康復(fù)回社區(qū)”的就醫(yī)格局，中心不斷加強康復(fù)能力建設(shè)。在區(qū)殘聯(lián)部門的指導(dǎo)下，中心建立了殘疾人康復(fù)中心，利用殘聯(lián)部門下?lián)芎蜋C(jī)構(gòu)自籌的康復(fù)器材，為轄區(qū)有需要的殘疾人及其他人群提供康復(fù)服務(wù)。開展殘疾人篩查和建檔工作，對確診需要進(jìn)行康復(fù)治療和醫(yī)學(xué)功能訓(xùn)練的殘疾人實施康復(fù)評估、治療和訓(xùn)練工作。建立康復(fù)器械和輔助用具租借記錄，為社區(qū)有需要的人群提供免費的租借服務(wù)。投入資金建立了殘疾人無障礙通道、殘疾人專用衛(wèi)生間和盲道等，方便殘疾人接收社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。截止目前，轄區(qū)共登記殘疾人746人，有康復(fù)需求的167人，殘疾人建檔率達(dá)80.7%。
3.逐步開展中醫(yī)藥特色服務(wù)，提高健康管理
由于中心中醫(yī)藥工作起點低、基礎(chǔ)薄弱，自xxxx年以來，中心逐步發(fā)揮中醫(yī)藥方面的優(yōu)勢，在開展基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)中，把中醫(yī)藥特色服務(wù)融入其中。積極開展中醫(yī)“治未病”工作。通過實施中醫(yī)健康教育和重點人群中醫(yī)藥健康管理，將中醫(yī)藥特色服務(wù)引入到疾病預(yù)防和既病防變中來。
通過引進(jìn)的中醫(yī)藥人才，逐步的在中心開展中藥、針灸、推拿、火罐、敷貼、刮痧等中醫(yī)藥服務(wù)。通過將中醫(yī)藥引入居民健康管理工作，在老年人體檢、慢病隨訪等服務(wù)中開展中醫(yī)體質(zhì)辨識和中醫(yī)藥適宜技術(shù)，形成連續(xù)性服務(wù)，提高健康管理效果；通過將中藥、針灸、按摩等中醫(yī)療法引入到中風(fēng)后遺癥、肢體殘疾等康復(fù)工作中，結(jié)合現(xiàn)代理療方法，開展中醫(yī)康復(fù)服務(wù)，發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢。
三、存在的問題
1.面臨的拆遷問題中心新址雖然進(jìn)入裝修招標(biāo)階段，但是距離投入使用尚需一段時間，且具體時間不詳。
2.工作規(guī)范性不足在基本醫(yī)療工作中主要體現(xiàn)為抗生素使用不規(guī)范，輸液比例居高不下；在公共衛(wèi)生工作中主要體現(xiàn)為數(shù)據(jù)填寫不認(rèn)真，監(jiān)管難以及時到位；由于獎金發(fā)放的限制性及獎勵性績效發(fā)放的延遲性問題，導(dǎo)致激勵效果不理想。
3.宣傳工作不到位主要體現(xiàn)在居民對社區(qū)衛(wèi)生工作認(rèn)知度不高，健康檔案建檔配合程度越來越差，本次老人體檢暴露出居民醫(yī)療需求與提供差距的矛盾，如：居民認(rèn)為使用大型儀器才是正規(guī)體檢，并要求提供b超等公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范外的服務(wù)，對體檢的要求不甚了解，在空腹下查血糖，結(jié)果糖尿病人沒有得到控制效果評價，體檢意義下降。
4.設(shè)備老化部分設(shè)備老化，使用成本大于購買成本，檢測準(zhǔn)確性下降。
第六篇
xxxx年上半年，在區(qū)委、區(qū)政府及衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市保健所支持指導(dǎo)下，緊緊圍繞“一法兩綱”和市、區(qū)婦幼衛(wèi)生綜合目標(biāo)責(zé)任書的要求，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革抓手，以婦幼衛(wèi)生民生工程、基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化和重大公共衛(wèi)生服務(wù)婦幼衛(wèi)生項目為重點，不斷規(guī)范婦幼保健管理，優(yōu)化保健服務(wù)，科學(xué)防治婦女兒童疾病，著力降低孕產(chǎn)婦和兒童死亡率，提高婦女兒童健康水平，現(xiàn)就上半年婦女兒童衛(wèi)生保健工作完成情況匯報如下：
一、各項婦幼指標(biāo)任務(wù)逐步完成
（一）各項婦幼民生工程、基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項目扎實推進(jìn)
1、婦幼衛(wèi)生民生工程穩(wěn)步推進(jìn)。
xxxx年我區(qū)婦幼保健機(jī)構(gòu)能力建設(shè)持續(xù)完善，各項婦幼民生工程有序發(fā)展。xxxx年上半年婚姻登記人數(shù)5596人，免費婚檢人數(shù)5549人，婚檢率為99.16%，疾病檢出率為9.96%。全年任務(wù)7495人，已完成年度任務(wù)的74.04%。
1-6月份共向658人發(fā)放農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助補助款，全年任務(wù)800人，完成全年任務(wù)指標(biāo)82.25%。在保證完成任務(wù)量的同時，努力提高婚前醫(yī)學(xué)檢查及農(nóng)補發(fā)放的滿意度。
2、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目扎實開展。
xxxx年1月-6月全區(qū)共發(fā)放兒童服務(wù)券4430本，回收38103人次（含新生兒訪視券、聽力篩查券）。新生兒訪視率99.2%；7歲以下兒童保健管理率99.00%；3歲以下兒童系統(tǒng)管理率92.04%；嬰兒死亡率3.30%0、新生兒死亡率2.88%0、5歲以下兒童死亡率3.30%0。托幼機(jī)構(gòu)年度體檢28908人。
1月-6月份全區(qū)共建立孕產(chǎn)婦保健手冊4036人，發(fā)放孕產(chǎn)婦保健服務(wù)券4036本，服務(wù)人次29675人次。產(chǎn)前檢查2549人，篩查高危妊娠1067人，均按要求進(jìn)行專案管理并按時進(jìn)行隨訪。xxxx年上半年無孕產(chǎn)婦死亡，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率100%，早孕建冊98.5%，產(chǎn)后訪視率96.5%，系統(tǒng)管理率95.3%，孕產(chǎn)婦住院分娩率100%。
3、重大公共衛(wèi)生婦幼項目進(jìn)展順利。xxxx年1月-6月年全區(qū)領(lǐng)取葉酸總?cè)藬?shù)為438人，總計1907瓶，有序完成全年任務(wù)54.75%。
4、母嬰阻斷工作持續(xù)進(jìn)行。在婚檢、孕檢和產(chǎn)檢門診共hiv檢測0人（陽性），梅毒檢測30人（陽性），乙肝檢測陽性343人，對陽性感染孕婦全部實施干預(yù)措施，督促全區(qū)各級助產(chǎn)機(jī)構(gòu)及時對hbsag陽性孕婦所生嬰兒進(jìn)行乙肝免疫球蛋白接種，定期隨訪接種效果，全力做好母嬰阻斷工作。
（二）出生缺陷防治工作成效顯著
1、孕前免費健康體檢項目有序開展
為提高人口出生質(zhì)量，降低出生缺陷發(fā)生率，區(qū)保健站承擔(dān)我區(qū)國家孕前優(yōu)生健康體檢工作，1-6月已完成男555人，女556人的孕前優(yōu)生健康檢查工作；共檢出各類疾病男27人，女270人；完成評估報告482份，評估為高風(fēng)險的人數(shù)有男23人，女80人，開展孕前優(yōu)生咨詢指導(dǎo)1111人，優(yōu)生咨詢指導(dǎo)率達(dá)100%。
2、高危兒篩查工作全面推動。
全區(qū)繼續(xù)對高危因素新生兒進(jìn)行篩查、xxxx年1月-5月，共發(fā)現(xiàn)ⅱ類高危11人，轉(zhuǎn)往市婦幼保健所干預(yù)，ⅰ類高危126人，轉(zhuǎn)往區(qū)保健站進(jìn)行干預(yù)。經(jīng)過干預(yù)，絕大部分兒童都能健康成長，受到了家長好評。
3、新生兒疾病篩查工作進(jìn)一步鞏固。
我區(qū)新生兒聽力病篩查工作持續(xù)推進(jìn)。xxxx年上半年，全區(qū)新生兒聽力初篩5103人，篩查率95.62%，篩查可疑陽性31人，已轉(zhuǎn)至市婦幼保健所進(jìn)行確診檢查；遺傳性代謝性疾病篩查越5000人，篩查甲狀腺功能低下癥陽性3人、苯丙酮尿癥陽性1人，4名患兒均已享受相關(guān)免費政策，并在積極干預(yù)中。
4、兒童先天性心臟病篩查工作有序進(jìn)行。
xxxx年全市繼續(xù)開展兒童先天性心臟病免費篩查工作，區(qū)承擔(dān)1800人的篩查任務(wù)，自4月下旬項目啟動后，全區(qū)篩查轉(zhuǎn)診工作有序進(jìn)行，區(qū)保健站及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生院按照月序時進(jìn)度開展轉(zhuǎn)診，同時，區(qū)保健站承擔(dān)對初篩陽性患兒的隨訪工作。截止5月底，已完成541的篩查工作。
（三）民生宣傳、健康教育工作有序開展
1.健康教育是婦幼保健工作的重要內(nèi)容，按照《市婦幼保健機(jī)構(gòu)績效考核標(biāo)準(zhǔn)》的要求，我站制定并實施了健康教育一系列計劃，各科室由專人負(fù)責(zé)健康教育工作，定期開設(shè)家長學(xué)校、孕婦學(xué)校講座，安排醫(yī)生現(xiàn)場講解相關(guān)知識，并接受咨詢，提供指導(dǎo)；根據(jù)婦女兒童熱點健康問題，我站印制了十余種健康教育宣傳材料，每季度定期制作健康教育櫥窗，利用黨的群眾路線教育實踐活動及“雙一線”活動的契機(jī)，區(qū)站與結(jié)對單位衛(wèi)崗社區(qū)居委會黨委合作，面向社會舉行宣傳活動，重點宣傳兩項基本服務(wù)、婚檢、農(nóng)補等婦幼民生工程各項政策，使轄區(qū)居民婦幼保健各項政策、知識的知曉率得到了較大提高。
2.積極開展婦幼民生宣傳報道工作。為及時宣傳報道婦幼民生相關(guān)工作動態(tài)，區(qū)保健站專人負(fù)責(zé)信息宣傳報道工作，目前共計向各級單位共報送信息報道80余篇。其中在省市級核心媒體上報道3篇。
（四）加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)、完成科研項目
為進(jìn)一步提高轄區(qū)婦幼保健醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平，區(qū)站按照年初制定的繼續(xù)教育計劃，目前共開展4次培訓(xùn)班，培訓(xùn)人次越300人次。
去年，在市所領(lǐng)導(dǎo)和安醫(yī)大公共衛(wèi)生學(xué)院的支持下，我站的《家庭撫養(yǎng)角色與嬰幼兒飲食行為形成的關(guān)系研究》課題成功申報上省衛(wèi)生廳的第二批科研計劃項目，目前已經(jīng)基本完成1900份問卷調(diào)查任務(wù)，正在進(jìn)行信息錄入階段工作，下一步將進(jìn)入數(shù)據(jù)分析，論文寫作的階段。同時，繼續(xù)參加衛(wèi)生部《0-6歲兒童母乳喂養(yǎng)生長速率監(jiān)測工作》、《兒童鉛中毒防治項目》、《市低出生體重兒童生長速率監(jiān)測》的研究，4月下旬，開始開展兒童先天性心臟病篩查項目，并負(fù)責(zé)對篩查異常兒童進(jìn)行電話隨訪。
（五）加強《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放管理工作
轄區(qū)9家有助產(chǎn)資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)均能嚴(yán)格執(zhí)行《出生醫(yī)學(xué)證明》管理制度，6月份按照市衛(wèi)生局的要求，對全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出生證明發(fā)放工作進(jìn)行專項督導(dǎo)，上半年全區(qū)《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)4335張，發(fā)放率99.06%，及時率約91%。發(fā)放程序規(guī)范，材料齊全。
二、現(xiàn)階段存在的主要問題
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心能力建設(shè)不足。隨著基本公共衛(wèi)生服務(wù)業(yè)務(wù)逐步下沉，特別是流動人口業(yè)務(wù)下沉后，自區(qū)站到社區(qū)中心，普遍感覺到工作壓力和任務(wù)的增加，特別是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，工作人員與工作量的比例不合理，更存在著業(yè)務(wù)能力和精力有限，導(dǎo)致保量不保質(zhì)的不良現(xiàn)象，尤其表現(xiàn)在兒童心理行為發(fā)育方面。
2、轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)化建設(shè)不足。一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)，特別是轄區(qū)大型助產(chǎn)機(jī)構(gòu)，在孕產(chǎn)婦信息錄入方面存在滯后甚至不錄入的問題，制約了全區(qū)孕產(chǎn)婦信息系統(tǒng)化建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量。
第七篇
區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督工作在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)懷下，在市、區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生監(jiān)督所的精心指導(dǎo)下，加強內(nèi)部管理，規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為，在衛(wèi)生許可、食品安全、公共場所、打擊非法行醫(yī)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管、傳染病防控、信息化建設(shè)等方面取得了較好成績,圓滿完成了既定任務(wù)。現(xiàn)將xxxx年上半年衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作總結(jié)如下：
一、今年工作開展情況
（一）、亮點創(chuàng)新工作
今年，所領(lǐng)導(dǎo)班子狠抓內(nèi)涵建設(shè)，在數(shù)字化執(zhí)法、執(zhí)法裝備配備、內(nèi)部稽查、行業(yè)示范點建設(shè)、醫(yī)療廢物規(guī)范處置和打擊非法行醫(yī)等方面，創(chuàng)新工作模式，取得了較好效果。
1、率先在縣區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)中啟用國家級衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng)項目二期業(yè)務(wù)系統(tǒng)，行政許可審批已實現(xiàn)受理、審核線上操作，并全面使用移動執(zhí)法終端（手持機(jī)）現(xiàn)場執(zhí)法，實現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法數(shù)字化。
2、一線科室配備現(xiàn)場執(zhí)法記錄儀，并在執(zhí)法過程中使用，真實還原執(zhí)法現(xiàn)場畫面，更好的固定現(xiàn)場證據(jù)，為執(zhí)法案件提供強有力的佐證。
3、完善內(nèi)部稽查，并制度化。所內(nèi)由綜監(jiān)科牽頭，稽查科室，科室負(fù)責(zé)人對科員進(jìn)行評分，結(jié)果直接與績效工資掛鉤。創(chuàng)新開展執(zhí)法卷宗互評互審活動，各科室在給別人“挑刺”的同時更容易發(fā)現(xiàn)自己工作的疏漏，也減少了執(zhí)法人員的思維定式和程序盲點，達(dá)到了相互學(xué)習(xí)、取長補短、共同學(xué)習(xí)提高的目的。
4、按照各類不同行業(yè)、不同類型、不同等級的分類，分別確定數(shù)個單位，通過檢查、指導(dǎo)、整改、規(guī)范，打造一批不同行業(yè)的衛(wèi)生規(guī)范的示范單位，以點帶面，促進(jìn)各行業(yè)經(jīng)營單位規(guī)范發(fā)展。
5、醫(yī)療廢物監(jiān)管方面，我所與區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政密切配合信息共享，在規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為的同時嚴(yán)把校驗和換證關(guān)。對于未與醫(yī)療廢物集中處置單位簽訂協(xié)議處置醫(yī)療廢物的一律予以暫緩校驗，復(fù)查整改合格后方可通過年度校驗，積極規(guī)范醫(yī)療廢物處置行為。
6、打擊非法行醫(yī)方面，創(chuàng)新開展區(qū)、街（鎮(zhèn)）一體化的監(jiān)管模式，落實聯(lián)席會議制度。在組織集中打擊非法行醫(yī)統(tǒng)一行動時，各街鎮(zhèn)派人積極配合支持，聯(lián)合公安、計生、城管、工商等綜治部門形成聯(lián)合機(jī)制，重拳出擊，嚴(yán)打無證行醫(yī)。
（二）、認(rèn)真貫徹《行政許可法》，嚴(yán)把衛(wèi)生許可準(zhǔn)入關(guān)
行政大廳嚴(yán)格按照行政許可審批程序，嚴(yán)把衛(wèi)生許可準(zhǔn)入關(guān)，對符合辦理條件的，嚴(yán)格在承諾時限內(nèi)辦理；對申請資料不全的，詳細(xì)指導(dǎo)補全手續(xù)；對不符合辦理條件的，耐心解釋，為申請人提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。xxxx年上半年累計審核發(fā)證512件，其中餐飲類246件、公共場所類180件、保健食品類82件、放射診療單位1件、二次供水類3件。
（三）、加強監(jiān)督，日常監(jiān)管序時跟進(jìn)
依照法律法規(guī)賦予的職責(zé)，我所積極開展日常監(jiān)督工作。食品衛(wèi)生監(jiān)管共檢查餐飲單位、學(xué)校食堂786戶次，下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書650份，檢查的同時均進(jìn)行了量化等級評定；公共場所衛(wèi)生監(jiān)管共檢查單位590戶次，下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書530份，公共場所信譽度分級管理工作已經(jīng)常態(tài)化；檢查各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)105戶次，放射診療單位14戶次，及時監(jiān)測上報違規(guī)發(fā)布的醫(yī)療廣告信息。
檢查的同時，積極開展食品、食品原料快速監(jiān)測和公共場所空氣質(zhì)量檢測。共采集食品及食品原料1500余份開展快速監(jiān)測，采樣中盡可能的提高被抽檢單位的覆蓋面，嚴(yán)格執(zhí)行采樣要求并檢查產(chǎn)品的索證索票情況，未發(fā)現(xiàn)不合格食品及食品原料；空氣質(zhì)量檢測共布點420處，對發(fā)現(xiàn)的問題要求經(jīng)營單位積極落實措施整改。
（四）、全力以赴，做好專項衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作
根據(jù)《xxxx年省衛(wèi)生監(jiān)督重點檢查計劃》(衛(wèi)監(jiān)督秘〔xxxx年〕230號)、《市二〇一四年衛(wèi)生監(jiān)督工作要點》（衛(wèi)監(jiān)督〔xxxx年〕77號)及市所各專業(yè)xxxx年度工作計劃等文件要求，我所積極開展專項監(jiān)督執(zhí)法工作。分別開展了“年夜飯”專項檢查、“春色濱湖旅游節(jié)”專項檢查、“五一、清明”專項檢查、工地食堂專項檢查、學(xué)校食堂食品安全專項檢查、浴池業(yè)專項執(zhí)法檢查、公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)專項檢查、醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)專項檢查和醫(yī)療廢物管理專項檢查等。
兩會、春色濱湖旅游節(jié)、牛角大圩旅游文化節(jié)、濱湖五一汽車展等重大活動期間，我所按照要求制定了詳細(xì)的保障工作方案，并派駐衛(wèi)生監(jiān)督員駐點保障或巡查保障，確保了重大活動舉辦期間食品和公共衛(wèi)生安全。
通過開展一系列專項執(zhí)法檢查，轄區(qū)單位的衛(wèi)生安全責(zé)任意識得到了進(jìn)一步的增強，人民群眾消費安全感進(jìn)一步提高。
（五）、部門聯(lián)合，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)
打擊非法行醫(yī)工作我所向來都是出重拳，毫不手軟，未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》而擅自開展診療的“黑診所”依然是打擊非法行醫(yī)和采供血工作中的重中之重。
區(qū)打擊非法行醫(yī)工作，在政府主導(dǎo)下，創(chuàng)新建立區(qū)、街（鎮(zhèn)）打擊非法行醫(yī)一體化監(jiān)管模式，各街鎮(zhèn)確定專人負(fù)責(zé)，積極配合打擊非法行醫(yī)行動。同時在基層社區(qū)（村）確定專（兼）職人員為打擊非法行醫(yī)工作管理信息員，負(fù)責(zé)對片區(qū)范圍內(nèi)的非法行醫(yī)信息采集摸底造冊，街鎮(zhèn)按時匯總上報區(qū)打擊非法行醫(yī)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，辦公室對上報信息統(tǒng)一匯總后適時組織開展集中整治行動。各街鎮(zhèn)充分利用居村網(wǎng)格加強宣傳及巡查，一旦發(fā)現(xiàn)有“黑診所”開診立即進(jìn)行宣傳教育，勸其停業(yè)。對勸說無效的及時上報，街鎮(zhèn)接上報信息后，立即組織相關(guān)部門查處，并在第二次處罰時將非法行醫(yī)被追究刑事責(zé)任的相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定書面告知非法行醫(yī)者。對查處兩次的統(tǒng)一上報，移交公安機(jī)關(guān)。公安機(jī)關(guān)適時與衛(wèi)生部門聯(lián)合，對仍繼續(xù)營業(yè)的，聯(lián)合予以查處，并現(xiàn)場將非法行醫(yī)者帶離進(jìn)一步調(diào)查，依法追究其刑事責(zé)任。檢察機(jī)關(guān)接到非法行醫(yī)案件后，組織優(yōu)秀公訴人員承辦，加快辦案速度，第一時間完成提審、訊問和案件的全部審查，并在庭審前充分做好出庭預(yù)案，詳細(xì)列出訊問、答辯提綱，充分利用庭審平臺，在打擊犯罪的同時，發(fā)揮預(yù)防和警示作用。xxxx年上半年，有7名非法行醫(yī)者被公安機(jī)關(guān)刑事拘留，有力的打擊了非法行醫(yī)者的氣焰。
上半年，打擊非法行醫(yī)主要集中聯(lián)合行動如下：
1、xxxx年12月12日，區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所與區(qū)公安分局聯(lián)合，對轄區(qū)何某、許某和馬某開設(shè)的三家“黑診所”采取定點清除行動。3人現(xiàn)場被公安機(jī)關(guān)帶離偵查，追究刑事責(zé)任。
2、xxxx年1月26日，區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)公安刑警隊、區(qū)城管局等多部門聯(lián)合開展了代號為“濱湖除塵行動”的打擊非法行醫(yī)專項整治活動，吳紅副區(qū)長現(xiàn)場指揮。共取締無證診所8家，其中1人涉嫌非法行醫(yī)罪被公安機(jī)關(guān)帶離偵查，追究刑事責(zé)任。
3、xxxx年2月27日晚，“雨夜獵狐行動”展開。衛(wèi)生、公安、城管等部門精干力量組成的行動組突擊對常青路、沙場路等多處非法行醫(yī)點實施打擊。本次行動中7家無證行醫(yī)點被查獲，其中5戶無證行醫(yī)者接受行政處罰。
4、xxxx年3月26日，區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所聯(lián)合公安刑警隊對位于梁園路上的汪某診所和位于濱水灣小區(qū)的孟某診所突擊打擊，2人均涉嫌非法行醫(yī)罪被公安機(jī)關(guān)偵查，追究刑事責(zé)任。
5、xxxx年4月29日，區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所聯(lián)合公安部門對位于周谷堆市場旁張小郢路上的張某、朱某兩家黑診所開展打擊。兩人均因涉嫌非法行醫(yī)罪，被公安機(jī)關(guān)偵查，追究刑事責(zé)任。
（六）、行政處罰工作
上半年，我所共實施衛(wèi)生行政處罰23件，罰沒款金額14000元，其中食品衛(wèi)生5件，罰沒款金額8000元，銷毀不合格食品及過期調(diào)味品20公斤；查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)案件18件，取締非法診所51戶次，摘除燈箱、標(biāo)牌7塊，收繳藥品32箱（袋）。通過對違法行為的打擊，有力的震懾了違法分子，保障了群眾身體健康。
（七）、宣傳報道工作
上半年，我所進(jìn)一步加大了宣傳力度，專人負(fù)責(zé)，積極向電視臺、電臺、報紙、省市通訊、政府網(wǎng)站及各大媒體網(wǎng)站投稿，截止到目前為止共發(fā)稿64篇，有效的提高了媒體對衛(wèi)生監(jiān)督的關(guān)注度，樹立了衛(wèi)生監(jiān)督良好形象。
同時利用3.15宣傳、《職業(yè)病防治法》宣傳周等開展戶外宣傳活動，印制散發(fā)食品安全手冊、預(yù)防職業(yè)衛(wèi)生常識等宣傳彩頁近千張。
（八）、高度重視，及時處理群眾投訴舉報
投訴舉報受理查處是衛(wèi)生監(jiān)督的一項重要工作，我所通過網(wǎng)站、微博、衛(wèi)生安全信息公示牌等多渠道向社會公布了投訴舉報電話，在接待來人來訪投訴舉報時，做到熱情、禮貌、細(xì)致、耐心。對所有投訴舉報做到當(dāng)天受理，并在規(guī)定期限內(nèi)辦理，對投訴者予以信息反饋。上半年，共受理投訴舉報60件，均做到件件有結(jié)果，事事有著落。
（九）、開展衛(wèi)生知識培訓(xùn)，強化法律責(zé)任
上半年，舉辦了2次衛(wèi)生監(jiān)督員、協(xié)管員培訓(xùn)班，并利用例會等機(jī)會進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，衛(wèi)生監(jiān)督員、協(xié)管員強化了保健食品監(jiān)管、公共場所監(jiān)督監(jiān)測技能、衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng)操作、常見突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置及與新聞媒體溝通等知識和技巧，提升了衛(wèi)生監(jiān)督、協(xié)管人員的業(yè)務(wù)知識水平和監(jiān)督執(zhí)法能力。同時積極組織執(zhí)法人員參加省、市衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)組織的繼教培訓(xùn)，為更好地開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作打下基礎(chǔ)。除對內(nèi)培訓(xùn)，我所還組織開展了公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)法律法規(guī)及衛(wèi)生管理知識培訓(xùn)班，全區(qū)38家公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)使用單位參加了此次培訓(xùn)；舉辦了3期公共場所衛(wèi)生法律法規(guī)知識培訓(xùn)班，進(jìn)一步加強了經(jīng)營單位自律意識，規(guī)范經(jīng)營，有效防止公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。
二、存在問題及分析
（一）部分新納入公共場所管理行業(yè)的監(jiān)管問題。新《公共場所條例實施細(xì)則》實施后，將飯館、足浴、網(wǎng)吧、棋牌等行業(yè)納入公共場所衛(wèi)生行政許可管理范圍，之后我所便開始著手對轄區(qū)內(nèi)新納入公共場所管理范圍的行業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查，并建立了本底。而由于新《細(xì)則》實施時間不長，導(dǎo)致以上行業(yè)經(jīng)營者對《細(xì)則》認(rèn)知度不夠，因此造成截止目前，我區(qū)辦理飯館衛(wèi)生許可證200多家，低于大中型餐飲本底數(shù)。
（二）無證行醫(yī)問題。隨著打擊無證行醫(yī)工作的深入，轄區(qū)內(nèi)無證行醫(yī)隱蔽性越來越強，如：經(jīng)營場所與藥械分離；張貼聯(lián)系方式，到患者家上門診療；避開部門的工作時間，在下班時間和雙休日開門營業(yè)；對外的正門關(guān)閉，利用側(cè)門、隱形門或玻璃窗“開門”營業(yè)；利用套房的防盜門貓眼，是熟人招呼入內(nèi)診療，陌生人則吃閉門羹；一看到執(zhí)法人員，立即鎖門逃離；執(zhí)法人員一旦進(jìn)入現(xiàn)場，直接溜人玩空城計；利用藥房、保健品店、化妝品店等合法外表為掩護(hù)行非法行醫(yī)之實等。因此，打擊非法行醫(yī)工作仍需進(jìn)一步加強多部門聯(lián)動，形成合力，保持高壓態(tài)勢，遏制無證行醫(yī)回潮勢頭。
第2篇 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心半年工作總結(jié)
20nn年前半年，中心在各級黨政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同志的共同努力下，取得了較好的成績，積累了一些經(jīng)驗，現(xiàn)就成績、問題和打算三個方面總結(jié)如下：
一、成績：
1、服務(wù)用房有所擴(kuò)大，軟件建設(shè)更加規(guī)范
開春以來，中心根據(jù)自己的實際情況，在各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在建設(shè)路社區(qū)居委會的大力支持下，我們自籌資金60萬元，在原有二層樓的基礎(chǔ)上，又加了一層，共增加康復(fù)用房面積約700平方米。為了改善社區(qū)中心的服務(wù)條件，新增和改造了20個標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生間，做到了每個康復(fù)室都有了衛(wèi)生間。新建房屋現(xiàn)正處于裝修階段，有望8月份可投入使用。
去年,中心裝備了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺,中心各診室也配備了電腦。但是，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺中的資料各診室醫(yī)師無法利用，各診室醫(yī)師的診療結(jié)果也無法填加到居民個人健康檔案中。這樣一來使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺中的健康檔案成為一種死檔。為了解決這一難題，中心克服多種困難,在今年4月份終于建立了局域網(wǎng)，大大提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺的利用率，為從根本上解決死檔變活檔問題奠定了良好的基礎(chǔ)。
在此基礎(chǔ)上，中心先后建立了規(guī)章制度四大類二十八種，即各類人員職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，各類人員崗位職責(zé)，各類人員崗位培訓(xùn)、管理、考核和獎懲制度，健康教育、預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)等各項衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)操作規(guī)程等，中心的軟件建設(shè)更趨完善。
2、健康教育常抓不懈，社區(qū)預(yù)防全面開展
中心的健康教育工作年初制定了計劃。中心把普及衛(wèi)生知識宣傳作為全年工作的重點，先后為社區(qū)居民發(fā)放《市民健康知識讀本》、《健康教育讀本》、《結(jié)核病防治知識》、《禽流感防治手冊》、《高血壓健康教育手冊》、《健康知識應(yīng)知應(yīng)會200問》等3500冊；發(fā)放《春季健康知識宣傳要點》15000份；辦板報6期；利用櫥窗宣傳2次；通過健康咨詢、講座、入戶宣傳、個別訪談等方式，主動對婦女、兒童、老年人、流動人口及重點疾病高危人群進(jìn)行了針對性的健康教育；使用健康教育處方十二種；舉辦大型健康教育知識講座2次，小型健康教育知識講座4次，其中互動式講座2次。中心利用'3.24'結(jié)核病防治日、'5.15'防治碘缺乏日、'5.17'世界高血壓日、'5.31'世界控?zé)熑盏刃l(wèi)生日進(jìn)行了形式多樣的宣傳。社區(qū)居民健康知曉率達(dá)75%。
中心及時登記和報告了法定傳染病病例3例(其中麻疹1例，感染性腹瀉2例)；協(xié)助市、區(qū)疾控中心開展了疾病監(jiān)測、疫情調(diào)查、傳染病病源調(diào)查及死因調(diào)查等；對常見傳染病進(jìn)行了積極的防治。與此同時，中心還對已確診的結(jié)核病進(jìn)行了督導(dǎo)治療，個體病例規(guī)則服藥率達(dá)90%。
中心克服了不少困難改善了預(yù)防接種室的工作條件，兒童免疫預(yù)防工作的被動局面得到了很大程度上的好轉(zhuǎn)。
中心初步掌握了社區(qū)7歲以下人口資料。中心直接管理的三個社區(qū)(建設(shè)路、康樂、黃華街)兒童預(yù)防接種建證率達(dá)100%。常規(guī)預(yù)防接種(乙肝96.0%，糖丸96.2%,百白破94.7%,麻疹93.5%,乙腦95.1%,流腦96.0%)六苗全程合格接種率達(dá)95.1%。
截至20nn年6月30日止，中心和下屬的鳳翔、康樂、東關(guān)、澤北、南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站共為東街各社區(qū)居民建立家庭健康檔案和個人健康檔案23498份，建檔率達(dá)55.8%。
3、社區(qū)醫(yī)療初具規(guī)模慢病管理正在探索
中心承擔(dān)了社區(qū)居民常見病、多發(fā)病的治療，還發(fā)揮專家團(tuán)體的優(yōu)勢，為社區(qū)居民提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。提供了家庭出診、家庭病床等家庭衛(wèi)生服務(wù)，開展了中醫(yī)中藥服務(wù)，建立了防范和處理醫(yī)療事故預(yù)案，堅持每日8小時執(zhí)業(yè)時間，休息時間各科有人值班，為社區(qū)居民發(fā)有服務(wù)聯(lián)系卡，有較方便的通訊聯(lián)絡(luò)方式。
中心重視特色專科建設(shè)，舉辦的前列腺?？?、脊柱?？粕钍軓V大患者的好評。
半年來，中心為社區(qū)居民及部分行政單位、事業(yè)單位、廠礦企業(yè)、學(xué)校等2048名干部職工師生進(jìn)行了健康體檢，深受廣大市民的歡迎。通過健康體檢，篩查出一批慢性疾病，其中高血壓364例，糖尿病8例，并對篩查出的患有重點慢性疾病的患者進(jìn)行了登記。中心和各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站共登記高血壓患者1678例，管理了1196例，管理率達(dá)71.3%；登記糖尿病219例,管理了136例,管理率達(dá)62.10%。中心還創(chuàng)造性的制作了慢性病分布表，對每個慢病患者的病情、家庭住址及聯(lián)系電話了如指掌，并給予了針對性的健康教育和行為干預(yù)，每月隨訪督促其定期測血壓、測血糖等。
4、社區(qū)保健扎實推進(jìn)社區(qū)康復(fù)開始啟動
中心和各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站初步掌握了各社區(qū)育齡婦女的基本狀況，為孕期婦女建立了保健手冊，并指導(dǎo)其定期進(jìn)行保健和產(chǎn)前檢查。為孕產(chǎn)婦提供了保健、營養(yǎng)、心理、產(chǎn)后康復(fù)等方面的咨詢與指導(dǎo)。開展了婦科常見病的普查普治。
中心和各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站對各社區(qū)的部分新生兒家庭進(jìn)行了訪視，并建立了兒童保健手冊。
中心和各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站指導(dǎo)各社區(qū)的老年人進(jìn)行疾病預(yù)防和自我保健。對60歲以上老人進(jìn)行了管理，并對部分老人進(jìn)行家庭訪視。
中心開展了優(yōu)生優(yōu)育、避孕知識指導(dǎo)、咨詢服務(wù)；為社區(qū)居民免費發(fā)放了避孕藥具；利用入戶建立健康檔案和隨訪的機(jī)會，對育齡婦女進(jìn)行了計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育知識教育；為孕婦提供了計劃生育咨詢與指導(dǎo)。全處計劃生育技術(shù)指導(dǎo)工作步步深入。計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育已逐步成為居民的自覺行動。
中心和各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站對轄區(qū)內(nèi)的殘疾人進(jìn)行了登記。現(xiàn)有殘疾人265人，其中，肢體殘疾者121人，占45.7%；精神殘疾者44人，占16.6%；視力殘疾者40人，占15.0%，智力殘疾者23人，占8.7%；聽力殘疾者12人，占4.5%；言語殘疾者11人，占4.2%；其他殘疾者14人，占5.3%。在認(rèn)真登記的基礎(chǔ)上，還對部分殘疾人的家庭康復(fù)訓(xùn)練進(jìn)行了針對性的指導(dǎo)。
5、基層管理有條不紊社會工作全面開展
前半年，中心組織中心和各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大會議精神和中央兩會精神，并結(jié)合自己的工作實際和思想實際撰寫了學(xué)習(xí)心得體會。在汶川大地震發(fā)生后，中心曾多次組織醫(yī)護(hù)人員收聽收看相關(guān)報道。廣大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者心系災(zāi)區(qū)，紛紛主動向組織提出支援災(zāi)區(qū)的要求，先后共捐款13000元，其中，部分___員向災(zāi)區(qū)交納了特殊黨費4400元。
對鳳翔、康樂、東關(guān)、澤北、南大街等五個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)。中心堅持每月召開一次站長例會。會上，常規(guī)匯報上一個月的工作，布置下一個月的工作，對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)。
積極參加了區(qū)衛(wèi)生局組織的文體活動。中心在人員少、工作忙的情況下，克服一切困難，參加了區(qū)衛(wèi)生局組織的體育比賽和'慶七一，迎奧運'文藝演出。中心參賽的'紅十字家庭保健員'和'大板城的姑娘'兩個節(jié)目均獲得三等獎。
前半年，曾多次接受了省市區(qū)各級黨政領(lǐng)導(dǎo)部門的調(diào)研和省市區(qū)各級衛(wèi)生行政部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在調(diào)研和指導(dǎo)過程中，各級領(lǐng)導(dǎo)同志都對中心的工作給予了充分的肯定。
通過實踐，我們有三點體會：
(1)發(fā)揮專家優(yōu)勢。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以老年病醫(yī)院為依托，在當(dāng)前是一種比較適宜的模式。充分發(fā)揮一批老專家的優(yōu)勢，是增強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)核心競爭力的有效措施。
(2)實行三個轉(zhuǎn)變。在目前情況下，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心必須實行三個轉(zhuǎn)變，即由治療為主向預(yù)防為主轉(zhuǎn)變；由以病人為中心向以健康為中心轉(zhuǎn)變；由坐等病人向主動上門服務(wù)轉(zhuǎn)變；
(3)建立志愿者隊伍。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中，必須建立一支可靠的志愿者隊伍。除社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)外，社區(qū)內(nèi)的社區(qū)辦醫(yī)和個體行醫(yī)機(jī)構(gòu)是一支重要的依靠力量。
二、問題
1、隨著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的建立，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的公益性有待進(jìn)一步確立和體現(xiàn)；
2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)飛速發(fā)展的形勢的需要，數(shù)量需要增加，質(zhì)量需要提高；
3、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的人員編制、人員工資和辦公經(jīng)費需要盡快落實；
4、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)信息化程度需要進(jìn)一步提高，缺乏交通工具的問題需要盡快解決。
三、打算
1、繼續(xù)發(fā)揮專家優(yōu)勢，堅定不移地走專家進(jìn)社區(qū)的道路，讓更多的居民在家門口就能享受到高質(zhì)量的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。繼續(xù)辦好特色專科，使先進(jìn)的前列腺切除技術(shù)和椎間盤微創(chuàng)技術(shù)為更多的患者帶來福音；
2、狠抓服務(wù)理念建設(shè)，實行三個轉(zhuǎn)變，即，由以治療為主向以預(yù)防為主的轉(zhuǎn)變，由以病人為中心向以健康為中心轉(zhuǎn)變，由坐等病人向主動上門服務(wù)轉(zhuǎn)變；
3、擴(kuò)大志愿者隊伍，做到專業(yè)隊伍與志愿者隊伍相結(jié)合，把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作步步引向深處。
4、繼續(xù)為居民建立健康檔案，建檔率要達(dá)到80%以上。加強對重點慢性疾病的篩查和管理。門診35歲以上患者首診測血壓率≥90%，高血壓患者建檔率要達(dá)到80%。
5、積極開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)創(chuàng)優(yōu)示范活動，力爭在20nn年年底前通過省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)優(yōu)示范活動領(lǐng)導(dǎo)組的審評驗收，為大力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，不斷完善服務(wù)功能，努力滿足社區(qū)居民的健康需求，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作再上一個新臺階而努力奮斗。
20nn年7月5日
第3篇 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上半年工作總結(jié)及下半年工作打算
管城回族區(qū)人民醫(yī)院（北下街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市區(qū)衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，全院醫(yī)務(wù)人員奮發(fā)進(jìn)取，認(rèn)真貫徹落實黨的xx屆六中全會精神，落實科學(xué)發(fā)展觀，使XX年上半年醫(yī)院公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)都取得較好工作業(yè)績，現(xiàn)總結(jié)如下：66257429
一、各項公共衛(wèi)生任務(wù)目標(biāo)都得到認(rèn)真落實。
按照年初制定的XX年公共衛(wèi)生計劃，采取社區(qū)宣傳、義診、健康大講堂、入戶訪視、電話隨訪、免費體檢、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等措施和院領(lǐng)導(dǎo)、全科醫(yī)生分包社區(qū)等方式，深入到社區(qū)、商場、機(jī)關(guān)，促進(jìn)居民健康建檔；慢病建檔及管理；健康教育；傳染病防控；預(yù)防接種；婦、兒保??；重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理等各項公共衛(wèi)生服務(wù)工作，各項工作都取得較好的成績。
（一）公共衛(wèi)生服務(wù)取得較好成績。
1、新增居民健康檔案3500人份，建檔人數(shù)達(dá)74002人，建檔率達(dá)96%；規(guī)范電子檔案建檔率達(dá)54%；65歲以上老年人5531人，已建檔5438人，建檔率達(dá)98%，管理率達(dá)100%。
2、六種慢病非傳染性疾病建立專項健康檔案4127人，并全部納入管理。其中，高血壓2253人，管理率達(dá)100%；糖尿?。?57人，管理率100%；冠心病802人，管理率100%；腦卒中315人，管理率100%；慢阻肺73人，管理率100%；腫瘤29人，管理率100%。
3、重性精神病已建檔39人，管理率100%。
4、開展社區(qū)健康大講堂8次；社區(qū)義診健康咨詢24次；宣傳材料，健康教育處方，宣傳手冊等新增印6個品種10000余份；制作社區(qū)宣傳宣傳欄15塊，并每季度更換宣傳內(nèi)容，投入資金五萬余元。社區(qū)受益居民2400余人。
5、門診大廳設(shè)置測血壓點和片醫(yī)深入到社區(qū)、居戶免費檢測血壓3200人次；免費測血糖100余人；康復(fù)訓(xùn)練250人次，社區(qū)出診263人次；增強了社區(qū)居民對中心的了解，提高了社區(qū)居民的滿意度。
6、完成一類疫苗接種3500人次，二類疫苗接種1500人次，無一例不良反應(yīng)發(fā)生，接種率達(dá)到98%以上。
7、0-6歲兒童建卡1128人，服務(wù)率85%以上。
8、婦保工作經(jīng)人員調(diào)整后，服務(wù)人數(shù)達(dá)到40人，較去年有一定增加。
9、傳染病上報及時，無漏報；手足口病防控完成了上級布置的防控任務(wù)。
10、完成市衛(wèi)生局下達(dá)的婦科“兩癌”篩查XX人，六一兒童免費康檢2400人工作任務(wù)。
各項公共衛(wèi)生工作的落實，極大地提高了社區(qū)居民健康、保健意識，彰顯了黨和政府親民愛民政策，為構(gòu)建和諧社區(qū)做出了我們應(yīng)有貢獻(xiàn)。
（二）醫(yī)改在北下街社區(qū)取得了實際成效。
1、基本藥物制度在中心已實施2年多，今年上半年又取得一定進(jìn)展；在基藥價格大幅下調(diào)的情況下，居民確實感到來中心就藥品價降下來了，門診就醫(yī)居民不斷增加，門診平均藥品費24元/人次。上半年中心基藥銷售采購100余萬元，較去年同期持平。
2、中醫(yī)中藥進(jìn)社區(qū)工作取得實際進(jìn)展。
按照市、區(qū)衛(wèi)生局的要求，中心將二樓約700㎡醫(yī)療用房作為中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)來進(jìn)行建設(shè)，屆時將中醫(yī)10個職能科室集中設(shè)置，重新裝飾改造，使其充滿中醫(yī)文化氣息。充實調(diào)整中醫(yī)藥人員，引進(jìn)中醫(yī)適宜推廣技術(shù)，使中醫(yī)科在北下街中心成為亮點工程，在中醫(yī)進(jìn)社區(qū)中發(fā)揮更大作用。
3、中心人員編制已經(jīng)確定；崗位設(shè)置，競爭上崗已落實完成；績效考核已全面施行；收支兩條線管理基本建立。
中心醫(yī)改目標(biāo)的到位，促進(jìn)了中心公共衛(wèi)生的發(fā)展和人員的穩(wěn)定，確保各項公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目的落實。
二、醫(yī)療服務(wù)進(jìn)一步發(fā)展
XX年醫(yī)院圍繞著進(jìn)一步推進(jìn)“三好一滿意”活動，注重提高服務(wù)能力，服務(wù)質(zhì)量為目的，轉(zhuǎn)變管理方式推行績效考核，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生再上新臺階。
（一）針對醫(yī)院醫(yī)療用房不足，某些科室缺無，院領(lǐng)導(dǎo)年初規(guī)劃對七樓頂層進(jìn)行改造，規(guī)劃設(shè)計已經(jīng)完成，屆時不僅建立一個符合規(guī)范要求的消毒供應(yīng)室，還可以調(diào)整增加20-30張床位，此計劃的落實將給醫(yī)院缺無科室建設(shè)，醫(yī)療效益的提高提供了前提，對醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生有力的推進(jìn)。其次ct室的建設(shè)已列入醫(yī)院發(fā)展計劃，預(yù)計年內(nèi)可付諸實施。服務(wù)范圍的擴(kuò)展，能力的提高將給醫(yī)院未來發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
（二）引進(jìn)專業(yè)人才，大力發(fā)展?？漆t(yī)療。
醫(yī)院確定內(nèi)科、外科、婦科、五官科、康復(fù)科等為醫(yī)療重點學(xué)科，內(nèi)科以心腦血管病為主，擬引進(jìn)電子胃鏡拉動消化內(nèi)科，設(shè)置心理咨詢門診拉動心理病診療；引進(jìn)臭氧、藥氧治療技術(shù)，推進(jìn)腦心血管病治療；努力把內(nèi)科打造成醫(yī)院醫(yī)療中堅科室。婦科、外科進(jìn)行整合，增加服務(wù)項目，拓展床位，提高綜合服務(wù)能力。中醫(yī)康復(fù)治療是醫(yī)院發(fā)展的重點學(xué)科，已對二樓中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)重新規(guī)劃設(shè)計，屆時整個二樓近700㎡的面積建立10個中醫(yī)類別的診療科室，開展針灸、牽引、杵針、刮痧、熏蒸、手法復(fù)位等中醫(yī)治療技術(shù)和皮膚，肛腸、腎病、腫瘤等疾病特色療法。按照?？平ㄔO(shè)的需要，著力引進(jìn)人才，上半年引進(jìn)副高醫(yī)務(wù)人員1名，中級醫(yī)務(wù)人員3名，大中院校畢業(yè)生10名，充實在臨床、醫(yī)技等科室。促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)快速提高。
（三）深入開展“三好一滿意”暨“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動。
為認(rèn)真落實市衛(wèi)生局“三好一滿意”活動實施方案，醫(yī)院制定了XX年度“三好一滿意”活動實施方案；優(yōu)化醫(yī)院門急診和整體服務(wù)流程；制定一系列優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠措施；推廣護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)；改善服務(wù)態(tài)度，加強醫(yī)患溝通；實行醫(yī)務(wù)公開；打造平安醫(yī)院。落實醫(yī)務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度；健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系；嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為；強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度，進(jìn)一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核規(guī)范；加強廉政風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè)；嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律堅決杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。力求本院行風(fēng)建設(shè)取得實效。
（四）上半年醫(yī)療服務(wù)取得的成效
門診就診25930人次，較去年同期增長18%，門急診1500人次；醫(yī)技檢查6345人次；收治住院病人741人次，較去年同期增長37%；開展各類手術(shù)43臺次；未發(fā)生醫(yī)療重大糾紛及醫(yī)療事故。
醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的改善，醫(yī)療服務(wù)能力的提高，服務(wù)態(tài)度的改善，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高及基本藥物制度的實施，各項優(yōu)惠政策的落實增強了患者的信任度。促進(jìn)了門診、住院病人的增加，取得較好的社會和經(jīng)濟(jì)效益。
三、存在的困難和問題
（一）中心達(dá)標(biāo)建設(shè)由于受條件的制約，遲遲不能達(dá)標(biāo)；預(yù)防接種門診建設(shè)還不規(guī)范；預(yù)檢門診、腸道門診設(shè)置不到位，功能作用未發(fā)揮；片醫(yī)的穩(wěn)定性較差，辦公條件需要改善；傳染病防控負(fù)責(zé)人還需進(jìn)一步培訓(xùn)；婦保服務(wù)人數(shù)較少等。
（二）醫(yī)院搬遷遲遲未確定，嚴(yán)重影響到醫(yī)院的遠(yuǎn)期發(fā)展；科室設(shè)置還需進(jìn)一步完善；大型專業(yè)設(shè)備缺無；人員結(jié)構(gòu)，特別是學(xué)科帶頭人缺少高素質(zhì)人才；缺乏特色優(yōu)勢科室，市場競爭能力低下；年初制定的工作目標(biāo)特別是頂層改造項目還未落實。
四、下半年工作打算
（一）全面落實完成XX年各項公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目標(biāo)。醫(yī)院已經(jīng)在人員，管理方式，考核方案進(jìn)行必要的調(diào)整，按照年初制訂的工作計劃，分月、周推進(jìn)，確保今年工作計劃的落實。
（二）積極創(chuàng)造條件：改善片醫(yī)護(hù)辦公條件；規(guī)范預(yù)防接種門診建設(shè)；10月份前落實中醫(yī)科建設(shè)的各項任務(wù)；加強傳染病防控人員專業(yè)培訓(xùn)，提高傳染病報告和管理水平；努力增加圍保服務(wù)人員；積極開展?fàn)巹?chuàng)示范社區(qū)活動，爭取年內(nèi)中心七個社區(qū)達(dá)標(biāo)；計劃明年中心參與國家級示范中心爭創(chuàng)活動，完成國家級示范中心建設(shè)任務(wù)。
（三）爭取九月份前完成頂層改造工作，屆時可增加600㎡的房屋用于臨床科室的建設(shè)和床位的拓展。完成消毒供應(yīng)室，預(yù)防接種門診，片醫(yī)護(hù)辦公室等科室建設(shè)，使醫(yī)院工作環(huán)境、工作條件，服務(wù)功能有很大改善。
（四）ct室建設(shè)已經(jīng)作為今年衛(wèi)生發(fā)展項目報區(qū)委、區(qū)政府，積極爭取項目的落實，爭取今年能夠把ct室的建設(shè)列入?yún)^(qū)項目規(guī)范。
（五）大力發(fā)展以康復(fù)醫(yī)療為主的康復(fù)學(xué)科建設(shè)，積極引進(jìn)培養(yǎng)專業(yè)人才，培育優(yōu)勢學(xué)科；強化內(nèi)部管理，加大市場開發(fā)力度。
全體醫(yī)務(wù)人員，在區(qū)委、區(qū)政府，衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，更加努力工作，XX年工作一定會取得更大的成績。
管城回族區(qū)人民醫(yī)院
北下街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
XX年xx月xx日
第4篇 2023年上半年街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)
我中心在上級衛(wèi)生部門和省立友誼醫(yī)院的雙重領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實省、市、區(qū)衛(wèi)生部門關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的系列文件精神，堅持探索創(chuàng)新、強化人員培訓(xùn)、加強考核督導(dǎo)、完善服務(wù)功能。通過全中心廣大醫(yī)務(wù)人員的共同努力，推動了社區(qū)衛(wèi)生工作的全面發(fā)展。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、創(chuàng)新社區(qū)衛(wèi)生工作機(jī)制
我中心牢固樹立品牌意識，根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作性質(zhì)，擬定了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)考核制度，從組織管理、服務(wù)內(nèi)容、健康教育、基本醫(yī)療、慢病管理等方面，每月對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行考核，發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)，督促整改，并將每次考核成績納入年終考評。同時創(chuàng)新全科團(tuán)隊工作模式，每周三以巡回工作的方式，輪流下到各個社區(qū)，開展健康教育和健康咨詢活動，傳播健康知識，逐步讓轄區(qū)居民認(rèn)同健康理念，采納健康的生活方式。做到無病防病，有病早治，既病防殘。此舉受到上級衛(wèi)生部門領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。
二、實施合肥市政府“衛(wèi)生為民辦10件實事”工作方案
根據(jù)合肥市政府下發(fā)的“衛(wèi)生為民辦10件實事”的文件精神，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)討論，擬定了該方案的實施細(xì)則。做了如下工作：
1、多次組織全科團(tuán)隊下社區(qū)倡導(dǎo)健康的生活方式，向城區(qū)居民家庭免費發(fā)放健康小油壺和鹽勺1000件。懸掛宣傳條幅、張貼宣傳標(biāo)語并散發(fā)宣傳單1000份，發(fā)放全科優(yōu)惠卡1000張。
2、到轄區(qū)各社居委與相關(guān)人員溝通交流，宣傳登記結(jié)婚居民自愿免費婚前醫(yī)學(xué)檢查的重要性。并做了有關(guān)“婚檢的重要性”的專題教育講座。
3、宣傳城市低保戶居民享受社區(qū)醫(yī)療服務(wù)“三免三減半”政策。
4、宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為社區(qū)70歲以上老人每年提供一次免費常規(guī)項目體檢。上半年為246位七十歲以上的老人做了免費常規(guī)項目體檢，并建立健康檔案。
6、大力開展《百家千場公民健康素養(yǎng)知識》傳播活動，組織全科團(tuán)隊下社區(qū)以“普及居民健康素養(yǎng)知識”為主題的宣傳活動，開展了豐富多彩的健康知識傳播；讓社區(qū)居民更多的了解和掌握了健康養(yǎng)生知識，提高了社區(qū)居民的健康保護(hù)意識。同時還在轄區(qū)內(nèi)開展了愛國衛(wèi)生和禁煙禁毒宣傳活動，禁煙制度上墻。贏得了轄區(qū)居民的好評。
三、健康教育和健康促進(jìn)工作
深入社區(qū)健康教育既是提高社區(qū)居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一，也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的職能之一。健康教育和健康促進(jìn)在我中心的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中起著先導(dǎo)和造勢作用。
按照上級健康教育方面的要求，我中心還積極參與衛(wèi)生宣教和培訓(xùn)活動，為社區(qū)居民和駐地單位創(chuàng)建健康教育宣傳欄，發(fā)放健康教育宣傳資料，得到了社區(qū)居民的廣泛好評。
四、健康檔案管理工作
我中心在xx年成立之初,半年間突擊完成建檔達(dá)標(biāo)任務(wù)。當(dāng)年轄區(qū)的建檔率平均已達(dá)到80%。分別為：建設(shè)社區(qū)的建檔率達(dá)90%；紅期社區(qū)的建檔率達(dá)80%；戴安橋的建檔率達(dá)70%。今年上半年居民新建和更新檔案1638人次。目前正在積極策劃，如何采集新劃分過來的濉溪東路的重點人群的健康檔案，同時研究如何提高已建檔案的更新率和利用率。
五、全科醫(yī)學(xué)團(tuán)隊工作
全科醫(yī)學(xué)是一個面向社區(qū)與家庭，整合臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)以及人文社會學(xué)科相關(guān)內(nèi)容于一體的綜合性醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)科，是對個人、家庭和社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、方便、經(jīng)濟(jì)有效、一體化的基層醫(yī)療保健服務(wù)。如果說?？漆t(yī)生是高聳入云的山峰，那么全科醫(yī)生就是圍繞著山峰的山脈，因此，如何將全科醫(yī)學(xué)理念貫穿于社區(qū)衛(wèi)生工作中，做好社區(qū)全科和醫(yī)院專科的互動，也是我們應(yīng)該研究的課題。
今年初，我們貫徹落實了省衛(wèi)生廳下達(dá)的“新年送健康，關(guān)愛到社區(qū)”文件精神，組織全科團(tuán)隊下到各社區(qū)，開展健康宣教和義診活動，受到轄區(qū)居民的熱烈歡迎。
上半年中心全科醫(yī)學(xué)團(tuán)隊實行了團(tuán)隊長負(fù)責(zé)制，將全科團(tuán)隊公示牌懸掛到每個小區(qū)顯眼的位置，公布每個全科醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士電話號碼，隨叫隨到。采取定期或不定期的下社區(qū)活動方式，定期即：每周三下午南北兩個團(tuán)隊合二為一，在各個社區(qū)巡回開展工作，每周五下午南北兩個團(tuán)隊各自為陣，在自己所管轄的社區(qū)巡回開展工作。
每到一個社區(qū)，我們就擺開工作臺，放上各類健康教育和健康咨詢臺卡，耐心細(xì)致地為轄區(qū)居民解疑答惑，變醫(yī)患關(guān)系為朋友關(guān)系，工作中我們?nèi)谌肴夘A(yù)防的理念，一級預(yù)防即病因預(yù)防，干預(yù)疾病的危險因素。做健康教育和健康咨詢；二級預(yù)防即早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療；做健康義診和疾病篩查；三級預(yù)防即預(yù)防疾病的并發(fā)癥和殘疾。做疾病的管理和康復(fù)。通過上述工作，提高轄區(qū)居民的自我保護(hù)意識，提高疾病的檢出率，降低疾病的發(fā)病率和并發(fā)癥及致殘率。
不定期活動是平時根據(jù)實際工作需要，自己調(diào)整下社區(qū)工作時間，原則上每周必須下社區(qū)工作三次。利用“低保人群接待日”、“入戶服務(wù)工作日”、“特殊需要服務(wù)日”三種途徑開展便民服務(wù)。“低保人群接待日”規(guī)定居民可在領(lǐng)取低保金的那天免費享受測血壓和面對面的健康宣教和健康咨詢等多種公共衛(wèi)生服務(wù)?！叭霊舴?wù)工作日”規(guī)定每周五下午為責(zé)任醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士入戶服務(wù)工作日，居民可在自己家中享受到健康教育、慢病管理、婦幼保健、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)、殘疾人康復(fù)等一系列服務(wù)?！疤厥庑枰?wù)日”則要求責(zé)任醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士在社區(qū)居民遇到棘手的健康問題時，只要一個電話，就要隨時提供上門服務(wù)。
在探索全科團(tuán)隊工作模式的討論中，我們還研究了雙向轉(zhuǎn)診的工作方案，向省立友誼醫(yī)院提出雙向轉(zhuǎn)診合理化建議，擬定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議、雙向轉(zhuǎn)診卡、雙向轉(zhuǎn)診流程圖、雙向轉(zhuǎn)診登記表，為轄區(qū)危重病人解決后顧之憂。除了在便民服務(wù)上狠下功夫外，我們還將全科醫(yī)學(xué)優(yōu)惠卡發(fā)放到居民手中，讓居民有健康問題，就打電話咨詢或直接到中心診治。
經(jīng)統(tǒng)計上半年全科團(tuán)隊下社區(qū)開展各項宣傳咨詢、健康教育、健康義診工作達(dá)40余次。免費義診、測血壓、健康咨詢1603人次。得到了社區(qū)居民的一致稱贊。
六、慢病管理工作
在實施項目過程中，據(jù)我中心居民健康調(diào)查顯示,在居民
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第5篇 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上半年衛(wèi)生工作總結(jié)
今年是泰山區(qū)委區(qū)政府提出的“基層衛(wèi)生服務(wù)創(chuàng)新提升年”為了全面規(guī)范提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和管理水平，我們根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局《二oo九年全區(qū)衛(wèi)生工作重點》，緊緊圍繞衛(wèi)生工作總體要求，結(jié)合我街道工作實際，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一 、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提高
二、星級衛(wèi)生所、服務(wù)站的創(chuàng)建工作
對照“星級”衛(wèi)生所、衛(wèi)生服務(wù)站的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，對全處2個衛(wèi)生站、8個衛(wèi)生所進(jìn)行了分類，明確各個單位爭創(chuàng)的“星級”目標(biāo)，將各項內(nèi)容細(xì)化分解到責(zé)任人，規(guī)定完成時限，定期對工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行調(diào)度，督促各項工作的順利進(jìn)行。前灌社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站今年將爭創(chuàng)五星級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。今年上半年，栗家莊村委投入6000余元，為衛(wèi)生所粉刷了外墻，用不銹鋼框架為衛(wèi)生所制作了鈦金字標(biāo)識，更換了高標(biāo)準(zhǔn)的宣傳欄，還配備了彩電、洗衣機(jī)等高檔電器，衛(wèi)生所面貌煥然一新；達(dá)到五星級標(biāo)準(zhǔn)。目前，萬家莊衛(wèi)生所擴(kuò)建房屋主體已基本建成。
三、一體化管理健康運行
四、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)扎實推進(jìn)
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心始終堅持“以居民為中心，以健康為目標(biāo)，以需求為導(dǎo)向”,大力開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。根據(jù)上級文件要求，中心及站均已安裝山東省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)電子檔案軟件系統(tǒng)，并印制了大量的電子檔案信息表，進(jìn)行了新一輪的入戶查體建檔工作，免費建立以戶為單位的家庭健康檔案，截至目前，共建檔2075余份，其中建立電子健康擋案139余份。同時組織業(yè)務(wù)骨干，聘請上級醫(yī)院專家到社區(qū)免費為居民查體。篩查慢病患者，并進(jìn)行重點管理，定期隨訪。同時開展一年一度的中小學(xué)生、幼兒園查體工作，夏家莊、萬家莊幼兒園查體已基本完成。
五、完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度
今年上半年，各衛(wèi)生所（服務(wù)站）均已安裝山東省新農(nóng)合軟件，并與全區(qū)聯(lián)網(wǎng)，將參合人員名單全部錄入微機(jī)，實行全區(qū)合作醫(yī)療“一證通”制度。參照山東省新農(nóng)合基本用藥目錄對在衛(wèi)生服務(wù)中心及衛(wèi)生所、衛(wèi)生站就診發(fā)生的費用一律現(xiàn)場隨機(jī)報銷。報銷情況新農(nóng)合辦公室每月向各村及時張榜公布，接受群眾監(jiān)督。今年上半年全街道累計報銷 元，其中門診 人次，報銷 元；大病住院 人次，累計報銷 元。為緩解群眾“因病致貧”、“因病返貧”起到了很好的作用，使新型合作醫(yī)療制度深入人心，不斷提高群眾對新農(nóng)合的滿意度。
六、積極做好傳染病防控工作
在下半年的工作中，我們將繼續(xù)做好以下幾方面的工作：
一、繼續(xù)做好手足口病及甲型h1n1流感防控工作，對各托幼機(jī)構(gòu)繼續(xù)加強督導(dǎo)，對在園兒童進(jìn)行逐一查驗預(yù)防接種本，做好各種疫苗的查漏補種工作落實各項防控措施。
二、與中心醫(yī)院聯(lián)合，開展居民集中查體工作。并充分運用電子檔案軟件系統(tǒng)，結(jié)合電子檔案信息表，開展大規(guī)模的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)入戶信息調(diào)查、重點人群隨訪工作。
三、準(zhǔn)備近期完成14歲以下兒童的麻風(fēng)腮、甲肝、乙腦的查漏補種工作，同時對剩余的幼兒園及中小學(xué)學(xué)生進(jìn)行健康查體。
四、進(jìn)一步完善衛(wèi)生所（站）的星級創(chuàng)建工作。加大投入，爭取一個月內(nèi)完成萬家莊衛(wèi)生所的內(nèi)部裝飾工作。
第6篇 2023年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上半年工作總結(jié)及2023年工作計劃
管城回族區(qū)人民醫(yī)院（北下街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市區(qū)衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，全院醫(yī)務(wù)人員奮發(fā)進(jìn)取，認(rèn)真貫徹落實黨的xx屆六中全會精神，落實科學(xué)發(fā)展觀，使xx年上半年醫(yī)院公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)都取得較好工作業(yè)績，現(xiàn)總結(jié)66257429
一、各項公共衛(wèi)生任務(wù)目標(biāo)都得到認(rèn)真落實。
按照年初制定的xx年公共衛(wèi)生計劃，采取社區(qū)宣傳、義診、健康大講堂、入戶訪視、電話隨訪、免費體檢、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等措施和院領(lǐng)導(dǎo)、全科醫(yī)生分包社區(qū)等方式，深入到社區(qū)、商場、機(jī)關(guān)，促進(jìn)居民健康建檔；慢病建檔及管理；健康教育；傳染病防控；預(yù)防接種；婦、兒保??；重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理等各項公共衛(wèi)生服務(wù)工作，各項工作都取得較好的成績。
（一）公共衛(wèi)生服務(wù)取得較好成績。
1、新增居民健康檔案3500人份，建檔人數(shù)達(dá)74002人，建檔率達(dá)96%；規(guī)范電子檔案建檔率達(dá)54%；65歲以上老年人5531人，已建檔5438人，建檔率達(dá)98%，管理率達(dá)100%。
2、六種慢病非傳染性疾病建立專項健康檔案4127人，并全部納入管理。其中，高血壓2253人，管理率達(dá)100%；糖尿病：657人，管理率100%；冠心病802人，管理率100%；腦卒中315人，管理率100%；慢阻肺73人，管理率100%；腫瘤29人，管理率100%。
3、重性精神病已建檔39人，管理率100%。
4、開展社區(qū)健康大講堂8次；社區(qū)義診健康咨詢24次；宣傳材料，健康教育處方，宣傳手冊等新增印6個品種10000余份；制作社區(qū)宣傳宣傳欄15塊，并每季度更換宣傳內(nèi)容，投入資金五萬余元。社區(qū)受益居民2400余人。
5、門診大廳設(shè)置測血壓點和片醫(yī)深入到社區(qū)、居戶免費檢測血壓3200人次；免費測血糖100余人；康復(fù)訓(xùn)練250人次，社區(qū)出診263人次；增強了社區(qū)居民對中心的了解，提高了社區(qū)居民的滿意度。
6、完成一類疫苗接種3500人次，二類疫苗接種1500人次，無一例不良反應(yīng)發(fā)生，接種率達(dá)到98%以上。
7、0-6歲兒童建卡1128人，服務(wù)率85%以上。
8、婦保工作經(jīng)人員調(diào)整后，服務(wù)人數(shù)達(dá)到40人，較去年有一定增加。
9、傳染病上報及時，無漏報；手足口病防控完成了上級布置的防控任務(wù)。
10、完成市衛(wèi)生局下達(dá)的婦科“兩癌”篩查xx人，六一兒童免費康檢2400人工作任務(wù)。
各項公共衛(wèi)生工作的落實，極大地提高了社區(qū)居民健康、保健意識，彰顯了黨和政府親民愛民政策，為構(gòu)建和諧社區(qū)做出了我們應(yīng)有貢獻(xiàn)。
（二）醫(yī)改在北下街社區(qū)取得了實際成效。
1、基本藥物制度在中心已實施2年多，今年上半年又取得一定進(jìn)展；在基藥價格大幅下調(diào)的情況下，居民確實感到來中心就藥品價降下來了，門診就醫(yī)居民不斷增加，門診平均藥品費24元/人次。上半年中心基藥銷售采購100余萬元，較去年同期持平。
2、中醫(yī)中藥進(jìn)社區(qū)工作取得實際進(jìn)展。
按照市、區(qū)衛(wèi)生局的要求，中心將二樓約700㎡醫(yī)療用房作為中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)來進(jìn)行建設(shè)，屆時將中醫(yī)10個職能科室集中設(shè)置，重新裝飾改造，使其充滿中醫(yī)文化氣息。充實調(diào)整中醫(yī)藥人員，引進(jìn)中醫(yī)適宜推廣技術(shù)，使中醫(yī)科在北下街中心成為亮點工程，在中醫(yī)進(jìn)社區(qū)中發(fā)揮更大作用。
3、中心人員編制已經(jīng)確定；崗位設(shè)置，競爭上崗已落實完成；績效考核已全面施行；收支兩條線管理基本建立。
中心醫(yī)改目標(biāo)的到位，促進(jìn)了中心公共衛(wèi)生的發(fā)展和人員的穩(wěn)定，確保各項公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目的落實。
二、醫(yī)療服務(wù)進(jìn)一步發(fā)展
xx年醫(yī)院圍繞著進(jìn)一步推進(jìn)“三好一滿意”活動，注重提高服務(wù)能力，服務(wù)質(zhì)量為目的，轉(zhuǎn)變管理方式推行績效考核，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生再上新臺階。
（一）針對醫(yī)院醫(yī)療用房不足，某些科室缺無，院領(lǐng)導(dǎo)年初規(guī)劃對七樓頂層進(jìn)行改造，規(guī)劃設(shè)計已經(jīng)完成，屆時不僅建立一個符合規(guī)范要求的消毒供應(yīng)室，還可以調(diào)整增加20-30張床位，此計劃的落實將給醫(yī)院缺無科室建設(shè)，醫(yī)療效益的提高提供了前提，對醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生有力的推進(jìn)。其次ct室的建設(shè)已列入醫(yī)院發(fā)展計劃，預(yù)計年內(nèi)可付諸實施。服務(wù)范圍的擴(kuò)展，能力的提高將給醫(yī)院未來發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
（二）引進(jìn)專業(yè)人才，大力發(fā)展?？漆t(yī)療。
醫(yī)院確定內(nèi)科、外科、婦科、五官科、康復(fù)科等為醫(yī)療重點學(xué)科，內(nèi)科以心腦血管病為主，擬引進(jìn)電子胃鏡拉動消化內(nèi)科，設(shè)置心理咨詢門診拉動心理病診療；引進(jìn)臭氧、藥氧治療技術(shù)，推進(jìn)腦心血管病治療；努力把內(nèi)科打造成醫(yī)院醫(yī)療中堅科室。婦科、外科進(jìn)行整合，增加服務(wù)項目，拓展床位，提高綜合服務(wù)能力。中醫(yī)康復(fù)治療是醫(yī)院發(fā)展的重點學(xué)科，已對二樓中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)重新規(guī)劃設(shè)計，屆時整個二樓近700㎡的面積建立10個中醫(yī)類別的診療科室，開展針灸、牽引、杵針、刮痧、熏蒸、手法復(fù)位等中醫(yī)治療技術(shù)和皮膚，肛腸、腎病、腫瘤等疾病特色療法。按照專科建設(shè)的需要，著力引進(jìn)人才，上半年引進(jìn)副高醫(yī)務(wù)人員1名，中級醫(yī)務(wù)人員3名，大中院校畢業(yè)生10名，充實在臨床、醫(yī)技等科室。促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)快速提高。
（三）深入開展“三好一滿意”暨“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動。
為認(rèn)真落實市衛(wèi)生局“三好一滿意”活動實施方案，醫(yī)院制定了xx年度“三好一滿意”活動實施方案；優(yōu)化醫(yī)院門急診和整體服務(wù)流程；制定一系列優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠措施；推廣護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)；改善服務(wù)態(tài)度，加強醫(yī)患溝通；實行醫(yī)務(wù)公開；打造平安醫(yī)院。落實醫(yī)務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度；健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系；嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為；強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度，進(jìn)一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核規(guī)范；加強廉政風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè)；嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律堅決杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。力求本院行風(fēng)建設(shè)取得實效。
（四）上半年醫(yī)療服務(wù)取得的成效
門診就診25930人次，較去年同期增長18%，門急診1500人次；醫(yī)技檢查6345人次；收治住院病人741人次，較去年同期增長37%；開展各類手術(shù)43臺次；未發(fā)生醫(yī)療重大糾紛及醫(yī)療事故。
醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的改善，醫(yī)療服務(wù)能力的提高，服務(wù)態(tài)度的改善，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高及基本藥物制度的實施，各項優(yōu)惠政策的落實增強了患者的信任度。促進(jìn)了門診、住院病人的增加，取得較好的社會和經(jīng)濟(jì)效益。
三、存在的困難和問題
（一）中心達(dá)標(biāo)建設(shè)由于受條件的制約，遲遲不能達(dá)標(biāo)；預(yù)防接種門診建設(shè)還不規(guī)范；預(yù)檢門診、腸道門診設(shè)置不到位，功能作用未發(fā)揮；片醫(yī)的穩(wěn)定性較差，辦公條件需要改善；傳染病防控負(fù)責(zé)人還需進(jìn)一步培訓(xùn)；婦保服務(wù)人數(shù)較少等。
（二）醫(yī)院搬遷遲遲未確定，嚴(yán)重影響到醫(yī)院的遠(yuǎn)期發(fā)展；科室設(shè)置還需進(jìn)一步完善；大型專業(yè)設(shè)備缺無；人員結(jié)構(gòu)，特別是學(xué)科帶頭人缺少高素質(zhì)人才；缺乏特色優(yōu)勢科室，市場競爭能力低下；年初制定的工作目標(biāo)特別是頂層改造項目還未落實。
四、下半年工作打算
（一）全面落實完成xx年各項公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目標(biāo)。醫(yī)院已經(jīng)在人員，管理方式，考核方案進(jìn)行必要的調(diào)整，按照年初制訂的工作計劃，分月、周推進(jìn)，確保今年工作計劃的落實。
（二）積極創(chuàng)造條件：改善片醫(yī)護(hù)辦公條件；規(guī)范預(yù)防接種門診建設(shè)；10月份前落實中醫(yī)科建設(shè)的各項任務(wù)；加強傳染病防控人員專業(yè)培訓(xùn)，提高傳染病報告和管理水平；努力增加圍保服務(wù)人員；積極開展?fàn)巹?chuàng)示范社區(qū)活動，爭取年內(nèi)中心七個社區(qū)達(dá)標(biāo)；計劃明年中心參與國家級示范中心爭創(chuàng)活動，完成國家級示范中心建設(shè)任務(wù)。
（三）爭取九月份前完成頂層改造工作，屆時可增加600㎡的房屋用于臨床科室的建設(shè)和床位的拓展。完成消毒供應(yīng)室，預(yù)防接種門診，片醫(yī)護(hù)辦公室等科室建設(shè)，使醫(yī)院工作環(huán)境、工作條件，服務(wù)功能有很大改善。
（四）ct室建設(shè)已經(jīng)作為今年衛(wèi)生發(fā)展項目報區(qū)委、區(qū)政府，積極爭取項目的落實，爭取今年能夠把ct室的建設(shè)列入?yún)^(qū)項目規(guī)范。
（五）大力發(fā)展以康復(fù)醫(yī)療為主的康復(fù)學(xué)科建設(shè)，積極引進(jìn)培養(yǎng)專業(yè)人才，培育優(yōu)勢學(xué)科；強化內(nèi)部管理，加大市場開發(fā)力度。
全體醫(yī)務(wù)人員，在區(qū)委、區(qū)政府，衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，更加努力工作，xx年工作一定會取得更大的成績。
管城回族區(qū)人民醫(yī)院
北下街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
xx年xx月xx日
