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第1篇 產(chǎn)品客服客服崗位職責職位要求
職責描述：
崗位職位：
1、協(xié)助經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作
2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度，進行日常行政工作的組織與管理
3、根據(jù)市場銷售及貨品庫存情況，向供應(yīng)商訂購產(chǎn)品；
4、負責與供應(yīng)商的對產(chǎn)品投訴、近效期換貨等的產(chǎn)品跟蹤處理事宜；
5、負責產(chǎn)品采購、庫存和銷售數(shù)據(jù)報表的統(tǒng)計分析；
6、與財務(wù)部門做好訂購貨品付款及貨品發(fā)票事宜。
職位要求：
1、excel必須熟練應(yīng)用
2、認真細致，性格外向，踏實好學，有較強的執(zhí)行力和責任心；
3、善于與人溝通，有一定的談判能力；
4、懂采購、財務(wù)相關(guān)知識者優(yōu)先
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年經(jīng)驗
第2篇 產(chǎn)品客服咨詢崗位職責
負責公司“益質(zhì)元稀有人參皂苷片”的產(chǎn)品咨詢接待工作。
“益質(zhì)元稀有人參皂苷片”是一款腫瘤術(shù)后康復產(chǎn)品,療效確切,在醫(yī)院、藥店和網(wǎng)絡(luò)渠道拓展。
1、負責接聽來點咨詢電話,解答客戶相應(yīng)的疑問
2、負責咨詢客戶電話回訪工作
3、負責公司產(chǎn)品資料整理、歸類工作。
要求:
1、有相關(guān)產(chǎn)品工作經(jīng)驗
2、醫(yī)學、藥學、護理學專業(yè)畢業(yè)
3、了解腫瘤產(chǎn)品和腫瘤市場
第3篇 產(chǎn)品客服專員崗位職責
產(chǎn)品運營-客服專員 廣運財富管理(珠海)有限公司 廣運財富管理(珠海)有限公司,廣運財富,廣運 客服崗:
1、負責客戶檔案及合同管理
2、負責日常的客戶回訪
3、負責接聽客戶電話,處理客戶的問題
第4篇 旅游產(chǎn)品客服崗位職責
崗位職責:
1、對接螞蜂窩、攜程網(wǎng)、飛豬等平臺客戶旅游咨詢、價格咨詢;
2、接受客戶對旅游線路的預(yù)訂需求、訂單;
3、能獨立完成客戶報名手續(xù)以及同行對接操作。
職位要求:
1、1年以上旅行社相關(guān)經(jīng)驗,有螞蜂窩、飛豬、攜程網(wǎng)直客銷售經(jīng)驗的熟手操作;
2、溝通表達能力強,執(zhí)行力強,善于接受挑戰(zhàn);
3、熟練操作辦公系統(tǒng)軟件;思維邏輯順暢、口齒伶俐、有上進心、責任心;
4、吃苦耐勞,能承擔一定的工作壓力,具有良好的團隊合作精神、溝通技巧及談判能力;
5、熱愛旅行,具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力。
