第1篇 監(jiān)控中心崗位職責(zé)
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監(jiān)控中心崗位職責(zé)
一、遵守員工守則，服從崗位和班次的安排；注意儀容儀表，按規(guī)定
著裝并佩戴工牌，保持服裝清潔整齊，始終保持良好的精神面貌；
二、熟練掌握保安監(jiān)控、消防報警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法，熟
悉各單元消防設(shè)備的分布情況，了解業(yè)主單元分布情況；
三、對消防器材、物品定期進行檢查保養(yǎng)，及時調(diào)換過期、失效的器
材；
四、按規(guī)定時間巡視檢查消防安全及治安情況，并做好書面記錄；
五、正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其他物品，當(dāng)班者應(yīng)對
所使用的設(shè)備及物品負有全部責(zé)任，交接班時應(yīng)對物品的種類、數(shù)量、完好程度進行檢查登記；
六、主動發(fā)現(xiàn)監(jiān)控屏上的各種動態(tài)情況，發(fā)現(xiàn)任何問題及時記錄并通
報各有關(guān)崗位；按規(guī)定保存和處理好錄像資料；發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)報警或住戶報警電話以及其他智能化設(shè)施報警反應(yīng)時，應(yīng)立即用對講機通知就近的管理人員迅速趕赴現(xiàn)場予以處理，同時做好詳細記錄；
七、對監(jiān)控、報警儀器做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當(dāng)監(jiān)控報警儀器
發(fā)生故障時，應(yīng)立即通知維修部，并協(xié)助維修部盡快排除故障，
長春南航物業(yè)服務(wù)有限公司南航·世紀(jì)苑同時做好詳細記錄；
八、對業(yè)主打錯或誤打的電話報警要耐心解釋，語言要文明禮貌，回
話要簡單明了；
九、嚴禁外來人員進入監(jiān)控中心；員工無故進入監(jiān)控中心應(yīng)立即勸其
離開；領(lǐng)導(dǎo)因工作需要或檢查工作進入監(jiān)控中心，應(yīng)在值勤簿上做好記錄；
十、做好對講機、手電筒的電池充電工作，將電池報廢情況及時報告
主管，以便及時更換；
十一、保持電話暢通，嚴禁用電話作非工作性交談或與他人閑聊；
十二、保持崗位內(nèi)外環(huán)境的清潔衛(wèi)生，上崗后、離崗前應(yīng)自覺對本崗位進行整理打掃；
十三、認真做好監(jiān)控值勤記錄，嚴格交接班手續(xù)，在交接班時要注意交清情況和動態(tài)，本班次未處理完的工作或交辦的任務(wù)要向下一班次做好書面和口頭移交工作。接班人員未到崗，本班值勤人員不得擅自離崗；
十四、積極參加崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，搞好員工之間的團結(jié)與合作；
十五、發(fā)揮工作主動性與積極性，完成上級交辦的其他任務(wù)。
第2篇 z小區(qū)物業(yè)監(jiān)控中心主辦崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)監(jiān)控中心主辦崗位職責(zé)
a.熟悉**小區(qū)內(nèi)工作人員的職責(zé)范圍,了解各類手續(xù)的辦理程序、時間、地點及必備的證件、資料,了解各項費用的收取及有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、范圍和方式等,熟悉小區(qū)環(huán)境、樓宇結(jié)構(gòu)、設(shè)施(供電、供水、消防、報、監(jiān)控等系統(tǒng))位置、器材布置及其控制范圍。
b.負責(zé)編制制定中控室管理規(guī)定、監(jiān)控設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書,負責(zé)對值班人員進行崗位要求和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。
c.負責(zé)對中控室值班人員的工作狀況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正。
d.每周對中控室及外圍的智能化設(shè)備進行一次全面檢查,協(xié)調(diào)專業(yè)技術(shù)人員對設(shè)備進行維護保養(yǎng),保證各系統(tǒng)智能化設(shè)備功能完好、監(jiān)控到位。
e.負責(zé)各系統(tǒng)智能化設(shè)備相關(guān)密碼的管理,定時對各類系統(tǒng)的電腦資料進行維護和存檔,負責(zé)對各系統(tǒng)智能化設(shè)備的操作權(quán)限進行管理。
f.負責(zé)門禁、車場管理ic卡的發(fā)行、授權(quán)、取消等操作,定時更換住戶密碼,并負責(zé)通知相關(guān)住戶。
g.負責(zé)中控室值班人員的工作安排,每月編制中控室值班計劃表,進行合理分工。
h.協(xié)助業(yè)務(wù)管理部主管做好本部門的人事管理和人員考核工作,按時上報部門考勤,通過中控室智能化設(shè)備協(xié)助對其他部門人員的工作進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時知會相關(guān)業(yè)務(wù)主辦進行處理。
i.協(xié)助接受住戶維修、家政服務(wù)請求,及時知會客戶服務(wù)中心合理安排,對本部門接受的顧客服務(wù)工作的完成情況進行跟進。
j.認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟練掌握各種智能化設(shè)備(閉路監(jiān)控系統(tǒng)、紅外報警系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、背景音樂及緊急廣播系統(tǒng))的正確操作與一般的維護保養(yǎng)及維修技能。
k.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
第3篇 豐華大廈消防監(jiān)控中心值機員崗位職責(zé)
大廈消防監(jiān)控中心值機員崗位職責(zé)
崗位名稱:消防監(jiān)控中心值機員
匯報上級:消防主管
工作內(nèi)容概述:負責(zé)所轄區(qū)域消防報警的監(jiān)控工作
崗位職責(zé):
1.在崗期間,要保持良好的工作狀態(tài),坐姿要端正,服裝要整齊、干凈。
2.報警時應(yīng)立刻通知大廈巡視內(nèi)保前往火警訊號的范圍內(nèi)檢查;若火警訊號的范圍是在客戶房間內(nèi),應(yīng)立即通知客戶返回檢查;若客戶在未返回前,發(fā)現(xiàn)有異味、冒煙或確定有異?，F(xiàn)象發(fā)生,應(yīng)立即通知領(lǐng)班及工程部人員,將大門鎖拆除進入房間檢查情況。
3.堅守崗位,不擅自脫崗、空崗,不私自調(diào)崗、換班、替班。
4.禁止吸煙、會客及從事與工作無關(guān)的事情。
5.保持電話暢通,不利用工作之便撥打私人電話及各種信息服務(wù)電話。
6.按時交接班,交接記錄填寫整齊。
7.保障設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問題,立即上報。
8.熟悉各種應(yīng)急事件的處理程序。
9.保持設(shè)備的整潔、干凈,維護室內(nèi)的衛(wèi)生。
第4篇 商城監(jiān)控中心值班人員崗位職責(zé)要求
商城監(jiān)控中心值班人員崗位要求
a.監(jiān)控中心值班人員負責(zé)保安監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)備的24小時運行操作、監(jiān)控、記錄和聯(lián)絡(luò)。并做好值班記錄
b.每天打掃監(jiān)控中心機房衛(wèi)生,每半月擦拭設(shè)備一次,保持地面、墻壁、設(shè)備無積塵、水漬、油漬。
c.負責(zé)對專業(yè)維修保養(yǎng)單位的監(jiān)督管理。做好維修保養(yǎng)記錄
d.電梯對講報警后,應(yīng)立即與電梯轎廂通話,問明原因,并根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)了解電梯內(nèi)情況。在做好防范措施的同時,通知電梯管理人員進行處理。
e.當(dāng)消防主機顯示火警后,通過監(jiān)控了解情況并應(yīng)立即對講機通知現(xiàn)場附近保安員前往觀察。如屬誤報,應(yīng)進行復(fù)位,并記錄誤報原因;如屬真火警,按火災(zāi)應(yīng)急措施進行操作 。
f.智能化設(shè)備發(fā)生故障時,及時向機電維修報修,并負責(zé)聯(lián)絡(luò)專業(yè)維修保養(yǎng)單位前來處理。
第5篇 高速監(jiān)控指揮中心副主任崗位職責(zé)
高速公路監(jiān)控指揮中心副主任崗位職責(zé)
一、在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做好分管工作,認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)方針政策,帶領(lǐng)職工遵守各項規(guī)章制度,協(xié)助主任做好日常管理工作。
二、加強對監(jiān)控業(yè)務(wù)的管理,白班跟班作業(yè),夜班加大稽查力度,按程序處理各類突發(fā)問題,遇重大問題及時向中心主任匯報并做好工作記錄。
三、負責(zé)安全生產(chǎn)工作,定期組織安稽小組進行檢查,及時排除安全隱患,對職工加強安全教育,保證不發(fā)生安全責(zé)任事故。
四、建立、健全監(jiān)控管理有關(guān)制度,完善應(yīng)急預(yù)案,安排好值班工作,定期查詢、統(tǒng)計計算機系統(tǒng)中儲存的各種數(shù)據(jù),認真分析后生成各類報表,為中心主任和有關(guān)部門提供及時、準(zhǔn)確、完善的信息。
五、組織黨、團、婦、工等機構(gòu)開展各種活動,豐富職工業(yè)余文化生活。
六、加強對監(jiān)控人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高禮儀接待水平,做好星級考核工作。
七、及時傳達上級文件精神,加強對特殊車輛的管理,為綠色通道、搶險救災(zāi)等車輛提供通行便利,遇災(zāi)害天氣或堵車等突發(fā)事件時,及時啟動應(yīng)急預(yù)案,協(xié)助收費、路政、養(yǎng)護等部門采取有效措施保障道路暢通。
八、完成上級交辦的其它任務(wù)。
第6篇 某物業(yè)消防監(jiān)控中心值機員崗位職責(zé)
物業(yè)消防監(jiān)控中心值機員崗位職責(zé)
崗位名稱:消防監(jiān)控中心值機員
匯報上級:消防分部主管
工作內(nèi)容概述:負責(zé)所轄區(qū)域消防報警的監(jiān)控工作
崗位職責(zé):
*在崗期間,要保持良好的工作狀態(tài),坐姿要端正,服裝要整齊、干凈。
*堅守崗位,不擅自脫崗、空崗,不私自調(diào)崗、換班、替班。
*禁止吸煙、會客及從事與工作無關(guān)的事情。
*保持電話暢通,不利用工作之便撥打私人電話及各種信息服務(wù)電話。
*按時交接班,交接記錄填寫整齊。
*保障設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問題,立即上報。
*熟悉各種應(yīng)急事件的處理程序。
*保持設(shè)備的整潔、干凈,維護室內(nèi)的衛(wèi)生。
第7篇 小區(qū)監(jiān)控中心崗位職責(zé)素質(zhì)要求
小區(qū)監(jiān)控中心崗位職責(zé)及素質(zhì)要求
a、崗位職責(zé)
*負責(zé)消防中心的設(shè)備設(shè)施的運行、操作及記錄;
*負責(zé)系統(tǒng)報警時的內(nèi)外聯(lián)絡(luò);
*負責(zé)火災(zāi)報警的對外聯(lián)絡(luò);
*當(dāng)消防中心設(shè)備發(fā)生故障時及時填寫申報單報修;
*按照《管理處鑰匙管理規(guī)定》對小區(qū)鑰匙嚴格管理;
*積極配合治保領(lǐng)班處理好小區(qū)內(nèi)的緊急突發(fā)事件。
*負責(zé)對本專業(yè)qhse管理體系的運行績效進行測量及考評;
*負責(zé)做好自身承擔(dān)的qhse管理方面的工作,完成本專業(yè)的其它各項工作目標(biāo)。
b、素質(zhì)要求
*高中以上文化,退役軍人;
*為人正直,熱情主動,具有較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
第8篇 高速監(jiān)控指揮中心值班主任崗位職責(zé)
高速公路監(jiān)控指揮中心值班主任崗位職責(zé)
一、嚴格遵守值班制度,按規(guī)定著裝,按時上下班,認真填寫工作記錄,做好工作交接。
二、服從中心主任領(lǐng)導(dǎo),及時接聽上級指示、命令并組織當(dāng)班人員認真貫徹執(zhí)行。
三、認真履行崗位職責(zé),嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,以身作則,為人表率,堅持原則,廉潔公正。
四、負責(zé)當(dāng)班期間監(jiān)控業(yè)務(wù)的管理,白班跟班作業(yè),夜班加大稽查力度,監(jiān)督監(jiān)控崗位人員履行職責(zé)情況、遵守紀(jì)律情況、執(zhí)行規(guī)定情況,按程序處理各類突發(fā)問題,配合收費站、稽查人員打擊倒卡、闖卡等逃漏費車輛,遇重大問題及時向中心主任報告。
五、妥善處理投訴事件,語言文明、禮貌熱情,實施首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、崗位責(zé)任追究制,處理完畢后建立檔案。
六、及時、準(zhǔn)確傳達上級文件精神,加強對特殊車輛的管理,為綠色通道、搶險救災(zāi)等車輛提供通行便利,遇災(zāi)害天氣或堵車等突發(fā)事件時,及時啟動應(yīng)急預(yù)案,協(xié)助收費、路政、養(yǎng)護等部門采取有效措施保障道路暢通。
七、負責(zé)當(dāng)班期間的安全生產(chǎn)工作,定期進行檢查,加強安全教育,及時排除安全隱患,杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。
八、完成上級交辦的其它任務(wù)。
第9篇 物業(yè)園區(qū)監(jiān)控中心崗位職責(zé)
物業(yè)園區(qū)監(jiān)控中心崗位職責(zé)
1、嚴禁高聲喧嘩、進入監(jiān)控中心需換布鞋。
2、工作時間需佩戴工號牌,著員工工作服,保持著裝整潔。
3、準(zhǔn)時上下班,不遲到、早退、曠工,病、事假需提前申請。
4、除維修、管理人員及保安隊長、帶班班長允許進入監(jiān)控中心外,其他非工作人員嚴禁進入。
5、高度警惕,盯住視屏,發(fā)現(xiàn)可疑動態(tài)或收到周界報警立即通報大門崗,并做好記錄。
6、錄象資料保存七天;查詢報警檔案記錄須經(jīng)隊長同意,外來人員查詢報警記錄須經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理同意。
7、嚴禁打瞌睡及做任何與工作無關(guān)的事情。
8、設(shè)備出現(xiàn)故障,及時填寫聯(lián)系單報修。
9、下班前做好清潔工作,保證整齊清潔交班。
第10篇 監(jiān)控中心操作人員崗位職責(zé)
一、操作人員必須熟悉{煤礦安全堆積}{煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)及檢測儀器使用管理規(guī)范aq1029-2007}，{煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)控系統(tǒng)軟件通用技術(shù)要求 mt/t1008-2006}，{kj95n，系統(tǒng)操作手冊}及系統(tǒng)設(shè)備具體安裝位置，并嚴格按要求設(shè)置測點參數(shù)和報表打印格式。
二、操作人員持{煤礦瓦斯監(jiān)測上崗人員資格證書}復(fù)印件上崗，上班期間要謹慎操作要嚴格要求自己，不準(zhǔn)酒后上崗，疲勞上崗，遲到早退。嚴格執(zhí)行交接班制度，當(dāng)班存在的問題，要向接班人員交待清楚，雙方要交清接明。
三、監(jiān)控系統(tǒng)主機系24小時實時監(jiān)控。執(zhí)行每日8點交替重啟自檢，病毒庫每周定期升級制度。當(dāng)系統(tǒng)異?；驍?shù)據(jù)上傳發(fā)生故障時，應(yīng)及時通知維修工進行故障排查，同時與上一級監(jiān)控中心取得聯(lián)系。
四、不準(zhǔn)利用系統(tǒng)主機播放影音文件，玩游戲或是因特網(wǎng)。禁止使用移動儲存設(shè)備拷貝，轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)文件，嚴格擅自修改系統(tǒng)配置。
五、操作人員必須保持監(jiān)控中心良好的文明衛(wèi)生環(huán)境，逐班清理積塵污垢，本人要衣冠整齊，禮貌用語，嚴禁吸煙和隨地吐痰。
六、操作人員除及時向礦領(lǐng)導(dǎo)遞交，簽署本礦需要的各種報表外，以系統(tǒng)所提示的報警信息及時向調(diào)度室，主管人員，安全礦長以及上一級監(jiān)控中心如實匯報，同時將各種報警信息的響應(yīng)，處理做詳細記錄。
七、違反本規(guī)定者依照礦規(guī)礦紀(jì)處理，本中心員工應(yīng)認真執(zhí)行。
第11篇 物業(yè)小區(qū)監(jiān)控中心安保崗位職責(zé)-5
物業(yè)小區(qū)監(jiān)控中心安保崗位職責(zé)5
1.在安保領(lǐng)班的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好監(jiān)控中心的安全工作,認真監(jiān)控,及時報警,保證業(yè)主與客戶的安全。
2.熟練掌握安保監(jiān)控,消防報警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟悉各部消防設(shè)備的分布情況。
3.進入監(jiān)控中心的安保員應(yīng)持證上崗,保持室內(nèi)整潔,嚴禁使用電水壺及其他電加熱器,設(shè)備與操作臺上不得堆放雜物。
4.監(jiān)控中心人員必須保持充沛精力,不打瞌睡以高度責(zé)任感認真觀察不得隨便向外人提供監(jiān)控點,消防設(shè)備等安保方面的詳細資料。
5.禁止無關(guān)人員進入監(jiān)控中心,工作聯(lián)系須在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同下方可入內(nèi),并辦好登記手續(xù),注意保密,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不準(zhǔn)調(diào)看錄象。
6.密切注意監(jiān)視器動態(tài),根據(jù)要求對重點內(nèi)容進行錄象,保證24小時對各個要害部位進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象,應(yīng)立即向上級報告并嚴密監(jiān)視,錄象,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)通知安保人員盡快到現(xiàn)場處理。
7.遇到消防突發(fā)事件應(yīng)立即報告消防主管和領(lǐng)班,并按消防應(yīng)急措施迅速處理。
8.接班人員必須按交接班制度準(zhǔn)時上崗,做好情況記錄。與設(shè)備清潔和室內(nèi)衛(wèi)生。
9.監(jiān)控室不準(zhǔn)干私活,電腦打游戲,不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)打私人電話。
10.要保持儀容、服裝整潔,用語要規(guī)范,態(tài)度要禮貌。
第12篇 華聯(lián)中心消防監(jiān)控員崗位職責(zé)
金融中心消防監(jiān)控員崗位職責(zé)
1、認真遵守公司關(guān)于監(jiān)控室的管理規(guī)定,服從管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)。
2、當(dāng)班期間,必須精神集中、頭腦清醒、反應(yīng)敏捷、快速認真的確認和處理各類報警。
3、了解掌握工作程序,報案、報警程序。熟知監(jiān)控系統(tǒng)的操作程序及業(yè)主、各部門的聯(lián)系電話。
4、工作期間,認真檢查消防系統(tǒng)、設(shè)備、設(shè)施的工作狀況,發(fā)現(xiàn)問題認真記錄及時上報。
5、禁止非工作人員、閑雜人員進入監(jiān)控室。對進入監(jiān)控室人員做好進出登記。
6、負責(zé)打掃監(jiān)控室的衛(wèi)生及設(shè)備、設(shè)施的清潔,保持一個良好的工作環(huán)境。
7、認真填寫工作記錄及交接班記錄,做到詳細、清晰、真實。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
9、接到報警后,要迅速按照程序處理。
