- 目錄
第1篇 保險續(xù)保專員崗位職責
崗位職責:
1、負責客戶保險相關的投保,續(xù)保工作。
2、負責對保險一年到期的客戶進行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成。
3、負責客戶保險信息的收集整理。
4、負責投、續(xù)保業(yè)務招攬及統(tǒng)計分析。
5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務的受理。
6、維系好與保險公司的合作關系。
7、負責來電、來店客戶對保險業(yè)務的咨詢解答工作。
8、負責定期與財務進行相關保險業(yè)務的對賬工作。
9、以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進。
10、解決續(xù)?？蛻絷P于保險業(yè)務的投訴。
11、負責建議、改善續(xù)保流程等,以促進續(xù)保業(yè)績的達成
第2篇 汽車保險續(xù)保專員崗位職責
1、為客戶提供車輛保險咨詢;
2、為客戶提供車輛保險出單服務,做好保險車輛登記工作;
3、負責針對公司提供的客戶資源進行電話維護與邀請,為客戶提供車輛保險續(xù)保服務;
4、與保險公司保持密切的聯(lián)系。
崗位要求:
1、大專以上文憑,普通話標準;
2、高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;
3、具備良好的客戶服務意識和表達溝通能力,應變能力強;
4、有保險從業(yè)經(jīng)驗或電話營銷工作者優(yōu)先。
第3篇 汽車保險續(xù)保專員崗位職責職位要求
職責描述：
1、 負責客戶續(xù)保業(yè)務的開展；
2、 負責客戶車輛的投保及續(xù)保等保險業(yè)務工作；
3、 負責跟進對保險一年到期的客戶進行聯(lián)系，并促成客戶續(xù)保完成；追蹤未在公司進行續(xù)?？蛻粼?/p>
4、 負責客戶保險信息的整理及收集；
5、 現(xiàn)場投保及續(xù)保業(yè)務的招攬及統(tǒng)計分析，客戶現(xiàn)場投保、續(xù)保的業(yè)務受理。
職位要求：
1、大專以上學歷；
2、熟悉車險投保流程，了解車險基本條款；
3、可以熟練使用各種辦公軟件；
4、具有較強的溝通能力和市場敏感度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；
5、做事積極主動、認真負責、能承受一定工作壓力、有團隊合作精神，有4s店續(xù)保工作經(jīng)驗優(yōu)先。
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經(jīng)驗
第4篇 保險續(xù)保專員崗位職責職位要求
職責描述：
1、 負責客戶續(xù)保業(yè)務的開展；
2、 負責客戶車輛的投保及續(xù)保等保險業(yè)務工作；
3、 負責跟進對保險一年到期的客戶進行聯(lián)系，并促成客戶續(xù)保完成；追蹤未在公司進行續(xù)?？蛻粼?/p>
4、 負責客戶保險信息的整理及收集；
5、 現(xiàn)場投保及續(xù)保業(yè)務的招攬及統(tǒng)計分析，客戶現(xiàn)場投保、續(xù)保的業(yè)務受理。
職位要求：
1、大專以上學歷；
2、熟悉車險投保流程，了解車險基本條款；
3、可以熟練使用各種辦公軟件；
4、具有較強的溝通能力和市場敏感度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；
5、做事積極主動、認真負責、能承受一定工作壓力、有團隊合作精神，有4s店續(xù)保工作經(jīng)驗優(yōu)先。
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
