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第1篇保險出單員崗位職責(zé) 第2篇汽車保險出單員崗位職責(zé)
第1篇 保險出單員崗位職責(zé)
i)按照公司規(guī)定 對顧客車輛進(jìn)行投保出單,續(xù)保出單;
ii)負(fù)責(zé)接待來訪客戶,受理客戶的保險服務(wù)需求,對咨詢保險價格的客戶解釋報價;
iii)未出保單管理,已出保單掃描存檔,建立臺帳進(jìn)行分類管理;
iv)維系客戶關(guān)系,及時了解客戶需求;
v)負(fù)責(zé)為客戶打印正式保單,管理保單的送發(fā)業(yè)務(wù);
vi)負(fù)責(zé)整理各項參保檔案,統(tǒng)計制定保險回款及未回款的報表工作;
vii)負(fù)責(zé)公司客戶車輛的出單,廠內(nèi)客戶保險到期的提醒,確認(rèn)客戶不脫保;
viii)負(fù)責(zé)開發(fā)區(qū)域內(nèi)客戶在本公司上保險;
ix)負(fù)責(zé)與保險公司隨時保持聯(lián)系,及時了解保險動態(tài);
x)完成上級交辦的其它工作和任務(wù)。
第2篇 汽車保險出單員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)單位分發(fā)車險業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的電話跟蹤工作,更正客戶信息,續(xù)保呼出。
2.維護(hù)、錄入續(xù)保業(yè)務(wù)的跟蹤、進(jìn)展情況及續(xù)保達(dá)成情況。
3.每天按要求進(jìn)行續(xù)保提醒、跟蹤,并對已脫保業(yè)務(wù)的展業(yè)及跟蹤、回復(fù)。
4.從事過保險銷售、電話客服或其他保險主體相關(guān)從業(yè)人員優(yōu)先錄用,擔(dān)任過銷售團(tuán)隊長等職務(wù)的人員優(yōu)先錄用。