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第1篇 美國(guó)留學(xué)文案/申請(qǐng)顧問(wèn)崗位職責(zé)要求
職位描述:
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的標(biāo)準(zhǔn)工作流程,與客戶構(gòu)建一個(gè)良好的合作關(guān)系,提供專(zhuān)業(yè)、全面的留學(xué)指導(dǎo)服務(wù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的留學(xué)服務(wù)過(guò)程體驗(yàn)和申請(qǐng)結(jié)果;
2、全面了解學(xué)生的學(xué)術(shù)、活動(dòng)、家庭、個(gè)性、特長(zhǎng)等背景情況,提供個(gè)性化的文書(shū)和申請(qǐng)方案,形成清晰的規(guī)劃報(bào)告,指導(dǎo)學(xué)生在留學(xué)申請(qǐng)過(guò)程中挖掘并提升競(jìng)爭(zhēng)力;
3、在清晰的全局觀和條理的工作規(guī)劃基礎(chǔ)上,對(duì)留學(xué)申請(qǐng)環(huán)節(jié)進(jìn)行整體有效的規(guī)劃安排,對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提前評(píng)估和規(guī)避,保證申請(qǐng)進(jìn)度正常進(jìn)行;
4、在客戶服務(wù)過(guò)程中與其他團(tuán)隊(duì)角色通力配合,定期跟進(jìn)并更新申請(qǐng)狀態(tài),及時(shí)與客戶溝通最新情況,保證客戶獲得優(yōu)質(zhì)順暢的服務(wù)體驗(yàn)和留學(xué)申請(qǐng)錄取結(jié)果;
5、參與公司安排的各項(xiàng)市場(chǎng)推廣活動(dòng),為公司各種營(yíng)銷(xiāo)方式提供留學(xué)專(zhuān)業(yè)信息支持;
6、自我學(xué)習(xí)和提升,參與各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),自身經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),為構(gòu)建學(xué)習(xí)、的企業(yè)文化做出努力;
7、遵守公司各項(xiàng)管理制度,提升職業(yè)形象、職業(yè)技能和職業(yè)心態(tài),滿足客戶和公司的要求的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷(985/211院校,海歸人士?jī)?yōu)先)。專(zhuān)業(yè)不限,tem八級(jí)或雅思7分以上水平;
2、 具備教育情懷,愿意主動(dòng)幫助和引導(dǎo)、啟發(fā)他人,良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),有責(zé)任感,耐心細(xì)致;
3、具備出色的學(xué)習(xí)能力和信息檢索能力,舉一反三,快速和全面的掌握留學(xué)文案工作所具備的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,并能夠主動(dòng);
4、熱愛(ài)文書(shū)創(chuàng)作,良好的中英文表達(dá)能力和優(yōu)秀的英文寫(xiě)作功底;
5、求知欲強(qiáng),有良好的閱讀習(xí)慣和批判性思維的能力;
6、工作踏實(shí)沉穩(wěn),性格開(kāi)朗,能夠承擔(dān)較大的工作壓力,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
7、以客戶需求為導(dǎo)向,靈活、高效、負(fù)責(zé)的問(wèn)題處理能力和統(tǒng)籌規(guī)劃能力;
8、熟悉各類(lèi)辦公軟件的操作。
擇由致力于成為留學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展可信賴的助力者和陪伴者。在留學(xué)規(guī)劃和申請(qǐng)的過(guò)程中,我們珍視學(xué)生的個(gè)性,不說(shuō)教,不控制;我們給予 信任、支持和陪伴,讓學(xué)生未來(lái)在世界范圍內(nèi)擁有更多選擇的自由和持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。 因?yàn)檫@個(gè)愿景,我們提供的指導(dǎo)遠(yuǎn)超文書(shū)、申請(qǐng)等留學(xué)常規(guī)業(yè)務(wù): 我們給予學(xué)生時(shí)間管理的技巧,不僅僅讓學(xué)生在留學(xué)規(guī)劃階段將時(shí)間花在刀刃上,也能讓他們?cè)谖磥?lái)職業(yè)發(fā)展中更有時(shí)間觀念和時(shí)間規(guī)劃意識(shí)。 我們關(guān)注孩子的閱讀習(xí)慣和能力,給予閱讀推薦和方法指導(dǎo)。因?yàn)槲覀冎?,閱讀能力是學(xué)生順利完成美國(guó)學(xué)業(yè)的必備技能; 我們關(guān)注家庭溝通和孩子的心靈成長(zhǎng),推進(jìn)青春期孩子與父母的正常溝通,指導(dǎo)父母在孩子離開(kāi)后調(diào)適空巢期的心態(tài)。
薪酬福利
1. 薪酬是員工能力和崗位價(jià)值的體現(xiàn)。擇由的薪酬方案致力于讓你的努力方向與公司戰(zhàn)略和客戶需求保持一致,實(shí)現(xiàn)員工、客戶、公司最終的共贏。
2. 對(duì)于核心員工和關(guān)鍵崗位,擇由會(huì)通過(guò)分紅乃至股權(quán)的方式,讓ta公司成長(zhǎng)的利益。
3. 在法定的各項(xiàng)福利之外,擇由為你提供了年度體檢、境內(nèi)出游、境外出游、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、生日會(huì)、節(jié)假日禮包等額外福利,關(guān)心你的身體和心靈健康的同時(shí),讓你能夠開(kāi)拓眼界、增加和團(tuán)隊(duì)的默契度。
培訓(xùn)發(fā)展
1. 擇由堅(jiān)守員工價(jià)值第一的價(jià)值觀,因?yàn)槲覀兿嘈牛簩W(xué)生的成功,公司的成功,都是建立在員工成長(zhǎng)和發(fā)展的基礎(chǔ)上。
2. 長(zhǎng)達(dá)600多小時(shí)的人才培訓(xùn)體系是擇由在留學(xué)行業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。擇由期盼核心員工成長(zhǎng)為企業(yè)的合伙人,共享企業(yè)發(fā)展壯大所帶來(lái)的利益。
3. 擇由為員工創(chuàng)造多元和清晰的職業(yè)發(fā)展路徑,專(zhuān)業(yè)路線與管理路線在薪酬和待遇上保持一致,讓專(zhuān)業(yè)型人才在物質(zhì)和精神上都感受到工作價(jià)值。
第2篇 美國(guó)留學(xué)咨詢顧問(wèn)-美高美本申請(qǐng)顧問(wèn)崗位職責(zé)要求
職位描述:
1.擇由制定了清晰的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程作為顧問(wèn)接待客戶的指引。顧問(wèn)需要以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),利用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、影響力、解決問(wèn)題的能力等,為客戶提供留學(xué)咨詢,與客戶建立信任關(guān)系,并簽訂留學(xué)服務(wù)合同,從而完成相應(yīng)的業(yè)績(jī)要求。
2.基于‘看得見(jiàn)的留學(xué)定制服務(wù)’的理念,擇由構(gòu)建了完整的客戶服務(wù)系統(tǒng)。依托于這套系統(tǒng),顧問(wèn)需要全面了解客戶的學(xué)術(shù)、活動(dòng)、家庭等背景,充分調(diào)運(yùn)內(nèi)外資源,為客戶提供個(gè)性化的留學(xué)規(guī)劃和背景提升方案,并將規(guī)劃和方案形成清晰的報(bào)告和指引,從而增加客戶申請(qǐng)國(guó)外院校的競(jìng)爭(zhēng)力和提升學(xué)生的個(gè)人能力。
3.分工合作,在各個(gè)模塊都給客戶***的服務(wù)體驗(yàn)和質(zhì)量,是擇由設(shè)計(jì)服務(wù)流程時(shí)秉持的理念。顧問(wèn)需要與文案通力合作,共同跟蹤和管理留學(xué)申請(qǐng)服務(wù)流程,解決過(guò)程中的發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題,保證客戶獲取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和理想的留學(xué)申請(qǐng)結(jié)果。
4.口碑營(yíng)銷(xiāo)是擇由市場(chǎng)推廣的重要手段之一。顧問(wèn)需要與簽約或者離境客戶保持固定頻率的溝通,關(guān)心客戶,幫助客戶解決問(wèn)題,與客戶保持良好和長(zhǎng)久的合作關(guān)系,從而提升客戶滿意度和產(chǎn)生口碑傳播。
5.市場(chǎng)行為必須基于對(duì)客戶的了解,并且以客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)。顧問(wèn)因此需要反饋客戶的需求和市場(chǎng)動(dòng)向,參與公司安排的各項(xiàng)市場(chǎng)推廣活動(dòng),為公司各種營(yíng)銷(xiāo)方式提供留學(xué)專(zhuān)業(yè)信息支持。
6.持續(xù)學(xué)習(xí)和提升能力能夠讓員工和企業(yè)都更具備競(jìng)爭(zhēng)力。顧問(wèn)有義務(wù)自我學(xué)習(xí)和提升,參與各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升職業(yè)形象、職業(yè)技能和職業(yè)心態(tài),自身經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),為構(gòu)建學(xué)習(xí)、的企業(yè)文化做出努力。
7.尊重規(guī)則是西方教育重視的理念。作為留學(xué)從業(yè)人員,顧問(wèn)必須認(rèn)可和遵守公司各項(xiàng)規(guī)則和制度,或者對(duì)規(guī)則提出建設(shè)性修改意見(jiàn),幫助公司和個(gè)人一起成長(zhǎng)。
背景要求:
1.本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2.985/211院校,海歸人士?jī)?yōu)先;
3.歡迎非留學(xué)行業(yè)背景的候選人;
4.歡迎具備3-5年工作經(jīng)驗(yàn),希望在留學(xué)行業(yè)實(shí)現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型的候選人;
5.歡迎希望幫助孩子成長(zhǎng)和發(fā)展,從而獲取成就感的爸爸媽媽
擇由致力于成為留學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展可信賴的助力者和陪伴者。在留學(xué)規(guī)劃和申請(qǐng)的過(guò)程中,我們珍視學(xué)生的個(gè)性,不說(shuō)教,不控制;我們給予 信任、支持和陪伴,讓學(xué)生未來(lái)在世界范圍內(nèi)擁有更多選擇的自由和持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。 因?yàn)檫@個(gè)愿景,我們提供的指導(dǎo)遠(yuǎn)超文書(shū)、申請(qǐng)等留學(xué)常規(guī)業(yè)務(wù): 我們給予學(xué)生時(shí)間管理的技巧,不僅僅讓學(xué)生在留學(xué)規(guī)劃階段將時(shí)間花在刀刃上,也能讓他們?cè)谖磥?lái)職業(yè)發(fā)展中更有時(shí)間觀念和時(shí)間規(guī)劃意識(shí)。 我們關(guān)注孩子的閱讀習(xí)慣和能力,給予閱讀推薦和方法指導(dǎo)。因?yàn)槲覀冎溃喿x能力是學(xué)生順利完成美國(guó)學(xué)業(yè)的必備技能; 我們關(guān)注家庭溝通和孩子的心靈成長(zhǎng),推進(jìn)青春期孩子與父母的正常溝通,指導(dǎo)父母在孩子離開(kāi)后調(diào)適空巢期的心態(tài)。
薪酬福利
1.薪酬是員工能力和崗位價(jià)值的體現(xiàn)。擇由的薪酬方案致力于讓你的努力方向與公司戰(zhàn)略和客戶需求保持一致,實(shí)現(xiàn)員工、客戶、公司最終的共贏。
2.對(duì)于核心員工和關(guān)鍵崗位,擇由會(huì)通過(guò)分紅乃至股權(quán)的方式,讓ta公司成長(zhǎng)的利益。
3.在法定的各項(xiàng)福利之外,擇由為你提供了年度體檢、境內(nèi)出游、境外出游、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、生日會(huì)、節(jié)假日禮包等額外福利,關(guān)心你的身體和心靈健康的同時(shí),讓你能夠開(kāi)拓眼界、增加和團(tuán)隊(duì)的默契度。
培訓(xùn)發(fā)展
1.擇由堅(jiān)守員工價(jià)值第一的價(jià)值觀,因?yàn)槲覀兿嘈牛簩W(xué)生的成功,公司的成功,都是建立在員工成長(zhǎng)和發(fā)展的基礎(chǔ)上。
2.長(zhǎng)達(dá)600多小時(shí)的人才培訓(xùn)體系是擇由在留學(xué)行業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。擇由期盼核心員工成長(zhǎng)為企業(yè)的合伙人,共享企業(yè)發(fā)展壯大所帶來(lái)的利益。
3.擇由為員工創(chuàng)造多元和清晰的職業(yè)發(fā)展路徑,專(zhuān)業(yè)路線與管理路線在薪酬和待遇上保持一致,讓專(zhuān)業(yè)型人才在物質(zhì)和精神上都感受到工作價(jià)值。
環(huán)境氣氛
1.成為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一員,體驗(yàn)公司的成長(zhǎng)和發(fā)展,參與公司各項(xiàng)規(guī)章制度和經(jīng)營(yíng)手段的制定過(guò)程,充分發(fā)揮自己未知的潛能;
2.擇由相信員工具備自我管理能力和較高的職場(chǎng)素養(yǎng),所以公司避免設(shè)置復(fù)雜的各種流程和規(guī)則,提倡簡(jiǎn)單的人際關(guān)系,營(yíng)造一個(gè)匹配客戶和員工社會(huì)層次的辦公環(huán)境。
3.與留學(xué)行業(yè)有強(qiáng)烈教育情懷的優(yōu)秀的人才共事,用不同的視角去看待教育、學(xué)生、家庭,以及自我身心成長(zhǎng)。
第3篇 美國(guó)高端申請(qǐng)顧問(wèn)崗位職責(zé)要求
崗位職責(zé):
1、熟知留美國(guó)留學(xué)政策,完成客戶來(lái)電、來(lái)訪的咨詢接待工作;
2、挖掘、追蹤潛在客戶,為其制作留學(xué)方案,與客戶建立良好的關(guān)系;
3、客戶的簽約、繳費(fèi)等相關(guān)工作;
4、客戶留學(xué)申請(qǐng)材料的收集、整理;
5、配合文件顧問(wèn)完成擇校、專(zhuān)業(yè)申請(qǐng)、簽證申請(qǐng)等方面的工作;
6、保持與客戶的長(zhǎng)期聯(lián)系,配合客服人員完成相關(guān)后續(xù)服務(wù)工作。
任職條件:
1、本科及以上學(xué)歷,有兩年以上留學(xué)咨詢經(jīng)驗(yàn);
2、良好的職業(yè)素養(yǎng)及優(yōu)秀的溝通能力;
3、英文、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先。
先看福利,再談工作
1、六險(xiǎn)一金(門(mén)診也可報(bào)銷(xiāo)哦)、餐費(fèi)補(bǔ)貼、敬老金、員工體檢等福利;
2、周末雙休,帶薪年假,還有兒童節(jié)假,三八婦女節(jié)假等假期;
3、節(jié)日福利不斷,享專(zhuān)屬過(guò)節(jié)費(fèi)、節(jié)日禮品;
4、豐富多彩的團(tuán)建出游活動(dòng),更有國(guó)內(nèi)外考察和培訓(xùn)機(jī)會(huì);
5、員工子女教育優(yōu)惠計(jì)劃,優(yōu)秀員工教育培訓(xùn)基金。
更多福利,來(lái)和我們hr面談細(xì)聊......
第4篇 留學(xué)申請(qǐng)顧問(wèn)/留學(xué)顧問(wèn)崗位職責(zé)要求
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司提供的資源,負(fù)責(zé)邀約有留學(xué)意向的客戶;
2、接待留學(xué)咨詢學(xué)生并為學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)全面的留學(xué)院校信息和資訊;
3、根據(jù)學(xué)生的條件設(shè)計(jì)合理有效的留學(xué)方案;
4、協(xié)助和指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備和完成留學(xué)申請(qǐng)和留學(xué)簽證的資料和文件;
5、老客戶的維護(hù)工作;
6、協(xié)助市場(chǎng)推廣和項(xiàng)目活動(dòng)策劃;
7、無(wú)需外出拜訪客戶,無(wú)出差。
職位要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、熟練的英文聽(tīng)、讀能力;
3、溝通表達(dá)能力強(qiáng),邏輯思維敏捷,有良好的客戶服務(wù)意識(shí);
第5篇 留學(xué)申請(qǐng)顧問(wèn)崗位職責(zé)
留學(xué)申請(qǐng)顧問(wèn) 北京寰宇通橋國(guó)際教育投資有限公司 北京寰宇通橋國(guó)際教育投資有限公司,tbi教育,北京寰宇通橋,寰宇通橋 一、崗位職責(zé):
1、根據(jù)申請(qǐng)流程及時(shí)處理學(xué)生申請(qǐng)工作,面試、申請(qǐng)遞交、錄取跟進(jìn)、后續(xù)材料收集、入學(xué)安排等;
2、和客戶、合作伙伴保持緊密溝通,促進(jìn)合作;
3、配合招生同事完成學(xué)生申請(qǐng)跟進(jìn)及市場(chǎng)工作;
4、學(xué)校英文資料收集、整理、翻譯等;
5、及時(shí)完成公司安排的其他事宜。
二、任職資格:
1、英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí)或以上,具有優(yōu)秀的英文寫(xiě)作能力,有相關(guān)國(guó)際教育工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、熟悉各類(lèi)辦公軟件的操作: microsoft word, excel, access等;
3、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力和表達(dá)能力;
4、能夠認(rèn)真并嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程;
5、具有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力,抗壓能力強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)溝通和合作精神;
6、有學(xué)習(xí)能力,自我學(xué)習(xí)和自我提升意識(shí)較強(qiáng);工作態(tài)度積極向上,愛(ài)崗敬業(yè),條理清晰,執(zhí)行力強(qiáng),有責(zé)任心,并且有計(jì)劃和總結(jié)能力,邏輯思維性較強(qiáng);
7、具備強(qiáng)烈的客戶至上的服務(wù)意識(shí),時(shí)間觀念強(qiáng);
8、職業(yè)形象好,成熟穩(wěn)重,自信、言談舉止大方得體。
第6篇 美國(guó)本科高端申請(qǐng)顧問(wèn)崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé):
1. 申請(qǐng)指導(dǎo)-申請(qǐng)方案制定,選校,文書(shū)指導(dǎo),申請(qǐng)材料指導(dǎo),獎(jiǎng)助學(xué)金申請(qǐng)指導(dǎo);
2. 升學(xué)指導(dǎo)-根據(jù)學(xué)生情況制定升學(xué)方案:學(xué)術(shù)能力及背景(硬實(shí)力)提升、綜合素質(zhì)及能力(軟實(shí)力)提升;
3. 模擬面試;咨詢并挑選有潛力的學(xué)生;
其他要求:
1. 對(duì)留學(xué)行業(yè),美國(guó)教育,院校及專(zhuān)業(yè)有深入了解;
2. 較強(qiáng)語(yǔ)言組織,溝通交流,演講能力;
3. 有海外學(xué)習(xí)工作,留學(xué)行業(yè)工作背景優(yōu)先(請(qǐng)?jiān)诤?jiǎn)歷里提供辦理過(guò)的美國(guó)高端院校成功案例);
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年