第1篇 四星級項目監(jiān)控人員崗位職責
四星級項目監(jiān)控人員崗位職責
1、熟悉小區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓幢的排列、單元戶數(shù)、業(yè)主、住戶情況;
2、掌握本控制室內(nèi)各系統(tǒng)的簡單工作原理、性能和常規(guī)的維護保養(yǎng)工作,熟練掌握各系統(tǒng)操作;
3、堅守崗位,不得擅離職守,要密切注視監(jiān)視屏及各類控制柜的運行狀態(tài);
4、出現(xiàn)消防報警信號時,要識別、核實報警信號,并通知巡邏保安考實報警信號,并作好登記;
5、監(jiān)控室內(nèi)不準會客,未經(jīng)許可外來人員不得進入。嚴禁收、錄、放電臺節(jié)目及與工作無關(guān)的音樂、錄像帶;
6、發(fā)現(xiàn)外圍報警和閉路電視發(fā)現(xiàn)可疑情況及時通知保安跟蹤追查,落實并報告公司;
7、處理好業(yè)主的投訴,并作好解釋工作,要禮貌用語詢問確認是否是本小區(qū)人員,發(fā)現(xiàn)可疑及時巡邏保安;
8、早班人員提前15分鐘上班搞好監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生。每天必須用微濕拖把拖二次;
9、電信公司人員和參觀人員一定要作好記錄;
10、做好值班記錄,檢查錄像帶的使用情況,主機的運行情況,錄像帶的使用;
11、做好背景音樂的定時開放及關(guān)閉工作;
12、做好三方可視對講的聯(lián)系工作;
13、依據(jù)公司計劃,負責制訂和完成周、月、年的工作計劃;
14、遇突發(fā)性事件第一時間到場協(xié)助相關(guān)人員進行處理;
15、完成服務(wù)中心交辦的其他任務(wù);
第2篇 四星級項目車管員崗位職責
四星級項目車管員崗位職責
1、熟悉停車庫(場)設(shè)置、車位數(shù)量、車子類型、車牌號碼、房號,規(guī)范指揮車輛按章行駛,在小區(qū)正確停泊;
2、正確引導業(yè)主車輛停放;
3、對停放車輛進行車況確認,提醒業(yè)主把車窗、車門關(guān)好,發(fā)現(xiàn)占位,亂停車以及擦傷、撞壞及時處理和確認,處理不了先向領(lǐng)班匯報,填寫好進入時間;
4、做好地下車庫消防器材檢查以及巡更點的簽到;
5、發(fā)現(xiàn)可疑人員和車輛及時向領(lǐng)班匯報,能處理的及時處理好;
6、遇突發(fā)性事件第一時間到場協(xié)助相關(guān)人員進行處理;
7、完成服務(wù)中心交辦的其他任務(wù);
第3篇 四星級項目消防專管員崗位職責
四星級項目消防專管員崗位職責
1、認真學習消防法規(guī),消防知識,熟練掌握消防器材、消防設(shè)施的使用方法;熟知小區(qū)內(nèi)各種消防器材、設(shè)施的種類、性能、分布情況、配置地點,熟悉高層樓宇自動消防系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、消防電梯使用和消防疏散通道,掌握操作使用技術(shù)和養(yǎng)護方法;
2、組織開展小區(qū)消防宣傳和防范工作;
3、定期檢查消防器材、技術(shù)狀況和各部門防火工作,檢查時做好消防設(shè)施的清潔工作,作好詳細檢查記錄,檢查記錄經(jīng)保安主管簽字后存檔。發(fā)現(xiàn)問題,督促責任人或責任部門及時整改,保證設(shè)備處于完好狀況。
4、每季最少組織1次義務(wù)消防員培訓,提高義務(wù)消防員處理突發(fā)事件的能力和工作流程;
5、建立、完善小區(qū)消防工作檔案,并定期移交檔案室;
6、在發(fā)生消防事故或火災時,立即報警,協(xié)助消防部門、公司領(lǐng)導進行撲救;
7、依據(jù)公司計劃,負責制訂和完成周、月、年的工作計劃;
8、遇突發(fā)性事件第一時間到場協(xié)助相關(guān)人員進行處理;
9、完成服務(wù)中心交辦的其他任務(wù)。
第4篇 四星級項目保安員崗位職責
四星級項目保安員崗位職責
1、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導分工;
2、熟悉小區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列,各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置,認真做好小區(qū)的防火、防盜、防破壞、防流氓活動等安全工作。
3、做好義務(wù)戶籍管理員,建立好人口登記資料,做到提人知名,提名知情,協(xié)助派出所必要時調(diào)查,未經(jīng)批準不得向任何人泄露業(yè)主資料;
4、嚴格遵守上下班制度。上崗期間,必須堅守崗位,不得擅離職守,不得做與保安工作無關(guān)的事;
5、著裝整齊,儀表儀容端正,佩戴齊全,按規(guī)定著裝,文明值勤,禮貌服務(wù)。
6、熟悉業(yè)主機動車輛牌號、特征、車位以及房號,加強車輛管理,對機動車在外面損壞進入本小區(qū)做確認工作;
7、嚴格控制非本小區(qū)人員進入小區(qū)散發(fā)廣告、閑逛,是訪客一定要做好確認和登記工作;
8、積極參加訓練和培訓,提高業(yè)務(wù)水平,增強防衛(wèi)能力。
9、臨時泊車位費用收取工作;
10、阻止未經(jīng)公司許可進入小區(qū)參觀拍照的人員;
11、協(xié)助公安機關(guān)做好治安防范工作,確保小區(qū)安全穩(wěn)定;
12、做好人員、車輛、郵件、報刊收發(fā)和各類表單登記;
13、做好巡邏工作,發(fā)現(xiàn)可疑人員要盤問,做好巡更簽到點的簽到工作;
14、不得泄露公司任何資料,做好保密工作;
15、做好義務(wù)消防員;
16、遇突發(fā)性事件第一時間到場協(xié)助相關(guān)人員進行處理;
17、完成服務(wù)中心交辦的其他任務(wù)。
第5篇 四星級項目保安主管崗位職責
四星級項目保安主管崗位職責
1、執(zhí)行公司規(guī)章制度,落實小區(qū)各項保安制度,圓滿完成保安任務(wù)。協(xié)助公安機關(guān)維護小區(qū)公共秩序,做好治安防范工作,做到固定崗、巡邏崗24小時無缺崗,無重大治安、消防、交通責任事故;
2、負責制定并實施小區(qū)治安、消防、車輛和人口管理的月度,每年計劃、堅持每周例會。掌握實際情況,傳達上級指示、合理安排工作。及時調(diào)配人員,加強對外來人員和車輛停放管理,指揮突發(fā)事件的應急行動;
3、負責保安部考勤、考核工作,堅持定期查崗。確保無缺崗、規(guī)范交接班,每日巡視檢查保安員工作,及時發(fā)現(xiàn)和糾正隱患,布置領(lǐng)班完成每日點評,并完成每周、每月、年度考核、考評。提出獎罰意見,妥善處理保安部工作投訴;
4、做好針對住戶的消防和治安防范宣傳教育工作;
5、以身作則、加強隊伍建設(shè),搞好思想教育;組織開展一些培訓;組織一些業(yè)余娛樂活動,增加隊伍團結(jié),不斷提高業(yè)務(wù)工作能力;
6、搞好隊容隊貌、整頓內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,定期組織保安部儀容儀表大檢查;
7、定期檢查保安器械使用和保養(yǎng)狀況;
8、依據(jù)公司計劃,負責制訂和完成本部門周、月、年的工作計劃,并做好各期的點評與考核工作;
9、協(xié)調(diào)部門員工之間的關(guān)系,協(xié)助主任協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系,遇突發(fā)性事件第一時間到場組織相關(guān)人員進行處理;
10、完成服務(wù)中心交辦的其他任務(wù)。
第6篇 四星級項目保安領(lǐng)班崗位職責
四星級項目保安領(lǐng)班崗位職責
1、貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和保安主管分配工作,帶領(lǐng)本班保安員完成工作任務(wù);
2、考核本班出勤、分配工作任務(wù),班前班后集隊上崗并進行點評,監(jiān)督本班人員著裝整齊,文明執(zhí)勤,搞好值班和交接班記錄,切實做好消防、治安防范、車輛管理和裝修監(jiān)督等工作;
3、熟悉突發(fā)事件的處理程序,及時采取正確的應對措施。并協(xié)助保安部主管組織相關(guān)人員處理突發(fā)事件;
4、保管好本班保安器械和公司財物,在交接班時將物品清點做好相應記錄;
5、帶領(lǐng)本班人員協(xié)助搞好小區(qū)保潔和綠化工作;
6、配合保安主管搞好考核、考評工作,并承擔保安員崗位職責;
7、配合保安部主管搞好隊伍建設(shè);
8、熟悉本班保安的去向,做到三個知道、一個跟上。去哪里、干什么、需要什么,思想工作要跟上;
9、要及時向保安主管提出一些合理化的建議,搞好本班團結(jié);
10、依據(jù)公司計劃,負責制訂和完成本班周、月、年的工作計劃,并做好各期的點評與考核工作;
11、完成服務(wù)中心交辦的其他任務(wù)。
