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第1篇 護衛(wèi)員崗位職責
護衛(wèi)員崗位職責
直接上級:安全領班
直接下級:無
職責范圍:
負責門崗的安全保衛(wèi)及服務工作樹立物業(yè)標崗形象
工作內(nèi)容:
1、提前10分鐘著裝打卡上班;
2、開班前會,認真聽取班長當日工作安排。領取工作報表及工作用品;
3、在班長帶領下。統(tǒng)一列隊換崗,并認真閱讀交接班記錄,清點交接的物品;
4、保持良好的精神面貌,維護小區(qū)整體形象;
5、負責門崗的安全保障和服務:
1)檢查進入廣場的物品是否符合要求,防危險物品進入廣場;
2)維持出口(入口)次序,嚴禁出口(入口)停放自行車或機動車輛;
3)做好進出客人的迎送工作注意禮節(jié)禮貌;
4)堅守崗位,在無人頂替的情況不得擅離職守;
5) 非本小區(qū)業(yè)主無正當理由嚴禁進入小區(qū),嚴禁推銷人員或小販等進入小區(qū);
6) 嚴守客戶及公司秘密,不得窺視和傳播客戶隱私;
7) 嚴格按照護衛(wèi)制定的〈門崗隊員工作程序〉中的要求進行;
8)完成領導交派的其它各項工作;
6、發(fā)生突發(fā)事件時能迅速到位,并按照突發(fā)事件預案進行處理;
7、完成上一班交接下來的工作和其它上級下達的任務;
8、認真填寫執(zhí)勤記錄及交接班記錄;
9、同前來接班的員工做交接班,物品交接清楚后,經(jīng)班長批準方可離崗,換下制服打卡下班
第2篇 某小區(qū)路口崗護衛(wèi)員崗位職責
小區(qū)路口崗護衛(wèi)員崗位職責
崗位名稱:路口崗護衛(wèi)員
直接上級:巡邏員
直接下級:無
主要職責
1.0熟練掌握崗位業(yè)務技能,維持路口交通秩序,保證人員、車輛出、入暢通無阻。
2.0樹立良好形象,使用文明用語,儀容儀表端莊整潔,敬禮、交通指揮手勢標準規(guī)范,保持最佳精神狀態(tài)。
3.0對進出小區(qū)的車輛進行檢查確認、收費、登記,嚴格檢查控制進出的人員、車輛及物品。
4.0提醒和指揮車主(司機)進入小區(qū)按規(guī)定路線限速行馳、泊車。
5.0按規(guī)定時間開啟、關閉各種機電設備的開關,檢查其使用及運轉(zhuǎn)是否正常,發(fā)現(xiàn)故障及時上報處理。
6.0確保特種車輛(如:消防車、救護車、警務車等)順利進入小區(qū)。
7.0發(fā)現(xiàn)進入小區(qū)的車輛有損壞時,應立即向車主(司機)指出,并做好記錄,防止因責任不清而發(fā)生糾紛。
8.0負責路口范圍內(nèi)的巡查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理或報告。
9.0負責對信件、書報雜志的簽收和登記工作,保持崗位清潔衛(wèi)生。
10.0嚴格執(zhí)行交接班制度,認真做好交接記錄,做到交接清楚,責任明確。
11.0禁止攜帶易燃易爆、劇毒、腐蝕及污染品等威脅客戶生命財產(chǎn)安全的車輛入內(nèi)。
基本要求
1.0保證車輛順利進出小區(qū),控制道路暢通安全;
2.0保持良好形象,注意禮貌禮節(jié)。
第3篇 停車場護衛(wèi)員崗位職責
停車場護衛(wèi)員崗位職責
1、負責指揮引導進出車輛,安排進入的車輛停放在指定位置
2、負責巡查車輛及車場設施情況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機簽名確認。
3、負責檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
4、負責車場的安全管理,維持車場秩序。
5、負責進入停車場車輛停放費用的收取工作。
6、做好當值期間的各項情況記錄工作。
第4篇 x大廈大堂護衛(wèi)員崗位職責
大廈大堂護衛(wèi)員崗位職責
1、負責維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負責查驗大件物品放行手續(xù)。
4、負責非大廈人員出入的登記工作。
5、負責郵件、報刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
第5篇 z大廈大堂崗護衛(wèi)員崗位職責
大廈大堂崗護衛(wèi)員崗位職責
一、24小時嚴密監(jiān)視護衛(wèi)對象的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象,及時通知值班班長就地處置,必要時可通過對講機向辦公室報告,且隨時匯報動態(tài)情況,直到問題處理完畢。
二、掌握在大堂活動的客人動態(tài),維護大堂秩序,監(jiān)視并保持電梯的正常運行。
三、密切注意進入大堂的人員,嚴格執(zhí)行來訪登記制度,對身份不明(無有效身份證件)、形跡可疑、衣冠不整者,應禁止其進入。
四、熟悉大廈內(nèi)各業(yè)主(住戶)人員情況及經(jīng)常交往的社會關系。
五、認真做好執(zhí)勤記錄,嚴格執(zhí)行交接班制度,做到交接清楚,責任明確。接班人員未上崗前,不準下崗。
六、對于進入大廈進行作業(yè)的各類人員,必須按照有關規(guī)定認真進行驗證登記后方可放行。
七、對于業(yè)主(住戶)搬家,必須按照管理處出具的通知單核對無誤后方可放行。
第6篇 道口崗護衛(wèi)員崗位職責
道口崗護衛(wèi)員崗位職責
一、維持道口交通秩序,保證道口暢通無阻。
二、對進出停車場的車輛進行檢查、核對、換證、登記。
三、仔細觀察進場車輛,當發(fā)現(xiàn)進場車輛有損壞時,應立即向車主或司機指 出,并做好記錄,防止因責任不清而發(fā)生糾紛。
四、提醒和指揮車主(司機)進場后按規(guī)定路線行駛、泊車。
五、對在道口附近泊車、擺攤者,要進行勸阻和制止。
六、私家車位停車場,應嚴格控制外來車輛進入。
七、堅持原則,對外來車輛進入停車場,必須按規(guī)定標準收取費用,嚴禁收費不給票據(jù)和亂收費。
八、嚴格執(zhí)行交接班制度,認真填寫交接班記錄,做到交接清楚,責任明確。
第7篇 巡邏崗護衛(wèi)員崗位職責
巡邏崗護衛(wèi)員崗位職責
一、監(jiān)視管區(qū)內(nèi)的人員、車輛活動情況,維護管區(qū)內(nèi)秩序,防止發(fā)生事故。
二、巡查、登記公共部位設施、設備完好情況。
三、對管區(qū)內(nèi)的可疑人員、物品進行盤問、檢查。
四、制止管區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾事件。
五、驅(qū)趕管區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。
六、每班巡樓一至兩次,對樓內(nèi)的閑雜人員進行盤問或驅(qū)趕,對業(yè)主(住戶)違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進行勸阻和制止。
七、檢查、看管好停放在管區(qū)內(nèi)的車輛,防止丟失或損壞。
八、指揮機動車輛按規(guī)定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故。
九、負責火警、匪警的驗證和處置。
十、回答訪客的咨詢,必要時為其導向。
十一、巡查護衛(wèi)各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題。
第8篇 車庫場崗護衛(wèi)員崗位職責
車庫(場)崗護衛(wèi)員崗位職責
一、作好進出車輛登記和外觀情況檢查記錄。
二、指揮車輛的進出和停放。
三、對違章車輛,應及時制止并加以糾正,糾正前必須先敬禮。
四、檢查停放車輛的車況,若發(fā)現(xiàn)漏水(油)或 未關好車門(窗)等情況,及時通知司機(車主)或報告管理處值班人員。
五、檢查摩托車、自行車是否停放在指定位置上,發(fā)現(xiàn)未上鎖等情況及時通知車主。
六、搞好車庫(場)值班室的清潔衛(wèi)生。
七、定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損失,要及時報告上級維修更換,不準使用消防水源洗車。
八、值班人員要勤巡邏,細觀察,隨時注意進入車庫的車輛情況及駕駛員的行為,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告班長或主管領導。
第9篇 小區(qū)護衛(wèi)員崗位職責11
小區(qū)護衛(wèi)員崗位職責(十一)
1.直接上級:護衛(wèi)主管。
2.認真做好交接班質(zhì)量記錄,按時交接班。上崗前按管理處的要求整理好自己的儀容儀表,熱情禮貌服務。愛護公物及崗位上的各種設備。
3.服從命令,聽從指揮,堅決執(zhí)行上級的一切指示,做好各項安全工作。
4.對日常安全工作進行自檢。
5.熟悉當值崗位的地形地物,熟悉小區(qū)的基本情況(包括樓層結(jié)構、消防、監(jiān)控等器材與業(yè)主入住情況等)。
6.巡查小區(qū)各樓層的房間門、走道、消防通道、電梯間、設備間、消防間、配電間等有無異常情況。
7.巡查消防、監(jiān)控等器材設備是否完好、有無短少,供水、供電系統(tǒng)有無跑、冒、滴、漏異常情況及氣味。
8.查看是否有可疑人員、可疑情況等,對在巡查中發(fā)現(xiàn)的重大情況或重大問題,必須立即上報,按規(guī)定和管理權限作相應的應急處理。
9.巡查施工人員是否佩帶臨時出入證,是否按裝修管理規(guī)定要求、規(guī)范施工(特別是動火施工),是否有非該作業(yè)區(qū)域的人進入,是否有亂扔裝修垃圾等情況。
10.消防通道是否暢通,有無侵占公共部位現(xiàn)象,電梯運行是否正常。
第10篇 某小區(qū)巡邏崗護衛(wèi)員崗位職責
小區(qū)巡邏崗護衛(wèi)員崗位職責
崗位名稱:巡邏崗護衛(wèi)員
直接上級:巡邏員
直接下級:無
主要職責1.0嚴格按巡邏路線巡邏,認真做好值班記錄。
2.0對于管轄區(qū)域內(nèi)形跡可疑的人進行詢問、檢查證件,必要時檢查其所帶物品。
3.0制止小區(qū)內(nèi)打架、吵鬧事件。
4.0熱情回答訪客的咨詢,必要時為其向?qū)?嚴禁散發(fā)廣告等閑雜人員在小區(qū)內(nèi)滋擾。
5.0巡視管轄區(qū)域內(nèi)的公共設施設備,發(fā)現(xiàn)損壞立即報告客戶服務中心給予協(xié)調(diào)解決。
6.0按時檢查管轄范圍內(nèi)的裝修、施工單位,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并報告。
7.0對管轄區(qū)域內(nèi)違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進行勸阻或制止。
8.0檢查、看管好停放在管轄區(qū)內(nèi)的車輛,防止丟失或損壞。
9.0指揮管轄區(qū)域內(nèi)機動車輛按規(guī)定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故。
10.0在客戶有困難時應主動給予幫助。
基本要求
1.0保證小區(qū)內(nèi)安全,維護正常有序的生活環(huán)境;
2.0保持良好形象,注意禮儀禮節(jié)。
第11篇 某小區(qū)監(jiān)控室護衛(wèi)員崗位職責
小區(qū)監(jiān)控室護衛(wèi)員崗位職責
崗位名稱:監(jiān)控室護衛(wèi)員
直接上級:巡邏員
直接下級:無
主要職責
1.0通過監(jiān)控系統(tǒng)對進出小區(qū)的人員、車輛及其他事物進行24小時不間斷監(jiān)控。
2.0熟悉和掌握監(jiān)控中心內(nèi)各種設施、設備,嚴格按操作規(guī)程正確使用和維護。3.0熟悉各種報警電話,如:火警、匪警、急救等。
4.0監(jiān)控管轄區(qū)域內(nèi)任何異?，F(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時通報相關人員并做好記錄,必要時進行單獨錄相。
5.0在使用可視對講系統(tǒng)和接聽電話時,必須注意使用禮貌用語。
6.0監(jiān)控系統(tǒng)器材及設備發(fā)生故障時,應及時上報檢修,不得亂按、亂調(diào),嚴禁私自拆裝。
7.0非當值隊員或相關人員不準擅自進入監(jiān)控中心。
8.0控制擅自使用監(jiān)控中心內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)和電話及電腦等設施的行為。
9.0負責小區(qū)內(nèi)發(fā)生意外或突發(fā)事件時播放緊急廣播。
10.0接到監(jiān)控系統(tǒng)報警信息后,應立即負責發(fā)出準確報警位置、報警類型的信息。
11.0監(jiān)控中心在夜晚21:00--8:00內(nèi)轉(zhuǎn)接客戶服務中心電話,并做好投訴、請修記錄,需跟進事項應及時反饋客戶服務中心。
12.0負責做好監(jiān)控中心內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)和器材、設施的衛(wèi)生清潔工作。
基本要求
1.0及時、準確解讀、反饋信息。
2.0熟練掌握監(jiān)控中心各種設備的操作。
