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第1篇 旅游線(xiàn)路崗位職責(zé)
渠道拓展經(jīng)理 蘇州游百通營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司 蘇州游百通營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司,游百通 基本條件:
1. 教育背景:
◆全日制大專(zhuān)(含以上)學(xué)歷。有畢業(yè)證。旅游管理、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。
2. 經(jīng) 驗(yàn):
◆1年以上旅行社、景區(qū)、酒店、ota、b2b分銷(xiāo)平臺(tái)等旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀亦可接受。
管理經(jīng)驗(yàn)。
3.技能要求:
◆熟悉office辦公軟件、現(xiàn)代辦公設(shè)備;
◆具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力及談判技巧,懂商務(wù)禮儀;
4.關(guān)鍵素質(zhì)、個(gè)性特征:
◆熱愛(ài)旅游行業(yè),對(duì)在線(xiàn)旅游業(yè)市場(chǎng)敏感度較高,能時(shí)刻洞悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)發(fā)展趨勢(shì);
◆工作勤奮,抗壓能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任感;身體健康,能經(jīng)常出差;
◆富有進(jìn)取心和激情,具有較強(qiáng)的目標(biāo)感與執(zhí)行力;
◆具備良好的職業(yè)操守,重視團(tuán)隊(duì)合作,誠(chéng)實(shí)可靠;
◆具有團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者及持有全國(guó)導(dǎo)游證者優(yōu)先;
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與所在區(qū)域、旅行社行業(yè)進(jìn)行旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售、談判與合作協(xié)議簽定,與旅行社方建立戰(zhàn)
略合作關(guān)系;直至達(dá)到項(xiàng)目或產(chǎn)品的銷(xiāo)售任務(wù)完成;
2、熟悉并掌握公司各項(xiàng)目或產(chǎn)品的特色等,負(fù)責(zé)上述項(xiàng)目或產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道拓展工作;
3、熟練操作旅游線(xiàn)路報(bào)價(jià),負(fù)責(zé)根據(jù)銷(xiāo)售洽談的行程對(duì)自有旅游產(chǎn)品進(jìn)行整合升級(jí);對(duì)產(chǎn)品充分理解;
4、對(duì)接合作渠道,維持良好合作關(guān)系,保證新產(chǎn)品在客戶(hù)平臺(tái)的迅速上線(xiàn)、活動(dòng)資源爭(zhēng)取等;
崗位職責(zé):
1、制定產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃及策略,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售人員開(kāi)展高效有序的市場(chǎng)開(kāi)發(fā);
2、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理,銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)及激勵(lì);
3、負(fù)責(zé)旅行社渠道的開(kāi)拓,將公司產(chǎn)品成功向旅行社進(jìn)行銷(xiāo)售,執(zhí)行并完成公司年度銷(xiāo)售計(jì)劃;
4、擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
5、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本;
6、熟悉并掌握公司各項(xiàng)目或產(chǎn)品的特色,熟練操作旅游線(xiàn)路,根據(jù)客戶(hù)需求對(duì)旅游線(xiàn)路產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級(jí);
7、制定每周、月度、季度及年度拓展計(jì)劃,并實(shí)現(xiàn)有序的客戶(hù)開(kāi)發(fā),提升開(kāi)發(fā)效率;
8、收集市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)信息和客戶(hù)意見(jiàn),及時(shí)向公司匯報(bào)并提出應(yīng)對(duì)策略;
9、完善客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)及做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。
第2篇 旅游線(xiàn)路顧問(wèn)崗位職責(zé)
1.接聽(tīng)、處理客戶(hù)關(guān)于歐洲旅游線(xiàn)路、報(bào)價(jià)等相關(guān)咨詢(xún),進(jìn)行專(zhuān)業(yè)解答。
2.密切關(guān)注以歐洲為目的地的客戶(hù)群體,了解市場(chǎng)供求情況,客戶(hù)意向和需求,積極參加針對(duì)出行歐洲的旅游宣傳推廣活動(dòng),與各地區(qū)客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系,不斷開(kāi)拓新市場(chǎng),新客源。
3.根據(jù)銷(xiāo)售策略,針對(duì)歐洲旅游產(chǎn)品的旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),擬定旅游產(chǎn)品。
4.參與商務(wù)會(huì)晤的洽談和跟進(jìn),完成書(shū)面報(bào)告并定期向上級(jí)匯報(bào)。
5.監(jiān)督計(jì)劃的具體完成情況,把控供貨商標(biāo)準(zhǔn)。
6.及時(shí)有效處理內(nèi)外部客戶(hù)投訴建議,能快速處理緊急事件。
7.協(xié)調(diào)部門(mén)和經(jīng)濟(jì)組織的關(guān)系,保持同旅游管理部門(mén)、各大旅行社、航空公司、鐵路部門(mén)和駐本地的商社、辦事機(jī)構(gòu)、政府外事部門(mén)的密切聯(lián)系。
8.與技術(shù)部門(mén)合作,完善優(yōu)化業(yè)務(wù)體系,提高團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)效率。
任職需求:
教育程度:大學(xué)或同等學(xué)歷以上
專(zhuān)業(yè)方向:專(zhuān)業(yè)不限,經(jīng)營(yíng)管理/旅游管理/旅游服務(wù)相關(guān)管理專(zhuān)業(yè)為佳
工作經(jīng)驗(yàn):3年以上同行/旅行社/旅游相關(guān)機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)
熟悉旅游經(jīng)濟(jì)學(xué),旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)方面的理論知識(shí)。
熟悉涉外工作的禮儀、禮節(jié)。
熟悉歐洲當(dāng)?shù)氐穆糜畏ㄒ?guī),熟悉當(dāng)?shù)睾贤ê陀嘘P(guān)旅游法規(guī)。
英語(yǔ)流利,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),懂粵語(yǔ)者更佳。
良好的溝通能力。
良好的計(jì)算機(jī)操作能力。
良好的執(zhí)行力和抗壓能力。
有良好的應(yīng)急處理能力。
第3篇 旅游線(xiàn)路策劃崗位職責(zé)
旅游同業(yè)銷(xiāo)售 東方恒力集團(tuán) 佛山市東方恒力投資有限公司,東方恒力集團(tuán),東方恒力 1、面對(duì)同行推廣和銷(xiāo)售“愛(ài)度假旅行網(wǎng)”的產(chǎn)品;
2、為同行提供相關(guān)旅游咨詢(xún)到銷(xiāo)售的所有服務(wù);
3、定期拜訪(fǎng)同行客戶(hù),收集同行市場(chǎng)需求并反饋情況;
4、按時(shí)完成每月的銷(xiāo)售任務(wù);
5、 將所銷(xiāo)售的旅游線(xiàn)路的信息及產(chǎn)品特色正確傳達(dá)給同業(yè)客戶(hù)。
任職資格:
1、有相關(guān)旅游行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
2、具有良好客戶(hù)溝通能力,有較強(qiáng)銷(xiāo)售意識(shí);
3、性格開(kāi)朗、吃苦耐勞,有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、工作細(xì)致、有責(zé)任心、有耐心、具有開(kāi)拓創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、熱愛(ài)生活,熱愛(ài)旅游,有獨(dú)立策劃旅游線(xiàn)路的能力。
第4篇 旅游線(xiàn)路產(chǎn)品崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
職責(zé)一:產(chǎn)品研發(fā)(新出發(fā)地、新目的地、新地面服務(wù)、新產(chǎn)品線(xiàn)開(kāi)發(fā)包裝制作等)
1, 了解高端目標(biāo)客戶(hù)對(duì)旅游產(chǎn)品的需求
2, 制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃, 機(jī)酒和地面服務(wù)開(kāi)發(fā)需求
3, 開(kāi)發(fā)新出發(fā)地、新目的地, 負(fù)責(zé)踩線(xiàn)工作
4, 地面供應(yīng)商開(kāi)發(fā)及維護(hù), 實(shí)物采購(gòu)、調(diào)撥、預(yù)警,相關(guān)投訴處理
5,新產(chǎn)品定價(jià)建議及成本核算
6,團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量監(jiān)控和服務(wù)細(xì)節(jié)把控、處理境外突發(fā)事件
職責(zé)二:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1, 了解目標(biāo)客戶(hù)、市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、資源等動(dòng)態(tài),參加行業(yè)會(huì)議,
2,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相關(guān)數(shù)據(jù)分析(目標(biāo)客戶(hù)、市場(chǎng)調(diào)研、業(yè)績(jī)分析等)
3, 與營(yíng)銷(xiāo)組溝通協(xié)調(diào)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方案
4, 營(yíng)銷(xiāo)推廣規(guī)劃
5, 主題活動(dòng)落實(shí)
職責(zé)三:助理工作安排與培養(yǎng)
1、培養(yǎng)助理對(duì)產(chǎn)品的理解和工作方法,幫助其學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
2、安排助理的工作,按時(shí)保質(zhì)地完成任務(wù)
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷
2、至少5年以上工作經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、具有旅游產(chǎn)品管理能力,3年以上
4、具備互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)、奢侈品牌知識(shí)
5、具備策略制訂和執(zhí)行能力; 邏輯分析、 數(shù)據(jù)分析、 溝通協(xié)調(diào)、 學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)性強(qiáng)
6、具備熟練的電腦操作及各類(lèi)office文檔制作能力,英語(yǔ)精通,有其它語(yǔ)言能力優(yōu)先
7、抗壓力強(qiáng)、有鉆研精神、結(jié)果導(dǎo)向。
