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餐飲客服崗位職責（2篇范文）

發(fā)布時間：2023-10-12 09:45:01 查看人數(shù)：67

餐飲客服崗位職責

第1篇 餐飲客服崗位職責

高級客服經(jīng)理(餐飲) 西安海蓓健康管理有限公司 西安海蓓健康管理有限公司,海蓓健康,海蓓 主要負責公司旗下番食園火鍋的客服工作:

1、對店長直接負責,主要負責迎賓及vip客戶的服務工作;

2、注重禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象;

3、維持良好的服務秩序,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務;

4、提供信息,做好顧客與公司溝通的橋梁;

5、遵循客服工作流程,確保服務質(zhì)量;

6、做好顧客投訴和接待工作;

7、以身作則倡導“顧客至上”的經(jīng)營理念,杜絕與顧客爭執(zhí)現(xiàn)象;

8、做好會員的招募和大宗顧客的拜訪。

第2篇 餐飲客服經(jīng)理崗位職責

高級客服經(jīng)理(餐飲) 西安海蓓健康管理有限公司 西安海蓓健康管理有限公司,海蓓健康,海蓓 主要負責公司旗下番食園火鍋的客服工作:

1、對店長直接負責,主要負責迎賓及vip客戶的服務工作;

2、注重禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象;

3、維持良好的服務秩序,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務;

4、提供信息,做好顧客與公司溝通的橋梁;

5、遵循客服工作流程,確保服務質(zhì)量;

6、做好顧客投訴和接待工作;

7、以身作則倡導“顧客至上”的經(jīng)營理念,杜絕與顧客爭執(zhí)現(xiàn)象;

8、做好會員的招募和大宗顧客的拜訪。

餐飲客服崗位職責（2篇范文）

高級客服經(jīng)理(餐飲) 西安海蓓健康管理有限公司 西安海蓓健康管理有限公司,海蓓健康,海蓓 主要負責公司旗下番食園火鍋的客服工作:1、對店長直接負責,主要負責迎賓及vip客戶…
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