旅游操作崗位職責(zé)（2篇范文）

第1篇 旅游操作崗位職責(zé)

渠道拓展經(jīng)理 蘇州游百通營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司 蘇州游百通營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司,游百通 基本條件:

1. 教育背景:

◆全日制大專(zhuān)(含以上)學(xué)歷。有畢業(yè)證。旅游管理、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。

2. 經(jīng) 驗(yàn):

◆1年以上旅行社、景區(qū)、酒店、ota、b2b分銷(xiāo)平臺(tái)等旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀亦可接受。

管理經(jīng)驗(yàn)。

3.技能要求:

◆熟悉office辦公軟件、現(xiàn)代辦公設(shè)備;

◆具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力及談判技巧,懂商務(wù)禮儀;

4.關(guān)鍵素質(zhì)、個(gè)性特征:

◆熱愛(ài)旅游行業(yè),對(duì)在線(xiàn)旅游業(yè)市場(chǎng)敏感度較高,能時(shí)刻洞悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)發(fā)展趨勢(shì);

◆工作勤奮,抗壓能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任感;身體健康,能經(jīng)常出差;

◆富有進(jìn)取心和激情,具有較強(qiáng)的目標(biāo)感與執(zhí)行力;

◆具備良好的職業(yè)操守,重視團(tuán)隊(duì)合作,誠(chéng)實(shí)可靠;

◆具有團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者及持有全國(guó)導(dǎo)游證者優(yōu)先;

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與所在區(qū)域、旅行社行業(yè)進(jìn)行旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售、談判與合作協(xié)議簽定,與旅行社方建立戰(zhàn)

略合作關(guān)系;直至達(dá)到項(xiàng)目或產(chǎn)品的銷(xiāo)售任務(wù)完成;

2、熟悉并掌握公司各項(xiàng)目或產(chǎn)品的特色等,負(fù)責(zé)上述項(xiàng)目或產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道拓展工作;

3、熟練操作旅游線(xiàn)路報(bào)價(jià),負(fù)責(zé)根據(jù)銷(xiāo)售洽談的行程對(duì)自有旅游產(chǎn)品進(jìn)行整合升級(jí);對(duì)產(chǎn)品充分理解;

4、對(duì)接合作渠道,維持良好合作關(guān)系,保證新產(chǎn)品在客戶(hù)平臺(tái)的迅速上線(xiàn)、活動(dòng)資源爭(zhēng)取等;

崗位職責(zé):

1、制定產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃及策略,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售人員開(kāi)展高效有序的市場(chǎng)開(kāi)發(fā);

2、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理,銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)及激勵(lì);

3、負(fù)責(zé)旅行社渠道的開(kāi)拓,將公司產(chǎn)品成功向旅行社進(jìn)行銷(xiāo)售,執(zhí)行并完成公司年度銷(xiāo)售計(jì)劃;

4、擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;

5、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本;

6、熟悉并掌握公司各項(xiàng)目或產(chǎn)品的特色,熟練操作旅游線(xiàn)路,根據(jù)客戶(hù)需求對(duì)旅游線(xiàn)路產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級(jí);

7、制定每周、月度、季度及年度拓展計(jì)劃,并實(shí)現(xiàn)有序的客戶(hù)開(kāi)發(fā),提升開(kāi)發(fā)效率;

8、收集市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)信息和客戶(hù)意見(jiàn),及時(shí)向公司匯報(bào)并提出應(yīng)對(duì)策略;

9、完善客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)及做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。

第2篇 出境旅游操作崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1、新客戶(hù)開(kāi)發(fā):拓展區(qū)域的同業(yè)旅行社、商旅管理公司、出境旅游批發(fā)商等客戶(hù),介紹并協(xié)助各類(lèi)客戶(hù)使用wehotel旅游云b2b平臺(tái);

2、客戶(hù)跟進(jìn)出單:深入了解各類(lèi)客戶(hù)的需求,定期拜訪客戶(hù)做業(yè)績(jī)回顧;通過(guò)微信、電話(huà)、拜訪結(jié)合公司促銷(xiāo)等形式進(jìn)行客戶(hù)運(yùn)營(yíng)激活客戶(hù)下單

3、熟悉公司各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù),關(guān)注旅游市場(chǎng)和行業(yè)動(dòng)態(tài),制定經(jīng)營(yíng)策略,維系老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù)

4、定期向公司總部匯報(bào)市場(chǎng)的用戶(hù)需求和競(jìng)品發(fā)展情況,并提供有效的銷(xiāo)售執(zhí)行方案,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)化銷(xiāo)售策略

5、完成區(qū)域月度銷(xiāo)售指標(biāo),并制定清晰的銷(xiāo)售策略和目標(biāo)方案

【任職資格】:

1、2年以上的出境旅游產(chǎn)品操作或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有b2b預(yù)訂批發(fā)平臺(tái)的bd經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

2、具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力,優(yōu)秀的親和力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)的工作態(tài)度和高度的責(zé)任心;

3、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和自我驅(qū)動(dòng)能力,能承受較大壓力,能經(jīng)常出差;