第1篇 某物業(yè)保安部固定崗位職責(zé)
物業(yè)保安部固定崗位職責(zé)
1、控管轄范圍的各種情況;
2、格執(zhí)行驗證制度和人員出入規(guī)定;
3、認(rèn)真做好值勤記錄,發(fā)現(xiàn)特殊情況要及時上報;
4、認(rèn)真做好園區(qū)內(nèi)車輛指揮、疏導(dǎo)及安全防火工作;
5、維護業(yè)主和工作人員的生命及財產(chǎn)安全;
6、切實做到令行禁止;
7、服從管理,聽從指揮,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事;
8、熟悉園區(qū)內(nèi)消防器材的數(shù)量,分布及使用規(guī)定等情況;
9、維護管轄范圍內(nèi)的治安秩序,為業(yè)主提供良好的生活環(huán)境
第2篇 某物業(yè)轄區(qū)保安崗崗位職責(zé)
物業(yè)轄區(qū)保安崗崗位職責(zé)
一、熟悉物業(yè)服務(wù)區(qū)的地形、樓層分布及消防設(shè)施設(shè)備的配置情況。
二、了解并掌握物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)各業(yè)主單位的房號及車牌號碼。
三、上崗時著裝整齊、整潔,巡查以突出重點、兼顧一般、點面結(jié)合為原則,維護治安、防火安全秩序,保證服務(wù)區(qū)的安全,保護業(yè)主的利益。
四、執(zhí)勤巡查時應(yīng)嚴(yán)守工作崗位,遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,堅持文明執(zhí)勤。
五、執(zhí)勤巡查要機警、靈活,眼觀六路,耳聽八方。嚴(yán)查各類閑雜可疑人員,糾正各種不安全行為,嚴(yán)防各種治安案件和安全事故的發(fā)生。
六、對執(zhí)勤和巡查中遇到的各類問題,應(yīng)認(rèn)真冷靜地分析判斷,及時正確處理。對突發(fā)事件和重大問題要在控制事態(tài)的同時,及時報告上級領(lǐng)導(dǎo),以妥善解決和處理。
七、正確使用保安器械和對講機,保證其完好有效。
八、認(rèn)真填寫值班、巡查記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。
第3篇 小區(qū)物業(yè)保安崗位職責(zé)
1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設(shè)備；
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進入。
第4篇 廣場物業(yè)門崗保安員崗位職責(zé)及操作細(xì)則
廣場門崗保安員崗位職責(zé)及操作細(xì)則
職位:門崗保安員
工作大綱:負(fù)責(zé)維持大堂秩序、負(fù)責(zé)人員及貨物出入管理工作,幫客人開門服務(wù)。
匯報職級:保安領(lǐng)班
崗位職責(zé)及操作細(xì)則:
(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準(zhǔn)備,準(zhǔn)時交接班,對管轄區(qū)的設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。
(3)當(dāng)班前不得飲酒,吃異味食物。
(4)辦公時間應(yīng)留意進出人員,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)禮貌詢問,并聯(lián)系監(jiān)控中心進行監(jiān)控。
(5)在非辦公時間對進出廣場人員必須登記有效證明文件,并認(rèn)真核對證件與持證人身份是否相符,若相符則登記進出時間,否則不予進入。在接待過程中應(yīng)使用“請”“謝謝”等文明用語。
(6)認(rèn)真履行職責(zé)維護大堂秩序,發(fā)現(xiàn)客戶進出廣場正門有困難時,應(yīng)主動協(xié)助,如協(xié)助持重物者。
(7)注意大堂正門外視線范圍內(nèi)的公共秩序,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告當(dāng)值保安領(lǐng)班。
(8)當(dāng)值時,無論監(jiān)聽到非本崗管轄區(qū)內(nèi)的任何報警信號,在未得到上級主管指令時,絕對不能擅離本崗位,必須相應(yīng)加強對本轄區(qū)監(jiān)管,協(xié)助通報巡樓保安員迅速前往現(xiàn)場處理。
(9)為確保進入廣場的客戶安全,指引施工人員從負(fù)一層出入,禁止外來推銷人員自由進入廣場。
(10)嚴(yán)禁大件貨物從大堂進入廣場,并引導(dǎo)客戶將貨物由指定通道進入廣場。
(11)不向客人提供大堂任何地方保管物品。
(12)謝絕衣冠不整者進入,看護老人、小孩在該范圍內(nèi)的活動,有異常情況應(yīng)勸喻制止并及時報告。
(13)監(jiān)控大堂范圍內(nèi)的設(shè)備(包括照明、電梯等)運作情況,發(fā)現(xiàn)異常及時報告,并采取有效措施避免事態(tài)擴大。
(14)當(dāng)發(fā)生危害廣場的事件時,應(yīng)立即前往制止,并報上級處理。
(15)如發(fā)現(xiàn)客戶遺留物品,立即交給當(dāng)值領(lǐng)班或項目經(jīng)理,并做好記錄。
(16)禁止攜帶動物、氣球或易燃易爆物品進入大堂或電梯內(nèi);不可隨意攜帶手提攝錄機、照相機進入廣場公共場所攝錄、照相等活動(經(jīng)申請獲批的或特定場合除外)。
(17)記錄一切有關(guān)大堂范圍發(fā)生的事故,提交事故報告。
(18)熟悉消防知識,掌握各種器材使用方法。
(19)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報工作情況。
第5篇 物業(yè)公司保安部崗位職責(zé)7
物業(yè)公司保安部崗位職責(zé)(七)
1.0保安部職責(zé)
1.1負(fù)責(zé)公司所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)治安、消防安全、并提供合格的24小時保安服務(wù)。
1.2負(fù)責(zé)對保安員進行思想教育、軍事化培訓(xùn)、使保安形象、紀(jì)律、作風(fēng)等達到半軍事化的管理要求。
1.3負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安、消防、市政等職能部門的關(guān)系,配合或協(xié)助處理各類治安案件和小區(qū)糾紛。
1.4負(fù)責(zé)管理z城管大隊及市容市貌、廣告、招牌的管理工作。
1.5負(fù)責(zé)對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人員進出、物品進出的有效管理。
1.6負(fù)責(zé)對出租屋、'三無'人員進行有效管理。
1.7負(fù)責(zé)交通及停車場的安全管理。
1.8負(fù)責(zé)處置各類突發(fā)事件和火警、火災(zāi)搶救工作,編制各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
1.9負(fù)責(zé)防火管理及消防宣傳教育工作。
2.0保安部經(jīng)理崗位職責(zé)
2.1在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)保安部的全面工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的指示與通知精神。
2.2貫徹實施國家公安部門關(guān)于安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項安全保衛(wèi)制度,督促員工執(zhí)行并加以檢查。
2.3負(fù)責(zé)公司及所轄物業(yè)區(qū)域的治安、消防安全,并提供合格的每天24小時的保安服務(wù)。
2.4負(fù)責(zé)制定物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安、消防年度工作計劃和勤務(wù)方案,并定期檢查執(zhí)行情況,做好保安部年度工作總結(jié)。
2.5負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安、消防、市政等職能部門的關(guān)系,配合協(xié)助處理各類治安案件與小區(qū)糾紛。
2.6負(fù)責(zé)管理z城管大隊的工作。
2.7負(fù)責(zé)處置各類突發(fā)事件和火警、火災(zāi)搶救工作,編制各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
2.8掌握員工的思想動態(tài),做好員工的思想教育工作,確保員工流動率保持在合理的范圍內(nèi)。
2.9負(fù)責(zé)轄區(qū)防火管理及消防宣傳教育工作。
3.0保安部經(jīng)理助理崗位職責(zé)
3.1保安部助理在保安部的領(lǐng)導(dǎo)下工作,全面負(fù)責(zé)保安部的日常管理工作。
3.2帶領(lǐng)保安部的人員根據(jù)各自的職責(zé),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作,熟悉保安部的建設(shè)及配置和所管轄區(qū)的設(shè)施分布情況,會使用消防、防盜等設(shè)施,掌握所轄區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點,加強重點部位的安全防范。
3.3負(fù)責(zé)各隊的工作檢查、考評,帶領(lǐng)全部人員配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類違章行為。
3.4做好保安部的月工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排),及時做好保安部的崗位培訓(xùn)、軍事培訓(xùn)及日常考核工作,每月召開保安部議會一次。
3.5負(fù)責(zé)全部隊員的管理工作,負(fù)責(zé)保安部質(zhì)量記錄的規(guī)范、詳細(xì)、完整、準(zhǔn)確,確保達到質(zhì)量管理體系要求。
3.6完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
4.0保安隊職責(zé)
4.1保安部助理在保安部的領(lǐng)導(dǎo)下工作,全面負(fù)責(zé)保安部的日常管理工作。
4.2帶領(lǐng)保安部的人員根據(jù)各自的職責(zé),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作,熟悉保安部的建設(shè)及配置和所管轄區(qū)的設(shè)施分布情況,會使用消防、防盜等設(shè)施,掌握所轄區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點,加強重點部位的安全防范。
4.3負(fù)責(zé)各隊的工作檢查、考評,帶領(lǐng)全部人員配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類違章行為。
4.4做好保安部的月工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排),及時做好保安部的崗位培訓(xùn)、軍事培訓(xùn)及日?？己斯ぷ?每月召開保安部議會一次。
4.5負(fù)責(zé)全部隊員的管理工作,負(fù)責(zé)保安部質(zhì)量記錄的規(guī)范、詳細(xì)、完整、準(zhǔn)確,確保達到質(zhì)量管理體系要求。
4.6完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
5.0保安隊長崗位職責(zé)
5.1貫徹執(zhí)行國家公安部門關(guān)于安全保衛(wèi)工作之方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項安全保衛(wèi)制度,督促員工執(zhí)行并加以檢查;教育員工和業(yè)主增強安全防范意識。
5.2負(fù)責(zé)維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)治安秩序及交通秩序,預(yù)防治安事故發(fā)生;定期組織安全大檢查,協(xié)助國家公安安全部門偵破有關(guān)的違法犯罪案件;協(xié)助有關(guān)部門搞好安全保衛(wèi)工作。
5.3負(fù)責(zé)制定物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安、消防年度工作計劃和勤務(wù)方案,做好保安年度預(yù)算及工作總結(jié)。
5.4妥善處理業(yè)主有關(guān)保安方面的投訴。
5.5對保安人員進行督查、培訓(xùn)、考核及工作安排。
5.6檢查各項保安措施,每天巡視一項或多項內(nèi)容,并做好記錄。
5.7組織好本部門的分工協(xié)作,每周定期召開保安分隊長例會。
5.8掌握保安的思想動態(tài),做好下屬員工的政治思想教育工作。
5.9定期檢查各部門落實治安制度執(zhí)行情況,加強各部門的安全防范工作,對重點部門、部位采取重點防范,發(fā)現(xiàn)問題及時消除安全隱患,并向上級匯報。
5.10在管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安災(zāi)害事故及刑事案件時,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,保護好現(xiàn)場,并配合公安部門做好調(diào)查取證工作,同時報告管理處主任。
5.11經(jīng)常檢查各崗位執(zhí)勤情況(包括零點之后的夜間查崗,每周不得少于一次)。
5.12熟悉和掌握保安監(jiān)控中心的消防設(shè)備性能,做好全體員工及住戶的防火意識和消防技能的培訓(xùn)工作。
1.13定期檢查各部門防火安全制度的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時與管理處主任商量整改措施,同時采取有效的防范措施,消除火災(zāi)隱患。
1.14物業(yè)區(qū)域發(fā)生火災(zāi)、火警的征兆,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,查明報警原因,如非誤報,應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織現(xiàn)場人員,迅速搶救,以減少損失。
5.15做好義務(wù)消防人員的培訓(xùn)工作,定期對義務(wù)消防隊員進行一次防火知識教育或演習(xí)。
5.16負(fù)責(zé)編制滅火器材的配置方案;負(fù)責(zé)制訂、修改消防安全職責(zé)制及消防緊急方案。
5.17對消防物品、器材進行定期檢查,調(diào)換過期失效的器材。
5.18完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
6.0保安隊副隊長崗位職責(zé)
6.1保安副隊長在保安部領(lǐng)導(dǎo)下工作,全面負(fù)責(zé)保安隊的日常管理工作。
6.2帶領(lǐng)全隊人員根據(jù)各自的職責(zé),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作;熟悉所轄區(qū)人員及設(shè)施分布情況,會使用消防、防盜等設(shè)施,掌握所轄區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點,加強重點崗位的安全防范。
6.3負(fù)責(zé)各崗位的工作檢查、考核;帶領(lǐng)全隊人員配合其他管理服務(wù)工作
,制止、糾正各類違章行為。
6.4做好保安隊的月工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排);及時做好保安隊員的崗位培訓(xùn),軍事培訓(xùn)及日?？己斯ぷ?每周召開隊務(wù)會一次。
6.5負(fù)責(zé)全隊隊員的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作;負(fù)責(zé)保安質(zhì)量記錄的規(guī)范、詳細(xì)、完整、準(zhǔn)確,確保達到質(zhì)量管理體系要求。
6.6完成領(lǐng)導(dǎo)交界的其他工作。
7.0保安隊分隊長崗位職責(zé)
7.1嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,公正處理各項事務(wù),樹立保安人員良好形象。
7.2全面負(fù)責(zé)本班次各個崗位的保安業(yè)務(wù)工作,檢查考核本班保安人員的崗位出勤、儀容儀表、器材保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生以及任職能力,工作態(tài)度和質(zhì)量方面的情況,每月提出本班員工實力的考評意見。
7.3熟悉和掌握各部門的基本情況,了解所管理物業(yè)的情況,明確本班次各崗位的工作重點,并檢查各崗位工作的落實和完成情況。
7.4以重點部位巡邏為重點,兼顧各個部門的治安動向,如發(fā)生突發(fā)性事件和惡性案件,應(yīng)設(shè)法采取應(yīng)急措施,制止事態(tài)的擴大,并注意保護現(xiàn)場,及時向上級報告,等待處理。
7.5在人流高峰時應(yīng)在主要入口處站立執(zhí)勤,檢查施工人員及閑雜人等進出人員證件,如有可疑進行詢查工作;交接班時應(yīng)帶領(lǐng)隊員列隊進行有序的交接。
7.6積極維護公司和業(yè)主的利益,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行物管公司的各種規(guī)章制度,堅持原則不徇私情,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為,應(yīng)堅決制止,性質(zhì)嚴(yán)重的事情要專題報告,嚴(yán)肅處理。
7.7發(fā)現(xiàn)火警或接到消防報警,應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場并參加撲救。發(fā)現(xiàn)故障報警,應(yīng)迅速查明原因,進行處理。如確有火警,應(yīng)立即報告,并應(yīng)急方案實施。
7.8搞好員工之間的團結(jié)互助,關(guān)心員工的思想、生活、提高隊員的業(yè)務(wù)水平。負(fù)責(zé)做好各崗位人員用餐等暫離崗位的協(xié)調(diào)工作。
7.9查驗本班人員的巡邏卡記錄,做好詳細(xì)、規(guī)范的工作記錄,需要交界或應(yīng)引起注意的問題,應(yīng)做好書面和口頭方面的移交,重大問題要及時上報。
7.10發(fā)揮工作主動性,積極參加培訓(xùn),搞好公司各部門之間、員工之間的協(xié)作,完成上級交界的其他任務(wù)。
8.0保安隊員崗位職責(zé)
8.1服從命令,聽從指揮,做到令行禁止。
8.2遵守國家崗的法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度。
8.3熟悉本崗位職責(zé)和工作程序,圓滿完成工作任務(wù)。
8.4堅守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物、預(yù)防各類事故的發(fā)生,做好來訪登記。
8.5積極配合衛(wèi)生,維修等其他服務(wù)部門,禁止違章行為,防止破壞,不能制止和解決的及時向保安領(lǐng)班(或辦公室)匯報。
8.6熟悉和維護小區(qū)內(nèi)配套公共設(shè)施、機電設(shè)備、消防器材,并熟悉掌握各種滅火器材的使用方法。
8.7廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同危法犯罪作斗爭。
8.8積極協(xié)助公安機關(guān)開展各項治安活動,努力完成各項保安工作。
8.9密切聯(lián)系群眾積極向業(yè)主(住戶)進行治安、消防和管理方面宣傳、訓(xùn)練、學(xué)習(xí)。
8.10完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
9.0監(jiān)控中心保安員崗位職責(zé)
9.1熟練掌握治安監(jiān)控,消防報警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟悉區(qū)域內(nèi)消防設(shè)備各監(jiān)控點的頒布情況。
9.2正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其它物品,當(dāng)班者應(yīng)對使用的設(shè)備和物品負(fù)有全部責(zé)任,交接班時應(yīng)對物品的種類,數(shù)量及完好程度進行檢查登記。
9.3集中精力主動發(fā)現(xiàn)監(jiān)控上的各種動態(tài)情況,并及時通報各有關(guān)崗位。消防系統(tǒng)報警或接到報警電話,應(yīng)立即用對講機通知就近的保安人員趕赴現(xiàn)場予以處理,同時做好詳細(xì)記錄。
9.4與各固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系,隨時通報有關(guān)情況,處理各類事件,并及時報告保安分隊長,重大事件按應(yīng)急處理程序處置。
9.5對監(jiān)控、報警儀器做經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當(dāng)監(jiān)控報警食品發(fā)生故障時,應(yīng)立即通知工程維修部,協(xié)助工程維修部盡快排除故障,并做好詳細(xì)記錄。
9.6對于聯(lián)系工作的電話,要熱情禮貌地應(yīng)答接待,對業(yè)主打錯或誤打的報警電話要耐心解釋,溝通語言要文明、清楚,避免誤會。
9.7對于無故進入監(jiān)控中心的員工,應(yīng)立即勸其離去,并記錄其工號,如有領(lǐng)導(dǎo)進入,應(yīng)在值勤簿上做好記錄。
10.0樓宇/門衛(wèi)保安員崗位職責(zé)
10.1接班后認(rèn)真查閱上一班次的值班記錄,熟悉和了解當(dāng)天訪客情況。
10.2值勤時間著裝整齊,站姿端正,語言文明,熱情禮貌地答復(fù)業(yè)主的咨詢。
10.3將來自業(yè)主的意見或投訴及時報告給客戶服務(wù)中心。
10.4制止小販、衣冠不整及不應(yīng)該進入小區(qū)的人員進入小區(qū)。
10.5值勤時應(yīng)正確使用和保管好崗位內(nèi)所有物品(含區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備),當(dāng)班者對本班次使用的物品安全負(fù)責(zé),交接班應(yīng)對物品的種類,數(shù)量及工作完成程度進行檢查登記。
10.6保持崗位內(nèi)處的清潔衛(wèi)生,交崗前應(yīng)對本崗位肉片進行整理打掃,保證工作環(huán)境的干凈整潔。
10.7對頂要移交下一班次處理的工作,應(yīng)做好局面記錄及口頭移交,每班次值勤人員應(yīng)盡力完成同事交辦的工作。
10.8對出入的人員、車輛及其所拾或裝載的物品實施監(jiān)控,按規(guī)定進行驗證、檢查,并做好來人來訪及郵件、報刊雜志的收發(fā)登記。
11.0巡邏保安員崗位職責(zé)
11.1熟悉巡邏區(qū)域種類設(shè)備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動等可疑情況,應(yīng)立即查明原因報告,對區(qū)域內(nèi)的重點部位,實施重點防范。
11.2檢查電源線路(目視檢查,禁止手動檢查)和水管管道有無損壞,發(fā)現(xiàn)漏水、漏電、漏氣時,應(yīng)采取措施并及時上報。
11.3巡邏中發(fā)現(xiàn)工程缺陷、清潔、電梯等問題,及時向客戶服務(wù)中心報告。
11.4巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報告。
11.5注意觀察來往人員的情況及其拾的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右詿o稽之談并及時報告。
11.6發(fā)現(xiàn)吵架、斗毆等行為時,要立即予以制止。
11.7發(fā)現(xiàn)起火時,立即組織滅火,并及時上報。
11.8發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,應(yīng)立即擒獲(必要時通知隊友配合),并及時上報。
11.9發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即作安全處理,并報告有關(guān)部門。
11.10制止物業(yè)區(qū)域內(nèi)踐踏草坪、亂扔亂倒垃圾等不道德行為,制止亂停亂放車輛,禁止亂發(fā)傳單、撿垃圾等閑雜人員入內(nèi)。采取適當(dāng)方法阻止業(yè)主的違章行為。
11.11巡邏保安各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題,認(rèn)真填寫值班記錄。
第6篇 zh物業(yè)保安員崗位職責(zé)
(一)門崗保安員職責(zé)
1.著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。
2.負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
5.嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊擅自進入小區(qū)自找“生意”。
6.禁止2.5噸以上貨車進入小區(qū),嚴(yán)禁危險品進入小區(qū)。
7.完成上級交辦的其它工作。
(二)各責(zé)任崗保安員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當(dāng)班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
2.負(fù)責(zé)管好進入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
3.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務(wù)中心進行處理。
5.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
6.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見,及時通知服務(wù)中心,主動熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。
7.完成上級交辦的其他任務(wù)。
(三)監(jiān)控中心保安員職責(zé)
1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3.負(fù)責(zé)對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負(fù)責(zé)錄象帶的保管工作。
5.負(fù)責(zé)查出報警位置,及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。
負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時通知有關(guān)專業(yè)組進行處理,積極主動為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭取盡早解決。
7.做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準(zhǔn)進入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
(四)巡邏崗保安員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄。
2.負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
3.監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經(jīng)理匯報。
4.負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知服務(wù)中心。
5.負(fù)責(zé)頂替需要短時離開崗位的保安員。
6.負(fù)責(zé)巡查停車場治安、消防情況。
7.完成上級交辦的其它工作。
(五)停車場保安員職責(zé)
1.維護停車場的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
2.提醒業(yè)主(住戶)或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3.嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴(yán)禁車輛亂停亂放。
4.車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導(dǎo)和處理。
5.認(rèn)真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報。
6.認(rèn)真、如實作好值班記錄表。
7.完成上級交辦的其它工作。
第7篇 某物業(yè)轄區(qū)巡邏崗保安崗位職責(zé)
物業(yè)轄區(qū)巡邏崗保安崗位職責(zé)
一、監(jiān)視管轄區(qū)內(nèi)的人員、車輛活動情況,維護管轄區(qū)內(nèi)秩序,防范事故發(fā)生。
二、巡查、登記公共設(shè)施、設(shè)備完好及外圍商鋪消防設(shè)備完好情況。
三、發(fā)現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)的可疑人員、物品要進行盤問、檢查。
四、制止管轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾事件。
五、驅(qū)趕管轄區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。
六、每班巡樓三至五次,對樓內(nèi)的閑雜人員要進行盤問或驅(qū)趕,對業(yè)主/住戶違反管理規(guī)定影響他人休息的行為要進行勸阻和制止。
七、檢查并看管好管轄區(qū)內(nèi)停放的車輛和各種公用(消防)設(shè)施,防止丟失或損壞。
八、指揮機動車輛按規(guī)定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防范發(fā)生交通事故。
九、回答訪客的咨詢,必要時為其導(dǎo)向。
十、巡查保安崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題。
第8篇 物業(yè)保安員的崗位職責(zé)13
物業(yè)保安員的崗位職責(zé)(十三)
a)統(tǒng)一著裝上崗,儀容嚴(yán)整,精神飽滿;堅守崗位,服從指揮;文明服務(wù),禮貌待人;認(rèn)真做好記錄。
b)熟悉本崗位任務(wù)和工作要求,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按規(guī)定交接班,不遲到早退。
c)有效制止轄區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現(xiàn)象。
d)負(fù)責(zé)轄區(qū)車輛的安全管理工作,指引轄區(qū)道路泊車和行車,確保行駛和停泊秩序。
e)掌握火警、匪警發(fā)生時的應(yīng)急措施及普通救護常識。上崗時要認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,保安防火、防盜、防搶劫發(fā)生緊急事態(tài)時,采取應(yīng)急處理措施,萬一發(fā)生火警或匪警等情況,必須以最快的速度到達現(xiàn)場,不允許以任何借口推脫。
f)學(xué)習(xí)治安法規(guī),刻苦訓(xùn)練,有一定搏擊、對抗素質(zhì),對違反治安條例的人和事及時有效制止。
g)協(xié)助調(diào)解業(yè)主之間的糾紛。
h)積極向業(yè)主(住戶)做遵紀(jì)守法和治安防范宣傳。
i)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第9篇 某物業(yè)監(jiān)控中心保安員崗位職責(zé)
物業(yè)監(jiān)控中心保安員崗位職責(zé)
1、在保安部保安班長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)監(jiān)控中心日常管理工作,向保安班長負(fù)責(zé)。
2、在工作中嚴(yán)格按照公司和管理處的各項管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程進行操作。
3、熟悉管轄區(qū)內(nèi)環(huán)境、房屋結(jié)構(gòu)、監(jiān)控設(shè)施設(shè)備、消防器材布置及其控制范圍。
4、通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入所管區(qū)域內(nèi)人員、車輛及周邊情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時向就近相關(guān)崗位人員通報。
5、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)控設(shè)施設(shè)備和消防系統(tǒng),熟悉操作程序,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理,確保設(shè)施設(shè)備正常運行。
6、負(fù)責(zé)客戶投訴或需求電話的接聽并作好記錄,及時通知相關(guān)部門處理,并跟蹤處理情況及時回復(fù)客戶。(電話接聽時間為18:00-09:00)
7、工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),未經(jīng)許可,不得離開工作崗位,不得在工作崗位上會客和做其他與工作無關(guān)的事宜,工作崗位上嚴(yán)禁吸煙。
8、保證值班電話、對講機等通訊工具正常使用,不得被無故占用。通過單元對講系統(tǒng)呼叫開門,未弄清情況不得隨意開門。對外來人員進入小區(qū),注意與客戶做好身份的核實工作,征得客戶同意后才能通知放行。
9、發(fā)生消防和安防報警時,應(yīng)及時把報警情況查明,并報告班長和作好記錄。按照規(guī)定定時做好監(jiān)控記錄,交接班時應(yīng)認(rèn)真檢查監(jiān)控設(shè)施設(shè)備是否正常,并做好記錄。
10、協(xié)助其他崗位做好安全保衛(wèi)工作。
11、加強學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)、不斷提高自身素質(zhì)。
12、積極主動完成班長交辦的其它工作。
第10篇 某物業(yè)轄區(qū)保安主管崗位職責(zé)
物業(yè)轄區(qū)保安主管崗位職責(zé)
保安主管在物業(yè)管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和屬地公安機關(guān)指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理本公司各小區(qū)保安日常工作及突發(fā)事件的處理、其職責(zé)如下:
(一)熟悉管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)基本情況、辦公場所、機動車數(shù)量、消防設(shè)施設(shè)備的基本情況。
(二)負(fù)責(zé)制定適合本轄區(qū)保安管理辦法及制度。
(三)組織召開保安工作會議,及時傳達公司通知及管理要求。
(四)定期檢查本轄區(qū)消防、保安執(zhí)勤工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好管理日志。
(五)加強與業(yè)主溝通和聯(lián)系,建立廣泛的群從基礎(chǔ)。
(六)負(fù)責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)治安、車輛、消防、裝修等事項的處理。
(七)完成公司交班的其他和臨時性的工作任務(wù)。
第11篇 某物業(yè)項目西大門保安崗位職責(zé)
物業(yè)項目西大門保安崗位職責(zé)
1、了解本公司保衛(wèi)工作的特點,熟悉警衛(wèi)范圍內(nèi)的情況,掌握公司的治安情況,妥善安排屬本組范圍的工作。
2、負(fù)責(zé)對西大門出入口安全警衛(wèi)。
3、對進出公司的人員和物資進行管理。訪客應(yīng)在公司前門進行登記。凡洽談工作的人員來訪,一律在職工通道登記進入。凡進出公司的物資,都應(yīng)進行檢查登記。對員工攜帶的包裹也應(yīng)進行檢查。
4、維持好公司門口的秩序,管理好公司內(nèi)外的各種車輛,避免交通阻塞,確保公司大門內(nèi)外秩序井然。
5、對旅客帶進店內(nèi)的易燃易爆等危險品進行勸阻,對不聽勸告者上報保安部領(lǐng)導(dǎo)進行處理。
6、節(jié)假日,客人進出高峰時段和客人活動比較集中的場所,應(yīng)注意加強警衛(wèi)。發(fā)現(xiàn)可疑人員要進行監(jiān)視并有禮貌地詢問。發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子應(yīng)及時報告保安部主管。
7、公司內(nèi)若發(fā)生重大事故或事件,要沉著冷靜,及時報告保安部主管,保護好現(xiàn)場。
8、公司發(fā)生緊急情況(如火災(zāi)等)需要進行疏散。在疏散過程中要保護客人的人身安全,注意防盜。。
9、負(fù)責(zé)公司員工上下班計時打卡管理。
10、指引客人到總服務(wù)臺或其他要去的地方,幫助客人搬運行李,協(xié)助指揮小車行駛方向和?？康攸c。
11、接受上級的指令,完成他們所交辦的各項任務(wù)。
簽署人:物業(yè)管理有限公司
第12篇 物業(yè)項目保安帶班班長崗位職責(zé)7
物業(yè)項目保安帶班班長崗位職責(zé)(七)
1直接上級:保安隊長
2直接下級:保安員
3崗位職責(zé):
3.1負(fù)責(zé)全班工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,帶領(lǐng)全班人員依據(jù)崗位職責(zé),認(rèn)真做好管理區(qū)域的保安工作。
3.2處事公正廉明,言行文明,虛心接受他人的意見和建議。
3.3熟悉和掌握各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握管理區(qū)域內(nèi)的基本情況和保安工作規(guī)律。
3.4做好本班保安的工作安排和人員安排。
3.5落實本班保安員的訓(xùn)練及考核。
3.6保證本班保安工作質(zhì)量記錄清晰、完整。
3.7根據(jù)公司的交接班制度,負(fù)責(zé)做好本班的交接班工作。
3.8負(fù)責(zé)本班保安員工作標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督工作。
3.9負(fù)責(zé)本班保安員內(nèi)務(wù)管理、值班室及宿舍的使用和衛(wèi)生情況,監(jiān)督保安員自覺遵守值班室及宿舍管理制度。
3.10掌握和了解本班隊員的安全信息及思想動態(tài),及時向保安隊長匯報。
3.11每周協(xié)助保安隊長組織保安隊人員開一次例會,總結(jié)、匯報一周的安全管理工作情況。
3.12協(xié)助保安隊長有計劃的組織保安員開展培訓(xùn)工作。
3.13服從安排,帶領(lǐng)保安員及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
4保安帶班班長權(quán)限:
4.1對本轄區(qū)物業(yè)有權(quán)進行安全監(jiān)督。
4.2對保安員的工作進行監(jiān)督,保證本班各崗位工作質(zhì)量。
4.3有權(quán)建議隊長對違反各項規(guī)定的隊員進行處罰。
4.4對不稱職的保安員有權(quán)向隊長提出調(diào)崗建議。
5執(zhí)業(yè)要求:
5.1教育:初中以上學(xué)歷 保安工作執(zhí)業(yè)資格
5.2工作經(jīng)驗:半年以上保安工作經(jīng)驗
5.3執(zhí)業(yè)素質(zhì)
具有一定的管理能力;富有正義感和責(zé)任心,待人禮貌熱情,和藹可親;思維敏捷,法律意識較強,不逞兇斗勇;語言的組織、表達能力較強,具有一定的溝通能力;團隊意識、服務(wù)意識較強;能夠積極主動學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
