保險理賠員崗位職責(zé)（2篇范文）

第1篇 保險理賠員崗位職責(zé)

保險理賠員 中國人壽保險股份有限公司?？谑械诙Ч?中國人壽保險股份有限公司?？谑械诙Ч?中國人壽 1.維護(hù)公司的老顧客和開發(fā)顧客由公司提供顧客名單

2.負(fù)責(zé)顧客理賠的資料整理和交接

3.幫助經(jīng)理完成顧客的保險和理財(cái)?shù)纳壨ㄖ蛘吒母锿ㄖ?/p>

第2篇 保險理賠員崗位職責(zé)1

保險理賠員(崗位職責(zé))

[招聘部門:不限]

職位描述

1、有2年以上保險理賠工作經(jīng)驗(yàn);

2、能吃苦耐勞,服從領(lǐng)導(dǎo)安排;

3、有奔馳、寶馬、奧迪等高端汽車品牌工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

保險理賠員(崗位職責(zé))

[招聘部門:不限]

職位描述

1、持c1駕照并且熟練駕駛;

2、有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉車輛出險定損流程;

3、汽車維修相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

保險理賠員(崗位職責(zé))

[招聘部門:不限]

職位描述

1、有2年以上保險理賠工作經(jīng)驗(yàn);

2、能吃苦耐勞,服從領(lǐng)導(dǎo)安排;

3、有奔馳、寶馬、奧迪等高端汽車品牌工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

保險理賠員(崗位職責(zé))

[招聘部門:售后部]

職位描述

1、男女不限,具有良好的服務(wù)意識;

2、能承受一定工作壓力;

3、有保險理賠相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、有駕照者優(yōu)先

5、有資源者優(yōu)先

保險理賠員(崗位職責(zé))

[招聘部門:不限]

職位描述

1、汽車、保險相關(guān)專業(yè)。

2、計(jì)算機(jī)操作水平良好。

3、兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

4、工作態(tài)度誠懇,責(zé)任心強(qiáng)。

保險理賠員(崗位職責(zé))

[招聘部門:不限]

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)提供給客戶和保險公司事故車的報價;

2、負(fù)責(zé)與保險公司在維修事故車前的條款和狀況談判;

3、負(fù)責(zé)與服務(wù)顧問之間的交流來跟蹤事故車的維修狀況;

4、在事故車完工3天之前負(fù)責(zé)通知保險公司和客戶。

任職資格:

1、具有2年以上汽車方面工作經(jīng)驗(yàn);

2、良好的溝通能力、理解說明資料和信息的能力;

3、在環(huán)境改變時能接受額外的或不同的工作;

4、善于學(xué)習(xí)并運(yùn)用新信息、新工具和新工藝而無需花費(fèi)過多資源和時間。

工作時間:8小時工作制,每周單休

保險理賠員(崗位職責(zé))

[招聘部門:白云店]

職位描述

要求:

中專以上學(xué)歷,汽車類或相關(guān)專業(yè);

2年以上同等職位經(jīng)驗(yàn),熟悉車險業(yè)務(wù)以及汽車維修業(yè)務(wù)流程;

具備良好的溝通應(yīng)變能力,電腦操作熟練,持汽車駕照。

保險理賠員(崗位職責(zé))

[招聘部門:利泰集團(tuán)—佛山吉泰]

職位描述

1、一年維修經(jīng)驗(yàn),或者一年以上汽車前臺接車或保險業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn);

2、具有豐富的汽車保險理賠知識;

3、對事故車輛維修費(fèi)用的快速估算能力;

4、有駕照。

保險理賠員(崗位職責(zé))

[招聘部門:售后前臺]

職位描述

1.全面負(fù)責(zé)售后服務(wù)部的保險接待工作及保險業(yè)務(wù)聯(lián)系;

2.處理顧客車輛的保險業(yè)務(wù),事故車輛的理賠手續(xù);

3.負(fù)責(zé)對外各保險公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系和實(shí)際操作;

4.根據(jù)廠商要求向顧客展示售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程;

5. 對汽車結(jié)構(gòu)熟悉。

6.對來電咨詢和來店修理的事故車輛進(jìn)行故障診斷和估價;

7.不斷建立、更新客戶檔案;

8.有一年或以上駕駛經(jīng)驗(yàn)。

保險理賠員(崗位職責(zé))

[招聘部門:山東華泰汽車銷售有限公司]

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)提供給客戶和保險公司事故車的報價;

2、負(fù)責(zé)與保險公司在維修事故車前的條款和狀況談判;

3、負(fù)責(zé)與服務(wù)顧問之間的交流來跟蹤事故車的維修狀況;

4、在事故車完工3天之前負(fù)責(zé)通知保險公司和客戶。

任職資格:

1、具有2年以上汽車方面工作經(jīng)驗(yàn);

2、良好的溝通能力、理解說明資料和信息的能力;

3、在環(huán)境改變時能接受額外的或不同的工作;

4、善于學(xué)習(xí)并運(yùn)用新信息、新工具和新工藝而無需花費(fèi)過多資源和時間。

工作時間:8小時工作制,每周單休

保險理賠員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)到店事故車輛的維修接待、定損、理賠等服務(wù);

2.按照公司的保險出險服務(wù)流程和規(guī)定進(jìn)行客戶服務(wù);

3.能準(zhǔn)確估算維修價格及維修時間;

4.負(fù)責(zé)審核相關(guān)理賠材料,核定保險公司是否應(yīng)當(dāng)給予賠付;

5. 能獨(dú)立進(jìn)行定損、理賠服務(wù),熟悉汽車保險理賠條款和國家保險政策;

任職資格:

1.中專以上學(xué)歷;

2.熟悉汽車保養(yǎng)維護(hù)知識,程,熟悉汽車保險理賠流程,有4s店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3.具有良好的語言表達(dá)能力及溝通能力;

4.有駕照,熟悉駕駛

保險理賠員(崗位職責(zé))

職位描述

1、以服務(wù)客戶為根本,對工作盡職盡責(zé)。

2、熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望,為客戶提供滿意的服務(wù)。

3、著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持個人工作區(qū)整齊清潔。

4、完成保險理賠員的工作,同時兼任售后接待的職責(zé)。

5、建立客戶檔案,及時準(zhǔn)確的完成erp系統(tǒng)的輸入。

6、協(xié)助保險公司定損核價,負(fù)責(zé)事故車?yán)碣r卷宗的交案工作。

7、積極與保險公司溝通,查詢理賠款的到帳與否,及時通知財(cái)務(wù)。

8、考察收集客戶滿意度反饋信息,及時向部門主管匯報情況。

9、不斷學(xué)習(xí)新知識、新政策,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,按時參加企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。

保險理賠員(崗位職責(zé))

[招聘部門:運(yùn)維事業(yè)部]

職位描述

經(jīng)驗(yàn)要求:

1.兩年以上從事保險理賠或保險業(yè)務(wù)工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn),擁有保險行業(yè)資格證書者優(yōu)先;

工作職責(zé):

1.做好第一次現(xiàn)場查勘、復(fù)勘的指導(dǎo)、監(jiān)督工作,確保第一次現(xiàn)場查勘的時效、質(zhì)量和規(guī)范,對于確定因客觀原因無法到達(dá)現(xiàn)場的案件予以核實(shí)原因,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并寫出說明上傳系統(tǒng);

2.協(xié)助經(jīng)理對理賠流程的整理監(jiān)督和管控,處理好理賠各環(huán)節(jié)的客戶投訴,做好客戶的解釋工作,杜絕有效投訴案件的發(fā)生。