第1篇 it基礎(chǔ)架構(gòu)崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)全球it基礎(chǔ)架構(gòu)(網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、統(tǒng)一通訊、信息安全、安防等)的整體規(guī)劃設(shè)計(jì),并根據(jù)集團(tuán)業(yè)務(wù)的發(fā)展要求進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化調(diào)整;
2、負(fù)責(zé)制定it基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維流程和管理規(guī)范(包括供應(yīng)商管理、it固定資產(chǎn)管理、設(shè)備巡檢/維修流程、信息安全管理規(guī)范、系統(tǒng)集成項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等)并執(zhí)行落實(shí);
3、定期回顧集團(tuán)it基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃,起草年度it基礎(chǔ)架構(gòu)預(yù)算,逐步建設(shè)和優(yōu)化全集團(tuán)的it基礎(chǔ)設(shè)施,包括it系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)綜合布線等大小型的弱電項(xiàng)目的管理,以及非項(xiàng)目型的產(chǎn)品/設(shè)備的技術(shù)評(píng)估和選型
4、管理數(shù)據(jù)中心與通訊基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)維工作。配合本地(分子公司)的it經(jīng)理提高本地it管理的標(biāo)準(zhǔn)化程序,并維護(hù)系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性,并提高其可靠性。
5、建立災(zāi)備計(jì)劃和變更程序,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊或安全事件可進(jìn)行緊急響應(yīng)、及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng);
6、定期(每月)對(duì)企業(yè)信息安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估并完成分析報(bào)告,制定應(yīng)對(duì)策略及實(shí)施計(jì)劃,并采取措施降低信息泄露風(fēng)險(xiǎn);
7、根據(jù)行業(yè)的實(shí)踐itil,開發(fā)整體的it運(yùn)維的政策、流程與標(biāo)準(zhǔn),向內(nèi)外部客戶交付高質(zhì)量的it服務(wù)
8、管理it服務(wù)的優(yōu)先級(jí),監(jiān)督一、二線支持團(tuán)隊(duì)的日??记?節(jié)假日值班及巡檢安排,績效考評(píng)。
9、定期查看相應(yīng)服務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)。定期對(duì)日常運(yùn)維數(shù)據(jù)和服務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)總結(jié)和分析,回顧和提供報(bào)告
10、督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)員工(含合同工)的日常操作規(guī)范,it專業(yè)服務(wù)技能和技巧的提升,不斷提高客戶滿意度。
任職資格:
1、全日制本科以上學(xué)歷、計(jì)算機(jī)、電子信息相關(guān)專業(yè)
2、英文良好
3、有大型制造企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)8年以上的設(shè)計(jì)與運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),2年以上管理經(jīng)驗(yàn)
4、有cism,ccna,vcp,有pmp證書優(yōu)先
5、熟悉 itil foundation v3服務(wù)管理體系和實(shí)踐
6、良好的團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通能力,樂于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新 正直、專業(yè)、有熱情,很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力
第2篇 it基礎(chǔ)架構(gòu)師崗位職責(zé)
?作為it基礎(chǔ)設(shè)施的主題專家,做出技術(shù)決策,以改進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)和層之間的集成
?分析現(xiàn)有系統(tǒng),確保它們提供足夠的安全性,并有效地滿足組織的需求
?推薦替代技術(shù)或改進(jìn),以增強(qiáng)信息系統(tǒng)以支持組織目標(biāo)
?回顧當(dāng)前架構(gòu),確保操作符合sla。
?it基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)變更、事件和問題管理的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)/評(píng)審。
?技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)/基礎(chǔ)設(shè)施從項(xiàng)目到運(yùn)營的交接
?持續(xù)監(jiān)控相關(guān)it系統(tǒng)的性能,以確保效率和服務(wù)水平。
理想的候選人簡介:
?支持it基礎(chǔ)設(shè)施的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),了解常見基礎(chǔ)設(shè)施元素——服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、web服務(wù)器、代理服務(wù)器、監(jiān)控工具、郵件服務(wù)器、ftp服務(wù)器等。
?優(yōu)秀的問題解決能力和創(chuàng)造性方法
熟練的英語聽說讀寫能力
?項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
?具有設(shè)計(jì)、集成和管理復(fù)雜基礎(chǔ)設(shè)施解決方案的經(jīng)驗(yàn)
了解客戶-服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫管理
?能夠提供技術(shù)系統(tǒng)解決方案,確定總體設(shè)計(jì)方向,為復(fù)雜的技術(shù)問題提供硬件建議
?有策劃和開發(fā)支持流程的經(jīng)驗(yàn),并堅(jiān)持良好的實(shí)踐
?較強(qiáng)的書面和口頭溝通能力,能夠有效地與技術(shù)和非技術(shù)受眾溝通
?能夠快速理解新技術(shù)的功能和能力
?web服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器管理和web應(yīng)用程序部署經(jīng)驗(yàn)
?需要體系結(jié)構(gòu)認(rèn)證(togaf、cita、eacoe、認(rèn)證soa架構(gòu)師等)
?itil v3
?pmp
?基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)/認(rèn)證知識(shí),如ccna、mcse、rhce、vcp
?具有it安全領(lǐng)域的證書優(yōu)先 工作英語交流用語優(yōu)秀者優(yōu)先考慮。 主要職責(zé):
?作為it基礎(chǔ)設(shè)施的主題專家,做出技術(shù)決策,以改進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)和層之間的集成
?分析現(xiàn)有系統(tǒng),確保它們提供足夠的安全性,并有效地滿足組織的需求
?推薦替代技術(shù)或改進(jìn),以增強(qiáng)信息系統(tǒng)以支持組織目標(biāo)
?回顧當(dāng)前架構(gòu),確保操作符合sla。
?it基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)變更、事件和問題管理的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)/評(píng)審。
?技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)/基礎(chǔ)設(shè)施從項(xiàng)目到運(yùn)營的交接
?持續(xù)監(jiān)控相關(guān)it系統(tǒng)的性能,以確保效率和服務(wù)水平。
理想的候選人簡介:
?支持it基礎(chǔ)設(shè)施的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),了解常見基礎(chǔ)設(shè)施元素——服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、web服務(wù)器、代理服務(wù)器、監(jiān)控工具、郵件服務(wù)器、ftp服務(wù)器等。
?優(yōu)秀的問題解決能力和創(chuàng)造性方法
熟練的英語聽說讀寫能力
?項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
?具有設(shè)計(jì)、集成和管理復(fù)雜基礎(chǔ)設(shè)施解決方案的經(jīng)驗(yàn)
了解客戶-服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫管理
?能夠提供技術(shù)系統(tǒng)解決方案,確定總體設(shè)計(jì)方向,為復(fù)雜的技術(shù)問題提供硬件建議
?有策劃和開發(fā)支持流程的經(jīng)驗(yàn),并堅(jiān)持良好的實(shí)踐
?較強(qiáng)的書面和口頭溝通能力,能夠有效地與技術(shù)和非技術(shù)受眾溝通
?能夠快速理解新技術(shù)的功能和能力
?web服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器管理和web應(yīng)用程序部署經(jīng)驗(yàn)
?需要體系結(jié)構(gòu)認(rèn)證(togaf、cita、eacoe、認(rèn)證soa架構(gòu)師等)
?itil v3
?pmp
?基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)/認(rèn)證知識(shí),如ccna、mcse、rhce、vcp
?具有it安全領(lǐng)域的證書優(yōu)先