營銷部崗位職責職位要求（20篇范文）

第1篇 營銷部崗位職責職位要求

職責描述：

1、營銷管理、房地產(chǎn)管理類相關專業(yè)，大學專科及以上學歷；

2、5年以上地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗，其中２年以上中型以上企業(yè)的市場營銷副經(jīng)理工作經(jīng)驗；

3、熟悉項目各階段的策劃工作流程，包括價格策略、推廣策略、定位策略；熟悉房地產(chǎn)的實際流程規(guī)范，有較強計劃分析能力；

4、熱衷于房地產(chǎn)行業(yè)，有團隊精神，責任心強；

5、認同萬達企業(yè)文化；有良好的職業(yè)操守，嚴格遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度；

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：3-5年

第2篇 儲備干部營銷崗位職責

營銷儲備干部 麥田房產(chǎn) 北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團,麥田房產(chǎn)

崗位職責:

1、負責客戶的接待、咨詢;

2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進行價格談判;

3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經(jīng)營等。

4、負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續(xù)工作;

5、負責公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。

任職資格:

1、統(tǒng)招大專(含)以上學歷,年齡20歲-35周歲之間,男女不限,專業(yè)不限,應屆生優(yōu)先;

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;能接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,服務意識強、工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神;

第3篇 營銷部綜合開拓崗崗位職責職位要求

職責描述：

崗位職責： 1、負責業(yè)務推動計劃的制定分解、跟蹤； 2、負責業(yè)務激勵活動的策劃、制定、宣導、推動； 3、負責業(yè)務報表體系的建立、統(tǒng)計和分析； 4、負責綜合開拓培訓計劃的擬定與實施； 5、負責對綜合開拓續(xù)保業(yè)務進行分析與管理； 6、負責對產(chǎn)品方專員在工作中的表現(xiàn)進行考核； 7、負責與產(chǎn)品方進行各項政策措施、資源的溝通協(xié)調； 8、負責產(chǎn)險兼業(yè)代理許可證協(xié)助取得，代理協(xié)議的簽署； 9、負責月度綜合開拓推動費用的取得； 10、負責業(yè)務沖突的協(xié)調； 11、完成領導交辦的其他工作。

職位要求： 1、本科及以上學歷，專業(yè)不限；

2、年齡35周歲以下；

3、熟練使用excle、ppt等辦公軟件；

4、一年以上工作經(jīng)驗，保險行業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先。

崗位要求：

學歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第4篇 市場營銷部主任崗位職責內(nèi)容

1.負責市場營銷部的全面工作。

2.組織制定公司經(jīng)營策略、資產(chǎn)經(jīng)營責任方案并負責組織實施和考核,參與公司制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

3.深人基層,走訪客戶,了解電力市場動態(tài),開展經(jīng)營分析,注重需求管理,為公司可持續(xù)發(fā)展提供可行性意見和建議。

4.負責綜合線損管理,大宗用戶的用電管理。

5.負責設備的安全管理,做到安全、可靠、經(jīng)濟供電。

6.督促檢

第5篇 一部營銷總監(jiān)崗位職責

崗位職責:1、參與制訂公司的銷售戰(zhàn)略,協(xié)助全國市場及組織營銷一部市場銷售推廣工作。2、依據(jù)銷售預算、有效控制銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。3、依據(jù)公司整體銷售目標,提交銷售計劃方案,監(jiān)督實施全過程,確保完成銷售任務與回款任務。4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工,建設和管理高素質的營銷團隊,指導其完成下達的任務指標。5、收集各種市場信息,進行產(chǎn)品概念策劃和產(chǎn)品開發(fā)可行性研究;并針對各片區(qū)特點進行市場概況研究。6、參與制定和改進銷售政策,規(guī)范銷售相關流程,建立內(nèi)部管理制度,使其不斷適應市場發(fā)展。7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關系,督促銷售部門有效管理經(jīng)銷商,挖掘用戶需求。8、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。9、組織處理重大市場投訴,跟蹤處理投訴結果。10、協(xié)助總經(jīng)理做好市場危機公關處理與完成上級領導交辦的事項。

第6篇 房地產(chǎn)經(jīng)紀市場營銷部企劃崗位職責

房地產(chǎn)經(jīng)紀公司市場營銷部企劃崗位職責

一、在總經(jīng)理的直接領導下,負責貫徹執(zhí)行公司的整體宣傳戰(zhàn)略,負責起草公司各種企劃活動提案。開展公司營銷企劃工作,配合公司營銷工作和其他各項工作的開展。接受其他部門的監(jiān)督和指導。

二、參與公司營銷目標戰(zhàn)略研究,企業(yè)品牌的發(fā)展定位、目標規(guī)劃和實施,承擔企業(yè)中長遠的形象規(guī)劃和實施。

三、定期組織開展宣傳分析和調研工作,及時掌握同行的宣傳動態(tài),并為公司決策層提供切實可行的企劃方案。

四、負責聯(lián)系及輔助廣告公司設計各種宣傳牌、指示牌、員工胸牌、活動pop、電視、報紙、路旗、車體、網(wǎng)絡廣告、宣傳單等宣傳品的制作和印刷。配合營銷中心各部門開展營銷策劃、推廣工作。

五、對各銷售工作進行業(yè)務指導、審核、監(jiān)控、協(xié)調,配合開展媒體投放、產(chǎn)品促銷等營銷活動。

六、在企業(yè)內(nèi)部開展企業(yè)形象、廣告意識等宣傳教育活動。

七、負責網(wǎng)站管理工作。

具體要求

1、負責電視、報紙、路旗、車體、網(wǎng)絡廣告各種軟文稿件的撰寫。

2、負責宣傳資料內(nèi)容、版面的創(chuàng)意、設計、排版,并協(xié)助和指導設計人員進行設計。

3、負責豐富和發(fā)展公司的企業(yè)文化、市場文化和管理文化,組織開展企業(yè)文化活動。

4、負責制定和完善公司整體營銷策劃和具體實施方案,并協(xié)助營銷部經(jīng)理完成各種營銷策劃中相關組織和機構的開拓、聯(lián)絡、協(xié)調等;

5、及時搜集整理市場信息,了解同行的策劃動態(tài),并提出相應的應對措施。

6、作好宣傳保障工作,不斷挖掘新聞素材和宣傳新亮點。定期修改或更換廣告版面和廣告形式,分析同行的設計版式,不斷推陳出新。

7、負責對外媒體聯(lián)絡和公關,建立和維護良好的媒體關系,在新聞和廣告兩方面與媒體加強合作,及時掌握媒體動態(tài),了解媒體信息。

8、充分發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)新思維,通過開展“頭腦風暴法”等方式,拓寬宣傳思路,力求不斷推陳出新。作好各媒體信息的統(tǒng)計和整理,定期提出書面分析報告,對公司廣告投放計劃提出參考性意見。

9、配合公司做好網(wǎng)絡媒體的維護和推廣。

10、負責對外媒體聯(lián)系和公關,與各媒體單位、廣告公司建立良好的合作關系,協(xié)助公司領導及企劃部經(jīng)理作好廣告聯(lián)系和洽談工作。

第7篇 銷售部網(wǎng)絡營銷崗位職責內(nèi)容

1.利用網(wǎng)絡條件,推廣銷售公司專利產(chǎn)品,實現(xiàn)盈利。

2.根據(jù)公司條件和需要,制定新穎的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略實施方案。

3.對公司制定的銷售任務能保證完成。

4.為公司高質量提供網(wǎng)絡營銷相關

第8篇 營銷部安全生產(chǎn)崗位職責

第一條 認真貫徹執(zhí)行黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)及上級有關安全生產(chǎn)指示和規(guī)定，在主管副經(jīng)理領導下，負責公司市場調查、營銷計劃、營銷政策制定、用戶服務、市場準入辦理、招標管理、發(fā)票管理、產(chǎn)品價格制定，實現(xiàn)安全目標。

第二條 擬定銷售政策，充分調動銷售人員的積極性，努力擴大銷售。

第三條 調查市場狀況，建立區(qū)域管理銷售。

第四條 負責對公司銷售人員進行管理，提出獎懲意見。

第五條 協(xié)調公司內(nèi)外銷售關系，為公司拓展銷售創(chuàng)造寬松氛圍。

第六條 為公司產(chǎn)品辦理集團公司內(nèi)部市場準入。

第七條 負責業(yè)務范圍內(nèi)安全生產(chǎn)、質量標準化等問題的落實整改工作。

第八條 策劃公司廣告，組織公司相關部門，參加有關展會，擴大公司知名度。

第九條 負責做好上情下達，下情上報工作，對上級通報、通知、領導批示及時檢查貫徹執(zhí)行。

第十條 產(chǎn)品開票嚴格把關，確保公司發(fā)票審核符合規(guī)定。

第十一 發(fā)生重大事故時，立即向公司領導匯報，及時調度組織指揮搶險，并按照規(guī)定向上級主管部門匯報

第9篇 營銷部經(jīng)理燃氣行業(yè)崗位職責職位要求

職責描述：

1、參與制訂公司及燃氣表公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃；

2、負責協(xié)助制定年度營銷策略、銷售政策、激勵機制并報批，經(jīng)批準后貫徹落實，并開展執(zhí)行效果評估、分析、改善；

3、負責組織制訂并落實部門年度目標方針、專項計劃、月度工作計劃、費用預算；

4、負責制訂部門年度銷售目標和銷售計劃，并落實；

5、參與公司及燃氣表公司重大問題的決策；

6、完善部門的組織機構及銷售職能。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第10篇 營銷中心客戶服務部經(jīng)理崗位職責

公司營銷中心客戶服務部經(jīng)理崗位職責

(1)、行政隸屬

上級主管:營銷副總經(jīng)理

本職工作:組織為客戶和顧客提供產(chǎn)品服務保障,協(xié)助對各辦事處進行審計。

(2)、主要職責

a.制定各項售后服務工作的具體標準和實施方法。

b.對不良品和維修配件的發(fā)放、退換進行審查控制。

c.指導各區(qū)域市場特約維修點的規(guī)劃、開發(fā)、建立和日常維護,建立售后服務網(wǎng)絡體系。

d.建立各特約維修部(維修工)的管理檔案,加強培訓、支持等管理工作,保證政策的落實和服務質量的提高。

e.負責每月維修費用的預算、結算和報批工作。

f.負責對產(chǎn)品質量和服務信息進行分析,每月編制質量信息反饋表報營銷、生產(chǎn)、品質、采購、技術等部門。

g.負責對各項售后服務政策的解釋和宣傳,解決服務中的用戶糾紛。

h.負責本部門的日常管理工作,以及協(xié)助行政部的月度和季度考核工作。

i.制定對各辦事處的巡訪計劃,負責組織銷售計劃部和財務部對辦事處的帳目進行審計。

第11篇 營銷部經(jīng)理崗位職責規(guī)范

1、充分了解和掌握市場信息,進行市場分析和預測;了解和掌握同行的業(yè)務狀況,收集業(yè)務信息。向總經(jīng)理提供報告,在建立可靠的商品銷售的基礎上,進行經(jīng)濟決策。

2、組織完成賓館酒店的業(yè)務拓展和商品的銷售活動,樹立和提高酒店的聲譽,使賓館飯店商品有一個好的市場。

3、負責業(yè)務洽談及協(xié)議,合同的制定與草簽;受理個人及單位的訂房,訂宴會、租會議場地等業(yè)務。

4、組織和參與vip客人的接待,并將他們的信息及時的轉告給有關部門,向客人詳細介紹賓館飯店的情況,了解他們的實際需求,盡量給予滿足。

5、凡大型的活動,要向有關業(yè)務的單位和個人,客戶,?？桶l(fā)賀電,賀年卡,或者可以邀請他們參加賓館飯店組織的慶典或紀念活動。

6、經(jīng)常對長住客、機關團體、旅行社、宣傳部門等進行拜訪,密切保持與他們的聯(lián)系,希望在業(yè)務上得到他們的支持。

7、對待客人要熱情友好,向他們介紹賓館的情況是要認真細致,給客人最好的印象。

8、抓住機會進行公關活動:如在酒會,宴會,茶花會,洽談會,慶祝會等社交活動進行宣傳。

9、建立銷售業(yè)務檔案,以便進行查閱。

10、負責對部門下屬進行思想的溝通,交流和定期進行業(yè)務培訓。

11、完成賓館領導分配的其他工作。

第12篇 營銷二部地區(qū)經(jīng)理崗位職責

一、崗位職責: 1、完成區(qū)下達的銷售任務,負責終端開發(fā)、產(chǎn)品陳列與維護,建立終端檔案; 2、負責銷售網(wǎng)絡建設和渠道拓展,全面開發(fā)地區(qū)每個縣級場; 3、全面規(guī)劃區(qū)域內(nèi)的各類促銷活動并組織實施。 二、任職資格: 1、高中以上學歷,場營銷、場策劃專業(yè)優(yōu)先; 2、2年以上銷售工作經(jīng)驗; 3、具備招聘、培訓、管理能力,具備較強的活動策劃和實施能力; 4、敢于挑戰(zhàn)高薪、具有投資意識和務實肯干的工作作風; 5、須有交通工具。

第13篇 市場營銷部主任崗位職責

1.負責市場營銷部的全面工作。

2.組織制定公司經(jīng)營策略、資產(chǎn)經(jīng)營責任方案并負責組織實施和考核，參與公司制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

3.深人基層，走訪客戶，了解電力市場動態(tài)，開展經(jīng)營分析，注重需求管理，為公司可持續(xù)發(fā)展提供可行性意見和建議。

4.負責綜合線損管理，大宗用戶的用電管理。

5.負責設備的安全管理，做到安全、可靠、經(jīng)濟供電。

6.督促檢査配網(wǎng)維護、農(nóng)電管理工作，審查計劃落實情況。

7.負責經(jīng)營目標任務完成和月、季、年度完成情況的分析、總結工作。

8.負責組織制定營銷系統(tǒng)優(yōu)質服務實施方案，并對各單位進行考核和考評。

9.及時上報和處理公司營業(yè)責任和重大事故。

10.完成領導交辦的其他工作。

第14篇 營銷部--總監(jiān)崗位職責

職位描述:

1、年齡在35-42歲之間,本科以上學歷,專業(yè)不限

2、10年以上地產(chǎn)行業(yè)區(qū)域營銷管控經(jīng)驗,3年以上高管管理經(jīng)驗;

3、地產(chǎn)前30強北京區(qū)域營銷總監(jiān)經(jīng)歷優(yōu)先;

4、在北京地區(qū)有過高端項目的操盤經(jīng)歷,對北京市場熟悉

第15篇 房地產(chǎn)公司營銷部經(jīng)理崗位職責2

房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷部經(jīng)理崗位職責(二)

1、管理和督促本部門人員的工作、保證各項業(yè)務的正常運作。

2、根據(jù)公司的經(jīng)營銷售計劃制定部門的具體實施方案,全盤負責銷售部的日常工作。

3、做好市場信息的收集和調研的安排工作,并作出正確的市場分析。

4、根據(jù)市場情況制定銷售價格體系和營銷方案及策略,并負責銷售方案及策略的執(zhí)行、落實。

5、負責協(xié)調與廣告公司的合作。

6、按營銷策劃的要求進行廣告的制作及發(fā)布。

7、把握重點客戶,參加重大銷售談判和簽訂合約。

8、組織有關人員進行市場調研,并進行及時有效的(原來寫地)匯總分析,形成調研報告。

9、嚴格按照公司的相關原則對銷售合同中特殊條款進行審核,并及時將合同備案、存檔。

10、協(xié)調工程、銀行、房管局等部門的工作關系。

11、管理和督導本部門人員的工作,保證各項業(yè)務的正常運作。

12、對業(yè)務人員工作計劃及業(yè)務進展情況做好檢查、總結與監(jiān)控工作。

13、組織參加銷售部例會和有關業(yè)務會議。

14、定期對本部門所屬工作人員進行技能培訓和業(yè)績考核。

15、制定銷售管理部的各項規(guī)章制度等工作,并監(jiān)督實施。

16、按時完成領導交辦的其他工作。

第16篇 營銷服務部負責人崗位職責

職責描述:

1、 貫徹執(zhí)行分公司的個險發(fā)展戰(zhàn)略,完成下達的各項業(yè)務指標和經(jīng)營管理指標,制定本機構業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略

2、 負責本機構營銷人員的選拔、招聘、輔導、培訓、活動量管理等日常管理工作

3、 負責業(yè)務拓展、推廣及策劃工作,定期追蹤各項工作尤其是業(yè)務的進度及完成情況

4、 完成分公司領導交辦的各項事宜

學歷要求:學歷在?？萍巴纫陨?/p>

專業(yè)要求:不限

經(jīng)驗要求:同業(yè)營業(yè)部經(jīng)理或績優(yōu)主管,資源豐富者優(yōu)先考慮

個性特征:具有團隊規(guī)劃和推動能力

綜合要求:

1、 工作熱情高、溝通能力強、團隊協(xié)作能力強

2、 扎實的業(yè)務知識,豐富的市場經(jīng)驗,較強的客戶關系技能和銷售技能

3、 豐富的團隊領導經(jīng)驗,較強的團隊建設能力

第17篇 酒店公關營銷部經(jīng)理崗位職責工作說明

直屬上級:總經(jīng)理、營銷總監(jiān)

督導下級:公關營銷部助理、文員

聯(lián)系部門:各旅游部門、大企業(yè)、酒店各部門

「崗位職責」

負責酒店的公關營銷工作,指定公關營銷計劃,組織和招徠客源,掌握市場信息,做好內(nèi)外協(xié)調溝通,確保酒店取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益.

「工作說明」

1、在總經(jīng)理領導下,全面負責酒店市場開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷售等方面的工作.定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢.制定市場銷售策略,確定主要目標市場、市場結構和銷售方針,并在報總經(jīng)理審批后組織實施;

2、根據(jù)酒店的近期和遠期目標、財務預算要求,協(xié)調與前廳部、客房部的關系,提出銷售計劃編制的原則、依據(jù),組織銷售部人員分析市場環(huán)境,指定和審核酒店客房出租率、平均房租及季節(jié)銷售預算,提出酒店價格政策實施方案,向銷售部人員下達銷售任務,并組織貫徹實施;

3、掌握國內(nèi)外旅游市場的動態(tài),每周在總經(jīng)理主持下,分析銷售動態(tài)、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展狀況等,提出改進方案和措施,監(jiān)督銷售計劃的順利完成;

4、協(xié)調銷售部和各經(jīng)濟組織的關系,經(jīng)常保持同上級旅游管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路客運站和本地的商社、辦事機構、政府外事部門的密切聯(lián)系,并通各客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關系;

5、提出酒店重要銷售活動和參加國際、國內(nèi)旅游展銷活動實施方案,組織人員、準備材料,參加銷售活動,廣泛宣傳酒店產(chǎn)品和服務,對銷售效果提出分析,并向總經(jīng)理報告;

6、聯(lián)系國外駐本地區(qū)商社、公司等客戶和國內(nèi)外旅游商,掌握客戶意向和需求,提出簽訂銷售合同、包房合同意向和建議,并提出銷售計劃和價格標準;

7、定期檢查銷售計劃實施結果,定期提出銷售計劃調整方案,包總經(jīng)理審批后組織實施;

8、掌握酒店價格政策的實施情況,控制公司團體、散客及其不同季節(jié)的價格水平,定期檢查平均房租計劃實施結果,及時提出改進措施,保證酒店較高的平均房租水平;

9、定期走訪客戶,征求客戶意見,掌握其他酒店的出租率、平均房價水平,分析競爭態(tài)勢,調整酒店銷售策略,適應市場競爭需要;

10、參加酒店收款分析會議,掌握客戶拖欠款情況,分析原因,負責客戶拖欠的催收組織工作,減少長期拖欠的現(xiàn)象;

11、培訓和造就一支不同年齡和不同層次的酒店銷售專業(yè)隊伍;

12、指定銷售部管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施.嚴格控制酒店銷售費用開支、簽發(fā)開支范圍和標準,監(jiān)督銷售費用的使用.

第18篇 地產(chǎn)項目營銷部策劃經(jīng)理策劃師崗位職責

地產(chǎn)項目營銷部策劃經(jīng)理、策劃師崗位職責

(一)制定銷售策略,做最實效的營銷,實現(xiàn)公司收入最大化。并根據(jù)銷售情況和市場狀況調整策略。

(二)進行詳細的市場調研,充分了解南京市房地產(chǎn)市場、區(qū)域市場、競爭樓盤的情況,為營銷策劃提供基礎資料。

(三)做好項目的swot分析,根據(jù)項目特點,做好項目準確定位。

(四)根據(jù)市場情況、消費者需求,積極做出建筑規(guī)劃設計建議,供設計部參考使我們的產(chǎn)品更有競爭力。

(五)根據(jù)市場競爭和本項目每一套單位的具體特點,制定價格表,使項目性價比達到最優(yōu),在保證較快的銷售速度的前提下為公司創(chuàng)造更多的利潤。

(六)制定促銷政策,使項目的促銷方式具有較強的銷售刺激作用,同時又具有一定的變化,保持較長時間的吸引力。

(七)制定整體營銷推廣策略,并將其分解到各個月實施,保證營銷工作的有序、有效。

(八)參與確定廣告策略,做好對項目的宣傳推廣,促進公司的品牌傳播。

(九)做好地盤包裝,提高項目的檔次,營造良好的看樓環(huán)境。

(十)做好對會所(售樓處)設計、裝修的建議,使會所(售樓處)更能符合銷售的要求。

(十一)跟蹤廣告發(fā)布,做好每一次廣告的審閱工作,確保廣告按時、準確發(fā)出。

(十二)根據(jù)銷售的不同階段,撰寫樓盤軟文,增加項目的見報率,擴大項目的影響,促進銷售工作的進行。

(十三)跟進樓書、折頁、宣傳單張制作,確保所有銷售資料制作精美,體現(xiàn)項目特色。

(十四)跟進vi系統(tǒng)設計制作,使整個vi系統(tǒng)具有鮮明的個性,具備深刻的思想內(nèi)涵,在視覺上有較強的沖擊力和震撼力。

(十五)跟進模型制作,保證優(yōu)良品質和準確。

(十六)積極協(xié)助營銷總監(jiān)組織好每次房地產(chǎn)交易會,做好對項目的展示與宣傳。

(十七)準備銷售用物料,如《臨時認購書》、《認購書》、《按揭須知》、《認購須知》、《購房稅費表》等

(十八)協(xié)助營銷總監(jiān)組織好樓盤現(xiàn)場的活動,使現(xiàn)場能積聚更多的人流,促進銷售工作的進行。

(十九)做好營銷總監(jiān)交給的其他工作

第19篇 營銷部客戶經(jīng)理:崗位職責說明書

營銷部客戶經(jīng)理崗位職責

一、崗位名稱:

營銷部客戶經(jīng)理

二、崗位級別:

客戶經(jīng)理

三、直接上司:

營銷部分部經(jīng)理

四、直接下級:

無

五、崗位概要:

根據(jù)營銷部市場開發(fā)及客戶管理的統(tǒng)籌規(guī)劃,在營銷部

副(分部)經(jīng)理的具體指導下負責門店產(chǎn)品銷售及客戶維護工作。

六、主要職責:

1、根據(jù)營銷部經(jīng)理的指示與銷售計劃,在分部經(jīng)理的直接督導下確定營業(yè)目標和銷售重點,制定具體的銷售計劃,并認真加以實施,確保銷售計劃的完成。

2、同各類客戶保持良好的關系,有計劃地登門拜訪或以信函等形式對各類客戶進行促銷,在與老客戶聯(lián)系的同時不斷開發(fā)新客戶并做好協(xié)調和組織工作。

3、經(jīng)授權代表門店與客戶談判和簽訂各種銷售協(xié)議,并與其他部門溝通協(xié)調,保證銷售協(xié)議的認真落實。

4、主動收集整理市場信息和客源情況,將銷售情況統(tǒng)計分類、歸檔并提出建設性意見,供部門經(jīng)理參考。

5、了解和掌握門店各項產(chǎn)品的價格體系及預訂情況,及時處理銷售中的日常事務工作,及時向各有關部門傳遞相關信息,做好各類客戶的接待工作。

6、

負責與客戶保持聯(lián)絡,發(fā)掘潛在客戶,擴大門店經(jīng)營的市場范圍,

為客戶提供細致周到的服務。

7、擬寫接待計劃落實細節(jié)安排,迎送重要賓客,努力實現(xiàn)銷售承諾,確?？蛻魸M意度,發(fā)展良好的業(yè)務關系。

8、據(jù)部門分工負責會員、散客、團隊、餐飲、康樂及會議等服務項目的銷售工作,并參與各類接待服務工作。

9、經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,定期走訪客戶,與客戶保持良好的合作關系,搜集整理市場信息并向部門反饋,為正確分析市場提供資料。

10、利用公關技巧,廣為交際,結識各界人士,宣傳門店的優(yōu)良服務和各項設施,擴大門店影響,樹立門店良好形象。

11、利用電話薄、報紙、行業(yè)期刊等,通過等電話形式進行信息捕捉,鎖定客戶,有針對性的進行推銷。

12、自覺遵守門店和部門規(guī)章制度,不斷學習市場營銷知識,努力提高業(yè)務水平。

13、高效完成上級交辦的其它工作。

七、任職條件:

1、基本素質:

具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,遵章守紀,有責任心、服從意識強,具有團隊精神;身體健康、精力充沛、善于學習,能吃苦耐勞。

2、文化程度:高中以上學歷,門店服務、公共關系等相關專業(yè)。

3、語言能力:普通話流利,語言表達能力強,反應靈活、善于社交,具有極強的親和力。

4、儀容儀表:端莊大方氣質佳。

5、工作經(jīng)驗:兩年以上高星級門店本崗位工作經(jīng)驗;具有較強的自我管理及市場拓展能力;客戶管理及團隊接待經(jīng)驗豐富,能夠勝任壓

力環(huán)境下開展工作;熟練使用現(xiàn)代辦公設備。

第20篇 市場營銷部崗位職責

市場營銷部經(jīng)理 1、根據(jù)事業(yè)部整體營銷目標,擬定營銷戰(zhàn)略,制定服務產(chǎn)品的市場推廣計劃,組織、策劃、實施區(qū)域市場活動,完成年度銷售計劃;

2、在貫徹落實事業(yè)部現(xiàn)有管理政策和制度的同時,搭建和優(yōu)化符合事業(yè)部實際的、系統(tǒng)化的市場營銷管理和運作制度體系,組織制定、完善各項流程并監(jiān)督檢查其實施情況;

3、組織策劃品牌與產(chǎn)品的廣告宣傳計劃,組織并監(jiān)督媒體宣傳與政府、大客戶公關活動;

4、組織產(chǎn)品與服務的市場競爭調查分析,為相關部門提供市場分析提供支持;監(jiān)督市場調研項目的實施情況,組織撰寫市場調研報告;

5、做好營銷人才隊伍的建設與團隊構建工作; 1、專業(yè):本科及以上學歷,市場營銷、策劃類相關專業(yè)優(yōu)先;

2、工作經(jīng)驗:3年以上者優(yōu)先;

3、具備第三方檢驗行業(yè)或其他專業(yè)服務行業(yè)銷售管理經(jīng)驗;

4、具備政府、大客戶相關公關經(jīng)驗;

5、具備團隊塑造及人才訓練能力;

1、根據(jù)事業(yè)部整體營銷目標,擬定營銷戰(zhàn)略,制定服務產(chǎn)品的市場推廣計劃,組織、策劃、實施區(qū)域市場活動,完成年度銷售計劃;

2、在貫徹落實事業(yè)部現(xiàn)有管理政策和制度的同時,搭建和優(yōu)化符合事業(yè)部實際的、系統(tǒng)化的市場營銷管理和運作制度體系,組織制定、完善各項流程并監(jiān)督檢查其實施情況;

3、組織策劃品牌與產(chǎn)品的廣告宣傳計劃,組織并監(jiān)督媒體宣傳與政府、大客戶公關活動;

4、組織產(chǎn)品與服務的市場競爭調查分析,為相關部門提供市場分析提供支持;監(jiān)督市場調研項目的實施情況,組織撰寫市場調研報告;

5、做好營銷人才隊伍的建設與團隊構建工作;