- 目錄
第1篇 健身房服務(wù)員崗位職責(zé)范本體育館
1.保持健身房地面清潔、器械清潔。
2.保管客人的衣物。
3.及時(shí)向客人提供毛巾、面巾等用品。
4.提供客人指定的飲料。
5.在客人休息時(shí),向客人推銷(xiāo)本店所備的飲料。
6.對(duì)客人的消費(fèi)進(jìn)行登記,并將記錄提供給領(lǐng)班。
第2篇 健身房服務(wù)員崗位職責(zé)健身公司
1.儀容整潔，精神飽滿(mǎn)，身體健康。
2.待客熱情、大方、有禮，能熟練地掌握和講解健身器材操作規(guī)程，善于引導(dǎo)客人參加健身運(yùn)動(dòng)。
3.做好健身會(huì)員的檔案管理工作，熟練掌握發(fā)展會(huì)員的一系列工作程序，隨時(shí)保持與臺(tái)班間的信息溝通。
4.堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行健身房規(guī)定，注意客人健身動(dòng)態(tài)，隨時(shí)給予正確指導(dǎo)，確?？腿税踩\(yùn)動(dòng)，禮貌勸止一切違反規(guī)則的行為。
5.負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)器材的檢查、保養(yǎng)、報(bào)修工作，對(duì)電視機(jī)、音響、燈光系統(tǒng)實(shí)行管理。
6.負(fù)責(zé)健身房的衛(wèi)生工作。
7.帶客人做健身操，口令清晰，姿勢(shì)正確，動(dòng)作一絲不茍，并根據(jù)客人體質(zhì)狀況做不同的指導(dǎo)。如客人誤場(chǎng)，可提供健身操錄像帶使用。
8.出租或收回壁球拍均要檢査質(zhì)量，對(duì)不懂壁球規(guī)則的客人，要耐心細(xì)致地講解和檢査客人的球鞋是否符合要求，如需陪打，要根據(jù)來(lái)賓的球藝盡量做到使客人滿(mǎn)意。
9.每月底上交《會(huì)員情況報(bào)表》。
第3篇 會(huì)所健身房服務(wù)員崗位職責(zé)
小區(qū)會(huì)所健身房服務(wù)員崗位職責(zé)
1.0對(duì)本部門(mén)領(lǐng)班負(fù)責(zé),服從工作安排,做好健身房的日常管理及對(duì)客服務(wù)工作。
2.0嚴(yán)格遵守服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照健身房等相關(guān)操作規(guī)程開(kāi)展服務(wù)工作。
3.0注重儀容儀表,注重服務(wù)禮儀,工作中精神面貌飽滿(mǎn),服務(wù)積極主動(dòng)熱情。
4.0負(fù)責(zé)健身房?jī)?nèi)各類(lèi)器械、器材、物品等的日常管理、檢查、報(bào)修及養(yǎng)護(hù)工作。
5.0負(fù)責(zé)健身房?jī)?nèi)各類(lèi)物資、貨品的盤(pán)點(diǎn)、報(bào)損等工作。
6.0根據(jù)庫(kù)存情況,負(fù)責(zé)健身房?jī)?nèi)各類(lèi)物資、貨品的采購(gòu)申報(bào)工作。
7.0負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶(hù))進(jìn)入健身房區(qū)域的接待工作,并指引業(yè)主(住戶(hù))正確使用各類(lèi)器材的方法,著重介紹須注意的安全事項(xiàng)。
8.0提供各類(lèi)室內(nèi)健身器械、器材、乒乓球等項(xiàng)目的服務(wù)工作。
9.0積極解決、處理業(yè)主(住戶(hù))提出的合理要求及遇到的問(wèn)題。
10.0按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仔細(xì)認(rèn)真填寫(xiě)消費(fèi)單,準(zhǔn)確計(jì)收消費(fèi)費(fèi)用,并及時(shí)上交管家服務(wù)中心。
11.0完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第4篇 健身房服務(wù)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 按公司/上級(jí)制定的計(jì)劃和步驟,確保完成公司分配的特通渠道銷(xiāo)售目標(biāo)和費(fèi)用核定指標(biāo);
2、 按公司的要求與客戶(hù)協(xié)商促銷(xiāo)活動(dòng),計(jì)劃、監(jiān)督并執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)方案,并做好費(fèi)用管理;
3、 負(fù)責(zé)客戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和維護(hù),并及時(shí)向區(qū)域經(jīng)理反饋市場(chǎng)信息并提出營(yíng)銷(xiāo)策略建議;
4、 負(fù)責(zé)管轄區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商、大包商、代理商的確定,合同談判、簽訂,與經(jīng)銷(xiāo)商等客戶(hù)保持良好溝通
5、 負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)、管理,輔助經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)終端客戶(hù);
6、 負(fù)責(zé)管轄區(qū)域市場(chǎng)各級(jí)客戶(hù)的服務(wù),客情建立與維護(hù),管理;
崗位要求:
1) 85后,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2) 3年以上快消品客戶(hù)管理經(jīng)驗(yàn)。有一定特通渠道操作建設(shè)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。有高端啤酒、高端牛奶行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3) 具有強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力、豐富的客戶(hù)資源;具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
4) 有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有自駕車(chē)優(yōu)先。
5) 熟悉工作地交通,有一定的特通渠道經(jīng)銷(xiāo)客戶(hù)資源;
6) 熟悉影院、星級(jí)酒店、高檔餐飲、夜店(ktv)、油站、高速服務(wù)區(qū),健身房等渠道客戶(hù)及網(wǎng)點(diǎn),有客情者優(yōu)先;
第5篇 健身房服務(wù)員崗位職責(zé)內(nèi)容健身公司
1.儀容整潔,精神飽滿(mǎn),身體健康。
2.待客熱情、大方、有禮,能熟練地掌握和講解健身器材操作規(guī)程,善于引導(dǎo)客人參加健身運(yùn)動(dòng)。
3.做好健身會(huì)員的檔案管理工作,熟練掌握發(fā)展會(huì)員的一系列工作程序,隨時(shí)保持與臺(tái)班間的信息溝通。
4.堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行健身房規(guī)定,注意客人健身動(dòng)態(tài),隨時(shí)給予正確指導(dǎo),確?？腿税踩\(yùn)動(dòng),禮貌勸止一切違反規(guī)則的行為。
5.負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)器材的檢查、保養(yǎng)、報(bào)修工作,對(duì)電視機(jī)、音響、燈光系統(tǒng)實(shí)行管理。
6.負(fù)責(zé)健身房的衛(wèi)生工作。
7.帶客人做健身操,口令清晰,姿勢(shì)正確,動(dòng)作一絲不茍,并根據(jù)客人體質(zhì)狀況做不同的指導(dǎo)。如客人誤場(chǎng),可提供健身操錄像帶使用。
8.出租或收回壁球拍均要檢
第6篇 健身房服務(wù)員崗位職責(zé)
酒店健身房服務(wù)員崗位職責(zé)
[管理層級(jí)關(guān)系]
直接上級(jí):游泳健身中心領(lǐng)班
[崗位職責(zé)]
1、服從領(lǐng)班的工作安排,按照工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好賓客健身服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。
2、根據(jù)客人要求,認(rèn)真做好健身服務(wù)示范、指導(dǎo)工作。
3、負(fù)責(zé)做好各類(lèi)健身設(shè)施設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、報(bào)修工作,正確使用健身設(shè)施設(shè)備,確保完好有效。
4、嚴(yán)格執(zhí)行健身服務(wù)各項(xiàng)規(guī)定,做好健身活動(dòng)的安全防范工作,確?？腿税踩?/p>
5、熱情快捷地為賓客提供飲料服務(wù)時(shí),并認(rèn)真做好飲料記帳工作。
6、及時(shí)做好預(yù)訂記錄,保證工作無(wú)差錯(cuò)。
第7篇 健身房服務(wù)員崗位職責(zé)內(nèi)容酒店
1.掌握健身房的基本操作知識(shí)和服務(wù)技能,負(fù)責(zé)健身房的接待服務(wù)工作,并注意各種單據(jù)的保存。
2.負(fù)責(zé)維護(hù)健身設(shè)備的正常運(yùn)行,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。每天按規(guī)定準(zhǔn)備好營(yíng)業(yè)用品,需要補(bǔ)充的用品,應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班申領(lǐng)。
3.負(fù)責(zé)健身房及更衣室、淋浴室的清潔衛(wèi)生工作。搞好環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生,保持環(huán)境的整潔和空氣的清新,以達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4.應(yīng)熟悉業(yè)務(wù),認(rèn)真準(zhǔn)確地按客人要求安排健身或健美課程,并指導(dǎo)客人完成課程內(nèi)容。
5.遵守酒店和娛樂(lè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照酒店的規(guī)定規(guī)范自己的行為。
第8篇 健身房服務(wù)員崗位職責(zé)酒店
1.掌握健身房的基本操作知識(shí)和服務(wù)技能，負(fù)責(zé)健身房的接待服務(wù)工作，并注意各種單據(jù)的保存。
2.負(fù)責(zé)維護(hù)健身設(shè)備的正常運(yùn)行，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)上報(bào)。每天按規(guī)定準(zhǔn)備好營(yíng)業(yè)用品，需要補(bǔ)充的用品，應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班申領(lǐng)。
3.負(fù)責(zé)健身房及更衣室、淋浴室的清潔衛(wèi)生工作。搞好環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生，保持環(huán)境的整潔和空氣的清新，以達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4.應(yīng)熟悉業(yè)務(wù)，認(rèn)真準(zhǔn)確地按客人要求安排健身或健美課程，并指導(dǎo)客人完成課程內(nèi)容。
5.遵守酒店和娛樂(lè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，按照酒店的規(guī)定規(guī)范自己的行為。
