- 目錄
第1篇 小區(qū)物業(yè)收費員崗位職責6
小區(qū)物業(yè)收費員崗位職責(九)
1、嚴格執(zhí)行財務制度,認真做好財務核算,報表、對賬工作,報客戶部經理審核,做到月清月結,準確無誤。
2、建立管理區(qū)域業(yè)主檔案,對業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生變化的,要及時掌握并報告客戶部經理。
3、熟悉轄區(qū)內單元戶數、面積,水、電、氣表情況,掌握管理費、水、電、氣費等的收費標準和計算方法。
4、做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作,未經上級領導批準,不得隨便降低、減、免收費標準。
5、配合水、電、氣等部門進行檢查工作。發(fā)現(xiàn)有偷水、電、氣行為及時上報管理負責人或水、電、氣部門處理。
6、完成領導交辦的其他工作。
第2篇 物業(yè)項目收費員兼文員崗位職責素質要求
物業(yè)項目收費員兼文員崗位職責及素質要求
a、崗位職責
*負責管理處各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作,在業(yè)務上接受公司財務部的指導和監(jiān)督,保證做到日清月結,財表相符,錢銀相符,對拖欠費用應及時催收;
*辦理銀行托收,核對托收劃款情況。負責管理處現(xiàn)金、票據的保管,每月準時到公司財務部報賬;
*按時編制員工考勤、餐補等報表,代發(fā)管理處人員的補貼、績效工資;
*負責辦理管理處各項費用的報銷工作,嚴格控制超標報銷;
*協(xié)助客戶管理員清繳前期欠費,及時編制收、欠費清單并注明可知的欠費原因,使欠費盡早收回;
*完成管理處日常文字處理工作,傳達各種往來文件并及時整理歸檔。
*做好管理處工作例會記錄,及時擬定會議紀要、周報、月工作總結、年度工作報告。
*按時核算管理處人員考勤,記錄員工存假、補休假情況,負責辦理管理處人員入離職相關手續(xù)。
*負責辦公用品和各類表格的保管和發(fā)放,對存量不能滿足使用時,及時申請采購,以確保服務工作的需要。
*負責對本專業(yè)qhse管理體系的運行績效進行測量及考評;
*負責做好自身承擔的qhse管理方面的工作,完成本專業(yè)的其它各項工作目標。
*完成管理處主任交待的其它任務。
b、素質要求
*文秘或相關專業(yè)中?；蛞陨蠈W歷;
*熟悉物業(yè)管理行業(yè)財會工作,有相關工作經驗。
*具有較強的專業(yè)文秘水平,2年以上工作經驗;
*熟練操作辦公自動化軟件。
第3篇 物業(yè)公司財務收費員崗位職責11
物業(yè)公司財務收費員崗位職責(十一)
1、協(xié)助會計、出納做好各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作,在業(yè)務上接受公司財務管理部的指導和監(jiān)督,保證做到工作日清月結,帳表相符、錢據相符,對拖欠費用及時催收,做到費用收繳率達98%。
2、根據業(yè)戶需要提供上門收費服務,在預約時間內準時到達。
3、對拖欠費用的業(yè)戶以電話聯(lián)系、上門催收或下發(fā)催費通知單等方式,使拖欠費款項及時回收。
4、完成管理處經理交辦的其他任務。
第4篇 物業(yè)公司收費員崗位職責素質要求
物業(yè)公司收費員崗位職責及素質要求
a、崗位職責
*負責公司管理服務費及停車費的收取工作,對當日的現(xiàn)金流入與開出的當日發(fā)票、收據進行帳實核對,如有不符應及時上報部門負責人;
*負責收取現(xiàn)金、支票的保管工作,在規(guī)定時間內交財務部門,核對后應及時送存銀行,不管資金多少應兩人送達,必要時可通知部門負責人派保安人員;
*負責編制停車場日報表,銀行對帳調節(jié)表;
*完成部門領導交與的其他工作。
b、素質要求
*中專或以上學歷;
*持會計人員從業(yè)資格證書;
*熟練電腦操作;
*掌握基本的物業(yè)管理法規(guī);
*熟悉現(xiàn)金管理規(guī)定。
第5篇 某物業(yè)公司項目收費員崗位職責
職位:收費員
一、負責公司現(xiàn)金,銀行存款的收支、管理、記賬、結算工作。
二、熟悉轄區(qū)內的單元戶數面積,以及管理費、水、電、氣費等收費標準及計算辦法。收繳各種管理費用并開具收據,做好收費的統(tǒng)計,核算工作,做到及時,不重不漏,收費率達100%。
三、熟練掌握出納賬的記賬原則和方法,建立健全現(xiàn)金、銀行存款日記賬,其他賬目,定期核對,做到賬目清晰、手續(xù)完備、賬賬相符、賬表相符、賬實相符、日清月結、準確無誤。
四、嚴格執(zhí)行財務制度,收付款項均須與會計填寫記賬憑證相符,并經總經理批準不得挪用公款和私自借支。
五、負責公司員工考勤情況匯總,及時發(fā)放員工工資和獎金。
六、購買公司日常辦公用品和員工勞保用品,及時交回庫房登記入庫。
七、完成公司總經理交辦的其他任務。
第6篇 物業(yè)收費員崗位工作職責
一、按國家及公司規(guī)定的收費標準收取管理處各項費用。
二、嚴格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,當日現(xiàn)金收款必須全額存入銀行,嚴禁直接用收入補充備用金,支付開支的坐支行為。
三、每天編制收款日報表,并在次日上報公司財務部。
四、按公司備用金管理制度規(guī)定的使用范圍、權限,對管理處備用金進行管理和使用。
五、熟悉電腦使用收費軟件系統(tǒng),做好業(yè)主(住戶)水、電及管理費的收繳工作。
六、及時提供業(yè)主(住戶)每月應收、已收與未收款清單等有關統(tǒng)計報表,以配合會計核算及管理處組織催收工作。
七、負責管理處倉庫月末盤點。
八、負責管理處資產清點及登記。全面負責管理處各項費用的現(xiàn)金收繳工作。如:裝修押金,裝修管理費,裝修工人治安管理費,停車場收入,游泳池收入,維修費,租金等。
九、負責業(yè)主檔案資料,應收管理費,水電費各項收費的電腦輸入工作,每月打印并派發(fā)通知單給住戶。
十、與扣款銀行聯(lián)系,負責每月送盤及回盤,做好各項物業(yè)收費的托收工作。
十一、根據綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡,裝修完工驗收后,負責回收證件及裝修押金的申請。
十二、向公司財務部傳遞管理處日常各種符合手續(xù)的報銷單據。
第7篇 物業(yè)公司收費員的崗位職責2
物業(yè)公司收費員的崗位職責(二)
1、對部門主管負責、遵守公司制定財務人員管理規(guī)則,盡職盡責做好本職工作。
2、負責物業(yè)管理費等各項費用的通知和收繳,確保各項費用月收費率達到95%以上,對拖欠的費用應及時采取有效措施予以催繳。
3、做好各項費用的收取統(tǒng)計,核算工作,做到日清月結,帳表相符,錢據相符。
4、負責將在收費過程中收集到的信息,特別是物管費收取困難的根本原因進行歸類分析,并及時按規(guī)定時間和渠道傳遞至相關部門。
5、樹立'業(yè)主至上、服務第一'的思想,工作中熱情、周到、細致,與廣大業(yè)主交朋友,以爭取他們對物管工作的理解與支持,如有業(yè)主需要提供上門收費服務的,應滿足業(yè)主的要求。
6、業(yè)主對收費工作的投訴不超過1%。
7、完成領導交辦的其他工作。
第8篇 物業(yè)機動車車庫收費員崗位職責
物業(yè)機動車車庫收費員崗位職責
一.工作內容:
負責機動車車庫的車輛收費,并及時準確的上繳費用,做好車輛收費系統(tǒng)的維護,使其正常運行。
二.工作要求:
1.著裝整齊,保持良好的精神面貌,禮貌、熱情服務;
2.熟悉掌握收費系統(tǒng),操作時注意安全,發(fā)現(xiàn)問題及時保修;
3.要熟練的區(qū)分長停車輛和臨停車輛,嚴格按收費制度收費,收費時注意辨認,并向車主出示發(fā)票;
4.及時記錄和反饋車主建議或意見,并報部門負責人;
5.交接班時,應將移交物品交接清楚,做好記錄;
三.注意事項:
1.語言規(guī)范、態(tài)度和藹;
2.遇事冷靜、收費準確;
3.找零正確,識別假幣。
第9篇 物業(yè)財務經理會計出納收費員崗位職責
物業(yè)財務經理、會計、出納、收費員崗位職責
財務經理崗位職責
1.根據國家財務制度和財經法規(guī),結合公司實際情況,制定實用的財務管理辦法。
2.按照國家統(tǒng)一的會計制度設置和使用會計科目。除會計制度允許變動的以外,不得任意增減或者合并會計科目。
3.圍繞公司的經營發(fā)展規(guī)劃和工作計劃,負責編制公司財務計劃和費用預算,有效的籌劃和運用公司資金。
4.做好公司各項資金的收取與支出管理。
5.定期匯總管理處的經濟運作情況,提出合理化建議,為公司發(fā)展決策提供參考依據。
6.做好財務統(tǒng)計和會計賬目、報表及年終結算工作,并妥善保管會計憑證,賬簿、報表和其他檔案資料。
7.定期檢查財務計劃、費用預算執(zhí)行情況,監(jiān)督各部門的財務活動,分析存在的問題,查明原因及時解決。
8.統(tǒng)一管理公司各種票據和賬目,杜絕管理處資金流失。
9.負責財務人員的業(yè)務培訓和考核監(jiān)督工作。
10.保守公司管理處機密,維護公司利益。
11.負責向公司領導及政府部門作出財務報表。
財務會計崗位職責
1.對規(guī)定的會計科目名稱、編號、核算內容和對應關系,不得任意改變。
2.對發(fā)生的每一項經濟業(yè)務須取得或填制原始憑證,并根據審核無誤的原始憑證填制記賬憑證。
3.要嚴格審核會計憑證并妥善保管。對偽造、涂改或經濟業(yè)務不合法的憑證,應拒絕受理,并及時報告領導處理。
4.按照規(guī)定設置總帳,明細賬。啟用會計賬簿時,應在賬簿封面上寫明單位名稱和賬簿名稱,賬簿扉頁上應附“啟用表”。
5.根據審核無誤的會計憑證登記賬簿。賬簿記錄發(fā)生錯誤時,不準涂改、刮擦,刪除的文字或數字劃線注銷(必須使字跡清晰可辨),然后在劃線上方填寫正確方案或數字,并由記賬人員蓋章(簽字)。
6.按照規(guī)定,定期月、季、年)核對賬目、結賬、編制會計報表,并做到報表數字真實、計算準確、內容完整、說明清楚。任何人都不得篡改或授意、指使他人篡改會計報表數字。
7.按照規(guī)定對各種會計資料,定期收集、審查、核對,整理立卷、編制目錄、裝訂成冊并妥善保管,防止丟失損壞。
財務出納崗位職責
1.負責登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的工作,做到日清月結。
負責保管現(xiàn)金、有價證券、空白支票及銀行印鑒卡登有關資料。
2.負責管理銀行賬戶,辦理銀行結算業(yè)務,月終及時對賬,并根據需要編制銀行存款余額調節(jié)表。
3.負責統(tǒng)一管理管理處的發(fā)票和收據,做好各下屬部門領用和核銷工作。
4.加強貨幣資金的管理,嚴格執(zhí)行國家有關現(xiàn)金管理和銀行賬戶管理法規(guī)制度,不得挪用公款,不得出借公司賬戶。
財務收費員崗位職責
1.協(xié)助會計、出納做好各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作,在業(yè)務上接受公司財務管理部的指導和監(jiān)督,保證做到工作日清月結,帳表相符,錢據相符,對拖欠費用及時催收,做到費用收繳率達98%。
2.根據業(yè)戶需要提供上門收費服務,在預約時間內準時到達。
3.對拖欠費用的業(yè)戶以電話聯(lián)系、上門催收或下發(fā)催費通知單等方式使拖欠費款項及時回收。
4.完成管理處經理交辦的其他任務。
第10篇 物業(yè)收費員崗位職責
物業(yè)收費員 北歐時刻(廣州)商業(yè)有限公司 北歐時刻(廣州)商業(yè)有限公司分支機構 1、配合查清小區(qū)各業(yè)主/租戶的管理費、水電費、租金、停車費等應收帳款的應收、預收、未收、欠交情況。
2、填寫及復核票據、收取款項,當日收取的款項存入銀行或交予出納,做到日清月結。
3、審核票據與收費金額,每日下班前將收付日結表報出納審核。
3、每月銀行劃扣物業(yè)管理費,跟蹤欠費情況。
4、整理資料,做好資料歸檔工作。
5、自覺遵守規(guī)章制度,無違反紀律行為。
崗位要求:
1、年齡20-35周歲,大專以上.
2、一年以上的物業(yè)收費經驗,熟悉物業(yè)收費工作流程,有出納工作經驗優(yōu)先。
3、 良好的溝通協(xié)調能力,有吃苦耐勞精神;
