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監(jiān)控中心客服崗位職責(zé)(十二篇)

發(fā)布時間:2024-03-16 08:02:07 查看人數(shù):96

監(jiān)控中心客服崗位職責(zé)

第1篇 監(jiān)控中心客服崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)公司整體運營狀況實時、全景展示;提升平臺運營服務(wù)效率;負(fù)責(zé)省級監(jiān)控平臺的建設(shè)指導(dǎo)與調(diào)控指揮;提升平臺運營發(fā)展指數(shù);負(fù)責(zé)平臺注冊用戶數(shù)、活躍用戶占比和活躍用戶增長率的統(tǒng)計分析。

35周歲及以下;全日制碩士研究生及以上學(xué)歷;具有3年及以上業(yè)務(wù)運營監(jiān)測分析工作經(jīng)驗;熟悉運營監(jiān)測、大數(shù)據(jù)專業(yè),從事過互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)業(yè)務(wù)運營指標(biāo)體系設(shè)計、運營狀況大數(shù)據(jù)分析崗位的優(yōu)先;具有較強的文字表達能力、邏輯思維能力、組織協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力。

第2篇 廣場物業(yè)監(jiān)控中心保安員崗位職責(zé)及操作細(xì)則

廣場監(jiān)控中心保安員崗位職責(zé)及操作細(xì)則

職位:監(jiān)控中心保安員

工作大綱:負(fù)責(zé)廣場監(jiān)控中心各系統(tǒng)設(shè)備監(jiān)控,對各樓層公共區(qū)域人員狀況進行嚴(yán)密監(jiān)控。

匯報職級:保安領(lǐng)班

崗位職責(zé)及操作細(xì)則:

(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準(zhǔn)備,準(zhǔn)時交接班,對管轄區(qū)的設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。

(2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。

(3)當(dāng)班前不得飲酒,吃異味食物。

(4)嚴(yán)密監(jiān)控及定期檢查記錄各系統(tǒng)運行情況,發(fā)現(xiàn)問題即時報告,并按程序迅速處理,做好記錄。

(5)充分利用廣場閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),對廣場嚴(yán)密監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)可疑情況定鏡錄像,即時報告主管處理并與各崗位保持密切協(xié)作。

(6)負(fù)責(zé)做好公用和托管鎖匙的保管工作,按規(guī)定使用并做好記錄。

(7)負(fù)責(zé)值班電話管理,嚴(yán)禁打私人電話,打進來的私人電話不轉(zhuǎn)接,轉(zhuǎn)告被聯(lián)系人復(fù)電話。

(8)如遇火警,按照火警處理程序處理并寫事件報告。

(9)消防報警,根據(jù)其內(nèi)容分別通知電房或電房當(dāng)值人員跟進處理,完畢后要處理人簽名確認(rèn)并做好記錄。

(10)認(rèn)真對待客戶咨詢及投訴,禮貌詢問內(nèi)容,并上報主管通知相關(guān)部門跟進,處理完畢后由處理人簽名確認(rèn),若暫時無法處理,應(yīng)首先上報并做好解釋工作。

(11)掌握對講機系統(tǒng)使用情況,如有故障及時上報處理并做好記錄。

(12)在非辦公時間內(nèi)掌握加班公司情況,緊急情況及時與客戶聯(lián)系并做好記錄或定點錄像。

記錄:

a)事件報告

b)設(shè)備運作日志

c)非辦公時間客戶投訴處理記錄

d)電梯運作記錄

e)錄像帶更換記錄

f)電話使用記錄

g)緊急情況業(yè)戶備用鎖匙啟動記錄

(13)熟悉消防知識,掌握各種器材使用方法。

(14)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報工作情況。

第3篇 監(jiān)控中心崗位職責(zé)

長春南航物業(yè)服務(wù)有限公司南航·世紀(jì)苑

監(jiān)控中心崗位職責(zé)

一、遵守員工守則,服從崗位和班次的安排;注意儀容儀表,按規(guī)定

著裝并佩戴工牌,保持服裝清潔整齊,始終保持良好的精神面貌;

二、熟練掌握保安監(jiān)控、消防報警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟

悉各單元消防設(shè)備的分布情況,了解業(yè)主單元分布情況;

三、對消防器材、物品定期進行檢查保養(yǎng),及時調(diào)換過期、失效的器

材;

四、按規(guī)定時間巡視檢查消防安全及治安情況,并做好書面記錄;

五、正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其他物品,當(dāng)班者應(yīng)對

所使用的設(shè)備及物品負(fù)有全部責(zé)任,交接班時應(yīng)對物品的種類、數(shù)量、完好程度進行檢查登記;

六、主動發(fā)現(xiàn)監(jiān)控屏上的各種動態(tài)情況,發(fā)現(xiàn)任何問題及時記錄并通

報各有關(guān)崗位;按規(guī)定保存和處理好錄像資料;發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)報警或住戶報警電話以及其他智能化設(shè)施報警反應(yīng)時,應(yīng)立即用對講機通知就近的管理人員迅速趕赴現(xiàn)場予以處理,同時做好詳細(xì)記錄;

七、對監(jiān)控、報警儀器做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當(dāng)監(jiān)控報警儀器

發(fā)生故障時,應(yīng)立即通知維修部,并協(xié)助維修部盡快排除故障,

長春南航物業(yè)服務(wù)有限公司南航·世紀(jì)苑同時做好詳細(xì)記錄;

八、對業(yè)主打錯或誤打的電話報警要耐心解釋,語言要文明禮貌,回

話要簡單明了;

九、嚴(yán)禁外來人員進入監(jiān)控中心;員工無故進入監(jiān)控中心應(yīng)立即勸其

離開;領(lǐng)導(dǎo)因工作需要或檢查工作進入監(jiān)控中心,應(yīng)在值勤簿上做好記錄;

十、做好對講機、手電筒的電池充電工作,將電池報廢情況及時報告

主管,以便及時更換;

十一、保持電話暢通,嚴(yán)禁用電話作非工作性交談或與他人閑聊;

十二、保持崗位內(nèi)外環(huán)境的清潔衛(wèi)生,上崗后、離崗前應(yīng)自覺對本崗位進行整理打掃;

十三、認(rèn)真做好監(jiān)控值勤記錄,嚴(yán)格交接班手續(xù),在交接班時要注意交清情況和動態(tài),本班次未處理完的工作或交辦的任務(wù)要向下一班次做好書面和口頭移交工作。接班人員未到崗,本班值勤人員不得擅自離崗;

十四、積極參加崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),搞好員工之間的團結(jié)與合作;

十五、發(fā)揮工作主動性與積極性,完成上級交辦的其他任務(wù)。

第4篇 物業(yè)監(jiān)控中心安全護衛(wèi)隊員崗位職責(zé)

1.正確操作和愛護消防報警設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備等。

2.做好值班詳細(xì)記錄和交接班工作,保持室內(nèi)整潔和設(shè)備無故障。

3.對安全監(jiān)控設(shè)備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作,確保正常使用,隨時協(xié)助調(diào)查各類案件。

4.加強重點部位的監(jiān)控,遇有特殊情況或嫌疑人及時與所在區(qū)域安全護衛(wèi)隊員聯(lián)系,妥善處理。

5.工作認(rèn)真仔細(xì),精益求精,監(jiān)控值班中遇事要及時判明情況,重要事件要及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)。

6.未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得將攝錄資料外泄,值班中禁止擅離職守和會客,確保監(jiān)控工作安全、有序。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

第5篇 銀行監(jiān)控中心崗位職責(zé)

銀行監(jiān)控中心崗位職責(zé)

監(jiān)控中心運用監(jiān)控、報警、門禁、檢測系統(tǒng)等技防物防手段,負(fù)責(zé)對總行金庫及其安全管理區(qū)域、營業(yè)網(wǎng)點、自助銀行(設(shè)備)、辦公樓等重要區(qū)域、人員和運鈔等活動情況,實施24小時不間斷遠(yuǎn)程監(jiān)控守護和實時動態(tài)巡查。保障值班期間遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控范圍和110 聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)的安全,及時發(fā)現(xiàn)和報告值班期間監(jiān)控范圍內(nèi)的異常情況以及報警事件,應(yīng)對處置異常突發(fā)事件。其崗位職責(zé)是:

(一)遠(yuǎn)程守庫工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對總行金庫及其安全管理區(qū)域,實施24小時不間斷遠(yuǎn)程監(jiān)控守護。

2、負(fù)責(zé)對接入監(jiān)控中心的110 報警二級聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和門禁等技防系統(tǒng)進行實時監(jiān)控和布、撤防工作。

3、負(fù)責(zé)總行金庫進出庫的人員操作和車輛等重要區(qū)域活動情況,進行實時監(jiān)控和動態(tài)巡查。

4、負(fù)責(zé)對出入庫區(qū)人員的把關(guān)審核工作,對進入庫區(qū)人員及物品審查符合要求后,方可利用門禁開啟庫區(qū)防盜門,嚴(yán)禁非備案或未經(jīng)批準(zhǔn)的人員進入庫區(qū)。

5、負(fù)責(zé)總行大樓內(nèi)通往庫區(qū)外圍主要道口及重要區(qū)域(如大廳、一樓主要過道、后門等)、總行機關(guān)辦公樓層等場所活動情況,進行實時動態(tài)監(jiān)控。

6、負(fù)責(zé)對監(jiān)控中心的監(jiān)控錄像設(shè)備以及遠(yuǎn)程監(jiān)控錄像設(shè)備、門禁系統(tǒng)設(shè)備、報警系統(tǒng)設(shè)備等日常清潔保養(yǎng)和報修工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,并按要求登記備案。

7、閉庫期間,監(jiān)控進出甲方金庫及其庫區(qū)管理區(qū)域的人員、物品,運用監(jiān)控,報警、門禁系統(tǒng)等技防物防手段,阻止不符合雙方界定的人員、物品進出金庫及其庫區(qū)管理區(qū)域。

8、共同擔(dān)負(fù)辦公大樓消防控制中心副控值守,在監(jiān)控中心運用監(jiān)控、報警系統(tǒng)等技防物防手段,協(xié)助消防控制中心做好大樓消防安全巡查和應(yīng)急情況的機動處置。

9、在值班期間對所及監(jiān)控區(qū)域發(fā)生意外情況時,應(yīng)及時向職能管理部門負(fù)責(zé)人匯報,發(fā)生警情時立即向“110“指揮中心報警,同時向保衛(wèi)或職能管理部門負(fù)責(zé)人報告,并按照相關(guān)預(yù)案,采取控制措施。

10、熟練掌握設(shè)備性能和操作方法,加強對監(jiān)控值班范圍特點和規(guī)律的總結(jié)分析,及時發(fā)現(xiàn)異常情況,能按照應(yīng)急預(yù)案及時、妥善進行處置,并立即向職能管理或保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人報告。

11、嚴(yán)格履行監(jiān)控中心的有關(guān)管理規(guī)章制度和操作規(guī)范,自覺接受總行工作指導(dǎo)及履職情況的管理、監(jiān)督、考核。

12、認(rèn)真做好各類監(jiān)控守護值勤工作日志的記錄。

(二)遠(yuǎn)程守護營業(yè)場所工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對所有營業(yè)網(wǎng)點進行每日24小時實時遠(yuǎn)程巡查、看護,發(fā)現(xiàn)意外情況負(fù)責(zé)聯(lián)系或報警處置。

2、負(fù)責(zé)對營業(yè)網(wǎng)點的業(yè)務(wù)經(jīng)營過程安全、員工規(guī)范操作行為和安全防范措施、營業(yè)廳及場所門前客戶活動情況、網(wǎng)點通勤門及防盜門窗等管理情況,進行實時監(jiān)控和動態(tài)巡查。

3、負(fù)責(zé)對網(wǎng)點運鈔交接區(qū)的早晚接送包時段押運車輛運行及與網(wǎng)點間交接情況的實時動態(tài)監(jiān)控。

4、負(fù)責(zé)對所有網(wǎng)點營業(yè)結(jié)束后的營業(yè)網(wǎng)點大門關(guān)閉情況、營業(yè)網(wǎng)點的防入侵布防情況進行異地巡查。發(fā)現(xiàn)有營業(yè)網(wǎng)點大門未關(guān)閉或未進行防入侵設(shè)防等,電話通知該網(wǎng)點負(fù)責(zé)人整改落實,同時將相關(guān)情況報保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人,并就存在問題、處置方法和落實情況等做好記錄。

5、負(fù)責(zé)檢查所有營業(yè)網(wǎng)點的監(jiān)控錄像資料保存期有無達到規(guī)定要求。對發(fā)現(xiàn)的防護區(qū)域內(nèi)的視頻監(jiān)控、報警、通訊、網(wǎng)絡(luò)、照明、出入口通道門、通道門鎖具等設(shè)備、設(shè)施方面的故障及時報修。

6、共同擔(dān)負(fù)總行大樓消防控制中心副控值守,在監(jiān)控中心運用消防副控系統(tǒng)、監(jiān)控、報警系統(tǒng)等技防物防手段,協(xié)助消防控制中心做好大樓消防安全巡查和應(yīng)急情況的機動處置。

7、在值班期間對所及監(jiān)控區(qū)域發(fā)生意外情況,應(yīng)及時向職能管理部門或保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人匯報,發(fā)生警情時應(yīng)立即向“110“指揮中心報警,同時向保衛(wèi)或職能管理部門負(fù)責(zé)人報告,并按照相關(guān)預(yù)案,采取控制措施。

8、認(rèn)真做好各類監(jiān)控值勤工作日志的記錄。

(三)遠(yuǎn)程守護自助銀行工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對所有網(wǎng)點自助銀行(設(shè)備)等重要區(qū)域的活動情況,進行24小時實時監(jiān)控和動態(tài)巡查。白天對自助銀行服務(wù)區(qū)及門前監(jiān)控區(qū)域每間隔一小時巡查一次,夜間將所有自助銀行服務(wù)區(qū)監(jiān)控畫面在中心上墻,實時監(jiān)控。

2、對自助服務(wù)區(qū)有嫌疑人員逗留、破壞自助設(shè)備、襲擊客戶的情況時,值班人員首先要通過監(jiān)控中心的遠(yuǎn)程語音雙向?qū)χv系統(tǒng)向?qū)Ψ胶霸?促其離開,經(jīng)喊話仍不離開的,要立即通知該自助服務(wù)區(qū)所屬行負(fù)責(zé)人,迅速到場處置,情況特別嚴(yán)重、緊急時,可直接向公安機關(guān)“110”報警,以迅速阻止嫌疑人的不法行為,同時向保衛(wèi)或職能管理部門報告。

3、及時做好各種情況和報警事項處理登記工作。

第6篇 商城監(jiān)控中心值班人員崗位職責(zé)要求

商城監(jiān)控中心值班人員崗位要求

a.監(jiān)控中心值班人員負(fù)責(zé)保安監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)備的24小時運行操作、監(jiān)控、記錄和聯(lián)絡(luò)。并做好值班記錄

b.每天打掃監(jiān)控中心機房衛(wèi)生,每半月擦拭設(shè)備一次,保持地面、墻壁、設(shè)備無積塵、水漬、油漬。

c.負(fù)責(zé)對專業(yè)維修保養(yǎng)單位的監(jiān)督管理。做好維修保養(yǎng)記錄

d.電梯對講報警后,應(yīng)立即與電梯轎廂通話,問明原因,并根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)了解電梯內(nèi)情況。在做好防范措施的同時,通知電梯管理人員進行處理。

e.當(dāng)消防主機顯示火警后,通過監(jiān)控了解情況并應(yīng)立即對講機通知現(xiàn)場附近保安員前往觀察。如屬誤報,應(yīng)進行復(fù)位,并記錄誤報原因;如屬真火警,按火災(zāi)應(yīng)急措施進行操作 。

f.智能化設(shè)備發(fā)生故障時,及時向機電維修報修,并負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)專業(yè)維修保養(yǎng)單位前來處理。

第7篇 某監(jiān)控中心保安員崗位職責(zé)

監(jiān)控中心保安員崗位職責(zé)

直接上級:保安領(lǐng)班

直接下級:無

工作職責(zé):

1.0 認(rèn)真貫徹落實有關(guān)消防安全條例,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度及各項要求。

2.0 服從管理,聽從指揮,嚴(yán)格執(zhí)行指令,及時完成工作任務(wù)。

3.0堅守崗位,不私自脫崗離崗,不做與工作無關(guān)的事情,如:看報、看書、聽收音機,密切注視監(jiān)視屏及各類控制器運行狀態(tài),保證事件處理過程操作有序,準(zhǔn)確迅速無誤。

4.0監(jiān)控室禁止非當(dāng)值人員及無關(guān)人員入內(nèi),若有維護人員須進入,必須經(jīng)過管理處或保安部、維修部的同意。

5.0不準(zhǔn)私自查看錄像帶,若工作需要須查看錄像帶,要經(jīng)過保安隊長或管理處主任/經(jīng)理同意后方可。

6.0錄像資料必須按相關(guān)規(guī)定保存好,一般情況須保留一個月,特殊情況將保存1-3年時間。

7.0當(dāng)值不準(zhǔn)隨意調(diào)節(jié)監(jiān)控探頭,以及監(jiān)視器圖像、監(jiān)控范圍,若發(fā)現(xiàn)人為損壞,追究當(dāng)值責(zé)任。

8.0不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)吵鬧、喧嘩,保持室內(nèi)衛(wèi)生,除隊長、領(lǐng)班可進入控制中心,其他保安人員均不可入內(nèi),如需進入必須經(jīng)過隊長批準(zhǔn)方可入內(nèi)。

9.0 熟練掌握消防設(shè)備和監(jiān)控設(shè)備的正常操作及維護保養(yǎng),熟悉設(shè)備系統(tǒng)工作原理。

10.0不斷加強消防業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提供制定消防措施的建議。

11.0每天須認(rèn)真登記報警情況,包括時間、區(qū)域、報警性質(zhì)(誤報還是假報)等,提供維修參考數(shù)據(jù)。

12.0當(dāng)值期間,若有報警信號,及時呼叫人員到現(xiàn)場查看,無異常情況后,現(xiàn)場復(fù)位,

若有火警可按應(yīng)急方案處理。

13.0每班至少進行一次各類信號檢查,確認(rèn)其運轉(zhuǎn)是否正常,并做好記錄,如不正常,立即查明原因,并及時處理,當(dāng)場處理不了的問題,迅速上報隊長或維修部領(lǐng)班進行維修。

14.0 電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到故障報警時,應(yīng)立即通知大堂保安員、巡邏員檢查核實,若發(fā)現(xiàn)可疑情況及時呼叫領(lǐng)班及維修人員跟進處理。

15.0 配合維修部人員進行每季度一次檢查及每半年一次消防系統(tǒng)有關(guān)的調(diào)試。

16.0 保證消防中心專線報警信息暢通,除緊急情況外,任何人不得使用消防中心專用報警電話。

17.0做好24小時管理服務(wù)熱線電話的接聽及處理(流程按前臺要求)。

18.0 每月做一次消防監(jiān)控報警統(tǒng)計表,及時提出整改意見。

基本要求:

1.0保證設(shè)備設(shè)施的清潔,確保各種功能都處于正常的操作狀態(tài)。

2.0嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,禁止無關(guān)人員進入。

3.0若接到警訊,必須能夠熟練的按應(yīng)急程序進行處理。

第8篇 豐華大廈消防監(jiān)控中心值機員崗位職責(zé)

大廈消防監(jiān)控中心值機員崗位職責(zé)

崗位名稱:消防監(jiān)控中心值機員

匯報上級:消防主管

工作內(nèi)容概述:負(fù)責(zé)所轄區(qū)域消防報警的監(jiān)控工作

崗位職責(zé):

1.在崗期間,要保持良好的工作狀態(tài),坐姿要端正,服裝要整齊、干凈。

2.報警時應(yīng)立刻通知大廈巡視內(nèi)保前往火警訊號的范圍內(nèi)檢查;若火警訊號的范圍是在客戶房間內(nèi),應(yīng)立即通知客戶返回檢查;若客戶在未返回前,發(fā)現(xiàn)有異味、冒煙或確定有異?,F(xiàn)象發(fā)生,應(yīng)立即通知領(lǐng)班及工程部人員,將大門鎖拆除進入房間檢查情況。

3.堅守崗位,不擅自脫崗、空崗,不私自調(diào)崗、換班、替班。

4.禁止吸煙、會客及從事與工作無關(guān)的事情。

5.保持電話暢通,不利用工作之便撥打私人電話及各種信息服務(wù)電話。

6.按時交接班,交接記錄填寫整齊。

7.保障設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問題,立即上報。

8.熟悉各種應(yīng)急事件的處理程序。

9.保持設(shè)備的整潔、干凈,維護室內(nèi)的衛(wèi)生。

第9篇 華聯(lián)中心消防監(jiān)控員崗位職責(zé)

金融中心消防監(jiān)控員崗位職責(zé)

1、認(rèn)真遵守公司關(guān)于監(jiān)控室的管理規(guī)定,服從管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)。

2、當(dāng)班期間,必須精神集中、頭腦清醒、反應(yīng)敏捷、快速認(rèn)真的確認(rèn)和處理各類報警。

3、了解掌握工作程序,報案、報警程序。熟知監(jiān)控系統(tǒng)的操作程序及業(yè)主、各部門的聯(lián)系電話。

4、工作期間,認(rèn)真檢查消防系統(tǒng)、設(shè)備、設(shè)施的工作狀況,發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)真記錄及時上報。

5、禁止非工作人員、閑雜人員進入監(jiān)控室。對進入監(jiān)控室人員做好進出登記。

6、負(fù)責(zé)打掃監(jiān)控室的衛(wèi)生及設(shè)備、設(shè)施的清潔,保持一個良好的工作環(huán)境。

7、認(rèn)真填寫工作記錄及交接班記錄,做到詳細(xì)、清晰、真實。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

9、接到報警后,要迅速按照程序處理。

第10篇 消防監(jiān)控中心領(lǐng)班崗位職責(zé)

工作概要:在安全主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)小區(qū)的消防工作及保安監(jiān)控值班室的工作

主要職責(zé):

1.直接受主管消防工作的主任的指揮和督導(dǎo),協(xié)助主任開展有關(guān)消防事務(wù)及監(jiān)控中心工作,負(fù)責(zé)日常消防監(jiān)控中心人員的安排和值班檢查。

2.協(xié)助主任及工程部有關(guān)人員定期檢查和維護整個花園小區(qū)的消防閉路監(jiān)控等有關(guān)設(shè)施、設(shè)備,使之完好率達96%以上。

3.協(xié)助主任制定整個物業(yè)小區(qū)消防及監(jiān)管制度。

4.同消防部門、廠家保持好聯(lián)系,設(shè)備出現(xiàn)故障時及時通知工程部與廠家取得聯(lián)系,并盡快給予修復(fù),盡可能不帶故障作業(yè)。

5.協(xié)助主任做好小區(qū)的消防知識宣傳的籌備和實施。

6.嚴(yán)格督導(dǎo)屬下執(zhí)行消防監(jiān)控中心的值班制度,并按正規(guī)操作程序進行操作所有設(shè)施、設(shè)備。

7.協(xié)助主任制定內(nèi)部消防培訓(xùn),演練等方案和計劃,及組織實施。

8.建立各類消防設(shè)施、設(shè)備,對發(fā)生的故障要及時向主任匯報,并做好維修跟進工作。

9.愛護消防設(shè)施、設(shè)備,對發(fā)生的故障要及時向主任匯報,并做好維修跟進工作。

10.在工作中多發(fā)現(xiàn)問題,并積極提出合理化建議。

11.認(rèn)真貫徹上級指示,勤檢查值班記錄并完成其它各項工作任務(wù).

第11篇 后勤飲食服務(wù)中心監(jiān)控員崗位職責(zé)

后勤集團飲食服務(wù)中心監(jiān)控員崗位職責(zé)

一、監(jiān)控員在主管主任和辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下工作。負(fù)責(zé)中心的日常衛(wèi)生、安全和質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作。

二、遵守集團、中心的各項規(guī)章制度和管理辦法,按規(guī)定時間上、下班,不遲到,不早退。

三、監(jiān)控員對飲食中心所屬餐廳、班組有監(jiān)督檢查的權(quán)利,對發(fā)現(xiàn)的問題有處罰的權(quán)利,對較大的問題,有提出建議和改進意見的權(quán)利,對好人好事有提出表揚獎勵的權(quán)利。

四、每日對各餐廳的工作情況進行監(jiān)控檢查,對檢查出的問題要及時處理,并認(rèn)真做好紀(jì)錄,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

五、端正工作作風(fēng),不徇私情,加強自身良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成,檢查工作時不在操作場所吸煙、吐痰,不隨意抓拿食品。

六、監(jiān)控員開飯時檢查餐廳及所屬小吃組的開飯情況,主要檢查食品衛(wèi)生、個人衛(wèi)生是否執(zhí)行了衛(wèi)生制度和操作規(guī)程。內(nèi)容包括:花色品種、質(zhì)量價格、高低中檔菜的比例等。

七、平時檢查各餐廳食品 安全、安全操作,安全值班及防火、防盜、防食物中毒工作。

八、監(jiān)控員為中心檢查組的主要成員,負(fù)責(zé)紀(jì)錄檢查內(nèi)容和檢查情況,并在檢查后負(fù)責(zé)整理、匯總檢查資料,以黑板報的形式進行公布。

九、監(jiān)控組檢查資料是當(dāng)年評估各單位和餐廳工作的依據(jù),監(jiān)控員每月末,必須將當(dāng)月檢查情況匯總后報中心辦公室。由中心辦公會議審定后,通報中心各部門,財務(wù)室根據(jù)通報,進行獎罰兌現(xiàn)。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)

后勤集團飲食服務(wù)中心

第12篇 某小區(qū)消防監(jiān)控中心領(lǐng)班崗位職責(zé)

小區(qū)消防監(jiān)控中心領(lǐng)班崗位職責(zé)

職位/崗位:消防監(jiān)控中心領(lǐng)班

部門:安管部

匯報:安全主任

工作概要:在安全主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)小區(qū)的消防工作及保安監(jiān)控值班室的工作。

主要職責(zé):

1.直接受主管消防工作的主任的指揮和督導(dǎo),協(xié)助主任開展有關(guān)消防事務(wù)及監(jiān)控中心工作,負(fù)責(zé)日常消防監(jiān)控中心人員的安排和值班檢查。

2.協(xié)助主任及工程部有關(guān)人員定期檢查和維護整個花園小區(qū)的消防閉路監(jiān)控等有關(guān)設(shè)施、設(shè)備,使之完好率達96%以上。

3.協(xié)助主任制定整個物業(yè)小區(qū)消防及監(jiān)管制度。

4.同消防部門、廠家保持好聯(lián)系,設(shè)備出現(xiàn)故障時及時通知工程部與廠家取得聯(lián)系,并盡快給予修復(fù),盡可能不帶故障作業(yè)。

5.協(xié)助主任做好小區(qū)的消防知識宣傳的籌備和實施。

6.嚴(yán)格督導(dǎo)屬下執(zhí)行消防監(jiān)控中心的值班制度,并按正規(guī)操作程序進行操作所有設(shè)施、設(shè)備。

7.協(xié)助主任制定內(nèi)部消防培訓(xùn),演練等方案和計劃,及組織實施。

8.建立各類消防(監(jiān)控)設(shè)施、設(shè)備,對發(fā)生的故障要及時向主任匯報,并做好維修跟進工作。

9.愛護消防(監(jiān)控)設(shè)施、設(shè)備,對發(fā)生的故障要及時向主任匯報,并做好維修跟進工作。

10.在工作中多發(fā)現(xiàn)問題,并積極提出合理化建議。

11.認(rèn)真貫徹上級指示,勤檢查值班記錄并完成其它各項工作任務(wù)。

監(jiān)控中心客服崗位職責(zé)(十二篇)

負(fù)責(zé)公司整體運營狀況實時、全景展示;提升平臺運營服務(wù)效率;負(fù)責(zé)省級監(jiān)控平臺的建設(shè)指導(dǎo)與調(diào)控指揮;提升平臺運營發(fā)展指數(shù);負(fù)責(zé)平臺注冊用戶數(shù)、活躍用戶占比和活躍用戶增長
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