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監(jiān)控中心客服崗位職責(20篇范文)

發(fā)布時間:2024-01-16 12:36:07 查看人數:41

監(jiān)控中心客服崗位職責

第1篇 監(jiān)控中心客服崗位職責

負責公司整體運營狀況實時、全景展示;提升平臺運營服務效率;負責省級監(jiān)控平臺的建設指導與調控指揮;提升平臺運營發(fā)展指數;負責平臺注冊用戶數、活躍用戶占比和活躍用戶增長率的統(tǒng)計分析。

35周歲及以下;全日制碩士研究生及以上學歷;具有3年及以上業(yè)務運營監(jiān)測分析工作經驗;熟悉運營監(jiān)測、大數據專業(yè),從事過互聯(lián)網行業(yè)業(yè)務運營指標體系設計、運營狀況大數據分析崗位的優(yōu)先;具有較強的文字表達能力、邏輯思維能力、組織協(xié)調能力和團隊管理能力。

第2篇 后勤飲食服務中心監(jiān)控員崗位職責

后勤集團飲食服務中心監(jiān)控員崗位職責

一、監(jiān)控員在主管主任和辦公室主任的領導下工作。負責中心的日常衛(wèi)生、安全和質量的監(jiān)督檢查工作。

二、遵守集團、中心的各項規(guī)章制度和管理辦法,按規(guī)定時間上、下班,不遲到,不早退。

三、監(jiān)控員對飲食中心所屬餐廳、班組有監(jiān)督檢查的權利,對發(fā)現的問題有處罰的權利,對較大的問題,有提出建議和改進意見的權利,對好人好事有提出表揚獎勵的權利。

四、每日對各餐廳的工作情況進行監(jiān)控檢查,對檢查出的問題要及時處理,并認真做好紀錄,及時向領導匯報。

五、端正工作作風,不徇私情,加強自身良好衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成,檢查工作時不在操作場所吸煙、吐痰,不隨意抓拿食品。

六、監(jiān)控員開飯時檢查餐廳及所屬小吃組的開飯情況,主要檢查食品衛(wèi)生、個人衛(wèi)生是否執(zhí)行了衛(wèi)生制度和操作規(guī)程。內容包括:花色品種、質量價格、高低中檔菜的比例等。

七、平時檢查各餐廳食品 安全、安全操作,安全值班及防火、防盜、防食物中毒工作。

八、監(jiān)控員為中心檢查組的主要成員,負責紀錄檢查內容和檢查情況,并在檢查后負責整理、匯總檢查資料,以黑板報的形式進行公布。

九、監(jiān)控組檢查資料是當年評估各單位和餐廳工作的依據,監(jiān)控員每月末,必須將當月檢查情況匯總后報中心辦公室。由中心辦公會議審定后,通報中心各部門,財務室根據通報,進行獎罰兌現。

十、完成領導交給的其他任務

后勤集團飲食服務中心

第3篇 高速監(jiān)控指揮中心主任崗位職責

高速公路監(jiān)控指揮中心主任崗位職責

一、貫徹執(zhí)行上級有關方針政策、規(guī)章制度,加強業(yè)務學習和理論休養(yǎng),結合實際情況,制定本中心發(fā)展戰(zhàn)略、工作目標和任務并組織實施。

二、在管理處的正確領導下,負責中心全面工作,起草并出臺中心相關管理制度,嚴格組織實施績效考核,開展業(yè)務培訓,加強員工的思想政治教育,指導、監(jiān)督各崗位履行職責情況。

三、負責管理、維護所轄路段內收費系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)的機電設施設備,發(fā)現重大故障及時上報管理處并組織人員進行修復,確保各系統(tǒng)正常運行,協(xié)助片區(qū)拆帳中心做好軟件升級、硬件改造、ic卡的調配、數據傳輸、通行費拆分等工作。

四、根據所轄路段各系統(tǒng)的運行狀況,結合運營管理的需求,督導編制年度項目可研報告、施工圖設計和造價,適時提出機電系統(tǒng)升級、改造的具體方案,盡量采取新技術、采用新設備,加大科研開發(fā)力度,加快機電工程建設,完成年度專項機電工程并按時進行驗收、決算,逐步實現智能交通。

五、科學合理的編制年度辦公費用的預算,嚴格執(zhí)行財務制度,控制好各項費用的開支,提高資金的利用率,降低運營管理成本。

六、充分發(fā)揮集中監(jiān)控的功能,及時采集、處理、發(fā)布相關交通信息,發(fā)現交通事故、交通堵塞、災害天氣等緊急情況,盡快聯(lián)系路政、交警、養(yǎng)護等有關部門協(xié)同處理并按程序上報管理處、高管局。

七、定期召開工作例會,傳達、學習上級有關文件精神,安排工作任務,督辦工作進度,總結經驗教訓,改進工作方法。

八、完成上級下達的其他任務。

第4篇 小區(qū)監(jiān)控中心崗位職責4

小區(qū)監(jiān)控中心崗位職責(四)

編號:wi/a-023

1.0堅決貫徹執(zhí)行上級關于對技防工作的指示和規(guī)定。

2.0熟練掌握監(jiān)控設備的操作程序,管好資料,熟記工作電話號碼,熟悉火警、匪警報警方法與程序,保證處置時操作有序,準確、迅速。

3.0做好監(jiān)控值班記錄,保持與各值班崗位的聯(lián)系,認真及時地處理各種報警。

4.0定期進行監(jiān)控設施(備)器材的巡查、養(yǎng)護,發(fā)現問題及時上報。

5.0嚴格執(zhí)行交接班制度。交接班時,雙方必須將值班記錄、設施(備)狀況、事故處理情況及各處鑰匙一一交接清楚,做到'上不清下不接'。

6.0宣傳消防法規(guī),報告消防、事故隱患,提出合理化建議。

7.0嚴禁非本崗位值班人員在崗位逗留,禁止打私人電話。

8.0值班人員需短暫離崗時須得到班長同意,且在頂崗人員到位才能離崗。

第5篇 物業(yè)園區(qū)監(jiān)控中心崗位職責

物業(yè)園區(qū)監(jiān)控中心崗位職責

1、嚴禁高聲喧嘩、進入監(jiān)控中心需換布鞋。

2、工作時間需佩戴工號牌,著員工工作服,保持著裝整潔。

3、準時上下班,不遲到、早退、曠工,病、事假需提前申請。

4、除維修、管理人員及保安隊長、帶班班長允許進入監(jiān)控中心外,其他非工作人員嚴禁進入。

5、高度警惕,盯住視屏,發(fā)現可疑動態(tài)或收到周界報警立即通報大門崗,并做好記錄。

6、錄象資料保存七天;查詢報警檔案記錄須經隊長同意,外來人員查詢報警記錄須經物業(yè)服務中心經理同意。

7、嚴禁打瞌睡及做任何與工作無關的事情。

8、設備出現故障,及時填寫聯(lián)系單報修。

9、下班前做好清潔工作,保證整齊清潔交班。

第6篇 高速監(jiān)控指揮中心副主任崗位職責

高速公路監(jiān)控指揮中心副主任崗位職責

一、在中心主任的領導下,做好分管工作,認真貫徹執(zhí)行上級有關方針政策,帶領職工遵守各項規(guī)章制度,協(xié)助主任做好日常管理工作。

二、加強對監(jiān)控業(yè)務的管理,白班跟班作業(yè),夜班加大稽查力度,按程序處理各類突發(fā)問題,遇重大問題及時向中心主任匯報并做好工作記錄。

三、負責安全生產工作,定期組織安稽小組進行檢查,及時排除安全隱患,對職工加強安全教育,保證不發(fā)生安全責任事故。

四、建立、健全監(jiān)控管理有關制度,完善應急預案,安排好值班工作,定期查詢、統(tǒng)計計算機系統(tǒng)中儲存的各種數據,認真分析后生成各類報表,為中心主任和有關部門提供及時、準確、完善的信息。

五、組織黨、團、婦、工等機構開展各種活動,豐富職工業(yè)余文化生活。

六、加強對監(jiān)控人員業(yè)務培訓,提高禮儀接待水平,做好星級考核工作。

七、及時傳達上級文件精神,加強對特殊車輛的管理,為綠色通道、搶險救災等車輛提供通行便利,遇災害天氣或堵車等突發(fā)事件時,及時啟動應急預案,協(xié)助收費、路政、養(yǎng)護等部門采取有效措施保障道路暢通。

八、完成上級交辦的其它任務。

第7篇 高速監(jiān)控指揮中心值班主任崗位職責

高速公路監(jiān)控指揮中心值班主任崗位職責

一、嚴格遵守值班制度,按規(guī)定著裝,按時上下班,認真填寫工作記錄,做好工作交接。

二、服從中心主任領導,及時接聽上級指示、命令并組織當班人員認真貫徹執(zhí)行。

三、認真履行崗位職責,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,以身作則,為人表率,堅持原則,廉潔公正。

四、負責當班期間監(jiān)控業(yè)務的管理,白班跟班作業(yè),夜班加大稽查力度,監(jiān)督監(jiān)控崗位人員履行職責情況、遵守紀律情況、執(zhí)行規(guī)定情況,按程序處理各類突發(fā)問題,配合收費站、稽查人員打擊倒卡、闖卡等逃漏費車輛,遇重大問題及時向中心主任報告。

五、妥善處理投訴事件,語言文明、禮貌熱情,實施首問責任制、限時辦結制、崗位責任追究制,處理完畢后建立檔案。

六、及時、準確傳達上級文件精神,加強對特殊車輛的管理,為綠色通道、搶險救災等車輛提供通行便利,遇災害天氣或堵車等突發(fā)事件時,及時啟動應急預案,協(xié)助收費、路政、養(yǎng)護等部門采取有效措施保障道路暢通。

七、負責當班期間的安全生產工作,定期進行檢查,加強安全教育,及時排除安全隱患,杜絕安全責任事故的發(fā)生。

八、完成上級交辦的其它任務。

第8篇 消防監(jiān)控中心崗位工作職責

1、了解社區(qū)業(yè)主的基本情況,熟知社區(qū)物業(yè)概況;

2、熟練掌握保安監(jiān)控、消防報警等設備的技術性能及操作方法,熟悉各部門消防設備的分布情況,熟知消防、治安應急處理方案;

3、正確使用和保管好本崗位所使用的設備和其他物品,當班者應對使用的設備和物品負有全部責任,交接班時應對物品的種類、數量、完好程度進行檢查登記;

4、注意觀察監(jiān)控范圍內的各種動態(tài)情況,并及時通報各有關崗位,對要害部位以及可疑人物進行追蹤、監(jiān)控,接到報警電話應立即用對講機通知就近的保安人員趕赴現場予以處置,同時做好詳細記錄;

5、及時報告治安、消防突發(fā)事故,發(fā)現可疑物品和“陌生人”的可疑行為第一時間通知值班主管,協(xié)助進行實地追蹤;

6、對監(jiān)控、報警系統(tǒng)做好經常性的清潔保養(yǎng)工作,系統(tǒng)發(fā)生故障時,應立即通知工程部或系統(tǒng)保養(yǎng)單位,協(xié)助他們盡快排除故障,并做好詳細記錄;

7、對于工作關系的來電或來訪客人,要熱情禮貌應答接待,對客人打錯報警電話要耐心解釋,語言要文明清楚,回話要簡單明了;

8、做好對講機、手電簡的充電工作,廢電池應報告隊長予以更換,并做好登記手續(xù);

9、員工無故進入監(jiān)控中心,應立即勸其離去,并記錄其工號,領導進入,應在值勤本上做好記錄。做好員工違例監(jiān)測和記錄,并將違例報告遞交保安隊長;

10、保持崗位內外的清潔衛(wèi)生,交崗前應對本崗位內外進行整理打掃,以保證工作環(huán)境的清潔干凈;

11、上班時間不準在控制中心抽煙、睡覺、看書報,離崗須有人替班;

12、非工作需要不得占用電話機,非值班人員不得進入監(jiān)控中心;

13、認真做好業(yè)主投訴及時處理各項應急事件并及時反饋上級領導;

14、根據鑰匙管理制度保管好各主要部位的鑰匙,使用須作登記;

15、按規(guī)定時間操作社區(qū)的燈光、背景音樂、水循環(huán)系統(tǒng)等。

第9篇 銀行監(jiān)控中心崗位職責

銀行監(jiān)控中心崗位職責

監(jiān)控中心運用監(jiān)控、報警、門禁、檢測系統(tǒng)等技防物防手段,負責對總行金庫及其安全管理區(qū)域、營業(yè)網點、自助銀行(設備)、辦公樓等重要區(qū)域、人員和運鈔等活動情況,實施24小時不間斷遠程監(jiān)控守護和實時動態(tài)巡查。保障值班期間遠程聯(lián)網監(jiān)控范圍和110 聯(lián)網報警系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)的安全,及時發(fā)現和報告值班期間監(jiān)控范圍內的異常情況以及報警事件,應對處置異常突發(fā)事件。其崗位職責是:

(一)遠程守庫工作職責

1、負責對總行金庫及其安全管理區(qū)域,實施24小時不間斷遠程監(jiān)控守護。

2、負責對接入監(jiān)控中心的110 報警二級聯(lián)網系統(tǒng)和門禁等技防系統(tǒng)進行實時監(jiān)控和布、撤防工作。

3、負責總行金庫進出庫的人員操作和車輛等重要區(qū)域活動情況,進行實時監(jiān)控和動態(tài)巡查。

4、負責對出入庫區(qū)人員的把關審核工作,對進入庫區(qū)人員及物品審查符合要求后,方可利用門禁開啟庫區(qū)防盜門,嚴禁非備案或未經批準的人員進入庫區(qū)。

5、負責總行大樓內通往庫區(qū)外圍主要道口及重要區(qū)域(如大廳、一樓主要過道、后門等)、總行機關辦公樓層等場所活動情況,進行實時動態(tài)監(jiān)控。

6、負責對監(jiān)控中心的監(jiān)控錄像設備以及遠程監(jiān)控錄像設備、門禁系統(tǒng)設備、報警系統(tǒng)設備等日常清潔保養(yǎng)和報修工作,發(fā)現問題及時報修,并按要求登記備案。

7、閉庫期間,監(jiān)控進出甲方金庫及其庫區(qū)管理區(qū)域的人員、物品,運用監(jiān)控,報警、門禁系統(tǒng)等技防物防手段,阻止不符合雙方界定的人員、物品進出金庫及其庫區(qū)管理區(qū)域。

8、共同擔負辦公大樓消防控制中心副控值守,在監(jiān)控中心運用監(jiān)控、報警系統(tǒng)等技防物防手段,協(xié)助消防控制中心做好大樓消防安全巡查和應急情況的機動處置。

9、在值班期間對所及監(jiān)控區(qū)域發(fā)生意外情況時,應及時向職能管理部門負責人匯報,發(fā)生警情時立即向“110“指揮中心報警,同時向保衛(wèi)或職能管理部門負責人報告,并按照相關預案,采取控制措施。

10、熟練掌握設備性能和操作方法,加強對監(jiān)控值班范圍特點和規(guī)律的總結分析,及時發(fā)現異常情況,能按照應急預案及時、妥善進行處置,并立即向職能管理或保衛(wèi)部門負責人報告。

11、嚴格履行監(jiān)控中心的有關管理規(guī)章制度和操作規(guī)范,自覺接受總行工作指導及履職情況的管理、監(jiān)督、考核。

12、認真做好各類監(jiān)控守護值勤工作日志的記錄。

(二)遠程守護營業(yè)場所工作職責

1、負責對所有營業(yè)網點進行每日24小時實時遠程巡查、看護,發(fā)現意外情況負責聯(lián)系或報警處置。

2、負責對營業(yè)網點的業(yè)務經營過程安全、員工規(guī)范操作行為和安全防范措施、營業(yè)廳及場所門前客戶活動情況、網點通勤門及防盜門窗等管理情況,進行實時監(jiān)控和動態(tài)巡查。

3、負責對網點運鈔交接區(qū)的早晚接送包時段押運車輛運行及與網點間交接情況的實時動態(tài)監(jiān)控。

4、負責對所有網點營業(yè)結束后的營業(yè)網點大門關閉情況、營業(yè)網點的防入侵布防情況進行異地巡查。發(fā)現有營業(yè)網點大門未關閉或未進行防入侵設防等,電話通知該網點負責人整改落實,同時將相關情況報保衛(wèi)部門負責人,并就存在問題、處置方法和落實情況等做好記錄。

5、負責檢查所有營業(yè)網點的監(jiān)控錄像資料保存期有無達到規(guī)定要求。對發(fā)現的防護區(qū)域內的視頻監(jiān)控、報警、通訊、網絡、照明、出入口通道門、通道門鎖具等設備、設施方面的故障及時報修。

6、共同擔負總行大樓消防控制中心副控值守,在監(jiān)控中心運用消防副控系統(tǒng)、監(jiān)控、報警系統(tǒng)等技防物防手段,協(xié)助消防控制中心做好大樓消防安全巡查和應急情況的機動處置。

7、在值班期間對所及監(jiān)控區(qū)域發(fā)生意外情況,應及時向職能管理部門或保衛(wèi)部負責人匯報,發(fā)生警情時應立即向“110“指揮中心報警,同時向保衛(wèi)或職能管理部門負責人報告,并按照相關預案,采取控制措施。

8、認真做好各類監(jiān)控值勤工作日志的記錄。

(三)遠程守護自助銀行工作職責

1、負責對所有網點自助銀行(設備)等重要區(qū)域的活動情況,進行24小時實時監(jiān)控和動態(tài)巡查。白天對自助銀行服務區(qū)及門前監(jiān)控區(qū)域每間隔一小時巡查一次,夜間將所有自助銀行服務區(qū)監(jiān)控畫面在中心上墻,實時監(jiān)控。

2、對自助服務區(qū)有嫌疑人員逗留、破壞自助設備、襲擊客戶的情況時,值班人員首先要通過監(jiān)控中心的遠程語音雙向對講系統(tǒng)向對方喊話,促其離開,經喊話仍不離開的,要立即通知該自助服務區(qū)所屬行負責人,迅速到場處置,情況特別嚴重、緊急時,可直接向公安機關“110”報警,以迅速阻止嫌疑人的不法行為,同時向保衛(wèi)或職能管理部門報告。

3、及時做好各種情況和報警事項處理登記工作。

第10篇 小區(qū)監(jiān)控中心崗位職責素質要求

小區(qū)監(jiān)控中心崗位職責及素質要求

a、崗位職責

*負責消防中心的設備設施的運行、操作及記錄;

*負責系統(tǒng)報警時的內外聯(lián)絡;

*負責火災報警的對外聯(lián)絡;

*當消防中心設備發(fā)生故障時及時填寫申報單報修;

*按照《管理處鑰匙管理規(guī)定》對小區(qū)鑰匙嚴格管理;

*積極配合治保領班處理好小區(qū)內的緊急突發(fā)事件。

*負責對本專業(yè)qhse管理體系的運行績效進行測量及考評;

*負責做好自身承擔的qhse管理方面的工作,完成本專業(yè)的其它各項工作目標。

b、素質要求

*高中以上文化,退役軍人;

*為人正直,熱情主動,具有較強的責任心和敬業(yè)精神。

第11篇 某小區(qū)消防監(jiān)控中心領班崗位職責

小區(qū)消防監(jiān)控中心領班崗位職責

職位/崗位:消防監(jiān)控中心領班

部門:安管部

匯報:安全主任

工作概要:在安全主任的領導下,負責小區(qū)的消防工作及保安監(jiān)控值班室的工作。

主要職責:

1.直接受主管消防工作的主任的指揮和督導,協(xié)助主任開展有關消防事務及監(jiān)控中心工作,負責日常消防監(jiān)控中心人員的安排和值班檢查。

2.協(xié)助主任及工程部有關人員定期檢查和維護整個花園小區(qū)的消防閉路監(jiān)控等有關設施、設備,使之完好率達96%以上。

3.協(xié)助主任制定整個物業(yè)小區(qū)消防及監(jiān)管制度。

4.同消防部門、廠家保持好聯(lián)系,設備出現故障時及時通知工程部與廠家取得聯(lián)系,并盡快給予修復,盡可能不帶故障作業(yè)。

5.協(xié)助主任做好小區(qū)的消防知識宣傳的籌備和實施。

6.嚴格督導屬下執(zhí)行消防監(jiān)控中心的值班制度,并按正規(guī)操作程序進行操作所有設施、設備。

7.協(xié)助主任制定內部消防培訓,演練等方案和計劃,及組織實施。

8.建立各類消防(監(jiān)控)設施、設備,對發(fā)生的故障要及時向主任匯報,并做好維修跟進工作。

9.愛護消防(監(jiān)控)設施、設備,對發(fā)生的故障要及時向主任匯報,并做好維修跟進工作。

10.在工作中多發(fā)現問題,并積極提出合理化建議。

11.認真貫徹上級指示,勤檢查值班記錄并完成其它各項工作任務。

第12篇 小學保安監(jiān)控中心崗位職責

一、 認真貫徹公司、學校有關安全保衛(wèi),監(jiān)控工作的指示和規(guī)定。

二、 熟悉監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、紅外線布防系統(tǒng)的性能,掌握其正確的操作方法,保證操作準確無誤。

三、 未經許可不準帶人參觀、不準亂調試設備、不準利用設備播放影碟、歌曲等及在電腦上玩游戲做工作無關的事情。

四、 發(fā)現學校治安的可疑情況要立即查明情況并迅速報告有關領導。

五、 對來校的訪客要禮貌詢問清楚,并電話聯(lián)系確認后方可開門,并做好登記,發(fā)現可疑人員利用現有設備進一步跟蹤,報相關人員或領導去處理。

六、 對電話投訴及發(fā)現有報警信號都要及時查明情況采取措施,嚴防事態(tài)擴大,并詳細作好記錄,為事故的處理提供第一手證據。

七、 做好值班記錄,愛護監(jiān)控中心的各種設備,做好設備的保養(yǎng)維護工作。

八、 對進出學校的一切物品必須登記在案,并詳細檢查進出物品。

九、 未經公司和校方領導同意,任何人不得把監(jiān)控資料外調或外借。

第13篇 x礦監(jiān)控系統(tǒng)中心站值班人員崗位職責

一、機房值班人員應熟悉國家安全生產方針、政策和安全生產法律、法規(guī)及有關安全規(guī)章制度。

二、機房值班人員應熟悉掌握安全監(jiān)控系統(tǒng)正確的操作程序和機房有關管理規(guī)定,確保系統(tǒng)正常運行。

三、及時掌握井下各作業(yè)點、機房硐室及其有關設備的動態(tài)變化。井下工作面有接替,應對監(jiān)控系統(tǒng)各監(jiān)測點作出相應修改,確保監(jiān)控系統(tǒng)各監(jiān)測點與井下實際情況相符。

四、定期檢查機房內消防設施情況,發(fā)現問題及處理。

五、定期清潔機房及設備,保持機房整潔衛(wèi)生,設備擺放整齊有序。

六、及時對監(jiān)控的各類數據進行統(tǒng)計分析,為安全生產決策提供可靠依據。

七、機房值班人員在監(jiān)控系統(tǒng)中發(fā)現采掘值班面瓦斯超限、或局扇停機、風機房主扇停機時,應及時通知調度室值班人員,報告當班領導和分管領導,按照《礦井災害預防與處理計劃》及《安全監(jiān)控系統(tǒng)應急救援預案》要求,積極采取措施進行處理,確保井下作業(yè)人員安全。

八、機房值班人員在監(jiān)控系統(tǒng)中發(fā)現水泵房水位異常升高,應及時通知調度室值班人員,報告當班領導和分管領導,及時開啟水泵加大排不量,通知受威脅人員立即撤至安全地點,并按礦井應急救援預案規(guī)定采取措施,確保礦井安全。

第14篇 高速監(jiān)控指揮中心崗位職責

高速公路監(jiān)控指揮中心崗位職責

一、認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策及相關的規(guī)章制度,在管理處的正確領導下,結合實際情況,制定本中心工作計劃、設立目標、分配任務并組織實施。

二、負責監(jiān)控指揮大廳監(jiān)控信息和指揮調度系統(tǒng)的正常運行,充分發(fā)揮集中監(jiān)控的作用,及時采集、處理、發(fā)布高速公路的交通信息,傳輸各類數據,制作上報有關報表。發(fā)現交通事故、堵車、火災、暴雪、大霧、雷擊等突發(fā)情況,在第一時間內通知路政、養(yǎng)護、收費、稽查、交警等有關部門及二片區(qū)其它高速公路協(xié)同處理,保障道路安全暢通。

三、負責所轄路段收費、監(jiān)控、通信、供配電和辦公自動化五大系統(tǒng)內的機電系統(tǒng)設施設備及沿途的光纜管孔、管道等配套設施的管理和維護工作,做好設備的日常性保養(yǎng),及時組織維護人員排除故障,協(xié)助片區(qū)拆帳中心做好軟件升級、硬件改造、ic卡的調配、數據傳輸、通行費拆分等工作,確保各大系統(tǒng)正常運行。

四、根據所轄路段各系統(tǒng)的運行狀況,結合運營管理的實際需求,編制年度項目可研報告、施工圖設計和預算文件,適時提出機電系統(tǒng)升級、改造的具體方案,盡量采取新技術、采用新設備,加大科研開發(fā)力度,加快機電工程建設,完成年度專項機電工程并按時進行驗收、決算,逐步實現智能交通。

五、科學合理的編制年度辦公費用的預算和維護設備、采購備件等養(yǎng)護專項經費計劃,經批準后認真組織實施。實施過程中嚴格執(zhí)行財務制度,控制好各項費用的開支,提高資金的利用率,降低運營管理成本。

六、負責對所轄路段收費人員、監(jiān)控人員和維護人員進行業(yè)務培訓和指導,按相關績效考核辦法嚴格考核,并檢查、督促操作設備人員遵守操作規(guī)程,正確使用相關設施、設備。

七、建立、健全相關管理制度,完善應急預案,細化操作規(guī)程,做好原始記錄,保存整理檔案。

八、組織黨、團、婦、工等機構帶領廣大職工加強思想政治學習,開展各種活動、比賽,進行禮儀講解、接待訓練,提高隊伍整體素質,豐富職工業(yè)余文化生活。

九、加強安全生產工作和對本中心固定資產的管理,配合有關部門作好路段內各種設施、設備路產路權的維護、索賠等工作。

十、完成上級下達的其他任務。

第15篇 監(jiān)控中心操作人員崗位職責

一、操作人員必須熟悉{煤礦安全堆積}{煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)及檢測儀器使用管理規(guī)范aq1029-2007},{煤礦安全生產監(jiān)控系統(tǒng)軟件通用技術要求 mt/t1008-2006},{kj95n,系統(tǒng)操作手冊}及系統(tǒng)設備具體安裝位置,并嚴格按要求設置測點參數和報表打印格式。

二、操作人員持{煤礦瓦斯監(jiān)測上崗人員資格證書}復印件上崗,上班期間要謹慎操作要嚴格要求自己,不準酒后上崗,疲勞上崗,遲到早退。嚴格執(zhí)行交接班制度,當班存在的問題,要向接班人員交待清楚,雙方要交清接明。

三、監(jiān)控系統(tǒng)主機系24小時實時監(jiān)控。執(zhí)行每日8點交替重啟自檢,病毒庫每周定期升級制度。當系統(tǒng)異常或數據上傳發(fā)生故障時,應及時通知維修工進行故障排查,同時與上一級監(jiān)控中心取得聯(lián)系。

四、不準利用系統(tǒng)主機播放影音文件,玩游戲或是因特網。禁止使用移動儲存設備拷貝,轉移數據文件,嚴格擅自修改系統(tǒng)配置。

五、操作人員必須保持監(jiān)控中心良好的文明衛(wèi)生環(huán)境,逐班清理積塵污垢,本人要衣冠整齊,禮貌用語,嚴禁吸煙和隨地吐痰。

六、操作人員除及時向礦領導遞交,簽署本礦需要的各種報表外,以系統(tǒng)所提示的報警信息及時向調度室,主管人員,安全礦長以及上一級監(jiān)控中心如實匯報,同時將各種報警信息的響應,處理做詳細記錄。

七、違反本規(guī)定者依照礦規(guī)礦紀處理,本中心員工應認真執(zhí)行。

第16篇 某監(jiān)控中心保安員崗位職責

監(jiān)控中心保安員崗位職責

直接上級:保安領班

直接下級:無

工作職責:

1.0 認真貫徹落實有關消防安全條例,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度及各項要求。

2.0 服從管理,聽從指揮,嚴格執(zhí)行指令,及時完成工作任務。

3.0堅守崗位,不私自脫崗離崗,不做與工作無關的事情,如:看報、看書、聽收音機,密切注視監(jiān)視屏及各類控制器運行狀態(tài),保證事件處理過程操作有序,準確迅速無誤。

4.0監(jiān)控室禁止非當值人員及無關人員入內,若有維護人員須進入,必須經過管理處或保安部、維修部的同意。

5.0不準私自查看錄像帶,若工作需要須查看錄像帶,要經過保安隊長或管理處主任/經理同意后方可。

6.0錄像資料必須按相關規(guī)定保存好,一般情況須保留一個月,特殊情況將保存1-3年時間。

7.0當值不準隨意調節(jié)監(jiān)控探頭,以及監(jiān)視器圖像、監(jiān)控范圍,若發(fā)現人為損壞,追究當值責任。

8.0不準在監(jiān)控室內吵鬧、喧嘩,保持室內衛(wèi)生,除隊長、領班可進入控制中心,其他保安人員均不可入內,如需進入必須經過隊長批準方可入內。

9.0 熟練掌握消防設備和監(jiān)控設備的正常操作及維護保養(yǎng),熟悉設備系統(tǒng)工作原理。

10.0不斷加強消防業(yè)務知識學習,提供制定消防措施的建議。

11.0每天須認真登記報警情況,包括時間、區(qū)域、報警性質(誤報還是假報)等,提供維修參考數據。

12.0當值期間,若有報警信號,及時呼叫人員到現場查看,無異常情況后,現場復位,

若有火警可按應急方案處理。

13.0每班至少進行一次各類信號檢查,確認其運轉是否正常,并做好記錄,如不正常,立即查明原因,并及時處理,當場處理不了的問題,迅速上報隊長或維修部領班進行維修。

14.0 電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到故障報警時,應立即通知大堂保安員、巡邏員檢查核實,若發(fā)現可疑情況及時呼叫領班及維修人員跟進處理。

15.0 配合維修部人員進行每季度一次檢查及每半年一次消防系統(tǒng)有關的調試。

16.0 保證消防中心專線報警信息暢通,除緊急情況外,任何人不得使用消防中心專用報警電話。

17.0做好24小時管理服務熱線電話的接聽及處理(流程按前臺要求)。

18.0 每月做一次消防監(jiān)控報警統(tǒng)計表,及時提出整改意見。

基本要求:

1.0保證設備設施的清潔,確保各種功能都處于正常的操作狀態(tài)。

2.0嚴格執(zhí)行規(guī)定,禁止無關人員進入。

3.0若接到警訊,必須能夠熟練的按應急程序進行處理。

第17篇 監(jiān)控中心值班人員崗位職責

一、堅守工作崗位,按時上下班,不遲到,不早退。

二、接班人員必須提前20分鐘到崗,同交班人員辦好交接班手續(xù)。未經監(jiān)控主任允許不得私自換班。

三、交班人員必須在交班前作好一切交班準備工作,查清并交代本班的瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)運行情況,填寫好交班記錄。

四、監(jiān)控員值班期間應做到眼勤、腦勤、口勤、手勤、腳勤,嚴禁懶崗、脫崗和竄崗。

五、監(jiān)控員必須熟練掌握計算機操作技能,認真學習上級文件和《煤礦安全規(guī)程》中有關監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的基本知識,正確使用監(jiān)控設備。

六、監(jiān)控員必須嚴格按照瓦斯監(jiān)控平臺操作流程規(guī)定,正確履行工作職責,并對各煤礦監(jiān)控室值班情況進行監(jiān)督。

七、監(jiān)控員每天必須將報警煤礦的瓦斯日報表、運行日報表送中心主任審閱。

八、完成領導交辦的其他任務。

第18篇 商城監(jiān)控中心值班人員崗位職責要求

商城監(jiān)控中心值班人員崗位要求

a.監(jiān)控中心值班人員負責保安監(jiān)控設備、消防設備的24小時運行操作、監(jiān)控、記錄和聯(lián)絡。并做好值班記錄

b.每天打掃監(jiān)控中心機房衛(wèi)生,每半月擦拭設備一次,保持地面、墻壁、設備無積塵、水漬、油漬。

c.負責對專業(yè)維修保養(yǎng)單位的監(jiān)督管理。做好維修保養(yǎng)記錄

d.電梯對講報警后,應立即與電梯轎廂通話,問明原因,并根據監(jiān)控系統(tǒng)了解電梯內情況。在做好防范措施的同時,通知電梯管理人員進行處理。

e.當消防主機顯示火警后,通過監(jiān)控了解情況并應立即對講機通知現場附近保安員前往觀察。如屬誤報,應進行復位,并記錄誤報原因;如屬真火警,按火災應急措施進行操作 。

f.智能化設備發(fā)生故障時,及時向機電維修報修,并負責聯(lián)絡專業(yè)維修保養(yǎng)單位前來處理。

第19篇 高速公路監(jiān)控中心財務人員崗位職責

高速公路監(jiān)控指揮中心財務人員崗位職責

一、認真貫徹執(zhí)行上級有關方針政策,及時向中心主任請示、匯報工作情況,加強業(yè)務學習和理論休養(yǎng),遵守國家財經法律法規(guī)和單位財務會計制度,協(xié)助中心主任做好日常管理工作。

二、負責記好各種賬目,根據記賬憑證收付現金,制作相關報表,定期裝訂,妥善保管和存檔。手續(xù)完備、數字準確、書寫整潔、登記及時、帳面清楚。

三、嚴格執(zhí)行現金管理制度,領取或收交現金數額較大的應有專人陪送。對支付的現金,工作借款,報銷票據等工作須經中心主任簽字后嚴格按程序實施。作好工資、獎金、補貼等制表、發(fā)放工作。保管好庫存現金和支票、收據、印章等。庫存現金不能超過規(guī)定限額,超過部分及時存入銀行。

四、按照上級和中心規(guī)定的財務制度和開支標準認真審核各類報銷憑證,將符合財務制度和開支標準的憑證逐筆登帳、報賬,設置銀行日記賬、現金日記賬,做到日清月結,定期與銀行對帳,做到準確無誤。

五、協(xié)助中心主任編制并執(zhí)行全年預算,要嚴格掌握開支范圍和開支標準。每月書面向領導匯報財務情況,當好領導參謀,發(fā)揮財務監(jiān)督作用。配合辦公室做好勞保、慰問品、辦公用品的購買、發(fā)放、登記工作。

六、負責掌管財務印章,嚴格控制支票的簽發(fā)。認真審核原始憑證,對違反規(guī)定或不合格的憑證應拒絕入賬。上級財務機關檢查工作時,要提供準確資料,反映實際情況。

七、加強安全防范意識和安全防范措施,嚴格執(zhí)行財務管理方面的安全制度,確保不出安全責任問題。

八、完成領導交辦的其它工作。

第20篇 消防監(jiān)控中心領班崗位職責

工作概要:在安全主任的領導下,負責小區(qū)的消防工作及保安監(jiān)控值班室的工作

主要職責:

1.直接受主管消防工作的主任的指揮和督導,協(xié)助主任開展有關消防事務及監(jiān)控中心工作,負責日常消防監(jiān)控中心人員的安排和值班檢查。

2.協(xié)助主任及工程部有關人員定期檢查和維護整個花園小區(qū)的消防閉路監(jiān)控等有關設施、設備,使之完好率達96%以上。

3.協(xié)助主任制定整個物業(yè)小區(qū)消防及監(jiān)管制度。

4.同消防部門、廠家保持好聯(lián)系,設備出現故障時及時通知工程部與廠家取得聯(lián)系,并盡快給予修復,盡可能不帶故障作業(yè)。

5.協(xié)助主任做好小區(qū)的消防知識宣傳的籌備和實施。

6.嚴格督導屬下執(zhí)行消防監(jiān)控中心的值班制度,并按正規(guī)操作程序進行操作所有設施、設備。

7.協(xié)助主任制定內部消防培訓,演練等方案和計劃,及組織實施。

8.建立各類消防設施、設備,對發(fā)生的故障要及時向主任匯報,并做好維修跟進工作。

9.愛護消防設施、設備,對發(fā)生的故障要及時向主任匯報,并做好維修跟進工作。

10.在工作中多發(fā)現問題,并積極提出合理化建議。

11.認真貫徹上級指示,勤檢查值班記錄并完成其它各項工作任務.

監(jiān)控中心客服崗位職責(20篇范文)

負責公司整體運營狀況實時、全景展示;提升平臺運營服務效率;負責省級監(jiān)控平臺的建設指導與調控指揮;提升平臺運營發(fā)展指數;負責平臺注冊用戶數、活躍用戶占比和活躍用戶增長…
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