第1篇 酒店保安員崗位職責(zé)
1、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大門(mén)前、大廳內(nèi)、后門(mén)及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語(yǔ)言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備；
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度，外來(lái)人員聯(lián)系工作，門(mén)衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進(jìn)入。
第2篇 酒店保安員工作崗位職責(zé)
酒店保安員應(yīng)為酒店正常經(jīng)營(yíng)提供保障。為了令大字清楚保安員崗位職責(zé),以下以制度職責(zé)大全保安員為例,為大家列出一則酒店保安員崗位職責(zé)。
職責(zé)范圍:
1、熟悉治安、消防業(yè)務(wù)知識(shí);
2、嚴(yán)格查證,謹(jǐn)防閑雜人員混入酒店;
3、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)客制度,凡進(jìn)入酒店聯(lián)系工作、業(yè)務(wù)人員必須按會(huì)客程序操作;
4、監(jiān)督員工戴證進(jìn)出酒店,監(jiān)督酒店員工考勤打卡;
5、做好外來(lái)車(chē)輛登記工作;
6、阻止員工擅自攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店;
7、阻止客人攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店
8、根據(jù)員工手冊(cè)的要求檢查員工所帶的物品;
9、寫(xiě)好值班記錄,認(rèn)真做好交接班工作,做好值班區(qū)域的衛(wèi)生工作,重要情況須有專(zhuān)報(bào);
10、在必要時(shí)提供護(hù)送服務(wù);
11、維護(hù)大堂秩序,保持大堂幽雅文明環(huán)境;
12、愛(ài)護(hù)保管好公共設(shè)施;
13、防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進(jìn)入酒店;
14、注意跟蹤、詢(xún)問(wèn)無(wú)明確目標(biāo)人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)采取措施,密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員;
15、協(xié)助保安領(lǐng)班調(diào)查處理投訴;
16、會(huì)同保安領(lǐng)班對(duì)行為不檢點(diǎn)人士加以指正、控制;
17、禮貌回答客人的詢(xún)問(wèn),指點(diǎn)引路,攙扶老弱病殘;
18、掌握酒店一般客情,重要會(huì)議、宴請(qǐng)等活動(dòng)情況,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)區(qū)域的巡邏;
19、檢查酒店各要害部位,如更衣室、公共場(chǎng)所、緊急通道的安全情況;
20、檢查各部門(mén)安全管理工作的落實(shí)情況;
21、檢查各種設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)報(bào)告;
22、熟悉酒店所有應(yīng)急程序,熟悉各樓面消防器材的分布情況,掌握滅火器的使用方法,遇到火災(zāi)及時(shí)撲救并迅速上報(bào);
23、認(rèn)真做好巡查記錄、交接班工作;
24、完成上級(jí)交辦的其他工作。
第3篇 某酒店保安部前車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)
酒店保安部前車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)
崗位名稱(chēng):前車(chē)場(chǎng)崗位
具體職責(zé):
1.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接清楚,不互相扯皮。如停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛的交接,有無(wú)特殊的跟蹤事項(xiàng)等。
2.對(duì)所有車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)時(shí),必須行敬軍禮,根據(jù)實(shí)際情況原地或行進(jìn)間敬禮,并使用'歡迎光臨'的問(wèn)候語(yǔ)。
3.及時(shí)、迅速地引導(dǎo)車(chē)輛,按部門(mén)統(tǒng)一的車(chē)輛指揮規(guī)范動(dòng)作對(duì)車(chē)輛進(jìn)行按要求停放,并仔細(xì)檢查車(chē)輛是否完好,同時(shí)做好記錄。
4.加強(qiáng)對(duì)車(chē)場(chǎng)內(nèi)的巡查,保持大堂前及車(chē)道暢通完阻,確保車(chē)輛安全,同時(shí)做好周邊營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的秩序。
5.禮貌的勸離閑雜人員和無(wú)關(guān)人員在車(chē)場(chǎng)內(nèi)逗留,如發(fā)現(xiàn)可疑跡象及時(shí)跟蹤和上報(bào)。
6.愛(ài)護(hù)公共設(shè)施及花草樹(shù)木,防止人為破壞。
7.客人車(chē)輛離開(kāi)酒店時(shí),同樣按要求行敬軍禮并使用'歡迎下次光臨'的道別語(yǔ)。
第4篇 h酒店保安員崗位職責(zé)
鑫源大酒店保安員崗位職責(zé)
(草案)
一、保安員務(wù)必敬業(yè),愛(ài)業(yè),奉獻(xiàn),守時(shí),在崗在位;執(zhí)勤認(rèn)真負(fù)責(zé);秉公辦事;不徇私情;時(shí)刻保持高度的警惕性;敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為。
賓客至上,服務(wù)第一;值崗期間,精神飽滿(mǎn),儀表端莊,衣著整潔,熱情迎客;正確運(yùn)用禮貌敬語(yǔ),認(rèn)真回答客人的詢(xún)問(wèn);規(guī)定:07:30~08:30;11:30~13:30;17:30~19:30時(shí)間內(nèi),門(mén)崗行“舉手禮”。在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)敬客、敏捷、周到,彬彬有禮;將鑫源大酒店的服務(wù)風(fēng)格在保安員身上形象化具體體現(xiàn)――虔誠(chéng)服務(wù)。
堅(jiān)決服從上級(jí)指令,熟悉本職崗位的任務(wù)和具體要求;自覺(jué)鉆研保安業(yè)務(wù)服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能,熟練準(zhǔn)確使用防火消防器械,緊急情況下的應(yīng)變指揮(例:迅速組織客人疏散,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)等);值崗務(wù)必保持精力旺盛,發(fā)現(xiàn)帶有危險(xiǎn)品、易燃品、易爆品入酒店的客人,務(wù)必勸其交保安部代為安全保管 ,確保酒店安全。
四、務(wù)必熟悉崗位分布(內(nèi)巡、外巡)。a :停車(chē)場(chǎng),進(jìn)入本場(chǎng)的車(chē)輛,準(zhǔn)確指明停車(chē)位,驗(yàn)明車(chē)況是否完好(該填表記錄的,必須認(rèn)真仔細(xì));旅游團(tuán)體、會(huì)議車(chē)輛,務(wù)必疏通好停車(chē)道,備好停車(chē)位。夜間23:00時(shí)后,倘若有出門(mén)的車(chē)輛,嚴(yán)格驗(yàn)證(出入證),如發(fā)現(xiàn)異常(務(wù)必阻攔);要認(rèn)真記錄、報(bào)告。注意:做好防火、防盜、防偷、防破壞的防范工作;禁止閑雜人員在停車(chē)場(chǎng)滯留。附注:a、:對(duì)于出入酒店載物車(chē)輛必須有相關(guān)部門(mén)簽發(fā)“放行證”。b、酒店各部(前廳部、客房部、餐飲部、桑那部、康樂(lè)部、工程動(dòng)力部……)定期檢查消防系統(tǒng)(滅火器具),報(bào)警系統(tǒng),建筑物門(mén)、窗及服務(wù)區(qū)域(員工宿舍)的安全防范;重點(diǎn)部位(儲(chǔ)存大量錢(qián)物、倉(cāng)庫(kù)等)尤為重視,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)報(bào)告。c、在規(guī)定時(shí)間督導(dǎo)空調(diào)、照明客廳(大堂)、休閑區(qū)域、客用衛(wèi)生間、客房樓層過(guò)道及結(jié)合間、餐廳部、廚房部、廣場(chǎng)景觀照明……,燈光有效調(diào)節(jié)。
5、 協(xié)助有關(guān)部門(mén),6、 保衛(wèi)重要賓客進(jìn)入酒店的人身、財(cái)物安全;做好各類(lèi)會(huì)議的安全保衛(wèi)工作。對(duì)違反鑫源大酒店店規(guī)店章在樓層或客房或餐廳鬧事、斗毆,7、 以及毀損設(shè)施者,8、 務(wù)必對(duì)其勸阻,9、 并酌情處理。在巡檢、值崗中,10、 發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人和事,11、 要禮貌地進(jìn)行盤(pán)查和監(jiān)控(附注:花卉樹(shù)木的保護(hù),12、 保安員日常巡檢中,13、 有責(zé)任予以關(guān)心)。
14、 巡檢(巡查)務(wù)必簽到;上、下班具體事項(xiàng)一一交待清楚(簽時(shí)間),15、 責(zé)任到人;值班日記、記錄完整;各種出門(mén)簽證,16、 違章“憑證”,17、 務(wù)必歸擋“妥當(dāng)存放”。
18、 督導(dǎo)酒店員工務(wù)必走“員工通道”,19、 非動(dòng)力車(chē)(助動(dòng)車(chē))進(jìn)出大門(mén)時(shí)務(wù)必下車(chē)推行;員工下班攜帶包裝物品,20、 保安有權(quán)行使安全檢查(員工務(wù)必主動(dòng)配合保安例行值勤);保安員務(wù)必對(duì)駐店宿舍21、 員工嚴(yán)格按部門(mén)簽發(fā)外出回歸酒店有效時(shí)間“查驗(yàn)”;保安員在巡檢中對(duì)發(fā)生的違紀(jì)違規(guī)行為,22、 (注:員工違規(guī)行為以鑫源大酒店頒布的有關(guān)規(guī)章制度相關(guān)部門(mén)處理);屬輕微過(guò)失,23、 以教育批評(píng)為主。
24、 保安員崗位中使用的各種輔助“服25、 務(wù)設(shè)施”必須安全使用,26、 安全操作;通訊器材注意愛(ài)護(hù)和認(rèn)真保養(yǎng)維護(hù)。值班室窗明亮,27、 環(huán)境衛(wèi)生整潔;外來(lái)人員,28、 未經(jīng)許可,29、 嚴(yán)禁擅自闖值班室。
30、 保安員不31、 得借工作之便,32、 使用客房設(shè)施(例:在客房睡覺(jué)、沐浴、看電視、閑聊、接打私人電話等。例:在餐廳借故“消費(fèi)”白吃白喝……)
十、保安員務(wù)必加強(qiáng)素質(zhì)的培養(yǎng),嚴(yán)格遵守鑫源大酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度;特別是認(rèn)真不折不扣執(zhí)行安全保衛(wèi)制度;嚴(yán)守鑫源大酒店商業(yè)機(jī)密;認(rèn)真執(zhí)行面對(duì)面交接班制度;值崗期間,嚴(yán)禁擅離職守;嚴(yán)禁索賄;務(wù)必公私分明,確實(shí)履行一個(gè)合格的保安員職責(zé)――確保酒店安全。
總經(jīng)理室
二00六年十一月十二日
第5篇 華聯(lián)酒店保安部主管職位說(shuō)明崗位職責(zé)
酒店保安部主管職位說(shuō)明及崗位職責(zé)
崗位名稱(chēng):保安部主管
直接上司:總經(jīng)辦主任
管理對(duì)象:領(lǐng)班
具體職責(zé):
1.貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全保衛(wèi)工作的方針政策和有關(guān)條例,根據(jù)酒店的特點(diǎn)和實(shí)際情況,協(xié)助上級(jí)制定和實(shí)施酒店的各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度;
2.指導(dǎo)和督促各部門(mén)的安全管理工作,協(xié)助各部門(mén)建立建全各項(xiàng)安全規(guī)章制度;
3.及時(shí)公正地處理在酒店內(nèi)發(fā)生的一般性安全事故和事件,對(duì)重大安全事故保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),迅速組織調(diào)查,并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān);
4.對(duì)酒店員工進(jìn)行安全知識(shí)教育與安全素質(zhì)考核;
5.參與對(duì)違反酒店規(guī)章制度的員工處理;
6.安排對(duì)酒店進(jìn)行24小時(shí)警衛(wèi)巡邏,迅速、認(rèn)真地調(diào)查處理工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題;
7.安排、檢查、評(píng)估下屬的工作,并組織業(yè)務(wù)培訓(xùn);
8.定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)酒店內(nèi)安全情況;
9.完成上級(jí)交辦的其它工作。
第6篇 酒店保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)7
酒店保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)(七)
1、有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,有強(qiáng)烈的酒店競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),有現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示,做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,對(duì)酒店的安全負(fù)有督導(dǎo)和各項(xiàng)責(zé)任。
2、堅(jiān)持原則,不徇私情,秉公執(zhí)法,要有吃苦耐勞,勇于獻(xiàn)身的精神,帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保酒店人、財(cái)物的絕對(duì)安全。
3、堅(jiān)持現(xiàn)代管理的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、堅(jiān)持以身作則,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
4、負(fù)責(zé)制定健全酒店的安全保衛(wèi)制度的措施,部署保安部的工作計(jì)劃安排和驗(yàn)查落實(shí)情況。審定各部擬定的崗位安全制度,規(guī)定,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
5、組織開(kāi)展'防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害'為中心的四防安全教育和法制教育。
6、負(fù)責(zé)組織調(diào)查內(nèi)外發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出處理意見(jiàn),匯報(bào)查處結(jié)果。
7、維護(hù)酒店內(nèi)部四秩序,經(jīng)常巡視酒店各室要'四防'器材設(shè)備,以確保保安人員和設(shè)備處于良好狀態(tài)。
8、受理酒店有關(guān)本部門(mén)的客人投訴,負(fù)責(zé)解決處理。
9、與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門(mén),司法部門(mén)及其它保安部門(mén)保持密切的合作關(guān)系,協(xié)助執(zhí)法部門(mén)偵破違法狡黠案件和處理火災(zāi)。
10、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的考勤考核值班分派工作,帶領(lǐng)本部門(mén)員工盡職盡責(zé),保障員工和賓客的生命安全,加強(qiáng)對(duì)酒店經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全管理。
11、重視內(nèi)勤工作,組織好保安工作,檔案材料的積累和科學(xué)管理工作。
12、督導(dǎo)并協(xié)助總經(jīng)理組建酒店安全、消防領(lǐng)導(dǎo)小組等組織,擔(dān)任副組長(zhǎng)并主持日常工作。
13、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性保安工作。
第7篇 某國(guó)際酒店保安部經(jīng)理崗位職責(zé)
z國(guó)際酒店保安部經(jīng)理崗位職責(zé)
1)執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令,全面抓好的酒店安全保衛(wèi)工作。向總經(jīng)理負(fù)責(zé)和報(bào)告工作。
2)落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)的工作布置和檢查,及時(shí)溝通信息,配合查處各類(lèi)案件
3)協(xié)助總經(jīng)理建立群眾性的治安、消防組織,抓緊有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),直接參與工作的領(lǐng)導(dǎo),開(kāi)展正常的業(yè)務(wù)活動(dòng)。協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展消防演習(xí)。、
4)根據(jù)('安全第一,預(yù)防為主的原則',積極開(kāi)展以'四防'(防火、防盜,防破壞,防治安災(zāi)害事故)為中心的安全法紀(jì)宣傳教育,經(jīng)常組織安全檢查,并采取切實(shí)措施,防患于未然。
5)親自組織和配合調(diào)查發(fā)生在酒店內(nèi)的各類(lèi)案件和重大事故,并及時(shí)將有關(guān)情況向總經(jīng)理匯報(bào)。
6)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)結(jié)合工作實(shí)際,切實(shí)做好安全保安工作和保安業(yè)務(wù)訓(xùn)練,檢查和督導(dǎo)本部門(mén)的工作人員,嚴(yán)格執(zhí)行保安工作規(guī)范和各項(xiàng)安全管理制度,維護(hù)好酒店的治安秩序,保障人身和財(cái)產(chǎn)的安全。
7)負(fù)責(zé)辦理酒店改建和更新裝修工程中有關(guān)消防設(shè)施的申報(bào)審批工作。
8)發(fā)生火警和火災(zāi)時(shí),立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),按應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)指揮要求,組織滅火工作。
9)主持保安工作例會(huì),寫(xiě)好部門(mén)工作日志,督導(dǎo)本部門(mén)員工做好各自的工作,檢查工作進(jìn)度,解決工作中的問(wèn)題。
10)根據(jù)需要與可能,積極改進(jìn)和完善酒店的保安技術(shù)、防范設(shè)施及器材裝備,督導(dǎo)屬下員工做好財(cái)產(chǎn)設(shè)備的管理工作,定期清點(diǎn)核對(duì),及時(shí)保養(yǎng)和保修。
第8篇 飯店酒店保安崗位職責(zé)
酒(飯)店保安崗位職責(zé)
一、保安員務(wù)必敬業(yè),愛(ài)業(yè),奉獻(xiàn),守時(shí),在崗在位;
二、執(zhí)勤認(rèn)真負(fù)責(zé);秉公辦事;不徇私情;時(shí)刻保持高度的警惕性;敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為。
三、賓客至上,服務(wù)第一;值崗期間,精神飽滿(mǎn),儀表端莊,衣著整潔,熱情迎客;正確運(yùn)用禮貌敬語(yǔ),認(rèn)真回答客人的詢(xún)問(wèn);門(mén)崗行“舉手禮”。在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)敬客、敏捷、周到,彬彬有禮;
四、堅(jiān)決服從上級(jí)指令,熟悉本職崗位的任務(wù)和具體要求;
五、自覺(jué)鉆研保安業(yè)務(wù)服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能,熟練準(zhǔn)確使用防火消防器械,緊急情況下的應(yīng)變指揮(例:迅速組織客人疏散,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)等);值崗務(wù)必保持精力旺盛,發(fā)現(xiàn)帶有危險(xiǎn)品、易燃品、易爆品入酒店的客人,務(wù)必勸其交保安部代為安全保管。
六、務(wù)必熟悉崗位分布(內(nèi)巡、外巡)。a:停車(chē)場(chǎng),進(jìn)入本場(chǎng)的車(chē)輛,準(zhǔn)確指明停車(chē)位,驗(yàn)明車(chē)況是否完好(該填表記錄的,必須認(rèn)真仔細(xì));b:旅游團(tuán)體、會(huì)議車(chē)輛,務(wù)必疏通好停車(chē)道,備好停車(chē)位。夜間23:00時(shí)后,倘若有出門(mén)的車(chē)輛,嚴(yán)格驗(yàn)證(出入證),如發(fā)現(xiàn)異常(務(wù)必阻攔);要認(rèn)真記錄、報(bào)告。
七、做好防火、防盜、防偷、防破壞的防范工作;禁止閑雜人員在停車(chē)場(chǎng)滯留。定期檢查消防系統(tǒng)(滅火器具),報(bào)警系統(tǒng),建筑物門(mén)、窗及服務(wù)區(qū)域的安全防范;重點(diǎn)部位(儲(chǔ)存大量錢(qián)物、倉(cāng)庫(kù)等)尤為重視,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)報(bào)告。
八、在規(guī)定時(shí)間督導(dǎo)空調(diào)、照明客廳(大堂)、休閑區(qū)域、客用衛(wèi)生間、客房樓層過(guò)道及結(jié)合間、餐廳部、廚房部、廣場(chǎng)景觀照明……,燈光有效調(diào)節(jié)。
九、協(xié)助有關(guān)部門(mén),保衛(wèi)重要賓客進(jìn)入酒店的人身、財(cái)物安全;做好各類(lèi)會(huì)議的安全保衛(wèi)工作。對(duì)違反酒店店規(guī)店章在樓層或客房或餐廳鬧事、斗毆,以及毀損設(shè)施者,務(wù)必對(duì)其勸阻,并酌情處理。在巡檢、值崗中,發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人和事,要禮貌地進(jìn)行盤(pán)查和監(jiān)控(附注:花卉樹(shù)木的保護(hù),保安員日常巡檢中有責(zé)任予以關(guān)心)。
十、巡檢(巡查)務(wù)必簽到;上、下班具體事項(xiàng)一一交待清楚(簽時(shí)間),責(zé)任到人;值班日記、記錄完整;各種出門(mén)簽證,違章“憑證”務(wù)必歸擋“妥當(dāng)存放”。
十一、督導(dǎo)酒店員工務(wù)必走“員工通道”,非動(dòng)力車(chē)(助動(dòng)車(chē))進(jìn)出大門(mén)時(shí)務(wù)必下車(chē)推行;員工下班攜帶包裝物品,保安有權(quán)行使安全檢查(員工務(wù)必主動(dòng)配合保安例行值勤);
十二、保安員崗位中使用的各種輔助“服務(wù)設(shè)施”必須安全使用,安全操作;通訊器材注意愛(ài)護(hù)和認(rèn)真保養(yǎng)維護(hù)。值班室窗明亮,環(huán)境衛(wèi)生整潔;外來(lái)人員未經(jīng)許可嚴(yán)禁擅自闖值班室。
十三、保安員不得借工作之便,使用客房設(shè)施(例:在客房睡覺(jué)、沐浴、看電視、閑聊、接打私人電話等。例:在餐廳借故“消費(fèi)”白吃白喝……)
十四、保安員務(wù)必加強(qiáng)素質(zhì)的培養(yǎng),嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度;特別是認(rèn)真不折不扣執(zhí)行安全保衛(wèi)制度;嚴(yán)守酒店商業(yè)機(jī)密;認(rèn)真執(zhí)行面對(duì)面交接班制度;
十五、值崗期間,嚴(yán)禁擅離職守;嚴(yán)禁索賄;務(wù)必公私分明,確實(shí)履行一個(gè)合格的保安員職責(zé)確保酒店安全。
第9篇 酒店保安部領(lǐng)班職位說(shuō)明崗位職責(zé)
酒店保安部領(lǐng)班職位說(shuō)明及崗位職責(zé)
崗位名稱(chēng):保安部領(lǐng)班
直接上司:主管
管理對(duì)象:保安員
具體職責(zé):
1.對(duì)本部門(mén)主管負(fù)責(zé)。
2.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,直接負(fù)責(zé)本班次崗位上的安全保衛(wèi)工作,負(fù)責(zé)安排上崗執(zhí)勤人員的崗位分配,組織安排替換崗,保證不出現(xiàn)空崗現(xiàn)象。
3.接到各部門(mén)案件報(bào)告時(shí),要求在一分鐘內(nèi)與當(dāng)值保安趕到第一現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)采取恰當(dāng),果斷的處理措施,重大問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)。
4.負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)班出現(xiàn)的重大案件及事故進(jìn)行展開(kāi)仔細(xì)的調(diào)查,核實(shí)可疑線索,組織追查及整理材料并提出處理意見(jiàn),上報(bào)部門(mén)當(dāng)值主管和經(jīng)理。
5.不斷巡查督導(dǎo)本班各崗位,及時(shí)糾正違紀(jì)違章現(xiàn)象。
6.負(fù)責(zé)每天各營(yíng)業(yè)款的押運(yùn)工作。
7.檢查酒店各處消防設(shè)備設(shè)施的運(yùn)作情況是否正常,及本班次保安設(shè)備,器材的完好情況,確保完好無(wú)損。
8.負(fù)責(zé)本班工作計(jì)劃的制定和工作總結(jié)及本班隊(duì)員的考評(píng)工作。
9.做好每日當(dāng)班記錄及執(zhí)勤中發(fā)生的事件和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
10.主持班前會(huì),布置當(dāng)天的工作,檢查儀容儀表,主持班后會(huì),講評(píng)當(dāng)天值班情況。
11.完成本部門(mén)直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
第10篇 酒店保安部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大門(mén)前、大廳內(nèi)、后門(mén)及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語(yǔ)言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備；
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度，外來(lái)人員聯(lián)系工作，門(mén)衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進(jìn)入。
第11篇 酒店保安部經(jīng)理崗位職責(zé)5
酒店保安部經(jīng)理崗位職責(zé)(五)
【管理層級(jí)關(guān)系】
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):保安部副經(jīng)理
【崗位職責(zé)】
1、制定酒店安全保衛(wèi)、安全防患計(jì)劃,制定保安部管理目標(biāo),制定各級(jí)管理人員和員工的安全職責(zé),制定部門(mén)的一系列安全規(guī)章制度,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
2、杜絕一切火警隱患及安全事故的發(fā)生。確?？腿撕途频甑娜松砑柏?cái)產(chǎn)安全。
【工作內(nèi)容】
1、貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作方針、政策和有關(guān)條例,建立健全酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度,督促各項(xiàng)制度的執(zhí)行,并檢查落實(shí)情況,預(yù)防各種案件和事件的發(fā)生,保障酒店和客人的安全。
2、根據(jù)以預(yù)防為主、防消結(jié)合的原則,開(kāi)展以“四防”(防火、防盜、防特、防自然災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育。
3、加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)商品、物資、票證以及機(jī)要部門(mén)和生活設(shè)施的安全管理,加強(qiáng)保衛(wèi)值班和門(mén)衛(wèi)工作,嚴(yán)格執(zhí)行制度,堵塞漏洞,防止事故。
4、領(lǐng)導(dǎo)日常安全保衛(wèi)工作,配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查處理各種案件和事故。
5、組織義務(wù)消防隊(duì)活動(dòng)和訓(xùn)練,定期組織檢查火災(zāi)及其它不安全隱患,協(xié)助各部門(mén)做好有輕微違法人員的幫教工作。
6、遇有重要活動(dòng),要制定保衛(wèi)方案,組織一部分人員協(xié)作,積極配合有關(guān)部門(mén)做好安全保衛(wèi)工作。
7、完成酒店的其它安全保衛(wèi)工作。
任職條件:
1、具有大專(zhuān)學(xué)歷和中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格或高級(jí)職業(yè)資格,思維敏捷,決策果斷;
2、有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,具備一定的組織協(xié)調(diào)能力,有較高的個(gè)人修養(yǎng)和良好的人際關(guān)系;
3、有較高的管理理論水平和豐富的安全消防工作經(jīng)驗(yàn)及較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力;
4、能有計(jì)劃的執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù),并能培訓(xùn)員工,公正評(píng)價(jià)員工的表現(xiàn),了解員工的思想動(dòng)態(tài),做到因人施教,量才而用;
5、熟悉酒店各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)法律、法規(guī),熟悉本部門(mén)各項(xiàng)工作程序及標(biāo)準(zhǔn).
6、保安部經(jīng)理最佳年齡為30-45歲。
第12篇 酒店保安部副經(jīng)理崗位職責(zé)5
酒店保安部副經(jīng)理崗位職責(zé)(五)
【管理層級(jí)關(guān)系】
直接上級(jí):保安部經(jīng)理
直接下級(jí):保安部主管
【崗位職責(zé)】
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理,確保酒店客人和酒店自身的財(cái)產(chǎn)及人身安全。
2、杜絕一切不安全事故的發(fā)生。
【工作內(nèi)容】
1、維護(hù)酒店正常的經(jīng)營(yíng)工作秩序,對(duì)酒店各部位特別是要害部位進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工中出現(xiàn)的違法犯罪行為,掌握安全信息,對(duì)可疑問(wèn)題與不安全隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、配合人事部對(duì)所有員工,特別是新員工進(jìn)行外調(diào)審查工作,并協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理酒店內(nèi)發(fā)生的案件。
4、建立和保管安全檔案和文件資料檔案,建立安全組織,培訓(xùn)安全、消防積極分子,發(fā)揮骨干作用。
5、開(kāi)展內(nèi)保安全宣傳教育,對(duì)員工進(jìn)行內(nèi)保安全方面的培訓(xùn)和教育,對(duì)保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。
6、根據(jù)實(shí)際情況,定期組織領(lǐng)班和保安員貫徹落實(shí)檢查各項(xiàng)安全預(yù)防制度措施,防患于未然。
7、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的保衛(wèi)制度,督促、指導(dǎo)保安人員按規(guī)定的程序要求執(zhí)勤、巡視、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
8、積極做好酒店消防工作,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告。
9、完成保安部經(jīng)理所分配的其它工作。
任職條件:
1、具有大專(zhuān)以上文化程度和中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格或高級(jí)職業(yè)資格;
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人正直,秉公辦事,處事果斷;
3、熟練掌握安全消防工作的程序,具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)調(diào)能力,并能妥善處理緊急突發(fā)事件;
4、熟悉酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度及安全管理制度;
5、有一定的培訓(xùn)能力及確?？腿撕途频耆松戆踩?、財(cái)產(chǎn)安全的能力;
6、有較高的安全意識(shí)及責(zé)任感;
7、保安部經(jīng)理助理最佳年齡28-40歲。
