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運營分析崗位職責(zé)(5篇范文)

發(fā)布時間:2024-11-25 查看人數(shù):70

運營分析崗位職責(zé)

第1篇 運營分析崗位職責(zé)

運營分析 1. 負(fù)責(zé)myjf成都服務(wù)中心業(yè)務(wù)線的運營分析工作,從產(chǎn)品源頭、運營、服務(wù)等角度,發(fā)現(xiàn)并定位業(yè)務(wù)問題;

2. 通過專題分析,對業(yè)務(wù)問題進行深入分析,為螞蟻金服客戶中心的服務(wù)模式、服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容提供決策支持;

3. 配合業(yè)務(wù)部門的項目及運營動作,給予數(shù)據(jù)及分析層面的支持,并對運營動作的結(jié)果給予效果評估及優(yōu)化建議;

4. 與相關(guān)團隊協(xié)作,推動業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)化運營;

崗位要求

1. 統(tǒng)計、管理、信息技術(shù)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,具有較強的學(xué)習(xí)能力、思考能力;

2. 較強的數(shù)據(jù)敏感性、數(shù)據(jù)分析能力,能夠利用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并推進解決問題的能力;

3. 具有一定的數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)知識,精通spss, r等統(tǒng)計分析軟件,具有海量數(shù)據(jù)挖掘、分析相關(guān)項目實施經(jīng)驗;

4. 能獨立撰寫業(yè)務(wù)分析報告,及時發(fā)現(xiàn)和分析其中隱含的變化和問題;

5. 誠信正直,富有責(zé)任心,具備良好的團隊合作意識及溝通能力,善于和不同類型的人群合作,有較強的執(zhí)行力;

6. 有金融服務(wù)或呼叫中心運營分析經(jīng)驗者優(yōu)先 1. 負(fù)責(zé)myjf成都服務(wù)中心業(yè)務(wù)線的運營分析工作,從產(chǎn)品源頭、運營、服務(wù)等角度,發(fā)現(xiàn)并定位業(yè)務(wù)問題;

2. 通過專題分析,對業(yè)務(wù)問題進行深入分析,為螞蟻金服客戶中心的服務(wù)模式、服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容提供決策支持;

3. 配合業(yè)務(wù)部門的項目及運營動作,給予數(shù)據(jù)及分析層面的支持,并對運營動作的結(jié)果給予效果評估及優(yōu)化建議;

4. 與相關(guān)團隊協(xié)作,推動業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)化運營;

崗位要求

1. 統(tǒng)計、管理、信息技術(shù)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,具有較強的學(xué)習(xí)能力、思考能力;

2. 較強的數(shù)據(jù)敏感性、數(shù)據(jù)分析能力,能夠利用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并推進解決問題的能力;

3. 具有一定的數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)知識,精通spss, r等統(tǒng)計分析軟件,具有海量數(shù)據(jù)挖掘、分析相關(guān)項目實施經(jīng)驗;

4. 能獨立撰寫業(yè)務(wù)分析報告,及時發(fā)現(xiàn)和分析其中隱含的變化和問題;

5. 誠信正直,富有責(zé)任心,具備良好的團隊合作意識及溝通能力,善于和不同類型的人群合作,有較強的執(zhí)行力;

6. 有金融服務(wù)或呼叫中心運營分析經(jīng)驗者優(yōu)先

第2篇 戰(zhàn)略運營分析師-指標(biāo)與經(jīng)營分析崗位職責(zé)要求

職位描述:

技能要求:

數(shù)據(jù)分析,戰(zhàn)略分析,財務(wù)分析

job descriptions

1. 城市管理會計分析

2. 城市財務(wù)預(yù)測

job requirements

0.能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)工作節(jié)奏,結(jié)果導(dǎo)向,自我驅(qū)動

1.數(shù)據(jù)分析能力

2.戰(zhàn)略分析能力

3.財務(wù)分析能力

4.管理咨詢經(jīng)驗是加分項

5.從事過出行行業(yè)項目是加分項

崗位特點:

1.全面管理公司最核心業(yè)務(wù)并規(guī)劃策略,崗位核心且有挑戰(zhàn)性

2.團隊及業(yè)務(wù)發(fā)展速度快,工作任務(wù)多樣不做昨日的簡單重復(fù)

3.團隊扁平,自主空間大

4.團隊成員年輕背景優(yōu)秀

團隊介紹:

戰(zhàn)略運營團隊作為公司中臺起到樞紐作用,一方面對接前臺城市團隊輸出工具、方法、方法論,一方面對接后臺各部門協(xié)助產(chǎn)品路徑、資金計劃、崗位需求的制定

公司介紹:

歐了出行是長城汽車集團為全面立足case新四化,實現(xiàn)maas轉(zhuǎn)型成立的全資子公司,首輪注資10億元及上萬臺長城新能源汽車助力其快速發(fā)展。

歐了出行的愿景是構(gòu)建共享出行的全方位服務(wù)平臺,打造全國智慧交通、綠色出行新模式。

第3篇 運營分析師崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、建立并優(yōu)化運營流程。擴大新的和現(xiàn)有的流程規(guī)模,確保運營效率增長;

2、數(shù)據(jù)分析。通過分析洞察乘客和d端的各類指標(biāo)判斷城市運營健康狀況;

3、戰(zhàn)略規(guī)劃。決定團隊需要重點關(guān)注的項目,設(shè)定緊湊推進的時間線,達成目標(biāo);

4、產(chǎn)品優(yōu)化。主動尋找運營漏洞及新功能,以優(yōu)化乘客和d的用戶體驗;

5、業(yè)務(wù)拓展規(guī)劃。評估業(yè)務(wù)拓展的經(jīng)濟及戰(zhàn)略成本、收益,與管理層緊密合作執(zhí)行相關(guān)戰(zhàn)略;

6、d乘客新獎勵機制設(shè)計。

7、積極高效工作。竭盡所能達成目標(biāo)。

任職資格:

1、2-5年的國際或國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)、快消、投行企業(yè)工作經(jīng)驗;

2、熟悉sql、高階excel能力必須,統(tǒng)計學(xué)spss、可視化tableau是加分項;

3、善于分析:我們以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),推動業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。為了有效的管理現(xiàn)有供給,你需要不斷地追蹤并分析供給和需求的數(shù)據(jù)走勢,并以此做出正確的商務(wù)決策;

4、商業(yè)靈敏度/洞察力:具有強烈的好奇心/創(chuàng)造力,你善于思考是什么讓我們與其他企業(yè)不同。你將透徹理解獨特商業(yè)模式并堅持不懈地使這一模式滲入在你的城市中;

5、人際交往能力:邏輯表達清晰,有良好的書面和口頭presentation能力。

第4篇 交通運營分析崗位職責(zé)要求

職責(zé)描述:

1. 負(fù)責(zé)公交線網(wǎng)的規(guī)劃與評估;

2. 負(fù)責(zé)組織對公交的運營組織、運營服務(wù)、安全管控、場站資源利用合理性等方向進行綜合有效的分析;

3. 利用合理的大數(shù)據(jù)資源,對公交運營情況、車輛應(yīng)用及服務(wù)情況等進行分析與評估;

4. 根據(jù)城市發(fā)展?fàn)顩r及相關(guān)政策提出線路新增或調(diào)整等規(guī)劃意見。

職位要求:

1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

2. 軌道交通信號與控制、交通運輸、交通工程、線網(wǎng)規(guī)劃、場站規(guī)劃與管理、城市規(guī)劃設(shè)計、brt運營等相關(guān)專業(yè)。

3. 熟悉公交行業(yè)相關(guān)政策法規(guī);具有良好的邏輯思維能力和數(shù)據(jù)分析能力,掌握多種分析方法;具有良好的書面表達能力,能夠獨立完成方案的規(guī)劃設(shè)計,并撰寫呈報相關(guān)文件;具備良好的溝通協(xié)調(diào)及計劃執(zhí)行能力。

第5篇 高級運營分析師崗位職責(zé)

1. 跟蹤復(fù)核業(yè)務(wù)線經(jīng)營績效的關(guān)鍵指標(biāo),對關(guān)鍵指標(biāo)預(yù)算的完成情況進行分析,協(xié)調(diào)組織月度經(jīng)營分析會議;

2. 參與建立經(jīng)營效率分析模型,對產(chǎn)品及業(yè)務(wù)區(qū)域的營利能力分析,對規(guī)模經(jīng)濟點進行預(yù)測,在此基礎(chǔ)上,對項目資源投放進行效率預(yù)測,跟蹤及預(yù)警;

3. 參與制定關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)(如銷售收入,稅前凈利率,壞賬比率等)預(yù)算制定,

4. 根據(jù)某個產(chǎn)品的業(yè)務(wù)模式建立盈利模型,出具專項報告,為管理層的進入或退出決策提供數(shù)據(jù)支持;

5. 了解公司業(yè)務(wù)流程,對其中的關(guān)鍵控制點進行判定,對需要優(yōu)化的部分提出優(yōu)化建議;

6. 其他由部門負(fù)責(zé)人交辦的事務(wù)。

職位要求:

1. 全日制大學(xué)本科及以上,會計,金融,經(jīng)濟管理等相關(guān)專業(yè);

2. 3年及以上財務(wù)分析或數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗,四大會計師事務(wù)所或同行業(yè)工作背景均可加分;

3. 具備良好的邏輯思維能力,歸納總結(jié)能力及分析能力;

4. 具有良好的團隊合作意識,有分享精神;

5. 主觀能動性高,善于觀察,樂于學(xué)習(xí);

6. 熟練使用excel,powerpoint。

運營分析崗位職責(zé)(5篇范文)

運營分析 1. 負(fù)責(zé)myjf成都服務(wù)中心業(yè)務(wù)線的運營分析工作,從產(chǎn)品源頭、運營、服務(wù)等角度,發(fā)現(xiàn)并定位業(yè)務(wù)問題;2. 通過專題分析,對業(yè)務(wù)問題進行深入分析,為螞蟻金服客戶中心的…
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