第1篇 商場保安員崗位職責(zé)
1、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設(shè)備；
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進(jìn)入。
第2篇 商場保安員工作崗位職責(zé)
1.保證店面正常經(jīng)營;
2.負(fù)責(zé)店面人員、財產(chǎn)、商品的安全;
3.負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理和操作;
4.負(fù)責(zé)與政府各相關(guān)部門的聯(lián)系。
二. 主要工作:
1.負(fù)責(zé)商場人員、商品、物品的安全,負(fù)責(zé)維護(hù)商場的治安秩序,處理突 發(fā)事件;
2.負(fù)責(zé)商場稽查,防止偷竊并對盜竊行為依照公司規(guī)定處置;
3.負(fù)責(zé)安全員、消防員、稽核員的工作指導(dǎo)和員工培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí)有 關(guān)業(yè)務(wù)知識,定期進(jìn)行考核;
4.負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)、外賓來公司時護(hù)接、護(hù)送,保證安全;
5.協(xié)調(diào)政府各治安部門和相關(guān)治安部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)調(diào)與公司各部門之間的關(guān)系,確保商場安全;
6.指導(dǎo)領(lǐng)班、組長工作,負(fù)責(zé)他們的考勤。督導(dǎo)領(lǐng)班對其員工的考勤,組織實(shí)施應(yīng)急措施;
7.負(fù)責(zé)商場的消防安全。負(fù)責(zé)落實(shí)上級有關(guān)消防安全法規(guī),實(shí)施超市商業(yè)營運(yùn)規(guī)范的消防管理規(guī)定,指導(dǎo)各用戶制定相關(guān)的消防制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)保安、消防負(fù)責(zé)人聯(lián)系,共同制定整改措施并報告行政部經(jīng)理;
8.負(fù)責(zé)商場消防設(shè)備(噴淋、煙感、通風(fēng)閥、消防栓.干粉滅火器.自動監(jiān)控)的檢查完善,隨時保持良好運(yùn)行狀態(tài)。協(xié)助工程部對消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護(hù);
9.負(fù)責(zé)消防器材的配制、檢查,負(fù)責(zé)應(yīng)急方案的制定實(shí)施,負(fù)責(zé)義務(wù)消防隊員的專業(yè)培訓(xùn)和定期演練;
10.負(fù)責(zé)疏導(dǎo)店前交通,保證通道暢通。
三. 輔助工作:
1.負(fù)責(zé)警員警械的檢查、更換;
2.負(fù)責(zé)消防員工的管理教育;
3.負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)(含對外學(xué)習(xí)班)定期進(jìn)行消防知識考核;
4.收集、整理、保存商場的稽核和消防檔案的資料;
5.防止購物車輛的丟失和損壞。
第3篇 商場保安班長崗位工作職責(zé)
層級關(guān)系:
直接上級:保安部外保隊長
直接下級:外保隊員
職位說明:
外保班長是根據(jù)保安合同,由保安公司派駐大廈項目的外保負(fù)責(zé)人。接受保安經(jīng)理及內(nèi)保領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),具體指導(dǎo)外保隊員的工作。
崗位要求:
1. 組織安排外保隊員值崗上勤,檢查值勤情況。
2. 掌握大廈項目的基本情況,并組織外保隊員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3. 負(fù)責(zé)外保隊員的警務(wù)訓(xùn)練工作,指導(dǎo)隊員工作,提高隊員素質(zhì)。
4. 整理、保管各項工作記錄,及時上交保安部內(nèi)勤收存。
5. 及時準(zhǔn)確地傳達(dá)保安部的工作部署,調(diào)動警力實(shí)施各項保安服務(wù)任務(wù)。
6. 協(xié)助保安部開展安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題、隱患及時上報、及時處理。
7. 組織外保隊員的班務(wù)會,進(jìn)行工作講評,鼓勵先進(jìn)、幫助后進(jìn),交流思想。
8. 做好思想政治工作,掌握外保隊員的思想動態(tài),及時解決隊伍中出現(xiàn)的問題,搞好隊伍團(tuán)結(jié)。
9. 關(guān)心外保隊員的生活、學(xué)習(xí)和工作情況,認(rèn)真幫助解決困難和實(shí)際問題。
第4篇 商場保安崗位職責(zé)
1、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設(shè)備；
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進(jìn)入。
第5篇 商場保安部工作崗位職責(zé)
不同的部門,其崗位職責(zé)也有所不同。以下是商場保安部崗位職責(zé),各位制度職責(zé)大全保安員可就本文參考,從中掌握自身的崗位責(zé)任制。
1.商店貴重物品的保存應(yīng)由專人負(fù)責(zé),每天營業(yè)前從保險柜中取出,清點(diǎn)數(shù)量后方可放入柜臺銷售。營業(yè)結(jié)束后由專人清點(diǎn)后鎖入保險柜。營業(yè)員(制度職責(zé)大全營業(yè)員)服務(wù)員隨時留意貴重商品數(shù)量,以免丟失、被盜或損壞。易損壞商品在出、入柜時要輕拿輕放。
2.存放貴重商品的保險柜嚴(yán)禁存放私人物品,保險柜的鑰匙應(yīng)由專人負(fù)責(zé)。
3.做好詳細(xì)交接班記錄,負(fù)責(zé)人要在記錄上簽字。交接班時,應(yīng)將商品交接清楚,如發(fā)現(xiàn)損壞或丟失要及時報告上級并詳細(xì)記錄。下班人員要在清點(diǎn)商品、交接鑰匙、核對無誤的情況下,再向下一班人員傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)以及安全提示,方可離開工作崗位。
4.商場保安員和服務(wù)員應(yīng)經(jīng)常檢查大門、柜臺的鎖是否牢靠。
5.與營業(yè)無關(guān)的物品存放在指定的隱蔽位置,不得隨意亂放。
6.兩班交接時,柜臺及商場大門鑰匙要有交接記錄。營業(yè)結(jié)束后應(yīng)鎖好柜臺,將柜臺鑰匙交負(fù)責(zé)人,同時鎖好商場大門,將鑰匙交到總服務(wù)臺收銀處保管。
7.營業(yè)結(jié)束后貨款與銷售**要核對無誤。服務(wù)員要填寫日銷售明細(xì)帳,并與銷售票核對無誤。然后清點(diǎn)在柜商品,將清點(diǎn)商品情況寫入交接班記錄。
8.商品部庫房要嚴(yán)格執(zhí)行庫房管理規(guī)定,嚴(yán)禁在庫房內(nèi)吸煙、會客。
9.對出入庫商品要嚴(yán)格按規(guī)定填寫出入庫單。對入庫商品要做到手續(xù)清楚、貨款一致、帳物相符。對入庫商品要按規(guī)定逐項驗(yàn)收做好商品保管;商品出庫時要認(rèn)真核對出庫單。
10.營業(yè)結(jié)束后,應(yīng)檢查室內(nèi)電燈是否關(guān)閉,空調(diào)是否關(guān)掉,柜臺是否鎖好。
第6篇 商場保安員崗位職責(zé)2
商場保安員崗位職責(zé)(二)
1 服從上級的工作安排,遵守各項規(guī)章制度及禮貌禮儀,及遇事報告程序。
2 熟讀和掌握集團(tuán)《安全綱要》及安全制度內(nèi)容,要不折不扣的執(zhí)行。
3嚴(yán)密把關(guān)裝修隊伍各種證件、各種裝修材料及工具、小型煤氣(火爐)瓶(罐)等存在安全隱患的一切物品、人員進(jìn)出,并詳細(xì)做好登記。對于不符合規(guī)定的,一律不得進(jìn)入商 場施工。
4 在可視范圍內(nèi)(商場內(nèi)、廣場)都是安全及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。要保護(hù)好區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施,密切注意責(zé)任區(qū)的車輛,防范被盜。
5 發(fā)現(xiàn)吸煙人員進(jìn)入商場,要禮貌制止,宣傳這里是無煙商場,不要怕麻煩。
6 密切注意進(jìn)入商場人員的動向,對乞討、推銷、衣冠不整者、攝影、新聞界采訪、攝像,前三種禮貌婉轉(zhuǎn)勸其離場,后一種情況則必須經(jīng)商場總經(jīng)理批準(zhǔn)或企劃部辦理手續(xù)后方可進(jìn)行攝影、攝像,否則要禮貌地做好解釋工作并禁止攝影、攝像。但是一定要婉轉(zhuǎn)。
7 發(fā)現(xiàn)其它可疑情況,要認(rèn)真觀察,必要時通知相關(guān)人員協(xié)同處理。
8 和其他安全員一起形成聯(lián)動執(zhí)勤,有突發(fā)事件要第一時間趕到現(xiàn)場,并及時上報班長。
9 要不間斷地對各樓層全方位巡視檢查(包括消防)、檢查廠家裝修和加班情況。
10 負(fù)責(zé)對廠商二次裝修的現(xiàn)場安全部分按物業(yè)手冊進(jìn)行管理、監(jiān)督。
第7篇 某商場超市保安崗位職責(zé)
商場(超市)保安的崗位職責(zé):
一、熱愛本職工作,自覺遵守國家法律、法規(guī),負(fù)責(zé)商場安全防范工作,保障商場管理工作正常運(yùn)行。
二、秩序管理員上崗前應(yīng)先進(jìn)行儀容儀表自我檢查,按照規(guī)定著裝及佩戴胸卡,時刻保持個人儀容儀表端莊整潔。
三、上崗后,應(yīng)始終保持良好的精神狀態(tài)。
四、文明服務(wù)、禮貌待人、規(guī)范用語,上崗期間不得與商戶及顧客有任何爭吵。
五、嚴(yán)格按照規(guī)定的時間上下班,上班不準(zhǔn)遲到、早退、不得擅自離崗或私自串換崗,上崗期間不準(zhǔn)喝酒、與商戶閑聊等與工作無關(guān)的事情。
六、熟悉商場內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的分布情況及使用知識,認(rèn)真檢查治安、防火、防盜情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報。
七、在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人,應(yīng)立即對其進(jìn)行查詢,對發(fā)現(xiàn)推銷人員在商場內(nèi)散發(fā)傳單、名片及亂拉業(yè)務(wù)等擾亂商場正常經(jīng)營秩序的現(xiàn)象要及時進(jìn)行制止。
八、如遇到商場內(nèi)商戶裝修,巡邏員應(yīng)查看其是否有占用公共消防通道、破壞消防設(shè)施及有無火災(zāi)隱患等現(xiàn)象,如有違反上述規(guī)定的現(xiàn)象應(yīng)及時處理或上報商場辦公室。
九、應(yīng)妥善保管商場配發(fā)的通訊器材,如有損壞(不能修復(fù))或丟失,由個人照價賠償。
十、如遇突發(fā)事件能迅速到位,并按照突發(fā)事件預(yù)案進(jìn)行處理。
十一、根據(jù)商場規(guī)定的營業(yè)時間按時開門、閉門。
十二、遇到火險及其它事故應(yīng)迅速撲救或采取其它有效措施保護(hù)好現(xiàn)場并及時上報,如因臨陣退縮而導(dǎo)致嚴(yán)重后果的將依法追究相應(yīng)責(zé)任。
十三、認(rèn)真填寫值班日志,不得將值班日志撕頁或擅自改動。
十四、隨時保持高度警惕,要堅持巡視管轄區(qū)域,堅決杜絕不安全隱患,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時處理或匯報。
十五、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第8篇 商場保安崗位工作職責(zé)
商場保安崗位職責(zé)范文
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)百大的管理制度,維護(hù)百大和員工利益,以人民生命財產(chǎn)高于一切,責(zé)任重于泰山的高度責(zé)任感、任命感,履行職責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,商場在安全消防上出現(xiàn)問題,追究責(zé)任。
2、努力學(xué)習(xí)和掌握新形勢下,本職崗位業(yè)務(wù)技能,提高反扒能力,忠于職守,不斷提高自身素質(zhì),嚴(yán)格落實(shí)安全消防規(guī)定,協(xié)助經(jīng)理抓好安全防范工作,保障商場安全經(jīng)營。
3、按要求統(tǒng)一著裝,整齊劃一,堅守崗位,加大巡邏力度,文明執(zhí)勤,文明執(zhí)法,不做有損百大和員工利益的事。
4、積極參加百大、商場和保安部組織的政治業(yè)務(wù)活動,自覺遵守百大、商場管理制度,上崗精力集中,精神振奮,我當(dāng)班,我負(fù)責(zé),敢抓敢管,不以工作之便,以權(quán)謀私,假公濟(jì)私。守護(hù)扶梯口、出口的保安人員,要緊盯死守,注意過往顧客,發(fā)現(xiàn)情況及時處理,不貪贓枉法,包庇壞人,否則,休崗、調(diào)離崗位,直至解除勞動合同。
5、按規(guī)定時間交接班,不得空崗、脫崗、遲到、早退,不得會客長談,影響執(zhí)勤,否則,按百大管理制度處理。
6、商場內(nèi)的保安人員,要加大巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題,要及時處理,并報告商場經(jīng)理;夜間值班要協(xié)助經(jīng)理、主任認(rèn)真過細(xì)檢查,切斷電源,清理煙頭、垃圾,關(guān)好門窗,確保安全。
7、因責(zé)任心不強(qiáng),工作不認(rèn)真,發(fā)生不該發(fā)生的問題和事故,休崗、調(diào)離崗位,解除勞動合同(臨時工開除),直至追究刑事責(zé)任。
第9篇 商場保安隊長工作崗位職責(zé)
商場保安隊長負(fù)責(zé)商場的安保責(zé)任。如果了解具體的保安隊長崗位職責(zé),可參考以下這則商場保安隊長崗位職責(zé),希望各位從中有所收獲。
1.負(fù)責(zé)商場人員、商品、物品的安全,負(fù)責(zé)維護(hù)商場的治安秩序,處理突 發(fā)事件;
2.負(fù)責(zé)商場稽查,防止偷竊并對盜竊行為依照公司規(guī)定處置;
3.負(fù)責(zé)安全員、消防員、稽核員的工作指導(dǎo)和員工培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí)有 關(guān)業(yè)務(wù)知識,定期進(jìn)行考核;
4.負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)、外賓來公司時護(hù)接、護(hù)送,保證安全;
5.協(xié)調(diào)政府各治安部門和相關(guān)治安部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)調(diào)與公司各部門之間的關(guān)系,確保商場安全;
6.指導(dǎo)領(lǐng)班、組長工作,負(fù)責(zé)他們的考勤。督導(dǎo)領(lǐng)班對其員工的考勤,組織實(shí)施應(yīng)急措施;
7.負(fù)責(zé)商場的消防安全。負(fù)責(zé)落實(shí)上級有關(guān)消防安全法規(guī),實(shí)施超市商業(yè)營運(yùn)規(guī)范的消防管理規(guī)定,指導(dǎo)各用戶制定相關(guān)的消防制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)保安、消防負(fù)責(zé)人聯(lián)系,共同制定整改措施并報告行政部經(jīng)理;
8.負(fù)責(zé)商場消防設(shè)備(噴淋、煙感、通風(fēng)閥、消防栓.干粉滅火器.自動監(jiān)控)的檢查完善,隨時保持良好運(yùn)行狀態(tài)。協(xié)助工程部對消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護(hù);
9.負(fù)責(zé)消防器材的配制、檢查,負(fù)責(zé)應(yīng)急方案的制定實(shí)施,負(fù)責(zé)義務(wù)消防隊員的專業(yè)培訓(xùn)和定期演練;
10.負(fù)責(zé)疏導(dǎo)店前交通,保證通道暢通。
第10篇 商場保安部經(jīng)理崗位職責(zé)-6
商場保安部經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)制定公司的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安部年度預(yù)算報告。
2、負(fù)責(zé)維持公司內(nèi)部秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。
3、妥善處理賓客有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客人尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓賓客具有安全感。
4、“四防”(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查“四防”設(shè)施,增強(qiáng)全員的安全意識和法制觀念。
5、主動督促檢查公司各重點(diǎn)部位的“七合格”工作;協(xié)調(diào)各有關(guān)部門嚴(yán)格落實(shí)“七合格”要求,確保重點(diǎn)部位的安全。
6、負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項落實(shí)。確保公司夜間財產(chǎn)、人身安全。
7、負(fù)責(zé)完善、制定公司晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和報告。
8、負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保公司監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。
9、適時完善、健全公司的安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。
10、定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。
11、及時督促檢查各部門對“誰主管,誰負(fù)責(zé)”責(zé)任制的執(zhí)行情況,并協(xié)助各級責(zé)任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安全工作落實(shí)。
12、組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會。
13、負(fù)責(zé)對保安部干部、員工的培訓(xùn)、考核、評估工作以及聘免和推薦。
14、做好本部門員工的思想工作,關(guān)心員工生活,提高業(yè)務(wù)水平。
15、參加行政部召開的部門經(jīng)理會議,定期向總經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。
16、完成上級交辦的其他任務(wù)。
第11篇 商場保安領(lǐng)班崗位職責(zé)3
商場保安領(lǐng)班崗位職責(zé)(三)
1 直接對商場安全主管負(fù)責(zé),主持班組會議,布置工作要求,檢查班內(nèi)隊員的著裝儀表、值勤情況和服務(wù)質(zhì)量。
2 熟悉建筑結(jié)構(gòu)、消防重點(diǎn)部位和商戶的基本情況,嚴(yán)格執(zhí)行客戶貨物出門憑證制度。
3 檢查、督促下屬人員愛惜使用各種安保器材和日常用品,做好保管、保養(yǎng)工作。按要求 做好各項記錄的收集和登記工作,并每月上報主管。
4 做好本班工作日志記錄及與接班班組工作用品的交接手續(xù)、崗位與崗位進(jìn)行對口交接班。
5 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或火災(zāi)報警,協(xié)助消防主管迅速帶領(lǐng)隊員趕到現(xiàn)場,查明起火部位,迅速投入滅火搶救,及時疏散人員,減少傷亡事故和財產(chǎn)損失。
6負(fù)責(zé)帶領(lǐng)班內(nèi)隊員按照巡邏方案進(jìn)行日常巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象和不安全隱患及時向主管報告,接受指令,妥善處理各種問題。
7 熟悉建筑結(jié)構(gòu)、安全重點(diǎn)部位和商戶的基本情況,按照安全規(guī)范對裝修現(xiàn)場做好管理工作。
8 負(fù)責(zé)對廠商二次裝修的現(xiàn)場現(xiàn)場安全部分按物業(yè)手冊進(jìn)行管理及監(jiān)督工作。
