- 目錄
第1篇 s餐飲部傳菜部部長崗位職責
1、 負責傳菜部日常工作,做好員工的思想工作,并協(xié)助主管工作。
2、 嚴格遵守部門制定的班制時間,準時到崗,做好準備工作。
3、 協(xié)助主管開好班前班后會,具體貫徹落實班前班后會內容及檢查結果并督辦和處理匯報。
4、 每日上崗前必須按照餐飲衛(wèi)生標準及儀容儀表標準例行檢查,熟悉本公司環(huán)境,對硬件設備設施進行常規(guī)檢查,做好維修及維護工作。
5、 做好前廳與后廚各點的溝通橋梁,熟悉菜肴及上菜程序,協(xié)助主任控制上菜程序、速度,嚴格把好菜肴出品的質量關,對號入座。
6、 開餐前準備好調料及傳菜工具,并主動配合廚房出菜前的準備工作。
7、 接單后準確夾單、分單,并做好上菜時的準確對單、劃單。
8、 在上菜高峰期與前廳管理人員做好協(xié)助工作 ,保證菜肴質量,特殊情況特殊對待,降低顧客投訴率。
9、 協(xié)助主管督導員工在公司各種規(guī)范,負責員工的績效評估,按獎懲制度予以貫徹實施。
10、 協(xié)助主管定期組織傳菜部的衛(wèi)生大掃除,以身作則,做好帶頭作用。
11、 樹立對內服務意識,用冷靜平等的態(tài)度處理各項問題,謹記平等、公平、公正的團隊精神。
12、 協(xié)助主管確保傳菜部的物品使用量及質量,負責物品盤存工作,降低損耗,提高使用率。
13、 協(xié)助主管合理制定本部人員的班次,各崗位不可空崗、脫崗,及時做好人員安排工作。
14、 身體力行,并天天執(zhí)行五常法。
15、 跟蹤傳菜員的收尾工作,并正確引導及檢查,經(jīng)主管同意后方可下班。
第2篇 餐飲部傳菜部部長崗位職責
1、負責傳菜部日常工作,做好員工的思想工作,并協(xié)助主管工作。
2、嚴格遵守部門制定的班制時間,準時到崗,做好準備工作。
3、協(xié)助主管開好班前班后會,具體貫徹落實班前班后會內容及檢查結果并督辦和處理匯報。
4、每日上崗前必須按照餐飲衛(wèi)生標準及儀容儀表標準例行檢查,熟悉本公司環(huán)境,對硬件設備設施進行常規(guī)檢查,做好維修及維護工作。
5、做好前廳與后廚各點的溝通橋梁,熟悉菜肴及上菜程序,協(xié)助主任控制上菜程序、速度,嚴格把好菜肴出品的質量關,對號入座。
6、開餐前準備好調料及傳菜工具,并主動配合廚房出菜前的準備工作。
7、接單后準確夾單、分單,并做好上菜時的準確對單、劃單。
8、在上菜高峰期與前廳管理人員做好協(xié)助工作 ,保證菜肴質量,特殊情況特殊對待,降低顧客投訴率。
9、協(xié)助主管督導員工在公司各種規(guī)范,負責員工的績效評估,按獎懲制度予以貫徹實施。
10、協(xié)助主管定期組織傳菜部的衛(wèi)生大掃除,以身作則,做好帶頭作用。
11、樹立對內服務意識,用冷靜平等的態(tài)度處理各項問題,謹記平等、公平、公正的團隊精神。
12、協(xié)助主管確保傳菜部的物品使用量及質量,負責物品盤存工作,降低損耗,提高使用率。
13、協(xié)助主管合理制定本部人員的班次,各崗位不可空崗、脫崗,及時做好人員安排工作。
14、身體力行,并天天執(zhí)行五常法。
15、跟蹤傳菜員的收尾工作,并正確引導及檢查,經(jīng)主管同意后方可下班。
第3篇 餐飲部傳菜員迎賓員崗位職責
餐飲部傳菜員崗位職責
1、對領班負責,接受其監(jiān)督和考核。
2、按要求做好開餐前的準備工作。
3、注意儀容儀表,注重餐用具的衛(wèi)生標準。
4、在領班及劃單員的指揮下,準確無誤地傳送菜單及菜品。
5、收臺時負責大餐具的送洗工作。
6、和領班做好服務餐用品的使用及回收工作。
餐飲部迎賓員崗位職責
1、對營業(yè)部主管負責,接受監(jiān)督與考核。
2、了解當日臺餐預定情況與樓面所須廚務及服務工作。
3、準確掌握各時期內席位預訂情況,按有關要求接受各類預訂及時通報有關人員。
4、有效掌握客戶資料,及時向營業(yè)主管匯報。
5、協(xié)助主管建立客戶檔案,規(guī)范自身行為,注意儀容儀表、言談舉止要端莊大方,行為規(guī)范,語言得體,當好酒店形象代表。
6、負責工作區(qū)域內的清潔衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔美觀。
7、負責進餐來賓的帶位和迎送工作。
8、解答客人有關菜、服務、設施方面的詢問。注意收集客人對本酒店的意見或建議。
第4篇 餐飲部傳菜員崗位職責
1、嚴格遵守部門制定的上班制度,按規(guī)范整理好儀容儀表參加班前會,聽取部長布置的備餐工作及工作要點,傳菜工作要保時保質。
2、服從上級領導的工作安排,自覺有效地做好物料保存、保潔工作,避免無畏的損耗,降低成本。
3、負責開餐前的傳菜準備工作,并協(xié)助值班服務員布置當天的場地和餐桌、擺臺及補充各種物品,做好全面準備。
4、負責將廚房蒸制好的菜肴食品,準確及時地傳送給相對應的包房和臺號。
5、在上市中將管理人員的加菜單及時的傳送到廚房。
6、熟練地掌握菜肴,嚴格把好菜肴食品質量關,對不符合質量標準的菜肴食品有權拒絕傳送。
7、嚴格執(zhí)行傳送菜肴的服務規(guī)范,確保準確迅速傳送到目的地。
8、與樓層員工和廚房內部保存良好的聯(lián)系,搞好前廳與廚房的關系。
9、值班傳菜員負責整理清潔各樓層洗滌間衛(wèi)生。
10、負責傳菜用具物品、金器的清潔與整理工作,按照餐飲部規(guī)定的規(guī)范擺放。
11、積極參加各種業(yè)務知識培訓,提高服務水平,完成上級交派的其他任務。
12、天天五常法,保證所屬區(qū)域財產(chǎn)的衛(wèi)生情況和物品擺放情況。
13、值班傳菜員做好所有工作后,經(jīng)值班管理人員檢查后關閉電源,同意后方可下班。
