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航空乘務(wù)員崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向(2篇范文)

發(fā)布時間:2024-11-25 查看人數(shù):12

航空乘務(wù)員崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向

第1篇 航空乘務(wù)員崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向

航空乘務(wù)員是指在民用航空器上為旅客提供服務(wù)的空勤人員。

航空乘務(wù)員崗位職責(zé)

1.檢查緊急器材、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量;

2.檢查客艙衛(wèi)生,檢查廚房、廁所衛(wèi)生及供水情況;

3.檢查并擺放文化用品和書報雜志;

4.落實本次航班所規(guī)定攜帶的服務(wù)供應(yīng)品、食品、飲料、餐食的質(zhì)量和數(shù)量;

5.引導(dǎo)旅客就座并核對人數(shù),進行安全檢查;

6.介紹航線地標、機上設(shè)備及乘機常識,向旅客供應(yīng)物品,回答旅客問詢,聽取和征求旅客的反映;

7.觀察和解決旅客的需求,對嬰兒、孕婦、傷殘旅客、老年旅客、限制性旅客等提供特殊服務(wù);

8.提供機上簡單的醫(yī)療救護,在出現(xiàn)緊急情況時,采取應(yīng)急措施,幫助旅客安全撤離。

航空乘務(wù)員崗位要求

1.航空乘務(wù)員至少是高中學(xué)歷,國際航班的乘務(wù)員要求至少掌握一門外語;

2.具備優(yōu)良的健康狀況、良好的視力、清晰的表達能力;

3.脾氣溫和、個性樂觀、樂于助人;

4.要善于進行清晰、邏輯性強的思考,尤其是在緊急情況下更需要冷靜思維;

5.必須要服從指揮并能與整個機組通力合作。

航空乘務(wù)員發(fā)展方向

航空乘務(wù)員有不少晉升發(fā)展的機會。他們可以晉升到航班的乘務(wù)長、培訓(xùn)教員或者招聘專員。他們也有機會升遷到首席乘務(wù)員,負責(zé)某一個部門或某一個地區(qū)所在航空公司所有的乘務(wù)員。盡管這個領(lǐng)域內(nèi)人員的流動率一度很高,但是想得到這一個管理工作的航空乘務(wù)員和競爭者更多。如果學(xué)過商業(yè)、心理學(xué)、社會學(xué)、地理、語言學(xué)等課程,并掌握溝通、救援、緊急醫(yī)療技術(shù)、外語技能和一定的文化修養(yǎng),就更能吸引航空公司的注意。

第2篇 航空乘務(wù)員崗位職責(zé)

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海南航空乘務(wù)員、安全員聯(lián)合招聘

招聘行程

*長春

乘務(wù)員初選:

11月14日周三08:30-15:00

11月15日周四08:30-12:00

長春聯(lián)誼會展中心酒店

長春市二道區(qū)仙臺大126號

昆明

乘務(wù)員初選:

11月14日周三08:30-15:00

11月15日周四08:30-12:00

昆明春城花園天鴻酒店

昆明市五華區(qū)篆塘路56號

廣州

乘務(wù)員初選:

11月14日周三08:30-15:00

11月15日周四08:30-12:00

廣州yh hotel青年閣酒店

廣東省廣州市白云區(qū)嘉禾街鶴龍一路208號

沈陽

(天津航空專場)

乘務(wù)員初選:

11月13日周二09:00-15:00

11月14日周三09:00-11:00

沈陽天豐國際酒店

沈陽市鐵西區(qū)興華南街31號

杭州

(天津航空專場)

乘務(wù)員初選:

11月14日周三09:00-15:00

11月15日周四09:00-11:00

杭州中豪大酒店

杭州市江干區(qū)秋濤北路76號

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