第1篇 巡邏崗位職責(zé)
保安巡邏崗崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)治安巡邏工作;
二、負(fù)責(zé)巡邏區(qū)域的可疑物品、人員的核查工作;
三、負(fù)責(zé)防火、防盜、宣傳工作;
四、負(fù)責(zé)協(xié)助公安機(jī)關(guān)對流動(dòng)人口的清理工作;
五、負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)施工人員的施工管理工作;
六、負(fù)責(zé)裝修房屋的巡查工作;
七、負(fù)責(zé)協(xié)助有關(guān)部門對火警、火災(zāi)的調(diào)查處理;
八、負(fù)責(zé)對管理區(qū)域出現(xiàn)的突發(fā)事件進(jìn)行處理;
九、負(fù)責(zé)對消防設(shè)施進(jìn)行檢查;
十、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的標(biāo)志、設(shè)施巡邏檢查;
十一、自覺增強(qiáng)服務(wù)意識、使用規(guī)范化服務(wù)語言、提高工作質(zhì)量;
十二、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律及崗位責(zé)任制和內(nèi)務(wù)管理制度;
十三、完成上級交辦的其它工作。
第2篇 樓宇區(qū)域巡邏崗崗位職責(zé)
樓宇區(qū)域巡邏崗崗位職責(zé)(二號崗)
1.1崗位要求:
1.1.1 熟悉樓宇區(qū)域的基本情況,檢查各類設(shè)施設(shè)備是否運(yùn)行正常,熟悉小區(qū)設(shè)施設(shè)備的位置及操作流程,及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)異?；虿话踩[患要及時(shí)處理和上報(bào)。
1.1.2 熟悉和了解該樓宇及樓層的基本情況,按應(yīng)知應(yīng)會統(tǒng)一口徑解答客戶咨詢
1.1.3 按照擬定的路線進(jìn)行巡邏檢查打點(diǎn).
1.1.4 負(fù)責(zé)該區(qū)域的設(shè)施設(shè)備維護(hù)及保管,并監(jiān)督維護(hù)該區(qū)域衛(wèi)生狀況,及時(shí)協(xié)調(diào)處理。密切關(guān)注管轄區(qū)域內(nèi)的人員流動(dòng)情況,及時(shí)處理簡單的突發(fā)事件和緊急情況,抑制事態(tài)的發(fā)展,并在第一時(shí)間知會上級。
1.1.5 具體崗位操作請參閱崗位職責(zé)。
2 24小時(shí)崗位操作流程
2.1 早班(06:00-13:00)
2.1.1 06:00進(jìn)行交接班,雙方交接完畢后要對上班崗位質(zhì)量記錄和崗位物品進(jìn)行檢查及核實(shí)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的通知當(dāng)班的班長進(jìn)行確認(rèn)。
2.1.2 06:10分交接的物品進(jìn)行檢查,并向當(dāng)班班長匯報(bào)接班情況。
2.1.3 06:00---13:50分按照擬定的路線進(jìn)行巡邏檢查打點(diǎn).
2.1.4 07:30-08:00早餐時(shí)間。
2.1.5 08:00-09:00分檢查裝修施工人員有無佩帶工牌、穿工作服進(jìn)入服務(wù)區(qū)域。如沒有應(yīng)提醒讓其盡快辦理,否則下次不予以進(jìn)入。
2.1.6 09:00---12:50
認(rèn)真聽取和記錄客戶意見建議,及時(shí)將情況反饋給營銷部門、地產(chǎn)客服人員或直屬領(lǐng)導(dǎo)。
加強(qiáng)小區(qū)裝修戶的檢查(裝修許可證、裝修管理服務(wù)協(xié)議),對違章建筑、私自占用消防通道、違章作業(yè)、生火做飯等違規(guī)行為要及時(shí)制止,在處理不了的情況下,要及時(shí)上報(bào)尋求其他資源予以解決。
加強(qiáng)小區(qū)來訪者的盤問與監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)不明身份的來訪者要及時(shí)上前詢問與跟蹤,同時(shí)可借助相鄰崗位進(jìn)行監(jiān)控,并在第一時(shí)間將信息反饋給當(dāng)值班長與中心。
愛護(hù)小區(qū)公共設(shè)施,及時(shí)制止衣冠不整(裝修人員)、無關(guān)人員使用小區(qū)的娛樂設(shè)施,發(fā)現(xiàn)蓄意破壞行為要及時(shí)制止并匯報(bào)對其教育處理,當(dāng)已形成損失及時(shí)予以制止,并將信息上報(bào)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。
在施工或返修期間嚴(yán)禁施工人員在裝修房內(nèi)吸煙、生火做飯、違章裝修等。
做好小區(qū)'三防'工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的安全隱患,減少各類突發(fā)事件的發(fā)生。
巡邏時(shí)遇見住戶或客戶,要主動(dòng)問好,客人離開時(shí)要主動(dòng)道別,嚴(yán)格按照bi規(guī)范服務(wù)。
2、2 中班(03:00-06:00)(13:00-18:30)
2.2.1 (03:10-05:50)
按照擬定的路線進(jìn)行巡邏檢查打點(diǎn).
加強(qiáng)小區(qū)巡查力度,提高警惕性,對小區(qū)的重點(diǎn)部位要加強(qiáng)監(jiān)控(設(shè)備房、各出入口等)。
定時(shí)與各崗位進(jìn)行工作互動(dòng),保持良好的精神狀態(tài)。
適當(dāng)對裝修戶進(jìn)行檢查,禁止施工人員在房間無證留宿。
2.2.2 (13:00-18:00)
認(rèn)真聽取和記錄客戶意見建議,及時(shí)將情況反饋給營銷部門、地產(chǎn)客服人員或直屬領(lǐng)導(dǎo)。
加強(qiáng)小區(qū)裝修戶的檢查(裝修許可證、裝修管理服務(wù)協(xié)議),對違章建筑、私自占用消防通道、違章作業(yè)、生火做反飯等違規(guī)行為要及時(shí)制止,在處理不了的情況下要及時(shí)上報(bào)已尋求解決。
加強(qiáng)小區(qū)來訪者的盤問與監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)不明身份的來訪者要及時(shí)上前詢問與跟蹤,同時(shí)可借助相鄰崗位進(jìn)行監(jiān)控,并在第一時(shí)間將信息反饋給當(dāng)值班長與中心。
愛護(hù)小區(qū)公共設(shè)施,及時(shí)制止衣冠不整(裝修人員)、無關(guān)人員使用小區(qū)的娛樂設(shè)施,發(fā)現(xiàn)蓄意破壞行為要及時(shí)制止并匯報(bào)對其教育處理,當(dāng)已形成損失及時(shí)將起其抓獲報(bào)服務(wù)中心處理。
在施工或返修期間嚴(yán)禁施工人員在裝修房內(nèi)吸煙、生火做飯、違章操作等。
做好小區(qū)'三防'工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的安全隱患,減少各項(xiàng)突發(fā)事件。
巡邏時(shí)遇見住戶或客戶,要主動(dòng)問好,客人離開時(shí)要主動(dòng)道別,嚴(yán)格按照bi規(guī)范服務(wù)。
2、3 夜班(18:30---03:00)
2、3、1 18:50-21:00
開啟小區(qū)相應(yīng)的照明開關(guān)。
做好施工單位垃圾搬運(yùn)的監(jiān)控,保障小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生干凈與基礎(chǔ)設(shè)施的完好。
適當(dāng)對裝修戶進(jìn)行檢查,禁止施工人員在房間無證留宿。
2、3、2 21:00-02:50
按照擬定的路線進(jìn)行巡邏檢查打點(diǎn).
加強(qiáng)小區(qū)巡查力度,提高警惕性,對小區(qū)的重點(diǎn)部位要加強(qiáng)監(jiān)控(設(shè)備房、各出入口等)。
定時(shí)與各崗位進(jìn)行工作互動(dòng),保持良好的精神狀態(tài)。
第3篇 花園小區(qū)巡邏崗崗位職責(zé)
小區(qū)(花園)巡邏崗崗位職責(zé)
1、遵守小區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉和掌握企業(yè)治安管理?xiàng)l例、條款和小區(qū)的各項(xiàng)管理制度。
2、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的治安工作,對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的業(yè)主做到百分百熟悉。
3、按規(guī)定做好責(zé)任區(qū)域內(nèi)車輛管理工作,對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的業(yè)主車輛做到百分百的熟悉。
4、按規(guī)定負(fù)責(zé)檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備及其它公用器材,在確保其完整的前提下,又要確保其清潔干凈。對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的公用設(shè)備設(shè)施做到百分百熟悉。
5、按規(guī)定真實(shí)、準(zhǔn)確的做好巡邏的質(zhì)量記錄。
6、按規(guī)定做好報(bào)警信號接到后的各項(xiàng)工作。
7、負(fù)責(zé)協(xié)助裝修管理員做好業(yè)主的裝修管理工作。
8、如遇火警、停電、自然災(zāi)害等突發(fā)事件,應(yīng)根據(jù)規(guī)定做好相應(yīng)的處理,并做好相應(yīng)記錄。
9、上班應(yīng)提前10分鐘到達(dá)規(guī)定位置,列隊(duì)接受班長對儀容儀表的檢查。
10、上崗時(shí)應(yīng)著裝干凈、整潔,不得佩戴各類飾物。
11、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第4篇 x軟件園巡邏崗位職責(zé)
一、保安工作的性質(zhì)、任務(wù)、職能,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和保安部的各種安全管理規(guī)定,時(shí)刻維護(hù)公司的良好形象。
二、掌握園區(qū)各單位的人員、車輛情況,認(rèn)真做好交通指揮疏導(dǎo)工作,引導(dǎo)機(jī)動(dòng)車、自行車正常行駛和停放,時(shí)刻維護(hù)園區(qū)正常的工作秩序。
三、掌握園區(qū)重點(diǎn)部位的分布情況,嚴(yán)格執(zhí)行巡視檢查制度,認(rèn)真做好園區(qū)的防火、防盜、防破壞工作。
四、遇有防火、防盜報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警時(shí),根據(jù)中控室值班員的指令,負(fù)責(zé)火警、匪警的確認(rèn)工作,并及時(shí)將確認(rèn)情況匯報(bào)給中控室。
七、有各種突發(fā)事件發(fā)生時(shí),按突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案處理。
六、負(fù)責(zé)自行車存放處秩序的維護(hù)工作,時(shí)刻保持車輛擺放整齊有須。
七、掌握園區(qū)各種設(shè)施設(shè)備的分布情況并負(fù)責(zé)看管和維護(hù),嚴(yán)防設(shè)施設(shè)備損壞、丟失事件的發(fā)生。
八、負(fù)責(zé)園區(qū)綠化和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作,遇有破壞綠化和環(huán)境衛(wèi)生的行為
九、密切注意進(jìn)入園區(qū)的外來人員,防止閑雜人員進(jìn)入辦公樓。遇有可疑人員要認(rèn)真盤查,并及時(shí)上報(bào)保安部處理。
十、負(fù)責(zé)園內(nèi)施工區(qū)域的安全檢查工作,遇有違章施工和私自動(dòng)火的要及時(shí)制止并上報(bào)保安部處理。
十一、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
第5篇 某別墅園區(qū)巡邏崗崗位職責(zé)
別墅園區(qū)巡邏崗崗位職責(zé)
崗位名稱:園區(qū)巡邏崗
職能:24小時(shí)負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)消防安全、治安防范的巡邏檢查,維護(hù)園區(qū)內(nèi)的正常生活、工作秩序。及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除園區(qū)內(nèi)的消防、治安隱患,制止一切有礙園區(qū)形象的行為。確保住戶的安全萬無一失。
任務(wù)及要求:
1、熟悉巡視區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施、物品的位置和完好程度,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品
有移動(dòng)或損壞的異常情況情況要及時(shí)報(bào)告并查明原因。
2、巡視期間保持高度的警惕性,做好防火、防盜、防暴力案件、防災(zāi)害事故的工作。
3、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要將其納入視線進(jìn)行監(jiān)視并報(bào)告領(lǐng)班。發(fā)現(xiàn)犯罪分子實(shí)施作案時(shí),應(yīng)立即抓獲。
4、對園區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的打架斗毆、吵架等行為,要予以制止,但方法要得當(dāng),不要激化矛盾。
5、注意園區(qū)的外墻及住戶的房屋、門窗、車庫是否完好,如發(fā)現(xiàn)損壞或夜間長時(shí)間開啟,要做好記錄,并上報(bào)領(lǐng)班及管理處。
6、采取四勤即'勤看、勤問、勤聽、勤聞'的工作方法進(jìn)行工作,巡視中不留死角,確保巡視任務(wù)的完成。
7、做好巡視記錄,嚴(yán)格按照'何時(shí)、何地、何人、何事、何因、何過程、何結(jié)果'的七何要素填寫,并及時(shí)將有關(guān)情況向領(lǐng)班反映。
8、巡視崗交接崗時(shí)要在指定的位置交接,檢查上崗下交的巡視設(shè)備,詢問上崗有無遺留問題或本崗繼續(xù)工作的事項(xiàng)。
9、發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即參與撲救同時(shí)立即報(bào)告。
10、巡視中在特殊情況時(shí),要協(xié)助園區(qū)固定崗處理問題,認(rèn)真如實(shí)填寫巡邏簽到。
11、遇有經(jīng)批準(zhǔn)在園區(qū)攝像拍照的人員,要和大門崗核實(shí)清楚,發(fā)現(xiàn)其有違反園區(qū)管理制度的行為要及時(shí)指出;對損壞園區(qū)設(shè)備設(shè)施的人員應(yīng)將其扣留,通知管理處解決。
12、對園區(qū)內(nèi)超速行駛、亂鳴喇叭的行為一定要及時(shí)阻攔和制止。遇到住戶家中發(fā)出影響其它住戶的噪音,應(yīng)仔細(xì)分辨,如果是住戶在收聽廣播、音樂、收看電視、家中娛樂、卡拉ok聚會等正?，F(xiàn)象發(fā)出的聲音,可通知管理處出面勸阻;若是呼救等異常聲音,就必須報(bào)告領(lǐng)班和管理處同時(shí)原地待命把住出口,等待領(lǐng)班和上級領(lǐng)導(dǎo)的到來。
13、夜間使用對講機(jī)應(yīng)音量適當(dāng),呼叫時(shí)切記遠(yuǎn)離客戶住所,避免投訴。
14、對住戶在園區(qū)遛狗未牽引的情況應(yīng)予以勸阻;發(fā)現(xiàn)狗在園區(qū)內(nèi)便溺要制止并通知保潔員予以清理。
15、巡視崗應(yīng)盡快、全面了解和掌握住戶的房號、車輛、車型、車牌照號碼、會客等情況,以利于工作中識別。
16、對園區(qū)內(nèi)的不安全隱患,如:井蓋未蓋,小孩觸動(dòng)電源箱線、在電源箱附近玩耍等情況,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止,并向管理處和領(lǐng)班報(bào)告。
17、對于沒有銷售人員帶領(lǐng),且形同看房的人員,要上前詢問,報(bào)領(lǐng)班處理。
第6篇 x小區(qū)巡邏崗護(hù)衛(wèi)崗位職責(zé)
小區(qū)巡邏崗護(hù)衛(wèi)崗位職責(zé)
a、崗位職責(zé)
a、監(jiān)視管區(qū)內(nèi)的人員、車輛活動(dòng)情況,維護(hù)管區(qū)內(nèi)秩序,防止事故發(fā)生。
b、巡查、登記公共部位設(shè)施、設(shè)備完好情況。
c、對管區(qū)內(nèi)的可疑人員、物品進(jìn)行盤問、檢查。
d、制止管區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾事件。
e、驅(qū)趕管區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。
f、每班巡邏一至兩次,對小區(qū)內(nèi)的閑雜人員進(jìn)行盤問或驅(qū)趕,對業(yè)主/物業(yè)使用人違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進(jìn)行勸阻和制止。
g、指揮機(jī)動(dòng)車輛按規(guī)定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故。
h、回答訪客的咨詢,必要時(shí)為其導(dǎo)向。
i、巡查護(hù)衛(wèi)各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題。
b、工作規(guī)程
a、值班制度:同大門崗。
b、巡查各執(zhí)勤情況
●交接班時(shí),巡邏班長到崗位巡查一遍,檢查各崗位交接是否清楚,手續(xù)是否完備, 秩序維護(hù)員的著裝、儀容儀表等是否符合規(guī)定,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。
● 每一小時(shí)巡邏班長到各崗位巡視一次。
● 巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)有不認(rèn)真執(zhí)勤或違紀(jì)、違章等情況,要及時(shí)糾正,并做好值班記錄,上報(bào)管理處。
●本班執(zhí)勤中遇到疑難問題時(shí),巡邏班長應(yīng)立即到場,按有關(guān)規(guī)定處理,不能解決時(shí),報(bào)管理處處理,并做好記錄。
c、巡檢車位
●指揮車輛慢速行駛,引導(dǎo)車輛停在指定車位,嚴(yán)禁亂停亂放,若發(fā)現(xiàn)行車通道、消防通道及非停車位有車輛停放,及時(shí)進(jìn)行查處糾正,并做好記錄。
●巡查車況,發(fā)現(xiàn)有未關(guān)鎖門、窗和漏水、漏油等情況及時(shí)通知司機(jī),并做好記錄,上報(bào)管理處及時(shí)處理。
●一旦發(fā)現(xiàn)有形跡可疑人員、斗毆事件或醉酒者、精神病人等情況,按有關(guān)規(guī)定處理,做好值班記錄并上報(bào)]
第7篇 x住宅園區(qū)地下室巡邏崗位職責(zé)
住宅園區(qū)地下室巡邏崗位職責(zé)
1、地下室巡邏員負(fù)責(zé)整個(gè)停車區(qū)域的安全巡視工作,特別加強(qiáng)對各消防通道及偏僻區(qū)域的巡察,注意盤查可疑及閑散人員;
2、巡邏中嚴(yán)格落實(shí)'四多',即'多看、多嗅、多聽、多問',及時(shí)發(fā)現(xiàn)、清除安全及消防隱患并報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo);
3、嚴(yán)格檢查登記地下及室外車場車輛有關(guān)情況,發(fā)現(xiàn)有車輛未鎖車門時(shí),應(yīng)立即通知上級領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn)聯(lián)系有關(guān)車主,然后守護(hù)車輛旁,等候上級到來進(jìn)行處理;
4、有車輛停泊于所屬區(qū)域車位時(shí),應(yīng)立即跟進(jìn)檢查車輛情況,檢查所停泊車位是否相符。檢查車輛有無任何損壞、擦痕,如有任何損壞,都應(yīng)詳盡登記于'車輛情況登記表'上,并要求車主(司機(jī))簽名認(rèn)可。
5、負(fù)責(zé)所在區(qū)域所有車輛的停放情況,制止亂停亂放現(xiàn)象。
6、責(zé)巡查所屬區(qū)域之停放情況,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)登記上報(bào)。
7、仔細(xì)登記車輛有關(guān)情況,如車牌號碼、車型、車位進(jìn)出時(shí)間等。
8、認(rèn)真做好交接班工作,交接班時(shí)所屬區(qū)域之車輛一并交接清點(diǎn)無異后簽名。
9、發(fā)現(xiàn)有人拆零部件或維修車輛時(shí),應(yīng)立即制止并檢查當(dāng)事人有關(guān)證件。
10、做好區(qū)域內(nèi)安全防火工作,制止任何人員在車場內(nèi)吸煙或動(dòng)火作
第8篇 小區(qū)巡邏崗位職責(zé)2
小區(qū)巡邏崗位職責(zé)(二)
1、檢查轄區(qū)內(nèi)各類設(shè)備、物品有無移動(dòng)、損壞等可疑情況。發(fā)現(xiàn)情況異常時(shí),應(yīng)立即查明原因,視情況報(bào)告帶班員或管理處。
2、檢查防火門、消防窗、路燈、開關(guān)面板、消火栓、滅火器和給排水管道有無損壞,發(fā)現(xiàn)漏水(電)及設(shè)施損壞時(shí),應(yīng)采取有效措施并及時(shí)報(bào)告管理處。
3、檢查機(jī)動(dòng)車停放,如有在消防通道、路口停車、修車、洗車等違章現(xiàn)象,應(yīng)立即制止,如駕駛員不在場可記下車牌號查詢處理。
4、檢查是否有可疑陌生人徘徊、窺視或可疑聲響,并對形跡可疑人員進(jìn)行查詢。
5、熟悉和愛護(hù)小區(qū)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、泵房、消防器材及消防栓位置,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法及火災(zāi)處理程序。發(fā)現(xiàn)火警時(shí),立即報(bào)告帶班員并迅速報(bào)警,就近采用滅火器材撲救。
6、按時(shí)開關(guān)公共照明路燈,保護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共照明設(shè)施、公用市政設(shè)施、綠化,如有損壞,查明事故責(zé)任者。
7、發(fā)現(xiàn)可疑物品或撿到失物,立即交給帶班員。
第9篇 車場巡邏崗崗位職責(zé)
1、熟悉地下車庫的車位總數(shù)、停車數(shù)量、各種公共設(shè)施設(shè)備的分布情況，以及地庫的各個(gè)死角，并重點(diǎn)監(jiān)控。
2、按照巡邏路線、巡查點(diǎn)進(jìn)行巡查、簽到，勤走、勤查、勤問，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)盤查，無關(guān)人員不得在地庫內(nèi)逗留，并與指揮中心取得聯(lián)系（夜間必著反光衣）。
3、保障停車場秩序及道路暢通，按規(guī)范禮儀指揮車輛進(jìn)出、按位停放。提醒車主關(guān)好車門窗，并將車內(nèi)的貴重物品隨身攜帶。
4、做到“車到人到”對進(jìn)入車場的車輛進(jìn)行外表檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)在《停車場車輛情況登記表》中進(jìn)行登記，必要時(shí)與車主核實(shí)。
5、車輛駛?cè)氲貛鞎r(shí)當(dāng)值人員要行舉手禮，待車輛停穩(wěn)后及時(shí)上前幫助車主開車門問好。
6、愛護(hù)設(shè)備設(shè)施，保持車場環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施、標(biāo)識完好無損。
7、發(fā)現(xiàn)車輛漏油、場內(nèi)維修時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知車主自行清理，保持車場衛(wèi)生清潔。
8、如遇特殊情況業(yè)主需將鑰匙放置地庫時(shí)，當(dāng)值人員需對業(yè)主信息進(jìn)行留存后將鑰匙上交服務(wù)處客服部保存。
9、按規(guī)定時(shí)間上下班，著裝整齊，佩帶工作證，使用文明禮貌用語。
10、協(xié)助地庫出入口崗做好車輛的管理工作，認(rèn)真完成交接班手續(xù)。
11、及時(shí)收集顧客的意見和建議，并向上級匯報(bào)并跟進(jìn)事情處理情況。
12、協(xié)助配合其他安全管理崗位人員和部門工作。
第10篇 小區(qū)樓內(nèi)巡邏崗崗位職責(zé)-4號崗
小區(qū)樓內(nèi)巡邏崗崗位職責(zé)(z4號)
1熟悉小區(qū)裝修和入住等整體情況,以及其他重要設(shè)施、設(shè)備的分部情況,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)向當(dāng)班班長和中心報(bào)告。
2在小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員,必須進(jìn)行查問。對來意不明或無明確探訪對象者立即清出小區(qū),對特別可疑的人和跡象,應(yīng)及時(shí)與當(dāng)班班長或其他崗位人員取得聯(lián)系協(xié)助處理,并做好記錄。
3將巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題和異常事件記錄在《安全管理員巡查記錄表》上,并由處理完成人簽字確認(rèn)。
4保證小區(qū)消防樓梯、消防通道暢通,發(fā)現(xiàn)樓梯、通道被堵塞,應(yīng)立即設(shè)法疏通并查找原因,及時(shí)通知相關(guān)人員處理。
5負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)裝修戶安全檢查,并在《裝修現(xiàn)場監(jiān)控記錄表》上簽到,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正處理并向班長報(bào)告。
6保證小區(qū)內(nèi)消防暢通,消防器材、設(shè)施、設(shè)備完好無損,安全疏散標(biāo)識是否醒目正確,有無消防隱患。
7檢查保持小區(qū)內(nèi)的標(biāo)識、設(shè)施、設(shè)備完好,禁止無關(guān)人員在小區(qū)內(nèi)逗留、閑逛。
8檢查樓層消防通道的衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)有衛(wèi)生不合格的,及時(shí)通知相關(guān)保潔員或根據(jù)情況自行處理,必要時(shí)報(bào)中心通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。
9監(jiān)督裝修材料及其它物資在規(guī)定時(shí)間內(nèi)搬運(yùn),嚴(yán)格按照《裝修管理規(guī)定》監(jiān)控裝修,制止住戶、外來人員和管理處員工的違章行為。
10注意調(diào)節(jié)對講機(jī)及開關(guān)防煙門的聲音,避免產(chǎn)生噪音影響住戶休息。
11按照巡邏路線圖按時(shí)巡邏簽到,不能弄虛作假提前簽到,如因處理事情延時(shí)簽到,應(yīng)在簽到本上注明原因,并報(bào)告班長。
12努力提高自身工作水平、工作效率,善于發(fā)現(xiàn)情況,解決問題,積極配合其它崗位開展工作,協(xié)助班長搞好班組工作。
13及時(shí)收集、匯報(bào)顧客的意見和建議,做好相關(guān)記錄并報(bào)當(dāng)班班長。
14配合其他崗位完成其它事項(xiàng),嚴(yán)格遵守交接班制度,認(rèn)真做好相關(guān)質(zhì)量記錄。
第11篇 安全巡邏員崗位職責(zé)
主要職責(zé):
1.勤于巡邏,維持外圍秩序,注意發(fā)現(xiàn)問題及不安全因素,制止不衛(wèi)生、水文明行為。
2.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生和設(shè)施損壞等問題,及時(shí)通知有關(guān)人員解決。
3.熟悉巡邏的路線及附近的崗位、地形、地物、建筑和安全設(shè)施。
4.妥善處理好突發(fā)事故、事件,并向上級報(bào)告。
5.上班時(shí)間,按規(guī)定著裝整齊,注意儀表、儀容,并實(shí)行微笑禮貌服務(wù)。
6.寫好工作日記,認(rèn)真做好交接班工作。
7.完成上司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第12篇 某小區(qū)車庫巡邏崗護(hù)衛(wèi)崗位職責(zé)
小區(qū)車庫巡邏崗護(hù)衛(wèi)崗位職責(zé)
編號:wi/a-015
1.0引導(dǎo)車輛的進(jìn)出和停放。提醒和指揮車主(司機(jī))進(jìn)場后按規(guī)定路線行駛、泊車。
2.0對違章車輛,及時(shí)制止并加以糾正,糾障前必須先敬禮。
3.0及時(shí)檢查進(jìn)場、停放車輛的車況,若發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與車庫進(jìn)崗聯(lián)系,通知司機(jī)(車主)或報(bào)告服務(wù)中心值班人員,以防止因責(zé)任不清而發(fā)生糾紛。
4.0巡查區(qū)域內(nèi)設(shè)施、設(shè)備是否有異常,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)報(bào)告,制止非消防用水的行為。
5.0盤查、驅(qū)趕車庫內(nèi)行為可疑人士,防止各種意外的發(fā)生。
6.0負(fù)責(zé)各單元自行車、摩托車擺放及門禁使用情況,發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)處理。
7.0工作中不斷熟悉車輛與相應(yīng)車主的情況。
8.0保持與其他崗位的聯(lián)系。
