- 目錄
第1篇 學(xué)院公寓樓值班員的崗位職責2
學(xué)院公寓樓值班員的崗位職責(二)
一、本著全心全意熱情為學(xué)生服務(wù)的思想,掌握了解大學(xué)生的生活特點和心理特征,遵紀守法,愛崗敬業(yè),結(jié)合公寓'六進'工作認真執(zhí)行宿舍管理的各項規(guī)章制度,以'服務(wù)育人'為宗旨,在樓長及樓管組長的管理領(lǐng)導(dǎo)下,負責全樓的值班工作,維護本樓公共區(qū)域及宿舍秩序,為學(xué)生創(chuàng)造一個安全、舒適的學(xué)習(xí)、生活、休息環(huán)境。
二、嚴格執(zhí)行公寓管理作息制度,按時開、關(guān)(鎖)樓門,對夜間關(guān)(鎖)樓門后回宿舍者,要查看證件,進行登記后,方能進樓入室。
三、嚴格執(zhí)行會客制度,對非本公寓學(xué)生和外來探訪人員要熱情接待,查看證件,并作會客登記。對滯留人員要督促離開,嚴禁留宿。
四、嚴格禁止男女生相互串樓,確有要事辦理的,憑證明或有效證件進行登記并規(guī)定時間,方可推入。
五、做好防火、防盜工作。適時巡查各樓層,嚴禁小商+小販和閑雜人員進入。遇有可疑人員,必須盤問清楚,必要時向公寓服務(wù)部和公寓治安室反映。發(fā)生竊案,要保護現(xiàn)場并及時報告公寓服務(wù)部或院保衛(wèi)處。
六、對攜帶貴重或大件物品出樓者,要驗明證件(學(xué)生證、身份證登記后方可帶出);必要時可請各樓輔導(dǎo)員認證,各種家具一律不準搬出宿舍(公寓配備的財產(chǎn))。
七、受理本樓內(nèi)的各種維修登記(包括:房屋、門、窗、玻璃、電等)并向樓長、組長和公寓服務(wù)部匯報,報請有關(guān)部門維修,做到維修及時、不積壓。
八、值班時,搞好值班室、門廳、走廊及附近公共衛(wèi)生,做到值班室窗明幾凈,物品擺放整齊。不遲到、不早退、不擅自脫崗,不干私活,不看電視,不看書報,不喝酒,值班時不睡覺,不在值班室與人聊天,不再值班室內(nèi)違反規(guī)定使用油、電爐等,會客登記記載重大事件發(fā)生的時間、地點和處理結(jié)果。
九、遇到刮風下雨,要迅速關(guān)好公寓樓內(nèi)公共部分的門窗,如遇緊急情況,要立即向上級主管部門匯報,使問題得到及時妥善解決,防止事態(tài)擴大。
十、熱誠服務(wù),禮貌待人,文明用語,對違反宿舍管理制度者要耐心勸導(dǎo)教育,并加以制止,對不服從管理者向上級部門反映或與輔導(dǎo)員聯(lián)系進行教育。
十一、每晚鎖門后,要進行整樓的安全巡查,關(guān)好門窗、關(guān)水、關(guān)電、厲行節(jié)約。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大問題及時向樓長或上一級報告。
十二、堅守崗位,認真觀察人員出入情況,如遇有可疑人員,必須詢問清楚,必要時立即采取措施,并向有關(guān)部門匯報。
十三、做好失物登記認證和認領(lǐng)工作,學(xué)生要憑學(xué)生證簽字領(lǐng)取,并寫明樓號,做好紀錄登記。
十四、嚴格執(zhí)行交接班制度,交班時要向接班人員簡要介紹值班情況,交清重大事件處理結(jié)果和需繼續(xù)辦理的事項,做好交接簽字。
十五、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第2篇 某學(xué)院公寓樓值班員崗位職責
學(xué)院公寓樓值班員崗位職責
1、本著全心全意熱情為學(xué)生服務(wù)的思想,掌握了解大學(xué)生的生活特點和心理特征,遵紀守法,愛崗敬業(yè),結(jié)合公寓'六進'工作認真執(zhí)行宿舍管理的各項規(guī)章制度,以'服務(wù)育人'為宗旨,在公寓管理與服務(wù)中心主任、副主任及樓長的管理領(lǐng)導(dǎo)下,負責全樓的值班工作,維護本樓公共區(qū)域及宿舍秩序,為學(xué)生創(chuàng)造一個安全、舒適的學(xué)習(xí)、生活、休息環(huán)境。
2、嚴格執(zhí)行公寓管理作息制度,按時開、關(guān)(鎖)樓門,每天早上6:00準時開樓門、晚上23:00按時鎖樓門,對夜間關(guān)(鎖)樓門后回宿舍者,要查看其證件,進行登記后,方能進樓入室。
3、嚴格執(zhí)行會客制度,對非本公寓學(xué)生和外來探訪人員要熱情接待,查看證件,并作會客登記。對滯留人員要督促離開,嚴禁留宿。
4、嚴格禁止男女生相互串樓,確有要事辦理的,憑證明或有效證件進行登記并規(guī)定時間,方可推入。
5、做好防火、防盜工作。適時巡查各樓層,嚴禁小商、小販和閑雜人員進入。遇有可疑人員,必須盤問清楚,必要時向公寓管理與服務(wù)中心辦公室反映。發(fā)生竊案,要保護現(xiàn)場并及時報告公寓管理與服務(wù)中心辦公室或?qū)W校保衛(wèi)處。
6、對攜帶貴重或大件物品進出樓者,要驗明證件(學(xué)生證或身份證登記后方可出入);必要時可請各樓輔導(dǎo)員認證,各種家具一律不準搬出宿舍(公寓配備的財產(chǎn))。
7、受理本樓內(nèi)的各種維修登記(房屋、門、窗、玻璃、電、水籠頭、洗臉池、便池、沖水閥等)并向樓長、公寓管理與服務(wù)中心辦公室匯報,報請有關(guān)部門維修,做到維修及時、不積壓。
8、值班時,搞好值班室、門廳、走廊及附近公共衛(wèi)生,做到值班室窗明幾凈,物品擺放整齊。不遲到、不早退、不擅自脫崗,不干私活,不看電視,不看書報,不喝酒,值班時不睡覺,不在值班室與人聊天,不再值班室內(nèi)違反規(guī)定使用油、電爐等,會客登記記載重大事件發(fā)生的時間、地點和處理結(jié)果。
9、遇到刮風下雨,要迅速關(guān)好公寓樓內(nèi)公共部分的門窗,如遇緊急情況,要立即向上級主管部門匯報,使問題得到及時妥善解決,防止事態(tài)擴大。
10、熱誠服務(wù),文明用語,禮貌待人,對違反宿舍管理制度者要耐心勸導(dǎo)教育,并加以制止,對不服從管理者向上級部門反映或與輔導(dǎo)員聯(lián)系進行教育。
11、每晚鎖門后,要進行整樓的安全巡查,關(guān)好門窗,關(guān)水、關(guān)電等,厲行節(jié)約。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大問題及時向樓長或上一級報告。
12、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從調(diào)配,保證24小時值班。認真觀察人員出入情況,如遇有可疑人員,必須詢問清楚,必要時立即采取措施,并向有關(guān)部門匯報。
13、做好失物登記認證和認領(lǐng)工作,學(xué)生要憑學(xué)生證簽字領(lǐng)取,并寫明樓號,做好紀錄登記。
14、嚴格執(zhí)行交接班制度,交班時要向接班人員簡要介紹值班情況,交清重大事件處理結(jié)果和需繼續(xù)辦理的事項,做好交接簽字。
15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。