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第1篇 h物業(yè)公司辦公室負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
物業(yè)公司辦公室負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
職務(wù)名稱(chēng):辦公室負(fù)責(zé)人
直接上級(jí):經(jīng)理
職責(zé)范圍:
1、負(fù)責(zé)部門(mén)計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)章制度、內(nèi)部公文(資料)及各類(lèi)文件的起草、打印工作;
2、各類(lèi)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的傳遞、上報(bào)工作及公司下發(fā)公文的簽收及時(shí)報(bào)經(jīng)理審閱并按批示執(zhí)行、跟進(jìn)。
3、負(fù)責(zé)部門(mén)文件、資料、用戶(hù)檔案的分類(lèi)整理、存檔,確保檔案資料的完整,以便查找。
4、統(tǒng)計(jì)、制作部門(mén)人員的考勤、排班表。
5、辦公用品保管及發(fā)放,并做好記錄。
6、按時(shí)制訂、上報(bào)部門(mén)周、季、年度工作總結(jié)、計(jì)劃、報(bào)告,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)執(zhí)行。
7、每日負(fù)責(zé)核實(shí)、統(tǒng)計(jì)報(bào)修工單完成率,監(jiān)督工程維修質(zhì)量。
8、負(fù)責(zé)房屋租賃經(jīng)營(yíng)。
9、按時(shí)完成經(jīng)理交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
第2篇 物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(zé)9
物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(zé)(九)
在公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)方針、政策,全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司的日常事務(wù)和管理工作。
1、建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并組織實(shí)施;不斷提高服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度;
2、負(fù)責(zé)員工年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定和監(jiān)督實(shí)施工作,并組織培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)、審核公司各類(lèi)應(yīng)用文稿;負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳、公關(guān)接待及聯(lián)絡(luò)工作;
4、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司文件、通知及會(huì)議精神;負(fù)責(zé)安排各種會(huì)議及作好記錄,編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要和決議;
5、負(fù)責(zé)員工考勤管理的記錄、審核工作;負(fù)責(zé)員工招聘、離職及內(nèi)部調(diào)動(dòng)手續(xù)的辦理;
6、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪、業(yè)主投訴并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理,作好記錄工作;
7、負(fù)責(zé)重大投訴的回訪工作;做好存檔并負(fù)責(zé)各類(lèi)檔案的日常管理工作;
8、負(fù)責(zé)業(yè)主特殊求助事件的安排、處理工作;
9、負(fù)責(zé)策劃并落實(shí)便民服務(wù)項(xiàng)目,制定相關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);收繳各類(lèi)服務(wù)費(fèi)等;及時(shí)做好物業(yè)管理費(fèi)催交的組織工作,并組織解決好有關(guān)投訴;
10、檢查監(jiān)督本公司維修、保安以及保潔人員工作情況并按制度進(jìn)行考核,按要求抓好管理工作;
11、熟悉國(guó)家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,掌握各業(yè)主情況,檢查督促各責(zé)任區(qū)管理的實(shí)際操作;
12、負(fù)責(zé)制定社區(qū)的文體活動(dòng)計(jì)劃并組織實(shí)施;
13、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主裝修申請(qǐng)的審批及重大違章事件的處理工作;
14、負(fù)責(zé)向業(yè)主發(fā)布小區(qū)內(nèi)各種公眾信息,如停水、停電通知等;
15、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)、上傳下達(dá)協(xié)調(diào)部門(mén)工作;認(rèn)真完成公司交給的其他任務(wù)。
第3篇 物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(zé)10
物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(zé)(十)
一、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹本崗位相關(guān)法律、法規(guī)和公司各項(xiàng)管理制度的實(shí)施。
二、負(fù)責(zé)住戶(hù)的入住裝修手續(xù)的辦理及檔案管理,嚴(yán)格執(zhí)行文件管理程序和文檔的分類(lèi)存檔以及報(bào)刊雜志的征訂和小區(qū)業(yè)主各類(lèi)郵件的發(fā)放。、
三、督促檢查辦公室人員工作,有權(quán)對(duì)違犯勞動(dòng)紀(jì)律和不能按時(shí)完成任務(wù)的員工依照制度進(jìn)行處罰,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲與績(jī)效考核的兌現(xiàn)。
四、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查考勤制度的實(shí)施及員工三上下班簽到。
五、負(fù)責(zé)公司印章的管理和使用,嚴(yán)格執(zhí)行印章的審用規(guī)定。
六、對(duì)保潔員的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,認(rèn)真負(fù)責(zé)及搞好小區(qū)的環(huán)境綠化和衛(wèi)生保潔工作。
七、組織召開(kāi)工作例會(huì)及日常會(huì)議,撰擬相關(guān)材料并做好會(huì)議記錄。
八、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考核,搞好員工思想工作,廣泛吸收員工的合理化建議。
九、負(fù)責(zé)起草工作計(jì)劃和內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的擬訂以及日常業(yè)務(wù)辦理及文件的打印工作。
十、做好財(cái)物登記與庫(kù)存管理及所需物品的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃和發(fā)放,使庫(kù)存的物品存放合理,保管安全妥善。
十一、負(fù)責(zé)籌辦各種慶典及接待活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,搞好小區(qū)文化活動(dòng)。
十二、負(fù)責(zé)辦公室全盤(pán)工作,直接對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé),保證完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第4篇 物業(yè)公司辦公室文員崗位職責(zé)13
物業(yè)公司辦公室文員崗位職責(zé)(十三)
1、努力學(xué)習(xí),積極工作,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)公司計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)章制度以及內(nèi)部公文的擬稿和修改、校對(duì)和打字、復(fù)印。
3、負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)公文簽收、登記,并按綜合部經(jīng)理擬寫(xiě)的處理意見(jiàn)分送公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)批示和傳閱。
4、負(fù)責(zé)公司文化宣傳工作。
5、做好公司各類(lèi)會(huì)務(wù)工作,做好會(huì)議記錄,按要求編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要、決議和簡(jiǎn)報(bào)。
6、負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、書(shū)籍、資料的征訂借閱等管理工作。
7、恪守保密原則,增強(qiáng)保密觀念,嚴(yán)格按工作程序辦事,不散布、傳播在工作中接觸的公司資料、決策等屬保密性質(zhì)的事項(xiàng)。
8、負(fù)責(zé)公司接待工作,做到儀表端莊,態(tài)度和藹,熱情大方,反應(yīng)敏捷,辦事穩(wěn)健。
9、按照接待來(lái)訪規(guī)定,熱情接待來(lái)訪人員,做好來(lái)訪登記,對(duì)電話(huà)預(yù)約的來(lái)訪,要及時(shí)告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén),對(duì)突然來(lái)訪者,要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)后,再約時(shí)接待。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第5篇 機(jī)關(guān)物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(zé)
機(jī)關(guān)大廈物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(zé)
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):辦公室秘書(shū)、人事主管、行政主管
聯(lián)系部門(mén):大廈各部門(mén)
崗位職責(zé):
a.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室工作;
b.負(fù)責(zé)組織和行使大廈文件、報(bào)告、工作總結(jié)等的起草工作;
c.負(fù)責(zé)籌劃和組織召開(kāi)的各種會(huì)議,并做好會(huì)議記錄,寫(xiě)好會(huì)議紀(jì)要;
d.做好來(lái)信來(lái)訪工作,及時(shí)處理客戶(hù)投訴;
e.審核以分公司名義發(fā)出的文件并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),起草重要文稿,審核各部門(mén)的外賓招待、贈(zèng)送禮品標(biāo)準(zhǔn);
f、協(xié)助總經(jīng)理考核各部室的管理人員,并對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行考核;
g.收集市場(chǎng)信息,綜合各部門(mén)反映的問(wèn)題,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供咨詢(xún)和依據(jù),當(dāng)好參謀;
h.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第6篇 物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(zé)2
物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(zé)(二)
一、在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)方案政策,全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司的日常事務(wù)和管理工作。
二、建立健全的公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并組織實(shí)施方案。
三、審議公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的起草文件,合同管理。
四、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪,業(yè)主投訴并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
五、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù),上傳下達(dá)協(xié)調(diào)部門(mén)工作,認(rèn)真完成工地交給的其他任務(wù)。
六、負(fù)責(zé)印章的管理,負(fù)責(zé)公司的接待工作及政府關(guān)、公共關(guān)系的建立并維護(hù)及保持。
第7篇 機(jī)關(guān)物業(yè)公司辦公室秘書(shū)崗位職責(zé)
機(jī)關(guān)大廈物業(yè)公司辦公室秘書(shū)崗位職責(zé)
直接上級(jí):辦公室主任
崗位職責(zé):
a.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室日常文字工作;
b.負(fù)責(zé)起草公司工作計(jì)劃、總結(jié)、決議、會(huì)議文件、工作報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要、函電等文稿,傳遞需批示的文件;
c.為總經(jīng)理準(zhǔn)備好當(dāng)日所需閱讀的文件資料,并準(zhǔn)備好辦公用品;
d.做好信息資料的收集、整理、保管工作,為大廈領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見(jiàn);做好會(huì)議通知、會(huì)議記錄、撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要等會(huì)務(wù)工作;
e.按規(guī)定保管和使用公司及辦公室的公章;
f.負(fù)責(zé)辦公室工作人員的考勤工作;
g.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第8篇 某某物業(yè)公司綜合辦公室主任崗位職責(zé)
某物業(yè)公司綜合辦公室主任崗位職責(zé)
在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的需要和上級(jí)公司的政策,貫徹落實(shí)適合公司人事、財(cái)務(wù)、品質(zhì)政策,保證相關(guān)政策有效推進(jìn)公司發(fā)展。
1.通過(guò)組織深入的調(diào)查研究,及時(shí)掌握公司內(nèi)外部信息,向公司提供及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的各類(lèi)信息及分析結(jié)果,為公司決策提供資訊依據(jù)及合理化建議。
2.依據(jù)公司中長(zhǎng)期發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),擬訂公司年度工作計(jì)劃。
3.負(fù)責(zé)公司信息管理,不斷完善公司信息管理制度,維護(hù)和保持公司信息渠道的暢通。
4.負(fù)責(zé)收集政府頒布的與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法令、法規(guī)、條例及行業(yè)管理規(guī)定,及時(shí)整理并下發(fā)各部門(mén),并按最新要求執(zhí)行。
5.負(fù)責(zé)公司對(duì)外公共關(guān)系的建立、保持,處理公司對(duì)外事務(wù)及同行業(yè)交流、參觀的接待、安排工作;負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象宣傳及公司ci工程之推廣應(yīng)用。
6.負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)的協(xié)調(diào)處理,并協(xié)助各部門(mén)通過(guò)法律途徑追繳各類(lèi)拖欠款。
7.負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)送文件、外來(lái)文件的跟蹤、轉(zhuǎn)發(fā),并落實(shí)批轉(zhuǎn)情況;
8.負(fù)責(zé)公司公章、法人委托書(shū)、法人證明書(shū)、介紹信的管理工作。
9.負(fù)責(zé)督導(dǎo)在公司范圍內(nèi)組織實(shí)施的質(zhì)量策劃、品質(zhì)監(jiān)控、品質(zhì)保證、品質(zhì)改善以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)改善等工作,確保公司整體服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,滿(mǎn)足公司發(fā)展需要。
10.負(fù)責(zé)公司主管級(jí)以下人員的定級(jí)、加薪的最終審批,負(fù)責(zé)主管級(jí)及以上人員任免的審核。
11.依據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,組織編制年度固定資產(chǎn)購(gòu)置計(jì)劃和資金收付計(jì)劃,跟蹤、分析計(jì)劃執(zhí)行情況,保證資金的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
12.組織、保證各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)、制度的貫徹執(zhí)行,協(xié)調(diào)、監(jiān)督經(jīng)濟(jì)政策、財(cái)經(jīng)紀(jì)律在執(zhí)行中的嚴(yán)肅性與靈活性,保障公司利益與財(cái)產(chǎn)完整。
13.建立健全經(jīng)濟(jì)核算體系,組織、監(jiān)督公司的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理、稅務(wù)管理工作,保障公司利益與財(cái)產(chǎn)完整。
14.負(fù)責(zé)審批本部門(mén)的組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、人員定級(jí)及福利獎(jiǎng)懲等。負(fù)責(zé)審批本部門(mén)的費(fèi)用支出。
15.負(fù)責(zé)考核本部門(mén)人員工作績(jī)效,主持考核面談,采取有效的激勵(lì)措施,促進(jìn)所屬部門(mén)高效完成工作。
第9篇 物業(yè)公司項(xiàng)目辦公室主任崗位職責(zé)4
物業(yè)公司項(xiàng)目辦公室主任崗位職責(zé)(4)
一、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹本崗位相關(guān)法律、法規(guī)和公司各項(xiàng)管理制度的實(shí)施。
二、負(fù)責(zé)住戶(hù)的入住裝修手續(xù)的辦理及檔案管理,嚴(yán)格執(zhí)行文件管理程序和文檔的分類(lèi)存檔以及報(bào)刊雜志的征訂和小區(qū)業(yè)主各類(lèi)郵件的發(fā)放。、
三、督促檢查辦公室人員工作,有權(quán)對(duì)違犯勞動(dòng)紀(jì)律和不能按時(shí)完成任務(wù)的員工依照制度進(jìn)行處罰,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲與績(jī)效考核的兌現(xiàn)。
四、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查考勤制度的實(shí)施及員工三上下班簽到。
五、負(fù)責(zé)公司印章的管理和使用,嚴(yán)格執(zhí)行印章的審用規(guī)定。
六、對(duì)保潔員的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,認(rèn)真負(fù)責(zé)及搞好小區(qū)的環(huán)境綠化和衛(wèi)生保潔工作。
七、組織召開(kāi)工作例會(huì)及日常會(huì)議,撰擬相關(guān)材料并做好會(huì)議記錄。
八、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考核,搞好員工思想工作,廣泛吸收員工的合理化建議。
九、負(fù)責(zé)起草工作計(jì)劃和內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的擬訂以及日常業(yè)務(wù)辦理及文件的打印工作。
十、做好財(cái)物登記與庫(kù)存管理及所需物品的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃和發(fā)放,使庫(kù)存的物品存放合理,保管安全妥善。
十一、負(fù)責(zé)籌辦各種慶典及接待活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,搞好小區(qū)文化活動(dòng)。
十二、負(fù)責(zé)辦公室全盤(pán)工作,直接對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé),保證完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
