物業(yè)商業(yè)崗位職責（20篇范文）

第1篇 物業(yè)商業(yè)崗位職責

崗位職責:

1、建立健全商業(yè)項目管理物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準及監(jiān)督機制并組織有效實施;

2、負責商業(yè)新項目規(guī)劃設(shè)計施工階段的前期介入,及物業(yè)管理模式策劃、方案編寫、費用測算、前期管理策劃;

3、負責商業(yè)項目接管驗收與日常運作,合理控制成本,優(yōu)化配置并有效利用各項資源。

任職資格:

1、大專及以上學歷,3年以上商業(yè)物業(yè)項目或商業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗,具備跨區(qū)域管控或集團職能管控工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

2、對商業(yè)綜合運營,服務(wù)品質(zhì)管控有較豐富的工作經(jīng)驗,有服務(wù)品質(zhì)體系搭建經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、熟悉零售、餐飲、娛樂、休閑等行業(yè)動態(tài)及相關(guān)物業(yè)管理發(fā)展趨勢;

4、具備良好的決策、分析、管理和協(xié)調(diào)能力,思路敏捷,談判能力強。

第2篇 z商業(yè)廣場物業(yè)工程部電工崗位職責

商業(yè)廣場物業(yè)工程部電工崗位職責

(一)負責執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標;

(二)負責電氣部分的維護、維修、保養(yǎng)、巡視;

(三)負責配電間的操作、管理及衛(wèi)生;

(四)負責落實用電單位的安全制度;

(五)負責檢查各廠家裝修后的電氣部分驗收及送電。

第3篇 商業(yè)物業(yè)咨詢師崗位職責要求

崗位職責：

1、根據(jù)項目要求，承擔或參與項目相關(guān)咨詢模塊工作，為甲方客戶提供組織實施商業(yè)、物業(yè)管理體系；

2、與客戶、項目成員內(nèi)部進行良好溝通及協(xié)作，提升優(yōu)化管理流程；

3、根據(jù)項目要求，負責或參與相應(yīng)項目成果的培訓及實施跟蹤。

崗位要求：

1、985/211本科學歷以上；

2、具有購物中心或百貨商場運營管理、知名商業(yè)地產(chǎn)公司、商業(yè)地產(chǎn)五大行，國際國內(nèi)著名咨詢公司工作經(jīng)驗，龍湖、萬科、綠城物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、具備較好的承壓能力與執(zhí)行力；

4、此崗位有駐場客戶方出差的要求；

5、本公司具有人性化管理氛圍，良好的企業(yè)文化并福利待遇優(yōu)厚。

第4篇 物業(yè)商業(yè)運營崗位職責

崗位職責:

1、搭建和維護社區(qū)服務(wù)平臺運營體系;

2、根據(jù)年度指標制定運營規(guī)劃并執(zhí)行;

3、負責市場及用戶研究,評估業(yè)戶需求,規(guī)劃和設(shè)計產(chǎn)品;

4、負責產(chǎn)品的對外商務(wù)開拓和合作,達成既定目標;

5、負責社區(qū)經(jīng)營產(chǎn)品孵化及項目管理,構(gòu)建產(chǎn)品體系,負責營銷規(guī)劃,達成既定目標;

6、統(tǒng)籌解決產(chǎn)品運營過程中存在的問題;

7、組織建立并逐步完善業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析,對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行監(jiān)控,分析產(chǎn)品運營效果,持續(xù)優(yōu)化改進提升運營效益。

崗位要求:

1、本科以上學歷;5年以上物業(yè)商業(yè)運營經(jīng)驗;房地產(chǎn)經(jīng)營管理、市場營銷、電子商務(wù)、資產(chǎn)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、了解家裝宅配業(yè)務(wù)、資產(chǎn)運營、中介銷售或社區(qū)生活增值服務(wù)業(yè)務(wù),至少精通一個版塊的運營模式,有成功的操盤案例;

3、具備較好的策劃能力,能獨立策劃并執(zhí)行運營活動;

4、熟悉社區(qū)生活服務(wù)領(lǐng)域主流產(chǎn)品及運營發(fā)展狀況,具備前瞻性的運營思維;

5、溝通協(xié)調(diào)能力佳,注重細節(jié)、善于協(xié)作,有強烈的責任心和自我驅(qū)動力;

6、有互聯(lián)網(wǎng)運營或用戶數(shù)據(jù)運營經(jīng)驗優(yōu)先。

第5篇 商業(yè)寫字樓物業(yè)崗位職責

崗位職責:

1)接聽客戶來電;

2)記錄報修內(nèi)容;

3)回訪維修情況;

4)跟進客戶投訴

5)信件及通知發(fā)放;

6)接待人員來訪;

7)積極做好領(lǐng)導給予的各項工作。

任職標準:

1、中專以上學歷。

2、親和力強,有服務(wù)意識。

3、具有一定的抗壓能力,較好的溝通能力。

第6篇 z商業(yè)廣場物業(yè)工程部電工組長崗位職責

商業(yè)廣場物業(yè)工程部電工組長崗位職責

(一)負責執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標;

(二)負責電工班日常管理工作;

(三)負責落實電工崗位責任制度及安全運行規(guī)程;

(四)負責本工種排班及管理工作;

(五)負責制定本工種日常巡視制度并監(jiān)督執(zhí)行情況。

第7篇 商業(yè)物業(yè)總經(jīng)理崗位職責

商業(yè)物業(yè)總經(jīng)理(香港、新加坡、臺灣優(yōu)先) 崗位:物業(yè)總經(jīng)理

要求:外資或國內(nèi)知名地產(chǎn)企業(yè)物業(yè)一把手(商業(yè)地產(chǎn)方向,如單個之名商業(yè)項目負責人也可考慮);

外籍人士(香港、新加坡)優(yōu)先考慮;

英語可能是比較重要的考慮方向;

對物業(yè)管理總部體系建設(shè),對標桿物業(yè)項目的物業(yè)品質(zhì)提升有方法和想法 外籍人士(香港、新加坡)優(yōu)先考慮;英語流利 崗位:物業(yè)總經(jīng)理

要求:外資或國內(nèi)知名地產(chǎn)企業(yè)物業(yè)一把手(商業(yè)地產(chǎn)方向,如單個之名商業(yè)項目負責人也可考慮);

外籍人士(香港、新加坡)優(yōu)先考慮;

英語可能是比較重要的考慮方向;

對物業(yè)管理總部體系建設(shè),對標桿物業(yè)項目的物業(yè)品質(zhì)提升有方法和想法

第8篇 商業(yè)物業(yè)總監(jiān)崗位職責

崗位職責:

1. 組織制訂并落實商業(yè)項目年度工作計劃,確保公司的各項管理文件、制度在商業(yè)項目的貫徹執(zhí)行。

2. 組織編制商業(yè)項目年度財務(wù)預(yù)算和成本開支計劃,嚴格按預(yù)算控制日常管理費用開支,嚴格執(zhí)行經(jīng)費審查、報批手續(xù)。

3. 負責確定商業(yè)項目的組織架構(gòu)和用人計劃,負責制定各部門/崗位職責,將商業(yè)項目的總體工作目標分解到每一工作條線。

4. 負責商業(yè)項目員工整體考評工作,并確定商業(yè)項目員工的獎勵、提升、處罰和辭退方案。

5. 定期召開工作會議,講評、總結(jié)和布置工作,經(jīng)常與部門主管及員工保持良好的溝通,確保員工了解和熟知項目的工作目標和要求。

6. 負責對外(與政府主管部門、業(yè)主方)的聯(lián)絡(luò)事宜,做好內(nèi)部(包括與公司各部門)的協(xié)調(diào)工作。

7. 定期對商業(yè)項目各項工作落實及服務(wù)質(zhì)量進行抽查,做好記錄,并組織人員進行整改及總結(jié)。

8. 負責及時了解業(yè)主/客戶對本項目工作及服務(wù)的意見,做出持續(xù)改進。

任職資格:

1. 統(tǒng)招大專及以上學歷,管理類專業(yè),熟悉物業(yè)管理相關(guān)政策、法律法規(guī)。

2. 5年以上商業(yè)辦公樓以及商場的運作的管理經(jīng)驗,五年擔任項目經(jīng)理職位。

3. 具備物業(yè)經(jīng)理或物業(yè)管理師等職業(yè)證書,年齡不超過45歲。

4. 熟練操作電腦及office軟件(word、ppt、excel)。

5. 身體健康,具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織等綜合能力,責任心強、能承受較強的工作壓力。

第9篇 z商業(yè)廣場物業(yè)工程部木工崗位職責

商業(yè)廣場物業(yè)工程部木工崗位職責

(一)負責執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標;

(二)負責對報修單報修內(nèi)容及時維修;

(三)定期檢查所屬范圍的設(shè)施及維修;

(四)出現(xiàn)故障,及時維修確保正常使用。

第10篇 z商業(yè)廣場物業(yè)工程部焊工崗位職責

商業(yè)廣場物業(yè)工程部焊工崗位職責

(一)負責執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標;

(二)負責公司的金屬設(shè)施的焊接維修;

(三)上崗操作時持證上崗,確保工作安全;

(四)操作時須有動火證,按規(guī)程操作。

第11篇 商業(yè)物業(yè)客服崗位職責

商業(yè)/物業(yè)客服助理 廣東東升實業(yè)集團有限公司 廣東東升實業(yè)集團有限公司,東升 一、商戶管理

1、處理商家及顧客的咨詢、投訴、申請等相關(guān)事情,跟進回訪;

2、商場日常巡查,了解各商戶營業(yè)情況,定期收取商家信息,對數(shù)據(jù)進行分析;

3、根據(jù)商場管理規(guī)定對違規(guī)商鋪進行發(fā)放整改通知;

4、商戶出入證的辦理,以及物品放行條的開具

二、物業(yè)管理

1、商鋪和寫字樓收樓、車場、二次裝修等業(yè)務(wù)辦理;

2、停車卡辦理和續(xù)費;

3、工程維修單下單和銷單。

第12篇 商業(yè)物業(yè)事業(yè)部咨詢師崗位職責要求

崗位職責：

1、根據(jù)項目要求，承擔或參與項目相關(guān)咨詢模塊工作，為甲方客戶提供組織實施商業(yè)、物業(yè)管理體系；

2、與客戶、項目成員內(nèi)部進行良好溝通及協(xié)作，提升優(yōu)化管理流程；

3、根據(jù)項目要求，負責或參與相應(yīng)項目成果的培訓及實施跟蹤。

崗位要求：

1、985/211碩士學歷；

2、具有購物中心或百貨商場運營管理、知名商業(yè)地產(chǎn)公司、商業(yè)地產(chǎn)五大行，國際國內(nèi)著名咨詢公司工作經(jīng)驗，物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、具備較好的承壓能力與執(zhí)行力；

4、此崗位有經(jīng)常出差的要求；

5、本公司具有人性化管理氛圍，良好的企業(yè)文化并福利待遇優(yōu)厚。

第13篇 商業(yè)物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責

崗位職責:

1、負責全國城市綜合體范圍內(nèi)的各項工作計劃、規(guī)章制度的實施;

2、做好城市綜合體籌備建設(shè)期間的物業(yè)支持、規(guī)章制定及團隊建設(shè)工作;

3、指導物業(yè)團隊,做好城市綜合體設(shè)備設(shè)施維護運行、保安保潔綠化等常規(guī)工作;

4、指導物業(yè)團隊,做好城市綜合體安全管理工作、品質(zhì)管理工作、環(huán)境管理工作;

5、下屬團隊建設(shè)、管理及培訓。

任職資格:

1、大專以上學歷,10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中3年以上商業(yè)物業(yè)集團物業(yè)管理負責人經(jīng)驗,于商業(yè)相關(guān)項目的籌備期物業(yè)介入及營運期物業(yè)管理工作具備深厚經(jīng)驗;

2、熟悉物業(yè)管理法規(guī),熟悉物業(yè)管理接管驗收、前期介入、成本控制,有設(shè)備、設(shè)施等工程管理經(jīng)驗,受過iso9000培訓;

3、可接受異地派遣。

第14篇 z商業(yè)廣場物業(yè)工程部水工崗位職責

商業(yè)廣場物業(yè)工程部水工崗位職責

(一)負責執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標;

(二)負責對報修單報修內(nèi)容及時維修;

(三)定期巡視各用水單位及管路、閥門等;

(四)負責及時維修管道的跑水、冒水、滴水、漏水。

第15篇 商業(yè)中心物業(yè)骨干人員素質(zhì)崗位職責

商業(yè)中心物業(yè)骨干人員素質(zhì)及崗位職責

經(jīng)理崗位素質(zhì):

1、工作五年以上經(jīng)驗,男性30歲以上,大專文化;

2、持企業(yè)經(jīng)理上崗證;

3、較強的組織協(xié)調(diào)能力和文字功底;

4、熟iso9000質(zhì)量管理模式;

5、懂創(chuàng)優(yōu)工作程序;

6、熟悉《物業(yè)管理條例》和相關(guān)的法律法規(guī)知識。

職責

1、負責kh商業(yè)中心物業(yè)管理處的全面物業(yè)管理工作,向公司總經(jīng)理負責;

2、按照國家政策、法規(guī)開展全面工作;

3、負責制度各項管理文件的制作并付諸實施;

4、負責本管理處全面質(zhì)量管理工作;

5、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各部門工作與協(xié)作,責任到人,關(guān)心員工生活,保證員工精神風貌良好;

6、協(xié)調(diào)政府各職能部門的關(guān)系便于開展各項工作。

文員

崗位素質(zhì)

1、25歲左右,中專以上文化、形象素質(zhì)佳,有相關(guān)三年工作經(jīng)驗;

2、懂人事勞資,檔案,資料的分類,整理,管理工作;

3、正派、廉潔,有較強的溝通能力;

4、熟練操作電腦。

職責:

1、負責管理處人事的初試工作;

2、負責管理處的接待工作;

3、負責管理處文件的打印、整理、收集,存檔工作;

4、負責用戶檔案資料的管理工作;

5、負責物料的管理與發(fā)放工作

收款員

崗位素質(zhì):1、女性,25歲左右,財會專業(yè),大專學歷;

2、懂物業(yè)管理財務(wù)制度,三年以上物業(yè)管理財務(wù)工作經(jīng)驗;

3、清正廉潔,懂電腦操作

職責:1、負責為用戶辦理全面托收費用收取工作,統(tǒng)籌管理財務(wù)收支,帳務(wù)工作;

2、負責管理處物品的采購工作;

3、協(xié)助文員工作

4、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)

物業(yè)管理員崗位素質(zhì):1、男女不限,26歲左右,中專以上文化;

2、具有三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

3、協(xié)調(diào)管理能力強,懂iso9000運作;

4、熟悉七大管理三大服務(wù)操作流程;

5、懂《物業(yè)管理條例》和相關(guān)的法律法規(guī)知識;

6、有上崗證。

職責:1、協(xié)助管理處開展工作;

2、負責協(xié)調(diào)管理處各部門的工作;

3、負責管理處的質(zhì)量檢查工作;

4、負責協(xié)調(diào)處理用戶的投拆和商務(wù)服務(wù)工作;

5、負責物業(yè)的裝修管理工作;

6、協(xié)助保安主管落實保安防范,防火管理工作;

7、負責物業(yè)的按管驗收,交付使用工作;

8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

保安主管崗位素質(zhì):1、男性,28歲左右,高中,退伍軍人,三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

2、有較強的組織織領(lǐng)導能力,能獨立處理問題,尤其突發(fā)事件;

3、經(jīng)驗豐富,能帶領(lǐng)本部門員工維護好營區(qū)的安全防范及工作秩序的能力,懂保安、消防專業(yè)知識,了解相關(guān)法律法規(guī),作風正派;

4、具備與公安、消防等部門配合,溝通,建立良好關(guān)系的能力。

職責:1、全面負責轄區(qū)保安、消防、車輛的管理工作;

2、領(lǐng)導本部門員工做好轄區(qū)內(nèi)的安全工作與學習環(huán)境;

3、每周組織本部門人員進行2-3次綜合培訓;

4、每個月對區(qū)內(nèi)消防器材進行檢查,發(fā)現(xiàn)不合格立即采取措施處理;

5、組織訓練義務(wù)消防隊,并在消防部門的指導下具體組織消防演練;

6、負責本部門員工的績效考核,做好安全日記記錄;

7、負責按上級要求完善本部門管理制度與操作規(guī)程;

8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

環(huán)衛(wèi)主管崗位素質(zhì):1、男性,40歲以下,高中文化;

2、熟悉清潔工作各項操作與管理;

3、熟悉清潔用品的使用方法與性能;

4、懂人員管理與調(diào)配,相關(guān)工作三年以上經(jīng)驗。

職責:1、全面負責所轄物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作;

2、帶頭工作,以身作則,調(diào)動員工積極性,保質(zhì)保量完成各項工作;

3、協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系,合理調(diào)配人力、物力資源;

4、負責定期對本部門員工進行崗位培訓和考核,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;

5、負責清潔工作的檢查和員工的績效考核,糾正日常工作中發(fā)生的不合格服務(wù);

6、負責清潔用品采購計劃的編制和進貨物品的驗證工作,并控制其合理使用,貯存與保管;

7、對發(fā)生在區(qū)內(nèi)的不衛(wèi)生現(xiàn)象進行勸阻和制止;

8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

維修班長崗位素質(zhì)1、男性,25歲左右,高中以上文化;

2、相關(guān)工作三年經(jīng)驗,有電工證;

3、懂得供配電,給排水,消防系統(tǒng),智能化系統(tǒng),弱電的維修保養(yǎng);

4、班長需有電梯、發(fā)電機維修保養(yǎng)經(jīng)驗。

職責:1、負責所轄物業(yè)供配電,天線、電梯、消防,給排水、弱電系統(tǒng),發(fā)電機房屋本體等設(shè)備設(shè)施的正常運行管理和維修保養(yǎng);

2、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

第16篇 x商業(yè)大廈物業(yè)工程部主管崗位職責

商業(yè)大廈物業(yè)工程部主管崗位職責

1、直接對管理處經(jīng)理負責,在管理處經(jīng)理的直接領(lǐng)導下負責商業(yè)大廈有關(guān)工程的各項工作具體管理。

2、熟悉和遵守國家有關(guān)商業(yè)大廈的裝修、整改的法律、法規(guī),嚴格審核。

3、負責制訂部門所有設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定、崗位職責及規(guī)章制度,并對部門員工進行全面管理和考核。

4、負責商業(yè)大廈所有設(shè)備、設(shè)施的接管驗收和正常運行,對技術(shù)改造,節(jié)約成本提出合理化建議。

5、積極配合國家有關(guān)部門對商業(yè)大廈特種設(shè)備、設(shè)施的檢查工作。

6、負責制定本部門年度、月度工作計劃,并組織實施。

7、負責部門人員的培訓工作,提高部門人員的綜合素質(zhì)和技術(shù)水平。

8、每月向上級領(lǐng)導匯報當月完成的主要工作和下月工作計劃,完成部門年度工作總結(jié)。

9、負責商業(yè)大廈所有有關(guān)工程維修投訴的解釋及處理。

10、負責商業(yè)大廈所有維修報價審核及監(jiān)督實施。

11、完成上級領(lǐng)導和公司交辦的其他工作。

第17篇 z商業(yè)廣場物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責

商業(yè)廣場物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責

(一)負責貫徹落實公司的質(zhì)量方針、目標,并進行監(jiān)督與檢查;

(二)負責根據(jù)商廈經(jīng)營和質(zhì)量方針、目標,制定本部門年、季、月的空調(diào)供水、供電、供暖及其它設(shè)施的維護和改造計劃,并進行實施與監(jiān)督檢查;

(三)負責各項設(shè)施維護和改造的預(yù)算編審工作;

(四)負責監(jiān)控聯(lián)營廠商設(shè)施的設(shè)計制作和改造;

(五)負責合理分配工作,督導員工合理有效完成工作;

(六)負責協(xié)調(diào)與各部門處部的關(guān)系;

(七)負責審核每月電氣及工程配件的進銷存工作并掌握本部門各項費用的支出情況;

(八)負責對本部門員工進行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識技能的培訓工作。

第18篇 z商業(yè)廣場物業(yè)工程部電氣主管崗位職責

商業(yè)廣場物業(yè)工程部電氣主管崗位職責

(一)負責執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標;

(二)負責商廈內(nèi)所有電器維修、電氣工程改造;

(三)負責各配電設(shè)備的安全運行、維護、保養(yǎng)工作;

(四)負責對商廈內(nèi)各廠家,專賣店的電氣容量、施工圖紙的審核;

(五)負責解決電氣部分中出現(xiàn)的各種問題;

(六)負責監(jiān)督施工項目的質(zhì)量、進度及驗收;

(七)負責對外施工隊以及對內(nèi)各樓層的協(xié)作關(guān)系。

第19篇 z商業(yè)廣場物業(yè)工程部庫管員崗位職責

商業(yè)廣場物業(yè)工程部庫管員崗位職責

(一)負責執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標;

(二)憑入庫單查驗材料質(zhì)量、數(shù)量、履行出入庫手續(xù);

(三)憑出庫單出庫時,應(yīng)辦理領(lǐng)用部門“材料領(lǐng)用費用記錄”手續(xù);

(四)每天對庫房進行一次清掃,并進行一次安全檢查;

(五)材料保管卡與實物隨時相符;

(六)及時準確編制月盤點表及材料耗用月報表;

(七)合理整齊堆放物品,不得無故損壞;

(八)負責完成工程部的各項文件的打印、傳遞及歸檔工作;

(九)負責工程部所屬圖紙、合同及各種文件的保管、存檔工作;

(十)負責合同審批、付款審批及付款后留底,并做好存檔工作;

(十一)負責每月辦公室的辦公用品預(yù)算報表、考勤報告;

(十二)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

第20篇 商業(yè)物業(yè)部環(huán)境安全專員崗位職責任職要求

商業(yè)物業(yè)部環(huán)境安全專員崗位職責

崗位職責:1、負責日常購物中心對外包保潔工作標準的管理及檢查工作;2、負責廣場日常品質(zhì)的管理及督促各部門品質(zhì)整改工作;3、負責保潔招投標工作;4、協(xié)助安全主管負責安全系統(tǒng)各部門工作推進;5、協(xié)助安全主管做好日常消防巡檢工作。任職要求:1、全日制大專及以上學歷，年齡35歲以下，物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè);2、從事保潔公司項目經(jīng)理或項目帶班主管工作一年以上;3、對日常保潔衛(wèi)生管理工作熟悉;4、對石材養(yǎng)護工作熟悉，并能指導操作流程;5、工作執(zhí)行力強，學習能力強。

商業(yè)物業(yè)部環(huán)境安全專員崗位