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2023年10月人事部工作總結(jié)(15篇范文)

發(fā)布時間:2024-11-14 查看人數(shù):16

2023年10月人事部工作總結(jié)

第1篇 2023年10月人事部工作總結(jié)

今年來,在同事們的關(guān)心幫助下,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!

人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進行發(fā)布)

2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制(電腦化)

3.宿舍的安排及管理(每月進行評分)

4.新進人員的教育訓練(公司的廠紀廠規(guī))

5.負責全廠人員異動(轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)動、降職等各項手續(xù)辦理)

6.勞動合同的簽核,工傷、社會保險資料的申請及辦理

7.核對并輸入加班單及統(tǒng)計匯總,月初統(tǒng)計上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對,并以相關(guān)報表整理核對交至財務(wù)室(如加班統(tǒng)計表、出勤表、懲統(tǒng)計表、外宿人員統(tǒng)計表、新進/離職統(tǒng)計表)

8.每日、月對全廠職員工的考勤工作(每日考勤日報表、每月人力流動統(tǒng)計表、請假,遲到,曠工,懲手續(xù)辦理、每日進行對全廠人員的查卡、監(jiān)卡等)

9.內(nèi)部公(通)告的處理及回收(a、b、c公告)

10.對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔(廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單、外部聯(lián)絡(luò)單、會議資料、各類培訓資料、考勤資料、人事異動資料等分類整理)

11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財務(wù)薪資發(fā)放

12.做好文員工作,承辦上級臨時安排各項工作

在職期間,我一直在做上述各項人事文員的工作,我要求自己:做好文員工作計劃,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

第2篇 2023年8月行政人事部經(jīng)理工作總結(jié)

我于20xx年xx月xx日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。2022年9月23日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

一、個人品行:

在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。

二、管理思維:

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。

四、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了2022年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計劃性不強

計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。

三、培訓不夠系統(tǒng)

由于學院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。

四、員工考評工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。

自我評價:

1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合

我還欠缺。

2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。

4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到學院的要求。

一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導和同事當好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。

二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。

三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。

五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。

六、建立完善的培訓機制

年初制定本年度的培訓計劃,并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓內(nèi)容依據(jù)當前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。

以上的述職敬請領(lǐng)導審議。

第3篇 人事部職員月工作總結(jié)

本人xxx自xx年3月28日起幸運地成為公司總部行政人事部的一員后,至今已工作二個月了,在這期間,我努力適應(yīng)工作及工作環(huán)境,認真地履行自己的工作職責,較好的完成了各項工作任務(wù),同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結(jié)協(xié)作的喜悅,而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進行反思總結(jié),不斷吸取教訓,因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗,獲得了進步。

現(xiàn)在就這二個月的工作,我做出如下整理和總結(jié),敬請各級領(lǐng)導予以批閱:

工作總結(jié)

一、人事方面

1、招聘工作:

1)協(xié)助人事專員進行招聘工作,目前為止參加現(xiàn)場招聘會四次;

2)做好求職者來電登記,以便專人進行后續(xù)的跟進及人才儲備。

2、資料整理工作:

1)完善勞動合同管理資料。

2)對目前在職員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作;離職員工勞動合同進行封存管理;

3)對公司人事文件及資料的歸檔及整理。

3、社保、團體意外險模塊工作:

1)每月轉(zhuǎn)正員工社保增員,離職員工社保減員;

2)4月份進行本地戶口職工最低行政經(jīng)理的能力。

優(yōu)缺點總結(jié)

一、 優(yōu)點:

1、 為人正直,能堅持原則;

2、 對工作有激情,舍得付出;

3、 能吃苦耐勞;

4、 良好的溝通表達能力;

5、 有一定的人事工作經(jīng)驗及基礎(chǔ)。

二、 缺點:

1、 有點理想化,追求完美主義;

2、 有時太過于直率;

3、 性子急;

4、 缺少人力資源系統(tǒng)管理培訓;

5、 對公司管理及經(jīng)營模式了解的不太透徹。

以上是我試用期間的工作總結(jié),領(lǐng)導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發(fā)展,我的職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐,我與xx共發(fā)展。

匯報完畢,謝謝!

匯報人:

日期:

就這兩個月,對公司提出以下建議:

1、 可在各辦公點或打卡處設(shè)置通告欄,以便相關(guān)人事、行政、獎懲等通知通告的發(fā)布;

2、 對相關(guān)人事表單進行管理;(如對其進行編號,以便查看是否是最新版本);

3、 入職流程的規(guī)范化;(如制作入職跟進表,按跟進表流程辦理入了職);

第4篇 人事部門質(zhì)量月活動總結(jié)報告

人事部門質(zhì)量月活動總結(jié)報告

為深入貫徹落實《__省質(zhì)量發(fā)展綱要(2013-2020年)》,提高學院教職工的工作效率和積極性,我院人事部門積極組織引進高技能人才,開展教師資格證崗前培訓,對學院新錄人員和轉(zhuǎn)崗職工開展內(nèi)部座談會,籌劃為優(yōu)秀教職工開展工作交流會等與“質(zhì)量月”相關(guān)的活動?,F(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下:

一、組織人才招聘會,引進高技能人才

學院高度重視高技能人才引進工作,并相繼通過企業(yè)、專業(yè)招聘網(wǎng)站、業(yè)內(nèi)人士引進等多種渠道,引進各地優(yōu)秀人才5名,高薪聘請計算機專業(yè)的雙師型專任教師2名。

二、開展教師資格證崗前培訓

針對我院教師或?qū)嶒瀱T崗位工作但未取得崗前培訓合格證書的人員進行崗前培訓,對10名符合條件的教師采取集中培訓、專題講座、教學實踐等不同的培訓方式,聘請專業(yè)教師進行課堂講授,答疑和討論相結(jié)合的集中培訓;專題講座結(jié)合青年教師成長與發(fā)展的實際需求,體現(xiàn)對青年教師人文關(guān)懷、促進青年教師職業(yè)發(fā)展;教學實踐是提升青年教師教育教學技能的關(guān)鍵環(huán)節(jié),由三亞學院協(xié)助組織完成校本培訓。

三、對學院新錄人員和轉(zhuǎn)崗教職工開展內(nèi)部座談會

為更好的適應(yīng)學院教育事業(yè)的發(fā)展,進一步轉(zhuǎn)變教職工的就業(yè)觀念,建立和完善崗位能上能下的考核用人機制及學院內(nèi)部勞動力合理流動機制,提高工作效率,促進學院又好又快發(fā)展,人事部門從崗位職責的角度出發(fā),對新錄教職工和轉(zhuǎn)崗教職工開展內(nèi)部座談會,對人員提出新的要求,指導新進人員和轉(zhuǎn)崗人員盡快適應(yīng)崗位工作,學習崗位工作技巧,提高工作效率。

四、開展優(yōu)秀教職工的心得交流座談會

此項活動目前正在籌劃中,主要是請獲得學院優(yōu)秀教學獎的幾位專任教師和獲得致業(yè)敬業(yè)獎的幾位行政人員為全體教職工做心得交流座談會,踐行“以進取者為標榜”理論基礎(chǔ),學習優(yōu)秀教職工的`工作方法和技巧,提高工作效率。

人事部門開展的“質(zhì)量月”活動,為學院教育教學活動注入了新的力量,也為新進教職工和轉(zhuǎn)崗教職工順利適應(yīng)崗位工作提供了指引和方向,在教職工中形成“以進取者為標榜”的進取意識和“不進后進即為退”的危機意識。人人都必須努力工作,積極進取才能在競爭中獲得優(yōu)勢,才能有為,才能有位。正確的道路使人充滿信心,良好的工作環(huán)境催人奮進,良性的競爭可以提高教職工工作熱情和工作效率,激發(fā)其內(nèi)在潛能,同時逐步孕育學院人人進取的良好工作氛圍。

第5篇 2023年10月人事部門工作總結(jié)

好總結(jié)精心整理了《2022年10月人事部門工作總結(jié)范文》,望給大家?guī)韼椭?

一、 立場鮮明講政治

人們說,人事也是一個實權(quán)位置,當然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。

二、擺正位置顧大局,做好工作總結(jié)

學校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。

1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領(lǐng)導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。

2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕篮?,別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的“更好”而努力。

三、文明團結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。

教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應(yīng)該是學生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。

關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學校領(lǐng)導盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”

四、工作勤奮肯實干,鉆研業(yè)務(wù)能力強,職責到位出成績。

本學期的工作從大的方面講,我完成了八、九月份:1)人才引進工作 2)學校統(tǒng)計法執(zhí)法大檢查 3)非在編人員用工制度 4)部分合同工的合同簽訂工作 5)出缺勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作 6)協(xié)保人員鑒合同 7)農(nóng)民工的用工處理 8)工資標準統(tǒng)計調(diào)整工作 9)調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作 10)2000學年度考核三類表格填寫工作 11)學年度考核統(tǒng)計工作 12)學年度考核一人一表填報工作

十月份:1)教師及職工編制的核編工作 2)教工花名冊的編冊工作 3)教師人事信息的修正工作包括a、人員基本情況表b、學歷和學位表c、專業(yè)技術(shù)資格情況表d工資表等信息 4)調(diào)進調(diào)出人員的手續(xù)辦理工作 5)中高級教師比例預(yù)測工作 6)就引進人員的簽約工作 7)醫(yī)保補貼性工資統(tǒng)計及計算工作 8)醫(yī)補一人一表填寫、審核、蓋章、編號工作 9)社??ǖ牡怯浱畋砉ぷ?/p>

十一月份:1)獻血工作 2)退休教師的教師資格證書的申辦工作 3)初級職稱申報審批工作 4)初級職稱人員晉升工資工作 5)初級職稱人員職崗調(diào)整工作 6)教職工基本情況匯總表二十五套表格 7)出勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作

十二月份:1)人才引進招聘工作 2)年終報表共三十套表格個統(tǒng)計工作 3)勞動福利統(tǒng)計工作 4)勞動情況104表的統(tǒng)計工作 5)第二次工資標準調(diào)整工作 6)工資調(diào)整一人一表填寫、審核、蓋章、檔案調(diào)整號填寫工作 7)退休人員增加養(yǎng)老金工作 8)保險福利構(gòu)成情況統(tǒng)計工作 11)出勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作 12)年度考核匯總表、個人表審核、蓋章工作 13)社保卡的發(fā)放工作

2002年1月:1)退休人員養(yǎng)老金發(fā)放辦理工作 2)第三次工資即二年一次正常晉升工資檔次工作 3)年終一次性獎金發(fā)放辦理工作 4)人才引進辦理工作 5)葉銘玉退休手續(xù)辦理工作 6)出勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作發(fā)7)教師資格證書辦理中補充條件辦理工作 8)人事資料的存檔工作

五、勇于科研求創(chuàng)新

探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責,也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任,做好人事年度工作計劃,參與人事電腦操作培訓,勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。

總之,我無愧于一個人民教師,___員的光榮稱號,無愧于學校領(lǐng)導所委托的重任。

第6篇 三月份行政人事部工作總結(jié)

經(jīng)過一個月了解與實際工作,四月份主要作了以下幾個方面的具體工作:公司總體組織架構(gòu);部門組織架構(gòu)及崗位配置;部門職能;各部門崗位說明書;緊急的工作流程、管理制度編制與修訂;管理人員公共理論培訓;管理人員轉(zhuǎn)正述職報告與360°評估;部門溝通、協(xié)調(diào);組織召開每天早會;督導人員招聘、面試,完善人事檔案,組織簽訂勞動合同、五·一文藝晚會及后勤維修工作;進行團隊建設(shè)與企業(yè)文化宣導、培訓等。

1、組織架構(gòu):

根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置一般原理與公司實際相結(jié)合,對現(xiàn)有組織架構(gòu)作出原因分析,提出幾點意見或建議供參考:

1) 層級較多:現(xiàn)有6~7層,一般采用扁平化模式,4~5層較為合理。

2) 職稱不一:職級相同的不同崗位,職稱不統(tǒng)一,如:財務(wù)、行政人事部、物流等部門負

責人稱主管,市場、研發(fā)等部門負責人稱經(jīng)理;

建議:所有職能部門負責人崗位職稱一般稱部門經(jīng)理(廠長屬部門經(jīng)理級),個人按資歷、能力評估分三級:能力較強,能勝任者為經(jīng)理;能力較次但擔當此崗位責任者為副經(jīng)理;再次者為經(jīng)理助理;代理職務(wù)者職稱前加“代”字,薪酬結(jié)構(gòu)不變,可加職務(wù)代理獎金。車間主管、班組長職稱等級分類與此相同。

3) 特殊部門歸屬:如:財務(wù)、市場等部門一般歸屬總經(jīng)理直管,但結(jié)合公司實際,有嚴格

的保密制度,只要執(zhí)行到位,可由總經(jīng)辦統(tǒng)一管轄。

4) 因人設(shè)崗:品質(zhì)專員不宜由總經(jīng)理直管,應(yīng)成立品質(zhì)技術(shù)部加強品質(zhì)監(jiān)控與工藝技術(shù)改

進,與生產(chǎn)部平級,接受總經(jīng)辦領(lǐng)導。

5) 組織重疊:車間與生產(chǎn)一車間、二車間屬同一組織,車間下屬可設(shè)班組。

6) 組織不全:如:工廠應(yīng)設(shè)置品質(zhì)技術(shù)部門。市場、研發(fā)、工廠等部門應(yīng)按職能分下級組

織,便于區(qū)分與集中管理。

7) 崗位不全:如:研發(fā)部無工藝技術(shù)崗位,應(yīng)根據(jù)實際需求設(shè)置崗位。

8) 職稱隨意:如:研發(fā)部秘書實際為文員,一般只有高層管理才配置秘書。

綜上所述:通過幾天了解、與各部門探討,于4月3日完成《公司總體組織架構(gòu)》與《部門組織架構(gòu)及崗位配置》,并于4月9日進行研討、培訓(詳見:附件一、二)。以后再根據(jù)實際修訂、完善。

2、部門職能:

公司應(yīng)根據(jù)職能需要才設(shè)置中心(如:市場營銷中心)或部門;中心下屬可設(shè)部門,如:市場部、銷售部、客服部等;部門內(nèi)部再根據(jù)功能與作業(yè)范圍不同設(shè)置下屬單位,如:科(臺灣稱課)、室、班組等;再才是工作崗位或工種。

根據(jù)公司組織架構(gòu)與部門組織架構(gòu)及崗位配置,于4月3日編制各部門的《部門職能》并于4月9日進行研討、培訓(詳見:附件三)。

3、崗位職責:

對各部門崗位職責存在問題進行原因分析:

1) 部分職責界定不明確:如部門負責人崗位職責一般包括:戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)管理、日常事務(wù)管理等方面;管理權(quán)限包括:工作權(quán)限、人事權(quán)限、財務(wù)權(quán)限等。

2) 職責權(quán)限內(nèi)容不全:物流部對供應(yīng)商控制管理力度不夠;財務(wù)部對成本預(yù)算、成本控制和成本核算等功能較弱或不到位。

3) 崗位職責重點不突出:應(yīng)按工作重點與工作流程排列工作職責的內(nèi)容與任務(wù),突出重點工作,合理分配時間。

4) 文件格式不規(guī)范:崗位說明書應(yīng)包括崗位描述與任職資格:

① 崗位描述(標示:崗位名稱、編號所屬單位、部門、崗位定員、直接上級、直接下屬、下屬人數(shù)、職務(wù)代理、匯報關(guān)系、發(fā)展途徑、崗位等級、薪酬等級等;目的:工作依據(jù)、行動、對象、目的等;職責:主要工作內(nèi)容與任務(wù)、崗位內(nèi)涵、自身特點描述等;管理權(quán)限;管理責任;衡量標準;溝通關(guān)系;勞動條件與環(huán)境、時間、地點;勞動資料和對象等)。

② 任職資格(顯性與隱性:為保證工作目標的實現(xiàn),任職者必備的水平教育、專業(yè)知識、培訓經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、技能技巧、個人素質(zhì)、年齡體格等)。

5) 新舊多種版本并存。與實際工作脫節(jié),不能指導崗位工作。

6) 崗位職責沒有張貼在崗位易于觀看的位置,隨時提醒與指導實際工作。

通過對以前崗位說明書了解、分析與實際結(jié)合,提供規(guī)范格式,經(jīng)過兩次集體培訓、

探討,下發(fā)通知:要各部門根據(jù)行政人事部提供的各部門主管《崗位說明書》與《行政人事部人事專員崗位說明書》范本及《崗位說明書》模板,由部門主管教導員工進行本崗位說明書的編制。經(jīng)過多次面談、溝通與修訂,與部分崗位人員共同探討職責內(nèi)容、細化工作任務(wù)等,于4月底基本完成各部門崗位說明書(物流部未編制)(共47份),從5月份開始試運行,再根據(jù)實際工作情況不斷修訂、完善(詳見:附件四)。

4、工作流程:

現(xiàn)有工作流程分析:

1) 只有箭頭標注工作流程方向,沒有明確責任部門或人員,相關(guān)部門權(quán)限與配合,相關(guān)表單,詳細操作說明及重點注意事項等。

2) 工作流程與組織架構(gòu)、崗位職責及作業(yè)指導書應(yīng)統(tǒng)一、配套,有機結(jié)合。

四月份開始根據(jù)實際運作,與相關(guān)部門共同探討、編制緊急工作流程,以后根據(jù)計劃對各部門流程進行了解、編制、修訂與完善(詳見:附件五):

4月7日與財務(wù)部成本會計共同探討、編制、規(guī)范《應(yīng)收賬款回款流程》;

4月8日與售后服務(wù)員及市場部負責人多次探討、編制、規(guī)范《客戶退戶處理流程》;

4月16日與總經(jīng)理及各部門探討編制、規(guī)范《三天考察培訓操作流程》;

4月20日與各部門探討編制、規(guī)范《各部門需求申請操作流程》;

4月25日與各部門探討編制、規(guī)范《部門主管工作流程》。

5、目標規(guī)劃:

目標規(guī)劃原因分析:

未提供明確的公司規(guī)劃與目標:無人力資源規(guī)劃與各部門規(guī)劃;無公司年度工作目標及計劃;部門工作目標及計劃等,不利于管理與考核,最終影響公司目標達成。

1) 總經(jīng)辦應(yīng)在每年年底12月份之前作出明年公司總體規(guī)劃及年度工作目標,組織并

協(xié)助各部門作出年度計劃,將總目標分解成部門目標。

2)部門、班組、崗位或個人分別作出年度、月度與每周工作計劃。

3) 部門內(nèi)部將進一步細分為班組目標,再由班組具體劃分到崗位或個人目標。

6、管理制度:

各項管理制度需不斷完善,并要求具有可操作性,先試運行,修訂審批后嚴格執(zhí)行。根據(jù)公司實際運作,編制、修訂、完善部分緊急管理制度:

4月15日在原有《保密制度》基礎(chǔ)上,重新編制、修訂、完善《公司保密制度》;

4月20日在原有《會議管理制度》基礎(chǔ)上,重新編制、修訂、完善《會議管理制度》;

4月22日編制、完善《刷卡管理制度》;

4月26日參照以前相關(guān)制度,編制、完善《請假管理制度》;

4月28日在原有《考勤管理制度》基礎(chǔ)上,重新編制、修訂、完善《考勤管理制度》;

《公司保密制度》與《會議管理制度》已經(jīng)下發(fā)各部門試運行,《刷卡管理制度》、《請假管理制度》、《考勤管理制度》須與各部門共同探討、修訂、完善后試運行1~3個月再完善。以后根據(jù)計劃對管理制度、進行了解、編制、修訂與完善

7、招聘配置:

招聘與配置原因分析:

1) 無年度招聘規(guī)劃與招聘實施計劃、招聘渠道管理與完善的招聘制度,導致招聘隨意性太大,等到缺崗時才招聘,難以確保招聘質(zhì)量及成本控制。

2) 招聘成本過高,不停地招聘不如想辦法留住老員工及改善核心人才福利待遇,極力吸納、留住并重視優(yōu)秀人才。因為一個老員工至少抵三個新員工的工作價值,20%的人創(chuàng)造80%的價值;因為流動過大,對企業(yè)文化傳承與持續(xù)發(fā)展不利;

3) 未根據(jù)個人實際能力與公司需求配置崗位或調(diào)整崗位;管理人員應(yīng)善于培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)人才,并安排到合適的崗位上,內(nèi)部招聘有利于繼承性發(fā)展與管理提升。

4) 無明確的人才梯隊與人才儲備建設(shè)機制,每個部門應(yīng)儲備、培養(yǎng)后繼管理或技術(shù)力量,以免人才斷層或空缺影響部門運作與公司持續(xù)發(fā)展。

5) 無員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,員工沒有明確的發(fā)展前景與奮斗目標,易喪失工作激情與斗志。

本月未正式參與招聘工作,只進行過三、五次面談、人員異動與新員工協(xié)議簽訂工作;五月份開始加強招聘監(jiān)控、面試、人員異動與新員工協(xié)議簽訂、轉(zhuǎn)正等事宜,并進一步完善招聘計劃與招聘制度建設(shè)(詳見:附件九)。

8、培訓開發(fā):

培訓與開發(fā)原因分析:

1) 無年度培訓計劃與培訓實施計劃,培訓缺乏系統(tǒng)性、計劃性、全面性等,無法達成預(yù)期效果。

2) 入職培訓、上崗培訓與崗位技能不到位,無入職培訓或培訓不到位,新進人員對公司與崗位請況缺乏及時、全面了解,不能及時適用或融入組織;上崗培訓與崗位技能培訓不到位或應(yīng)付了事,員工不能盡快投入工作或進一步提升,容易導致人員流失。

3) 欠缺培訓教材,缺乏培訓依據(jù),培訓隨意性大,培訓內(nèi)容無法固化、提升。

4) 師資力量薄弱,培訓教師本身素質(zhì)要高,才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的下屬。公司應(yīng)重視并加強師資力量的培養(yǎng),必要時參加外訓,培養(yǎng)中堅力量。

5) 培訓后無效果評估與考核,重要培訓必須經(jīng)過效果評估(教師與學員雙方)與考核。

6) 對培訓重視程度與成本投入不夠。部分員工把培訓當成負擔,被迫或應(yīng)付式培訓不會有好的效果,甚至是一種浪費。公司組織不同層次的培訓,規(guī)定培訓次數(shù)與課時與績效或提升有關(guān),核心人員甚至安排外訓,以提升管理素質(zhì)與水平。

人事行政部對新員工入職培訓不到位,部門培訓無計劃與相關(guān)培訓記錄,員工對培訓認識不夠,部分人員不愿主動參與培訓;4月份共進行了四次公共培訓:

4月2日,由行政人事部組織《公司總體組織架構(gòu)》與《部門職能》研討、培訓;

4月9日,組織《績效評估》、《部門組織架構(gòu)及崗位配置》、《部門職能》培訓;

4月15日,組織勞動合同簽訂說明會議、《崗位說明書》及《公司保密制度》培訓;

4月23日,組織《工作總結(jié)與計劃》、《新進人員入職前介紹》及《離職面談表》培訓。

根據(jù)需求編制《培訓計劃》,加強新員工入職培訓、崗前培訓、技能培訓、績效考核、晉升培訓、公共理論及專題培訓等。適當時派外培訓,引進新興管理理念與模式,提升整體管理素質(zhì)與水平。

9、績效考核:

績效考核原因分析:

1) 無績效考核方案與切實可行的績效考核制度,無法激勵員工。

2) 停留在打印象分階段,主要靠部門主管考核與行政調(diào)整,缺乏量化(kpi)考核標準;

建議:

①采用平衡計分卡:包括:財務(wù)類指標、客戶類指標、運營類指標和學習成長類指標。

②建立關(guān)鍵業(yè)績指標(kpi),包括:硬指標(可量化的數(shù)字信息)和軟指標(定性的評估,如完成情況與比例等);先由公司總目標 部門分目標 小組目標 個人崗位目標。

3) 只有單向定性評估,建議采取360°評估,包括:上級、同事、下級、客戶、個人及相關(guān)人員考核。

4) 考核未執(zhí)行強制性分布,一般分數(shù)都偏高或差不多;強制性分布法要求小組按好壞高低排序,優(yōu)秀的占5~10%、良好的占30~40%,一般的占20~30%、較差的占10~20%、最差的5~10%。

5) 管理人員還可以采取述職報告與關(guān)鍵事件法等。

由于沒有績效考核標準,導致部門評估不確定性,行政調(diào)整無依據(jù),引起部門與員工不滿,如:市場部與物流部兩次修訂考核評估標準與結(jié)果,部分員工上訴等現(xiàn)象。

行政人事部編制績效考核表格8份,并進行績效評估培訓,要求各部門根據(jù)實際修訂完善績效考核方案,5月份重點建立kpi量化指標,進行360°評估,述職報告,關(guān)鍵事件法與強制性分布法等。三月份行政人事部工作總結(jié)

5月17日對財務(wù)部成本會計黃雯和工廠廠長郎波進行轉(zhuǎn)正評估,采取述職報告與360°

評估相結(jié)合的方式,予以轉(zhuǎn)正,簽訂轉(zhuǎn)正通知書與勞動合同。

5月初逐步完善轉(zhuǎn)正評估,各部門評估進行過渡性績效評估之后逐步建立績效考核方案與制度(詳見:附件八)。

10、薪酬福利:

薪酬福利原因分析:

1) 沒提供完整的薪酬福利制度;加薪、轉(zhuǎn)正與提升無依據(jù)。

2) 薪酬系統(tǒng)建立應(yīng)遵循幾個原則:公平(外部、內(nèi)部、個人、過程、結(jié)果)、競爭性(結(jié)構(gòu)多元、水平中上、價值取向)、激勵性(個人能力、團隊責任、企業(yè)業(yè)績)、經(jīng)濟(總額控制、利潤合理積累、勞動力價值平均)、合法(法律法規(guī)、企業(yè)制度、合理)。

3) 薪酬一般包括:

① 經(jīng)濟報酬(直接的:基本工資、加班工資、提成、獎金、獎品、津貼、補貼等;間接的:法定福利、公共福利、專項福利、社保、培訓、住房或伙食補貼等;其他:各種假期、休息日);

② 非經(jīng)濟報酬(工作:挑戰(zhàn)性、責任感、成就感等;社會:社會地位、個人成長、個人價值實現(xiàn);其他:友誼、關(guān)懷、工作環(huán)境、便利條件等)。

4) 工資模型:包括高彈性(績效比例高50~70%、激勵大,收入波動大、缺乏穩(wěn)定感);調(diào)和性(績效比例合理20~50%、有激勵和安全感、科學合理);高穩(wěn)定性(基本工資比例高、績效比例低20%以下,收入波動小、安全感強,缺乏激勵、導致懶惰)。

5) 工資結(jié)構(gòu):包括國定工資制、崗位工資制、年資工資制、職務(wù)工資制、技能工資制、績效工資制、提成工資制、綜合工資制(幾種結(jié)合)等?,F(xiàn)在一般采取綜合工資制:基本工資+崗位津貼+績效獎金(或提成)+加班+獎懲+補貼+福利。

4月份基本沒有涉及到薪酬福利,完成績效考核方案與制度后,下一個重點是完善薪酬福利制度。

11、勞資關(guān)系:

勞資關(guān)系原因分析:

1) 三天學習、考察期無薪,存在勞資風險。為規(guī)避風險,建議:不適用者盡快結(jié)束,第一、二天發(fā)現(xiàn)不適合,立即要求終止學習考察,不一定要三天后才決定;通過者,簽訂正式協(xié)議后根據(jù)其實際表現(xiàn)給薪或適當補貼。

2) 三個月協(xié)議當作試用期,轉(zhuǎn)正后只簽訂半年勞動合同,存在勞資風險。因為勞動合同法弟十條、弟十九條規(guī)定:勞動合同入職當天應(yīng)與勞動者簽訂書面合同,未簽訂的最遲不超過一個月內(nèi)補簽,否則視為無固定期限合同;合同期三個月以上不到一年的,試用期不得超過一個月;一年以上三年以內(nèi)的不得超過兩個月;三年以上的或無固定期限的,最長不得超過6個月。為規(guī)避風險,建議:嚴把招聘關(guān),入職即可簽訂一年勞動合同(含試用期一個月),不合格者,一個月內(nèi)提前通知,立即予以辭退或延長試用期(須有書面協(xié)議)。

3) 部分人員沒簽訂勞動合同:不簽勞動合同的員工,公司有權(quán)辭退,嚴格意義來講,簽訂放棄聲明,不具有法律效用,否則,公司將賠償兩倍的工資給員工。

4) 人員流失太大,離職未作離職面談,不利于管理改進。

4月底開始與幾位新員工簽訂三個月協(xié)議;與已過協(xié)議期但沒有簽訂勞動合同的員工

簽訂《勞動合同》;與四月份離職人員都進行了離職面談(詳見《離職人員面談表》),其中個人原因居多(一般不是真實原因),行政人事部還會采取其他途徑了解離職真實情況。

12、文件管理:

文件管理原因分析:

1) 文件格式不規(guī)范,應(yīng)包括:目的、適應(yīng)范圍、職責、定義、制度內(nèi)容、相關(guān)附件等。

2) 文件保管沒有統(tǒng)一規(guī)范:如:編制、審核、批準、歸檔、編號、受控、頒發(fā)、復(fù)印、標示、發(fā)放、稽核、更改、回收、分類、裝訂、擺放、使用、張掛、借用、留存、銷毀等管理。

3) 文件制度沒有明確的獎懲、監(jiān)督規(guī)定或獎懲范圍太大,不利于執(zhí)行。

4) 部分表格設(shè)計不合理:如:會議記錄,沒有提出部門或人員、改進措施與方案、責任人、期限、完成狀況、跟進結(jié)果等。

5) 文件應(yīng)統(tǒng)一歸屬文控部門管理。各部門文件原件統(tǒng)一由行政人事部歸檔、編號、復(fù)印、分發(fā)、更改、回收、留存、銷毀等管理。

6) 書面文檔與電腦文檔管理混亂。過期文件與現(xiàn)有文件混用。

已經(jīng)請購統(tǒng)一規(guī)格的文件夾,要求5月份嚴格按《文件控制程序》進行分類、整理、

標示,列出清單,進行統(tǒng)一規(guī)范化管理。

13、人事資料:

人事資料原因分析:

1) 人事資料未及時輸入電腦;

2) 人事檔案未按要求統(tǒng)一管理;

3) 人員狀況未作統(tǒng)計分析:如:公司總?cè)藬?shù)、各級管理人員人數(shù)、各部門人數(shù)、年齡結(jié)構(gòu)、學歷分布、性別、省份分布、年資狀況、全勤率、違紀率、人員流動率、專業(yè)職稱等情況的數(shù)量及其比例。

4月初已經(jīng)要求整理人事檔案,列出所缺資料清單,請相關(guān)人員補全。平時做好資料

錄入工作,方便月底統(tǒng)計人事資料數(shù)據(jù),匯總《人事數(shù)據(jù)資料統(tǒng)計表》,進行分析,為人事決策提供依據(jù)。

14、行政后勤:

行政后勤原因分析:

1) 出入管理:要求外來人員一律佩戴識別證,限定區(qū)域,確保安全保密;外來家屬應(yīng)與公司簽訂協(xié)議,個人安全與公司無關(guān),避免意外風險。

2) 安全管理:安全意識宣導與安全知識培訓;消防安全通道、警示語、指示牌、緊急疏散圖、消防演練、消防器材標示、維護、使用培訓及管理。

3) 保密管理:加強保密制度(言行、文件、電腦、印章、會議、出入等);與核心人員簽訂保密協(xié)議等。

4) 刷卡考勤:要求統(tǒng)一刷卡及手記考勤;規(guī)范請假、補休制度。

5) 獎懲制度:獎少罰多,獎罰制度不明確,沒列出常見違規(guī)現(xiàn)象及獎罰依據(jù)。

6) 辦公用品:辦公用品無控制規(guī)定;部門易耗品應(yīng)每月匯總、公布;辦公設(shè)備,如:電腦、打印機、復(fù)印機、傳真機等無定期維護保養(yǎng)記錄。

7) 食堂宿舍:食堂用具應(yīng)消毒,定期檢查廚房安全、衛(wèi)生;宿舍應(yīng)指定負責人,加強水電管理與衛(wèi)生抽查、評比。

8) 總務(wù)后勤:及時維修、補漏,確保水、電、機器設(shè)備正常運作。

9) 文藝活動:行政人事部組織5.1文藝晚會,以后還會組織生日會、文體活動等各種活動,豐富員工業(yè)余生活。

加強行政后勤工作,為公司運作與生產(chǎn)提供服務(wù)。4月份主要對辦公室補漏和研發(fā)部

廢棄處理制作簡易裝置。5月份逐步開展以上各項工作,做好行政后勤服務(wù)工作。

15、企業(yè)文化:

企業(yè)文化原因分析:

1) 企業(yè)文化培訓、宣傳不夠,部分員工不了解企業(yè)經(jīng)營理念、使命、愿景、宗旨、精神、核心價值觀等;

2) 部門溝通不順暢,存在本位主義與保守意識、責任推諉等現(xiàn)象。

3) 制度執(zhí)行不力,缺乏參與、溝通、協(xié)調(diào)、宣導、培訓與試運行等過程。

4) 沒有形成核心管理團隊:建議吸納優(yōu)秀人才;成立領(lǐng)導小組參與公司決策;進行派外培訓、參觀同行或其他優(yōu)秀企業(yè)學習經(jīng)驗等;

5) 企業(yè)文化表現(xiàn)形式單一:應(yīng)通過早會、培訓、張掛、板報、刊物及各種活動營造優(yōu)秀企業(yè)文化。

每天早會不停地進行企業(yè)文化宣導,傳達公司經(jīng)營理念與先進管理理念,制度推行前

要求相關(guān)人員參與討論、試運行、修訂、完善;通過每天早會一至兩個管理故事及其分析

講解,案例分析,組織各種晚會、文體活動及每天與各部門進行三五次溝通協(xié)調(diào)等方式,

努力打造核心管理團隊,營造優(yōu)秀企業(yè)文化。

三、 存在問題及改進建議

通過一個月緊張工作,主要完成了公司總體組織架構(gòu);部門組織架構(gòu)及崗位配置;部門職能?;就瓿筛鞑块T崗位說明書(除物流部未提供外);對部分緊急的工作流程、管理制度編制與修訂(5月份繼續(xù))、管理人員公共理論培訓等及其他工作。

除了組織診斷發(fā)現(xiàn)問題繼續(xù)解決或改進外,仍存在一些亟待解決的問題,例如:

1. 五月份各部門人員評估標準待完善

已經(jīng)下發(fā)通知,要求部門員工在4號前上交工作總結(jié)與計劃給部門主管,作為考核評估內(nèi)容之一,部門主管5號前上交部門工作總結(jié)與計劃、部門人員評估,作為部門主管本人考核評估內(nèi)容之一,并與部門協(xié)商修正、完善考核評估。

2. 試用期人員轉(zhuǎn)正無考核依據(jù)

試用期人員轉(zhuǎn)正沒有一定的考核程序,憑部門主管評估,缺乏考核依據(jù),5月初針對不

同性質(zhì)崗位建立轉(zhuǎn)正評估系統(tǒng)。

3. 入職人員培訓不到位

加強新進人員入職培訓,要求行政部進行公共培訓,如:

① 公司簡介(公司概況、發(fā)展歷史、規(guī)模、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、未來前景、公司組織說明);

② 公司人事行政規(guī)章和福利及職業(yè)道德教育(作息、加班、打卡、請假、休假、考勤、薪酬福利、門衛(wèi)檢查、用餐、就寢、服飾、禮儀、獎懲制度、辭職等手續(xù));

③ 參觀有關(guān)公司/工廠現(xiàn)場、熟悉周邊環(huán)境及各部門辦公室與工作場所;

④ 指引宿舍、食堂、飲水點、接待室、會議室、培訓室、存車處、洗手間等位置及注意事項;

⑤ 企業(yè)文化宣導等。

部門培訓內(nèi)容:

① 參觀部門辦公室/車間現(xiàn)場與工作場所及表示歡迎并介紹同事;

② 本部門組織架構(gòu)與職能、人員編制與定位、部門主管及管理干部介紹;

③ 本部門規(guī)章制度、作業(yè)流程、操作規(guī)范、工藝技術(shù)要求與質(zhì)量檢驗標準等;

④ 本崗位職責、工作內(nèi)容、工作情況范圍及工作規(guī)程;

⑤ 了解每天的例行工作和非例行工作,強調(diào)時間與效率之重要性等。

4. 欠缺工作總結(jié)與計劃

部分人員認為工作總結(jié)與計劃沒有必要或沒有什么可寫的,必須端正認識,不會總結(jié)

與計劃者等于不會管理,沒有內(nèi)容可寫是因為你平時沒有做好工作記錄,沒有作事前準備

工作。5月份加強總結(jié)與計劃要求及培訓,并將其作為考核內(nèi)容之一。

第7篇 關(guān)于xxxx年6月人事部個人工作總結(jié)

一、在政治上嚴格要求自己,認真學習和領(lǐng)會黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,努力實踐“三個代表”重要思想,樹立和落實科學發(fā)展觀,把自己的思想統(tǒng)一到局的決策上來。廉潔自律,克己奉公,自覺樹立人事干部“公道正派”的良好形象。

二、扎扎實實做好工資統(tǒng)計工作。部署并完成了全局職工xx年7月調(diào)整工資標準和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費工作,填寫個人調(diào)標晉檔審批表600多份存檔;上報xx年各種工資、干部年報;完成xx年勞動年審、殘疾人就業(yè)年審;下達各局屬各單位xx年工資計劃;清理清退在用合同工臨時工;及時維護人事工資管理信息系統(tǒng)。將手中負責的工資統(tǒng)計工作全面、清楚、毫無差錯地交給處內(nèi)接管的同志。

三、大膽加強船員管理工作。本人3月份具體負責船員管理后,積極走訪海事局、各船員培訓單位,搞清楚各種辦事程序,仔細學習船員管理的有關(guān)法律法規(guī)、政策性文件,深入船員中了解、熟悉情況,很快進入角色。加強船員管理的基礎(chǔ)工作,進一步完善船員信息數(shù)據(jù)庫,不斷提高船員管理水平和工作效率。加強船員證書管理,整理船員各類證書,及時辦理36本到期船員服務(wù)簿的年審,建立船員證書數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)船員證書管理的信息化、規(guī)范化。清理船員假期,嚴格船員假期管理,周密安排、認真組織船員休假。為安排更多人員休假,壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制,由原來的26人減少到22人,船返港后,及時安排人員休假,全年共安排休假72人次,休去假期近5000天。嚴格把關(guān),切實做好四條船海上生產(chǎn)人員的調(diào)配工作。在從控制出海人員編制的原則下,全年完成四條船19個航次的出海人員調(diào)配工作。

四、踏踏實實當好助手。作為副手,在擺正自己位置的基礎(chǔ)上,獻計獻策,盡心盡力,協(xié)助處長做好處里的各項工作,當好局領(lǐng)導的參謀。協(xié)助制定《崗位管理實施辦法》及細則,起動并完成我局今年的崗位管理改革工作。

五、10月份以來,根據(jù)局領(lǐng)導的安排,本人主持人事處的工作。在局領(lǐng)導的領(lǐng)導下,團結(jié)和帶領(lǐng)全處人員,克服人員減少的困難,理順管理關(guān)系,保證了人事處各項工作的正常運轉(zhuǎn)。本人具體做的工作主要為:完成了局機關(guān)及附屬單位改革人員調(diào)整分流工作;完成了局機關(guān)及附屬單位、船隊人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)、工人技術(shù)等級職務(wù)的重新聘任工作;人員的調(diào)整分流工作;修改、完善我處質(zhì)量管理體系文件,并順利通過換證審核;制定我局xx年畢業(yè)生需求計劃、學歷培訓計劃;布置xx年度考核工作。

第8篇 2023年11月有關(guān)酒店人事部總結(jié)

xx年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們05級旅游、酒店管理專業(yè)的七名學生有幸進入桂林賓館,進行我們?yōu)槠谝粋€月的專業(yè)實習。我班近20名同學參加了酒店的面試,初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項。也許是幸運,也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學順利通過了酒店人事部門的面試,經(jīng)過嚴格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到桂林賓館的中餐廳——漓江廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了桂林賓館,開始了我們的實習。實習的一個多月里,我感受頗多,受益非淺。

一、準備工作

雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內(nèi)培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;

第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;

第三是業(yè)務(wù)技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。

我們實習的單位——桂林賓館是一所成立于1987年的老牌四星級涉外酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是桂林賓館最大的也是最主要的一個餐廳,主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。

二、實習過程

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。

三、心得看法

以上是我在實習過程中的一些感受,進而也談?wù)勗谶@一個月來我對桂林賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法

各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在。

第9篇 行政人事部門月度工作總結(jié)

九月工作開展情況

本月我部在認真總結(jié)上半年工作和思考下半年工作計劃的同時,全力以赴確?!皣Y委專項審計”、“董事會組織、協(xié)調(diào)和接待工作”、“辦公樓租賃方案”、“崗位招聘”、“新辦公樓裝璜設(shè)計投標”“新辦公樓租賃地點的比選”等重要工作順利完成,通過我部一直來堅持高標準嚴要求,強化主動性與執(zhí)行力,目前部門內(nèi)部職責清晰、溝通順暢、團結(jié)一心,各項工作進展順利,完成較好?,F(xiàn)將九月份各項工作總結(jié)如下:

(一)人事工作

1.按照集團批準的xx年海天編制規(guī)劃,全面展開各招聘崗位的招聘工作,重點跟進“行政主管、企管部經(jīng)理、企管專員(審計)”三個崗位的招聘工作;本月“企管部經(jīng)理助理”已正式到崗為企管部補充了新鮮血液;

2.策劃組織全員參加的專題培訓、基層經(jīng)理參加的新任主管培訓、部門經(jīng)理參加的領(lǐng)導力提升培訓;落實全員壓力管理培訓及非人力資源的人力資源管理培訓,批準后組織實施;

3.完成中層干部續(xù)聘前各項工作與360度考核結(jié)合;

4.編制xx年海天公司各部門職責與崗位職位說明書;

5.完成8月績效考核評定工作,以及6月人力資源動態(tài)報告;

6.完成三位員工的續(xù)聘及競升考核工作;

(二)行政管理

1.做好日常行政管理、行政協(xié)調(diào)、后勤保障、信息平臺公文流轉(zhuǎn)等工作;

2.迎接國資委審計組進駐海天公司協(xié)調(diào)、接待及薪酬解釋方面的工作;

3.完成公司xx屆五次董事會組織協(xié)調(diào)和接待工作,并提交董事會會務(wù)組織工作報告;

4.確定辦公樓租賃方案,支付國際航運大廈保證金,全力跟進租賃合同的審核和談判,并與小業(yè)主協(xié)商租賃合同事宜并達成初步意向,租賃合同已報集團公司審核同意并具出書面意見;

5.新辦公樓設(shè)計招標,最終從三家投標裝修設(shè)計公司確定dms為入圍者,修改辦公樓設(shè)計方案;

6.與浦東政府落實5號地文件審批進度,跟進蓋辦公樓地點的選址;

7.完成新車購買和拍牌相關(guān)手續(xù);

8.《人事行政手冊》相關(guān)制度進一步修訂完善,并上信息平臺報批;

9.上報8月份中國航油集團海天公司任務(wù)分解表完成情況;

10.參加季度經(jīng)營分析會,匯報人事行政部第二季度工作;

11.完成第二季度預(yù)算差異分析及第三季度預(yù)算分解,并且將第三季度部門預(yù)算分解到費用管控者;

12.六月份員工考勤報表、分機話費、辦公用品臺帳等數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;

13.做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常維護,保證安全、正常使用。

(三)完成其他工作

出差天津xxxx公司組織落實“海鑫油603”輪首航儀式;

(四)未完成工作及說明

1.“《三大手冊》定稿、排版、印刷工作”,由于《三大手冊》一直未通過公司總辦會審核,此項工作將予以順延,待審定后排版印刷;

第10篇 2023年10月最新人事部實習總結(jié)

時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來xx實習已經(jīng)五個月了,短暫的實習生活,除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。

說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態(tài)度。

(一)項目工作總結(jié)

一路走來,從開始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運作基本流程,更是學到了很多專業(yè)技能。

初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績效管理手冊。

在制作績效管理手冊中績效考評指標一部分時,前期準備需要做到以下三點

1 對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細深入的調(diào)查

2 熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)

3 熟練掌握績效管理制度及績效考核指標體系的方法論

在制作績效考核指標中也遇到了很多難題

1 制定部門kpi時,部門負責人的對抗,基于此我們與其上級領(lǐng)導進行溝通,使考核指標與目標值的確定更加趨于客觀化合理化。

2由于媒介工作的特殊屬性,使得對節(jié)目制作編播人員的考核成為難點。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核指標分為定性指標和定量指標,定性指標另行訂立獎懲辦法進行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小,體現(xiàn)不出激勵作用。

3 由于對工作流程不熟悉,影響kpi推導過程的準確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財務(wù)部門,綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學習起來難度相對小些,對于業(yè)務(wù)部門有其獨特性,則需要認真分析總結(jié)。

(二)培訓課件制作

“工欲善其事,必先利其器” 培訓課程就是培訓師手中的利器,因此培訓課程的設(shè)計成為整個培訓系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓課件制作過程中,我逐步總結(jié)出其基本流程。

1 前期準備

在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求,即要弄清楚學員是誰;他們需要什么;希望通過此次培訓達到什么樣的目的;解決什么問題等,弄清這些問題才能做到有的放失。

了解以上信息后就需要確定培訓的主題。

2 設(shè)計具體內(nèi)容

首先搭建課程框架,然后填充內(nèi)容,最后對課程潤色,最后形成標準化課程。

3 注意事項

前期準備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識完善,形成邏輯嚴密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富,多增加互動游戲,使課程不枯燥,生動有趣,生活中很多例子都可以成為素材,例如三鹿奶粉事件可以成為危機公關(guān)很好的案例;注意整個ppt的格式統(tǒng)一和標題美化。如客戶開發(fā)換成客戶開發(fā)的七大武器更加奪人眼球。

(三)關(guān)于工作方法的問題

在公司實習期間除了工作內(nèi)容的學習外,我還掌握了幾點工作的方法,以此來提高工作質(zhì)量和增加工作效率。

如聯(lián)想三問(why what how),即領(lǐng)導分派任務(wù)時要充分了解領(lǐng)導的目的,了解的越詳細,工作實施起來才會更加到位和順利。 明白了為什么之后在做一個詳盡規(guī)劃,最后才去實施。這樣就可以避免很很多無效勞動和重復(fù)工作。

二八原則:80%的產(chǎn)出來自20%最至關(guān)重要的行動,所以每天首先要做的就是當日工作計劃,哪些工作是重要緊急的,哪些是重要不緊急的,先做什么后做什么,合理安排時間。

會議的基本程序:open(開場白) clarify(澄清觀點) develop(展開討論) facilitate(推動達成一致) close(總結(jié))

要勇于承擔工作任務(wù),不懂得地方盡快學習,邊工作邊學習,不斷的遇到新問題去面對和解決,才會迅速成長。

還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位,比如如何與上級匯報工作和溝通等,在今后的工作中我將繼續(xù)努力學習,力求做到更好。

盡管在幾個月的實習中我收獲了很多,但是還是非常不成熟,需要繼續(xù)在今后的工作中慢慢磨練。由于選擇了跨專業(yè)的方向,所以還要補充大量的專業(yè)知識,除了人力資源的3p核心要拓實基礎(chǔ)外,由于人力資源管理是管理學的分支,所以管理學的知識不得不學,還要注意管理思維的培養(yǎng);其次由于人力資源管理作為一門以“人”和“群體”為對象的學科,那么研究人和群體心理行為的組織行為學心理學也要學好;對于組織的其他功能如市場營銷生產(chǎn)管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計流程功能等都要深入了解,只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”,才能做到目標明確。

路漫漫其修遠,職業(yè)生涯剛剛開始,我還需加倍努力,一步一個腳印踏踏實實做好本職工作。

一:實踐目的今年的暑假雖然不是很長,但還是必須要進行社會實踐。近年來,社會實踐似乎成了學生的必修課,各地各年級的學生都利用假期時間進行不同的社會實踐。...

前言:社會實踐是一種磨練的過程,同時也是步入社會的奠基石。實習小編下面也為大家整理了有關(guān)于會計社會實踐報告范文3000字,希望對大家有所幫助。

畢業(yè)頂崗實習是畢業(yè)設(shè)計的重要環(huán)節(jié),也是我們最后的沖刺階段,更是積累工作經(jīng)驗的重要階段。它讓我們把理論和實踐結(jié)合起來。是我們從學校走向社會的重要坡道。

英語教師教育實習報告實習學校:______________中心學校實習時間:35天(xx.07.07-xx.07.07)指導教師:_____________指導班主任:__________________實習生:_________________實習班級:三(1)班實習內(nèi)容:小學英語課(三年級)、實習...

好不容易找到了一家企業(yè)愿意“收留”我,真得感到無名的興奮和愉悅。似乎體會到了大學生找工作的困難,踏破鐵鞋無覓處,我終于來到了南海區(qū)一家實業(yè)有限公司實習。雖然實習的時間短之又短,但是,獲益良多。

下面我對自己的實習生活做一個總結(jié)。第一,醫(yī)療工作方面。在這短暫而又漫長的九個月中,我按照學校教學辦公室所規(guī)定的要求,總共輪轉(zhuǎn)了13個醫(yī)院科室,其中包括內(nèi)科、外科、兒科、婦科。

石油化工生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)實習報告本文由好總結(jié)小編推薦給大家參考閱讀!一.實習單位簡介江蘇揚農(nóng)化工集團有限公司是生產(chǎn)農(nóng)藥、氯堿、精細化工產(chǎn)品的企業(yè)。

今年,我將在汕尾電大畢業(yè),學習專業(yè)是漢語言專業(yè),按學校的要求,在鳳山中心小學實習。在實習期間,我虛心勤學,盡職盡責,上好每一節(jié)課,得到學校領(lǐng)導大力支持和其他教師無私的幫助。取得了較好的成績,獲得了寶貴的經(jīng)驗。

第11篇 最新人事部月度工作總結(jié)

緊張而有序的大促銷就要過去了,大促銷的兩個月,在領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了大促銷期間的工作。

為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就大促銷的工作總結(jié)如下:

1、 獨立完成培訓流程,并且擔任培訓主持人。

2、 在各部門的協(xié)助下開展大促銷慶功會以及各月份的員工大會。

3、 能獨立開展部門的基本工作,如考勤、衛(wèi)生、通訊錄的更新及戰(zhàn)報的編寫。

4、 在人力資源公司的協(xié)助下完成員工五險的購買工作。

5、 主持進行了兩場招聘會,發(fā)出面試通知單105份,接待面試人員45人,最終面試通過7人,現(xiàn)在3人離職,2人在職。

6、 將基本的部門工作交由xx負責。

回顧兩個月來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:

1、業(yè)務(wù)思想還不夠成熟,還不能很好的理解二線成人達己精神。有時在跟一線某些員工相處時會出現(xiàn)不平衡的心理。

2、自身修為有待提高,學會包容諒解,凡事要看的開。遇到不順心或誤解時要學會自我調(diào)整。

3、在學習方面做得不好,首先是學習積極性不夠高。其次是學習目標不明確。

4、工作效率不夠高,而且出現(xiàn)了兩次較大的工作效率低點。尤其是6月11號上午四個小時都在制作月銷冠特輯,但是沒完成。5、自己的思路還很窄工作認識的不夠全面,自己對部門工作掌握速度還不夠快。

6、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導先知。比如部門的事情很多時候都是舒助理問我,我才知道。工作的連貫性和主動性不夠。

7、日常工作做得不到位,特別是在考勤和衛(wèi)生安排以及監(jiān)督方面。

8、企業(yè)文化學習不到位,只是在例會上簡單學習智語以及戰(zhàn)報。

9、員工福利設(shè)想的不夠周全。以致于出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。

總結(jié)了過去,方能展望未來!在總結(jié)大促銷工作的同時,針對自己不足之處,我對8月工作也提出了初步設(shè)想:

1、在繼續(xù)完善自身修養(yǎng)的同時,加強理論和業(yè)務(wù)知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

2、繼續(xù)跟進員工保險辦理情況,即時向保險公司上交費用。

3、支持8月20號專場招聘會,確保招聘流程和培訓流程的連貫,力保入職5位新員工。

4、在硬件條件允許的情況下開展網(wǎng)絡(luò)招聘,提高招聘的效率。

5、領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

6、積極努力推動企業(yè)文化的學習,爭取為一線伙伴提供更多的銷售技能。

7、嚴格按照規(guī)定完成每月訪四訪的要求,積極融入一線。

在我入職的近兩個月,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。

總之,感謝領(lǐng)導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!

第12篇 2023年10月人事部個人工作總結(jié)

個人總結(jié)范文

xx年即將過去,我校人事部門的工作在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,順利的完成了本學期的工作任務(wù),下面將我在本學期的工作總結(jié)

一、 鮮明的政治立場

在其他行業(yè),人事部門也許是一個實權(quán)位置,但在學校,我的體會是人事工作是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。

二、擺正位置顧大局

學校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。

1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領(lǐng)導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。

2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕篮?,別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的“更好”而努力。

三、文明團結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。

教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應(yīng)該是學生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。

關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學校領(lǐng)導盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝”

四、工作勤奮肯實干,鉆研業(yè)務(wù)能力強,職責到位出成績。

本學期的工作從大的方面講,我完成了1)人才引進工作 2)學校統(tǒng)計法執(zhí)法大檢查 3)非在編人員用工制度 4)部分合同工的合同簽訂工作 5)出缺勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作 6)協(xié)保人員鑒合同 7)農(nóng)民工的用工處理 8)工資標準統(tǒng)計調(diào)整工作 9)調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作 10)xx學年度考核三類表格填寫工作 11)學年度考核統(tǒng)計工作 12)學年度考核一人一表填報工作

五、勇于科研求創(chuàng)新

探索創(chuàng)新是應(yīng)有的職責,也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓,勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。

在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,把人事工作落實抓好。

個人總結(jié)范文

本人是一名鐵路工作人員,文化程度專科,職稱為車站值班員,技術(shù)等級為高級工,現(xiàn)任車務(wù)段站副站長,于1993年7月自鐵路技校畢業(yè),分配到xx車務(wù)段站歷任扳道員、助理值班員、車站值班員,月調(diào)任車務(wù)段任副站長?,F(xiàn)將個人的工作總結(jié)

回顧入路以來十六年的工作經(jīng)歷,我一直都在運輸生產(chǎn)一線工作,從入路的第一天起我就認識到安全是鐵路運輸生產(chǎn)永恒的主題,“安全責任重于泰山”,確保安全是鐵路職工職業(yè)道德規(guī)范的基本內(nèi)容,也是義不容辭的法律責任,在任何時候都要以“如臨深淵、如履薄冰、如坐針氈”的憂患意識,以警鐘長鳴、永不松懈的工作態(tài)度積極投身到運輸安全工作中去.安全要靠人來保障,而業(yè)務(wù)水平的高低直接決定著保障安全能力的強弱,所以我從參加工作開始,一刻也沒有放松過技術(shù)業(yè)務(wù)知識以及安全生產(chǎn)有關(guān)的規(guī)章的學習,通過學習使我掌握了本崗位所需的業(yè)務(wù)知識和實際操作能力,特別是非正常應(yīng)急處置能力的提高。并在去年經(jīng)過車務(wù)段預(yù)賽選拔榮幸的代表車務(wù)段參加鐵路局業(yè)務(wù)比賽,并取得良好成績。

我原先所在的站屬宣杭線一個五等的中間站,車站所在位置是個雷擊區(qū),當?shù)孛磕晗奶於紩驗槔讚粼斐扇藛T傷害和設(shè)備損壞事故,在的夏天有一天白班,雷雨交加,當時我正在辦理客車1581次3道停開作業(yè),客車 1581次在3道停妥,旅客上下和行包裝卸完畢,閉塞手續(xù)已辦妥,出站信號已開放,正準備通知助理值班員發(fā)車,只聽見一聲雷聲,通信集中柜一團火球冒出,行車室一切電話中斷,作為中間站要不間斷接發(fā)列車,根據(jù)故障現(xiàn)象,在向調(diào)度匯報和通知站長到行車室把關(guān)后,依據(jù)《技規(guī)》、《行規(guī)》以及車站非正常應(yīng)急處置預(yù)案規(guī)定使用紅色許可證及時將客車1581次發(fā)出,保證了旅客列車的安全正點。在宣杭復(fù)線施工改造期間,由于工期緊,任務(wù)重,施工對運輸生產(chǎn)安全造成很大的干擾,當時我任十字鋪站車站值班員,作為安全自控型小組長,每次在接班點名會上認真做好本班的安全預(yù)想,從作業(yè)組織.進路準備.檢查確認等環(huán)節(jié)布置本班安全生產(chǎn)注意事項,在作業(yè)過程中對接發(fā)列車和調(diào)車作業(yè)的各個安全關(guān)鍵環(huán)節(jié)加強動態(tài)控制,保證了安全生產(chǎn)。我作為當班車站值班員參加了車站站場改造的兩次一級施工和數(shù)次二三級施工,每次施工前都要帶領(lǐng)班組成員認真學習施工時的行車辦法安全措施和注意事項以及新設(shè)備的操作要領(lǐng),在作業(yè)中嚴格執(zhí)行作業(yè)標準和作業(yè)紀律,認真落實安全卡控措施,保證了施工期間的作業(yè)安全。記的有一次在復(fù)線施工期間,,我正在辦理客車1705次3道停開作業(yè)時,由于施工單位在區(qū)間作業(yè)時挖掘機將貫通電的電線桿撞斷導致控制臺停電(當時只有一路貫通線電源),這時客車1705已有鄰站開出,我根據(jù)故障現(xiàn)象及時做出判斷,首先立即使用列車無線調(diào)度電話通知客車1705次司機本站設(shè)備故障機外停車,并向站長和調(diào)度匯報,通知信號、工務(wù)、供電人員到站檢查原因,組織人員到現(xiàn)場按非正常接發(fā)列車程序辦理了客車1705次停開作業(yè),保證了旅客列車的絕對安全。

隨著鐵路改革的逐步加快,技術(shù)裝備水平逐步提高,特別是宣杭復(fù)線開通后,行車組織辦法和作業(yè)方式都有很大的變化,為了盡快提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)水平,以更好地適應(yīng)崗位需要,我于報名參加了南京鐵路運輸學校運輸專業(yè)函授中專班的學習,通過三年的系統(tǒng)學習,我對鐵道運輸專業(yè)的各門學科知識有了更深入的了解和掌握,并在以優(yōu)異的成績順利畢業(yè).通過學習使我的業(yè)務(wù)技能有了很大的提高,更好地為運輸生產(chǎn)服務(wù)。

月我通過車務(wù)段中間站站長競聘的方式走上副站長的工作崗位,從生產(chǎn)崗位到管理崗位的這一轉(zhuǎn)變對我來說是全新的考驗,如何在新的崗位上干好本職工作,我想首先要加強思想政治學習,提高政治覺悟,要系統(tǒng)認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,通過學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,加強思想修養(yǎng)和自身素質(zhì),樹立正確的人生觀和價值觀,以強烈的事業(yè)心、高度的責任心和奉獻精神完成好各項工作。同時要積極的向黨的組織靠攏,因為只有在黨的這個大熔爐中才能更加鍛煉自己考驗自己,使自己更快的成熟,更好地為鐵路事業(yè)奉獻青春。其次在平時的工作上要按照“高標準、講科學、不懈怠”的要求,杜絕“三關(guān)”行為,即“視而不見關(guān)”、“手懶腚沉關(guān)”、“人情面子關(guān)”。“視而不見關(guān)”就是見到別人違章指揮、違章作業(yè)而不去制止的不負責行為;“手懶腚沉關(guān)”就是不去積極地排查隱患,見到有安全隱患而不去排除,導致事故發(fā)生的失職行為;“人情面子關(guān)”就是礙于人情關(guān)系,處罰力度不到位,不敢管,當“老好人”的行為。必須始終堅持在安全上不論是一絲一毫的問題也決不放過,自覺做到五勤,即腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,帶著責任干好本職工作。同時要注意工作方法,要本著誠實、尊重、相互關(guān)心的原則,以誠待人,打動人心,才能擰成一股繩,更好地完成工作。三要擺正自己的位置,明確自己的角色特點,要有大局觀念,整體意識,作為副職要在日常工作中做好站長的 參謀,全力協(xié)助站長做好各項工作,促進車站管理水平不斷提升。四要加強業(yè)務(wù)學習,作為副站長主要負責車站安全技術(shù)管理和行車的管理,在日常工作中要組織行車小組技術(shù)業(yè)務(wù)學習,按季進行業(yè)務(wù)考試,開展小組競賽和互檢互學活動,并負責對施工、聯(lián)鎖失效等非正常情況下行車安全措施的落實、監(jiān)控和把關(guān),同時在管理中不但要做到以理服人,還要做到以技服人,工作性質(zhì)和工作要求對業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求,為此必須加強學習,應(yīng)非常重視知識的更新積累,要充分利用一切機會加強業(yè)務(wù)知識和管理知識的學習,特別要對新技術(shù)、新知識的學習投入的精力。

通過總結(jié)自己,看到了自己的成績,提高了自己的積極性。但同時也看到了自身的不足。在今后的工作中,我將依然勤勤肯肯工作,不斷加強學習,更好的為鐵路運輸生產(chǎn)服務(wù)。

第13篇 2023年6月人事部個人總結(jié)

好總結(jié)精心整理了《2022年6月人事部個人總結(jié)范文》,望給大家?guī)韼椭?

一、在政治上嚴格要求自己,認真學習和領(lǐng)會黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,努力實踐“三個代表”重要思想,樹立和落實科學發(fā)展觀,把自己的思想統(tǒng)一到局的決策上來。廉潔自律,克己奉公,自覺樹立人事干部“公道正派”的良好形象。

二、扎扎實實做好工資統(tǒng)計工作。部署并完成了全局職工2003年7月調(diào)整工資標準和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費工作,填寫個人調(diào)標晉檔審批表600多份存檔;上報2003年各種工資、干部年報;完成2003年勞動年審、殘疾人就業(yè)年審;下達各局屬各單位2003年工資計劃;清理清退在用合同工臨時工;及時維護人事工資管理信息系統(tǒng)。將手中負責的工資統(tǒng)計工作全面、清楚、毫無差錯地交給處內(nèi)接管的同志。

三、大膽加強船員管理工作。本人3月份具體負責船員管理后,積極走訪海事局、各船員培訓單位,搞清楚各種辦事程序,仔細學習船員管理的有關(guān)法律法規(guī)、政策性文件,深入船員中了解、熟悉情況,很快進入角色。加強船員管理的基礎(chǔ)工作,進一步完善船員信息數(shù)據(jù)庫,不斷提高船員管理水平和工作效率。加強船員證書管理,整理船員各類證書,及時辦理36本到期船員服務(wù)簿的年審,建立船員證書數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)船員證書管理的信息化、規(guī)范化。清理船員假期,嚴格船員假期管理,周密安排、認真組織船員休假。為安排更多人員休假,壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制,由原來的26人減少到22人,船返港后,及時安排人員休假,全年共安排休假72人次,休去假期近5000天。嚴格把關(guān),切實做好四條船海上生產(chǎn)人員的調(diào)配工作。在從控制出海人員編制的原則下,全年完成四條船19個航次的出海人員調(diào)配工作。

四、踏踏實實當好助手。作為副手,在擺正自己位置的基礎(chǔ)上,獻計獻策,盡心盡力,協(xié)助處長做好處里的各項工作,當好局領(lǐng)導的參謀。協(xié)助制定《崗位管理實施辦法》及細則,起動并完成我局今年的崗位管理改革工作。

五、10月份以來,根據(jù)局領(lǐng)導的安排,本人主持人事處的工作。在局領(lǐng)導的領(lǐng)導下,團結(jié)和帶領(lǐng)全處人員,克服人員減少的困難,理順管理關(guān)系,保證了人事處各項工作的正常運轉(zhuǎn)。本人具體做的工作主要為:完成了局機關(guān)及附屬單位改革人員調(diào)整分流工作;完成了局機關(guān)及附屬單位、船隊人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)、工人技術(shù)等級職務(wù)的重新聘任工作;人員的調(diào)整分流工作;修改、完善我處質(zhì)量管理體系文件,并順利通過換證審核;制定我局2022年畢業(yè)生需求計劃、學歷培訓計劃;布置2022年年度考核工作。

第14篇 2023年11月人事部門工作總結(jié)

一、立場鮮明講政治

人們說,人事也是一個實權(quán)位置,當然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。

二、擺正位置顧大局

學校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。

1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領(lǐng)導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。

2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴寒,別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的“更好”而努力。

三、文明團結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。

教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應(yīng)該是學生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。

關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學校領(lǐng)導盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”

第15篇 xxxx年10月人事部工作總結(jié)

工作總結(jié)1

今年來,在同事們的關(guān)心幫助下,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!

人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進行發(fā)布)

2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制(電腦化)

3.宿舍的安排及管理(每月進行評分)

4.新進人員的教育訓練(公司的廠紀廠規(guī))

5.負責全廠人員異動(轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)動、降職等各項手續(xù)辦理)

6.勞動合同的簽核,工傷、社會保險資料的申請及辦理

7.核對并輸入加班單及統(tǒng)計匯總,月初統(tǒng)計上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對,并以相關(guān)報表整理核對交至財務(wù)室(如加班統(tǒng)計表、出勤表、懲統(tǒng)計表、外宿人員統(tǒng)計表、新進/離職統(tǒng)計表)

8.每日、月對全廠職員工的考勤工作(每日考勤日報表、每月人力流動統(tǒng)計表、請假,遲到,曠工,懲手續(xù)辦理、每日進行對全廠人員的查卡、監(jiān)卡等)

9.內(nèi)部公(通)告的處理及回收(a、b、c公告)

10.對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔(廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單、外部聯(lián)絡(luò)單、會議資料、各類培訓資料、考勤資料、人事異動資料等分類整理)

11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財務(wù)薪資發(fā)放

12.做好文員工作,承辦上級臨時安排各項工作

在職期間,我一直在做上述各項人事文員的工作,我要求自己:做好文員工作計劃,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

工作總結(jié)2

在工作中時刻保持一顆童心,時刻要有愛心,耐心和恒心的細師工作者,工作中無疑是忙碌的,是辛苦的,是最值得尊敬的。在認真履行了崗位職責的同時,一年來的工作成效如何呢?

2023年10月人事部工作總結(jié)(15篇范文)

今年來,在同事們的關(guān)心幫助下,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進行發(fā)布)2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制(電腦化)3.宿舍的安排及管理(每月進行評分)4
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