第1篇 整合營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)崗位職責(zé)
職位描述:職位描述:1.進(jìn)行客戶回訪2.實(shí)施客戶體驗(yàn)活動(dòng)3.實(shí)施線上,線下滿意度調(diào)查4.定期組織項(xiàng)目研討會(huì)5.策劃重要客戶體驗(yàn)方案崗位要求:1.大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)及服務(wù)管理專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先考慮3.有2年以上客戶關(guān)系、客戶體驗(yàn)服務(wù)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮4.思路清晰、工作細(xì)致、主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),須具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)精神,具有較強(qiáng)抗壓能力5.對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認(rèn)知,具有客戶關(guān)系的專(zhuān)門(mén)經(jīng)驗(yàn)6.有一定的策劃、執(zhí)行能力和策略思考能力7.具有實(shí)施客戶體驗(yàn)項(xiàng)目或推廣工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
第2篇 品牌/整合營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)經(jīng)理崗位職責(zé)
品牌/整合營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)經(jīng)理崗位描述
1、負(fù)責(zé)品牌的全年?duì)I銷(xiāo)策劃及落地(包含不限于營(yíng)銷(xiāo)策略、品牌定位，資源整合目標(biāo)和方案的產(chǎn)出及落地)
2、 運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)用戶數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，挖掘用戶需求和產(chǎn)品核心價(jià)值，為制定運(yùn)營(yíng)推廣策略的決策提供輔助
3、執(zhí)行品牌活動(dòng)效果評(píng)估，負(fù)責(zé)質(zhì)量把控與報(bào)告數(shù)據(jù)的深層分析，達(dá)到品牌傳播目標(biāo);
4、自有渠道的管理與日常運(yùn)營(yíng)，制定渠道定位與提升粉絲或用戶行為的產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)策略，對(duì)渠道中的用戶活躍度、核心用戶群等指標(biāo)負(fù)責(zé);建立有效的數(shù)據(jù)跟蹤機(jī)制;
5、負(fù)責(zé)品牌下的產(chǎn)品及活動(dòng)項(xiàng)目的策劃與執(zhí)行，挖掘用戶需求和產(chǎn)品核心價(jià)值，并具備創(chuàng)造與運(yùn)營(yíng)大型活動(dòng)的能力，在項(xiàng)目中進(jìn)行創(chuàng)新性營(yíng)銷(xiāo)探索及資源整合。
崗位要求
1、本科以上學(xué)歷，傳播學(xué)與媒體工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有6年及以上品牌市場(chǎng)或傳播工作經(jīng)驗(yàn)，具備出色的整合營(yíng)銷(xiāo)能力，擁有優(yōu)秀的策略性思維和創(chuàng)意，對(duì)市場(chǎng)、傳播環(huán)境高度敏感，對(duì)消費(fèi)者洞察深刻、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)態(tài)熱點(diǎn)，市場(chǎng)傳播打法嗅覺(jué)敏銳，有成功的線上線下整體營(yíng)銷(xiāo)案例
3、有獨(dú)立管理項(xiàng)目并執(zhí)行完成的經(jīng)驗(yàn)，熟悉品牌策劃，傳播執(zhí)行及策略發(fā)展，媒介，調(diào)研等相關(guān)流程;
4、強(qiáng)有力的客戶溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，較強(qiáng)的適應(yīng)性和抗壓能力;豐富的渠道和媒體傳播資源，有較好的資源整合和跨界合作能力
5、不拘泥于常規(guī)，有積極的創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)也有較強(qiáng)的邏輯性。
