第1篇 電話行銷崗位職責
直效與電話行銷職能單元-發(fā)展部-綜合行政崗 中英人壽 中英人壽保險有限公司,中英,中英人壽,中英 1.快遞公司維護與質量追蹤 負責快遞公司的選擇及培訓,安排快遞公司保單遞送,并對快遞質量及時進行追蹤。 2.行政費用預算管控和部門資產管理
快遞、pos等費用的合理管控,確保費用使用控制在預算范圍內。 負責部門資產盤點和低值易耗品的管理,確保資產的安全性和完整性。 3.保單維護工作
負責分公司保單保全、轉辦件等處理,并與后援部門保持良好溝通,確保在時效內完成。 4.新繳費模式的推動及成效追蹤
負責分公司pos機、第三方支付等新型繳費模式的推動及使用成效追蹤。 5.行政運營培訓宣導 負責對分公司電話行銷人員的行政流程及營運相關知識進行培訓及宣導。
6.系統(tǒng)支持 負責免費險及cis系統(tǒng)的維護管理 7.續(xù)期管理 負責組織安排分公司對營運提供的續(xù)期繳費清單按時完成催繳工作。 8.完成主管交辦的其他工作任務
第2篇 電話行銷員崗位職責
要求:1、膽大心細,抗挫能力強;2、誠實守信,嚴格自律,具有團隊合作精神;3、性格開朗,熱情敬業(yè),富有進取精神;4、有較強的學習能力;5、有房地產、保險行業(yè)從業(yè)經驗、產品測試認證機構或管理體系咨詢認證機構工作經驗者的優(yōu)先考慮。
相關經驗及技能要求,面議時談
